Opera 2020 IP Gebruiksaanwijzing

Transcriptie

1 Gebruiksaanwijzing

2 . Opera 2020 IP 1. ALGEMEEN Over deze gebruiksaanwijzing Opera 2020 IP overview Display Navigatietoetsen De labels van het Opera 2020 IP De vaste functietoetsen De programmeerbare functietoetsen LED (tweekleurig) De tonen in de Opera 2020 IP Inloggen op je persoonlijk IPhone pagina Hotdesk GEBRUIKSKLAAR MAKEN Automatische Telefoniste/Voice Response (alleen toestel 11) Toestelinstellingen Volume belsignaal Volume hoorn Volume speaker (luidspreker) Volume headset Contrast display Taal wijzigen Functietoetsen (wijzigen) Toetssignalen Softwareversie Omroepen ontvangen NummerWeergave Wijzigen pincode BESCHRIJVING FACILITEITEN Volume aanpassen tijdens een gesprek Kiezen uit het telefoonboek Zoekfunctie in het telefoonboek Gemiste oproepen Gekozen nummer Groepen Wachtstand Doorverbinden Gesprekken parkeren CallPickUp en CallPickOff Conferentiegesprek Intrusie Terugbellen bij bezet (intern) e oproepen (ontvangen/blokkeren) Dagstand/ Nachtstand Mobiele verkeersklasse Afleiden (direct/bezet/vertraagd/voic ) Voic (afleiden/uitluisteren) Omroepen Niet Storen Nummerherhalen Deurtelefoon/deuropener NummerWeergave Op afstand uw afleiding wijzigen DM 1010 REV 2 08/2010 2/46

3 3.25 Op afstand uw Voic uitluisteren/wijzigen VERKORTE GEBRUIKSAANWIJZING WANDMONTAGE DM 1010 REV 2 08/2010 3/46

4 1. Algemeen 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing Bij de Opera 2020 IP wordt een Snel aan de slag handleiding meegeleverd. In de meeste gevallen is deze verkorte handleiding voldoende. In onderstaande gebruiksaanwijzing staan alle mogelijkheden uitgebreid beschreven. Alle handleidingen van de Opera 20IP ISDN & VoIP kan je raadplegen op de OperaTelecom website De Opera 2020 IP is een digitaal systeemtoestel en is volledig handenvrij uitgevoerd met luidspreker en microfoon. U heeft de beschikking over 16 programmeerbare en 6 vaste functietoetsen. Via het display kunnen de geavanceerde functionaliteiten van de Opera 20IP ISDN & VoIP eenvoudig worden gebruikt. De opties in het display zijn makkelijk op te zoeken en te wijzigen via de muistoetsen onder het display. De instructies in deze gebruiksaanwijzing worden gegeven in stappen, genummerd 1,2,3 enzovoort. Als u gevraagd wordt een actie uit te voeren, staat deze tekst cursief geschreven. Bij de verwijzingen zie Hfdst. x.x kunt u gebruik maken van de hyperlink-funktie. Mocht u na het lezen van deze gebruiksaanwijzing nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met OperaTelecom via telefoonnummer 052/ Voor productinformatie over de Opera 20IP ISDN & VoIP kunt u ook kijken op de internetsite van OperaTelecom. Het adres is: Opera 20IP ISDN & VoIP Opera 2020 IP overview De Opera 2020 IP is een digitaal toestel dat volledig handenvrij kan worden gebruikt. Het toestel is speciaal ontworpen voor de nieuwe generatie Opera 20IP ISDN & VoIP. Het toestel kan zowel op een bureau worden geplaatst of aan de wand worden bevestigd. Display lampje Hoorn Luidspreker Navigatie Toetsen Vaste functietoetsen (x6) Kiesklavier Microfoon Programmeerbare functietoetsen (x16) DM 1010 REV 2 08/2010 4/46

