Hotel Kansen voor ondernemers met ambitie en visie. Mei
|
|
- Louisa Simons
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hotel 2020 Kansen voor ondernemers met ambitie en visie Mei
2 Inhoud 1 Voorwoord & Inleiding De wereld in 2020 Conclusie Hoteltrends Colofon Auteur Stef Bais Redactieraad Jan van der Doelen Marcel Peek Mei
3 Voorwoord & Inleiding Ambitieus ondernemerschap vraagt om visie In april heeft ING het rapport ondernemen naar 2020 wereldkundig gemaakt. Bedoeld om ondernemers met plannen, ideeën en ambities te inspireren en te helpen bij hun strategiebepaling. In iedere sector zijn kansen, de kunst is om deze kansen slim te verzilveren. Dit geldt natuurlijk ook in de hotelsector. Vandaar deze spin off van het genoemde rapport voor ondernemers in de hotellerie. De huidige lastige economische tijd zorgt ervoor dat veel ondernemers op zoek zijn naar de juiste inrichting van hun business model. Het goed anticiperen op belangrijke trends als duurzaamheid, toenemende internationalisering, groeiende internetgebruik en demografische ontwikkelingen loont hierbij. Enerzijds om de omzet te verhogen, anderzijds om te kijken naar de mogelijkheden om efficiencywinst te behalen. In de conclusie zijn deze trends gerangschikt, waardoor duidelijk wordt waar volgens ons de grootste kansen liggen. De wereld ziet er in 2020 anders uit en voor innovatieve ondernemers biedt dit volop mogelijkheden. Inspelen op de veranderende bevolkingssamenstelling en klant/doelgroepen. Toepassen van nog slimmere samenwerkingen met de juiste (keten)partners. Realiseren van full control op het proces om kosten efficiënt te opereren om zo de concurrentiepositie te verbeteren. Allemaal aspecten die in 2020 belangrijk zijn en onderscheidend vermogen bieden. De goed presterende bedrijven zijn nu al een eind op weg en weten vandaag al een antwoord te bedenken op de trends van morgen. Met dit rapport wil ik u bij dit proces van dienst zijn. Zodat u kunt werken aan het voorsorteren van uw onderneming op de toekomst. Ik wens u goede zaken voor nu en in Jan van der Doelen Senior sectormanager Leisure ING Nederland Jan.van.der.doelen@ing.nl Mei
4 De wereld in 2020 Bron: Telefonica,FAA, UNWTO, TechCast Mei
5 Naar een structureel lagere economische groei? Lager groeipad leidt tot lagere bestedingen in hotellerie Tot begin jaren 70 schommelde de economische groei in Nederland jaarlijks gemiddeld rond de 5%. Hieraan kwam met de oliecrises een einde. Na de opleving in de jaren negentig, belandde de economie op een lager groeipad. Verwacht mag worden dat dit decennium, met de nasleep van de kredietcrisis en de voortwoekerende eurocrisis de groei beperkt blijft tot 1% a 1,5% gemiddeld. Dit heeft gevolgen voor lonen, besteedbare inkomens en het bestedingspatroon van consumenten. Ook binnen de hotellerie, waar ruim de helft van de overnachtingen door binnenlandse gasten wordt gerealiseerd, zal dit merkbaar zijn. Veel hotelgasten zullen namelijk hun kostenfocus behouden, waardoor de kamerprijzen en de bestedingen aan food & beverages onder druk blijven staan. Bron: CBS, ING Economisch Bureau Mei
6 Conclusie: Hoteltrends Top Afzetkansen Mogelijkheden bedrijfsproces 1. Internationalisering 2. Demografie 3. Duurzaamheid 4. Internet/ techniek *** ** * ** ** ** ** * *** ** * Bovengemiddeld Ondergemiddeld Mei
7 Internationalisering biedt grote kans voor hotellerie Internationalisering Afzetkansen Internationalisering Impact bedrijfsproces 18,5 miljoen buitenlandse overnachtingen verwacht in 2020 Voor hotels biedt toekomstige internationalisering kansen. In 2011 groeide de buitenlandse hotel- en pensionovernachtingen al richting een aantal van zeventien miljoen (ruim de helft van alle overnachtingen) en wanneer de gemiddelde groei van de afgelopen jaren doorzet, zal dit in 2020 uitkomen op ruim 18,5 miljoen overnachtingen. Hotel- en pensionovernachtingen als % van totaal (2011)* Azië; 7% Overige Amerika's; 4% Verenigde Staten; 10% Europa Overig; 18% Australië en Oceanië, 2% Afrika; 1% Spanje; 5% Italië; 5% Frankrijk; 6% *16,7 miljoen buitenlandse overnachtingen Bron: CBS Duitsland; 19% België; 8% Groot-Brittannië; 15% Amsterdamse groei vraagt om capaciteit Een steeds groter aandeel van de buitenlandse overnachtingen wordt gerealiseerd in Amsterdam (in 2011 ruim 50%). Deze trend zet waarschijnlijk door en zal naar verwachting leiden tot meer dan 9,5 miljoen buitenlandse overnachtingen in Aangezien in Amsterdam de bezettingsgraad relatief hoog is (tussen 2005 en 2010 gemiddeld 76%, tegenover 63% in de rest van Nederland) is er ruimte voor capaciteitsuitbreiding. Andere hotelgast vraagt om aanpassing aanbod Door in te spelen op de behoefte van buitenlandse hotelgasten worden hotels extra aantrekkelijk voor mensen uit het buitenland. Andere culturen en talen vragen namelijk om een ander hotelaanbod, zoals: Meertalige werknemers, menukaarten en hotelinformatie: veel Russen, Chinezen en Brazilianen beheersen alleen hun eigen taal. Groepsreizen faciliteren: ruim 80% van de Chinese toeristen reizen in groepsvorm. Keuken aanpassen aan wens van de klant. Aanbieden familiekamers: Indiërs zijn groepsmensen en reizen veelal met familie. BRIC-landen upcoming - leeuwendeel uit omringende landen Hotelgasten komen waarschijnlijk in toenemende mate uit opkomende landen als China, Brazilië en India. In 2020 reizen er naar verwachting jaarlijks circa 100 miljoen Chinese toeristen buiten de eigen landsgrenzen. Ook Nederlandse hoteliers pikken hiervan een graantje mee. Bezoekers uit Europa en dan vooral uit de omringende landen: Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en België, blijven echter veruit het belangrijkst voor de Nederlandse hotellerie. Buitenlandse blik is van belang Het inzetten van (collectieve) marketingmiddelen maakt het beeld dat buitenlandse bezoekers van Nederland hebben beter en kan zorgen voor meer buitenlandse bezoekers. Social media vormt hierin een buitengewoon sterk middel. Zie bijvoorbeeld: Mei
