HP DeskJet 840C Series (USB) printer handleiding voor Macintosh. Nederlands

Transcriptie

1 HP DeskJet 840C Series (USB) printer handleiding voor Macintosh Nederlands

2 Klantenondersteuning van HP Dank u voor het aanschaffen van een HP DeskJet printer. HP wil dat u probleemloos met uw printer kunt werken. Wij steunen uw aankoop dan ook met onze HP Klantenondersteuning. Deze bekroonde service en ondersteuning omvat: Online Klantenondersteuning van HP Klik snel naar een oplossing! De online Klantenondersteuning van HP is een uitstekende plaats voor antwoorden op vragen over uw HP DeskJet printer 24 uur per dag, zeven dagen per week. Als er een modem op uw computer aangesloten is en u op een online dienst geabonneerd bent, of als u directe toegang tot Internet hebt, kunt u op de volgende websites een grote verscheidenheid aan informatie over uw printer verkrijgen: Duits: Engels: Frans: Japans: Portugees: Spaans: Van de online Klantenondersteuning van HP kunt u naar de gebruikersforums en de van de Klantenondersteuning van HP gaan. Gebruikersforums van de Klantenondersteuning van HP Op elk willekeurig moment vindt u nuttige gebruikersforums online een schat aan ideeën en suggesties voor het gebruik van uw HP DeskJet printer. De gebruikersforums zijn rechtstreeks toegankelijk vanaf Klantenondersteuning van HP per telefoon Bel ons op en spreek met een servicetechnicus die in uw product is gespecialiseerd en die uw vragen gewoonlijk in één gesprek kan beantwoorden. Zie pagina 43 in deze handleiding voor telefoonnummers. Audiotips van de Klantenondersteuning van HP (alleen in de VS) Voor snelle en eenvoudige oplossingen voor veel gestelde vragen over de HP DeskJet printer kunt u onze automatische hulplijn gratis bellen op (877) ii

3 Handelsmerken en licenties Apple, het Apple logo, AppleTalk, ColorSync, het ColorSync logo, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, PowerBook, Power Macintosh en QuickDraw zijn handelsmerken van Apple Computer, Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen. Kennisgeving De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Hewlett-Packard Company biedt ten aanzien van dit materiaal volstrekt geen garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor fouten in dit materiaal of voor incidentele schade of gevolgschade in verband met de levering, het functioneren of het gebruik van dit materiaal. Alle rechten voorbehouden. Vermenigvuldiging, bewerking of vertaling van deze handleiding is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company, tenzij dit is toegestaan krachtens de wetten op het auteursrecht. Niets uit dit document mag worden gefotokopieerd, gereproduceerd of vertaald in een andere taal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company. Editie 1, september 1999 Copyright Hewlett-Packard Company en Apple Computer, Inc Gedeelten Copyright Palomar Software, Inc. HP DeskJet 800C Series printers zijn voorzien van printerdrivertechnologie die in licentie van Palomar Software, Inc. is gebruikt ( iii

4 Inhoud Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 2 Hoofdstuk 3 Hoofdstuk 4 Hoofdstuk 5 De printer gebruiken Knoppen en lichtjes Papierladen Elementair onderhoud van de printer De printersoftware gebruiken Uw printer kiezen Andere manieren om een standaardprinter te selecteren Afdrukken-via-bureaublad Printerstatus controleren Pagina-instelling en lay-out van pagina bepalen Dialoogvenster Print Afdrukken op diverse typen papier en afdrukmateriaal Het venster HP DeskJet hulpprogramma Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Inktpatroon status Inktpatronen vervangen Inktpatronen bewaren Inktpatronen reinigen Schade veroorzaakt door opnieuw gevulde inktpatronen Hulp bij problemen Tips voor het oplossen van problemen Klantenondersteuning van HP Benodigdheden en accessoires Printerbenodigdheden Printerinstallatieposters en handleiding voor Macintosh Papier en ander afdrukmateriaal Bestelinformatie Bijlage A Instructies voor installatie Bijlage B Specificaties iv

5 Inhoud Bijlage C Juridische informatie Regulatory Notices Beperkte garantieverklaring Millenniumbestendigheidsgarantie van HP Index v

6 Introductie Dank u voor het aanschaffen van een HP DeskJet Printer! De inhoud van de doos wordt hier getoond. Neem contact op met uw HP dealer of bel de Klantenondersteuning van HP als er iets ontbreekt. (Zie Klantenondersteuning van HP per telefoon op pagina 43 voor het betreffende telefoonnummer.) Printer Netadapter Netsnoer Zwarte inktpatroon Kleurenpatroon Printersoftware (cd en/of diskettes) N.B. U dient een USB-naar-USB-printerkabel aan te schaffen om de HP DeskJet printer op de computer aan te sluiten. Zie pagina 45 voor bestelinformatie. vi

7 Introductie Speciale functies van uw HP DeskJet printer Uw nieuwe HP DeskJet printer is voorzien van speciale functies: fantastische fotokwaliteit door middel van de Color Layering technologie van HP zwarte tekst van laserkwaliteit uitstekende afdrukkwaliteit op gewoon papier uitstekende prestaties met een afdruksnelheid van maximaal 8 pagina s per minuut voor zwarte tekst en 5 pagina s per minuut voor tekst met kleurenafbeeldingen met de HP DeskJet 840C Series printers efficiënt, snel afdrukken van foto s extra grote papierlade voor maximaal 100 vel Meer informatie Deze handleiding beschrijft hoe u de printer moet gebruiken. Meer informatie kunt u als volgt krijgen: Gebruik de Snelle installatieposter voor de installatie. Schakel de hulpballonnen in het menu Help in. Als u met de cursor over een afdrukinstelling beweegt, verschijnt er informatie over die afdrukinstelling. Bezoek de HP website op voor de meest recente productinformatie, informatie over het oplossen van problemen en printersoftware-updates. vii