5 1.3 Display Het 4 regelige display is verlicht en geven de gebruiker informatie over de actuele status. In ruststand ziet de gebruiker de datum, tijd, toestelnummer en twee programmeeropties: menu s en telefoonboek. Tijdens een gesprek geeft het interactieve display informatie over dat gesprek. De programmeerbare opties wijzigen in de daarbij behorende relevante faciliteiten. 1.4 Navigatietoetsen De Opera 2020 IP geeft de gebruiker de mogelijkheid om optimaal en snel gebruik te maken van de faciliteiten van de Opera 20IP ISDN & VoIP. De toetsen, die direct onder het display zijn geplaatst, worden in deze handleiding muistoetsen genoemd. De pijltjestoetsen ( ) maken het mogelijk om door de opties heen te bladeren. Enkele opties hebben meerdere niveaus. D.m.v. de pijltjestoetsen kunt u zien of er meerdere niveaus beschikbaar zijn. De linker- en rechtertoetsen, ook wel softkeys genoemd, zijn voor het selecteren van de erboven vermelde optie. In de meeste gevallen geeft het display de meest logische, voor de hand liggende optie weer. Lampje Linkertoets: Menus Rechtertoets: Telefoonboek Druk op de luidspreker voor het inschakelen van handenvrij. Druk op de scroll toetsen voor overige opties Druk op stop om te stoppen of terug te keren naar de ruststand. DM 1010 REV 2 08/2010 5/46

6 1.5 De labels van het Opera 2020 IP De labels die zich onder de programmeerbare toetsen bevinden, zijn voorzien van een standaard tekst. Als u andere labels en of teksten wilt gebruiken, kan je op de website het sjabloon vinden van de labels die zich onder de toetsen van de Opera 2020 IP bevinden. U kunt in dit document via Word de gewenste teksten intypen en de labels uitprinten. 1.4 De vaste functietoetsen De Opera 2020 IP beschikt over 6 vaste functietoetsen die niet kunnen worden aangepast. Met deze functietoetsen hebt u altijd snel en gemakkelijk toegang tot de meest gebruikte functies van de Opera 20IP ISDN & VoIP. BERICHT voor voic en gemiste oproepen MICROFOON voor het uitzetten van de microfoon HERHAAL voor nummerherhaling (10 laatsgekozen nummers) PARK voor het parkeren van gesprekken (open wachtstand) AFLEIDEN voor het afleiden van het toestel WACHT voor het in de wacht plaatsen (om door te verbinden) DM 1010 REV 2 08/2010 6/46

7 MESSAGE (BERICHT) MUTE (MICROFOON) REDIAL (HERHALEN) PARK (PARKEREN) DIVERT (AFLEIDEN) HOLD (WACHT) Met de functietoets bericht hebt u direct toegang tot uw Voic box. Als u nieuwe berichten heeft, dan knippert het lampje. Met behulp van de functietoets microfoon kunt u de microfoon uitschakelen. Bijvoorbeeld als u even met een collega wilt overleggen. Als u de microfoon uitgeschakeld heeft brandt dan het lampje. Met de functietoets herhalen kunt u de laatste 10 gemaakte oproepen nogmaals snel herhalen. Met behulp van de functietoets parkeren kunt u een gesprek in een open wachtstand plaatsen. Vervolgens kan deze oproep van een ander toestel worden beantwoord. Met de functietoets afleiden kunt u aangeven waarnaar gesprekken moeten worden afgeleid. Als u afleiden ingeschakeld heeft, dan brandt het lampje. Met de functietoets wacht kunt u gesprekken in wacht plaatsen voordat u deze doorverbind. Na het kiezen van het gewenste interne of externe (toestel-)nummer kunt u de hoorn neerleggen of het gesprek dat in wacht staat terugnemen. 1.5 De programmeerbare functietoetsen De Opera 2020 IP heeft 16 programmeerbare functietoetsen met lampje. Deze functietoetsen zijn standaard (fabrieksinstelling) al voorzien van de meest gebruikte faciliteiten, maar zijn eenvoudig aan te passen aan uw persoonlijke wensen. 1.6 LED (tweekleurig) Iedere functietoets heeft een groen en een rood lampje. De groene indicatie behoort bij acties die van toepassing zijn op het eigen toestel. Dit kan bijvoorbeeld een inkomend gesprek zijn op het eigen toestel. De rode indicatie behoort bij acties die van toepassing zijn op overige gebruikers. Dit kan bijvoorbeeld een inkomend gesprek zijn op het toestel van een collega. 1.7 De tonen in de Opera 2020 IP Tijdens het programmeren en gebruik van faciliteiten komen diverse tonen in uw toestel voor nl: Kiestoon Bezettoon Vrijtoon Acceptatietoon Congestietoon Alerttoon Speciale kiestoon (afleidingtoon) Terugbeltoon Kiestoon hoort u als u de hoorn van uw toestel opneemt. Na het kiezen van een netlijn hoort u kiestoon van de buitenlijn. Bezettoon hoort u als u een nummer kiest dat in gesprek is. Vrijtoon hoort u als u een toestelnummer/telefoonnummer kiest dat niet in gesprek is en waarvan de bel overgaat. Acceptatietoon hoort u als u een programmering goed ingevoerd heeft. Congestietoon hoort u als u een programmering uitvoert die niet geslaagd is. Alerttoon hoort u als een tweede oproep achter uw bestaande gesprek wacht of als een collega op uw gesprek inbreekt Als u uw toestel heeft afgeleid, hoort u als u de hoorn van uw toestel opneemt een onderbroken kiestoon. Als uw toestel wordt teruggebeld omdat u het vijfje heeft ingedrukt, hoort u een afwijkend belsignaal. DM 1010 REV 2 08/2010 7/46

8 1.8 Inloggen op je persoonlijk IPhone pagina Je kan op een eenvoudige manier je IPhone instellingen, persoonlijk telefoonboek, afleidingen en voic bewerken door in te loggen op de Opera 20IP ISDN & VoIP vanop je PC/Mac. Contacteer de Opera 20IP ISDN & VoIP systeem manager en vraag een gebruikersnaam en wachtwoord. Indien je PC/Mac is aangesloten op hetzelfde netwerk als de Opera 20IP ISDN & VoIP, vorm dan in de browser het intern adres van de Opera 20IP ISDN & VoIP: Dit is het standaard IP adres van de Opera 20IP ISDN & ViOP. Om te kunnen verbinden moet je PC/Mac een IP adres hebben uit dezelfde reeks dan de Opera 20IP ISDN & ViOP ttz XXX doch verschillend van de Opera 20IP ISDN & ViOP. Indien dit niet zo is wijzig dan het IP adres van je PC/Mac of van de Opera 20IP ISDN & ViOP zoals beschreven in de Opera 20IP ISDN & ViOP handleiding Indien je wenst te verbinden met de Opera 20IP ISDN & ViOP vanop een andere locatie, vorm dan het WAN IP adres van het systeem gevolgd door het poort nummer. Voorbeeld: Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in op de login pagina en je persoonlijk IPhone pagina wordt getoond Op deze pagina kan je je persoonlijk adresboek raadplegen en wijzigen, doorverbindingen aanpassen, een alarm oproep programmeren, je PIN code wijzigen, je voic en telefoontoestel instellen. Indien je verbonden bent met de Opera 20IP ISDN & ViOP vanop een andere locatie dan kan je de remote office functie gebruiken. Dit laat je toe om oproepen te maken en te ontvangen via je Opera 20IP ISDN & ViOP telefoonnummer op een andere locatie. Typ het telefoonnummer waar je momenteel bent in de Remote nummer box. Dit kan een GSM of een vast nummer zijn. Typ in de box Vorm het telefoonnummer dat je wenst te bellen. Het systeem zal je eerst terugbellen op je andere locatie om je daarna door te verbinden met het gewenste telefoonnummer. Je kan ook de functietoetsen van je telefoon programmeren als verkort nummer of als functietoets door op Functietoetsen te drukken. DM 1010 REV 2 08/2010 8/46

9 Je kan ook de taal wijzigen en het volume aanpassen van je telefoon op deze pagina. 1.6 Hotdesk Een gebruiker van de Opera 20IP ISDN & ViOP kan zich registreren op elke IPhone aangesloten op de Opera 20IP ISDN & ViOP. Zodra je de IP registratie naam en wachtwoord ingeeft op het telefoontoestel, zullen alle oproepen automatisch bellen op dit toestel. Vraag de Opera 20IP ISDN & ViOP systeem manager voor uw IP registratie naam en PIN. Indien je een toestel, dat geregistreerd staat op een andere gebruiker, wenst te registreren als Hotdesk op je eigen gebruikers account: Druk en hou de Menu toets ingedrukt gedurende 5 seconden, scroll naar beneden tot Registratie info. Druk op Kies en vul je IP registratie naam en PIN in. Dit kan je doen door het indrukken van de de telefoontoetsen om de letters te vormen. Druk Opslaan en dan Terug Als het scherm uw extensie nummer weergeeft druk dan de Activeer toets om Hotdesk te activeren. DM 1010 REV 2 08/2010 9/46

10 2. Gebruiksklaar maken In dit hoofdstuk worden alle belangrijke instellingen besproken en is uw toestel gereed voor dagelijks gebruik. Ook weet u na het doornemen van dit hoofdstuk hoe u uw toestel kunt aanpassen aan uw specifieke wensen. Met behulp van de muistoetsen en het display van de Opera 2020 IP kunt u op snelle en eenvoudige wijze programmeringen wijzigen. Bij ieder programmeervoorbeeld worden de stappen, om in de gewenste programmering te komen, verkort weergegeven. Vervolgens wordt op de programmering ingegaan. In onderstaand voorbeeld wordt uitgelegd hoe u, in de rest van dit hoofdstuk, de voorbeelden moet gebruiken: Aan de linker- en rechteronderzijde van het display verschijnt, afhankelijk van de situatie, een te kiezen optie. u ziet bijvoorbeeld in de ruststand van het toestel de teksten: Menu (linksonder) en Tel.boek (rechtsonder). Onder de optie menu vind u de mogelijke programmeringen van uw toestel. Onder de toetsen vind u de mogelijke faciliteiten. Het aantal faciliteiten is afhankelijk van de situatie van uw toestel. Als het nodig is om op de linkermuistoets te drukken om in het Menu te komen, wordt dit beschreven als: Druk op Menu. Als het nodig is om op de rechtermuistoets te drukken om in het Tel.boek te komen, wordt dit beschreven als: Druk op Tel.boek. De uit te voeren opdrachten staan direct onder het display en cursief gedrukt. Kijk voordat u een handeling uitvoert steeds eerst op het display! Rust stand display: 0 9 : 3 0 M a 0 1 / 0 7 / 0 8 T o e s t e l 1 1 M e n u T e l. b o e k De instellingen (programmeringen) die u onder de optie Menu vind zijn: 1. Privé tel boek, 2. Afleiden 3. Voic (alleen indien aanwezig) 4. Automatische Telefoniste (alleen toestel 11) 5. Toestel instellingen 6. Dag-/Nachtstand (alleen indien toegewezen) 7. Oproep informatie (Gemiste oproepen enz.) 8. Alarm Call 9. Niet storen Uw privé telefoonboek programmeren In uw privé telefoonboek, ook wel individuele verkorte kiesnummers genoemd, kunt u veel gebruikte telefoonnummers vastleggen. U kunt ook interne nummers en veelgebruikte codes vastleggen zoals afleiden naar een extern nummer. Als u een intern nummer of code wilt vastleggen, let dan op de geavanceerde opties tijdens het programmeren! Tip! Uw systeembeheerder kan uw privételefoonboek, indien gewenst, snel via de pc programmeren. DM 1010 REV 2 08/ /46

11 Nieuw snelkiesnummer programmeren Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op Menu 2. Blader met naar Privé tel.boek en druk op Kies 3. Blader met naar Nieuwe invoer en druk op Kies : L e e g : L e e g : L e e g 4. Blader met naar een snelkiescode en druk op Kies. V o e r n u m m e r i n _ T e r u g 5. Toets vervolgens het telefoonnummer in zonder extra voorloopnul. V o e r n u m m e r i n V o l g e n d e W i s s e n 6. Druk na het invullen van het nummer op Volgende. V o e r n a a m i n _ V o l g e n d e W i s s e n 7. Druk na het invullen van de naam op Volgende. W i l t u d e g e a v a n c e e r d e o p t i e s w i j z i g e n? N e e J a 8. Geef in het bovenstaande menu aan of de geavanceerde opties nog moeten worden aangepast. Als u kiest voor de optie Nee dan is het snelkiesnummer toegevoegd. 9. Als u kiest voor de optie Ja, dan verschijnt onderstaand menu met de overige opties. L i j n : V r i j e l i j n N u m m e r w e e r g a v e : N e e F u n c t i e t o e t s : G e e n Optie: Lijn Als u een intern nummer of code als telefoonnummer heeft geprogrammeerd, geef dan bij de optie Lijn de volgende keuze op: Geen lijn Optie: NummerWeergave Met deze optie kunt u bepalen of uw telefoonnummer meegestuurd mag worden of niet. Standaard staat deze optie op Nee Optie: Functietoets Met deze optie kunt u bepalen of u dit snelkiesnummer onder één van de programmeerbare functietoetsen wilt hebben. Standaard is geen functietoets toegewezen Geen. Snelkiesnummer wijzigen Met behulp van de optie wijzig invoer kunnen bestaande snelkiesnummer uit het persoonlijk telefoonboek worden aangepast. Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: DM 1010 REV 2 08/ /46

