Jaardocument 2014 MEE Friesland

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaardocument 2014 MEE Friesland"

Transcriptie

1 Jaardocument 2014 MEE Friesland

2 Inhoudsopgave Voorwoord 1. Uitgangspunten van de verslaggeving Profiel van de organisatie Algemene identificatiegegevens Structuur van de organisatie Kerngegevens Belanghebbenden Governance Bestuur en toezicht Bedrijfsvoering Cliëntenraad Visie, beleid en prestaties Meerjarenbeleid Algemeen beleid Kwaliteitsbeleid Kwaliteitsbeleid cliënten Kwaliteitsbeleid medewerkers Samenleving Financieel beleid Bijlage Nevenfuncties Bestuur en Raad van Toezicht

3 Voorwoord 2014 is in alle opzichten een bijzonder jaar geweest voor MEE Friesland. Zo startten we 2014 met grote onduidelijkheid over de wijze waarop de transities van de middelen van het rijk naar de gemeenten zouden worden vormgegeven. Een aantal maanden hebben we gebalanceerd tussen reorganiseren en vertrouwen in de toekomst. We kozen voor het laatste en dat is achteraf een gelukkige keuze gebleken. Voor medewerkers was lange tijd veel onduidelijk. Het feit dat we voor de zomer konden meedelen dat we geen reorganisatie door zouden voeren heeft enige rust gebracht. Aan het eind van het jaar is een tiental medewerkers overgestapt naar de coöperatie Amaryllis in Leeuwarden, voor de meeste andere consulenten was duidelijk in welke gemeente zij zouden gaan participeren in de wijk- en gebiedsteams. Voor de medewerkers van de Ondersteunende Diensten (OD) is de duidelijkheid echter nog veel later gekomen. De gevolgen van de transitie zijn voor de OD eigenlijk pas aan het eind van het jaar zichtbaar en voelbaar geworden was onrustig, spannend en hectisch maar ook hoopgevend, vertrouwen wekkend en inspirerend voor de toekomst.. In 2014 is verder uitvoering gegeven aan het in 2012 vastgestelde meerjaren strategisch beleidsplan De wind mee. Daarbij was de blik voortdurend naar voren gericht met het oog op de grote veranderingen per 1 januari Consulenten hebben zich zo goed mogelijk voorbereid op de overgang naar het werken vanuit wijk- en gebiedsteams. De afdeling samenleving en het MT hebben zich voornamelijk beziggehouden met enerzijds de doorontwikkeling van Maatschappelijk Ondernemen en anderzijds de contractering van gemeenten. Achteraf kan geconstateerd worden dat in beide opzichten goed werk is geleverd. Het is gelukt om bij de gemeenten zoveel volume te contracteren dat er voor alle consulenten ook in 2015 weer werk is en het is alle consulenten gelukt om binnen een wijk- of gebiedsteam een plekje te vinden. En dat niet alleen: mede door de ingezette cultuuromslag binnen MEE Friesland blijken medio 2015 MEE consulenten vaak een drijvende kracht in het wijk- of gebiedsteam te zijn. Punten van zorg zijn wel hoe de traditionele doelgroep van MEE, de mensen met een beperking, zijn weg weet te vinden in het nieuwe stelsel en in hoeverre die adequaat bediend wordt vanuit de wijk- en gebiedsteams. Daarnaast maken wij ons zorgen over de ruimte en aandacht die er in de wijk- en gebiedsteams is voor de trajecten met mensen met een beperking (die vaak langer duren dan gemiddeld) en voor het betrekken van de omgeving bij deze trajecten. Is er daarbij voldoende aandacht voor de redzaamheid van de omgeving en hun bijdrage aan de participatie van de cliënt. Binnen MEE was dit altijd een belangrijke collectieve tak. In goed overleg met de actieve Cliëntenraad van MEE wordt aan deze zorgen de nodige aandacht besteed. Vanuit de visie op borging van kennis en kunde op de langere termijn is in 2014 veel energie gestoken in de samenwerking met andere organisaties. Dat heeft onder andere geleid tot de oprichting eind van dat jaar van het Sociaal Consortium Friesland, een samenwerkingsverband met Stichting Maatschappelijk Werk Friesland, Timpaan Welzijn en Jeugdzorg (nu Regiecentrum Bescherming en Veiligheid), waarbij ook Jeugdhulp en MindUp nauw betrokken zijn. In 2014 hebben we in dit verband bij een viertal gemeenten een integrale opdracht voor 2015 gekregen. De verwachting is dat door SCF een bundeling van kennis, kunde en expertise vanuit verschillende hoeken van het sociaal domein gerealiseerd kan worden. Een doorontwikkeling naar een nieuwe, duurzame en innovatieve vorm van organiseren ligt in 2015 en 2016 in het verschiet. We willen op die manier de expertise van MEE Friesland naar de toekomst borgen en tegelijkertijd mee-bouwen aan de eerstelijns dienstverlening van de toekomst. Hester van Gorkum Directeur-bestuurder 3

4 1 Uitgangspunten van de verslaggeving Bij het opstellen van dit jaarverslag is net als in de voorgaande jaren gebruik gemaakt van het (WTZI-)format van Jaarverslagen Zorg, waarmee wordt voldaan aan de wettelijke eisen gesteld aan de jaarverwantwoording. Hoewel dit format niet langer verplicht is, blijft het een goede kapstok bieden voor een jaarverslag. Reikwijdte Dit jaardocument bevat een overzicht van de gang van zaken binnen de Stichting MEE Friesland van het kalenderjaar Naast dit jaardocument is de jaarrekening opgesteld. Deze jaarrekening is gecontroleerd door accountantskantoor Accon AVM. De jaarrekening is door het bestuur vastgesteld, nadat deze is goedgekeurd door de Raad van Toezicht. De jaarrekening is op te vragen bij het directiesecretariaat. Doelgroepenbeleid, financiering en samenwerking De dienstverlening van MEE Friesland werd in 2014 voor het laatst gefinancierd vanuit de AWBZ. In 2014 is hard gewerkt aan het onderhouden en versterken van de relaties met gemeenten, die vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning de verantwoordelijkheid hebben om ervoor te zorgen dat iedereen, ook burgers met een beperking, kan meedoen in de samenleving. En die met ingang van 1 januari 2015 ook veruit de belangrijkste financiers zijn van MEE Friesland. 4

5 2 Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens Deze jaarverantwoording heeft betrekking op de werkzaamheden van: - MEE Friesland gevestigd aan de Sixmastraat 66, 8932 PA in Leeuwarden - Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Leeuwarden onder nummer adres: info@meefriesland.nl, website: Structuur van de organisatie Stichting MEE Friesland is opgericht op 16 juni 2004 en is ontstaan uit de toenmalige Stichting Sociaal Pedagogische Dienst Friesland. MEE Friesland is een zelfstandige stichting en werd in 2014 nog gefinancierd uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. MEE Friesland is lid van de landelijke vereniging van MEE-organisaties MEE Nederland. MEE Nederland behartigt de belangen van de regionale MEE-organisaties en ondersteunt hen bij beleidsontwikkeling en -uitvoering. Daartoe houdt de vereniging een landelijk bureau in stand. MEE Friesland biedt kortdurende ondersteuning aan mensen die als gevolg van hun beperking problemen ondervinden in het dagelijks leven. De ondersteuning van MEE is er voor iedereen met een beperking, maar ook voor bijvoorbeeld ouders of familieleden, in elke levensfase en op alle levensterreinen. De cliëntondersteuning werd geleverd vanuit vijf regiokantoren, te weten Leeuwarden, Dokkum, Drachten, Heerenveen en Sneek. In de loop van 2014 is het regiokantoor in Dokkum afgestoten, evenals die van Drachten en Heerenveen in verband met alle veranderingen in het sociaal domein. In Drachten en Heerenveen is in gezamenlijkheid met de (keten)partners en Gemeenten nieuwe ruimte gerealiseerd vanwaar uit cliëntondersteuning kan plaatsvinden. De ondersteunende diensten, bestaande uit de afdelingen Facilitaire Zaken, Financiën, Personeel en Organisatie, Informatie- en Communicatietechnologie en Informatievoorziening zijn gehuisvest in het hoofdkantoor in Leeuwarden. Daarnaast waren er in 2014 een afdeling Cliënt en Omgeving en een afdeling Samenleving. MEE Friesland hanteert het zogenoemde Raad van Bestuur/Raad van Toezicht-model. Hierbij wordt de Zorgbrede Governance Code toegepast. De Raad van Bestuur bestaat uit een eenhoofdige directeur-bestuurder die is aangewezen door de Raad van Toezicht. De directeurbestuurder overlegt in een vaste frequentie met de managers, ofwel het management team. Als besturingsmodel bij het uitvoeren van de planning en control cyclus binnen MEE Friesland is gekozen voor integraal management. Zie voor een verdere uitwerking hoofdstuk 3. De medezeggenschapsstructuur van MEE Friesland is geregeld via de Ondernemingsraad. Daarnaast functioneert binnen MEE Friesland een Cliëntenraad met als doel de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van MEE Friesland te behartigen Toelatingen MEE Friesland beschikt over de toelatingen conform de regeling subsidies AWBZ-artikel (Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 5 december 2005, nr. Z/VU ). De tekst van dit artikel luidt: 1. Aan door het College Zorgverzekeringen, op basis van door het College Zorgverzekeringen vast te stellen nadere regels inzake spreiding en behoefte, aangewezen MEE-organisaties worden op aanvraag per kalenderjaar instellingssubsidies verleend voor laagdrempelige, onafhankelijke en betrouwbare cliëntondersteuning ten behoeve van cliënten, zijnde verzekerden met een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke handicap al dan niet veroorzaakt door een chronische ziekte of beperking uit het autistisch spectrum, hun ouders, andere verwanten, verzorgers of vertegenwoordigers. 2. Een MEE-organisatie komt niet voor subsidie in aanmerking indien zij zorg verleent op grond van de AWBZ. 3. Bij de subsidiëring worden de volgende activiteiten onderscheiden a. collectieve cliëntondersteuning 5

