Praktijkinstructie Debiteuren- en crediteurenbeheer (CBA06.4/CREBO:50172)

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Praktijkinstructie Debiteuren- en crediteurenbeheer (CBA06.4/CREBO:50172)"

Transcriptie

1 instructie Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 (CBA06.4/CREBO:50172)

2 pi.cba06.4.v3 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij elektronisch, kopieertechnisch, druktechnisch of fotografisch, zonder voorafgaande toestemming van ECABO. Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: ECABO Postbus BE AMERSFOORT

3 Inhoud Inleiding 3 Taak 1 Interne controle en interne procedures (eindterm 1.1 en 1.2) 5 Taak 2 Taak 3 Taak 4 De betaalbaarstelling accorderen en de financiële verplichtingen bewaken (eindterm 2.1 en 2.2) 9 Kredietwaardigheid beoordelen en adviseren over vermogensaspecten (eindterm 2.3 en 3.1) 13 Betalingscondities vaststellen, beoordelen wanneer tot invordering wordt overgegaan en de inningen procedureel beheren (eindterm 3.2, 4.1 en 4.2) 16 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4

4 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 Praktijk

5 Inleiding Wat is een goed beheer van debiteuren en crediteuren? Een goed beheer houdt in dat je ervoor zorgt dat debiteuren tijdig betalen en dat crediteuren niet te snel betaald worden. De betalingstermijnen moeten dus goed in de gaten gehouden worden. Ga eens uit van een organisatie met 2,4 miljoen omzet, gelijk verdeeld over de 12 maanden van het jaar. De post debiteuren op de balans bedraagt steeds circa ,-. Om de gemiddelde betalingstermijn uit te rekenen, deel je de post debiteuren door de totale omzet, in dit geval / = 0,11. Deze uitkomst vermenigvuldig je met 365 dagen. De uitkomst is de gemiddelde debiteurentermijn en die bedraagt 40 dagen. Voor de crediteuren kan hetzelfde worden gedaan. De gemiddelde post crediteuren van bijvoorbeeld ,- wordt gedeeld door het jaarlijkse totaalbedrag aan inkopen. Hier blijkt de betalingstermijn 25 dagen te bedragen. Gemiddeld worden de crediteuren dus binnen de gangbare termijn van 28 dagen betaald. In de praktijk blijkt die termijn zelfs eenvoudig opgerekt te kunnen worden tot ongeveer 35 dagen. Door een verscherpt beheer van de debiteurenportefeuille is de onderneming in staat de betalingstermijn terug te brengen van 40 tot 32 dagen. De post debiteuren neemt daardoor af van ,- tot ,-. De crediteurentermijn moet worden verlengd van 25 naar 33 dagen. Per saldo neemt de post crediteuren daardoor toe van ,- tot ,-. Er wordt dus meer geld vastgehouden binnen de onderneming. Door het verscherpte beheer van debiteuren en crediteuren neemt het bankkrediet af met ,- ; ,- uit de debiteurenportefeuille en ,- van de crediteurenportefeuille. Dit verscherpte beheer heeft twee voordelen. Ten eerste wordt er minder debetrente aan de bank betaald. Uitgaande van een debetrente van 7 procent per jaar en een daling van de debetstand met ,- betekent dit een besparing van ruim 5.400,- aan rente. Het tweede voordeel is een verbetering van de balans van de onderneming. Door een daling van de post bankkrediet op de balans zal de solvabiliteit (de verhouding tussen Eigen Vermogen en balanstotaal) toenemen. Naast het goed beheren van de betalingstermijnen is de onderlinge afstemming tussen de afdeling Debiteurenbeheer, afdeling Verkoop en de Financiële administratie van groot belang. In het samenspel tussen deze drie afdelingen zullen afspraken gemaakt moeten worden. Bijv. over: - hoe de informatie die voortkomt uit een verkoopovereenkomst wordt doorgegeven aan de betrokken afdelingen - welke kortings- en betalingsfaciliteiten aan welke categorie (potentiële) kopers in het vooruitzicht worden gesteld - wanneer de Financiële administratie mag overgaan tot incasso - aan welke criteria potentiële kopers moeten voldoen om op rekening te mogen kopen. Dergelijke afspraken dragen ertoe bij dat de belangen van de afdeling Verkoop (vergroting van omzet), van de afdeling Debiteurenadministratie (inzichtgevende informatie) en van de afdeling Financiële administratie (zo weinig mogelijk dubieuze debiteuren) tot een gemeenschappelijk belang worden gemaakt. Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 3

6 De debiteurenbeheerder, ook wel creditmanager genoemd, moet er voor zorgen dat de juiste afstemming bereikt wordt. Hij bepaalt het beleid dat evenwicht tussen een effectieve verkoop en een minimaal vermogensbeslag van debiteuren bevordert. Hij heeft daarbij oog voor de betalingsrisico s die de organisatie loopt. In deze praktijkinstructie ga je -vanuit de financiële administratie- dit spanningsveld verkennen. In taak 1 leer je de processen kennen die van belang zijn bij de interne controle van debiteuren en crediteuren. Ook leer je de procedures beheren van de administratieve organisatie rond debiteuren en crediteuren. Taak 2 behandelt het accorderen van de betaalbaarstelling en het bewaken van de financiële verplichtingen op grond van verbintenissen uit de wet en uit overeenkomst. In taak 3 leer je de kredietwaardigheid van (toekomstige) klanten te beoordelen en leer je adviezen uit te brengen over de vermogensaspecten van debiteuren en crediteuren. Taak 4 tenslotte gaat in op het vaststellen van betalingscondities van debiteuren en crediteuren. Je beoordeelt wanneer tot invordering wordt overgegaan en leert de inningen procedureel te beheren. Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 4

7 Taak 1 Interne controle en interne procedures In elke organisatie is een stelsel van interne controle aanwezig (zoals mondelinge afspraken, schriftelijke vastleggingen, functiebeschrijvingen, taakomschrijvingen, werkvoorschriften). Onder interne controle, gericht op debiteuren en crediteuren, wordt verstaan: alle controles/toetsingen die worden uitgevoerd door of namens de leiding van de organisatie op de beheersing van de bedrijfsprocessen in het algemeen en op de informatiesystemen/administratieve organisatie in het bijzonder. Enerzijds betreft dit de interne controle die in de administratieve processen van debiteuren en crediteuren is ingebouwd. Anderzijds betreft dit de controlehandelingen die worden uitgevoerd door een externe medewerker, zoals een accountant. Voor de beoordeling van de interne controle is het nodig een goed beeld te hebben van de opzet van de administratieve processen van debiteuren en crediteuren. Het inzicht voor de beoordeling van de interne controle wordt verkregen uit de formulierbehandelingsschema s of de formulierenomloopschema s. Zijn deze schema s niet aanwezig, dan moeten ze alsnog worden opgesteld. Een totaaloverzicht van de administratieve processen is onvoldoende. De interne controle moet zo zijn opgezet, dat zowel onopzettelijke als opzettelijke fouten en hiaten geconstateerd worden en tijdig worden hersteld. In de eerste plaats moet interne controle zich richten op: - het formuleren van eisen ten aanzien van interne controle - het aanbrengen van functiescheiding - het beoordelen van de totale opzet van het stelsel van interne controle - het formuleren van uitgangspunten voor de verbetering van de interne controle. In deze taak gaat het om het beheersen van de processen van interne controle van debiteuren en crediteuren. Dit vindt plaats door: - voor elk proces normen te stellen voor het te bereiken resultaat - het werkelijke verloop van de processen en de resultaten te registreren - te organiseren dat:. het bereikte resultaat met de gestelde norm wordt vergeleken. geconstateerde verschillen naar oorzaken worden geanalyseerd. correctieve maatregelen worden genomen. Hieruit kunnen de volgende controles worden afgeleid: Met betrekking tot delegatie: - bevoegdheidscontrole Met betrekking tot gestelde eisen: - normcontrole - resultaatcontrole - voortgangscontrole - efficiencycontrole - kwaliteitscontrole Met betrekking tot verantwoording en verslaglegging: - betrouwbaarheidscontrole. Ook gaat het om de controle op (de toepassing van) de procedures. Procedures zijn schriftelijke vastleggingen gericht op het regelen van de uitvoering. Procedures behoren een antwoord te geven op vragen als: welke handelingen moeten Taak 1 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 5

8 worden verricht, in welke volgorde, volgens welke methode, met welke hulpmiddelen. In deze taak controleer je of de procedures worden toegepast en signaleer je eventuele afwijkingen. Doel Aan het eind van deze taak kun je: processen betreffende interne controle van debiteuren en crediteuren beheersen (eindterm 1.1) de procedures betreffende de administratieve organisatie rondom debiteuren en crediteuren beheren (eindterm 1.2) Werkplan 1 Beheer van processen betreffende interne controle Lees het werkplan door om een beeld van de taak te krijgen. Stap 1 Ga binnen de organisatie na welke procedures er zijn voor de interne controle op: - facturering - contante verkopen - de facturering van verkoopcontracten - verkopen onder rembours - verkoopretouren - de debiteurenadministratie - de inning van verkoopfacturen - het geautomatiseerde verkoop- en debiteurensysteem - de ontvangst van inkoopfacturen - de controle van de inkoopfactuur - de crediteurenadministratie - de betaling van crediteuren. Stap 2 Bespreek met je praktijkopleider van welke processen je het werkelijke verloop kunt registreren en breng deze in kaart. Stap 3 Vergelijk de door jou gevonden resultaten met de procedure. Analyseer de verschillen en breng een gefundeerd verslag uit aan je praktijkopleider, zo nodig met verbeteringsvoorstellen. Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Wat wordt onder interne controle verstaan en door wie wordt deze controle binnen de organisatie waar je werkt uitgeoefend m.b.t. debiteuren- en crediteurenbeheer? 2. Functies kunnen worden onderscheiden naar de aard van de activiteiten die worden uitgevoerd. Op basis hiervan kunnen functies worden ingedeeld naar: - beschikkende functies - bewarende functies - registrerende functies - controlerende functies - uitvoerende functies. Welke medewerkers vervullen binnen de organisatie deze functies? (Combinaties zijn mogelijk zoals de inkoper die een beschikkende maar ook een registrerende (bestelorders) en uiteraard een uitvoerende functie vervult.) 3. Wat is controletechnische functiescheiding? En wat is de doelstelling hiervan? Taak 1 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 6