12 1. Druk op Menu 2. Blader met naar Privé tel.boek en druk op Kies 3. Blader met naar Wijzig invoer en druk op Kies : J a n S m i t : J a n A l l e m a n : P i e t e r s e n 4. Blader met naar een snelkiescode en druk op Kies. N a a m : J a n S m i t N u m m e r : L i j n : V r i j e l i j n Vervolgens kunt u voor het wijzigen van de snelkiesnummers dezelfde procedure volgen als bij het programmeren van nieuwe snelkiesnummers. Snelkiesnummer wissen Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op Menu 2. Blader met naar Prive tel.boek en druk op Kies 3. Blader met naar Wissen invoer en druk op Kies : J a n S m i t : J a n A l l e m a n : P i e t e r s e n 4. Blader met naar een snelkiescode en druk op Wissen. W i s s e n i n v o e r? P i e t e r s e n N e e J a 5. Vervolgens wordt gevraagd of u er zeker van bent dat u het snelkiesnummer wilt verwijderen en kunt u kiezen voor Ja of Nee 2.2 Automatische Telefoniste/Voice Response (alleen toestel 11) Met de automatische telefoniste (optionele licentie) kunnen inkomende gesprekken automatisch worden beantwoord. Bellers horen een boodschap die u zelf kunt inspreken. U kunt voor de automatische telefoniste 3 berichten opnemen: 1. Bericht voor beantwoorden in de dagstand, bijvoorbeeld: Alle medewerkers zijn in gesprek, U wordt zo spoedig mogelijk geholpen.. 2. Bericht voor beantwoorden in de nachtstand, bijvoorbeeld: Het bedrijf is momenteel gesloten, we zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17: Bericht voor tijdens de wachtstand, dit bericht horen oproepers die in wacht staan en wordt om de 30 seconden (instelbaar) herhaald bijvoorbeeld: Onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek. Blijft u aan de lijn? U wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Met Voice Response (optionele licentie) kunt u gesprekken automatisch beantwoorden en de oproeper de keuze geven om een cijfer in te toetsen (max. 10). De hiervoor noodzakelijke teksten kunt u zelf eenvoudig inspreken. U maakt hiervoor gebruik van de berichten die in het menu van de automatische telefoniste kunnen worden ingesproken.u kunt Voice Response bijvoorbeeld inzetten om oproepers de keuze te geven direct bij een betreffende groep toestellen of een bepaald toestel terecht te komen De systeembeheerder kan een aantal instellingen programmeren zoals de tijd voordat de automatische telefoniste het gesprek beantwoord, de tijd wanneer het wachtstandbericht wordt herhaald en voor welke lijnen de automatische telefoniste de oproep moet beantwoorden. Met onderstaande programmering kunt u de berichten opnemen en wijzigen. DM 1010 REV 2 08/ /46