6 b. individuele cliëntondersteuning en c. coördinatie van projecten integrale vroeghulp Samenwerkingsrelaties In het kader van bovengenoemde subsidieregeling is MEE Friesland verplicht samenwerkrelaties te onderhouden met partijen voortvloeiend uit de volgende artikelen: Artikel Subsidie voor de coördinatie van een project Integrale Vroeghulp wordt slechts verleend indien het project Integrale Vroeghulp: a) is gebaseerd op een samenwerkingsovereenkomst tussen de MEE-organisatie en ten minste de sector voor de kinderrevalidatie en de sector voor de zorg voor kinderen met een verstandelijke handicap; b) beschikt over een team integrale vroeghulp, bestaande uit vertegenwoordigers van een kinderrevalidatiecentrum of de revalidatieafdeling van een ziekenhuis, de subsidieontvanger en de kinderdagcentra voor kinderen met een verstandelijke handicap; c) een onafhankelijk aangestuurde coördinator heeft; d) een pool van deskundige casemanagers heeft e) beschikt over een laagdrempelig meldpunt en f) beschikt over een projectplan dat de instemming heeft van de partijen die de samenwerkingsovereenkomst, bedoeld onder a, zijn aangegaan. Artikel De MEE-organisatie verricht de activiteiten, bedoeld in artikel in samenwerking met de gemeenten in haar werkgebied en maakt daarover schriftelijke afspraken met die gemeenten. 2.3 Kerngegevens Kernactiviteiten Stichting MEE Friesland stelt zich ten doel: a. ambulante maatschappelijke dienstverlening te bieden aan mensen met een handicap, beperking of chronische ziekte en hun omgeving, in alle levensfasen en op alle leefgebieden; b. de uitvoering en bevordering van deskundige begeleiding, advisering en onderzoek ten behoeve van voorzieningen voor mensen met een handicap, beperking of chronische ziekte in de provincie Friesland. Productie Met het College voor Zorgverzekeringen (CvZ) zijn voor 2014 de volgende productieafspraken gemaakt: Productie Afspraak CvZ Realisatie 2014 A Informatieverstrekking en advies B1 Vraagverduidelijking B2 Externe dienstverlening en zorg B3 Bezwaar en beroep B4 Monitoring en evaluatie B5 Ondersteuning in crisissituatie C D E Volledige beeldvorming Kortdurende en kortcyclische ondersteuning Cursus en training in groepen De diensten worden door het CvZ vergoed tegen normuren, de werkelijke normtijden kunnen hiervan afwijken. Een graadmeter voor de efficiency is de direct cliëntgebonden tijd per cliëntgebonden medewerker. Deze zijn door het CvZ genormeerd op 1200 uren per jaar. MEE Friesland heeft in uren gerealiseerd. Personeel Gerealiseerde formatie Afwijking Reguliere dienstverlening 103,32 102,2 + 1,12 Integrale Vroeghulp ,9-0,23 Pluspakket 2,27 2,1 + 0,17 Eindtotaal* 106,26 105,2 + 1,06 6

7 * exclusief uitzendkrachten en overig personeel niet in loondienst Voor 2014 was het verzuimcijfer voor MEE Friesland 4,69 procent. MEE Friesland voert in overleg met haar Arbodienst een actief verzuimbeleid. In dit beleid staan eigen verantwoordelijkheid van de medewerker en ondersteuning door leidinggevenden centraal. Jaarlijks overleggen Arbodienst en leidinggevenden over trends en ontwikkelingen en stellen daar waar nodig het beleid bij. MEE Friesland heeft preventie hoog in haar vaandel staan. De gerealiseerde daling van het verzuim ten opzichte van 2013 is een mooi resultaat, zeker als je in aanmerking neemt dat 2014 een jaar was met veel onzekerheden voor medewerkers. Verzuim (exclusief Verzuim (exclusief zwangeren) Afwijking MEE Friesland 4,69% 6,08% -1,39 Opbrengsten Subsidies De baten van MEE Friesland bestaan voor het grootste deel uit subsidies van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. De uitvoering wordt verzorgd door het CvZ. Grondslag voor de subsidieverlening is de Regeling Subsidies AWBZ Voor een verdere toelichting op de cijfers wordt verwezen naar de jaarrekening. Subsidies jaarrekening 2014 Realisatie 2014 Begroting 2014 Afwijking 2014 Reguliere AWBZ-subsidie Integrale Vroeghulp subsidie Totaal Maatschappelijk ondernemen Onder de noemer maatschappelijk ondernemen voert MEE Friesland activiteiten uit die niet onder de subsidieregeling van het CvZ vallen. De activiteiten hebben wel betrekking op de doelgroepen van MEE Friesland. Het CvZ stelt als voorwaarde bij de uitvoering van deze projecten dat ze minimaal kostendekkend worden uitgevoerd en niet ten koste gaan van de reguliere subsidiegelden. De kosten en opbrengsten van deze projecten worden buiten de subsidieafrekening gehouden. Het resultaat over 2014 bedroeg 9950 en valt niet onder de normering van de subsidieregeling. Werkgebied Het werkgebied van MEE Friesland omvat de provincie Friesland. 2.4 Belanghebbenden MEE Friesland kiest positie als netwerkorganisatie en ziet de samenwerking met cliëntenorganisaties, gemeenten en organisaties die maatschappelijk ondernemen als cruciaal. De afgelopen jaren heeft MEE Friesland een groot netwerk opgebouwd. Dit zowel in het kader van de primaire dienstverlening, alsook op het gebied van strategische samenwerking. De aandacht is tevens gericht op de effectiviteit van de bestaande netwerken en samenwerkingsrelaties in relatie tot de gestelde doelen en te behalen resultaten. Meer nog dan voorheen richtte MEE Friesland zich in 2014 op het aangaan van samenwerking met (keten)partners en het vormen van allianties ten behoeve van betere resultaten bij dienstverlening c.q. het oplossen van problemen. Concreet leidde dit eind van het jaar tot de oprichting van het Sociaal Consortium Friesland, waarin naast MEE ook Stichting Maatschappelijk Werk Fryslân, Timpaan Welzijn en het Regiecentrum Bescherming en Veiligheid (voorheen Bureau Jeugdzorg) deelnemen. Jeugdhulp en GGZ-poot Mind up zijn eveneens nauw betrokken bij deze samenwerking. 7

8 3 Governance 3.1 Bestuur en toezicht Zorgbrede Governance Code MEE Friesland past de Zorgbrede Governance Code toe binnen haar organisatie, waarmee wordt voldaan aan de inmiddels breed gedragen algemene opvattingen binnen de zorg over goed bestuur, toezicht en verantwoording. Bestuur Stichting MEE Friesland wordt geleid door een eenhoofdig bestuur, de directeur-bestuurder, die is aangesteld door de Raad van Toezicht. Het bestuur is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de organisatie, het realiseren van de doelstelling van de stichting en het vaststellen van het algemeen beleid. De taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van het bestuur zijn vastgelegd in het directiestatuut. Mevrouw H. van Gorkum is directeur-bestuurder van MEE Friesland. Raad van toezicht MEE Friesland heeft een onafhankelijke Raad van Toezicht met twee kwaliteitszetels die op voordracht van respectievelijk de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad worden ingevuld. De benoeming van leden gebeurt vanuit de Raad van Toezicht zelf en de leden worden conform een vastgesteld profiel en een procedure geselecteerd. Bij de benoemingsvoorwaarden is expliciet geformuleerd dat er geen persoonlijke of zakelijke belangenverstrengeling met MEE Friesland of haar medewerkers en het bestuur mag zijn. Samenstelling Raad van Toezicht op 31 december 2014: Naam Mevrouw M.I. Takens De heer T.W.L. Delleman Mevrouw T.A. Huisman De heer J. Thijssen De heer H. van der Veen Functie Voorzitter Vicevoorzitter en lid op voordracht van de Ondernemingsraad Secretaris en lid op voordracht van de Cliëntenraad Penningmeester Lid Een overzicht van de hoofdfunctie en nevenfuncties van de leden van de Raad van Toezicht is te vinden in de bijlage. Mevrouw Huisman maakte tot 1 oktober 2014 deel uit van de Raad van Toezicht. In de ontstane vacature is begin 2015 voorzien met de benoeming van mw. B.A. Kaatee. Werkwijze De Raad van Toezicht vergaderde in 2014 vijf keer, de directeur-bestuurder was bij alle vergaderingen aanwezig. Tijdens de vergaderingen van de Raad van Toezicht zijn het jaarplan 2014, jaarverslag en jaarrekening 2013 en de begroting voor 2015 goedgekeurd. De Raad van Toezicht is aan de hand van de managementrapportages geïnformeerd over de realisatie van de productiedoelstellingen, de financiën, het ziekteverzuim en de resultaten uit het jaarplan. Deze rapportage is periodiek afgezet en gewaardeerd door de bestuurder ten opzichte van de begroting en het jaarplan en de risico s in de bedrijfsvoering gelet op de te verwachten ontwikkelingen rond het financieel kader. Eind 2014 verleende de Raad van Toezicht goedkeuring aan het besluit tot afkoop van de huur van de tweede etage van het kantoorpand in Leeuwarden. Overleg externe accountant De bespreking van de jaarrekening vindt plaats in de vergadering van de Raad van Toezicht voor 1 juli van elk jaar in aanwezigheid van de bestuurder. De financiële commissie van de Raad van Toezicht, bestaande uit twee leden, heeft ter voorbereiding de jaarrekening besproken met de externe accountant, de controller en de directeur-bestuurder. De financiële commissie heeft de voltallige Raad van Toezicht van haar bevindingen op de hoogte gebracht. De managementletter van de accountant vormt de leidraad voor de bespreking, naast de beoordeling van de (door de accountant gecontroleerde) jaarrekening. Beoordeling bestuurder Op 21 januari heeft in 2014 een functioneringsgesprek met de directeur-bestuurder plaatsgevonden. 8

