Anderstalige hulpverlening in Antwerpen bij CAW Antwerpen, CGG Vagga en CGG Andante en de drugshulpverlening.

Transcriptie

1 Anderstalige hulpverlening in Antwerpen bij CAW Antwerpen, CGG Vagga en CGG Andante en de drugshulpverlening. Beste, Geregeld krijgen we vragen over anderstalige hulpverlening in Antwerpen. Om aan deze vragen tegemoet te komen is dit overzicht opgemaakt waarbij u de talen vindt die door een of meerdere hulpverleners gesproken worden per deelwerking van CAW Antwerpen, CGG Andante, CGG Vagga en de drugshulpverlening. De mogelijkheid om begeleid te worden in de moedertaal is een meerwaarde om te kunnen communiceren en het bespreken van emotioneel moeilijke thema s of beladen thema s uit het verleden. De diensten kunnen echter niet garanderen dat de cliënt in die bepaalde taal geholpen wordt, gezien andere criteria een belangrijkere rol spelen in het toewijzen van een hulpverlener aan een cliënt zoals de specifieke problematiek van de cliënt, de leeftijd van de cliënt, de expertise van de hulpverlener, De taal is dus niet het criterium om bij een hulpverlener terecht te kunnen. De diensten kunnen ook beroep doen op sociale tolken. Deze tolken zijn noodzakelijk voor het mogelijk maken van de communicatie met de hulpverlener in functie van de gepaste zorg aan bepaalde cliënten. Deze sociale tolken, werkzaam voor een tolkendienst hebben een deontologisch kader dat onder meer neutraliteit en geheimhoudingsplicht garandeert. De bevraging van de deelwerkingen vroeg heel wat tijd en blijft een momentopname. Speciale dank gaat uit naar Christoph Cambre van CGG Vagga en Bart Daems van CAW Antwerpen voor het vele werk. Merkt u als gebruiker of als collega dat bepaalde informatie niet meer actueel is, gelieve dit dan door te geven aan elke.thiers@csz-antwerpen.be en aan de betrokken dienst. U vindt de actuele informatie ook op onze website We hopen dat u gebruik kan maken van deze brochure -Editie februari in uw zoektocht naar de gepaste hulpverlening. Met vriendelijke groeten, Het Antwerps Netwerk Cultuursensitieve Zorg

2 INHOUDSTAFEL A. Overzicht anderstalige hulp CAW Antwerpen pag 3 B. Overzicht anderstalige hulp CGG Vagga pag 14 C. Overzicht anderstalige hulp CGG Andante...pag 15 D. Overzicht anderstalige drugshulpverlening pag 17

3 A. Overzicht anderstalige hulp CAW Antwerpen De Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen, ADAM De Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen biedt herstelgerichte afhandeling bij minderjarige delinquenten via dienstverlening, herstelbemiddeling en vorming- & leertrajecten Uitbreidingstraat Berchem tel fax zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Spaans. Adviescentrum Migratie (voormalig Vluchtelingenwerk PSC en Vluchtelingendienst) Socio-juridische hulpverlening voor asielzoekers, vluchtelingen, geregulariseerden, mensen zonder wettig verblijf en mensen met vragen over hun verblijfspapieren, naturalisatie of gezinshereniging. Lange Stuivenbergstraat tel fax adviescentrum.migratie@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Arabisch, Berbers, Russisch, Farsi, Amhaars (Amharigna). Het Alternatief Integrale (woon)begeleiding aan maatschappelijk kwetsbare jongeren met problematisch druggebruik Dambruggestraat 64 tel fax alternatief@cawantwerpen.be Werken niet met tolken omdat dit niet werkbaar is binnen het aanbod. Asmodee Opvang, individuele- en groepsbegeleiding voor slachtoffers van mensenhandel p/a Leguit 4 tel asmodee@cawantwerpen.be

4 zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Slovaaks, Tsjechisch en Spaans.. Het Begeleidingshuis Opvang en begeleiding voor thuisloze vrouwen, al dan niet vergezeld van hun kinderen Trapstraat tel fax begeleidingshuis@cawantwerpen.be. Begeleidingsteam Stad Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen met woonproblemen in de regio Antwerpen Minderbroedersui 19 tel fax begeleidingsteam.stad@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands Bezoekruimte Antwerpen Hulp wanneer de omgangsregeling tussen ouders/opvoeders en kind of kinderen moeilijk verloopt of onderbroken is. Lange Lozanastraat 200 tel bezoekruimte@cawantwerpen.be Boysproject Voor mannelijke en transgender sekswerkers Appelmansstraat 12 tel fax boysproject@cawantwerpen.be website zonder tolk : Nederlands, Frans, Duits, Engels, Spaans, Servisch-Kroatisch, Dari, Arabisch, Turks, Berbers en Pasjtoe. Crisispermanentie Antwerpen Crisispermanentie Antwerpen biedt onderdak aan mensen (mannen, vrouwen en gezinnen) die in crisis verkeren en tijdelijk nood hebben aan opvang én hulpverlening. Alle andere mogelijkheden voor het vinden van een geschikte opvangplaats dienen te zijn uitgeput.

