Indringers op de kwaliteitsmarkt

Transcriptie

1 Indringers op de kwaliteitsmarkt Een strategisch perspectief Prof. dr. Wim de Ridder, Futures Studies

2 Welkom in de digitale tijd KWALITEIT METAMORFOSE IN DE MARKT Van aanbod naar vraag CASUS : ZORGSECTOR Indringers op de markt NIEUWE AANPAK VAN KWALITEIT Alle hens aan dek

3 KWALITEIT De maatschappij aan het eind van de vorige eeuw: CONSUMENT Je koopt producten die door de handel wordt aangeboden ARBEID Je zoekt werk waar vacatures zijn OVERHEID Je krijgt hulp als je het nodig hebt

4 KWALITEIT De maatschappij anno 2016: CONSUMENT Je beschikt over high tech, je koopt online en je produceert steeds meer zelf ARBEID Er zijn nauwelijks vacatures OVERHEID Steeds meer taken worden overgedragen aan de burgers

5 Consumenten worden ondernemers

6 Print je eigen auto 3DPrint in 2,5 dagen Local Motors, september 2014

7 Print je eigen woning 3D- print in 24 uur 3.500

8 Ook dit kan je zelf bouwen

9

10 Doe Het Zelf samenleving De consument maakt zelf steeds meer producten die hij van waarde vindt Massa-productie is voor producten die we niet belangrijk vinden 10

11 Aanbod van werk Vraag naar werk Werkgeversbanen ( vacatures) Beroepsbevolking: 8,9 miljoen werkloos: werkt en is beschikbaar om meer uren te werken: Creëer het zelf banen Ontwikkelbanen

12 KWALITEIT De maatschappij tot 2025: CONSUMENT Je consumeert wat bij je past

13 Quantified Self

14 Genetisch paspoort - aanpassing lifestyle

15 Mensen vertellen wie ze zijn. Ze maken een super - selfie Zij maken met een app een gestructureerd portret van zichzelf, mede geïnspireerd door verhalen van geanonimiseerde personen: mensen zoals ik

16 KWALITEIT De maatschappij tot 2025: CONSUMENT Je consumeert wat bij je past ARBEID Je zoekt betaald werk dat bij je past

17 Maak een arbeidsmarkt selfie (slim cv) Werkzoekenden maken met een app en een tweetal testen (passie en competenties) een gestructureerd portret van zichzelf, mede geïnspireerd door verhalen van geanonimiseerde personen: mensen zoals ik

18 Ideeëncentrum als onderdeel van het verkenningsmodel In iedere regio verkenningsbijeenkomsten over nieuwe toekomsten op elk niveau. Elke maand een andere sector.

19 KWALITEIT De maatschappij tot 2025: CONSUMENT Je consumeert wat bij je past ARBEID Je zoekt betaald werk dat bij je past OVERHEID Burgers nemen het stuur over

20 20

21 21

22 Welkom in de digitale tijd KWALITEIT CASUS : ZORGSECTOR Indringers op de markt

23 IBM Watson: assistant van de arts

24 Watson op je Apple Watch en Iphone

25 Superspecialisatie Waar specialisatie in de 2 e lijn zorg significant beter en goedkoper is, ontstaat medisch toerisme en komen er nieuwe toetreders in de zorgmarkt Tien urologen van de Martini-Klinik in Hamburg doen 2200 prostaatkankerzorgoperaties per jaar en behalen aantoonbaar betere resultaten dan waar ook ter wereld. 25

26 Integraal ketenmanagement: 30% lagere zorgkosten The Health for Life Center offers an innovative solution for your family s healthcare needs, including: Minimal wait times More time with health care professionals Convenient on-site care with evening appointment availability All for a competitive cost 26

27 CareToGo voor snel te verhelpen medische problemen testen van cholesterol en hiv, bloedafname Artsen verzetten zich tegen toegang van CareToGo tot het Landelijk Schakelpunt (patiënten dossiers) 28

28 Welkom in de digitale tijd KWALITEIT NIEUWE AANPAK VAN KWALITEIT Alle hens aan dek

29 Strategie in de digitale tijd Focus op de eindgebruiker Kies een massively transformative purpose

30 Onze missie is dat vanaf 2020 niemand meer overlijdt of ernstig gewond raakt in een nieuwe Volvo! 31

31 Elon Musk (Tesla) in 2014 We gaan door tot alle auto s elektrisch zijn

32 Google We gaan door tot er 90% minder auto-ongelukken zijn

33 Strategie in de digitale tijd Focus op de eindgebruiker Kies een massively transformative purpose Begin met een blanco vel papier, zoek naar wat mogelijk is en schets een visie die uitvoerbaar is Deel je kennis met iedereen Experimenteer, accepteer de mislukking zo snel mogelijk en probeer een ander idee: never fail to fail 34

34 Experimenteren en evalueren In teamverband vaststellen of het idee kansrijk is. Zo niet, dan wordt een andere mogelijkheid onderzocht.

35 We maken zelf beelden van wat ons inspireert Uitkomst: Shortlist van de meest aansprekende ideeën

36 never fail to fail 37

37 Kennis is gratis

38

39

40 Verscheen in maart