9 Bezoldiging In 2007 besloot de Raad van Toezicht over te gaan tot de toekenning van een honorering voor de leden van de raad. De betreffende regeling bestaat er uit dat de leden van de Raad van Toezicht recht hebben op honorering volgens een vast bedrag, afgeleid van de honoreringstabel van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg. 3.2 Bedrijfsvoering Als besturingsmodel bij het uitvoeren van de planning- en controlcyclus is binnen MEE Friesland gekozen voor integraal management. Integraal management betekent dat er binnen organisatieonderdelen een integrale verantwoordelijkheid is binnen de gemaakte afspraken en bevoegdheden, zowel wat betreft de beleidsvoorbereiding alsook de uitvoering. De kern van integraal management is prestatiesturing, integraal management is verantwoordelijkheid kunnen en willen nemen voor prestaties. Prestaties beperken zich hierbij niet tot output, maar kunnen ook betrekking hebben op input en throughput en de maatschappelijke effecten van de inspanningen van een organisatie of organisatieonderdeel. Een integraal manager neemt dus niet alleen verantwoordelijkheid voor producten (output), maar ook voor het proces om tot producten te komen. Een integraal manager houdt daarbij ook zicht op de maatschappelijke effecten van de geleverde inspanningen. Met maatschappelijke effecten wordt bedoeld dat de integraal manager middels zijn of haar eigen (externe) netwerk zicht houdt op hoe de door MEE Friesland geleverde prestaties worden gewaardeerd. De missie, visie, kernwaarden en strategie zijn vastgelegd en onderdeel van de lange termijn visie van MEE Friesland. Aangezien het hier gaat om een lange termijn visie behoren deze onderdelen tot de meerjarencyclus. De missie, visie, kernwaarden en strategie zijn vastgelegd in notities die door iedere medewerker zijn te raadplegen in het HKZ-handboek. Uit de meerjarencyclus volgt de jaarcyclus. Het doel van de jaarcyclus is om de strategische koers te vertalen in doelstellingen en activiteiten die in het betreffende jaar dienen te worden gerealiseerd. Deze worden vastgelegd in jaarplan en begroting. Om de voortgang gedurende het jaar te bewaken worden afgesproken doelstellingen uit jaarplan en begroting gevolgd en daar waar nodig bijgestuurd. Aan het einde van het jaar worden de prestaties verantwoord en toegelicht. De jaarcyclus bestaat (chronologisch) uit de volgende onderdelen: - jaarplan; - begroting; - managementrapportages; - kwaliteitstoetsing; - jaardocument. In 2014 heeft de focus van de bedrijfsvoering gelegen bij het terugbrengen van de vaste bedrijfslasten met als belangrijkste achterliggende reden dat MEE Friesland concurrerend en stevig in de nieuw ontstane markt kan participeren. Daarnaast was er ook een noodzaak omdat door het vertrek van consulenten naar gebieds- en wijkteams taken en werkzaamheden die eerst binnen de bedrijfvoering van MEE Friesland vielen verschoven naar de Gemeenten. Op veel vaste lasten zoals huren, schoonmaak-, en printerkosten zijn aanzienlijke besparingen gerealiseerd, door alle contracten opnieuw tegen het licht te houden. Op personeelsvlak zijn met medewerkers waarvan de taken kwamen te vervallen afspraken gemaakt over een vertrek(regeling). Het aantal fte binnen de Ondersteunende diensten zal richting 2015 gehalveerd zijn. Op ICT vlak zijn alle medewerkers in 2014 geëquipeerd met Choose Your Own Device. Dit houdt in dat ze conform het beleid het nieuwe werken gebruik kunnen maken van mobiele telefonie, laptop en eventueel tablet passend bij de nieuwe ontwikkelingen. Lidmaatschap MEE Nederland MEE Friesland is lid van MEE Nederland. MEE Nederland is de landelijke vereniging waarbij alle afzonderlijke MEE-organisaties zijn aangesloten. MEE Nederland behartigt de gezamenlijke belangen van deze afzonderlijke MEE-organisaties en ondersteunt hen bij de beleidsontwikkeling en -uitvoering. Daartoe houdt MEE Nederland een landelijk bureau in stand dat is gevestigd in 9

10 Utrecht. Het bestuur bestaat uit zes leden, de directeur van het landelijk bureau en een onafhankelijke voorzitter. MEE code De leden van MEE Nederland hebben een code opgesteld met daarin opgenomen de kwaliteitsvoorwaarden die aan de naam MEE zijn verbonden. Het voeren van de naam MEE en het lidmaatschap van de vereniging MEE Nederland is alleen mogelijk voor organisaties die zich aan deze code committeren en houden. De MEE-organisaties worden middels visitatie onder leiding van een onafhankelijke commissie getoetst op de criteria van de MEE code. Rapportage van bevindingen vindt plaats aan de ledenvereniging. Bekostiging MEE-organisaties Tussen de MEE-organisaties bestaan financiële verschillen. Het gemiddelde bedrag per inwoner in het werkgebied dat een MEE-organisatie ontvangt is niet gelijk. Deze verschillen zijn ontstaan door het afstoten van zorgtaken en het aanvragen van wachtlijstmiddelen. Sinds 2008 zijn er stappen ondernomen om deze verschillen te verevenen. De verevening is in 2012 stopgezet met het oog op de landelijke ontwikkelingen. 3.3 Cliëntenraad Met het doel cliënten invloed te geven op het beleid van de organisatie functioneert binnen MEE Friesland een Cliëntenraad. Deze Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van MEE Friesland. MEE Friesland geeft daarmee invulling aan artikel 2 van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen. Omdat de Cliëntenraad graag actiever wilde participeren binnen MEE Friesland is in 2014 een nieuw model ontstaan voor cliëntenparticipatie. Er zijn zes nieuwe mensen aangetrokken en er zijn vier rotondes gevormd. Elke rotonde heeft een eigen insteek en koppelt terug naar de rotonde MEE doen Samenstelling Cliëntenraad per 31 december 2014: Naam Rotonde Functie Mevrouw B. Abma MEE denken Voorzitter Cliëntenraad Meneer G. de Boer MEE denken Lid Meneer K. Braak MEE denken Lid Mevrouw T. Huizenga MEE denken Lid Mevrouw P. Wobma MEE luisteren Lid Mevrouw E. Raap MEE luisteren Lid Mevrouw M. Tessin MEE luisteren Lid Meneer W. Brouwer MEE op pad Lid Mevrouw C. Jager MEE op pad Lid Mevrouw J. Miltenburg MEE op pad Lid Mevrouw I. Rodenhuis MEE op pad Lid Vertegenwoordigers uit de drie rotondes vormen samen de rotonde MEE doen, de centrale en formele Cliëntenraad. Voorzitter van MEE doen is Baukje Abma en vanuit MEE zal Hester van Gorkum één of twee keer per jaar deelnemen in deze rotonde. MEE denken: in deze rotonde staan beleid en strategie centraal MEE luisteren: in deze rotonde staat cliëntenraadpleging centraal MEE op pad: in deze rotonde staat ambassadeurschap centraal De Cliëntenraad wordt sinds juni 2014 niet meer ondersteund door de heer T. Vaessen. In elke rotonde participeerde in 2014 een medewerker van MEE: MEE denken MEE luisteren MEE op pad Hester van Gorkum (directeur-bestuurder) Mirjam Harmsen (beleidsadviseur) Diana de Jong (medewerker communicatie & marketing) 10

11 Werkwijze Omdat het nieuwe model is ontwikkeld, is er in 2014 regelmatig vergaderd, zowel met alle leden van de verschillende rotondes, als in kleiner verband in de genoemde rotondes. Ook de directeurbestuurder en de vertegenwoordiger van de Cliëntenraad in de Raad van Toezicht waren nauw betrokken bij dit proces. Financiële en personele ondersteuning De Cliëntenraad kan beschikken over een jaarlijks budget van dat door de organisatie wordt beheerd en bijgehouden. 11

