Welkom bij Idealis. Informatie voor bewoners van een kamer inclusief huurvoorwaarden en Onderhouds ABC

Transcriptie

1 Welkom bij Idealis Informatie voor bewoners van een kamer inclusief huurvoorwaarden en Onderhouds ABC januari 2016

2 Inhoudsopgave 1 Welkom bij Idealis 1.1 Over Idealis Mijn Idealis Digipost 6 2 Huren 2.1 Huurcontract Huur Servicekosten Huurverhoging Huurtoeslag Internet Gegevensuitwisseling Rechten en plichten Klachten/geschillen 9 3 Wonen 3.1 Betrekken woonruimte Leven op een afdeling Veilig wonen Inbraak- en insluiping preventie Afval inzameling Bewonersparticipatie Overlast Energie besparen Fietsenopruimactie 14 4 Reparaties en onderhoud 4.1 Reparaties Onderhoud door Idealis Schoonmaken en tuinonderhoud Zelf klussen 16 5 Verhuizen 5.1 Huur opzeggen Onderhuur Uitstroombeleid Verhuizen binnen Idealis Achterlaten van je woonruimte 18 Bijlage: 1 Huurvoorwaarden kamers te Wageningen en Ede 19 2 Onderhouds ABC kamers te Wageningen 29 3 Opleveringsnormen 38 4 Belangrijke adressen 39 2 januari 2016 Welkom bij Idealis

3 Welkom als bewoner bij Idealis Je treft in deze brochure allerlei praktische informatie aan. Maar ook belangrijke zaken zoals de huurvoorwaarden en het Onderhouds ABC. Deze brochure maakt onderdeel uit van je huurovereenkomst. Bewaar hem daarom goed. Voor allerlei zaken en vragen kun je terecht bij je beheerder. Ook is het belangrijk dat je je in de gaten houdt. Bijna al onze mededelingen sturen we je via Digipost. Alle informatie vind je overigens ook op onze site. Op Mijn Idealis vind je meer informatie over jouw complex. Wij wensen je veel woonplezier. Welkom bij Idealis januari

4 De komende jaren blijft Idealis haar woningaanbod uitbreiden. Nieuwsgierig naar onze activiteiten? Kijk dan regelmatig op onze site. 4 januari 2016 Welkom bij Idealis

5 Algemene informatie 1. Welkom bij Idealis 1.1 Over Idealis Idealis is dè studentenhuisvester in Wageningen en Ede en verhuurt ongeveer wooneenheden. Wij huisvesten vooral studenten en Phd-candidates. De beheerder Ieder complex heeft een beheerder. De beheerder is voor jou het eerste aanspreekpunt. Je kunt hem altijd via mail of telefoon bereiken of een afspraak maken op zijn kantoor. De beheerder werkt vanuit een vast kantoor en heeft meerdere complexen onder zijn hoede. Hij deelt het kantoor met zijn vervanger. Kijk voor de contactgegevens van de beheerder op onze website. Lukt het je niet om de beheerder te bereiken en gaat het om een dringende/spoedeisende storing, dan kun je de storingsdienst bellen. Dit nummer is (0317) en is 24 uur per dag bereikbaar. Een reparatie is spoedeisend als het gaat om brand, stormschade, uitval van een installatie en lekkages van gas en waterleiding. De storingsdienst beoordeelt of de klacht spoedeisend is. Wat doet de beheerder Contacten met huurders: Bespreekt met huurders hun wensen en klachten en geeft informatie en advies. Staat huurders met raad en daad bij en helpt bij het oplossen van problemen. Treedt bemiddelend op bij geschillen tussen de huurders onderling. Treft maatregelen bij calamiteiten. Het (technisch en sociaal) beheer van de complexen: Draagt zorg voor afhandeling van reparatieverzoeken. Houdt preventief toezicht op complexen, installaties en woonomgeving. Houdt toezicht op het technisch onderhoud, schoonmaakwerk en tuinonderhoud. Ziet toe op een juiste naleving door huurders van algemene huurvoorwaarden en het onderhouds ABC. Spreekt huurders o.a. aan op illegale onderhuur, over bewoning en (brand)gevaarlijke situaties. Voert controles van de gemeenschappelijke ruimten en op de afdelingen uit. Welkom bij Idealis januari

6 Algemene informatie 1.2 Mijn Idealis De website van Idealis biedt je veel praktische informatie. Als je ingelogd bent, tref je op Mijn Idealis jouw persoonlijke gegevens bij elkaar aan. Bijvoorbeeld gegevens over jouw huurcontract, jouw betalingen en jouw adres en telefoonnummer. Op Mijn Idealis kun je gegevens niet alleen inzien maar ook online wijzigen. Ook een reparatieverzoek kun je eenvoudig online melden. Op Mijn Idealis vind je ook alle informatie over jouw complex; de contactgegevens van de beheerder, de contactgegevens van de bewonersvertegenwoordiger, de Digipost voor de huurders van het complex en veel andere praktische informatie over het complex waarin je woont. 1.3 Digipost Idealis communiceert zoveel mogelijk via en maakt weinig gebruik van brieven. Belangrijk nieuws voor jou en andere bewoners van het complex sturen we via Digipost; een bericht dat je ontvangt in je mailbox. Zorg er daarom voor dat je adres juist is. Algemene nieuwsberichten van Idealis tref je op onze site. Heb je een nieuw adres? Wijzig dit dan zo snel mogelijk via Mijn Idealis op Informatie in je complex In de entreehal van je complex hangt de tekst van de Digipost in een vitrinekast. Ook andere praktische informatie tref je hier aan. Op iedere afdeling hangt een informatiebord met belangrijke informatie van Idealis. Op dit bord hangt de beheerder belangrijke berichten voor jou en je medebewoners. 6 januari 2016 Welkom bij Idealis

