{PRIVATE "TYPE=PICT;ALT=Kompas"} {PRIVATE "TYPE=PICT;ALT=Kompas"} Bijzondere bijstand & minimaregelingen

Transcriptie

1 {PRIVATE "TYPE=PICT;ALT=Kompas"} {PRIVATE "TYPE=PICT;ALT=Kompas"} Bijzondere bijstand & minimaregelingen

2 Deze brochure is een uitgave van Kompas, (2012) Samenwerkingsverband van de gemeenten Nuth, Simpelveld en Voerendaal. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. 2

3 Inhoudsopgave Wat staat er in deze folder? 4 1. Bijzondere bijstand (BB) Voor wie? Hoe hoog is de vergoeding? Voor welke kosten kunt u bijzondere bijstand aanvragen? 5 Let op! 6 Verkorte aanvraagprocedure 6 2. Extra Geldregeling (EGR) Voor wie? Voor welke kosten? De hoogte van de vergoeding Hoe werkt het? 7 3. Regeling categoriale bijzondere bijstand voor chronisch zieken, gehandicapten 8 en voor ouderen vanaf 65 jaar (CZGO) 3.1 Voor wie? Voor welke kosten? De hoogte van de vergoeding 8 4. Langdurigheidstoeslag (LDT) Voor wie? Voor welke kosten? De hoogte van de vergoeding 9 5. Maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar (MP) Voor wie? Voor welke kosten? De hoogte van de vergoeding Hoe werkt het? Collectieve ziektekostenverzekering Voor wie? Wat kost het? Wat levert het op? Wat moet ik doen als ik mee wil doen? Waar kan ik terecht voor meer informatie? Hulp bij het invullen van formulieren, hulp bij uw financiën of schuldhulpverlening 12 Meer weten? 12 3

4 Wat staat er in deze folder? De gemeenten Nuth, Simpelveld en Voerendaal kennen diverse regelingen waar u een beroep op kunt doen als u kosten heeft die u niet kunt betalen omdat u een uitkering of een minimuminkomen heeft. Kompas voert deze regelingen uit, deze folder geeft u daarover de nodige informatie. Als u vragen heeft over hetgeen in deze folder staat, aarzel dan niet en bel ons voor meer informatie of om een afspraak te maken. Wij staan u graag te woord. Of u recht heeft op een of meerdere regelingen hangt af van de hoogte van uw inkomen, vermogen, gezinssituatie en leeftijd. In deze folder wordt meermaals gesproken over geldende bijstandsnormen en vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand. Vraag de bijsluiter bij Kompas met de thans geldende bijstandsnormen en vermogensgrenzen of kijk op de website van Kompas: 4

5 1. Bijzondere bijstand (BB) Iedereen heeft wel eens extra kosten als gevolg van een noodzakelijke situatie. Soms kunt u die kosten niet zelf betalen. Omdat u een uitkering heeft of een ander minimuminkomen of omdat de extra kosten hoog zijn. Misschien komt u dan in aanmerking voor een vergoeding. Deze vergoeding heet bijzondere bijstand. 1.1 Voor wie? Iedereen met een minimuminkomen kan gebruik maken van bijzondere bijstand. Maar: hoe lager uw inkomen, hoe hoger de vergoeding kan zijn. Bijzondere bijstand is niet alleen bedoeld voor mensen die een bijstandsuitkering hebben. Bijzondere bijstand wordt ook gegeven aan mensen met laag inkomen uit: - AOW uitkering (en eventueel een klein pensioen); - WW uitkering; - WAO / WIA / Wajong uitkering; - Salaris uit arbeid of andere uitkering - enz. 1.2 Hoe hoog is de vergoeding? De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van: - de hoogte van uw inkomen; als uw netto inkomen hoger is dan 120% van de voor u geldende bijstandsnorm worden niet alle kosten vergoed. Hoe hoger uw inkomen, hoe lager de vergoeding; - de hoogte van uw vermogen; vermogen is o.a. het saldo op uw bankrekeningen, de waarde van uw auto (auto s ouder dan 7 jaar wordt buiten beschouwing gelaten, behalve de exclusieve auto) en eventueel uw eigen huis (in sommige gevallen rekenen we uw eigen huis niet mee als vermogen); - de hoogte van de bijzondere kosten; - de voorliggende voorzieningen (met andere woorden: de bijzondere kosten kunnen geheel of gedeeltelijk vergoed worden door andere regelingen). 1.3 Voor welke kosten kunt u bijzondere bijstand aanvragen? - brillenglazen en montuur; - dieetkosten; - elastische kousen; - eigen bijdrage gezinszorg / Wmo; - hoorapparaat; - maaltijdvoorziening; - tandartskosten; - kosten budgetbeheer / bewindvoering; - eigen bijdragen advocaatkosten / griffierecht; - enz Deze lijst bevat geen volledig opsomming. Het kan zijn dat u kosten heeft die niet op deze lijst voorkomen, maar waarvoor toch bijzondere bijstand mogelijk is. Wij adviseren u daarom altijd eerst bij Kompas te informeren naar de mogelijkheden. 5

