Contractmanagement volgens CATS CM
|
|
- Eva Brabander
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Contractmanagement volgens CATS CM Een introductie in het wat, waarom en hoe van contractmanagement
2 2 Agenda Even voorstellen.. Wat is contractmanagement? Waarom contractmanagement? Hoe contractmanagement: De methode CATS CM!
3 CM Partners Opgericht in 2005 Specialist op het gebied van contractmanagement Eigenaar van de methode CATS CM voor contractmanagement, in 2002 ontwikkeld en beschreven in boek CATS CM editie 2014 Mede initiatiefnemer van de Nederlandse Beroepsvereniging voor Contractmanagement (NBCM) Organisator van de jaarlijkse Nationale Contractmanagement Conferentie
4 Visie Beweging van alles zelf doen naar focus op kernactiviteiten en besteed de rest uit Dit leidt tot langdurige contracten met derden Contractdoelstellingen zijn afgeleid van de bedrijfsdoelstellingen Doel contractmanagement = contractdoelstellingen realiseren Proactief contractmanagement is een onmisbare activiteit voor opdrachtgever en leverancier
5 5 Missie CM Partners gelooft dat contractmanagement bijdraagt aan het succes van organisaties doordat het de samenwerking met anderen in het business ecosysteem doelmatiger, goedkoper én leuker & prettiger maakt. CM is essentieel in de regie op het raakvlak tussen organisaties: daar waar demand en supply samen komen. Wij dragen bij aan de ontwikkeling van het vakgebied door het delen van onze kennis en inzichten en het helpen van onze klanten bij de professionalisering van contractmanagement.
6 Onze opdrachtgevers Onze opdrachtgevers komen uit een grote verscheidenheid aan branches (overheid, ICT, Telecom, verzekering, banken etc.), o.a.: - Belastingdienst - Gemeente Zaanstad - Gemeente Rotterdam - Politie Nederland - KPN - Achmea - VGZ - ASR - LUMC - Atos - Ordina - NS - Rabobank - ING - ABN AMRO - de Poel Nederland - ISES - Erasmus MC
7 7 Wat is contractmanagement Het managen van een contract tijdens de fase uitvoering/uitnutting met als doel (minimaal) het realiseren van de contractdoelstellingen Managen van de vastgelegde verantwoordelijkheden, verplichtingen, procedures, afspraken, voorwaarden en tarieven Managen van de onduidelijkheden, hiaten en gewenste wijzigingen Contractmanagement contractbeheer!
8 8 Waarom contractmanagement - 1 PWC (2002): contractmanagement levert tussen de 5 en 10% van de contractwaarde op aan besparingen CM Partners (2011): typisch 6 á 7% van de contractwaarde IACCM (2012): ontbrekend of inefficiënt contractmanagement heeft een negatieve impact op het bedrijfsresultaat van 9,15%
9 Waarom contractmanagement - 2 Grip op contracten en zo het realiseren van contractdoelstellingen Begrijpen en beheersen van risico s Grotere administratieve efficiëntie Betere klant - leverancier relatie door o.a. duidelijke afspraken, geen miscommunicatie Krijgen/leveren wat gewenst en benodigd is Betere dienstverlening
10 10 Toegevoegde waarde Bron: Coen Wilms, Shell, 2013
11 11 De methode CATS CM
12 CATS 12 CM Foundation Waarom een methode? Elk vakgebied heeft behoefte aan een of meer effectieve werkwijzen Een geaccepteerde methode maakt uitvoerend werk transparant, overdraagbaar, auditeerbaar en verbeterbaar Een gestandaardiseerde methode bevordert de leerbaarheid en certificeerbaarheid van een vakgebied NB: Een methode software tooling. Goede ondersteunde tooling maakt het wel makkelijker!
13 CATS 13 CM Foundation De methode CATS CM.. is gebaseerd op 4 pijlers: 1. Onderscheid Work To Be Done (WTBD) en All Other Contract Matter (AOCM) 2. Een set aan rollen die ontstaan 3. Het contractmanagementproces bestaande uit zes stappen 4. De CM Essentials als basis voor de taken van de contractmanager
14 14 Pijler 1: WTBD & AOCM
15 Opbouw van een contract De prestatie Work To Be Done & Tegenprestatie, voorwaarden verplichtingen en overige afspraken All Other Contract Matter
16 CATS 16 CM Foundation Voorbeeld: Inhuurcontract WTBD: Medewerker X beschikbaar stellen/hebben Met kennis abc en functie xyz AOCM: Tarief Factuur: eind van de maand obv urenstaat Startdatum, duur Als dan: Tussentijdse beëindiging Onvoldoende prestaties Vervanging bij ziekte IE etc.
