THUISSTUDIE PROEFHOOFDSTUK BEDRIJFSBEHEER: SPOEDCURSUS

Transcriptie

1 THUISSTUDIE PROEFHOOFDSTUK BEDRIJFSBEHEER: SPOEDCURSUS

2 Beste student, Welkom bij de spoedcursus bedrijfsbeheer. Iedereen die in België wil starten met een bedrijf, hetzij als eenmanszaak, hetzij als vennootschap, heeft het officiële attest bedrijfsbeheer nodig. Het is een verplichting van overheidswege, zowel voor personen die in hoofdberoep een onderneming hebben als voor personen die een bedrijf willen opstarten in bijberoep. Veel kandidaat-zelfstandigen willen zich zo spoedig en zo eenvoudig mogelijk in orde stellen met de vestigingswet. Daarom is het Centrum voor Afstandsonderwijs gestart met aangepaste spoedcursussen bedrijfsbeheer als voorbereiding op de centrale examencommissie. Deze spoedcursus vergroot de slaagkans van je onderneming. Om jou te helpen slagen op dit examen ontwikkelde het Centrum voor Afstandsonderwijs speciaal deze spoedcursus bedrijfsbeheer. Ons onderwijssysteem zorgt er voor dat je op de snelst mogelijke manier je erkende diploma bedrijfsbeheer behaalt. Jaarlijks volgen vele honderden startende zelfstandigen een spoedcursus bedrijfsbeheer of kiezen ze voor het systeem van de thuisstudie. In 85% van de gevallen behalen onze studenten binnen de maand hun diploma. De overigen slagen binnen de twee maanden, eventueel na herkansing wanneer ze niet onmiddellijk slaagden voor het examen. De thuisopleiding bedrijfsbeheer is ideaal voor wie zich niet kan vrijmaken of verplaatsen om naar de lessen te komen. Je studeert dan thuis op je eigen tempo de leerstof in. Via onze school krijg je een cursuspakket thuisgestuurd dat je instudeert als voorbereiding op het computerexamen. Je krijgt bovendien persoonlijke begeleiding van jouw docent via het internet en als je dat wil! 2

3 Op de volgende pagina bieden we je graag een gratis proefles aan van de thuisstudie bedrijfsbeheer. Je vindt hierin de volledige inhoudstafel, één hoofdstuk van de cursus en een vragenreeks terug. Ook lees je er de manieren waarop je je professionele docent persoonlijk kan contacteren wanneer je vragen hebt. Door deze gratis proefles kan je alvorens je in te schrijven al eens rustig bekijken op welke manier en uit welke delen de cursus is opgebouwd. Daarnaast kom je ook meer te weten over het reilen en zeilen van de school, de manier waarop je je taken inlevert bij je docent, stage loopt, Dankzij deze proefles weet je kortom waar je je aan kan verwachten! Zou je graag de volledige cursus inkijken alvorens je in te schrijven? Kom dan eens langs in één van onze vestigingen in Antwerpen, Gent of Hasselt. Onze medewerkers zullen je graag verder helpen en je inzage geven in een exemplaar van de cursus die je graag wil volgen! Onze secretariaten zijn gevestigd op volgend adres: Secretariaat Antwerpen: Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Secretariaat Gent: Elfjulistraat 39a, 9000 Gent Secretariaat Hasselt: Simpernelstraat 27, 3511 Kuringen Op de volgende pagina s geven we je een voorproefje van de cursus. Hierin vind je: - Informatie over je docent - De volledige inhoudstafel van de cursus - Een gratis hoofdstuk uit de cursus - Een representatieve vragenreeks voor het examen - Een inschrijvingsformulier - Informatie over de opleiding en de school 3

4 INHOUDSTAFEL 1 De Zelfstandige handelaar 1.1 Ondernemerscompetenties inleiding 1.2 Wetenschappelijk onderzoek naar de ideale ondernemer 1.3 Ondernemend denken en durven ondernemen! 1.4 Valkuilen als startende ondernemer 1.5 Welke kwaliteiten en capaciteiten heb je nodig om als ondernemer te starten? 1.6 Kennistest: Ben jij de ideale ondernemer? 1.7 Ondernemerszin: examengerichte vragen (niet letterlijk) 1.8 Een zelfstandig ondernemer 1.9 De handelsbekwaamheid van de zelfstandige handelaar 1.10 Onverenigbaarheden Zelfstandige in hoofdberoep of in bijberoep Een gereglementeerd beroep 1.13 Welke zijn de administratieve formaliteiten van overheidswege om te kunnen s tarten als ondernemer? 1.14 Algemene startvoorwaarden voor de handelaar 1.15 Verklaar in eigen woorden de volgende begrippen: 1.16 Kennistest De Zelfstandige Ondernemer 2 Boekhouden 2.1 Aankoopfacturenboeken 2.2 Verkoopfacturenboek 4

