Succesvolle beursdeelname
|
|
- Lennert van der Wolf
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Deel 3 Presentatie Succesvolle beursdeelname Een kwestie van de juiste vragen Drs. Henri Raven* Inleiding Geen marketingmiddel waar organisaties zoveel van verwachten, maar dat vaak zo weinig oplevert als een beursdeelname. Vol goede bedoelingen wordt er een stand gehuurd, waarvoor vaak diep in de buidel getast moet worden. Daarnaast kijkt men ook niet op een paar centen als de aankleding van de stand geregeld moet worden; je staat immers toch niet dagelijks op de beurs. Op de beursdag(en) zelf zijn de standhouders nog vol goede moed, maar naarmate de dag vordert, slaat de stemming om en rijzen de eerste twijfels over het succes van de deelname. De echte domper komt meestal pas na de beurs: bij het opmaken van de balans blijkt er bitter weinig terechtgekomen van de vooraf toch zo mooie plannen. * Drs. Henri Raven is communicatieadviseur en -trainer. Hij is werkzaam bij Hendrikx Van der Spek, Bureau voor bedrijfscommunicatie te Hilversum. Bovenstaande schets lijkt een doomscenario, maar blijkt keer op keer toch realiteit voor veel organisaties die besluiten zich te presenteren op een vakbeurs. Aan de goede bedoelingen ligt het niet; die zijn bij iedereen wel aanwezig. Maar goede bedoelingen alleen maken een beurs niet tot een succes, net zo min als alleen maar een flitsende aankleding van uw stand. Achteraf stellen velen zich voor de hand liggende vragen: Waarom liep het niet? Wat hebben we dan fout gedaan? Waarom hadden we maar zo weinig bezoekers? Hoe moeten we het de volgende keer aanpakken? Moeten we nog wel meedoen? Stuk voor stuk zeer zinvolle vragen. Een succesvolle beursdeelname valt of staat echter met het stellen van de juiste vragen vooraf. Maar ook tijdens en na afloop van de beurs is het van belang dat u zichzelf de juiste vragen blijft stellen om zo continu de vinger aan de pols te houden en de kans op succes aanzienlijk te vergroten. Op die manier omzeilt u als het goed is de belangrijkste beursvalkuilen. Om u op weg te helpen: tien vragen (in drie delen) en een checklist. Dossier 3, maart
2 Succesvolle beursdeelname Fase 1: Voorbereiding Fase 2: Beursdeelname Fase 3: Nazorg 1. Wat wil ik op de beurs? 2. Wie zijn mijn klanten? 3. Hebben we alles? 4. Hoe presenteer ik mij? 5. Hoe kom ik in gesprek met mijn klanten? 6. Wat heeft deze klant mij te bieden? 7. En mijn vrienden dan? 8. Wie let er op de winkel? 9. En wat doen we nu? 10.Volgend jaar weer? Voorbereiding Fase 1: We gaan naar de beurs! De kogel is door de kerk: uw organisatie schrijft zich in voor deelname aan een vakbeurs. Meestal ligt de sluiting van de inschrijvingstermijn nog ruim voor de eigenlijke beursdatum. U hebt dus nog alle tijd om uzelf vooraf de juiste vragen te stellen. Gebruik deze tijd hiervoor dan ook en wacht niet tot de laatste week met het stellen van deze vragen. Het is in deze fase met name van belang om u te richten op uw doelstellingen en uw doelgroep. Doel beursdeelname Vraag 1: Wat wil ik op de beurs? Een beursdeelname is een serieuze en bovendien vaak zeer kostbare zaak. Begin dus met te bedenken wat u met uw deelname wilt bereiken. Stel met andere woorden uw doelen vast. Wilt u werken aan uw naamsbekendheid, wilt u een bepaald product promoten of liggen uw doelen op een ander gebied? Onthoud hierbij dat een beurs niet op zichzelf staat, maar deel uitmaakt van uw totale communicatieplan. Haal dus uit een deelname wat er voor u inzit; alleen maar being there staat gelijk aan geld weggooien. Geld dat u waarschijnlijk beter had kunnen besteden. 32 Management & Communicatie
3 Meetbaar resultaat Belangrijk is ook dat u realistisch bent in uw verwachtingen en doelstellingen. Denk van tevoren goed na over uw mogelijkheden en probeer uw doelen ook kwantificeerbaar en dus meetbaar te maken. Dit doet u door ze in een exacte vorm voor uzelf te verwoorden. U geeft uzelf bijvoorbeeld een concrete opdracht: Vandaag moet ik minimaal 20 verkoopgesprekken voeren of Ik wil vandaag van minimaal 75 bezoekers hun visitekaartje hebben. Zulke doelen maken uw succes achteraf ook meetbaar. Vraag 2: Wie zijn mijn klanten? Naast de vraag Wat wil ik bereiken?, is ook de vraag Wie wil ik bereiken? een zeer belangrijke vraag in de voorbereiding. Breng met andere woorden vooraf uw doelgroep in kaart door een doelgroepprofiel op te stellen. Op een beurs gaat het erom dat u de voor u belangrijke klanten weet te vinden en dat zij op hun beurt uw stand weten te vinden. Wie wil ik bereiken? Daarvoor is het in de eerste plaats