7 Algemene informatie 2. Huren 2.1 Huurcontract Je hebt met Idealis een huurovereenkomst afgesloten. Door ondertekening daarvan ben je akkoord gegaan met de huurvoorwaarden. Je treft ze achterin deze brochure. Deze huurvoorwaarden zijn bindend voor ons en voor jou. We verwachten dus ook dat je deze voorwaarden en afspraken kent en naleeft. Je kunt de gegevens van je huurovereenkomst inzien op Mijn Idealis. 2.2 Huur De huurprijs is samengesteld uit: de kale huur: de prijs die je betaalt voor het gebruik van de woonruimte en eventuele gemeenschappelijke ruimten. de servicekosten: de bedragen voor bijkomende leveringen en diensten. Huur betalen De huur moet maandelijks bij vooruitbetaling vóór de eerste van de maand zijn betaald via: Automatische incasso: Regel je automatische incasso via Mijn Idealis. De huur wordt dan altijd aan het begin van de maand afgeschreven. Voor een automatische incasso heb je een Iban nummer of BIC code nodig. De vooraankondiging van de automatische incasso wordt minimaal 7 dagen van te voren verstrekt. Acceptgiro: Maak je geen gebruik van automatische incasso dan ontvang je maandelijks een acceptgirokaart. Betalen aan de balie: Je kunt aan de balie betalen met je bankpas (Maestro), creditkaart (Visa of Mastercard) of cash passport. Je kunt niet contant betalen. Overmaken op rekening: Ons bankrekeningnummer bij BNG is NL05BNGH Vermeld bij de betaling je naam en volledige adres (inclusief afdeling- en kamernummer). Overmaken vanuit het buitenland: IBAN nummer: NL05BNGH Swift adres/bic code: BNGH NL 2 G Banknummer: Idealis, Postbus 18, 6700 AA Wageningen Bank: BNG, Postbus 30305, 2500 GH Den Haag 2.3 Servicekosten Naast de kale huur betaal je maandelijks een bedrag aan servicekosten. De servicekosten zijn de bedragen voor bijkomende leveringen en diensten. Denk hierbij aan de kosten voor gas, water, elektra, klein onderhoud, schoonmaakonderhoud, tuinonderhoud, internet en Radio/TV en afvalstoffenheffing. Woon je in een zelfstandige eenheid, dan ontvang je van Gemeenschappelijk Belastingkantoor Lococensus-Tricijn een aanslag waterschapsbelasting. Bij onzelfstandige eenheden is dit in de servicekosten opgenomen. Bij het ondertekenen van je huurovereenkomst ontvang je een specificatie van de servicekostencomponenten. Je kunt ze ook terugvinden op Mijn Idealis. Het bedrag dat je maandelijks aan servicekosten betaalt, is een voorschotbedrag. Jaarlijks wordt op basis van de werkelijk gemaakte kosten de afrekening gemaakt. Afhankelijk hiervan krijg je geld terug of moet je geld bijbetalen. Welkom bij Idealis januari

8 Algemene informatie Inboedelverzekering Als huurder van Idealis kun je via Mijn Idealis een inboedelverzekering afsluiten. Verzeker je inboedel voor een klein bedrag per maand. Zo voorkom je onaangename verrassingen bij brand-/ waterschade, inbraak- en diefstal. Behalve de inboedel van je kamer is ook de inboedel in de gemeenschappelijke ruimte verzekerd. 2.4 Huuraanpassing Elk jaar wordt per 1 juli de huur aangepast. Je ontvangt voor 1 mei schriftelijk bericht over de nieuwe huur. Dit geldt zowel voor de kale huur als de servicekosten. De richtlijnen van de overheid en ons huurbeleidsplan zijn de basis voor de verhoging. Wil je bezwaar maken tegen de huurverhoging dan kun je voor informatie terecht bij de huurcommissie. Bezwaarschriften moeten vóór 1 juli bij Idealis ingediend zijn. 2.5 Huurtoeslag Huurtoeslag is een tegemoetkoming in de woonkosten en wordt toegekend en uitgekeerd door de Belastingdienst. Voor een groot aantal van onze kamers kun je huurtoeslag aanvragen. Of je in aanmerking komt voor huurtoeslag hangt af van je belastbare inkomen en hoogte van de huur. Je kunt huurtoeslag aanvragen op In de aanvraag wordt gevraagd naar de kale huurprijs en andere subsidiabele servicekosten. Ben je al huurder bij Idealis en weet je deze bedragen niet kijk dan op Mijn Idealis. Bij vragen kun je contact met ons opnemen via mail. Stuur die naar financiën@idealis.nl. 2.6 Internet In de meeste complexen van Idealis levert Ziggo goedkoop internet en televisie. Als in jouw complex Internet en TV/Radio geleverd wordt is hiervoor een component in de servicekosten opgenomen. Op Mijn Idealis kun je je servicekosten inzien. Huurders met internet en televisie van Ziggo kunnen met vragen terecht bij ittdesk, op werkdagen bereikbaar tussen op tel Gegevensuitwisseling Soms verstrekt Idealis je naam, adres, telefoonnummer en eventueel je adres aan anderen. Dit doen we zorgvuldig en in het belang van een goede dienstverlening en verantwoord beheer. Jouw naam en adres wordt vermeld op lijsten in de hal van je complex. Bezoekers kunnen dan makkelijk zien waar je woont. Dit geldt voor complexen: Asserpark, Dijkgraaf, Hoefweg, Marijkeweg en de Bornsesteeg. Bij een verhuizing verstrekken we een nieuwe huurder je telefoonnummer of adres. Die kan dan contact met je opnemen om de kamer te bezichtigen of om met je te overleggen over de overname van goederen. Naam en adres van nieuwe bewoners en nieuwe afdelingsvertegenwoordigers worden aan de bewonersvertegenwoordigers doorgegeven. Jouw naam, adres en contactgegevens kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die namens Idealis werkzaamheden verrichten. Als je niet wilt dat we je naam of andere gegevens verstrekken, neem dan contact op met Idealis. 8 januari 2016 Welkom bij Idealis

9 Algemene informatie 2.8 Rechten en plichten De regels uit deze brochure gelden voor jou en zijn onderdeel van de (onder-) huurovereenkomst die je hebt getekend. Als je de regels uit de huurvoorwaarden en/of het gestelde in deze brochure overtreedt kan Idealis sancties treffen. Deze sancties kunnen bestaan uit: het opleggen van een boete op basis van de overtreding en de hoogte van een eventuele schade, het opleggen van een dwangsom of het beëindigen van de huurovereenkomst (via de rechter) en het ontruimen van het gehuurde. 2.9 Klachten/geschillen Wij doen ons best je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Bijvoorbeeld over het uitvoeren van het onderhoud, een reparatie of over de wijze waarop je te woord gestaan bent door een van onze medewerkers. Wij horen je klacht graag zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op. We proberen binnen 5 werkdagen samen tot een oplossing te komen. Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht dan kun je dit schriftelijk melden en dan zijn er twee mogelijkheden: je stuurt de brief of naar contact@idealis.nl en ontvangt binnen 2 weken antwoord je wendt je tot de geschillencommissie. De afhandelingstermijn is hier aanzienlijk langer. De geschillencommissie toetst voornamelijk de uitvoering van het beleid van Idealis. Voor geschillen over onderhoud, huurprijs en servicekosten kun je terecht bij de Huurcommissie. Welkom bij Idealis januari

10 Wonen bij Idealis kan in Wageningen of Ede. Nu op een afdeling maar straks zelfstandig of heb je andere wensen? Schrijf je dan opnieuw in! 10 januari 2016 Welkom bij Idealis