8 Vergrijzing creëert mogelijkheden voor hotelsector Demografie Afzetkansen Vergrijzing biedt vooral kansen in luxe segmenten In 2020 is de groep 50-plussers flink gegroeid en liggen er kansen voor hotels die zich op deze doelgroep richten. Zo kunnen hotels die van alle gemakken (zoals: fitnessruimte, zwembad en spa) voorzien zijn, inspelen op de behoefte van oudere gasten, die veelal meer gemak en comfort wensen. Speel in op de vraag naar hoogstaande zorg(hotels) De vergrijzing creëert ook op een andere manier mogelijkheden voor de sector. Zo komen zorghotels tegemoet aan de vraag naar kwalitatief hoogstaande zorg. De behoefte aan dit type hotel zal toenemen doordat als gevolg van bezuinigingen in de zorg het aantal ziekenhuisdagen verder onder druk komt te staan. Zorghotels bieden een overbruggingsperiode tussen het ziekenhuis en herstel thuis. Zorghotel vraagt om andere aanpak De transformatie naar een zorghotel gaat gepaard met aanpassingen van een traditioneel hotel op onder meer de volgende gebieden: Faciliteiten/ indeling hotelkamer (o.a. toilet, douche en bed) Aanwezigheid verpleging: 24/7 Bouw revalidatiecentrum Bereikbaarheid van alle kamers per lift Beschikbaarheid rolstoelen en rollators Demografie Impact bedrijfsproces Oudere werknemer heeft kennis en ervaring Het aandeel werknemers van 50 jaar of ouder neemt naar verwachting toe van circa 13% nu naar ruim 19% in Doordat vooral voor luxe hotels de kennis en ervaring van oudere werknemers meerwaarde levert, profiteert met name dit segment van deze verschuiving in het personeelsaanbod. Zo kan een ervaren sommelier of chef-kok versterking bieden in het restaurant. Leeftijd hotelmedewerkers ( ) Bron: bedrijfschap horeca en catering Kennisoverdracht door ervaren hotelier Oudere werknemers dragen bovendien bij aan de overdracht van kennis en kunde aan minder ervaren personeel. Dit zorgt ervoor dat naast de kneepjes van het vak de bedrijfscultuur verankerd blijft in een hotelorganisatie. Om te zorgen dat deze overdracht daadwerkelijk plaatsvindt, kan het hotelmanagement dit faciliteren. Bijvoorbeeld door een oudere werknemer als coach te koppelen aan jongere werknemers. 50 jaar en ouder jaar jaar jaar jaar 19 jaar en jonger Mei
9 Duurzaam wordt de standaard Duurzaamheid Afzetkansen Profileer met hoog duurzaamheidsgehalte Een duurzame bedrijfsvoering is voor hotels bij uitstek een manier om onderscheidend vermogen te bieden en extra gasten te trekken. Een duurzaam hotel heeft namelijk een aantrekkingskracht op een steeds grotere groep mensen. In 2020 voeren de meeste hotels een duurzaam beleid. Hotels onderscheiden zich met hun duurzaamheidgehalte, dat met een gecertificeerd groen label zichtbaar is voor gasten. Een groot groen hotellabel dat in Nederland in opkomst is, is Green Key. Ruim 10% van de hotels beschikt hierover. Consumentenkiezen Consumenten zullen in toenemende mate voor duurzaamheid kiezen in de hotellerie. Het duurzaamheidsgehalte van een hotel kan op basis van verschillende criteria worden bepaald, zoals: Groene consumpties: zijn producten biologisch/ vegetarisch/ lokaal? Energieverbruik: goede isolatie, zuinige verlichting etc. Watergebruik: wat is de omvang van het watergebruik en wordt water gerecycled? Afval: afvalscheiding, gebruik plastic verpakkingen etc. Biologische en duurzame f&b Het aanbieden van vegetarisch en biologisch eten en drinken is in 2020 een must voor een goede positionering. De duurzame trend gaat namelijk gepaard met een kritische blik op dierlijke producten als vlees en vis. Succesvolle hotels spelen hier op in door biologische producten en vegetarische maaltijden uit te serveren. De eerder ingezette trend van het gebruik van lokale producten sluit hier goed op aan. Streekproducten (zoals: Texelse kaas en fruit uit de Betuwe) betekenen namelijk niet alleen meer authenticiteit, maar ook minder transport en dus minder CO2-uitstoot. Hoteleigenaren die nog een stap verder willen gaan, bereiden in 2020 groentes en kruiden uit eigen tuin of dakterras. Duurzaamheid Impact bedrijfsproces Groen doen bespaart ook kosten Een duurzaam karakter kan naast het creëren van onderscheidend vermogen bovendien de bedrijfsvoering versterken door kostenbesparing. Binnen de hotellerie zijn namelijk vele mogelijkheden voor besparing en dus bezuiniging mogelijk. Bespaar met energiezuinige bouw en inrichting Een belangrijke besparing zit in de energiezuinige bouw en inrichting van het pand. Goede