van belang om ruchtbaarheid te geven aan uw beursdeelname. Breng deze onder de aandacht van uw (potentiële) klanten door er melding van te maken in uw reguliere correspondentie, via advertenties, een mailing of via uw website. Goede klanten en prospects kunt u zelfs proberen over de streep te halen door ze een gratis toegangsbewijs te sturen. Vergeet niet uw standnummer te vermelden, zodat uw bezoekers tijdens de beurs niet hoeven te zoeken naar uw stand. Schiften Wat u ook doet tijdens de beurs, verlies uw doel niet uit het oog en denk continu aan uw klanten. Dit vereist voor alles goede afspraken over hoe u met verschillende soorten klanten om zult gaan. Het is dus zaak dat u zo snel mogelijk weet wie u voor u hebt. Spreek af om zo snel mogelijk uw visitekaartjes uit te wisselen. Met een vluchtige blik op het kaartje weet u dan wie u voor u hebt. Op basis daarvan kunt u weer inschatten hoe belangrijk deze prospect voor u is en wat u wel of niet met hem kunt bespreken. Is de persoon inkoopverantwoordelijk of niet of hebt u te maken met een stagiair? Houd bij deze schifting hierbij uw doel weer voor ogen: als u geen stageplekken te verdelen hebt, wimpel deze personen dan zo snel mogelijk op een beleefde manier af. Zo kunt u zich weer concentreren op de klanten waarvoor u gekomen bent. Vraag 3: Hebben we alles? Waarschijnlijk bouwt u uw stand een dag van tevoren op. Stel uzelf dan niet alleen de vraag of alles er goed uitziet, maar ook of alles wat u op de beursdag(en) nodig hebt, aanwezig is. Denk hierbij aan de juiste aankleding, folder- en promotiematerialen, Alles voorhanden? Dossier 3, maart
4 Succesvolle beursdeelname displays, badges, boeken, nieuwsbrieven en visitekaartjes. Gebruik als hulpmiddel een checklist. Zorg ten slotte ook dat alle spullen voor iedereen blindelings vindbaar zijn: ruim ze op een overzichtelijke en logische manier op, zodat niemand op de beurs misgrijpt. Presentatie Vraag 4: Hoe presenteer ik mij? Natuurlijk is het zeer van belang hoe uw beursstand er uitziet. Besteed dan ook de nodige aandacht aan de aankleding van het geheel, maar schiet hierin niet door! Een goede stand ziet er strak en verzorgd uit; helaas wordt dat nogal eens verward met gelikt, wat vaak weer neigt naar schreeuwend. En daar zit geen bezoeker op te wachten. Professioneel Een bezoeker beslist in een fractie of hij uw stand zal bezoeken of niet. En dat doet hij natuurlijk op basis van de indruk die uw stand op hem maakt. Het is dus noodzakelijk dat uw stand opvalt tussen alle andere. Opvallen hoeft echter niet per se met schreeuwende, felle kleuren en veel lawaai. Niet de toeters en bellen moeten het gezicht van uw stand bepalen, maar juist de eenvoud. Zorg dus voor een professioneel uiterlijk. Dat is in de eerste plaats een overzichtelijk opbouw. Gebruik heldere basiskleuren met duidelijk zichtbare, grote logo s. Verlies hierbij de eenheid van stijl niet uit het oog, zodat u met uw stand een sfeer creëert die bij u en uw potentiële klanten past. Die kennen we al Andere middelen om u te onderscheiden, zijn extra acties of services, zoals loterijen, allerhande (invul)tests die u uw klanten kunt afnemen of spelletjes. Deze zijn leuk en bovendien leveren deze elementen u vaak vrij eenvoudig veel namen en adressen op. Maar ook hier is weer een waarschuwing op zijn plaats. Zorg er wel voor dat u uw kunstje eens in de zoveel tijd vervangt en niet iedere beurs met hetzelfde kunstje komt aanzetten. Dat kennen we al zal uw bezoeker denken en uw stand blijft leeg. Vergeet niet dat alle concepten op den duur hun aantrekkingskracht verliezen; onderscheiden doet u zich daarom vooral door elke keer weer creatief uit de hoek te komen. 34 Management & Communicatie
5 Beursdeelname Fase 2: Daar zijn we dan! Als de voorbereiding is afgerond, is het tijd voor het echte werk: de beursdeelname. Houd u hierbij rekening met het feit dat een of meerdere dagen op een beurs staan topsport is. Zorg dus voor voldoende rust voorafgaand aan de beurs en hou uzelf niet bezig met allerlei kleine dingetjes tijdens of voor de beurs. Eenmaal op de beurs zijn er slechts twee dingen van belang: uw eigen presentatie en natuurlijk vooral uw klant. Daarbij is het zaak niet alleen in gesprek te komen met uw klant, maar ook in gesprek te blijven. Vraag 5: Hoe kom ik in gesprek met mijn klanten? Een veelgemaakte fout van beursstandhouders is de veel te vrijblijvende benadering van hun bezoekers. Onthoud dat u niet op de beurs staat voor een gezellig praatje, maar juist om zo snel mogelijk tot een serieus verkoopgesprek te komen. Kies