In de praktijk. Een sterke start

Transcriptie

1 In de praktijk Nieuwsbrief enkel voor vrije beroepen juni 2014 Expertise: ontdek onze nieuwe informaticatechnologieën Klantvriendelijkheid en gebruiksgemak staan centraal bij de ontwikkeling van onze nieuwe informaticatoepassingen. Er staan interessante nieuwe toepassingen op stapel, waarmee we u nog efficiënter kunnen adviseren. Pagina 2 Een sterke start Bank J.Van Breda & C gelooft in jonge, getalenteerde vrije beroepen. We doen er alles aan om hen maximaal te begeleiden bij de opstart met een sterk financieel kader, opleiding en begeleiding en aangepaste kredietvoorstellen om hun plannen te kunnen waarmaken. Via onze nieuwe informaticatoepassingen kunnen we u bovendien nog efficiënter begeleiden bij uw persoonlijke financieel traject. Verder leest u in deze nieuwsbrief handige tips over hoe u het nieuwe werken in uw praktijk kan invoeren. Wij stippelen samen met u uw toekomst uit. Hebt u vragen? Uw account manager maakt graag tijd voor een persoonlijk gesprek. Ortwin.Boone@bankvanbreda.be Verantwoordelijke vrije beroepen Opinie: het nieuwe werken werkt Maatwerk biedt allerlei voordelen voor zowel werknemer als werkgever. David Ducheyne, Chief People Officer bij Securex, vertelt welke mogelijkheden dit biedt voor vrije beroepen. Pagina 4 Vraag & antwoord: kredietvoorstellen op maat Dankzij onze persoonlijke aanpak en kennis van uw leefwereld zorgen we voor kredieten die maximaal beantwoorden aan uw behoeften en mogelijkheden. Pagina 6 Portret: de 5 waarden van Ruben Pauwels Verantwoordelijkheid krijgen is een mooi compliment: het is een blijk van vertrouwen. Deze arts-specialist in opleiding vindt communicatie met zijn patiënten en samenwerking met andere artsen essentieel. Pagina 8

2 e x p e r t i s e Jan Vanderhallen, verantwoordelijke Front office systems & new technologies bij Bank J.Van Breda & C Nieuwigheden die uw bank aanbiedt IT Apps Online bankieren Bank J.Van Breda & C gaat voor klantvriendelijke informaticatoepassingen. De tijd die we winnen dankzij deze technologieën, steken we in extra adviesverlening. Jan Vanderhallen vertelt welke nieuwe systemen op stapel staan, waarvan u binnenkort kan profiteren. ipad: het nieuwe papier Wat? De keuze voor ipads past perfect binnen ons Bankier zonder papier project. Een ipad kan immers echt papier vervangen. Vijf jaar geleden begonnen we met de convertible tablet pc. De overgang naar ipads is een natuurlijke evolutie. Voordelen? Subtieler, sneller en efficiënter. Wanneer u uw account manager ontmoet, kan hij met de ipad naadloos overgaan van een gesprek naar een simulatie. Een ipad hoeft immers niet op te starten. Bovendien zullen we sneller werken met een ipad op plaatsen waar 4G beschikbaar is. We gaan ook veel efficiënter werken. Vandaag moeten we soms een tweede keer bij u langskomen om ontbrekende documenten te vragen, terwijl we met de ipad zeker zijn dat alles van de eerste keer is afgehandeld. Dit is een enorme meerwaarde in de sterk gereguleerde bankensector, waarin we aan allerlei wettelijke verplichtingen moeten voldoen. Wanneer? We beginnen nu met een testfase in een aantal kantoren en in het najaar ziet u ons overal komen met ipads. 2 Bank J.Van Breda & C In de praktijk juni 2014