9 Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van werkplan 1. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat het werkplan moet worden aangepast. Pas het werkplan, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Geef in een schema de procedures weer die binnen de organisatie gelden voor de in het werkplan aangegeven debiteuren- en crediteurenprocessen. Voor het verkrijgen van de informatie valt te denken aan: het handboek interne controle of het handboek AO/IC (administratieve organisatie/interne controle) of een procedurehandboek. Registreer de werkelijke gang van zaken m.b.t. deze processen en hanteer hierbij de inrichtingsstappen van het proces: - functie (doel) - taken (wat) - activiteiten (wat en wie) - handelingen (hoe) Voor de processen van de debiteuren- en crediteurenadministratie moet je denken aan procedures als: - controleren facturen, coderen, boeken in grootboek en subadministratie. Voor het verkoop- en debiteurensysteem valt te denken aan: - autorisatie, wie houdt wat bij, wie voert wat in etc. Voor het proces van betalingen en ontvangsten moet je denken aan: - bewaking van de betalingstermijn, aanmaningen, financiële afloop, opstellen van de betalingsdiskette, accordering, fiattering e.d. Vergelijk de procedures met de werkelijke situatie, geef de verschillen aan en doe zo nodig verbeteringsvoorstellen. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. 2. Ga na op welke afdeling(en) welke controles op in het werkplan genoemde processen worden uitgevoerd en waaruit die controles bestaan. Let daarbij op of er sprake is van functiescheiding. Zijn er kwalitatieve of kwantitatieve normen of standaarden in de procedure opgenomen? Bespreek de verzamelde informatie met je praktijkopleider. 3. Breng twee debiteuren- en crediteurenactiviteiten geheel in kaart. Ga hiervoor de complete loop van het proces na en breng deze door middel van een systeemstroomschema in kaart. Geef daarnaast een korte beschrijving van het proces, de wijze van functiescheiding en de controlemiddelen. Taak 1 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 7

10 Werkplan 2 Beheer van AO-procedures Lees het werkplan door om een beeld van de taak te krijgen. Stap 1 Ga binnen de organisatie na (en leg vast) welke procedures er zijn voor de administratieve organisatie rondom de activiteiten genoemd in stap 1 van werkplan 1. Stap 2 Ga na (en leg vast) of er binnen de organisatie taakomschrijvingen aanwezig zijn voor het debiteuren- en crediteurenbeheer. Stap 3 Ga na (en leg vast) of er voor het creditmanagement procedures zijn over: - het vaststellen van de kredietwaardigheid van klanten - het uit handen geven aan een incassobureau - het doen verzekeren van debiteurenrisico's - het opstellen van een efficiënt debiteurenbeleid - het overdragen van debiteuren aan een factoringmaatschappij Let op hoe ze zijn opgesteld: zijn het mondelinge of schriftelijke afspraken, zijn ze alleen beschrijvend of zijn ze beschrijvend met schema's etc.? Stap 4 Ga na of de procedures nog voldoen. Zo nee, maak een voorstel voor wijziging of aanpassing. Bespreek je voorstel met je praktijkopleider. Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Wie is in de organisatie waar je werkt verantwoordelijk voor de vastlegging en het onderhoud van procedures? 2. Wat is een competentietabel? Waartoe dient deze? Kent de organisatie zo n tabel? Zo ja, hoe is deze opgebouwd? Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van werkplan 2. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat het werkplan moet worden aangepast. Pas het werkplan, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Maak een matrix met daarin opgenomen de binnen de organisatie van toepassing zijnde procedures, de taakomschrijvingen, de bevoegdheidsinstructies en de parafenlijst en/of competentietabel. Bespreek de door jou verzamelde informatie met je praktijkopleider en pas de matrix zo nodig aan. 2. Bepaal van twee debiteuren- en twee crediteurenactiviteiten uit de matrix de werkelijke gang van zaken en werk deze volledig uit in stroomschema s. Denk aan de correctheid en volledigheid m.b.t. de aspecten autorisatie, tijdigheid en juistheid. Leg je waarnemingen naast de procedures. Geef aan welke procedures aangepast moeten worden en voor welke situaties nieuwe procedures moeten worden gemaakt. Geeft tenslotte van welke procedures een betere naleving moet worden afgedwongen. Bespreek je voorstel met je praktijkopleider en presenteer de wijziging of vernieuwing aan de betrokken personen. Taak 1 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 8

11 Taak 2 De betaalbaarstelling accorderen en de financiële verplichtingen bewaken Er zijn bedrijven, die facturen direct na ontvangst betalen en daarvoor korting krijgen. Andere bedrijven betalen facturen pas na ontvangst van een betalingsherinnering. Ook is het mogelijk (een gedeelte van) de factuur in de vorm van een voorschot te betalen, vóórdat de dienst of het goed is geleverd. Er zijn vele varianten van betalen mogelijk. Voor welke variant gekozen wordt, hangt af van het betalingsbeleid van een organisatie. Voordat je kunt overgaan tot het (laten) betalen van facturen moet je weten hoe het betalingsbeleid is geregeld. Je leert in deze taak welke posten wanneer betaald moeten worden, het registreren van een betaling(svoorschot) en het (doen) uitvoeren van een betaling. Ook wordt in deze taak aandacht besteed aan de afspraken die gemaakt worden tijdens het verkoopproces; over bijv. leveringsvoorwaarden, kredietmogelijkheden of betalingsvoorwaarden. Deze moeten worden vastgelegd. Zo nodig (denk aan huurkoop of koop op afbetaling) kan er een afzonderlijke overeenkomst opgesteld worden. Dit leidt tot een schriftelijk contract. In andere gevallen volstaat een verwijzing naar de gedeponeerde leverings- en betalingsvoorwaarden op bijv. de orderbon of de factuur. Kortom, het is voor de voortgangscontrole noodzakelijk dat de afspraken per (groep) debiteur(en) duidelijk geregistreerd worden en dat de financiële verplichtingen die hieruit voortvloeien bewaakt worden. Doel Aan het eind van deze taak kun je: met inachtneming van het commerciële belang de betaalbaarstelling accorderen (eindterm 2.1) het nakomen van financiële verplichtingen op grond van verbintenissen uit de wet en uit overeenkomst bewaken (eindterm 2.2) Werkplan 1 Betaalbaarstellen Lees het werkplan door om een beeld van de taak te krijgen. Stap 1 Stel aan de hand van de subadministratie crediteuren een openstaande postenlijst op. Stap 2 Stel aan de hand van de openstaande postenlijst crediteuren vast welke posten/facturen betaald moeten worden. Ga na of er facturen zijn die bij eerdere betaling een korting opleveren. Zo ja, ga na of het aantrekkelijk is deze facturen eerder te betalen. Maak zo nodig een voorstel deze facturen op een andere dan de gebruikelijke datum te betalen. Beargumenteer je voorstel. Stap 3 Controleer de factuur en bepaal welk bedrag/voorschot betaald moet worden. Registreer dit. Stap 4 Accordeer de betaalbaarstelling en bepaal het moment van betalen. Stap 5 Stel de betalingsvorm vast. Stap 6 Bepaal welke gegevens/coderingen en betalingsgegevens ingevoerd moeten worden op het overschrijvingsformulier. Voer deze in en controleer ze. Breng zo nodig correcties aan. Stap 7 Laat de betaalopdrachten autoriseren door de bevoegde persoon en laat de betaling (evt. het voorschot) uitvoeren. Taak 2 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 9