13 Voor een uitgebreide beschrijving kunt u kijken in de gebruiksaanwijzing Opera 20IP ISDN & ViOP0. Om in de programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op Menu 2. Blader met naar Autom. Telefoniste en druk op Kies A u t o m. T e l e f o n i s t e D a g - b e g r o e t i n g H e r h a a l b e r i c h t 3. Blader met naar de gewenste begroeting en druk op Kies. U ziet nu onderstaand display: O p n e m e n 4. Druk op Kies D a g - b e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 0 0 O p n e m e n 5. Druk op Opnemen T e r u g Nu wordt uw begroeting opgenomen. U ziet de timer lopen en kunt uw begroeting inspreken. Als u klaar bent met opnemen druk dan op Stop Als u de opname wilt onderbreken, druk dan op Terug D a g - b e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 2 3 S t o p T e r u g 6. U heeft op stop gedrukt en ziet nu onderstaand display: D a g - b e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 2 3 A f s p e l e n 7. Druk op Afspelen. T e r u g De timer loopt terug en u hoort de opgenomen begroeting. Als de begroeting naar wens is opgenomen drukt u op Opslaan. Als de begroeting niet naar wens is opgenomen drukt u op Afwijzen, u komt terug in het keuzemenu om de begroeting opnieuw op te nemen. B e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 1 9 O p s l a a n A f w i j z e n 8. Druk op Opslaan Let op! Let u er op dat u de begroeting heeft opgeslagen! De optie Opslaan krijgt u alleen als u drukt op Afspelen! DM 1010 REV 2 08/ /46

14 2.3 Toestelinstellingen U kunt in uw Opera 2020 IP diverse instellingen wijzigen/bekijken: Volume belsignaal Volume hoorn Volume speaker Volume headset Contrast display Taal wijzigen Functietoetsen Toets-signalen Softwareversie Omroepen ontvangen NummerWeergave Wijzigen pincode Het wijzigen van uw toestelinstellingen: Startdisplay: 1 0 : 0 0 M a T o e s t e l 1 5 M e n u T e l. b o e k Druk op menu. P r i v e t e l. b o e k A f l e i d e n T o e s t e l i n s t. Blader met naar Toestel inst. en druk op Kies U bent in het keuzemenu toestelinstellingen V o l u m e s i g n. V o l u m e h o o r n V o l u m e s p e a k e r Blader met naar Volume sign. en druk op Kies Volume belsignaal U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van het belsignaal instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: V o l u m e s i g n. 2 0 % TIP! Blader met om het volume aan te passen en Druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren. U kunt het volume testen door de nieuw ingestelde waarde één seconde te laten staan. DM 1010 REV 2 08/ /46

15 2.3.2 Volume hoorn U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de hoorn instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: V o l u m e h o o r n 5 0 % TIP! Blader met om het volume aan te passen en Druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren U kunt het volume testen door de nieuw ingestelde waarde één seconde te laten staan Volume speaker (luidspreker) U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de luidspreker instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: V o l u m e s p e a k e r 5 0 % Blader met om het volume aan te passen en Druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren Volume headset U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de luidspreker instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: V o l u m e h e a d s e t 5 0 % Blader met om het volume aan te passen en Druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren Contrast display U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het contrast van het display instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: C o n t r a s t d i s p l a y 5 0 % Blader met om het contrast aan te passen en Druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren Taal wijzigen U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en kunt de taal die in het display ziet instellen. U heeft de keuze uit onder andere Engels en Nederlands (Be). T a a l w i j z i g e n N e d e r l a n d s ( B E ) E n g e l s DM 1010 REV 2 08/ /46

16 Maak uw keuze en druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op Terug om de oude instelling te bewaren Functietoetsen (wijzigen) Om in de onderstaande programmering te komen gaat u als volgt te werk: 1. Druk op Menu 2. Blader met naar Toestel inst. en druk op Kies 3. Blader met naar Functietoetsen en druk op Kies U bent nu in het menu om functietoetsen te gaan wijzigen. F u n c t i e t o e t s e n T o e t s e n w i j z i g e n T o e t s e n r e s e t t e n 4. Blader met naar Toetsen wijzigen en druk op Kies Vanuit het onderstaande display zal het indicatie lampje van de eerst programmeerbare functietoets knipperen. In dit voorbeeld dus het lampje van lijn 1! T o e t s e n w i j z i g e n 0 1 : L i j n : T s t Blader met naar de te programmeren toets of druk direct op de te programmeren functietoets ( In onderstaand voorbeeld toets 07.) T o e t s e n w i j z i g e n 0 7. L i j n J a n A l l e m a n 6. Bevestig het programmeren van de toets met Kies F u n c t i e t o e t s 0 7 N u m m e r h e r h a l i n g C o n f e r e n t i e U ziet nu een lijst met faciliteiten die kan worden toegekend aan functietoets 07 nl: Nummerherhaling Dag-/Nachtstand (Standaard alleen toestel 11) Conferentie Intrusie CallPickUp Parkeren Telefoonboek Omroepen Transfer Terugbellen CLIR (Tel nr. Blokkeren) Lijn Alarmoproepen Toesteltoets Lijntoets Snelkiestoets VK nummer Groep afleiden DM 1010 REV 2 08/ /46

17 Van bovenstaande functies hebben er 4 functies meerdere mogelijkheden: Toesteltoets Lijnen Snelkiestoets VK nummer (Verkort Kiezen) Als u één van deze functies selecteert, dan verschijnt er een submenu met bijvoorbeeld een lijst met interne toestelnummers, lijnen, snelkiesnummers of het algemene telefoonboek. Opmerking! Als u een faciliteit selecteert die al is toegekend aan een andere functietoets, dan wordt de faciliteit op de eerste functietoets verwijderd. De faciliteit wordt dus aan de laatst gewijzigde functietoets toegekend. De andere functietoets wordt gezet op leeg. Toesteltoets Als u kiest voor de functie toesteltoets dan verschijnt, als u de toestellen een naam heeft gegeven, een alfabetische lijst met de interne toestelnummers. Hebt u de toestellen geen naam gegeven, dan krijgt u een lijst met toestelnummers. Na het kiezen van het gewenste toestelnummer keert u terug naar het vorige menu. T o e s t e l t o e t s J a n S m i t T o e s t e l m a g a z i j n Lijntoets Als u kiest voor de functie lijntoets dan verschijnt een lijst met buitenlijnen. Na het kiezen van de gewenste buitenlijn, keert u terug naar het vorige menu. L i j n t o e t s L i j n 0 1 L i j n 0 2 Snelkiestoets Als u kiest voor de functie snelkiestoets, dan verschijnt de lijst van uw privésnelkiesnummers van 800 t/m 819. Na het kiezen van het gewenste snelkiesnummer, keert u terug naar het eerste menu. S n e l k i e s t o e t s : : J a n m o b i e l VK nummer Als u kiest voor de functie snelkiestoets, dan verschijnt de lijst van uw VK nummers (Verkort Kiezen) uit het algemene telefoonboek van 4000 t/m Na het kiezen van het gewenste VK nummer, keert u terug naar het eerste menu. V K n u m m e r * : K a r e l J a n s e n * : P i e t D e k k e r DM 1010 REV 2 08/ /46

18 Overige functies: Het programmeren van de overige functies gaat allemaal op dezelfde wijze. In onderstaand voorbeeld staat de mogelijkheid aangegeven voor het programmeren van Functietoets 07 als conferentietoets. F u n c t i e t o e t s 0 7 N u m m e r h e r h a l i n g C o n f e r e n t i e Blader met naar Conferentie en op Kies om functietoets 07 te programmeren als Conferentietoets Alle functietoetsen resetten Met behulp van deze functie is het mogelijk om alle functietoetsen te resetten naar de fabrieksinstellingen. Indien u kiest voor deze functie verschijnt in het display de vraag of u dit zeker weet. Al uw instellingen gaan immers verloren! W i l t u a l l e f u n c t i e - t o e t s e n r e s e t t e n? N e e Voor de fabrieksinstellingen Zie Hfdst. 1.5 J a DM 1010 REV 2 08/ /46

