Project Telewerken. Handleiding. dienst financiën en beheer. Voordat u voor de eerste keer gaat Telewerken, lees eerst deze handleiding!
|
|
- Vera Cools
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 dienst financiën en beheer ICT Postbus AR Goes Bezoekadres 's-gravenpolderseweg RA Goes Project Handleiding Telefoon Telefax Versie 5.0 Voordat u voor de eerste keer gaat, lees eerst deze handleiding! en internet servicedesk@emergis.nl Datum 10 oktober 2011 Opsteller Marco de Pan Samen werken aan een goede geestelijke gezondheid van alle mensen in Zeeland centrum voor geestelijke gezondheidszorg
2 Blad 2/18 Inhoud Inleiding 3 1 Ondersteunende systemen voor telewerken 3 2 Uitgangspunten 4 3 Configuratie Windows De portal als vertrouwde website toevoegen De portal uitzonderen van popup blocking Inloggen op de portal Mozilla Firefox: 14 4 Configuratie Mac Osx Inloggen op de portal Uitloggen 16 5 Veelgestelde vragen (FAQ) 17
3 Blad 3/18 Inleiding Om tot een juiste telewerkvoorziening te komen dienen een aantal stappen doorlopen te worden. Hiervoor dient u deze handleiding goed door te lezen. Mocht u na het doorlezen van deze handleiding en alle stappen gevolgd te hebben, nog niet kunnen telewerken, dan verwijzen wij u naar de FAQ (pag. 15 van deze handleiding). Staat hier niet de oplossing bij voor uw probleem, dan adviseren wij u om contact op te nemen met een computerdeskundige of computerleverancier in uw omgeving. Aangezien de afdeling ICT geen privé computers in beheer heeft buiten het Emergis netwerk, kan de servicedesk geen verdere ondersteuning verlenen. 1 Ondersteunende systemen voor telewerken Windows Xp professional SP3 32 bit, IE 7 & 8, Firefox 3.6 & 4.0. Windows Vista Enterprise SP2 32 bit, IE 7, 8 & 9, Firefox 3,6 & 4.0 Windows 7 Enterprise SP1 (32 en 64 bit), IE 8 & 9. Firfox 3,6 & 4.0 Mac Osx , Safari 4.0 Mac Osx , Safari 5.0 Mac Osx , Safari 5.1 Andere systemen worden niet ondersteund door de Servicedesk. Bij sommige browsers is een aparte plugin van Java nodig (Java Runtime Environment 6.0). Deze is (gratis) te downloaden op Een aantal tips voor een juiste werking van : Zorg ervoor dat de computer up-to-date is, zie Ondersteunende systemen voor telewerken hierboven. Voor Windows XP pc s: In sommige gevallen kan het zijn dat er een patch van microsoft noodzakelijk is. Deze patch is gemakkelijk te vinden door te zoeken via naar KB Deze patch downloaden en installeren (eventueel is deze patch via de servicedesk te verkrijgen).
4 Blad 4/18 2 Uitgangspunten Een aantal spelregels: Organisatie Een telewerksleutel kan aangevraagd worden door de leidinggevende via het dienstenportaal en dan via de keuze ICT, servicedesk. Let op! Er kan sprake zijn van een levertijd van deze sleutels. Wil je in een rooster thuiswerken dan dien je afspraken te maken met je leidinggevende. Per medewerker wordt maximaal één electronische sleutel uitgegeven en deze wordt op naam geregistreerd. Bij uitdiensttreding dient de electronische sleutel bij de Servicedesk ingeleverd te worden. De electronische sleutels zijn een beveiligingsrisico; ga er zorgzvuldig mee om. Bij verlies direct melden bij de Servicedesk. Het gebruik van telewerken wordt gemonitord en gerapporteerd - voor evaluatiedoeleinden - aan het hoofd van de afdeling ICT. De medewerker is verantwoordelijk voor omgang met gegevens welke vallen onder de privacywetgeving (toegang door derden). Technisch Het is niet mogelijk om bestanden uit te wisselen tussen het Emergis Netwerk en de thuis/privé computer. Het is niet mogelijk om een afdruk (print) te maken op een thuis/privé printer Er wordt door Emergis géén onderhoud verricht op privé computers. De servicedesk kan geen verdere ondersteuning bieden als alle stappen uit deze handleiding niet geresulteerd hebben in een goede werking van. Het gebruik van bestaande privé PC en Internet verbinding met een reguliere Internetbrowser.
5 Blad 5/18 3 Configuratie Windows Er dienen een aantal instellingingen gemaakt te worden in de Internet Explorer. Dit kan op de volgende manier: Startknop Instellingen (settings) Configuratiescherm (control panel) in klassieke weergave Internet opties (Internet Options) N.b. alle schermafbeeldingen in deze handleiding zijn gebaseerd op Internet Explorer versie 7, maar ook Firefox word behandeld zie De portal als vertrouwde website toevoegen. Tabblad beveiliging (security) - Selecteer vertrouwde websites (trusted sites) en voeg de website: toe. Bij Windows 7/Vista vind je dit in Internet Explorer rechtsboven via Extra-Internet opties-beveiliging. Klik hier op Vertrouwde websites en dan op websites en voeg toe.
