Vast Mobiel Integratie (FMC)

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vast Mobiel Integratie (FMC)"

Transcriptie

1 Kernactiviteiten Support & Beheer Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions Managed Solutions Connectivity

2 Whitepaper Vast Mobiel Integratie (FMC) MER ICT B.V. Burgemeester Drijbersingel DA Zwolle Postbus BC Zwolle T F E KVK Rabo BTW NL B.01 Op al onze transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Een kopie hiervan zenden wij u graag toe. MER ICT is partner van: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

3 INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding Voordelen Methodieken Toelichting voordelen Schematisch overzicht Technische begrippen... 6

4 1 Inleiding Meer gebruikersgemak, een betere bereikbaarheid, efficiënter werken en kostenbesparingen. Dat zijn de voornaamste redenen voor VAST MOBIEL INTEGRATIE. De meest gebruikte term hiervoor is Fixed- Mobile Convergence of FMC. Er is echter geen sprake van één FMC oplossing. De verscheidenheid aan oplossingen is erg groot. Dit document biedt een overzicht van de beschikbare mogelijkheden. 2 Voordelen De voordelen die FMC biedt zijn op te delen in twee categoriën: FINANCIËLE VOORDELEN: De voornaamste drijfveeer achter FMC is het terugdringen en het beheersen van de kosten. Het gaat dan zowel om de kosten die gemaakt worden vanaf het GSM toestel als de kosten die gemaakt worden vanaf de bedrijfscentrale (PBX). Binnen FMC zijn er mogelijkheden om de tarieven voor bepaalde bestemmingen te verlagen, af te kopen voor een vast bedrag per maand of zelfs te reduceren tot nul. FUNCTIONELE VOORDELEN: De functionele voordelen liggen op het gebied van bereikbaarheid en op het gebied van gebruikersgemak. De bereikbaarheid wordt vergroot door mogelijkheden als het één nummer concept, het hebben van één status of zelfs het hebben van één apparaat. Het gebruikersgemak van de GSM gebruiker wordt vergroot door functionaliteit op het GSM toestel mogelijk te maken. Het simpel doorverbinden van gesprekken, het gebruiken van de centrale telefoongids en het inzichtelijk hebben van de actuele status van collega s zijn dan de onderwerpen. FINANCIEEL Verlagen tarieven Afkopen voor maandbedrag Reduceren tot nul FUNCTIONEEL Eén-nummer voor vast én GSM PBX faciliteiten op de GSM Verkort kiezen vanaf de GSM Centrale telefoongids op de GSM Statusinformatie collega s op de GSM Eén status/voic Eén apparaat MER ICT - 1 -

5 3 Methodieken Er zijn drie technische methodes om de beschreven voordelen te realiseren: APPARATUUR: De te behalen voordelen worden gerealiseerd door het toevoegen van apparatuur en/of applicaties op de klantlocatie. Dit kan betekenen dat er aan de bestaande situatie op de klantlocatie iets wordt aangepast en/of toegevoegd. Het kan ook betekenen dat er apparatuur vervangen wordt door nieuwe apparatuur. PROVIDER: De te behalen voordelen worden gerealiseerd door het afnemen van een dienst van een GSM provider. De GSM providers kennen ook allerlei soorten FMC oplossingen met diverse voordelen onder verschillende benamingen. Zo kent KPN de diensten GRIP en Forced-on-PBX en kent Vodafone diensten als Corporate NET en ONE VOICE. COMBINATIE: Op dit moment leidt het combineren van oplossingen uit beide technische domeinen tot de beste resultaten. In het overzicht in hoofdstuk vijf kunt u eenvoudig de juiste combinatie maken. 4 Toelichting voordelen FUNCTIONELE VOORDELEN Eén-nummer voor vast én GSM: Indien het vaste doorkiesnummer van een medewerker wordt gebeld gaan zowel zijn vaste toestel als zijn GSM toestel over. De medewerker kiest op welk toestel er opgenomen moet worden. PBX faciliteiten op de GSM: Indien een medewerker via het één-nummer concept een gesprek heeft ontvangen op zijn GSM, beschikt de medewerker over een aantal extra faciliteiten. Zo kan men intern doorverbinden naar collega s en zijn functies als terugbellen bij bezet beschikaar. De functies zijn beschikbaar op elk willekeurig GSM toestel en te bedienen door de normale toetsen (*, # en 0-9). Bij uitgaande gesprekken vanaf de GSM is het mogelijk om over dezelfde faciliteiten te beschikken door voor het te bellen nummer een voorloopnummer te kiezen. Verkort kiezen vanaf de GSM: GSM gebruikers kunnen collega s met een vast of een GSM toestel bellen via een intern nummer. Vaak is dit interne nummer vier- of vijfcijferig. Dit interne nummer kan gekozen worden door gebruikers met een GSM en door gebruikers met een vast toestel. Deze functie wordt geboden door het netwerk van een provider en stelt geen eisen aan het GSM toestel. Centrale telefoongids op de GSM: De centrale telefoongids van de organisatie met daarin alle interne en externe contacten is benaderbaar op het GSM toestel. Gebruikers hoeven zelf dus geen telefoongids meer bij te houden. Wijzigingen in deze centrale gids zijn direct doorgevoerd voor alle gebruikers. MER ICT - 2 -