isolatie in het gebouw en het gebruik van intelligente systemen, zoals koude- warmteopslag, zonnepanelen en verlichtingssensoren (om te voorkomen dat verlichting onnodig brandt), dragen bij aan een lagere energierekening. Daarnaast worden met energiezuinige apparatuur (zoals was- en koffiemachines) en verlichting (zoals ledlampen) kosten teruggebracht. Duurzaam in gebruik Ook op operationeel niveau zijn vele mogelijkheden voor handen om zowel duurzamer als kostenefficiënter te werken. Enkele voorbeelden zijn: waterbesparende maatregelen, afvalscheiding, -reductie en een optimale dosering van schoonmaakmiddelen. Goed getrainde werknemers vormen hotelambassadeurs Werknemers hebben direct contact met hotelgasten en vormen de ambassadeurs van een hotel. Goed getrainde werknemers dragen daardoor de duurzame visie van uw bedrijf uit en enthousiasmeren gasten over het concept. Mei
10 Online strategie steeds belangrijker voor hotellerie Internet/ technologie Afzetkansen Hotelgast bedient met online aanwezigheid Hotels met een online strategie profiteren van de toenemende aanwezigheid van consumenten op internet. Door de beschikbaarheid van mobiel internet en de opkomst van mobiele apparatuur met internetmogelijkheden zijn (potentiële) hotelgasten meer en meer online. Deze trend zet de komende jaren naar verwachting door. Communicatie met doelgroep via online kanalen Online kanalen, zoals vergelijkingssites en social media, bieden kansen in het bereiken en binden van gasten. Het aangemaakte profiel op social media creëert bovendien mogelijkheden voor communicatie met uiterst specifieke doelgroepen. Zo kunnen gegevens over interesses en hobby s van (potentiële) gasten zeer waardevolle informatie bevatten voor hoteliers. Locatiegebaseerde reclame biedt volop mogelijkheden De communicatiemogelijkheden worden versterkt door in te zetten op locatiegebaseerde mobiele reclame. Buitenlandse gasten kunnen bij aankomst op Schiphol bijvoorbeeld een welkomstboodschap, hotelaanbieding of reisinformatie op hun mobiele telefoon ontvangen. Privacy blijft een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van deze reclamevorm. Onderzoek van Amadeus, waaruit bleek dan meer dan de helft van de internationale reizigers positief staat tegenover dergelijke reclame, stemt echter positief. Gadgets hebben aantrekkingskracht Hotels met nieuwe technische snufjes zoals een mobiele applicatie (app) waarmee bestellingen worden doorgegeven trekken extra gasten Internet/technologie Impact bedrijfsproces Techniek drukt personeelskosten Een digitale menukaart geeft de bestelling zonder tussenkomst van personeel door aan de keuken - en schoonmaakrobots vormen technieken waarmee toekomstige personeelstekorten te lijf worden gegaan. Bovendien kunnen ondernemers met dergelijke technieken personeelskosten terugbrengen. Dit kan het bedrijfsresultaat aanzienlijk verbeteren aangezien de loonkosten voor de gemiddelde hotellier ruim een derde van de totale omzet vertegenwoordigen. Gebruik van apparatuur voor mobiel internetten ( ) 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Bron: CBS Internet via mobiele apparatuur (niet thuis of op werk) Mei
11 Disclaimer De informatie in dit rapport geeft de persoonlijke mening weer van de analist(en) en geen enkel deel van de beloning van de analist(en) was, is, of zal direct of indirect gerelateerd zijn aan het opnemen van specifieke aanbevelingen of meningen in dit rapport. De analisten die aan deze publicatie hebben bijgedragen voldoen allen aan de vereisten zoals gesteld door hun nationale toezichthouders aan de uitoefening van hun vak. Deze publicatie is opgesteld namens ING Bank N.V., gevestigd te Amsterdam en slechts bedoeld ter informatie van haar cliënten. ING Bank N.V. is onderdeel van ING Groep N.V. Deze publicatie is geen beleggingsaanbeveling noch een aanbieding of uitnodiging tot koop of verkoop van enig financieel instrument. ING Bank N.V. betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijk zorg betracht om er voor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in dit rapport heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is. ING Bank N.V. geeft geen garantie dat de door haar gebruikte informatie accuraat of compleet is. De informatie in dit rapport kan gewijzigd worden zonder enige vorm van aankondiging. ING Bank N.V. noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. Auteursrecht en rechten ter bescherming van gegevensbestanden zijn van toepassing op deze publicatie. Overneming van gegevens uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron wordt vermeld. In Nederland is ING Bank N.V. geregistreerd bij en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten. De tekst is afgesloten op 29 mei Mei
12 Mei
Minder startende ondernemers
Starters ING Economisch Bureau Minder startende ondernemers in 2012 Aantal starters loopt in alle provincies terug Dit jaar zijn er tot en met september circa 95.000 mensen een onderneming gestart, ruim
Nadere informatieMinder starters in 2016
Vooruitzicht Starters Minder starters in 2016 Aantal starters stabiel in 2015, daling verwacht in 2016 130.000 Meer starters in de bouw, minder starters in de transport percentage, jan t/m sep 2015 t.o.v.
Nadere informatieMinder faillissementen in 2016
Vooruitzicht faillissementen Minder faillissementen in 2016 Faillissementen nog altijd boven pre-crisis niveau In 2016 voor derde jaar op rij minder faillissementen.maar nog altijd niet terug op pre-crisis
Nadere informatieNoord-Holland heeft hoogste startersquote
Vooruitzicht Starters Noord-Holland heeft hoogste startersquote Ontwikkeling aantal starters onzeker door nieuwe wetgeving Fors meer taxichauffeurs door nieuwe taxiwet en Uber Ontwikkeling aantal starters
Nadere informatieBijna 30% van de starters stopt na het eerste jaar Met name cafetaria s en restaurants worden na één jaar weer opgeheven
Kwartaalbericht Starters ING Economisch Bureau Bijna 30% van de starters stopt na het eerste jaar Met name cafetaria s en restaurants worden na één jaar weer opgeheven In het eerste kwartaal 2014 waren
Nadere informatieStagnatie zet door op startersmarkt Randstad trekt extra startende ondernemers
Starters ING Economisch Bureau Stagnatie zet door op startersmarkt Randstad trekt extra startende ondernemers In het eerste kwartaal van 2012 zijn er circa 39.000 mensen een onderneming gestart, ruim 4%
Nadere informatieZzp er: werknemer nieuwe stijl
Vooruitzicht Starters Zzp er: werknemer nieuwe stijl Aantal starters blijft ook de komende jaren op hoog niveau 140.000 130.000 120.000 110.000 100.000 Stabilisatie aantal starters in 2016 Meer starters
Nadere informatieVerdere groei in het verschiet
Vooruitzicht Horeca Verdere groei in het verschiet De horeca kan in 2016 rekenen op verdere groei van de omzet... ondernemers zijn steeds positiever... en vooral in Amsterdam stijgen de hotelkamerprijzen
Nadere informatieHoreca in zwaar weer Afzet ligt 20% lager dan in 2000
Horeca ING Economisch Bureau Horeca in zwaar weer Afzet ligt 2 lager dan in 2000 In tegenstelling tot de afgelopen jaren heeft de horeca zich in 2011 goed ontwikkeld, de afzet nam met ruim 2% toe. Vrijwel
Nadere informatieZet herstel bankensector door?
ING Investment Office Publicatiedatum: 29 mei 2015 Sectorcommentaar financiële waarden Zet herstel bankensector door? Door Jan Kleipool, analist van het ING Investment Office De vooruitzichten voor de
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Onderzoek
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Onderzoek Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatie10 dingen over rente die beleggers moeten weten
Online Seminar Beleggen 10 dingen over rente die beleggers moeten weten Simon Wiersma Investment Manager ING Investment Office Bart-Jan Blom van Assendelft Manager ING Beleggen Amsterdam, 13 augustus 2013
Nadere informatieWelkom. Datum: 25 april 2014
Welkom Datum: 25 april 2014 Even voorstellen Ronald Stoel Directeur Personal Banking Ingrid van Doremalen Financial Planner ING Private Banking 2 Uw geldzaken op orde voor nu en later, dát is Financieel
Nadere informatieEconomie Utrecht komt verder op stoom
Economie Utrecht komt verder op stoom De Utrechtse economie heeft de opgaande lijn duidelijk te pakken. Onder impuls van sectoren als de zakelijke dienstverlening en de ICT groeit de economie naar verwachting
Nadere informatieNederland Handelsland
Nederland Handelsland Herziening ranglijst belangrijkste exportlanden voor Nederland 10 10% Verenigd Koninkrijk Zweden 9 Rusland Verenigde staten 10% % België % Frankrijk Duitsland 1% % Spanje ING Economisch
Nadere informatieHoreca herstelt laat
Kwartaalbericht Horeca NG Economisch Bureau Horeca herstelt laat Omzetgroei in 2010 dankzij prijsstijgingen De verwachte omzetontwikkeling voor de horeca zal in 2010 achterblijven bij die van de Nederlandse
Nadere informatieVisie ING Investment Office Oktober 2017
Visie ING Investment Office Oktober 2017 Bob Homan 21 september 2017 Kernfactoren die financiële markten bepalen 3 pijlers + sentiment Economie Sentiment Waardering Liquiditeit Hoe staat de economie ervoor?
