Android 9%, wereldwijd is ook Nokia natuurlijk. Bedrijven als Samsung, die natuurlijk voor netbooks en notebook sterk afhankelijk

Transcriptie

1 Dealer Info is een maandelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers. Jaargang 20, nr 5 Microsoft met Windows 7 ook in Mobiele Ads Dealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal. Microsoft blijkt een advertentie-modus aan te gaan bieden in Windows 7 Phone, dat nu in oktober uitkomt. Nadat Apple met iads duidelijk maakte, dat een mobiel toestel ook commercieel ongekende mogelijkheden biedt voor reclameboodschappen, lekte nu uit (via een YouTube video van een presentie van Kostas Mallios) dat ook Microsoft in haar OS voor mobiele devices een opening voor gerichte advertentieboodschappen heeft gemaakt. In de Back to School Aarzelend aanbod voor nieuwe seizoen Hoewel er een vloed van nieuwe hardware komt en bijvoorbeeld de Computex veel nieuwe mobiele devies liet zien die de ipad-revolutie ondersteunen, is er nog geen sprake van een echte back-to-school focus. Het lijkt alsof de WK-gekte alle aandacht van distributeurs en fabrikanten opeiste, alleen Apple laat van zich horen. Meestal worden al voor de zomer nieuwe modellen en bundels aangekondigd voor het schoolseizoen, dat eind augustus altijd een verkooppiek genereert. Dat gaat niet alleen om desktop systemen, maar ook om netbooks, notebook en webbooks. Bij de desktops, die hebben voor thuis toch zeker ergonomische voordelen, is er weinig echt gericht nieuws. Kinderen gebukt voor hun mini-schermpjes van een cheapo notebookje is geen gezonde ontwikkeling. Bij desktops en homeservers zien we toch vooral de nadruk op multimedia en gaming-machines met veel vermogen (en een steeds kleinere footprint) en maar relatief weinig budget-units die zuiniger ouders aanspreken. Hier is ruimte voor simpele units tegen een redelijke prijs, die net goed genoeg zijn voor de student of scholier. Vervolg op pagina 6 Kostas Mallios presentatie werd gesproken over WP7 als een ad-serving machine. Een mobieltje kan dan een schakel worden in de brand experience met venstertjes met commerciële info en een schuifbox toast notifications die ads en brand-related content pusht. De adverteerder kan zo een verbinding leggen met een bepaalde gebruiker en die ook opvolgen met aanbiedingen en meer info, bijna alsof er een continu message venster openstaat. Deze push-berichten attentiegrijper lijkt op het aankondigen van nieuwe . Het activeren ervan kan via aps gaan die direct vanaf een bezochte website worden geactiveerd en de link met een merk opzetten en onderhouden. Anders dan bij iads van Apple is er geen sprake van filtering en afroming van de aps. Dat is een van de bezwaren tegen de iads opzet, waar Apple veel macht heeft en fors gaat verdienen aan mobiele advertising. Vervolg op pag 3 Kritiek op nieuwe Aanbestedingswet De Ministerraad heeft een voorstel voor een nieuwe aanbestedingswet goedgekeurd, iets waar de ICT-wereld veel mee te maken heeft. De huidige aanbestedingspraktijk is één grote schijnvertoning, vol frustraties en onnodige juridisering. De werkelijke belangen van de overheid én het bedrijfsleven is men allang uit het oog verloren. Het nieuwe wetsvoorstel maakt daaraan geen einde. Het wetsvoorstel geeft spelregels voor de inkoop door overheidsinstanties. Al vele jaren ervaren ICT-bedrijven talloze knelpunten in hun commerciële re- Vervolg op pag 3 Vuvuzuela op YouTube WK-getoeter is aanstekelijk en YouTube heeft er zelfs een speciale button voor gemaakt, voor wie gek is op oorverdovende herrie. MS IE9 sneller dan Chrome Html5 is de echte uitdaging voor browser en Microsoft jongste, Explorer 9, verslaat daarin overtuigend Google s Chrome 6. Nieuwe RealPlayer RealNetworks komt met een nieuwe RealPlayer SP, maar het bedrijf verloor de laatste tijd veel terrein. Software Freedom Day 2010 Op vrijdag 17 september bij het CWI, Centrum voor Wiskunde en Informatica, op het Science Park te Amsterdam? Nr 5 2 juli 2010

2 Vervolg van pagina 1: Microsoft met Windows 7 ook in Mobiele Ads Mobiel adverteren, gebruikmakend van persoonlijke profielen, locatie en analyse van recent verkeer en dus zeer gericht, kan zeer effectief en per boodschap relatief goedkoop zijn, want juist onderweg is de behoefte van de consument soms zeer gericht, zoals zoeken naar een hotel of een specifieke winkel. Of Microsoft deze optie pas onlangs heeft toegevoegd of dat men dat al eerder bedacht is niet duidelijk, maar het lijkt wel een beetje op (weer) na-apen van Jobs. De strijd om de mobiele advertentiemarkt zou wel een de grote uitdaging voor zowel de makers van devies, de providers, de aanbieders van een platform zoals Microsoft, Apple, Nokia en natuurlijk Google kunnen worden, maar ook voor de reclamewereld. Als gerichte reclame, gepersonaliseerd, locatiegebonden en vooral acceptabel en aantrekkelijk gaat scoren, kan dat ook een budgetverschuiving gaan geven in de hele uitgeefwereld. Waarom betalen voor print, televisie of portal/webreclame Android op termijn interessanter dan iphone ios-4 Voor ontwikkelaars is het huidige succes van Apple met iphone en ipad aantrekkelijk, met de App Store, groeiend marktaandeel en de devcies die Apple uitbrengt. Op termijn zien ze meer in de open aanpak van Android. Cross-platform conversie blijkt een pijnpunt te zijn, daarom scoort open beter. Dat is de conclusie van een onderzoek door Appcelerator onder 2,733 ontwikkelaars. Wel bleken Apple en Google Android meer potentie te hebben dan Palm/HP (webos), Microsoft (Phone 7), Nokia (Symbian/Meego) of RIM (BlackBerry). als je individueel de gebruiker kunt benaderen? Het probleem is wel of de gebruiker en de toezichthoudende instanties dergelijke push ads gaan accepteren, misschien gaat men een opt-in eisen voor dergelijke reclame. Microsoft wil zelf een opt-out inbouwen. Anders dan Apple gaat men geen schermvullende ads sturen, die vanuit de applicatie worden aangeroepen, maar werkt men met kleine venstertjes. Minder indringend, lijkt het. De strijd om de mobiele ads-markt wordt heel heftig, het feit dat Apple bijvoorbeeld al bij Google Ads zoekwoorden als download Windows 7 aankocht geeft wel aan, dat hier grote belangen zijn en men het spel niet erg braaf zal gaan spelen. Een van de belangrijke overwegingen voor Apple is dat men moet oppassen voor anti-monopolistische emoties en dan politieke acties in het kader van anti-trust, maar de mobile ads plannen van Microsoft zijn in dat opzicht wel prettig voor Apple. Microsoft heeft overigens in de mobiele OS-markt nog geen groot succes, Nokia (nu samen met Intel met MeeGo), RIM, Apple, Google met Android scoren beter, met Windows 7 Phone probeert Microsoft wat bij te komen in die markt. Volgens Nielsen heeft in de VS Research In Motion s met BlackBerry 35 percent marktaandeel, Apple s ios 28 percent,windows Mobile 19 percent en Android 9%, wereldwijd is ook Nokia natuurlijk een grote speler. Bedrijven als Samsung, die natuurlijk voor netbooks en notebook sterk afhankelijk zijn van Microsoft, maken wel Windows 7 prototype modellen zoals een Omnia i8910 model. Microsoft wil het mobiele stuk niet aan Android en Meego overlaten en komt nu met Windows Embedded Omnia i8910 Compact 7 voor tablets en andere minder krachtige computers. Op de Computex was er een preview, de complete versie is er eind Windows embedded zou de low end netbooks een nieuwe impuls kunnen geven met een eenvoudiger en goedkoper toegang to standaard.applicaties, en pdf. Vervolg van pagina 1: Kritiek op nieuwe Aanbestedingswet latie met de overheid. De huidige praktijk kenmerkt zich door gebrek aan professionaliteit bij de overheid als opdrachtgever. Overheidsinstanties weten soms nauwelijks wat ze willen en kunnen inkopen. Hierdoor worden inkoopprocedures door de overheid op dit moment vooral formalistisch ingestoken. De overheid wil met de nieuwe voorwaarden die ook in de ARBIT (Algemene Rijksvoorwaarden bij IT-overeenkomsten) opduiken, bereiken dat ICT-bedrijven voortaan meedenken over de uitvoerbaarheid van ICT-opdrachten. Dat moet voorkomen dat opdrachten de technische mogelijkheden overstijgen, en dat de vooraf geschatte kosten en levertijd worden overschrijden. Bij overheidsprojecten is dat geregeld wel het geval. De overheid wentelt volgens ICT~Office in haar aanbestedingen eenzijdig onverantwoorde risico s af op ICT-bedrijven en legt eenzijdige en onuitvoerbare contracten op onder het motto stikken of slikken. Daarnaast vormen de kosten van inschrijven voor ICT-bedrijven een groot probleem, mede omdat ze worden opgezadeld met een peperdure, nodeloze en bureaucratische papierwinkel. De overheid snijdt zich daarmee ook zelf in de vingers, doordat ze hiermee niet altijd het beste ICT-product tegen de beste prijs krijgt en innovaties binnen de overheid uitblijven. Bestaande problemen worden in het wetsvoorstel niet of halfzacht aangepakt. Zo voorkomt het wetsvoorstel niet dat veel bedrijven (in het bijzonder MKB-bedrijven) buiten de boot van de overheidsmarkt vallen. Daarnaast krijgt de overheid vrij spel bij het opzadelen van ICT-bedrijven met wurgcontracten. Het wetsvoorstel draagt tevens niet bij aan een effectieve en efficiënte besteding van publieke middelen. ICT~Office hoopt dan ook dat het wetsvoorstel, evenals het vorige wetsvoorstel, door het parlement van tafel wordt geveegd. 2 juli

3 Inhoud Windows 7 nu het snelst verkochte OS ooit Er zijn, juicht Microsoft, nu 150 miljoen Windows 7 licenties verkocht, en daarmee is het OS het snelst verkopende in de historie en men claimt een 75% acceptatie-intentie in grotere organisaties. Of het ook het best verkopende is, kunnen we afleiden uit de resultaten van Microsoft, en men verdient inderdaad erg goed aan W7. De uitdaging is om nu ook Office 2010 zo snel in de markt te zetten, men doet z n best, maar lijkt zoals gebruikelijk de retailer te vergeten. Maar Microsoft kijkt verder en ziet The Cloud als de grote toekomst. De beta versions van de nieuwe Live Essentials, de gratis apps zoals Messenger, Photo Gallery, Movie Maker and Sync zijn nu beschikbaar en zijn al weer meer cloudy. 5 Redactioneel Clientelisme, de kiezer naar de mond praten, dat was de essentiële boodschap van de verkiezingen, maar waar blijft aandacht voor ICT? 8 E3-3D Gaming goes 3D, met Nintendo nu met speciale console en spellen, maar ook Sony wil driedimensionaal. 12 tfortelecom, uitgebeend KPN probeerde het te brengen als strategische move naar de klant, maar tfortelecom ging ten onder aan een bonusverwurging en KPN raapte de restjes op. 14 WCIT Een lobby partijtje voor Job en Neelie, verkocht als top-venement voor de ICT wereld, maar niet meer dan holle praat, dit World Congres on IT in Amsterdam. 18 Apple Nieuwe speeltjes van Apple verkopen als zoete broodjes, met ipad en iphone 4 scoort men weer enorm. De ipad herijkt de hele tablet-wereld. 20 Office 2010 De consument overhalen is van levensbelang voor Microsoft, maar behalve een probeerversie en het makkelijk maken om met een simpele key deze applicatiesuite te activeren doet Microsoft niet veel. 22 Column Luc Het vrij besteedbaar inkomen is de echte motor van de economie en voor ICT-retailers de ruif waaruit ze eten. Helaas zijn de politiek plannen desastreus, hogere huren en woonlasten tasten de koopkracht aan. 48 Groen Een aparte rubriek waard, de tend naar groen en eco. Vaste rubrieken Deals 24 CE-nieuws 32 Security 38 Van Hot naar Her 50 Nieuws Hardware 44 Retailer 36 Software-nieuws 28 Dealer-Info Dieptedossiers Op de website vindt u niet alleen actueel nieuws en een blog van Luc Sala, maar ook diepte-dossiers. Daarin staan bredere overzichten over trends en ontwikkelingen en ze geven u snel en diepgaand informatie over bijvoorbeeld connected home, sociale netwerken, tele-health of e-books. Colofon Uitgever Sala Communications Holding Postbus BB Venlo Tel.: sala@dealerinfo.nl Bladmanager H. Biatel: fax: sales@dealerinfo.nl Redactie L. Sala, A.Wagemans Productie K. Sala Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, Mario v. Lemmen, M. Sala, K. Kuitert. Buitenland N.Franks, M.Barringer, J.Hemmelstein, S. Crone Abonnementen en advertentieadministratie Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur per mail naar admin@dealerinfo.nl. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar (binnenland) (9 nummers) giro tnv Sala Comm. Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding. Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers Druk Waamders Zwolle Copyrights Sala Communications Holding BV. Website juli 2010