daarom ook voor een directe benadering. Stel uw bezoekers open vragen en vermijd de ja/neevragen. Met een vraag als Kan ik u ergens mee van dienst zijn? of Zoekt u iets speciaals? solliciteert u naar het geheide antwoord Nee hoor, ik kijk gewoon even rond. Open dus met duidelijk sturende vragen, zoals Ik zie dat uw belangstelling uitgaat naar onze trainingen op het gebied van internet? Zo komt u veel sneller tot een verkoopgesprek en daar was het u toch allemaal om begonnen? Contact leggen Vraag 6: Wat heeft deze klant mij te bieden? Vaak kost het u geen enkele moeite om uw eigen Unique Selling Points (USP s) op te sommen in een gesprek. Beurscontacten zijn echter vormen van tweerichtingsverkeer. Vraag u dus ook af wat ú aan uw klant hebt. Wat zijn zijn USP s? Of nog beter: wat zijn zijn Unique Buying Points? Met andere woorden: wat zoekt uw klant bij u? Als u dat kunt achterhalen, wordt het voor u een stuk eenvoudiger om uw verhaal op de leest van uw klant te schoeien. Wat levert klant op? Aantekeningen maken Om te laten zien dat u uw klant serieus neemt én om ervoor te zorgen dat u na afloop van de beurs uw beloften aan hem kunt nakomen, maakt u tijdens het gesprek aantekeningen. Gooi deze na het gesprek niet op een hoop of stop ze in uw agenda, maar maak al tijdens de beurs een systeem waarmee u later uw aantekeningen op waarde kunt Dossier 3, maart
6 Succesvolle beursdeelname schatten: geef ze een bepaalde code mee, deel ze vast in naar onderwerp of product of naar urgentie. Dat scheelt u na de beurs behoorlijk wat uitzoekwerk. Ontmoeten relaties Vraag 7: En mijn vrienden dan? In de eerste plaats gaat u naar een beurs om nieuwe contacten op te doen. Maar daarnaast is het natuurlijk onvermijdelijk en ook leuk dat u bekenden tegenkomt: huidige klanten en collega s. Een beursbezoek dient veel doelen, maar relatieonderhoud hoort daar zeker niet bij. Natuurlijk zijn uw relaties belangrijk voor u, maar er zijn genoeg andere middelen om deze tevreden te houden; de beurs is gericht op nieuwe relaties. Maar wie kent niet de luidruchtige, lachende, bierdrinkende en sigarenrokende mannenclubs die menig beursstand bevolken? Denk aan uw standmedewerkers die misschien in gesprek zijn met een echte nieuwe potentiële klant, terwijl u oude verhalen met goede bekenden staat op te halen. Dat maakt zeker geen professionele indruk. Bovendien nemen uw vrienden op dat moment kostbare ruimte in waar andere, potentiële klanten, hadden kunnen staan. Hou de begroeting van vrienden en bekenden dus kort en concentreer u weer snel op uw nieuwe prospects. Vraag 8: Wie let er op de winkel? Een van de belangrijkste investeringen die u voor een beurs kunt doen, is de investering in de mensen die uw stand tijdens de beurs bevolken. Waar de eerder genoemde bierdrinkers en sigarenrokers een succesvolle beurs in de weg staan, dragen professionele, gemotiveerde en enthousiaste medewerkers juist in aanzienlijke mate aan het succes bij. Team en coach Belangrijk hierbij is het creëren van een teamgevoel : zorg voor een beursteam waarin iedereen op de hoogte is van en zich ook houdt aan duidelijke, vooraf opgestelde, afspraken. Het is belangrijk dat u het bewaken van deze afspraken niet zelf doet, maar dit in handen legt van een goede coach; de beursbaas. Hij of zij coördineert het verloop in de stand, zorgt dat iedereen voldoende rust krijgt (na twee uur staan een kwartiertje rust), bindt en informeert de klanten, stimuleert en enthousiasmeert de standbemanning en zorgt voor de ravitaillering. Voldoende rust is hierbij essentieel, want een goede standbemanning blijft niet alleen de hele dag professioneel, maar vooral ook enthousiast. Ook om vijf voor zes kan immers nog een klant langskomen. 36 Management & Communicatie
7 Nazorg Fase 3: Tot volgend jaar maar weer! Als u de beurs tot een goed einde hebt gebracht, is een compliment zeker op zijn plaats. Helaas liggen de grootste fouten die u kunt maken, dan nog op de loer. Denk niet dat u nu klaar bent en dat u zich al kunt gaan richten op de volgende beurs. Voordat u dat kunt doen, moet u namelijk eerst uw op de beurs gedane beloftes nakomen en uw deelname grondig evalueren Vraag 9: En wat doen we nu? Het is wat flauw om te zeggen, maar het echte werk begint pas na de beurs. Een succesvolle beurs levert veel werk op. Maak daarom ook tijd vrij om dit goed aan te kunnen pakken. Werk zo snel mogelijk uw gemaakte aantekeningen uit of laat iemand anders deze uitwerken; zolang u uw opgedane contacten maar zo snel mogelijk opvolgt. Een periode van twee weken is de maximale tijd dat