Nadere informatieOnline Seminar Beleggen Ook een beetje beleggen kan lonen
Online Seminar Beleggen Ook een beetje beleggen kan lonen Annemarie van Gaal Ondernemer & financieel deskundige Bob Homan Manager ING Investment Office Amsterdam, 8 oktober 2013 Agenda 1. Wat is beleggen
Nadere informatieTRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING
TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING Hotelgasten en overnachtingen Het aantal hotelovernachtingen blijft toenemen in Amsterdam: in de eerste tien maanden van is % meer overnachtingen geregistreerd dan
Nadere informatieEconomie en financiële markten
Economie en financiële markten Bob Homan ING Investment Office Den Haag, 11 oktober 2013 Vraag 1: Begraafplaats Margraten gesloten vanwege. 1. Bezuinigen bij de Nederlandse overheid 2. Op last van Europese
Nadere informatieKwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Voorzichtig herstel in de horeca
Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Voorzichtig herstel in de horeca Omslagpunt voor de horeca: volumeherstel van 0,5% verwacht in 2014. Opleving van consumentenvertrouwen en groei in aantal buitenlandse
Nadere informatieGroeimotor logistiek koelt af
Vooruitzicht Transport en Logistiek Groeimotor logistiek koelt af De volumegroei in transport en logistiek houdt in 2016 en 2017 aan... Gemiddelde groei transport en logistiek totaal maar in de voorheen
Nadere informatieOntdek beleggingskansen met technische analyse
Online Seminar Beleggen Ontdek beleggingskansen met technische analyse Bas Heijink Technisch Analist ING Investment Office Bart-Jan Blom van Assendelft Manager ING Beleggen Amsterdam, 10 september 2013
Nadere informatieHerstel horeca in 2011
Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Herstel horeca in 2011 De verwachte omzetontwikkeling voor de horeca is in 2010 nog negatief. Hiermee blijft de sector achter bij de Nederlandse economie als
Nadere informatieING Private/Business Banking
ING Private/Business Banking Workshop Duurzaam Beleggen Congres Grip op je Vermogen 5/6 oktober 2012, Den Haag Jan van Hoven, consultant Susanne van de Wateringen, senior analist 1 Welkom op planeet Aarde
Nadere informatieProductiegroei industrie versnelt
Industrie Kwartaalbericht Productiegroei industrie versnelt De groei van de industriële productie trekt naar verwachting aan 3% 2016 Export blijft steunpilaar, binnenland trekt bij Exportorders Hoogste
Nadere informatieToerisme in perspectief Juli NBTC Holland Marketing Intell & Insights
Toerisme in perspectief Juli 2018 NBTC Holland Marketing Intell & Insights Inhoudsopgave Inleiding 1. Ontwikkelingen wereldwijd toerisme 2. Ontwikkelingen inkomend toerisme Nederland 3. Analyse benchmark
Nadere informatieKwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Stabilisatie in de horeca in 2015
Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Stabilisatie in de horeca in 215 Stabilisatie van de horecaomzet in 215 na sterke groei in 214. De verbetering van het vertrouwen van de Nederlandse consument
Nadere informatieZorgen om arbeidsmarktkrapte
Regiovisie Noord-Brabant Zorgen om arbeidsmarktkrapte Arbeidspotentieel niet uitgeput, wel lastiger om te benutten De sterke groei van de Brabantse economie voedt de vraag naar personeel. De groei van
Nadere informatieOmzetgroei zet door in 2016
Vooruitzicht Horeca Omzetgroei zet door in 216 De omzet* in de horeca stijgt in 215 en 216... want Nederlandse consumenten besteden meer buiten de deur... en de toestroom van toeristen groeit. +4% 215
Nadere informatieBranche Update: Container terminals
Branche Update: Container terminals Economisch Bureau Sector & Commodity Research Nadia Menkveld +31 206 286441 Concurrentiepositie haven van belang voor terminal Hoewel de overslag in de haven van Rotterdam
Nadere informatieBedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006
Bedrijfsprofiel 1 & 2 sterrenhotels in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 26 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Branche onder
Nadere informatieStartersmarkt stagneert Gebrek aan vertrouwen remt startersmarkt
Starters ING Economisch Bureau Startersmarkt stagneert Gebrek aan vertrouwen remt startersmarkt In 2011 is het aantal startende ondernemers licht toegenomen tot totaal 123.500. Dit aantal ligt nog altijd
Nadere informatieHotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie
Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld
Nadere informatieToekomstperspectief Destinatie Holland Presentatie voor Landelijk Kustdag Kees van der Most 13 november 2013
Toekomstperspectief Destinatie Holland 2025 Presentatie voor Landelijk Kustdag Kees van der Most 13 november 2013 Vooraf Afbakening: perspectief betreft alleen inkomend verblijfstoerisme Aanpak: deskresearch,
Nadere informatieOpkomende markten: do s en don ts
Online Seminar Beleggen Opkomende markten: do s en don ts Simon Wiersma Investment Manager ING Investment Office Bart-Jan Blom van Assendelft Marketing Manager ING Beleggen Amsterdam, 12 november 2013
Nadere informatiehttps://insights.abnamro.nl/branche/hotels-2/ Laatste update:: 23 mei 2016
Page 1 of 6 Laatste update:: 23 mei 2016 Page 2 of 6 Hotels Hotels bieden toeristen en zakenreizigers logies en ontbijt aan. Grotere partijen hebben vaak ook een restaurant voor lunch en diner. Binnen
Nadere informatieZakelijke dienstverlener profiteert van meer vraag naar advies
Vooruitzicht Zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlener profiteert van meer vraag naar advies Volumegroei zakelijke diensten blijft hoog... +,5% 216..mede door sterke vraag naar advies.? ING Economisch
Nadere informatieProvinciale economie in het nauw
Regio ING Economisch Bureau Provinciale economie in het nauw In 2009 wordt Nederland hard getroffen door de wereldwijde economische crisis. Vanzelfsprekend blijven de Nederlandse regio s niet onbetuigd.