11 Algemene informatie 3. Wonen 3.1 Betrekken woonruimte Kom je voor het eerst in je nieuwe woonruimte dan denk je natuurlijk meteen aan de inrichting en hoe dit straks je eigen plekje gaat worden. Maar voordat je hiermee aan de slag gaat, moet je de woonruimte controleren op eventuele gebreken. Is iets niet in orde meld dit dan binnen 5 werkdagen na ontvangst van de sleutels bij de beheerder. De beheerder beoordeelt of één en ander hersteld wordt. In bijlage 3 lees je aan welke normen de kamer moet voldoen. Deze gelden uiteraard ook straks voor jou als je de woonruimte weer verlaat. Sleutels Bij het tekenen van de huurovereenkomst ontvang je direct de sleutels van je woonruimte. Extra sleutels kun je (tegen betaling) via de beheerder bijbestellen. Neem hiervoor je huurovereenkomst en legitimatiebewijs mee naar de beheerder. Lever je de extra sleutels weer in dan krijg je je geld terug. Neem geen sleutels aan van de vorige huurder! 3.2 Leven op een afdeling Op de meeste studentencomplexen deel je voorzieningen met anderen. Maak daarom afspraken over de praktische zaken. Afdelingsvertegenwoordiger Elke afdeling heeft zijn eigen vertegenwoordiger. Dit geldt voor een aantal complexen. Deze persoon regelt diverse huishoudelijke zaken en de restitutie van het maandelijkse schoonmaakgeld. De afdelingsvertegenwoordiger ontvangt elke maand een vergoeding en is voor Idealis de contactpersoon van de afdeling. De afdelingsvertegenwoordiger beheert de afdelingsrekening waaruit gezamenlijke uitgaven worden betaald. Geef een wijziging van afdelingsvertegenwoordiger of rekeningnummer afdeling altijd door aan financien@idealis.nl. Meer tips voor de afdelingsvertegenwoordiger staan op de site van Idealis. Houd de afdeling schoon Als bewoners van jullie afdeling zijn jullie zelf verantwoordelijk voor het schoonmaken van de gemeenschappelijke ruimten en indien van toepassing de prive-tuin. Op staan de schoonmaaknormen waar je je als huurder aan dient te houden. Houd de gemeenschappelijke ruimten ook leefbaar en hygiënisch door ze niet te vol met meubels of andere goederen te zetten. In de meeste studentencomplexen ontvangen de huurders van Idealis schoonmaakkosten terug of ontvangen alle huurders een nota die door de huurder betaald moet worden. Alleen als Idealis kosten doorberekend aan de afdeling, bijvoorbeeld als de gemeen schappelijke ruimten niet goed zijn schoongemaakt, wordt dit verrekend met de restitutie schoonmaakkosten of ontvangen alle huurders een nota die door de huurder betaald moet worden. De restitutie schoonmaakkosten wordt elke maand overgemaakt op de afdelingsrekening. Dit mag een persoonlijke rekening of een afdelingsrekening zijn. De afdelingsvertegenwoordiger verdeelt de restitutie schoonmaakkosten over de medebewoners van zijn of haar afdeling. Op Mijn Idealis en in je huurovereenkomst staat vermeld hoeveel de schoonmaakkosten per maand bedragen. Kiezen medebewoners Vertrekt iemand op jullie afdeling en wordt op jullie complex coöptatie toegepast? Dan kun je als afdeling zelf een mede bewoner zoeken. De afdelingsvertegenwoordiger ontvangt bij opzegging hierover een . De kandidaat moet ingeschreven staan als woningzoekende en voldoen aan de inschrijfvoorwaarden. Als afdeling heb je een week de tijd om een kandidaat voor te dragen. Lukt dit niet dan wordt de woonruimte via onze site aangeboden. Welkom bij Idealis januari

12 Algemene informatie Feesten Wil je een feestje of leuke activiteit organiseren? Hou daarbij dan rekening met het volgende: Zorg dat er geen overlast ontstaat voor medebewoners. Zorg ervoor dat de (brand)veiligheid gegarandeerd is. Hou de vluchtwegen dus altijd vrij. Hou een feestje of de activiteit kleinschalig. Organiseer niet samen met anderen een feest waardoor het aantal bezoekers te hoog is. Hou er rekening mee dat jij zelf verantwoordelijk bent voor het gedrag en eventuele schade veroorzaakt door bezoekers. Activiteiten in vrij toegankelijke ruimten, parkeerterrein en tuin zijn in principe niet toegestaan. Een uitzondering kan worden gemaakt als de activiteit geen gevaar of kans op schade oplevert, er geen overlast kan ontstaan, vluchtwegen vrij blijven en de activiteit passend is voor onze studentencomplexen. Idealis moet hiervoor wel toestemming verlenen. Soms is er ook een vergunning van de gemeente nodig. Maak voor feesten gebruik van de ontmoetingsruimten, aanwezig op Dijkgraaf, Hoevestein, Asserpark, Droevendaal en Bornsesteeg. Maak na het feest zo snel mogelijk alles weer netjes schoon. Wil je een activiteit organiseren waarvoor Idealis toestemming moet geven? Neem dan contact op met je beheerder. 3.3 Veilig wonen Brandveiligheid De algemene ruimten en gangen moeten niet alleen schoon zijn maar ook bruikbaar en veilig. Idealis zorgt ervoor dat ieder gebouw aan de meest actuele eisen voldoet. In bijna alle afdelingen en gemeenschappelijke keukens hangen brandblusmiddelen. Deze worden minimaal 1x per jaar gecontroleerd door Idealis. Daarnaast hangen in alle afdelingen rookmelders en zijn vluchtwegplattegronden aangebracht. Controleer dit voor je zelf zodat je bent voorbereid in geval van calamiteiten. De beheerder ziet er op toe dat de vluchtwegen vrij worden gehouden. Hij haalt zo nodig goederen van de afdeling die de doorgang belemmeren. Zorg er voor dat (nood)uitgangen, gangpaden, galerijen, vluchtwegen, vluchttrappen en algemene verkeersruimten vrij van obstakels zijn. Wat te doen bij brand? Bel onmiddellijk 112 en waarschuw huisgenoten en buren. Probeer een kleine, beginnende brand zelf te blussen. Is er een brandblusapparaat aanwezig? Zorg dat je de instructie kent. Heb je gebruik gemaakt van het brandblusapparaat? Meld dit dan bij de beheerder. Hij zorgt ervoor dat het weer gevuld wordt. Blijf kalm. Sluit ramen en deuren en het gas af zodat de brand zich niet verder kan verspreiden. Verlaat het pand via de aangegeven vluchtroutes. (Maak bij brand nooit gebruik van de lift!) Neem contact op met Idealis als je het pand hebt verlaten. Bel buiten kantooruren de storingsdienst (0317) Als huurder moet je voor het volgende zorgen: Houd (nood)uitgangen, gangpaden, galerijen, vluchtwegen, vluchttrappen en algemene verkeersruimten vrij van obstakels. Deuren en luiken die een brandwerende en/of rook werende functie hebben, mogen niet langer in geopende stand worden gehouden dan voor het verkeer van personen of het vervoer van goederen noodzakelijk is. Als maximum voor het aantal aanwezige personen in een woning of afdeling, wordt 1 persoon per vrije m 2 vloeroppervlakte van de algemene ruimten (gang/woonkamer/keuken) aangehouden. Vloer- en trapbedekkingen in vluchtwegen en in ruimten waarin meer dan 50 personen gelijktijdig kunnen verblijven moeten zodanig zijn aangebracht dat zij niet kunnen verschuiven, omkrullen of oprollen en mogen in geen enkel opzicht gevaar voor uitglijden, struikelen of vallen kunnen veroorzaken. Tussen het vloeroppervlak van een ruimte en de aangebrachte versiering moet een vrije ruimte van minimaal 2,50 meter overblijven. Deze versiering mag niet gemakkelijk ontvlambaar zijn. In geval van brand mag geen druppelvorming plaatsvinden. Een kooktoestel en de opstelling van een kooktoestel moeten brandveilig zijn. Idealis controleert dit (visueel) 1x per jaar. Voor woonruimte in Wageningen geldt dat de aansluitingen en aansluitmiddelen indien nodig worden vervangen. 12 januari 2016 Welkom bij Idealis