5 2.3 Financiële dagboeken 2.4 Inventaris 2.5 Vormvereisten en bewaring van de dagboeken 3 De Belasting op de Toegevoegde Waarde (BTW) 3.1 Wat is BTW 3.2 BTW-percentages 3.3 Hoeveel BTW betaal je op volgende producten? 3.4 Niet-aftrekbare BTW 3.5 Wat is een BTW-aangifte? 3.6 De 4 BTW-stelsels 3.7 Wanneer kan je BTW terugkrijgen? 3.8 BTW-voorschotten 3.9 BTW-listing 3.10 Wat is de maatstaf van heffing? 3.11 Formules om de BTW te berekenen 3.12 Extra oefeningen over MVH en BTW 3.13 Een aankoopfactuur voorbeeld 3.14 Analyse van de factuurgegevens 3.15 Kennistest: BTW berekenen en BTW-aangifte 4 Het verkoop- en aankoopdagboek 4.1 Boek volgende facturen in het aankoopdagboek. 4.2 Boek volgende facturen in het verkoopdagboek 5

6 4.3 De BTW-aangifte 4.4 Elektronische BTW-aangifte 4.5 Aanvullende begrippen aankopen-verkopen 4.6 Extra oefening: de BTW-aangifte: examenleerstof! 4.7 Extra oefening op de te betalen BTW 4.8 Extra oefeningen: zeer op het examen gericht 5 De financiële dagboeken 6 De inventaris 6.1 De omloopsnelheid (rotatie) 6.2 Oefening stock en rotatie 6.3 Oefening: gemiddelde stock en rotatie 6.4 Voorbeeld van een inventaris van een tenniswinkel 6.5 Inventaris - oefening 7 Het ondernemersplan 7.1 Het commercieel plan: Welke marketing gebruiken we? 7.2 Het management plan: Welke juridische vorm kies je? 7.3 Het financieel plan: Is onze zaak haalbaar? 7.4 Het investeringsplan: Welke activa hebben we nodig? 7.5 Kennistest: investeren en afschrijven. 7.6 Het financieringsplan (passief van de balans) 7.7 Het resultatenplan (winstverliesrekening) 7.8 De resultatenrekening van een onderneming 6

7 7.9 Het haalbaarheidsplan 7.10 Kennistest: Ondernemersplan 8 De balans 8.1 Wat is een balans? 8.2 Oefeningen over de balans 8.3 Kennistest: de balans 8.4 Rendement van het eigen vermogen 8.5 Schuldgraad Financiële zelfstandigheid - oefening 9 De documenten 9.1 De handelsdocumenten: het koopcontract 9.2 De wet op de handelspraktijken 9.3 Begrippen in verband met aan- en verkoop 9.4 Betalingsvormen 9.5 De verzekeringen 10 Recht 10.1 Vennootschapsrecht 10.2 Huwelijksrecht 10.3 Erfenisrecht 10.4 Huurrecht: het handelshuurcontract 11 Sociaal statuut van de zelfstandige 11.1 De sociale bijdragen 11.2 Hoeveel sociale bijdragen betaal ik als startende zelfstandige? 7

8 11.3 De levensles met sociale bijdrage - oefening 12 Fiscaal recht 12.1 Principe personenbelasting 12.2 Belastingsschijven 12.3 Verminderingen 12.4 Belastingen berekenen 12.5 Aanvullende info - fiscaliteit 13 Personeel aanwerven: zelf solliciteren 13.1.Aansluiting bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) 13.2.Aansluiting bij een kinderbijslagfonds 13.3.Aansluiting bij een vakantiefonds 13.4.Externe Dienst voor Preventie en Bescherming 13.5.Afsluiten van een verzekering tegen arbeidsongevallen 13.6.Het opstellen van een personeelsregister en arbeidsreglement 13.7.Aansluiten bij sociaal secretariaat 13.8.Dimona-Aangiftes 13.9.Sollicitatiegesprekken 8

