CC: aan de leden van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en erkende leveranciers.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "CC: aan de leden van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en erkende leveranciers."

Transcriptie

1 District Holland Zuid- West, 10 december 2011 Betreft: reactie op uw brief van 6 december 2011 Geacht bestuur, Dank voor uw brief d.d. 6 december als reactie op de brief van ons district, Holland Zuid- West, van 22 november j.l. Uw reactie vraagt ons inziens beslist een weerwoord. Omdat het (december) een drukke tijd is voor ons als wereldwinkeliers hebben wij er voor gekozen deze brief niet terug te koppelen met alle winkels in ons district maar te schrijven onder verantwoordelijkheid van ons drieën als districtsvertegenwoordigers in de Verenigingsraad. Uiteraard hebben wel alle winkels kopie ontvangen en zullen wij in januari e.e.a. als district bespreken. In kleine letters vindt u hieronder de brief van het bestuur. In iets grotere letters vind u onder de respectievelijke gedeelten van de brief van het bestuur ons weerwoord. Aan de besturen van de Wereldwinkels in: Delft, s Gravenzande, Hoek van Holland, Leidschendam / Voorburg, Maasland, Maassluis, Monster, Noordwijk, Noordwijkerhout, Nootdorp, Oegstgeest, Pijnacker, Scheveningen, Schipluiden, Voorschoten, Wassenaar, Wateringen / Rijswijk, Zoetermeer. CC: aan de leden van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en erkende leveranciers. Culemborg 6 december 2011 Betreft: uw schrijven van 22 november 2011 Geachte bestuurders, Dank voor uw schrijven van 22 november j.l. Zoals bekend streeft het Bestuur van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels naar een nieuwe krachtige landelijke organisatie die van betekenis zal zijn voor de winkels, de erkende leveranciers en de fairtrade producenten. Vanuit dit streven beantwoorden we graag uw schrijven om op deze wijze relevante informatie te geven die behulpzaam is bij de keuze die de winkels met betrekking tot de toekomstplannen zelf gaan maken. Hieronder geven we punt voor punt reactie op uw statements. U geeft hierboven aan te streven naar een nieuwe krachtige landelijke organisatie die van betekenis is voor o.m. de winkels. Helaas reageert u hier niet op de grote bezwaren tegen toename van de top-down benadering. Helaas benadrukt u niet de kerntaak van deze organisatie: de ondersteuning van de winkels. Een landelijke organisatie die doet wat de leden willen en niet omgekeerd. Hieronder vind u op enkele plaatsen hierop nog een verdere toelichting. 1. De vereniging moet erkende leveranciers markttoegang blijven bieden via de winkels, en in geen enkel winkeltype leveranciers uitsluiten, zodat een langdurige handelsrelatie in stand kan blijven Dit statement lijkt gebaseerd op een misverstand en is niet in strijd met de plannen: in de plannen wordt niet voorgesteld om leveranciers uit te sluiten. Alle erkende leveranciers kunnen blijven leveren aan de Wereldwinkels in de plannen zoals die nu voorliggen. Dit geldt voor alle winkelmodellen. Model 1 doet niet mee aan gezamenlijke inkoop en kunnen dus bij de leveranciers blijven bestellen zoals ze dat nu ook doen. In model 2 kunnen de winkels die daarvoor kiezen meedoen met beperkte gezamenlijke inkoop maar dat kan elke winkel voor zichzelf beslissen. De modellen 3 en 4 doen wel mee aan gezamenlijke inkoop van het kernassortiment. Alle erkende leveranciers zijn welkom om voor deze gezamenlijke orders te leveren, geen enkele leverancier is daarvan uitgesloten. De landelijke organisatie en de assortimentscommissie kiezen bij welke leverancier welke 1

2 producten ingekocht zullen worden, op basis van prijs, kwaliteit en leveringscondities. Niet alle producenten zullen het leveren op grotere schaal voor het kernassortiment aankunnen. Voor hen blijft er de mogelijkheid om voor het overige assortiment, dat door de winkels individueel wordt ingekocht, te produceren. Zo blijven we ook aan hen markttoegang bieden. De erkende leveranciers blijven verplicht om, ook met de kleinste producenten, een langdurige handelsrelatie aan te gaan. Wij merken op dat hier primair geen sprake is van een misverstand, maar van een ander verhaal dan het rapport Koelewijn vertelt. Enkele citaten daaruit: Koelewijn pag. 11: t.a.v. model 3 winkels: Het aantal importeurs/leveranciers zal in de toekomst beperkt worden tot professionele partijen, zodat een slagvaardige inkoop en distributie bereikt kan worden. Koelewijn pag. 19: Aan leveranciers die willen leveren aan de fairtrade formules zullen strikte eisen gesteld moeten worden qua planning, assortimentssamenstelling, leverbetrouwbaarheid, logistieke en administratieve mogelijkheden Koelewijn pag. 21: Dit zou kunnen betekenen, dat de ProFairTrade op zoek moet naar aanvullende leveranciers voor het fairtrade gedeelte van het assortiment, zowel binnen als buiten Nederland, die voldoen aan bovenstaande voorwaarden èn die zich in Nederland willen laten certificeren. Koelewijn, bijlagetabel: Model 3 en 4 winkels: klein aantal professionele fair (in Nl gecertificeerd) Moeten wij begrijpen dat het bestuur op dit punt afstand neemt van wat er staat in het rapport Koelewijn? Hoe weten we dan wat het bestuur wel en wat het niet onderschrijft? Maar ook de reactie van het bestuur komt niet aan onze bezwaren tegemoet. Want als kleine producenten, die niet voldoende hoeveelheden kunnen leveren voor het totale kernassortiment, voor dit deel van het assortiment niet meer mogen leveren zullen hun volumes daardoor verminderen. Dat is niet wenselijk wat ons betreft; het gaat om eerlijke handel, waarbij wij als afnemers tot op zekere hoogte juist vanwege de steun aan de producenten, bereid zijn zaken te aanvaarden die niet aanvaard worden in de reguliere handel. Dat de leveranciers verplicht blijven ook met de kleinste producenten een langdurige handelsrelatie aan te gaan is hier niet het punt. Het gaat er om dat binnen die handelsrelatie ook hun afzet kan worden gecontinueerd. Tot slot is bij dit punt voor ons ook belangrijk wat de definitieve visie van de verschillende erkende leveranciers is (de voorlopige was negatief). 2. De vereniging mag geen exploitatierisico s lopen door zelf winkels te exploiteren of zelf in te kopen, wat ook betekent dat WAAR-winkels geen eigendom van de vereniging mogen worden. Dit statement zegt iets anders dan de plannen. De plannen gaan er van uit dat twee winkels in eigendom zijn van de landelijke organisatie. Voor deze twee winkels wordt exploitatierisico gelopen. Deze winkels worden gezien als ervaringslocaties voor de rest van de organisatie. Voor alle winkelmodellen uit het plan geldt dat het zelfstandige ondernemingen, stichtingen of verenigingen zijn. Voor de modellen 3 en 4 wordt gezamenlijk ingekocht zonder exploitatierisico voor de landelijke organisatie. Is hier weer een punt waarop het bestuur afstand neemt van het rapport Koelewijn? In de bijlagetabel van rapport Koelewijn staat bij model 3 en 4: voorraadrisico kernassortiment ligt bij centrale organisatie. Dit is in strijd met wat het bestuur stelt. En hoe zit het met Fair Support (FS) op de kerstpakkettenmarkt en de eerder gemelde plannen voor een 2