13 Algemene informatie Blusmiddelen/rookmelders/vluchtwegaanduidingen moeten zichtbaar en vrij te bereiken zijn. Het huishoudelijke afval moet worden verzameld in veilig opgestelde afvalbakken. Zet de gemeenschappelijke ruimten niet te vol met goederen, zodat de vluchtmogelijkheid gegarandeerd wordt en bij brand de ruimte niet direct vol vuur en rook komt te staan. De brandweer mag niet worden belemmerd bij het oprijden of het opstellen van de voertuigen en bij de hulpmiddelen die zij nodig hebben voor het bestrijden van brand. Hiervoor moet het terrein rondom het gebouw altijd vrij zijn van obstakels. Maak bij brand nooit gebruik van de liften. 3.4 Inbraak- en insluiping preventie Inbraak en insluiping is niet te voorkomen. Idealis zorgt ervoor dat de woningen technisch zodanig in orde zijn dat inbreken zoveel als mogelijk bemoeilijkt wordt. Daar waar mogelijk wordt hang- en sluitwerk gebruikt conform het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Zelf kun je ook het e.e.a. doen om het dieven zo moeilijk mogelijk te maken. Sluit ramen en deuren. Laat de afdelingsdeur en balkondeur nooit open staan. Hou waardevolle spullen uit zicht. Laat niet zien dat je weg bent. Laat geen bezoek voor medebewoners binnen. Het gebruik van de fietsenstalling is gratis en voor eigen risico. Zie je iets verdachts? Bel de politie ( of bij spoed 112). Meld eventuele onraad of diefstal ook bij je medebewoners en de beheerder. Doe bij diefstal altijd aangifte bij de politie! Sluit een inboedelverzekering af Is er toch ingebroken? Dan heb je hopelijk een inboedelverzekering afgesloten (zie 2.3). Voor de verzekering is het altijd handig als je een registratie hebt van je waardevolle spullen. 3.5 Afval inzameling De hoeveelheid afval die we met elkaar produceren is ontzettend groot. In het belang van het milieu doen we er goed aan om zoveel mogelijk afval te scheiden voordat we het weggooien. Bij de grotere complexen van Idealis zijn hiervoor speciale afvalstraatjes. Daar tref je containers voor papier, glas, plastic, restafval en GFT (groente, fruit en etensresten). Je leest meer over het scheiden van afval in de afvalwijzer op onze site. Op Mijn Idealis is te lezen hoe afval inzamelen op jouw complex precies geregeld is. Kijk voor meer informatie ook op Bewonersparticipatie Tevreden huurders, dat is wat wij graag zien. Om dit voor elkaar te krijgen is het natuurlijk voor ons interessant te weten wat jij als huurder belangrijk vindt. Via enquêtes vragen we regelmatig aan onze huurders hun mening over verschillende onderwerpen. Bewonersparticipatie is bij ons op verschillende manieren geregeld: individueel maar ook collectief. Ook kun je je aanmelden voor diverse klantenpanels. Bewonersvertegenwoordiger De meeste complexen hebben een eigen bewonersvertegenwoordiger. De bewonersvertegenwoordiger wordt gekozen door de bewoners van je complex en maakt deel uit van de SFO. Deze persoon is ook onze contactpersoon. Kijk op Mijn Idelais wie jouw vertegenwoordiger is en naar zijn of haar berichten. Wil je zaken aandragen die op jouw complex spelen? Geef dit dan door aan je bewonersvertegenwoordiger. Stichting Flatoverleg (SFO) De SFO is een overkoepelende organisatie bestaande uit de bewonersvertegenwoordigers van onze complexen. Hoe wij samenwerken met de SFO kun je lezen in de samenwerkingsovereenkomst die op onze site te vinden is. 3.7 Overlast Overlast is niet altijd te voorkomen. Vooral als je met meerdere mensen voorzieningen deelt. Probeer zoveel mogelijk rekening met elkaar te houden. Zorg dat je zelf geen overlast veroorzaakt. Gebruik bijvoorbeeld tijdens examenperiodes en s avonds geen boormachines. Hou er ook rekening mee dat jij verantwoordelijk bent voor het gedrag van jouw bezoek. Als je (met Welkom bij Idealis januari

14 Algemene informatie medebewoners) een eigen tuin tot je beschikking hebt, houd dan bij het gebruik rekening met omwonenden. Heb je zelf last van iemand? Probeer in dat geval dan eerst met de betreffende persoon het probleem op te lossen. Kom je er zelf niet uit dan helpt Idealis je graag om samen een oplossing te zoeken. Neem hiervoor contact op met de beheerder. In overleg met hem kan bij ernstige overlast de medewerker sociaal beheer ingeschakeld worden. Meld vandalisme altijd bij de beheerder. De kosten als gevolg van vandalisme worden bij de dader in rekening gebracht. Overbewoning Overbewoning is op grond van de huurvoorwaarden niet toegestaan. Daar zijn diverse redenen voor. Overbewoning betekent vaak overlast voor de medebewoners zoals geluidsoverlast en extra belasting van de gemeenschappelijke voorzieningen. Daarnaast is het complex gebouwd voor een maximaal aantal bewoners. Voor dit aantal bewoners is een vergunning verleend door de overheid. De vluchtwegen zijn hier ook op aangepast. Overbewoning bij jou op de afdeling? Meld dit dan bij je beheerder. 3.8 Energie besparen Idealis zorgt door technische maatregelen dat er minder energie nodig is. We hebben daarvoor de afgelopen jaren bijvoorbeeld HR-ketels geplaatst en waterbesparende kranen en energiezuinige lampen aangebracht. Jij kunt ook een steentje bijdragen. Met simpele handelingen kun je al snel energie besparen. Doe bijvoorbeeld alle elektrische apparaten uit als je weg gaat, gebruik spaarlampen en douche eens een minuutje korter. Meer tips vind je op onze site. 3.9 Fietsenopruimactie Met nog één of meer personen op je kamer wonen is niet toegestaan. Regelmatig organiseert Idealis een fietsopruimactie. Wrakken en slechte fietsen worden dan door de beheerder weggehaald. De planning van de opruimacties is te vinden op internet. Ook kondigen we ze vooraf nog een keer aan via posters. Wrakken worden direct afgevoerd. Dit zijn fietsen waar essentiële onderdelen aan ontbreken of stuk zijn, bijvoorbeeld een kapot voor- of achterwiel, lege banden of geen zadel. Slechte fietsen worden 3 maanden opgeslagen en daarna verwijderd. Dit zijn fietsen met bijvoorbeeld een lekke band, verroestte ketting en een dikke laag vuil. Er is al geruime tijd geen gebruik van gemaakt. 14 januari 2016 Welkom bij Idealis