9 Woord van de docent Beste startende ondernemer, Economie heeft me altijd geboeid. Het is namelijk een fantastisch gegeven dat een ondernemer in staat is om door zijn toedoen van één euro er twee te maken. De waardecreatie die het werk van een ondernemer oplevert voor de maatschappij is voor mij het mooiste wat er is. Grote en kleine ondernemers zijn de dragende kracht van de samenleving. Het is door hun toedoen dat de economie middelen creëert die nodig zijn om een samenleving op te bouwen en beter te maken voor iedereen. Tijdens mijn vierjarige masteropleiding handels-, financiële en consulaire wetenschappen heb ik jammer genoeg veel te weinig geleerd over het zelfstandig ondernemerschap. Dit komt omdat er slechts heel weinig ondernemers de opleidingen doceren. Het starten van je eigen zaak is namelijk iets dat je moet leren van andere ondernemers. Het zijn net zij die je de juiste tips kunnen geven en je kunnen behoeden voor de fouten die zij eventueel hebben gemaakt in hun carrière. In deze cursus willen we jou heel graag wél die kennis doorgeven. Wanneer je deze cursus volgt, heb je al een stapje voor op de rest en ben je goed voorbereid! Na twee jaar gewerkt te hebben in het Brusselse bedrijfsleven besloot ik om zelfstandig ondernemer te worden. Het was voor mij een evidente stap. Het zelfstandig ondernemerschap zit in mijn bloed. Ik denk dat ik het heb overgekregen van mijn lieve grootmoeder, die heel haar leven een winkel heeft uitgebaat. Werken voor een baas ligt niet in mijn karakter. Ik wil mijn eigen ding kunnen doen en meer kunnen verdienen dan wat mogelijk is als werknemer. Ik startte dan ook als freelancer bij enkele organisaties en deed heel wat werkervaring op. Ik gaf gedurende twee jaar de cursus bedrijfsbeheer en startte in die periode met een boekhoudkantoor. Meer dan vierhonderd vennootschappen en kleine éénmanszaken heb ik de afgelopen jaren opgericht. Mijn jarenlange opgebouwde kennis en ervaring heb ik nu speciaal voor jou samengevat in deze cursus bedrijfsbeheer! Ondernemerschap heeft te maken met creativiteit, hard werken en de dingen anders en beter willen doen. Je moet je kunnen onderscheiden van anderen. Het feit dat je dit gratis hoofdstuk leest, wil zeggen dat je interesse hebt om ondernemer te worden. Misschien is het nog een droom, misschien sta je er al heel dicht bij. In ieder geval is het goed dat je je goed voorbereidt aan de hand van deze cursus bedrijfsbeheer. 9

10 Deze cursus is samen geschreven met de heer André Jonckers. Hij is licentiaat handelswetenschappen en is mede-eigenaar van een supermarkt. Hij doceert al vele jaren de cursus bedrijfsbeheer aan onze school. De cursus bedrijfsbeheer is de ideale voorbereiding op het centrale examen van de FOD Economie en Middenstand. In deze cursus vind je alle leerstof die je moet kennen om te slagen. Op het einde van elk hoofdstuk vind je oefenvragen die je een beeld geven van het examen. Wanneer je vragen hebt over de leerstof mag je me altijd contacteren. Ik zal je persoonlijk begeleiden bij het verwerken van de leerstof en je huistaken zal ik verbeteren. Ook indien je vragen hebt over je toekomstige project hoor ik het graag. Ik wil graag een startersadviseur en een klankbord voor je zijn. Ik wens je alvast veel succes met je eerste stappen richting je eigen onderneming! Je docent, Benjamin Ruyters Voorzitter Centrum voor Afstandsonderwijs 10

11 Op de volgende pagina vind je een gratis onderdeel uit de cursus terug. Bepaalde termen of woorden worden in eerdere hoofdstukken uitgelegd. Dit deel bouwt hierop verder. Heb je je ingeschreven voor de volledige cursus en heb je toch nog vragen of wens je wat extra voorbeelden? Dan kan je steeds terecht bij je professionele docent Benjamin Ruyters. Tijdens deze opleiding heb je recht op één jaar gratis begeleiding van je docent via . Hij antwoordt op al jouw vragen, zodat je de cursus volledig begrijpt! 11

12 GRATIS HOOFDSTUK 1. DE ZELFSTANDIGE HANDELAAR Veel mensen dromen van een eigen zaak. Deze stap mag echter geen overhaaste beslissing zijn. Als startende zelfstandige moet je je goed informeren en de voor- en nadelen goed afwegen. VOORDELEN NADELEN Je bent je eigen baas. Je hebt meer arbeidsvreugde. Je hebt meer controle over je werk en meer plezier van het eindresultaat van je werk. Je kunt veel meer verdienen. Het voelt niet aan als werken. Je kiest zelf je werkuren. Je krijgt respect en geniet een hogere status in de maatschappij. Je moet veel harder werken. Je staat er vaak alleen voor. Je hebt meer administratieve verplichtingen. Je loopt financiële risico s (faillissement, ziekte, ). Je bent voor alles zelf verantwoordelijk. Je hebt minder vrije tijd. Je omgeving bekijkt je als een avonturier of een belastingsontduiker. In onze cultuur wordt het ondernemerschap niet echt gepromoot of naar waarde geschat. Laat je hier echter nooit door afschrikken of demotiveren. De voordelen wegen echt wel op tegen de nadelen, zolang je het maar goed aanpakt. Vooraf informeer je je best bij verschillende instanties en personen (bijvoorbeeld bij een ondernemingsloket, bij je boekhouder, bij een jurist, bij je potentiële klanten of de leveranciers, ). 12