12 Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Welk beleid hanteert de organisatie voor het doen van betalingen? Waarom is daarvoor gekozen? 2. Heeft de organisatie meerdere bank- of girorekeningen beschikbaar voor betalingen? Zo ja, welke en waarom? Zijn er afspraken over hoe en wanneer welke rekening wordt gebruikt (in samenhang met bijv. saldi en kredietmogelijkheden)? Wie bepaalt welke betalingsmogelijkheid wordt gebruikt? 3. Is een openstaande postenlijst in de organisatie actiemiddel tot betaling of is dit een controlemiddel? Hoe vaak wordt er bij de organisatie een openstaande postenlijst crediteuren opgesteld? 4. Is er een bestaande procedure voor het gebruik maken van kortingen, kredietbeperkingen en provisies bij betalingen? Zo ja, beschrijf deze. Zo nee, hoe wordt de betaling per crediteur dan bepaald? 5. Welke verbanden zijn er tussen de subadministratie crediteuren en de andere administraties, bijv. de voorraadadministratie en het grootboek? 6. Welke autorisatie-/bevoegdheidsregels (procuratie) kent de organisatie? Waarom zijn de regels zo geformuleerd? Wie is verantwoordelijk voor het betaalbaar stellen van facturen? 7. Worden in de organisatie betalingen per kas gedaan? Zo ja, wie beheert de kas en hoe worden betalingen geregistreerd (kasboek, kruisposten)? 8. Welke (betalings)gegevens/coderingen moeten worden ingevoerd op de verschillende overschrijvingsformulieren? Vermeld vooral de opmerkelijke verschillen. Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van werkplan 1. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat het werkplan moet worden aangepast. Pas het werkplan, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Maak een openstaande postenlijst voor (maand)betalingen en bepaal de betalingsprioriteiten. 2. Breng schematisch in kaart welke betalingsvorm (welke bankrekeningen, automatische overboeking, machtiging, diskettes, telebankieren etc.) gekozen is voor welk soort facturen. Achterhaal de reden voor deze keuze en schenk daarbij bijzondere aandacht aan de kostenaspecten van het betalingsverkeer. Geef aan of naar jouw idee voor de juiste betalingsvormen gekozen is en presenteer je conclusies aan je praktijkopleider. 3. Verzamel een aantal facturen. Ga in de administratie na hoe de betaalbaarstelling geregistreerd is. Facturen hebben een relatie met de levering van een goed of een dienst. Onderzoek deze relatie door middel van een controle van de goederenstroom of controle op de levering van de dienst. Ga in de administratie na hoe de betaalbaarstelling geregistreerd is. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. 4. Verzamel een aantal betaalopdrachten, controleer deze op juistheid, bepaal of het om volledige of voorschotbetalingen gaat. Laat de betalingen autoriseren door de bevoegde persoon. Voer de betalingen uit of laat deze uitvoeren en registreer ze. Taak 2 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 10

13 5. Breng schematisch in kaart voor welke betalingsvorm en voor welke valuta gekozen is bij eventuele facturen in buitenlandse valuta. Achterhaal de reden van deze keuzen. Geef aan of en zo ja, hoe de procedure voor buitenlandse facturen afwijkt van het betalen van facturen in euro s. Presenteer je conclusies aan je praktijkopleider. Werkplan 2 Bewaken van de financiële verplichtingen Lees het werkplan door om een beeld van de taak te krijgen. Stap 1 Maak een overzicht van de (verschillende soorten) debiteuren van de organisatie. Stap 2 Onderzoek welke overeenkomsten en kredietafspraken er gemaakt zijn per (groep) debiteur(en). Stap 3 Ga na hoe binnen de organisatie de bewaking van de financiële verplichtingen geschiedt, wie ervoor verantwoordelijk is en hoe het een en ander wordt geregistreerd. Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Op welke manier worden overeenkomsten, kredietafspraken en betalingsvoorwaarden met debiteuren bij de organisatie geregistreerd? 2. Wordt in de organisatie gewerkt met uniforme of pluriforme betalingsvoorwaarden? Wat zijn hiervan de redenen? 3. Worden er mondelinge overeenkomsten afgesloten? Hoe worden deze geregistreerd? Wat is het bedrijfsbeleid t.a.v. (het stringent) vastleggen van overeenkomsten? Op welke criteria berust dit beleid? 4. Wordt de klant op de hoogte gesteld van de betekenis van de inhoud van een overeenkomst? Zo ja, hoe en door wie? 5. Is er bij de organisatie sprake van benoemde en onbenoemde contracten? Zo ja, om welke door de wet geregelde aspecten gaat het dan en in welke gevallen worden deze opgenomen in een contract? Welke aspecten worden in de organisatie standaard in een (ver)koopovereenkomst opgenomen? 6. Welke verhaalmogelijkheden zijn er op grond van de verkoopcontracten die de organisatie hanteert? 7. Welke regelingen kent de organisatie voor het verstrekken van kortingen, het bepalen van kredieten en het toepassen van kredietbeperkingstoeslagen? 8. Soms is het aantrekkelijk speciale kortings- en kredietmarges aan potentiële kopers aan te bieden om hen over de streep te trekken. Welke speelruimte heeft de verkoopafdeling in dit opzicht? Hoe wordt de financiële administratie geïnformeerd over afgesproken kortings- en kredietmarges? Hoe wordt in de organisatie een juiste toepassing van kortingsregelingen en kredietbeperking bewaakt? 9. Is er in de organisatie een regeling voor variabele beloning van toepassing? Zo ja, hoe luidt deze? 10. Welke regels gelden er in de organisatie wanneer blijkt dat debiteuren zich niet aan betalingsvoorwaarden houden? Taak 2 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 11

14 Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van werkplan 2. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat het werkplan moet worden aangepast. Pas het werkplan, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Ga van een vijftal -in overleg met je praktijkopleider gekozen- overeenkomsten na hoe ze zijn ontstaan, welke voorwaarden er in opgenomen zijn en welke financiële verplichtingen eruit voortvloeien. Leid uit een vijftal overeenkomsten -overleg weer met je praktijkopleider over de keuze- de exacte betalingsvoorwaarden af. Als je er niet uitkomt, overleg dan met je praktijkopleider welke bronnen geraadpleegd kunnen worden. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. 2. Orden de debiteuren naar branche. Bepaal per branche de specifieke betalingscultuur en de specifieke invulling van bestel- en leveringsvoorwaarden. Ga na of of je deze specifieke kenmerken in het registratiesysteem terug vindt. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. 3. Selecteer, in overleg met je praktijkopleider, een aantal nog niet betaalde facturen. Bereken de uiterste betaaldatum en houdt rekening met kortingsregelingen en kredietbepalingen Selecteer in overleg een aantal gedeeltelijk betaalde facturen. Bepaal de reden van niet volledige betaling en stel vast in hoeverre deze reden overeenstemt met het gewenste betalingsbeleid. Ga voor de geselecteerde facturen na of een juiste toepassing van kortingsregelingen en kredietbepalingen heeft plaatsgevonden. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. Taak 2 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 12

15 Taak 3 Kredietwaardigheid beoordelen en adviseren over vermogensaspecten Het inwinnen van kredietinformatie is van het allergrootste belang voor een leverende organisatie. Het is immers van belang dat de klant/debiteur betaalt, dat hij kan betalen en dat hij op tijd betaalt. Kortom, de leverancier doet er verstandig aan niet te leveren zolang hij de afnemer niet kent. En door middel van het kredietinformatierapport leert de leverancier de afnemer kennen; kan hij de klant beoordelen. Zonder zo n rapport springt de leverancier in het diepe. Hij weet niet goed aan wie hij levert. Levert hij zonder zo n rapport, dan mag hij niet klagen als het mis gaat, als de klant niet betaalt, te laat of in het geheel niet kan betalen. Kortom zaken doen zonder kredietinformatie is onverantwoord zaken doen. Naast het beoordelen van de kredietwaardigheid is er de advisering over vermogensaspecten van debiteuren en crediteuren. Het gaat hierbij om het bepalen van het kredietbeleid, het vaststellen van de kredietlimieten, het opstellen van cashflowvoorspellingen en het doen van economische- en marktvoorspellingen. Gezien de onvoorspelbaarheid van faillissementen en de steeds bestaande druk om meer financiële risico s te nemen, moet de creditmanager over een antennefunctie beschikken om financiële risico s m.b.t. debiteuren en crediteuren te onderkennen. Om deze taken zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, moet je inzicht hebben in de vermogensaspecten m.b.t. debiteuren en crediteuren. Deze taak is erop gericht je dat inzicht te verschaffen. Doel Aan het eind van deze taak kun je: de kredietwaardigheid beoordelen (eindterm 2.3) adviezen uitbrengen over vermogensaspecten betreffende debiteuren en crediteuren (eindterm 3.1) Activiteitenlijst Lees de activiteitenlijst door om een beeld van de taak te krijgen. - Deel de debiteuren van de organisatie in sectoren (branches) in. Ga na of er over die sectoren of branches specifieke informatie wordt bijgehouden en zo ja, welke. - Ga na welke instellingen er binnen deze sectoren of branches werkzaam zijn waar bedrijfsinformatie kan worden verkregen. - Ga na of er door de organisatie gewerkt wordt met kredietinformatiebureau s (bijv. Graydon, Dun & Bradstreet) en/of met de Kamer van Koophandel? Zo ja, geef aan van welke diensten van deze bureaus gebruik wordt gemaakt. - Ga in de organisatie na wat de procedures zijn om een nieuwe klant op zijn kredietwaardigheid te beoordelen. (zie ook taak 1) - Ga na of er speciale medewerkers binnen de organisatie belast zijn met het inwinnen van informatie over (nieuwe) klanten. Zo ja, informeer dan hoe men werkt en welke informatie waar verkregen kan worden. - Bepaal van verschillende debiteuren hun kredietwaardigheid. - Stel het betalingsgedrag vast van verschillende debiteuren. Taak 3 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 13

16 Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Waar kun je de gepubliceerde jaarrekening van een organisatie opvragen? 2. Wordt er in de organisatie gewerkt met kredietlimieten? Zo ja, wie stelt deze vast en op welke gronden? 3. Is er binnen de organisatie sprake van een algemeen geldende krediettermijn of verschilt deze per debiteur? Wie stelt de termijn vast? 4. Wie of welke afdeling heeft de controle over de kredietlimieten en krediettermijnen? 5. Is er binnen de organisatie sprake van een zgn. zwarte lijst? Zo ja, wie houdt deze bij? 6. In welke gevallen ga je na of een debiteur kredietwaardig is? 7. Als de organisatie met buitenlandse afnemers werkt, hoe vindt dan de beoordeling van de kredietwaardigheid plaats? 8. Op welke manier kom je tot een goede vastlegging van procedures voor de acceptatie van een klant of order? Motiveer je antwoord. 9. Aan welke medewerker(s) binnen de organisatie geef je advies als de kredietwaardigheid of de vermogenspositie van een crediteur slecht is? Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van activiteitenlijst. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat de activiteitenlijst moet worden aangepast. Pas de activiteitenlijst, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Bepaal van de drie belangrijkste debiteuren (geen overheidsinstellingen) in de organisatie de kredietwaardigheid door analyse van de jaarstukken. Bereken uit de jaarstukken de rentabiliteitsratio s, liquiditeitsratio s en de solvabiliteit. Breng over je conclusies verslag uit aan je praktijkopleider. 2. Wellicht wordt er m.b.t. de kredietwaardigheid gewerkt met de vijf-c s: character, capacity, capital, collateral, conditions. Tracht de vijf-c s toe te passen op verschillende debiteuren (selecteer deze met je praktijkopleider). Bespreek de uitkomsten met je praktijkopleider. 3. Ga voor verschillende debiteuren (selecteer deze met je praktijkopleider) hun betalingsgedrag na over meerdere kwartalen of jaren. Bereken de gemiddelde betalingstermijn per debiteur en geef aan of dat onder of boven de betalingstermijn ligt van de organisatie. Zet tot slot het betalingsgedrag met de uitkomsten in een tabel of grafiek, beoordeel het betalingsgedrag en rapporteer aan je praktijkopleider. 4. Stel, aan de hand van informatie vanuit de Kamer van Koophandel, branchevereniging, organisaties voor bedrijfsinformatie, financiële media, Stichting Bureau Krediet Registratie etc., een kredietinformatierapport op over de vermogenspositie van twee debiteuren en een crediteur. Selecteer deze met je praktijkopleider. De te onderzoeken aspecten zijn: - algemene gegevens van het bedrijf waaronder rechtsvorm, maatschappelijk kapitaal, welk deel is geplaatst en gestort, aandeelhouders, vestigingen, nevenvestigingen, moedermaatschappij, dochterondernemingen, deelnemingen etc. - bedrijfsactiviteiten Taak 3 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 14

17 - import - export. Zo ja, welke landen? - branchevereniging - productiemiddelen (bijv. aantal vrachtauto s) - personeelsomvang (ook bij nevenvestigingen) - omschrijving van eventuele calamiteiten: faillissementen (is er een faillissementsregistratie?) faillissementen dochterondernemingen personeelsinkrimping, brand, etc. - financiële informatie waaronder omzetten en bedrijfsresultaten over meerdere jaren, eigen vermogen, vermogenspositie, liquiditeit, solvabiliteit, rentabiliteit, vlottende activa en passiva, werkkapitaal, investeringen, aansprakelijkheid, bankrelatie, kredietfaciliteiten, onroerende goederen (in huur, eigendom, lease). Geef in het rapport ook advies over het risico dat samenhangt met de vermogenspositie van de onderzochte bedrijven. Bespreek het rapport met je praktijkopleider. Taak 3 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 15

18 Taak 4 Betalingscondities vaststellen, beoordelen wanneer tot invordering wordt overgegaan en de inningen procedureel beheren Het afspreken van leveringsvoorwaarden is een noodzakelijk onderdeel van het sluiten van een zakelijke transactie. Vooral door kleinere bedrijven wordt dat nogal eens nagelaten. Het ontbreken van leveringsvoorwaarden kan de leverancier voor grote problemen stellen. Het maken van afspraken voorkomt dat op een later tijdstip problemen ontstaan over vorderingen en/of over de geleverde goederen of diensten. Voor het maken van afspraken kan gebruik worden gemaakt van de bestaande algemene voorwaarden of standaardvoorwaarden. Deze bestaande voorwaarden zijn vaak door de branche vastgesteld. In deze algemene voorwaarden zijn de bepalingen opgenomen over de betalingen die de klant moet doen, nadat de leverancier heeft geleverd. Dit zijn de Betalingscondities. Debiteurenbewaking houdt in dat wordt geprobeerd de klanten aan de betalingscondities te houden. Wanneer de toegestane betalingstermijn wordt overschreden, treedt een procedure in werking om de klanten te laten betalen. De debiteurenbewaking moet evenwichtig zijn. Aan de ene kant zijn er commerciële overwegingen die coulance vragen ten opzichte van de klant. Aan de andere kant is er de noodzaak de investeringen in debiteuren zo laag mogelijk te houden. Zo zal niet direct na het verstrijken van de betalingstermijn de deurwaarder worden ingeschakeld. Debiteurenbewaking moet wel coulant zijn, maar niet slap. Een goed functionerend systeem van aanmaning van achterstallige posten is noodzakelijk om de investering in en de verliezen op debiteuren in de hand te houden. In de aanmaningscyclus zal rekening gehouden worden met de verschillende klantengroepen die in een achterstallige-debiteurenlijst opgenomen zijn. De kracht van effectief debiteurenbeheer ligt in het vroeg signaleren van (groepen) non-betalers, om, rekening houdend met de kosten, de meest effectieve incassomethode toe te passen op een individuele debiteur. Doel Aan het eind van deze taak kun je: met inachtneming van het commerciële belang, de betalingscondities betreffende debiteuren en crediteuren vaststellen (eindterm 3.2) beoordelen wanneer tot invordering wordt overgegaan (eindterm 4.1) inningen procedureel beheren (eindterm 4.2) Activiteitenlijst 1 Betalingscondities vaststellen Lees de activiteitenlijst door om een beeld van de taak te krijgen. Debiteuren: - Ga in de organisatie na of er gewerkt wordt met vaste betalingscondities voor debiteuren. Zo ja, geef aan wat er onder wordt verstaan. - Ga na of, en in welke situatie en bij welke debiteur, van deze vaste betalingscondities wordt afgeweken. Geef aan wie voor een afwijking van de condities dan de verantwoording neemt. - Maak een overzicht van de ontvangsten van het afgelopen kwartaal met daarin opgenomen die debiteuren die zich houden aan de betalingscondities, de debiteuren die zich er niet aan houden, welke afwijkingen er zijn van de beta- Taak 4 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 16

19 lingscondities en of deze afwijkingen van tevoren waren afgesproken. - Ga op basis van het bovenstaande overzicht na van welke kortingsregelingen gebruik is gemaakt. - Stel vast of op basis van het geanalyseerde betalingsgedrag een aanpassing van de huidige betalingscondities nodig is. Crediteuren: - Maak een overzicht van de betalingen van het afgelopen kwartaal met daarin opgenomen de betalingen aan crediteuren volgens de betalingscondities en de betalingen aan crediteuren waarbij van de condities is afgeweken. - Analyseer en beschrijf het betalingsgedrag van de organisatie aan crediteuren. - Onderzoek of er afwijkende afspraken te maken zijn met crediteuren over betalingen. Bijv. kortingen achteraf op basis van bepaalde kwantiteiten, kortingen bij vooruitbetalingen, etc. Vat je bevindingen samen. Vragen Beantwoord de vragen en bespreek de antwoorden met je praktijkopleider. 1. Hoe groot is het gemiddelde leverancierskrediet en het gemiddelde afnemerskrediet in de organisatie? 2. Wat zullen de gevolgen zijn als de betalingsvoorwaarden voor de klanten soepeler worden? Opdrachten De opdrachten zijn een uitwerking van activiteitenlijst 1. Voordat je de opdrachten gaat uitvoeren, moet je nagaan of het werk in de organisatie op de hiervoor beschreven manier gebeurt of dat de activiteitenlijst moet worden aangepast. Pas de activiteitenlijst, in overleg met je praktijkopleider, zo nodig aan. Voer de opdrachten daarna uit. 1. Bereken de krediettermijn van het aan afnemers verstrekte krediet en maak een berekening van de rentekosten van de investering in debiteuren. Leg je berekeningen voor aan je praktijkopleider. 2. Bereken de krediettermijn van het van leveranciers ontvangen krediet. 3. Beschrijf de in de organisatie gehanteerde betalingscondities voor debiteuren. Betrek hierin tenminste de volgende aandachtspunten: - de termijn - de wijze van betaling - boete bij overschrijding - rentenota s - bepalingen over wanbetaling - de kortingsregelingen - incassokostenbepalingen - bankgaranties - condities voor buitenlandse afnemers. Bespreek je conclusies met je praktijkopleider. 4. Neem van het afgelopen kwartaal de verkoopfacturen, ga de betalingen na en maak een overzicht van de afwijkingen tussen de betalingen en de betalingscondities. Geef in je overzicht aan van welke kortingsregelingen de debiteur gebruik heeft gemaakt en wat de reden van de afwijkende betaling is geweest. Denk aan de grootte van de verkooptransactie, goede contacten met de klant Taak 4 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 17

20 etc. Ga ook na of afwijkende afspraken schriftelijk vastliggen of dat er per geval wordt beslist. Maak een analyse van de geconstateerde afwijkingen en stel vast of een aanpassing van de betalingscondities nodig is. Bespreek het overzicht met je praktijkopleider. 5. Geef procentueel aan door hoeveel debiteuren en voor welke bedragen er van de kortingsregelingen gebruik wordt gemaakt. Maak vervolgens verschillende calculaties m.b.t. veranderingen in betalingsvoorwaarden. Bereken bijvoorbeeld de gemiddelde incassoperiode in relatie tot de betalingskortingen, verschillende termijnen versus verschillende percentages, etc. Denk ook aan het betalen door middel van machtigingen, acceptgiro s, automatische incasso en termijnbetalingen. Leg je conclusies, zo mogelijk in de vorm van voorstellen, voor aan je praktijkopleider. 6. Neem van het afgelopen kwartaal de inkoopfacturen, ga de betalingen na en maak een overzicht van de afwijkingen tussen de betalingen en de door de leverancier gehanteerde betalingscondities. Geef in je overzicht aan van welke kortingen de organisatie gebruik heeft gemaakt en wat de reden van de afwijkende betaling is geweest. Denk aan de grootte van de inkooptransactie, goede contacten met de leverancier etc. Ga ook na of afwijkende afspraken schriftelijk vastliggen of dat er per geval wordt beslist. Maak een analyse van de geconstateerde afwijkingen. Stel vast of de crediteurentermijn kan worden aangepast. Onderzoek of er met verschillende crediteuren afwijkende betalingscondities kunnen worden afgesproken op basis van bijv. de grootte van de inkopen of kortingen bij vooruitbetalingen. Bespreek het overzicht met je praktijkopleider. Werkplan Invorderingen Lees het werkplan door om een beeld van de taak te krijgen. Stap 1 Stel een ouderdomsoverzicht op van een aantal debiteuren (door je praktijkopleider te selecteren). Stap 2 Stel een overzicht van de betalingshistorie op van deze debiteuren. Stap 3 Spoor de oorzaken op van non-betaling voor die debiteuren die al buiten de vervaldatum vallen. Stap 4 Ga na of er binnen de organisatie procedures zijn die aangeven wanneer en op basis waarvan tot incasso wordt overgegaan. (zie ook taak 1) Stap 5 Maak een schema van de door de organisatie gehanteerde incassomethode. Beoordeel de effectiviteit van de procedures uit stap 4 en de incassomethode en bespreek eventuele voorstellen voor aanpassingen met je praktijkopleider. Stap 6 Bereken van een aantal achterstallige debiteuren de mate van wanbetaling (de verhouding tussen het niet betaalde bedrag enerzijds en het totale bedrag van de openstaande vorderingen anderzijds). Stap 7 Stel, in overleg met je praktijkopleider, een lijst samen van de te onderscheiden groepen non-betalers binnen de organisatie en geef bij elke groep aan wat de meest geschikte innings-/aanmanings- of incassomethode is. Stap 8 Zet voor een achterstallige debiteur, door je praktijkopleider te selecteren, de invorderingsprocedures in werking en bewaak de uitvoering. Taak 4 Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 18

Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 DEBITEUREN- EN CREDITEURENBEHEER 4 (CBA06.4/CREBO:50172)

Debiteuren- en crediteurenbeheer 4 DEBITEUREN- EN CREDITEURENBEHEER 4 (CBA06.4/CREBO:50172) DEBITEUREN- EN CREDITEURENBEHEER 4 (CBA06.4/CREBO:50172) sd.cba06.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige

Nadere informatie

Praktijkinstructie Bedrijfseconomische beroepsvorming - financiering 3 (CBA10.3/CREBO:50142)

Praktijkinstructie Bedrijfseconomische beroepsvorming - financiering 3 (CBA10.3/CREBO:50142) instructie Bedrijfseconomische beroepsvorming - financiering 3 (CBA10.3/CREBO:50142) pi.cba10.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd,

Nadere informatie

Praktijkinstructie Transportmanagementondersteuning

Praktijkinstructie Transportmanagementondersteuning instructie Transportmanagementondersteuning 3 (CLO10.3/CREBO:50197) pi.clo10.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen

Nadere informatie

Interpolis Kredietverzekeringen. AfnemersCheck. Hoe goed kent u uw afnemers? Interpolis. Glashelder

Interpolis Kredietverzekeringen. AfnemersCheck. Hoe goed kent u uw afnemers? Interpolis. Glashelder Interpolis Kredietverzekeringen Hoe goed kent u uw afnemers? Eenvoudig inzicht in de kredietwaardigheid van uw afnemers met de Interpolis. De Interpolis geeft u direct inzicht in de kredietwaardigheid

Nadere informatie

Boekhouden 1 BOEKHOUDEN 1 (CBA08.1/CREBO:50229)

Boekhouden 1 BOEKHOUDEN 1 (CBA08.1/CREBO:50229) BOEKHOUDEN 1 (CBA08.1/CREBO:50229) sd.cba08.1.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij

Nadere informatie

Praktijkinstructie Zakelijke kredieten 4

Praktijkinstructie Zakelijke kredieten 4 instructie Zakelijke kredieten 4 (CBV16.4/CREBO:50161) pi.cbv16.4 v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Woningfinanciering 4 (CBV12.4/CREBO:50166)

Praktijkinstructie Woningfinanciering 4 (CBV12.4/CREBO:50166) instructie Woningfinanciering 4 (CBV12.4/CREBO:50166) pi.cbv12.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Externe transportplanning 3 (CLO12.3/CREBO:50196)

Praktijkinstructie Externe transportplanning 3 (CLO12.3/CREBO:50196) instructie Externe transportplanning 3 (CLO12.3/CREBO:50196) pi.clo12.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen

Nadere informatie

Praktijkinstructie Oriëntatie op de informatie-analyse 4 (CIN08.4/CREBO:50131)

Praktijkinstructie Oriëntatie op de informatie-analyse 4 (CIN08.4/CREBO:50131) instructie Oriëntatie op de informatie-analyse 4 (CIN08.4/CREBO:50131) pi.cin08.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen

Nadere informatie

Praktijkinstructie Boekhouden 1 (CBA08.1/CREBO:50229)

Praktijkinstructie Boekhouden 1 (CBA08.1/CREBO:50229) instructie Boekhouden 1 (CBA08.1/CREBO:50229) pi.cba08.1.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Consumptieve kredieten 4 (CBV14.4/CREBO:50164)

Praktijkinstructie Consumptieve kredieten 4 (CBV14.4/CREBO:50164) instructie Consumptieve kredieten 4 (CBV14.4/CREBO:50164) pi.cbv14.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of

Nadere informatie

Praktijkinstructie Personeelsadministratie 3 (CSE09.3/CREBO:50178)

Praktijkinstructie Personeelsadministratie 3 (CSE09.3/CREBO:50178) instructie Personeelsadministratie 3 (CSE09.3/CREBO:50178) pi.cse09.3.v3 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of

Nadere informatie

Praktijkinstructie Zakelijke kredieten 4

Praktijkinstructie Zakelijke kredieten 4 instructie Zakelijke kredieten 4 (CBV08.4/CREBO:50161) pi.cbv08.4 v1 ECABO, 1 december 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Financieel administratieve data entry 2

Praktijkinstructie Financieel administratieve data entry 2 instructie Financieel administratieve data entry 2 (CBA02.2/CREBO:50190) pi.cba02.2.v3 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen,

Nadere informatie

oktober Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht

oktober Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht oktober 15 Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht Woord vooraf Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van credit management? Om antwoord

Nadere informatie

Sparen en beleggen 4 SPAREN EN BELEGGEN 4 (CBV13.4/CREBO:50165)

Sparen en beleggen 4 SPAREN EN BELEGGEN 4 (CBV13.4/CREBO:50165) SPAREN EN BELEGGEN 4 (CBV13.4/CREBO:50165) sd.cbv13.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Woningfinanciering 4 WONINGFINANCIERING 4 (CBV12.4/CREBO:50166)

Woningfinanciering 4 WONINGFINANCIERING 4 (CBV12.4/CREBO:50166) WONINGFINANCIERING 4 (CBV12.4/CREBO:50166) sd.cbv12.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

AOIB (administratieve organisatie en interne beheersing)

AOIB (administratieve organisatie en interne beheersing) AOIB (administratieve organisatie en interne beheersing) Stichting Week van de Chronisch Zieken 1 Algemeen... 2 2 Organisatiestructuur... 2 2.1 Projectmanagement... 2 2.2 Functiescheiding... 3 3 Richtlijnen...

Nadere informatie

Bedrijfseconomische beroepsvorming - financiering 2 BEDRIJFSECONOMISCHE BEROEPSVORMING - FINANCIERING 2 (CBA10.2/CREBO:50174)

Bedrijfseconomische beroepsvorming - financiering 2 BEDRIJFSECONOMISCHE BEROEPSVORMING - FINANCIERING 2 (CBA10.2/CREBO:50174) BEDRIJFSECONOMISCHE BEROEPSVORMING - FINANCIERING 2 (CBA10.2/CREBO:50174) sd.cba10.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Betalingsverkeer 4 BETALINGSVERKEER 4 (CBV11.4/CREBO:50167)

Betalingsverkeer 4 BETALINGSVERKEER 4 (CBV11.4/CREBO:50167) BETALINGSVERKEER 4 (CBV11.4/CREBO:50167) sd.cbv11.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Praktijkinstructie Woningfinanciering 4 (CBV03.4/CREBO:50166)

Praktijkinstructie Woningfinanciering 4 (CBV03.4/CREBO:50166) instructie Woningfinanciering 4 (CBV03.4/CREBO:50166) pi.cbv03.4.v1 ECABO, 16 juni 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Fiscaal administratief beheer 4 (CBA07.4/CREBO:50171)

Praktijkinstructie Fiscaal administratief beheer 4 (CBA07.4/CREBO:50171) instructie Fiscaal administratief beheer 4 (CBA07.4/CREBO:50171) pi.cba07.4.v4 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen

Nadere informatie

U stelt u klanten in de gelegenheid achteraf te betalen. De klant is immers koning. Maar een niet betalende klant, is geen klant.

U stelt u klanten in de gelegenheid achteraf te betalen. De klant is immers koning. Maar een niet betalende klant, is geen klant. Gilles & Partner Incasso is dé partner op het gebied van credit management en incasso voor het midden- en kleinbedrijf. Ons dienstenpakket bestaat uit debiteurenbeheer, incasso, gerechtelijke incasso en

Nadere informatie

Overname debiteurenrisico ING Commercial Finance. Zicht op Zaken

Overname debiteurenrisico ING Commercial Finance. Zicht op Zaken Overname debiteurenrisico ING Commercial Finance Zicht op Zaken Omzet is pas echt omzet als de factuur is betaald. Daarom vraagt u kredietlimieten aan voor klanten met wie u zaken doet en voor potentiële

Nadere informatie

Leidinggeven 4 LEIDINGGEVEN 4 (CAL08.4/CREBO:53091)

Leidinggeven 4 LEIDINGGEVEN 4 (CAL08.4/CREBO:53091) LEIDINGGEVEN 4 (CAL08.4/CREBO:53091) sd.cal08.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij

Nadere informatie

Module 3 Gegevens verwerken

Module 3 Gegevens verwerken Geleerd in vorige presentatie Module 3 Gegevens verwerken Les 4. Bank- en kasmutaties en incidentele posten verwerken Verkoopfacturen maken Inkoopfacturen vastleggen Beslisboom Les 3 Hoe importeer en verwerk

Nadere informatie

PRAKTIJKDIPLOMA BOEKHOUDEN FINANCIAL & COST ACCOUNTING UITWERKINGEN 16 JUNI 2010

PRAKTIJKDIPLOMA BOEKHOUDEN FINANCIAL & COST ACCOUNTING UITWERKINGEN 16 JUNI 2010 FINANCIËLE ADMINISTRATIE DE LEKKERE HAP PRAKTIJKDIPLOMA BOEKHOUDEN FINANCIAL & COST ACCOUNTING UITWERKINGEN 16 JUNI 2010 1. Met behulp van de volgende grootboekrekeningen kan het verkoopresultaat worden

Nadere informatie

Consumptieve kredieten 4 CONSUMPTIEVE KREDIETEN 4 (CBV14.4/CREBO:50164)

Consumptieve kredieten 4 CONSUMPTIEVE KREDIETEN 4 (CBV14.4/CREBO:50164) CONSUMPTIEVE KREDIETEN 4 (CBV14.4/CREBO:50164) sd.cbv14.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of

Nadere informatie

Product presentatie Scopon Finance

Product presentatie Scopon Finance Product presentatie Scopon Finance 20 januari 2011 Product presentatie Scopon Finance Management Cockpit Algemeen Webapplicatie voor CreditManagement Gekoppeld aan uw financiële administratie Per direct

Nadere informatie

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel Zaken doen in de cloud Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel is de nieuwe totaaloplossing van Visma in de cloud voor financieel management. Veilig werken in de cloud voor CFO

Nadere informatie

OPLEIDING. Debiteurenbeheerder. www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

OPLEIDING. Debiteurenbeheerder. www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING Debiteurenbeheerder www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING DEBITEURENBEHEERDER Een modulaire opleiding die uitstekend geschikt is voor

Nadere informatie

Praktijkinstructie Magazijnbeheer 3 (CLO07.3/CREBO:50201)

Praktijkinstructie Magazijnbeheer 3 (CLO07.3/CREBO:50201) instructie Magazijnbeheer 3 (CLO07.3/CREBO:50201) pi.clo07.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Voorraadbeheer 2 VOORRAADBEHEER 2 (CLO06.2/CREBO:50228)

Voorraadbeheer 2 VOORRAADBEHEER 2 (CLO06.2/CREBO:50228) VOORRAADBEHEER 2 (CLO06.2/CREBO:50228) sd.clo06.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Volksverzekeringen 4 VOLKSVERZEKERINGEN 4 (CJU06.4/CREBO:50104)

Volksverzekeringen 4 VOLKSVERZEKERINGEN 4 (CJU06.4/CREBO:50104) VOLKSVERZEKERINGEN 4 (CJU06.4/CREBO:50104) sd.cju06.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer

De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer Veel ondernemers besteden nauwelijks tot geen aandacht aan debiteurenbeheer. En dat terwijl de consequente opvolging

Nadere informatie

Praktijkinstructie Consumptieve kredieten 4 (CBV05.4/CREBO:50164)

Praktijkinstructie Consumptieve kredieten 4 (CBV05.4/CREBO:50164) instructie Consumptieve kredieten 4 (CBV05.4/CREBO:50164) pi.cbv05.4.v1 ECABO, 1 augustus 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Praktijkinstructie Geautomatiseerde informatievoorziening - beheer 3 (CIN02.3/CREBO:50170)

Praktijkinstructie Geautomatiseerde informatievoorziening - beheer 3 (CIN02.3/CREBO:50170) instructie Geautomatiseerde informatievoorziening - beheer 3 (CIN02.3/CREBO:50170) pi.cin02.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen,

Nadere informatie

Administratie verkooporders 3 ADMINISTRATIE VERKOOPORDERS 3 (CCA03.3/CREBO:50156)

Administratie verkooporders 3 ADMINISTRATIE VERKOOPORDERS 3 (CCA03.3/CREBO:50156) ADMINISTRATIE VERKOOPORDERS 3 (CCA03.3/CREBO:50156) sd.cca03.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

Praktijkinstructie Planning en organisatie 3 (CSE04.3/CREBO:50215)

Praktijkinstructie Planning en organisatie 3 (CSE04.3/CREBO:50215) instructie Planning en organisatie 3 (CSE04.3/CREBO:50215) pi.cse04.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of

Nadere informatie

Materials handling 3 MATERIALS HANDLING 3 (CLO08.3/CREBO:50200)

Materials handling 3 MATERIALS HANDLING 3 (CLO08.3/CREBO:50200) MATERIALS HANDLING 3 (CLO08.3/CREBO:50200) sd.clo08.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Functieprofiel: Administratief Medewerker Functiecode: 0503

Functieprofiel: Administratief Medewerker Functiecode: 0503 Functieprofiel: Administratief Medewerker Functiecode: 0503 Doel Uitvoeren van administratieve werkzaamheden ten behoeve van interne en externe opdrachtgevers binnen vastgestelde procedures en wet- en

Nadere informatie

OPLEIDING Creditmanagement

OPLEIDING Creditmanagement OPLEIDING Creditmanagement www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING CREDITMANAGEMENT Een modulaire opleiding creditmanagement is gericht op verdieping

Nadere informatie

Incasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald

Incasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald Incasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald Waarom kiest u voor Graydon? Met 125 jaar ervaring in credit management hebben wij voor elk incassovraagstuk een oplossing. Uw voordeel: Realtime inzicht

Nadere informatie

Correspondentie 4 CORRESPONDENTIE 4 (CSE05.4/CREBO:50184)

Correspondentie 4 CORRESPONDENTIE 4 (CSE05.4/CREBO:50184) CORRESPONDENTIE 4 (CSE05.4/CREBO:50184) sd.cse05.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Incassodiensten. Wuite Recherche en Incasso. De Factorij 47F 1689 AK ZWAAG T 0229 24 7758 F 0229 29 9277

Incassodiensten. Wuite Recherche en Incasso. De Factorij 47F 1689 AK ZWAAG T 0229 24 7758 F 0229 29 9277 Wuite Recherche en Incasso De Factorij 47F 1689 AK ZWAAG T 0229 24 7758 F 0229 29 9277 E info@wuitereni.nl I www.wuiterechercheenincasso.nl Incassodiensten Versie 5.1 8 januari 2013 Wuite Recherche en

Nadere informatie

Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex art. 73A Fw.)

Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex art. 73A Fw.) Insolventienummer: Toezichtzaaknummer: Datum uitspraak: Curator: R-C: F.03/15/2 NL:TZ:0000000035:F001 06-01-2015 Mr. BTGM Lamers Mr. MM Vanhommerig 1. Algemeen 1.1 Gegevens onderneming Bemiddeling Venlo

Nadere informatie

Praktijkinstructie Beheer en installatie computersystemen/administratie 3 (CIN06.3/CREBO:50191)

Praktijkinstructie Beheer en installatie computersystemen/administratie 3 (CIN06.3/CREBO:50191) instructie Beheer en installatie computersystemen/administratie 3 (CIN06.3/CREBO:50191) pi.cin06.3.v1 ECABO, 1 augustus 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd,

Nadere informatie

inzetten als aftersales

inzetten als aftersales Debiteurenbeheer inzetten als aftersales Succesvol, en met behoud van klantrelatie! www.snelstart.nl is dit e-book voor mij? Ja, dit e-book is voor u! Mits u ondernemer bent en nog niet alles weet over

Nadere informatie

Informatie & Inspiratie. Solveon. Geld incasseren en je klanten behouden. Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie

Informatie & Inspiratie. Solveon. Geld incasseren en je klanten behouden. Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie Informatie & Inspiratie Solveon Geld incasseren en je klanten behouden Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie Agenda 1. Solveon 2. Wie zijn uw klanten 3. Hoe organiseert u een goed debiteurenbeheer

Nadere informatie

Materials handling 4 MATERIALS HANDLING 4 (CLO08.4/CREBO:50149)

Materials handling 4 MATERIALS HANDLING 4 (CLO08.4/CREBO:50149) MATERIALS HANDLING 4 (CLO08.4/CREBO:50149) sd.clo08.4.v1 ECABO, 1 mei 1997 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige

Nadere informatie

ZELFSTANDIGE FUNCTIE

ZELFSTANDIGE FUNCTIE CREDIT MANAGEMENT ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN VORMEN BASIS VOOR KREDIETBELEID CREDITMANAGEMENT EIGENLIJK ZELFSTANDIGE FUNCTIE Een debiteur is iemand die zo weinig mogelijk en zo laat mogelijk wil betalen.