15 Algemene informatie 4. Reparaties en onderhoud In het onderhouds ABC staat beschreven wat je als huurder zelf moet doen en welk onderhoud door Idealis wordt uitgevoerd. Dit onderhouds ABC is van toepassing op alle kamerbewoners in Wageningen en op de Hoefweg in Ede en zit achter in deze brochure. Woon je in Ede op de Arnold Koningstraat of de Nwe Maanderbuurtweg, kijk dan op de site van Woonstede (woonstede.nl) over wat wel en niet is toegestaan. Iets kapot? Kijk in het Onderhouds ABC wie het moet repareren 4.1 Reparaties Als er iets kapot gaat in je kamer of op de afdeling dan kun je een reparatieverzoek indienen. Doe dat via Mijn Idealis. Woon je op de Arnold Koningstraat of Nwe Maanderbuurtweg in Ede en heb je een reparatieverzoek? Neem dan rechtstreeks contact op met Woonstede, telefoon (0318) of ga naar hun website, www. woonstede.nl. Bij een spoedeisende reparatie, zoals brand-/stormschade, uitval installatie, lekkage dak, lekkage gas en waterleiding, kun je direct contact opnemen met de beheerder. Kun je hem niet bereiken? Bel dan de storingsdienst (0317) Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week, bereikbaar. 4.2 Onderhoud door Idealis Onderhoud bestaat uit werkzaamheden die we plannen om het complex in goede staat te houden, maar ook uit onderhoud dat voortkomt uit reparatieverzoeken en mutaties. Informatie over onderhoud Als huurder word je uiterlijk 5 dagen voor aanvang van de werkzaamheden via een Digipost (zie pagina 6) en het publicatiebord geïnformeerd. Je leest hier wat er precies gaat gebeuren en bij wie je terecht kunt voor vragen. Inspraak bij onderhoud Om het totale proces goed te laten verlopen betrekken wij de huurder bij zowel de voorbereiding als de uitvoering van het onderhoud. Bij de voorbereiding heeft de bewonersvertegenwoordiger en het SFO een belangrijke rol; bij de uitvoering gaat het er vooral om dat je als huurder op tijd wordt geïnformeerd. Een aankondiging van de werkzaamheden krijg je via Digipost (zie pagina 6) of kijk op het publicatiebord. Welkom bij Idealis januari

16 Algemene informatie Overlast werkzaamheden Bij het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden door Idealis is het natuurlijk niet altijd mogelijk om dit zonder (geluid) overlast uit te voeren. Met onze onderhoudsmedewerkers hebben we duidelijke afspraken gemaakt om overlast te voorkomen. Ook worden in principe in tentamenperiodes en de daaraan voorafgaande studieweek geen werkzaamheden uit gevoerd die langdurig ernstige (geluid )overlast veroorzaken. Je leest meer over deze afspraken in spelregels voor onderhoud op onze site. 4.3 Schoonmaken en tuinonderhoud De algemene ruimten (zoals trappenhuis, entree) in de studentencomplexen worden door ons schoongemaakt volgens een vastgesteld schoonmaakschema. Als huurder betaal je hiervoor een bedrag in de servicekosten. Als bewoner ben je zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van je kamer en de afdeling. De tuinen en indien aanwezig de privé-tuin, worden volgens een schema onderhouden. Ook hiervoor betaal je een bedrag in de servicekosten. Informeer bij je beheerder of dit op jouw complex van toepassing is en wat de richtlijnen zijn voor het gebruik. 4.4 Zelf klussen Welke klussen mag je als huurder van Idealis zelf uitvoeren en welke niet? En hoe zit het met het onderhoud? Wat mag je zelf doen In het onderhouds ABC staat beschreven wat je als huurder zelf moet doen en welk onderhoud Idealis voor haar rekening neemt. Dit onderhouds ABC zit achter in deze brochure. Woon je op de Arnold Koningstraat of de Nwe Maanderbuurtweg in Ede, kijk dan op de site van Woonstede ( over wat wel en niet is toegestaan. Schilderwerk afdelingen (niet op de kamer) Voor het schilderwerk op afdelingen hebben we richtlijnen ontwikkelt. Binnen deze richtlijnen mogen de bewoners van een afdeling zelf schilderwerk verrichten. Schoonmetselwerk en de wanden in de doucheruimte (al dan niet gecombineerd met wastafels/toiletten), mogen niet geschilderd worden. De wanden die afgewerkt zijn met structuur(verf) of behang (b.v. rauhfaserbehang of glasweefselbehang) mogen gesausd worden. Let op: wandcontactdozen, huistelefoons, intercom, kozijnwerk, deuren, glas, radiatoren, plafonds en dergelijke mogen niet geschilderd of gesausd worden. Het door bewoners uitgevoerde schilderwerk moet egaal dekkend, vlak zijn en in 1 x overschilderbaar zijn op het moment dat Idealis planmatig een schilderbeurt komt uitvoeren. Er mag alleen gebruik gemaakt worden van latex, ook bij een wandschildering. Bewoners krijgen geen vergoeding voor producten of restitutie uit het fonds binnenschilderwerk. Door bewoners uitgevoerde werkzaamheden mogen de kwaliteit en verhuurbaarheid niet in gedrang brengen. Wandschilderingen moeten binnen maatschappelijke normen en waarden vallen. Dus: niet aanstootgevend, discriminerend of seksistisch en met respect voor geloofsovertuiging en dergelijke. Dit ter beoordeling van Idealis. Vraag vooraf altijd even toestemming aan de beheerder. Hij kan advies geven over producten of uitvoering. Speciale voorzieningen Heb je een handicap en wil je hiervoor een voorziening in je woning laten aanbrengen? Dan kun je de gemeente verzoeken om een financiële bijdrage op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Overleg met de beheerder voordat je een aanvraag bij de gemeente indient. Asbest In 2014 zijn de asbestinventarisaties van de bestaande voorraad afgerond. In totaal 15 complexen uit de voorraad met een bouwjaar van voor 1994, zijn door een gespecialiseerd bedrijf geïnventariseerd en onderzocht. Op geen van de onderzochte locaties zijn er calamiteiten geconstateerd. Per locatie is een rapportage opgesteld waarin is vermeld waar asbest is aangetroffen of wat asbest verdachte locaties zijn. Idealis verwijdert asbest als dit noodzakelijk is en zo mogelijk bij onderhoud. We willen niet dat de gezondheid in gevaar komt. Het verwijderen gebeurt door een gespecialiseerd bedrijf en op een veilige manier. Als je wilt klussen in je woning houdt er dan rekening mee dat je asbest tegen kunt komen. Bewerk en verwijder dit dan niet maar neem, ook bij twijfel, contact op met de beheerder. Bewoners kunnen informatie terug vinden op Mijn Idealis. 16 januari 2016 Welkom bij Idealis