12 4 Visie, beleid en prestaties 4.1 Meerjarenbeleid In het meerjarenbeleid heeft MEE Friesland zich in 2014 nadrukkelijk gericht op de toekomst: de drie decentralisaties van rijkswege per 1 januari De verbrede doelstelling van MEE maakt dat consulenten goed inzetbaar zijn in wijk- en gebiedsteams. Zie ook het kopje kerncompetentie. Behalve het veiligstellen van de werkgelegenheid voor haar medewerkers, heeft MEE uiteraard ook de opdracht om te waken voor de belangen van haar oorspronkelijke doelgroep. Zoals al aangegeven in het voorwoord is dat laatste een lastige opgave in de nieuwe werkelijkheid. MEE heeft verder nadrukkelijk de doelstelling geformuleerd om op een innovatieve manier invulling te geven aan hulpverlening in het sociale domein en daartoe samenwerking gezocht met gemeenten en collega organisaties in de regio. Kerncompetentie MEE Friesland heeft de deskundigheid en expertise om de burger die zich in een complexe situatie bevindt, te begrijpen, zoveel mogelijk zelfstandig zijn keuzes te laten maken en zijn eventuele ondersteuningsvraag te vergelijken met en te verbinden aan de beschikbare mogelijkheden en oplossingen die de maatschappij biedt. Strategisch onderscheidende kenmerken van MEE Friesland De geformuleerde kerncompetentie is gebaseerd op een aantal ervaringsgegevens en op een visie op de positionering van MEE. Deze hieronder geformuleerde uitgangspunten zullen in de verdere uitwerking van de kerncompetentie duidelijk terug moeten komen. - Deskundigheid (gestapelde kennis van zestig jaar) in het ondersteunen van burgers met een beperking en het hanteren van methodieken op het gebied van vraagverduidelijking. Uniek bij de cliëntondersteuning en vraagverheldering is het kunnen spreken van de taal van cliënten, zijn omgeving en zijn netwerk. Deze deskundigheid kan ingezet worden voor alle (tijdelijk) niet of minder redzame burgers in de maatschappij. - Uitgebreid netwerk (sociale kaart) en het werkelijk hebben en onderhouden van contacten met de aanbieders van zorg, welzijn, wonen, opleiding en werken. Inzicht en overzicht van wet- en regelgeving in de breedste zin (WIA,WAO, PGB, AWBZ, ZVW, Wajong, et cetera) en het hebben van contacten met de uitvoeringsinstanties waarmee (tijdelijk) niet of minder redzame burgers effectieve ondersteuning kunnen genieten in hun weg langs loketten en instanties. - Signalering van trends en ontwikkelingen van nieuwe, veelal complexe vragen in de maatschappij op micro-, meso- en macroniveau. MEE Friesland maakt hierbij gebruik van een signaleringsdatabase en participeert landelijk mee in signaleringen en trendontwikkelingen op MEE Nederland niveau. Missie MEE Friesland verbetert de kwaliteit van leven en bevordert de maatschappelijke participatie van mensen in een complexe situatie door de eigen regierol en de zelfredzaamheid van deze individuen te vergroten. Visie MEE Friesland vindt dat iedereen die zich in een complexe situatie bevindt, recht heeft op een zo gewoon mogelijk leven en gebruik moet kunnen maken van de mogelijkheden die onze samenleving biedt. De dienstverlening van MEE vindt daarom plaats vanuit betrokkenheid en vanuit een houding waarbij de burger zijn eigen regie houdt, zijn eigen doelen stelt en zijn eigen expert is. MEE Friesland is een onafhankelijke organisatie en levert middels de resultaatgerichtheid en slagvaardigheid van haar medewerkers kwalitatief hoogwaardige diensten en producten. 4.2 Algemeen beleid De belangrijkste uitgangspunten voor onze koers en ons handelen in 2014 kunnen als volgt worden samengevat: 2014 was het jaar van de grote stappen. Stappen die soms pijn deden en onwennig voelden. Stappen naar zelfredzaamheid van medewerkers omdat we dachten dat we daarmee meerwaarde zouden hebben voor multidisciplinaire gebiedsteams. Maar ook omdat we daarmee beter leren begrijpen wat meer zelfredzaam betekent voor onze cliënten. Stappen naar nieuwe 12

13 markten, omdat we dachten een meerwaarde te hebben voor andere professionals die te maken krijgen met onze doelgroep. Stappen naar collega instellingen omdat samenwerking in de toekomst steeds belangrijker wordt en geld kan besparen. Allemaal stappen naar, met en voor de cliënt, en dat is waarom wij er zijn.werkend vanuit ons talent, zelfsturend in een multidisciplinaire lokale omgeving, dichtbij de cliënt en de gemeentelijke opdrachtgevers. 4.3 Kwaliteitsbeleid en hercertificering Kwaliteitsborging is een essentieel onderdeel van alle activiteiten van MEE Friesland. Alle medewerkers zijn erbij betrokken en het is van toepassing op alle dagelijkse activiteiten. Kwaliteit is een integraal onderdeel van de cultuur van de organisatie en wordt in hoge mate bepaald door de medewerkers en de wijze waarop ze samenwerken. Door een kritische instelling en door voortdurende gerichtheid op verbetering kan samen gewerkt worden aan optimale producten voor onze cliënten. MEE Friesland was sinds 2007 HKZ gecertificeerd. In 2013 is de overstap gemaakt naar ISO-certificering, omdat de interpretatie binnen de ISO ruimer is. Ook bij ISO certificering vindt eens in de drie jaar hercertificering plaats. In 2014 was de eerste periodieke tussentijdse audit. Structuur Voorwaarde voor een goede samenwerking is een duidelijke, open organisatiestructuur met korte communicatielijnen. MEE Friesland beschikt daartoe over een goede omschrijving en afbakening van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden die zijn vastgelegd in functiebeschrijvingen en zijn gewaardeerd middels het Functie Waarderingsysteem Gezondheidszorg. In 2015 zal dit geheel grondig worden herzien in verband met alle wijzigingen die zich hebben voorgedaan. Scholing Om medewerkers op de juiste plaats te laten functioneren moeten ze goed zijn opgeleid voor hun taken. Dit wordt bereikt middels een gericht scholingsprogramma waarin naast vakinhoudelijke kennis ook het samenwerken en het kwaliteitsdenken aandacht krijgen. In 2014 is geïnvesteerd in opleiding en vorming voor medewerkers wat overeenkomt met 1,5% van de brutoloonsom. In dit jaar is gestart met zogenoemde oplaad- en inspiratiedagen. Die voorzien niet alleen in een scholingsbehoefte, maar zorgen er ook voor dat medewerkers elkaar blijven ontmoeten nu ze zo verspreid door de provincie werken. Tevredenheid In 2014 zijn geen grootschalige onderzoeken gedaan naar maatschappelijke waardering (laatste 2010), cliënttevredenheid (2011) en medewerkertevredenheid (2012), maar wel enkele kleinere (deel)onderzoeken wat betreft die laatste twee. Voor wat betreft de klachtenafhandeling zie 4.4. Procesbeheersing MEE Friesland maakt gebruik van een kwaliteit managementsysteem dat voor iedere medewerker toegankelijk is en waarin alle relevante (werk)processen zijn opgeslagen. Om de kwaliteit van onze diensten te kunnen garanderen worden alle facetten van de dienstverlening omschreven in procedures aangaande het primaire proces. Deze procedures worden met regelmaat geëvalueerd en bijgesteld, middels interne procesaudits uitgevoerd door interne auditoren. 4.4 Kwaliteitsbeleid cliënten Het kwaliteitsbeleid cliënten wordt momenteel op de volgende manieren getoetst: - middels overleg met de Cliëntenraad (zie paragraaf 3.3); - middels de klachtenprocedure. In 2011 is de laatste benchmark cliënttevredenheid gehouden, waarbij de cliënten de dienstverlening door MEE Friesland waardeerden met een 7,8. MEE Friesland heeft een eigen klachtenregeling en is aangesloten bij de Klachtencommissie voor Verpleging en Gehandicaptenzorg in Friesland. Uitgangspunt is dat klachten van cliënten met de betrokken medewerker of diens leidinggevende worden opgelost. Mocht dit niet lukken, dan kan middels het klachtenformulier een klacht bij de directeur-bestuurder worden ingediend. Als een 13