6 Deze functie wordt geboden door een applicatie op het GSM toestel en stelt dus voorwaarden aan het toestel. Statusinformatie collega s op de GSM: de status van collega s is zichtbaar op de GSM. Zijn ze aan/afwezig, zijn ze beschikbaar of in gesprek. Het toestel is doorgeschakeld of wellicht is men in vergadering. Deze informatie wordt vaak gepresenteerd indien de bewuste persoon wordt opgezocht in de centrale telefoongids. Deze functie wordt geboden door een applicatie op het GSM toestel en stelt dus voorwaarden aan het toestel. GSM only Indien de vast mobiel integratie op een redelijk niveau is gerealiseerd is het natuurlijk een optie om over te gaan op één apparaat, namelijk de GSM. Bij dit besluit is met name de financiële intagratie vaak doorslaggevend. MER ICT - 3 -

7 FINANCIËLE VOORDELEN Verlagen tarieven: De tarieven voor een gesprek hangen af van de beller en het gebelde nummer. Zo zijn gesprekken van een vast naar een GSM toestel gemiddeld 500% duurder dan gesprekken van een vast naar een ander vast nummer. Omgekeerd geldt dat een gesprek van een GSM toestel naar een ander GSM toestel stukken goedkoper is dan het bellen van een GSM toestel naar een vast toestel. Door gesprekken anders te routeren (waardoor bijvoorbeeld een VAST > GSM gesprek omgezet wordt naar een GSM > GSM gesprek) of door gesprekken anders op te zetten kunnen de tarieven dalen. Afkopen voor maandbedrag: Providers bieden de mogelijkheid om voor bepaalde routes (bijvoorbeeld tussen eigen GSM toestellen) de variabele gesprekskosten af te kopen voor vaste maandbedragen. Hiermee kunnen kosten worden bespaard en zijn kosten ook meer onder controle. Reduceren tot nul: Door het GSM toestel aan te melden op een privé draadloos netwerk in het eigen gebouw wordt het GSM toestel op dat moment een intern toestel en belt dit toestel dus gratis met andere vaste en GSM gebruikers op het interne netwerk. Dit draadloze netwerk kan op basis van Private GSM zijn of op basis van VoWLAN. Een bekend issue bij dit type oplossing is de overschakeling tussen het publieke en het private netwerk. (roaming) MER ICT - 4 -