u een klant kunt laten wachten; een klant vergeet snel. Sla de verzamelde klantgegevens ook op in uw klantenbestand of database. Maar onderneem vooral de actie die u toegezegd hebt te nemen: pleeg dus dat telefoontje, stuur die brochure of offerte op en maak die afspraak. Pas dan haalt u uit de beurs wat er echt inzit: optimaal rendement met genoeg werk tot de volgende beurs. Follow up Vraag 10: Volgend jaar weer? Als u wilt dat uw deelname effectief is, zorg dan voor een goede evaluatie, waarin u nagaat of uw doelen ook echt zijn bereikt. Durf uzelf ook de vraag te stellen of de beurs het geld wel waard is geweest en of u in de toekomst deze investering eventueel wel weer wenst te doen. Bepaal direct na de evaluatie ook uw strijdplan voor de volgende beurs: de kritiek- en verbeterpunten zijn nu nog vers. Over een tijdje bent u vergeten waarom dat nou zo belangrijk was en ziet u het nut van aanpassingen niet meer zo erg. Neem met andere woorden de kritiek serieus en pas uw concept op basis hiervan spoedig aan. Wees vooral niet bang af en toe het roer eens om te gooien. Dossier 3, maart
8 Succesvolle beursdeelname Checklist Kunt u de volgende vragen allemaal positief beantwoorden? Dan staat niets een succesvolle beursdeelname nog in de weg. Veel succes. Voor de beurs: Weet u wat u wilt bereiken op de beurs? Weet u wie u wilt bereiken? Is alles wat u nodig hebt aanwezig? Hebt u duidelijke afspraken gemaakt met de standbemanning? Straalt uw stand de gewenste sfeer uit? Is hij functioneel, opvallend, maar niet schreeuwerig? Op de beurs: Weet iedereen wie de baas is in de stand? Weet iedereen wat zijn taken zijn? Weet u wie u voor u hebt; kunt u bij uw klanten het kaf van het koren scheiden? Weet u wat uw klant wil? Blijft de werkhouding professioneel? Maakt u aantekeningen tijdens gesprekken? Na de beurs: Hebt u uw aantekeningen uitgewerkt? Hebt u de beurs goed geëvalueerd? Bent u uw beloftes nagekomen? Is alle informatie binnen twee weken verstuurd? 38 Management & Communicatie
Beurstraining Vrouw! 2019
Beurstraining Vrouw! 2019 Inhoud 1. Doelen stellen... 3 2. Indruk maken... 3 3. De beursbezoekers... 3 4. Het standteam... 4 5. Contact met de bezoeker... 4 6. Promotie... 4 7. Na de beurs... 5 Beurstraining
Nadere informatieVOORBEREIDING BEURSDEELNAME
VOORBEREIDING BEURSDEELNAME Bij een beursdeelname komt veel kijken. Om alles overzichtelijk te houden, geven we je hier checklists, tips en ideeën voor een goede beursvoorbereiding. De eerste stap bestaat
Nadere informatieSuccesvol deelnemen aan een beurs. Hoe doe je dat?
WHITEPAPER Succesvol deelnemen aan een beurs. Hoe doe je dat? Deze whitepaper word je aangeboden door Alpha producties, totaal leverancier op het gebied van presentatie. Effectief resultaat Dag kan alleen
Nadere informatieBeurstips 3. Standbemanning
Beurstips 3 Standbemanning 2 NL EXPO, laat zien wie U bent! Hollandse nuchterheid & creativiteit in combinatie met jarenlange ervaring in presentatieoplossingen. Met een frisse blik helpen wij u uw bedrijf
Nadere informatie13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatieChecklist voor Succesvol Ondernemen
Kruis aan wat voor jou van toepassing is om een overzicht te hebben van waar je mee aan de slag kunt om meer klanten te krijgen en meer geld te verdienen. SuccesHoek 1: Actiegerichte Focus Ik besteed meestal
Nadere informatieBeurstips. Naar de beurs?
Beurstips 1 Naar de beurs? 2 NL EXPO, laat zien wie U bent! Hollandse nuchterheid & creativiteit in combinatie met jarenlange ervaring in presentatieoplossingen. Met een frisse blik helpen wij u uw bedrijf
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieInformatiebrief. In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:
Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast
Nadere informatieRotterdams Ambassadrices Netwerk
De ambassadrice als werver van inburgeraars 1. Inleiding; eigen ervaringen 2 A. Wat is werven 2 B. Het belang van werven 2 C. Verwachtingen 3 D. Rollenspel 4 E. Opdracht 4 2. Voortraject: 4 A. Doel 4 B.
Nadere informatie15 tips om stand te houden op Infosecurity Storage Expo
15 tips om stand te houden op Infosecurity Storage Expo Succesvol deelnemen aan een beurs is heus niet zo moeilijk. Het is meer een kwestie van de juiste dingen op het juiste moment doen. Hieronder vindt
Nadere informatieThema Gezondheid. Lesbrief 2. De wachtkamer
Thema Gezondheid. Lesbrief 2. De wachtkamer Deze les gaat over praten in de wachtkamer. Meneer Bashir gaat naar de huisarts. Hij moet even wachten. Hij zit in de wachtkamer. Er zitten veel mensen. Ze praten.