17 CATS 17 CM Foundation Voorbeeld: Werkplek beheercontract WTBD: Specificatie services inclusief responstijden AOCM: Vergoeding Tijdstip en locatie van levering Startdatum, duur Factuur: eind van de maand obv prestatiecontract Als dan: Tussentijdse beëindiging Onvoldoende prestaties Wijziging omvang dienstverlening IE etc. Procedure voor contractaanpassing
18 CATS 18 CM Foundation Waarom is onderscheid belangrijk? WTBD is de verantwoordelijkheid van de project- of servicemanager AOCM is de verantwoordelijkheid van de contractmanager Plus Er kan maar één kapitein op een schip zijn Contractmanager is verantwoordelijk voor het totaal
19 19 Pijler 2: De Rollen
20 Overzicht van de rollen/stakeholders Contracteigenaar Contractmanager Project-/servicemanager Contractbeheerder Proceseigenaar contractmanagement Contract Board Vraageigenaar Leveringseigenaar
21 CATS CM Foundation Contracteigenaar (CE) Lijnfunctionaris met de juiste bevoegdheid om namens zijn bedrijf een contractuele verplichting te initiëren (heeft de behoefte en het budget) Heeft soms ook de externe tekenbevoegdheid voor die waarde Elk contract heeft één eigenaar Contracteigenaren bezitten meestal meerdere contracten 21
22 Contractmanager (CM) Verantwoordelijk voor het op dagelijkse basis managen van de Contract Matter met als doel het realiseren van de contractdoelstellingen Aangesteld door de contracteigenaar Met overeengekomen verantwoordelijkheden en bevoegdheden 22
23 CATS 23 CM Foundation Project- / Servicemanager Verantwoordelijk voor de levering van dan wel het ontvangen van de overeengekomen diensten of producten Stelt de kwaliteit van het geleverde vast Managet de randvoorwaarden voor WTBD in de eigen organisatie Rapporteert aan de contractmanager
24 Contractbeheerder De persoon die het contractdossier bijhoudt Verantwoordelijk voor het vastleggen / registreren van alle voor het contract relevante documentatie En het gevraagd en ongevraagd beschikbaar stellen van deze informatie aan alle personen die vanuit hun rol voor het contract toegang moeten hebben tot die informatie
25 Proceseigenaar contractmanagement Verantwoordelijk voor het Definiëren Uitrollen Ondersteunen Toetsen Verbeteren van het contractmanagementproces
26 Het besluiten nemend gremium van alle functionarissen die een belang hebben bij de uitvoering van het contract, zoals: Contracteigenaar Vraag- cq leveringseigenaar Legal Finance HR Inkoop NB: contractmanager is nooit lid van de Contract Board maar rapporteert áán de CB De Contract Board
27 CM succesvol als Management commitment Duidelijke (verander)doelstelling/reden Inzicht in de contractportefeuille Duidelijke taakverdeling Tijd voor uitvoering beschikbaar Opgeleide medewerkers
28 De uitdagingen Positionering: centraal/decentraal? Bij inkoop of bij business? Identificeren van de contracteigenaren Besparingen of realiseren contractdoelstellingen Streven naar volledigheid als drempel
29 Samenvatting Contractmanagement loont! Contractmanagement doe je er niet even bij Een methodische aanpak als CATS CM geeft grip en structuur Contractmanagement is meer dan contractbeheer Software ondersteuning maakt het leven van de contractmanager makkelijker
30 Afsluiting Dank voor jullie aandacht Voor vragen: Gert-Jan Vlasveld
Informatiemanager, pak je rol. Inleiding in contractmanagement. ASL BiSL Wat is contractmanagement
Informatiemanager, pak je rol Inleiding in contractmanagement CM Partners, 1 november 2016 1 Onderwerpen Wat is contractmanagement De methode CATS CM voor contractmanagement De rol van de informatiemanager
Nadere informatieKwaliteitsborging en Contractmanagement. 30-1-2014, Gert-Jan Vlasveld
Kwaliteitsborging en Contractmanagement 30-1-2014, Gert-Jan Vlasveld Even voorstellen. Gert-Jan Vlasveld 20 jaar: 5 jaar: 7 jaar: 3 jaar: Mede ontwikkelaar methode Even voorstellen de NBCM o Nederlandse
Nadere informatieDe waarde van Contractmanagement. Door Rob Soethoudt
De waarde van Contractmanagement Door Rob Soethoudt Over VGZ Wie is VGZ? VGZ is onderdeel van Coöperatie VGZ. Coöperatie VGZ voert de zorgverzekering uit voor verschillende merken, waaronder VGZ. Samen
Nadere informatieDoorontwikkelingen Contractmanagement Sociaal Domein. H.C.A. (Eric) Zwitserloot Inkoopmanager A.R.P. (Ton) de Graaf Senior Contract Manager