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieMeerderheid zelfstandigen bouwt geen pensioen op Een derde verwacht onvoldoende
ZZP ING Economisch Bureau Meerderheid zelfstandigen bouwt geen pensioen op Een derde verwacht onvoldoende pensioeninkomen te hebben Meer dan de helft van de zelfstandige zonder personeel (zzp ers) bouwt
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieNFI-update 2 e kwartaal 2016
ING Investment Office Publicatiedatum: 30 juni 2016 NFI-update 2 e kwartaal 2016 Voor strategie Duurzaam In deze kwartaalupdate vindt u een beschrijving van de wijzigingen in duurzaamheid van bedrijven
Nadere informatieDaling faillissementen vlakt af
Vooruitzicht faillissementen Daling faillissementen vlakt af Nieuwe faillissementswet moet doorstart makkelijker maken Opnieuw minder faillissementen, daling vlakt wel af Ontwikkeling aantal faillissementen
Nadere informatieSteeds groter wordende groep debiteuren betaalt te laat
Trends in werkkapitaal Steeds groter wordende groep debiteuren betaalt te laat Nederlandse trend steekt ongunstig af tegen die in de ons omringende landen In de tweede helft van 2011 is het aandeel debiteuren
Nadere informatieWaar liggen de kansen?
Grip op je vermogen Waar liggen de kansen? Bob Homan ING Investment Office 20 april 2012 Welke economie is het snelst gegroeid na invoering van de euro?* a) Zwitserland b) Duitsland c) VS d) Griekenland
Nadere informatieInspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;
Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieBas Heijink Senior technisch analist ING Investment Office Vrijdag 9 oktober 2015. Technische Analyse Het stappenplan
Bas Heijink Senior technisch analist ING Investment Office Vrijdag 9 oktober 2015 Technische Analyse Het stappenplan Agenda Geschiedenis technische analyse Wat is technische analyse? Het stappenplan Gemiddelden
Nadere informatieBalanceren tussen regulering en klantwensen
Vooruitzicht Accountantskantoren Balanceren tussen regulering en klantwensen Technologie geeft de doorslag in de controlepraktijk Omzet wettelijke controles 9% van totale omzet Omzet accountancybranche
Nadere informatieToerisme in perspectief
Toerisme in perspectief NBTC afdeling Research Leidschendam 30-1-2012 Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en
Nadere informatieInspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;
Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld
Nadere informatieAankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige (!
Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen 2016 Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige (!) cijfers Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen, april 2017 1 ALGEMEEN OOST-
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieToeristische visie Regio Alkmaar. Regioavond in het teken van ambities en dromen
Toeristische visie Regio Alkmaar Regioavond in het teken van ambities en dromen Programma 1. Inleiding: doel en proces (10 minuten) 2. Workshop dromen en ambities (1,5 uur) Presentatie Trends en ontwikkelingen
Nadere informatieToerisme in perspectief
Toerisme in perspectief NBTC afdeling Research Leidschendam 10-7-2012 Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Wellnesscentra en sauna's Een wellnesscentrum of sauna beschikt over verschillende voorzieningen die alles te maken hebben met ontspanning en welbevinden. Het gaat hierbij om sauna, zwembad, stoombad,
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het toerisme en de factoren die daarop
Nadere informatieING International Survey. Controle over je geld in het digitale tijdperk
Juli 2013 Controle over je geld in het digitale tijdperk Mobiel bankieren, social media en omgaan met geld Dit onderzoek is uitgevoerd door Ipsos in opdracht van ING Inhoudsopgave Over het onderzoek 3
Nadere informatie7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren
7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren European Merchant Services 2015 1. Zorg ervoor dat u met de smartphone gevonden wordt Ondanks dat de groei van de smartphone inmiddels stabiliseert
Nadere informatieToerisme in perspectief Januari NBTC Holland Marketing Afdeling Market Insights
Toerisme in perspectief Januari 2018 NBTC Holland Marketing Afdeling Market Insights Inhoudsopgave Inleiding 1. Ontwikkelingen wereldwijd toerisme 2. Ontwikkelingen inkomend toerisme Nederland 3. Analyse
Nadere informatieintelligent software for monitoring centres
intelligent software for monitoring centres Waarom UMO? Binnen Europa en daarbuiten hebben landen te maken met de vergrijzing. Daardoor stijgt de zorgvraag in het komende decennium sterk. Hoe wordt die
Nadere informatieAantal starters stabiliseert
Kwartaalbericht Starters ING Economisch Bureau Aantal starters stabiliseert in 2013 Starters zorgen voor dynamiek in de sectoren Het aantal starters lag vorig jaar rond de 121.000, en was daarmee vergelijkbaar