6 Let op! U dient bijzondere bijstand bij voorkeur vooraf (voordat u de betalingsverplichting bent aangegaan) aan te vragen, zodat u duidelijkheid heeft over de hoogte van de vergoeding. Bij het berekenen van de vergoeding gaat Kompas altijd uit van de goedkoopste noodzakelijke voorziening. Om te bepalen of u recht heeft op bijzondere bijstand hebben wij een aantal gegevens nodig. Behalve rekeningen moet u gegevens overleggen over de hoogte van uw inkomen en uw vermogen. Hiervoor dient u de laatste bank- en/of giroafschriften laten zien. Verder moet u zich kunnen legitimeren, met een geldig paspoort of identiteitskaart. Aanvragen voor bijzondere bijstand kunnen worden ingediend tot en met 1 jaar ná het moment waarop de kosten zijn gemaakt. Verkorte aanvraagprocedure Naast de toets op het inkomen en vermogen dient bij de verlening van deze kostensoorten ook altijd te worden vastgesteld of er sprake is van noodzakelijke kosten. Om de aanvragen snel en eenvoudig te kunnen afhandelen is bepaald dat een aantal eigen bijdragen van kostensoorten door het Dagelijks Bestuur van Kompas als noodzakelijk worden beschouwd, zoals budgetbeheer, herhalingsaanvraag geïndiceerde maaltijdvoorziening, thuiszorg CAK, herhalingsaanvraag kledingslijtage en/of bewassingskosten, brillen. Deze procedure wordt uitsluitend toegepast bij aanvragers die bekend zijn bij Kompas. Dat zijn alle uitkeringsgerechtigden van Kompas en verder iedereen die minder dan één jaar geleden bijzondere bijstand heeft aangevraagd en waarbij de aanvrager verklaart dat zich geen wijzigingen hebben voorgedaan in deze periode m.b.t. inkomen en vermogen. Er hoeft in deze situaties dan ook geen toets op inkomen en vermogen meer plaats te vinden. 6