5 Trapstraat 13 Crisisteam 18 Crisishulp voor minderjarigen Cornelis Schutstraat Deurne tel fax zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans, enkel telefonisch. De Biekorf Nachtopvang voor dak- en thuislozen Dambruggestraat 304 tel fax biekorf@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Arabisch/berbers, Spaans, Turks (basis), Italiaans, Albanees, Frans, Engels, Russisch. De Centrale Maatschappelijk werk, in het bijzonder voor mensen uit de Joodse gemeenschap Nerviërsstraat 14/16 tel info@centrale.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits en Jiddisch Werken niet met tolken De Linde Residentiële opvang voor thuisloze mannen Dambruggestraat 63 tel fax linde@cawmetropool.be zonder tolk : Nederlands De Passant Opvang voor thuisloze mannen vanaf 18 jaar. Er worden plaatsen voorzien voor mannen met een

6 drugproblematiek, mannen op penitentiair verlof en mannelijke slachtoffers van mensenhandel. Clementinastraat 26 tel fax De Plataan Opvang en begeleiding voor mannen vanaf 18 jaar, met bijzondere aandacht voor de groep van chronisch thuislozen. Blindestraat 6-8 tel fax zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits De Schroef Algemeen maatschappelijk werk, gericht op binnenschippers. Elzasweg Antwerpen tel deschroef@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Spaans Doen geen beroep op tolken De Steenhouwer Inloopcentrum voor iedereen die geen aansluiting (meer) vindt bij de reguliere hulpverlening Provinciestraat 108a tel de.steenhouwer@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Spaans De Vaart Dagcentrum voor daklozen, met een focus op hulpverlening in combinatie met het aanbieden van praktische diensten, zoals kastjes, douches en wasmachine. Italiëlei 69 tel fax vaart@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Arabisch, Berbers

7 Dienst IntraFamiliaal Geweld De dienst IntraFamiliaal Geweld biedt ondersteuning aan hulpverleners van CAW Antwerpen die in aanraking komen met IFG. Het Project IFG bij Maghrebijnse gezinnen is ingebed in dit team. Lange Lozanastraat 223 tel zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits, Arabisch, Berbers Gerechtelijk opgelegde hulp (GOH) Vormingsproject slachtoffer in beeld, leerproject dader in-zicht, leerproject voor daders van seksueel geweld en hulpverlening aan seksuele delinquenten. Alfred Coolsstraat Antwerpen tel steve.vanveldhoven@cawantwerpen.be zonder tolken : Nederlands, Frans en Engels Niet haalbaar om met tolken te werken. IVCA Open huis voor vrouwen van alle nationaliteiten, leeftijden, overtuigingen en culturen. Paleisstraat 39 tel ivca@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Spaans, Arabisch, Berbers, Engels, Swahili, Wolof Jac- Punt Dorpsstraat Kalmthout tel fax info@jacpunt.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans Justitieel Welzijnswerk Onthaal en trajectbegeleiding voor gedetineerden Tolstraat 21 tel fax

8 zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Spaans, Russisch Doen in de gevangenis geen beroep op tolken, wegens organisatorische problemen Ohana Gezinsgerichte opvang en begeleiding voor thuisloze vrouwen en hun context die zich in een noodsituatie bevinden, al dan niet vergezeld van hun kinderen Heuvelstraat Boechout tel fax ohana@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits, Arabisch, Berbers, Spaans, Portugees, Servo- Kroatisch en Russisch. Opvoedingswinkel Antwerpen Voor alle opvoedingsvragen Kerkstraat 159 tel opvoedingswinkel@stad.antwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Arabisch en Berbers Opvoedingswinkel Mortsel Voor ouders en andere opvoeders die vragen hebben bij de opvoeding van kinderen en jongeren tussen 0 en 21 jaar. Er zijn ook opvoedingspunten in Borsbeek, Edegem en Kontich. Meerminne Mortsel tel mortsel@opvoedingswinkel.org zonder tolk : Nederlands, Engels Outreachteam Een straatwerking die pro-actief contact legt met dak- en thuislozen in de (semi) openbare ruimte. Op eigen initiatief, of op aangeven van andere diensten. Koningin Astridplein 35 tel fax outreachteam@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Arabisch

