tip Raadpleeg bij twijfel of onduidelijkheid de FAQ s op onze website. Hier vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen door andere reizigers.

Transcriptie

1 SNP & Yomads boekingsvoorwaarden & spelregels Versie juni-2015 Beste reiziger, U staat op het punt één van onze reizen te boeken of heeft wellicht net uw boeking aan ons doorgegeven. Wij danken u voor het in ons gestelde vertrouwen en zullen ons uiterste best doen uw reis zo goed mogelijk te organiseren. In dit document zetten wij voor u onze voorwaarden en spelregels uiteen die wij als reisorganisatie hanteren. Ook al kunnen voorwaarden en spelregels in de loop van de tijd veranderen; voor uw boeking blijft de versie van kracht zoals bekend was op het tijdstip van ontvangst van uw aanvraag; versie juni tip Raadpleeg bij twijfel of onduidelijkheid de FAQ s op onze website. Hier vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen door andere reizigers. inhoud 1. het boekingsproces 2. onze reisprijzen 3. reserveringskosten & wijzigingskosten 4. over uw heen- en terugreis 5. over de reisvoorwaarden 6. reisverzekeringen SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 1

2 het boekingsproces Raadpleeg altijd eerst de website Van het grootste belang is dat u - voordat u uw reis gaat boeken - de bijbehorende uitgebreide reis- en landeninformatie op onze website goed bestudeert. Deze informatie maakt deel uit van de uiteindelijke reisovereenkomst. U vindt deze reisinformatie bij de optie Download als PDF rechtsboven de korte reisbeschrijving. Heeft u geen internet, dan kunnen wij de informatie op uw verzoek toesturen. Zwaarte van de reis Onze reizen hebben verschillende niveaus wat betreft de zwaarte van de reis. Een groot aantal factoren speelt daarbij een rol: de dagafstanden voor wandel- en fietsreizen, de hoogte waarop u verblijft, de opbouw van de reis en de begaanbaarheid van het terrein. Om u een indicatie te geven hoe zwaar de reis is staat bij alle reizen een niveau vermeld. De reizen zijn gewaardeerd van niveau 1 t/m 4. U vindt deze niveaus rechts van de reisbeschrijving. SNP kan niet beoordelen of een deelnemer fysiek in staat is om aan een bepaalde reis deel te nemen. Bij twijfel kunt u contact opnemen met één van onze reisadviseurs. Bij medische klachten raden wij u aan contact op te nemen met een arts en te overleggen met een medewerker van SNP. Het comfort van de accommodatie De accommodaties die wij voor onze reizen gebruiken worden met zorg uitgekozen. Comfort, ligging t.o.v. de wandelingen, ambiance, keuken, service en gastvrijheid zijn daarbij belangrijke criteria. Bij ons weinig grote hotelketens maar in het algemeen sfeervolle en landelijke accommodaties. Om u een indicatie te geven van de gemiddelde kwaliteit van de accommodaties tijdens de reis, hanteren wij bij iedere reis vier categorieën om het comfort aan te duiden. Voorbeeld niveau en comfort SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 2

