Document versie: SVN.119

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Document versie: SVN.119"

Transcriptie

1

2 Document versie: SVN.119 Licentie (CC) Copyright DatuX vof 2008 ASTERISK voor programmeurs van Erwin Drent is in licentie gegeven volgens een Creative Commons Naamsvermelding Niet commercieel Geen Afgeleide werken 3.0 Nederland licentie. De Creative Commons Naamsvermelding Niet commercieel Geen Afgeleide werken 3.0 Nederland licentie licentie vindt u op: nc nd/3.0/nl/legalcode Toestemming met betrekking tot rechten die niet onder deze licentie vallen zijn beschikbaar op url:

3 Inhoud Voorwoord...5 Inleiding...6 De telefonie revolutie...6 VOIP de oplossing voor uw telefoonnetwerk...6 Asterisk de professionele PBX...6 Asterisk hardware platform...7 Inleiding...7 Hardware eisen...7 Prestatie beïnvloeding...7 FXO en FXS kanalen...8 Asterisk installeren...9 Inleiding...9 Wat zijn we nodig?...9 Voorbereiding Asterisk installeren...9 Syn CentOS...9 Ophalen asterisk source code...10 Compiling Zaptel...10 Compiling libpri...10 Compiling Asterisk...11 Automatisch opstarten...11 Automatisch opstarten Asterisk...11 Automatisch opstarten Zaptel + initiële configuratie...11 Asterisk de eerste maal configureren...13 Inleiding...13 Asterisk en zijn interfaces...13 Basis wijzigingen doorvoeren...14 Onze eerste belplan...14 Dialplan uitbreiden voor enkele test gesprekken...15 Koppeling naar het vaste net of andere telefoon toestellen...15 Bepaal FXO of FXS kanaal...16 Zaptel hardware configureren...16 Asterisk koppeling met PSTN...17 Asterisk koppeling met een analoge telefoon...18 SIP telefoons configureren...19 Dialplan basis...21 inleiding...21 dialplan syntax...21 Context...21 Extensions...21 prioriteit...22 Applicaties...22 Gecombineerd: Context Extension Priority Application...22 Start extensie...23 onze eerste dialplan...23 Interactief dialplan...24 inleiding...24 Ons eerste interactief dialplan...24 applicatie Background()...24 applicatie WaitExten()...24

4 applicatie Goto()...24 Extension voor Timeout...24 Extension voor ongeldige waardes...25 Applicatie Dial()...25 Variablen gebruiken...25 Patronen herkennen...26 Context hergebruiken...26 Voic Algemeen...28 voic .conf...28 General context (algemene instellingen voic )...28 format...28 Server attach...29 fromstring...29 pbxskip subject body dateformat...29 Diverse variablen...30 Default context (Hierin definieer je mailboxen) box configuratie (alle opties)...30 Voic inspreken/afluisteren...31 voic applicatie...31 Voic main applicatie...31

5 Voorwoord 1+1=3 Nog niet zo lang geleden waren er alleen nog maar zeer dure telefooncentrale oplossingen op basis van gesloten standaarden. Als je dus iets bijzonders wou, dan was je opgeleverd aan de zin van commerciële bedrijven. De meeste wensen kunnen wel gerealiseerd worden, maar meestal tegen belachelijk hoge prijzen. De bovenstaande formule geld dan ook voor bedrijven die gesloten telefoniesystemen leveren. Kan dat nu niet anders? Zodat de bovenstaande formule voor ons geld. Natuurlijk kan dat! Asterisk + Linux = Professionele PBX Elk voordeel heeft zijn nadeel. Het configureren van een Asterisk server is niet eenvoudig. Omdat je er alles mee kunt. Dit boek zal je inzicht geven in de werking van Asterisk, zodat je het begrijpt.

6 Inleiding De telefonie revolutie We staan op het punt dat een waanzinnige revolutie gaat door breken. Nu eenmaal gestart is er geen stoppen meer aan. Het vindt plaats op een industrie technisch gebied dat schaamteloos achterloopt op de huidige moderne technieken. De industrie is telecommunicatie en de revolutie wordt gestart door een opensource telefooncentrale (PBX) genaamd Asterisk. Telecommunicatie is waarschijnlijk de laatste grote industriële bedrijfstak waar geen opensource oplossing voor was. Grote belangrijke telecommunicatie fabrikanten bouwen nog steeds zeer dure incompatibel systemen, deze draaien gecompliceerde ouderwetse code op impresieve hardware maar ouderwetse hardware. Asterisk verandert veel, omdat niemand je verteld hoe je je oplossing bouwt. Als je het wilt kun je het krijgen. Asterisk is gebouwd op standaarden maar men staat ook vrij om dat te ontwikkelen waar men zin in heeft. Wat je bouwt met Asterisk is geheel aan je zelf, Asterisk kent geen limieten. Natuurlijk komt het grote voordeel ook met een nadeel. Asterisk is niet eenvoudig te programmeren. Dit is niet omdat het onlogisch, ongestructureerd of dergelijke is, Asterisk is juist logisch en praktisch. Je krijgt een groot aantal tools waarmee je de klus kunt klaren. Echter moet je eerst al deze tools onder de knie krijgen voor dat je Asterisk kunt programmeren. VOIP de oplossing voor uw telefoonnetwerk Terwijl veel mensen denken dat VOIP een goedkope oplossing is voor lange afstand gesprekken, is de echte waarde van VOIP natuurlijk dat het opgenomen kan worden in het data netwerk en het niet meer wordt dan een andere applicatie. Asterisk is software die op allerlei manieren deze VOIP kanalen aan elkaar kan knopen, echter bied Asterisk nog veel meer mogelijkheden. Via bepaalde hardware kan er ook verbinding gemaakt worden met het vaste telefonie netwerk of andere netwerken. Asterisk de professionele PBX Nog nooit in de geschiedenis van telecommunicatie is er een systeem geweest dat zo goed aansluit op eisen van bedrijven zonder kosten. Asterisk maakt dingen mogelijk, er is dan bijna ook geen groot netwerk te vinden, zonder dat Asterisk een probleem oplost zoals alleen Asterisk dat kan. De acceptatie van Asterisk gaat veel sneller dan die van Linux, om enkele duidelijke redenen: Linux heeft er voor gezorgd dat opensource geaccepteerd is. De huidige telefoniemaatschappijen komen niet met een goede oplossing. Asterisk vult een behoefte in. VOIP wordt steeds meer geaccepteerd