7 2. Extra Geldregeling (EGR) Steeds minder geld voor hobby of vrije tijd? Of heeft u extra kosten door schoolgaande kinderen (tot 18 jaar)? Wij hebben een regeling waarbij u een vergoeding kunt krijgen voor diverse hobby s en andere kosten van vrijetijdsbesteding, deze regeling heeft als doel heeft om mee te doen in te de samenleving. 2.1 Voor wie? - u woont in de gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - u bent 18 jaar of ouder; - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is niet hoger dan 110% van de voor u geldende bijstandsnorm; - uw vermogen bedraagt niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand (de zelf bewoonde eigen woning wordt niet meegeteld). Studenten en personen die woonachtig zijn in bejaarden-, verzorgings- en verpleegtehuizen kunnen niet in aanmerking komen voor een vergoeding voor deze kosten. 2.2 Voor welke kosten? jaarcontributie sport-, jeugd- en jongerenvereniging, jaarkaart clubs voor betaald voetbal kindervakantiewerk, scouting seizoensabonnement, meer-badenkaart, leskaart zwembad jaarcontributie ouderenbond/vrouwenbond/ deelname ouderenactiviteiten cursusgeld educatieve instelling (Volksuniversiteit, Creatief Centrum e.d.; geen scholen en schriftelijke cursussen; ook geen basiseducatie), contributie voor verenigingen van amateuristische kunstbeoefening, zoals zangkoor, fanfare, harmonie, eigen bijdrage muziekschool abonnement openbare bibliotheek, abonnement dagblad, tijdschriften (bijv. Margriet, Libelle), internetabonnement en TV-gids schouwburgbezoek, museumkaart, cultureel jongerenpaspoort of themaparken zoals Mondo Verde, Gaiapark voor schoolgaande kinderen tot 18 jaar ook kosten van ouderbijdragen, schoolreisjes, excursies, bezoek attractiepark, abonnementen tijdschriften/dagbladen, reiskosten, schoolmaterialen/ boeken 2.3 De hoogte van de vergoeding De vergoeding bedraagt maximaal 100,00 per persoon per kalenderjaar. Voor een gezin van twee volwassenen en twee kinderen is dat dus 400,00. Het is niet verplicht het bedrag per persoon aan elk van de gezinsleden te besteden. Wanneer u besluit om bijvoorbeeld het gehele bedrag alleen aan de kinderen te besteden, dan kan dat. 2.4 Hoe werkt het? Omdat een vergoeding gegeven wordt voor een bepaald doel, te weten regelmatige deelname aan activiteiten ter voorkoming van sociale uitsluiting, dienen de kosten te worden aangetoond. Er is een verkorte aanvraagprocedure voor mensen die reeds bekend zijn of reeds eerder binnen 1 jaar een aanvraag hebben ingediend. Deze mensen ontvangen de beschikking direct bij het indienen van de aanvraag. Aanvragen kan tot en met het 1 e kwartaal volgend op het kalenderjaar van kosten. Woont u in de gemeente Nuth en Simpelveld? Dan wordt de regeling maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar gezien als voorliggende voorziening. Op grond van deze regeling kunt u voor elk kind maximaal 150,00 ontvangen. U doet dit dan op grond van de regeling maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar en/of de extra geld regeling. Woont u in de gemeente Voerendaal? Dan kunt u 150,00 per kind aan vergoeding maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar ontvangen en daarnaast nog eens 100,00 per kind per kalenderjaar aan extra geld regeling voor hetzelfde kind. 7

8 3. Regeling categoriale bijzondere bijstand voor chronisch zieken, gehandicapten en voor ouderen vanaf 65 jaar (CZGO) Chronisch zieken, gehandicapten en ouderen hebben vaak te maken met verborgen kosten als gevolg van ziekte, handicap of het ouder worden. Het gaat dan om kosten die moeilijk zijn aan te geven, maar die het leven van alledag voor deze personen duurder maken. Voorbeelden zijn extra kosten wegens energieverbruik, waskosten, kledingsslijtage, medicijnen, vervoer en kleine klussen in en om het huis. 3.1 Voor wie? Categorie ouderen: - u woont in de gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - u bent 65 jaar of ouder; - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is niet hoger dan 110% van de voor u geldende bijstandsnorm; - uw vermogen bedraagt niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand (de zelf bewoonde eigen woning wordt niet meegeteld). Categorie chronisch zieken of gehandicapten - u woont in de gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - u bent tussen de 18 en 65 jaar; - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is niet hoger dan 110% van de voor u geldende bijstandsnorm; én - uw vermogen bedraagt niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand (de zelf bewoonde eigen woning wordt niet meegeteld); En verder heeft u daarnaast: - een WAO/WIA/Wajong- uitkering (geheel of gedeeltelijk) gedurende 2 jaar vóór aanvraagdatum; óf - een indicatie van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ); óf - een indicatie voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo); óf - aangiften en/of aanslagen belastingdienst over 2 jaren voorafgaande aan de aanvraag waarbij de aftrek met betrekking tot de categorie Ziektekosten of andere buitengewone uitgaven van het onderdeel Aftrekposten inzichtelijk wordt. 3.2 Voor welke kosten? Het gaat niet om specifieke kosten. De kosten hoeven niet te worden aangetoond om in aanmerking te komen voor deze financiële bijdrage. Het feit dat u valt onder de categorie chronisch ziek of gehandicapt is voor ons aanleiding om aan te nemen dat u die kosten heeft. Ook als u ouder bent dan 65 jaar en u heeft geen ziekte of handicap gaan wij er van uit dat u extra kosten maakt die voortvloeien uit het ouder worden. 3.3 De hoogte van de vergoeding? - Als u getrouwd bent of samenwoont en u behoort beiden tot de doelgroep dan krijgt u 200,00. - Als u getrouwd bent of samenwoont en één van u behoort tot de doelgroep, dan krijgt u 140,00. - Bent u alleenstaande ouder met kind(eren) tot 18 jaar én behoren twee of meer personen binnen dat gezin tot de doelgroep? Dan krijgt u 200,00. - Bent u alleenstaande ouder met kind(eren) tot 18 jaar én behoort één persoon binnen dat gezin tot de doelgroep? Dan krijgt u 140,00. - Als alleenstaande ontvangt u 140,00. U krijgt deze bijstand slechts één keer per kalenderjaar. Er is een verkorte aanvraagprocedure voor mensen die reeds bekend zijn of reeds eerder binnen 1 jaar een aanvraag hebben ingediend. Deze mensen ontvangen de beschikking direct bij het indienen van de aanvraag. Aanvragen kan tot en met het 1 e kwartaal volgend op het gevraagde kalenderjaar. 8