17 Algemene informatie 5. Verhuizen 5.1. Huur opzeggen Ga je verhuizen, beëindig je huurovereenkomst dan via Mijn Idealis. Je hebt een opzegtermijn van één maand. De laatste huurdag kan alleen een maandag t/m donderdag zijn en mag geen Nationale Feestdag zijn. Je ontvangt van ons een ontvangstbevestiging van je huuropzegging. In deze bevestiging staat de opleveringsprocedure beschreven. Hou bij vertrek rekening met de richtlijnen voor het achterlaten van je woonruimte (bijlage 3, blz 38). Je huur betaal je t/m de dag van vertrek. Samenwonen Woon je samen in een wooneenheid, staat de huurovereenkomst op beide namen en verhuist een van beiden? Geef dit dan per door aan Idealis. De achterblijvende huurder wordt door Idealis uitgenodigd om een nieuwe huurovereenkomst te tekenen. Wil je met iemand anders in de woonruimte gaan samenwonen dan dient ook deze persoon aan de inschrijfvoorwaarden te voldoen. De medebewoner krijgt van Idealis een verklaring waarop staat aangegeven dat Idealis toestemming geeft voor de medebewoning. Na 6 maanden van de betreffende medebewoning kan een verzoek worden ingediend om de medebewoner die dan nog steeds tot de doelgroep behoort op de huurovereenkomst te plaatsen. Vervolgens kan de huurovereenkomst op beide namen komen te staan. Het gaat dan om een nieuw contract. Je betaalt altijd c 20,00 administratiekosten. 5.2 Onderhuur Wil je je woonruimte onderverhuren? Dan kan dat voor maximaal 1 jaar. Je kunt je kamer voor onderhuur aanbieden via het prikbord op onze website. Je kunt natuurlijk ook op andere manieren op zoek gaan. Voor onderhuur is altijd toestemming van Idealis nodig. Onderhuur regelen Via Mijn Idealis kun je een onderhuurcontract downloaden. Lever dit formulier ingevuld en met een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de huurder en de onderhuurder in op ons kantoor. Idealis controleert het onderhuurcontract en tekent deze, als aan de voorwaarden is voldaan. Bij constatering van illegale onderhuur wordt de huurovereenkomst via de kantonrechter ontbonden. De kosten van het geding zijn voor rekening van de huurder. Staat de onderhuurder op dat moment bij Idealis ingeschreven als kamerzoekende dan vervalt deze inschrijving. Eigen verantwoordelijkheid Als huurder blijf je verantwoordelijk voor de woonruimte, voor de huurbetaling en voor eventuele tekortkomingen van de onderhuurder. Is er een huurachterstand (ongeacht of huurder of onderhuurder betaalt) dan ontvangen jullie beiden een aanmaning. Is er overlast van de onderhuurder dan stellen we jou als huurder hiervan in kennis zodat je het probleem kunt oplossen. 5.3 Uitstroombeleid Idealis verhuurt in Wageningen en Ede woonruimte die bestemd is voor bewoning door voltijd studerenden aan instellingen van wetenschappelijk onderwijs, hoger en middelbaar beroepsonderwijs in Wageningen en Ede en aan PhD-ers die een arbeidscontract hebben met de WUR. De genoemde woonruimte is blijvend bestemd voor bewoning door de hiervoor genoemde doelgroepen. Hun aantal overtreft structureel het aantal beschikbare verhuureenheden in bepaalde perioden. Om woonruimte voor de doelgroepen beschikbaar te kunnen blijven stellen zal Idealis de huurovereenkomst met haar huurders beëindigen. Welkom bij Idealis januari

18 Algemene informatie Dit gebeurt binnen één jaar nadat de door de huurder gevolgde studie (MBO, HBO, VO-opleiding) of PhD-overeenkomst met Wageningen Universiteit op welke wijze dan ook wordt beëindigd. En in ieder geval binnen één jaar nadat de huurder niet langer ingeschreven staat aan een van de bovengenoemde instellingen of de PhD-overeenkomst is beëindigd. Ook de eventuele partner (die niet tot de doelgroep behoort) is verplicht tegelijkertijd de woonruimte te verlaten. Huurders worden tijdig door Idealis ingelicht en er wordt aangegeven dat men in de zogenaamde uitstroomprocedure zit. Je moet uiteindelijk wel altijd zelf de huur op zeggen en daarbij rekening houden met een opzegtermijn van minimaal een maand. Schrijf je voor woonruimte tijdig in bij andere corporaties. 5.4 Verhuizen binnen Idealis Je kunt bij Idealis altijd doorverhuizen naar andere woonruimte. Zowel in je eigen als naar een ander complex. Je moet uiteraard wel ingeschreven staan als woningzoekende en zelf reageren op ons aanbod. Ben je huurder en nog niet ingeschreven? Schrijf je dan opnieuw in. Een jaar na inschrijving ontvang je een mail met de vraag of je ingeschreven wilt blijven staan. Door dit te bevestigen wordt je inschrijving automatisch weer voor een jaar verlengd. Wil je doorverhuizen binnen je eigen complex dan heb je voorrang op andere kandidaten. Dit geldt natuurlijk alleen als het type woonruimte dat je achterlaat hetzelfde is als waar je graag naar toe wilt. Woon je in een complex waar coöptatie van toepassing is dan moet je dus gekozen worden door de afdeling. Je kunt alleen doorverhuizen als je geen huurachterstand hebt en geen overlast hebt veroorzaakt. Accepteer je een aanbod, vergeet dan niet de huur van je huidige woonruimte op te zeggen. Dit gaat niet automatisch! Ook in dit geval is de opzegtermijn een maand. 5.5 Achterlaten van je woonruimte Geef geen sleutels aan de nieuwe huurder! Je moet je woonruimte (bezem)schoon en zonder beschadigingen achterlaten. Zie bijlage 3, blz 38 voor de exacte opleveringsnormen. De nieuwe huurder controleert de woonruimte. Voldoet deze niet aan de opleveringsnormen dan moet dit binnen 5 werkdagen gemeld worden bij de beheerder. Hij bepaalt of er alsnog herstel- of schoonmaakwerkzaamheden moeten worden uitgevoerd. De kosten voor het herstellen of vervangen van onderdelen worden aan jou doorberekend. Op de website staat de standaard prijslijst. Sleutels Lever je sleutels uiterlijk uur op de laatste dag van je huurovereenkomst in bij Idealis. Wil je alle originele sleutels voorzien van het afdeling- en kamernummer in een envelop deponeren in de brievenbus van de beheerder? Heb je extra originele sleutels ingeleverd dan wordt dit met de eindafrekening van de huur verrekend. Lever je de sleutels niet op tijd in dan worden de kosten voor het plaatsen van de wisselcilinder(s), sleutels en administratieve handelingen aan je doorberekend. Overname van goederen Wil de nieuwe huurder eventueel stoffering of inboedel overnemen? Leg dit dan vast in het overnameformulier goederen. Dit formulier kun je downloaden op de website of ophalen bij de beheerder. Vergeet niet de beheerder een kopie hiervan te geven. 18 januari 2016 Welkom bij Idealis