3 Gebruik bij voorkeur de website om te boeken Om uw reis te boeken raden wij u aan onze website te gebruiken. U wordt op een complete en overzichtelijke manier door het hele boekingsproces geleid en u heeft beschikking over de meest actuele reisinformatie. Bovendien ontvangt u direct een duidelijk overzicht van de prijsopbouw van uw keuzes. Komt u er via de website toch niet uit of heeft u nog aanvullende vragen, bel dan met één van onze reisadviseurs op of mail naar reiswinkel@snp.nl, zij zullen u graag helpen. Boeken is niet vrijblijvend Zodra u via onze website of telefonisch geboekt heeft, kunt u niet meer kosteloos annuleren of wijzigen. Dit geldt ook in het geval van een aanvraagboeking, waarbij we de reis of delen ervan eerst moeten aanvragen bij de accommodatie en/of luchtvaartmaatschappij. Indien wij de reis conform uw wensen kunnen regelen, dan is uw boeking definitief. Samen reizen, samen boeken! Reist u samen met andere families of vrienden, dan raden wij u aan uw boeking in één keer door te geven. Uw aanvraag wordt dan als één boeking behandeld, wat een voordeel kan zijn bij eventuele latere wijzigingen of annuleringen en het kan u een financieel voordeel opleveren bij bijvoorbeeld polis- en administratiekosten. Persoonsgegevens Wij verzoeken je vriendelijk je eigen persoonsgegevens en die van eventuele medereizigers bij boeking/offerte/optie goed door te geven. Zo moeten namelijk voor een vliegreis de achternaam en de eerste voornaam op het vliegticket precies overeenkomen met de officiële naam in het paspoort. Gebruik indien van toepassing altijd je meisjesnaam. Wijzigingen achteraf zijn vaak niet meer mogelijk, of kunnen leiden tot 100% kosten voor een nieuw vliegticket. Preferenties Heeft u preferenties zoals bepaalde voedingswensen dan raden wij u aan deze direct bij uw boeking aan ons door te geven. Wij kunnen helaas geen garantie afgeven voor uw preferentie, maar wij zullen er zorg voor dragen dat uw preferenties zorgvuldig worden doorgegeven. (NB: op vluchten binnen Europa worden tegenwoordig geen uitgebreide maaltijden meer geserveerd, maaltijdwensen kunnen om die reden niet meer worden gehonoreerd.) Wat gebeurt er na ontvangst van uw boeking Er zijn twee mogelijkheden: 1. De door uw geboekte reis is direct akkoord en bevestigd. In dat geval ontvangt u dezelfde dag uw reisovereenkomst per De door u geboekte reis (of onderdelen ervan) moet eerst door ons worden aangevraagd. Indien wij de reis conform uw wensen kunnen regelen, dan is uw boeking definitief en ontvangt u automatisch de reisovereenkomst per (vaak na 1 tot 10 werkdagen). Zit een accommodatie vol, dan boeken wij voor u een gelijkwaardig alternatief. Het definitieve schema vindt u op uw reisovereenkomst/nota. Indien bepaalde programmaonderdelen of accommodaties niet bevestigd kunnen worden of niet tegen dezelfde prijs, dan nemen wij contact met u op om te overleggen over eventuele alternatieven. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 3

4 Tip: vermeld bij uw boeking eventuele alternatieve data Bij onze individuele arrangementen wordt pas na uw boeking contact opgenomen met de accommodaties. Aangezien wij werken met veel kleinschalige hotels en pensions kan het voorkomen dat er geen beschikbaarheid is en dat moet worden uitgeweken naar andere vertrekdata of alternatieve accommodaties. Het is handig als u ons vooraf al uw (on)mogelijkheden doorgeeft. Volg de status van uw boeking in Mijn SNP U kunt de status van uw boeking volgen via uw eigen Mijn SNP omgeving. Zo ziet u de status van de accommodaties en/of vluchten en kunt u direct zien wanneer uw boeking geheel akkoord is gekomen. Als u nog geen inlogcode heeft voor Mijn SNP, ontvangt u deze direct na boeking. Nota Bene: we hebben even tijd nodig om uw mijn SNP website in te richten, vanaf de volgende ochtend kunt u inloggen en de actuele status en verdere reisinformatie bekijken. Geen kant-en-klare reis maar maatwerk? Indien u een reis op maat wenst dan kunt u de maatwerkreis doorspreken met één van onze maatwerkspecialisten. Voor een afspraak of voor een offerte aanvraag kunt u mailen naar maatwerk@snp.nl. Ook voor groepen kan SNP op aanvraag diverse reizen op maat maken. Uw reispakket Een à twee weken voor vertrek ontvangt u een reispakket met informatie over de reis en eventuele tickets en vouchers. Voorwaarde is dat de reissom volledig voldaan moet zijn. Per adres ontvangt u één pakket. Een extra reispakket kost 15 en kunt u tot een maand voor vertrek aanvragen via info@snp.nl. Boekt u binnen twee weken voor vertrek dan ontvangt u het reispakket digitaal. Onze reisprijzen Prijspresentatie Op onze website worden de actuele reisprijzen gepresenteerd met de verschillende optionele toeslagen. De reissommen zijn meestal per persoon en gebaseerd op twee reizigers die samen een kamer delen (tenzij anders aangegeven). Bij onze gezinsvakanties kunnen de prijzen ook gebaseerd op de samenstelling van het gezin of de verblijfseenheid (tent of appartement) zijn. Let daarom goed op de prijstoelichting op onze website. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 4

5 Voorbeeld prijstoelichting Inclusief/exclusief Eveneens op onze website wordt per reis aangegeven wat wel en wat niet is inbegrepen in de reissom. Wij bieden onze reizen aan zonder verborgen kosten, zoals luchthavenbelasting, brandstoftoeslagen en andere onvermijdbare kosten. Hierin volgen wij de richtlijnen zoals opgesteld door de Code Commissie Reisaanbiedingen. Voorbeeld inbegrepen/niet inbegrepen Flexibele Prijzen SNP werkt met prijsflexibiliteit, dat wil zeggen dat onze reisprijzen door het jaar heen kunnen veranderen. De gepubliceerde reissom op het moment van boeking is van toepassing voor uw reis. Deze kan niet zonder reden - anders dan toegestaan volgens de ANVR-reisvoorwaarden - door ons worden veranderd. Flexibele Prijzen bij groepsreizen SNP hanteert het principe fluid pricing bij al haar groepsreizen. Dat betekent dat de reissommen op onze website kunnen veranderen naar gelang bezetting en tijdstip van boeking. Het kan dus voorkomen dat medereizigers een andere reissom hebben betaald dan u heeft gedaan. Onze prijzen zijn dus flexibel, de gepubliceerde reissom op het moment van boeking is van toepassing voor uw reis. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 5

6 Prijsgarantie groepsreizen Vanaf 2012 hanteren wij een unieke prijsgarantie voor groepsreizen. Als u vroeg boekt bent u gegarandeerd van de laagste prijs. SNP hanteert geen kortingen voor de laatste plaatsen. Mocht de prijs toch omlaag gaan door bijvoorbeeld koerswijzigingen, aanbiedingen van accommodaties of transfers dan wordt de prijsverlaging ook doorberekend aan de vroegboekers. Meer informatie op NB: De prijsgarantie is alleen geldig op het landarrangement en is niet van toepassing op reizen die worden uitgevoerd met internationale groepen, zoals bijvoorbeeld alle (Ant)Arctische reizen. 15% aanbetaling Nadat uw boeking door ons bevestigd is, ontvangt u per de reisovereenkomst. Hierop staat de hoogte van de aanbetaling vermeld, namelijk 15% van de reissom plus eventuele verzekeringspremies. Deze aanbetaling dient u per direct te voldoen. Uiterlijk zes weken voor vertrek moet het restant van de reissom zijn voldaan. Het reispakket ontvangt u ongeveer 1-2 weken voor vertrek als de volledige reissom is voldaan. Reserverings- en/of wijzigingskosten Wanneer u een standaardreis boekt rekent SNP 15,00 reserveringskosten per boeking. Reserveringskosten bij verlenging verblijf U kunt een aantal arrangementen naar wens uitbreiden met extra dagen in de geboekte accommodatie of verlengingen in bijvoorbeeld stadshotels. Hiervoor berekenen wij u, naast de feitelijke meerkosten, geen extra reserveringskosten. Het is overigens niet mogelijk om bestaande arrangementen in te korten! (Let op: een extra dag tijdens het arrangement is altijd op basis van dezelfde verzorging als het arrangement zelf. Extra overnachtingen voor of na het arrangement kunnen wat betreft verzorging afwijken.) Reserveringskosten vervoer Voor de uitgifte van vliegtickets en/of treintickets hanteert SNP de volgende reserveringskosten: Vliegticket binnen Europa 25,- per persoon Vliegticket buiten Europa 35,- per persoon Treinticket 10,- per persoon Bij vliegtickets geldt een maximum aan reserveringskosten van 4 x 25,-/ 35,- per boeking. Voor baby's (t/m 1 jaar) rekenen wij geen reserveringskosten. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 6

7 Wijzigingskosten Heeft u na uw definitieve boeking alsnog aanvullende wensen die uw bestaande reisaanvraag of reisovereenkomst veranderen, dan brengen wij u daarvoor 50,- wijzigingskosten per boeking in rekening, naast de eventuele annuleringskosten. Wijzigingen binnen zes weken voor vertrek kunnen worden aangevraagd, maar zullen meestal hoge annuleringskosten met zich meebrengen. (NB: Onder aanvullende wensen wordt niet verstaan een verandering van reisbestemming of vertrekdatum of een wijziging binnen de reis waardoor een deel van de reis opnieuw moet worden aangevraagd. In dat geval gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden.) OVER UW HEEN- EN TERUGREIS Bij de meeste reizen uit dit programma is het mogelijk uw heen- en terugreis per vliegtuig of trein en uw eventuele autohuur via SNP te regelen. Op onze internetsite vindt u per reis de actuele informatie over deze prijzen en mogelijkheden. Vliegreizen tijdig beslissen! Vooral wanneer u met het vliegtuig reist in de vakantieperiodes, zoals begin mei, juli en augustus en rond Kerst, raden we u aan zo vroeg mogelijk uw vluchten te regelen. Soms zitten vluchten al een half jaar van tevoren zo goed als vol! Vooral voor de mei- en kerstvakantie kunt u niet vroeg genoeg boeken! Op onze groepsreizen zijn wij bovendien genoodzaakt ca. zes tot acht weken voor vertrek de namen van de deelnemers door te geven aan de luchtvaartmaatschappijen. Daarna vervallen de overige reserveringen. Boekt u laat dan kunnen wij uw heen- en terugreis niet meer garanderen en kunt u met meerkosten te maken krijgen. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 7

8 Bagageregels Bij steeds meer luchtvaartmaatschappijen moet u voor ieder stuk ruimbagage bijbetalen of kunt u slechts 1 stuk ruimbagage per persoon inchecken zonder bijbetaling. Raadpleeg voor vertrek de website van de maatschappij waarmee u vliegt wat de bagageregels zijn voor uw bestemming. Voor extra bagage worden vaak (hoge) meerkosten berekend. Bijzondere bagage De luchtvaartmaatschappijen rekenen ook kosten voor bijzondere bagage, zoals bijvoorbeeld fietsen, golftassen, ski s of een duikuitrusting. Reserveer het vervoer van bijzondere bagage uiterlijk 48 uur voor vertrek. Uw reservering dient voor vertrek te zijn bevestigd. Voor kosten voor bijzondere bagage kunt u de website raadplegen van de luchtvaartmaatschappij. Let op! Voor de meeste luchtvaartmaatschappijen geldt dat kinderbuggies alleen als extra stuk bagage mee mogen voor kinderen tot 2 jaar die geen eigen stoel hebben. HUURAUTO Bij een huurauto heeft u altijd een creditcard op naam van de bestuurder als borg nodig. Voor alle reizen waarbij optioneel een huurauto wordt aangeboden, kunt u via onze website alle informatie over tarieven en types eenvoudig bekijken en direct online boeken. FERRY S EN VEERDIENSTEN BINNEN EUROPA Voor alle reizen waarbij een overtocht per veerboot of ferry wordt aangeraden, kunt u via onze website alle informatie over tarieven en verbindingen eenvoudig bekijken en direct online boeken! Voor de bestemmingen waar een ferry wordt aangeboden, vindt u op de website informatie bij heen- en terugreis bij de reisbeschrijving. OOK ALLE TREINTICKETS VIA SNP VERKRIJGBAAR Door een unieke samenwerking met de TreinReisWinkel kan SNP u internationale treintickets aanbieden voor concurrerende prijzen. Voor de bestemmingen waar de heen- en terugreis per trein wordt aangeboden, vindt u op de website het meest gunstige traject wat betreft prijs/kwaliteitverhouding en bijbehorend tarief. Omdat SNP met de TreinReisWinkel afspraken heeft met betrekking tot de treinschema s, is het niet mogelijk om van dit schema af te wijken en hebben eventuele kortingskaarten geen invloed op de prijs. Geeft u bij boeking uw opstapplaats aan, zodat u in uw reispakket een treinschema krijgt vanaf de door u opgegeven opstapplaats. Mocht de treinreis voor de gepubliceerde prijs niet meer beschikbaar zijn, dan nemen wij contact met u op. Houdt u er rekening mee dat het op een groepsreis moeilijk kan zijn om af te wijken van de aanreis- of vertrekdatum, omdat u op een groepsticket reist. Afwijken kan in sommige gevallen onmogelijk zijn, of voor hoge extra kosten zorgen. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 8

9 AFWIJKENDE HEEN EN TERUGREIS Als u afwijkend van de groep heen- en/ of terugreist dient u zelf het lokaal transport te regelen en te betalen. Dit is bijvoorbeeld ook het geval als u binnen 6 weken voor vertrek boekt en de groepsvlucht is volgeboekt. We kunnen proberen voor u een afwijkende vlucht te boeken, maar lokale transfers en extra overnachtingen zijn dan voor eigen rekening. OP EIGEN GELEGENHEID Gaat op eigen gelegenheid naar uw bestemming dan bent u in dat geval ook verantwoordelijk voor het lokaal vervoer naar de eerste accommodatie of het afgesproken ontmoetingspunt ter plekke. SNP kan in het geval van vluchtschemawijzigingen, vertragingen en/of annuleringen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele extra kosten die u dient te maken. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 9

10 REISVOORWAARDEN ANVR-reisvoorwaarden Op alle reizen in dit programma zijn de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing. Een brochure waarin deze voorwaarden volledig zijn afgedrukt wordt met uw reisovereenkomst meegestuurd, maar kan ook telefonisch worden aangevraagd. De ANVRreisvoorwaarden kunt u ook vinden op de website van de ANVR: Avontuurlijk karakter Wij zijn het aan u en onszelf verplicht om onze reizen conform de verwachtingen uit te voeren. Wet en ANVR-reisvoorwaarden spreken in dat verband van verwachtingen die de reiziger - u dus - op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben. U kiest bij een SNP-reis voor een avontuurlijke reis en daarmee ook voor een zeker risico. De lokale (weers-)omstandigheden op de bestemmingen kunnen ons bijvoorbeeld dwingen de reis aan te passen. Als wij onze toevlucht moeten nemen tot alternatieven, kunt u ervan op aan dat wij ons uiterste best doen de kwaliteit van de reis zoveel mogelijk te handhaven. SNP annuleringsvoorwaarden De annuleringsvoorwaarden die SNP in overeenstemming met artikel 12, lid 2c van de ANVR-reisvoorwaarden hanteert, zijn als volgt: Annulering door de reiziger Bij annulering door de reiziger is deze, naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, de volgende bedragen verschuldigd: Bij annulering tot 56 dagen voor vertrek de aanbetaling (15% van de reissom, minimum van 35,-) Bij annulering tussen de 56e en 42e dag voor vertrek 30% van de reissom Bij annulering tussen de 42e en 28e dag voor vertrek: 50% van de reissom Bij annulering tussen de 28e en 14e dag voor vertrek: 75% van de reissom Bij annulering tussen de 14e dag tot 7e dag voor vertrek: 90% van de reissom Bij annulering binnen 7 dagen voor vertrek: 100% van de reissom Let op: Let op: voor vlieg-, boot- en treintickets die via SNP zijn geboekt gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden. De annuleringskosten hiervoor kunnen oplopen tot 100% van de ticketkosten vanaf het moment van boeken. De annuleringsvoorwaarden kunt u opvragen bij een van onze reisadviseurs. Om misverstanden te voorkomen dient het annuleren van de reisovereenkomst per brief of per fax voorzien van handtekening te geschieden! NB: heeft u een annuleringsverzekering afgesloten en een geldige annuleringsreden, dan vergoedt de verzekering u de door SNP in rekening gebrachte kosten. Annulering door SNP (aanvulling op artikel 2, lid 3 SNP behoudt zich het recht voor groepsreizen waarbij onvoldoende deelname is tot uiterlijk drie weken voor vertrek te annuleren. Dit recht tot annuleren kan worden uitgeoefend indien het aantal boekingen van een reis minder is dan de het minimum aantal deelnemers voor de reis zoals gepubliceerd op onze website onder het kopje "praktisch", "reisgezelschap". Vanzelfsprekend krijgt u in een dergelijk geval uw aanbetaalde reissom volledig teruggestort. Eventuele reeds gemaakte visum- en/of vaccinatiekosten zijn voor uw eigen rekening. Wanneer het minimum aantal deelnemers voor de reis niet wordt behaald kan de reis ook SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 10

11 met een kleine groep - eventueel met aangepast vervoer - worden uitgevoerd, zonder extra toeslag. Alle garant vertrek reizen herkent u aan het groene hoekje met "garant vertrek" bij de prijsinformatie. SNP Outdoor School annuleringsvoorwaarden Annuleringsvoorwaarden ééndaagse cursussen Voor de dagcursussen en workshops gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden. Indien u annuleert tot twee weken voor de cursusdatum brengen wij u EUR 10,- per persoon in rekening. Hetzelfde geldt voor wijziging tot twee weken voor aanvang van de cursus. Annuleert of wijzigt u binnen twee weken voor aanvang van de cursus dan betaalt u de volledige cursusprijs. SNP behoudt zich het recht voor om bij een onvoldoende aantal deelnemers de cursus of workshop te annuleren. U hoort dit uiterlijk 2 weken van tevoren. Annuleringsvoorwaarden meerdaagse curussen en cursusreizen Voor meerdaagse cusussen en cursusreizen gelden de normale SNP annuleringsen reisvoorwaarden. SNP behoudt zich het recht voor om bij een onvoldoende aantal deelnemers een meerdaagse cursus of cursusreis te annuleren. U hoort dit uiterlijk 3 weken van tevoren. Stichting Garantiefonds Reisgelden SNP Natuurreizen (KvK nummer ) is aangesloten bij SGR. U kunt dit controleren via Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGRgarantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Zie voor meer informatie: Disclaimer: de SGR garantie is niet van toepassing voor onze Belgische klanten. Stichting Calamiteitenfonds Reizen SNP is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Alle op deze internetsite gepubliceerde reizen vallen daarom onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis: - (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren; - de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren. Onder een calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis en wordt vastgesteld door de calamiteitencommissie De verplichte bijdrage bedraagt 2,50 per boeking (max. 9 pers.) en is niet inbegrepen in de gepubliceerde reissom. Dit bedrag wordt apart op de reisovereenkomst vermeld. Voor informatie zie: SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 11

12 VERZEKERINGEN Goed verzekerd via Unigarant SNP biedt u een uitstekend verzekeringspakket dat u direct bij uw boeking bij ons kunt afsluiten. Deze reis- en annuleringsverzekeringen zijn ondergebracht bij Unigarant, een verzekeringsmaatschappij die zich volledig heeft gespecialiseerd in recreatie en vrije tijd. De grote voordelen van Unigarant op een rij: hulpverlening door de ANWB Alarmcentrale flexibele verzekeringen met scherpe premies kinderen onder de 5 jaar gratis meeverzekerd Voor een overzicht van alle mogelijkheden kijk op onze website onder verzekeringen. DOORLOPENDE REIS- EN ANNULERINGSVERZEKERINGEN Met de Unigarant Doorlopende Reisverzekering bent u het hele jaar door voor alle vakanties en weekendjes weg verzekerd. De Doorlopende Reisverzekering sluit u eenmalig af, waarna ieder jaar opnieuw al uw vakanties verzekerd zijn. Met de Unigarant Doorlopende Annuleringsverzekering zijn al uw reizen, ook een weekendje weg, het hele jaar door verzekerd tegen annulering. Voordat u vertrekt maar ook als er tijdens uw vakantie iets gebeurt waardoor u uw reis moet annuleren, bent u verzekerd tegen de kosten die dat met zich meebrengt. Ook theatervoorstellingen en concerten vallen binnen deze ruime maar voordelige annuleringsverzekering. U betaalt eenmalig 8,06 poliskosten voor het afsluiten van een doorlopende reis- en/of annuleringsverzekering. Kijk op onze website onder Unigarant verzekeringen voor alle informatie hierover. Hier kunt u tevens de premie voor uw persoonlijke situatie berekenen en de doorlopende verzekering direct afsluiten. DE KORTLOPENDE REISVERZEKERING De kortlopende reisverzekering sluit u af over de periode waarin u daadwerkelijk op reis bent en bestaat uit een standaard basisdekking die naar eigen wens kan worden uitgebreid met een aantal opties. Premieoverzicht kortlopende reisverzekering (kijk op onze site voor het totale dekkingsoverzicht) Standaard Reis Garant Plan Europa p.p.p.d.* Wereld p.p.p.d.* Poliskosten * excl.assurantiebelasting Fietsverzekering Wij adviseren om bij de fietsreizen, zowel bij huurfietsen als eigen fietsen, een reisverzekering met extra fietsdekking af te sluiten. Fietsen zijn namelijk in principe niet door de verhuurbedrijven c.q. SNP verzekerd. Bij een kortlopende reisverzekering van Unigarant zijn huurfietsen en eigen fietsen verzekerd tot een bedrag van 300,-. Met een extra fietsverzekering tot maximaal 3000,-. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 12

13 Premieoverzicht aanvullende fietsverzekering per fiets 750,- per fiets 1250,- per fiets 1750,- per fiets 2500,- per fiets 3000,- 0,25 per fiets per dag 0,35 per fiets per dag 0,50 per fiets per dag 1,00 per fiets per dag 1,50 per fiets per dag Premies zijn exclusief assurantiebelasting. Deze waarde komt bovenop het reeds verzekerde bedrag. Andere aanvullende opties: Bergsport en rafting extra 1.00 p.p.p.d. Hobby- en sportuitrusting extra 0,50 p.polis.p.d. *) extra verzekering tot 1250,- DE KORTLOPENDE ANNULERINGSVERZEKERING Een annuleringsverzekering vergoedt de kosten als u een geboekte reis noodgedwongen moet annuleren. Bijvoorbeeld door ziekte van uzelf of het overlijden van familie in de 1e of 2e graad. Als u de reis voor het einde moet afbreken, kan ook een vergoeding voor de niet-genoten reisdagen worden toegekend. Premieoverzicht kortlopende annuleringsverzekering (in % van de reissom) Standaard 5,5% Reis Garant Plan 6% Zaakwaarnemer 1% extra Evt. huisdier 1% extra Deze premies zijn exclusief 21% assurantiebelasting REIS GARANT PLAN Het Reis Garant Plan bestaat uit een luxe reis- en annuleringsverzekering. Met als extra voordeel dat u bij bagageschade het 1 e jaar de nieuwwaarde krijgt uitgekeerd. Bovendien worden bij annulering voor vertrek de kosten die tot dat moment in rekening worden gebracht, vergoed. Bij tussentijds afbreken vergoedt Unigarant in veel gevallen de volledige reissom. Zo kunt u op een later tijdstip alsnog op vakantie zonder extra kosten. In de overige gevallen geldt een pro-rata uitkering. De annuleringsverzekering van het Reis Garant Plan kunt u ook afsluiten in combinatie met een doorlopende reisverzekering van Unigarant. HET AFSLUITEN VAN EEN VERZEKERING De verzekering(en) komt definitief tot stand zodra u de opdracht schriftelijk, telefonisch of elektronisch hebt verstrekt. Uw reisverzekering kunt u uiterlijk tot één dag voor aanvang van de reis afsluiten. Uw annuleringsverzekering dient uiterlijk binnen acht dagen na ontvangst van de eerste reisovereenkomst afgesloten te zijn. NB: SNP aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid als gevolg van vermissing, beschadiging, diefstal of enige andere schade aan de bij SNP gehuurde materialen. Ook voor schade ontstaan tijdens de duur van het verblijf aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid. Wij adviseren u daarvoor een goede reis- en bagageverzekering af te sluiten. SNP & Yomads * boekingsvoorwaarden & spelregels * versie * pagina 13