Doorontwikkelingen Contractmanagement Sociaal Domein H.C.A. (Eric) Zwitserloot Inkoopmanager A.R.P. (Ton) de Graaf Senior Contract Manager Wie zijn wij? Eric Zwitserloot Inkoopmanager BIZOB Bestuurslid
Nadere informatiecontractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl
Van contractbeheer naar contractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl Doel van de presentatie (1) Waarom verdient contractmanagement een speciale
Nadere informatieROLVERDELING BIJ CONTRACTMANAGEMENT
ROLVERDELING BIJ CONTRACTMANAGEMENT (onderdeel van Handboek voor contractmanagement bij DFB) 1. Inleiding. In het kader van het project leveranciersmanagement zijn ten behoeve van het beheer van contracten
Nadere informatieThemasessie Informatiemanager pak je rol! Welkom! ASL BiSL
Themasessie Informatiemanager pak je rol! Welkom! 1 Programma 16.00 Ontvangst 16.30 Opening Rein van Vugt, ASR Leverancierssturing René Sieders Contractmanagement Gert-Jan Vlasveld Ervaringen uit de praktijk
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. CATS CM editie 2014: Contractmanagement voor opdrachtgever en leverancier Copyright protected. Use is for Single Users only
Nadere informatieContractmanagement in Nederland anno 2011
Contractmanagement in Nederland anno 2011 Samenvatting Mitopics Theo Bosselaers NEVI René van den Hoven Februari 2012 1 Periodiek onderzoekt Mitopics de professionaliteit waarmee Nederlandse organisaties
Nadere informatieContractmanagement en contractbeheer
Ir. ing. D. Mostert, DME Advies If you are not in control of your contracts, you are not in control of your business (Gartner) Uitbesteding op diverse gebieden neemt een grote vlucht. Steeds vaker wordt
Nadere informatieContractmanagement; the next step?!
Contractmanagement; the next step?! FSR Conferentie 2014 Nicky Fleuren 6 november 2014 Inhoud workshop - Even kennismaken - Achtergrondinformatie - De aanleiding - De inrichting - De praktijk - The next
Nadere informatieNa een korte pauze hebben de aanwezigen middels teksten op de bekende gele plakbriefjes antwoord gegeven op twee vragen:
WERKDOCUMENT dd. 11-10-2010 BRAINSTORM 31 augustus 2010 Samenvatting: Op 31 augustus hebben 17 leden deelgenomen aan een brainstormsessie. Onder leiding van Henk de Olde en Gert-Jan Vlasveld werd gebrainstormd
Nadere informatieDe meerwaarde van contractmanagement
De meerwaarde van contractmanagement Welke kansen zijn er voor u? Wouter Schipperheijn Directeur Het NIC 1 Agenda Voorstellen Contractmanagement Het NICV model Hoe volwassen is uw contractmanagement? Kansen
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieDe rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen
De rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen Contractmanagementdag 2018 Petra Kolman & Loudmilla Kok-Oomen 22 maart 2018 Pagina 1 Even voorstellen Petra Kolman is als contractmanager
Nadere informatieNEVI Zorgcongres Leven in een wereld van systemen
NEVI Zorgcongres 2016 Leven in een wereld van systemen Petri Heitkönig, hoofd inkoop & logistiek Ton Litjes, contractprestatiecoördinator 4 en 5 februari 2016 CWZ Nijmegen Titel presentatievgz - CWZ Donderdag
Nadere informatieCategorie ICT Werkomgeving Rijk: Inrichting contractmanagement
1 26-10- 2016 Categorie ICT Werkomgeving Rijk: Inrichting contractmanagement Den Haag 20 oktober 2016 2 Introductie 3 ICT Categorieën en SLM Het verwervingsproces Contractmanagement (1) Definitie Alle
Nadere informatieStrategisch Vendor Management
Strategisch Vendor Management Visie op Strategisch Vendor Management en wat betekent het voor uw organisatie? Door: YouzQ B.V. Introductie Het aansturen van meerdere leveranciers door 1 partij verdeeld
Nadere informatieCASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL
CASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL 2 MPROOF.NL SUCCESVOL IN IT-DIENSTVERLENING. De geschiedenis van Switch IT Solutions gaat al even terug. In 1986 bouwden twee Saxion-studenten een computer voor
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. CATS CM editie 2014: Contractmanagement voor opdrachtgever en leverancier Copyright protected. Use is for Single Users only
Nadere informatieDuurzaam (kosten)effectief uitbesteden
Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden Agenda Kiezen voor uitbesteding Uitbestedingsfeiten Wenselijke situatie Eisen volgens ISO5500X Showstoppers Aandachtspunten Afsluiting Kiezen voor uitbesteding Ontbreken