13 1.1 Ondernemerscompetenties inleiding Het is belangrijk dat je over de juiste persoonlijke vaardigheden beschikt om het te maken als zelfstandig ondernemer. Algemeen wordt gesteld dat volgende persoonlijke vaardigheden worden aanzien als 'ideaal': 1 Een goede vakkennis en een goede beroepsbekwaamheid hebben 2 Kritisch en creatief kunnen denken (dus ook buiten de lijntjes durven denken) 3 Een sterk leervermogen en een goed observatievermogen hebben 4 Een realistische instelling hebben en kunnen omgaan met risico s 5 Stressbestendig zijn en een goed doorzettingsvermogen hebben 6 Flexibel en dynamisch kunnen werken 7 Beslissingen durven nemen en verantwoordelijk kunnen werken 8 Sterke communicatieve vaardigheden hebben 9 Kunnen inspireren en motiveren 10 Kunnen plannen en organiseren 11 Prestatiegericht werken en niet altijd afhankelijk zijn van anderen 12 Zelfdiscipline bezitten en zelfvertrouwen hebben 13 Een optimistische kijk op het leven hebben Die 'ideale' ondernemer bestaat wellicht niet, maar het is wel belangrijk dat je op voorhand inschat wat je sterke en minder sterke punten zijn. Je kan er dan rekening mee houden en eventueel extra aandacht besteden aan bepaalde elementen. 1.2 Wetenschappelijk onderzoek naar de ideale ondernemer De onderzoeksgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie van de Vrije Universiteit Brussel voerde een onderzoek uit naar ondernemerschap. Zij trachtte in kaart te brengen welke eigenschappen van een ondernemer bijdragen tot zijn succes. Door middel van een bevraging gingen de onderzoekers enkele belangrijke persoonlijkheidsvariabelen na bij bestaande ondernemers. Deze dimensies werden vervolgens in verband gebracht met hun succes als ondernemer. Het onderzoek leverde een aantal persoonlijkheidsdimensies op die een ondernemer zeker zou moeten bezitten: 13

14 1 Innovatief kunnen denken 2 De drang hebben om dingen te bereiken / realiseren 3 Autonoom willen / kunnen werken 4 Risico s durven nemen 5 De nodige competitiviteit hebben 6 Proactief kunnen handelen 7 Efficiënt kunnen werken 8 Het roer zelf in handen willen/kunnen nemen 9 Kunnen omgaan met veranderingen of onvoorziene omstandigheden 1.3 Ondernemend denken en durven ondernemen! Een echte ondernemer herken je dus bijvoorbeeld - aan bovenstaande eigenschappen. Toch hebben veel ondernemers bij de opstart van een eigen bedrijf vaak last van faalangst. Sommige ondernemers zullen deze angst verbergen achter een krachtig uiterlijk of imago, maar bijna iedere startende zelfstandige kent deze angst. Toch is faalangst hebben eigenlijk noodzakelijk en positief, want het zal je als ondernemer op voorzichtige wijze naar je doel brengen. Uiteraard mag de angst voor het ondernemerschap niet de bovenhand nemen en je plannen dwarsbomen. Deze angst ombuigen in kracht en richting zal je verder brengen bij de uitvoering van je doelstellingen en dromen. Je hoeft je ook niet te schamen voor je angst om te falen. Kijk ernaar en laat het een raadgever zijn! 14

15 1.4 Valkuilen als startende ondernemer Hieronder vind je enkele valkuilen die je als starter kan tegenkomen. Veel startende ondernemers zullen zichzelf herkennen in een combinatie van de onderstaande angstpatronen Angst voor kritiek van en afgaan voor de directe en indirecte omgeving Wanneer je een eigen zaak start bekijkt je omgeving je soms als een avonturier. Elke startende ondernemer steekt immers zijn hoofd boven het maaiveld met het risico het te verliezen. Wanneer jij als eerste start met de uitbouw van een eigen zaak kan dit voor je directe omgeving zeer confronterend zijn. Je wijst anderen immers op de beperkingen van hun eigen leven. Je omgeving is immers niet altijd even moedig om die eerste stap naar een eigen zaak te zetten. Ze zullen je misschien bestoken met drogredenen en je onder druk proberen te zetten om het niet te doen. De consequenties van een mogelijk falen worden door hen buitenproportioneel opgeblazen Angst voor onregelmatige inkomsten Voor veel Belgen is een vast maandelijks inkomen en een pensioen op het einde van hun carrière de norm. De omschakeling van een vast naar een variabel inkomen is voor veel starters en hun omgeving dan ook mentaal en emotioneel moeilijk om dragen. Voor de startende ondernemer met een gezin is de drempel om te beginnen met een eigen zaak alleen maar groter. Dit is zeker het geval wanneer je net een eigen huis hebt gekocht of je kinderen nog bezig zijn met hun studie. Laat je hierdoor echter niet afschrikken. Gemiddeld genomen verdienen de meeste ondernemers na verloop van tijd veel meer dan gewone werknemers Angst voor het zwarte gat wanneer men faalt Wat als de opstart niet lukt?, Wat zijn de gevolgen? en Verlies ik alles als mijn onderneming faalt? Teveel focussen op het niet halen van je doelstellingen leidt vaak tot een zelfvervullende waarheid. Je moet je met andere woorden richten op het positieve. 15

16 Een geslaagde Amerikaanse zakenman zei ooit: Slechts één op negen startende zelfstandigen wordt écht rijk met zijn of haar eerste idee. Wanneer je eerste zaak faalt, moet je het met andere woorden nog slechts maximaal acht keer opnieuw proberen om echt succesvol te zijn. Uit deze positieve mentale instelling blijkt zeer duidelijk het cultuurverschil in ondernemerschap tussen de continenten Angst voor succes Hoge bomen vangen veel wind. De angst voor succes is voor sommige mensen even groot als de angst voor het falen. Sommige mensen denken dat het misschien beter is voor hen om een rustig bestaan te leiden binnen een gekend en zeker kader. Ze zijn bang om te veel te moeten werken ten koste van hun familiale leven of hobby s. Wanneer je hoog op de maatschappelijke ladder staat, is de kans ook groter dat je hard naar beneden valt. En wanneer je dan uiteindelijk succesvol bent, zullen sommige mensen jaloers op je zijn. Men zal je er misschien van beschuldigen een belastingsontduiker te zijn die enkel in het zwart werkt, op kosten van de gewone werkmens die wel netjes zijn belastingen betaalt. Laat je ook hier niet door afschrikken. Je zal zien dat veel mensen je je succes op termijn wel zullen gunnen. Succes trekt immers succes aan Angst voor het sociaal statuut van de zelfstandige Een zelfstandige werkt voor eigen rekening, dus niet voor een werkgever of in overheidsdienst. Dit betekent dat je als zelfstandige nooit in een ondergeschikt verband zult werken voor een andere persoon, onderneming of openbare instantie. Je zult als zelfstandig ondernemer dus zelf voor je sociale zekerheid moeten zorgen. Voor het verschil tussen het sociale vangnet van een werknemer en een zelfstandig ondernemer verwijzen we graag naar het hoofdstuk Sociaal statuut van de zelfstandige. 1.5 Welke kwaliteiten en capaciteiten heb je nodig om als ondernemer te starten? Vakkennis en ervaring Vakkennis en ervaring vormen de basis van je succes. Ook een goede opleiding, relevante diploma s en goede referenties zijn belangrijk. Soms heb je specifieke diploma s nodig. Dit hangt echter af van het vakgebied of de vestigingseisen. 16

17 1.5.2 Doelgericht werken Stel doelen. Pas dan kan je een concreet plan opstellen Maak een plan om je doelen te realiseren. Formuleer je meerwaarde in enkele zinnen: wat is het onderscheid tussen jou en andere mensen/ondernemers? Onderneem actie, maak bekend wat je te bieden hebt, zoek publiciteit. Commercieel inzicht Zie je de gaten in de markt? Durf je risico s te nemen? Ben je in staat een kennissenkring/netwerk op en uit te bouwen? Onderzoek je toekomstmogelijkheden op de markt met een SWOT-analyse. SWOT staat voor: Strenghts (sterktes), Weaknesses (zwaktes), Opportunities (kansen die je ziet) en Threats (bedreigingen). S en W hebben betrekking op jezelf en je onderneming, O en T situeren zich in de omgeving van je zakelijke activiteit Financiële basiskennis Je administratie moet voldoen aan de eisen van de belastingdienst. Een balans opstellen en de belastingaangifte kan je beter uitbesteden, maar de dagelijkse administratie van je inkomsten en uitgaven kan je zelf doen. En je moet minimaal je boekhouder goed begrijpen Communicatieve vaardigheden Je moet weten wanneer je kunt spreken, maar ook wanneer je beter even kunt zwijgen. Doorgronden wat een klant beweegt en daar flexibel op inspelen: daar gaat het bij het ondernemerschap om. Ook goed kunnen onderhandelen met leveranciers en banken is belangrijk Organisatievermogen Als goede ondernemer moet je hoofdzaken van bijzaken kunnen onderscheiden. Wie een eigen zaak heeft, moet een duizendpoot zijn. Ook in crisismomenten moet je het hoofd koel kunnen houden. 17