19 Huurvoorwaarden Bijlage 1: Huurvoorwaarden - kamers te Wageningen en Ede Algemeen Artikel 1 In deze huurvoorwaarden wordt verstaan onder: Huurder hij/zij die met verhuurder een huurovereenkomst heeft afgesloten; Verhuurder Idealis; Eigenaar Wageningen Idealis; Eigenaar Ede Woonstede; Gehuurde kamer (zelfstandig of onzelfstandig), gelegen op een studentenafdeling met inbegrip van de bij de betreffende afdeling behorende gemeenschappelijke ruimten en voor medegebruik bestemde ruimten; Onderverhuur de schriftelijke overeenkomst waarin de huurder zijn/haar kamer tijdelijk ter beschikking stelt aan een derde met toestemming van Idealis; Beheerder de functionaris die door verhuurder is belast met de zorg voor het gebouw en zijn bewoners, de inrichting en de inventaris, voor zover deze zorg niet is opgedragen aan de huurder; Complex een als zodanig door het bestuur van Idealis aangewezen groep van afdelingen; Afdeling een als zodanig door het bestuur van Idealis aangewezen groep van kamers; Wageningen: Afdelingsvertegenwoordiger Bewonersvertegenwoordiger Ede: Afdelingsvertegenwoordiger Bewonersvertegenwoordiger de door de huurders van een afdeling als hun vertegenwoordiger gekozene; de door de huurders als hun vertegenwoordiger gekozene; de door de huurders van een afdeling als hun vertegenwoordiger gekozene; de door de huurders als hun vertegenwoordiger gekozene. Artikel Deze voorwaarden maken deel uit van de huurovereenkomst waarin zij van toepassing zijn verklaard. 2.2 Wijzigingen van de overeenkomst, deze voorwaarden of de bijlagen kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen, voor zover niet anders wordt bepaald. Indien de bepalingen van de huurovereenkomst afwijken van die van de huurvoorwaarden, gaan de bepalingen van de huurovereenkomst voor. 2.3 Indien een deel van de overeenkomst of van deze huurvoorwaarden vernietigbaar is, dan laat dit de geldigheid van de overige artikelen onverlet. In plaats van het vernietigde of nietige deel geldt alsdan als overeengekomen hetgeen op wettelijk toelaatbare wijze het dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn indien zij de nietigheid of vernietigbaarheid gekend zouden hebben. Levering en aanvaarding Artikel Verhuurder zal, behoudens overmacht, op de daartoe overeengekomen datum vanaf 9.00 uur het gehuurde ter beschikking stellen, met inachtneming van hetgeen in lid 2 van dit artikel is geregeld. 3.2 Er vindt geen inspectie plaats van het gehuurde. De huurder ontvangt de brochure Welkom bij Idealis waarin zijn opgenomen de opleveringsnormen met betrekking tot de staat van het gehuurde is vastgelegd. Bij eventuele gebreken wordt huurder geacht deze binnen 5 werkdagen na ontvangst van de sleutels te melden bij de beheerder. Na het verstrijken van deze termijn wordt huurder geacht akkoord te zijn met de staat van de kamer en eventuele aanwezige Idealis-inventaris. In dit geval wordt de kamer geacht in goede staat te verkeren bij aanvang van de huur. Artikel 4 Huurder verklaart het gehuurde en de eventueel tot het gehuurde behorende Idealis-inventaris te aanvaarden. Artikel 5 Het is de huurder niet toegestaan de sleutels van het gehuurde van de vorige huurder over te nemen. Huurprijs en bijkomende leveringen en diensten Artikel 6 De huurprijs wordt jaarlijks gewijzigd overeenkomstig de bij of krachtens de wet bepaalde wijze. Welkom bij Idealis januari

20 Huurvoorwaarden Artikel Verhuurder verstrekt huurder elk jaar een uitgesplitst overzicht van alle in rekening gebrachte kosten voor bijkomende leveringen en diensten. Verschillen tussen werkelijk gemaakte kosten en de door de huurder als voorschot betaalde bedragen worden bij deze gelegenheid verrekend. 7.2 De voor bijkomende leveringen en diensten verschuldigde voorschotbedragen kunnen door verhuurder op grond van redelijke calculatie worden gewijzigd, volgende op de maand waarin het laatste overzicht als bedoeld in het vorige lid aan huurder is verstrekt. 7.3 Op de bijkomende leveringen en diensten zijn voorts de voorwaarden van toepassing zoals vermeld in het tot de huurvoorwaarden behorende en hierbij gevoegde overzicht voorwaarden bijkomende leveringen en diensten. Artikel Huurder kan zich bij het voldoen van zijn betalingsverplichting niet beroepen op schuldvergelijking tenzij de rechter hem daartoe heeft gemachtigd. 8.2 Indien er een huurachterstand ontstaat, is huurder vanaf de eerste dag van de maand voor de termijn voor die maand in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. In geval van een huurachterstand strekt elke betaling in de eerste plaats tot aflossing van de oudste schuld. Verplichtingen van verhuurder Artikel 9 Verhuurder/eigenaar is verplicht op verlangen van de huurder gebreken aan het gehuurde te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs niet van de verhuurder zijn te vergen, dan wel voor zover deze ingevolge de wet, deze huurovereenkomst of het gebruik, voor rekening van huurder komen. De verdeling van de onderhoudsverplichtingen tussen verhuurder en huurder zijn aangegeven in deze brochure als aparte Bijlage Onderhouds ABC kamers te Wageningen opgenomen en maakt deel uit van deze huurvoorwaarden. Voor Idealis-kamers in Ede wordt de verdeling van onderhoudsverplichtingen tussen huurder en verhuurder aangegeven in het brochure Onderhoud en reparaties van Woonstede. Verplichtingen van huurder Artikel Huurder zal het gehuurde als een goed huurder en overeenkomstig de daaraan gegeven bestemming van woonruimtegebruiken. Huurder is ook verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van zijn bezoekers zodat huurder ondermeer verplicht is ervoor te zorgen dat zijn bezoekers evenmin overlast veroorzaken. Nadere regels omtrent de bewoning en gebruiksvoorschriften, waaronder brandveiligheid die voortkomen uit het Bouwbesluit en de geldende Bouwverordening, zijn vastgelegd in een door het bestuur van verhuurder goedgekeurde brochure Welkom bij Idealis. Huurder is op de hoogte van de inhoud van deze brochure Huurder draagt zorgplicht ten opzichte van de woonruimte zelf maar ook ten opzichte van zijn omgeving. Huurder is gehouden de woonruimte te gebruiken conform de brandveiligheidseisen die de gemeente Wageningen of Ede stelt Het is huurder niet toegestaan door zijn gedrag of door gebruik dat hij van het gehuurde maakt of anderszins, omwonenden overlast of hinder in welke vorm dan ook te bezorgen. Dit heeft ook betrekking op de bedekking van de vloer zoals laminaat en parket, hieruit mag geen overlast ontstaan. Huurder is gehouden ervoor te zorgen dat zijn bezoekers evenmin hinder of overlast veroorzaken. In verband met mogelijk aanwezige leidingen mag niet in vloeren worden gespijkerd of geschroefd Ten aanzien van de wijze van bewoning van de kamers geldt dat het eenpersoons karakter van de kamers duidelijk gehandhaafd moet worden. Het is huurder dan ook niet toegestaan de kamer met meerdere personen te bewonen. Uitzondering hierop vormen de door verhuurder aangewezen woonruimten die door maximaal twee personen zijnde de huurders bewoond mogen worden. Verhuurder kan, om mogelijke zogenoemde overbewoning te bezien en indien van toepassing op te heffen, controles uitvoeren. Huurder dient op eerste verzoek van verhuurder openheid van zaken te geven over zijn wijze van bewoning Huurder zal het gehuurde gedurende de huurtijd zelf bewonen en er zijn hoofdverblijf hebben Bedrijfsmatig gebruik van het gehuurde is niet toegestaan Het is huurder dan wel zijn bezoekers/derden niet toegestaan in of in de omgeving van het gehuurde drugs (opium en andere verdovende middelen) aanwezig te hebben, te verkopen, te vervaardigen, te bewerken, te verwerken, af te leveren, te verstrekken of te vervoeren. Het gehuurde of de omgeving ervan omvat de kamer dan wel woning, de gemeenschappelijke ruimten, de algemene ruimten, de vrij toegankelijke ruimten en overige ruimten, als vermeld in de huurvoorwaarden (bijlage 2). Voorgaande in overeenstemming met de Opiumwet. Voorgaande heeft ook betrekking op het houden, verkopen, telen, vervaardigen, bewerken, verwerken, afleveren, verstrekken of vervoeren van hennep(planten). 20 januari 2016 Welkom bij Idealis

