Uw website eenvoudig aanpassen

Transcriptie

1 Uw website eenvoudig aanpassen Handleiding Zelf aan de slag met uw website

2 Inhoud Gefeliciteerd met uw website. U kunt uw website zelf bewerken en de resultaten van uw website bekijken. Een tekst of afbeelding plaatsen of bewerken? Het ontwerp van uw website veranderen? Deze handleiding helpt u op weg. 03 De eerste stap: inloggen 04 Tips voor het aanpassen van uw website 05 Uw website aanpassen - Modules 06 Uw website aanpassen - Tekst en beeld bewerken 07 Uw website publiceren 08 Pagina-instellingen 10 Rapportage 11 Mijn Account 12 Technische specificaties 13 Veelgestelde vragen

3 De eerste stap: inloggen U heeft bij de livegang van uw website een ontvangen. In deze mail vindt u uw inloggegevens voor het contentmanagementsysteem (CMS). Dit is het systeem waarin u uw website bewerkt en de resultaten kunt bekijken. Uw inloggegevens Om ervoor te zorgen dat u uw inloggegevens altijd bij de hand heeft, kunt u hieronder uw gegevens invullen. Gebruikersnaam: Uw inloggegevens Om uw website te kunnen bewerken, logt u eerst in. Dit doet u als volgt: Ga naar Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in Klik op inloggen Websiteomgeving Zodra u bent ingelogd, komt u in het CMS terecht. Dit is het systeem waar u uw website kunt aanpassen. Bovenaan de pagina ziet u in het menu een aantal opties: Website, Rapportage en Mijn Account. Via deze drie opties beheert u de belangrijkste functionaliteiten van uw website. Hoe het precies werkt? Dat leest u in de volgende hoofdstukken. Wachtwoord: Handleiding opslaan? Volg dan deze stappen: 1 Klik op 'bestand' (linksboven) 2 Dan Opslaan als Ò PDF 3 Er verschijnt een melding. Wilt u de handleiding zonder uw inloggegevens opslaan? Klik dan op Een leeg exemplaar opslaan. Wilt u een versie opslaan met uw inloggegevens? Klik dan op Formulier afdrukken. 4 U ziet het Afdrukscherm. Kies bij Printer voor PDFCreator en klik op Afdrukken. 5 In het volgende scherm klikt u op Save. 6 Kies de juiste plek en klik op Opslaan. Vervolgens opent de handleiding met uw inloggegevens automatisch. Wachtwoord veranderen of vergeten? Wilt u uw wachtwoord veranderen? Klik dan hier voor uitleg hoe u dit eenvoudig doet. Bent u uw wachtwoord kwijt? Dan vragen wij u om contact met ons op te nemen. Wij zorgen ervoor dat u een nieuw wachtwoord krijgt. Veel plezier met uw website en ontdek wat er allemaal mogelijk is! Komt u er niet helemaal uit? Neemt u dan gerust contact op met onze Klantenservice. Wij helpen u graag. 3

4 Tips voor het aanpassen van uw website Bij het aanpassen van uw website zijn een aantal punten belangrijk. Zo is het belangrijk dat de teksten van uw website interessant zijn voor uw doelgroep. Daarnaast is het natuurlijk ook belangrijk dat uw website door Google goed gevonden wordt. Voordat u uw website aanpast, geven wij u graag een aantal tips voor de teksten en de vormgeving. Zo blijft uw website goed vindbaar voor (potentiële) klanten. Tekst Bij het schrijven van teksten voor uw website is het belangrijk dat u de aandacht van uw klanten trekt en ook vasthoudt. En dat de teksten gevonden worden via Google. Google bekijkt hoe uw teksten zijn geschreven en of deze uniek zijn. Als u teksten van andere websites gebruikt, plaatst Google uw website lager in de zoekresultaten. Een aantal tips voor een goede tekst: Gebruik de belangrijkste zoekterm in de eerste 50 woorden van de tekst Plaats de zoekterm vooraan in de zin Maak de zoekterm dikgedrukt Zorg ervoor dat de zoekterm in een link voorkomt Gebruik minimaal 200 woorden per pagina Gebruik minimaal 700 woorden voor de gehele website Laat de zoektermen niet overdreven vaak voorkomen, zodat de tekst goed leesbaar blijft Vormgeving Uw website geeft een eerste indruk van uw bedrijf. Deze moet dus goed zijn. Daarom hebben wij een aantal tips voor u op een rij gezet: Zorg dat bestaande klanten uw bedrijf herkennen: Gebruik de kleuren van uw huisstijl Geef uw logo een prominente plek op uw website Kies een kleur die goed bij uw branche en doelgroep past Gebruik mooie foto s die uw teksten ondersteunen Kijk of de tekst goed te lezen is Zorg dat uw website gebruiksvriendelijk is 4