14 cliënt vervolgens nog niet tevreden is, kan de Klachtencommissie worden ingeschakeld. In 2014 is van deze mogelijkheid geen gebruik gemaakt. Over 2014 zijn intern in totaal 12 klachten geregistreerd, waaronder een van een medewerker. 11 klachten zijn afgehandeld, waarvan 7 keer naar tevredenheid van de klager en 4 keer niet. In een geval liet de klager niets meer van zich horen. In 3 andere gevallen kwam het uiteindelijk niet tot een formele klacht. 4.5 Kwaliteitsbeleid medewerkers MEE Friesland hecht aan gezonde medewerkers en maakt gebruik van bedrijfshulpverleners, ergocoaches en preventiemedewerkers.mee Friesland stimuleert beweging middels een fietsregeling en korting op sportschoolbezoek. In september 2012 is het laatste grote medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden De tevredenheid over het werk werd toen gewaardeerd met een 7,2 (landelijk 7,3). In 2014 is een deelonderzoek gehouden naar de tevredenheid van medewerkers over de communicatie bij MEE met als gemiddeld cijfer een 6,6. Deze score heeft te maken met lage scores op enkele specifieke onderdelen, waaraan extra aandacht wordt geschonken. Ondernemingsraad MEE Friesland heeft conform de wet op de ondernemingsraden een Ondernemingsraad ingesteld. Aanvullende bepalingen zijn opgenomen in het hoofdstuk medezeggenschap van de CAO Gehandicaptenzorg. Samenstelling Ondernemingsraad per 31 december 2014: Naam Functie Werkzaam als Mevrouw A. Bottema Voorzitter Consulent SJD Mevrouw C. Houwing Vicevoorzitter Consulent De heer M. de Haan* Lid Consulent De heer H. Overeinder* Voorzitter Consulent Mevrouw L. Bouwman Lid Consulent De heer J. Krikke Lid Consulent De Ondernemingsraad krijgt vanaf 15 oktober ondersteuning van een ambtelijk secretaris, Christa Logtenberg. *De heren De Haan en Overeinder waren lid tot 18 december Werkwijze Ondernemingsraad De Ondernemingsraad vergaderde in 2014 eens in de twee weken en tien keer in aanwezigheid van de directeur-bestuurder. Financiële en personele ondersteuning De leden zijn conform artikel 13.1 van de CAO Gehandicaptenzorg voor uitvoering van hun activiteiten voor tenminste driehonderd uur per jaar vrij van dienst. Bij dit aantal uren zijn alle wettelijke faciliteiten, ook scholing en extra reistijd inbegrepen. De Ondernemingsraad kon in 2014 beschikken over een jaarbudget van dat door de directeur-bestuurder werd beheerd en bijgehouden. In 2014 heeft de Ondernemingsraad onder andere: ingestemd met het nieuwe ziekteverzuimbeleid en het format ontwikkelgesprek; positief advies gegeven over Choose your own device; adviezen uitgebracht over de toepassing van de Werkkostenregeling en de Arbodienstverlening; zich onthouden van advies inzake de Transformatie Ondersteunende diensten; ongevraagd advies gegeven over verbinding van het strategisch beleid; het feit dat er voor verhuizingen en voor de oprichting van het Sociaal Consortium Friesland geen adviesaanvragen bij de raad zijn gekomen, ter discussie gesteld. 4.6 Samenleving MEE Friesland dient vanuit haar kerntaak zorg te dragen voor participatie van mensen met een beperking in de samenleving. Om dit te kunnen realiseren zal MEE Friesland daartoe in de samenleving moeten staan. Dit uitgangspunt wordt door MEE Friesland gerealiseerd door: - jaarlijks de Markt van Mogelijkheden te organiseren, een provinciale informatiemarkt; - begeleiding van stagiaires; 14

15 - scholing van vrijwilligers uit het welzijnswerk in herkenning van en omgaan met de doelgroep; - scholing van professionals uit de zorg in herkenning van en omgaan met de doelgroep - deelname aan Zorg advies teams, Sociale teams en overige netwerken. 4.7 Financieel beleid Het financiële beleid van MEE Friesland is erop gericht continuïteit te bieden aan de dienstverlening in al haar facetten. Om deze doelstelling te bereiken is de Reserve Aanvaardbare Kosten (RAK) de afgelopen jaren gemaximeerd. Conform de subsidieregeling mag het RAK maximaal 10,0% bedragen van de voor dat jaar verleende subsidie voor individuele en collectieve cliëntondersteuning. Het totale Eigen Vermogen bedraagt ultimo Voor een uitgebreide toelichting wordt verwezen naar de jaarrekening. 15

16 Bijlage Samenstelling en nevenfuncties bestuur Naam Hoofdfunctie Nevenfuncties Mevrouw H. van Gorkum Directeur-bestuurder MEE Friesland Medebestuurder van Sociaal Consortium Friesland Samenstelling en nevenfuncties Raad van Toezicht Naam Hoofdfunctie Nevenfuncties Mevrouw M.I. Takens - Organisatieadviseur - Voorzitter stichting SOM - Lid Raad van Toezicht Zorgfix Thuiszorg m.i.v Mevrouw T.A. Huisman tot Organisatieadviseur Zorg & Arbeid, zelfstandig trainer/coach De heer J. Thijssen - Eigenaar van organisatie- en huisvestingsadviesbureau Co-act en directeur van CuraCon healthcare development BV De heer R.W.L. Delleman (voordracht ondernemingsraad) - Directeur Financiën Medisch Centrum Leeuwarden - Concerncontroller Zorgpartners Friesland - Penningmeester Stichting SOM - Bestuurslid Prins Bernhard Cultuur Fonds Fryslân - Voorzitter bestuur stichting Onderdak Zonderdak - Secretaris Stichting SOM - Bestuurslid It Griene Nest - Lid RvC van Algemeen Belang Verzekeringen NV en Algemeen Belang Uitvaartverzorging BV De heer H.Y. van der Veen - Algemeen directeur AB Vakwerk - Lid Raad van Commissarissen Caparis 16

Jaardocument 2011 MEE Friesland. Leeuwarden, mei 2012

Jaardocument 2011 MEE Friesland. Leeuwarden, mei 2012 Jaardocument 2011 MEE Friesland Leeuwarden, mei 2012 Jaardocument 2011 Pagina 1 van 21 Inhoudsopgave 1. Uitgangspunten van de verslaggeving... 3 2. Profiel van de organisatie... 4 2.1. Algemene identificatiegegevens...

Nadere informatie

Jaardocument 2010. MEE Friesland

Jaardocument 2010. MEE Friesland MEE Friesland Leeuwarden, mei 2011 Inhoudsopgave 1. Uitgangspunten van de verslaggeving... 3 2. Profiel van de organisatie... 4 2.1. Algemene identificatiegegevens... 4 2.2. Structuur van de organisatie...

Nadere informatie

Datum: 7 november 2014 Auteur: Managementteam Status: Definitief. Strategisch beleidsplan 2015-2018

Datum: 7 november 2014 Auteur: Managementteam Status: Definitief. Strategisch beleidsplan 2015-2018 Datum: 7 november 2014 Auteur: Managementteam Status: Definitief Strategisch beleidsplan 2015-2018 Inhoud I Inleiding... 3 Leeswijzer... 3 II Wie zijn wij... 4 Welzijn Nieuwe Stijl... 4 Gebiedsteams...

Nadere informatie

Jaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010

Jaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 Jaarverslag Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 INHOUDSOPGAVE BLZ. Voorwoord 3 Algemene informatie over de Cliëntenraad 4 Samenstelling van de Cliëntenraad 5 Behandelde adviesaanvragen

Nadere informatie

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld

Nadere informatie

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE Vastgesteld door het bestuur op: 4 juni 2014 Goedgekeurd door de raad van toezicht op: 4 juni 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen

Nadere informatie

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Visie op toezicht... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Visie op toezichthouden... 3 1.3 Doel

Nadere informatie

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge de statuten van Stichting De Gruitpoort. December 2016

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge de statuten van Stichting De Gruitpoort. December 2016 BESTUURSREGLEMENT Preambule De Gruitpoort werkt volgens de Code Cultural Governance. De Governance Code biedt een normatief kader voor goed bestuur en toezicht in culturele organisaties. Met het onderschrijven

Nadere informatie

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner Beleidsplan Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode 2012 2016 De cliënt als partner 1 Inleiding De cliënt als partner In de afgelopen beleidsperiode heeft er in het Martini Ziekenhuis een verandering van

Nadere informatie

Achtergrond Informatieprotocol Stichting Bram Ridderkerk

Achtergrond Informatieprotocol Stichting Bram Ridderkerk Informatieprotocol Achtergrond Informatieprotocol Stichting Bram Ridderkerk De Zorgbrede Governancecode 2010 bepaalt dat de informatievoorziening van de Raad van Toezicht wordt vastgelegd in een Informatieprotocol.