Nadere informatie25 Het CATS CM Maturity Model
25 Het CATS CM Maturity Model Op basis van de ervaringen die zijn opgedaan in het advies- en trainingswerk van CM Partners is, uitgaande van CATS CM, een volwassenheidsmodel opgesteld dat ingezet kan worden
Nadere informatieContractmanagement. Kwaliteit van de relatie. Inkooptoekomst door samenwerking, innovatie en opleiding! ir. ing. Dennis Mostert Eigenaar DME Advies
1 Inkooptoekomst door samenwerking, innovatie en opleiding! Contractmanagement Kwaliteit van de relatie ir. ing. Dennis Mostert Eigenaar DME Advies Dennis Mostert - CV 2 Eigenaar DME Advies oktober 2013
Nadere informatieContractmanagement onder de loep. Gemeente Zaanstad 5 juni 2014
Contractmanagement onder de loep Sanne van Kamp / Justine Schlatmann NEVI-PIANOo congres Gemeente Zaanstad 5 juni 2014 Wie zijn wij? Gemeente Zaanstad Bevolking: circa 150.000 inwoners Organisatie: bijna
Nadere informatieOnderzoeksrapport De rol, positie en beloning van contractmanagers
Onderzoeksrapport De rol, positie en beloning van contractmanagers Juli 2015 Titel: De rol, positie en beloning van contractmanagers Auteur: Gert-Jan Vlasveld, Senior Partner, CM Partners BV Uitgave: juli
Nadere informatieWelkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV
Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV Doel: Zicht op: Begrippen en Definities Hoe in de eigen organisatie CM te bepalen Hoe: Stappenplan CM voor contracten
Nadere informatiewww.crics.com -Basisrichtlijnen voor contractmanagement- door Wim van Eck 1/10
www.crics.com -Basisrichtlijnen voor contractmanagement- door Wim van Eck 1/10 Contract- en leveranciersmanagement is een vak in opkomst. Om dit vakgebied in uw organisatie in een keer goed op de kaart
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. CATS CM editie 2014: Contractmanagement voor opdrachtgever en leverancier Copyright protected. Use is for Single Users only
Nadere informatieErvaringen Inkoopadministratie. Vastlegging van middagbijeenkomst op Kasteel Woerden 19 september 2013
Ervaringen Inkoopadministratie Vastlegging van middagbijeenkomst op Kasteel Woerden 19 september 2013 1 Agenda 14.00 14.15 Introductie 14.15 14.30 Jullie doelstelling voor vanmiddag? 14.30 14.45 Presentatie
Nadere informatieLeiderschap in een organisatie met technische professionals
Quintor Leiderschap in een organisatie met technische professionals Johan Tillema CEO Quintor Professionele softwareontwikkeling ICT Architectuur Java,.NET en Mobile Informatieanalyse Opgericht in 2005
Nadere informatieVijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam
Vijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam Agenda Inleiding en aanleiding 5 pijlers van succesvol contractmanagement? Amsterdamse aanpak Take aways Wie zijn wij? Marga van Eig Verbetermanager leadbuyer
Nadere informatieLeergang Contractmanagement op basis van CATS CM
Leergang Contractmanagement op basis van CATS CM Vakopleiding voor contractmanagers met diploma. Voor het meest volledige aanbod CM opleidingen en workshops Panweg 63 3705 GC Zeist Tel. 085-2100531 info@cmpartners.nl
Nadere informatieJan van Beckum, Gert-Jan Vlasveld. April 2014
Voorwoord Na het verschijnen van de eerste uitgave van het boek over contractmanagement op basis van CATS CM, in 2008, werd duidelijk dat het boek in een grote behoefte voorzag. Wij hadden ons vooral gericht
Nadere informatieNEVI Contract Management-dag. De kracht van organiseren. Best practice bij Nationale-Nederlanden
NEVI Contract Management-dag De kracht van organiseren Best practice bij Nationale-Nederlanden 1 Programma Nationale-Nederlanden in vogelvlucht Mission statement Sourcing Organisatie Sourcing incl. contractmanagement
Nadere informatieHET WIE, WAT, WAAROM en HOE van..
HET WIE, WAT, WAAROM en HOE van.. INNVIRE WORKPLACE INNOVATION innvire workplace innovation, November 2009, Rotterdam introductie innvire workplace innovation innvire IS EEN ONTWERPBUREAU op het gebied
Nadere informatieBouwstenen voor Shared Services De relatie opdrachtnemer en opdrachtgever
Bouwstenen voor Shared Services De relatie opdrachtnemer en opdrachtgever Den Haag 9 december 2004 Almar-Wimer Siebenga MBA directeur ICT Samenwerkingsverband Zuidwest Fryslân Taken ISZF Werkplek-, netwerk-
Nadere informatieHet succes van samen werken!