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieIedereen heeft een verhaal
informatie voor jongeren Iedereen heeft een verhaal > Goed om te weten als je tijdelijk naar JJC gaat Iedereen heeft een eigen verhaal. Veel verhalen gaan over waarom het niet allemaal gelopen is zoals
Nadere informatieVan lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads
Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.
Nadere informatieAdinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Nadere informatie10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.
Nadere informatieOnline Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week
onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming
Nadere informatieSuccesvol Netwerken BCLR
Welkom bij Succesvol Netwerken voor de BCLR Double Winner! Waar kan je Netwerken? Formele netwerk bijeenkomsten Algemene zakelijke evenementen Sociale, familie, vrije tijd evenementen Ad hoc bijeenkomsten
Nadere informatieVerkoopvaardigheden test.
Verkoopvaardigheden test. Waarom zijn sommige verkopers meer succesvol dan andere? Waarom verkopen en verdienen sommige verkopers twee, drie, vijf of soms zelfs tien keer meer dan anderen? Het gaat uiteindelijk
Nadere informatieBeurstraining Starting Smart Together
Beurstraining Starting Smart Together Essent ia l Toget her Ivar van Asten Ondernemerscoach Organisator en inspirator Spreker en dagvoorzitter Teamontwikkelaar Ervaringsgerichte trainer Legger van verbindingen
Nadere informatieChecklist Beursdeelname
Checklist Beursdeelname Alles wat u moet doen voor een succesvolle beurs. Het goed voorbereiden van een beursdeelname werkt het best als alle aandachtspunten in de juiste volgorde worden afgewerkt. Deze
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieKrachtstroom voor het genereren van leads. tijdens uw beursdeelname
Krachtstroom voor het genereren van leads tijdens uw beursdeelname Al 12 jaar standervaring; Zo spannend is het acteren op beurzen toch allemaal niet? hoor ik wel eens vaker een trotse standmanager zeggen
Nadere informatiemaandag 9.30-12.30 dinsdag 9.30-12.30, 11.00-14.00, 19.30-22.30 woensdag 19.30-22.30 donderdag 9.30-12.30
Workshops! Meer creativiteit in je werk Interactieve bijeenkomsten vormgeven Ideeën voor promotie van jouw onderneming Nieuwe producten voor jouw bedrijf Creatieve werkvormen (serie van 4 workshops) Wegens
Nadere informatieOpdracht U bekijkt uw leven tot nu toe en denkt na over wat u allemaal heeft meegemaakt.
Uw levensweg U bekijkt uw leven tot nu toe en denkt na over wat u allemaal heeft meegemaakt. a Kijk naar de levensweg. Waar bent u nu? Wat bent u op uw weg tegengekomen? Mist u nog iets op de tekening?
Nadere informatieE-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?
Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor
Nadere informatieEen sterk CV en motivatie
Een sterk CV en motivatie Een sollicitatie bestaat meestal uit een sollicitatiebrief en een Curriculum Vitae (CV). Soms vragen organisaties alleen nog naar een motivatie, die je al dan niet in een format
Nadere informatieOntwikkellijn 1: Ik zorg ervoor dat ik aan het werk ga en blijf!
Ontwikkellijn 1: Ik zorg ervoor dat ik aan het werk ga en blijf! Het gaat erom dat je laat merken dat jij zélf verantwoordelijk bent voor het leren: jij kiest de opdrachten, workshops en klussen zélf,
Nadere informatieInleiding. En uw parochie kan daaraan meedoen!
MaS In de Parochie Inleiding De maatschappelijke stage (MaS) is definitief begonnen en in volle gang. In Nederland zijn middelbare scholieren verplicht gedurende hun middelbare school carrière een maatschappelijke
Nadere informatieAl met al niet de meest sterke marketinguitspraken maar wel uitspraken die ik regelmatig tegenkom.
Beursaanpak Iedereen staat er dus wij ook, we staan er tenslotte ieder jaar het mag allemaal niet teveel kosten (het zou toch geld moeten opleveren?) onze producten spreken voor zich, daar hoeft geen etra
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatieIk wil een baan! Solliciteren kunt u leren Sollicitatietips voor als u een WW-uitkering heeft VOOR RE-INTEGRATIE EN TIJDELIJK INKOMEN
Ik wil een baan! Solliciteren kunt u leren Sollicitatietips voor als u een WW-uitkering heeft VOOR RE-INTEGRATIE EN TIJDELIJK INKOMEN Waarom deze brochure? Een baan vinden: dat is niet altijd even makkelijk.
Nadere informatieSucces is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs
Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs Wat maakt u succesvol op een vakbeurs? Hoe krijgt u een goede klantenstroom op gang? Door alleen uw geweldige diensten of uw betrouwbare producten
Nadere informatieY-choice. Luister naar De keuzes die je maakt van Van Dik Hout. Het nummer staat op de CD Het beste van 1994-2001. De songtekst vind je in bijlage 1.