8 1 De printer gebruiken Knoppen en lichtjes Met de knoppen aan de voorzijde van de HP DeskJet printer kunt u de printer aanen uitzetten of het afdrukken hervatten. De lichtjes geven de status van de printer weer. De printer is voorzien van de volgende knoppen en lichtjes, van boven naar onder: Aan/uit-knop en -lichtje Gebruik de Aan/uit-knop om de printer aan en uit te zetten. Het groene lichtje op de Aan/uitknop knippert tijdens het afdrukken. Doorgaan-knop en -lichtje Als het lichtje op de Doorgaan-knop knippert, drukt u op de Doorgaan-knop om door te gaan met afdrukken. Status inktpatroon Als dit lichtje brandt, dient u de toestand van de inktpatronen te controleren. Zie Inktpatroon status op pagina 26 voor meer informatie. Gebruik alleen de Aan/uit-knop aan de voorzijde van de printer om de printer aan en uit te zetten. Het gebruik van een stekkerdoos, stroomstootbeveiliging of muurschakelaar om de printer aan en uit te zetten kan voortijdige storing veroorzaken

9 1 De printer gebruiken Papierladen INVOERlade Papier en andere soorten afdrukmateriaal worden in de INVOERlade geplaatst. Trek deze lade uit om ze gemakkelijk te kunnen vullen. Als het gewenste afdrukmateriaal in de lade ligt, schuift u de papierregelaars goed tegen het materiaal aan. Zorg dat al het afdrukmateriaal zo ver mogelijk in INVOERlade is geschoven. UITVOERlade De printer stuurt afgedrukte pagina s naar de UITVOERlade. De UITVOERlade heeft twee standen. Omhoog Zet de UITVOERlade omhoog om afdrukmateriaal in de INVOERlade te leggen. Omlaag Zet de UITVOERlade omlaag als u afdrukt. Vergeet niet beide papierregelaars goed tegen de randen van het papier te schuiven. Het papier moet plat in de lade liggen en onder de tab van de regelaar voor papierlengte passen. Regelaar papierlengte Regelaar papierbreedte Uitgeschoven INVOERlade UITVOER-bak UITVOERlade omlaag Papierregelaars tegen materiaal INVOERlade ingeschoven 2

10 1 De printer gebruiken Elementair onderhoud van de printer Omdat de printer een fijne nevel inkt op het papier verstuift, kunnen er na verloop van tijd inktvegen op de printerbehuizing voorkomen. Om vegen, vlekken en/of opgedroogde inkt van de buitenzijde van de printer te verwijderen, kunt u een zachte, met water bevochtigde doek gebruiken. Houd rekening met de volgende tips als u de printer reinigt: Reinig de binnenkant van de printer niet. Zorg dat de binnenkant met geen enkele vloeistof in aanraking komt. Gebruik geen huishoudelijke reinigingsproducten of detergenten. Als er toch een huishoudelijk reinigingsproduct of detergent gebruikt is, neemt u de buitenkant van de printer af met een zachte, met water bevochtigde doek. Smeer de stang waarover de inktpatroonhouders heen en weer schuiven niet in. Het is normaal dat u de houders heen en weer hoort schuiven. Informatie over het reinigen van de inktpatronen en de patroonhouder vindt u in Inktpatronen reinigen op pagina 29. 3

11 2 De printersoftware gebruiken N.B. Om de printer te kunnen gebruiken, dient u de printer en de printersoftware te installeren zoals beschreven op de Snelle installatieposter. Uw printer kiezen Als u uw HP DeskJet nog niet als de standaardprinter in de Kiezer hebt gekozen, dient u dat nu te doen. Ga als volgt te werk als de printer die u wilt selecteren, gebruik maakt van een USB-aansluiting: 1 Zorg dat de computer en de printer aanstaan en dat de printer met een USBkabel op de computer is aangesloten. 2 In het Apple-menu selecteert u Kiezer. 3 Links in het Kiezervenster klikt u op het symbool DeskJet 800 Series (USB). 4 Rechts in het Kiezervenster klikt u op DeskJet 840C. 5 Sluit de Kiezer. Andere manieren om een standaardprinter te selecteren In plaats van de Kiezer te gebruiken kunt u een standaardprinter ook als volgt selecteren: Selecteer de gewenste printer door op het printersymbool in de menubalk boven aan het scherm te klikken en DeskJet 840C te kiezen. Als de regelbalk actief is, selecteert u de gewenste printer door op het printersymbool in de regelbalk te klikken en DeskJet 840C te kiezen. Sleep het af te drukken document naar het bureaubladsymbool van de te gebruiken printer. Klik op het symbool van de te gebruiken HP DeskJet printer en kies Stel standaardprinter in in het menu Printers. De opdracht Print stuurt uw documenten naar deze printer totdat u een andere standaardprinter selecteert. Als u van printer verwisselt, dient u voordat u afdrukt, te controleren of de lay-out of de paginering van uw document eventueel is gewijzigd. 4

12 2 De printersoftware gebruiken Afdrukken-via-bureaublad Afdrukken-via-bureaublad komt goed van pas wanneer u een aantal documenten ineens moet afdrukken of als u een document hebt dat al is opgemaakt voor afdrukken op een bepaalde printer. U kunt op twee manieren documenten via het bureaublad afdrukken. Voer een van de volgende stappen uit om af te drukken via het bureaublad: Sleep de symbolen van de af te drukken documenten naar het bureaubladsymbool van de te gebruiken printer. OF Selecteer de symbolen van de af te drukken documenten en kies vervolgens Print in het menu Archief. Als het dialoogvenster Print verschijnt, selecteert u de gewenste afdrukopties en klikt u vervolgens op de knop Print. Printerstatus controleren Het bureaubladsymbool van een printer geeft de status van de printer aan: Symbool Omschrijving Symbool Omschrijving Niet-actieve printer (standaard) Standaardprinter is gestopt met afdrukken Niet-actieve printer (niet standaard) Fout bij standaardprinter Standaardprinter drukt af Printer is niet beschikbaar of niet aangesloten 5

13 2 De printersoftware gebruiken Pagina-instelling en lay-out van pagina bepalen U regelt de instellingen voor papierformaat, vergroten/verkleinen, afdrukrichting en watermerken in het dialoogvenster HP DeskJet 800 Series Pagina-instelling. Open dit dialoogvenster als volgt: 1 Open de toepassing waarmee uw document werd aangemaakt. 2 Selecteer Pagina-instelling in het menu Archief. Papierformaat, vergroten/verkleinen en afdrukrichting Kies het formaat van het papier, de enveloppen of het andere afdrukmateriaal dat in de INVOERlade ligt. Voer een getal in van 20 tot 400. Getallen kleiner dan 100 verkleinen het beeld en getallen groter dan 100 vergroten het beeld. Door de grootte van het beeld te wijzigen kan ook de paginering veranderen. Klik op het juiste symbool voor afdrukrichting. 6