4 Cliëntelisme 2010 We zijn weer naar de stembus geweest en hoewel het er de afgelopen jaren naar uitzag dat er echt iets zou gaan veranderen, blijken de verschuivingen toch weer te wijzen op een centrumtendens. Iets naar links, iets naar rechts, hopelijk niet te zwaar bezuinigen, want dan duiken we zeker een tweede dip in. Welke regering er ook komt, het is weer een nietszeggend compromis met vage besparingsplannen en te weinig echte visie. Het woord ICT valt alleen maar als middel om te besparen óf om te snijden in budgetten voor nieuwe projecten óf als een soort wonderolie om de economie weer op gang te brengen. De werkelijke implicaties van de ICT ontgaan de heren en dames in Den Haag blijkbaar. Over telehealth, privacy, auteursrechten en straling hoor je ze niet. Men loopt mee in de optocht, praat elkaar na, niemand rekent na of ICT in de overheid wel echt iets oplevert. En al je dan beseft, er promoveerde onlangs iemand op, dat ook in het gewone bedrijfsleven het maar bij 50% van de ERP projecten goed afloopt, ja u kent dat Advertentie-index ALF 39 Aten Infotech NV 7 Bullguard 9 Copaco 15 Dealer Info Partnerdagen 47 Fujitsu 11 Gembird 29 MySupplies 43 Newstar 2 Norman 13 Primacom 52 Quote Components 26, 2 Sitecom 51 Tech Data 31 Wave Computers 17, 19 ZyXel 23 gesappel wel, dan is de overheid geen uitzondering. De verkiezingen van 2010 waren als ik er even op terug kijk - de verkiezingen van het eigenbelang. De partijen gingen allemaal door de bocht en bogen voor het eigenbelang van hun kiezers, bijna cliëntelistisch. Stemmen geteld en nu het echte werk. Job Cohen wordt geen premier en mij lijkt het dat een baantje als staatsraad hem het beste zou passen: hij heeft de verwachtingen als grote leider en stemmentrekker tenslotte niet ingelost en als burgemeester wordt ie door de pers nu bijna eenstemmig afgemaakt. Reputaties zijn gemaakt en gebroken in de laatste maanden. We hebben beloftes gehoord, verkiezingskreten die maar beperkt houdbaar bleken en nu moet het gaan gebeuren. Behalve stapels rapporten (de erfenis van Balkenende is voornamelijk papier met lege plannen) moet er nu een heldere aanpak komen. Niet alleen van de economische crisis, want die is het gevolg van de vertrouwenscrisis en die heeft weer zijn wortels in de angstcultuur. In ons land en dan zeker in Amsterdam onder Cohen hebben we vooropgelopen in die onderhuidse oorlog tegen terrorisme, drugs, seks en wat mij betreft, vrijheid. Amsterdam is - dat is een historisch gegroeide positie - het uithangbord van Nederland en wat in Amsterdam gebeurt, heeft een enorme invloed op de rest van ons land en straalt uit naar buiten. Een positieve invloed, als ik denk aan de drukkers en uitgevers uit voorbije eeuwen, de denkers, de schrijvers die Amsterdam als toevluchtsoord kozen, maar de laatste decennia vooral negatief met een steeds verder gaande inperking van onze vrijheid. Onder het mom van een strijd tegen vijanden is het eigenlijk een war on you geworden, een brede actie om de burger in te pakken, te controleren, te reduceren tot een code in een of andere computer. De gevolgen? Iedereen is voor zichzelf gaan zorgen, binnen halen wat mogelijk was, zelfverrijking, commercialisering van de publieke sector, regentisme, cliëntelisme, en ons land verarmt in alle opzichten: spiritueel, cultureel, creatief en dan onvermijdelijk ook Luc Sala economisch. We hebben het de laatste maanden in de retail duidelijk gemerkt: de consument zakt liever achter z n televisie weg en laat zich doof maken door de vuvuzela s. Geen grote verkooptoppers behalve de grootbeeldschermen. Geen run op mobiele televisie, alleen de ipad en de iphone scoren. Voor de ICTretail is dat een tegenvaller. Laten we back to school Omzetbooster? hopen dat back to school dit jaar wat omzet brengt. Tijd voor een ommekeer - en wat mij betreft zonder onze Job, die dat in Amsterdam allemaal liet gebeuren. Maar zo n nieuwe vorm, een nieuw elan, dat gaat niet gebeuren, we gaan weer doorsukkelen, vrees ik. Met wat brokjes voor de kiezer, veel spelen, de WK en leuke dingen voor de mensen zoals Sail. Maar ik zie geen structurele maatregelen. De kaasschaaf en vooral compenseren voor wie tekort komt of denkt te komen, maar zo komen we er nooit. We zijn gevangen van het compromis en dat is eigenlijk ook in de ICT- handel zo. Wie durft er iets anders te adviseren dan het standaard spul, Office 2010 incluis? Zelfs als je weet dat je daar als retailer zeker op termijn je eigen graf mee graaft, want updates en upgrades schuiven toch steeds meer naar direct en internet. Misschien dan toch maar de Apple banier hijsen en hopen dat op die bandwagon nog wat te verdienen valt? Denk wel aan aloude boodschap, dat je alleen met deskundigheid en echte toegevoegde waarde kunt overleven in welke branche dan ook. Dat is de afgelopen weken in ieder geval voor de mobiele telefonie erg duidelijk geworden, nu één van de grote ketens omviel. 2 juli

5 Vervolg van pagina 1: Back to School De netbooks zouden over hun top heen zijn, ook voor het onderwijs, maar zoals altijd vindt men weer nieuwe grapjes en toepassingen, de low energy generatie ligt nu in de winkel met W7 starter. De embedded W7 haalt het niet voor de kerst. Internet toegang, UMTS chips inside en gemakkelijk lezen van pdf en e-books zijn de eisen anno 2010, maar wie draait op voor de abonnementskosten en wat doe je als de kids enorme bergen video gaan bekijken en over hun fair use download limiet schieten. Apple Van Apple zien we wel brede acties, overigens wereldwijd en ze doen het ieder jaar. Apple geeft in de VS een gratis 8 GB ipod Touch weg als je als student of leraar een nieuwe Mac koopt, in ons land 160 euro korting op alle ipod modellen. Tassen Van de kant van de accessoire en draagtassenfabrikanten is er wel een breed aanbod, nieuwe kleuren en modellen van b.v. Golla, Targus, Case Logic. We zien vooral nieuwe materialen, je moet als scholier opvallen met een vette tas, die je identiteit onderstreept. Voor veel scholieren is het bezit van een nieuw mobieltje nog belangrijker dan een device dat de gewone toepassingssoftware goed kan draaien, liefst Een sleeve voor je nieuwe iphone van b.v. Golla weer in opvallende uitvoering, de iphone 4.0 is een statusobject en ook daar geeft een fraai hoesje juist dat extra ego-effect. Qua publiciteit is natuurlijk de e-reader het laatste jaar enorm gepusht, en zullen we zeker veel ipads gaan zien in de collegezalen, maar afgezien van wat standaard literatuur de boekenlijst is dat denken in elektronische boeken nog niet echt doorgedrongen in het onderwijs. De uitgevers van schoolboeken praten er allemaal over, maar zaken als copyrights en angst voor illegaal kopiëren beperken een breed uitrollen van virtueel lesmateriaal. Qua hardware komen er de komende maanden wel veel ipad alternatieven, waaronder een SPad van Samsung, men springt allerwegen op de ipad bandwagon. Voor de leveranciers van nu wat krachtiger netbooks, ook daar zien we veel hele reeksen nieuwe modellen, is het inbouwen van touch-schermen een prijsverhogende factor. De vraag in de industrie is vooral welke categorie devies de verkoop van duurdere modellen feitelijk kannibaliseert. Het afgelopen jaar hebben met name Intel en de Taiwanese fabrikanten hun best gedaan de markt wat omhoog te krikken, met snellere chips, duurdere machines en iets grotere schermen, maar de concurrentie tussen de klassieke notebook en de goedkope netbooks is zeker nog een kwestie in het komende back-toschool seizoen. Ergonomie en gaming-kwaliteit zijn de argumenten die door de retailers en in de promotiecampagnes gebruikt kunnen worden om duurdere machines te verkopen, dan wel er een extra scherm, toetsenbord en muis bij te slijten. opslagoplossing toegankelijk voor iedereen DANE-ELEC Memory presenteert een technologie, MyDitto waarmee bestanden van afstand kunnen worden opgeslagen: myditto. Deze nieuwe technologie biedt zowel scholen, particulieren als bedrijven de mogelijkheid om overal toegang te hebben tot opgeslagen gegevens van hun server dankzij een simpele USBstick of smartphone. Wanneer bijvoorbeeld leerkrachten hiermee toegang krijgen tot op de schoolserver, kunnen ze correctiewerk etc. overal uitvoeren. Dit product van DANE-ELEC, is bijzonder goed ontvangen tijdens de laatste CES-editie in Las Vegas en is bekroond met de Innovatie Award myditto bestaat uit een server en twee USB-sticks. Dankzij het systeem plug&play wordt de server eenvoudig aangesloten op een router via een LANverbinding. Het product is dus klaar voor gebruik zonder enkele configuratie. Internet Explorer 9 meer HTML-5 Microsoft bouwt steeds meer HTML-5 functies in de nu derde ontwikkelversie van de nieuwe Explorer (9), die in vergelijkende test ook erg snel blijkt in het verwerken van HTML-5 code, snneler dan Firefox of Chrome. Naast Canvas graphics aansturing zal IE9 ook de video- en audiotags bevatten die deel uitmaken van HTML 5. Verder is men bezig te werken aan de implementatie van de hardwareversnelling in pc s, die aanpassing van de kant van de chipsfabrikanten vereisen. Unix-van wie is het SCO heeft volgens de rechter geen exclusief recht op de naam Unix, en daarmee vervallen ook grote claims tegen IBM en Novell. Salesforce Chatter nu voor iedereen beschikbaar Salesforce Chatter van Salesforce.com, de onderneming voor zakelijke cloud computing, is nu voor alle klanten beschikbaar. Chatter is s werelds eerste cloudgebaseerde zakelijke social collaboration-applicatie en platform en biedt gebruikers wereldwijd een nieuwe manier om samen te werken. De komst van Chatter biedt partners en ontwikkelaars nieuwe mogelijkheden om commerciële successen te realiseren met Cloud 2-applicaties. Bovendien biedt salesforce.com klanten een nieuwe Chatter-only-licentie voor de uitbreiding van de zakelijke social network-tool binnen de hele organisatie. Prijsoorlog e-readers in VS Het succes van de ipad en daarmee de opkomst van multifunctionele kleuren LCD-tablets van vele fabrikanten die ook e-book kunnen weergeven, heeft in de VS geleid tot lagere prijzen voor de klassieke (e-inkt) e-readers. Ook de sterke dollaar speelt mee. De Amazon Kindle is 27% goedkoper, de B&N Nook 22%, er is al een goedkope Nook voor 149 dollar. Dit is feitelijk een strijd tussen de beter leesbare en echt elektronisch papier achtige dedicated devices en multifunctionele, die echter wel fors duurder zijn. Het wachten is nu op providers zoals Nokia, die net als bij navigatie gratis e-book functionaliteit en content gaan bieden als lokker voor dienst en device combi s. 6 2 juli 2010