9 4. Langdurigheidstoeslag (LDT) De bijstand heeft als uitgangspunt dat het normbedrag, bedoeld voor voorziening in de algemeen noodzakelijke kosten van het bestaan, toereikend is. Toch kan de financiële positie van mensen die langdurig op een minimum inkomen zijn aangewezen onder druk komen te staan als er na verloop van tijd geen vooruitzicht is om door inkomen uit arbeid het inkomen te verhogen. De langdurigheidstoeslag is niet gerelateerd aan bepaalde kosten. Het is een inkomensondersteunende maatregel voor mensen die langdurig een laag inkomen hebben en daarbij geen vooruitzicht hebben op inkomensverbetering. 4.1 Voor wie? - u woont in de gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - u bent tussen de 21 en 65 jaar; - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is de afgelopen drie jaar niet hoger dan 100% van de voor u geldende bijstandsnorm geweest; - uw vermogen bedroeg in de afgelopen drie jaar niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand; - in de voorafgaande twaalf maanden bent u niet eerder voor een langdurigheidstoeslag in aanmerking gekomen; - u heeft geen uitzicht op inkomensverbetering. 4.2 Voor welke kosten? Het gaat niet om specifieke kosten. Kosten hoeven niet te worden aangetoond om in aanmerking te komen voor deze toeslag. Het feit dat u onder andere al minimaal drie jaar een inkomen op minimum niveau heeft is al voldoende om de toeslag te krijgen. Mits u dit kunt aantonen. 4.3 De hoogte van de vergoeding? De toeslag is afhankelijk of u alleenstaande, alleenstaande ouder of gehuwd/samenwonend bent. De actuele bedragen van de langdurigheidstoeslag kunt u vinden op de website van Kompas: 9