14 2 De printersoftware gebruiken Dialoogvenster Print U regelt instellingen zoals aantal exemplaren, af te drukken pagina s (alle of specifieke pagina s), papiertype, afdrukkwaliteit, pagina-lay-out, kleur en afdrukken op de achtergrond in het dialoogvenster HP DeskJet 800 Series Print. Open dit dialoogvenster door Print in het menu Archief van uw toepassing te selecteren. Knoppen Er zijn vier knoppen onder aan elk dialoogvenster Print: Bewaar instellingen slaat de door u geselecteerde afdrukinstellingen voor dit en latere documenten op Herstel standaardwaarden zet de afdrukinstellingen terug op de oorspronkelijke, door HP gedefinieerde instellingen Annuleer annuleert de door u ingevoerde instellingen en sluit het dialoogvenster Print Print begint met afdrukken 7

15 2 De printersoftware gebruiken Algemeen Algemeen is het paneel dat standaard is geselecteerd in het menu van het dialoogvenster Print. Met dit paneel kunt u het aantal af te drukken exemplaren selecteren, het gehele document of geselecteerde pagina s afdrukken en het document van voren naar achteren of van achteren naar voren afdrukken. Klik hier om een lijst met andere print-regelpanelen weer te geven. Geef op of u vanaf de eerste pagina of vanaf de laatste pagina wilt beginnen met afdrukken. Geef het aantal af te drukken exemplaren op. Als u niet het gehele document wilt afdrukken, voert u het eerste en laatste paginanummer in van de af te drukken pagina s. Dit gebied geeft opties weer die in andere Print-panelen zijn ingesteld. U kunt ook de volgende opties in het menu Algemeen kiezen: Papiertype/kwaliteit (zie Papiertype/kwaliteit op pagina 9) Lay-out (zie Lay-out op pagina 9) Kleur (zie Kleur op pagina 10) Afdrukken in achtergrond (zie Afdrukken in achtergrond op pagina 11) Met Inktregeling kunt u het inktvolume en de droogtijd instellen 8

16 2 De printersoftware gebruiken Papiertype/kwaliteit Kies uit een groot assortiment papiertypen. Afdrukkwaliteit Concept: snel afdrukken Normaal: gewone afdruktaken Hoog: hoogste kwaliteit Foto met hoge resolutie: alleen voor fotomateriaal Lay-out Met dit dialoogvenster kunt u het aantal pagina s instellen dat op elk vel papier wordt afgedrukt of een poster afdrukken door het aantal pagina s op te geven dat horizontaal en verticaal moet worden afgedrukt. U kunt ook de opties voor Dubbelzijdig afdrukken in dit dialoogvenster instellen. Hier aankruisen om op beide zijden van het papier af te drukken. Kies het aantal pagina s (1, 2, of 4) dat op elk vel moet worden afgedrukt. of Druk een poster af: Kies de grootte van uw poster door het aantal pagina s te kiezen dat horizontaal en verticaal moet worden afgedrukt (2x2, 3x3 of 4x4). Hier aankruisen om een rand rondom elke pagina af te drukken. Als u Print beide zijden selecteert, dient u ook het gewenste type Binden (aan zij- of bovenkant) te kiezen. 9

17 2 De printersoftware gebruiken Kleur Uw HP DeskJet 800C Series printer maakt gebruik van de technologie HP Kleurenafstemming die elk element op een pagina analyseert tekst, grafische afbeeldingen en foto s en zorgt voor optimale kleurenafdrukken. Kies: HP Kleurenafstemming (standaard) ColorSync Grijsschalen (afdrukken in grijstinten) Zwart/wit (geen kleur) HP Kleurenafstemming is de standaardinstelling voor Beeld in het paneel Kleur. Regel de verzadiging, helderheid en schakering met het schuifbalkje dat verschijnt wanneer u de betreffende optie kiest. Voor de meeste afdruktaken en het meeste afdrukmateriaal levert de middenpositie van het balkje de beste resultaten. De instelling ColorSync kan worden gebruikt voor kleurenafstemming met andere componenten die gebruik maken van ColorSync. Grijsschalen drukt af in grijstinten. Met deze instelling kunt u ook de kwaliteit van de afdrukken optimaliseren voor gebruik met een fax- of kopieerapparaat. Zwart/wit drukt uitsluitend af in zwart-wit (geen kleur, geen grijs). Regel de volgende instellingen met het betreffende schuifbalkje: Verzadiging Helderheid Schakering 10

18 2 De printersoftware gebruiken Afdrukken in achtergrond Kies Achtergrond als u wilt voortgaan met werken terwijl u afdrukt. Als u afdrukken in de Voorgrond kiest, wordt er sneller afgedrukt maar dan kunt u niet aan andere taken werken totdat de afdruktaak klaar is. Kies: Achtergrond als u wilt voortgaan met werken terwijl u afdrukt Voorgrond als u sneller wilt afdrukken Klik op de knop die past bij het juiste moment voor het afdrukken van de taak 11