5 Uw website aanpassen - Modules Om uw website aan te passen, klikt u op de knop Website. Deze knop vindt u bovenaan de pagina, als tweede van links. Let op: om uw website aan te passen, moet u ingelogd zijn. Modules De teksten en de beelden op uw website zijn in blokken geplaatst. Deze blokken heten modules. Wilt u uw modules aanpassen, toevoegen of verwijderen? Dit kan eenvoudig. In de grijze balk bovenaan de pagina staan alle bruikbare en meest relevante modules. Via de pijltjes links en rechts in deze balk kunt u ze bekijken en gebruiken. Nieuwe module toevoegen Wilt u een nieuwe module toevoegen? Dit doet u als volgt: 1 Kies een module uit de grijze balk 2 Klik met de linkermuisknop op de module en beweeg uw muis naar het onderdeel waar uw website te zien is (Let op: de linkermuisknop ingedrukt houden) 3 De plekken waar u de module kunt plaatsen, lichten op 4 Kies de gewenste plek en laat de linkermuisknop los 5 De module opent automatisch zodra u deze heeft geplaatst 6 Nu kunt u tekst en beeld toevoegen. Als u dit liever op een later tijdstip doet, klikt u op Sluit venster Module verwijderen, kopiëren en wijzigen Wilt u modules verwijderen, kopiëren of wijzigen? Volg dan de volgende stappen: 1 Plaats uw muis op een module 2 In de rechter bovenhoek ziet u de mogelijkheden verwijderen, kopiëren en bewerken 3 Maak uw keuze. U kunt dan direct de module verplaatsen, kopiëren of verwijderen 5

6 Uw website aanpassen - Tekst en beeld bewerken De modules bevatten teksten en/of afbeeldingen. Wilt u deze bewerken? Dat doet u eenvoudig met de tekst- en beeldverwerker. Deze opent automatisch als u een module plaatst of als u op Bewerken klikt. Let op: om uw website aan te passen, moet u ingelogd zijn. Beeldverwerker Met de beeldverwerker kunt u afbeeldingen toevoegen, draaien, bijsnijden en verwijderen. U kunt afbeeldingen in de volgende bestandstypen uploaden: jpeg, gif of png. De afbeeldingen worden automatisch geoptimaliseerd en in de gewenste opmaak en grootte opgeslagen. U ziet de afbeeldingen direct in CMS. Als u vervolgens op Publiceren klikt, worden de afbeeldingen direct op uw website geplaatst. Is uw afbeelding te groot? Dan verkleint u deze eenvoudig via de volgende stappen: 1 Klik op bijsnijden 2 Het bijsnijden-venster opent automatisch en geeft de minimum afbeeldingsbreedte aan 3 Wilt u het venster vergroten of verkleinen? Beweegt u dan de muis over de afbeelding Afbeeldingen optimaliseren Uw afbeelding komt het best tot zijn recht door de gewenste afbeelding precies op maat te maken van de ruimte die daarvoor is gereserveerd in de gekozen module. Dit kunt u doen met Photoshop, of het gratis alternatief Pixlr of Paint. Tekstverwerker Het schrijven, toevoegen of veranderen van tekst in deze verwerker, werkt op dezelfde manier als in Word. Let er wel op dat als u de tekst aanpast, dit van invloed is op de vindbaarheid van uw website. Afmetingen van afbeeldingen Voor afbeeldingen geldt een minimumbreedte. Dit is per module verschillend. Als uw gewenste afbeelding te klein is, verschijnt de foutmelding geselecteerde afbeelding te klein. Dan is het belangrijk dat u de afbeelding vergroot. Dit doet u via een extern programma zoals Paint. Als u afbeeldingen vergroot, zorg er dan voor dat de scherpte van de afbeelding goed blijft. Let op: afbeeldingen en bestanden mogen niet groter zijn dan 2mb. 6