3 3D secure Wat? Een bijkomende beveiliging voor wanneer u online bv. tickets of een aankoop betaalt met een kredietkaart of bankkaart. Als u uw kaartlezer gebruikt, krijgt u een extra bevestigingsscherm waar u een persoonlijke code moet invoeren. U bewijst zo dat u de rechtmatige eigenaar van de kaart bent, zodat zeker niemand uw kaart kan misbruiken. Ook wanneer u betalingen ontvangt, is 3D secure heel voordelig, omdat het u in de meeste gevallen betaalzekerheid geeft. De eigenaar van de kaart kan immers het geld niet terugvorderen, omdat hij bewezen heeft dat hij de betaling heeft uitgevoerd. De bewijslast ligt dus bij hem en niet bij u. Voordelen? 3D secure is het veiligste systeem om online te betalen. Bovendien kan u nu ook veiliger betalen met bancontact, wat vaak goedkoper is. Wanneer? Vanaf deze maand. PFP app Wat? Een simulatiesysteem voor uw persoonlijke financiële planning. Dit systeem is een uitbreiding en verfijning van ons huidige systeem. Wanneer we u advies geven over planmatig en gespreid beleggen, gebruiken we deze app om op basis van uw gegevens en doelstellingen simulaties te maken. We berekenen bijvoorbeeld via de app hoeveel u moet beleggen om een bepaald extra inkomen te hebben wanneer u met pensioen gaat. Als u deze simulaties samen met uw partner of accountant wil volgen, projecteren we onze ipads op nieuwe schermen in onze discrete ontvangstruimtes. Voordelen? Meer verfijnd en visueel duidelijker dan het huidige systeem. Wanneer? In augustus begint de testfase en in het najaar gebruiken al onze account managers deze app. Bancontact app Wat? Een mobiele app voor smartphone, tablet, laptop of pc om bedragen tot 250 euro te betalen. De betaling gebeurt door een QR-code te scannen en een pincode in te geven. Voordelen? Heel handig: u kan betalen in situaties waarbij u niet met bancontact kan betalen, zoals wanneer u uit eten gaat en de rekening wil delen of wanneer u iemand wil betalen die geen betaalterminal heeft, maar wel een smartphone. Bovendien is betalen met de app eenvoudiger, want u heeft geen digipass of kaartlezer nodig en u moet niet veel gegevens invoeren. Wanneer? Sinds eind mei. VanBredaOnline Wat? Een nieuw online bankingsysteem dat in real time werkt. Zowel bij uw uitgaande als uw binnenkomende betalingen wordt uw saldo onmiddellijk aangepast. U kan bovendien met meerdere personen tekenen voor de betaling. Daarnaast komt er een smartphone app die volledig geïntegreerd is met de VanBredaOnline website, wat vandaag bij de meeste andere banken niet het geval is. Uw secretaresse kan bijvoorbeeld betalingen ingeven op de website, die u vervolgens via uw smartphone tekent. Voordelen? Sneller en heel handig dankzij de integratie tussen website en smartphone app. Wanneer? In de eerste helft van juni 2014 In de praktijk Bank J.Van Breda & C 3

4 o p i n i e m a k e r David Ducheyne, Chief People Officer bij Securex Het nieuwe werken is in feite het nieuwe leidinggeven HR flexibiliteit werkcultuur Nieuw is het idee van het nieuwe werken niet. Al in de jaren 70, 80 en 90 werd ermee geëxperimenteerd. Ook voor vrije beroepen kan de nieuwe manier van werken allerlei voordelen opleveren, zowel voor werkgevers als medewerkers. David Ducheyne legt uit hoe u het nieuwe werken kan invoeren. Meer dan telewerken Het nieuwe werken wordt vaak gezien als een manier om meer flexibiliteit in te voeren door infrastructuur en technologie aan te passen, onder meer door telewerk, maar we mogen het niet daartoe beperken. Voor mij gaat het om een werkcultuur die gebaseerd is op vertrouwen, autonomie en empowerment in plaats van op controle. Als je zo kan werken is het bijzaak waar en wanneer je werkt. Leiderschap is daarbij essentieel. Het nieuwe werken is in feite het nieuwe leidinggeven. "Toon empathie, zo kan u werk op maat voor elk lid van uw team voorzien." Aanpak voor vrije beroepen Als vrij beroep kan u meestal autonoom werken en zelf kiezen hoe u uw tijd indeelt in te factureren dagen, netwerken, studeren... Dat principe kan u ook toepassen op uw medewerkers. De volgende tips kunnen u op weg helpen. 1. Definieer voor uzelf wat u verwacht van uw mensen. Maak hen duidelijk wat u van hen wil en wanneer ze bijvoorbeeld bereikbaar moeten zijn. 2. Leer denken vanuit het perspectief van de ander. Denk na over wat uw mensen nodig hebben en wat ze anders zouden kunnen doen. Toon empathie: luister, probeer te begrijpen vanuit het standpunt van uw medewerker en bespreek hoe u zou kunnen helpen. Zo kan u werk op maat van elke collega voorzien. 4 Bank J.Van Breda & C In de praktijk juni 2014

