KPN-bezwaar ontheffing CPS

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "KPN-bezwaar ontheffing CPS"

Transcriptie

1 1070AB75088 Loeff Claeys Verbeke De heer mr. P.V. Eijsvoogel Postbus AB AMSTERDAM Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mr.drs. J.J.F. Versluys OPTA/JUZ/99/ (070) Datum Onderwerp Bijlage(n) KPN-bezwaar ontheffing CPS Geachte heer Eijsvoogel, Bij brief d.d. 9 juli 1999 (kenmerk: PVE/gvm/ ) heeft u namens KPN Telecom B.V., gevestigd te s- Gravenhage (hierna tevens KPN ) een bezwaarschrift op nader aan te voeren gronden ingediend tegen het besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna tevens het college ) van 28 mei 1999 (kenmerk: OPTA/IBT/99/5898) inhoudende een afwijzing van het verzoek van KPN om op grond van artikel 44, tweede lid, besluit ONP huurlijnen en telefonie (hierna tevens BOHT ) een ontheffing te verlenen van de verplichting om uiterlijk met ingang van 1 januari 2000 de dienst Carrier PreSelektie (hierna tevens CPS ) aan te bieden als bedoeld in artikel 44, eerste lid, BOHT. Ter zake van dit bezwaar merkt het college het volgende op. 1. FEITEN EN PROCEDURE Op 15 januari 1999 heeft KPN het college verzocht om ontheffing van de in artikel 44, eerste lid, BOHT vervatte verplichting tot het uiterlijk op 1 januari 2000 landelijk dekkend invoeren van CPS. Bij brief van 19 maart 1999 heeft het college KPN aanvullende vragen gesteld. Bij brief van 19 maart 1999 heeft KPN achtergrondinformatie bij het ontheffingsverzoek gestuurd. Bij brief van 25 maart heeft KPN gereageerd op de aanvullende vragen. Bij besluit van 28 mei 1999 (hierna tevens: het bestreden besluit ) heeft het college het verzoek van KPN afgewezen. Bij brief van 18 juni 1999 heeft KPN het college naar aanleiding van het bestreden besluit vragen gesteld. Bij brief van 24 juni 1999 heeft het college gereageerd op de door KPN gestelde vragen. Bij brief van 9 juli 1999 heeft KPN tegen het bestreden besluit bezwaar gemaakt. Bij brief van 14 juli 1999 heeft het college de ontvangst van het bezwaarschrift bevestigd. Bij vertrouwelijke brief van 15 juli 1999 en bij brief van 23 juli 1999 heeft KPN haar bezwaarschrift nader aangevuld. Bij brief van 26 juli 1999 heeft KPN een aanvullende bijlage gestuurd. Op 6 augustus 1999 heeft KPN een openbare versie van haar bezwaarschrift aan het college gezonden. Op 12 augustus 1999 is KPN ter zake van haar bezwaarschrift gehoord. Het verslag van de hoorzitting (inclusief een vertrouwelijk deel) is aan KPN gestuurd op 17 september 1999 (kenmerk: OPTA/JZ/99/7387).

2 Bij brief van 19 augustus 1999 heeft het college aanvullend vertrouwelijke gegevens van KPN naar aanleiding van de hoorzitting ontvangen. Bij brief van 23 augustus 1999 heeft het college KPN aanvullende vragen gesteld. Bij brief van 8 september 1999 heeft het college een reactie ontvangen op haar brief van 23 augustus 1999 waarin vertrouwelijke gegevens van KPN zijn opgenomen. 2. ALGEMENE OPMERKINGEN Artikel 44, eerste lid, BOHT luidt als volgt: Aanbieders van vaste openbare telefoonnetwerken en van vaste openbare telefoondiensten, aangewezen krachtens artikel 6.4, eerste lid, van de wet, dragen er zorg voor dat uiterlijk met ingang van 1 januari 2000 voor hun afnemers de voorzieningen beschikbaar zijn die het die afnemers mogelijk maken dat reeds door toepassing van artikel 6.1 of 6.9 van de wet voor die afnemer beschikbare geschakelde diensten van andere aanbieders tevens beschikbaar zijn door middel van een door de afnemer bij de aangewezen aanbieder ingestelde voorkeuze. De voorkeuze moet door de afnemer op individuele gespreksbasis kunnen worden gewijzigd door middel van het kiezen van een daartoe bestemd nummer uit een door Onze Minister op grond van artikel 4.1 van de wet vastgesteld nummerplan. Uit de artikelsgewijze toelichting bij artikel 44 BOHT blijkt dat de in artikel 44 opgenomen verplichting tot doel heeft de relatief nadelige positie van concurrenten van KPN, ten opzichte van KPN, als gevolg van de noodzaak tot het gebruik van een viercijferig carrierselectie-nummer, te beëindigen. In de toelichting is verder aangegeven dat de in artikel 44, eerste lid, BOHT opgenomen verplichting bepaalt dat de afnemer van een aanbieder met een aanmerkelijke macht op de markt kan verlangen dat zodanige voorzieningen beschikbaar zijn dat hij zijn keuze voor een andere aanbieder als standaardkeuze in het netwerk van de aanbieder met een aanmerkelijke macht op de markt moet kunnen verankeren. In verband met het recht van de afnemer om CPS te verlangen van de aanbieder met een aanmerkelijke macht op de markt, wordt in de toelichting opgemerkt dat dit recht van de consument op CPS onlosmakelijk verbonden is met de plicht van die aanbieder om concurrenten zodanige bijzondere toegang te bieden dat de klanten van die concurrenten daadwerkelijk van CPS gebruik kunnen maken. Op grond van artikel 20.1, eerste lid, Telecommunicatiewet is KPN aanbieder als bedoeld in artikel 44, eerste lid, BOHT. Artikel 44, tweede lid, BOHT luidt als volgt: Het college kan ontheffing verlenen van de verplichting, bedoeld in het eerste lid, indien de naleving van de verplichting een buitensporige last vormt in de zin van artikel 20, tweede lid, van richtlijn nr. 97/33/EG van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie van 30 juni 1997 inzake interconnectie op telecommunicatiegebied, wat betreft de waarborging van de universele dienst en van de interoperabiliteit door toepassing van de beginselen van Open Network Provision (ONP) (PbEG L 199) zoals die is gewijzigd bij richtlijn nr. 98/61/EG van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie tot wijziging van Richtlijn 97/33/EG wat betreft nummerportabiliteit tussen exploitanten en carrier-voorkeuze. In de artikelsgewijze toelichting bij artikel 44 BOHT is, voor wat betreft de mogelijkheid tot het geven van een ontheffing, opgemerkt dat dit slechts mogelijk is indien de verplichting voor de betrokken aanbieder leidt tot een buitensporige last in de zin van artikel 20, tweede lid, van Richtlijn 97/33/EG. Hierbij is aangegeven dat dit betekent dat een ontheffing alleen dan kan worden verleend door het college indien ook de Europese Commissie van oordeel is dat er inderdaad sprake is van een buitensporige last voor de betrokken aanbieder. Artikel 20, tweede lid, van Richtlijn 97/33/EG, zoals gewijzigd bij Richtlijn 98/61/EG luidt als volgt: Om uitstel van de verplichtingen van artikel 12, lid 5, en artikel 12, lid 7, kan worden verzocht, wanneer de betrokken lidstaat kan bewijzen dat zij voor bepaalde organisaties of categorieën organisaties een buitensporige last zouden veroorzaken. De lidstaat stelt de Commissie in kennis van de redenen voor het verzoek om uitstel, de datum waarop aan de voorschriften kan worden voldaan en de maatregelen die worden overwogen om die datum te kunnen halen. De Commissie houdt bij de beoordeling van het verzoek rekening 2