3 webwinkel? Zijn beide van tafel? Verder: momenteel heeft FS vijf winkels in eigendom. Is het een voorwaarde van het bestuur dat 3 daarvan verkocht zijn voordat er eventueel sprake is van fusie bureau van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels (bureau LV) met FS? Wij vragen ons ook af waarom sowieso de landelijke organisatie eigen winkels nodig heeft als ervaringslocaties. Waarom voldoen niet ervaringslocaties met leden/winkels? Daarmee voorkomt men exploitatierisico s bij de landelijke organisatie en wordt samengewerkt met ondernemingen/ondernemers. 3. De vereniging is en blijft opgericht voor de bevordering van fairtrade, en niet voor het bevorderen van duurzame producten of voor het geld ophalen voor goede doelen ( Trade not aid ): de regeling inzake het randassortiment wordt niet versoepeld. Dit statement staat in de kern niet haaks op de plannen. De missie van de vereniging is ongewijzigd in de plannen. De missie is met fairtrade in Wereldwinkels, WAAR en Fairtrade Gemeenten en andere campagnes bij te dragen aan een betere wereld waarin de basisvoorzieningen, de rechten en de ontwikkelingsmogelijkheden van mensen eerlijker zijn verdeeld. Het plan is niet om ons te gaan inzetten voor de bevordering van duurzame producten of voor schenkingen aan goede doelen. Het is een strategische keuze om ook duurzame producten te verkopen, omdat de verkoop daarvan bij kan dragen aan de vergroting van fairtrade. Ze zijn dus aanvullend op en geen vervanging voor fairtrade producten. Als het aanbieden van deze producten bevorderlijk is voor het verkopen van fairtrade producten, dan rechtvaardigt onze missie het om dat te doen. Het verkopen van duurzame producten is bedoeld als vehikel voor het bereiken van ons doel. De aanname dat er soepeler met randassortiment omgegaan zal worden klopt niet. Het randassortiment moet nog steeds voldoen aan de regels die daarvoor jaren geleden opgesteld. Geld ophalen voor goede doelen komt in de plannen niet voor. Hier is duidelijk een verschil in visie tussen het bestuur en ons. Niet alle middelen heiligen het doel! Het middel groter - meer dan 15% - aandeel niet Fairtrade (dat noemen wij versoepeling van de randassortimentsregeling) heiligt naar onze visie niet het doel meer omzet voor de producenten. Belangrijker is de boodschap: wereldwinkels verkopen eerlijke handel. Dit middel vertroebelt die boodschap. Betrouwbaarheid richting de klanten hebben we als wereldwinkels, maar kunnen we door dit soort zaken heel snel kwijt zijn! Evenals ons unique selling point. Het bestuur zal zich ook herinneren dat de WAAR winkels zijn opgericht zonder dat de daarvoor vereiste instemming van de Verenigingsraad (VR) - het bestuur bood daarvoor indertijd excuus aan - of zelfs maar advies van de Winkelraad was gevraagd. Juist op het punt ook duurzame producten verkopen - algemener gezegd het afwijken van de erkenningsregels - kwam veel weerstand. Het bestuur gaf aan dat het experiment WAAR slechts liep tot april 2011: Het experimenteel afwijken van de erkenningsregels geldt vanaf de start in oktober 2008 en loopt tot 1 april En De evaluatie van het experiment zal in januari 2011 plaatsvinden. (notitie over WAAR, na de vergadering van november 2008 aan de VR gestuurd). Helaas lijken dit nu mooie woorden om de VR toen te kalmeren: die evaluatie is vergeten. Afgelopen VR (juni 2011) is n.a.v. de rondvraag toegezegd dat dit alsnog zal gebeuren. Echter, we hebben nog niets gezien. Toch komt het bestuur nu met, in winkelmodel 3, 75% fairtrade van erkende leveranciers, 15% duurzame producten plus 10% overig (zie bijlagetabel rapport Koelewijn). Terwijl plausibel gemaakt kan worden dat de stelling van het bestuur (aanbieden van duurzame producten heeft de verkoop van fairtrade producten in WAAR bevorderd) niet klopt. Het gaat te ver hier dit uit te leggen, wie daar behoefte aan heeft zie www. wereldwinkelforum.nl. 3

4 4. In de Vereniging hoort plaats te blijven voor alle Wereldwinkels: ook de niet-getransformeerde Wereldwinkels horen erbij evenals winkels die eerder de vereniging hebben verlaten maar werken aan dezelfde missie; er is geen rangorde in beter of slechter tussen verschillende winkeltypen binnen de vereniging. Dit statement is voor een deel gebaseerd op verkeerd geïnterpreteerde informatie. In het voorliggende plan bestaat geen rangorde van betere of slechtere winkelmodellen. Wel is er onderscheid gemaakt op de manier waarop de modellen aan het gezamenlijke doel werken. Dat aan de modellen een waardeoordeel gekoppeld zou zijn is een onjuiste aanname. Niet-getransformeerde Wereldwinkels worden niet verplicht om te transformeren omdat ze slecht zijn, maar omdat transformeren een belangrijk onderdeel is van de strategie om het gezamenlijke doel te behalen. Duidelijke herkenbaarheid van de winkelketen zorgt ervoor dat consumenten beter bekend zijn met het merk Wereldwinkels en dat ze vaker aankopen bij ons zullen doen. Dat mensen meer aankopen doen zorgt voor meer inkomen en kansen voor producenten. Alle winkels binnen de Vereniging zetten zich in voor dat doel. Daarbij komt dat zelfs de kleinste winkel kan transformeren. Ook hier wijkt het bestuur af van het rapport Koelewijn, zie bijvoorbeeld: Koelewijn pag. 10 Wij adviseren deze winkels, op termijn door te groeien naar model 2, omdat model 1 voor de verdere noodzakelijke professionalisering voor de Wereldwinkels te weinig toegevoegde waarde biedt. Wij zien dit model als een tussenfase naar verdere professionalisering. Koelewijn pag. 11 De overeenkomst dient een looptijd te hebben van drie jaar. Overstappen naar het professionele concept (model 3) kan tussentijds. Het is de uitdaging voor ProFairTrade om dit model een overgangsmodel te doen zijn naar het professionele model 3, dat voor alle betrokkenen het meest aantrekkelijke model moet worden. Koelewijn bijlagetabel model 1 en 2 winkels niet in commissies In de vragen en antwoorden beantwoordt het bestuur de vraag: Zitten we vast aan het model dat we kiezen? met Nee, doorgroeien naar een volgend model is altijd mogelijk, ongeacht de looptijd van het model. Een stap terug daarentegen niet. Ra ra, wat is het nu?? Geen rangorde is onze, denken wij, een heldere visie. En wisselen van model, binnen redelijke termijnen, moet mogelijk zijn. Over de niet-getransformeerde winkels is er een duidelijk verschil in visie tussen het bestuur en ons. Het bestuur stelt dat alle winkels, ook de kleinste, kunnen transformeren. Wij zouden ook graag zien dat niet - getransformeerde winkels zouden gaan transformeren. Echter, wij hebben er begrip voor dat sommige winkels dat te duur vinden gelet op hun omzet. De dwang van het bestuur op dit punt (transformeren of je kunt geen lid meer zijn) past niet binnen de wereldwinkelbeweging. Zoek creatief naar mogelijkheden om deze winkels ook de vlag en het logo c.a. van de vereniging te geven, uiteraard tegen betaling van een beperkte contributie/fee. Hiervoor geldt nu juist de solidariteit van de winkels onderling. Alle winkels zijn ooit klein begonnen! Zo n move zou een flink aantal winkels (enkele tientallen?) als lid kunnen behouden/opnieuw bij de wereldwinkelbeweging betrekken. Het bestuur spreekt over dat consumenten vaker aankopen bij ons zullen doen als gezamenlijke doel. Voor ons is het gezamenlijke doel veel breder: fairtrade bevorderen, de boodschap over fairtrade vertellen. Steeds meer fairtrade in de reguliere handel, daar gaat het uiteindelijk om. 5. De ondersteuning en het bestuur van de vereniging zijn transparant naar de leden: in inzicht in financiële 4