18 1.5.6 Op eigen benen staan en verantwoordelijkheid nemen Je moet zelfstandig kunnen werken, knopen doorhakken en discipline weten op te brengen. Je hebt als zelfstandige niet de zekerheid van een vast salaris, een goed pensioen of een uitkering wegens ziekte. Voor al deze zaken ben je zelf verantwoordelijk. Je kan je uiteraard voor al deze zaken wel privé laten verzekeren Zin voor risico Ondernemen betekent je eigen capaciteiten en vaardigheden op eigen risico en met je eigen geld te verkopen tegen een bepaalde prijs, afhankelijk van de vraag op de markt. Je hebt de kans om als zelfstandig ondernemer ooit meer te gaan verdienen dan iemand die werkt in dienstverband. Welke risico s wil jij daarvoor lopen? Hoe ga jij daar mee om? Een neus voor innovatie Elke ondernemer kan en moet innoveren. Het is een creatief proces dat begint met het verlaten van je vertrouwde omgeving. Ga weg van de reeds gekende en platgewandelde paden. Kruip in de hoogste boom van het bos of ga op zoek naar een nieuw woud. Organiseer brainstormsessies met andere ondernemers, groepen of organisaties. Omring je met mensen die succesvol zijn. Bezoek de plaatsen waar je potentiële klanten zich bevinden. Leer hun noden kennen. Bezoek beurzen en bedrijven op een ander continent. Ga in totaal andere industrieën of sectoren nieuwe ideeën en kennis opdoen en tracht deze toe te passen op jouw activiteiten. Test nadien je ideeën uit op een selecte groep van potentiële klanten. Vraag aan iedereen feedback en pas het idee indien nodig nog aan. En als je iets innovatief gevonden hebt, zorg dan dat jij de leider bent die de veranderingen doorvoert! 18

19 KENNISTEST: BEN JIJ DE IDEALE ONDERNEMER? Vind je volgende stellingen eerder positief of negatief? POSITIEF NEGATIEF Een ondernemer kent zijn markt en zijn plaats erin door en door. Een ondernemer kent vooral zijn zaak. De boekhouding kan hij beter overlaten aan een boekhouder. Een ondernemer legt ook zijn prijzen en promoties vast in functie van de concurrentie. Alleen de boekhouder analyseert de financiële situatie van de onderneming. De ondernemer doet dit nooit zelf. Een ondernemer staat er alleen voor en kan enkel rekenen op zichzelf. Een ondernemer heeft de steun van zijn omgeving niet nodig. Een nieuw project hou je beter geheim en laat je beter niet op voorhand evalueren door specialisten. Een nieuw project financier je beter alleen. Kennis van bedrijfsbeheer heb je alleen nodig voor het attest. Nadien laat je beter alles over aan de boekhouder. 19

20 Wat zijn de beste manieren om goede ideeën te verzamelen voor een ondernemingsproject? Goede raad aan bankbediendes vragen Statistieken van faillissementen analyseren Brainstormen met collega s van je werk die je al 20 jaar kent Brainstormen met andere ondernemers Kijken naar wat de concurrentie doet Buitenlandse beurzen bezoeken Naar buitenlandse websites van ondernemingen surfen De startersdagen van UNIZO bezoeken Een cursus bedrijfsbeheer volgen De klanten van je klanten bezoeken Bedrijven uit andere sectoren bezoeken innovationmasterclass.com, dicor.com, ideachampions.com, strategyinstitute.com, kancept.com Undercover shoppen bij je concurrenten Welke attitudes symboliseren meestal een goed risicovermogen van de ondernemer? Ik stort me steeds onmiddellijk op mijn project en bekijk het later wel. Ik bekijk een probleem steeds van op een afstand gedurende zeer lange tijd Ik verkies steeds wat ik gewoon ben boven wat we niet kennen Ik laat anderen steeds de hete kastanjes uit het vuur halen Ik denk steeds na over de gevolgen van mijn acties. Ik handel proactief. Ik wil alle feiten kennen voor ik tot de actie overga. Eerder start ik niet. Ik geniet van spanning in crisissituaties. Ik hou van berekende risico s. Ik neem steeds beslissingen op basis van intuïtie. Ik volg enkel mijn hart. Ik neem beslissingen op basis van concrete bewijzen of onderbouwde analyses. Ik neem beslissingen op basis van zowel (voor)gevoelens, ervaring als harde feiten. 20

21 Ik start een project pas na grondige analyse, zonder tijd te verliezen Ik los problemen op door grondige schriftelijke analyse en systematische aanpak Een onderneming opstarten en draaiende houden, vraag het nodige innovatief vermogen. Duid aan wat waar is. STELLING WAAR NIET WAAR Alleen pioniers hebben voordeel bij innovatie Innovatie is enkel gelinkt aan technologische aspecten Innoveren is het creëren van voorwaarden en omstandigheden om een nieuwe opportuniteit te ontwaren en de vereiste middelen ervoor te voorzien Om te innoveren is het al voldoende om het aanbod aan producten en diensten en de organisatie op zich regelmatig te verbeteren Een succesvol ondernemer heeft meestal een creatieve geest. Welke van volgende stellingen zijn op jou van toepassing? Niet eens Geen mening E ens Ik blink uit in het herkennen van opportuniteiten Ik kan altijd reageren op onvoorziene omstandigheden Ik hou van een job die ervaring vereist, eerder dan van creativiteit Ik oefen mijn job niet uit op dezelfde manier als die mij ooit is geleerd Ik word soms midden in de nacht wakker met een origineel idee Ik probeer steeds verschillende manieren om iets uit te voeren Ik wil producten ontwerpen die de behoeften van mijn klanten bevredigen Ik zie mezelf als een creatief persoon Ik vind creativiteit belangrijker dan praktijk of ervaring Ik vind nieuwe manieren om een dagelijks voorwerp te gebruiken Ik hou van vindingrijkheid, eerder dan ervaring 21