Nadere informatie

26-5-2015. Module 3 Gegevens verwerken. Geleerd in vorige presentaties. Les 2. Wat is boekhouden? Wat zijn transacties? Les 2. Leer het boekhoudproces

26-5-2015. Module 3 Gegevens verwerken. Geleerd in vorige presentaties. Les 2. Wat is boekhouden? Wat zijn transacties? Les 2. Leer het boekhoudproces Geleerd in vorige presentaties Module 3 Gegevens verwerken Les 2. Leer het boekhoudproces Business Plan op 1 A4 Budget in 5 stappen Uurtarief / DGA-salaris Papieren en digitale archief ordnersysteem Btw-administratie

Nadere informatie

commercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie

commercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie commercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie : ruimte voor zakendoen Als ondernemer wilt u verder. Kansen benutten. Groeien als dat kan. Een interessante transactie niet laten

Nadere informatie

Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 5 Datum: 28 maart 2013

Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 5 Datum: 28 maart 2013 Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 5 Datum: 28 maart 2013 Gegevens gefailleerde: Datum faillissement: 2 november 2010 Bewindvoerder/curator: mr. J.P. Davids

Nadere informatie

Zakelijke kredieten 4 ZAKELIJKE KREDIETEN 4 (CBV16.4/CREBO:50161)

Zakelijke kredieten 4 ZAKELIJKE KREDIETEN 4 (CBV16.4/CREBO:50161) ZAKELIJKE KREDIETEN 4 (CBV16.4/CREBO:50161) sd.cbv16.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Samenwerken met icounting. Beschrijving in- en verkooprol

Samenwerken met icounting. Beschrijving in- en verkooprol Samenwerken met icounting Beschrijving in- en verkooprol Inhoudsopgave 1 Samenwerken 3 2 In- en verkooprol 3 2.1 Inkoopfacturen 3 2.1 Verkoopfacturen 3 3 Hoe werkt het? 3 3.1 Inkoopfacturen 3 3.2 Verkoopfacturen

Nadere informatie

Incasso Network Company Lawyers

Incasso Network Company Lawyers INCASSO NETWORK COMPANY LAWYERS ALGEMENE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN. A. Algemeen: 1. Incasso Network Company Lawyers hierna ook te noemen opdrachtnemer, verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig

Nadere informatie

Transportmanagementondersteuning 3 TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197)

Transportmanagementondersteuning 3 TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197) TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197) sd.clo10.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige

Nadere informatie

FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 16 februari 2006

FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 16 februari 2006 FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 16 februari 2006 Gegevens onderneming : de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Kahraman B.V., statutair gevestigd te Arnhem, kantoorhoudende te 6827

Nadere informatie

Samenwerken met icounting. Beschrijving verkooprol

Samenwerken met icounting. Beschrijving verkooprol Samenwerken met icounting Beschrijving verkooprol Inhoudsopgave 1 Samenwerken 3 2 Verkooprol 3 2.1 Verkoopfacturen 3 2.2 Inkoopfacturen 3 3 Hoe werkt het? 4 3.1 Verkoopfacturen 4 3.2 Inkoopfacturen 4 4

Nadere informatie

De bestuursleden van Stichting Goed Bezig Midscheeps 3 9733 A Groningen. Financieel verslag 2012. Dossiernummer: 800070.0

De bestuursleden van Stichting Goed Bezig Midscheeps 3 9733 A Groningen. Financieel verslag 2012. Dossiernummer: 800070.0 De bestuursleden van Stichting Goed Bezig Midscheeps 3 9733 A Groningen Financieel verslag 2012 Dossiernummer: 800070.0 Kenmerk: H. Veen Datum: 26 april 2013 Inhoudsopgave 1. Rapport 3 1.1 Opdracht 4 1.2

Nadere informatie

Checklist verdelen en verrekenen. Huwelijkse voorwaarden

Checklist verdelen en verrekenen. Huwelijkse voorwaarden Checklist verdelen en verrekenen Huwelijkse voorwaarden Zaakgegevens Aan de administratie van de rechtbank te... Naam advocaat: Formulier voor: Naam partij: Naam wederpartij: Advocaat wederpartij: Zaaknummer:

Nadere informatie

Kredietverzekeringen: de feiten op een rij

Kredietverzekeringen: de feiten op een rij Kredietverzekeringen: de feiten op een rij Bedrijven die op krediet leveren, lopen het risico dat een klant uiteindelijk niet betaalt voor de geleverde goederen of diensten. Als het om grote bedragen gaat,

Nadere informatie

OPLEIDING. Debiteurenbeheerder. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

OPLEIDING. Debiteurenbeheerder.  Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING Debiteurenbeheerder www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING DEBITEURENBEHEERDER De 6-daagse opleiding die uitstekend geschikt is voor starters

Nadere informatie

Voorraadbeheer 3 VOORRAADBEHEER 3 (CLO06.3/CREBO:50202)

Voorraadbeheer 3 VOORRAADBEHEER 3 (CLO06.3/CREBO:50202) VOORRAADBEHEER 3 (CLO06.3/CREBO:50202) sd.clo06.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Commerciële administratie 2 COMMERCIËLE ADMINISTRATIE 2 (CCA02.2/CREBO:50157)

Commerciële administratie 2 COMMERCIËLE ADMINISTRATIE 2 (CCA02.2/CREBO:50157) COMMERCIËLE ADMINISTRATIE 2 (CCA02.2/CREBO:50157) sd.cca02.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

Praktijkinstructie Voorraadbeheer 3 (CLO06.3/CREBO:50202)

Praktijkinstructie Voorraadbeheer 3 (CLO06.3/CREBO:50202) instructie Voorraadbeheer 3 (CLO06.3/CREBO:50202) pi.clo06.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Versie Wijzigingen Status

Versie Wijzigingen Status Treasury Statuut Versie Wijzigingen Status versie 2.0 Goedgekeurd RvT 9 oktober 2015 Vastgesteld RvB 12 oktober 2015 Inhoudsopgave 1. INLEIDING 3 2. DOELSTELLINGEN EN KADERS TREASURY 3 3. TREASURY OPBOUW

Nadere informatie

Praktijkinstructie Medisch secretariaat 3 (CSE07.3/CREBO:50180)

Praktijkinstructie Medisch secretariaat 3 (CSE07.3/CREBO:50180) instructie Medisch secretariaat 3 (CSE07.3/CREBO:50180) pi.cse07.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

W e t I n c a s s o K o s t e n ( W I K )

W e t I n c a s s o K o s t e n ( W I K ) W e t I n c a s s o K o s t e n ( W I K ) Tot 1 juli 2012 was er wettelijk niets geregeld over de hoogte van incassokosten en aan welke voorwaarden moest worden voldaan om deze toegewezen te krijgen bij

Nadere informatie

Afwegingen bij beleid voor aanmanen. Wettelijke regeling voor incassokosten. Notitie

Afwegingen bij beleid voor aanmanen. Wettelijke regeling voor incassokosten. Notitie Afwegingen bij beleid voor aanmanen Wettelijke regeling voor incassokosten Notitie Inhoud Inleiding... 3 Enkele vragen die spelen... 3 Welke termijnen?... 3 Breken met oude gewoontes... 3 Hoe vaak aanmanen

Nadere informatie

Workshop Penningmeesters. Mischa Boeren

Workshop Penningmeesters. Mischa Boeren Workshop Penningmeesters Mischa Boeren Wettelijke eisen voor de jaarrekening Eenvoudige regelgeving Opstellen van een balans Opstellen van een staat van baten en lasten Toelichting Ondertekening door bestuur

Nadere informatie

Zakelijke communicatie 3 ZAKELIJKE COMMUNICATIE 3 (CAL04.3/CREBO:50111)

Zakelijke communicatie 3 ZAKELIJKE COMMUNICATIE 3 (CAL04.3/CREBO:50111) ZAKELIJKE COMMUNICATIE 3 (CAL04.3/CREBO:50111) sd.cal04.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of

Nadere informatie

Balans, verlies- en winstrekening 4 BALANS, VERLIES- EN WINSTREKENING 4 (CBV15.4/CREBO:50162)

Balans, verlies- en winstrekening 4 BALANS, VERLIES- EN WINSTREKENING 4 (CBV15.4/CREBO:50162) BALANS, VERLIES- EN WINSTREKENING 4 (CBV15.4/CREBO:50162) sd.cbv15.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige

Nadere informatie

Transportadministratie 3 TRANSPORTADMINISTRATIE 3 (CLO09.3/CREBO:50198)

Transportadministratie 3 TRANSPORTADMINISTRATIE 3 (CLO09.3/CREBO:50198) TRANSPORTADMINISTRATIE 3 (CLO09.3/CREBO:50198) sd.clo09.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of

Nadere informatie

1 Contante boekingen en kortingen

1 Contante boekingen en kortingen 1 Contante boekingen en kortingen Een onderneming koopt en verkoopt haar goederen grotendeels op rekening. Er zijn nog veel handelsondernemingen die ook vaak contant kopen en verkopen. Hoe we deze contante

Nadere informatie

Zijn uw plannen en middelen in balans?