7 Uw website publiceren De aanpassingen op uw website zijn pas voor bezoekers te zien als u de website heeft gepubliceerd. Dit doet u door op de groene knop Publiceren te klikken, rechtsboven op de pagina. Wilt u mensen in uw mailinglijst op de hoogte stellen van de wijzigingen aan uw website? Dat doet u als volgt: 1 Vink het vakje Mensen in jouw mailinglijst een bericht sturen aan 2 Voeg mensen aan uw mailinglijst toe 3 Klik op Je site publiceren 7

8 Pagina-instellingen De verschillende pagina s op uw website vormen samen de structuur van uw website. Als u bijvoorbeeld de naam van de pagina of het design wilt veranderen, doet u dit via Pagina-instellingen. Aan de linkerkant van de pagina ziet u Paginastructuur. Hieronder staat een overzicht van uw websitepagina s met een tandwiel erachter. Als u op het tandwiel klikt, ziet u de Pagina-instellingen, zoals in onderstaande afbeelding weergegeven. In dit hoofdstuk leest u welke instellingen u kunt wijzigen. Om uw website aan te passen, moet u ingelogd zijn. Let op! Het aanpassen van paginanamen heeft invloed op de vindbaarheid van uw website. Houd hier rekening mee. Paginanaam Elke losse pagina heeft een naam die te zien is in het hoofdmenu van uw website. Wilt u de naam aanpassen? Dit doet u eenvoudig door de nieuwe naam in te vullen in de witte balk. Pagina verbergen Wilt u een pagina (tijdelijk) verbergen? Dit geeft u eenvoudig aan door het vinkje voor Deze pagina niet in het menu laten zien aan te zetten. Als u uw keuze ongedaan wilt maken, kunt u het vinkje gewoon weer uitzetten. Beveiliging met wachtwoord Een pagina alleen voor een beperkte groep mensen beschikbaar stellen? Dit doet u door een pagina te beschermen met een wachtwoord. Als u uw keuze heeft aangevinkt, stelt u eenvoudig in wie toegang tot deze pagina mogen hebben. Dit doet u door op de melding Beheer de gebruikers die toegang hebben tot je met wachtwoord beveiligde gegevens te klikken. Of u gaat naar Mijn account boven in het menu en klikt op Beveiligen met wachtwoord. Menusprong Als u via uw website wilt verwijzen naar een andere website (bijvoorbeeld naar uw profiel op detelefoongids.nl), vinkt u de optie Ik wil naar een andere pagina verwijzen aan. Vervolgens typt of plakt u het webadres van de site waarnaar u wilt verwijzen in de witte balk. Geavanceerde instellingen Bij deze instellingen leest u over zoekmachineoptimalisatie. Dit gaat over de vindbaarheid van uw website in zoekmachines. Wij hebben dit met veel zorg en aandacht voor u geregeld. Daarom adviseren wij u om deze instellingen niet aan te passen. Op die manier blijft de vindbaarheid van uw website optimaal. Wilt u toch iets veranderen, klik dan op de blauwe bolletjes met de letter i voor meer informatie. Of neem contact met ons op. Wij helpen u graag. Achtergronddesign van uw website ontwerpen De achtergrond van uw website bepaalt de sfeer van uw site. Daarom is het belangrijk dat dit er mooi uit ziet. Tip: gebruik een afbeelding die past bij uw onderneming. Het toevoegen van een afbeelding doet u via de volgende stappen (zie afbeelding op pagina 10): 1 Klik op bladeren om een afbeelding vanaf uw computer te gebruiken 2 Geef vervolgens aan waar de afbeelding op uw website geplaatst moet worden: a Kies voor de optie boven gecentreerd als de afbeelding breed genoeg is b Kies voor de optie uitrekken als de afbeelding niet zo groot is als uw gehele scherm. De afbeelding wordt dan automatisch aangepast aan de grootte van uw scherm 3 Vink de mogelijkheid Vaste positie aan als de afbeelding op een vaste plaats moet blijven staan zodra mensen naar de onderkant van uw pagina navigeren/scrollen 4 Kies een achtergrondkleur. Deze kleur wordt alleen getoond als de gekozen afbeelding niet groot genoeg is om de hele pagina te bedekken 8

9 Pagina-instellingen (vervolg) Heeft u al een afbeelding en wilt u deze alleen aanpassen? Klik dan op Bewerken. Als u de afbeelding wilt verwijderen, klik dan op Verwijderen. Paginasjablonen kiezen Hier kunt u de opbouw van uw pagina veranderen. Zo kunt u de verdeling van de verschillende blokken wijzigen. Wij hebben de opbouw van uw website ingesteld op basis van wat in uw branche goed werkt. Daarom adviseren wij u de paginasjablonen niet te wijzigen. Wilt u toch graag iets veranderen? Dan helpen wij u graag. Neemt u in dit geval gerust contact op met onze Klantenservice. 9