7 Asterisk hardware platform Inleiding Als u een hobby platform bouwt kunt u dit hoofdstuk waarschijnlijk overslaan. Mocht u echter meer zekerheid willen over het goed functioneren van uw Asterisk omgeving dan is dit hoofdstuk ook zeer belangrijk. Hardware eisen Als u een hobbyysteem bouwt dan voldoet normaler wijs elk nieuw hardware platform wat u op dit moment kunt kopen. Een P3 500Mhz met 128MB geheugen zou hiervoor al voldoen. DOEL Maximum aantal gelijke channels Minimum aanbevolen Hobby systeem 5 P3 500MHZ, 256MB SOHO P3 1GHZ, 512 MB 10 Small business 25 P4 3GHZ, 1 GB RAM Large business Meer dan 25 Diverse oplossingen. Dualcore of Load verdelen over meerdere servers. Het maximum gelijk aantal channels is natuurlijk sterk afhankelijk hoe je dialplan eruit ziet. Prestatie beïnvloeding Probeer te bepalen hoeveel connecties er tegelijkertijd mogelijk zijn. Hoeveel verkeer gebruikt welke codec en welke invloed heeft dit. 50 simultane G. 711 audio kanalen gebruiken evenveel CPU als 10 G729 kanalen. G. 711 en G729 zijn audio codecs. Worden conference gesprekken ondersteunt. Met meerdere mensen op 1 audio lijn eist veel CPU vermogen. De computer moet het per inkomende lijn mixxen naar meerdere uitgaande lijnen. Echo annulering (echo cancelation) Wanneer de audio over een normale telefoonlijn gaat (PSTN), dan moet de echo van de lijn worden opgeheven via wiskundige functies. Deze functies zijn CPU intensief. Dialplan Geef zo weinig mogelijk functionaliteit buiten je dialplan aan andere applicaties. Als je al externe scripts gebruikt maakt deze altijd zo efficiënt mogelijk FXO en FXS kanalen Het verschil tussen FXO en FXS is wie zet de beltoon op de lijn. Een FXO poort genereert geen belsignaal, het verwacht er 1. Om een PC aan te sluiten op het vaste net (PSTN), heeft u dus een

8 FXO poort nodig. Beide interfaces zijn wel bidirectioneel qua data overdracht. Voor die gene die wat meer bekent zijn met elektronica een simpel ezels bruggetje: In FXS zit de S van Spanning. Een FXS poort levert dus spanning. Sluit een FXS nooit aan op een FXS!

9 Asterisk installeren Inleiding Eindelijk gaan we dan Asterisk installeren op de PC. Natuurlijk zijn er duizenden distributies waar Asterisk goed op functioneert, wij kiezen voor Syn-3 en CentOS. Syn-3 is het Linux platform als u functionaliteit wilt. Syn-3 biedt naast support voor Zaptel kaarten ook support voor misdn. Syn-3 ondersteund dus zeer veel hardware. CentOS is nagenoeg gelijk aan REDHAT ES. Echter wordt CentOS gratis aangeboden. CentOS is een populair Asterisk platform. Ook zijn veel Linux systeembeheerders bekent met CentOS, alhoewel het meestal niet hun voorkeur betreft. Welke distributie is het beste voor Asterisk? Die gene die je het beste bevalt. Wat zijn we nodig? Zoals al eerder genoemd, Asterisk is software. Asterisk is genoeg als alleen VOIP benodigd is. Asterisk heeft ook de mogelijkheid om bijvoorbeeld via ISDN te bellen. Asterisk moet deze hardware dan wel ondersteunen. Voor de hardware ondersteuning zijn de zogenaamde Zaptel drivers. Meestal wordt Libpri standaard naast de Zaptel drivers geïnstalleerd. Libpri is nodig voor ISDN. Naast Zaptel is er ook nog misdn. We behandelen misdn niet verder. misdn heeft support voor niet digium (Zaptel) kaarten. Heeft u bijvoorbeeld een HFC compatible kaart voor connectie met het vaste net, dan bent u aangewezen op misdn. Syn-3 ondersteund standaard misdn. ~# lspci grep -i hfc 04:04.0 Network controller: Cologne Chip Designs GmbH ISDN network controller [HFC-PCI] (rev 02) call parking in Asterisk vereist de Zaptel drivers. Voorbereiding Asterisk installeren Syn-3 Heeft u Syn-3 dan hoeft u niet vanaf source te compileren. U kiest dat gene dat u wilt bij uw licentie. Als u hierna uw systeem update, heeft u de beschikking over de functionaliteit. Heeft u de opensource versie van Syn-3, dan kunt u eventueel uw eigen packages maken voor Syn-3. CentOS U moet eerst uw systeem voorbereiden. Een CentOS systeem kan van zichzelf geen packages compileren. Om uw systeem voor te bereiden voert u het volgende commando uit: yum install -y gcc ncurses-devel libtermcap-devel kernel-devel kernel-smp-devel gcc-c++ openssldevel newt-devel zlib-devel unixodbc-devel libtool make Ophalen asterisk source code Je download de source files in /usr/src.

10 Om de nieuwste source code binnen te halen doe je het volgende: $ cd /usr/src $ wget $ wget $ wget Asterisk is opensource, je kunt dus beschikken over de nieuwste sourcecode. Normaliter wordt dit niet gebruikt. Om toch te beschikken over de nieuwste sourcecode heeft Digium een SVN server. Om de Asterisk-1.4 SVN release binnen te halen, voer je het volgende commando uit: $cd /usr/src $ svn checkout asterisk $ svn checkout zaptel $ svn checkout libpri Gebruik alleen de SVN als de standaard releases geen uitkomst bieden Source uitpakken De ingepakte sourcecode staat nu op de machine. Dit moeten we uitpakken voordat we aan de slag kunnen. $ cd /usr/src $ tar zxf zaptel-1.4-current.tar.gz $ tar zxf libpri-1.4-current.tar.gz $ tar zxf asterisk-1.4-current.tar.gz Als je Asterisk vanaf source installeert, bewaar de source directory's van de versie die je gebruikt. Compiling Zaptel Zaptel drivers zijn alleen geschikt voor Linux. Asterisk kun je op diverse platformen compileren, maar Zaptel alleen op een Linux machine. Vanaf Asterisk 1.6 zal Zaptel een andere naam krijgen, namelijk DAHDI (Digium Asterisk Hardware Device Interface) $ cd /usr/src/zaptel-version $ make clean $./configure $ make menuselect $ make $ make config # make install Compiling libpri libpri compileren is vrij eenvoudig. Dit doe je als volgt: $ cd /usr/src/libpri-version $ make clean $ make # make install Compiling Asterisk Als Zaptel en libpri nodig zijn, dan moet je deze compileren voordat je Asterisk compileert. $ cd /usr/src/asterisk-version $ make clean

11 $./configure $ make menuselect $ make config # make install Je kunt ook voorbeeld configuratie bestanden installeren. De bestaande configuratie bestanden worden hernoemd naar.old. Pas wel op, als je dit commando 2 maal uitvoert ben je je originele configuratie kwijt. Dit doe je zo: $ cd /usr/src/asterisk-version # make samples De voorbeeld configuratie files staan ook in de subdirectory configs van de Asterisk source. Automatisch opstarten Bij Zaptel en Asterisk wordt make config uitgevoerd in de voorbeelden. Dit commando zorgt ervoor dat de zogenaamde automatische opstart bestanden worden geïnstalleerd. Dit is op zich zeer handig, echter werkt dit niet op alle Linux distributies, CentOS (Redhat gebaseerd) werkt het wel op. Automatisch opstarten Asterisk Als je de automatische opstart bestanden installeert, dan wordt Asterisk nog niet automatisch opgestart. Hiervoor moet Asterisk toegevoegd worden aan de runnable configuaration. Met het commando chkconfig kun je dingen automatisch laten opstarten, de status is met dit commando ook te zien. Linux kent een zogenaamde runlevel. Een runlevel specificeert wat de status is na het booten. Dingen toevoegen of verwijderen aan een runlevel heeft dus ook alleen maar nut bij het herstarten of bij het veranderen van de runlevel. Opvragen huidige instelling: chkconfig list Bijvoorbeeld Asterisk toevoegen aan runlevel 3: chkconfig level 3 asterisk on Bijvoorbeeld Asterisk verwijderen uit runlevel 3: chkconfig level 3 asterisk off Automatisch opstarten Zaptel + initiële configuratie Voor dat je Zaptel kunt gebruiken dient deze geconfigureerd te worden. Elk systeem heeft natuurlijk zijn eigen configuratie. Het Linux commando ztcfg wordt gebruikt om de configuratie op te slaan van het huidige systeem. De configuratie kom te staan in /etc/zaptel.conf. Zaptel drivers kunnen op 2 manieren automatisch opgestart worden. Via een init script, zoals in het subhoofstuk hiervoor beschreven of via het automatisch laden van kernel modules m.b.v. Udevd. Kort voorbeeld (Zaptel automatisch opstarten mbv opstart script): chkconfig level 3 zaptel on Ook kun je Zaptel drivers toevoegen aan udev. Dit doe je als volgt: Voeg het volgende aan het einde van de volgende file toe: /etc/udev/rules.d/50-udev.rules # Zaptel drivers