5 V o o r u g e l e z e n "Een team dat verantwoordelijkheid krijgt, is gemotiveerd en productiever." 4 x winst 1. Rust: het nieuwe werken geeft u rust, want de verantwoordelijkheid voor de controle ligt bij uw mensen zelf. Door zaken samen te organiseren wordt het ook hun verantwoordelijkheid als het werk niet goed is gedaan. Maak werk van maatwerk Het boek Mijn werk. Maatwerk van David Ducheyne en Frank Vander Sijpe komt eigenlijk 20 jaar te laat. We zijn volgens Ducheyne immers te lang gebleven bij standaardwerk, waardoor de oudere generatie van vandaag moeilijk lang inzetbaar is. De activiteitsgraad van de 50-plussers is veel te laag. Maatwerk kan een oplossing bieden, maar dan moet u wel tijdig beginnen. Als we werk aanpassen aan de sterktes en noden van mensen, blijven ze met plezier langer werken. Het nieuwe werken is een van de methodes om maatwerk aan te bieden. 2. Tijdswinst: doordat u zelf minder tijd dient te besteden aan controles, kan u zich focussen op andere zaken die productiever zijn. 3. De overgang naar een lossere cultuur moet stap voor stap gebeuren. Een big bang aanpak is geen goed idee, want misschien zijn uw mensen er niet klaar voor. 4. Selectie wordt heel belangrijk als u een sterk team wil uitbouwen. Screen sollicitanten eerst op hun attitudes en dan pas op hun competenties. Een methode daarvoor is de situational judgement test. Begin door hen 100% vertrouwen te geven, dat ze eventueel kunnen verliezen. Starten met 0% vertrouwen dat ze kunnen opbouwen, zorgt voor een getroebleerde relatie. Gevaren? Sommigen menen dat in veel gevallen uw medewerkers het vertrouwen kunnen misbruiken, maar ook als u de mensen voortdurend controleert kan er misbruik zijn. 3. Productiviteit: een team van mensen dat autonoom kan werken en verantwoordelijkheid krijgt, is meer geëngageerd en daardoor productiever. Als uw mensen graag met u werken, gaan ze zelf voorstellen doen voor meer efficiëntie. U vermijdt bovendien gezondheidsproblemen door stress en onbegrip bij uw mensen, want ze hebben een inbreng in de regeling van hun taken. 4. Retentie: mensen die houden van autonomie en keuzemogelijkheden zullen langer voor u blijven werken. Doordat ze meer keuzes hebben, werken ze liever en daardoor ook langer. Het maatwerk van het nieuwe werken laat mensen hun job zelf vormgeven en zinvolheid creëren. Mijn Werk. Maatwerk. Jobs bouwen rond mensen David Ducheyne en Frank Vander Sijpe Lannoo ISBN Win dit boek Stuur voor maandag 30 juni een met als onderwerp maatwerk naar wineenboek@bankvanbreda.be. Vermeld uw voornaam, naam en adres! Een onschuldige hand zal 10 winnaars uitloten. Zij krijgen het boek in de maand juli bezorgd op het adres vermeld in de . Eén deelname per persoon en per adres. juni 2014 In de praktijk Bank J.Van Breda & C 5

6 v r a a g & a n t w o o r d Sabien Van Moeseke, kredietonderzoeker bij Bank J.Van Breda & C Hoe maken we een kredietofferte voor u op maat? U lost uw kredieten vaak maandelijks af en dit gedurende vele jaren. Het is dus belangrijk dat een kredietvoorstel op uw maat wordt opgemaakt. Of het nu gaat om privé- of professionele doeleinden: flexibiliteit gekoppeld aan financiële en fiscale optimalisatie zijn essentieel. Zo kunnen we gericht bijdragen aan uw professionele aspiraties en privéprojecten. 1. Krediet voor onroerend goed Bij starters die een huis willen kopen kunnen we een kredietvoorstel uitwerken dat rekening houdt met hun verwachte inkomstenstijgingen in de toekomst. Een dergelijk progressief krediet werkt enkel wanneer dat toekomstig inkomenspatroon bijna zeker zal gerealiseerd worden. Zo kunnen we maximaal bijdragen aan de verwezenlijking van uw plannen. Bij cliënten die al verder in hun carrière staan en hun patrimonium willen uitbreiden met een opbrengsteigendom of tweede verblijf, onderzoeken we samen hoe we een optimaal voorstel kunnen uitwerken. We zorgen daarbij voor een voldoende spreiding in de opbouw van roerend en onroerend vermogen. 2. Krediet voor professionele doeleinden Elk type van vrij beroep heeft een eigen inkomsten- en ook investeringspatroon. Of het nu gaat over de inrichting van een praktijk, de financiering van materieel, de overname van een goodwill of apotheek voor ons staat u als persoon centraal. De focus ligt dus niet enkel op cijfers en financiële plannen. Door onze jarenlange ervaring en knowhow binnen uw leefwereld kunnen we kredietvragen perfect kaderen en een flexibel voorstel uitwerken op maat. Bovendien zoeken we met u naar de gepaste zekerheden voor uw projecten, niet enkel voor ons, maar ook voor uzelf. Deze analyse blijft dus niet enkel beperkt tot de terugbetaling van uw krediet. Elk project heeft immers zijn plaats binnen uw totale vermogenssituatie en we onderzoeken hoe het maximaal kan bijdragen in de opbouw van uw toekomstig pensioenkapitaal. i Unieke troeven Bank J.Van Breda & C Persoonlijke aanpak U hebt als cliënt niet enkel een persoonlijke account manager, maar u kan tevens terugvallen op ervaren kredietbeheerders. Zij zijn meer dan alleen financieel analisten: ze hebben rechtstreeks contact met de cliënten, geven advies en denken mee over de risico s om een zo gunstig mogelijk voorstel uit te werken. Zeer goede kennis van de leefwereld van vrije beroepen Dit laat toe om elk project juist te kaderen en rekening te houden met verwachte evoluties. Begeleiding privé én professioneel Doordat u slechts één contactpersoon hebt voor beide aspecten, komt het totale plaatje in beeld, wat resulteert in zeer gericht maatwerk. > Elke samenwerking met onze bank start met uw persoonlijke financiële begeleiding. Meer weten? Uw account manager geeft u graag advies. 6 Bank J.Van Breda & C In de praktijk juni 2014

7 De invloed van uw samenlevingsvorm op uw vennootschap Wie trouwt, moet kiezen tussen het gemeenschappelijk stelsel (vaak wettelijk stelsel) en het stelsel scheiding van goederen. Als u niet getrouwd bent, woont u ofwel feitelijk ofwel wettelijk samen. Maar wat zijn de gevolgen van uw gekozen samenlevingsvorm? f i s c a l i t e i t Fiscale en burgerrechtelijke gevolgen Er zijn grote verschillen op civielrechtelijk vlak. Gehuwden moeten rekening houden met de wettelijke bepalingen over het huwelijksvermogensrecht en samenwonenden niet, met alle gevolgen van dien. Voor wettelijk samenwonenden heeft de wetgever wel een aantal zaken juridisch geregeld, maar deze zijn zeer beperkt. Ook erfrechtelijk zijn er grote verschillen: samenwonenden erven niet zomaar van elkaar. Daarnaast zijn er fiscale verschillen, zowel op het vlak van personenbelasting als op het vlak van successierechten. U mag de fiscale regels niet verwarren met de burgerrechtelijke, zeker wat het erfrecht betreft. Gevolgen van het huwelijk bij een vennootschap Bij scheiding van goederen zijn er gewoonlijk twee eigen vermogens. De persoon op wiens naam de aandelen genoteerd zijn, is er ook eigenaar van. Wat op twee namen staat, behoort toe aan het onverdeeld vermogen. In het wettelijk stelsel zijn er drie vermogens: - uw eigen vermogen: vermogen dat u had vóór uw huwelijk en wat u erft of krijgt tijdens uw huwelijk. - het eigen vermogen van uw huwelijkspartner: idem. - uw gemeenschappelijke vermogen: wat u samen opbouwt tijdens uw huwelijk, maar ook de opbrengsten van eigen vermogen (tenzij u dat anders bepaald heeft in het huwelijkscontract). Er is ook een wettelijk vermoeden dat wat niet eigen is, gemeenschappelijk is. Als u uw vennootschap heeft opgericht vóór uw huwelijk of als u de aandelen van de vennootschap gekregen of geërfd heeft tijdens uw huwelijk, dan staan de aandelen op uw naam en zijn ze alleen van u. Opbrengsten zoals een dividenduitkering behoren veelal tot het gemeenschappelijke vermogen. Al dan niet kiezen voor een dividend maakt dus een verschil. Wie gekozen heeft of kiest voor de tijdelijke regeling m.b.t. de incorporatie van reserves moet hier ook rekening mee houden. Anders zal de vermogenswaarde van de aandelen behoren tot het gemeenschappelijke vermogen. Het heeft hierbij geen belang op wiens naam de aandelen staan. Hoe kan uw partner mee vennoot worden? Voor ongehuwden kan het vrij eenvoudig. U schenkt of verkoopt een deel van de aandelen aan uw partner. Voor gehuwden is het complexer. Aandelen verkopen, is in principe tussen gehuwden niet mogelijk (art 1595 BW). (Eigen) aandelen schenken kan wel, maar een schenking tussen gehuwden is altijd herroepbaar (art 1096 BW). De begiftigde partner krijgt zo dus weinig zekerheid. Als u uw partner toch meer zekerheid wil geven, kan u wel uw huwelijkscontract wijzigen. Marc Gielis, belastingconsulent bij Bank J.Van Breda & C Conclusie U merkt dat de gekozen samenlevingsvorm fiscale (personenbelasting en successierechten) en burgerrechtelijke gevolgen heeft. Aan het laatste besteedt men in de praktijk vaak ten onrechte minder aandacht. De burgerrechtelijke gevolgen verdienen ook de nodige aandacht, als u later niet met problemen wil geconfronteerd worden. U kan dit best bespreken met uw vertrouwenspersoon (accountant, juridisch adviseur, notaris, bankier, ). i Meer weten? Uw account manager geeft u graag advies. juni 2014 In de praktijk Bank J.Van Breda & C 7