8 5 Schematisch overzicht PBX APPARATUUR EN APPLICATIES PROVIDER Remote Extension Twinning WEB Applicatie GSM Applicatie PRIVATE GSM VoWLAN GSM Box Vatse koppeling On-net Integrale koppeling FUNCTIONEEL Eén-nummer voor vast én GSM PBX faciliteiten op de GSM Verkort kiezen vanaf de GSM Centrale telefoongids op de GSM Statusinformatie collega s Eén status/voic GSM only FINANCIEEL Verlagen tarieven Vast > Eigen GSM Vast > Overige GSM Eigen GSM > Vast Eigen GSM > Eigen GSM Afkopen voor maandbedrag Vast > Eigen GSM Eigen GSM > Vast Eigen GSM > Eigen GSM Reduceren tot nul (ON-SITE) Vast > Eigen GSM Eigen GSM > Vast Eigen GSM > Eigen GSM = ja = ja, maar met restricties/toelichting = kent op dit vlak nadelen COMBINATIES: De meeste bovenstaande methodes zijn eenvoudig te combineren. Het combineren van Remote Extension en een WEB/GSM applicatie biedt bijvoorbeeld veel functionaliteit. MER ICT - 5 -

9 6 Technische begrippen Remote Extension: Het GSM toestel wordt onderdeel van de PBX. Bij gesprekken die opgezet worden vanaf de PBX naar het GSM toestel blijft er een signaleringskanaal actief. Hierdoor heeft de gebruiker de mogelijkheid tot het gebruiken van functies zoals doorverbinden en terugbellen bij bezet. Collega s kunnen zien dat de betreffende gebruiker in gesprek als status heeft. Ook bekend als: My Cellular extension, Mobility Access, SMA, My UC Twinning: Indien het vaste doorkiesnummer van een medewerker wordt gebeld gaan zowel zijn vaste toestel als zijn GSM toestel over. De medewerker kiest op welk toestel er opgenomen moet worden. WEB Applicatie: Op het GSM toestel wordt een applicatie gebruikt voor functies zoals de Centrale Telefoongis en de statusinformatie van collega s. Deze applicatie wordt niet geïnstalleerd op het GSM toestel zelf maar wordt benaderd door een (beveiligde) WEB browsersessie vanaf het GSM toestel. Het GSM toestel logt in op de applicatie en kan vervolgens de functies gebruiken. Het voordeel van deze methode is dat er geen afhankelijkheid is van het operating systeem van de GSM. Alleen de beschikbaarheid van een WEB browser is voldoende. Ook bekend als: BusinessConneCT Mobile Client, GSM Applicatie: Op het GSM toestel wordt een applicatie gebruikt voor functies zoals de Centrale Telefoongis en de statusinformatie van collega s. Deze applicatie wordt geïnstalleerd op het GSM toestel. De applicatie kan niet op elk willekeurig toestel worden geïnstalleerd. De software is afhankelijk van het besturingssysteem (Android, Symbian, etc) en het exacte type toestel. Ook bekend als: My Instant Communicator, PRIVATE GSM: Op de klantlocatie wordt middels GSM zenders een dekkend GSM veld gecreëerd. Dit GSM veld wordt gekoppeld met de aanwezige PBX zodat er gesprekken mogelijk zijn met interne collega s en het publieke net. Op het GSM netwerk worden GSM s aangemeldt door middel van een EIGEN SIM kaart. Het is dus niet mogelijk om met de GSM toestellen te bellen als men buiten het bereik van de eigen GSM zenders komt. Voor deze private/publieke roaming worden diverse oplossingen geboden of op dit moment ontwikkeld. Ook bekend als: Picocellen VoWLAN: Op de klantlocatie wordt middels WiFi zenders een dekkend wireless LAN gecreëerd. Dit LAN moet geschikt gemaakt worden voor spraak (Voice over WLAN). Indien GSM toestellen vanuit het publieke GSM net op de locatie komen, moeten ze overschakelen van het GSM net op het VoWLAN netwerk. Dit kan met GSM toestellen die tevens beschikken over een WiFi aansluiting. Niet MER ICT - 6 -