12 device KERNEL= zapctl, NAME= zap/ctl KERNEL= zaptimer, NAME= zap/timer KERNEL= zapchannel, NAME= zap/channel KERNEL= zappseudo, NAME= zap/pseudo KERNEL= zap[0-9]*, NAME= zap/%n Meestal heeft de zaptel installatie script dit al toegevoegd aan de udevd configuratie.

13 Asterisk de eerste maal configureren Inleiding In het vorige hoofdstuk heeft u Asterisk zover geïnstalleerd dat deze werkt. We kunnen nu echter nog geen telefoon gesprekken maken. Natuurlijk omdat we nog niets geconfigureerd hebben. We zullen nu proberen om een gesprek tot stand te brengen. We zullen dus ook alvast enkele zeer belangrijke configuratie files behandelen. Asterisk en zijn interfaces Asterisk is in staat om over diverse lijnen gesprekken op te zetten. Alhoewel Asterisk alleen software is, ondersteund het ook hardware. Enkele van deze lijnen zijn: Analoge telefoon lijnen (PSTN) Breedbandige digitale oplossingen, zoals T1 E1. Voip, Zoals SIP en IAX 4.3 Asterisk basis configuratie files We zullen nu een eerste voorzichtige poging doen om Asterisk te configureren. Alle files staan normaal gesproken in /etc/asterisk behalve zaptel.conf deze staat in /etc. Hiervoor zijn we de volgende configuratie files nodig. Zaptel.conf Hiermee heeft Asterisk niet direct betrekking. Hiermee configureer je hoe de hardware controller zich gedraagt, dus bijvoorbeeld 1 FXO poort. Ook al heb je Asterisk op de server, het kan zijn dat een andere applicatie deze configuratie gebruikt om connectie te maken naar het vaste ned, Asterisk zal hier geen problemen mee hebben. Zapata.conf Hiermee configureer je hoe Asterisk met deze hardware praat. Extensions.conf Hiermee knoop je al je kanalen samen en zorg je ervoor dat de telefoontjes op de juiste manier worden afgewikkeld. Sip.conf Hierin configureer je de SIP accounts. Zowel om connectie mee te maken naar een server als eigen SIP accounts. Iax.conf Hierin staat de configuratie voor Asterisk zijn eigen protocol IAX. Basis wijzigingen doorvoeren Als je configuratie files wijzigt maak dan eerst een copy, het is dan zeer eenvoudig om het origineel terug te zetten als je per ongeluk iets verkeerds gedaan hebt.

14 Als je configuratie files wijzigt dan worden deze wijzigingen niet direct door gevoerd in Asterisk. Om toch je configuratie actief te maken dien je 1 van de volgende commando s uit te voeren. Soms wijzig je meerdere configuratie files, probeer ze dan op een logische manier opnieuw te laden. Zaptel.conf /sbin/ztcfg Indien je extra informatie wilt, zogenaamde verbose informatie dan moet je -vv als optie meegeven. Verbose opstarten /sbin/ztcfg -vv zapata.conf Herstart Asterisk. Extensions.conf CLI commando: dialplan reload sip.conf CLI commando: sip reload iax.conf CLI commando: iax reload Onze eerste belplan Het bestand extensions.conf knoopt als het ware alle kanalen aan elkaar en zorg voor de juiste afwerking. Opdracht: Maak een lege extensions.conf aan. En voorzie deze van de volgende informatie: [globals] [general] autofallthrough=yes [default] [incoming_calls] [internal] [phones] include => internal Het bovenstaande code zal je nog niet veel zeggen. Hier komen we nog op terug. Je hebt nu de configuratie gewijzigd, echter is dit nog niet doorgevoerd in Asterisk. Voer de wijzigingen door in Asterisk. Je kunt de huidige dialplan opvragen met het CLI commando: dialplan show Misschien dat je opgevallen is je dialplan al groter is dan dat je hebt ingevoerd. Dit komt onder andere door features.conf file.

15 Dialplan uitbreiden voor enkele test gesprekken Nu we een praktisch lege dialplan hebben gezien gaan we proberen om met SIP een gesprek tot stand te brengen. Opdracht: Maak de volgende dialplan ook op je systeem (extensions.conf). [globals] [general] [default] exten => s,1,verbose(1/unrouted call handler) exten => s,n,answer() exten => s,n,wait(1) exten => s,n,playback(tt-weasels) exten => s,n,hangup() [incoming_calls] [internal] exten => 500,1,Verbose(1/Echo test application) exten => 500,n,Echo() exten => 500,n,Hangup() [phones] include => internal Zorg ervoor dat de dailplan actief wordt en controleer dit! Koppeling naar het vaste net of andere telefoon toestellen In ons testsysteem zit een zogenaamde kaart dat FXO en FXS kanalen ondersteund. Het is voor Asterisk niet noodzakelijk om over deze hardware te beschikken. Bepaal FXO of FXS kanaal De insteek kaart kan op allerlei manieren geconfigureerd worden. Dit is afhankelijk van de modules die op deze kaart zitten. Groene modules zijn FXS modules.

16 Oranje-rood modules zijn FXO modules. Pas op! Als je het verkeerd aansluit dan kunnen er diverse dingen stuk gaan. Als je een groene module (FXS poort) aansluit op een PSTN verbinding, dan kan de hardware stuk gaan. Zowel op een PSTN als FXS poort staat spanning. Zaptel hardware configureren Omdat elk land of continent weer zijn eigen afspraken heeft over signaal sterkte etc., moet je /etc/zaptel.conf aanpassen aan het land waar je server staat. Ook moet je aangeven welke poorten de kaart heeft. Configuratie voor de TDM400P: TDM10B (one FXS module), put: fxoks=1 TDM20B (two FXS modules), put: fxoks=1-2 TDM30B (three FXS modules), put: fxoks=1-3 TDM04B (four FXO modules), put: fxsks=1-4 Als je kaart de volgende modules heeft FXO, FXO, FXS, FXS (in deze volgorde), plaats: fxsks=1-2 fxoks=3-4 Als je kaart de volgende modules heeft FXS, FXO, FXO, FXS (in deze volgorde), plaats: fxoks=1,4 fxsks=2-3 Als je kaart de volgende modules heeft FXS, (leeg), FXO, FXS (in deze volgorde), plaats: fxoks=1,4 fxsks=3

17 Als je een TDM40B en een TDM22B heb geïnstalleerd, plaats: fxoks=1-4 (voor TDM40B) fxsks=5,8 (voor de twee FXO modules op je TDM22B) fxoks=6,7 (voor de twee FXS modules op je TDM22B) NOTE: De namen zijn omgedraait. Voor FX0 modules gebruik je fxsks= en voor FXS modules gebruik je fxoks= Landen configuratie Voor nederland is dit: loadzone=nl defaultzone=nl Asterisk koppeling met PSTN Het bestand /etc/zaptel.conf heeft niet direct betrekking op Asterisk, hiermee stel je meer de basis instellingen in van de hardware kaart. We gaan nu echter de koppeling leggen met Asterisk. Het bestand /etc/asterisk/zapata.conf wordt gebruikt door Asterisk voor de instellingen van deze hardware. Bijvoorbeeld Nummer die belt, echo tegengaan en vele andere instellingen. [trunkgroups] ; Definieer trunk groepen [channels] ; hardware kanalen ; default usecallerid=yes ; Laat telefoonnummer door van die gene die belt hidecallerid=no ; Laat telefoonnummer zien als u iemand belt callwaiting=no ; Deze staat uit op een FXO lijn threewaycalling=yes ;mogelijkheid om Gesprek in wachtrij te plaatsen transfer=yes ; Mogelijkmaken doorschakelen m.b.v hook switch. Echocancel=yes ;Activeer echo annulering door Asterisk echotraining=yes ;verhoog leer snelheid echo annulering ;kanalen defineren context=incoming ; inkomende gesprekken door sturen naar [incoming] signalling=fxs_ks ; Gebruik FXS signalen op een FXO kanaal channel => 2 ; Poort 2 heeft een PSTN verbinding Werking van deze configuratie file. De [channels] sectie bepaald welke signalen op de hardware worden ingesteld. De instellingen koppel je uiteindelijk aan een channel. Asterisk leest van boven naar beneden de configuratie file in. Instellingen tot aan channel behoren bij deze channel. Wanneer het gesprek binnen komt wordt deze door gestuurd naar de context incoming. Als je nu naar Asterisk belt, dan hoor je je zelf terug via de echo applicatie. Probeer en test dit! Asterisk koppeling met een analoge telefoon We gaan nu een analoge telefoon aansluiten op de hardware.

18 De configuratie is ongeveer het zelfde als een PSTN connectie. [trunkgroups] ; Definieer trunk groepen [channels] ; hardware kanalen ; default usecallerid=yes ; Laat telefoonnummer door van die gene die belt hidecallerid=no ; Laat telefoonnummer zien als u iemand belt callwaiting=no ; Deze staat uit op een FXO lijn threewaycalling=yes ; Gesprek in een wachtrij plaatsen en deze later doorschakelen naar ander gesprek transfer=yes ; Mogelijkmaken doorschakelen met behulp van hook switch. echocancel=yes ; Activeer echo annulering door Asterisk echotraining=yes ; verhoog leer snelheid echo annulering immediate=no ; Genereer beltoon als je een telefoon van de haak neemt. De gebruiker hoort in zijn telefoon een beltoon. ;kanalen defineren context=phones ;stuur naar context phones in de dialplan signalling=fxo_ks channel => 1 ;Telefoon aangesloten op poort 1 context=incoming ; inkomende gesprekken worden naar [incoming] gestuurd van de file extensions.conf signaling=fxs_ks ; Gebruik FXS signalen op een FXO kanaal channel => 2 ; Poort 2 heeft een PSTN verbinding SIP telefoons configureren De meeste toestellen die u normaal gesproken aansluit op Asterisk zijn SIP toestellen. Dan wel via hardware of softphones. Asterisk is instaat om als SIP server te functioneren voor de SIP telefoons. Asterisk kan ook connectie maken naar een SIP provider, dit doen we hier nog niet. [general] context=default ; Standaard context voor inkomende gesprekken allowoverlap=no bindport=5060 ; standaard poort waar Asterisk op luisterd. Bindaddr= ; Asterisk luisterd op alle adressen srvlookup=yes ; Mogelijkheid om via domeinnamen te bellen. [1000] type=friend context=phones host=dynamic secret=eenpaswoord Het getal 1000 heeft NIETS met het nummer te maken waar dit SIP account aan is gekoppeld. De dialplan zorgt voor de koppeling van diverse kanalen. De optie type, hiermee definieer je of Asterisk communiceerd met een Telefoontoestel of een VOIP provider.

19 Type=friend ; Zowel peer als user type=user ; Dit is een telefoontoestel. (Het telefoontoestel moet zich registreren bij Asterisk) Type=peer ; Dit is een VOIP provider. (Asterisk moet zich hier op registreren.) Het verkeerd invullen van dit TYPE kan tot vage problemen lijden. De optie host geeft aan waar een host (sip toestel) zich bevindt. Dynamisch geeft natuurlijk aan dat dit flexibel is. Je kunt echter ook een IP adres opgeven. Mocht je Dynamisch gebruiken dan dient de SIP client zich wel aan te melden op de Asterisk server. De optie secret kun je een paswoord instellen voor het SIP account. Technisch gezien is dit een overbodige optie en heeft dit meer betrekking op beveiliging. Maak de wijzigingen actief. Controleer met het CLI commando sip show settings, de wijzigingen. Probeer ook met een softphone connectie te maken met de Asterisk server. Je kunt de connectie controleren met het CLI commando sip show peers. Eventueel kun je dan nog met het CLI commando sip show peer 1000, nog meer informatie zien.

20 Dialplan basis inleiding In het vorige hoofdstuk zijn we vooral bezig geweest om onze SIP en telefoon hardware werkende te krijgen.we zijn nu instaat om een SIP koppeling te maken met onze Asterisk server. Dit hoofdstuk gaat over de dialplan. Hierin definieer je hoe je kanalen aan elkaar knoopt. Ook gaan we dieper in op deze technieken. dialplan syntax Een dialplan bestaat normaal gesproken uit 4 concepten: Contexts, extensions, prioriteit en applicaties. Context Een dialplan is onderverdeelt in secties genaamd contexts. Een context bestaat uit meerdere extensions samengevoegd onder 1 naam. Je kunt het als volgt zien. Je zit in de dialplan in een context. Deze context heeft speciale eigenschappen. Bijvoorbeeld is er een context waar alle interne SIP telefoons staan gedefinieerd met hun nummer om gebeld te worden. Pas als je in deze context zit zullen de betreffende nummers gebeld kunnen worden. Een context definieer je op de volgende manier: [test_context] Eisen van de context. Letters a-z, cijfers 0-9, underscore. Maximaal 79 caracters. Een context word afgesloten door een nieuwe te beginnen. Extensions Normaal gesproken word een telefoonnummer bedoelt met extension. In Asterisk zijn extensies veel uitgebreider. Binnen een context kunnen we meerdere extensies definiëren. Wanneer een bepaalde extensie wordt aangeroepen, zal Asterisk de stappen voor die extensie volgen. Een extensie bestaat uit 3 componenten: Extensie: Het nummer (naam) van de extensie De prioriteit (elke extensie bestaat normaal uit meerdere stappen. De stap nummer wordt de prioriteit genoemd.) De applicatie (wat te doen) De syntax is dan als volgt: exten => extensie,prioriteit,applicatie Een echte extensie ziet er dan als volgt uit: exten => 123,1,Answer() prioriteit Normaal heeft een extensie meerdere stappen. Bijvoorbeeld: exten => 123,1,Answer( )

21 exten => 123,2,Hangup( ) De getallen 1,2 zijn de prioriteiten. Altijd eerst prioriteit 1 daarna 2 etc... Stel uw extensie bestaat uit 10 stappen en u wilt op plek 3 een extensie toevoegen. Dan moet u normaal gesproken opnieuw nummeren. Hiervoor is een oplossing. Door een n in te vullen bij de prioriteit. N staat voor next. Het bovenstaande voorbeeld wordt dan: exten => 123,1,Answer() exten => 123,n,Hangup() Je moet een extensie altijd starten met het getal 1 Je kunt natuurlijk ook met labels werken, dit is soms veel handiger. Een label kun je op de volgende methode maken: exten => 123,n(label),application() Applicaties Ben je op een gegeven moment in de juiste context bij de juiste extension met een bepaalde prioriteit, dan wil je ook dat er een actie wordt ondernomen. Wat er precies gebeurt dat bepaal je met de applicatie. Zo hebben we reeds de Applicatie Answer en Hangup voorbij zien komen. exten => 123,1,Answer( ) exten => 123,2,Hangup( ) Wat opvalt zijn de ( ) achter de applicatie. Bij sommige applicaties kun je gegevens mee geven aan de functie. Zie de applicatie SayDigits in het volgende voorbeeld: exten => 123,1,Answer( ) exten => 123,n,SayDigits(12) exten => 123,n,Hangup( ) De applicatie, zal de cijfers 1 en 2 noemen, als je naar deze extensie belt. Gecombineerd: Context Extension Priority Application [interne_nummers] exten => 123,1,Answer() exten => 123,n,Dial(SIP/123) exten => 123,n,Hangup() exten => 124,1,Answer() exten => 124,n,Dial(SIP/124) exten => 124,n,Hangup() [Nieuwe_andere_context] rood = de context zwart = De standaard text, dit hoort bij de opmaak van een extensie/context groen = extensie blauw = Prioriteit (volgorde van afhandelen) Oranje = De applicatie

22 Start extensie Soms komt het voor dat je een context binnen komt, maar zonder een extension nummer. Als je bijvoorbeeld gebeld wordt. Je wordt dan door verwezen naar de context incoming, maar dan? Hiervoor is de prioriteit start. Bijvoorbeeld: [incoming] exten => s,1,answer() exten => s,n,hangup() onze eerste dialplan We zullen het gesprek aannemen, een audio file afspelen, en gesprek beëindigen. De applicatie Answer(). Hiermee neem je de telefoon op. Alhoewel dit niet altijd hoeft is dit een goede gewoonte. De applicatie Playback() kan een audio file afspelen. Asterisk komt standaard met veel audio files. Deze staan in /var/lib/asterisk/sounds De applicatie Hangup(), zorgt ervoor dat het gesprek beëindigt wordt. Onze dialplan zal er dan als volgt uitzien. [incoming] exten => s,1,answer() exten => s,n,playback(hello-world) exten => s,n,hangup()

23 Interactief dialplan inleiding In het vorige hoofdstuk hebben we gekeken naar de basis patroon van het dialplan. De beller zelf heeft nog geen invloed op wat er gebeurt. We gaan in dit hoofdstuk, een stukje interactie voor de gebruiker toevoegen d.m.v. een IVR (Interactive Voice Response) systeem. Ons eerste interactief dialplan De vorige dialplan was statisch, we gaan nu echter een interactieve dialplan maken. Om dit te kunnen introduceren we enkele applicaties. Background() WaitExten() Goto() applicatie Background() Background heeft de zelfde syntax als Playback. Echter kan Asterisk nu de knoppen ingedrukt door de gebruiker inlezen. Echter als het audio fragment afgespeeld is, zal Asterisk de volgende regel uitvoeren. Als je dus wilt dat Asterisk wacht op het intoetsen van de gebruiker, dan moet je de applicatie WaitExten() aanroepen na background applicatie. Asterisk zal binnen de huidige context de ingetoetste extension opzoeken. En deze uitvoeren. applicatie WaitExten() WaitExten wacht op invoer van de gebruiker. Echter is het soms zo dat je niet oneindig wilt wachten op de gebruiker tot dat deze wat heeft ingevoerd. Je wilt maximaal 5 seconden wachten op invoer, dan doe je dat zo WaitExten(5). Mocht de gebruiker niets hebben ingevoerd na X sec, dan wordt de extensie Timeout aangeroepen binnen de huidige context. Asterisk zal binnen de huidige context de ingetoetste extension opzoeken. En deze uitvoeren. applicatie Goto() Met de Goto applicatie kun je in eens naar een andere context, extensie en prioriteit springen. Vergelijkbaar met het goto commando in basic. Goto(context,extension,priority) Extension voor Timeout Als je WaitExten gebruikt kan het natuurlijk voor komen dat je een limiet opgeeft en dat de gebruiker nog niet gereageerd heeft. Hiervoor hebben we de timeout extension. Bijvoorbeeld: exten => t,1,playback(geeninvoer) exten => t,n,hangup()

Document versie: SVN.147. Licentie (CC) Copyright DatuX vof 2008

Document versie: SVN.147. Licentie (CC) Copyright DatuX vof 2008 Pag. 1 Document versie: SVN.147 Licentie (CC) Copyright DatuX vof 2008 ASTERISK voor programmeurs van Erwin Drent is in licentie gegeven volgens een Creative Commons Naamsvermelding Niet commercieel Geen

Nadere informatie

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet

Nadere informatie

Softphone Installatie Handleiding

Softphone Installatie Handleiding Softphone Installatie gids Softphone Installatie Handleiding Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or

Nadere informatie

Handleiding Online PBX Beheer Tool

Handleiding Online PBX Beheer Tool Handleiding Online PBX Beheer Tool Versienummer: 20150508 Inleiding De Dean Online PBX Beheer Tool is een online tool waarmee u zelf eenvoudig wijzingen kunt doorvoeren in uw telefonieomgeving. Voor het

Nadere informatie

DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding

DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding Nieuw in deze versie : Koppeling voor web gebaseerde toepassingen (DrICTVoIPwebClient.exe) (zie hoofdstuk 8) 1. Inleiding Met de DrICTVoIP.DLL maakt u uw software

Nadere informatie

EEN BASIS ASTERISK / LINSKYS CONFIGURATIE

EEN BASIS ASTERISK / LINSKYS CONFIGURATIE Voys Helperpark 292 9723 ZA Groningen www.voys.nl info@voys.nl T +31 50 210 25 40 F +31 50 210 25 45 454545nfo@voys.nl EEN BASIS ASTERISK / LINSKYS CONFIGURATIE Date 19 april, 2007 Pagina s 10 Versie 1.2

Nadere informatie

Joren Claus Tim Vanden Schrieck

Joren Claus Tim Vanden Schrieck Joren Claus Tim Vanden Schrieck 18 november 2008 Inhoudsopgave 1 Eindverslag 2 1.1 Doel........................................... 2 1.2 Resultaat........................................ 2 1.3 Gepresteerde

Nadere informatie

Installatie Handleiding AP 1120 op HiPath 3000

Installatie Handleiding AP 1120 op HiPath 3000 Installatie Handleiding AP 1120 op HiPath 3000 1 Algemeen 2 2 Tools 2 2.1 Unit Manager Express 2 2.2 Unit Manager Network 3 3 Configureren van de AP 1120 3 3.1 Programmeren IP adres. 3 3.2 Software upgrade.

Nadere informatie

CNE Communicatie Server

CNE Communicatie Server CNE Communicatie Server Gebruikershandleiding Versie 1.2 (februari 2012) Inleiding De CCS (CNE Communicatie Server) is een zeer uitgebreide VOIP telefooncentrale op basis van het open-source pakket Asterisk,

Nadere informatie

Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013

Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013 Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: wwwhostedvoipnu 17 april 2013 Inhoudsopgave 1 Online beheer 11 Inloggen 12 Uitloggen 2 Mijn instellingen 21 Persoonlijke informatie 22 Telefoon 23 Doorschakelingen

Nadere informatie

Handleiding Managed Telefonie

Handleiding Managed Telefonie Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...

Nadere informatie

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP

Nadere informatie

Welkom bij Mijnvoipcentrale!

Welkom bij Mijnvoipcentrale! Welkom bij Mijnvoipcentrale! Via deze handleiding proberen we een duidelijk overzicht te creëren van de onderliggende diensten en producten. MijnVoipCentrale is een doorgeefluik tussen provider (inkomende

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

4/5 Installatieservers

4/5 Installatieservers Netwerk Services 4/5 Installatieservers 4/5.1 Een Su SE -installatieserver maken 4/5.1.1 Inleiding Als u maar één server te installeren hebt, doet u dat natuurlijk vanaf de installatie-dvd. Als er meerdere

Nadere informatie

Getting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0

Getting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0 Getting Started AOX-319 PBX Versie 2.0 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 3 ONDERDELEN... 3 INSTALLATIE EN ACTIVERING... 3 BEHEER VIA DE BROWSER... 4 BEHEER VIA DE CONSOLE... 5 BEVEILIGING...

Nadere informatie

Getting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0

Getting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0 Getting Started AOX-319 PBX Versie 2.0 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 3 ONDERDELEN... 3 INSTALLATIE EN ACTIVERING... 3 BEHEER VIA DE CONSOLE... 4 BEHEER VIA DE BROWSER... 5 BEVEILIGING...

Nadere informatie

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan

Nadere informatie

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan

Nadere informatie

Handleiding 3CX Centrale. Handleiding 3CX Centrale. Pagina 1. 12Connect 03/2011 versie2.1

Handleiding 3CX Centrale. Handleiding 3CX Centrale. Pagina 1. 12Connect 03/2011 versie2.1 Pagina 1 Handleiding 3CX Centrale Inhoudsopgave Accountinformatie opvragen... 3 3CX Downloaden en Installeren.... 5 3CX Wizzard... 7 3CX laten verbinden met 12Connect... 9 Aanmelding Controle... 11 12Connect

Nadere informatie

handleiding gigaset N300A + C610H

handleiding gigaset N300A + C610H handleiding gigaset N300A + C610H Maak uw gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Inhoud 1 Introductie... 4 Een oproep maken 2 Externe oproep maken via willekeurige buitenlijn... 4 3 Externe oproep maken via een specifieke buitenmijn

Nadere informatie

Howto make Exim work with Freesco 0.2.7

Howto make Exim work with Freesco 0.2.7 Howto make Exim work with Freesco 0.2.7 Bij het installeren van Exim liep ik niet echt tegen problemen aan, behalve dan dat de informatie die je nodig hebt om het geheel werkend te krijgen, niet op één

Nadere informatie

VAMO. Dienstbeschrijving

VAMO. Dienstbeschrijving VAMO Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld

Nadere informatie

User Guide. Polycom IP 331

User Guide. Polycom IP 331 User Guide Polycom IP 331 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen Een oproep op hold plaatsen

Nadere informatie

Patton Smart-Link M-ATA-1

Patton Smart-Link M-ATA-1 Patton Smart-Link M-ATA-1 Deze unit kent twee manieren van werken op een Ethernet aansluiting: 1. DHCP client, de unit ontvangt een IP adres vanuit een in het netwerk aanwezige DHCP server. 2. Vast IP

Nadere informatie

Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren

Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren KvK 30176310 BTW 8105.07.456B01 NL42 INGB 0006 0988 18 BIC INGBNL2A 1 Inhoudsopgave Soorten voicemailboxen... 3 Persoonlijk... 3 Bedrijfsvoicemailbox... 4 Een

Nadere informatie

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.

Nadere informatie

Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO

Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Handleiding- CrashplanPRO - Online Backup Download de clients hier: Windows 32- bit: http://content.cloud2.nl/downloads/back01- cra.backupnoc.nl/crashplan_x86.exe Windows

Nadere informatie

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per mei 2015 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 4 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 5 Voicemail 6 Verkort kiezen 7 4. Belgegevens

Nadere informatie

Handleiding NDI Advanced telefoon Polycom IP550

Handleiding NDI Advanced telefoon Polycom IP550 Polycom IP550 Datum : 10 december 2013 Versie : 2 Inhoudsopgave 1 Toestel layout... 3 2 Basis functionaliteiten... 5 2.1 Nummer herhalen... 5 2.2 Wachtfunctie... 5 2.3 Conference call opstarten... 5 2.4

Nadere informatie

handleiding polycom soundpoint ip

handleiding polycom soundpoint ip handleiding polycom soundpoint ip Maak uw Polycom SoundPoint IP gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave

Nadere informatie

Configuratie handleiding SNOM 821 / 720

Configuratie handleiding SNOM 821 / 720 Configuratie handleiding SNOM 821 / 720 gntel Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam Postbus 9314 1006 AH Amsterdam T: 020-24 000 00 F: 020-24 000 90 Augustus 2012 Configuratie SNOM 821 1/11 SNOM 821

Nadere informatie

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids VoIP Netwerking Configuratie Gids Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids 1 VoIP Netwerking Configuratie gids Specificaties kunnen wijzigen zonder voorgaande. DM-983 NL Draft 2 VoIP Netwerking Configuratie

Nadere informatie

SERVER MONITOR SMS SERVER

SERVER MONITOR SMS SERVER TEC Server Monitor: Een flexibele oplossing om uw server zorgvuldig te monitoren en te bewaken. De TEC Server Monitor is een flexibele applicatie voor het bewaken van uw server. Indien de server offline

Nadere informatie

My 12Connect Handleiding. My 12Connect Handleiding

My 12Connect Handleiding. My 12Connect Handleiding Handleiding My 12Connect Handleiding Inhoud Voorwoord Welkom! 3 Contact 3 Support 3 12Connect Account Hoe aan te melden? 4 My 12Connect Overige Inloggen 5 Wachtwoord vergeten 5 My 12Connect pagina 6 Instellingen

Nadere informatie

LINKSYS SPA 9xx series

LINKSYS SPA 9xx series LINKSYS SPA 9xx series SPA901 SPA921/922 SPA 941/942 CONFIGURATIE HANDLEIDING Maak uw Linksys SPA toestel gebruiksklaar door de inloggevens die u heeft ontvangen van Raffel Internet in te voeren in de

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk WebBeheerhandleiding 2. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

handleiding siemens gigaset

handleiding siemens gigaset handleiding siemens gigaset Maak uw Siemens gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

Handleiding Nucall Managed VoIP

Handleiding Nucall Managed VoIP Handleiding Nucall Managed VoIP Aanmelden Voordat u gebruik kan maken van het toestel, dient deze eerst te worden aangemeld. Dit kan door: op de knop van het display naast aanmelden te drukken. of met

Nadere informatie

Handleiding My 12Connect

Handleiding My 12Connect Handleiding My 12Connect Inhoudsopgave Voorwoord 3 U heeft nog geen 12Connect account 4 U heeft reeds een 12Connect account 5 My 12Connect 6 Dashboard 6 Telefoonnummers 6 Extensies 7 Belgroepen 10 Doorschakelingen

Nadere informatie

Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software

Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software Laatste update: 10-1-2014 1 Contents Stap 1: Software verkrijgen... 3 Stap 2: licentie verkrijgen... 4 Stap 3: Licentie inlezen... 6 Meer hulp nodig?...