6 De jaarlijkse topontmoeting in Los Angeles van de gamewereld, de E3, kwam met veel werkelijk en quasi nieuws, in een industrie die met enige consolidatie kampt. De grote merken hebben het moeilijk: de consument besteedt minder en men hoopt met nieuwe modellen en games weer wat nieuw elan te brengen. Die nieuwe games zijn overigens vaak een nieuwe invulling van de best lopende series van de game industrie, met een nieuw uiterlijk en speelgevoel. Echt verrassend nieuwe games zijn er niet veel. Men probeert - zoals Activision met CallofDuty (Black Ops) - bekende filmsterren en VIP s in te zetten om de promotie wat op te leuken. Nintendo liet de volgende games zien; Kid Icarus: Uprising. De langverwachte opvolger van de NES klassieker. Mario Kar, dat de potentie toont van racen en bananen gooien in 3D. Nintendogs + cats. Een nieuwe versie van het succesvolle nintendogs, dat spelers meer mogelijkheden geeft met hun virtuele puppies en katjes. PilotWings Resort. Een vliegsimulator die spelers boven Wuhu Island laat zweven. Animal Crossing. Een nieuwe aflevering in een reeks die draait rondom het opbouwen van een community. StarFox 64 3D. Een game die de afstand en de diepte van het heelal demonstreert binnen Nintendo s bekende serie. Steel Diver. Een nieuwe navigatiegame rond een onderzeeboot. Paper Mario, dat papieren 2D-omgevingen tot leven wekt. E3 Gaming - 3D een nieuwe Wii version van de Nintendo 64 shooter GoldenEye. Kinect Microsoft aapt met de Kinect beweginggevoelige camera (voorheen project Natal geheten) eigenlijk Nintendo na, die met de Wii de beweging tot een game onderdeel maakte. Dat was overigens ook niet nieuw, want met de Amiga werden al dergelijk grapjes uitgehaald en dat was meer dan 15 jaar geleden. Maar ja, de tijd moet er rijp voor zijn en dan stapt Microsoft er ook nog eens in. Men stelt dat de nieuwe Kinect besturing er samen met de vernieuwde Xbox 360 voor gaat zorgen dat de levenscyclus van de Xbox 360 met vijf jaar wordt verlengd. De op de E3 getoonde games met Kinect interactie waren niet indrukwekkend. Ze richten zich voornamelijk op het casual publiek en gezinnen met kinderen, dus niet op de diepe gamers. De beweging detecterende camera Kinect kan in het sociale netwerken leuke applicaties opleveren. Er is een optie waarbij men onder andere tegen vrienden kan praten of samen films bekijken via LIVE messenger. Daarbij worden bewegingen verwerkt en blijft men in beeld. Microsoft kwam niet met echt sterke games op de E3. Alles ging om Kinect, dat in november in de winkel ligt. Dit project is volgens kenners niet meer dan een moderne rip-off van de Nintendo Wii. Men ziet het als een Microsoft Office accessoire met fitness functionaliteiten. Microsoft richt zich - in navolging van Nintendo - dus meer op de familie applicaties en games. Men heeft in de VS een familieabonnement aangekondigd (100 dollar per jaar) voor Xbox live, waarmee vier accounts toegang krijgen tot Xbox live gold. Verder let Microsoft meer op het uit de hand lopen van gamen en gaat de discussie aan over veiligere en meer gebalanceerde game- en entertainmentgewoonten.. Op Xbox.com worden statistieken bijgehouden over de hoeveelheid tijd die in games wordt gestoken. 3DS De hype van het moment is 3D, zowel in games als voor tv/video. Televisiefabrikanten hebben zich al volop op 3D gestort. Sony is een van de drijvende krachten achter de technologie en al haar spelstudio s zijn bezig met 3D games. Sony gaat 3D ook combineren met de spelcomputer Playstation 3. 3D games zijn er voor snelle systemen met een aparte bril, maar er komen nu systemen die zonder bril ook 3D brengen. De vraag is overigens of 3D kijken en games spelen niet te belastend is en of dat niet tot hoofdpijn en andere klachten zal leiden. Dit is een serieus risico - ook voor 3D video - dat door de industrie nog wordt genegeerd. Nintendo introduceerde 3D-gaming zonder bril op basis van de parallax barrier techniek met het nog wat experimentele 3DS model. Via een stereo camera kan men er ook zelf 3D foto s mee maken. Nog belangrijker en een opstapje naar breder gebruik van de con- Nintendo 3D game Icarus Uprising Vervolg op pagina 10 CE RETAIL 8 2 juli 2010

7 Mario 64. sole - en dat is wat de grote merken steeds proberen te bereiken - is dat je er ook 3D video mee zou kunnen afspelen. Nog niet in de winkel, maar wel met een reeks 3D games van grote studio s, dus men is al vrij ver met de technologie. Daarmee gaf Nintendo de wereld een eerste glimp van een draagbaar systeem dat games weergeeft in 3D, zonder het gebruik van een speciale bril. De Nintendo 3DS heeft een bovenste scherm van 8,97 cm en een onderste touchscreen van 7,67 cm en drie camera s - één aan de binnenzijde en twee aan de buitenkant (wat het mogelijk maakt om 3D-foto s te nemen). Verder een bewegingssensor, een gyrosensor en een Slide Pad, dat een analoge input in 360 graden mogelijk maakt. De toegevoegde dimensie van diepte in 3D maakt het makkelijker voor spelers om afstanden in te schatten en geeft ontwikkelaars een nieuw gereedschap om games en belevingen te creëren die spelen met zowel hoogte als diepte, zei Nintendo s gameontwerper Shigeru Miyamoto, die de volledig gerealiseerde 3D-gamewereld pionierde met Super Sitecom gaming router 2nd generation De gaming router 2nd generation van Sitecom is bedoeld voor de veeleisende multiplayer gamers. Het is een krachtige n router, voorzien van geavanceerde stream engine- en dual band technologie voor optimale prestaties voor het hele gezin. De simultaneous dual band router kan gelijktijdig draadloze signalen verzenden via de standaard 2.4 GHz- en de minder drukke 5 GHz band. De schonere 5 GHz frequentie levert ononderbroken prestaties voor veeleisende toepassingen zoals gaming, maar ook VoIP en het streamen van audio en HD videos. De stream engine technologie verleent binnen het netwerk volledig automatisch voorrang aan gaming waardoor optimale prestaties zonder Lag (interferentie) gegarandeerd worden. Bovendien is deze Gigabit router uitgerust met één usb poort zodat een extern usb opslagapparaat (hard disk of flash drive) direct kan worden aangesloten. Met de gaming router 2nd generation hebben meerdere gebruikers gelijktijdig toegang tot diverse toepassingen zoals gamen, downloaden, bellen en video s kijken in HD kwaliteit (via YouTube) zonder interferentie te ervaren. Tips voor een zorgeloze vakantieperiode Beveiliger Norman waarschuwt alle eindgebruikers om de nodige voorzorgsmaatregelen te treffen tegen cybercriminaliteit in de vakantieperiode. De zomer wordt meestal geassocieerd met lange, luie dagen in de zon. Cybercrime stopt echter niet in de zomerperiode sterker nog, cyber criminelen hebben hoog seizoen in hun werkzaamheden en pieken juist gedurende deze periode. Simpele voorzorgsmaatregelen: 1. Vertel niet iedereen dat u afwezig bent, (zeker niet online) Sociale netwerken zoals Twitter, Facebook en overigen worden veelal up-to-date gehouden betreffende de activiteiten die u verricht. Voorkom dat u uw netwerkprofielen bijwerkt met foto s of verhalen van uw vakantie(bestemmingen) terwijl u onderweg bent. Criminelen gebruiken ook het internet en kunnen zo door u op de hoogte gesteld worden dat u niet thuis bent. Dit geldt ook voor automatisch antwoord bij afwezigheid / out-of-the-office reply gedurende uw vakantieperiode. Wanneer u dit moet gebruiken (policies) ga dan niet te diep in op de reden van afwezigheid en verwerk niet te veel persoonlijke informatie in dit bericht. 2. Programma updates gedurende de zomerperiode Cybercriminelen hebben niet gelijk met u vakantie. Misschien neemt u uw computer mee op vakantie. Ons advies is om uw software updates in de gaten te houden en ga hier verstandig mee om. Waakzaamheid is hier geboden. 3. Wees voorzichtig met uw surfgedrag in internetcafés en met andere WLAN hotspots Gedurende uw vakantie voert u wellicht enkele verrichtingen uit waarbij u het internet gebruikt zoals bij het controleren of beantwoorden van uw , sociale netwerksites en het uitvoeren van banktransacties. Pas dan op! De Internetcafés en internettoegang hebben meestal niet dezelfde veiligheidseisen als u voor ogen heeft voor uzelf of op het werk. Sommige transacties of vertrouwelijke informatie kunt u beter pas versturen nadat u er zeker van bent dat de communicatie veilig is; zowel de inhoud als de internetverbinding ter plaatse. Norman raadt de internetcafés af bij het behandelen van vertrouwelijke informatie en bij banktransacties. 4. Back-up uw data Als u uw computer, mobiele telefoon of andere apparaten gebruikt om uw data op te slaan gedurende uw vakantie wees dan bewust van het feit dat u zich niet bevindt in de vertrouwelijke veilige omgeving. De kans is groter dat u uw apparaat vergeet, kwijtraakt of dat deze zelfs gestolen wordt. Maak tijdig back-ups en encrypt uw vertrouwelijke informatie die u opgeslagen heeft op de apparaten die u meeneemt op vakantie uit voorzorg. Deze encryptie is zeker aan te raden overal waar u de apparaten gebruikt. CE RETAIL 10 2 juli 2010

8 t for telecom had een heel behoorlijk dekkend winkelnetwerk Smartphones, mobiele dataverkeer en datasynchronisatie te veel gevraagd van mobielwinkel-opzet t for telecom onderuit, de telefoonwinkel loopt tegen einde van handset cyclus aan. De malaise in de klassieke mobiele telefonie begint nu op retail niveau erg duidelijk te worden. Gewone toestellen of prepaid, de massamarkt is moe geworden. Er is nog wel vraag naar smartphones en hybride oplossingen zoals PDA s, netbooks of webbooks, maar de onderkant van de markt rendeert niet meer. Lange tijd was het aanbieden van toestellen in combinatie met abonnementen een leuke handel. De vele telefoonwinkels en ketens op dit gebied werden snel deel van het straatbeeld, maar daar zit nu de klad in. De ICT retailers, die voor het grootste deel deze markt gemist hebben, zullen nu misschien opmerken, dat ze dat wel zagen aankomen, maar er is goed verdiend in de mobiele handsets, dat valt niet te ontkennen. Nu is echter de rek eruit. De aanpak, om met relatief goedkope krachten een onzekere consument hardware en een abonnement aan te smeren waar vooral de verkoper beter van werd, werkt niet meer. De inzet van veelal jonge en hippe verkopers, die een beperkt assortiment van combinatie en subsidiedeals aanbevolen, werkt niet meer goed. Ze hadden meestal weinig inzicht in bijvoorbeeld dataverkeer, compatibiliteitsproblemen, koppeling van randapparatuur en wat verkooptactieken betreft waren ze beperkt. Ze moesten vooral veel marge accessoires zien te pluggen. De opkomst van mobiele datacommunicatie en zeker de problematiek van de early adopters daarin, ging dergelijke retail formules boven de pet. De klant werd al snel volwassen, was vaak beter geïnformeerd dan het winkelpersoneel en keek meer naar ICT toepassingen dan naar alleen maar bellen of sms-en. Het product is uitgegroeid boven het simpele concept van de telefoonwinkel. Veel kleine winkeltjes zijn al gesloten en de klad is nu ook in de ketens gekomen. Veel klanten, zeker de sim-only klanten, doen online zaken en daar zijn de marges flinterdun. Dat kan alleen als je daar breed en groot instapt, zoals the Phone House met merken als Typhone, GSM Easy, Wehkamp (nu vreemd genoeg deels privé eigendom van Scheepsbouwer van KPN) en Otto. De terugloop in het kanaal is voor een deel ook te wijten aan de operators, die niet alleen hun eigen winkelketens op gingen zetten, maar via allerlei complexe deals probeerden te bereiken, dat de zogenaamd onafhankelijke ketens in de praktijk toch erg gebonden bleken aan één of een paar providers. Dat kan misgaan, want soms wil de klant toch graag juist dat type mobiel apparaat hebben, dat nu net exclusief door een andere provider wordt aangeboden. t for telecom is een duidelijk slachtoffer. Men moest al eerder flink inkrimpen, ging energie verkopen als een soort vuller en sinds september 2009 werd steeds duidelijker, dat KPN eigenlijk aan het roer stond en zeker de online activiteiten van T4T beheerde en beheerste. Een aantal van de losse winkels zijn nu helemaal overgedaan en men blijft nog actief met wat shop-in-shop activiteiten bij Dixons en Dynabyte (overigens van dezelfde eigenaar). KPN neemt een groot deel van de winkels van t for telecom over van de Ierse eigenaar van T4T, Dexcom Retail. Het gaat om 52 winkels, 48 gaan nog dicht. KPN gaat op de nieuwe locaties de merken KPN, Telfort en Hi voeren. Na de uitbreiding heeft KPN in Nederland 105 KPN winkels (nu 98), 55 Hi winkels (nu 29) en 53 Telfort winkels (nu 35). De voorgenomen uitbreiding moet de goedkeuring van mededinging autoriteit NMa krijgen. KPN zegt dat de uitbreiding past in de strategie om meer klantenservice te bieden, maar het lijkt erop, dat hier wat anders aan de hand is. Het ging al langere tijd wat minder, dus gokte men erop, een extra bonus te verdienen door een provider KPN - extra te bedienen. t for telecom slachtoffer bonustactiek KPN wilde graag marktaandeel winnen en zette een extra vette bonusdeal op. Met als gevolg dat t for telecom KPN extra in het zonnetje ging zetten. Dat ging zelfs zover, dat men steeds afhankelijker werd van die bonus en dat men T-Mobile buiten de deur zette. Dat leek een slimme aanpak. Men verkocht meer KPN en kwam zo dichter bij de bonuspot. Maar toen bleek dat de consument erg graag een Apple iphone wilde kopen. Natuurlijk zijn er alternatieven, maar als je die niet in de winkel kunt tonen en duidelijk maken waarom bijvoorbeeld Blackberry of HTC toch zeker net zo veel bieden, dan gaat de klant het verderop zoeken. Uiteindelijk lukte het dus niet. De bonusgrens werd niet gehaald en KPN - dat ondertussen in t for telecom winkels ook wel had geïnvesteerd in opleiding, POS en support (en er behoorlijk wat klanten uitsleepte) - veegde de restjes binnen. Of dat een noodsprong was omdat men anders helemaal met lege handen zou blijven zitten, is niet duidelijk. Dat dit hele gedoe, tegen een achtergrond van de subsidie en cadeau race in deze sector, een boemerang werd, is duidelijk. De handel in mobiele telefoons, zeker in de populaire en budgetsfeer is nooit een echt vrije markt geweest met echte keuzes voor de consument. Nu het minder gaat, zakt deze sector dan ook sneller weg dan wanneer er sprake zou zijn geweest van echte concurrentie en echte transparantie. De consument blijkt gevoelig voor de mist, die operators als KPN over de markt hebben laten zakken en beseft meestal, dat in bepaalde ketens of ook op sites als debitel.nl, mobiel.nl, mediamarkt gsm pagina eigenlijk alleen maar KPN wordt aangeboden. LS 2 juli 2010 MOBIEL 12