Zijn uw plannen en middelen in balans? Zijn uw plannen en middelen in balans? MEER DOEN MET MINDER GELD DOOR UW WERKKAPITAAL TE VERLAGEN CASH IS KING! Ontdek in deze brochure hoe dat kan Werkkapitaal is bijna in elk bedrijf en instelling een

Nadere informatie

Controletechnische functiescheiding

Controletechnische functiescheiding Controletechnische functiescheiding A3040^1. Controletechnische functiescheiding drs. A.J.A. Hassing RE RA 1 1 Inleiding A3040 ^ 3 2 Functies A3040 ^ 4 2.1 Beschikken A3040 ^ 4 2.2 Bewaren A3040 ^ 4 2.3

Nadere informatie

Nummer: 6 Datum: 14 mei 2012

Nummer: 6 Datum: 14 mei 2012 OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 6 Datum: 14 mei 2012 Gegevens onderneming : De besloten vennootschap De Keukenzaak Kuipers BV. Faillissementsnummer : F 09/802 Datum uitspraak : 3 november 2009 Rechter-commissaris

Nadere informatie

FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 5 december 2013

FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 5 december 2013 FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 5 december 2013 De bevindingen zijn gebaseerd op verstrekte en/of aangetroffen informatie. Dit verslag is niet bedoeld om rechten en/of verplichtingen vast te leggen

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. pagina. algemene toelichting 2. balans activa 4. balans passiva 5. winst- & verliesrekening 6. toelichting op de balans activa 7

INHOUDSOPGAVE. pagina. algemene toelichting 2. balans activa 4. balans passiva 5. winst- & verliesrekening 6. toelichting op de balans activa 7 INHOUDSOPGAVE pagina algemene toelichting 2 balans activa 4 balans passiva 5 winst- & verliesrekening 6 toelichting op de balans activa 7 toelichting op de balans passiva 9 toelichting op de winst- & verliesrekening

Nadere informatie

Bedrijfsinformatie. Bepaal eenvoudig met wie en onder welke voorwaarden u zaken wilt doen

Bedrijfsinformatie. Bepaal eenvoudig met wie en onder welke voorwaarden u zaken wilt doen Bedrijfsinformatie. Bepaal eenvoudig met wie en onder welke voorwaarden u zaken wilt doen Bedrijfsinformatie U wilt verantwoord zakendoen en komt dagelijks in contact met prospects, klanten en leveranciers.

Nadere informatie

Externe transportplanning 3 EXTERNE TRANSPORTPLANNING 3 (CLO12.3/CREBO:50196)

Externe transportplanning 3 EXTERNE TRANSPORTPLANNING 3 (CLO12.3/CREBO:50196) EXTERNE TRANSPORTPLANNING 3 (CLO12.3/CREBO:50196) sd.clo12.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

Nummer: 4 Datum: 14 januari 2015 : 27343680 : FCB B.V.

Nummer: 4 Datum: 14 januari 2015 : 27343680 : FCB B.V. OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 4 Datum: 14 januari 2015 Gegevens onderneming Inschrijvingsnummer handelsregister : FCB B.V. : 27343680 Faillissementsnummer : C/09/14/116F Datum uitspraak : 11 februari

Nadere informatie

: G.N.M. Europe B.V.

: G.N.M. Europe B.V. OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 14 juli 2015 Gegevens onderneming Faillissementsnummer : G.N.M. Europe B.V. Datum uitspraak : 16 juni 2015 Curator R-C : mr. W. Ploeg : mr. P.J. Neijt Saldo

Nadere informatie

HBO onderwijs omarmt Credit Management. Creditmanagement. P. de Keijzer 14 11-2012

HBO onderwijs omarmt Credit Management. Creditmanagement. P. de Keijzer 14 11-2012 HBO onderwijs omarmt Credit Management Creditmanagement positionering binnen BE P. de Keijzer 14 11-2012 Plaats van het onderwerp Creditmanagement binnen de BE Opleiding Bedrijfseconomie Het vakgebied

Nadere informatie

MPGR12011042014440279 GR1 20.04.2011 0279. drs. F.P. Smilde

MPGR12011042014440279 GR1 20.04.2011 0279. drs. F.P. Smilde MPGR12011042014440279 GR1 20.04.2011 0279 ^Ó^ Deloitte Accountants B.V. Wilhelminakade 1 3072 AP Rotterdam Postbus 2031 3000 CA Rotterdam Tel: (088) 2882888 Fax: (088) 2889830 www.deloitte.nl Aan de directie

Nadere informatie

Kengetallen met betrekking tot de vermogensbehoefte. Opgave 3.6a hoort bij paragraaf 3.3, De gemiddelde opslagduur van de voorraad goederen.

Kengetallen met betrekking tot de vermogensbehoefte. Opgave 3.6a hoort bij paragraaf 3.3, De gemiddelde opslagduur van de voorraad goederen. Hoofdstuk 3 Kengetallen met betrekking tot de vermogensbehoefte Extra opgaven Opgave 3.6a hoort bij paragraaf 3.3, De gemiddelde opslagduur van de voorraad goederen. Opgave 3.6a Vazzo bv koopt en verkoopt

Nadere informatie

Openbaar faillissementsverslag

Openbaar faillissementsverslag Openbaar faillissementsverslag Nummer: 3 Datum: 1 augustus 2011 Gegevens: Datum uitspraak: 9 november 2010 Curator: Mr. J.W. Achterberg R-C: Mr. K.D. van Ringen Activiteiten onderneming: Het verlenen van

Nadere informatie

OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG RECHTSPERSOPON EX ART. 73a FW. Nummer: 1 Datum: 10 maart 2015

OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG RECHTSPERSOPON EX ART. 73a FW. Nummer: 1 Datum: 10 maart 2015 OPENBAAR FAILLISSEMENTSVERSLAG RECHTSPERSOPON EX ART. 73a FW. Nummer: 1 Datum: 10 maart 2015 In dit verslag wordt de volgorde aangehouden uit het (eventuele) vorige verslag. Als er geen nieuwe ontwikkelingen

Nadere informatie

Saldo einde verslagperiode : 2,26. Als bijlage 1 is een tussentijds financieel verslag : gehecht. : 7.564,76

Saldo einde verslagperiode : 2,26. Als bijlage 1 is een tussentijds financieel verslag : gehecht. : 7.564,76 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon ex artikel 73a FW Datum: 5 januari 2015 Nummer: twee Gegevens onderneming : Ingeny PCR B.V. Faillissementsnummer : C/02/14/627 F Datum uitspraak : 2 september

Nadere informatie

Financieel-Administratief Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) Financiële Administratie (FA) Bestuur Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens

Financieel-Administratief Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) Financiële Administratie (FA) Bestuur Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens Eamenlijn Diploma Module Niveau MBO 4 Positionering Versie 1.2 Financieel-Administratief Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) Financiële Administratie (FA) Geldig vanaf 01-01-2013 Vastgesteld op 13 juli 2011

Nadere informatie

Magazijnbeheer 4 MAGAZIJNBEHEER 4 (CLO07.4/CREBO:50150)

Magazijnbeheer 4 MAGAZIJNBEHEER 4 (CLO07.4/CREBO:50150) MAGAZIJNBEHEER 4 (CLO07.4/CREBO:50150) sd.clo07.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Planning en organisatie 3 PLANNING EN ORGANISATIE 3 (CSE04.3/CREBO:50215)

Planning en organisatie 3 PLANNING EN ORGANISATIE 3 (CSE04.3/CREBO:50215) PLANNING EN ORGANISATIE 3 (CSE04.3/CREBO:50215) sd.cse04.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

Samenwerken met icounting. Beschrijving samenwerken compleet

Samenwerken met icounting. Beschrijving samenwerken compleet Samenwerken met icounting Beschrijving samenwerken compleet Inhoudsopgave 1 Samenwerken 3 2 Samenwerken compleet 3 2.1 Inkoopfacturen 3 2.1 Verkoopfacturen 3 2.3 Mutaties inlezen 3 3 Hoe werkt het? 4 3.1

Nadere informatie

Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex art. 73A Fw.)

Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex art. 73A Fw.) Insolventienummer: Toezichtzaaknummer: Datum uitspraak: Curator: R-C: F.17/15/78 NL:TZ:0000000362:F001 14-04-2015 mr. H.C. Lunter Mr. J. Smit 1. Algemeen 1.1 Gegevens onderneming Inovit Holland B.V. 1.2

Nadere informatie

ALGEMEEN De brief die niemand wil ontvangen :

ALGEMEEN De brief die niemand wil ontvangen : ALGEMEEN In de herziene Gedragscode NVI Leden 2014 zijn de algemene normen vastgelegd waaraan NVI leden moeten voldoen. Het doel van deze gedragscode is te waarborgen dat de NVI leden hun incassoactiviteiten

Nadere informatie

Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 3 Datum: 28 juli 2011

Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 3 Datum: 28 juli 2011 Bijlage 1 Openbaar faillissementsverslag rechtspersoon (ex artikel 73a Fw) Nummer: 3 Datum: 28 juli 2011 Gegevens gefailleerde: Datum faillissement: 2 november 2010 Bewindvoerder/curator: mr. J.P. Davids

Nadere informatie