informatie 7. Prijs en

Transcriptie

1 Een eerstee kennismaking U hebt informatie aangevraagd m.b.t. het ontwikkelen of restylen van uw website In deze beklopte handleiding kunt u Meer lezen over wat Joomla is, hoe ik ermeee werk en onder welke voorwaarden Deze gids beschrijft algemene afspraken. Inhoud : informatie en kan afwijken van individueel met u gemaakte Introductie 1. Over het Joomla CMS 2. Uw webhost en minimale eisen 3. De template 4. Aan de slag : voorschot + gegevens FTP 5. Hoelang gaat het duren? 6. Communicatie 7. Prijs en betaling 8. Gratis onderhoud 9. Vermelding Joomla-Online 10. Ticketservice 11. Star Class Project Introductie U heeft wellicht al iets gelezen over wie ik ben, wat ik doe en vooral waar ik zit. Ik werk namelijk vanuit een klein eilandje ergens in de Indische Oceaan, in het prachtige land: De Malediven.. Ik ben hier terecht gekomen als ontwikkelingswerker voor de stichting VSO. Een organisatie die i.p.v. mensen, geld stuurt naar ontwikkelingsgebieden. In februari 2009 is het ontwikkelingsprogramma gestopt, maar ik ben door een samenloop van leuke gebeurtenissen op mijn eiland gebleven. Ik hou mij nu bezig met twee dingen: websites maken (en alles wat daarbij komt kijken) en het doorstarten van een project dat ik samen met studenten hier heb opgestart: het Junior Star Class Project. Beide doe ik met ontzettend veel plezier. Bij het bouwen van websites is het streven een goede en snelle service te verlenen, tegen een acceptabele prijs. Open communicatie en regelmatig contact ervaar ik als een van de prettigste dingen tijdens het contact met klanten. De website waar het allemaal meee begonnen is, zal ik vanaf juni 2009 gebruiken om meer inzicht te geven over mijn dagelijkse bezigheden. Dit, zodat het thuisfront, klanten en sponsors mee kunnen leven met mij, het project en de opbouw van Joomla Online. Meer over het Junior Star Class Project vindt u op developments.comm en

2 1. Over het Joomla CMS Joomla is een content management systeem, wat zoveel inhoudt dat veranderingen op 1 plek binnen de website direct doorgevoerd kunnen worden door heel de website heen. Er bestaan meer Content Management Systemen (CSM). Joomla mag gerust gezien worden als een van de meest gebruikte en populairste en wordt wereldwijd door zowel particulieren, bedrijven als overheden gebruikt. Wilt u bijvoorbeeld een andere lay-out, dan is dat met een paar handelingen voor uw hele website zo geregeld. Wilt u dat bepaalde teksten niet op bepaalde pagina s te zien zijn, dan kunt u dat zo instellen en het systeem zorgt ervoor dat alles op de juiste plaats terechtkomt. Componenten en Modules Joomla is opgebouwd uit componenten, modules en plugins. Samen noemen we deze extensies. Deze bepalen de mogelijkheden van uw website. Standaard zitten er al een groot aantal extensies in het installatiepakket. Voor al uw wensen is wel een extensie te vinden. Maar des te meer extensies, des te complexer uw website ook wordt. Voordeel is dat elke extensie zijn eigen instellingen heeft en doorgaans de instellingen van andere extensies niet in de weg zit. Is het makkelijk? Het inrichten van de website vergt enige oefening. Wanneer de website echter compleet is, zal het uitvoeren van de meest primaire taken echter niet al te ingewikkeld zijn. Hierbij valt te denken aan het plaatsen, verwijderen of wijzigen van artikelen, het maken van nieuwe menu s en hieraan bepaalde pagina s koppelen. Tijdens de ontwikkeling van de website ontvangt u overigens van mij een beknopte handleiding waarin deze handelingen beschreven staan 2. Hosting. Om een website te kunnen starten, heeft u een webhost nodig. Let erop dat de server waarop Joomla geïnstalleerd moet worden voldoet aan een aantal minimale voorwaarden. U vindt deze voorwaarden vaak weergegeven bij het hostingpakket op de website van uw provider. Vereisten zijn: - Minimaal PHP Versie 5 - Minimaal 25 MB serverruimte - Minimaal 1 database - Safe-mode off Bij twijfel kunt u altijd even contact met mij opnemen. Geef in ieder geval zo snel als mogelijk door, bij welke webhost uw website zal draaien. HOSTING Het is ook mogelijk u website door mij te laten hosten. Deze komt op 49 euro per jaar. Dit is best prijzig en er is zeker goedkopere webhosting te vinden. Daar staat tegenover dat er een zeer persoonlijke benadering is en ik bekend ben met de structuur van uw website. Verder doe ik niet moeilijk wanneer u behoefte heeft aan extra adressen of wanneer er back-ups gemaakt moeten worden. 3.Template De lay-out binnen Joomla wordt bepaald door de template die u kiest. Elke template kenmerkt zich door de posities die beschikbaar zijn. Hoe uw website eruit komt te zien, wordt voor een groot deel bepaald door de mogelijkheden die de template heeft.