19 2.3.8 Toetssignalen Middels het menu van de toestelinstellingen kunt de toetssignalen in of uitschakelen. De toetssignalen zijn pieptonen die u hoort als u op de toetsen van de Opera 2020 IP drukt. T o e t s - s i g n a l e n I n g e s c h a k e l d U i t g e s c h a k e l d Blader met naar de gewenste keuze en druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of druk op Terug om de oude instelling te bewaren Softwareversie U kunt hier de softwareversie van de Opera 2020 IP bekijken (Deze software is verschillend met de systeemsoftware). S o f t w a r e v e r s i e V e r s i e 2. 2 T e r u g Druk op Terug om naar het menu terug te keren Omroepen ontvangen U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en kunt aangeven of u omroepen via de luidspreker van uw toestel wilt ontvangen of niet. O m r o e p e n o n t v a n g e n I n g e s c h a k e l d U i t g e s c h a k e l d Blader met naar de gewenste keuze en druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of druk op Terug om de oude instelling te bewaren NummerWeergave U bent nu in het menu van NummerWeergave en kunt aangeven of u uw telefoonnummer wilt versturen aan anderen of niet. N u m m e r W e e r g a v e I n g e s c h a k e l d U i t g e s c h a k e l d Blader met naar de gewenste keuze en druk op Kies om de nieuwe instelling op te slaan of druk op Terug om de oude instelling te bewaren Wijzigen pincode U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en kunt aangeven of u uw pincode, die u gebruikt voor het op afstand uitluisteren van uw voic , wilt wijzigen. N i e u w e p i n c o d e : * * * * O p s l a a n. W i s s e n Toets een nieuwe 4-cijferige pincode in en druk op Opslaan Om de oude instelling te bewaren verbreekt u de verbinding. Standaard is geen pincode aanwezig. Tip! Als u uw pincode bent vergeten, kunt u deze door uw systeembeheerder laten resetten. Uw Opera 2020 IP is nu gereed om te gebruiken en u weet nu hoe u uw toestel kunt programmeren In het volgende hoofdstuk staan de faciliteiten van uw toestel beschreven. DM 1010 REV 2 08/ /46

20 3. Beschrijving Faciliteiten In dit hoofdstuk staan de faciliteiten (mogelijkheden) beschreven die u kunt gebruiken met uw Opera 2020 IP. Voor het gebruiken van de faciliteiten kunt u ook gebruik maken van dezelfde codes als de standaard toestellen. U vindt een tabel met de faciliteitencodes in Hfdst.4 van deze gebruiksaanwijzing. 3.1 Volume aanpassen tijdens een gesprek Het is mogelijk om tijdens een gesprek het volume aan te passen : 0 0 : 3 3 M e n u B e e i n d i g De verandering van het volume is afhankelijk of het gesprek via de hoorn, of handenvrij (microfoon en luidspreker) wordt gevoerd. Als u het volume wilt aanpassen terwijl u via de hoorn spreekt, dan wordt het volume van de hoorn aangepast. Wordt het gesprek handenvrij gevoerd, dan wordt het volume van de luidspreker aangepast. Opmerking! Als de luidspreker actief is en de hoorn is ook van de haak (omdat iemand bijvoorbeeld meeluistert), dan wordt het luidsprekervolume aangepast. 1. Druk tijdens een gesprek op Menu 2. Blader met naar Volume 3. Druk op Kies V o l u m e h o o r n 5 0 % Selecteer met het gewenste volume. Als u op Terug drukt, wordt de vorige waarde ingesteld. Als u op Kies drukt, wordt het gekozen volume vastgelegd. 3.2 Kiezen uit het telefoonboek Door één druk op de rechter muistoets (zie onderstaande afbeelding) onder het display kan het telefoonboek worden geopend. 1 0 : 0 0 M a T o e s t e l 1 5 M e n u T e l. b o e k Druk op Tel.boek U krijgt drie opties: 1. Privé tel.boek (Individuele Verkort kiezennummers) 2. Algemeen tel.boek (Algemene Verkort kiezennummers) 3. Toestellijst P r i v e t e l. b o e k A l g e m e e n t e l. b o e k T o e s t e l l i j s t Blader met naar de verschillende telefoonboeken. "Privé tel.boek": Met behulp van dit telefoonboek hebt u toegang tot eigen verkort kiezennummers. U heeft de mogelijkheid om maximaal 20 nummers te programmeren. "Algemeen tel.boek": Met behulp van dit telefoonboek hebt u toegang tot algemene snelkiesnummers die door de beheerder voor algemeen gebruik zijn aangemaakt. Het algemene telefoonboek heeft de mogelijkheid om maximaal 200 nummers op te slaan. "Toestellijst": In deze lijst staan alle interne toestellen van de Opera 20IP ISDN & ViOP. DM 1010 REV 2 08/ /46