10 5. Maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar (MP) Kinderen moeten in hun kansen en mogelijkheden tot ontwikkeling niet worden belemmerd door de beperkte financiële middelen van hun ouders. Maatschappelijke participatie van een kind is van groot belang met het oog op zijn of haar kansen op een zelfredzame toekomst. 5.1 Voor wie? - u woont in gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - u bent 18 jaar en ouder; - u draagt de volledige zorg c.q. de kinderen komen ten laste van u en zijn schoolgaand tot 18 jaar (dus volgen basisonderwijs of vervolgonderwijs evt. beroepsonderwijs); - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is niet hoger dan 110% van de voor u geldende bijstandsnorm; - uw vermogen bedraagt niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand (de zelf bewoonde eigen woning wordt niet meegeteld). 5.2 Voor welke kosten? ouderbijdragen schoolmaterialen/boeken schoolreisjes/excursies contributie sport-, jeugd- en jongerenvereniging kindervakantiewerk,scouting seizoensabonnement, meer-badenkaart, leskaart zwembad kosten muziekschool cursusgeld educatieve instelling (volksuniversiteit, Creatief centrum e.d.) abonnement openbare bibliotheek, dag-,week- of maandblad of tijdschrift museumkaart, cultureel jongerenpaspoort contributie voor verenigingen van amateuristische kunstbeoefening, zoals zangkoor, fanfare, harmonie, e.d. jaarkaart Limburgse clubs voor betaald voetbal bezoek attractiepark schouwburgbezoek 5.3 De hoogte van de vergoeding De vergoeding bedraagt maximaal 150,00 per kind per kalenderjaar. Er dienen geen betalingsbewijzen te worden overgelegd. Per gemeente is de regeling anders vastgesteld. Woont u in de gemeente Nuth en Simpelveld? Dan kunt u voor elk kind maximaal 150,00 ontvangen. U doet dit dan op grond van de regeling maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar en/of de extra geld regeling. Indien u reeds (een gedeelte van) de extra geldregeling heeft ontvangen, dan wordt het ontvangen bedrag in mindering gebracht op de regeling maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar. Woont u in de gemeente Voerendaal? Dan kunt u 150,00 per kind aan vergoeding maatschappelijke participatie schoolgaande kinderen tot 18 jaar ontvangen en daarnaast nog eens 100,00 per kind per kalenderjaar aan extra geld regeling voor hetzelfde kind. 5.4 Hoe werkt het? Indien u reeds bekend bent bij Kompas of het laatste jaar een aanvraag heeft ingediend, kunt u een afspraak maken met uw zorgmanager voor de zogeheten verkorte aanvraagprocedure. Indien u niet bekend bent bij Kompas, adviseren wij u om een afspraak te maken met één van de zorgmanagers van Kompas. Aanvragen van bovenstaande regeling kan tot en met het 1 ste kwartaal volgend op het gevraagde kalenderjaar. 10

11 6. Collectieve ziektekostenverzekering Kompas heeft in samenwerking met de andere gemeenten in Zuid Limburg bij IZA Cura Zuid-Limburg en bij VGZ zorgverzekeraar een collectieve ziektekostenverzekering afgesloten voor mensen met een minimuminkomen. Eén van de voordelen van deze nieuwe collectieve verzekering is dat u geen beroep meer hoeft te doen op de bijzondere bijstand als u medische kosten heeft. De hoogte van de vergoedingen in deze verzekeringen zijn afgeleid van tenminste de landelijke gemiddelde uitgave voor die kostensoort. En U moet er van uit gaan dat als u meer uitgeeft voor bepaalde medische kosten dan het bedrag dat de verzekeraar vergoedt, deze meerkosten meestal niet als bijzonder noodzakelijke kosten kunnen worden beschouwd. Zij komen in dat geval meestal niet voor vergoeding via de bijzondere bijstand in aanmerking. 6.1 Voor wie? - u woont in de gemeente Nuth, Simpelveld of Voerendaal; - uw inkomen (uit arbeid of uitkering) is niet hoger dan 110% van de voor u geldende bijstandsnorm; - uw vermogen bedraagt niet meer dan de vermogensgrenzen van de Wet werk en bijstand (de zelf bewoonde eigen woning wordt niet meegeteld). 6.2 Wat kost het? De IZA Cura Zuid Limburg en de VGZ verzekering bestaan uit een basisverzekering en een uitgebreide aanvullende verzekering met tandartskosten. Voor de IZA Cura Zuid Limburg en voor de VGZ verzekering betaalt u in 2012, 130,03 per volwassen deelnemer per maand. De premie kan jaarlijks verschillen. 6.3 Wat levert het op? De IZA Cura Zuid Limburg en de VGZ verzekering bestaat uit een zeer uitgebreid pakket met voor veel kostensoorten een (aan een maximumbedrag gebonden) vergoeding van 100%. Het vergoedingenoverzicht van de verzekeraar kunt u bij IZA Cura Zuid Limburg en VGZ opvragen. Zie de telefoonnummers hieronder. IZA Cura Zuid Limburg en VGZ accepteert iedereen die tot de doelgroep behoort zonder gezondheidskeuring! 6.4 Wat moet ik doen als ik mee wil doen? Voordat u meedoet moet u er zeker van zijn dat u niet ergens anders bent verzekerd. Want die verzekering kunt u meestal pas per 1 januari van elk jaar opzeggen. Vraag dit voor de zekerheid na bij uw huidige verzekeraar. Als u wilt meedoen kunt u een aanvraagformulier opvragen bij IZA Cura, via het gratis telefoonnummer en bij VGZ, via het gratis telefoonnummer U kunt ook bij uw contactpersoon bij Kompas terecht. 6.5 Waar kan ik terecht voor meer informatie? Als u meer informatie wilt over de vergoedingen en dekking van deze verzekering kunt u contact opnemen de helpdesk van het IZA, telefoonnummer (gratis) of met VGZ telefoonnummer, Met vragen over bijvoorbeeld de aanmelding en de bijzondere bijstand kunt u tijdens het telefonisch spreekuur terecht bij uw case- of zorgmanager bij Kompas. 11