3 met de specifieke situatie in de betrokken lidstaat en met de noodzaak om een samenhangend regelgevingskader op Gemeenschapsniveau te waarborgen en zij licht de lidstaat erover in, of de specifieke situatie in die lidstaat naar haar oordeel uitstel rechtvaardigt en zo ja, tot welk tijdstip dat uitstel gerechtvaardigd is. Artikel 12, zevende lid, van Richtlijn 97/33/EG, zoals gewijzigd bij Richtlijn 98/61/EG luidt als volgt: De nationale regelgevende instanties verplichten ten minste de organisaties die openbare telecommunicatienetwerken als bedoeld in deel 1 van bijlage I (het vaste openbare telefoonnetwerk) exploiteren en die door de nationale regelgevende instanties zijn aangemeld als organisaties die een aanmerkelijke macht op de markt hebben, ertoe om hun abonnees, met inbegrip van ISDN-gebruikers, de mogelijkheid te bieden toegang te krijgen tot de geschakelde diensten van alle geïnterconnecteerde verstrekkers van algemeen beschikbare telecommunicatiediensten. Daartoe dienen uiterlijk op 1 januari 2000, ( ), de nodige faciliteiten beschikbaar te zijn die het de abonnee mogelijk maken deze diensten te kiezen door middel van een voorkeuze, met de mogelijkheid om iedere voorkeuze op individuele gespreksbasis te veranderen door het kiezen van een korte prefixcode. Buitensporige last Voor de vraag of op grond van artikel 44, tweede lid, BOHT een ontheffing kan worden verleend is van belang of de naleving van de verplichting per 1 januari 2000 CPS te bieden een buitensporige last vormt in de zin van artikel 20, tweede lid, van richtlijn nr. 97/33/EG. In artikel 44, tweede lid, BOHT, noch in de wetsgeschiedenis, noch in de Europese regelgeving wordt het begrip buitensporige last gedefinieerd. KPN doet daarom een beroep op Van Dale Groot woordenboek der Nederlandse taal waar als synoniemen van het woord buitensporig worden gegeven onmatig, onredelijk en verbazend. Als eerste betekenis van het woord buitensporig wordt aangegeven het gewone bestek te buiten gaand. Tijdens de hoorzitting heeft KPN aangegeven dat haar eerste gedachte bij de term buitensporige last uitgaat naar onredelijke kosten of onredelijke grote inspanningen, doch dat zij in deze procedure primair betoogt dat, omdat het voor KPN onmogelijk is de uiterste datum van 1 januari 2000 te halen, het onredelijk is KPN geen ontheffing te verlenen. Het van kracht laten van de verplichting om per 1 januari 2000 CPS bieden, zonder uitstel, is volgens KPN daarom onredelijk of buitensporig. Het college is van oordeel dat met het in artikel 44, tweede lid, BOHT genoemde criterium van de buitensporige last, beoogd is invulling te geven aan een ontheffingsmogelijkheid. Indien nakoming van de in artikel 44, eerste lid, BOHT genoemde verplichting alleen mogelijk zou blijken te zijn tegen inspanningen en kosten die men in redelijkheid niet kan verlangen van degene op wie de verplichting rust, kan het college ontheffing verlenen. De introductie van CPS wordt zowel door de Nederlandse wetgever als de Europese Commissie als logisch vervolg van de dienst carrier selectie beschouwd. Uit navraag door OPTA blijkt dat in een meerderheid van de Europese lidstaten de technische implementatie van CPS gebaseerd is op de reeds operationele dienst carrier selectie. Daarnaast is gebleken dat in alle Europese lidstaten, met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk, CPS tijdig wordt geïmplementeerd, ook indien de nummerlengte van de centrales uitgebreid moest worden. Het college zal in haar overwegingen nader ingaan op de door KPN aangevoerde bezwaren. 3. OVERWEGINGEN KPN heeft een viertal bezwaren aangevoerd tegen het bestreden besluit. De bezwaren van KPN laten zich als volgt samenvatten. KPN stelt: 1) dat het college ten onrechte voorbij is gegaan aan het feit dat het sinds november 1997 vaststaat dat het KPN feitelijk onmogelijk is om CPS in Nederland met ingang van 1 januari 2000 landelijk dekkend aan te 3

4 bieden, van welke onmogelijkheid haar geen verwijt kan worden gemaakt, zodat KPN ten onrechte geen ontheffing is verleend; 2) dat het onverantwoord zou zijn haar te verplichten om al haar centrales rondom de millenniumwisseling van nieuwe besturingsprogrammatuur te voorzien; 3) dat het college op een onredelijk lange termijn heeft beslist; 4) dat het bestreden besluit ondeugdelijk is gemotiveerd. KPN heeft het college verzocht het bestreden besluit te heroverwegen en haar in de eerste plaats alsnog ontheffing te verlenen van de verplichting om per 1 januari 2000 CPS te leveren en in de tweede plaats bij de Europese Commissie een verzoek te doen als bedoeld in artikel 20, tweede lid, van Richtlijn 97/33/EG, zoals gewijzigd bij Richtlijn 98/61/EG. Ad. 1) Feitelijke onmogelijkheid om CPS in Nederland met ingang van 1 januari 2000 landelijk dekkend aan te bieden. KPN heeft als bezwaar aangevoerd dat het haar om een aantal redenen feitelijk onmogelijk zal zijn om CPS in Nederland met ingang van 1 januari 2000 aan te bieden. Het bezwaar van KPN komt erop neer dat de periode tussen 15 december 1998, het moment waarop de verplichting tot het bieden van CPS per 1 januari 2000 in werking trad, en 1 januari 2000 door omstandigheden waarvan KPN geen verwijt kan worden gemaakt, te kort zal blijken te zijn om redelijkerwijs te kunnen voldoen aan deze verplichting. KPN stelt dat het onredelijk is geen ontheffing te verlenen indien het duidelijk is dat het feitelijk onmogelijk is om de datum van 1 januari 2000 te halen. De buitensporigheid van de last CPS per 1 januari 2000 aan te bieden is volgens KPN gelegen in deze onredelijkheid. KPN heeft tijdens de hoorzitting gesteld dat als een ontheffing volgens de regelgeving moet worden verleend indien het halen van de datum wèl mogelijk is, maar alleen tegen een onredelijke last, dan moet ook ontheffing worden verleend indien de datum niet kan worden gehaald en KPN daarvan geen verwijt kan worden gemaakt. KPN noemt een aantal omstandigheden op grond waarvan zij tot de conclusie komt dat de feitelijke onmogelijkheid CPS per 1 januari 2000 landelijk dekkend aan te bieden haar niet te verwijten is. Het college zal hieronder puntsgewijs ingaan op de vraag of deze omstandigheden KPN niet te verwijten zijn. a) KPN stelt dat men in redelijkheid niet mag verwachten dat KPN begint met werkzaamheden voor de introductie van CPS voordat een verplichting in de nationale regelgeving is geïmplementeerd. KPN lijkt zich op het standpunt te stellen dat de periode van 15 december 1998 tot 1 januari 2000 te kort was om aan de verplichting tot het bieden van CPS te voldoen. Hiermee gaat KPN voorbij aan het feit dat zij, zoals ook door haar wordt aangegeven in het bezwaarschrift, in ieder geval reeds sinds 27 juni 1997 op de hoogte was van de aanstaande verplichting tot het bieden van CPS. In dit verband is ook van belang dat uit de notulen van het Nationaal Nummeroverleg (document NNO/97-V34) van 17 juni 1997 blijkt dat KPN zich reeds op 17 juni 1997 op het standpunt stelde dat het leveren van CPS in 2000 moeilijk haalbaar was. KPN heeft dit standpunt herhaald in haar brief van 16 oktober 1997 aan de Nederlandse permanente vertegenwoordiger bij de EU. Uit de door KPN overgelegde stukken blijkt dat KPN, in ieder geval vanaf 4 november 1997, met haar leveranciers in overleg was om afspraken te maken over de implementatie van CPS in het netwerk van KPN voor 1 januari KPN heeft daarnaast reeds op 4 maart 1998, ruim voor de inwerkingtreding van artikel 44 BOHT, met het oog op de verplichting tot het bieden van CPS aan marktpartijen in het Forum Interconnectie en Speciale Toegang een concept Product Wensen Beschrijving voorgelegd. Het college is van oordeel dat KPN zich in redelijkheid niet kan beroepen op het feit dat de wettelijke verplichting tot het bieden van CPS per 1 januari 2000 eerst op 15 december 1998 in werking is getreden en dat in redelijkheid niet van haar verwacht mocht worden dat zij reeds, voorafgaand aan deze datum, begon met de werkzaamheden voor de introductie van CPS. Zeker nu uit het dossier blijkt dat KPN in ieder geval vanaf de zomer van 1997 reeds voorbereidingen trof voor de introductie van CPS. Het college is hierbij van oordeel dat het KPN mogelijk moet zijn (geweest) om CPS per 1 januari 2000 landelijk dekkend aan te bieden, zonder dat hierbij sprake is van een buitensporige last. 4