22 In mijn vriendenkring kom ik steeds met nieuwe ideeën Ik heb een levendige fantasie Mensen komen mij soms raad vragen voor de oplossing van hun probleem Ik denk steeds na om op verschillende manieren dezelfde taak uit te voeren Ik kan nieuwe manieren ontdekken om bestaande producten of diensten te verbeteren Ik geniet er van om originele plannen te bedenken waaraan ik kan werken 22

23 Vragenreeks Op het einde van elk hoofdstuk vind je oefeningen die je thuis kan maken. Je kan deze gedurende één jaar (via ) naar jouw persoonlijke docent sturen. Benjamin zal deze oefeningen dan verbeteren en je vervolgens feedback bezorgen. Door het maken van deze oefeningen ben je beter voorbereid op de vragen van het examen! Hieronder vind je enkele oefenvragen als voorbeeld: 1. Duid twee attitudes aan die de zin voor risico benadrukken: a) u verliest de moed niet en concentreert zich op belangrijke punten b) u volgt uw intuïtie en vertrouwt op het toeval c) u vraagt steeds extra advies aan specialisten en de beslissing neemt u zelf d) u beoordeelt de situatie steeds alleen het best. Anderen moeten zich niet moeien. 2. Om uw slaagkansen in te schatten moet u veel zelfkennis hebben. Geef de attitudes die dan het best aan te raden zijn: a) ik concentreer mij enkel op mijn vak en het beheer wordt gedaan door de boekhouder. b) ik ken mijn sterke en zwakke punten. c) ik kan mijn doelstellingen goed op voorhand definiëren en streef ze nauwgezet na. d) ik stel me niet teveel vragen en ik vlieg erin! 3. Geef de attitudes die creativiteit van de ondernemer benadrukken: a) ik kan een probleem ombuigen tot een opportuniteit ( Elk nadeel heb zijn voordeel ) b) ik kan steeds mijn beroep opnieuw uitvinden (oude wijn in nieuwe zakken gieten) c) ik hou er van om de gewone regels niet te volgen. Voor alles is een wettelijke oplossing. 23

24 4. Welke ondernemersattitudes passen het best bij een goede zin voor risico passen? a) Ik ben bereid om kleine risico s te nemen, als de inzet of het verlies niet te hoog is b) Een mislukking leidt bij mij steeds tot verwarring, waardoor ik beslissingen die risico s inhouden vermijd. c) Crisissen en onverwachte situaties ontmoedigen mij niet. Met mijn werklust en de nodige professionele begeleiding kom ik er wel. d) Als je in je leven geen eigen zaak hebt opgestart heb je niet geleefd. 5. Er is een probleem in de onderneming dat zo snel mogelijk moet opgelost worden. Je wilt de medewerkers consulteren. Wat is de beste manier? a) Eén medewerker aanstellen om het advies van de collega s samen te vatten b) Ideeënbus c) Enkele gemotiveerde medewerkers afzonderlijk de oplossing samengevat laten uitleggen 6. Waar of niet waar? Het type van innovatie hangt af van sector waarin je actief bent Innovatie is geen prioriteit voor wie goed bezig is Innovatie is alleen van belang voor grote ondernemingen W / NW W / NW W / NW Innovatie, is de strategie de onderneming zo opzetten dat men aan nieuwe vragen/behoeftes van klanten kan voldoen en dat men nieuwe markten kan aanboren W / NW 24

25 Handleiding bij de opleiding Hoe kan ik huistaken inzenden? Bij elk hoofdstuk in de cursus zal je oefeningen en huistaken vinden. De oplossingen zijn vaak terug te vinden op de studentenpagina. Je kan deze taken ook steeds doorsturen naar je persoonlijke docent via of met de post. Deze zal je taken dan verbeteren en je er feedback op geven. Deze huistaken zijn er ter ondersteuning van je persoonlijke leertraject. Je kiest dus zelf of je deze doorstuurt naar je docent en kan perfect examen komen afleggen zonder de huistaken door te sturen naar je docent. Uiteraard kan je je docent ook steeds via contacteren als je vragen hebt in verband met de cursus! Hoe kan ik mijn examen afleggen? Als je klaar bent met studeren, kan je kosteloos examen afleggen op één van onze campussen in Antwerpen, Gent of Hasselt. Je kan dit examen bijna elke werkdag afleggen. Op die manier leg je dit examen af wanneer jij er echt klaar voor bent. Erg flexibel dus! Hoe kan ik stage lopen? Om de praktijk onder de knie te krijgen, kan je kosteloos stage lopen bij jou in de buurt. Deze stage is volledig vrijblijvend. Je kiest dus zelf of je stage loopt of niet. Het is uiteraard wel een goede referentie om later professioneel aan de slag te gaan en praktijkervaring op te doen. 25