Nadere informatie

handleiding bria voor iphone versie 1.3

handleiding bria voor iphone versie 1.3 handleiding bria voor iphone versie 1.3 Altijd en overal bereikbaar op uw Belcentrale VoIP account? Registreer een extensie op uw Apple iphone of ipod Touch met de Bria iphone Edition. Uw account instellen

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...

Nadere informatie

Installatie Windows Server 2003 UK Standard Edition

Installatie Windows Server 2003 UK Standard Edition 1 Installatie Windows Server 2003 UK Standard Edition 1-1 Installatie Windows Server 2003 UK Standard Edition In dit hoofdstuk gaan we op een volledig nieuwe PC met een lege harde schijf Windows Server

Nadere informatie

x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit

x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download

Nadere informatie

G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g. Aastra 6731i

G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g. Aastra 6731i G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g Aastra 6731i Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep

Nadere informatie

100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies

100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies 100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies De verschillende mogelijkheden van uw hosted telefooncentrale Wat is Voice over IP?

Nadere informatie

Managed VoIP. Inhoud. 1 Handleiding telefoon configuratie. 1.1 Aanmelden van de locatie

Managed VoIP. Inhoud. 1 Handleiding telefoon configuratie. 1.1 Aanmelden van de locatie Inhoud 1 Handleiding telefoon configuratie...1 1.1 Aanmelden van de locatie...1 1.2 Telefoon configuratie...3 1.3 Problemen en oplossingen...3 2 Bijlagen...4 2.1 Bijlage: uitgebreide telefoonconfiguratie...4

Nadere informatie

Van dvd naar webserver. Marcel Nijenhof Marceln@pion.xs4all.nl 18 Juli 2006 http://pion.xs4all.nl/lezingen/centos.pdf

Van dvd naar webserver. Marcel Nijenhof Marceln@pion.xs4all.nl 18 Juli 2006 http://pion.xs4all.nl/lezingen/centos.pdf Van dvd naar webserver Marcel Nijenhof Marceln@pion.xs4all.nl 18 Juli 2006 http://pion.xs4all.nl/lezingen/centos.pdf 1 Indeling Start installatie Wat is linux Wat zijn distributies Geschikte distributies

Nadere informatie

Callvoip Technote: 3CX app voor de iphone

Callvoip Technote: 3CX app voor de iphone Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Callvoip Technote: 3CX app voor de iphone Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl In

Nadere informatie

Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager

Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Inhoudsopgave 1. Algemeen - 3-2. Installatie PostgreSQL database server - 4-3. Installatie FTP server - 9-4. Aanmaken account in FileZilla server - 13

Nadere informatie

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking Dit document is de handleiding voor de installatie, configuratie en werking van de DMS Plugin. Versie 1-12/09/2005 Inhoudstafel 1 Installatie...

Nadere informatie

Introductie Xelion. Inloggen op de Xelion tenant

Introductie Xelion. Inloggen op de Xelion tenant Introductie Xelion Inloggen op de Xelion tenant We beginnen met het inloggen op de tenant hiervoor gaat u naar http://bellen.annabellen.nl/tenant/(tenant naam)/admin.html Hier klikt u op de steeksleutel

Nadere informatie

bria voor iphone versie 1.2.8

bria voor iphone versie 1.2.8 bria voor iphone versie 1.2.8 Altijd en overal bereikbaar op uw Belcentrale VoIP account? Registreer een extensie op uw iphone (3G, 3GS, OS 3.1.2 +), ipod (Touch 2nd Generation +) of ipad met de Bria iphone

Nadere informatie

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem (2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding

Nadere informatie

MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.

MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1. MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.3-1 - Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

VoIP via Online Pro: De voordelen op een rij

VoIP via Online Pro: De voordelen op een rij Inge Heuvel - van Schaijck --- Online Van: Maarten Heuvel - Online Verzonden: donderdag 22 oktober 2015 16:32 Aan: Online Groep Onderwerp: Online Pro Update 2015.0.0.125: Nieuwe

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Beheerhandleiding 1 1. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Handleiding VoiceMail

Handleiding VoiceMail Handleiding VoiceMail 1 VoiceMail in twee stappen Stap 1 VoiceMail aanzetten 1.1. Om VoiceMail aan te zetten toetst u * 61*0842333#. Op sommige telefoontoestellen kan dit ook door een aparte VoiceMail

Nadere informatie

Simmpl configuratie-handleiding voor Yealink T4x toestellen

Simmpl configuratie-handleiding voor Yealink T4x toestellen Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding voor Yealink T4x toestellen v090715mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl

Nadere informatie

Handleiding Asterisk Centrales. Handleiding Handleiding

Handleiding Asterisk Centrales. Handleiding Handleiding Handleiding Handleiding Asterisk Asterisk Based Centrales PBX Inhoudsopgave Accountinformatie opvragen... 2 Asterisk Centrale laten aanmelden bij 12Connect... 4 Beveiliging voor Asterisk:... 7 12Connect

Nadere informatie

CallVoip Telefonie configuratie GrandStream GXP-20xx

CallVoip Telefonie configuratie GrandStream GXP-20xx CallVoip Telefonie configuratie GrandStream GXP-20xx De GrandStream GXP-serie omvat een tweetal zeer capabele IP Phones voor een vriendelijke prijs. Beide modellen zijn dan ook zeer veel gevraagd in zowel

Nadere informatie

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 5 Configuratie Mac Mail... 8 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

www.delmation.nl Delmation Products BV Tel: +31 (0)79 342 2041 info@delmation.nl

www.delmation.nl Delmation Products BV Tel: +31 (0)79 342 2041 info@delmation.nl Hardware installatie: Open de unit m.b.v. een kleine schroevendraaier: Plaats een SIM-kaart in de unit: Zorg ervoor dat de DIL-schakelaars in de stand: 1: OFF 2: OFF 3: OFF 4: ON Staan Sluit voorzichtig

Nadere informatie

Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators

Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified System Integrators Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Inhoudsopgave 1. Algemeen - 3-2. Installatie PostgreSQL database server -

Nadere informatie

Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding

Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding CBG Connect B.V. Graanmarkt 3s 1681 PA Zwaagdijk-Oost Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding Versie: 1 Maand: april 2015 Versie:

Nadere informatie

TELEFONIE. Installatiehandleiding

TELEFONIE. Installatiehandleiding TELEFONIE Installatiehandleiding Introductie Inhoudsopgave 1 2 3 4 #1 4 Bellen en gebeld worden 6 Aanvullende diensten 10 3.1 Voicemail 11 3.2 Uitgaande nummerweergave instellen 15 3.3 Blokkeren van uitgaande

Nadere informatie

Rodin installatiehandleiding (vanaf versie 2.1.xxx.x)

Rodin installatiehandleiding (vanaf versie 2.1.xxx.x) Rodin installatiehandleiding (vanaf versie 2.1.xxx.x) Introductie De Rodin applicatie bestaat uit een programma en een database. Het programma zal altijd lokaal op uw computer worden geïnstalleerd, terwijl