9 ICT vakhandel Wist u, als ICT veldexpert, iets van het WCIT? Geen wonder, vrijwel niemand in de ICT branche heeft iets gemerkt van een heel duur en als toonaangevend gepromoot evenement in Amsterdam, zelfs de vakpers merkte het nauwelijks op. Niet onterecht, de deelnemers aan het World Congress on Information Technology (WCIT) eind mei jl. in Amsterdam hebben het congres afgesloten met een (vooraf al opgestelde) gezamenlijke verklaring over de toekomst van ICT met vier hoofddoelen, die op z n minst wat hol klonk. Men zegt met die verklaring te hopen dat aan de hand van informatietechnologie een duurzame Zonder twijfel heeft Jobs met de ipad de hele CE-industrie weer even wakker geschud. 2 miljoen ipad s in een maand, dat tikt even aan en die trend gaf ook de toon aan op de Computex, klein, draagbaar en multifunctioneel, maar ook cheap en dedicated zijn de trends. De klassieke e-readers krijgen concurrentie van breder in te zetten mobiele devices met aanraakscherm en meer software, en ook in kleur, maar zonder de energiezuinige en goed leesbare e-ink schermen. Er wordt verwacht dat de klassieke zw/w e-readers nog wel een paar jaar goed zullen lopen, maar in 2014 over de top heen zullen zijn en dan de meer universele multifuntion meenemers ook als e-readers bruikbaar zullen zijn. Ook verwacht men dat non-connected e-readers, dus zonder WiFi of 3G maar wel met USB, tegen een lager prijspijl een deel van de markt gaan veroveren, WCIT schandalige zelfpromotie van Amsterdamse hotemetoten en ICT~Office. Taiwan Computex WCIT 2010: modieuze nikspraat in Verklaring van Amsterdam toekomst met toegang tot informatie voor iedereen kan worden bereikt. Of die verklaring daar een rol in speelt is nog maar de vraag, het is ambitieus, maar ook self-serving. Afgezien van wat topmensen met een duidelijk belang en een standaard praatje zoals Otellini van HP en Neelie Kroes was het geen bijeenkomst van echte ICT beleidmakers of beslissers. Het was eerder een Amsterdam promotie event met veel overheidsgeld en dikke sponsors, een elite onderonsje van een paar duizend mensen. Het geheel stond te veel in het teken van de crisis. Men ziet ICT als een soort wonderolie, een oplossing voor problemen die veel meer met vertrouwen, ook in de onderwijsmarkt. De Kobo, voor $148 si al zo n apparaat, dat ook al een stevige staple content (100 klassieke boeken) gratis meebrengt. Op de Computex bleek dat e-readers en webbooks, zoals de ipads nu wel genoemd worden, in allerlei variaties de show domineerden. Android is in opkomst, maar ook Windows 7 blijft meedoen in de kleine formaten. Asus bijvoorbeeld kwam met de EeePad, gebaseerd op Windows 7 met touchscreen en er is een 10 en een 11 inch versie, beide met Intel Core 2 Duo CPU s. De Asus Eee Tablet is een e-reader met agenda functies, een camera.micro SD en USB en zit ergens tussen de Amazon Kindle en de Barnes&Noble Nook qua format. De keuze van CPU s voor e-readers is breder door de dual-cpu Snapdragon MSM8 60 chipsets, die 1,2 Ghz draaien en bruikbaar zijn voor smartbooks, tablets en netbooks. De hotemetoten, maar wat doet op dat moment ambteloos burger Job Cohen daar in het midden? angstdenken en ongecontroleerde hebzucht van doen hebben. Het eerste doel is het met ICT stimuleren van een duurzame economische ontwikkeling. Daarmee wil men bijvoorbeeld de groeiende werkloosheid en de toenemende overheidstekorten aanpakken. Dat klinkt leuk en ICT is zeker een belangrijke economische motor en een middel om logistieke, administratieve en beheerprocessen te verbeteren, maar de impliciete belofte van grote besparingen is intussen wel achterhaald en ICT is in het verleden vaak de oorzaak geweest van werkloosheid. Automatisering als werkgelegenheidmotor is dus een naïeve aanname. Het tweede punt van de verklaring is ook al zo vaag, want het gaat over de duurzaamheid van de economie en de vermindering van de energiebehoefte en kooldioxide-emissie. Natuurlijk, meer communicatie zou kunnen leiden tot minder reizen en dus minder vervuiling en energiegebruik, maar dat klinkt als de mooie dromen over het paperless office. Verder zijn computers daarnaast ook nog energievreters en bespaart al die communicatie misschien helemaal niet zoveel, want hoeveel tijd besteden we tegenwoordig aan en en surfen? Is dat echt effectiever dan de beperkte papieren communicatie en de telefoon van vroeger? Stellingen als dat overheden hun energieverbruik met tenminste 30 procent moeten verminderen zijn idealistisch, maar onrealistisch, net zoiets als dat er minder ambtenaren zou- Vervolg op pagina juli 2010

10 den komen. Juist de door de overheid aangezwengelde quasi-wars, zoals war on drugs, war on terror en nu de war on crisis zijn heel dure operaties met weliswaar veel ICT behoefte, maar ecologisch bepaald geen zuinige maatregelen. En juist nu in de discussie over klimaatverandering enige twijfel over de rol van de mens en CO² serieus een rol gaat spelen, is dit tweede speerpunt van de Verklaring van Amsterdam niet op z n plaats en te modieus. Het derde punt gaat over de kwaliteit van het leven en dan wordt ICT toegang, internet en communicatie zo ongeveer gelijk gesteld aan geluk. Het klinkt aardig, achtergestelde bevolkingsgroepen en landen moeten toegang krijgen tot ICT diensten, zoals toepassingen voor gezondheidszorg op afstand. Dat de armoede en de onrechtvaardigheid daarmee niet worden opgelost, ach het klinkt niettemin aardig en op die manier kun je ontwikkelingsgelden leuk besteden aan leveranties van de eigen industrie en breedband, LTE en zo gaan installeren in gebieden, waar ze nog sterven van de honger. Wat meer ter zake is de privacy kwestie: overheden moeten de rechten van consumenten in de digitale wereld voor 2012 vastleggen. Bescherming van privé gegevens moet worden gewaarborgd. Op dit moment lijkt dat eerder een opdracht aan de Google s van deze wereld dan de overheden die maar beperkte zeggenschap hebben. Als laatste speerpunt roepen de deelnemers aan dit WCIT congres 2010 op tot verdere globalisering, want dat is toch de kern van het idee dat men met ICT de voordelen van de wereldeconomie beter kan benutten. En dan komt het eigen belang van de deelnemers en lobbyisten die daar duidelijk zaken deden om de hoek. Want dat kan door te investeren in snelle ICT infrastructuur en het met automatisering helpen van mensen in ontwikkelingslanden. Kassa! Alles bij elkaar maakt de verklaring en het hele congres de indruk van een stel paternalistische bobo s en would-be bobo s, die zonder veel echte kennis of inzicht wat modieuze kreten bij elkaar hebben gebracht, een stevige borrel en goed hap hebben genoten, leuk hun netwerk hebben uitgebreid, maar van de wezenlijk potentie van ICT en de problemen weinig kaas hebben gegeten. Echte pijnpunten zoals auteursrecht, wereldwijde cybercrime, straling of de monopolistische tendenzen in de ICT industrie bleven in de schaduw. WCIT: opgeblazen ICT heldhaftigheid Het zogenaamd wereldwijd grootste congres over ICT in Amsterdam was vooral een prestigeproject van Amsterdam zelf. Voormalig burgemeester Cohen cum suis gebruik(t)en allerlei ICT projecten wel vaker om zichzelf en Amsterdam te profileren. De vraag is of een kleine 2500 bezoekers uit 90 landen (meest ICT ondeskundigen) zinvolle ICT inzichten meenemen van zo n congres en of de Verklaring van Amsterdam iets zal losmaken. Ik twijfel daaraan. De bezoekers komen er via sponsors en op uitnodiging, betalen er dus waarschijnlijk niet zelf voor, maar zijn er vanwege hun functie of om te netwerken. Het lijkt op een soort brug tussen ICT, bedrijfsleven, overheid en politiek, maar met een zo volgeladen en vaag programma met veelal wat ICT aangaat tweederangs sprekers, komt het er eerder op neer dat zoveel mogelijk mensen een verhaaltje (mogen) houden en dan maar hun eigen hobby-horse (in het geval van Prins Willem-Alexander water) proberen te koppelen aan ICT. Maar dan leidt dan vooral tot open deuren en algemeenheden. Demissionair minister van Economische Zaken Maria van der Hoeven kwam met de slotverklaring, die zogenaamd oplossingen bevat voor een viertal mondiale opgaven: de terugkeer van een duurzame economische groei en ontwikkeling, het energievraagstuk, verbetering van de kwaliteit van leven en het omgaan met globalisatie, en ICT is dan de wonderolie. ICT als de redding uit de mondiale crisis. Zou men werkelijk geloven dat nog sneller en meer ICT de vertrouwenscrisis en het angstsyndroom gaat oplossen? Het zijn allemaal mooie suggesties en laten we hopen dat het geheel als netwerkplatform effectief is. Als ICT event lijkt het me weinig zinvol. Belastinggeld weggooien, ego s oppoetsen en als ik dan ga speuren op inhoudelijke rapportages WCIT dan is het allemaal nietszeggende leuterpraat en is er helaas - in de pers zelfs nauwelijks kritiek. Dat 82 procent van de bezoekers van Computerworld.nl - en dat zijn toch de ICT deskundigen in ons land - nog nooit van WCIT gehoord heeft, is een veeg teken. En met open deuren als dat: Om uit de financiële crisis te komen moet het potentieel van ICT volledig worden benut zoals dat staat in de Verklaring van Amsterdam als resultaat van de WCIT, komen we niet echt verder. Leuke kretologie en een technology-push (ten bate van sponsors en ICT industrie) zoals het streven naar een digitaal onderlegde populatie in het jaar 2020, iedereen internettoegang en de aansporing aan overheden om fors te investeren in breedband infrastructuur. Mooie gemeenplaatsen, maar geen politieke macht of geld om dat waar te maken. Maar dit congres was dan ook niet meer dan een PR staaltje met een hele klap overheidsgeld. Ik zou de begroting wel eens willen zien. Wat de sponsors bijdroegen? Wat van ICT Office kwam? En wat van de stad Amsterdam? Alles bij elkaar leek het me een voorbeeld van ordinaire zelfpromotie op kosten van ons belastingbetalers. Luc Sala ICT vakhandel 16 2 juli 2010