5 b) KPN stelt dat de introductie van CPS haar dwingt tot aanpassingen in haar netwerk, zowel hardware als software, welke aanpassingen zo ingrijpend zijn dat in redelijkheid niet van haar verlangt kan worden dat zij deze realiseert voor 1 januari KPN heeft zich op het standpunt gesteld dat de introductie van CPS haar dwingt tot een aantal noodzakelijk aanpassingen in haar netwerk. Wat betreft hardware stelt KPN dat een groot aantal centrales ter plekke moet worden voorzien van nieuwe hardware. Verder moet het netwerk van KPN worden uitgebreid met een speciaal voor dit doel ontworpen database op basis van Intelligent Networking (hierna: IN ) technologie. Tenslotte stelt KPN dat zij 23 geautomatiseerde systemen moet ontwerpen c.q. aanpassen. Wat betreft de software stelt KPN dat alle nummer- en verkeerscentrales moeten worden voorzien van nieuwe besturingssoftware. Tijdens de hoorzitting heeft KPN aangegeven dat de hardware-aanpassingen geen belemmering vormen voor de introductie van CPS per 1 januari 2000, om welke reden deze aanpassingen niet gezien kunnen worden als een buitensporige last. Ten aanzien van de besturingssoftware heeft KPN in haar bezwaarschrift gesteld dat met name de centrales van het type PRX/A een belemmering vormen voor de introductie van CPS per 1 januari Tijdens de hoorzitting heeft KPN aangegeven dat dit niet langer het geval is. KPN heeft aangegeven dat op dit moment met name de aanpassing van de besturingssoftware van de centrales van het type 5ESS niet voor 1 januari 2000 kan worden afgerond. In dit opzicht is van belang dat KPN stelt dat CPS alleen ondersteund kan worden door centrales die in staat zijn om nummerreeksen van 28 cijfers te verwerken. KPN is er in haar planning vanuit gegaan dat de invoering van 28 cijfers afgerond zou zijn voordat met de roll-out van CPS een aanvang zou worden gemaakt. Om de doorlooptijd van de invoering van 28 cijfers èn de invoering van CPS te bekorten heeft KPN besloten de invoering van 28 cijfers te combineren met de invoering van CPS. In door KPN overgelegde stukken wordt aangegeven dat door deze aanpak de invoering van 28 cijfers en CPS op zijn vroegst in april 2000 kan zijn voltooid. Het college is van oordeel dat de door KPN aangekondigde vertraging bij de invoering van CPS een gevolg is van het besluit van KPN om haar centrales aan te passen zodat deze in staat zijn om nummerreeksen van 28 cijfers te verwerken. KPN stelt ten onrechte dat CPS alleen ondersteund kan worden door centrales die in staat zijn om nummerreeksen van 28 cijfers te verwerken. KPN had kunnen besluiten CPS voort te bouwen op de technische implementatie van de huidige carrier selectiedienst. In dat geval was het landelijk dekkend aanbieden van CPS per 1 januari 2000 voor die situaties waarvoor thans carrier selectie mogelijk is, mogelijk geweest. De aanpassing van haar netwerk aan nummerreeksen van 28 cijfers had dan op een later tijdstip kunnen gebeuren. KPN heeft er, om haar moverende redenen, voor gekozen om de nummerlengte uit te breiden naar 28 cijfers. KPN heeft het belang haar netwerk aan te passen aan nummerreeksen van 28 cijfers blijkbaar zwaarder laten wegen dan het belang van de consument om per 1 januari 2000 gebruik te kunnen maken van CPS. Aangezien het voor de introductie van CPS per 1 januari 2000 niet noodzakelijk was het netwerk van KPN aan te passen aan nummerreeksen van 28 cijfers, is het college van oordeel dat de vertraging bij de invoering van CPS als gevolg van de wens van KPN om de nummerlengte uit te breiden naar 28 cijfers, niet het gevolg is van een omstandigheid die kan worden aangemerkt als een buitensporige last als bedoeld in artikel 44, tweede lid, BOHT. Overigens blijkt uit een door het college uitgevoerde benchmark dat de uitbreiding van de nummerlengtes van centrales voor alle andere operators en centrale-leveranciers in Europa, uitgezonderd het Verenigd Koninkrijk, geen knelpunt is geweest om te voldoen aan de verplichting om per 1 januari 2000 CPS landelijk dekkend aan te bieden. c) KPN stelt dat voor de invoering van CPS het ISUP-V2 protocol (hierna tevens: ISUP-V2 ) geïmplementeerd dient te worden. Omdat dit protocol mogelijk niet door alle operators ondersteund wordt, waardoor de continuïteit van de dienstverlening van de operators die ISUP-V2 niet ondersteunen in gevaar zou kunnen komen, kan in redelijkheid niet van KPN verlangd worden dat 5

6 zij CPS aanbiedt per 1 januari 2000 zonder dat duidelijk is of ISUP-V2 door alle operators wordt ondersteund. Het college is van oordeel dat deze omstandigheid er niet toe kan leiden dat het aanbieden van CPS per 1 januari 2000 een buitensporige last vormt in de zin van artikel 44, tweede lid, BOHT. KPN heeft de marktpartijen reeds op 10 november 1998 bij brief (kenmerk: /NWD/CS) op de hoogte gesteld van de noodzaak ISUP-V2 te ondersteunen met het oog op de invoering van de nieuwe carrier selectie dienst. Geen van de marktpartijen heeft het college gevraagd om uitstel van de invoering van CPS omdat zij niet in staat is ISUP-V2 te ondersteunen. Voor zover operators, als gevolg van berichtgeving van KPN over de invoering van CPS per 1 april 2000, pas per 1 april 2000 ISUP-V2 ondersteunen, betreft dit een omstandigheid die aan KPN is toe te rekenen. Het college is overigens van oordeel dat de verschillende operators een zelfstandige verantwoordelijkheid hebben ISUP-V2 te ondersteunen. Het ISUP-V2 protocol dateert uit begin jaren negentig waardoor in redelijkheid mag worden aangenomen dat de operators die op de Nederlandse markt actief zijn, dit protocol mede met het oog op de invoering van CPS kunnen ondersteunen. Deze omstandigheid dat op 1 januari 2000 mogelijk niet alle operators ISUP-V2 ondersteunen, kan derhalve niet worden gezien als een buitensporige last in de zin van artikel 44, tweede lid, BOHT, die ertoe kan leiden dat KPN ontheffing wordt verleend van de verplichting per 1 januari 2000 CPS landelijk dekkend aan te bieden. d) KPN stelt dat zij per 1 januari 2000 geen CPS kan aanbieden, omdat haar externe leveranciers de noodzakelijke besturingssoftware niet voldoende tijdig konden ontwikkelen aangezien niet voldoende tijdig duidelijkheid bestond over de exacte functionaliteit van CPS. KPN stelt dat niet voldoende tijdig duidelijkheid bestond over exacte functionaliteit CPS. KPN heeft hiervoor drie redenen gegeven: 1. de Europese en Nederlandse regelgeving bieden onvoldoende duidelijkheid over de exacte functionaliteit; 2. mislukte overheidsbemoeienis door DGTP (destijds HDTP); 3. de noodzaak tot afstemming met wholesale-klanten in verband met het in de markt zetten van CPS als bijzondere toegangsdienst. Wat betreft de eerste reden is het college van oordeel dat uit de tekst van artikel 44, eerste lid, BOHT voldoende duidelijk blijkt dat de verplichting CPS te bieden beoogt een recht in het leven te roepen voor de afnemers; de abonnees van KPN. Daartoe is expliciet in artikel 44, eerste lid, BOHT aangegeven dat de voor die afnemer beschikbare geschakelde diensten van andere aanbieders tevens beschikbaar moeten zijn door middel van een door de afnemer bij de aangewezen aanbieder ingestelde voorkeuze. Over deze voorkeuze is bepaald dat deze door de afnemer op individuele gespreksbasis moet kunnen worden gewijzigd door middel van het kiezen van een daartoe bestemd nummer uit het nummerplan; de prefixcodes toegekend aan de carrier selectie dienstverleners. In artikel 44, eerste lid, BOHT is derhalve voldoende duidelijk aangegeven welke functionaliteit van de CPS-dienst verwacht wordt. Blijkens de verwijzing naar carrier selectienummers is de wetgever ervan uit gegaan dat de CPS-dienst een logisch vervolg is van de carrier selectiedienst zoals deze sinds juli 1997 wordt aangeboden. KPN kan redelijkerwijs niet verwachten dat de wetgever de functionaliteit exact had vastgesteld. Er zijn immers meerdere manieren om CPS mogelijk te maken en de wetgever heeft KPN een zekere vrijheid willen laten om te kiezen op welke wijze CPS daadwerkelijk geïmplementeerd zou worden. Deze vrijheid is door de wetgever begrensd door de voorwaarde dat KPN CPS per 1 januari 2000 landelijk dekkend dient aan te bieden. Wat betreft de tweede door KPN aangevoerde reden is het college van oordeel dat KPN ten onrechte aanvoert dat zij, doordat de door DGTP toegezegde consultatieprocedure over de functionaliteit van CPS niet is doorgegaan, in redelijkheid niet kan worden gehouden aan de verplichting per 1 januari 2000 CPS aan te bieden. KPN lijkt er vanuit te zijn gegaan dat de omstandigheid dat DGTP heeft toegezegd een consultatie te organiseren over de functionaliteit van CPS haar ontsloeg van de verantwoordelijkheid zelfstandig onderzoek te doen naar de functionaliteit van de door haar aan te bieden CPS. Het college is van oordeel dat artikel 44, eerste lid, BOHT een verplichting voor KPN bevat, zodat, ondanks de toezeggingen van de DGTP, KPN daarnaast ook zelf initiatieven zou ontwikkelen om de exacte functionaliteit van CPS vast te stellen. Dit om te voorkomen 6