Kiezen Opwarmertje Een eigen keuze (Naar: Kiezels 10 e jaargang, nr. 5) Laat één jongere beginnen met het noemen van een drietal belangrijke zaken uit zijn leven, bijvoorbeeld iemand kiest scooter, voetbal
Nadere informatieThema Gezondheid. Lesbrief 2. De wachtkamer
Thema Gezondheid. Lesbrief 2. De wachtkamer Deze les gaat over praten in de wachtkamer. Een man, meneer Wong, gaat naar de huisarts. Hij moet even wachten. Hij zit in de wachtkamer. Er zitten veel mensen.
Nadere informatieHoe haal je het optimale uit een beursdeelname?
Hoe haal je het optimale uit een beursdeelname? Wie is Viduro? Visie, duurzaam, route Ons team: Wat is de kracht van Viduro? De kracht van uw organisatie Strategie Offline en online Implementatie en uitvoering
Nadere informatieTips bij cognitieve stoornissen
Tips bij cognitieve stoornissen Tips bij cognitieve stoornissen Problemen in het denken worden ook wel cognitieve stoornissen genoemd. De meest voorkomende klachten zijn: - Aandachts- en concentratieproblemen.
Nadere informatieVERKOOPTRAINING. het ideale klantgerichte verkoopgesprek. TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam
VERKOOPTRAINING het ideale klantgerichte verkoopgesprek TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam inleiding deze presentatie gaat over het voeren van het perfecte klantgerichte verkoopgesprek maar eerst
Nadere informatieCP15. functioneringsgesprek
CP5 functioneringsgesprek In Nederland voert de leidinggevende een of meer keren per jaar een functioneringsgesprek met de werknemer over het werk. Dit gesprek gaat over wat wel en niet goed gaat in het
Nadere informatieZelftest werkstijlen
Zelftest werkstijlen Hoe iemand werkt is heel persoonlijk. Hoe iemand slimmer werkt ook. Slimmer werken is relatief en begint met jezelf kennen. Wat zijn je persoonlijke valkuilen en wat zijn juist positieve
Nadere informatieGOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer
10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7
Nadere informatieOrganiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye
Organiseren werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Inhoud 1. Organiseren is keuzes maken 6. Planning en digitaal organiseren 7. E-mail organiseren Pagina
Nadere informatieplastraining voor kinderen adviezen voor ouders
plastraining voor kinderen adviezen voor ouders Uw kind start met een plastraining op de polikliniek Kindergeneeskunde van het OLVG. Uw kind volgt de training omdat hij problemen heeft met zijn blaas.
Nadere informatieASSERTIVITEITSTEST. Kunt in de meeste situaties kiezen welk gedrag u gaat vertonen?
ASSERTIVITEITSTEST Bent u benieuwd of u assertief genoeg bent? Kunt in de meeste situaties kiezen welk u gaat vertonen? Kiest u de een wat verlegen sstijl, vertoont u vermijdend, of stapt u er op af met
Nadere informatieJezelf Verkopen.? Jazeker! Uw winkel is uw visitekaartje
Jezelf Verkopen.? Jazeker! Uw winkel is uw visitekaartje De eerste indruk.. Is niet alleen in de liefde bepalend. Maar ook in zaken. Als potentiele klanten voor het eerst met uw zaak te maken krijgen,
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieZorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl
Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach
Nadere informatieIntuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten
Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief
Nadere informatieE BOOK HOE ORGANISEER IK EEN SUCCESVOLLE. o.a. aandachtspunten hoe BENADER JE JE GASTEN? WAT DOE JE WEL EN WAT DOE JE NIET?
E BOOK Vol met handige, onmisbare tips om uw relatiedag te laten slagen! HOE ORGANISEER IK EEN SUCCESVOLLE o.a. aandachtspunten hoe BENADER JE JE GASTEN? WAT DOE JE WEL EN WAT DOE JE NIET? BEDRIJFSFEEST.NL
Nadere informatieTimemanagement Kerngebieden onderscheiden
Timemanagement Als manager heb je veel verschillende werkzaamheden: je geeft leiding aan je medewerkers, maar je hebt ook je eigen taken. Je hebt met je medewerkers te maken, met andere collega s en afdelingen
Nadere informatieThema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine?
Thema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine? is op het werk. moet aan de machine werken. De chef vertelt eerst hoe de machine werkt. Dan werkt met de machine. De machine doet het niet. roept een
Nadere informatieDe ijnmanager. Cartoons januari 2015. Luc Timmers
De ijnmanager Cartoons januari 2015 Luc Timmers Gezelligheid kent geen tijd Is het alweer 2015? Wat vliegt de tijd hé? Logisch toch? Ooit spaghetti de kop boven het maaiveld uit zien steken? Nou dan!
Nadere informatieMEE Nederland. Raad en daad voor iedereen met een beperking. Moeilijk lerend. Uitleg over het leven van een moeilijk lerend kind
MEE Nederland Raad en daad voor iedereen met een beperking Moeilijk lerend Uitleg over het leven van een moeilijk lerend kind Moeilijk lerend Uitleg over het leven van een moeilijk lerend kind Inhoudsopgave
Nadere informatieHoe bouw ik een goede website?