8 p o r t r e t Ruben Pauwels, arts-specialist inwendige geneeskunde in opleiding De 5 waarden van Ruben Pauwels m i j n activiteit m i j n pa s s i e Naam: Ruben Pauwels ( 1987) Activiteit: arts-specialist in opleiding Specialisatie: inwendige geneeskunde Verwezenlijkingen: Ruben Pauwels koos voor de opleiding geneeskunde om bij te dragen aan het meest dierbare bezit van de mens: zijn gezondheid. Hij raakte tijdens zijn opleiding al snel gefascineerd door de werking van inwendige organen. Momenteel werkt hij als tweedejaars artsspecialist in opleiding in het Onze- Lieve-Vrouwziekenhuis in Aalst. "Verantwoordelijkheid krijgen is een mooi compliment." 1. Communicatie Zieke mensen leggen heel veel vertrouwen in onze handen. Daarom vind ik het belangrijk dat ze hun ziekte en behandeling begrijpen. Goede communicatie leidt tot een betere arts-patiëntrelatie. Uit het contact met mijn patiënten haal ik de meeste voldoening. 2. Zelfvertrouwen Een goede arts moet voldoende in zijn kunnen geloven om op acute momenten knopen door te hakken en om patiënten gerust te stellen. Maar tegelijkertijd moet je jezelf ook in vraag kunnen stellen, anders zie je misschien dingen over het hoofd. 3. Multitasken Gestructureerd te werk gaan is een van de moeilijkste aspecten van onze job. Je start de dag met een goed schema, maar je moet voldoende flexibiliteit hebben om onaangekondigde wendingen op te vangen. Je moet ook je prioriteiten kennen: als iemand ernstig ziek is, moet je tijd maken voor de patiënt en zijn familie. Toenemende ervaring op de werkvloer maakt prioriteiten leggen gemakkelijker. 4. Werksfeer Het is in het voordeel van de patiënt als artsen goed samenwerken. Een patiënt wordt tegenwoordig verzorgd door een team van behandelende artsen, die samen een traject uitstippelen. Een goed team brengt de patiëntenzorg naar een hoger niveau. 5. Verantwoordelijkheid Een goede collega is iemand waarop je kan rekenen. Ik probeer zelf inhoudelijk een meerwaarde te zijn voor anderen. Eens je het vertrouwen van iemand hebt, krijg je ook de kans om meer te doen. Verantwoordelijkheid krijgen is een mooi compliment. Bank J.Van Breda & C NV Ledeganckkaai 7, 2000 Antwerpen, tel BTW BE , RPR Antwerpen, FSMA A Ver. uitg.: Luk.Lammens@bankvanbreda.be Eindredactie: Annemie.Geudens@bankvanbreda.be Bank J.Van Breda & C respecteert uw privacy. Uw gegevens werden opgenomen in ons bestand om u te informeren over onze diensten en aanbiedingen. U hebt inzage- en correctierecht. Indien u dat wenst, kan u verzet aantekenen tegen het gebruik van deze gegevens voor direct marketing. Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden met wie Bank J.Van Breda & C contractueel of via haar aandeelhoudersstructuur verbonden is. Bijkomende inlichtingen: Openbaar Register Commissie Persoonlijke Levenssfeer. 8 Bank J.Van Breda & C In de praktijk juni 2014