Nadere informatie

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG DE FRIESE WOUDEN 2011 Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden Postbus 181 9200 AD Drachten Tel.: 088-5120072 E-mail-adres: clientenraad@friesewouden.nl

Nadere informatie

Functieprofiel lid Raad van Toezicht

Functieprofiel lid Raad van Toezicht Functieprofiel lid Raad van Toezicht 1. ORGANISATIE MEE Noord ondersteunt kwetsbare burgers, mensen met beperkingen en hun netwerk op alle levensgebieden en in alle levensfasen. MEE Noord zet zich in voor

Nadere informatie

(Mede)zeggenschap sept/okt. 2015 Programma

(Mede)zeggenschap sept/okt. 2015 Programma (Mede)zeggenschap sept/okt. 2015 Programma Mijn naam is Jos van de Ven en ben binnen Dichterbij werkzaam als ambtelijk secretaris van de cliëntenraad. Onafhankelijke ondersteuning Onafhankelijke cliëntondersteuning

Nadere informatie

Met het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:

Met het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten: Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te

Nadere informatie

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES November 2006 1 GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES PRINCIPES I. Naleving en handhaving van de code Het bestuur 1 en de raad van commissarissen zijn verantwoordelijk voor

Nadere informatie

opdrachtformulering subsidiëring MEE 2017

opdrachtformulering subsidiëring MEE 2017 opdrachtformulering subsidiëring MEE 2017 Aanleiding Met ingang van 1 januari 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de cliëntondersteuning voor alle inwoners, voorheen was dit een verantwoordelijkheid

Nadere informatie

BESTUURSREGLEMENT. Voor [naam betreffende stichting/vennootschap]

BESTUURSREGLEMENT. Voor [naam betreffende stichting/vennootschap] BESTUURSREGLEMENT Voor [naam betreffende stichting/vennootschap] 1 Inleiding 1.1 Dit bestuursreglement is een reglement in de zin van art. [...] van de statuten van [naam betreffende stichting/vennootschap]

Nadere informatie

Regionale bestuurlijke afspraken gemeenten regio Zuidoost-Brabant en MEE Zuidoost Brabant

Regionale bestuurlijke afspraken gemeenten regio Zuidoost-Brabant en MEE Zuidoost Brabant Regionale bestuurlijke afspraken gemeenten regio Zuidoost-Brabant en MEE Zuidoost Brabant Inleiding Per 1 januari 2015 worden gemeenten op grond van de Wmo 2015 verplicht om cliëntondersteuning als kosteloze

Nadere informatie

Algemene informatie MEE Friesland

Algemene informatie MEE Friesland Algemene informatie MEE Friesland Ondersteuning bij leven met een beperking Wie is MEE Friesland? MEE is een unieke organisatie waar mensen met een beperking en hun omgeving met vragen terecht kunnen

Nadere informatie

Ontwikkelingen. in zorg en welzijn. Wij houden daarbij onverkort vast aan de Koers 2010-2013,

Ontwikkelingen. in zorg en welzijn. Wij houden daarbij onverkort vast aan de Koers 2010-2013, KOERS 2014-2015 3 Het (zorg)landschap waarin wij opereren verandert ingrijpend. De kern hiervan is de Kanteling, wat inhoudt dat de eigen kracht van burgers over de hele breedte van de samenleving uitgangspunt

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

B en W d.d

B en W d.d B en W. 13.1064 d.d. 26-11-2013 Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst MEE - gemeente Leiden Burgemeester en wethouders besluiten: Behoudens advies van de commissie 1. In te stemmen met het aangaan van een

Nadere informatie

Bestuursreglement. Woningstichting Heteren

Bestuursreglement. Woningstichting Heteren Bestuursreglement Woningstichting Heteren Status: Definitief, 11 februari 2014 Bestuursreglement Woningstichting Heteren 1 Doel en reikwijdte 1. Dit reglement is vastgesteld door het bestuur op 4 februari

Nadere informatie

datum 01-04-2015 bladnummer Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 10 Jaarverslag 2014

datum 01-04-2015 bladnummer Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 10 Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 10 Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014 Pagina 2 van 10 INHOUD 1. Voorwoord 2. Uitgangspunten van de verslaglegging 3. Profiel van de organisatie 4. Structuur 4.1 beleid, inspanning

Nadere informatie

Inleiding. Onze rollen

Inleiding. Onze rollen Toezichtvisie Inleiding Met invoering van de herzieningswet toegelaten instellingen per 1 juli 2015 en de nieuwe governancecode woningcorporaties per 1 mei 2015, is het speelveld voor woningcorporaties

Nadere informatie

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Ellen Bruin, september 2015 Over de Dienst Gezondheid en Jeugd De Dienst Gezondheid & Jeugd verzorgt namens 17 gemeenten in Zuid-Holland Zuid de uitvoering

Nadere informatie

JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014

JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014 JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014 STICHTING HET ERFDEEL Inleiding Voor u ligt het jaarverslag van de Raad van Toezicht van Stichting Het Erfdeel. Hiermee legt de RvT verantwoording af over haar wijze

Nadere informatie

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis.

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis. BESTUURSREGLEMENT Vastgesteld door het bestuur op 6 mei 2015. Hoofdstuk I. Algemeen. Artikel 1. Begrippen en terminologie. Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V.

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. Datum: 11 mei 2015 Artikel 1. Definities AvA: Commissie: Reglement: RvB: RvC: Vennootschap: de algemene vergadering van aandeelhouders

Nadere informatie

Werkplan Deelnemersraad MJD 2015

Werkplan Deelnemersraad MJD 2015 Werkplan Deelnemersraad MJD 2015 Inleiding Sinds december 2006 heeft de MJD de beschikking over een officiële deelnemersraad Deze raad gaat sinds 2014, na de fusie met Stiel, door het leven als 'De Deelnemersraad

Nadere informatie

Willem de Zwijger College

Willem de Zwijger College Functieprofiel Raad van Toezicht 17 september 2018 Willem de Zwijger College 1 Functieprofiel Raad van toezicht Hoofdtaak De raad van toezicht functioneert als eenheid en waakt over het integrale belang

Nadere informatie

Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo. Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo

Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo. Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo Transitie MEE Groningen AWBZ naar Wmo Januari 2014 Centraal kantoor Groningen Koeriersterweg 26a 9727 AC Groningen Postbus 1346 9701 BH Groningen T 050-527 45 00 E

Nadere informatie

Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde

Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde Inhoudsopgave 1. IEKC (Integraal Educatief Kind Centrum) Lichtenvoorde... 2 1.1 De structuur... 2 1.2 De organisatie van het IEKC... 3 1.3 Ambitie, visie en

Nadere informatie

Reglement Raad van Bestuur. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid

Reglement Raad van Bestuur. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement Raad van Bestuur Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid De Raad van Bestuur van de Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid heeft overeenkomstig de statuten, de Zorgbrede Governance Code 2010,

Nadere informatie

Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam

Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Gegevens organisatie... 3 1.1 Algemene gegevens... 3 1.2 Contactgegevens:...

Nadere informatie

Meerjarenvisie 2011-2014 Gelijkwaardige en maatschappelijke participatie van mensen met een functiebeperking in Arnhem

Meerjarenvisie 2011-2014 Gelijkwaardige en maatschappelijke participatie van mensen met een functiebeperking in Arnhem 2012 Meerjarenvisie 2011-2014 Gelijkwaardige en maatschappelijke participatie van mensen met een functiebeperking in Arnhem Arnhems Platform Chronisch zieken en Gehandicapten September 2011 Aanleiding

Nadere informatie

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD De cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten in 2014 en geeft aan waar zij in 2015 aandacht aan wil besteden.

Nadere informatie

Maart Profielschets Bestuurder

Maart Profielschets Bestuurder Maart 2018 Profielschets Bestuurder Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ) Het AKJ - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp - is een zelfstandige, onafhankelijke organisatie van vertrouwenspersonen

Nadere informatie

REGLEMENT BESTUUR STICHTING SYMPANY EN SYMPANY+

REGLEMENT BESTUUR STICHTING SYMPANY EN SYMPANY+ REGLEMENT BESTUUR STICHTING SYMPANY EN SYMPANY+ Artikel 1 Bestuurstaak 1. Het bestuur bestuurt de stichting onder toezicht van de raad van toezicht. 2. Het bestuur dient primair het belang van de stichting

Nadere informatie

Profielschets. Manager Financiën. Omnivera GWZ. ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ

Profielschets. Manager Financiën. Omnivera GWZ. ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ Profielschets Manager Financiën Omnivera GWZ ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ Adviseurs ERLY: drs. Lilian Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88 Omnivera GWZ Omnivera

Nadere informatie

3. Dit directiereglement kan - na overleg met de directeur - worden aangevuld en gewijzigd bij besluit van de raad van toezicht.

3. Dit directiereglement kan - na overleg met de directeur - worden aangevuld en gewijzigd bij besluit van de raad van toezicht. Directiereglement Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit reglement is opgesteld door de directeur en vastgesteld door de raad van toezicht ingevolge artikel 19 van de statuten van Stichting Wemos (de

Nadere informatie

KENNISBANK - ORGANISATIE

KENNISBANK - ORGANISATIE KENNISBANK - ORGANISATIE MODEL DIRECTIEREGLEMENT STICHTING MEER DAN VOETBAL Samenvatting Het bestuur stelt een profiel voor de directie op, waarin de omvang van de directie en de vereiste kwaliteiten van

Nadere informatie

Profiel Raad van Toezicht. Stichting de Woonmensen/ KWZA

Profiel Raad van Toezicht. Stichting de Woonmensen/ KWZA Profiel Raad van Toezicht Stichting de Woonmensen/ KWZA KP 14 november 2012 1 Inleiding Uitgangspunt voor de bezetting van de Raad van Toezicht is, dat deze bestaat uit generalisten die gezamenlijk een

Nadere informatie

Verordening Adviesraad sociaal domein Baarle-Nassau 2016

Verordening Adviesraad sociaal domein Baarle-Nassau 2016 Verordening Adviesraad sociaal domein Baarle-Nassau 2016 De raad van de gemeente Baarle-Nassau; gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders; Gelet artikel 108 en 147 van de Gemeentewet,

Nadere informatie

Adviezen Jaarverslag 2015 Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland. De cliëntenraad

Adviezen Jaarverslag 2015 Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland. De cliëntenraad Jaarverslag 2015 Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland De cliëntenraad MEE Noordwest-Holland kent grote waarde toe aan een goed functionerende cliëntenraad. Om de cliëntenraad in haar adviserende en signalerende