10 Rapportage De resultaten van uw website bekijkt u via Rapportage (bovenaan de pagina, tweede knop van rechts). In dit hoofdstuk leest u wat u precies in de rapportage kunt terugvinden. Let op: om uw rapportage te bekijken, moet u ingelogd zijn. Overzicht De rapportagepagina opent automatisch als u op Rapportage heeft geklikt. Op de rapportagepagina ziet u informatie over uw bezoekers, zoals aantallen en ook via welke zoektermen en via welke bronnen uw bezoekers op uw website komen. (Zie rechter afbeeldingen) Datum instellen Als u de resultaten van uw website in een specifieke periode wilt zien, geeft u bovenaan de pagina een begin- en einddatum aan en de manier waarop u de resultaten wilt groeperen. Als u vervolgens op Vernieuw rapport klikt, ziet u de gewenste resultaten. Instellingen Hier ziet u welke browser en welk besturingssysteem is gebruikt door de bezoekers van uw website. Zo krijgt u bijvoorbeeld inzicht of uw bezoekers een vaste PC, laptop, smartphone of tablet gebruiken om op uw site te komen. Acties Op deze pagina ziet u wat bezoekers precies doen op uw website. Zo ziet u hoe vaak bepaalde pagina s bezocht zijn en of er misschien iets gedownload is (als u bijvoorbeeld een menukaart op uw site heeft staan). Ook ziet u welke modules de bezoeker heeft gebruikt (bijvoorbeeld een contactformulier) en of bezoekers op links naar een externe website hebben geklikt. 10

11 Mijn Account Dit hoofdstuk gaat over uw persoonlijke account waarmee u uw website beheert. Via Mijn account kunt u bijvoorbeeld uw wachtwoord eenvoudig veranderen. Let op: om uw website aan te passen, moet u ingelogd zijn. Wachtwoord veranderen Wilt u uw wachtwoord veranderen? Dat doet u als volgt: 1 Vul eerst uw huidige wachtwoord in (zoals u deze van ons heeft gekregen); 2 Vul vervolgens het wachtwoord van uw keuze in. Tip: kies een wachtwoord dat u gemakkelijk onthoudt en wat voor anderen moeilijk te achterhalen is. Websiteadres wijzigen Wij adviseren u contact met ons op te nemen voor het wijzigen van uw websiteadres als u gebruik maakt van pointing domain. Onze klantenservice helpt u graag verder. Nieuwsbrief en melding Het is mogelijk om via uw website een nieuwsbrief naar uw klanten te sturen. Om het u gemakkelijk te maken, vult u onder de knop Nieuwsbrief en melding 1 keer de adressen van de ontvangers in. Als u dan een bericht wilt versturen, zijn de gewenste adressen eenvoudig beschikbaar. Globale data Het kan zijn dat u bepaalde informatie op verschillende plekken op uw website heeft geplaatst, zoals uw contactgegevens of adres. Als er iets verandert in deze gegevens, is het een hele klus om dit overal op uw website te veranderen. Om dit makkelijker te maken, kunt u de Globale data gebruiken. Wij leggen dit graag uit aan de hand van een voorbeeld. De Globale data is een systeem waarin u specifieke gegevens, die u vaker gebruikt, kunt opslaan, bijvoorbeeld uw straatnaam. In de teksten op uw website en in de modules waar de straatnaam genoemd wordt, hoeft u de straatnaam alleen tussen vierkante haakjes te zetten. Op deze manier: [straat]. Zodra uw straatnaam verandert, past u dit aan in de Globale data. Vervolgens wordt de nieuwe straatnaam automatisch aangepast in alle modules van uw website waar u [straat] heeft gebruikt. Wachtwoord vergeten? Bent u uw wachtwoord vergeten? Dan vragen wij u contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag met het aanmaken van een nieuw wachtwoord. 11