7 dat zij niet per 1 januari 2000 aan de in artikel 44, eerste lid, BOHT neergelegde verplichting zou kunnen voldoen. Dat KPN daarnaast ook zelfstandig initiatieven heeft ontwikkeld blijkt ook uit de snelheid waarmee de Produkt Wensen Beschrijving tot stand is gekomen, nadat DGTP had aangegeven geen consultatie te zullen houden. Wat betreft de derde door KPN aangevoerde reden is het college van oordeel dat KPN hierbij uit het oog lijkt te verliezen dat CPS primair een recht behelst voor de afnemer. Zoals in de artikelsgewijze toelichting bij artikel 44 BOHT is aangegeven, is het recht van de afnemer om CPS af te nemen van KPN weliswaar onlosmakelijk verbonden met de plicht van KPN om concurrenten zodanige bijzondere toegang te bieden dat de eindgebruikers van die concurrenten daadwerkelijk van CPS gebruik kunnen maken, maar deze verplichting mag er niet toe leiden dat het recht van de consument op CPS gefrustreerd wordt door het feit dat KPN met haar concurrenten niet tijdig overeenstemming heeft kunnen bereiken over de exacte functionaliteit van CPS. Het college is van oordeel dat de door KPN geschetste omstandigheden, die er volgens KPN toe geleid hebben dat de exacte functionaliteit van de CPS-dienst niet voldoende tijdig is vastgesteld, zodat zij daardoor niet per 1 januari 2000 CPS kan aanbieden, er niet toe kunnen leiden dat het college op grond van artikel 44, tweede lid, BOHT, KPN ontheffing verleent van de verplichting per 1 januari 2000 CPS aan te bieden. Ad. 2) Millenniumproblematiek KPN stelt dat bovengenoemde omstandigheden tot gevolg hebben gehad dat zij de nieuwe besturingssoftware niet voor de zogenoemde millenniumwindstilte heeft kunnen implementeren. KPN stelt voorts dat, om een ongestoord functioneren van de telecommunicatie-infrastructuur van KPN zoveel mogelijk te kunnen waarborgen, het bijzonder ongewenst is om alle 560 centrales van KPN tijdens de millenniumwindstilte te voorzien van geheel nieuwe besturingsprogrammatuur. KPN stelt tenslotte dat, nu ook de meeste andere Nederlandse telecomaanbieders een millenniumwindstilte-periode in acht zullen nemen, er in Nederland tot 1 maart 2000 geen CPS aan eindgebruikers zal worden aangeboden, ook al zou KPN in staat zijn geweest om CPS per 1 januari 2000 landelijk te ondersteunen. Het college onderschrijft het belang van maatregelen om een ongestoord functioneren van de telecommunicatie-infrastructuur rond de eeuwwisseling te waarborgen. Het college is daarom van oordeel dat KPN de voor CPS noodzakelijke besturingssoftware niet tijdens de millenniumwindstilte-periode hoeft te implementeren wanneer KPN van mening is dat dit met het oog op de millenniumproblematiek niet wenselijk is. Dit brengt echter niet met zich mee dat daarom KPN ontheffing verleend dient te worden van de verplichting per 1 januari 2000 CPS aan te bieden. Van een buitensporige last, in de zin van artikel 44, tweede lid BOHT is immers geen sprake. KPN was voldoende tijdig op de hoogte van het bestaan van de millenniumproblematiek om hiermee rekening te houden en deze in de planning voor de implementatie van CPS op te nemen. Ook de stelling van KPN dat de meeste andere Nederlandse telecomaanbieders de windstilte periode in acht zullen nemen en daarom geen CPS aan eindgebruikers zullen aanbieden, vormt naar oordeel van het college geen aanleiding om KPN ontheffing te verlenen van haar plicht per 1 januari 2000 CPS aan te bieden, omdat deze omstandigheid geen buitensporige last, in de zin van artikel 44, tweede lid BOHT, oplevert. Ad. 3) Onredelijk lange beslistermijn KPN stelt dat het college in strijd met de Algemene wet bestuursrecht (hierna: Awb) heeft gehandeld door pas op 28 mei 1999, bijna vijf maanden na haar verzoek om ontheffing van 15 januari 1999, een besluit te nemen. Het college had, volgens KPN, binnen acht weken na ontvangst van de aanvraag een besluit dienen te nemen. KPN stelt dat het college, toen duidelijk werd dat niet binnen acht weken zou worden besloten, haar een kennisgeving had dienen te sturen waarin de reden voor het verlaat beslissen zou zijn vermeld. KPN stelt dat nu een dergelijke kennisgeving ontbreekt het besluit in strijd is met de in de Awb neergelegde regels en met het zorgvuldigheidsbeginsel. 7

8 Gezien de complexe aard van de, bij het verzoek van KPN betrokken, materie heeft het college een termijn van ruim vier maanden nodig gehad om op zorgvuldige wijze op het verzoek van KPN te kunnen beslissen. Het college is van oordeel dat KPN, op grond van de Awb, middelen ter beschikking stonden om het college te bewegen op kortere termijn te beslissen op haar verzoek. Zeker nu KPN om haar moverende redenen geen gebruik heeft gemaakt van deze (wettelijke) mogelijkheden, kan dit voor het college geen aanleiding zijn om thans anders te besluiten. Overigens is het college van oordeel dat de door het college noodzakelijk geachte beslistermijn niet heeft geleid tot een benadeling van de belangen van KPN. KPN heeft dit dan ook niet gesteld. Ad. 4) Ondeugdelijke motivering bestreden besluit KPN stelt dat het college door in het geheel niet in te gaan op de door KPN aangevoerde argumenten, noch aan te voeren welke andere argumenten ten grondslag hebben gelegen aan de afwijzing van haar verzoek, in strijd heeft gehandeld met het in de Awb neergelegde motiveringsbeginsel. Het college heeft in het bestreden besluit aangegeven dat KPN in haar ontheffingsverzoek en in de latere door haar verstrekte informatie, slechts feiten en omstandigheden heeft aangegeven, die volgens KPN met zich mee zouden brengen dat KPN niet in staat kon worden geacht per 1 januari 2000 CPS landelijk dekkend aan te bieden. KPN heeft daarbij naar oordeel van het college niet aannemelijk kunnen maken dat deze feiten en omstandigheden tot gevolg hebben dat naleving van de in artikel 44, eerste lid, BOHT neergelegde verplichting een buitensporige last vormt in de zin van artikel 20, tweede lid, Richtlijn 97/33/EG zoals gewijzigd bij Richtlijn 98/61/EG. Het college heeft het ontheffingsverzoek van KPN in het bestreden besluit moeten afwijzen omdat in het verzoek onvoldoende gemotiveerd was aangegeven waarin de buitensporigheid van de last was gelegen. Deze overweging is in het bestreden besluit vermeld en vormt de motivering van de afwijzing van het ontheffingsverzoek van KPN. Het bezwaar van KPN dat het bestreden besluit onvoldoende gemotiveerd is, is daarom ongegrond. Het college is van oordeel dat de bewijslast van het feit dat naleving van de verplichting tot het bieden van CPS een buitensporige last vormt, bij KPN ligt. Van het college kan in redelijkheid niet worden verwacht dat gemotiveerd wordt aangegeven waarom de door KPN aangedragen feiten en omstandigheden geen buitensporige last vormen als bedoeld in artikel 44, tweede lid, BOHT. Te meer daar KPN zelf niet heeft kunnen aantonen dat van een dergelijke last sprake zou zijn. Dit zou neerkomen op een omkering van de bewijslast. Bij brief van 19 maart 1999 (kenmerk: OPTA/MI/99/1097) heeft het college KPN bovendien in de gelegenheid gesteld haar verzoek aan te vullen. Het was het college niet mogelijk op basis van de aanvullende informatie van KPN het ontheffingsverzoek van KPN in te willigen. KPN heeft een eigen verantwoordelijkheid waar het gaat om het aannemelijk maken van de buitensporige last. Om die reden heeft het college KPN in het bestreden besluit gewezen op de mogelijkheid een nieuwe aanvraag in te dienen, omdat mogelijk met nieuwe feiten en/of omstandigheden wel door KPN een buitensporige last zou kunnen worden aangetoond. Het bezwaar van KPN dat het college de mogelijkheid van een tweede verzoek illusoir heeft gemaakt door niet expliciet aan te geven waarom de door KPN aangevoerde feiten en omstandigheden geen buitensporige last vormen acht het college derhalve onterecht en wordt daarom ongegrond verklaard. 5. BESLUIT Het college besluit dat de bezwaren van KPN tegen het bestreden besluit ongegrond zijn. Het college ziet geen reden KPN alsnog ontheffing te verlenen van de verplichting om per 1 januari 2000 CPS te leveren. Het college zal om die reden ook geen verzoek als bedoeld in artikel 20, tweede lid, van Richtlijn 97/33/EG doen bij de Europese Commissie. 6. HANDHAVING 8

9 KPN is aldus verplicht per 1 januari 2000 CPS landelijk dekkend aan te bieden. Gelet op de huidige omstandigheden onderzoekt het college thans of het college de in artikel 44, eerste lid, BOHT genoemde verplichting direct per 1 januari 2000 zal handhaven. Het college zal u hierover binnenkort nader berichten. Beroep Belanghebbenden die zich met dit besluit niet kunnen verenigen, kunnen daartegen binnen zes weken, aanvangende met ingang van de dag na die waarop dit besluit is bekend gemaakt, een beroepschrift indienen bij de Arrondissementsrechtbank, sector Bestuursrecht, te Rotterdam. Het beroepschrift moet worden gericht aan: Rechtbank Rotterdam, Sector Bestuursrecht, Postbus 50951, 3007 BM Rotterdam. Het beroepschrift dient te zijn ondertekend en dient tenminste de naam en adres van de indiener, de dagtekening, een omschrijving van het besluit waartegen het beroep is gericht, alsmede de gronden van het beroep te bevatten. Zo mogelijk dient bij het beroepschrift tevens een afschrift van het besluit, waarop het beroepschrift betrekking heeft, te worden meegezonden. Voor het instellen van beroep is griffierecht verschuldigd. Informatie hierover kan worden ingewonnen bij de griffie van de rechtbank. Hoogachtend, HET COLLEGE VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE AUTORITEIT, namens het college, prof. dr. J. Arnbak voorzitter. 9

Hierbij ontvangt u de beslissing op het bezwaarschrift.

Hierbij ontvangt u de beslissing op het bezwaarschrift. Bij faxbericht van 7 februari jl. (kenmerk JZ/CdM) heeft u namens KPN Telecom B.V. (hierna: KPN) bezwaar gemaakt tegen het besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit

Nadere informatie

XXXXXX OPTA/JUZ/2001/ XXXXXXXX (070) 315 XXXXXXXXX. Beslissing op bezwaar

XXXXXX OPTA/JUZ/2001/ XXXXXXXX (070) 315 XXXXXXXXX. Beslissing op bezwaar OPENBARE VERSIE XXXXXX XXXXX Postbus XXXX XXXXXXXXXXXX Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer XXXXXX OPTA/JUZ/2001/203544 XXXXXXXX (070) 315 XXXXXXXXX Datum Onderwerp Bijlage(n) Beslissing

Nadere informatie

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. 13 mei 2008 Besluit inzake handhavingsverzoek verhoogde 1 acceptgirokosten KPN

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. 13 mei 2008 Besluit inzake handhavingsverzoek verhoogde 1 acceptgirokosten KPN Consumentenbond De heer M. Wessling Postbus 1000 2500 BA 'S-GRAVENHAGE 2500BA1000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. drs. M.E. Remijnse OPTA/ACNB/2008/200860 Datum Onderwerp Bijlage(n)

Nadere informatie

Reglement bezwaarprocedure SVWN

Reglement bezwaarprocedure SVWN Reglement bezwaarprocedure SVWN Stichting Visitatie Woningcorporaties Nederland Versie 1.0, vastgesteld 15 december 2015 1/10 Inhoud Begripsbepalingen... 3 De bezwaarcommissie... 3 Procedure... 4 Voorbereiden

Nadere informatie

Besluit. Openbaar bedrijfsvertrouwelijke informatie is weergegeven als [vertrouwelijk] 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure

Besluit. Openbaar bedrijfsvertrouwelijke informatie is weergegeven als [vertrouwelijk] 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke informatie is weergegeven als [vertrouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/EGM/2004/202824 Zaaknummer: E04203048 Datum: 19 augustus 2004 Besluit van het college van de Onafhankelijke

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Betreft: beslissing op bezwaar tegen het besluit van 15 april 2014 (kenmerk 619878/623042) op het verzoek van KPN B.V. om ontheffing van de doorgifteverplichting van één van de televisieprogrammakanalen

Nadere informatie

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van:

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van: \ Raad vanstate 2012Ö1424/1/V1. Datum uitspraak: 26 september 2012 AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 631501/645034 Betreft: Beslissing op bezwaar Sapphire Media International B.V. Het Commissariaat voor de Media, gezien het besluit van 10 juni 2014, verzonden op 19 juni

Nadere informatie

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer KPN Corporate Legal & Regulatory De heer M.A. Prinsen Geerligs Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE 2500GA30000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. drs. M.E. Remijnse OPTA/ACNB/2008/200612

Nadere informatie

REGLEMENT BEZWAARSCHRIFTEN PUBLIEKE OMROEP

REGLEMENT BEZWAARSCHRIFTEN PUBLIEKE OMROEP REGLEMENT BEZWAARSCHRIFTEN PUBLIEKE OMROEP Vastgesteld bij besluit van de Raad van Bestuur van de Stichting Nederlandse Publieke Omroep, hierna de NPO, d.d. 12 januari 2010, herzien d.d. 12 februari 2013.

Nadere informatie

1. Op 2 juli 1999 heeft Nellen Seeds bij de NMa een klacht ingediend tegen de Nederlandse Vereniging voor Zaaizaad en Plantgoed (hierna: NVZP).

1. Op 2 juli 1999 heeft Nellen Seeds bij de NMa een klacht ingediend tegen de Nederlandse Vereniging voor Zaaizaad en Plantgoed (hierna: NVZP). BESLUIT Zaaknummer 1400/Nellen Seeds vs NVZP Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit tot niet ontvankelijkverklaring van het bezwaarschrift gericht tegen zijn besluit

Nadere informatie

2.1 Voor het feitencomplex wordt verwezen naar het bestreden dwangsombesluit van 22 oktober 2009.

2.1 Voor het feitencomplex wordt verwezen naar het bestreden dwangsombesluit van 22 oktober 2009. Ons kenmerk: OPTA/ACNB/2010/201149 Zaaknummer: 09.0181.34.01 Datum: 1 april 2010 van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op het bezwaar van Telfort B.V. gericht tegen

Nadere informatie

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer JuZa rw Mevr. mr. R. Westerhof (035)

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer JuZa rw Mevr. mr. R. Westerhof (035) AANGETEKEND Stichting Rotterdamse T.V. Producties / RNN p/a Haulussy The Law Company Advocaten T.av. de heer mr. M.A.C. Backx Postbus 21130 3001 AC ROTTERDAM Datum Onderwerp 8 september 2005 Beslissing

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 27534/2012010168 Betreft: Beslissing op bezwaar inzake de Stichting Publieke Media instelling Eijsden- Margraten tegen afwijzing van het handhavingsverzoek jegens Stichting

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 700087/701936 Betreft: Beslissing op het bezwaar inzake het besluit op het ontheffingsverzoek van T-Mobile Netherlands BV met kenmerk 666340/688335. Het Commissariaat voor

Nadere informatie

3. Op 12 juli 2007 heeft een hoorzitting plaatsgevonden waar Vodafone en VDB hun zienswijzen mondeling naar voren hebben gebracht.

3. Op 12 juli 2007 heeft een hoorzitting plaatsgevonden waar Vodafone en VDB hun zienswijzen mondeling naar voren hebben gebracht. Ons kenmerk: OPTA/COL/2008/200007 Zaaknummer: 07.0100.22.1.01 Datum: 10 januari 2008 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inhoudende de beslissing op het bezwaarschrift

Nadere informatie

4. Tegen het afwijzende besluit van 25 juli 2018 hebben LOBCM c.s. op 31 augustus 2018 proforma bezwaar gemaakt.

4. Tegen het afwijzende besluit van 25 juli 2018 hebben LOBCM c.s. op 31 augustus 2018 proforma bezwaar gemaakt. Openbaar Besluit Besluit op bezwaar als bedoeld in artikel 7:11 van de Algemene wet bestuursrecht tegen afwijzing handhavingsverzoek Wet Markt en Overheid inzake beschermingsbewind Groningen Ons kenmerk

Nadere informatie

Besluit Openbaar. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure

Besluit Openbaar. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure Ons kenmerk: OPTA/COL/2009/201290 Zaaknummer: 09.0093.32.1.01 Datum: 19 juni 2009 BESLUIT van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inzake het bezwaarschrift tegen zijn

Nadere informatie

BESLISSING OP BEZWAAR 120194-180815

BESLISSING OP BEZWAAR 120194-180815 BESLISSING OP BEZWAAR 120194-180815 Bij brief van 30 maart 2015 die is ingekomen bij de NZa op dezelfde dag, is door de heer [vertrouwelijk ] (hierna: belanghebbende) bezwaar gemaakt tegen het besluit

Nadere informatie

Besluit. Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus GA 'S-GRAVENHAGE. 1 Samenvatting

Besluit. Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus GA 'S-GRAVENHAGE. 1 Samenvatting Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE 2500GA30000 Ons kenmerk: Zaaknummer: OPTA/EGM/2003/204650 E03209097 van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie

Nadere informatie

Regeling melding misstand woningcorporaties

Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling van de procedure voor het melden van een vermoeden van een misstand en van de (rechts)bescherming van de melder en de vertrouwenspersoon integriteit.

Nadere informatie

BELEIDSREGELS NUMMERHANDEL OPTA

BELEIDSREGELS NUMMERHANDEL OPTA BELEIDSREGELS NUMMERHANDEL OPTA Inleiding De wetgever heeft in de Telecommunicatiewet (hierna: Tw) het college de bevoegdheid gegeven om op te treden tegen nummerhandel. Op grond van artikel 4.3 Tw en

Nadere informatie

Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertrouwelijk]

Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertrouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/EGM/2005/200255 [openbare versie] Zaaknummer: E04203085 Datum: 19 januari 2005 van het College van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van de overgangsrechtelijke

Nadere informatie

GERECHTSHOF AMSTERDAM

GERECHTSHOF AMSTERDAM Uitspraak GERECHTSHOF AMSTERDAM kenmerk 13/00004 en 13/00005 30 juli 2014 uitspraak van de negende enkelvoudige belastingkamer op het hoger beroep van [X] te Uithoorn, belanghebbende, gemachtigde: [A]

Nadere informatie

Rapport. Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/252

Rapport. Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/252 Rapport Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/252 2 Klacht Op 8 maart 2000 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw M. te Rotterdam, met een klacht over een gedraging van de Belastingdienst/Douane,

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 26407/2011016537 Betreft: beslissing op bezwaar inzake het besluit tot openbaarmaking van het besluit van 13 september 2011 betreffende aanvraag toestemming ex artikel 3.1,

Nadere informatie

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De heer R.P.G. Hoenen Beezepool 67 6245 JH Eijsden Afdeling Algemeen Bestuurlijk- Rijnstraat 8 Den Haag Postbus

Nadere informatie

OPTA/EGM/2003/ U RvB 03/022 pricing. 17 april 2003 E , tariefvoorstel "Tariefpakket Extra" -

OPTA/EGM/2003/ U RvB 03/022 pricing. 17 april 2003 E , tariefvoorstel Tariefpakket Extra - Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE 2500GA30000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/EGM/2003/201506 2003-U-00147-RvB 03/022 pricing

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 26212/2011016210 Betreft: verzoek om bestuursrechtelijke handhaving op grond van artikel 6.13, tweede lid, aanhef en onder a, van de Mediawet 2008 Beslissing op bezwaar inzake

Nadere informatie

Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangegeven als [bedrijfsvertrouwelijk]

Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangegeven als [bedrijfsvertrouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/EGM/2004/202822 (openbare versie) Zaaknummer: E04203021 Datum: 8 augustus 2004 van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van overgangsrechtelijke

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 642766/649322 Betreft: Ontheffingsverzoek artikel 6.14d van de Mediawet 2008. Het Commissariaat voor de Media, gezien zijn besluit van 13 januari 2015, waarbij het verzoek

Nadere informatie

ADVIES VAN HET BIPT BETREFFENDE DE OPERATOREN MET EEN STERKE POSITIE OP DE NATIONALE MARKT VOOR INTERCONNECTIE.

ADVIES VAN HET BIPT BETREFFENDE DE OPERATOREN MET EEN STERKE POSITIE OP DE NATIONALE MARKT VOOR INTERCONNECTIE. ADVIES VAN HET BIPT BETREFFENDE DE OPERATOREN MET EEN STERKE POSITIE OP DE NATIONALE MARKT VOOR INTERCONNECTIE. 02/02/2001 INLEIDING 1. Het artikel 7 van Richtlijn 97/33/EG van het Europees Parlement en

Nadere informatie

Voorlopig oordeel inzake interconnectie

Voorlopig oordeel inzake interconnectie Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/IBT/2003/203596 Datum Onderwerp Bijlage(n) Interconnectieplicht Voorlopig oordeel inzake interconnectie Het college van de Onafhankelijke Post

Nadere informatie

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2005/ Zaaknummer: JB Datum : 23 maart 2005

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2005/ Zaaknummer: JB Datum : 23 maart 2005 Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2005/200735 Zaaknummer: JB 04071 Datum : 23 maart 2005 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op het bezwaarschrift dat Versatel Nederland

Nadere informatie

Rapport. Datum: 4 maart 2004 Rapportnummer: 2004/073

Rapport. Datum: 4 maart 2004 Rapportnummer: 2004/073 Rapport Datum: 4 maart 2004 Rapportnummer: 2004/073 2 Klacht DE ONDERZOCHTE GEDRAGING Het in strijd met het bepaalde in de Algemene wet bestuursrecht niet informeren van betrokkene over de mogelijkheid

Nadere informatie

ECLI:NL:RVS:2013:1522

ECLI:NL:RVS:2013:1522 ECLI:NL:RVS:2013:1522 Instantie Raad van State Datum uitspraak 16-10-2013 Datum publicatie 16-10-2013 Zaaknummer Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie 201206838/1/A3 Bestuursrecht Tussenuitspraak

Nadere informatie

ECLI:NL:RBGEL:2017:4332

ECLI:NL:RBGEL:2017:4332 ECLI:NL:RBGEL:2017:4332 Instantie Rechtbank Gelderland Datum uitspraak 22-08-2017 Datum publicatie 22-08-2017 Zaaknummer AWB - 17 _ 2951 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Belastingrecht

Nadere informatie

18 december 2007 Uitspraak Raad van State 31 oktober 2007; nieuwe beslissing op bezwaar

18 december 2007 Uitspraak Raad van State 31 oktober 2007; nieuwe beslissing op bezwaar Stichting Algemene Programma Raad (APR) p/a Hellingman Bunders advocaten t.a.v. mr. M. Bunders Postbus 75401 1070 AK AMSTERDAM Datum Onderwerp 18 december 2007 Uitspraak Raad van State 31 oktober 2007;

Nadere informatie

Rapport. Datum: 31 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/255

Rapport. Datum: 31 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/255 Rapport Datum: 31 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/255 2 Klacht Verzoeker klaagt over de lange duur van de behandeling door de Directie Informatie, Beheer en Subsidieregelingen van het Ministerie van

Nadere informatie

ECLI:NL:CBB:2002:AE1633

ECLI:NL:CBB:2002:AE1633 ECLI:NL:CBB:2002:AE1633 Instantie Datum uitspraak 09-04-2002 Datum publicatie 17-04-2002 Zaaknummer AWB 00/25 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie College van Beroep voor het bedrijfsleven

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325

Rapport. Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325 Rapport Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Particulieren/Ondernemingen Venlo tot het moment van indienen van de klacht bij de Nationale

Nadere informatie

Besluit Openbaar. 1 Samenvatting. Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2004/ Zaaknummer: JB04073 Datum : 28 juli 2004

Besluit Openbaar. 1 Samenvatting. Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2004/ Zaaknummer: JB04073 Datum : 28 juli 2004 Besluit Openbaar Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2004/202628 Zaaknummer: JB04073 Datum : 28 juli 2004 Besluit van het College van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) inzake

Nadere informatie

Rapport. Datum: 7 april 2004 Rapportnummer: 2004/118

Rapport. Datum: 7 april 2004 Rapportnummer: 2004/118 Rapport Datum: 7 april 2004 Rapportnummer: 2004/118 2 Klacht Verzoekers klagen erover dat de Belastingdienst/Zuidwest/kantoor Roosendaal het beroep tegen de afwijzing door de Belastingdienst/Haaglanden/kantoor

Nadere informatie

Pagina. Besluit «openbaar» 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure

Pagina. Besluit «openbaar» 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure Ons kenmerk: ACM/DTVP/2017/204830_OV Zaaknummer: 17.0570.53 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt waarbij op grond van artikel 4.2, vijfde lid van de Telecommunicatiewet jo artikel 4.7, vierde lid

Nadere informatie

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer 0419 ZKZ ho H.F. Ottenhoff (035)

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer 0419 ZKZ ho H.F. Ottenhoff (035) AANTEKENEN Programmaraad Friesland t.a.v. het bestuur Jan de Wittstraat 23 9062 EW OENTSJERK Datum Onderwerp 23 juni 2004 bezwaarschrift Programmaraad Friesland Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer

Nadere informatie

Zaaknummer: 2000/026 en 2000/026.1 Rechter(s): mr. Olivier Datum uitspraak: 22 mei 2000 X tegen het college van bestuur van de Universiteit Leiden

Zaaknummer: 2000/026 en 2000/026.1 Rechter(s): mr. Olivier Datum uitspraak: 22 mei 2000 X tegen het college van bestuur van de Universiteit Leiden Zaaknummer: 2000/026 en 2000/026.1 Rechter(s): mr. Olivier Datum uitspraak: 22 mei 2000 Partijen: X tegen het college van bestuur van de Universiteit Leiden Trefwoorden: Algemeen verbindend voorschrift,

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 26574/2012006262 Betreft: Beslissing op bezwaar tegen de vaststelling toezichtskosten 2011 NostalgieNet b.v. Het Commissariaat voor de Media, gezien het besluit van 9 december

Nadere informatie

Besluit Openbaar vertouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertouwelijk]

Besluit Openbaar vertouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertouwelijk] vertouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/TN/2005/202885 (openbare versie van OPTA/TN/2005/202606) Zaaknummer: T05201028 Datum: 13 september 2005 Besluit van het

Nadere informatie

6. Bij brief van 22 oktober 2001 heeft Vebega de gronden van haar bezwaarschrift op het punt van de ontvankelijkheid aangevuld.

6. Bij brief van 22 oktober 2001 heeft Vebega de gronden van haar bezwaarschrift op het punt van de ontvankelijkheid aangevuld. BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit op het bezwaar gericht tegen de beslissing van 4 september 2001, kenmerk 2269-95.F.049. Zaaknummer 2705-19/ Vebega I.

Nadere informatie

[Aanvrager A] heeft ter onderbouwing van het handhavingsverzoek van 3 augustus 2016 een aantal documenten aan de NZa overlegd.

[Aanvrager A] heeft ter onderbouwing van het handhavingsverzoek van 3 augustus 2016 een aantal documenten aan de NZa overlegd. Besluit Aanleiding Op 3 augustus 2016 ontving de NZa een handhavingsverzoek van [Aanvrager A]. [Aanvrager A] is een samenwerkingsverband van zeven aanbieders van orthopedisch schoeisel. 1 In haar schrijven

Nadere informatie

Enerzijds, De besloten vennootschap Broadcast Newco Two B.V. gevestigd te Terneuzen, gemachtigde: mr A.J.H.W.M. Versteeg, advocaat te Amsterdam,

Enerzijds, De besloten vennootschap Broadcast Newco Two B.V. gevestigd te Terneuzen, gemachtigde: mr A.J.H.W.M. Versteeg, advocaat te Amsterdam, Besluit geschil Broadcast Newco Two - Nozema met betrekking tot het antenne-opstelpunt Rotterdam OPTA/G.6.00/2000/203055 Oordeel in de zin van artikel 3.11., vijfde en vierde lid, van de Telecommunicatiewet,

Nadere informatie

RICHTSNOEREN AANWIJZING AANMERKELIJKE MACHT OP DE MARKT

RICHTSNOEREN AANWIJZING AANMERKELIJKE MACHT OP DE MARKT RICHTSNOEREN AANWIJZING AANMERKELIJKE MACHT OP DE MARKT I Inleiding 1. Het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) publiceert hierbij richtsnoeren die aangeven

Nadere informatie

Rapport. Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257

Rapport. Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257 Rapport Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Rivierenland/kantoor Gorinchem bij zijn beschikking van 7 juli 2005 geen ambtshalve vermindering

Nadere informatie

voorzitter van de Afdeling bestuursrechtspraak

voorzitter van de Afdeling bestuursrechtspraak voorzitter van de Afdeling bestuursrechtspraak Aan de Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie De heer mr. dr. K.H.D.M. Dijkhoff Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Betreft: consultatieverzoek naar aanleiding

Nadere informatie

5. Met e-mail van 12 maart 2014 is door KPN nog een overzicht verstrekt met het huidige zenderaanbod van Digitenne.

5. Met e-mail van 12 maart 2014 is door KPN nog een overzicht verstrekt met het huidige zenderaanbod van Digitenne. Besluit Kenmerk: 619878/623042 Betreft: Ontheffingsverzoek artikel 6.14d van de Mediawet 2008 Besluit van het Commissariaat voor de Media betreffende het verzoek van KPN B.V. om ontheffing van de doorgifteverplichting

Nadere informatie

Zaaknummer : 2013/129

Zaaknummer : 2013/129 Zaaknummer : 2013/129 Rechter(s) : mr. Olivier Datum uitspraak : 13 november 2013 Partijen : Appellante tegen CBE Hogeschool van Amsterdam Trefwoorden : Bindend negatief studieadvies, finale geschillenbeslechting,

Nadere informatie

Uitspraak. Auteur: Verschenen in: Datum: Instantie: Titel:

Uitspraak. Auteur: Verschenen in: Datum: Instantie: Titel: Auteur: Verschenen in: Datum: Instantie: Titel: R.T. Wiegerink Belastingblad (BB), maart, Nr. 6, BB 2019/112 16 januari 2019 Gerechtshof Den Haag Belanghebbende heeft onderzoek ter zitting van de rechtbank

Nadere informatie

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer - ZKZ do mr. D. Oudenaarden (035)

Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer - ZKZ do mr. D. Oudenaarden (035) Programmaraad Amstelveen t.a.v. Het Bestuur Postbus 4 1180 BA AMSTELVEEN Datum Onderwerp 10 juli 2007 verzoek handhaving artikel 82k Mediawet jegens Casema Uw kenmerk Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer

Nadere informatie

Het advies van de Commissie Wetenschappelijke Integriteit

Het advies van de Commissie Wetenschappelijke Integriteit LOWI Advies 2015, nr. 10 Advies van het LOWI van 17 september 2015 ten aanzien van een verzoek van, bij het LOWI ingediend op 17 augustus 2015 betreffende het voorlopig besluit van het Bestuur van, inzake

Nadere informatie

BESLUIT. 1. Op 23 september 1998 heeft I.T. Holland een klacht ingediend tegen Microsoft B.V. (hierna: Microsoft).

BESLUIT. 1. Op 23 september 1998 heeft I.T. Holland een klacht ingediend tegen Microsoft B.V. (hierna: Microsoft). BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit op het bezwaar gericht tegen de beslissing van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit d.d. 19

Nadere informatie

Rapport. Datum: 1 september 2003 Rapportnummer: 2003/290

Rapport. Datum: 1 september 2003 Rapportnummer: 2003/290 Rapport Datum: 1 september 2003 Rapportnummer: 2003/290 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Sociale verzekeringsbank, vestiging Nijmegen, hem in het kader van de klachtenprocedure niet in de gelegenheid

Nadere informatie

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/ Zaaknummer: Datum

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/ Zaaknummer: Datum Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/202118 Zaaknummer: 07.0137.22 Datum 17-10-2007 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op de aanvraag van het De Telefoongids B.V. tot

Nadere informatie

Beschikking op ontheffingsverzoek

Beschikking op ontheffingsverzoek Beschikking op ontheffingsverzoek Kenmerk: 15637\2009000994 Betreft: ontheffingsverzoek Europese quota Film 1, Film 1.2 en Film 1.3 alsmede Film 1 Action Beschikking van het Commissariaat voor de Media

Nadere informatie

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Afweging. Zaaknummer: OLOGyd02. beslissing op bezwaarschrift C.H. Verbunt

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Afweging. Zaaknummer: OLOGyd02. beslissing op bezwaarschrift C.H. Verbunt Zaaknummer: OLOGyd02 Onderwerp beslissing op bezwaarschrift C.H. Verbunt Collegevoorstel Inleiding Op 3 januari 2010 heeft dhr. C.H. Verbunt bezwaar gemaakt tegen de weigering van een kapvergunning, gedateerd

Nadere informatie

Regeling melding misstand woningcorporaties (klokkenluidersregeling)

Regeling melding misstand woningcorporaties (klokkenluidersregeling) Regeling melding misstand woningcorporaties (klokkenluidersregeling) Regeling van de procedure voor het melden van een vermoeden van een misstand en van de (rechts)bescherming van de melder en de vertrouwenspersoon

Nadere informatie

Rapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de directeur Belastingen van de Belastingdienst niet gegrond.

Rapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de directeur Belastingen van de Belastingdienst niet gegrond. Rapport Een onderzoek naar de beslissing van de directeur Belastingen van de Belastingdienst op een beroepschrift tegen de afwijzing van een verzoek om uitstel van betaling. Oordeel Op basis van het onderzoek

Nadere informatie

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Raad vanstate 201112017/1/V2. Datum uitspraak: 4 januari 2013 AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht (hierna: de Awb) op het

Nadere informatie

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van:

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van: Raad vanstate 201010673/1 A/1. Datum uitspraak: 25 juni 2012 AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van:

Nadere informatie

Bezwarenprocedure. EVC procedure Masteropleiding Archeologie. 1 v-5

Bezwarenprocedure. EVC procedure Masteropleiding Archeologie. 1 v-5 Bezwarenprocedure EVC procedure Masteropleiding Archeologie 1 v-5 Versiebeheer Titel Bezwarenprocedure Versie Datum publicatie Auteur 1 19 december 2009 MH/CNe 2 22 januari 2010 MH/CNe 3 04 februari 2010

Nadere informatie

Pagina 1/6. Openbaar Besluit. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure en het bestreden besluit

Pagina 1/6. Openbaar Besluit. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure en het bestreden besluit Ons kenmerk ACM/DC/2014/205672-OV Zaaknummer: 14.0780.20.1.01 Datum: 10 november 2014 Beslissing op bezwaar van de Autoriteit Consument en Markt inzake het bezwaarschrift van KPN B.V., gericht tegen het

Nadere informatie

OPTA/EGM/2003/ u00004rvb. 6 maart 2003 Beoordeling Worldline korting BIBA, BUBA, VAMO Zaaknummer E

OPTA/EGM/2003/ u00004rvb. 6 maart 2003 Beoordeling Worldline korting BIBA, BUBA, VAMO Zaaknummer E Bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangemerkt als: [vertrouwelijk] 2500GA30000 Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE a Postbus 90420 2509 LK Den Haag Telefoon

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Reglement behandeling bezwaarschriften RvR

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Reglement behandeling bezwaarschriften RvR STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 12269 11 juli 2011 Reglement behandeling bezwaarschriften RvR Het bestuur van de Raad voor Rechtsbijstand, verder te noemen

Nadere informatie

Openbaar. Openbaar Besluit. Samenvatting. 1 Inleiding. Beslissing op bezwaar Simbat

Openbaar. Openbaar Besluit. Samenvatting. 1 Inleiding. Beslissing op bezwaar Simbat Besluit Beslissing op bezwaar Simbat Ons kenmerk : ACM/UIT/493047 Zaaknummer : ACM/17/019327 Datum : 12 januari 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt als bedoeld in artikel 7:11 van de Algemene

Nadere informatie

2 3 DEC Autoriteit Nucleaire Veiligheid en Stralingsbescherming. Stichting Laka. Ketelhuisplein RD AMSTERDAM.

2 3 DEC Autoriteit Nucleaire Veiligheid en Stralingsbescherming. Stichting Laka. Ketelhuisplein RD AMSTERDAM. Veiligheid en > Retouradres Postbus 16001 2500 BA Den Haag Stichting Laka Ketelhuisplein 43 1054 RD AMSTERDAM Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 67 2594 AC Den Haag Ons kenmerk -20 16/14596 Datum Betreft 2

Nadere informatie

U I T S P R A A K

U I T S P R A A K U I T S P R A A K 1 0 0 5 8 van het College van beroep voor de examens van de Universiteit Leiden inzake het beroep van XXX, appellante tegen het Bestuur van de Faculteit der Rechtsgeleerdheid, verweerder

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 25026/2012000387 Betreft: toezichtskosten 2009 en 2010 Gezien het besluit van het Commissariaat voor de Media van 25 februari 2011, kenmerk 24041/2010017254, waarbij de toezichtkosten

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni Rapportnummer: 2011/163

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni Rapportnummer: 2011/163 Rapport Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni 2011 Rapportnummer: 2011/163 2 Klacht Verzoekster klaagt over de wijze waarop de directeur

Nadere informatie

Beslissing op bezwaar

Beslissing op bezwaar Beslissing op bezwaar Kenmerk: 24055/2010018942 Betreft: Beslissing op bezwaar inzake Wob besluit naar aanleiding van verzoek om openbaarmaking door de VARA Het Commissariaat voor de Media, gezien het

Nadere informatie

5. RBN biedt een Voip-applicatie genaamd RingCredible aan. Met deze applicatie kunnen eindgebruikers bellen over het internet.