19 2 De printersoftware gebruiken De volgende tabel beschrijft verdere functies die beschikbaar zijn als u afdrukt op de achtergrond. Activeer deze functies vanaf het bureaublad door op het printersymbool HP DeskJet 840C Series te dubbelklikken. Optie voor afdrukken op de achtergrond Een afdruktaak verwijderen Afdruktaak tijdelijk onderbreken Een afdrukopdracht Dringend maken Afdrukken op een bepaald tijdstip Afdruktaken sorteren/ volgorde veranderen Afdrukken stoppen en opnieuw starten Printer veranderen Instructies Selecteer de naam of het symbool van de taak en klik vervolgens op het symbool van de Prullenmand. of Sleep het symbool van het document naar de Prullenmand op het bureaublad. In beide gevallen wordt de afdruktaak (niet het document zelf) verwijderd. Selecteer de naam of het symbool van de taak en klik vervolgens op Pauze. De afdrukopdracht wordt tijdelijk onderbroken totdat de u de naam ervan opnieuw selecteert en op Hervat drukt. of Sleep het symbool van het document naar de lijst met Af te drukken documenten. Selecteer de naam of het symbool van de taak en klik vervolgens op de kleine klok. Klik op Dringend in het dialoogvenster dat verschijnt. De afdrukopdracht wordt boven aan de lijst met af te drukken taken geplaatst. Selecteer de naam of het symbool van de taak en klik vervolgens op de kleine klok. Klik op Tijdstip in het dialoogvenster dat verschijnt en stel de tijd en datum in waarop u de taak wilt laten afdrukken. In het menu Weergave kiest u de naam van de kolom die u wilt sorteren of selecteren. Om de afdrukvolgorde weer te geven en te veranderen, sorteert u op Tijdstip. Sleep de naam van de afdruktaak naar de gewenste plaats in de lijst. Kies Stop afdrukwachtrij in het menu Print. Om het afdrukken te hervatten, kiest u Start afdrukwachtrij. Dit is een goede manier om afdruktaken op te slaan wanneer u een portable computer gebruikt en niet over uw printer kunt beschikken. Ga als volgt te werk om een afdruktaak van de ene printer naar een andere printer van hetzelfde type te verplaatsen: Sleep het symbool voor de afdrukopdracht naar het symbool van de gewenste printer. Als u niet precies weet of de twee printers van hetzelfde type zijn, probeer de afdrukopdracht dan toch te verplaatsen; de printersoftware zal geen afdrukopdracht naar een incompatibele printer verplaatsen. 12

20 2 De printersoftware gebruiken Afdrukken op diverse typen papier en afdrukmateriaal De HP DeskJet 800C Series printer kan met zo veel diverse typen afdrukmateriaal worden gebruikt dat u praktisch kunt functioneren als een kleine drukkerij. In dit hoofdstuk leert u met de diverse verkrijgbare afdrukmaterialen te werken. Foto s Fotopapier Afdrukken op Ga als volgt te werk 1 Verwijder al het papier uit de INVOERlade. 2 Zet de UITVOERlade omhoog. 3 Leg het fotopapier in de INVOERlade met de glanzende zijde omlaag. 4 Zet de UITVOERlade omlaag. 5 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 6 Schuif de INVOERlade naar binnen. 7 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van het fotopapier. 8 Druk de foto s af. Te kiezen HP Adrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste papierformaat - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies het type fotopapier - Afdrukkwaliteit: Kies Hoog Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd Richtlijnen Gebruik HP Premium Photo Paper, Glossy of HP Premium Photo Paper, Matte of Glossy voor de beste resultaten. Af te drukken foto s moeten in elektronisch (digitaal) formaat zijn. Neem een digitale foto, scan een foto of laat een plaatselijke fotozaak een elektronisch bestand van uw foto maken. Vergeet niet de UITVOERlade omlaag te zetten nadat het fotopapier is geladen. Selecteer het papiertype en kies vervolgens het gewenste papierformaat in de keuzelijst. 13

21 2 De printersoftware gebruiken Wenskaarten en Hagaki Afdrukken op Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste kaartformaat - Afdrukrichting: Kies het symbool Staand Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies een type wenskaart of Gewoon papier of Inkjet-papier voor Hagaki - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd Ga als volgt te werk... 1 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade, schuif de INVOERlade uit en zet de UITVOERlade omhoog. 2 Leg maximaal 30 kaarten in de INVOERlade en schuif ze naar binnen totdat ze niet meer verder kunnen. 3 Schuif de papierregelaars goed tegen de randen van de kaarten. 4 Schuif de INVOERlade naar binnen en klap de UITVOERlade omlaag. 5 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de kaarten. 6 Druk af op de kaarten. Richtlijnen Gebruik HP Greeting Card Paper voor de beste resultaten. Voor Hagaki gebruikt u Gewoon papier of Inkjetpapier. Gebruik de instelling Gewoon papier om de Hagakiadreszijde af te drukken. Voorgevouwen wenskaarten vouwt u open voordat u ze in de INVOERlade legt. Maak de randen van de stapel gelijk voordat u de kaarten in de lade legt. Trek de INVOERlade uit en zet de UITVOERlade omhoog als u kleine kaarten laadt. Schuif de INVOERlade naar binnen en zet de UITVOERlade omlaag nadat de kaarten zijn geladen. 14

22 2 De printersoftware gebruiken Enveloppen Afdrukken op... Enkele envelop Ga als volgt te werk... 1 Schuif de envelop, met de klepzijde links en de klep bovenaan, in de invoer voor enkele envelop van de UITVOERlade. Schuif de envelop naar binnen totdat deze niet meer verder kan. 2 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de envelop. 3 Druk af op de envelop Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste envelopformaat - Afdrukrichting: Kies het symbool Staand Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd Richtlijnen Controleer of er papier in de INVOERlade ligt. Zorg dat de UITVOERlade omlaag staat. Gebruik geen enveloppen met sluithaken of vensters. Gebruik geen glanzende of gegaufreerde enveloppen of enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen met kreukels, scheuren of andere beschadigingen. Als uw toepassing beschikt over een functie voor het afdrukken op enveloppen, volgt u de instructies van de toepassing in plaats van de procedure in dit hoofdstuk. 15

23 2 De printersoftware gebruiken Afdrukken op... Stapel enveloppen Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste envelopformaat - Afdrukrichting: Kies het symbool Staand Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd Ga als volgt te werk... 1 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 2 Schuif maximaal 15 enveloppen, met de klepzijde links en de klep bovenaan, zo ver mogelijk in de INVOERlade. 3 Schuif de papierregelaars goed tegen de randen van de enveloppen. 4 Schuif de INVOERlade naar binnen. 5 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de enveloppen. 6 Druk af op de enveloppen. Richtlijnen Leg nooit meer dan 15 enveloppen tegelijk in de printer. Maak de randen van de stapel gelijk voordat u de enveloppen in de lade legt. Gebruik geen enveloppen met sluithaken of vensters. Gebruik geen glanzende of gegaufreerde enveloppen of enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen met kreukels, scheuren of andere beschadigingen. Als uw toepassing beschikt over een functie voor het afdrukken op enveloppen, volgt u de instructies van de toepassing in plaats van de procedure in dit hoofdstuk. 16

24 2 De printersoftware gebruiken Kaarten Afdrukken op... Kaarten (systeemkaarten, visitekaartjes en ander klein afdrukmateriaal) Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste kaartformaat - Afdrukrichting: Kies het symbool Staand Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Ga als volgt te werk... 1 Trek de INVOERlade uit. 2 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 3 Leg maximaal 30 kaarten in de INVOERlade en schuif ze naar binnen totdat ze niet meer verder kunnen. 4 Schuif de papierregelaars goed tegen de randen van de kaarten. 5 Schuif de INVOERlade naar binnen. 6 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de kaarten. 7 Druk af op de kaarten. Richtlijnen Maak de randen van de stapel gelijk voordat u het afdrukmateriaal in de lade legt. Trek de INVOERlade uit en zet de UITVOERlade omhoog als u kleine kaarten laadt. Zet de UITVOERlade omlaag nadat de kaarten zijn geladen. Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd 17

25 2 De printersoftware gebruiken Etiketten Afdrukken op Ga als volgt te werk... 1 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 2 Waaier de randen van de etikettenvellen uit om de vellen van elkaar te scheiden en maak de randen van de stapel gelijk. Leg maximaal 20 etikettenvellen (etikettenzijde omlaag) in de INVOERlade. 3 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 4 Schuif de INVOERlade naar binnen. 5 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de etiketten. 6 Druk af op de etiketten. Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies A4 of Letter (8,5 x 11 inch) - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Richtlijnen Gebruik uitsluitend speciaal voor inkjet-printers bestemde papieretiketten. Leg nooit meer dan 20 vellen tegelijk in de printer. Gebruik uitsluitend volledige vellen papieretiketten. De vellen mogen niet plakkerig of gekreukeld zijn. De steunlaag mag niet loskomen. Gebruik geen plastic of doorzichtige etiketten. De inkt droogt niet op dergelijke etiketten. Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd 18

26 2 De printersoftware gebruiken Transparanten Afdrukken op... Plakstrook Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste formaat - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies het type transparant - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal of Hoog Ga als volgt te werk... 1 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 2 Waaier de randen van de transparanten uit om de vellen van elkaar te scheiden en maak de randen van de stapel gelijk. 3 Leg een stapel van maximaal 25 transparanten in de INVOERlade, met de ruwe zijde omlaag en de plakstrook naar de printer gericht. 4 Schuif de papierregelaars goed tegen de transparanten. 5 Schuif de INVOERlade naar binnen. 6 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de transparanten. 7 Druk de transparanten af. 8 De printer wacht totdat de transparanten droog zijn en voert ze vervolgens automatisch uit. Druk op de Doorgaan-knop om door te gaan met afdrukken. Richtlijnen Gebruik HP Premium Inkjet Transparency Film of HP Premium Inkjet Rapid-dry Transparencies voor de beste resultaten. De coating van de HP Premium Inkjet Rapid-dry Transparencies is speciaal ontworpen voor gebruik met HP inkt. Deze transparanten leveren scherpe afbeeldingen en tekst en de snelste droogtijden. Zij lopen ook niet vast in de printer. Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd 19

27 2 De printersoftware gebruiken Opstrijkpatronen Afdrukken op... Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste formaat - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting - Horizontaal spiegelen Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies HP Premium Inkjet Paper - Afdrukkwaliteit: Kies Hoog Ga als volgt te werk... 1 Schuif beide papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 2 Leg het opstrijkpatroonpapier met de transparante (of glanzende) zijde omlaag in de printer. 3 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 4 Schuif de INVOERlade naar binnen. 5 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van de opstrijkpatronen. 6 Druk de opstrijkpatronen af. Richtlijnen Als u de tekst of afbeelding op uw T-shirt wilt weergeven zoals deze er op het scherm uitziet, klikt u op Horizontaal spiegelen om het document te draaien. Gebruik HP Iron-On T-Shirt Transfers voor de beste resultaten. Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd 20

28 2 De printersoftware gebruiken Banieren Afdrukken op Ga als volgt te werk... 1 Scheur het gewenste aantal vellen af (maximaal 20). 2 Scheur eventuele perforatiestroken af en gooi ze weg. 3 Schuif de papierregelaars uit en verwijder al het papier uit de INVOERlade. 4 Zet de UITVOERlade omhoog en laat de lade omhoog staan om uw banieren af te drukken. 5 Plaats het banierpapier zodanig in de INVOERlade dat de losse rand boven op de stapel ligt. Schuif de eerste rand zo ver mogelijk in de INVOERlade. 6 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 7 Schuif de INVOERlade naar binnen. 8 Kies het gewenste papiertype en -formaat en de gewenste afdrukrichting in de dialoogvensters Pagina-instelling en Print. 9 Druk de banier af. Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies A4-banier of U.S. Letterbanier - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Richtlijnen Als u banieren afdrukt, dient u te zorgen dat de UITVOERlade omhoog staat en de INVOERlade is ingeschoven. Gebruik HP Banner Paper voor de beste resultaten. Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier of HP Banner Paper - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Niet geselecteerd 21

29 2 De printersoftware gebruiken Posters Afdrukken op... Ga als volgt te werk... 1 Leg papier in de INVOERlade. 2 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 3 Schuif de INVOERlade naar binnen. 4 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van uw poster. 5 Druk de poster af. Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste formaat - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Richtlijnen Knip de randen van elk vel af en plak de vellen aan elkaar nadat het document is afgedrukt. Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies Gewoon papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Lay-out - Pagina s per vel: 2x2 Poster, 3x3 Poster of 4x4 Poster - Print beide zijden: Niet geselecteerd 22