26 Ben je overtuigd van de professionele kwaliteit van onze cursus? Dan kan je je inschrijven via onderstaand inschrijvingsformulier. INSCHRIJVINGSFORMULIER BEDRIJFSBEHEER Firmanaam en BTW-nummer Naam Voornaam Straat + huisnummer Postcode + gemeente / stad Telefoon GSM adres 1 Geboortedatum Heeft u reeds les bij ons gevolgd? Wenst u een factuur? JA / NEE CURSUS: JA / NEE Handtekening Gelieve het cursusgeld te storten op rekeningnummer van CVA, Frankrijklei 127 te 2000 Antwerpen met vermelding van je naam + naam thuisstudie + je adres. Je inschrijving is pas definitief geldig nadat je het inschrijvingsgeld met de juiste vermeldingen hebt overgeschreven. Bij annulatie of stopzetting van de opleiding wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald. Meer inlichtingen kan je verkrijgen via op info@centrumvoorafstandsonderwijs.be, op de website of op het nummer 03/ Bij ondertekening van het inschrijvingsformulier verklaar je akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. 26

27 Waarom kiezen voor het Centrum Voor Afstandsonderwijs (CVA)? CVA is een erkende opleidingsverstrekker CVA is erkend opleidingsverstrekker van de overheid. Zo ben je zeker van de kwaliteit en kan je van subsidies genieten. CVA heeft het ISO certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat na een grondige audit aan onze school werd toegekend. Zowel ons cursusmateriaal als de docenten en de secretariaatswerking kregen een positieve beoordeling. Regelmatige controles garanderen de kwaliteit volgens de laatste normen. CVA is erkend door een groot aantal beroepsfederaties. CVA staat voor professionalisme en kwaliteit Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Wij garanderen een maximaal contact tussen studenten en docenten. CVA staat voor klantvriendelijkheid en flexibiliteit Je bepaalt zelf wanneer je aan je nieuwe toekomst werkt. Je kan onze opleiding starten en de cursus instuderen wanneer het voor jou het beste uitkomt. Je kan een gratis hoofdstuk op onze website downloaden. Op deze manier krijg je een beter beeld van de specifieke opleiding. Deze eerste hoofdstukken helpen je bij het maken van de juiste studiekeuze. Bovendien kan je de cursus die je interesse wekt steeds eens rustig komen inkijken op één van onze secretariaten. Zo ben je zeker dat je kiest voor de opleiding die het beste bij jou past! 27

28 Indien je twijfels of vragen hebt, ben je ook steeds welkom op ons secretariaat voor een vrijblijvend, adviserend gesprek met één van onze professionele opleidingsconsulenten. CVA creëert opleidingen die voor iedereen betaalbaar zijn Voor het examen worden geen extra kosten aangerekend. Bovendien krijg je een onbeperkt aantal herkansingen indien je de eerste keer niet slaagt. Ook deze herkansingen zijn volledig kosteloos. Een sterke examengarantie dus! CVA zorgt ervoor dat de thuiscursussen zo voordelig mogelijk zijn voor de student door ze op een economische manier te laten drukken zonder dat ze iets van hun kwaliteit en duidelijke structuur verliezen. CVA heeft een ijzersterke reputatie Binnen de branche van afstandsleren heeft onze school een sterke reputatie uitgebouwd. Onze diploma s zijn hierdoor een mooi visitekaartje, waarmee je bij je cliënten of toekomstige werkgever meteen een positieve indruk maakt. Veel afgestudeerde studenten startten reeds hun eigen succesvolle zaak door het volgen van een thuiscursus bij ons. Kijk eens rond in je omgeving en je kent vast en zeker wel iemand die bij ons een opleiding heeft gevolgd! 28

29 Deze cursus wordt uitgegeven door: Centrum Voor Afstandsonderwijs, onderdeel van de Ondernemersschool Frankrijklei Antwerpen Telefoon: Mail: Ondernemingsnummer: Erkenningsnummer: DV Copyright Centrum Voor Afstandsonderwijs, Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur. Ondanks al de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan noch de auteur, noch de uitgever aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in deze uitgave zou kunnen voorkomen. ze uitgave zou kunnen voorkomen. 29