SWOT-ANALYSE: VLOEK OF ZEGEN?
|
|
- Irena de Ridder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 SWOT-ANALYSE: VLOEK OF ZEGEN? Dr. E.J. Nijssen en Dr. P.E.M. Ligthart* Inleiding De SWOT-analyse is een populair analyse-instrument om Sterkten/Zwakten en Kansen/Bedreigingen te benoemen. Het betreft een eenvoudig instrument om de strategische situatie van een bedrijf in kaart te brengen en hieruit conclusies te trekken voor aanpassing dan wel de keuze voor de strategiebepaling. De analyse bestaat uit een interne en externe analyse van het bedrijf en haar omgeving. De analyses monden uit in respectievelijk sterke en zwakke bedrijfsaspecten en positieve en negatieve omgevingsontwikkelingen. Deze worden vervolgens in een matrix gezet om de intern en extern geïdentificeerde elementen met elkaar te confronteren wat moet leiden tot meer inzicht in de specifieke strategische aandachtspunten voor het bedrijf. De reden voor de populariteit van de SWOTanalyse is waarschijnlijk haar eenvoud en algemene toepasbaarheid. Iedereen die het instrument wel eens heeft toegepast weet echter dat het geen gemakkelijke exercitie is. Er zijn ook problemen bij het hanteren van het instrument. SAMENVATTING In dit artikel wordt aan de hand van de volgende onderwerpen ingegaan op de problemen en de mogelijkheden van de SWOT: problemen met de SWOT-analyse; redenen waarom zoveel SWOT-analyses op niets uitdraaien; stappenplan voor het maken van een goede SWOTanalyse. Aan het einde van het artikel wordt een conclusie getrokken ten aanzien van de vraag of de SWOT nu een vloek of een zegen is. Problemen met de SWOT-analyse Uit een recent onderzoek onder vijftig Britse bedrijven blijkt dat veel managers een SWOT-analyse gebruiken (Hill & Westbrook, 1997). Van de vijftig bedrijven pasten twintig het toe, waarvan veertien geholpen door een consultancybureau. In dit artikel worden enkele problemen van het toepassen van de SWOT-analyse toegelicht. Problemen ontstaan als de SWOT wordt gebruikt voor andere doelen dan oorspronkelijk bedoeld, het ontbreken van een adequate beschrijving van de toepassing van een SWOT en als bedrijfsblindheid of -politiek een rol gaan spelen (de objectiviteit wordt dan aangetast). Verwerping van dit instrument zou echter betekenen dat het kind met het badwater wordt weggegooid. Analyse van deze problemen resulteert in de conclusie dat de SWOT-analyse wel degelijk goed kan worden ingezet. Daartoe wordt een stappenplan voor de uitvoering weergegeven. Indien deze stappen worden gevolgd, dan resulteert de analyse in een beperkt aantal scherp geformuleerde issues die input vormen voor een strategie. De conclusie is dan ook dat de SWOT-analyse een zegen is. * De auteurs zijn beiden stafleden van de Nijmegen Business School (NBS) van de Katholieke Universiteit Nijmegen. Dr. E.J. Nijssen is universitair hoofddocent Strategie, Marketing en Distributie. Dr. P.E.M. Ligthart is aldaar universitair docent Strategie, Marketing en Distributie. 15
2 S P E C I A L MARKETINGPLANNING 16 Grote verschillen in toepassingssituaties Lange lijsten van punten Geen prioriteitstelling tussen de punten Onduidelijke ver- en bewoording Nauwelijks onderbouwing van punten met gegevens en analyses Geen link met de rest van het strategisch planningproces Mede gebaseerd op Hill en Westbrook (1997) Tabel 1. Negatieve punten van de SWOT-analyse Het instrument werd toegepast voor diverse doeleinden. Het doel varieert van het initiëren van een interne discussie, een verkennende quick-scan tot het opzetten van een mission-statement en strategisch plan. Verder kenmerken alle toepassingen zich door lange lijsten van veelal beschrijvende punten. Er worden geen prioriteiten aangegeven en er is weinig moeite gedaan de aspecten te onderbouwen met harde gegevens. Bovendien was de scheiding tussen externe en interne analyse niet altijd gewaarborgd. Het meest opmerkelijke was echter dat in geen van de gevallen er iets met de uitkomsten van de analyses werd gedaan. Het rapport verdween in de la zoals dat heet (zie ook het artikel van Santema in deze Special). In tabel 1 zijn de negatieve punten samengevat. Opgemerkt moet worden dat deze problemen van en met de SWOT-analyse niet nieuw zijn en in de praktijk ook geen belemmering vormen om het instrument toe te passen. Day (1990) signaleert in zijn boek Market driven strategy dat de SWOT-analyse niet overboord moet worden gezet, maar wel beter dient te worden gebruikt. In opzet is het SWOTinstrument ontwikkeld met als doel gefundeerde conclusies te kunnen trekken voor de bepaling en/of implementatie van strategie. Strategie gaat over de afstemming tussen een bedrijf en haar omgeving. Daaruit resulteren mogelijk strategische problemen (of uitdagingen). Het gaat om (potentiële) fits en misfits tussen de eigen organisatie en de omgeving. Dat is precies wat de SWOT-analyse beoogt! Redenen waarom zoveel SWOT-analyses op niets uitdraaien Uit de theorie zijn drie redenen gedestilleerd: verschillende doelen van toepassing; toepassing is niet goed weergegeven; bedrijfsblindheid en bedrijfspolitiek. Santema geeft in zijn bijdrage aan deze Special enkele praktijkredenen van het niet goed toepassen van de SWOTanalyse. Uit het aangehaalde Britse onderzoek (Hill & Westbrook, 1997) blijkt dat de SWOT-analyse voor uiteenlopende