Hoe bouw ik een goede website? Inleiding Stel, u heeft een eigen bedrijf en u wilt een website. U hebt gezien dat u zelf een site kunt bouwen met behulp van gratis tools die sommige providers aanbieden.
Nadere informatie4 INZICHTEN. De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek,
4 INZICHTEN De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek, waarbij 37 trainers en coaches een seizoen lang intensief zijn gevolgd. Dit onderzoek
Nadere informatieTime management - logboekanalyse en Eisenhowerschema
pag.: 1 van 5 Time management - logboekanalyse en Eisenhowerschema Tijd is een schaars goed. U heeft als inkoper slechts een beperkte hoeveelheid tijd tot uw beschikking om uw taken uit te voeren. Deze
Nadere informatieLESBRIEF BIJ STAGE LOPEN
LESBRIEF BIJ STAGE LOPEN WAAROM DIT BOEKJE? 1. Denk jij, na het lezen van deze bladzijde dat dit boekje nuttig voor jou kan zijn? a. Ja,.. b. Nee, want c. Dat weet ik nog niet, omdat 2. Wat hoop jij na
Nadere informatieKLEINE STAPPEN, VEEL RESULTAAT.
KLEINE STAPPEN, VEEL RESULTAAT. IT-specialisten, managers en consultants maken al jaren gebruik van de PDCA-cyclus methode (Plan-Do-Check-Act) om processen te optimaliseren. Zij zoeken dan steeds naar
Nadere informatieHoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Nadere informatieGESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatieGELOOFSVRAGEN EN LEVENSVRAGEN
WAAROM??? DAAROM!!! Soms sta je met je mond vol tanden, wanneer je kind je met een vraag overvalt. "Waarom zijn de bomen groen?", "Waarom regent het vandaag?" Waarom... waarom..., steeds weer waarom. De
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Vrienden & Relaties
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Vrienden & Relaties s Avonds en in het weekend zit ik vaak alleen thuis. Ik bel dan wel eens met mijn vrienden, maar ze bellen me nooit terug. Ik heb verkering,
Nadere informatieEffectief te werk gaan in NETWERKMARKETING. Netwerkmarketing.nl
Effectief te werk gaan in NETWERKMARKETING Netwerkmarketing.nl Monitorblocnote Deze Monitorblocnote is een simpel hulpmiddel wat er voor zorgt dat u effectief te werk gaat in netwerkmarketing door het
Nadere informatieWerkboek Het is mijn leven
Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er
Nadere informatieChecklist Beursdeelname
Checklist Beursdeelname Waarom deelnemen aan een beurs? Er zijn verschillende redenen om deel te nemen aan een beurs. Het is belangrijk om voor jezelf op een rijtje te hebben wat je precies wilt bereiken
Nadere informatieThema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine?
Thema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine? is op het werk. moet aan de machine werken. De chef vertelt eerst hoe de machine werkt. Dan werkt met de machine. De machine doet het niet. roept een
Nadere informatieEvaluatie Acquisitietraining Kaap11
Evaluatie Acquisitietraining Kaap11 1. Hoe duidelijk was de aankondiging van de bijeenkomst? Uitermate duidelijk 40,0% 4 Zeer duidelijk 60,0% 6 Redelijk duidelijk 0,0% 0 Niet erg duidelijk 0,0% 0 Helemaal
Nadere informatieWees duidelijk tegen je klanten
Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk
Nadere informatieOnderhandelen met lef en liefde
Lodewijk van Ommeren, directeur van Bureau Zuidema, interviewt Judith Schoenmaeckers Onderhandelen met lef en liefde Dirty tricks? Judith Schoenmaeckers, commercieel directeur bij Randstad, heeft er niets
Nadere informatieCharles den Tex VERDWIJNING
Charles den Tex VERDWIJNING 3 Klikketik-tik-tik Het is halftwaalf s ochtends. Marja vouwt een hemd. En kijkt om zich heen. Even staat ze op haar tenen. Zo kan ze over de kledingrekken kijken. Die rekken
Nadere informatieVoordoen (modelen, hardop denken)
week 11-12 maart 2012 - hardop-denktekst schrijven B Voordoen (modelen, hardop denken) Waarom voordoen? Net zoals bij lezen, leren leerlingen heel veel over schrijven als ze zien hoe een expert dit (voor)doet.
Nadere informatieeen dierbare verliezen
een dierbare verliezen een dierbare verliezen U heeft kort geleden iemand verloren. Dat kan heel verwarrend zijn. Vaak is het moeilijk te accepteren dat iemand er niet meer is. Soms is het verdriet of
Nadere informatieHaal meer rendement uit een beursbezoek!
Haal meer rendement uit een beursbezoek! Wat is jouw doel voor een bezoek aan een beurs? Oude bekenden ontmoeten? Nieuwe relaties opdoen? Nieuwe producten belijken? Maken van afspraken? Voorbereiding Ken
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatieHET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan?