3 Er zijn voor Joomla honderden gratis templates beschikbaar. Ook kunt u er voor kiezen een template te kopen, de zogenaamde commerciële templates. Deze templates zien er vaak iets netter uit, bieden meer posities, zodat u meer variaties kunt aanbrengen en meer mogelijkheden heeft. Ook komen veel commerciële templates met speciaal ontwikkelde modules. Bent u van plan gebruik te maken van een commerciële template, geef dit dan even aan. Bij een aantal aanbieders van templates heb ik een developers account, waardoor ik korting kan geven op de aanschaf van de licentie, Zowel voor gratis als commerciële templates geldt dat de kleuren, afbeeldingen, lettertype enzovoorts, door mij tot op een bepaalde hoogte aangepast kunnen worden. Commerciële templates zijn vaak een stuk ingewikkelder te bewerken dan de gratis templates. 4. Aan de slag Wanneer u besluit mij uw website te laten maken, dan zijn er twee dingen nodig om aan de slag te kunnen gaan. 1. De gegevens van uw webhost, FTP en/of server. Wanneer u Joomla nog niet heeft geïnstalleerd, moet het CMS installatiepakket van Joomla op uw server gezet worden, Hiervoor is toegang nodig tot uw server. Heeft u meerdere website op 1 server staan, dan mag u er vanuit gaan dat ik alleen werk aan de website waarvoor uw opdracht heeft gegeven. Elke installatie heeft 1 database nodig. Deze moet via de webhosting worden aangemaakt. Toegang tot de server is tevens belangrijk wanneer bepaalde rechten op de server moeten worden aangepast. 2. Voorschot. Ik verzoek u tevens een voorschot over te maken die overeenkomt met minimaal de helft van het pakketbedrag. Na ontvangst van het voorschot en de benodigde gegevens ga ik zo snel als mogelijk voor u aan de slag. Na afronding van de website ontvangt u van mij een eindfactuur. Hierop zal de prijs van het pakket te vinden zijn en eventuele kosten voor extra extensies (buiten het pakket om). Bankgegegevens: PayPal : M.Minnebreuker ABN-AMRO Bank te Schiedam pay@joomla-online.nl Eventuele kosten voor PayPal komen voor uw rekening en staan vermeld op de eindfactuur. 5. Hoelang gaat het duren? Hoe lang het ontwikkelen van uw website gaat duren hangt af van verschillende factoren : - De complexiteit van uw website. - Het aantal klanten dat mij heeft ingeschakeld op het moment van uw opdracht. - De kwaliteit van uw webhost. Het streven is een website binnen 3 tot 6 weken af te ronden. Meestal lukt dit ook. Verwacht ik dat het door een van bovenstaande factoren langer gaat duren, dan zal ik dit duidelijk aangeven.