doelen wordt ingezet en gebruikt. Als doelen worden genoemd: het initiëren van een interne discussie; een verkennende quick-scan; het opzetten van een strategiebepaling; het opzetten van een mission-statement; het opzetten van een strategisch plan. Als verschillende mensen met verschillende doelen met een instrument werken, dan ligt het voor de hand dat de verschillende uitkomsten tot verwarring leiden. Het instrument wordt dan niet meer gebruikt. Een tweede oorzaak is dat de toepassing van het instrument niet goed is weergegeven in handleidingen of boeken. Bij het naslaan van vijftien willekeurige strategieboeken (hier niet nader genoemd) is naar voren gekomen dat het anagram SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) in alle inhoudsopgaven voorkomt (of tenminste de verwijzing sterkten/zwakten, kansen/bedreigingen). Echter wanneer de betreffende pagina wordt opengeslagen blijkt het doorgaans slechts te gaan om een verwijzing naar dit populaire instrument en/of een oppervlakkige beschrijving van de toepassing ervan. Een heldere weergave van de wijze waarop het instrument kan worden toegepast ontbreekt. De derde reden komt voort uit bedrijfsblindheid en de bedrijfspolitiek. Bedrijfsblindheid kan ervoor zorgen dat belangrijke zaken over het hoofd worden gezien. Bedrijfspolitiek zorgt er verder voor dat soms niet met te grote stelligheid zaken als zwak kunnen worden benoemd. Ook het eigenbelang van het individu kan in de weg staan. Het kan leiden tot een moedwillige kleuring van de gegevens en de interpretatie van de uitkomsten (Day, 1990). Stappenplan voor het maken van een goede SWOT-analyse In deze paragraaf wordt een stappenplan voor het maken van een SWOT-analyse weergegeven. De vijf stappen zijn de volgende. 1. Het op basis van de externe en interne analyse benoemen van de kansen/bedreigingen en sterkten/zwakten. 2. Het maken van de confrontatiematrix. 3. Het beoordelen van de (belangrijkste) kruispunten. 4. Het bewerken van de matrix. 5. Het identificeren en benoemen van de strategische aandachtsvelden of issues alsmede het aanbrengen van een prioriteitstelling. De eerste stap is gericht op het benoemen van kansen, bedreigingen, sterkten en zwakten. Het beste kan worden begonnen met de externe analyse omdat dit de objectiviteit (ook van de latere interne analyse) ten goede komt. De analyse kan worden uitgevoerd met behulp van een checklist of framework
3 Algemeen Onderken uiteenlopende doelstellingen betrokkenen en potentiële informatieproblemen. Begin met de externe analyse en doe daarna de interne analyse. Gebruik een checklist of framework als eerste aanzet. Beschouw het echter niet als volledig want er zullen doorgaans branchespecifieke zaken een rol spelen. Bekijk na het doen van de interne analyse of in de externe analyse zaken zijn gemist en vice versa. Externe analyse Interne analyse Zorg zo veel mogelijk voor een cijfermatige onderbouwing Zorg zo veel mogelijk voor een cijfermatige onderbouwing van de externe analyse en gedane uitspraken. van de interne analyse en gedane uitspraken. Geef voor iedere trend zicht op de toekomst (maak forecasts ) Beschrijf niet maar analyseer. Durf echt zaken zwak en sterk niet slechts op het verleden. te noemen. Maak een vertaling van algemene trends naar de branche. Maak het referentiepunt voor de uitspraken van sterk/zwak Wanneer er geen impact op de branche is laat de algemene expliciet (bijvoorbeeld belangrijkste concurrent). trend dan weg. Let op kritieke succesfactoren voor de toekomst en wees hierbij selectief. Tabel 2. Aanbevelingen voor het verkrijgen van goede input (Frambach & Nijssen, 1995). Daarbij dienen in ieder geval de belangrijkste branchespecifieke omgevingsontwikkelingen te worden meegenomen. Verder kan men er direct toe overgaan de belangrijkste aspecten eruit te lichten. Hierbij dient zich de vraag aan welke dit zijn en hoeveel elementen er moeten worden meegenomen. Om tot een adequate indikking te komen, stellen Johnson en Scholes (1993) een cross-impactanalyse voor (zie ook het artikel van Van de Rijt in deze Special). De methode zet de elementen die men wil reduceren op beide assen van een matrix waarna men de samenhang tussen de elementen afschat middels plussen en minnen. Elementen die elkaar beïnvloeden worden op basis hiervan samengenomen. De essentiële gedachte is dat er wezenlijk verschillende elementen overblijven. Hoewel vijf tot tien elementen als richtlijn wordt gegeven is dit slechts een heuristiek. Juist omdat het eruit filteren van de belangrijkste sterkten en zwakten (en kansen en bedreigingen) moeilijk kan zijn, stellen wij voor met het reduceren van de elementen te wachten en eerst stap twee te doen. In tabel 2 worden enkele aanbevelingen gegeven voor het verkrijgen van goede input. De tweede stap is het maken van de confrontatiematrix. Hierbij zet men de kansen en bedreigingen op de horizontale as van een matrix en de sterkten en zwakten op de verticale as (zie voor de werking van deze matrix ook het artikel van Santema in deze Special). In stap drie worden in de matrix de implicaties van de omgevingstrends voor het bedrijf aangegeven. Dit gebeurt door het toekennen van plussen en minnen. Hierbij staat dubbelplus voor zeer positief, plus voor positief, nul voor neutraal, min voor negatief en