White paper Het succes van samen werken! Regover B.V. Bankenlaan 50 1944 NN Beverwijk info@regover.com www.regover.com Inleiding Regover B.V., opgericht in 2011, is gespecialiseerd in het inrichten en
Nadere informatieSLA s voor niet-juristen
2-daagse training SLA s voor niet-juristen Verhoog uw rendement door heldere afspraken Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? Het beoordelen en verbeteren van SLA s;
Nadere informatieNUT EN NOODZAAK CONTRACTMANAGEMENT lessen uit de ICT-contractspraktijk
NUT EN NOODZAAK CONTRACTMANAGEMENT lessen uit de ICT-contractspraktijk presentatie Robert Grandia advocaat Introductie advocaat / specialisatie ICT-contracten bestuursvoorzitter Afdeling IT-recht oprichter/bestuurslid
Nadere informatieInkoop Kalender Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017
Inkoop Kalender 2018 Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017 Het Shared Service Center Zuid-Limburg ontstaan Ontstaan Heerlen,
Nadere informatieTransparantie = Key!
Transparantie = Key! Basis voor een inzichtelijk testproces Net Voorjaarsevenement 2012 Patrick Duisters Improve Quality Services BV info@improveqs.nl 1 Ervaringen Improve Quality Services B.V. 2 Observaties
Nadere informatieIn vijf stappen naar contractmanagement
In vijf stappen naar contractmanagement 5130-1 In vijf stappen naar contractmanagement Cécile M. van Velsen 1. Wat is contractmanagement? 1 2. Hoe is contractmanagement onderverdeeld? 3 2.1. Contractbeheer
Nadere informatieContractmanagement in het Sociaal Domein RONDE 2. SPREKER: Hans Noordtzij en Vincent Brouwer Parnassia Groep en AddVue ZAAL EXPEDITION
Contractmanagement in het Sociaal Domein RONDE 2 SPREKER: Hans Noordtzij en Vincent Brouwer Parnassia Groep en AddVue ZAAL EXPEDITION Hans Noordtzij / Parnassia Groep Vincent Brouwer / The Vendor Management
Nadere informatieSLA s voor niet-juristen
2-daagse training SLA s voor niet-juristen Verhoog uw rendement door heldere afspraken Initiatief en organisatie In samenwerking met sla.heliview.nl Wat leert u in deze training? Het beoordelen en verbeteren
Nadere informatie2-daagse training. Contractmanagement. Van contractbewaking naar proactieve contractbeheersing. training.heliview.nl/contractmanagement
2-daagse training Contractmanagement Van contractbewaking naar proactieve contractbeheersing Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? Het verbeteren van contractmanagement
Nadere informatieContract- en leveranciersmanagement
Contract- en leveranciersmanagement Waar te beginnen? dinsdag 2 oktober 2018 Het programma Pagina 2 13:00 Inloop met een broodje en koffie 13:30 Algemene kick-off 13:45 Maurits Haitsma (SSC ONS): starten
Nadere informatieHennie de Hoog. Ministerie van Justitie en Veiligheid
Inkoop & ICT bundelen krachten: 1+1=3 1+1=2 Hennie de Hoog Ministerie van Justitie en Veiligheid 2 Onderwerpen Rijksoverheid in vogelvlucht Het moet beter! ICT- Categoriemanagement Strategisch leverancier
Nadere informatieContractor safety; wie betaalt de prijs. De magie van VCA!? Dirk Muis - Imtech Arbodienst BV 1
Contractor safety; wie betaalt de prijs De magie van VCA!? Dirk Muis - Imtech Arbodienst BV 1 De magie van VCA!? Opzet presentatie Introductie Positionering Certificatieschema Twee praktijksituaties Eindconclusie
Nadere informatieRisicomanagement in relatie tot Contractmanagement. 21 april 2016
Risicomanagement in relatie tot Contractmanagement 21 april 2016 Leveringsgebied drinkwater Missie Evides zorgt voor water. Voor mens en bedrijf. Betrouwbaar van bron tot kraan. We doen dat klantgericht
Nadere informatieInkoop en contractmanagement
Syllabus Inkoop en contractmanagement Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen. Inclusief best practices bij onder meer Universiteit Twente, ING, provincie
Nadere informatieContractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder
Contractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder Wij helpen u graag Onze medewerkers staan voor u klaar om u een goede reis te bezorgen Agenda Even voorstellen Wat is contractmanagement Hoe heeft NS dit
Nadere informatieHieronder volgen hiervan een aantal gegevens en de vragen die (extra) gesteld zijn.