4 Geen haastwerk! Zoals u hebt kunnen lezen op de website,, woon en werk ik op een schitterend eiland ergens in de Indische oceaan. Het leven is hier kalm en de mensen doen het rustig aan. Haasten doen mensen zich hier zelden en ik heb me hieraan inmiddels helemaal aangepast. Zo vier ik gewoon weekend, werk ik geen 24 uur per dag en weet ik dat haastwerk ten koste gaat van de kwaliteit van uw website. Heeft u een bepaalde termijn in gedachten, geef dit dan even aan, zodat ik kan beoordelen of ik aan uw wens kan voldoen. 6. Communicatie De ervaring leert dat deze grotendeels per plaatsvindt. De meeste mensen vinden het prettig om zo af en toe een mailtje te sturen om wijzigingen of aanvullende wensen door te geven. Voor mij werkt dit ook het snelst. Ik heb er een goede gewoonte van gemaakt zo snel als mogelijk op s van klanten te reageren. Contact via MSN is ook mogelijk : joemla@live.com 7. Prijs en betaling Prijzen zoals vermeld op de website zijn altijd totaalprijzen. Op de factuur zal geen BTW worden vermeld. Ik werk vanuit het buitenland, sta niet geregistreerd in Nederland en heb ook geen bedrijf, noch in Nederland, noch in De Malediven. Ik mag om deze redenen geen BTW op de factuur doorberekenen.. De inhoud van de website is altijd de verantwoording van de klant. Zodra Joomla functioneert, alle extensies functioneren en uw website zo is ingedeeld, als afgesproken, is de opdracht volbracht. Het plaatsen van artikelen, komt voor uw rekening, mits anders afgesproken. Indien u teksten aanlevert kan ik deze uiteraard voor u plaatsen en zal dat ook zeker doen. Let erop dat het aantal artikelen wel van invloed is op de prijs van het pakket. Wanneer de website door u is goedgekeurd, stuur ik u de totaalfactuur op. U dient deze binnen 7 dagen na ontvangst te voldoen. Is dit voor u niet mogelijk, dan verzoek ik u dit even aan mij door te geven. Op de factuur staat ook de periode voor gratis onderhoud vermeld. Na deze termijn kunt u via de support op Joomla-Online.nl altijd rekenen op mijn actieve hulp en raad. 8. Gratis onderhoud. Wanneer u een website laat bouwen, ga ik er vanuit dat u deze uiteindelijk zelf gaat beheren. Om u toch behulpzaam te zijn na aflevering kunt u mij tot drie maanden na aflevering altijd even om hulp vragen, passief of actief. Ik voer graag dingen voor u uit, mits ze binnen de grenzen van het redelijke blijven. Na de gratis periode van 3 maanden kunt deze service verlengen. Dit kost 60 euro per halfjaar. 9. Vermelding Joomla-Online Op veel websites wordt de designer of ontwikkelaar van de website weergegeven. Ook ik plaats standaard een dergelijke vermelding op uw website. De omschrijving die zal worden gebruikt is of Joomla-Online. Heeft u voorkeur voor een andere tekst, dan is dit uiteraard mogelijk. Heeft u dit liever geen vermelding, dan kan dat ook. Immers, het is geen verplichting.. U dient dit wel even aan te geven. Op Joomla-Online vindt u een portfolio waarin alle projecten zijn opgenomen. Een enkele keer is mij verzocht de website niet op te nemen in het portfolio. Ook die mogelijkheid bestaat, echter tegen betaling van 25 euro.

5 10. Ticket Service. Bij de introductie van mijn nieuwe website, heb ik ervoor gekozen een ticketsysteem in te voeren, om na oplevering van de website, klanten de gelegenheid te geven support te vragen. U dient hiervoor zelf een account aan te maken op Joomla-Online. (Ticketsysteem vanaf juni in werking) Tijdens de ontwikkeling van de website en de drie maanden gratis support na oplevering, zal contact met name via plaatst vinden. Na deze drie maanden verzoek ik u gebruik te maken van het ticket systeem. Op die manier wil ik voor mijzelf het overzicht bewaren zodat een goede service, ook na aflevering van uw website, gegarandeerd en voor mij overzichtelijk blijft. 11. Star Class Project Een groot deel van de inkomsten uit Joomla-Online wordt gebruikt om een van de projecten waarmee ik als volunteer ben gestart verder te ontwikkelen. Meer hierover vindt u op of De website van het project zal in januari beschikbaar zijn Heeft u ideeën of ziet u mogelijkheden een positieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de Junior Star Class, -in welke vorm dan ook- laat mij dit dan even weten. Deze gids is om tegemoet te komen aan de vele vragen die wellicht heeft. Ik hoop dat ik er een aantal heb kunnen beantwoorden. Antwoorden roepen echter soms weer nieuwe vragen op. Neem in dat geval gerust even contact met mij op. Michel Minnebreuker Juni 2009