dubbel-min voor zeer negatief. Tijdens deze stap wordt dus afgedaald van brancheniveau (waarop de kansen en bedreigingen waren vastgesteld) naar individueel bedrijfsniveau. Bij het scoren van de kruispunten in de matrix is het essentieel eerst naar de belangrijkste verbanden te kijken! Anders ontstaat een wirwar van plussen en minnen waar moeilijk betekenis aan toe te kennen is of inzicht uit af te leiden is. De vierde stap betreft het bewerken van de matrix. Hierbij zijn er twee bewerkingen mogelijk. Ten eerste kunnen, als de elementen van tevoren niet zijn ingedikt, die elementen bij elkaar worden gezet die bij elkaar lijken te horen. Dit valt in de matrix gemakkelijk vast te stellen omdat elementen die bij elkaar horen hetzelfde zullen reageren qua score in plussen en minnen. Door dit bij elkaar te plaatsen zullen in de matrix clusters van plussen en clusters van minnen ontstaan. De tweede bewerking betreft het aanbrengen van kolom- en rijtotalen. Het zal de totaalbeoordeling van de matrix vergemakkelijken. Een voorbeeld van een confrontatiematrix voor en na bewerking is weergegeven in tabel 3. In de confrontatiematrix na bewerking (tabel 3, rechts) is te zien dat een patroon is ontstaan waarbij linksboven plussen staan en rechtsonder minnen. Dit is logisch gezien sterkte/kans sneller een dubbele plus zal krijgen terwijl zwakte/bedreiging sneller een dubbele min zal krijgen. In de overige twee kwadranten is doorgaans een mix van plussen en minnen te vinden. In de vijfde stap worden de strategische issues benoemd (op basis van de ontstane clusters van plussen en minnen). Als er aan het begin van de SWOT-analyse een centraal strategisch 17
4 S P E C I A L MARKETINGPLANNING Concurrentie- druk neemt toe Klanten kopen nieuwe producten Concurrentie- druk neemt toe Klanten kopen nieuwe producten Research & ++ Development Relatie overheid Financiën + Marketing ++ Research & ++ Development Marketing ++ Financiën + Relatie overheid Efficiency -- Verloop -/0 Logistiek -- Beperkt MIS -- Personeels- 0/- beleid Inkoopmana- -- gement Design - - Efficiency -- Logistiek -- Inkoopmana- -- gement Beperkt MIS -- Personeels- 0/- beleid Verloop -/0 Design - - Tabel 3. Confrontatiematrix voor (links) en na (rechts) bewerking 18 probleem werd vermoed dan moet het hier worden (terug)gevonden binnen de ontstane clusters. De aanwezigheid van minclusters wijst op strategische problemen, plus-clusters op mogelijkheden! In de strategische issues wordt een prioriteitenvolgorde aangebracht voor de afhandeling. Een voorbeeld In de jaren zeventig en tachtig werd design een belangrijk aspect voor het aankoopgedrag van consumenten voor wat betreft radio s en tv s. Zo was te zien dat stapelsystemen dan wel torens bij audio in opmars kwamen. Toen een Europese audiofabrikant concurrentie ondervond van Japanse audioapparatuur zag hij misschien wel de trend en het feit dat het Japanse design anders was (stapelen van losse componenten en zilverkleurig in plaats van houtkleurige drie-in-één-systemen) maar men stelde zichzelf niet de vraag hoe scoren wij op design?. Men concentreerde zich daarentegen op het feit dat men sterk was in technische processen, R&D en technisch de beste producten had. Hierdoor kon in de daarop volgende confrontatiematrix het probleem ( zwak op design * in belang toenemende marktvraag naar design/torens ) niet worden gesignaleerd. Immers de trend design belangrijker werd nergens gekruist door een zwakte wij scoren slecht op design, omdat men dit niet in de interne analyse had meegenomen. Veel externe analyses maken gebruik van bestaande, deels verouderde marktcijfers. Wanneer in 1999 een analyse wordt gemaakt, zijn op z n best marktcijfers beschikbaar tot en met Vaak moet met oudere data genoegen worden genomen. Managers baseren zich volledig op deze oude cijfers. Hoewel cijfermatige onderbouwing essentieel is voor iedere analyse, vergeten zij dat de SWOT-analyse de basis vormt voor een strategie voor de komende drie tot vijf jaar. Hiervoor zijn oude data niet geschikt. Zij moeten worden aangevuld met inzichten van verkopers, klanten enzovoort. Verder zorgen de interpretaties van bredere maatschappelijke trends vaak voor moeilijkheden. Plichtmatig wordt verwezen naar de vergrijzing van de bevolking, technologische vooruitgang en Europese integratie. Het opvoeren hiervan moet alleen gebeuren wanneer de implicaties voor de branche concreet en duidelijk zijn (bijvoorbeeld: vergrijzing is belangrijk voor een universiteit omdat het leidt tot een daling van studenten, maar of vergrijzing een belangrijk punt is voor een staalfabrikant valt te betwijfelen, behalve bij specialisatie op stalen bedden voor ouderen). SWOT-analyse: vloek of zegen? Een SWOT-analyse helpt een onderneming bij de afstemming tussen het bedrijf en diens omgeving. De omgeving wordt daarmee vanuit de optiek van (potentiële) fits en misfits bekeken. In de praktijk wordt de SWOT-analyse nog wel eens voor verkeerde doelen of op een verkeerde wijze gebruikt. De SWOT-analyse is een zeker scharnierpunt bij het formuleren van een strategie. Daarbij komt dat de beschreven SWOTanalyse leidt tot een prioriteitstelling binnen de fits en misfits. Ansoff (1984) noemt dit het zorgen voor critical mass. Als middelen te zeer worden gespreid zullen zij geen effect hebben.