30 2 De printersoftware gebruiken Dubbelzijdig afdrukken Afdrukken op... Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) Boek Schrijfblok Ga als volgt te werk... 1 Verwijder al het papier uit de UITVOERlade. 2 Leg papier in de INVOERlade. 3 Schuif de papierregelaars goed tegen het papier. 4 Schuif de INVOERlade naar binnen. 5 Klik op Print beide zijden in het dialoogvenster Lay-out, selecteer vervolgens het symbool Boek of Schrijfblok en schakel Automatisch uit. 6 Kies de afdrukinstellingen die overeenkomen met het type en formaat van het papier. 7 Begin met het afdrukken. 8 Volg zorgvuldig de instructies op het computerscherm en leg het papier opnieuw in de printer. 9 Als het papier weer op de juiste manier in de printer ligt, klikt u op Doorgaan in het berichtenvenster op uw computerscherm Te kiezen HP Afdrukinstellingen Pagina-instelling - Papierformaat: Kies het gewenste formaat - Afdrukrichting: Kies de gewenste afdrukrichting Papiertype/kwaliteit - Papiertype: Kies het gewenste type papier - Afdrukkwaliteit: Kies Normaal Richtlijnen De printer drukt eerst op één zijde van het papier af. Er verschijnt een bericht op het computerscherm met informatie over hoe u het papier opnieuw in de printer moet plaatsen en het afdrukken kunt hervatten. Vervolgens wordt de andere zijde van het papier afgedrukt. Lay-out - Pagina s per vel: 1 - Print beide zijden: Kruis dit vakje aan, kies vervolgens het symbool Boek (voor binden aan zijkant) of het symbool Schrijfblok (voor binden aan bovenkant). Schakel Automatisch uit. 23

31 2 De printersoftware gebruiken Het venster HP DeskJet hulpprogramma Het HP DeskJet hulpprogramma bevindt zich in de map Hulpprogramma s in de hoofddirectory van uw vaste schijf. Het venster van het HP DeskJet hulpprogramma bestaat uit zes panelen, zoals hieronder weergegeven: Met Selecteer kunt u de HP DeskJet 840C selecteren in de lijst met de op uw computer aangesloten printers (zie Paneel Selecteer op pagina 25) WOW! illustreert de afdrukkwaliteit van de HP DeskJet Met Test kunt een proefdocument afdrukken Met Reinig kunt u automatisch de inktpatronen reinigen Met Kalibreer kunt u automatisch de kleurenpatroon en zwarte patroon uitlijnen Met Ondersteuning (Support) hebt u gemakkelijk toegang tot koppelingen naar de Online Klantenondersteuning van HP Klik gewoon op het gewenste paneel en kies uw optie(s). N.B. De tab Inktniveau in het HP DeskJet hulpprogramma is niet beschikbaar voor alle modellen van de HP DeskJet 840C Series printers en configuraties. 24

32 2 De printersoftware gebruiken Paneel Selecteer Gebruik dit paneel als u in een van de functies van het hulpprogrammavenster wordt gevraagd om een printer te selecteren. Als u bijvoorbeeld de printer wilt kalibreren door middel van het paneel Kalibreer, wordt u gevraagd eerst uw printer te selecteren als dat nog niet is gebeurd. Ga als volgt te werk om uw printer vanuit het venster HP DeskJet 800 Series hulpprogramma te selecteren: 1 Klik op het paneel Selecteer in het venster Hulpprogramma. 2 Selecteer USB. 3 In de lijst Maak verbinding met: kiest u de gewenste HP DeskJet printer. 25

33 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Inktpatroon status Het lichtje Status inktpatroon knippert als een of beide inktpatronen bijna leeg zijn, niet goed zijn geïnstalleerd of niet goed werken. Het lichtje knippert ook als u het verkeerde type patroon probeert te gebruiken. Lichtje Status inktpatroon Inktpatronen vervangen N.B. Controleer bij aankoop van inktpatronen zorgvuldig de artikelnummers. De inktpatroonnummers voor 840C, 842C en 843C printers zijn: Zwarte patroon, HP nr. [15] (gelijk aan C6615 Series) Driekleurenpatroon, HP nr. [17] (gelijk aan C6625 Series) N.B. Laat een lege inktpatroon in de houder zitten totdat u de patroon kunt vervangen. De printer kan niet afdrukken met slechts één geïnstalleerde inktpatroon. 26

34 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Ga als volgt te werk om een inktpatroon te vervangen: 1 Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. De inktpatronen verplaatsen zich. 2 Haal het zwarte netsnoer uit de achterzijde van de printer. 3 Open de printerkap en zet de vergrendeling van de houder omhoog. 4 Licht de inktpatroon uit de houder en gooi de patroon weg Houd inktpatronen buiten het bereik van kinderen. 5 Neem de nieuwe inktpatroon uit de verpakking en verwijder de beschermende vinyltape voorzichtig. Raak de inktsproeiers NIET aan Verwijder de beschermende vinyltape Raak de koperen contacten NIET aan en verwijder ze niet Raak de inktsproeiers of koperen contacten NIET aan. Het aanraken van deze onderdelen kan leiden tot verstoppingen, problemen met de inkt en slecht elektrisch contact. Verwijder de koperen contacten NIET; dit zijn elektrische contacten die vereist zijn. 6 Druk de inktpatroon stevig en recht omlaag in de houder. 7 Sluit de vergrendeling van de houder. Wanneer de vergrendeling volledig gesloten is, hoort u een klik. 8 Leg gewoon wit papier in de INVOERlade. 9 Sluit het netsnoer aan op de achterzijde van de printer. 10 Sluit de kap. 11 Als het lichtje Status inktpatroon blijft knipperen na de installatie van de nieuwe inktpatroon, controleert u het artikelnummer van de patroon om er zeker van te zijn dat de juiste patroon is geïnstalleerd. 27

35 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Inktpatronen bewaren Ga als volgt te werk om steeds de beste afdrukkwaliteit van uw inktpatronen te verkrijgen: Bewaar alle inktpatronen in hun afgesloten verpakking bij kamertemperatuur (15,6-26,6 C), totdat u ze gebruikt. Laat de inktpatronen na installatie altijd in hun houder, zodat ze niet uitdrogen of verstopt raken. Gebruik een luchtdichte doos van kunststof als u een niet-afgesloten inktpatroon wilt bewaren. Haal het netsnoer NIET uit het stopcontact totdat de printer klaar is met afdrukken en de inktpatronen naar hun startpositie aan de rechterzijde van de printer zijn geschoven. De inktpatronen drogen uit als ze niet in hun startpositie worden bewaard. Gebruik uitsluitend de Aan/uit-knop aan de voorzijde van de printer om de printer aan en uit te zetten. Het gebruik van een stekkerdoos, stroomstootbeveiliging of muurschakelaar om de printer aan en uit te zetten kan voortijdige storing veroorzaken. 28