ZP Onderzoek 2016 Introductie In de eerste maanden van 2016 heeft FastFlex haar jaarlijkse ZP Onderzoek uitgezet onder zzp ers binnen Nederland. Deze online vragenlijst heeft in totaal zes weken open gestaan
Nadere informatieResultaten onderzoek. Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen. April 2015
Resultaten onderzoek Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen April 2015 Tijdens de Contract Management Dag op 12 maart 2015 vond er een live onderzoek plaats naar aspecten van contract management. Tijdens
Nadere informatie20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Nadere informatieVANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA
VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA (Uw eigen kantoor in China) Yu Shan Management Yu Shan Management Co. Ltd, opgericht in 2005 door mr.cees Baay, is een in Azië gevestigde onderneming met kantoren
Nadere informatieAlbert Jan Anneveld en Co Meerveld Testomgevingen, nu zeker wel!!!
Titel, samenvatting en biografie Albert Jan Anneveld en Co Meerveld Testomgevingen, nu zeker wel!!! Samenvatting: Het belang van testen hoeven we niet uit te leggen. Onze presentatie behelst een warm pleidooi
Nadere informatieVerbeteracties subsidies en contractbeheer- en management
Verbeteracties subsidies en contractbeheer- en management Nicole Heuts en Henk Zomer, 21 juni 2017 Verbeteracties Subsidies en Contractbeheer- en management Inhoudsopgave Verbeteracties subsidies en contractbeheer-
Nadere informatieSlimmer inhuren met een MSP. Ton Verschoor en Rob de Laat. Staffing Management Services. Slimmer Inhuren met een MSP VMS/MSP Event 10/11/2012
Staffing Management Services Slimmer inhuren met een MSP Ton Verschoor en Rob de Laat Even voorstellen Ton Verschoor Sinds 1988 actief als Manager HR Wolters Kluwer, Canal+ en Zuwe Hofpoort Ziekenhuis
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Werkprofiel van de contractmanager. September Voor het meest volledige aanbod CM opleidingen en workshops
Onderzoeksrapport Werkprofiel van de contractmanager September 2017 Voor het meest volledige aanbod CM opleidingen en workshops Panweg 63 3705 GC Zeist Tel. 085-2100531 info@cmpartners.nl www.cmpartners.nl
Nadere informatieVerkopen van Inkoop. Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces?
Verkopen van Inkoop Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces? Agenda Voorstellen Visie Verkoop van inkoop Waarom inkoopmarketing? Hoe inkoop verkopen? Inkoopresultaat delen Do s
Nadere informatieMeer impact met sociaal ondernemerschap. Social Impact Bonds
Meer impact met sociaal ondernemerschap Social Impact Bonds 1 Wie zijn jullie? Wie zijn wij? Sociaal ondernemerschap in een notendop Uitdagingen Impact bonds Vragen en discussie 2 Even voorstellen 3 Sociaal
Nadere informatieContractmanagement ja, maar wat levert dat dan op? Handreiking met praktische voorbeelden die de toegevoegde waarde bewijzen
Contractmanagement ja, maar wat levert dat dan op? Handreiking met praktische voorbeelden die de toegevoegde waarde bewijzen Paul Jacobs en Alex Buursema 2013 Contractmanagement heeft de aandacht Het managen
Nadere informatieSamenwerkingsverklaring. In Rivierenland werken gemeenten en Aanbieders samen
Samenwerkingsverklaring In Rivierenland werken gemeenten en Aanbieders samen Versie 15 september 2015 Uitgangspunt Gemeenten als formeel verantwoordelijke partij en Opdrachtgever, en Aanbieders als uitvoerende
Nadere informatieV INK MV OOR OPTIMALISA OOP & CONTRA GM INK TIE V C TMANA AN UW CONTRA OOP GEMENT C TEN
MVGM INKOOP INKOOP & CONTRACTMANAGEMENT VOOR OPTIMALISATIE VAN UW CONTRACTEN MVGM INKOOP INKOOP & CONTRACTMANAGEMENT VOOR OPTIMALISATIE VAN UW CONTRACTEN Afspraken van inkoop gaan steeds vaker over meer
Nadere informatieDit document geeft een informatieve omschrijving van de diensten die wij voor u als
Dienstverleningsdocument 1. Waarom dit dienstverleningsdocument? Dit document geeft een informatieve omschrijving van de diensten die wij voor u als opdrachtgever verrichten. Mol Assurantiën B.V. is gespecialiseerd
Nadere informatieRaadscommissie ABZ 7 maart 2011. Ina Sjerps Directeur SCD. Sterke service voor de regio!