11 Apple nu qua beurswaarde groter dan Microsoft Op woensdag 26 mei jl. haalde Apple qua kapitalisatie beurswaarde Microsoft in en die trend zette ook in juni verder door. Apple scoort dus ook bij de beleggers. Omgerekend naar de slotkoers was Apple op 26 mei 222 miljard dollar waard, tegen 219 miljard voor Microsoft. Apple is qua kapitalisatie nu het grootste ICT bedrijf. Dat komt mede door het succes van de iphone en de ipad, Apple verdubbelde in waarde, terwijl Windows 7 Microsoft niet meer bracht dan 27%, meer in lijn met de algemene beurstrend. Het is ook een signaal, dat de verhoudingen in de ICT aan ipad het wijzigen zijn. De oude giganten en smaakmakers IBM en Microsoft zijn vervangen door Apple, Google en HP/Dell, maar ook de aloude hardware-software verdeling is achterhaald. Het gaat nu om content en diensten en in bredere zin gaat het om toegang tot informatie of dat nu , entertainment, financiële dienstverlening of nieuws is. De verhoudingen in de markt zijn duidelijk veranderd sinds de tijd dat Apple nog maar een kleine speler was met weliswaar een eigen gezicht, hardware en software, maar met een marktaandeel dat nooit ver boven de 5% uitkwam en in de negentiger jaren en in het begin van deze eeuw zelfs duidelijk aan het wegzakken was. Apple moest in 1997 zelfs bij Microsoft te biecht voor 150 miljoen dollar steun. Steve Jobs - na afwezigheid toch weer de grote en vrij tirannieke leider - zag echter veel beter dan Microsoft of Sony de mogelijkheden van download en toegang tot diensten. En met muziekapparaten, later telefoons en nu een e-reader heeft Apple een toppositie in die sector bereikt. Microsoft heeft ook het een en ander geprobeerd, maar de meeste projecten faalden, apparaten zoals de Zune en recentelijk de Kin blijven qua verkoop en imago ver achter bij Apple s toppers als de ipod, de iphone en de ipad. Microsoft heeft meer succes met steeds nieuwe versies van Windows software en de Office applicatieprogramma s, maar ook daar zijn anderen zoals Google en de Linux open source ontwikkelaars duidelijk aan het groeien. Microsoft is groot, goed georganiseerd en heeft een gigantisch marktaandeel bereikt voor haar kernproducten, maar kan blijkbaar niet innovatief zijn in andere markten en productgroepen. Dat is geen nieuws. Bill Gates heeft nooit eigen producten gemaakt. Hij begon met paper tape versies van Basic en ook MS-DOS was ingekocht, terwijl Windows een heel duidelijke poging was om Apple s Mac interface na te maken. Dat ondertussen bij Microsoft een grote opruiming aan de gang is en zelfs de positie van Ballmer in de media ter discussie staat, is geen geheim. Een van de mensen die het bedrijf verlaten is Robbie Bach, de president van de afdeling entertainment and devices. iphone 4 Apple heeft nu de iphone 4 met weer een ongekend succes in de markt gezet - in de voorverkoop al zo n stuks. Men kan daarmee gaan opboksen tegen de Android golf tegen wat voorlopig concurrerende prijzen zijn: 199 dollar voor de 16 GB versie, de 3GS gaat voor 99 dollar in de uitverkoop. Mooie details, 5 MP camera s voor front en back (ook voor HD opnamen), een heel scherp scherm 960x640 op 3,5 inch voor toch ook weer meer e-book en andere content op het zakding, dat qua design en user interface (ios 4.0 kenden we al ) weer bewijst dat Apple top is. Eén van de pluspunten van het veel scherpere beeldschermpje is dat je er nu ook goed video op kunt bekijken en dat is niet alleen voor e-books, maar ook voor het downloaden van video en mogelijk mobiele televisie een stap vooruit. Apple probeert ook video calling nieuw leven in te blazen. Men noemt het nu FaceTime en het is goed mogelijk dat het nu van de grond komt. In de begindagen van 3G was de prijs voor videoverkeer op MB basis prohibitief en was men ook nog niet gewend aan video skypen. Die beperkingen zijn er niet iphone 4 meer en Apple heeft al eerder bewezen dat men quasi nieuwe diensten goed kan herpositioneren en tot een succes maken. Ondertussen gaat iads per 1 juli 2010 ook draaien op de ipad en de iphone met 4.0 met mobile ad campaigns van AT&T, Best Buy, Campbell Soup Company, Chanel, Citi, DirecTV, GEICO, GE, JCPenney, Liberty Mutual Group, Nissan, Sears, State Farm, Target, Turner broadcasting system, Unilever en Walt Disney studios. De omzet ad inkomsten zouden nu al 60 miljoendollar bedragen. ICT vakhandel 18 2 juli 2010

12 Productiviteitsoplossingen voor pc, telefoon en browser Office 2010 beschikbaar voor consumenten Na de uitlevering aan zakelijke licentieklanten is nu voor Microsoft de eindgebruiker het doel van een brede Office 2010 campagne, die op 15 juni werd gelanceerd. Consumenten kunnen nu Office 2010 kopen bij meer dan verkooppunten overal ter wereld, via online winkels en direct bij Microsoft via Office.com. De grote vraag is nu of het lukt voldoende eindgebruikers over de streep te trekken, want dat heeft weer invloed op de migratie van grote professionele gebruikers. Als de werknemer thuis geen Office 2010 wil of kan gebruiken, dan aarzelen grote organisaties om dit op kantoor dan wel door te voeren. De ellende met de.docx files van de vorige Office upgrade liggen nog in het geheugen. Microsoft heeft er dus - naast de omzet die verkopen aan eindgebruikers genereren - baat bij dat Office 2010 breed wordt opgepakt. Het gevaar is dat veel gebruikers van oudere Office versies het allemaal wel mooi vinden, want wat wint men bij een overstap? Is dat de moeite en de toch minimaal 109 euro (de versie zonder Outlook) waard? En die prijs is eigenlijk alleen bedoeld voor nieuwe systemen met voorgeïnstalleerde Office en de starterversie als lokkertje. Iemand die wil upgraden voor een oudere pc moet minstens 139 euro betalen, maar heeft dan wel een dvd en die kan op meerdere pc s worden gezet en als men een oud systeem wegdoet, kan de software in theorie ook worden meegenomen naar de volgende pc. Weinig aandacht voor oude gebruikers Dat er geen deals of upgarde opties worden neergezet voor die oudere gebruiker geeft aan, dat Microsoft niet erg gelooft in eindgebruikers van Office 2003 of 2007 die willen overstappen. We zagen dat eigenlijk al bij Windows 7 waar de hele upgrade aanpak rammelde en technisch moeilijk verliep. Het lijkt erop dat Microsoft tevreden is met het binnenhalen van nieuwe gebruikers, voor Office dus via Starter om er kennis mee te maken. We hebben gevraagd welke speciale acties (en kortingen casu quo bonusacties) er zijn om de reseller te motiveren om Office 2010 te gaan verkopen, maar daar hoorden we niets op. Zo gaat dat vaker bij MS Nederland. Het is alleen jammer dat dan later soms blijkt dat men in omringende landen wel acties heeft lopen, zoals bij de Windows 7 introductie. De reseller voorbij De verkooptruc is relatief nieuw voor Microsoft, maar in de branche al vaak gebruikt. Men krijgt een soort probeerversie, die echter al het hele product bevat. Het hele Office product is dus voorgeïnstalleerd op pc s van leveranciers waarmee Microsoft een overeenkomst heeft, maar is niet zonder meer toegankelijk. Om de software te ontsluiten, heeft men een sleutel nodig. Deze optie is er dus niet voor wie een oudere pc of laptop heeft. In het algemeen lijkt het erop, dat door de pre-installatie van Starter Office de retailer eigenlijk buitenspel wordt gezet. De meeste systemen komen binnen met die pre-install, maar Office er al bij verkopen is moeilijk, want via internet gaat het aanschaffen van een product Key Card natuurlijk veel sneller en handiger. De retailer kan natuurlijk proberen een dvd-versie te slijten, met als argument dat men die dan op meerdere pc s (2 of 3) kan gebruiken, maar dat zal gezien de prijzen geen eenvoudige zaak zijn. Voor de volumelicentiehouders is de pre-installatie van Office verder geen probleem, want ze betalen er niet extra voor zoals bij Windows op een laptop of netbook. Die kun je zonder Windows toch al bijna niet krijgen en de licentiehouder betaalt dan eigenlijk twee keer voor het OS. Optimisme Microsoft zelf is natuurlijk optimistisch: Op basis van de enorme respons op de testversie van Office 2010 en het succes van Windows 7, voorspellen we dat dit de meest grootschalige release van Office zal zijn tot nu toe zegt Stephen Elop, president van Microsoft business division. De Nederlandstalige versie is op 6 juli beschikbaar. Het is nu gemakkelijker dan ooit om met Office 2010 aan de slag te gaan op nieuwe en bestaande pc s aldust Stephen Elop. Op alle pc s zal Office 2010 voorgeïnstalleerd worden. Met de product codekaart ontgrendelt en activeert de consument een Office 2010-versie naar keuze. Hiervoor hebben we nauw samengewerkt met onze grote verkooppartners en pc fabrikanten. Voor wie Office 2010 direct van Office.com wil downloaden om op een pc te installeren is er de click-to-run technologie, waarmee men binnen een paar minuten met Office aan de slag kan. Volgens Bas Wanrooij, marketing manager van de Nederlandse pc bouwer en softwareleverancier ALTERNATE, biedt de nieuwe Office ook voordelen voor resellers: De line up van Office 2010 is een stuk overzichtelijker dan bij de vorige editie. Voor ALTERNATE biedt dit de mogelijkheid om consumenten direct bij hun aankoop te attenderen op de uitgebreidere versies van Office 2010 en zo een up-sell te creëren. Marc Geernaert van MSI Nederland over Microsoft Office 2010: De komst van Office 2010 zal voor veel gebruikers van onze producten als een aangename verrassing ontvangen worden. De uitwisselbaarheid van bestanden wordt aanzienlijk verbeterd voor de beginnende gebruiker met de starter editie van Office 2010, en ook is het beter navigeren in de Office menu s dankzij de tabbladen en grotere iconen. Met name op de MSI s all-in-one touch pc s zal deze verbetering goed tot zijn recht komen. Met de overzichtelijke line-up van Office 2010 producten en het gemak van aanschaf en activatie maakt Microsoft ICT vakhandel 20 2 juli 2010

13 het voor de consument, de zakelijke gebruiker en de wederverkoper gemakkelijker en overzichtelijker. Iets wat wij als fabrikant - en ik verwacht iedereen - van harte toejuichen. Productiviteitsoplossingen voor pc, telefoon en browser Tijdens de gehele ontwikkelcyclus is input van de gebruikers steeds essentieel geweest voor de verbeteringen die in Office 2010 te vinden zijn. Gebaseerd op deze input heeft Microsoft aanzienlijke verbeteringen doorgevoerd voor: Werken zoals de gebruiker dat wil Met Office 2010 zit de gebruiker in de regisseursstoel en kan documenten bekijken, bewerken of maken waar en wanneer men dat wil. De mooiste documenten en presentaties zijn ermee te maken, zonder kennis van speciale opmaakprogramma s. Met Office 2010 is complexe informatie snel inzichtelijk Nederlandse prijzen Microsoft Office 2010 Product key card maakt aanschaf gemakkelijk en voordelig De nieuwe Microsoft Office 2010 versies zijn: Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en studenten, Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en zelfstandigen en Microsoft Office professional Met de komst van Microsoft Office 2010 biedt Microsoft consumenten en zelfstandigen twee mogelijkheden om Office 2010 aan te schaffen. Naast het volledige product op dvd, is er nu de product key card. Hierop staat een productcode waarmee één van de drie volledige producten geactiveerd kan worden. Activeert de gebruiker Office 2010 niet, dan kan hij gebruik maken van Microsoft Office starter Deze editie is gratis en bestaat uit Word 2010 en Excel 2010, maar met een beperkte functionaliteit. Office starter wordt door leveranciers op nieuwe pc s geïnstalleerd. Aanschaf van Office 2010 met behulp van een product key card is voor eindgebruikers eenvoudiger en voordeliger dan aanschaf van een boxed versie. De verwachte winkelprijzen, incl. BTW, zijn als volgt: Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en studenten (met Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, OneNote 2010 en Office Web apps): product key card: 109,00 euro; boxed (dvd): 139,00 euro. Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en zelfstandigen (met Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, OneNote 2010, Outlook 2010 en Office Web apps): product key card: 249,00 euro; boxed (dvd): 379,00 euro. Microsoft Office professional 2010 (met Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, Publisher 2010, Access 2010, Premium technical support en Office Web apps): product key card: 499,00 euro; boxed (dvd): 699,00 euro. De dvd versie van Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en studenten kan op maximaal drie pc s binnen hetzelfde huishouden worden geïnstalleerd en geactiveerd. De dvd versies van Microsoft Office 2010 voor thuisgebruik en zelfstandigen en professional 2010 mogen op maximaal twee pc s van dezelfde gebruiker worden geïnstalleerd en geactiveerd. Technologie garantie voor Microsoft Office 2010 Klanten die tussen 5 maart 2010 en 30 september 2010 een Microsoft Office 2007 versie kopen, kunnen upgraden naar Microsoft Office 2010 zodra dit product op de markt komt. Deze technologie garantie voor Microsoft Office 2010 betekent dat klanten de upgrade kunnen downloaden zonder dat daarbij kosten in rekening worden gebracht. Voor een upgrade naar Office 2010 op dvd worden echter wel kosten in rekening gebracht. De technologie garantie geldt uitsluitend voor Office 2007 OEM- en FPP- ( full product ) licenties, niet voor volume licenties. gemaakt door deze te visualiseren in een tabel of een grafiek. Eenvoudig samenwerken en informatie delen Dankzij geavanceerde beheerfaciliteiten voor en agenda in Outlook 2010, en de nieuwe Outlook social connector, kunnen gebruikers productief blijven en tegelijkertijd in contact staan met hun persoonlijke en zakelijke netwerken. Efficiënt samenwerken met anderen kan met de nieuwe co-authoring voorziening in Word 2010, PowerPoint 2010 en OneNote Met de nieuwe PowerPoint broadcast slideshow kunnen presentaties via internet getoond worden. Altijd en overal werken Met Office 2010 en Office web apps, de online variant van Word, Excel, PowerPoint en OneNote, hebben gebruikers de vrijheid om Office 2010 documenten op te slaan, te bekijken, gelijktijdig te bewerken en te delen op internet via Windows live sky drive. De Office web apps behouden de look and feel van Office documenten, zodat content en formattering niet worden aangetast. Met Office 2010 en Office web apps zijn documenten dus overal toegankelijk voor pc s, mobiele telefoons en internet browsers. Microsoft Office mobile 2010 is ook beschikbaar via de Windows phone market place voor alle Windows mobile 6.5 telefoons. Met Office mobile 2010 is lichtgewicht bewerking mogelijk van Office documenten en kunnen onderweg notities worden gemaakt. Natuurlijk kunnen gebruikers documenten bewerken die op de telefoon zijn opgeslagen of als bijlage bij een gestuurd. Web apps web Office Met de betaalde versies van Office 2010 zijn ook gratis webvarianten van programma s als World, Excel, Powerpoint en OneNote te gebruiken. Bezoekers van office.live.com kunnen een afgeslankte versie van Word, Excel, PowerPoint en OneNote gebruiken. Aanvankelijk alleen in het Engels, Spaans of Frans en in de komende maanden met meer taalkeuzes. Voor het gebruik van de toepassingen is een moderne browser nodig, dus minimaal Explorer 7, Firefox 3.5, Safari 4 en Chrome. Weboffice is ook te gebruiken in combinatie met mobiele browsers zoals Explorer op Windows mobile en Safari op de iphone en de blackberry browser. Deze Office web apps zijn het antwoord van Microsoft op de Google docs online applicaties, waarbij men geen aparte software op de pc meer nodig heeft. Binnenkort verschijnen ook de gratis door advertentie gesteunde versies die gebruikt kunnen worden door iedereen met een Windows live ID. 2 juli ICT vakhandel

14 Wie in dollars speculeerde heeft goed gegokt want die werden fors duurder. Voor onze branche is dat evenwel geen goed nieuws. Een duurdere dollar betekent hogere inkoopprijzen en daar zitten we niet op te wachten. Dan worden overigens productie in de EU weliswaar lonender, maar wie durft nu te investeren in zwakkere en dus goedkopere productielanden die in economisch opzicht toch probleemgebieden aan het worden zijn? Wat hebben we aan de EU en moeten we van de Euro af? Ik riep al heel lang, dat de Euro gevaarlijk was en als Europarlementkandidaat in 1999 was ik als enige duidelijk tegen. We kunnen er waarschijnlijk niet van af, maar de nadelen zijn duidelijk. De veronderstelde meerwaarde blijft erg fragiel en we worden nu meegesleurd in de crisis van anderen. Nationale overheden kunnen niet meer ingrijpen en worden meegetrokken in wat de zwakkere landen overkomt, door eigen schuld of omdat het tij tegenzit. Vrij besteedbaar inkomen Voor de consument telt het vrij besteedbare inkomen, daar worden leuke dingen zoals spelcomputers, platte televisies en computers van gekocht. Maar alles wijst erop, dat juist dat vrij besteedbare inkomen de komende jaren flink wordt geknepen. Meer belasting betalen, maar vooral via allerlei slimme ingrepen de burger geld uit de zak halen. Dacht u bijvoorbeeld dat de AOW leeftijdverhoging niet afgedekt gaat worden met nieuwe verzekeringen en pensioenplannen? Dat geld stroomt naar de banken en de verzekeraars, niet naar de retail of de horeca. De overheid spreekt over besparen en efficiëntie, maar veroorzaakt slechts een omleiden van de geldstromen. Woningmarkt Neem de woningmarkt: voor een paar miljard (2,3 zeggen de plannenmakers) minder hypotheek gaat men maatregelen nemen die miljard waardevermindering tot gevolg hebben. Een soort domme roverij die onze hele economie in de ellende stort. Anders gezegd: is het verstandig om voor 2,3 miljard extra belastingopbrengsten de Nederlandse huizenbezitters voor 200 miljard te benadelen? Want Datakolom dat is het gevolg van de politieke plannen van de grote partijen, de duidelijk economisch niet erg onderlegde Cohen met z n PvdA voorop. Volgens het CPB in het rapport Keuzes in kaart gaan de prijzen van koopwoningen structureel omlaag na de hervormingen die de politieke partijen willen doorvoeren op de woningmarkt, met name de beperking van de hypotheekaftrek. Dat Wouter Bos al via de aanpak van het huurwaardeforfait die aftrek boven het miljoen heeft beperkt schijnt de onderzoekers (en de pers) te ontgaan. Maar de cijfers van het CPB betekenen dat de waarde van het totale huizenbezit in Nederland met bedragen van 100 (bij 6%) tot 160 miljard (bij 10% waardedaling en 8 miljoen huizen van 2 ton gemiddeld) afneemt. Dat is kapitaalverlies, minder zekerheid voor banken, minder ruimte voor leningen, enz. Gewoonweg verdampte waarde en dat zoals gezegd - om op z n hoogst een paar miljard aan extra belastingen te incasseren. Men verkoopt het leuk: de ingreep is bedoeld om de tekorten van het rijk te verminderen en voor het verbeteren van de doelmatigheid op de woningmarkt en vergroten van de welvaart, maar het komt neer op massale schade voor huizenbezitters, pensioenfondsen en banken en wie gaat dat betalen? Dat die hypotheekrenteaftrek een onding is, weten we al lang en op termijn moeten we er van af. Maar wat nu dreigt te gebeuren is dat er met de botte bijl gehakt wordt. En hoe is het te verkopen dat voor huizen boven het miljoen de renteaftrek verdwijnt en men (middels de Boswet) daarnaast geregeld heeft dat men wel een huurwaardeforfait van 2,35% (in 2016) moet betalen voor dergelijke woningen (dat dit een voorstel is, was kiezersbedrog, het is al een feit). Dure huizen worden en zijn al onverkoopbaar. Het is nu alleen nog wachten tot de executiegolf in dat segment op gang komt. We gaan nog schrikken. Maar goed, dat zijn de rijken maar, zegt de PvdA. Dichter bij huis is er echter een EU-beschikking die van de Nederlandse Staat een verkleining van de doelgroep voor sociale huurwoningen eist. Dit om veronderstelde oneerlijke concurrentie met particuliere verhuurders tegen te gaan. Het komt erop neer, dat aan mensen met een inkomen boven de euro geen sociale huurwoningen met een huur beneden de 647 euro meer mogen worden verhuurd en dat geldt dan voor 90% van de nieuwe huurovereenkomsten. Ergo: duurdere huren en minder besteedbaar inkomen in de middengroepen, waar zeker de CE retail het van moet hebben. De EU bemoeit zich dus ook met de woningmarkt en kijkt met name naar de staatssteun daar. Dat moet beperkt blijven, vandaar die maatregel. Nu is de Nederlandse woningmarkt een chaotische zooi, waar allerlei overheidsmaatregelen, heffingen en belastingen door elkaar lopen. Het zogenaamd vrijmaken van de corporaties (zoals bedacht door E. Heerma van het CDA) is een ramp gebleken. Die zijn gaan rommelen, speculeren, commercieel gaan doen, maar hebben samen met een gemeente die ook mee wilde profiteren de woningmarkt uit zijn evenwicht gebracht. Die woningcorporaties protesteren nu tegen die EU beperkingen. Want, zo zeggen ze, we doen al zoveel extra en mogen al zo weinig. Ze bedoelen: waarom mogen we geen scheefwoners meer hebben, die zijn tenminste goed van betalen. Ze klagen en protesteren omdat de lage middeninkomens op deze manier getroffen zouden worden. Geen speelruimte Waar het allemaal op neerkomt - en ik vrees dat heel veel nieuwe plannetjes van het komende kabinet op hetzelfde neerkomen - is de burger verlossen van z n vrij besteedbare ruimte. En het is juist dat stukje vrijheid, dat nieuwe initiatieven, nieuwe producten en diensten mogelijk maakt. De broekriem aanhalen is nodig, want we moesten zo nodig de banken overeind houden, maar dat gaat met name de middenstand en retail pijn doen. En dat men grote en nieuwe ICT investeringen in de publieke sector gaat doen, is niet te verwachten. Conclusie? De crisis is nog niet over. We gaan helaas nog duistere tijden tegemoet en ik vrees dat Den Haag en Brussel meer oog hebben voor hun eigen belangetjes dan voor dat wat - toch met de mond - de innovatiesector van de ICT wordt genoemd. Luc Sala ICT vakhandel 22 2 juli 2010

15 Copaco Nederland lanceert nieuw resellermagazine Copaco Nederland heeft een nieuw magazine ontwikkeld dat naar alle resellers wordt verstuurd. De Copaco.nl is een nieuwe formule die iedere twee maanden in vogelvlucht alle belangrijke productgroepen en oplossingen behandelt. Naast unieke acties, nieuws en een trainingenkalender, worden ook nieuwe online functionaliteiten en toepassingen besproken die het bestelgemak van de reseller verhogen. De webshop en marketing neemt als communicatie instrument een steeds belangrijkere plaats in bij de reseller. Voor veel product- en prijsinformatie wordt het internet geraadpleegd. Het is dan ook een grote uitdaging om een magazine goed aan te laten sluiten op de vele voordelen van de webshop. De Copaco.nl leent zich bij uitstek om snel een indruk te vormen van het gevarieerde aanbod aan producten en oplossingen die Copaco levert. Met het magazine in de hand maken we de reseller snel wegwijs hoe men op het internet verder geholpen kan worden bij het maken van de juiste keuzes, aldus Stasiu Teunissen, hoofd marketing en communicatie bij Copaco Nederland. Juniper partnerplatforms rond het nieuwe netwerk Juniper Networks lanceert nieuwe partnerplatforms die businesspartners de middelen bieden om succesvol te zijn in de verkoop en implementatie van Juniper producten. De partners kunnen hiermee beter inspelen op het concept van het nieuwe netwerk, dat de kosten en complexiteit van netwerken terugdringt. Juniper lanceert de nieuwe Juniper networks learning academy en het Juniper networks global marketing resource center deze maand tijdens verschillende partnerconferenties. De Juniper networks learning academy biedt een nieuwe online leeromgeving waar partners informatie en trainingen vinden op het gebied van sales en technologie. De omgeving voorziet in onder meer online testen, podcasts, video s en virtuele demo s. De learning academy is kosteloos voor Juniper partners, zorgt voor maatwerk in trainingen en maakt het volgen van de persoonlijke prestaties van deelnemers mogelijk. Het nieuwe Juniper networks global marketing resource center is vanaf de tweede helft van 2010 beschikbaar. Hier vinden Juniper partners allerlei hulpmiddelen o.a. voor marketing. Met dit platform maximaliseren partners hun rendement op de gedane investering door versterking van de onderneming. Daarnaast zorgt het platform voor tools voor promotie van de dienstverlening en het genereren van vraag naar de Juniper producten. Een van de meest consistente aspecten van de Juniper partnerstrategie is de eenvoud waarmee het bedrijf de partner benadert en faciliteert, zegt Leslie Rosenberg, research manager network life-cycle services bij IDC. Juniper doet veel moeite om het de partner makkelijk te maken om zaken te doen. Wanneer je een partnergerichte mentaliteit combineert met een solide waardepropositie en total cost of ownership voor de eindgebruiker, is het geen wonder dat de tevredenheid onder Juniper partners blijft toenemen. Armor neemt WECARE4 over WECARE4, een van de Europese leiders op het gebied van inzameling, hergebruik en verkoop van remanufactured inkjetcartridges wordt overgenomen door Armor. Het hoofdkantoor van WECARE4 bevindt zich in Etten-Leur, Nederland. De productie vindt plaats op de productielocatie in Moravský Písek in Tsjechië. De organisatie is in 1993 opgericht en biedt werk aan bijna 200 mensen. De Armor Group liet een sterk herstel zien in de verkoopresultaten van de nieuwe generatie compatibele laser- en inkjetcartridge en zet haar groei- en innovatiedynamiek voort. Het bedrijf wil de Armor office printing activiteit transformeren tot een van de pijlers onder de winstgevendheid van het bedrijf. Door de aanzienlijke investering in deze overname wordt Armor een van de Europese leiders op het gebied van nieuwe generatie (voorheen compatibele ) inkjetcartridges. Het feit dat wecare een sterk merk is in Noord-Europa betekent ook nieuwe kansen voor Armor. In Nederland zullen de WECARE4 producten onder het merk wecare verkocht blijven worden. Deze overname heeft geen negatieve invloed op banen, noch bij Armor, noch bij WECARE4. Met de overname van WECARE4 onderstreept Armor haar betrokkenheid bij duurzaam ondernemen. Wij worden een van de weinige spelers die het productieproces van de drie belangrijkste productlijnen van de nieuwe generatie consumables markt beheersen: toner, new-built inkjet en remanufactured inkjet. Armor kan haar klanten nu een complete, in huis geproduceerde productenlijn bieden en zodoende zowel een kwalitatief hoogstaand proces als traceerbaarheid van de producten garanderen, aldus Hubert de Boisredon, chairman en CEO van de Armor Group. Ook Frank van Meenen, chairman en CEO van WECARE4, vertrouwt dat het samenvoegen van WECARE4 en Armor office printing zal resulteren in het enige complete platform in Europa voor levering van het gehele assortiment nieuwe generatie printing consumables aan klanten, vanuit één single source. Pierre-Yves Léger, algemeen directeur van Armor office printing, zal leiding geven aan deze nieuwe activiteit. Hij wordt hierin bijgestaan door de expertise van Frank van Meenen. De Armor Group voorspelt - met inachtneming van de groei die voortkomt uit de overname van WECARE4 - een omzet van 170 miljoen euro in 2010 (was 143 miljoen in 2009), waarvan 70 miljoen zal worden gegenereerd door office printing. AOP produceert en verkoopt nieuwe generatie inkjet-, toner-, fax- en matrixcartridges voor de kantoorartikelen- en computermarkt voor grote organisaties, het MKB en consumenten, maar verkoopt ook thermal transfer consumables. ICT vakhandel 24 2 juli 2010

16 Trend Micro sluit distributieovereenkomst met Actebis Actebis wordt met ingang van 28 mei 2010 officieel distributeur van Trend Micro. Met deze uitbreiding richt Actebis zich vooral op resellers die actief zijn in het retail en MKB dealer segment. Voor Trend Micro betekent de overeenkomst een belangrijke stap in het verder uitbreiden en optimaliseren van het distributiekanaal. Door het uitstekende Trend Micro portfolio kunnen we onze resellers nog meer keuze bieden in security producten, aldus Robert Paunovic, business unit manager software bij Actebis. Wij zijn zeer verheugd met de uitbereiding van Actebis binnen ons distributiekanaal, zegt Patrick Dalvinck, regional director Trend Micro Benelux. Deze uitbreiding geeft ons een extra focuspartner op ons al bestaande distributiekanaal. De overeenkomst geeft onze groeiambities een belangrijke impuls. Scalix via Copaco Nederland B.V. Scalix, leverancier van groupware, gebaseerd op Linux, heeft een distributieovereenkomst getekend met Copaco Nederland B.V. Scalix wil hiermee inspringen op de toenemende vraag naar Linux en open source in de Nederlandse markt. Onze overeenkomst met een belangrijke distributeur als Copaco Nederland opent nieuwe strategische mogelijkheden voor Scalix. De Nederlandse markt speelt een leidende rol binnen de Linux adoptie in Europa. Onze samenwerking met Copaco zal de aanwezigheid van de Scalix messaging oplossing in Nederland en ver daar buiten zeer ten goede komen, aldus Andreas Typaldos, CEO van Xandros, het bedrijf dat eigenaar is van Scalix. De Linux- en de open source markt maken een grote groei door in Nederland. Hier spelen wij graag op in door ons bestaande assortiment uit te breiden met de oplossingen van Scalix. Dit is een belangrijke stap voorwaarts in het bieden van een volwaardig portfolio voor onze klanten, aldus Bianca van Engeland, business manager software solutions bij Copaco Nederland. De Scalix producten bestaan uit de volgende edities: Scalix enterprise edition. Voor de grotere organisaties die beschikken over meerdere servers die een hoge availability nodig hebben; Scalix small business edition. Voor bedrijven in het MKB die werken met een enkele server; Scalix hosting edition. Software-as-a-service van Scalix, speciaal ontwikkeld voor hosting organisaties die hun klanten outsourced mail en group calendaring wil aanbieden. Scalix heeft zichzelf bewezen als leverancier van op Linux gebaseerde , calendaring en messaging software. Scalix heeft duizenden zakelijke klanten in 65 landen, meer dan twee miljoen geleverde mailboxen, actieve community leden en downloads. Scalix levert enterprise collaboratie voor stand alone- en gehoste omgevingen. Inl.: e-book verkopen Nederland Volgens GfK zijn er e-readers verkocht in Nederland in de ruim acht maanden, dat dit soort producten te koop zijn. Er werden in de eerste vier maanden van 2010 ook e-books verkocht en dat trekt duidelijk aan. In die vier maanden werden er per e-reader zo n vier e-books gedownload met een gemiddelde prijs van 11 euro, dat is 2 euro minder dan de gemiddelde prijs, er is dus sprake van een prijsval. Een e-reader kostte 250 euro (gemiddeld), ook dat is lager dan vorig jaar. De verkoop van e-readers loopt fysiek steeds meer via de boekhandel, naast de electronicawinkels en de online verkoop, initieel het belangrijkste kanaal. Wel ziet GfK een steeds grotere consumentenvraag naar digitale distributie en digitale content. Meer dan nieuwe mobiele internet aansluiting per maand is tekenend. GfK ziet een grote groei in zogenaamde webbooks zoals de ipad. Men verwacht units in webbooks en e-readers over geheel Ingram Micro tekent Dataflex op Ingram Micro breidt zijn portfolio uit met Dataflex. De samenwerking met deze vendor van ergonomische werkplekaccessoires past in het streven van Ingram Micro naar een one-stop-shop model. Maarten Spreeuwenberg, business unit manager bij Ingram Micro, is blij met het optekenen van Dataflex: We merken dat steeds meer klanten vragen om de producten van Dataflex. Nu hoeven onze resellers voor deze producten niet meer uit te wijken. Bovendien geeft het ons een extra ingang en toegevoegde waarde in de kantoorvakhandel. Ingram Micro is met zijn dealernetwerk, distributiemogelijkheden, snelheid en capaciteit een perfecte partner voor Dataflex, aldus Marc Evenhuis, sales manager IT & retail bij Dataflex Benelux. De kloof tussen fabrikant en dealer is door Ingram Micro per direct overbrugd. Hierdoor kunnen wij ons nog meer richten op service. Dataflex bood al uitstekende ondersteuning, productkennis, aftersales en condities, nu dus ook een uitstekende distributie. 2 juli ICT vakhandel

17 ICT vakhandel Expression Studio 4: tool voor ontwikkelaars én ontwerpers Microsoft Expression Studio 4 is de nieuwste versie van Microsofts professionele ontwerptools. Kenmerkend voor Expression 4 is vooral dat ontwerpers en ontwikkelaars hiermee samenwerkend dynamische applicaties kunnen ontwikkelen, waarbij zij gebruik kunnen maken van de vaardigheden en tools waarover zij al beschikken. Het ontwerp en de ontwikkeling van kwalitatief uitstekende applicaties vereisen van beide disciplines passie, kunde en buitengewone tools. Met Expression Studio 4 bieden we nu een set tools die deze twee werelden samenbrengt, zegt S. Soma Somasegar, senior vice president Microsoft developer division. De nieuwe mogelijkheden in Expression Studio 4 zorgen voor een betere interactie met de klant, grotere flexibiliteit en een snellere time-to-market. Tot de nieuwe mogelijkheden en functionaliteit van Expression Studio 4 behoren onder meer: Naadloze aansluiting van ontwerp op ontwikkeling. Expression Studio 4 Ultimate, die blend en sketchflow omvat, zorgt voor een snelle vertaling van ideeën naar digitale prototypes. Ook vereenvoudigt de nieuwe versie het bouwen van applicaties voor silverlight en voor mobiele apparaten, zoals Windows phone 7. Gestroomlijnde bouw van websites. De geavanceerde tools maken het gemakkelijker dan ooit om websites te bouwen en te implementeren. Visuele diagnosemogelijkheden versnellen het testen van de browsercompatibiliteit. Vereenvoudigd publiceren van video s. Met de tools laat zich een groot aantal verschillende videobestand formaten coderen (waaronder VC-1 en H264), zijn eenvoudige bewerkingen toepasbaar en er kunnen hiermee media worden verbeterd voor distributie via spelers die gebouwd zijn met technologieën zoals silverlight. Expression Studio 4 vult de creatieve tools die ontwerp- en ontwikkelteams al gebruiken aan met uitstekende importvoorzieningen waardoor de beste statische ontwerpen ook inzetbaar worden voor interactieve ontwerpen. De tools zorgen ook voor een snelle, flexibele workflow met Microsoft Expression Blend, Visual Studio en het.net framework. Tekenen in Design, video bewerken in Encoder en code opstellen in Web: Expression Studio helpt me bij allerlei aspecten van mijn werk als webdesigner. De nieuwe versie van Blend heeft tientallen nieuwe features, terwijl het al zo n veelzijdig programma was. Zonder Expression Studio zou ik niet meer kunnen werken, zegt Antoni Dol, senior designer van webtechnologie specialist Macaw. Nu ondersteunt Expression Blend 4 ook nog het gebruik van printers, webcams en microfoons. Ook kunnen we hiermee voor Windows phone 7 ontwerpen. Dit gaat allemaal met hetzelfde gereedschap waarmee ik nu al jaren werk! Ontwerpsoftware AutoCAD wint weer terrein De twee- en driedimensionale ontwerpsoftware AutoCAD, die wereldwijd geleverd wordt door Autodesk, Inc, blijkt steeds meer terrein terug te winnen bij bouwkundige ontwerpbureaus, van eenmanszaken tot multinationals. Dit concludeert Autodesk reseller ICN Solutions op basis van gegevens van het afgelopen jaar. AutoCAD geldt al jaren als de basis voor meerdimensionaal ontwerpen en tekenen. Roy Steenbakkers, marketing manager bij ICN Solutions, licht een en ander toe: Het gebruik van ontwerpsoftware heeft de laatste decennia natuurlijk een enorme vlucht genomen. Zeker met de steeds groter wordende bewustwording rond en acceptatie van building information modeling (BIM) nam de vraag naar ondersteunende ontwerp- en tekenpakketten toe. En als je dan je eerste stappen zet op het gebied van digitaal ontwerpen, kom je al gauw uit bij het pakket waar het allemaal mee begonnen is, namelijk AutoCAD. Autodesk bracht AutoCAD in 1982 als commercieel product op de markt en heeft zijn portfolio aan ontwerpsoftware sindsdien drastisch uitgebreid. Het bedrijf heeft voor verschillende toepassingen gespecialiseerde uitvoeringen ontwikkeld. Zo heeft men onder andere AutoCAD Mechanical, AutoCAD MAP en AutoCAD Civil 3D geïntroduceerd. Speciaal voor de bouwsector is AutoCAD Architecture ontwikkeld. Deze productdifferentiatie en de opkomst van de verticale pakketten als Autodesk Revit Architecture, Autodesk Revit Structure en Autodesk Revit MEP heeft er overigens wel toe geleid dat de focus van AutoCAD afging, aldus Steenbakkers. Maar we zien een behoorlijke kentering. AutoCAD is onder andere door grote verbeteringen in functionaliteiten van de 2011-release weer helemaal terug. Zo zijn er nieuwe surface modeling tools voorhanden, heeft Autodesk een pakket nieuwe 3D modelleringsfeatures voor conceptueel ontwerp toegevoegd en zijn er features toegevoegd die het parametrisch ontwerpen vergemakkelijken. Ondernemers van klein tot groot lijken het pakket weer te herontdekken. Cloud webdesign Ontwerpen-voor-geld.nl is een nieuw internetconcept gebaseerd op crowd sourcing voor design werkzaamheden. Crowd sourcing is het uitbesteden van werkzaamheden aan een crowd (in het Nederlands: een groep internetgebruikers). Het concept is simpel. Een organisatie zoekt een ontwerp voor bijvoorbeeld een website, folder, briefpapier, visitekaartjes, logo, huisstijl of advertentie. Het plaatst een wedstrijd op de site waarbij ze designers uitnodigen om een ontwerp te maken. Designers plaatsen hun ontwerp op de site en het bedrijf kiest na een vooraf bepaalde Vervolg op pagina juli 2010

18 tijd (meestal ongeveer een maand), een winnaar. De opdrachtgevers kiezen zelf hoeveel geld ze willen uitgeven aan een ontwerp en kunnen ook met de ontwerpers discussiëren over de ontwerpen op een forum! Iedere dag komen er nieuwe wedstrijden online, maandelijks meer dan honderd. In totaal hebben inmiddels ruim duizend bedrijven al een wedstrijd uitgeschreven op Ontwerpen-voor-geld.nl. Meer dan 4000 ontwerpers hebben zich inmiddels ingeschreven op Ontwerpen-voor-geld.nl Op dit moment is er euro te verdienen met (nu 137) openstaande wedstrijden en er is sinds de lancering in november 2009 ruim euro verdiend. De site Ontwerpen-voor-geld.nl heeft sinds kort een nieuw uiterlijk, met een nieuw logo ontworpen door middel van een wedstrijd op de site, en kent interessante nieuwe features zoals de wall of fame. De site gaat ook in Duitsland online. De unieke formule heeft veel voordelen. Voor kleinere bedrijven is het inschakelen van een reclamebureau vaak te duur. Nu kunnen ze zelf bepalen hoeveel een ontwerp gaat kosten. Daarnaast is het voor ontwerpers een echte uitdaging. Wie het mooiste ontwerp maakt, krijgt de beloning. De creativiteit wordt tot het uiterste gestimuleerd. Bijkomend voordeel: bedrijven kunnen kiezen uit meerdere designs." De 24 jarige oprichter Roel Masselink: We zagen in eerste instantie veel startende ondernemingen gebruik maken van onze service voor het ontwerpen van hun logo voor hun website en visitekaartjes, maar de laatste tijd zien we dat steeds meer bedrijven ook andere soorten ontwerpen laten maken op Ontwerpen-voor-geld.nl. Kussengeveaht bij Exact Exact heeft op ludieke wijze haar nieuwe product Exact Online Salaris, een online salarisverwerkingsprogramma, gelanceerd. Tijdens het uitdelen van honderden kussens bij accountantskantoren ontstond een spontaan kussengevecht. Naast het al bestaande Exact Online, de online boekhoudoplossing van Exact, bevordert nu ook Exact Online Salaris de samenwerking tussen accountants en ondernemers. Deze SaaS-oplossing biedt, naast online salarisverwerking, ook de meest actuele regelgeving en de CAO-gegevens aan welke automatisch worden geactualiseerd bij updates. Ondernemers betalen een vast bedrag per verloonde medewerker in een loonperiode, ongeacht het aantal berekeningen. Inl.: Colt en EMC bieden schaalbare en flexibel beheerde opslag In samenwerking met EMC lanceert Colt managed storage om bedrijven te helpen met het verminderen van risico s, het vrijmaken van resources en het focussen op groei. Samen brengen Colt en EMC een flexibele managed storage oplossing en verwante diensten op de markt, die zijn gericht op middelgrote en grote organisaties. Met deze samenwerking zal Colt haar positie als Europa s grootste information delivery platform verder uitbreiden. Met managed storage van Colt kunnen bedrijven in heel Europa hun IT resources snel en eenvoudig afstemmen op wat zakelijk gezien nodig is. Hierdoor worden interne middelen vrijgemaakt, zakelijke processen gestroomlijnd en nieuwe manieren van werken mogelijk gemaakt. Veel bedrijven staan voor de uitdaging om te voldoen aan steeds strengere wet- en regelgeving, waardoor het noodzakelijk is om te beschikken over een betrouwbaar back-up- en archiveringsbeleid. Daarnaast is er een toenemende focus op het verbeteren van zakelijke continuïteit, herstel na calamiteiten en het garanderen van essentiële gegevensbeveiliging. Volgens onderzoeksbureau IDC is met name de toenemende hoeveelheid ongestructureerde bedrijfsgegevens - zoals documenten, s, presentaties en vooral video - sterk van invloed op de vraag naar opslagruimte. Colt biedt managed storage als dienst aan. Deze dienst bestaat uit een combinatie van shared en dedicated opslag of op een maat aangepast dienstenpakket dat via Colt s datacenters wordt geleverd. Als onderdeel van haar portfolio infrastructure as a service services zal Colt de complete reeks beheerde opslagservices van EMC hier aan toevoegen. Dit zijn onder andere: On-site residency services. Hierbij worden zeer vakkundige en gespecialiseerde professionals ingezet voor informatiebeheer en infrastructuurbehoeften. Remote managed services. Omvat de optimalisatie van informatiebeheer met intelligente externe bewaking, incidentenbeheer en dagelijks beheer, op basis van vastgelegde service level doelstellingen. Storage managed services. Uitgebreid onsite beheer van opslagactiviteiten op basis van ITIL standaarden en bewezen best practices van EMC. De samenwerking met EMC resulteert in een combinatie van marktleidende opslagproducten met diensten en vaardigheden om die producten effectief uit te rollen en te gebruiken. Naast de toevoeging van de technologie en software van EMC zorgt de samenwerking er ook voor dat: Colt gebruik kan maken van EMC s pre-sales ondersteuningteams in EMEA voor het opstellen van offertes en het maken van aangepaste serviceontwerpen op basis van klantspecifieke eisen; Colt s technische- en sales teams gecertificeerd zijn voor de oplossingen en technologie van EMC; Colt en EMC gezamenlijk nieuwe professionele services voor EMEA kunnen ontwikkelen, waarmee de ondersteuning en de technische middelen voor de eindgebruiker in die regio kunnen worden uitgebreid. ICT vakhandel 30 2 juli 2010

19 Sitecom goes Smart Sitecom promoot een aantal lijnen die, met het oog op het zomerseizoen, mikken op klanten die draadloos willen internetten. Het gaat om de smart living lijn, de WL-309 gaming router 2nd generation en de WL-357VO wireless mobile router 300N. Met smart living kan men eenvoudig digitale foto s, films en muziek organiseren, beheren en ervan genieten. Het is een totaaloplossing bestaande uit de MD-253 home storage center, de WL-350 wireless media router 300N en de WL-355 wireless network tv media player. Het home storage center maakt het alle gezinsleden mogelijk om veilig digitale foto s, films en muziek op te slaan op een centrale locatie in het netwerk en die opgeslagen bestanden te benaderen vanaf de eigen desktop pc of notebook. Digitale films, foto s en muziek kunnen direct worden afgespeeld op de televisie met de wireless network tv media player. In plaats van bijvoorbeeld digitale vakantiefoto s te bekijken vanaf een notebook kunnen deze direct worden weergegeven op de televisie. Zo kan het hele gezin in de woonkamer genieten van digitale content. Tenslotte maakt de geavanceerde media router als het hart van het netwerk - het mogelijk om gelijktijdig (zware) bestanden te downloaden en te streamen zonder interferentie. Wireless mobile router 300N Voor wie, vooral in de vakantie, op iedere locatie gebruik wil kunnen maken van mobiel 3G internet en deze verbinding ook wil delen met anderen, is de wireless mobile router 300N een ideaal cadeau. Met de actiebundel, bestaande uit de Sitecom WL-357 draadloze mobiele router 300N en het Vodafone mobiel internet startpakket creëert de gebruiker in een handomdraai zijn eigen mobiele hotspot die het mogelijk maakt om mobiel breedband internet te ontvangen en te delen met meerdere gebruikers. Column G-Cube: vrouwelijke accessoires in een mannenwereld Hoeveel vrouwen bezoeken uw (web)winkel? Hoeveel producten heeft u in uw assortiment die 100% vrouwgericht zijn? Het antwoord zal op beide vragen een laag resultaat geven. Helaas, want u mist een heel belangrijke doelgroep en de daarbij behorende omzet. Tegenwoordig heeft iedereen in het gezin een eigen computer met ieder zijn of haar favoriete instellingen, programma s, foto s, muziek, films and so on. Niet alleen de inhoud van de computer wordt gepersonaliseerd, ook de accessoires zijn aangepast. Kinderen hebben een muismat, muis en toetsenbord met prints van de nieuwste tekenfilms, de pubers hebben alles met de juiste WOW-factor en de man heeft z n vertrouwde desktop-set. Maar de vrouwen binnen het gezin worden vergeten. Dat komt vooral door het beperkte aanbod van vrouwelijke pc-accessoires. Regelmatig worden er pogingen gewaagd om de vrouwen te bekoren door het uitbrengen van gekleurde notebooks met bijpassende muis, laptoptassen met vrolijke prints of verpakkingen met foto s van fruit. Goede initiatieven maar helaas toch half werk. De CE-markt die er goed op inspringt, is Telecom. Ladyphones en bijbehorende accessoires vinden gretige aftrek en er blijven continu nieuwe designs uitkomen. Meiden en vrouwen kiezen simpelweg op basis van andere voorwaarden dan jongens en mannen. Maar helaas wordt die keuze niet geboden in computerland. Of toch wel? In 2007 merkte een jonge zakenvrouw dit ook op en realiseerde zich dat verandering nodig was. Zij startte met het ontwerpen van modieuze en trendy computeraccessoires speciaal voor de vrouw. Ze richtte, in samenwerking met A4Tech, het merk G-Cube op waarbij het combineren van stijl, functionaliteit en de wensen van de vrouw een belangrijke filosofie centraal kwam te staan. Bewust van het feit dat het een mannenwereld is, stelt G-Cube inmiddels complete designstijlen samen. De stijlen zijn jong, fris, trendy of klassiek en elke stijl heeft een totaal aanbod van producten. Om het ook de mannelijke consumenten makkelijk te maken, zijn binnenkort ook geschenkverpakkingen verkrijgbaar. Dan kan zelfs de minder modebewuste man een bij elkaarhorend setje in één keer kopen. En gelukkig hoeft u hierbij geen verstand te hebben van maten. Het enige wat u moet weten is of het gaat om een Mac of om een PC. Wat, compatibel met beiden? Weer een zorg minder. Nu kan ik me voorstellen, voordat u deze belangrijke doelgroep gaat benaderen, dat u als reseller meer wilt weten over het concept van G-Cube. Neemt dan gerust contact op met één van onze distributeurs, Noevo ( ) of XS2 ( ). Uiteraard kunt u ook kijken op onze website of ons volgen op Twitter #gcubebyio. Have A Sparkling Day! Rogier Moes Sales Manager Benelux G-Cube CE RETAIL 32 2 juli 2010

20 GEAR4 draagbaar docking station Explorer-SP GEAR4, specialist op het gebied van iphone, ipod en ipad accessoires, presenteert het draagbare docking station Explorer-SP, als reispartner voor de vakantie. Explorer-SP is een kleine, draagbare speaker, die geschikt is voor een iphone of een ipod. Explorer-SP beschikt over een 3D-functie voor diepere en warmere muziekklanken. Bovendien wordt het geluid verbeterd en versterkt door middel van een bass boost button. Explorer-SP werkt op stroom, maar beschikt ook over een oplaadbare lithium-ion batterij met een autonomie van acht uur. Ideaal voor op vakantie dus. In twee uur is de batterij weer op te laden. Het dock is stevig en compact, heeft een strak design en kan mee op reis in de bijgeleverde tas die het station tijdens het vervoer beschermt. Het systeem wordt geleverd met een kleine afstandsbediening die bovendien zeer gemakkelijk in het gebruik is. Wanneer Explorer-SP op het stroomnet is aangesloten dan laadt hij - terwijl de muziek speelt - tegelijkertijd de telefoon op. Wanneer het docking station op de batterij werkt, wordt het laadproces automatisch stopgezet als men naar muziek wil luisteren. Een geïntegreerd LED-lampje geeft de staat van de batterij weer. Het dock station wordt verkocht met vier adapters die allemaal compatibel zijn met de verschillende modellen ipod en iphone. Wacom PL range interactieve pendisplays De PL interactieve pendisplays zijn gericht is op de onderwijssector. De complete serie bestaat uit een nieuw 16 inch widescreen model, genaamd de PL-1600, de grotere 17 inch PL-720 en de 21,6 inch widescreen PL Ieder interactieve pendisplay maakt het voor docenten mogelijk om les of college te geven op een interactieve manier en met een eigen, individuele stijl. De PL-serie is ontwikkeld voor mensen die productiviteit en ergonomie willen verbeteren. Het directe gebruik van de digitale pen op het scherm biedt een perfecte hand-oog coördinatie en maakt een snelle invoer van data mogelijk. Handgeschreven notities, schetsen, tekeningen en diagrammen kunnen direct worden aangepast of worden gecreëerd, waardoor een levendige interactie mogelijk is tussen de docent en de studenten. De docent kan ideeën en suggesties van studenten direct aan de slides toevoegen, wat de interactie en de onderlinge discussies verbeterd. Daarnaast kan - door de pendisplay aan te sluiten op een videoprojector de docent of de hoogleraar de studenten aankijken tijdens de les of het college. Hierdoor kan men signalen direct oppikken, reacties peilen en terug koppelen met de studenten en zo een productievere en meer betrokken sfeer creëren. De PL-2200 is een 21,6 inch interactieve pendisplay met full HD-resolutie die een groot widescreen werkvlak biedt aan de presentator. Daarnaast heeft de PL-1600 een compact 16 inch widescreen display, waardoor het een ideale, mobiele oplossing is voor gebruikers die vaak van zaal of klaslokaal moeten wisselen. Tevens bevat de serie de PL-720 interactieve pendisplay. Dit specifieke model bevat een 17 inch lcd-scherm en heeft een compact 4:3 formaat. Met dit kleine model wordt het bureau minimaal gevuld en wordt het gemakkelijker geïntegreerd in een bestaande les- of presentatie omgeving. Wacom s gepatenteerde technologie biedt een gereedschap om uit de vrije hand te schrijven, aantekeningen te maken en direct te navigeren met de pen op het scherm. De ergonomische, draadloze en batterijvrije pen biedt 512 drukniveaus en heeft een programmeerbare dubbele zijschakelaar. TomTom live Omdat het erg vervelend is om in de file te staan, biedt TomTom haar nieuwe klanten één jaar lang gratis LIVE services. Daarna kan LIVE services voor de helft van de prijs aangeschaft worden, voor 49,95 euro per jaar. Dat betekent voor alle TomTom klanten prettiger rijden voor minder geld. Klanten ontvangen één jaar lang gratis LIVE services bij de aankoop van een XL LIVE, een GO 750 LIVE of GO 950 LIVE navigatiesysteem. Dit maakt de bekroonde TomTom HD Traffic verkeersinformatie voor nog meer automobilisten toegankelijk. Naast HD Traffic bestaan de LIVE services uit waarschuwingen voor mobiele en vaste flitsers, local search via Google, informatie omtrent brandstofprijzen om goedkoop te kunnen tanken en het weerbericht. LIVE services is 50% goedkoper geworden, namelijk 49,95 euro in plaats van 99,95 euro per jaar, met de mogelijkheid om na een gratis proefperiode van een jaar tegen de halve prijs gebruik te maken van LIVE services. Samsung Gravity In de VS is Samsung langzamerhand de grootste aanbieder van mobiele telefoons. Daar is Nokia geen marktleider. Men heeft een nieuwe lijn Gravity modellen uitgebracht, met uitschuif toetsenbordjes en bedoeld voor qwerty messaging. Transcend HD media speler De eerste Transcend HD media speler - de DMP10 - biedt volledige ondersteuning voor populaire mediaformaten en digitale video/audio uitgangen in hoge resolutie, en daarmee een simpele manier om full HD 1080p digitale content op elke televisie af te spelen. 2 juli