36 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Inktpatronen reinigen Wanneer moet u de inktpatronen reinigen? Reinig de inktpatronen als er in de afgedrukte pagina lijnen of stippen ontbreken of als er strepen op voorkomen. Als er lijnen of stippen ontbreken... Ga als volgt te werk om de inktpatronen vanuit het venster van het HP DeskJet 800 Series hulpprogramma te reinigen: 1 Dubbelklik op het symbool HP DeskJet 800 Series hulpprogramma in de map Hulpprogramma's in de hoofddirectory van de vaste schijf. 2 Klik op het paneel Reinig, klik vervolgens op de knop Reinig en volg de instructies op het scherm. N.B. Onnodig reinigen verspilt inkt en verkort de levensduur van de patroon. Als de inkt strepen maakt... Reinig de inktpatronen en de patroonhouder volgens de onderstaande instructies. 1 Dubbelklik op het pictogram HP DeskJet 800 Series hulpprogramma in de map Hulpprogramma's in de hoofddirectory van de vaste schijf. sn ame jstujn d iam noft juestk labore qusft v d kitft ghockno Let op 2 Klik op de paneel Reinig en klik vervolgens op de knop Reinig. Als er nog steeds strepen op de afdruk voorkomen, dient u de onderstaande instructies voor het handmatig reinigen van de inktpatronen te volgen. Zorg dat er geen inkt op uw handen of kleren komt. De inktpatronen en patroonhouder handmatig reinigen Om de inktpatronen en de houder goed te reinigen hebt u gedestilleerd of gebotteld water nodig en wattenstaafjes of een pluisvrij, absorberend materiaal dat niet op de inktpatronen blijft plakken. 29

37 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen De inktpatronen handmatig reinigen 1 Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten en zet de kap vervolgens omhoog. 2 Haal het zwarte netsnoer uit de achterzijde van de printer nadat de inktpatronen naar het midden zijn geschoven en zijn gestopt. Houd nieuwe en gebruikte inktpatronen buiten het bereik van kinderen. Let op 3 Verwijder de inktpatronen en leg ze op een stuk papier met de brede zijde omlaag. Raak de inktsproeiers of koperen contacten NIET aan. Het aanraken van deze onderdelen kan leiden tot verstoppingen, problemen met de inkt en slecht elektrisch contact. Verwijder de koperen contacten NIET; dit zijn elektrische contacten die vereist zijn. 4 Dompel een schoon wattenstaafje in gedistilleerd water en knijp het overtollige water uit het staafje. 5 Reinig de voorzijde en randen van de inktpatroon, zoals op de afbeelding te zien is. VEEG NIET over de sproeikop. VEEG NIET over de sproeikop 6 Inspecteer de voorzijde en randen van de inktpatroon op vezels. Als er nog steeds vezels aanwezig zijn, reinigt u de patroon nogmaals. Reinig hier 7 Reinig de andere inktpatroon. Let op Zorg dat de inktpatronen niet langer dan 30 minuten uit de printer blijven. 30

38 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen De patroonhouder handmatig reinigen 1 Reinig elke wand van de patroonhouder met bevochtigde wattenstaafjes. 2 Herhaal dit totdat er geen inktresten meer op een schoon staafje achterblijven. 3 Plaats de inktpatronen terug en sluit vervolgens de printerkap Leg wit papier in de INVOERlade. 5 Sluit het netsnoer weer aan op de achterzijde van de printer. 6 Druk een testpagina af. Dubbelklik op het symbool HP DeskJet 800 Series hulpprogramma in de map Hulpprogramma's in de hoofddirectory van de vaste schijf, klik op de paneel Test en klik op de knop Test. N.B. Als er nog steeds strepen op de afdruk voorkomen, herhaalt u de procedure totdat de testafdruk schoon is. Meer onderhoudstips vindt u op 31

39 3 Gebruik en onderhoud van de inktpatronen Schade veroorzaakt door opnieuw gevulde inktpatronen U behaalt de beste resultaten met uw printer als u alleen benodigdheden van Hewlett-Packard voor HP DeskJet-printers gebruikt, met inbegrip van door de fabrikant gevulde HP inktpatronen. Schade veroorzaakt door het wijzigen of navullen van HP inktpatronen valt uitdrukkelijk buiten de garantie van de HP printer. N.B. Controleer bij aankoop van inktpatronen zorgvuldig de artikelnummers. De inktpatroonnummers voor 840C, 842C en 843C printers zijn: zwarte patroon, HP nr. [15] (gelijk aan C6615 Series) driekleurenpatroon, HP nr. [17] (gelijk aan C6625 Series) 32

40 4 Hulp bij problemen Tips voor het oplossen van problemen Het is vervelend als er iets misloopt. Dit hoofdstuk bevat tips die u helpen bij het vinden van het probleem en het verhelpen ervan. Controleer of de kabels stevig vastzitten. Ga na of uw vraag lijkt op een van de onderstaande vragen en volg dan de instructies in het betreffende gedeelte: De printersoftware kan niet worden geïnstalleerd, wat is er misgelopen? Zie pagina Waarom wordt er niets afgedrukt? Zie pagina Wat betekenen de knipperende lichtjes? Zie pagina 38. Is er een probleem met uw afdruk? Zie pagina 39. De printersoftware kan niet worden geïnstalleerd, wat is er misgelopen? Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing De cd is in de cd-speler geplaatst, maar de computer kan de cd niet lezen. De cd was niet juist geplaatst. OF De cd-speler is beschadigd. OF De cd is beschadigd. OF De cd-rom-extensies staan uit. 1 Plaats de cd opnieuw en probeer het opnieuw. Als dit het probleem niet verhelpt... 2 Plaats een cd waarvan u weet dat deze werkt. Als die cd ook onleesbaar is, is de cd-speler misschien aan vervanging toe. 3 Als andere cd s leesbaar zijn maar de cd met de printersoftware niet, is de cd misschien beschadigd. U kunt de printersoftware downloaden via de website van de Klantenondersteuning van HP: 4 Als u geen toegang hebt tot het web, kunt u contact opnemen met de Klantenondersteuning van HP. Zie pagina 43 voor het dichtstbijzijnde telefoonnummer. 5 Ga naar Extensiebeheer en controleer of de Apple cd-extensie aanstaat. 33