12 Technische specificaties Een modern technische platform In de onderstaande alinea bespreken wij de technische kenmerken van het CMS. Als u hier vragen over heeft, neemt u dan gerust contact op met de Klantenservice. Het contentmanagementsysteem (CMS) waarin u uw website beheert, is een online programma. Het is dus niet nodig om een apart programma te downloaden. Het programma is te gebruiken voor alle besturingssystemen (Unix, Linux, Mac OSX, Windows). Wel adviseren wij u 1 van de volgende browsers te gebruiken: Internet Explorer 6.0 en hoger PC Mozilla Firefox PC/LINUX/Mac Mac Safari Chrome Technische kenmerken De HTML is W3C ondersteund overgangs HTML5, wat is gecombineerd met css. Bovendien biedt het systeem zelf automatisch zoekmachineoptimalisatie. Het systeem is in PHP ontwikkeld en volledig object georiënteerd. Dit betekent dat u standaard modules kunt gebruiken. De opslag van data is gebaseerd op XML/ MySQI. Een zogeheten backend cache functie zorgt voor een hoge snelheid van het systeem. Dit komt doordat alle data in het systeemgeheugen wordt gehouden en niet bij ieder verzoek aan de database opnieuw gemaakt hoeft te worden. Browsers waarin uw website goed werkt Uw website werkt het beste in 1 van de volgende browsers: Internet Explorer 5.5 en hoger Mozilla Firefox PC/LINUX/Mac Mac Safari Chrome 12

13 Veelgestelde vragen Hoe wijzig ik mijn wachtwoord? Of hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan? Uw wachtwoord wijzigt u via Mijn account. U voert eerst uw huidige wachtwoord in en vervolgens het nieuwe gewenste wachtwoord. Bent u uw wachtwoord kwijt? Dan vragen wij u contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag aan een nieuw wachtwoord. Wat zijn de technische eisen voor afbeeldingen en bestanden? Afbeeldingen en bestanden mogen niet groter zijn dan 2mb. U kunt afbeeldingen in de volgende bestandstypen uploaden: jpeg, gif of png. Als u een video wilt uploaden naar de flashmodule kunt u een swf-bestand gebruiken. Let op: door het gebruik van Flash wordt uw website trager. Daarom raden wij u aan Flash zo min mogelijk te gebruiken. Wilt u dat bezoekers Word-, Excel- en PDF-bestanden kunnen downloaden van uw website? Gebruik dan de module Downloaden. Hoe kan ik de lay-out van het CMS veranderen? Wilt u het werkveld waarin u uw website aanpast vergroten? Dan kunt u de lay-out van het CMS veranderen. Dit doet u door op de zwarte pijltjes in de grijze balk te klikken. De paginastructuur en de grijze balk worden dan kleiner waardoor u automatisch meer van uw website ziet. Ik heb iets in mijn desktop veranderd, maar dit is niet op mijn mobiel te zien. Hoe kan dit? Soms is het vanuit gebruiksvriendelijk oogpunt beter om sommige modules op desktop en mobiel iets te laten verschillen. Door deze modules apart in te zetten, zijn ze niet op elkaar aangesloten. Dat betekent dat als u op 1 van de apparaten een verandering doorvoert, deze niet te zien is op het andere apparaat. Ga daarom naar uw dekstop/mobiel en klik ook daar op de module om deze vervolgens aan te passen. Modules verbergen op mobiel/desktop Wilt u een afbeelding, tekst of formulier niet op de mobiele versie van uw website terugzien? U kunt dit aanpassen door in de desbetreffende module op geavanceerde instellingen te klikken. Vervolgens kiest u voor weergeven op en selecteert u een optie. U heeft hier drie opties: Weergeven op desktop en mobiel De module is altijd zichtbaar standaardinstelling Alleen weergeven op desktop De module is alleen op computers en tablets zichtbaar Alleen weergeven op mobiel De module is alleen op mobiel zichtbaar De achterkant van mijn website ziet er anders uit de mijn website zelf, hoe kan dat en hoe pas ik iets aan? Uw website ziet er aan de achterkant bijna hetzelfde uit als wanneer u deze live bekijkt. Het kan zijn dat sommige dingen er nét anders uitzien. Beoordeel de aanpassingen die u maakt aan de website dan ook altijd wanneer u de site live bekijkt. Sommige elementen duiken aan de achterkant op, zoals: Spacers ruimteverdelers HTML modules voor handmatige aanpassingen Grijze blokken in modules waar afbeeldingen in geplaatst kunnen worden Deze elementen ziet u op de live versie van uw site misschien niet terug. Hoe kan ik snel in 1 keer mijn telefoonnummer of adres overal wijzigen? Via Mijn account > Globale data kunt u gegevens zoals uw adres en telefoonnummer in één keer door uw hele website aanpassen. 13