10 elke GSM toestel zal zondermeer werken, vaak moet er software geïnstaleerd worden en werken alleen bepaalde types. GSM Box: Aan de PBX wordt een GSM modem gekoppeld met daarin SIM kaarten. Indien er een gesprek wordt opgezet van een vast toestel naar een mobiel toestel zal dit gesprek via de GSM box en dus via de SIM kaarten gerouteerd worden. Een Vast > Mobiel gesprek wordt zo een Mobiel > Mobiel gesprek. Deze tarieven zijn een stuk lager en bovendien kan door het toepassen van on-net abonnementen het GSM verkeer naar eigen nummers worden afgekocht. Vaste koppeling: De PBX wordt gekoppeld met een mobiele provider door middel van een vaste verbinding. Alle gesprekken van vaste nummers naar GSM worden niet via het normale PSTN gerouteerd maar worden direct over de vaste verbinding naar de mobiele provider gerouteerd tegen aangepaste tarieven. Gesprekken van eigen GSM toestellen naar eigen vaste nummers worden over dezelfde verbinding gerouteerd. Bekend als: GRIP, Coporate NET On-Net: Er wordt een abonnement afgesloten waarbij de GSM toestellen in een groep worden geplaatst (Closed User Group of CUG). Indien leden van deze groep elkaar bellen gebeurd dat tegen een gereduceerd tarief óf tegen een nultarief. In dat laatste geval wordt er een vast bedrag per toestel per maand gerekend. Integrale koppeling: Bij een integrale koppeling worden aan de CUG de vaste toestellen gevoegd. Voorwaarde hierbij is dat de PBX aangesloten is op een SIP trunk. Alle vaste en mobiele gebruikers bellen dan onderling gratis. Bekend als: Vodafone ONE VOICE MER ICT - 7 -

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,

Nadere informatie

Zetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl

Zetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl Zetacom Mobiel 2016 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe vaste

Nadere informatie

Innovatie Kwaliteit Ontzorging Duurzaam ondernemen

Innovatie Kwaliteit Ontzorging Duurzaam ondernemen Innovatie Kwaliteit Ontzorging Duurzaam ondernemen Kernactiviteiten Shared Service Center Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions

Nadere informatie

Mobiel comfort voor de prijs van vast

Mobiel comfort voor de prijs van vast Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt security

Mobile2connect. Ontzorgt security Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt makelaars

Mobile2connect. Ontzorgt makelaars Mobile2connect Ontzorgt makelaars RealEstateConnect voor uw makelaarskantoor. In het totaalconcept dat RealEstateConnect biedt zit onder andere IP telefonie, internettoegang, websites en coaching voor

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect

Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1027 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst... 3 1.2 Varianten...

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt onderwijsinstellingen

Mobile2connect. Ontzorgt onderwijsinstellingen Mobile2connect Ontzorgt onderwijsinstellingen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt bedrijven

Mobile2connect. Ontzorgt bedrijven Mobile2connect Ontzorgt bedrijven OfficesConnect is voor alle IT & Communicatie diensten voor op uw kantoor, een totaalconcept. Op een kantoor is het natuurlijk uiterst belangrijk dat u gebruik kunt maken

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt maritieme organisaties

Mobile2connect. Ontzorgt maritieme organisaties Mobile2connect Ontzorgt maritieme organisaties MarineConnect is een totaalconcept voor schepen. MarineConnect biedt een totaalconcept met onder andere IP telefonie, IP beveiliging en internettoegang. Ook

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig

Nadere informatie

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/6 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...

Nadere informatie

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: Mei 2015 Versie: 1.3

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: Mei 2015 Versie: 1.3 Laatste wijziging: Mei 2015 Versie: 1.3 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/16 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding... 4

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect

Nadere informatie

Mobile2connect. Ontzorgt security

Mobile2connect. Ontzorgt security Mobile2connect Ontzorgt security MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig

Nadere informatie

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...

Nadere informatie

Dienstbeschrijving CHIEVER Hosted Voice

Dienstbeschrijving CHIEVER Hosted Voice Kernactiviteiten Bedrijfstelefonie Mobiele Telefonie Hosted Telefonie Unified Communications Datanetwerken Draadloze netwerken Publieke infrastructuur Services WWW.MERICT.NL Dienstbeschrijving CHIEVER

Nadere informatie

1. Inleiding... 3. 1.1 Introductie... 3. 2. Functionele eigenschappen... 4. 2.1 Haagcom Mobiel functies... 4. 2.2 Managed VoIP functies...