21 Huurvoorwaarden 10.8 Huurder is verplicht het gehuurde en bijbehorende gemeenschappelijke ruimtes en eventueel aanwezige privétuin te allen tijde goed schoon te houden alsmede noodzakelijke aanwijzingen hieromtrent van de beheerder direct op te volgen. Als huurder zijn verplichting niet nakomt zal Idealis op kosten van huurder de ruimten schoonmaken waarbij de kosten worden verrekend met de indien van toepassing regulier door de afdeling te ontvangen restitutie schoonmaakkosten dan wel ontvangen alle huurders een nota hiertoe die door elke huurder betaald moet worden Huurder zal zich bij de huurbetaling niet beroepen op enige verrekening, behoudens in het geval van artikel 7: 206 lid 3 Burgerlijk Wetboek. Indien er sprake is van een gebrek dan wel dat er sprake is van schade aan de zijde van de huurder dan is dat voor de huurder nimmer een reden tot opschorting of verrekening met de huurprijs Indien een privé-tuin tot het gehuurde behoort dient huurder deze ordelijk te houden en eventuele instructies van verhuurder op te volgen. Artikel 11 Verhuurder is gerechtigd om op eerste aanzegging het identiteitsbewijs van huurder in te zien. Huurder dient hieraan zijn medewerking te verlenen. Artikel Het is huurder niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder het gehuurde in zijn geheel, dan wel in gedeelten onder te verhuren, dan wel het gehuurde geheel of gedeeltelijk aan derden in gebruik te geven. De in dit lid bedoelde toestemming moet huurder schriftelijk bij verhuurder aanvragen via het Idealisformulier verzoek om onderhuur Verhuurder bepaalt of er toestemming verleend wordt voor onderhuur. De algemene regels voor onderhuur en de voorwaarden waar huurder en onderhuur aan moeten voldoen staan op het onderhuurcontract In elk geval zijn de onderstaande bepalingen van toepassing: de onderverhuur draagt een tijdelijk karakter; huurder blijft ten opzichte van verhuurder onverkort aansprakelijk voor de verplichtingen voortvloeiende uit de (hoofd)huurovereenkomst gedurende de hele periode van onderverhuur; de onderhuurder zal bij einde onderhuurtermijn bij eerste aanzegging door de huurder en/of verhuurder de woonruimte verlaten en zo nodig ontruimen zodat de huurder zijn woonruimte weer kan bewonen Indien huurder het gehuurde zonder toestemming van verhuurder geheel of gedeeltelijk heeft onderverhuurd, in huur heeft afgestaan of aan derden in gebruik heeft gegeven, rust de bewijslast dat huurder onafgebroken het hoofdverblijf in het gehuurde heeft behouden op huurder. Voor ongeoorloofde onderhuur geldt voorts dat huurder alle door onderhuur verkregen inkomsten aan verhuurder dient af te dragen, onverminderd het recht van verhuurder aanspraak te maken op de contractuele boete als bedoeld in artikel 24 van deze voorwaarden. Huurder dient op eerste verzoek van verhuurder openheid van zaken te geven over zijn wijze van bewoning. Artikel Huurder zal verhuurder in de gelegenheid stellen het gehuurde op technische en andere gebreken te controleren. Huurder zal verhuurder of door verhuurder aangewezen personen tot het gehuurde toelaten om de naleving van de verplichtingen door huurder te controleren Huurder zal alle noodzakelijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan het gehuurde, onder meer in geval van calamiteiten en ongediertebestrijding die niet tot na het einde van de huurperiode kunnen worden uitgesteld, gedogen Huurder zal alle personen die door verhuurder zijn belast met het afleggen van controle-bezoeken of het uitvoeren van werkzaamheden na legitimatie hunnerzijds in het gehuurde toelaten Onvoorziene omstandigheden voorbehouden, zullen deze bezoeken respectievelijk werkzaamheden slechts plaatsvinden op werkdagen en, voor zover het bezoek, respectievelijk werkzaamheden de kamer betreffen, van tevoren worden aangekondigd. Voor de uitvoering van de werkzaamheden heeft Idealis in samenspraak met de huurdersorganisatie een gedragscode opgesteld Huurder verklaart bij voorbaat medewerking te verlenen aan: werkzaamheden door van overheidswege opgelegde voorschriften als gevolg waarvan het gehuurde of het complex waarbinnen het gehuurde zich bevindt verandert, aangepast of verbeterd moet worden door verhuurder. onderhouds- en vervangingswerkzaamheden die verhuurder/eigenaar wil uitvoeren aan het complex of een gedeelte daarvan waarbinnen zich het gehuurde bevindt, waardoor het gehuurde wordt veranderd, aangepast of verbeterd. Verhuurder/eigenaar zal huurder en het woonbestuur van het betreffende complex tijdig informeren omtrent de in dit bedoelde veranderingen, aanpassingen of verbeteringen van het gehuurde en met huurder en/of vertegenwoordigers van huurder daarover overleg voeren. Instemming met werkzaamheden door verhuurder/ eigenaar wordt ook geacht aanwezig te zijn wanneer een aanzienlijke meerderheid van de huurders binnen het complex, of een gedeelte daarvan, met de voorgestelde verandering, aanpassing of verbetering heeft ingestemd en als de voorgestelde verandering, aanpassing of verbetering uitsluitend complexgewijs of per betreffend gedeelte kan worden aangebracht. Welkom bij Idealis januari