12 7. Hulp bij het invullen van formulieren, hulp bij uw financiën of schuldhulpverlening U heeft moeite met uw weg te vinden door het woud van regels en instanties? Wilt u weten waar u overal recht op heeft? Wilt u hulp bij het doen van aanvragen voor uitkeringen of toeslagen? Wilt u hulp bij belastingzaken? Heeft u schulden en/of komt u niet rond van uw inkomen? Bel dan voor meer informatie met de zorgmanager van uw gemeente, de telefoonnummers staan onderaan deze pagina. Woont u in de gemeente Voerendaal? Voor inwoners van de gemeente Voerendaal is er iedere woensdagochtend tussen en uur inloopspreekuur van Alcander in het gemeentehuis te Voerendaal. Hier kunt u kosteloos terecht voor het invullen van formulieren en hulp bij het invullen van belastingaangiften. Per dient u eerst een afspraak te maken, hiervoor kunt u zich melden middels telefoonnummer (gemeente Voerendaal). Alcander belt u vervolgens terug voor het maken van een afspraak. Schuldhulpverlening voor gemeente Nuth, Simpelveld en Voerendaal U heeft schulden, u weet niet hoe u deze kunt regelen en u wilt gebruik maken van schuldhulpverlening? Dan kunt u gratis gebruik maken van Algemeen Maatschappelijk werk: Voor gemeente Nuth en Voerendaal belt u voor het maken van een afspraak met MeanderGroep telefoonnummer: Voor gemeente Simpelveld belt u voor het maken van een afspraak met Impuls telefoonnummer: of u loopt binnen tijdens de volgende inloopspreekuren: Dinsdagmiddag van tot uur gemeentehuis Simpelveld Donderdagmiddag van tot uur Welzijnsmedisch centrum, Kommerstraat 51 Bocholtz. Meer weten? Voor meer informatie kunt u terecht bij Kompas. U kunt een afspraak maken of uw vraag stellen tijdens het telefonisch spreekuur elke werkdag van 9.00u tot 10.00u. - Voor inwoners van de gemeente Nuth: Kompas Nuth U kunt op werkdagen contact opnemen met zorgmanager mevr. T. Steijns - Voor inwoners van de gemeente Simpelveld: Kompas Simpelveld U kunt op maandag, woensdag en donderdag contact opnemen met zorgmanager mevr. M.T.J.C. Linckens- Olzheim - Voor inwoners van de gemeente Voerendaal: Kompas Voerendaal U kunt van maandag tot en met donderdag contact opnemen met zorgmanager mevr. I. Franx Heeft u al een uitkering bij Kompas? Vragen over uw persoonlijke situatie kunt u stellen aan uw case- of zorgmanager bij Kompas. U kunt een afspraak maken of uw vraag stellen tijdens het telefonisch spreekuur elke werkdag van 09.00u tot 10.00u. 12