1. Inleiding... 3. 1.1 Introductie... 3. 2. Functionele eigenschappen... 4. 2.1 Haagcom Mobiel functies... 4. 2.2 Managed VoIP functies... Dienstbeschrijving HAAGCOM Managed Mobiel Inhoud HAAGCOM Managed Mobiel... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 2. Functionele eigenschappen... 4 2.1 Haagcom Mobiel functies... 4 2.2 Managed VoIP functies...

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013

Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 3 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Managed Mobile. Versie: 2.0 Aantal bladen: 10

Dienstbeschrijving Managed Mobile. Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Dienstbeschrijving Managed Mobile Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Inhoud 1. Inleiding...3 Introductie...3 Positionering dienst Managed Mobile...3 Positionering dienst Managed Mobile Complete...4 2. Overzicht

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen

Nadere informatie

SPECSHEET HOSTED VOIP

SPECSHEET HOSTED VOIP SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software

Nadere informatie

ONE-X MOBILE PREFERRED. Michaël van Schagen

ONE-X MOBILE PREFERRED. Michaël van Schagen ONE-X MOBILE PREFERRED Michaël van Schagen 2016 Avaya Inc. 2016 All right Avaya reserved Inc. All rights reserved. MOBIELE TELEFONIE Gericht op persoonlijke bereikbaarheid maar Indien niet bereikbaar:

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Managed Mobile

Dienstbeschrijving IP One Managed Mobile Dienstbeschrijving IP One Managed Mobile Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 11 Nummer: 1029 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst Managed Mobile...

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld

Nadere informatie

Wireless Office Corporate Net

Wireless Office Corporate Net Wireless Office Corporate Net Dienstbeschrijving Page 1 of 25 Page 2 of 25 Inhoud 1 Achtergrond en positionering...4 1.1 Achtergrond...4 1.2 Doelgroep...4 1.3 Propositie...4 2 Gemeenschappelijke VPN functionaliteit...5

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Managed Mobile

Dienstbeschrijving Managed Mobile Dienstbeschrijving Managed Mobile Inhoud Dienstbeschrijving Managed Mobile... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 1.2 Positionering dienst Managed Mobile... 3 1.3

Nadere informatie

Wireless Office Corporate Net

Wireless Office Corporate Net Wireless Office Corporate Net Dienstbeschrijving Version 3.0 Status Def Replaces document 2.0 Date Sept. 12, 2012 Author Leo Vogel Department P&S - Product & Services Page 1 of 28 Page 2 of 28 Inhoud 1

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren

Nadere informatie

VAMO. Dienstbeschrijving

VAMO. Dienstbeschrijving VAMO Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise

Nadere informatie

Titel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, Telecommagazine, Auteur: Charles Heering

Titel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, Telecommagazine, Auteur: Charles Heering Titel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, magazine, Auteur: Charles Heering Skype is een telefoniedienst via Internet. Voor gebruikers die gekoppeld zijn via het Internet kan op. Die

Nadere informatie

Access to innovation. Televersal Deltatraining OpensScape Business. OpenScape Business Deltatraining. Mobilty myportal web.

Access to innovation. Televersal Deltatraining OpensScape Business. OpenScape Business Deltatraining. Mobilty myportal web. Access to innovation OpenScape Business Deltatraining Mobilty myportal web Mobilty myportal web Mobilty users GSM only Dual mode GSM Licenties Mobility Twinning GSM Twinning Dual mode GSM Mobility clients

Nadere informatie

VastMobiel integratie Telfort Zakelijk

VastMobiel integratie Telfort Zakelijk VastMobiel integratie Telfort Zakelijk Gebruikers Handleiding 1 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. VastMobiel integratie... 3 2.1. Identiteit... 3 2.2. Bellen en gebeld worden... 3 2.3. Gebeld worden... 3 2.4.

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave

Nadere informatie

IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel

IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel Innovatief IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel Flexibel Kostenbesparend IP-Telefonie VastMobiel: maakt bellen goedkoper, makkelijker en biedt goede

Nadere informatie

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform

Nadere informatie

EDITIE 1 DIENSTBESCHRIJVING

EDITIE 1 DIENSTBESCHRIJVING EDITIE 1 DIENSTBESCHRIJVING INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... 3 2. OVERZICHT VOIP IN DE CLOUD MOBILE ABONNEMENTEN... 4 2.1. Alle VOIP in de Cloud Mobile varianten vrij combineerbaar... 4 2.2. Altijd onbeperkt

Nadere informatie

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/8 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...