5 Het is belangrijk te begrijpen hoe met fits en misfits moet worden omgegaan. In grote lijnen kan worden gesteld dat sterk negatieve issues (combinatie bedreigingen en zwakten) moeten worden gepareerd en dat sterk positieve issues moeten worden benut (combinatie kansen en sterkten). De behandeling van de issues in de overige twee kwadranten hangt af van hun specifieke aard, dat wil zeggen de aard van de plussen en minnen die zij hebben gescoord in de matrix. Met name de opties ten aanzien van het pareren van issues in het bedreigingen/zwakten -kwadrant zijn interessant. Aan de belangrijkste fits en misfits wordt vervolgens ook een organisatorische uitwerking gegeven. Daarmee kan de realisatie van de strategie beginnen. De conclusie luidt dan ook: de SWOT-analyse, mits juist toegepast, is een zegen. literatuur Ansoff, H.I., Implanting strategic management, Prentice Hall, Englewood Cliffs Day, G.S., Market driven strategy, Free Press, New York Frambach, R.T. & E.J. Nijssen, Marketingstrategie: het schrijven van een strategisch marketingplan, Stenfert Kroese/Educatieve Partners, Houten Hill, T. & R. Westbrook, SWOT analysis: it s time for a product recall, Long Range Planning, 30(1), p , Johnson, G. & K. Scholes, Exploring corporate strategy, Prentice Hall, Hemel Hampstead
SWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1
SWOT-ANALYSE De SWOT-analyse is een breed toegepaste manier om kansen en bedreigingen voor en sterkten en zwakten van de organisatie in beeld te brengen. Vaak blijft het bij het benoemen van deze vier
Nadere informatieEen marketingplan in twaalf stappen
Reekx is gespecialiseerd in het adviseren van organisaties en detacheren van specialisten op het gebied van het efficiënt managen van informatiestromen. Kijk op onze website www.reekx.nl voor actuele informatie
Nadere informatieInternationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse
Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste
Nadere informatieDe SWOT analyse en confrontatiematrix
De SWOT analyse en confrontatiematrix swotanalyse Instrument om de sterkten en zwakten (intern) van een organisatie in kaart te brengen en de kansen en bedreigingen (extern) te onderzoeken Vanuit de SWOT
Nadere informatieMarketingplanning, 3e herziene druk
Marketingplanning derde herziene druk Docentenhandleiding Rien Hummel Academic Service, 2012 Deze docentenhandleiding hoort bij: Titel: Marketingplanning, 3e herziene druk ISBN: 978 90 395 2658 3 Auteur:
Nadere informatieSWOT - analyse. november 2007 van Dromen naar Scoren 1
SWOT - analyse Een handige methode om uw organisatie te leren kennen en te kijken waar uw organisatie staat en naartoe moet, is de SWOT-analyse. De vier letters staan voor Strengths, Weaknesses, Opportunities
Nadere informatieWORKSHOP SWOT HOE CORRECT GEBRUIKEN? 29 april 2014 Nico Croes- Senior strategisch planner BBDO
WORKSHOP SWOT HOE CORRECT GEBRUIKEN? 29 april 2014 Nico Croes- Senior strategisch planner BBDO AGENDA VAN DE DAG 13.15u 13.45u: toelichting SWOT model en confrontatiematrix 13.45u 14.45u: oefening in kleine
Nadere informatieRISICO-ANALYSE Een gewaarschuwd mens telt voor twee
RISICO-ANALYSE Een gewaarschuwd mens telt voor twee In 3 uur zicht op de risico s in en buiten uw bedrijf - Inventariseer factoren die het succes van uw onderneming in de weg kunnen staan - Met stappenplan
Nadere informatieIn 8 stappen een succesvol (online) plan schrijven
In 8 stappen een succesvol (online) plan schrijven Met stappenplan Direct toepasbaar www.idmk.nl Het succesvol schrijven van (online) plannen Het schrijven van een plan is een activiteit die door elke
Nadere informatiePrijs onderzoek Wat zijn 10 methodes die jouw prospects kunnen gebruiken om hun gewenste resultaten te behalen? Wat betalen ze voor die methodes?
SWOT-analyse Aangezien je nu precies weet wat jouw doelgroep wilt kun je gaan kijken naar wat jij hen te bieden hebt. Kan jouw doelgroep de allerbeste oplossingen halen bij jou in je praktijk of zijn er
Nadere informatieSTRATEGIEONTWIKKELING
STRATEGIEONTWIKKELING drs. P.W. Stolze 1 SITUATIE Strategie geeft in het algemeen richting aan een organisatie of organisatie-eenheid in haar omgeving (wat gaan we doen) en vormt een richtsnoer voor de
Nadere informatieToekomstdenken. Waarom toekomstdenken voor elke organisatie onmisbaar is
Toekomstdenken Waarom toekomstdenken voor elke organisatie onmisbaar is De wereld van vandaag is dynamisch en complex en zal steeds sneller veranderen. Trends als globalisering en technologie hebben hun
Nadere informatieScenario bijeenkomst studiekeuzegesprekken (SKG)
Scenario bijeenkomst studiekeuzegesprekken (SKG) zomer 2009 Algemene tijdsvolgorde van de gesprekken Tijd Locatie Wat Wie Opmerkingen a. Een presentielijst wordt bijgehouden 9.30-10.00 T3 hal Ontvangst
Nadere informatiePeriode 1 & 2. Manier van inleveren.
Periode 1 & 2 Leerjaar: 1 Vak: Economie In de eerste twee periodes van het 1 e studiejaar ga je tijdens het vak economie bezig met een probleemanalyse van een merk/bedrijf naar keuze. Je kiest een merk/bedrijf
Nadere informatieConcreet: in kaart brengen van Sterkten, Zwakten, Kansen en Bedreigingen
INSTRUMENTEN fiche 2 Een handig hulpmiddel voor het maken van een analyse als onderbouw van je jeugdbeleid To SWOT or not to SWOT? Deze fiche verkent kort de mogelijkheden van een SWOT-analyse als methode
Nadere informatieDe Sterkte-Zwakteanalyse als hulpmiddel bij het nemen van tactische en strategische beslissingen
Auteur: Helmus Wildeman / april 2012 De Sterkte-Zwakteanalyse als hulpmiddel bij het nemen van tactische en strategische beslissingen Inleiding De Sterkte-Zwakteanalyse is een van oorsprong bedrijfskundig
Nadere informatieSaxionstudent.nl Blok1
Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we
Nadere informatieSWOT. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
Gebruik van de tool Template Voorbeeld De SWOT helpt je om bewuster te worden van jouw eigen bedrijf en wat er in de omgeving gebeurt. In de SWOT beschrijf je de sterke en zwakke punten van je bedrijf
Nadere informatieSWOT ANALYSE. In 7 stappen
SWOT ANALYSE In 7 stappen DEFINITIE Een SWOT analyse is een invuloefening van een matrix met vier vakken: horizontaal: interne en externe factoren verticaal: positieve en negatieve factoren hieraan voegen
Nadere informatieSTRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 02
02 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Planning-niveaus in een onderneming: 2 M Ondernemingsstrategie, marketingstrategie
Nadere informatieDeel ; Conclusie. Handleiding scripties
Deel ; Conclusie Als je klaar bent met het analyseren van de onderzoeksresultaten, kun je beginnen met het opstellen van de conclusie(s), de eventuele discussie en het eventuele advies. In dit deel ga
Nadere informatieExameneisen opleiding Online marketeer B
Exameneisen opleiding Online marketeer B Datum: 23-05-2017 1 Inhoud van dit document Dit document bevat de exameneisen voor het SRM-examen Online marketeer B. Deze eisen zijn van toepassing op het SRM-examen
Nadere informatieVerandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen
Verandermanagement Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Schema strategie Externe analyse Interne analyse Kansen en bedreigingen (Opportunities, Threats) Confrontatieanalyse Sterkten en zwakten
Nadere informatieVRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl
VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers
Nadere informatieInhoud Strategisch Facilitair Plan
Strategisch FM-plan Inleiding Binnen een turbulente omgeving probeert de facilitair organisatie steeds weer om haar missie te verwezenlijken door de doelen na te streven. Dit is strategisch facilitair
Nadere informatieInleiding: De vragenlijst wordt afgesloten met de vraag om uw kennisvraag 2 ledig in maximaal 100 woorden te formuleren.
Inleiding: Deze vragenlijst bestaat uit 45 vragen en dient ertoe om het innovatietraject strategischeen zoekmachine marketing zo Efficiënt, Effectief en Educatief mogelijk te laten verlopen. Deze kunt
Nadere informatieInhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14
Inhoud Inleiding 14 Deel 1 Wat is een bedrijf? 17 1 Bedrijf en bedrijfskunde 19 1.1 Het bedrijf 20 1.1.1 Organisatie, bedrijf en onderneming 20 1.1.2 Bedrijven zijn organisaties 22 1.1.3 De eenvoudige
Nadere informatieInvloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting
xvii Invloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting Samenvatting IT uitbesteding doet er niet toe vanuit het perspectief aansluiting tussen bedrijfsvoering en IT Dit proefschrift is het
Nadere informatiePeriode 1 & 2. Manier van inleveren.
Periode 1 & 2 Leerjaar: 1 Vak: Economie In de eerste twee periodes van het 1 e studiejaar ga je tijdens het vak economie bezig met een probleemanalyse van een merk/bedrijf naar keuze. Je kiest een merk/bedrijf
Nadere informatieBeweging in veranderende organisaties
Beweging in veranderende organisaties Kilian Bennebroek Gravenhorst Werken met vragenlijsten voor versterking van veranderingsprocessen PROFESSIONEEL ADVISEREN 5 Inhoud Voorwoord 7 Opzet van het boek 9
Nadere informatieHet onderzoeksverslag
Het onderzoeksverslag Rian Aarts & Kitty Leuverink Onderzoeksverslag (zie ook handboek blz. 306) Titel en Titelpagina Voorwoord Inhoudsopgave Samenvatting Inleiding (ook wel: Aanleiding) Probleemstelling
Nadere informatieEffectief veranderen
Effectief veranderen 11 april 2015 dr. Fred Dijkers, docent praktijkorganisatie Afdeling Public health en Eerstelijnsgeneeskunde Oude zegswijze Stilstand is achteruitgang 2 Hoe kan het dat veranderen soms
Nadere informatieBusiness Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007
Business Plan Grensoverschrijdende Marketing Marie-Janine Saris 24 april 2007 Agenda Introductie Waarom een plan? Business Plan versus Marketing Plan Opbouw Business Plan Structuur van een Marketing Plan
Nadere informatieKey success actors. De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen. Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management
Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management 1 Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische
Nadere informatieCompetentie Confrontatie matrix
Competentie Confrontatie matrix Inleiding 2 Opdracht 3 Invulmatrix 4 Voorbeeldmatrix 5 1 Inleiding Entrepreneur Consultancy heeft als missie het ontwikkelen van ondernemerschap. Er zijn veel ondernemers,
Nadere informatieHoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt
WHITEPAPER Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt Onderzoek van het (een initiatief van Bindinc) toont aan dat onder 50-plussers merktrouw vaker voorkomt dan onder 50- minners. Daarbij
Nadere informatieDirectie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing
Quickscan Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 26 augustus 2013 JH Business Promotions heeft
Nadere informatiet Heft conferentie 2016 TOEKOMSTBESTENDIG GEMEENSCHAPSHUIS
t Heft conferentie 2016 TOEKOMSTBESTENDIG GEMEENSCHAPSHUIS BESTUREN IN EEN VERANDERENDE SAMENLEVING Jacques Broos, bestuurslid t Heft Programma Inleiding Visiedocument t Heft : visie op de gemeenschapshuizen
Nadere informatieEvaluatierapport Module Ontwerp en Productie
Evaluatierapport Module 201600100 Ontwerp en Productie 201600100 ir. W. de Kogel -Polak Disclaimer Samenvatting Voor de samenvattingen per moduleonderdeel in dit rapport geldt het volgende: De samenvattingen
Nadere informatieLEERACTIVITEIT Tomatensaus B.V. Ent-teach Module 3 Marktonderzoek
LEERACTIVITEIT Tomatensaus B.V. Ent-teach Module 3 Marktonderzoek Beschrijving van de leeractiviteit Je bent de eigenaar van een startend bedrijf in de voedingssector. Je wilt een nieuwe tomatensaus produceren.
Nadere informatieGespreksvormen trendkaarten
RWS NEXT We leven in een snel veranderende wereld. Dit vraagt om veel flexibiliteit van organisaties. Een krachtige organisatie anticipeert voortdurend op ontwikkelingen in de omgeving en is daardoor goed
Nadere informatieInformatieblad Ondernemingsplan
Informatieblad Ondernemingsplan 1. Inleiding Verloskundigen met een eigen praktijk zijn ondernemers. Door de toenemende concurrentie wordt er echter een groot beroep gedaan op het ondernemerschap zodat
Nadere informatieAgenda Strategisch Management
Agenda Strategisch Management Introductie aanwezigen Vier vragen Onderwerpen Koppeling naar de praktijk Vragen? Afsluiting dr. Alex Klein visiting professor of integrated business economics columnist Telegraaf
Nadere informatieDESTEP analyse. De zes onderdelen van de DESTEP analyse:
DESTEP analyse De DESTEP analyse is een model dat veel gebruikt wordt bij het maken van een externe analyse van een bedrijf. De DESTEP analyse behandelt de macro-economische factoren. Hier kan een bedrijf
Nadere informatieExpert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier
Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Georges Dockx Lid Expert groep PME/KMO Onafhankelijk consultant voor KMO Georges.dockx@resulto.be,
Nadere informatieMARKETINGPLANNING: DE KUNST VAN HET KIEZEN
MARKETINGPLANNING: DE KUNST VAN HET KIEZEN Prof.mr.dr.ir. S.C. Santema* Inleiding Marketingplannen worden meer gemaakt dan uitgevoerd. In een onderzoek in 1996 (Santema) kwam naar voren dat een kwart van
Nadere informatieWELKOM BIJ NIMA-B MARKETING
WELKOM BIJ MEDIAONDERNEMERSCHAP NIMA-B MARKETING Annemieke Boer Module Coördinator Nima B a.boer@hva.nl WAT GAAN WE VANDAAN DOEN Uitleg module Boek en tentamen Tips Het marketingplanningsproces Wat weet
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieArnold Monshouwer. Business Club Bernisse
Arnold Monshouwer Business Club Bernisse Wie zijn wij? Waarom innoveren? Wat is innovatie? Hoe kom ik op ideeën? Hoe pak ik het aan? Agenda Even voorstellen 1. Beter, eerder en sneller innoveren 2. Onafhankelijk
Nadere informatieNul, één of meerdere profielen: de kunst van het kiezen INLEIDING
Nul, één of meerdere profielen: de kunst van het kiezen INLEIDING Al blijft goed onderwijs geven de belangrijkste kerntaak voor scholen, toch gaan we meer en meer naar een tijd toe waarin je, ook als school,
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieSWOT-analyse voor een merk met VerMERKvuldigingskracht
SWOT-analyse voor een merk met VerMERKvuldigingskracht 2 Een leerrijke oefening om te achterhalen hoe je het verschil kan maken met je concurrenten, is een SWOTanalyse van je merk. Daarbij neem je de sterktes
Nadere informatieFocus op risico s en kansen
Datum 18 april 2016 Focus op risico s en kansen HKZ Kwaliteitsdag april 2016 dia: 1 Even voorstellen Wie ik ben? adviseur gezondheidszorg Beleid en Kwaliteit, Adcase begeleiding bij kwaliteitsmanagement
Nadere informatieLeerwerkplan LEERWERKPLAN VOOR PROJECT TRIPLE T. Leerwerkplan-TripleT 2011-2012. Naam student: Martin van der Kevie
LEERWERKPLAN VOOR PROJECT TRIPLE T Leerwerkplan-TripleT 2011-2012 Naam student: Martin van der Kevie Leerwerkplan Bijbehorende ie (niveau C) Leerdoel Activiteiten per leerdoel (wat ga ik concreet doen
Nadere informatieSTRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 9A
9A HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 SWOT(-i) analyse M, waar het om gaat: F voorspelmethoden, gebaseerd op kansen en bedeigingen,
Nadere informatieJan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde. Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk
Jan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk Externe Analyse Interne Analyse Kansen en Bedreigingen Strategische
Nadere informatieEEN RECEPT VOOR STRATEGIE- FORMULERING
Trefwoorden Strategieontwikkeling Leiderschap Timemanagement WINFRIED VAN OVERBEEK EEN RECEPT VOOR STRATEGIE- FORMULERING Medewerkers actief betrekken bij het strategisch plan Een duidelijke bedrijfsstrategie
Nadere informatiePaper beschrijft het probleem (de wens) en motiveert de keuze hiervoor, zij het enigszins schetsmatig.
Paper 1 Ontwerpplan Criterium Onvoldoende Voldoende Ruim voldoende Excellent Probleembeschrijving Paper maakt niet duidelijk welk probleem (welke wens) centraal staat en om welke reden. Paper beschrijft
Nadere informatieZelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties
Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Het gaat om de volgende zeven verandercompetenties. De competenties worden eerst toegelicht en vervolgens in een vragenlijst verwerkt. Veranderkundige
Nadere informatieE-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot
E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via
Nadere informatieToolbox voor Strategisch OmgevingsManagement
Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst
Nadere informatieDe controller met ICT competenties
De controller met ICT competenties Whitepaper door Rob Berkhof Aangeboden door NIVE Opleidingen De controller met ICT competenties De huidige samenleving is nauwelijks meer voor te stellen zonder informatisering.
Nadere informatieVan competentiedenken naar competentiebedrijf
MANAGEMENT & MENSEN Trefwoorden Competentiedenken Competentiemanagement Competentieframework Van competentiedenken naar competentiebedrijf Arjan Vernhout en Penelope M. van der Vlist Binnen het managementteam
Nadere informatieNAP innovatie programma, de analyse
NAP innovatie programma, de analyse Inleiding Tijdens de NAP-Contactbijeenkomst op 23 mei jl. zijn de resultaten gepresenteerd van het Programmateam Innovatie. Tijdens deze interactieve presentatie is
Nadere informatieFontys Economische Hogeschool Tilburg. SLB Rapport. Dinsdag, 24 November. Carolien Boers
Fontys Economische Hogeschool Tilburg SLB Rapport Dinsdag, 24 November Carolien Boers 2144437 2009 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Belbin test... 4 SWOT-analyse... 5 2 P a g i n a Inleiding In dit rapport
Nadere informatieDe toekomst van consultancy
De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Marketing & Communicatie 6. Rooster 7. Opleidingskosten 7. Netherlands Business Academy
1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Programma 5 Module Marketing & Communicatie 6 Rooster 7 Opleidingskosten 7 Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802 HM Breda T. +31 (0)76-82 005 05 info@nlba.nl www.nlba.nl
Nadere informatieFormulier Beoordeling Critical Appraisal of a Topic (CAT)
Formulier Beoordeling Critical Appraisal of a Topic (CAT) Datum: Co-schap Beschouwend Co-schap Snijdend Co-schap Moeder & Kind Co-schap Neurowetenschappen Co-schap HAG & Sociale Geneeskunde GEZP Keuzeonderwijs.
Nadere informatieMijn stappenplan, jouw marketingplan
Mijn stappenplan, jouw marketingplan Uit welke onderdelen bestaat dit E-book? 1). Vooronderzoek fase 5 2). Onderzoeksfase 5 3). Analysefase 5 4). Uitvoeringsfase 6 Het maken van een strategie 6 Uitwerken
Nadere informatieStrategisch handelen BUS3
Strategisch handelen BUS3 College 2010 Docent Roland Hiemstra College Criteria paper strategisch management BUS3 De acht sleutelconcepten van strategie Informatiestrategie en informatieplanning Werkafspraken
Nadere informatieHandleiding beleidsplan verenigingen
Handleiding beleidsplan verenigingen Inhoud Inleiding ---------------------------------------------------------------------------------------------------3 Opzet van een beleidsplan -----------------------------------------------------------------------------4
Nadere informatieCASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT
Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING
ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire
Nadere informatieBeoordelingscriteria scriptie Nemas HRM
Beoordelingscriteria scriptie Nemas HRM Instructie Dit document hoort bij het beoordelingsformulier. Op het beoordelingsformulier kan de score per criterium worden ingevuld. Elk criterium kan op vijf niveaus
Nadere informatieMODULE 1 ZELFANALYSE WERKBOEK: STAP 5. 1 Persoonlijke successen 2 SWOT analyse 3 Samenvatting & conclusie
MODULE 1 ZELFANALYSE WERKBOEK: STAP 5 1 Persoonlijke successen 2 SWOT analyse 3 Samenvatting & conclusie 1. Persoonlijke successen De eerste stap in je carrièrewijziging is je resultaten te herkennen of
Nadere informatieArchitecture Governance
Architecture Governance Plan van aanpak Auteur: Docent: Stijn Hoppenbrouwers Plaats, datum: Nijmegen, 14 november 2003 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 3 2. PROBLEEMSTELLING EN DOELSTELLING...
Nadere informatieVanMeijel strategiesessie. In 5 stappen naar digitaal bouwen. vanmeijel.nl. bouwen kan simpeler
VanMeijel strategiesessie In 5 stappen naar digitaal bouwen vanmeijel.nl bouwen kan simpeler digitale transformatie We leven in een tijd waarin de technologische vooruitgang over gaat in de hoogste versnelling.
Nadere informatieDe online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA
De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit
Nadere informatieThemaboek IBL2 Beleidsadviseur 5
Project Balanced Scorecard Vakcode 56012 Verantwoordelijke dhr. H. Kevelham ECTS 6 Kwartiel 1.3 en 1.4 Competenties IBL1, IBL2, IBL3, IBL7 Prestatie-indicatoren 1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.3,
Nadere informatieLees in het Basisboek Werken in een organisatie het hoofdstuk Beleid en strategie. Bekijk de scène en beantwoord dan de vraag.
Vragen bij Leercasus Beleid en strategie Vraag 1 Bekijk de Leerdoelen die bij deze casus horen. Beantwoord daarna de vraag. Geef per doel aan of je die al beheerst, waarbij N = nee, O = om verder te ontwikkelen
Nadere informatieMarleen van de Westelaken Vincent Peters Informatie over Participatieve Methoden
HANDOUT SCENARIO-ONTWIKKELING Marleen van de Westelaken Vincent Peters Informatie over Participatieve Methoden SCENARIO-ONTWIKKELING I n h o u d Scenario-ontwikkeling 1 1 Wat zijn scenario s? 1 2 Waarom
Nadere informatieDE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM
DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten
Nadere informatieHET STRATEGISCH BELEIDSPLAN
HET STRATEGISCH BELEIDSPLAN Vooraf Iedere speelotheek (SOT) moet om de paar jaren een nieuwe (meerjarig) beleidsplan samenstellen. De redenen kunnen zeer divers zijn, het doel blijft hetzelfde, namelijk:
Nadere informatieInzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak
Inzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak 1 Achtergrond van het onderzoek Bedrijven vertrouwen meer en meer op social media om klanten te betrekken
Nadere informatieKennissessie Strategic Control
Kennissessie Strategic Control Marnix Lankhorst / Jeroen Jansen v Woerden, 6 juli 2016 vsfinal Ontvangst Welkom in Kasteel Woerden! 1-9-2016 2 Wat gaan we doen deze middag? Ontvangst 15.00 15.15 Introductie
Nadere informatieDraaiboek SWOT-analyse met medewerkers
Draaiboek SWOT-analyse met medewerkers Dit hulpmiddel is bestemd voor leidinggevenden die met hun medewerkers een SWOTanalyse willen doorlopen. SWOT = Strengths (sterkten) Weaknesses (zwakten) Opportunities
Nadere informatieInleiding Wijkmanagement
Inleiding Wijkmanagement Coalitieprogramma Voortvarend Verder: De gemeente (bestuur en organisatie) werkt in het kader van wijkmanagement samen met bewoners, belangenverenigingen en maatschappelijke instanties
Nadere informatieACCOUNTPLAN. Volgens de pragmatische KSC aanpak
ACCUNTPLAN Volgens de pragmatische KSC aanpak Een accountplan maken Aan het eind van het jaar worden verkopers en account managers gevraagd weer na te denken over de doelstellingen, targets en resultaten
Nadere informatieProf. dr. Iris F.A. Vis. i.f.a.vis@rug.nl. www.cargohitching.com. 21 maart 2013, Krimpcafé XL. Supported by:
Workshop: Slim transport t in een krimpregio Prof. dr. Iris F.A. Vis Hoogleraar Industrial Engineering i.f.a.vis@rug.nl 050-3637491 www.cargohitching.com 21 maart 2013, Krimpcafé XL Supported by: Inhoud
Nadere informatiePeriode 1 & 2. Deelopdrachten: Periode 1:
Periode 1 & 2 Leerjaar: 3 Vak: Economie : In de eerste twee periodes van het 3 e studiejaar ga je tijdens het vak economie bezig met een probleemanalyse van je stagebedrijf. Allereest bepaal je wat je
Nadere informatieOnderzoeksopzet. Trends in Service 2010
Onderzoeksopzet Trends in Service 2010 Utrecht, oktober 2010 1. Inleiding De sociale netwerken nemen een steeds belangrijker plaats in in de communicatie tussen bedrijven en hun (potentiële) klanten en
Nadere informatieHet ondernemingsplan
Meesterproef Dienstverlening & Commercie Meesterproef D&C - Ondernemingsplan Het ondernemingsplan Pleincollege Nuenen Schooljaar 2015/2016 1 Inhoud 1. Korte inleiding... 3 2. Het ondernemingsplan... 4
Nadere informatieHet hoe en waarom van Personeelsgesprekken
Het hoe en waarom van Personeelsgesprekken Personeelsgesprekken Het personeelsgesprek (ook wel functioneringsgesprek) is een belangrijk instrument dat ingezet kan worden voor een heldere arbeidsverhouding
Nadere informatieHoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?
Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? voorstellen Chris Goes van Affekt: 3 x 3 Vraagstukken Hoedanigheid - Marketing management Consultant - Verkoop management Opleider/trainer-coach - Innovatie
Nadere informatieStappenplan: Scenarioplanning in de zorg
Stappenplan: Scenarioplanning in de zorg 26 september 2018 Inleiding De toekomst is moeilijk te voorspellen. Dit blijkt niet alleen uit disruptieve bewegingen die in het verleden zijn ontstaan, maar ook
Nadere informatieRapport 834 Oud, W., & Emmelot, Y. (2010). De visitatieprocedure cultuurprofielscholen. Amsterdam: Kohnstamm Instituut.
Samenvatting Rapport 834 Oud, W., & Emmelot, Y. (2010). De visitatieprocedure cultuurprofielscholen. Amsterdam: Kohnstamm Instituut. In 2007 is de Vereniging CultuurProfielScholen (VCPS) opgericht, het
Nadere informatieHandleiding Sprintkompas. Een instrument voor reflectie op het bètatechniekbeleid van hogescholen en universiteiten
Handleiding Sprintkompas Een instrument voor reflectie op het bètatechniekbeleid van hogescholen en universiteiten Colofon Titel Handleiding Sprintkompas Auteur Hester Smulders, Marga de Weerd Versie 1
Nadere informatieDe marketing van duurzaamheid
12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem
Nadere informatieLeeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak
Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5
Nadere informatieConcept uitgeefgroep Bouwstenen van Management en Organisatie
Case Entrance & Security Systems - case, analyse en conclusies (OLO) Hoofdstuk 7 Strategie: samenwerking In het vorige deel van de strategische verkenning hebt u de positioneringsmogelijkheden voor ESS
Nadere informatie