5 stromen en financiële verantwoording, in certificering van en afspraken met leveranciers, in succes maar ook falen van de kwaliteit van de dienstverlening en in de besluitvorming. Dit statement is niet in strijd met de plannen. De toekomstplannen staan hier op geen enkele manier haaks op. In de nieuwe vereniging worden de plannen en financiën in de Algemene Leden Vergadering besproken. De toekomst plannen staan hier toch wel haaks op. Geen woord in de stukken van het bestuur over het advies van Koelewijn (zie rapport Koelewijn pag. 5) streef naar veel meer transparantie. Geen woord over wij gaan het anders doen dan in het verleden. Denk aan het getrek om meer info over de jaarrekening 2010 van FS, die ondanks toezeggingen, pas veel later deels kwam. Denk aan de vele nog steeds onbeantwoorde vragen over de financiën van FS, bijvoorbeeld in verband met de waarschuwing van de accountant in april 2011 aan FS dat FS op de rand van het faillissement stond. Voorbeelden van dergelijke vragen zullen we desgewenst graag verstrekken. Denk aan de weigering van bureau LV, gedekt door het bestuur, om positief kritische artikelen te plaatsen in Wereldzaken. Geen woord in de recente stukken over bijvoorbeeld de begroting 2012 van FS. Komen met de stukken toegezegd voor 17 december a.s. de begroting 2012 van FS, info over de ontwikkelingen van de financiën van FS in 2011 en de begroting van bureau LV 2012? Zullen deze stukken op de agenda staan voor 28 januari 2012? Denk aan een zeer cryptisch verhaal in meest recente brief van de voorzitter van de LV over geschillen tussen bestuur LV en Raad van Toezicht FS (dat zich als bestuur lijkt op te stellen). Zo kunnen we nog wel even doorgaan. Gebrek aan transparantie is een zeer groot probleem!!, waarvoor de plannen tot nu toe geen oplossing bieden. 6. Wie betaalt bepaalt Dit statement is niet in strijd met de plannen. Daarom wordt in de plannen ook een Algemene Leden Vergadering voorgesteld zodat betalers directere invloed hebben dan nu het geval is. Dit statement zou echter ook betekenen dat wie meer betaalt ook meer bepaalt. De discussie over de stemverhouding moet nog worden gevoerd. Wij zijn van mening dat de plannen wel strijdig zijn met dit statement. Het bestuur zegt zelf: winkels herkennen zich niet in besluiten. Echter, geen woord over versterking van de invloed van de winkels (die betalen). Versterken van de invloed van de winkels is de beste methode om het zich herkennen in de besluiten te bevorderen. Er wordt eenvoudigweg een ander systeem gepresenteerd, zonder goede analyse van de problemen van het huidige. Probleem van het huidige is met name dat een deel van de districten niet of niet goed functioneren. Daarom komen de besluiten bij winkels van die districten over als oekaze uit Culemborg. Ook vanuit de VR zelf is er de laatste tijd kritiek op het (on)voldoende democratisch handelen van het bestuur t.o.v. de VR. Mogelijkheden tot verbetering: - Inzet van mensen van bureau LV en FS om (beter) gaan functioneren van districten te stimuleren. - Blijven betalen door bureau LV van de vergaderkosten van de districten. Dit wordt nu afgeschaft, de winkels moeten het zelf maar oplossen. - Cursus organiseren voor nieuwe districtsvertegenwoordigers - meer info op schrift per naar de VR leden, eventueel b.v. pas een week voor de vergadering, zodat ter VR vergadering overleg en debat kan plaatsvinden. 5

6 Een ALV als voorgesteld heeft grote kans een Poolse landdag worden. Gedacht kan ook worden aan een verbeterde structuur waarbij de districten blijven gehandhaafd en vooraf van daaruit amendementen op plannen kunnen worden ingediend en daarover gestemd kan worden. De voorgestelde drie commissies zouden commissies kunnen worden waarin de wereldwinkelleden het voor het zeggen hebben en mensen van de Centrale organisatie adviseren (e.e.a. binnen de in VR of eventueel de ALV vastgestelde beleidsplannen). En uiteraard, in de commissies niet alleen mensen van model 3 en 4 winkels (zoals rapport Koelewijn stelt, zie de bijlagetabel), maar ook mensen van de winkelmodellen 1 en 2. We missen een analyse van wat beter werkt: de huidige verbeterde structuur, of een aangepast plan voor een ALV c.a. Voordat zo n ingrijpend besluit kan worden genomen is een heldere analyse van het probleem en discussie over alternatieven noodzaak. 7. Per direct zal de ondersteuning financieel op orde moeten worden gebracht met de reële budgettaire mogelijkheden. Dit statement is niet in strijd met de plannen. De financiële onderbouwing van de plannen moet weliswaar nog komen maar zal uitgaan van reële budgettaire mogelijkheden. Klopt, dit statement is op zich niet in strijd met de plannen. Helaas staat er daarover niets in. Terwijl al in begin 2011 FS en iets later het bestuur wist dat FS per 1/1/2011 een negatief eigen vermogen had van 0,7 miljoen. Niet voor niets waarschuwde de accountant voor een mogelijk faillissement. Maar het enige wat wij horen is vacatures worden niet meer vervuld. Het kan bijna niet anders of FS drijft nog op het geld van de bij FS gekochte cadeaubonnen, die nog niet door de winkels zijn verzilverd bij FS. Het gevoel wat er nu ontstaat is dat het bestuur dit op zijn beloop laat, waardoor de problemen wellicht verergeren. Terwijl het bestuur niet voor niets de meerderheid heeft in de stichtingsraad van FS. En het is toch zeer essentieel hoe er ingestapt wordt in een aangepaste structuur. We hopen met dit schrijven bijgedragen te hebben aan een bevredigende interpretatie van onze plannen en hopen van harte dat u allen niet alleen lid blijft van de Vereniging maar dat u ook samen met ons als bestuur met kracht vorm en inhoud wilt geven aan de verwezenlijking ervan. Vanzelfsprekend zullen we het leden toestaan om na de Verenigingsraad van 28 januari 2012 een besluit te nemen over het eventuele opzeggen van het lidmaatschap - naar aanleiding van het uistellen van de novembervergadering van Op deze manier kunt u als volwaardig lid meepraten over de plannen tijdens de Verenigingsraad en in de daaraan voorafgaande districtsvergaderingen. We ontvangen - als u onverhoopt wilt overgaan tot opzegging - uiterlijk voor 1 maart 2012 schriftelijk daarover bericht. Namens het bestuur van de Landelijke Vereniging, Mirjam van t Veld, voorzitter We hopen van harte met dit schrijven bij te dragen aan de discussie en op aanpassingen van de plannen van het bestuur. Vr.gr. Barbara Kortbeek, Herman de Wolff en Bart de Jong, (plv.)vr leden district Holland Zuid- West CC: aan de leden van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en erkende leveranciers. 6