Nadere informatie

Vast-mobiel integratie voor HIP. Dienstbeschrijving

Vast-mobiel integratie voor HIP. Dienstbeschrijving Vast-mobiel integratie voor HIP Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 VAMO Identiteit RoutIT B.V. 05-06-2014 1.2 Hoofdstuk

Nadere informatie

Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013

Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst SB Vast-Mobiel Hosted... 3 1.3 Positionering dienst SB Vast-Mobiel

Nadere informatie

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale

Nadere informatie

Kenmerken: - Nummer herhalen - Het laatst gekozen nummer kan herhaald worden.

Kenmerken: - Nummer herhalen - Het laatst gekozen nummer kan herhaald worden. Met Managed VoIP kunt U gebruik maken van een volledig beheerde, digitale telefooncentrale, inclusief zero-touch provisioning van ondersteunde toestellen. Afgestemd op zakelijke, betrouwbare dienstverlening.

Nadere informatie

Unieke Vast-Mobiel oplossing voor de

Unieke Vast-Mobiel oplossing voor de 1. Klantcase gemeente Wageningen Unieke Vast-Mobiel oplossing voor de Telecom Services, aanbieder van zakelijke, vaste, mobiele, UC-, cloud- en communicatieoplossingen, heeft samen met T-Mobile een unieke

Nadere informatie

Whitepaper Vast-mobiel integratie

Whitepaper Vast-mobiel integratie Whitepaper Vast-mobiel integratie Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Vast versus mobiel... 3 2 Wat is vast-mobiel integratie?... 4 2.1 Anywhere... 4 2.2 Mobiele apps... 5 2.3 Forced on PBX... 5 2.4 Private

Nadere informatie

Whitepaper Cloud telefonie of traditionele centrale? Relevante vragen en antwoorden

Whitepaper Cloud telefonie of traditionele centrale? Relevante vragen en antwoorden Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan gerust even contact met ons op. Ruim 40% van de organisaties overweegt om Unified Communications in de cloud strategisch in te gaan zetten binnen de komende

Nadere informatie

Vodafone Wireless Office Handleiding

Vodafone Wireless Office Handleiding Vodafone Wireless Office Handleiding Bel voor meer informatie met de Vodafone Klantenservice op nummer 1200 ME.WOHL.0801.01 Auteursrechten Februari 2008 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets

Nadere informatie

Welkom bij Mijnvoipcentrale!

Welkom bij Mijnvoipcentrale! Welkom bij Mijnvoipcentrale! Via deze handleiding proberen we een duidelijk overzicht te creëren van de onderliggende diensten en producten. MijnVoipCentrale is een doorgeefluik tussen provider (inkomende

Nadere informatie

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.

Nadere informatie

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015 Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur

Nadere informatie

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0 soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 0 augustus 205 Versie.0 Inhoud. Aan de slag 3 2. Aan- en afmelden 4 2. Aanmelden 4 2.2 Afmelden 4 2.3 Controleren of u bent aangemeld 4 3.

Nadere informatie

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform

Nadere informatie

HIPPER Gebruikershandleiding

HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...

Nadere informatie

3. Advantages: welke uitdagingen adresseert het product bij de klant?

3. Advantages: welke uitdagingen adresseert het product bij de klant? 1. Omschrijving product One Mobile is het mobiele Pay As You Use basis abonnement van Vodafone voor MKB en Corporate klanten. Met diverse add-ons voor onbeperkt mobiel bellen en data kan een maatwerkoplossing

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Maart 2013 FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? FlexMobile is een App voor op je iphone waarmee je via gntel voordelig belt. Alle gesprekken die je met de FlexMobile App start,

Nadere informatie

Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008

Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008 Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008 NiVo network architects Peter Hartman Even voorstellen NiVo network architects Sinds 1991 actief op het gebied van ICT Architectuur, Consultancy en Management

Nadere informatie

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag

Nadere informatie

Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze. Dé Business Provider

Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze. Dé Business Provider Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze Dé Business Provider Yes Business Bundels Welkom bij Yes Telecom, dé mobiele provider voor de zakelijke markt! Yes Telecom begrijpt dat u als zakelijke

Nadere informatie

PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE

PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE EGIED BORMANS, PRODUCT MANAGER COMMUNICATIE Private GSM - Egied Bormans 13-10-11 Ascom (Nederland) B.V. 1 PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE

Nadere informatie

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.