Nadere informatie

PROFIELSCHETS VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT

PROFIELSCHETS VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT PROFIELSCHETS VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT 1. Beschrijving van de aard en de omvang van de stichting Bij de bepaling van de omvang en samenstelling van de Raad van Toezicht wordt rekening gehouden met

Nadere informatie

Lid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed

Lid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed Vacature Lid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed Stichting De Waalboog Nijmegen 13 maart 2019 1 Stichting De Waalboog Stichting De Waalboog is één van de grote Nijmeegse

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht Thuiszorg Maatschappij

Reglement Raad van Toezicht Thuiszorg Maatschappij Artikel 1 Inleiding 1. Dit reglement is opgesteld ter aanvulling van de statuten van de coöperatieve vereniging ThuisZorg Maatschappij en is gebaseerd op de Governance Code Zorg en Welzijn 2010 2. Dit

Nadere informatie

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen

Nadere informatie

Reglement Raad van Advies. S t i c h t i n g S a m e n w e r k e n d e Z o r g b o e r e n Z u i d

Reglement Raad van Advies. S t i c h t i n g S a m e n w e r k e n d e Z o r g b o e r e n Z u i d Reglement Raad van Advies S t i c h t i n g S a m e n w e r k e n d e Z o r g b o e r e n Z u i d De stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid (SZZ) hecht waarde aan een goede samenwerking met de bij SZZ

Nadere informatie

Visie op besturen en toezicht houden

Visie op besturen en toezicht houden Visie op besturen en toezicht houden Vastgesteld door directeur-bestuurder en raad van commissarissen op 14 februari 2018 Inleiding De nieuwe woningwet die op 1 juli 2015 in werking is getreden en de nieuwe

Nadere informatie

Traject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net

Traject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Traject Tilburg Aanvragers: Gemeente Tilburg Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Opgave: Beantwoorde ondersteuningsvraag In Tilburg is het traject Welzijn Nieuwe Stijl onderdeel van een groter programma

Nadere informatie

REGLEMENT Raad van Bestuur Stichting Lunet

REGLEMENT Raad van Bestuur Stichting Lunet REGLEMENT Raad van Bestuur Stichting Lunet Vastgesteld door de Raad van Bestuur d.d. 11 oktober 2016 Goedgekeurd door de Raad van Toezicht d.d. 14 oktober 2016 1. Algemeen Dit reglement is opgesteld en

Nadere informatie

Aan de raad van de gemeente Almere. Integrale Jeugdgezondheidszorg. Geachte raad,

Aan de raad van de gemeente Almere. Integrale Jeugdgezondheidszorg. Geachte raad, Dienst Sociaal Domein Bert Enderink Telefoon 0642795950 Fax (036) E-mail aenderink@almere.nl Aan de raad van de gemeente Almere Stadhuisplein 1 Postbus 200 1300 AE Almere Telefoon 14 036 Fax (036) 539

Nadere informatie

VOORZITTER. Algemeen profiel

VOORZITTER. Algemeen profiel Bijlage 1: Voorbeeld Profielschets voorzitter van de Participatieraad Met de nieuwe Participatieraad ontstaat één adviesorgaan dat zorgt voor integrale advisering vanuit de samenleving op het brede sociaal

Nadere informatie

Utrechtse Voorwaarden

Utrechtse Voorwaarden Utrechtse Voorwaarden voor goed bestuur 2013 Utrechtse Voorwaarden voor goed bestuur 2013 Inleiding De gemeente Utrecht hecht belang aan een goed bestuur van organisaties die subsidie ontvangen van de

Nadere informatie

JAARPLAN 2015 WMO ADVIESRAAD BOXTEL

JAARPLAN 2015 WMO ADVIESRAAD BOXTEL JAARPLAN 2015 WMO ADVIESRAAD BOXTEL 1 INLEIDING De Wmo Adviesraad is op basis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning bij besluit van de gemeenteraad van 27-9-2007 (de z.g. participatieverordening) door

Nadere informatie

Wijziging Nadere regels voor subsidieverstrekking Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Roosendaal;

Wijziging Nadere regels voor subsidieverstrekking Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Roosendaal; GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Roosendaal. Nr. 104320 6 november 2015 Wijziging Nadere regels voor subsidieverstrekking 2016 Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Roosendaal;

Nadere informatie

Offerte gemeente Scherpenzeel MEE Veluwe

Offerte gemeente Scherpenzeel MEE Veluwe Offerte gemeente Scherpenzeel - MEE Veluwe Meedoen mogelijk maken in de gemeente Scherpenzeel 1 september 2016 Gemeente Scherpenzeel Scherpenzeel 9.515 Autisme/ASS 95 Motorische beperking 581 LVB zwakbegaafd

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg

Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg Welkomstwoord Wethouder Homme Geertsma Wethouder Erik van Schelven Wethouder Klaas Smidt Inhoud Doel & programma bijeenkomst Veranderingen in de zorg Visie

Nadere informatie

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag

Nadere informatie

Beleidsplan Stichting Talud

Beleidsplan Stichting Talud Beleidsplan Stichting Talud 1. De stichting 1.1 Gegevens Stichting Talud is gevestigd op: Strawinskylaan 653 1077 XX Amsterdam De formele oprichting van de Stichting heeft plaatsgevonden op 13 september

Nadere informatie

Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland

Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland Artikel 1 Begripsbepalingen In dit bestuursreglement wordt verstaan onder: a. statuten: de statuten van de Stichting

Nadere informatie

Meerjarenbeleidsplan Turner Contact Nederland

Meerjarenbeleidsplan Turner Contact Nederland Meerjarenbeleidsplan 2013-2016 Turner Contact Nederland INLEIDING Turner Contact Nederland werkt vanuit een visie. Die visie is geformuleerd in het document Visie Turner Contact Nederland. Dit meerjarenbeleidsplan

Nadere informatie

Inleiding. Toezichtvisie

Inleiding. Toezichtvisie Toezichtvisie Inleiding De raad van toezicht van de Stichting Zorggroep West- en Midden Brabant (hierna: Thebe) ziet de raad van toezicht als een orgaan dat namens de samenleving toezicht uitoefent. Deze

Nadere informatie

Utrechtse Voorwaarden voor goed bestuur 2018

Utrechtse Voorwaarden voor goed bestuur 2018 Utrechtse Voorwaarden voor goed bestuur 2018 Inleiding De gemeente Utrecht hecht belang aan een goed bestuur van organisaties die subsidie ontvangen van de gemeente. Een goed bestuur draagt bij aan het

Nadere informatie

Toegepast in 2014. Principe 1. Het bestuur is verantwoordelijk voor het in acht nemen van de Governance Code Cultuur

Toegepast in 2014. Principe 1. Het bestuur is verantwoordelijk voor het in acht nemen van de Governance Code Cultuur Appendi 105 Het Nieuwe Instituut Jaarverslag Verantwoording Governance Code Cultuur Toegepast in Principe 1 Het bestuur is verantwoordelijk voor het in acht nemen van de Governance Code Cultuur De organisatie

Nadere informatie

Reglement College van Bestuur IJsselgroep

Reglement College van Bestuur IJsselgroep Reglement College van Bestuur IJsselgroep Vastgesteld door de Raad van Toezicht d.d. 12 maart 2014 0. Inleiding In de statuten d.d. 19 december 2009 van de Stichting IJsselgroep Educatieve Dienstverlening

Nadere informatie

Beleidsdocument 2012-2016

Beleidsdocument 2012-2016 Beleidsdocument 2012-2016 uw zorg, onze zorg Inhoudsopgave 1. Voorwoord...3 2. Zorggroep de Bevelanden...4 3. Waar staat Zorggroep de Bevelanden voor (Missie, Visie en Doelstellingen)...4 4. Uitwerking:

Nadere informatie

Reglement RvC Bijlage C: profielschets bestuur

Reglement RvC Bijlage C: profielschets bestuur Reglement RvC Bijlage C: profielschets bestuur Versie: 2019.01 Vastgesteld door RvC: oktober 2016 Opnieuw vastgesteld: 6 maart 2019 Gezien door de bestuurder: 6 maart 2019 Inhoudsopgave 1. Profielschets

Nadere informatie

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel.

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel. Bijlage Code Cultural Goverance: Principes en uitwerkingen Nummer Principe De organen van de culturele instelling zijn verantwoordelijk voor de keuze van het besturingsmodel en de naleving van deze code.

Nadere informatie

Toelichting op (bijgaande) directiefuncties in het primair onderwijs

Toelichting op (bijgaande) directiefuncties in het primair onderwijs Algemene toelichting In de CAO PO is bepaald is dat alle schoolleiders/directeuren in het primair onderwijs een functiewaardering moeten krijgen op basis van FUWA-PO (het systeem voor de Functiebeschrijving

Nadere informatie

Werkplan Stichting Brede Raad Rotterdam

Werkplan Stichting Brede Raad Rotterdam Werkplan 2017 Stichting Brede Raad Rotterdam Rotterdam 26 mei 2016 Werkplan 2017, definitief, onderdeel subsidieaanvraag 2017, Stichting Brede Raad Rotterdam 1. Inhoud 2. Inleiding... 2 Leeswijzer... 2

Nadere informatie

Collegevoorstel. Zaaknummer: OWZCM13. Samenwerkingsafspraken MEE Brabant Noord

Collegevoorstel. Zaaknummer: OWZCM13. Samenwerkingsafspraken MEE Brabant Noord Zaaknummer: OWZCM13 Onderwerp Samenwerkingsafspraken MEE Brabant Noord Collegevoorstel Inleiding Op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) ligt de verantwoordelijkheid voor en de regie rondom

Nadere informatie

Jaarverslag van de cliëntenraad DZS 2013 Diabetes Zorgsysteem West-Friesland

Jaarverslag van de cliëntenraad DZS 2013 Diabetes Zorgsysteem West-Friesland Jaarverslag van de cliëntenraad DZS 2013 Diabetes Zorgsysteem West-Friesland Inhoudsopgave 1. Voorwoord 3 2. Cliëntenraad 4 3. Bevoegdheden van de cliëntenraad 5 4. Activiteiten in 2013 6 5. Adviezen 7

Nadere informatie

KLACHTENREGELING. aangepast: 01 januari 2013. Begripsomschrijvingen

KLACHTENREGELING. aangepast: 01 januari 2013. Begripsomschrijvingen KLACHTENREGELING aangepast: 01 januari 2013 Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a) Cliënt natuurlijke persoon aan

Nadere informatie

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur Informatieprotocol Datum: 27 april 2010 Aan: Raad van toezicht Van: Raad van bestuur Kenmerk: II-1.1/10.78.1n 1. Inleiding De RvT en de RvB van de St. Anna Zorggroep achten het van belang dat de RvT tijdig

Nadere informatie

Burgemeester en B&W-aanbiedingsformulier

Burgemeester en B&W-aanbiedingsformulier Behoudens advies van de commissie B&W.nr. 10.0704, d.d. 29-6- 2010 BBnr. 10.051 Burgemeester en B&W-aanbiedingsformulier Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst MEE 2010-2012 Burgemeester en wethouders besluiten

Nadere informatie

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 Governancestructuur WonenBreburg januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 1 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Bestuur 3 2.1 Taak en werkwijze 3 2.2 Rechtspositie en bezoldiging bestuur 4 2.3 Tegenstrijdige belangen

Nadere informatie

Beleidsregels Adviesraad voor het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden

Beleidsregels Adviesraad voor het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden Beleidsregels Adviesraad voor het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Leeuwarden: gelet op artikel 27, 28 en 47 Participatiewet, artikel 2.10 Jeugdwet

Nadere informatie

VERORDENING ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN

VERORDENING ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN VERORDENING ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN De raad van de gemeente... overwegende dat er een verordening adviesraad sociaal domein moet komen, gelet op artikel 47 van de Participatiewet, artikel 2.1.3 derde

Nadere informatie

Goed Mentorschap. Inhoud. Doelen, uitgangspunten en kwaliteit van werken van de stichtingen mentorschap, aangesloten bij Mentorschap Nederland.

Goed Mentorschap. Inhoud. Doelen, uitgangspunten en kwaliteit van werken van de stichtingen mentorschap, aangesloten bij Mentorschap Nederland. Goed Mentorschap Doelen, uitgangspunten en kwaliteit van werken van de stichtingen mentorschap, aangesloten bij Mentorschap Nederland. Inhoud Voorwoord 1. Doelen en uitgangspunten van goed mentorschap

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre

Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre Versie 12 december 2017 Versieblad Versie 1.0 2.0 3.0 3.1 4 Status Definitief Datum 24-11-2014 4-12-2014 9-12-2014 15-11-2017 12-12-2017 Wijzigingen

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gelet op artikel van de Invoerings- en aanpassingswet Zorgverzekeringswet;

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gelet op artikel van de Invoerings- en aanpassingswet Zorgverzekeringswet; STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 35805 20 december 2013 Regeling van de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 12 december 2013, kenmerk

Nadere informatie

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD De Cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten over het jaar 2013 en geeft aan waar zij in 2014 aandacht aan wil

Nadere informatie

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN)

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) 7 november 2014 DE ORGANISATIE RIBW Kennemerland / Amstelland en de Meerlanden De Regionale Instelling

Nadere informatie

Subsidieregeling Vrijwilligersondersteuning

Subsidieregeling Vrijwilligersondersteuning Subsidieregeling Vrijwilligersondersteuning 2020-2023 Burgemeester en wethouders van de gemeente Roosendaal; gelet op artikel 2, eerste lid, onder h, en tweede lid, van de Algemene subsidieverordening

Nadere informatie

E. (Edward) Moolenburgh Directeur. VBS, september VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1

E. (Edward) Moolenburgh Directeur. VBS, september VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1 E. (Edward) Moolenburgh Directeur VBS, september 2018 VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1 INHOUD VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 2 1. Hoeveel leden telt uw intern toezicht? 2. Wat

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN Reglement Raad van Toezicht Stichting Hogeschool Leiden ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het Huishoudelijk Reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de Statuten

Nadere informatie

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2018 OMC ZAANDAM

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2018 OMC ZAANDAM JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2018 OMC ZAANDAM INHOUDSOPGAVE 1. Voorwoord... 3 2. Cliëntenraad... 3 3. Activiteiten in 2018... 4 Veranderingen binnen de Cliëntenraad.... 4 4. Vervolg activiteiten, adviezen

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL 1. ORGANISATIE. Noorderpoort

FUNCTIEPROFIEL 1. ORGANISATIE. Noorderpoort FUNCTIEPROFIEL Opdrachtgever: Functienaam: Deskundigheid Noorderpoort Lid Raad van Toezicht Sociale domein 1. ORGANISATIE Noorderpoort Noorderpoort bereidt jongeren en volwassenen voor op hun rol in de

Nadere informatie

Reglement auditcommissie

Reglement auditcommissie Reglement auditcommissie REGLEMENT AUDITCOMMISSIE Dit reglement is vastgesteld op grond van artikel 7.1 van het reglement van de raad van commissarissen en met inachtneming van de Nederlandse corporate

Nadere informatie

NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK

NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK Opzet De normen zijn afgeleid van de vastgestelde Kwaliteitswaarden van de branche Sociaal Werk. Ze zijn ingedeeld in drie hoofdgroepen, die de opzet van deze Branchecode

Nadere informatie

VERANTWOORDING 2017 RAAD VAN TOEZICHT STICHTING DE OMSLAG

VERANTWOORDING 2017 RAAD VAN TOEZICHT STICHTING DE OMSLAG VERANTWOORDING 2017 RAAD VAN TOEZICHT STICHTING DE OMSLAG verantwoording In dit document legt de Raad van Toezicht (RvT) verantwoording af over: De wijze waarop zij toezicht heeft gehouden op het bestuur.

Nadere informatie

Bijlage 1: wetteksten met toelichting cliënten- en burgerparticipatie

Bijlage 1: wetteksten met toelichting cliënten- en burgerparticipatie In deze informatie-set vindt u voorbeelden van documenten en profielen die door Wmo Adviesraden zijn gebruikt in het Plan van aanpak bij de omvorming naar een brede Adviesraad Sociaal Domein of Participatieraad.

Nadere informatie

Toezichtsvisie Woonstichting Land van Altena

Toezichtsvisie Woonstichting Land van Altena Toezichtsvisie Woonstichting Land van Altena Versie 2017.1 Vastgesteld door de RvC op 25 oktober 2017 Algemeen 1. Omgeving 1.1 Woonstichting Land van Altena Woonstichting Land van Altena is een woningcorporatie

Nadere informatie

ARBOBELEIDSPLAN 2012

ARBOBELEIDSPLAN 2012 ARBOBELEIDSPLAN 2012 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Organisatie en Verantwoordelijkheden... 4 2.1 Organogram... 4 2.2 Verantwoordelijkheden... 5 2.2.1... 5 2.2.2 Preventiemedewerkers... 5 2.2.3 Direct

Nadere informatie

Projectopdracht PAR in oprichting in het Pilotjaar 2015

Projectopdracht PAR in oprichting in het Pilotjaar 2015 Projectopdracht PAR in oprichting in het Pilotjaar 2015 Waarom een PAR in Zinzia? De visie en strategie van Zinzia bieden een duidelijke koers aan de organisatie. Vanaf 2013 heeft - met het kompas Ziel

Nadere informatie

WAARDE(N)VOL TOEZICHT IS MENSENWERK. Toezichtkader Bibliotheek Velsen

WAARDE(N)VOL TOEZICHT IS MENSENWERK. Toezichtkader Bibliotheek Velsen Vastgesteld nov 2017 WAARDE(N)VOL TOEZICHT IS MENSENWERK Toezichtkader Bibliotheek Velsen 2017-2020 AANLEIDING TOEZICHTKADER Niets duurt voort, behalve verandering Heraclitus Voor je ligt het tussentijdse

Nadere informatie

I N F O R M A T I E P R O T O C O L R A A D V A N B E S T U U R R A A D V A N T O E Z I C H T J E R O E N B O S C H Z I E K E N H U I S

I N F O R M A T I E P R O T O C O L R A A D V A N B E S T U U R R A A D V A N T O E Z I C H T J E R O E N B O S C H Z I E K E N H U I S 14-1978/1.1.1/IV I N F O R M A T I E P R O T O C O L R A A D V A N B E S T U U R R A A D V A N T O E Z I C H T J E R O E N B O S C H Z I E K E N H U I S Aan dit informatieprotocol liggen de volgende uitgangspunten

Nadere informatie