Raadscommissie ABZ 7 maart 2011 Ina Sjerps Directeur SCD Sterke service voor de regio! Programma Start SCD Eerste ervaringen en resultaten Samenwerking Papendrecht & SCD Samenwerking op inkoopgebied Hoe
Nadere informatieKunnen inkopers besparen met marktplaatsen?
WORKSHOP 10 Kunnen inkopers besparen met marktplaatsen? Drs. Roderick Timmermans MMO, Het NIC Drs. W. (Wolter) van der Vlist, Agentschap NL 21 juni 2011 Workshop 1 Het Nieuwe Werken Agenda Kennismaking
Nadere informatieContractcompliance. Je krijgt wat je verdient, maar de leverancier ook! Gàry Habets Hoofd Concerninkoop
Contractcompliance Je krijgt wat je verdient, maar de leverancier ook! Gàry Habets Hoofd Concerninkoop 1 Inhoud Concerninkoop Controle of Communicatie? Wat doen we concreet? De blik naar buiten De blik
Nadere informatieRelaties. die. Samen. Werken
Relaties die Samen Werken Peter Engel CM RWS 16 maart 2017 16-3-2017 2 Agenda Organisatie I&M, RWS & CIV Missie RWS Inkoop RWS Contractmanager RWS Inkoop anno 2017 Filmpje Interactie n.a.v. filmpje Stuurmiddelen
Nadere informatieManagement. Analyse Sourcing Management
Management Analyse Sourcing Management Management Business Driven Management Informatie- en communicatietoepassingen zijn onmisbaar geworden in de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Steeds meer
Nadere informatieRapport Credit Management Software 2015-2016. Presentatie: Marcel Wiedenbrugge
Rapport Credit Management Software 2015-2016 Presentatie: Marcel Wiedenbrugge Credit Expo, 5 november 2015 Agenda 1. Het rapport Credit Management Software 2. CMS. De huidige stand van zaken 3. Hoe ziet
Nadere informatieHet inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding.
Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. De trend waarbij werk in meerdere flexibele vormen wordt aangeboden en vormgegeven, zet zich voort. Er vindt een duidelijke
Nadere informatieProfessioneel inkopen bij een universiteit
Professioneel inkopen bij een universiteit Spanning tussen het primiare proces en inkoop Woensdag 17 oktober Onderwijsevent Door: mr. J.J.A. (John) van Pelt Even voorstellen. John van Pelt, eigenaar Art
Nadere informatieGRIP OP MEER MET MINDER AMC SEMINAR AMSTERDAM 28 oktober 2010
Inspireren, creëren, organiseren GRIP OP MEER MET MINDER AMC SEMINAR AMSTERDAM 28 oktober 2010 1 Inleiding Enquete, SUTO 2010 De wereld In 2010 Trends, Scenario s en Prognoses Voor komende Jaren. Piet
Nadere informatieBestuurlijk aanbesteding Wmo 2017 en verder
Bestuurlijk aanbesteding Wmo 2017 en verder Ferry Middelink, Senior inkoopadviseur Coördinatie Aanbestedingen / afdeling Bedrijfsvoering Waarom aanbesteden? Begin 2016 zijn de gemeente Purmerend en Beemster
Nadere informatieeen effectieve contractmanager regisseert het proces, de contractgebruikers en onze leveranciers bepalen het succes!
een effectieve contractmanager regisseert het proces, de contractgebruikers en onze leveranciers bepalen het succes! Inhoud presentatie I. Introductie: Wie, Waar en Wat II. Case for change: Waarom III.
Nadere informatieVerleden, heden en toekomst van functioneel beheer & informatiemanagement. Martijn Buurman November 2016
Verleden, heden en toekomst van functioneel beheer & informatiemanagement Martijn Buurman November 2016 Functioneel-Beheerder.com Gestart in mei 2010 15 man en vrouw sterk Werving, selectie en detachering
Nadere informatieWaarde creatie door Contract Management
Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl
Nadere informatieRealiseer uw inkoopambities met behulp van Data Workshop Dun & Bradstreet
Workshop Dun & Bradstreet NEVI INKOOPDAG 2015 BJÖRN VAN RAAK MIKE VAN KESSEL ROSANNA VAN DER WOUDE Agenda Introductie Dun & Bradstreet Welke trends & uitdagingen zien wij in de markt? Interactieve break-out
Nadere informatieBest practice verzameling voor het managen van alle aspecten van beheer van ICT-infrastructuur.