Nadere informatie

Handleiding - HIPPER

Handleiding - HIPPER Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3

Nadere informatie

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2

Nadere informatie

Beknopte Handleiding Hosted VoIP

Beknopte Handleiding Hosted VoIP Beknopte Handleiding Hosted VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Prijslijst Private Mobility SIMOnly

Prijslijst Private Mobility SIMOnly Prijslijst Private Mobility SIMOnly Versienummer : 0.49 Datum : oktober 2011 Private Mobility B.V. Bolderweg 1 1332AX Almere www.privatemobility.nl Inhoudsopgave 1Tarieven Private Mobility SIM Only...3

Nadere informatie

BEHEERDERSHANDLEIDING. Algemene introductie voor de Beheerder

BEHEERDERSHANDLEIDING. Algemene introductie voor de Beheerder BEHEERDERSHANDLEIDING Algemene introductie voor de Beheerder ALGEMENE INTRODUCTIE VOOR DE BEHEERDER Als zakelijke klant heeft u toegang tot T-Mobile Beheer, daarnaast kunt u voor het instellen van diverse

Nadere informatie

FirmTel CARE. Bereikbaarheid voor de zorgorganisatie anno 2015. Hoe werkt het in de praktijk? Wat is nu een mobiele telefooncentrale?

FirmTel CARE. Bereikbaarheid voor de zorgorganisatie anno 2015. Hoe werkt het in de praktijk? Wat is nu een mobiele telefooncentrale? FirmTel CARE Bereikbaarheid voor de zorgorganisatie anno 2015 Uw mobiele telefoon is ook uw bedrijfstelefoon. Meerdere nummers op uw mobiele telefoon, ook vaste nummers, en natuurlijk één voicemail. Bellen

Nadere informatie

Vast, mobiel of allebei?

Vast, mobiel of allebei? Vast, mobiel of allebei? Wanneer is het zinvol om ze te integreren? Door: Martijn Kregting Vast, mobiel of allebei? Wanneer is het zinvol om ze te integreren? Vast-mobiele convergentie, vaak ook FMC (fixed

Nadere informatie

Mobiele technologie zorgt ervoor dat je met een smartphone en tablet en draadloos op een laptop of computer kunt werken.

Mobiele technologie zorgt ervoor dat je met een smartphone en tablet en draadloos op een laptop of computer kunt werken. Informatie- en communicatietechnologie Informatie- en communicatietechnologie (ICT) is de techniek om informatie te verzamelen, op te slaan, weer te geven en uit te wisselen. Dit kan door geluid, tekst,

Nadere informatie

Het telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen

Het telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen Het telefonieplatform van deze tijd Telefonie en IT komen steeds meer samen 2002 02 13 Stabiele groei 14 miljoen Omzet 2012 115+ professionals Ambitie: de beste Partnership Innovatief Onderwijs Zorg Goede

Nadere informatie

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 2.0

MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 2.0 Laatste wijziging: April 2015 Versie: 2.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/9 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Machine-to-machine

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

I AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving

I AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel. Internet. Vast bellen. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel. Internet. Vast bellen. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat OpMaat basisabonnement per gebruiker Sim per gebruiker sim only Gesprekstarieven (buiten de bundel) Mobiel Bellen naar mobiele nummers internet Bellen naar vaste nummers

Nadere informatie

IP Businessmanager bedienpost

IP Businessmanager bedienpost IP Businessmanager bedienpost mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip telefonie

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. HAAGCOM Mobiel

Dienstbeschrijving. HAAGCOM Mobiel Dienstbeschrijving HAAGCOM Mobiel Inhoud HAAGCOM Mobiel... 1 1. Inleiding... 4 1.1 Introductie... 4 1.2 Positionering dienst... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst... 5 2.2 Onderdelen