41 4 Hulp bij problemen De printersoftware kan niet worden geïnstalleerd, wat is er misgelopen? vervolg Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing De software is onjuist geïnstalleerd. Er is een conflict met uw antivirusprogramma. OF Er is een conflict met een andere toepassing. OF De printersoftware is onjuist geïnstalleerd. 1 Maak de installatie van de printersoftware ongedaan. Plaats de cd met de printersoftware in de computer, selecteer Maak installatie ongedaan in de Installer en herhaal vervolgens de installatieprocedure. 2 Sluit alle actieve antivirusprogramma s. 3 Sluit Apple s QuickDraw GX software als u die aan het gebruiken bent. De HP DeskJet printer is niet compatibel met QuickDraw GX. 4 Sluit alle toepassingen. 5 Installeer de printersoftware opnieuw. Zie de stap Printersoftware installeren op de Snelle installatieposter of zie pagina 51 in deze handleiding. Als u nog steeds problemen ondervindt met de software-installatie, bel dan een erkende HP dealer of de Klantenondersteuning van HP. Zie pagina 43 voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde Klantenondersteuningscentrum van HP. 34

42 4 Hulp bij problemen Waarom wordt er niets afgedrukt? Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing Er komt geen pagina uit de printer. Stroom kan uitgeschakeld zijn of er zit een aansluiting los. Er ligt geen papier in de INVOERlade. De printerkap staat open. Er is een probleem met een van de inktpatronen. 1 Zorg dat de stroom aanstaat. 2 Maak alle kabelaansluitingen goed vast. Controleer of het afdrukmateriaal juist in de INVOERlade ligt. Sluit de printerkap. Als het lichtje Status inktpatroon knippert, open dan de printerkap en controleer de inktpatroon. Controleer of de inktpatronen juist zijn geïnstalleerd. Zie pagina 1. De printer is langzaam. Als het Aan/uit-lichtje knippert, is de printer bezig met afdrukken. Even geduld. De printer wacht totdat u op de Doorgaan-knop drukt. Als het Doorgaan-lichtje knippert, drukt u op de Doorgaan-knop. Er is een papierstoring. De achterklep zit los Trek het papier uit de INVOERlade of uit de UITVOERlade. 2 Druk op de Doorgaan-knop aan de voorzijde van de printer. 3 Als u etiketten aan het afdrukken bent, controleer dan of er tijdens het doorvoeren van het etikettenvel door de printer misschien een etiket is losgekomen. 4 Als de papierstoring opgeheven is, drukt u het document opnieuw af. 5 Als de papierstoring niet is verholpen, opent u de achterklep door de knop (naar links) te draaien en de klep te verwijderen. 6 Trek het vastgelopen papier uit de printer en plaats de achterklep weer terug. 1 Breng de achterklep juist aan en vergrendel deze. 2 Druk uw document opnieuw af. 35

43 4 Hulp bij problemen Waarom wordt er niets afgedrukt? vervolg Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing Er komt een lege pagina uit de printer. De inkt is op. De vinyltape is niet van de inktpatroon verwijderd. U probeert een fax af te drukken. 1 Open de printerkap en controleer de symbolen voor de inktpatroonstatus om te zien of u nog voldoende inkt hebt. Zie Printerstatus controleren op pagina 5. 2 Als de inkt op is, vervangt u de inktpatroon. Zie Inktpatronen vervangen op pagina Druk uw document opnieuw af. Verwijder de beschermende vinyltape van beide inktpatronen. Zie Inktpatronen vervangen op pagina Sla de fax op als een grafisch bestand, zoals TIFF. 2 Plaats de fax in een tekstverwerkingsdocument en druk het document vervolgens af. 36

44 4 Hulp bij problemen Waarom wordt er niets afgedrukt? vervolg Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing De printer is echt langzaam. De computer voldoet niet aan de minimale systeemvereisten. Er worden te veel toepassingen tegelijk uitgevoerd. U gebruikt verouderde printersoftware. U drukt een complex document af met illustraties of foto s. 1 Controleer de hoeveelheid RAM-geheugen en de processorsnelheid van de computer. Zie Systeemvereisten op pagina Maak ruimte vrij op de harde schijf. Als er minder dan 100 MB ruimte vrij is op de vaste schijf van de computer, kan dit leiden tot langere verwerkingstijden. Sluit alle niet-noodzakelijke toepassingen. Controleer welke printerdriver u gebruikt. Ga naar de website van HP op voor de meest recente software-updates. Even geduld. Grote, complexe documenten met illustraties of foto s worden langzamer afgedrukt dan documenten die alleen tekst bevatten. 37

45 4 Hulp bij problemen Wat betekenen de knipperende lichtjes? Het probleem Mogelijke oorzaak Oplossing Het Aan/uit-lichtje knippert. Het Doorgaan-lichtje knippert. De printer ontvangt gegevens. Het papier is op. Even geduld, de computer verwerkt de afdruktaak. 1 Plaats papier in de printer. 2 Druk op de Doorgaan-knop. Er is een papierstoring Trek het papier uit de INVOERlade of uit de UITVOERlade. 2 Druk op de Doorgaan-knop aan de voorzijde van de printer. 3 Als u op etiketten afdrukt, controleer dan of er tijdens het doorvoeren van het etikettenvel door de printer misschien een etiket is losgekomen. 4 Als de papierstoring opgeheven is, drukt u het document opnieuw af. 5 Als de papierstoring niet is verholpen, opent u de achterklep door de knop (naar links) te draaien en de klep te verwijderen. 6 Trek het vastgelopen papier uit de printer en plaats de achterklep weer terug. Het lichtje Status inktpatroon knippert. Alle lichtjes knipperen. U drukt een dubbelzijdig document handmatig af en de eerste zijde is afgedrukt. De printerkap staat open. Er is een probleem met een van de inktpatronen. De printer moet misschien worden teruggesteld (reset). 1 Volg de instructies op het scherm voor het opnieuw laden van het papier. 2 Druk op de Doorgaan-knop. Sluit de kap. Zie Inktpatroon status op pagina Druk op de Aan/uit-knop om de printer uit te zetten. Druk nogmaals op de Aan/uitknop om de printer weer aan te zetten. 2 Als dit het probleem niet verhelpt, drukt u op de Aan/uit-knop om de printer uit te zetten. 3 Haal het netsnoer van de printer uit het stopcontact. 4 Stop het netsnoer terug in het stopcontact. 5 Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. 38