ITIL Wat is ITIL? Best practice verzameling voor het managen van alle aspecten van beheer van ICT-infrastructuur. Begrippen Rol Functie Proces Proceseigenaar Procesmanager Product Dienst Problem Problem
Nadere informatieEén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal
Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Bijna iedereen die binnen een wat grotere organisatie
Nadere informatieTechnisch projectmedewerker
Technisch projectmedewerker Doel Bijdragen aan de uitvoering van projecten vanuit de eigen discipline, uitgaande van een projectplan en onder verantwoordelijkheid van een Projectmanager/ -leider, zodanig
Nadere informatie2-daagse training. Contractmanagement. Van contractbewaking naar proactieve contractbeheersing. training.heliview.nl/contractmanagement
2-daagse training Contractmanagement Van contractbewaking naar proactieve contractbeheersing Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? Het verbeteren van contractmanagement
Nadere informatieBijeenkomst PROEVEN AAN contractmanagement
Bijeenkomst PROEVEN AAN contractmanagement Thor Mesman Inleiding Doelstelling Het geven van een beknopt ervaringsoverzicht over contractmanagement, zodat de deelnemers van deze bijeenkomst hier eventueel
Nadere informatieInvloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting
xvii Invloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting Samenvatting IT uitbesteding doet er niet toe vanuit het perspectief aansluiting tussen bedrijfsvoering en IT Dit proefschrift is het
Nadere informatieInvestors in People. Info van het IiP-blog: http://investorsinpeople.spaces.live.com. 25-4-2008 www.willemscheepers.eu
Investors in People Info van het IiP-blog: http://investorsinpeople.spaces.live.com De plaats van IiP. Greiner & IiP IiP Cyclus. & de O-Meting Investors in People in het Organisatie Model www.willemscheepers.eu
Nadere informatieMicrosoft Partner. 2-Control B.V.
Microsoft Partner 2007 B.V. Veel kennis en ervaring Jong, dynamisch en flexibel Onafhankelijke partij - 2-1 Missie: B.V. ondersteunt bedrijven bij het verbeteren van de kwaliteit van de geautomatiseerde
Nadere informatieYouzQ Experts in Contractbeheer
YouzQ Experts in Contractbeheer Experts in Contractbeheer Flexibele oplossingen voor uw zakelijke behoeften Professioneel contractbeheer Transparante en duidelijke afspraken zijn noodzakelijk om grip te
Nadere informatieIn dit document worden de belangrijkste gegevens (ook in vergelijk met andere jaren) uit dit onderzoek per onderwerp kort neergezet:
ZP Onderzoek 2018 In de eerste maanden van 2018 heeft FastFlex haar jaarlijkse ZP Onderzoek uitgezet onder zelfstandige professionals (zzp ers, freelancers) binnen Nederland. Deze online vragenlijst heeft
Nadere informatieHet gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA. 16 januari 2014 Doetinchem
Het gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA 16 januari 2014 Doetinchem Agenda Introductie Aanleiding Samenvatting handreiking Uitkomsten workshop netwerkbijeenkomst Afsluiting 2 Introductie
Nadere informatieHERGEBRUIK VAN REQUIREMENTS Een praktische implementatie
HERGEBRUIK VAN REQUIREMENTS Een praktische implementatie Zacharias van Diermen Legal & General www.landg.nl Edwin Schumacher Synergio www.synergio.nl Legal & General Bedrijf Bestaat al 175 jaar Opgericht
Nadere informatieWat zijn de succescriteria voor een partnership?
Wat zijn de succescriteria voor een partnership? Chemical Power Oil & Gas Wie zijn wij Arno Gerrets Agrifirm Manager Techniek Maries van Aert Stork Technical services Consultancy Manager Onderhoud en Investeringen
Nadere informatiePIANOo Congres 26 mei 2011 Mr. Pauline Bos tel. 070-3819724 E-mail bos@pro10.nl. Pro 10
Focus op contractbeheer PIANOo Congres 26 mei 2011 Mr. Pauline Bos tel. 070-3819724 E-mail bos@pro10.nl Pro 10 Partners in Procurement & Tendering Carolina van Nassaustraat 27 2595 TK Den Haag Nederland
Nadere informatieINTEGRAAL SAMENWERKEN BINNEN DBFMO-CONTRACTEN
INTEGRAAL SAMENWERKEN BINNEN DBFMO-CONTRACTEN Vernieuwing Bouw & Forum Utiliteitsbouw 6 november 2013 Pieter-Jan van Hooijdonk Algemeen directeur Breijer Bouw & Installatie AGENDA Introductie Praktijkvoorbeelden
Nadere informatieWaardegestuurd Contractmanagement
Waardegestuurd Contractmanagement Wat is de effectiviteit van úw Inkoop- en Contractmanagement? Augustus 2015 Ontwikkeling in Inkoop & Contractmanagement Uit Onderzoek van de IACCM (International Association
Nadere informatieHet nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis
r Het nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA o o o k a l e Symposium Het nieuwe werken, een schone taak Kaatsheuvel, 6 oktober
Nadere informatieGoed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Nadere informatie