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: november 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave

Nadere informatie

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Mobiel bellen en Internet 3 2 Specificaties en bijzonderheden 4 Bijlage A: Specificaties

Nadere informatie

PUUR telecom. Call Recording. Dienstbeschrijving

PUUR telecom. Call Recording. Dienstbeschrijving PUUR telecom Call Recording Dienstbeschrijving Lionconnect B.V. 20-10-2015 Inhoud 1. Call Recoring oplossing.... 2 1.1. Retentie... 2 1.2. Call Recorder... 2 1.3. Call Recording User... 3 1.4. Call Recording

Nadere informatie

Waarom telefonie via je ICT-partner?

Waarom telefonie via je ICT-partner? Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht

Nadere informatie

Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand

Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand Deze whitepaper beschrijft de kostenstructuur van de inrichting van een traditionele telefooncentrale op een

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Januari 2013 FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? FlexMobile is een App op je iphone waarmee je via gntel voordelig belt. Alle gesprekken die je met de FlexMobile App start, lopen

Nadere informatie

Mobiel Onbeperkt KPN Dienstbeschrijving

Mobiel Onbeperkt KPN Dienstbeschrijving Mobiel Onbeperkt KPN Dienstbeschrijving Versie 1.3 Inhoudsopga ve 1 Inleiding... 3 2 Overzicht Mobiel Onbeperkt abonnementen... 4 2.1 Alle Mobiel Onbeperkt varianten vrij combineerbaar... 4 2.2 Altijd

Nadere informatie

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren

Nadere informatie

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids VoIP Netwerking Configuratie Gids Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids 1 VoIP Netwerking Configuratie gids Specificaties kunnen wijzigen zonder voorgaande. DM-983 NL Draft 2 VoIP Netwerking Configuratie

Nadere informatie

Kennissessie Remote Beheer Met Conel Routers. 23 mei 2013. Private GSM Private M2M

Kennissessie Remote Beheer Met Conel Routers. 23 mei 2013. Private GSM Private M2M Kennissessie Remote Beheer Met Conel Routers 23 mei 2013 Mixe Communication Solutions (MCS) Jan van Rossum MCS: twee hoofdpijlers Telefonie/besdrijfsnetwerk Machine to Machine Voice vast/mobiel, SMS &

Nadere informatie

Handleiding CallVoip Caller Line Identification (CLI)

Handleiding CallVoip Caller Line Identification (CLI) Handleiding CallVoip Caller Line Identification (CLI) Handleiding CallVoip Caller Line Identification (CLI)... 1 Toelichting... 2 Instellingen voor nummermeezending... 3 Uitbellen: wel of geen nummer meezenden?...

Nadere informatie

handleiding bria voor android versie 3.1

handleiding bria voor android versie 3.1 handleiding bria voor android versie 3.1 Met Bria voor Android is het mogelijk uw Belcentrale Voip account te registreren op uw smartphone en hiermee uit te bellen en gebeld te worden. Uw account instellen

Nadere informatie

(PRIVATE) GSM INZETTEN: JA OF NEE? Hans Rehorst, Product Manager Health Care

(PRIVATE) GSM INZETTEN: JA OF NEE? Hans Rehorst, Product Manager Health Care (PRIVATE) GSM INZETTEN: JA OF NEE? Hans Rehorst, Product Manager Health Care 1 DE GSM MARKT IN NEDERLAND De GSM markt verandert Twee smaken van GSM: publieke en private GSM Vrijgave van DECT Guard Band,

Nadere informatie

ISDN. Extern doorverbinden/oproep omleiden. Versie 1.00

ISDN. Extern doorverbinden/oproep omleiden. Versie 1.00 ISDN Extern doorverbinden/oproep omleiden Versie 1.00 Inhoud OPROEP OMLEIDEN EXTERN 3 Via het ISDN netwerk...3 Via de OfficeServ SOHO....6 Werken met groepen...7 OPROEP DOORVERBINDEN EXTERN 10 2 SAMSUNG

Nadere informatie