1.2. Verweerster in beroep (hierna: de Bank) heeft op 20 januari 2015 een verweerschrift ingediend.

1.2. Verweerster in beroep (hierna: de Bank) heeft op 20 januari 2015 een verweerschrift ingediend. Uitspraak Commissie van Beroep 2016-004 d.d. 2 februari 2016 (mr. W.J.J. Los, voorzitter, mr. A. Bus, drs. P.H.M. Kuijs AAG, mr. A. Smeeing-van Hees en mr. R.J.F. Thiessen, leden, en mr. G.A. van de Watering,

Nadere informatie

Detacheringen & Jobcoaching Productie & Diensten Kwekerij & Groenvoorziening Jobhouse

Detacheringen & Jobcoaching Productie & Diensten Kwekerij & Groenvoorziening Jobhouse VERSLAG van de op 6 juli 2017 in Zoetermeer gehouden openbare vergadering van het Algemeen Bestuur van de Dienst Sociale Werkvoorziening Rijswijk en Omstreken Aanwezig de leden: de heer T.C. Kuiper, voorzitter,

Nadere informatie

Certificering en assortiment

Certificering en assortiment Certificering en assortiment Fair trade en design 24 oktober 2016 Inhoud 1. Waaromrol Wereldwinkels Nederlandbij certificering? 2. Opzet systeem 3. Vervolg 4. Dilemma s en lastige zaken BLOK 1 : Waarom

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

Relatiegeschenken: meer geven dan aandacht alleen

Relatiegeschenken: meer geven dan aandacht alleen Relatiegeschenken: meer geven dan aandacht alleen 02 U wilt de goede relatie met uw afnemers bezegelen, het imago van uw bedrijf op alle manieren versterken en daarbij ook de naamsbekendheid verder uitbouwen.

Nadere informatie

Algemene opmerkingen LR1621. Opmerkingen vanuit de ledenraad PCOB n.a.v. concept-statuten en algemeen reglement

Algemene opmerkingen LR1621. Opmerkingen vanuit de ledenraad PCOB n.a.v. concept-statuten en algemeen reglement Opmerkingen vanuit de ledenraad PCOB n.a.v. concept-statuten en algemeen reglement De ledenraad van de PCOB heeft op 29 september jl. de concept-statuten en algemeen reglement besproken. Daarnaast hebben

Nadere informatie

Directie Financiele Markten Ons kenmerk Uw brief (kenmerk)

Directie Financiele Markten Ons kenmerk Uw brief (kenmerk) > Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl

Nadere informatie

Eerste Kamer der Staten-Generaal

Eerste Kamer der Staten-Generaal Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2000 2001 Nr. 289 27 598 Gemeentelijke herindeling van Den Haag en omgeving GEWIJZIGD VOORSTEL VAN WET 29 mei 2001 Wij Beatrix, bij de gratie Gods, Koningin

Nadere informatie

Starters zien door de wolken toch de zon

Starters zien door de wolken toch de zon M201206 Starters zien door de wolken toch de zon drs. A. Bruins Zoetermeer, mei 2012 Starters zien door de wolken toch de zon Enkele jaren nadat zij met een bedrijf zijn begonnen, en met enkele jaren financieel-economische

Nadere informatie

PROGRAMMA VOOR AANLEG EN BEHEER VAN IBA'S

PROGRAMMA VOOR AANLEG EN BEHEER VAN IBA'S PROGRAMMA VOOR AANLEG EN BEHEER VAN IBA'S KENMERK : 473629 VV : 25 november 2004 BIJLAGE(N) : 1 AGENDAPUNT : STUKNUMMER : 1 Delft, 19 oktober 2004 AAN DE VERENIGDE VERGADERING VAN DELFLAND, Aanleiding

Nadere informatie

Oordeel over de kwaliteit van de verantwoording 2002 van CWI en BKWI

Oordeel over de kwaliteit van de verantwoording 2002 van CWI en BKWI Inspectie Werk en Inkomen Directie Toezicht CWI, SVB en samenwerking De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid De heer mr. A.J. de Geus Postbus 90801 2509 LV DEN HAAG Postbus 100 2700 AC Zoetermeer

Nadere informatie

De schaal van de woningcorporaties in overeenstemming brengen met de schaal van de regionale woningmarkt.

De schaal van de woningcorporaties in overeenstemming brengen met de schaal van de regionale woningmarkt. COLLEGEVOORSTEL Onderwerp Besluit tot aanwijzing gebied regio s Haaglanden, Midden-Holland en Rotterdam als kernwerkgebied voor de woningcorporaties Te besluiten om 1. Kennis te nemen van de voorlopige

Nadere informatie

Reglement van orde voor de raad, verordening op de raadscommissies en huishoudelijk reglement van het presidium

Reglement van orde voor de raad, verordening op de raadscommissies en huishoudelijk reglement van het presidium Reglement van orde voor de raad, verordening op de raadscommissies en huishoudelijk reglement van het presidium Inleiding In het presidium van 31 maart 2016 is afgesproken dat de voorstellen m.b.t.: Reglement

Nadere informatie

6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector

6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector 6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector Hoe kun je dienstverleners het beste betrekken bij klantonderzoek? Ik ben de afgelopen jaren onder de indruk geraakt van een specifieke vorm van 3 e generatie

Nadere informatie

Uitnodiging. 1) Opening. 2) Mededelingen Mw. Gooijer heeft gemeld afwezig te zijn en haar reactie vooraf door te geven.

Uitnodiging. 1) Opening. 2) Mededelingen Mw. Gooijer heeft gemeld afwezig te zijn en haar reactie vooraf door te geven. Griffie Torenhove kamer 7.19 Martinus Nijhofflaan 2 Delft Behandeld door Anja van den Berg Telefoon 015 260 2416 Fax - afmvdberg@delft.nl Aan Werkgroep enquêteverzoek Telefoon 14015 Fax 015 260 24 29 Internet

Nadere informatie

JJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing

JJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing JJ Footwear Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing Ontwikkelingen in Retail Voorraad (en afwaardering) vormt een steeds groter risico in de schoenenbranche (voor zowel retailer

Nadere informatie

ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD

ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD DOOR QUINTA VAN VLIET STUDENT# 500630779 BEGELEIDER SANDER SCHELLENS OPLEIDING FASHION & MANAGEMENT DATUM 28 MEI 2015 Nieuw

Nadere informatie

Raadsvoorstel. Geachte raad,

Raadsvoorstel. Geachte raad, Raadsvoorstel Nummer: 165140 Behandeld door: J. van Dijk Agendapunt: 27 juni 2017 Onderwerp: Voorlopige voorkeur uitvoeringsvariant Participatiewet Geachte raad, Samenvatting: In opdracht van het algemeen

Nadere informatie

Datum 17 januari 2014 Betreft Beantwoording vragen over het opstellen van nota's en meterstanden voor energie en water

Datum 17 januari 2014 Betreft Beantwoording vragen over het opstellen van nota's en meterstanden voor energie en water > Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA 's-gravenhage Directoraat-generaal Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594 AC Den Haag

Nadere informatie

Waarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig?

Waarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig? Veelgestelde vragen De veilingmethode Waarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig? Het is voor u heel erg weinig moeite om tot een besparing op uw kosten te komen. 1. U schrijft

Nadere informatie

EFFECTIEF OMGAAN MET BEZWAREN

EFFECTIEF OMGAAN MET BEZWAREN EFFECTIEF OMGAAN MET BEZWAREN Er zijn een heleboel redenen die door een klant gebruikt worden om nee te zeggen. Echter, de zogenaamde tegenwerpingen en bezwaren zijn veelal dooddoeners. Je zal dus moeten

Nadere informatie

Nota van B&W. Onderwerp Financiële afwikkeling wetswijziging voortgezet onderwijs

Nota van B&W. Onderwerp Financiële afwikkeling wetswijziging voortgezet onderwijs Nota van B&W Onderwerp Financiële afwikkeling wetswijziging voortgezet onderwijs Portefeuille M. Divendal Auteur Dhr. S.K. Satter Telefoon 5115708 E-mail: ssatter@haarlem.nl MO/OWG Reg.nr. OWG/2006/729

Nadere informatie

Afwijzen bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Nieuw West

Afwijzen bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Nieuw West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Afwijzen bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Nieuw West 2 augustus 2004 RA0409390 Samenvatting Verzoeksters schuldhulpbureau (shb) neemt op 19 juni 2003

Nadere informatie

Algemene Dienstverlenings- voorwaarden

Algemene Dienstverlenings- voorwaarden persoonlijk en dichtbij Algemene Dienstverlenings- voorwaarden 1 Algemene Dienstverleningsvoorwaarden De Vries Verzekeringen De Algemene Dienstverleningsvoorwaarden van De Vries Verzekeringen zijn van

Nadere informatie

LMD brandweer. Toelatingsprocedure

LMD brandweer. Toelatingsprocedure LMD brandweer Toelatingsprocedure Toelatingsprocedure brandweer van kandidaat naar deelnemer Als leidinggevende bij de brandweer functioneer je in een turbulente omgeving. Het lijkt wel of de veranderingen

Nadere informatie

Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie

Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie 1. De meeste mensen zijn primair: A. visueel ingesteld. B. kinesthetisch ingesteld. C. socialistisch ingesteld. D. auditief ingesteld. 2. Wat is het belangrijkste

Nadere informatie

Rapport. Datum: 23 mei 2000 Rapportnummer: 2000/193

Rapport. Datum: 23 mei 2000 Rapportnummer: 2000/193 Rapport Datum: 23 mei 2000 Rapportnummer: 2000/193 2 Klacht Op 27 oktober 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer A. te Den Haag, met een klacht over een gedraging van de Regionale

Nadere informatie

Reglement College van Bestuur IJsselgroep

Reglement College van Bestuur IJsselgroep Reglement College van Bestuur IJsselgroep Vastgesteld door de Raad van Toezicht d.d. 12 maart 2014 0. Inleiding In de statuten d.d. 19 december 2009 van de Stichting IJsselgroep Educatieve Dienstverlening

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops voorop in afleveropties, consument wil méér! Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim duizend Nederlandse

Nadere informatie

GEMEENTE. i^oqyy^)('< ^'^ Ons kenmerk Q310/10.0032858

GEMEENTE. i^oqyy^)('< ^'^ Ons kenmerk Q310/10.0032858 Gemeenteraad van Nijmegen GEMEENTE Ijmegen Aan de gemeenteraad van Nijmegen 6 i^oqyy^)('< ^'^ Gemeenteraad Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 90 30 Telefax (024) 323 59 92 E-mail Postadres

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VERZEKERING VISIE

ALGEMENE VOORWAARDEN VERZEKERING VISIE Bijlage 1: ALGEMENE VOORWAARDEN VERZEKERING VISIE 1. Waarvoor dienen deze algemene voorwaarden? 1.1 Wij hebben een aantal afspraken die gelden voor iedereen en voor al onze dienstverlening. Bijvoorbeeld

Nadere informatie

Vermindering administratieve lasten binnen de regio Amersfoort. 27 maart 2018

Vermindering administratieve lasten binnen de regio Amersfoort. 27 maart 2018 Vermindering administratieve lasten binnen de regio Amersfoort 27 maart 2018 Agenda Gebruik standaarden voor de nieuwe zorgtaken als gevolg van de decentralisatie Wat is Amersfoort? Aanpak implementatie

Nadere informatie

Max Havelaar: 25 jaar ontwikkeling. Persontmoeting 28 augustus 2014 Lily Deforce Directeur

Max Havelaar: 25 jaar ontwikkeling. Persontmoeting 28 augustus 2014 Lily Deforce Directeur Max Havelaar: 25 jaar ontwikkeling Persontmoeting 28 augustus 2014 Lily Deforce Directeur Agenda 25 jaar Fairtrade: van de boer in het Zuiden tot op ons bord - Evolutie van 1989 tot 2014 - Trade not aid

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage. Datum 22 november 2010

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage. Datum 22 november 2010 > Retouradres Postbus 20101 2500 EC Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directoraat-generaal voor Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Midden Brabant Advies d.d. 2 juni 2014

Algemene Voorwaarden Midden Brabant Advies d.d. 2 juni 2014 Algemene Voorwaarden Midden Brabant Advies d.d. 2 juni 2014 1. Waarvoor dienen deze algemene voorwaarden? 1.1 Wij hebben een aantal afspraken die gelden voor iedereen en voor al onze dienstverlening. Bijvoorbeeld

Nadere informatie

De 15 valkuilen om voor op te passen bij het aangaan van een lening of krediet!

De 15 valkuilen om voor op te passen bij het aangaan van een lening of krediet! De 15 valkuilen om voor op te passen bij het aangaan van een lening of krediet! Wees u bewust van deze valkuilen om niet bedrogen uit te komen Pagina 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Valkuil 1. Aanbiedingen...

Nadere informatie

Verkopen van Inkoop. Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces?

Verkopen van Inkoop. Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces? Verkopen van Inkoop Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces? Agenda Voorstellen Visie Verkoop van inkoop Waarom inkoopmarketing? Hoe inkoop verkopen? Inkoopresultaat delen Do s

Nadere informatie

CONCEPT-BESLUITENLIJST

CONCEPT-BESLUITENLIJST CONCEPT-BESLUITENLIJST Portefeuillehoudersoverleg Bestuur en Middelen d.d. 13 februari 2015 Aanwezig: Gemeente Naam Gemeente Naam Hillegom A. de Jong Noordwijk G. van Duin Kaag en Braassem H.P.M. Hoek

Nadere informatie

Marketingplan: Uitleg twee-prijzen structuur

Marketingplan: Uitleg twee-prijzen structuur Marketingplan: Uitleg twee-prijzen structuur Er geldt een aparte inkoopkorting voor (nieuwe) distributeurs die nog niet in twee opeenvolgende maanden voor - ten minste - twee Case Credits aan producten

Nadere informatie

E-commerce speerpunt van krantenuitgevers

E-commerce speerpunt van krantenuitgevers START PAGINA 1/4 22 December 2011 E-commerce speerpunt van krantenuitgevers D De bestverkochte producten in de VKshop in 2011 nr.2 Romanzo Dvd-serie Italiaanse crimi 2 van 5 Lees meer (VERVOLG) PAGINA

Nadere informatie

2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG

2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG 2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Binnen de vaste commissie voor Financiën hebben enkele fracties de behoefte om over de brief van de minister van Financiën d.d. 7 juni 2011 over

Nadere informatie

Rapport. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt

Rapport. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt Rapport Zeggen wat je doet en doen wat je zegt Een onderzoek naar de informatieverstrekking door het college van burgemeester en wethouders van Haarlemmermeer bij de uitbreidingen van een speelveld. Oordeel

Nadere informatie

Advies. Over het voorontwerp van decreet tot invoering van een verhoogd abattement bij hypotheekvestiging op de enige woning

Advies. Over het voorontwerp van decreet tot invoering van een verhoogd abattement bij hypotheekvestiging op de enige woning Brussel, 9 juli 2008 070908 Advies decreet hypotheekvestiging Advies Over het voorontwerp van decreet tot invoering van een verhoogd abattement bij hypotheekvestiging op de enige woning 1. Toelichting

Nadere informatie

Geachte leden van de raad,

Geachte leden van de raad, Aan: de gemeenteraden van Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Midden- Delfland, Pijnacker- Nootdorp, Rijswijk, Voorschoten, Wassenaar, Westland en Zoetermeer Afschrift aan: de colleges van burgemeester

Nadere informatie

Vastgestelde Notulen Vergadering van het Interim Bestuur, Dorpsvereniging Groote Keeten

Vastgestelde Notulen Vergadering van het Interim Bestuur, Dorpsvereniging Groote Keeten Vastgestelde Notulen Vergadering van het Interim Bestuur, Dorpsvereniging Groote Keeten Plaats & datum: Brekers, 9 april 2016 Aanwezigen: Ivan Louer (IL, vz), Max de Groot (MdG, algemeen bestuurslid),

Nadere informatie

ANBI gegevens. Naam Instelling :Wereldwinkel Zelhem RSIN : 006708353. :Prinses Irenestraat 3A, 7021 CG Zelhem. Telefoonnummer :06 30085115

ANBI gegevens. Naam Instelling :Wereldwinkel Zelhem RSIN : 006708353. :Prinses Irenestraat 3A, 7021 CG Zelhem. Telefoonnummer :06 30085115 ANBI gegevens Naam Instelling :Wereldwinkel Zelhem RSIN : 006708353 Adres :Prinses Irenestraat 3A, 7021 CG Zelhem Telefoonnummer :06 30085115 E-mail adres: infowwzelhem@gmail.com Doelstelling In de Wereldwinkel

Nadere informatie

Lakse afhandeling aanvragen bijstandsuitkering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West Werkplein Zuid/Oud-West

Lakse afhandeling aanvragen bijstandsuitkering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West Werkplein Zuid/Oud-West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Lakse afhandeling aanvragen bijstandsuitkering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West Werkplein Zuid/Oud-West 2 november 2010 RA1057949 Samenvatting Op

Nadere informatie

Naar een duurzame afname van woninginbraken

Naar een duurzame afname van woninginbraken Eenheid Den Haag Effectmeting Tussenstand d.d. juni 2018 Ontwikkeling woninginbraakrisico s DIEFSTAL UIT WONINGEN 2016 jul '17 t/m jun'18 Gouda 20 10 Midden-Delfland 8 9 Westland 9 8 Delft 10 8 Wassenaar

Nadere informatie

OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 3 mei 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 6 mei 2008 onder nummer

OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 3 mei 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 6 mei 2008 onder nummer Dossiernummer 37-2008 OORDEEL Verzoeker de heer V.S. Hengelo Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 3 mei 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 6 mei 2008 onder nummer 37-2008. Betreft Het

Nadere informatie

SAMENVATTING RAADSVOORSTEL. 1005258 Fiselier, Kristel SAM-MO Janneke Oude Alink. Samenwerken aan Jeugdzorg in Twente

SAMENVATTING RAADSVOORSTEL. 1005258 Fiselier, Kristel SAM-MO Janneke Oude Alink. Samenwerken aan Jeugdzorg in Twente SAMENVATTING RAADSVOORSTEL ZAAKNUMMER BEHANDELEND AMBTENAAR SECTOR PORT. HOUDER 1005258 Fiselier, Kristel SAM-MO Janneke Oude Alink ONDERWERP Samenwerken aan Jeugdzorg in Twente AGENDANUMMER SAMENVATTING

Nadere informatie

VOORSTEL AAN DE GEMEENTERAAD

VOORSTEL AAN DE GEMEENTERAAD VOORSTEL AAN DE GEMEENTERAAD Onderwerp: Zienswijze op Regionale Agenda 2015-2018 MRE Registratienummer: 00529485 Op voorstel B&W d.d.: 18 november 2014 Datum vergadering: 9 december 2014 Portefeuillehouder:

Nadere informatie

CP17. het werkoverleg

CP17. het werkoverleg CP7 het werkoverleg Als u in Nederland aan het werk bent, overlegt u ook vaak met collega s over het werk. Soms overlegt u tijdens het werk met een colleg Soms doet u ook mee aan een speciaal werkoverleg

Nadere informatie

Platformtaak volgens gemeente. Datum: Adviserend. Datum: Informerend

Platformtaak volgens gemeente. Datum: Adviserend. Datum: Informerend Adviesnota PHO Maatschappij 1. Onderwerp Regionale financiering Dress for Success 2. Rol van het samenwerkingsorgaan Holland Rijnland Platformtaak volgens gemeente 3. Regionaal belang Dress for Success

Nadere informatie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3 07. De app in een goede mobiele strategie Introductie We ontwikkelden de afgelopen jaren verschillende consumenten apps. De wens van bedrijven om

Nadere informatie

Reglement Centrale College van Deskundigen voor het Keurmerk Touringcarbedrijf

Reglement Centrale College van Deskundigen voor het Keurmerk Touringcarbedrijf Reglement Centrale College van Deskundigen voor het Keurmerk Touringcarbedrijf Versie 01-01-2010 Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf Spui 188 2511 BW Den Haag Postbus 19365 2500 CJ Den Haag T 070-3751777

Nadere informatie

Goed project maar geen geld? Fonds1818 helpt!

Goed project maar geen geld? Fonds1818 helpt! Goed project maar geen geld? Fonds1818 helpt! Emma s Hof Den Haag Aanvraag indienen Op de website www.fonds1818.nl kunt u het digitale aanvraagformulier invullen. Of u stuurt een uitgewerkt projectplan

Nadere informatie

Reglement Klachtencommissie

Reglement Klachtencommissie Reglement Klachtencommissie Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder: Corporatie Woonstichting VechtHorst, werkzaam als toegelaten instelling in de zin van artikel 70 van de Woningwet;

Nadere informatie

Vergadering van Commissie Onderzoek van de Rekening (COR) 14 februari Status verslag Concept

Vergadering van Commissie Onderzoek van de Rekening (COR) 14 februari Status verslag Concept Vergadering van Commissie Onderzoek van de Rekening (COR) Vergaderdatum 14 februari 2018 Kenmerk Status verslag Concept Verslaglegging door Telefoonnummer De heer L. Guilonard (extern) 070 4417507 Verslag

Nadere informatie

Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening. 15 april 2009 COR2008-11. Status verslag Concept. de heer Romijn

Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening. 15 april 2009 COR2008-11. Status verslag Concept. de heer Romijn Verslag Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening Vergaderdatum Kenmerk 15 april 2009 COR2008-11 Status verslag Concept Verslaglegging door Telefoonnummer W.L. Walkate (Notuleerservice Nederland)

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN (HYPOTHEKEN - VERZEKERINGEN - KREDIETEN)

ALGEMENE VOORWAARDEN (HYPOTHEKEN - VERZEKERINGEN - KREDIETEN) ALGEMENE VOORWAARDEN (HYPOTHEKEN - VERZEKERINGEN - KREDIETEN) 1. Waarvoor dienen deze algemene voorwaarden? 1.1 Wij hebben een aantal afspraken die gelden voor iedereen en voor al onze dienstverlening.

Nadere informatie

Initiatiefvoorstel Beter debatteren in commissie en raad

Initiatiefvoorstel Beter debatteren in commissie en raad 1 gemeente Eindhoven Griffie gemeenteraad Raadsnummer O4.RZOP8.OOZ Initiatiefvoorstel Beter debatteren in commissie en raad Samenvatting Door GroenLinks is in een motie aan de deelnemers van de debattraining

Nadere informatie

Hypotheek Index Q1 2018

Hypotheek Index Q1 2018 Hypotheek Index Q1 2018 De Hypotheker schetst de situatie op de huizenmarkt. Waterbedeffect goed zichtbaar in Randstad Huizenkopers wijken uit naar gemeenten rondom de grote steden. Zo steeg het aantal

Nadere informatie

Uw partner in WMO oplossingen

Uw partner in WMO oplossingen Uw partner in WMO oplossingen Index 1. Leverancier en visie Blz. 3 2. De DFA127 draaideurautomaat Blz. 4 3. Service en garantie Blz. 7 4. Milieu en duurzaamheid Blz. 8 1. Uw leverancier: Record Automatische

Nadere informatie

Een onderzoek naar de afhandeling van een bezwaarschrift door de gemeente Voorschoten

Een onderzoek naar de afhandeling van een bezwaarschrift door de gemeente Voorschoten Rapport Geduld, een schone zaak? Een onderzoek naar de afhandeling van een bezwaarschrift door de gemeente Voorschoten Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over de gemeente Voorschoten gegrond.

Nadere informatie

Begin nu met besparen

Begin nu met besparen Begin nu met besparen WELKOM! Vaste Lasten Service is een organisatie bestaande uit doeners met kennis van zaken. Wij zijn enthousiast, professioneel en behulpzaam en bovenal zijn uw vaste lasten bij

Nadere informatie

M E M O. Reg.nr.: Aan: Commissie BOD, 12 september Cc: Stand van zaken vaarweg- en nautisch beheer. Datum: 21 augustus 2012

M E M O. Reg.nr.: Aan: Commissie BOD, 12 september Cc: Stand van zaken vaarweg- en nautisch beheer. Datum: 21 augustus 2012 Reg.nr.: 12.41175 Aan: Commissie BOD, 12 september 2012 Van: D&H Cc: Onderwerp: Stand van zaken vaarweg- en nautisch beheer Datum: 21 augustus 2012 Inleiding Hierbij wordt u nader geïnformeerd over de

Nadere informatie

1. Huidige aandelenverhouding en verliesbijdrage

1. Huidige aandelenverhouding en verliesbijdrage 11 november 2003 Nr. 2003-19.448, EZ Nummer 38/2003 Voordracht van Gedeputeerde Staten aan Provinciale Staten van Groningen inzake aandelenoverdracht en baanverlenging van Groningen Airport Eelde N.V.

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2016 2017 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 898 Vragen van het lid

Nadere informatie

Reglement Centraal College van Deskundigen voor het keurmerk De MVO-Wijzer

Reglement Centraal College van Deskundigen voor het keurmerk De MVO-Wijzer Reglement Centraal College van Deskundigen voor het keurmerk De MVO-Wijzer Copyright maart 2016, Stichting De MVO-Wijzer, Breda Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,

Nadere informatie

INWONERS KWETSBARE BURGERS IN EEN GEMEENTE MET...

INWONERS KWETSBARE BURGERS IN EEN GEMEENTE MET... KWETSBARE BURGERS IN EEN GEMEENTE MET... 100.000 INWONERS Dee l2 MEE Zuid-Holland Noord biedt ondersteuning bij leven met een beperking in de gemeenten: Alphen aan den Rijn - Delft - Den Haag ('s-gravenhage)

Nadere informatie

Pilot Mag het een tasje minder zijn? Consumentenonderzoek. Rapportage van de peiling onder inwoners van Deventer, Tilburg en Zoetermeer,

Pilot Mag het een tasje minder zijn? Consumentenonderzoek. Rapportage van de peiling onder inwoners van Deventer, Tilburg en Zoetermeer, Pilot Mag het een tasje minder zijn? Consumentenonderzoek Rapportage van de peiling onder inwoners van Deventer, Tilburg en Zoetermeer, in opdracht van het Kennisinstituut Duurzaam Verpakken 4 februari

Nadere informatie

Versterkt uw verkooppositie. Coöperatieve Telersvereniging Best of Four u.a.

Versterkt uw verkooppositie. Coöperatieve Telersvereniging Best of Four u.a. Versterkt uw verkooppositie Coöperatieve Telersvereniging Best of Four u.a. Coöperatieve Telersvereniging Best of Four biedt handelshuizen in binnen- en buitenland een breed en kwalitatief assortiment

Nadere informatie

De kritische consument

De kritische consument De kritische consument Inleiding Om producten te kunnen maken heb je grondstoffen nodig. Mensen werken met deze grondstoffen en maken er producten van die we consumeren. Een ondernemer is tevreden als

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 6 maart 2015 Rapportnummer: 2015/049

Rapport. Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 6 maart 2015 Rapportnummer: 2015/049 Rapport Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 6 maart 2015 Rapportnummer: 2015/049 2 Klacht Verzoeker, die werkzoekend was en een WW-uitkering ontving, klaagt over de wijze van informatieverstrekking

Nadere informatie

BESTUURSREGLEMENT NOC*NSF. 1.1 In dit Reglement van het Bestuur van NOC*NSF worden de volgende definities gehanteerd:

BESTUURSREGLEMENT NOC*NSF. 1.1 In dit Reglement van het Bestuur van NOC*NSF worden de volgende definities gehanteerd: BESTUURSREGLEMENT NOC*NSF Artikel 1 Definities 1.1 In dit Reglement van het Bestuur van NOC*NSF worden de volgende definities gehanteerd: Algemeen Directeur : de statutair directeur, bedoeld in artikel

Nadere informatie

RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : directie Werk Dossiernummer :

RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : directie Werk Dossiernummer : RAPPORT Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : directie Werk Dossiernummer : 14.1.015 Klacht 1. Verzoeker stelt dat zijn klantmanager hem tijdens het evaluatiegesprek op

Nadere informatie

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer Websites Nederland over Reputatiemanagement 01/06 Loraine van Huizen internet marketeer 02/06 Reputatiemanagement Reputatie. Door de Van Dale wordt het gedefinieerd als (goede) naam, faam. Maar hoe komt

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 27 565 Alcoholbeleid Nr. 125 VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Vastgesteld 11 februari 2014 In de vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn

Nadere informatie

Bedoeling is in juni 2016 een verzoek voor de vorming van een kernwerkgebied bij de minister in te dienen.