9 Sint-Andries Opvang en begeleiding op kleine schaal, voor thuisloze mannen vanaf 25 jaar. Prekersstraat 41 tel fax Slachtofferhulp Hulp voor personen die slachtoffer werden van een misdrijf of een traumatische gebeurtenis. Cornelis Schutstraat Deurne tel fax Sociaal Centrum Antwerpen Algemeen maatschappelijk werk voor mensen met problemen in de sociale en privésfeer Ossenmarkt 5 tel sociaalcentrum.antwerpen@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands Werken niet met tollken. Sociaal Centrum Merksem Algemeen maatschappelijk werk voor mensen met problemen in de sociale en privésfeer. Bredabaan Antwerpen tel fax sociaalcentrum.merksem@cawantwerpen.be Straathoekwerk Het team straathoekwerk gaat op zoek naar maatschappelijk kwetsbare mensen die uit de boot (dreigen) te) vallen en gaan samen met hen op zoek naar oplossingen. Grote Steenweg Berchem

10 tel zonder tolk : Nederlands, Arabisch en Berbers Taalfabet Wommelgem Residentiële opvang en begeleiding op weg naar zelfstandig wonen, voor thuisloze jongeren tussen 18 en 25 jaar. Torenstraat Wommelgem tel taalfabetwommelgem@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Spaans, Engels, Duits en Frans Team Levens- en Gezinsvragen Antwerpen Hulp voor iedereen die vragen, zorgen of moeilijkheden heeft op het domein van het persoonlijk functioneren, relaties tussen partners, opvoeding en pedagogische vragen. Ook voor mensen die juridische vragen heeft i.v.m. personen- en familierecht. Lange Lozanastraat 200 Antwerpen 2018 tel fax teamlgvantwerpen@cawantwerpen.be Team Levens- en Gezinsvragen Brasschaat Hulp voor iedereen die vragen, zorgen of moeilijkheden heeft op het domein van het persoonlijk functioneren, relaties tussen partners, opvoeding en pedagogische vragen. Ook voor mensen die juridische vragen heeft i.v.m. personen- en familierecht. Gemeentepark Brasschaat tel teamlgvbrasschaat@cawantwerpen.be Team levens- en Gezinsvragen Deurne Hulp voor iedereen die vragen, zorgen of moeilijkheden heeft op het domein van het persoonlijk functioneren, relaties tussen partners, opvoeding en pedagogische vragen. Ook voor mensen die juridische vragen heeft i.v.m. personen- en familierecht. Cornelis Schutstraat 28

11 2100 Deurne tel Team Levens- en Gezinsvragen Mortsel Hulp voor iedereen die vragen, zorgen of moeilijkheden heeft op het domein van het persoonlijk functioneren, relaties tussen partners, opvoeding en pedagogische vragen. Ook voor mensen die juridische vragen heeft i.v.m. personen- en familierecht. Meerminne 2 Mortsel 2640 tel. 03/ teamlgvmortsel@cawantwerpen.be TOP-coaches TOP-coaches (Terug Op Pad) bieden coaching aan jongvolwassen gedetineerden (18-25 jaar) Dambruggestraat 64 topcoaching@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Arabisch Werken niet met tolken omdat dit niet werkbaar is binnen het aanbod. Virtueel onthaal Als CAW zijn we telefonische en digitaal vlot bereikbaar. Je kan ons per telefoon, mail of chat bereiken voor hulpvragen waarbij vraagverheldering, advies en directe hulp wenselijk zijn. Onze medewerkers zetten je op het juiste spoor. Samen met jou nemen ze de situatie door en bekijken wat de mogelijkheden zijn. Ze bieden een antwoord op je vraag, of verwijzen je naar de juiste plek. Vrijdagmarkt 11 tel onthaal@cawantwerpen.be zonder tolk : Frans, Engels, Duits en Spaans. Vrouwenwerking (maakt deel uit van het Adviescentrum Migratie) De Vrouwenwerking biedt een veilige plek voor vrouwen van alle nationaliteiten, leeftijden, overtuigingen en culturen. Het gaat specifiek om vrouwelijke vluchtelingen die erg geïsoleerd leven, nood hebben aan psychosociale ondersteuning, op zoek zijn naar een netwerk en om migrantenvrouwen in moeilijke (taboe)situaties. Via de presentiemethodiek worden vrouwen opgevangen, versterkt en gestimuleerd om de eigen krachten te (her)ontdekken en het heft weer in eigen handen te nemen. Daarnaast is er een inloop, opvoedingsondersteuning, creatief therapeutische sessies, naailessen, workshops en culturele uitstappen. Ook worden er taallessen aangeboden. Kerkstraat 57 tel

12 zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Duits, Servisch Werken niet met tolken. Wijkteam Antwerpen-Noord Wijkgericht onthaal voor kansarme buurtbewoners in Antwerpen-Noord, die met verschillende problemen worden geconfronteerd. Willy Vandersteenplein 1 tel fax modemantwerpen@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels, Spaans, Farsi Woonbegeleiding Berchem Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen, vrouwen of koppels al dan niet met kinderen, uit de regio berchem en een gedeelte van Antwerpen Woeringenstraat Antwerpen tel fax woonbegeleiding.berchem@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Spaans. Woonbegeleiding Deurne Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen, vrouwen of koppels al dan niet met kinderen uit de regio Deurne en Borgerhout extra-muros. Herentalsebaan Deurne tel fax woonbegeleiding.deurne@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Engels, Frans, Duits, Pools, Russisch, Servisch, Arabisch, Berbers Woonbegeleiding Kiel-Hoboken Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen, vrouwen en koppels, eventueel met kinderen uit de regio Kiel-Hoboken en Wilrijk Emiel Vloorstraat Antwerpen tel fax woonbegeleiding.kiel-hoboken@cawantwerpen.be, Spaans, Turks en Duits

13 Woonbegeleiding Linkeroever Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen, vrouwen en koppels al dan niet met kinderen uit de regio Antwerpen Linkeroever. Waterhoenlaan Antwerpen tel fax woonbegeleiding.linkeroever@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Spaans Woonbegeleiding NoordrANT Integrale woonbegeleiding voor volwassen mannen, vrouwen en koppels, eventueel met kinderen uit de regio Ekeren, Luchtbal, Merksem Berendrecht, Zandvliet en Lillo Karel Candaelstraat Antwerpen tel fax noordrant@cawantwerpen.be zonder tolk : Nederlands, Frans, Engels en Spaans

14 B. CGG VAGGA CGG VAGGA Jeugdzorg Belgiëlei 147a Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Hebreeuws en Jiddisch. CGG VAGGA Volwassenen- en ouderenzorg Belgiëlei 147a Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Duits en Jiddisch. CGG VAGGA Forensische Zorg Plegers agressie en plegers intrafamiliaal geweld Boomgaardstraat 7 Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Spaans en Jiddisch. Seksueel grensoverschrijdend gedrag: Boomgaardstraat 7 Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Spaans en Jiddisch.

15 C. CGG Andante Jeugdteams CGG ANDANTE Jeugdteam Berchem Herculusstraat Berchem Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels en Spaans CGG ANDANTE Jeugdteam Merksem Bredabaan Merksem Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels en Spaans Volwassenteams CGG ANDANTE Team Volwassenen Berchem Belpairestraat 50a 2600 Berchem Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Portugees, Arabisch. CGG ANDANTE Team Volwassenen Merksem Bredabaan Merksem Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels CGG ANDANTE Team Volwassenen Deurne Van Amstelstraat Deurne Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands en Frans

16 Ouderenteam: CGG ANDANTE Team Ouderen Merksem Bredabaan Merksem Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands. TEAM VDIP ANTWERPEN Van Der Sweepstraat Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels

17 D. Overzicht anderstalige drugshulpverlening CGG VAGGA Verslavingszorg Boomgaardstraat 7 Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans. De Sleutel Dagcentrum Antwerpen Dambruggestraat Tel: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Spaans en Portugees. Free Clinic Schijnpoortweg 14 Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans en Russisch. Plug-INN Houwerstraat 7 Tel: 03/ GSM: 0497/ Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels. Indien nodig en mogelijk doen ze beroep op de Vlaamse tolkentelefoon Ba-bel. Bubbels & Babbels Zeilstraat 16 Tel: 03/

18 Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels. Antwerps Drug Interventie Centrum (ADIC) Ambulante begeleiding: Olijftakstraat 19 Tel: 0498/ of 0497/ Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels. Groepsprogramma s: Algemeen onthaal Venusstraat 11 Tel: 03/ Fax: 03/ Zonder tolk: Nederlands. Indien nodig en op verzoek van de cliënt kunnen ze voor gesprekken met de omgeving van de cliënt beroep doen op tolken van verschillende talen. Jongeren Advies Centrum (JAC) JAC Antwerpen Korte Nieuwstraat 26 Tel: 03/ Zonder tolk: Nederlands, Frans, Engels, Arabisch en Berbers. Indien nodig en mogelijk doen ze beroep op de Vlaamse tolkentelefoon Ba-bel. ZNA Psychiatrisch Ziekenhuis Stuivenberg Verslavingszorg Pothoekstraat 109 Tel: 03/ Zonder tolk: Nederlands. ZNA Sint-Erasmus Eenheid Psychiatrische Spoed Interventie (EPSI) Luitenant Lippenslaan Borgerhout Tel: 03/

19 Zonder tolk: Nederlands, Frans en Engels. PAAZ Sint Vincentius Sint-Vincentiusstraat 20 Tel: 03/ Zonder tolk: Nederlands en Turks. Psychiatrisch Centrum Broeders Alexianen Provinciesteenweg Boechout Tel: 03/ Zonder tolk: Nederlands.