Naam Geboortedatum Burgerservicenummer (BSN) Patiëntnummer Geldigheidsduur

Transcriptie

1 Uw patiëntenpas Uw foto Naam Geboortedatum Burgerservicenummer (BSN) Patiëntnummer Geldigheidsduur m/v Vanaf 2009 dient van overheidswege uw burgerservicenummer (BSN) op de patiëntenpas vermeld te staan. Daarom gaat het bekende ponsplaatje verdwijnen. Op de nieuwe pas vindt u uw foto, naam, geboortedatum, burgerservice nummer (BSN), uw patiëntnummer en een (bar)code. Tevens staat op de pas aangegeven tot welke datum en jaar uw pas geldig is. De geldigheid is gekoppeld aan de geldigheid van uw identiteitsbewijs. Op de achterkant staat een reclamevermelding. Barcode Rechts onderaan de pas staat een vierkant blokje met zwarte en witte vlakjes. Dit is een 2 dimensionale (2D) barcode waarin uw patiëntnummer is opgeslagen. 2D barcode

2 Onderaan uw pas staat links van het barcodeblokje het logo van het NIAZ. Daaronder in kleine letters geaccrediteerd. NIAZ staat voor het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg. Het is een onafhankelijk instituut dat kwaliteitsnormen voor zorginstellingen opstelt en toetst of organisaties eraan voldoen. In oktober 2008 heeft het NIAZ het accreditatiebewijs aan ziekenhuis Rivierenland overhandigd; iets waar we als zorginstelling trots op zijn. Het gebruik van de nieuwe pas verhoogt in belangrijke mate de veiligheid en betrouwbaarheid van uw behandeling in ons ziekenhuis. Aangezien uw pas een unieke code heeft, is verwisseling van persoonsgegevens nagenoeg uitgesloten. Bovendien is er altijd sprake van een extra controle omdat op uw pas uw foto staat afgedrukt. Op de afdelingen zal naar uw pas gevraagd worden. Met een barcodescanner wordt uw pas uitgelezen. Wilt u a.u.b. bij ieder bezoek aan het ziekenhuis Rivierenland uw pasje meenemen? Onze medewerkers zullen u hiernaar vragen, omdat het voor uw veiligheid van belang is uw identiteit te kennen en vergissingen uit te sluiten. Hoe kom ik aan een nieuwe patiëntenpas? Als u een nieuwe patiënt bent, kunt u bij de inschrijfbalie uw patiëntenpas laten maken. Als u in het verleden eerder patiënt was in ons ziekenhuis èn uw gegevens niet gewijzigd zijn, kunt u zelf uw patiëntenpas maken aan onze zelfservice-zuil in de centrale hal. Gegevens gewijzigd? Veranderingen zoals bijvoorbeeld van uw adres, uw huisarts of uw zorgverzekering kunt u laten wijzigen aan de inschrijfbalie. 2

3 Patiëntenregistratiezuil Zelf uw patiëntenpas maken In de centrale hal van het ziekenhuis staat een patiëntenregistratiezuil. Met deze nieuwe vorm van zelfregistratie behoort ziekenhuis Rivierenland tot een van de voorlopers op dit gebied. Als u al eerder bij ons patiënt was, zullen uw gegevens in ons zorginformatiesysteem bekend zijn. U kunt dan gemakkelijk zelf aan de zuil uw nieuwe patiëntenpas maken. Met de volgende identiteitsdocumenten kunt u uw pas maken: - Paspoort - Rijbewijs (het nieuwe model) - Identiteitskaart Uw identiteitsdocument wordt automatisch uitgelezen en gecontroleerd op geldigheid, burgerservicenummer (BSN) en verzekeringsrecht. Bij nieuwe paspoorten en identiteitsbewijzen wordt zelfs uw foto uit de chip uitgelezen. Indien er nog geen chip is aangebracht, kunt u zelf een foto maken via de ingebouwde webcam (camera). Vervolgens wordt uw pas met unieke barcode geprint. Op de getoonde schermen kunt u zelf gegevens controleren. Als uw gegevens niet meer kloppen (bijvoorbeeld: uw adres, adres huisarts, zorgverzekering) verwijst de zuil u naar de inschrijfbalie om daar uw gegevens te laten wijzigen. Onze medewerkers van de inschrijfbalie maken dan uw pas. 3

4 Mocht u vragen of hulp nodig hebben aan de zuil, dan zijn onze vrijwilligers u graag van dienst. adres Graag zou het ziekenhuis Rivierenland beschikken over uw adres om de communicatie met u te vergemakkelijken. Bijvoorbeeld inzake afspraken, vragen en/of mededelingen. 4