Bedoeling is in juni 2016 een verzoek voor de vorming van een kernwerkgebied bij de minister in te dienen. 2016-03- 03 Aan:. de raden van bestuur van de corporaties die actief zijn in de regio s Haaglanden, Midden-Holland en Rotterdam. de colleges van B&W van de gemeenten waar corporaties die actief zijn in

Nadere informatie

Advies 247. 1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbesteding voor de levering van een paraatheid- en beschikbaarheidssysteem gehouden.

Advies 247. 1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbesteding voor de levering van een paraatheid- en beschikbaarheidssysteem gehouden. Advies 247 1. Feiten 1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbesteding voor de levering van een paraatheid- en beschikbaarheidssysteem gehouden. 1.2. In het Programma van Eisen is in eis 6.2 in hoofdstuk

Nadere informatie

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen

Nadere informatie

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 21 d.d. 2 april 2009 (mr. M.M. Mendel, voorzitter, mr. E.M. Dil - Stork en mr. B. Sluijters) 1. Procedure De Commissie beslist met inachtneming

Nadere informatie

Raadsleden College van Burgemeester en Wethouders Discussienota impulsen op de woningmarkt van Culemborg

Raadsleden College van Burgemeester en Wethouders Discussienota impulsen op de woningmarkt van Culemborg Informatienotitie AAN VAN ONDERWERP DATUM 17 april 2013 KOPIE AAN BIJLAGE 1 REGISTRATIENUMMER 1208556/7266 Raadsleden College van Burgemeester en Wethouders Discussienota impulsen op de woningmarkt van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk De leden van Qshops Keurmerk (Qshops.org) houden zich aan de gedragscode die door onze organisatie is opgesteld. Meer informatie over de gedragscode vindt u op onze

Nadere informatie

Communicatie verenigingen KNVB 2014

Communicatie verenigingen KNVB 2014 1 Communicatie verenigingen KNVB 2014 1. Achtergrond van de notitie: veranderde rollen De kern van de bestuurlijke vernieuwing is het realiseren van een efficiëntere besluitvorming in het amateurvoetbal.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Computerhulp 2014

Algemene voorwaarden Computerhulp 2014 Algemene voorwaarden Computerhulp 2014 Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden gebaseerd op de versie mei 2013 van ICTWaarborg ook in te zien via www.ictwaarborg.nl Robin Krooshof Services - REDMIJNPC Postadres:

Nadere informatie

Eenheid Den Haag. Reactietijden politie spoedmeldingen

Eenheid Den Haag. Reactietijden politie spoedmeldingen Eenheid Den Haag Reactietijden politie Eenheid Den Haag Alphen aan den Rijn Bodegraven-Reeuwijk Delft Gouda Hillegom Kaag en Braassem Katwijk Krimpenerwaard Leiden Leiderdorp Leidschendam-Voorburg Lisse

Nadere informatie

Geachte commissieleden,

Geachte commissieleden, Griffie Martinus Nijhofflaan 2 2624 ES Delft Retouradres : Gemeente Delft, Postbus 78, 2600 ME Delft Aan: raadscommissies Rekening & Audit en gelijksoortige commissies van de gemeenten Den Haag, Leidschendam-Voorburg,

Nadere informatie

Streekkantine. Achterhoek. een kantine is meer dan alleen eten.

Streekkantine. Achterhoek. een kantine is meer dan alleen eten. STREEKKANTINE ACHTERHOEK Met het concept Streekkantine streven we ernaar om minimaal 20% procent van het assortiment in kantines te vervangen voor streekproducten. Hiermee geef je als gemeente een goed

Nadere informatie

Nog steeds onzinnige bezwaarprocedure Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition

Nog steeds onzinnige bezwaarprocedure Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition Rapport Gemeentelijke Ombudsman Nog steeds onzinnige bezwaarprocedure Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition 24 oktober 2012 RA121844 Samenvatting Begin juli krijgt een vrouw een parkeervergunning, waarvoor

Nadere informatie

Uw vertaling van begin tot eind

Uw vertaling van begin tot eind Uw vertaling van begin tot eind Bij Concorde Group hebben we kwaliteit en flexibiliteit vanzelfsprekend hoog in het vaandel staan. Een vertaling moet precies aan uw wensen voldoen. Want een echt goede

Nadere informatie

18 december 2014 Jeroen Heuvelink

18 december 2014 Jeroen Heuvelink Raadsvoorstel *BR1400240* *BR1400240* Datum Raad Portefeuillehouder 18 december 2014 Jeroen Heuvelink Registratienummer BR1400240 Preventief toezicht van toepassing Nee Onderwerp Verordening leerlingenvervoer

Nadere informatie

ruimtelijke effecten van PUP s

ruimtelijke effecten van PUP s ruimtelijke effecten van PUP s Contact: Geert Welten (geert.welten@rho.nl) of Remko Bak (remko.bak@rho.nl) of bel: 010 201 8555 1 Agenda 1. Inleiding 2. Waar gaat het over 3. Doelgroep: afhalen vs. winkelen

Nadere informatie

Verslag Algemene Ledenvergadering STRICT d.d. 11 november 2010

Verslag Algemene Ledenvergadering STRICT d.d. 11 november 2010 Verslag Algemene Ledenvergadering STRICT d.d. 11 november 2010 Op de vergadering waren aanwezig: Jos Egberink Karin Abma George Pol Peter Fokker Boudewijn Smit Carol Moes Paul van Putten Dirk Schouten

Nadere informatie

Advies: Bijgaande Raadsinformatiebrief betreffende een aantal items op de Lange Termijn Agenda (LTA)vaststellen en verzenden aan de raad

Advies: Bijgaande Raadsinformatiebrief betreffende een aantal items op de Lange Termijn Agenda (LTA)vaststellen en verzenden aan de raad VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS & RAADSINFORMATIEBRIEF Van: G. Kraaijkamp Tel nr: 0620094919 Nummer: 17A.00840 Datum: 14 augustus 2017 Team: Beleid Sociaal Domein Tekenstukken: Ja Bijlagen: 1 Afschrift

Nadere informatie

Doormodderen met gedempte sloot Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West

Doormodderen met gedempte sloot Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Doormodderen met gedempte sloot Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West 20 maart 2012 RA120446 Samenvatting Een man woont tegenover enkele autosloperijen waarvan hij overlast

Nadere informatie

Voorstel tot invoering van een nieuw instrument van de raad tijdens raadsvergaderingen.

Voorstel tot invoering van een nieuw instrument van de raad tijdens raadsvergaderingen. ONTWERP-RAADSVOORSTEL VAN BenW AAN DE RAAD VOOR 18 juni 2009 1 OPSTELLER VOORSTEL: Griffier AFDELING: Griffie PORTEFEUILLEHOUDER: N.v.t. Agendapunt: No. /'05 Dokkum, 19 mei 2009. Onderwerp: Spoeddebat.

Nadere informatie

WERKGEBIED. Elektriciteitsgebied Stedin. Gasgebied Stedin

WERKGEBIED. Elektriciteitsgebied Stedin. Gasgebied Stedin Bart Smakman Stedin WERKGEBIED Elektriciteitsgebied Stedin Gasgebied Stedin 2 STEDIN IN CIJFERS 2018 Elektriciteit Gas 2.063.255 Aansluitingen elektriciteit 19.984 GWh Getransporteerde hoeveelheid elektriciteit

Nadere informatie