Nadere informatieSRA-Horecascan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Horecascan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Horecascan De Horecascan 2014 is 712 x ingevuld. Van de respondenten werkt 1 in de logiesverstrekking, 60% heeft een restaurant en 1 een café. In
Nadere informatieToerisme in Mechelen groeit kwantitatief en kwalitatief
Mechelen, 15 januari 2019 Hoe ziet de gemiddelde Mechelse toerist eruit? Waarom kiest hij/zij voor onze bestemming? En welke activiteiten staan op het verlanglijstje van onze bezoekers? Op de nieuwjaarsreceptie
Nadere informatieSámen werken aan. Voor gemeenten en MKB. erduurzaming
Sámen werken aan verduurzaming Voor gemeenten en MKB erduurzaming Sámen werken aan verduurzaming Voor gemeenten en MKB Gemeenten hebben forse ambities op het gebied van duurzaamheid, innovatie en lokale
Nadere informatieGids voor werknemers. Rexel, Building the future together
Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2005 2006 26 419 Toerisme en recreatie Nr. 28 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN ECONOMISCHE ZAKEN Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieRAADSINFORMATIEBRIEF. TITEL Prestatieafspraken opbrengst toeristenbelasting 2014
RAADSINFORMATIEBRIEF Van : Burgemeester en Wethouders Reg.nr. : 4541230 Aan : Gemeenteraad Datum : 15 november 2013 Portefeuillehouder : Wethouder G.J. van der Werff Programma : 10. Economie en wonen TITEL
Nadere informatieING International Survey. De ik -generatie: Grip op financiële doelstellingen en eigen dromen nastreven
april 2014 De ik -generatie: Grip op financiële doelstellingen en eigen dromen nastreven Deze enquête is samengesteld door Ipsos namens ING Grote belangstelling voor geldzaken, maar het beheren van geld
Nadere informatieBas Heijink Senior technisch analist ING Investment Office Vrijdag 7 oktober Technische Analyse Het stappenplan
Bas Heijink Senior technisch analist ING Investment Office Vrijdag 7 oktober 2016 Technische Analyse Het stappenplan Agenda Geschiedenis technische analyse Wat is technische analyse? Het stappenplan Visie
Nadere informatieAankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Januari-september
Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Januari-september 2016 Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige cijfers Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen, januari 2017
Nadere informatieZzp er optimistischer over 2013
MKB ING Economisch Bureau Zzp er optimistischer over 2013 Zzp er is flexibel en zoekt nieuwe markten Zelfstandigen zonder personeel (zzp er) zien 2013 met vertrouwen tegemoet. Bijna de helft van de zzp
Nadere informatieN B T C A F D E L I N G R E S E A R CH N O V E M B E R 2 0 1 0 TOERISME IN PERSPECTIEF
N B T C A F D E L I N G R E S E A R CH N O V E M B E R 2 0 1 0 TOERISME IN PERSPECTIEF 2010 ONTWIKKELINGEN MBT T OT INKOMEND EN BINNENLANDS TOERISM E NADER BEKEKEN Toerisme in perspectief 2010 Ontwikkelingen
Nadere informatieVertrouwen vastgoedbeleggers verder toegenomen
Vooruitzicht Commercieel Vastgoed Vertrouwen vastgoedbeleggers verder toegenomen Beleggingssvolume vastgoed naar nieuw record Lichte groei van opname kantoren record 27 3. 2. 1. 214 215 213 214 215 ING
Nadere informatieDuurzaamheidsbeleid. Conservatorium hotel Amsterdam. Handleiding voor maatschappelijk verantwoord ondernemen
Duurzaamheidsbeleid Conservatorium hotel Amsterdam Handleiding voor maatschappelijk verantwoord ondernemen Duurzaamheidsbeleid Conservatorium hotel Conservatorium hotel Amsterdam is als eerste hotel in
Nadere informatieSECTORRAPPORT HOTELMARKT
SECTORRAPPORT HOTELMARKT AUGUSTUS 2017 www.colliers.nl 34 TOERISME IN NEDERLAND Nederland in trek bij toeristen: Na een record jaar in 2016 wist Nederland in het eerste kwartaal van 2017 opnieuw meer toeristen
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieToerisme in perspectief
Toerisme in perspectief NBTC afdeling Research Den Haag 18-1-2013 Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieVoor Ondernemers Door Ondernemers in Groningen. Vodo50. Groningen, september 2014 Martijn van der Tuin
Voor Ondernemers Door Ondernemers in Groningen Vodo50 Groningen, september 2014 Martijn van der Tuin Aanleiding Nederland en Groningen moeten het voor de groei van de economie vooral hebben van actieve
Nadere informatieProvada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag
Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag Ewout Hoogendoorn 4 juni 2014 Programma Resultaten 2013 Verwachtingen 2014 & 2015 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Hotelmarkt Den Haag 2 The New
Nadere informatieTabel 1: De bijdrage van RtHA aan de regionale economie op basis van 2,4 miljoen passagiers
Prognose 2020 Door Alexander Otgaar, RHV Erasmus Universiteit Rotterdam Diverse studies zijn in het verleden uitgevoerd met als doel om de economische bijdrage van Rotterdam the Hague Airport (hierna aan
Nadere informatiesmartreaders printed readers en e-books voor cursisten - online service voor organisatie en verkoop -
printed readers en e-books voor cursisten - online service voor organisatie en verkoop - printed readers en e-books Smartreaders is de slimme en kostenbesparende online service voor de verkoop van uw readers,
Nadere informatieMobiele applicaties of Enterprise mobility is een hot topic. Zo blijkt uit een onderzoek
TRENDRAPPORT Mobiele Apps bij woningcorporaties In de eerste helft van 2015 heeft Working Spirit een onderzoek laten uitvoeren naar het gebruik van mobiele applicaties bij woningcorporaties. Doel van dit
Nadere informatieVooruitzichten economie en financiële markten
Vooruitzichten economie en financiële markten Bob Homan, ING Investment Office Grip op je Vermogen Den Haag, 9 oktober 2015 Vraag 1 Hoeveel % is de wereldindex (in Euro s) van hoogtepunt (15/4) tot dieptepunt
Nadere informatieSectorrapport Hotelmarkt VOORJAARS UPDATE 2017
Sectorrapport Hotelmarkt VOORJAARS UPDATE 2017 46 SPF Nederlandse Sectorrapport Slagersbedrijven Vastgoedmarkt Kantorenmarkt 2017 Voorjaarsupdate Stand van zaken GEBRUIKERSMARKT Nederland trekt meer hotelgasten:
Nadere informatieVerdubbeling van het aantal zorgaanbieders door eenpitters
Analyse Gezondheidszorg Verdubbeling van het aantal zorgaanbieders door eenpitters Aantal zorgaanbieders in 6 jaar tijd verdubbeld Eenpitters goed voor overgrote deel van groei aanbieders Groei eenpitters
Nadere informatieDe positie van de autocar op de Belgische reismarkt
De positie van de autocar op de Belgische reismarkt September 215 Inhoud Marktevoluties inzake het gebruik van de autocar als transportmiddel bij: 1. lange vakanties 2. korte vakanties 3. enkele reisproducten
Nadere informatietoerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010
toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010 Toerisme in Vlaanderen Aantal overnachtingen en aankomsten in België (2010) overnachtingen % aankomsten % gemiddelde verblijfsduur (nachten) Vlaamse Gewest
Nadere informatieDienstensector houdt vertrouwen
Stand van de Zakelijke Dienstverlening Dienstensector houdt vertrouwen Kasper Buiting Senior Sectoreconoom December 18 Inhoudsopgave pagina 1 Macro-economie: Eurozone en NL Voorlopende economische indicatoren
Nadere informatieFagron zet sterke omzetgroei door in eerste kwartaal Fagron realiseerde omzetgroei van 13,1%
Persbericht Gereglementeerde informatie Nazareth (België)/Rotterdam (Nederland), 12 april 2019 07u00 CET Fagron zet sterke omzet door in eerste kwartaal 2019 Fagron realiseerde omzet van 13,1% Kernpunten
Nadere informatieStaten Generaal 2013 Kennisintro
Staten Generaal 2013 Kennisintro Vincent Nijs @centnijs inhoud Kwantitatief wereld - Europa Vlaanderen 7 miljoen buitenlandse aankomsten in 2015? Kwalitatief: tevredenheid van onze klanten? tellen is vertellen
Nadere informatieReizigers. & aankooptrajecten. Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector. tradedoubler.com
Reizigers & aankooptrajecten Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector tradedoubler.com Europeanen zijn vastbesloten om hotels, vluchten en vakanties op hun eigen
Nadere informatieWat was uw brutomarge in 2014? De brutomarge is de verhouding tussen de brutowinst en de omzet, uitgedrukt in een percentage van de omzet.
Horecascan deelnemer: 1120548 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Algemeen Na jaren van recessie waarin de consument de hand op de knip hield, profiteert de horeca momenteel van een opleving.
Nadere informatieING Investment Office
ING Investment Office Publicatiedatum: 12 november 2015 Sectorcommentaar Metaal en mijnbouw Door Marina Hagoort, beleggingsanalist van het ING Investment Office In dit rapport vindt u onze vooruitzichten
Nadere informatieregionale economie lokale economie centrumbeheer detailhandel toerisme plaatsmarketing
regionale economie lokale economie centrumbeheer detailhandel toerisme plaatsmarketing De positie van de autocar op de Belgische reismarkt September 2011 Inhoud Marktevoluties inzake het gebruik van de
Nadere informatieJE VERDIENT BETER, JE VERDIENT KOEN.
JE VERDIENT BETER, JE VERDIENT KOEN. VERMOGENSBEHEER VOOR 0,10% PER MAAND (MET EEN MINIMUM VAN 20) KOEN belegt voor jou. Koen betekent dapper en bekwaam, dat is waar KOEN voor staat. Gewapend met de beste
Nadere informatieSectorprognoses 2015 en MKB- Visie zonder grenzen
Sectorprognoses 2015 en MKB- Visie zonder grenzen Bijeenkomst Rabobank Noord- en Oost- Achterhoek Monique van Plateringen & Annemarie Kuijer 9 februari 2015 Introductie Sprekers Annemarie Kuijer, sectormanager
Nadere informatieSAMENVATTING MONITOR VRIJETIJDSECONOMIE RIVIERENLAND 2014
SAMENVATTING MONITOR VRIJETIJDSECONOMIE RIVIERENLAND 2014 In 2015 heeft het Regionaal Bureau voor Toerisme Rivierenland, in opdracht van Regio Rivierenland, de Monitor Vrijetijdseconomie over 2014 laten
Nadere informatie