5 Identificatieplicht en Burgerservicenummer (BSN) Op 1 januari 2006 werd de nieuwe Zorgverzekeringswet van kracht. In deze wet is een identificatieplicht opgenomen. Per 1 juni 2009 zijn ziekenhuizen en andere zorgaanbieders verplicht het burgerservicenummer (BSN) van hun patiënten vast te leggen. In deze folder vindt u hierover meer informatie. De identificatieplicht De identificatieplicht houdt in dat: - elke patiënt verplicht is zich te kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs - het ziekenhuis verplicht is de identiteit van de patiënt te controleren en vast te leggen. Waarom een identificatieplicht? De identificatieplicht is ingevoerd om te voorkomen dat mensen gebruik maken van de zorgpas van iemand anders. Het gebruiken van de pas van een ander vergroot de kans op medische fouten. De betrokken patiënt wordt aangezien voor een andere persoon met een ander medisch dossier. Om uw veiligheid te waarborgen, worden uw identiteitsgegevens daarom gekoppeld aan uw patiëntgegevens. Met deze identificatieplicht wordt ook de verplichting van iedere Nederlander om een zorgverzekering af te sluiten benadrukt. Identificatie van kinderen Ook kinderen moeten zich bij een bezoek aan het ziekenhuis kunnen legitimeren. Kinderen vanaf 14 jaar zijn wettelijk verplicht een eigen identiteitsbewijs bij zich te hebben. Kinderen onder de 14 jaar hebben dit vaak niet. Zij kunnen zich in dat geval legitimeren met een geldig paspoort van de ouder of verzorger, als zij hierin bijgeschreven staan. 5

6 Burger Service Nummer (BSN) Ziekenhuizen en andere zorgaanbieders zijn per 1 juni 2009 wettelijk verplicht het BSN van hun patiënten vast te leggen in hun zorgadministratie. Om te kunnen garanderen dat het juiste BSN aan de juiste patiënt wordt gekoppeld, moet de identiteit van de patiënt worden vastgesteld. Bovendien moet het BSN van de patiënt worden opgevraagd en gecontroleerd. De identificatieplicht en het BSN in de praktijk Identiteitsbewijs Wilt u bij ieder bezoek aan het ziekenhuis een geldig identiteitsbewijs en uw patiëntenpas meenemen? Onze medewerkers zullen u hier naar vragen. Als identiteitsbewijs accepteren wij de volgende documenten: - Paspoort - Rijbewijs - Identiteitskaart - Vreemdelingendocument Bij uw eerste bezoek aan het ziekenhuis vragen wij u het volgende te doen. - Meld u minimaal 15 minuten voor uw afspraak in het ziekenhuis bij de inschrijfbalie in de centrale hal. - Neem een geldig identiteitsbewijs mee. Vervolgens worden uw identiteit, uw BSN en uw recht op verzekering gecontroleerd. Na deze controles krijgt u uw nieuwe patiëntenpas uitgereikt. Noodpas! Identiteitsbewijs vergeten? Als u tijdens dit eerste bezoek uw identiteitsbewijs bent vergeten, dan krijgt u een tijdelijke (nood) patiëntenpas. Bij de volgende keer dat u zich meldt aan de inschrijfbalie met een geldig identiteitsbewijs én uw noodpas, krijgt u uw definitieve patiëntenpas met foto. 6

7 Vergeet u voor de derde keer uw identiteitsbewijs, dan wordt u pas behandeld nadat u de kosten van de behandeling betaald hebt. U wordt altijd behandeld als er sprake is van medische noodzaak. Wij mogen geen kopie van uw identiteitsbewijs accepteren! Geen identificatie? Als u zich-blijvend-niet kunt of wilt identificeren, dan wordt u pas behandeld als u vooraf de kosten voor de behandeling betaalt. U wordt wel altijd behandeld als er sprake is van een spoedeisende medische noodzaak. Geen zorgverzekering? Als u niet voor zorg verzekerd bent, dan wordt u pas behandeld als u vooraf de kosten van de behandeling betaalt. U wordt wel altijd behandeld als er sprake is van een spoedeisende medische noodzaak. Vragen Hebt u nog vragen? Hiervoor kunt u terecht bij onze medewerkers aan de inschrijfbalie. Ziekenhuis Rivierenland Locatie Tiel President Kennedylaan WP Tiel Postbus 6024, 4000 HA Tiel Tel. (0344) Internetsite Locatie Culemborg Barbara Polikliniek Elisabethdreef KL Culemborg Tel. (0344) Internetsite 7

8 Ruimte voor aantekeningen Ziekenhuis Rivierenland Tiel Pres. Kennedylaan WP Tiel Postbus HA Tiel Tel. (0344) Fax (0344) Internetsite: