JEUGD- & OPVOEDHULP OPVANG ALLEENSTAANDE MINDERJARIGE VREEMDELINGEN VROUWENOPVANG & -HULPVERLENING 1 GEZIN, 1 PLAN, 1 REGISSEUR STREEPJESCODES

Transcriptie

1 uitgave nummer #1 / april 2015 JEUGD- & OPVOEDHULP OPVANG ALLEENSTAANDE MINDERJARIGE VREEMDELINGEN VROUWENOPVANG & -HULPVERLENING 1 GEZIN, 1 PLAN, 1 REGISSEUR STREEPJESCODES

2 2

3 WIE ZIJN wij? XONAR biedt hulp bij veilig opvoeden en opgroeien aan kinderen, jongeren en ouders in Limburg. Dat doen wij bijvoorbeeld als er problemen zijn op het gebied van gedrag van een kind, zoals heel erg druk en snel afgeleid zijn, autisme, angststoornissen en om het geringste boos of agressief kunnen worden. Maar denk ook aan kinderen bij wie een achterstand in hun ontwikkeling is vastgesteld. Of aan jongeren die enerzijds niet meer thuis willen of kunnen wonen, maar anderzijds nog niet in staat zijn om zelfstandig te wonen. Het komt echter ook voor dat ouders zelf problemen hebben en daardoor (tijdelijk) niet goed voor hun kind(eren) kunnen zorgen. Met circa 500 medewerkers is XONAR Limburgs grootste aanbieder van Jeugd- & Opvoedhulp. Jaarlijks ondersteunen wij zo n kinderen/jongeren en hun gezinnen. Daarnaast bieden wij opvang en hulp aan vrouwen met of zonder kinderen die in moeilijkheden verkeren en bijvoorbeeld te maken hebben met huiselijk geweld of eerwraak. Ook begeleiden wij (aanstaande) jonge ouders die moeten gaan zorgen voor hun pasgeboren kind. Verder biedt XONAR opvang en begeleiding aan alleenstaande minderjarige vreemdelingen. U vindt ons in verschillende regio s en op diverse locaties in de Limburg. De locaties van vrouwenopvang en -hulpverlening en acute hulpverlening zijn geconcentreerd in Maastricht. We merken dat het zoveel effect heeft Het was een drempel om te komen. Om de kinderen los te laten en te accepteren dat je hulp nodig hebt, maar we hebben er wel veel aan gehad. Het was moeilijk om alles te leren, maar we merken dat het zoveel effect heeft. Samen zoeken naar oplossingen voor problemen De grote meerderheid van jeugdigen in Nederland is gezond, voelt zich gelukkig en is heel tevreden over het contact met hun ouders. Dat is goed om te weten! Het betekent echter niet dat opgroeien en opvoeden altijd vanzelfsprekend verloopt. In ieder gezin doen zich wel eens moeilijkheden voor. Gelukkig vinden de meeste ouders en hun kinderen steun in hun directe omgeving: bij opa en oma, buren, vrienden, een leraar, de huisarts, het consultatiebureau of het maatschappelijk werk. Samen lossen ze dan de problemen op. Bij een kleine groep zijn de problemen echter zo complex dat de gezinsleden er afzonderlijk of samen niet meer uitkomen. De oorzaken van de gezinsproblemen zijn divers. Soms zijn ze gelegen in ontwikkelingsproblemen of gedragsproblemen bij jeugdigen, soms komen ze voort uit problemen in de opvoeding, bij ouders of in het netwerk. Vaak zien we een combinatie van factoren die meespelen. Bij die gezinnen kan een professionele steun in de rug uitkomst bieden. Daarvoor kunt u bij XONAR terecht! Samen zoeken we naar oplossingen en mogelijkheden om uw situatie te verbeteren. Ook helpen wij jeugdigen en gezinnen om weerbaarder te worden, zodat ze eventuele toekomstige problemen zelf kunnen oplossen. 3

4 JEUGD- & OPVOED- HULP Elke gezinssituatie is anders en uniek. Daarom vindt u bij XONAR diverse hulpverleningsvormen, die aan elkaar geregen kunnen worden tot een maatwerktraject. Zo krijgt u altijd precies de ondersteuning die u nodig heeft. Wij hechten belang aan ouderlijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid. Dat betekent dat ouders de regie hebben en wij onze hulp doorgaans bieden in de thuissituatie. Wij zoeken actief naar oplossingen in het eigen netwerk van het gezin, zodat zij ook ná afsluiting van het traject bij XONAR kunnen terugvallen op vertrouwde en bekende personen. Wij stimuleren jongeren en ouders om actief deel te nemen aan de samenleving. Hiernaast leest u heel kort een beschrijving van onze hoofdhulpvormen. Op onze website leest u meer gedetailleerdere informatie. 4

5 Ik stap nu op een rustige manier uit een ruzie Het gaat nu goed thuis en op school. De cursus Sociale vaardigheidstraining vond ik moeilijk, maar ik heb nu wel geleerd hoe ik me kan beheersen en op een rustige manier uit een ruzie kan stappen. Hulp dichtbij Onze professional heeft één of meerdere keren per week contact met de jeugdige en/of het gezin in hun thuissituatie. Tijdens die contactmomenten werken wij gezamenlijk aan de afgesproken doelen. Deze doelen kunnen gericht zijn op de ouders, bijvoorbeeld voor wat betreft het herstellen van gezag en consequent zijn, maar ook op de jeugdige zelf. U kunt daarbij denken aan het toewerken naar zelfstandigheid, weer naar school of aan het werk gaan, het verbeteren van sociale vaardigheden of sociale weerbaarheid enzovoorts. Deze hulp in de thuissituatie wordt ook wel ambulante hulp genoemd. Trainingen Naast deze hulp dichtbij heeft XONAR ook een uitgebreid ambulant groepsgericht aanbod, waarbij het hoofdzakelijk gaat om het aanleren en trainen van vaardigheden. Deze trainingen zijn er zowel voor jeugdigen als hun ouders. Voorbeelden hiervan zijn sociale vaardigheidstraining, gezinsadventuretraining en rots- en watertraining. Hulp overdag Deze hulpvorm kenmerkt zich door begeleiding en ondersteuning op een locatie van XONAR, waarbij voornamelijk wordt ingezet op ontwikkelingsstimulering. U kunt hierbij denken aan het leren aangaan en onderhouden van sociale contacten, het aanleren van een gezonde leer- en werkhouding, het stimuleren van spraak- en taalontwikkeling en het reguleren van gedrag. Dit laatste bieden wij op individueel niveau en in groepsverband aan; gezinsdagbehandeling. Een bekende vorm van onze hulp overdag is ook onze medisch kleuterdagverblijven, kortweg MKD s. Hier begeleiden onze professionals heel kleinschalig kinderen die bijvoorbeeld door een ontwikkelingsachterstand of medische problematiek niet terecht kunnen op een regulier kinderdagverblijf. Wij werken volgens één gezin, één plan. Kinderen en jongeren gaan voor één of meerdere dagdelen per week naar de locatie toe. De duur van die hulp varieert van enkele weken tot negen maanden of zelfs een jaar. 5

6 Pleegzorg Soms zijn de problemen of zorgen in een gezin zo groot, dat het beter is dat het kind tijdelijk ergens anders gaat wonen. Pleegzorg is hierbij de eerste keuze, omdat deze vorm van opvang het dichtst bij de normale gezinssituatie blijft. We gaan altijd eerst op zoek naar een pleeggezin in het eigen netwerk van de ouders en het kind. Lukt dat niet, dan kunnen we een beroep doen op ons bestand met pleegouders. Deze mensen zijn allemaal zorgvuldig door ons gescreend en opgeleid als pleegouder. Pleegzorg kent vele vormen. Het kan zijn dat een kind zeven dagen in de week bij een pleeggezin gaat wonen, maar ook af en toe een weekend of in de vakanties. Dat hangt af van de thuissituatie en van wat het beste is voor het kind. Soms is een korte periode voor ouders en kind genoeg om de problemen aan te pakken, zodat de ouders de opvoeding weer aankunnen. Pleegzorg kan ook langere tijd duren. Een pleegzorgbegeleider van XONAR begeleidt de plaatsing van het kind in het pleeggezin, en ondersteunt pleegouders, het kind en ook de ouders gedurende de tijd dat het kind in het pleeggezin woont. Als een kind in een pleeggezin woont dan blijven de ouders nog altijd heel belangrijk. Tot slot heeft XONAR een crisisaanbod voor situaties waar snel moet worden ingegrepen, wanneer de veiligheid in het gedrang is. Gezinshuis Als een kind niet thuis kan wonen, kan een gezinshuis ook een optie zijn. Een gezinshuis is een gewoon gezin in een normaal woonhuis. Tenminste één van beide gezinshuisouders is een HBO-opgeleid pedagogisch hulpverlener. Ook is hij of zij volledig beschikbaar voor de zorg en ondersteuning voor de kinderen die in het gezinshuis komen wonen. In een gezinshuis wonen maximaal vier kinderen, plus de eventuele eigen kinderen van de gezinshuisouders Wonen in een behandelgroep Wij bieden ook de mogelijkheid dat een kind in een behandelgroep van XONAR komt wonen. Dat is een woning (meestal een woonhuis in de wijk) waar maximaal acht kinderen wonen. Zij worden 24/7 begeleid door pedagogische professionals van XONAR. De kinderen gaan gewoon naar school en kunnen als dat lukt ook hun eigen hobby's blijven doen. Ook in deze situatie vinden we het belangrijk dat het hele (gezins) systeem rond de jeugdige betrokken wordt bij de hulpverlening. Wij ontwikkelen de nodige kennis en vaardigheden bij ouders en kinderen om veranderingen in gang te zetten. Ons doel is dat het kind na een periode van verblijf terug naar huis kan. Voor oudere jeugdigen kan het verblijf binnen XONAR een stap naar zelfstandigheid betekenen, bijvoorbeeld kamertraining. Voor een aantal jongeren is het zinvol om tijdelijk helemaal onttrokken te worden uit hun milieu. Hiervoor werken wij samen met gezinnen in Frankrijk, waar jeugdigen gemiddeld vijf maanden verblijven en een nieuw toekomstperspectief creëren (PEL). JEUGD- EN OPVOED- HULP 6

7 Veilig Elk kind moet veilig kunnen wonen en opgroeien. Het liefst in zijn eigen gezin. Bij een onveilige situatie ondersteunen wij het gezin bij het herstellen van die veiligheid. Toch kan het noodzakelijk zijn om het kind tijdelijk op een andere plek onder te brengen. Bij voorkeur in een gezinssituatie die dichtbij de ouders staat, bijvoorbeeld bij familieleden. Zo ontstaat er volop ruimte om samen met ouders en het kind te werken aan het herstel van de veiligheid in het eigen gezin. Als er signalen zijn dat een kind thuis niet veilig woont dan ondernemen wij direct actie. Wij hebben een acute zorg afdeling, die 24/7 bereikbaar is. Deze afdeling is bereikbaar onder het telefoonnummer , en kan direct ingrijpen als dat nodig is. Een meid met zelfvertrouwen Ik zag mijn dochter veranderen van een verkrampt kind naar degene die ze nu is: een meid met zelfvertrouwen. Met dank aan de hulp die ze van XONAR kreeg. Ik ben blij dat er hulp was toen we die het meest nodig hadden. Inzet deskundigheid bij ketenpartners: voordat kleine problemen groot worden De deskundigheid van onze professionals zetten wij ook in op locaties van samenwerkingspartners zoals peuterspeelzalen, kinderopvang en scholen. Op die manier bundelen wij onze krachten en kunnen we door vroeg signalering en vroeg aanpak zwaardere hulpvraag voorkomen. 7

8 8

9 STR PJESCODES Iedereen heeft zijn eigen streepjescode. De vraag is alleen: Hoe moet je een streepjescode lezen? Anja (moeder) vertelt: Ik merkte dat er iets met Noah (7) was. Hij gedroeg zich anders dan andere kinderen van zijn leeftijd. Ik was er niet gerust op en vroeg mijn huisarts om hulp. Na onderzoek bleek dat hij autisme heeft. Tja en nu dan? Hoe moest ik hiermee omgaan? Wat was het beste voor Noah? Mijn huisarts verwees me naar XONAR voor de nodige hulp en ondersteuning. XONAR-professional Jan: Om elkaar te leren kennen ben ik bij Noah en zijn ouders en zusje op bezoek gegaan. Het is belangrijk om met elkaar kennis te maken in de thuissituatie, want hier voelt Noah zich veilig en mag hij ook ontploffen. Wij helpen ouders te begrijpen wat er in het hoofd van hún kind afspeelt. Anja gaat verder: Ik wil begrijpen waarom hij zo fel reageert, want als ik het snap dan hoef ik ook niet meteen boos op hem te worden en kan ik hem op een andere manier helpen. Jan: Het is belangrijk dat de ouder of verzorger rustig blijft en de situatie als het ware door een auti-bril bekijkt. Na het inschatten van de situatie gaat Jan met Noah en zijn ouders aan de slag. Het is niet alleen veel praten, maar juist ook veel doen! We leren hen hoe zij om kunnen gaan met het lichaam en het herkennen van signalen. Wat kan Noah doen als hij onrustig, boos of verdrietig is? Hoe kan hij luisteren naar zijn lichaam en hoe kan hij ervoor zorgen dat de spanningen wegvloeien? Daar zijn allemaal trainingen voor zodat hij zich zowel lichamelijk als geestelijk beter gaat voelen. Deze trainingen zijn ook zeer handig voor ouders en broers of zussen. Iedereen heeft zijn eigen streepjescode. De vraag is alleen: Hoe moet je een streepjescode lezen? zegt Jan. We geven verschillende trainingen zoals Spelend Bewegen, Rots & Water, Sherborne en Adventure Training. Tijdens deze trainingen leren deelnemers zichzelf en elkaar beter begrijpen en groeien ze als gezin weer meer naar elkaar toe. Naast de trainingen organiseert XONAR ook oudergroepen. Tijdens een oudergroep kunnen ouders onderling ervaringen met elkaar uitwisselen en (h)erkenning vinden. XONAR Autismehulpverlening kijkt niet alleen naar het topje van de ijsberg, maar duikt samen met het gezin onder water om de moeilijkheden vanaf de bodem aan te pakken vat Jan samen. Hierop vult Anja aan: Autisme is geen ziekte, je kunt er dus ook niet van genezen. Je kunt er wel mee leren omgaan en dat hebben we met ons gezin geleerd bij XONAR. 9

10 VROUWEN- OPVANG & -HULPVER- LENING Thuis moet een plek zijn waar rust en veiligheid heerst. Waar kinderen onbezorgd kunnen opgroeien. Helaas is dat niet overal zo. Geweld binnen relaties komt veel voor. Uit onderzoek is gebleken dat ongeveer één op de vijf vrouwen ooit in een partnerrelatie te maken krijgt met geweld. Vaak is het geweld onzichtbaar omdat het achter gesloten deuren plaatsvindt. Huiselijk geweld komt voor in alle lagen van de bevolking, binnen alle culturen en onder alle leeftijden. Kinderen zijn vaak stille getuigen van huiselijk geweld. XONAR biedt hulp en ondersteuning aan u, uw (ex-)partner (als dat veilig is) en uw kinderen. Zonder haar had ik het niet gered, dat weet ik zeker Naar aanleiding van mijn aangifte van huiselijk geweld dat 4 jaar lang duurde, ben ik in contact gekomen met XONAR Vrouwenopvang en hulpverlening in Maastricht. Voor mij en mijn kinderen stond de hele wereld op zijn kop. Twee dagen na mijn aangifte van huiselijk geweld bij de politie kreeg ik een hulpverleenster van XONAR toegewezen. Nadat ik heel mijn verhaal aan haar verteld had, pakte ze alles heel snel op, stelde mij en mijn familie gerust en had contact met Bureau Jeugdzorg. Nu vier maanden verder zie en merk ik aan mijzelf dat ik mentaal sterker geworden ben. Ik ben mijn hulpverleenster hiervoor heel erg dankbaar. Ze is nog steeds mijn grote steun en toeverlaat. Ze heeft me geleerd me weerbaarder te maken en op eigen benen te staan. 10

11 Hulp & ondersteuning XONAR biedt hulp en ondersteuning in geval van huiselijk geweld of trauma. Dat kan ambulante hulp zijn, waarbij onze professional u ondersteuning kan bieden in de thuissituatie. Als het niet veilig voor u is om thuis te wonen dan kunt u in ons appartementencomplex komen wonen. U heeft daar (eventueel met uw kinderen) uw eigen appartement achter een gezamenlijk beveiligde voordeur. Wij zijn erop gericht om onderdak, veiligheid, geborgenheid en zicht op een betere toekomst te bieden. De begeleiding is krachtgericht met oog voor veiligheid, het ontwikkelen van zelfstandigheid en zelfvertrouwen. Crisisopvang De eerste zes weken van opvang noemen we 'crisisopvang'. In die periode kijken we heel grondig naar wat er precies aan de hand is, en wat de beste vervolgstappen zijn. Dit wordt vervolgens vastgelegd in een gezinsactieplan. Er wordt vastgelegd welke actie of hulp nodig is en er worden afspraken over vervolgstappen gemaakt. Als het veilig genoeg is wordt de (ex-)partner betrokken bij het maken van het gezinsactieplan. Onze hulpverleners kiezen daarin geen partij. Hun doel is niet om een oordeel te vellen over de situatie. Hun doel is het stoppen van het geweld. Indien na zes weken duidelijk is dat een terugkeer naar de eigen woning geen optie is en er hulpvragen zijn, is het mogelijk gebruik te maken van een begeleid wonen traject van maximaal negen maanden. Wanneer terugkeer naar de eigen woning niet mogelijk is en er tegelijkertijd geen hulpvragen meer zijn wordt met u gezocht naar een andere passende woonvorm. Ook aan slachtoffers van eergerelateerd geweld en slachtoffers van mensenhandel bieden wij hulp en ondersteuning. Daarnaast kunnen mannen ook slachtoffer zijn van huiselijk geweld. XONAR biedt ook ambulante ondersteuning aan mannen die slachtoffer zijn van huiselijk geweld. Een opvanglocatie voor mannen hebben wij niet. 11

12 12

13 In opdracht van het COA (Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers) in Nederland vangen we alleenstaande minderjarige vreemdelingen (van 0 tot 18 jaar) op die zijn geboren buiten de Europese Unie en hier eventueel asiel aanvragen. We bieden ze veiligheid, begeleiding, 'een thuis' en een zo goed mogelijke voorbereiding op het leven na hun 18e verjaardag. Voor wie en wanneer? ALLEENSTAANDE MINDERJARIGE VREEMDELINGEN Jongeren zonder meerderjarige familie of wettelijke vertegenwoordiger(s) die eventueel asiel aanvragen en bij aankomst in Nederland minderjarig zijn, hebben tot hun 18e verjaardag recht op opvang en begeleiding. Dit is bepaald door het Europees Hof voor de Rechten van het Kind. Deze opvang is op vier plaatsen in Nederland georganiseerd. XONAR is een van de locaties. Aanmelden kan alleen via het COA. Wat doen we? We bieden twee soorten opvang: KWG (kinderwoongroep) en KWE (kleine wooneenheid). In de woongroep worden de jongeren 24/7 begeleid, terwijl in de wooneenheid een groep van maximaal 4 jongeren van jaar relatief zelfstandig woont. De begeleiding richt zich op het onderhouden en creëren van de eigen woon- en leefsituatie, leren zorg dragen voor gezondheid en persoonlijke ontwikkeling, zelfredzaamheid, emotionele weerbaarheid, gedrag en verwerking van trauma's. We ondersteunen intensief de voorbereiding op de toekomst, waar ook ter wereld. Wat bereiken we? Door deze minderjarige jongeren veiligheid en begeleiding te bieden, hebben ze meer ontwikkelingskansen. Ze kunnen zich beter richten op onderwijs, werk en een (sociaal) leven in Nederland of elders. Eventuele gedragsproblemen verminderen, het communiceren gaat gemakkelijker en ze zijn beter in staat om op eigen benen te staan. Flexibiliteit De begeleiding van alleenstaande minderjarige vreemdelingen vraagt om veel flexibiliteit, inlevingsvermogen en inzicht. Niets staat vast en weinig is eenvoudig. Oorlogen die uitbreken zorgen bijvoorbeeld voor nieuwe jongeren, nieuwe problemen en nieuwe achtergronden. Door politieke besluiten neemt het aantal jongeren toe en af. Hierop is ons team van uiterst gemotiveerde, bevlogen maar ook realistische professionals helemaal afgestemd. 13

14 ONZE De hulpverlening van XONAR is gebaseerd op een aantal uitgangspunten die onze klanten en wij belangrijk vinden. UITGANGS- PUNTEN Klantbehoefte is richtinggevend Met onze dienstverlening creëren wij waarde voor onze jongeren en hun gezin. Wij kennen onze jeugdigen en gezinnen door eerst onbevangen en met aandacht te luisteren naar de individuele behoefte en dan samen tot een plan van aanpak te komen. Iedere situatie is anders en vraagt daarom om maatwerk. Wij combineren daartoe de verschillende vormen van dienstverlening. Die specifieke maatwerk combinatie zorgt voor een aanpak die tot de beste oplossingen leidt en concreet waarde voor de klant toevoegt. Vergroten van de eigen kracht van de klant Onze professionals benutten hun kennis, kracht en mogelijkheden om de eigen kracht van de jongere en zijn of haar netwerk te versterken. We versterken wat goed gaat, zodat alle gezinsleden zo goed mogelijk tot hun recht komen. Samen zoeken we naar oplossingen en mogelijkheden om de bestaande situatie te verbeteren. Wij helpen onze jeugdigen om weerbaarder te worden, zodat ze toekomstige problemen zelf kunnen oplossen en weten te voorkomen. De hulpverlener neemt de verantwoordelijkheid niet over, maar hij stimuleert continu en pro actief de jongere en het gezin zodat de regievoering over diens leven en de hulpverlening in eigen handen blijft. 14

15 Resultaatgericht De hulpverlening van XONAR voldoet aan de vereiste kwaliteit in termen van klantgerichtheid, doeltreffendheid, doelmatigheid en tevredenheid. Wij werken daarom met een geringe overhead en doen meer met minder. Wij meten de cliënttevredenheid en het eindresultaat van onze hulp continu. Met deze onderzoeken blijven wij innoveren, stemmen wij ons aanbod steeds af op de individuele klantbehoefte en leveren wij maatwerk op basis van de behoefte ontwikkeling. Toegankelijk Onze klant vindt gemakkelijk zijn weg naar ons, wij zijn open en transparant met een luisterend oor zodat de klant precies weet wat XONAR voor hem/haar kan betekenen. Maatwerk: het beste van twee werelden XONAR heeft veel expertise in huis, maar dat wil nog niet zeggen dat we daardoor altijd de juiste hulp kunnen bieden. Wij zetten al onze kennis en mogelijkheden in en waar nodig ontsluiten we kennis en expertise bij onze ketenpartners. Zodoende krijgt de klant bij ons het beste van twee werelden. XONAR altijd dicht bij de klant XONAR werkt intensief samen met jeugdigen en gezinnen, hun netwerk en de sociale omgeving waarvan zij deel uitmaken. Hulpverlening aan kinderen en hun gezinnen moet zoveel mogelijk plaatsvinden in hun eigen sociale omgeving: het (gezins)systeem, onderwijs en maatschappelijke voorzieningen. De sociale omgeving wordt nadrukkelijk bij de hulpverlening betrokken. XONAR ondersteunt bij het ontwikkelen en versterken van het sociale netwerk. ONZE PROFES- SIONALS De ruim 500 medewerkers van XONAR zijn professioneel en gepassioneerd. Wij investeren voortdurend in de deskundigheid van onze medewerkers en in een positief werkklimaat. XONAR stelt alles in het werk om medewerkers te binden en boeien, zodat ze telkens opnieuw uitgedaagd worden om te blijven leren en open minded te kijken naar manieren om te innoveren. Dit alles met één doel voor ogen: continu verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening aan onze jeugdigen en hun gezin. Naast onze professionals zetten ook een aantal vrijwilligers zich samen met ons in voor onze cliënten. Onze vrouwenopvang en -hulpverlening mag bijvoorbeeld rekenen op de zeer betrokken inzet van een aantal vrijwilligers die onze professionals ondersteunen. Hun inbreng wordt door ons en met name ook door onze cliënten erg op waarde geschat. 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur Als meerdere problemen voorkomen in een gezin, dan pakt onze professional deze problemen zoveel mogelijk in samenhang aan. Samen met het gezin stelt hij een plan van aanpak op. Ook de hulpverleners of begeleiders van eventuele andere organisaties die hulp bieden in het gezin sluiten hierbij aan. Eén professional is de contactpersoon voor het hele gezin. Zo is er dus voor 1 gezin, 1 plan met 1 regisseur. 15

16 Colofon Tekst: Communicatie & PR XONAR, april 2015 Ontwerp: Contact met XONAR Wilt u meer weten over onze dienstverlening en/of onze organisatie kijk dan snel op: Of volg ons op: Algemene contactgegevens T I E info@xonar.nl XONAR Entree Bij deze afdeling kunt u terecht voor aanmeldingen voor onze hulpverlening. T E entree@xonar.nl Acute Zorg (24/7) Onze afdeling Acute Zorg is te allen tijde bereikbaar in geval van crisis of nood. T E acutezorg@xonar.nl XONAR heeft meerdere locaties in Zuid-Limburg, verdeeld over de regio s Maastricht Heuvelland, Parkstad Limburg en Westelijke Mijnstreek. Op onze website kunt u alle contactgegevens van deze locaties vinden.