HET PROJECTPLAN a) Wat is een projectplan? Vrijwel elk nieuw initiatief krijgt de vorm van een project. In het begin zijn het wellicht vooral uw visie, ideeën en enthousiasme die ervoor zorgen dat de start
Nadere informatie1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule
Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze
Nadere informatieAls je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen.
Als je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen. Kan ik kiezen bij wie ik ga wonen? Is het mijn schuld? Ben ik verplicht om op bezoek te gaan bij papa of mama? Waarom hebben mijn ouders elk een
Nadere informatieSta zonder twijfels en vragen, vol overtuiging en vreugde, in jouw authentieke kracht! Dit zegt een enthousiast gebruiker van deze planner:
Boetseweg 47 7895 AV Roswinkel telefoon: 0591 785 780 www.jolandalinders.com e-mail: info@jolandalinders.com IBAN: NL32 KNAB 0729 6439 99 BIC: KNABNL2H KvK nummer: 59561742 BTW nummer: NL155366701B02 Alsjeblieft!
Nadere informatie3 Hoogbegaafdheid op school
3 Hoogbegaafdheid op school Ik laat op school zien wat ik kan ja soms nee Ik vind de lessen op school interessant meestal soms nooit Veel hoogbegaafde kinderen laten niet altijd zien wat ze kunnen. Dit
Nadere informatieFEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding
Nadere informatie15 tips om het maximum uit uw congres- en beursdeelname te halen
15 tips om het maximum uit uw congres- en beursdeelname te halen Miek Wouters Learning Consultant, Kluwer Opleidingen miek.wouters@kluwer.be Twitter: @KluwerLearning www.kluweropleidingen.be 2013 Kluwer
Nadere informatieAcquisitie & Zakelijk netwerken
E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach
Nadere informatie2010.2 Peter Rigtering 10 tips om te veranderen 1
2010.2 Peter Rigtering 10 tips om te veranderen 1 Ben je tevreden met je huidige leven? Met je baan, je relaties en je gezondheid? Ben je vol zelfvertrouwen, relaxed en tevreden? Of zijn er dingen die
Nadere informatieInleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6
Inhoudsopgave Inleiding 2 Wie is Christine? 4 Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5 Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Tip 3: Geef feedback over uw waarneming en vermijd interpretaties
Nadere informatie1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!
1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book
Nadere informatieOnderneem met zin! Hoe komen we aan inkomsten?
Hoe komen we aan inkomsten? Onderneem met zin! Jos van der Horst PABO Andragologie.COM 1956 (goed wijnjaar) 1987: Commissie Dekker Bereidheid tot Verandering Antwoord 1: Waarom zijn wij er? Ons geloof,
Nadere informatieTC Webdesign [9 TIPS VOOR DOMEINNAMEN ] 9 tips voor het kiezen en gebruiken van domeinnamen
2014 TC Webdesign [9 TIPS VOOR DOMEINNAMEN ] 9 tips voor het kiezen en gebruiken van domeinnamen Wat is een domeinnaam? Zonder een webadres heb je geen website. Als mensen naar je website toe willen dan
Nadere informatieHele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig
De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar
Nadere informatieSolliciteren (2) Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? De sollicitatiebrief
Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over de sollicitatiebrief en het curriculum vitae (c.v.). Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart kun je: vertellen wat je schrijft in
Nadere informatieChecklist Gesprek voeren 2F - handleiding
Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Inleiding De checklist Gesprek voeren 2F is ontwikkeld voor leerlingen die een gesprek moeten kunnen voeren op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht hoe de
Nadere informatieAfval Anne en de Sorteerbrigade
Afval Anne en de Sorteerbrigade Verhaal ontwikkeld voor educatieproject Afval groep 3 School en Cultuur Veenendaal 2014 Geschreven door: Sanne Heymann Tekeningen door: Sjoerd Kreijns Dit is Afval Anne.
Nadere informatieUITWERKING webcase solliciteren & vacature
UITWERKING webcase solliciteren & vacature mijn leerbedrijf Solliciteren, opdracht 3 opdracht 1 1. Mijn vijf tips voor het mailen van een sollicitatiebrief zijn: Je mailt jouw sollicitatiebrief als de
Nadere informatie5 tips voor een folder die scoort!
5 tips voor een folder die scoort! Een folder maken die je klanten of prospecten voor uw service of product doet kiezen is van uiterst belang. Ontdek hier een pak praktische tips om uw doelgroep van de
Nadere informatieVoeten &zo Groesbeek Liesbeth Drabbe Wijers Pagina 1
Voeten &zo Groesbeek Liesbeth Drabbe Wijers Pagina 1 Inhoud Inleiding 3 Even voorstellen 4 Stap 1 De Omgeving 5 Stap 2 Je Nagel[s] 6 Stap 3 Bescherming 8 Er is meer! 9 Voeten &zo Groesbeek Liesbeth Drabbe
Nadere informatieAmbassadors Club Nieuwsbrief #6
Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Beste leden, Onder andere in nieuwsbrief nummer zes: - Examenorganisatie World Travel Academy zoekt surveillanten / assessoren - Zomerstop 2013 - Stageproject Drieuit Creatief
Nadere informatie