Nadere informatie

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 4 Configuratie Mac Mail... 6 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

Handleiding NDI Basis telefoon Polycom IP331

Handleiding NDI Basis telefoon Polycom IP331 Polycom IP331 Datum : 10 december 2013 Versie : 2 Inhoudsopgave 1 Toestel layout... 3 2 Basis functionaliteiten... 5 2.1 Nummerherhalen... 5 2.2 Wachtfunctie... 5 2.3 Conference call opstarten... 5 2.4

Nadere informatie

VoIP Planet Handleiding

VoIP Planet Handleiding VoIP Planet Handleiding Inhoud 1 Algemeen 3 2 Website VoIP Planet 4 3 Hoe kan men mij bereiken 5 3.1 Vanaf het Normale telefoon Netwerk 5 3.2 Vanaf andere VoIP Providers 6 3.3 Freeworld 6 3.4 ixcall 6

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie. Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie. Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Netwerkversie Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit jaar (2011) voor de laatste

Nadere informatie

WAVIX Installatie Handleiding

WAVIX Installatie Handleiding Modelit Rotterdamse Rijweg 126 3042 AS Rotterdam Telefoon +31 10 4623621 info@modelit.nl www.modelit.nl in opdracht van RIKZ WAVIX Installatie Handleiding Modelit KvK Rotterdam 24290229 Datum 27 September

Nadere informatie

Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing

Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave Automatische-Telefoniste... 3 Voordelen... 3 1. Automatische Telefoniste Overzicht... 4 1.1 Bericht... 4 1.2 Code... 5 1.3

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Er zijn diverse andere software platformen die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:

Er zijn diverse andere software platformen die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Er zijn diverse andere software platformen die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Net2 Entry Configuration Utility (SIP compatibiliteit is beschikbaar vanaf V2.10.1812)

Nadere informatie

Quick installation for

Quick installation for Quick installation for Pagina 1 1. Haal de BoXiT uit de verpakking en controleer de aangegeven opties, zoals: 1. Aantal voicemail poorten 2 of 4. 2. Hoeveel uur spraakopslag 2 uur 40 min / 5 uur 20min.

Nadere informatie

Snel op weg met de PepperPlayer.

Snel op weg met de PepperPlayer. Snel op weg met de PepperPlayer. Dit is een korte leidraad voor de installatie van de PepperPlayer. Hierin wordt zo simpel mogelijk beschreven hoe u de PepperPlayer kunt instaleren. Kijk voor uitgebreide

Nadere informatie

Managed VoIP. Inhoud. 1 Inleiding

Managed VoIP. Inhoud. 1 Inleiding Inhoud 1 Inleiding. 1 2 Het DECT toestel automatisch configureren. 2 2.1 Het DECT toestel opnieuw configureren. 3 2.2 Problemen en oplossingen 4 2.3 De DECT handset gebruiken 5 2.3.1 Bellen en gebeld worden..

Nadere informatie

Voorbeeld handleiding SIP configuratie 3CX in combinatie met Bria softphone app.

Voorbeeld handleiding SIP configuratie 3CX in combinatie met Bria softphone app. Voorbeeld handleiding SIP configuratie 3CX in combinatie met Bria softphone app. Er zijn diverse andere platformen die SIP compatible zijn, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: 3CX

Nadere informatie

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0 Handleiding Tiptel IP 286 toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Gebruik van de telefoon... 2 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 2 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 2 2.3 Schakelen

Nadere informatie

CallvoipTelefonie Handleiding Voicemail v101212mt... 1. Inhoudsopgave... 1. Toelichting... 2

CallvoipTelefonie Handleiding Voicemail v101212mt... 1. Inhoudsopgave... 1. Toelichting... 2 Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen CallvoipTelefonie Handleiding Voicemail v101212mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl

Nadere informatie

KeyLink B.V. KeyLink CTI Client Installation Manual - Dutch

KeyLink B.V. KeyLink CTI Client Installation Manual - Dutch KeyLink B.V. KeyLink CTI Client Installation Manual - Dutch Product(en): Versie: KeyLink CTI software V4.13.1 Document Versie: 1.16 Datum: 8 januari 2013 Auteur: Technical Support Overzicht Dit document

Nadere informatie

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding Tritel Beheer telefooncentrale ipad Beheerhandleiding 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. Inleiding... 3 3. Telefooncentrale beheer ipad App... 4 4. Telefooncentrale configureren... 5 4.1. Algemene instellingen...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Billing Portal Gebruikershandleiding Versie: 1.8 Datum: 24-3-2015 HTR Systems B.V. Zwarteweg 30 - Postbus 179-3830AD - Leusden - T: + 033-4945031 F: 033-4950420 - E: info@htr.nl - Rabobank NL58RABO0335966950

Nadere informatie

GrabIT. www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice. www.jritservice.nl Pagina 1 grabit

GrabIT. www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice. www.jritservice.nl Pagina 1 grabit GrabIT www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice www.jritservice.nl Pagina 1 grabit 1. Inhoudsopgave 1. INHOUDSOPGAVE 2. HOOFDSCHERM 3. CONFIGURATIE 3.1. TABBLAD SERVER 3.2.

Nadere informatie

Download Location: Dit is de lokatie waar de PDF bestanden tijdelijk geplaatst zullen worden. Dit is een plaats op uw eigen harde schijf.

Download Location: Dit is de lokatie waar de PDF bestanden tijdelijk geplaatst zullen worden. Dit is een plaats op uw eigen harde schijf. CONFIGURATIE CONNECTIE Laten we beginnen bij het begin: Dit is het IMAP configuratie venster. Wanneer het programmaa actief is, zal niets n instelbaar zijn. Onder het kopje Connection dient u uw IMAP login

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Volg het pad naar de gedownloade audio files en selecteer ze 1 voor 1. Erkende Dealer

Volg het pad naar de gedownloade audio files en selecteer ze 1 voor 1. Erkende Dealer U heeft voor deze opties de Enhanced Audio License (artikelnummer 2N9137905) nodig bij gebruik van de sound mapping en tevens de Enhanced Integration License (artikelnummer 2N9137907) bij gebruik van de

Nadere informatie

Je email-programma configureren

Je email-programma configureren Email configureren 1 Je email-programma configureren Om de tweede belangrijke functie van het Internet te kunnen gebruiken moeten we onze email configureren. Er zijn ook hier verschillende programma s

Nadere informatie

Handleiding OpenCart - factuursturen.nl

Handleiding OpenCart - factuursturen.nl Handleiding OpenCart - factuursturen.nl www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van OpenCart naar Factuursturen.nl. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in OpenCart

Nadere informatie

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota PBX: uw eigen fysieke centrale Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw centrale binnen bereik Telefonie kan het hart van uw organisatie vormen. Het is daarom van

Nadere informatie

Central Station. Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station

Central Station. Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station Central Station Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station Versie 1.0, september 2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Doel van de handleiding... 3 1.2 Afkortingen... 3 1.3 Meer informatie...

Nadere informatie

Het aanmaken van een e-mail account in Outlook

Het aanmaken van een e-mail account in Outlook Het aanmaken van een e-mail account in Outlook Bron: www.2john.com Er zijn twee manieren voor het uitlezen en beantwoorden van e-mail. a. Dit kan via de webmail-optie, zoals bijvoorbeeld hotmail. Dat is

Nadere informatie