5. RBN biedt een Voip-applicatie genaamd RingCredible aan. Met deze applicatie kunnen eindgebruikers bellen over het internet. Ons kenmerk: ACM/DJZ/2015/201646_OV Zaaknummer: 14.0875.31.1.01 Datum: 7 april 2015 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt op het bezwaar van RBN B.V. gericht tegen zijn besluit van 18 december 2014,

Nadere informatie

ECLI:NL:RBOVE:2013:3359

ECLI:NL:RBOVE:2013:3359 ECLI:NL:RBOVE:2013:3359 Instantie Rechtbank Overijssel Datum uitspraak 17-12-2013 Datum publicatie 19-12-2013 Zaaknummer Awb 13/843 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Bestuursrecht Eerste

Nadere informatie

Besluit <<Openbaar >>

Besluit <<Openbaar >> Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van artikel 15.2, tweede lid, van de Telecommunicatiewet jo. artikel 5:32, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht

Nadere informatie

De Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:

De Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken: Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-151 d.d. 11 mei 2012 (mevrouw mr. E.M. Dil-Stork, voorzitter, mevrouw mr. A.M.T. Wigger en mevrouw. mr. J.W.M. Lenting, leden, met de heer

Nadere informatie

Ons kenmerk [VERTROUWELIJK] Contactpersoon [VERTROUWELIJK]

Ons kenmerk [VERTROUWELIJK] Contactpersoon [VERTROUWELIJK] Autoriteit Persoonsgegevens AANGETEKEND Datum Contactpersoon Onderwerp Besluit tot invordering en voornemen tot publicatie Geachte, Bij besluit van 11 mei 2017 met kenmerk heeft de Autoriteit Persoonsgegevens

Nadere informatie

De Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken:

De Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken: Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2011-346 d.d. 2 december 2011 (mr. P.A. Offers, voorzitter, mr. B.F. Keulen en mr. A.W.H. Vink, leden, en mr.drs. D.J. Olthoff, secretaris)

Nadere informatie

2. Bij besluit van de d-g NMa van 5 september 2001 (hierna: het bestreden besluit) is de klacht afgewezen.

2. Bij besluit van de d-g NMa van 5 september 2001 (hierna: het bestreden besluit) is de klacht afgewezen. BESLUIT Nummer 2600/ 41 Betreft zaak: Ralet vs CZ en VGZ Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse Mededingingsautoriteit tot ongegrondverklaring van het bezwaar gericht tegen zijn besluit van

Nadere informatie

KPN is op 2 oktober 2001 ter zake van haar bezwaar gehoord.

KPN is op 2 oktober 2001 ter zake van haar bezwaar gehoord. Bij schrijven van 25 juli 2001 (kenmerk: AMCP:6534.1) heeft u namens Koninklijke KPN N.V. (hierna: KPN) bezwaar gemaakt tegen het besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie

Nadere informatie

Naar aanleiding van de beslissing van de gemeente van 16 maart 2007 wendde verzoekster zich opnieuw tot de Nationale ombudsman.

Naar aanleiding van de beslissing van de gemeente van 16 maart 2007 wendde verzoekster zich opnieuw tot de Nationale ombudsman. Rapport 2 h2>klacht Verzoekster had een aanvraag ingediend om een WVG-voorziening, die de gemeente Wageningen had afgewezen, en het bezwaar dat verzoekster hiertegen had ingesteld, had de gemeente ongegrond

Nadere informatie

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/199

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/199 Rapport Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/199 2 Klacht 1. Verzoeker klaagt er over dat de Raad voor Rechtsbijstand te Den Haag op het moment dat hij zich voor de tweede keer tot de Nationale ombudsman

Nadere informatie

het College van Beroep voor de Examens van de Hogeschool Utrecht (hierna: het CBE), verweerder.

het College van Beroep voor de Examens van de Hogeschool Utrecht (hierna: het CBE), verweerder. Zaaknummer : 2013/068 Rechter(s) : mrs. Nijenhof, Olivier, Borman Datum uitspraak : 6 november 2013 Partijen : Appellante tegen CBE Hogeschool Utrecht Trefwoorden : Beleidsvrijheid, in stand laten rechtsgevolgen,

Nadere informatie

Rechtsbijstandverzekering. Verzekeringsvoorwaarden. Relevante informatie en medewerking.

Rechtsbijstandverzekering. Verzekeringsvoorwaarden. Relevante informatie en medewerking. Uitspraak Commissie van Beroep 2014-017 d.d. 8 mei 2014 (prof. mr. F.R. Salomons, voorzitter, mr. A. Bus, mr. J.B. Fleers, drs. P.H.M. Kuijs AAG en mr. W.J.J. Los, leden, en mr. M.J. Drijftholt, secretaris)

Nadere informatie

ECLI:NL:RBAMS:2012:BY6930

ECLI:NL:RBAMS:2012:BY6930 ECLI:NL:RBAMS:2012:BY6930 Instantie Rechtbank Amsterdam Datum uitspraak 30-11-2012 Datum publicatie 20-12-2012 Zaaknummer Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie AWB 12-1613 WWB Bestuursrecht

Nadere informatie

1 Samenvatting. Openbaar besluit

1 Samenvatting. Openbaar besluit Ons kenmerk: OPTA/IPB/2006/201215 Zaaknummer: JB99025 en JB99027 Datum: 27 juli 2006 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inhoudende ongegrondverklaring van

Nadere informatie

X wonende te Y, appellant, tegen het college van bestuur van de Hogeschool van Beeldende Kunsten, Muziek en Dans verweerder,

X wonende te Y, appellant, tegen het college van bestuur van de Hogeschool van Beeldende Kunsten, Muziek en Dans verweerder, Zaaknummer: 1995/155 Rechter(s): mr. Olivier Datum uitspraak: 21 december 1995 Partijen: X tegen het college van bestuur van de Hogeschool van Beeldende Kunsten, Muziek en Dans Trefwoorden: Auditor, inschrijving,

Nadere informatie

pagina 1 van 5 ECLI:NL:RBDHA:2014:6145 Instantie Rechtbank Den Haag Datum uitspraak 20-05-2014 Datum publicatie 04-06-2014 Zaaknummer Rechtsgebieden AWB-13_10151 Belastingrecht Bijzondere kenmerken Bodemzaak

Nadere informatie

Beoordeling. h2>klacht

Beoordeling. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt er in vervolg op zijn bij de Nationale ombudsman op 5 februari 2008 ingediende klacht over dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) Rotterdam in het

Nadere informatie

ECLI:NL:RBUTR:2006:AZ7766

ECLI:NL:RBUTR:2006:AZ7766 ECLI:NL:RBUTR:2006:AZ7766 Instantie Rechtbank Utrecht Datum uitspraak 19-12-2006 Datum publicatie 02-02-2007 Zaaknummer SBR 06-1767 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Bestuursrecht Eerste

Nadere informatie

BESLUIT. I. Juridisch kader. Dienst uitvoering en toezicht Energie

BESLUIT. I. Juridisch kader. Dienst uitvoering en toezicht Energie Dienst uitvoering en toezicht Energie BESLUIT Nummer: Betreft: 101758_13-4 Besluit tot het verlenen van een vergunning voor de levering van elektriciteit aan kleinverbruikers op grond van artikel 95d,

Nadere informatie

Inzet van middelen: Er zijn geen financiële en/of personele consequenties verbonden aan dit voorstel

Inzet van middelen: Er zijn geen financiële en/of personele consequenties verbonden aan dit voorstel College V200900174 Onderwerp: Beslissing op bezwaarschrift van T.J.G. Berkers met betrekking tot de d.d. 5 september 2008 verleende bouwvergunning voor het vergroten van het woonhuis en het plaatsen van

Nadere informatie

Rapport. Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/241

Rapport. Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/241 Rapport Datum: 13 juli 2006 Rapportnummer: 2006/241 2 Klacht Verzoeksters klagen erover dat zij geen contact konden krijgen met de Visadienst kort verblijf van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, ondergebracht

Nadere informatie

2. Bij besluit van eveneens 6 juli 2010 heeft de Consumentenautoriteit bepaald dat het sanctiebesluit openbaar wordt gemaakt. 3

2. Bij besluit van eveneens 6 juli 2010 heeft de Consumentenautoriteit bepaald dat het sanctiebesluit openbaar wordt gemaakt. 3 1 > Retouradres Postbus 16759 2500 BT Den Haag OPENBAAR...... Muzenstraat 81 (Zurichtoren) 2511 WB Den Haag Postbus 16759 2500 BT Den Haag Nederland www.consumentenautoriteit.nl Contactpersoon... T +31

Nadere informatie