6 Blad 6/ De portal uitzonderen van popup blocking. In de Internet Explorer (en tevens in andere browsers) zit een pop-up blocker. Deze zorgt ervoor dat mogelijke, kwaadaardige software niet geladen wordt als u een web pagina bezoekt. Echter deze pop-up blocker dient de website van niet te blokkeren. Volg hiervoor onderstaande stap : Tabblad privacy - Selecteer instellingen (settings) en voeg de website: portal.emergis.nl toe. Bij Windows 7/Vista vind je dit in Internet Explorer rechtsboven via Extra-Internet opties-privacy en druk naast Pop-upblokkering op instellingen en voeg portal.emergis.nl toe
7 Blad 7/ Inloggen op de portal Browse naar de website: Typ bij Inlognaam jou eigen inlognaam van Emergis. - Gebruik de electronische sleutel (knopje rechtsonder) om een wachtwoord te genereren welke op dat moment geldig is en vul deze in bij Safeword Token. - Klik vervolgens op LOGIN Electronische sleutel: knopje indrukken!! Opmerking: vergeet de s niet in inlognaam token
8 Blad 8/18 Na een juiste aanmelding zal er geprobeerd worden om software te installeren op de betreffende computer. - Kies voor: Install ActiveX Control klik op install klik op install
9 Blad 9/18 Voor de eerste keer dat Emergis Netwerk aangeklikt wordt zal een plug-in worden opgehaald en geïnstalleerd worden op de computer. - Accepteer de licentie overéénkomst van Citrix. Het ophalen van deze plugin kan enkele minuten duren (afhankelijk van de snelheid van de verbinding). klik op Install
10 Blad 10/18 klik op Install klik op OK
11 Blad 11/18 klik op Yes
12 Blad 12/18 Als er gebruik gemaakt wordt van de Windows Firewall dan zal een waarschuwing gegeven worden. - Gebruik de unblock knop om telewerken toe te staan op de PC. N.b. Uw computer kan naast de Windows Firewall ook nog voorzien zijn van andere firewall software. U kunt deze meestal als icoontje rechtsonder vinden in de taakbalk vinden. En dan verschijnt het inlogscherm van het Emergis Netwerk waar je met je eigen inlognaam en wachtwoord kunt inloggen. Vervolgens zal hetzelfde bureaublad verschijnen net alsof je bij Emergis op de werkplek bent. N.b. sluit NIET het Portal Emergis venster (dit is het scherm met het Emergis logo).
13 Blad 13/18 Let op! Bij uitloggen volg de onderstaande stappen. klik op Log Off Dus druk op Start, Log Off en dan Log Off.
14 Blad 14/18 Zodra je uitlogt van het Emergis Netwerk komt onderstaand scherm weer terug. - Gebruik Sign Out (uiterst rechts) om je af te melden. Klik op Sign Out 3.4 Mozilla Firefox: Bij gebruik van Mozilla Firefox hoeft u alleen naar de website te gaan en in te loggen zoals eerder omschreven. Na het inloggen verschijnt het onderstaande scherm: Vink hier deze beslissing onthouden aan en druk daarna op Toestaan.
15 Blad 15/18 4 Configuratie Mac Osx Controleer eerst uw Osx en browser versie met ondersteunende systemen in hoofdstuk 1. Indien de Citrix cliënt voor Mac nog niet is geïnstalleerd voer dan de volgende actie eerst uit. Surf naar onderstaande website en download de cliënt waarna je citrix cliënt kan installeren: ductid= &ntref=clientcenter 4.1 Inloggen op de portal Surf naar: Voer inlognaam en token in. Hierna wordt gevraagd om certificaat te vertrouwen. Het scherm met de optie Emergis netwerk voor MacOS verschijnt. Klik hierop en voer hierna je gebruikersnaam en wachtwoord voor het netwerk van Emergis in.
16 Blad 16/18 Geen administrator: Mocht je geen administrator zijn dan is het mogelijk dat zal vragen voor toegang tot de computer. Kies voor Sta toe. Hierna wordt er om het administrator wachtwoord gevraagd. 4.2 Uitloggen Sluit eerst de citrix sessie via de Start en Log Off. Kies in het volgende scherm voor Sign Out en de browser kan gesloten worden. Een extra applicatie Secure App Manager staat in de knoppen balk. Deze kan ook afgesloten worden.
17 Blad 17/18 5 Veelgestelde vragen (FAQ) Vraag: Ik krijg de foutmelding: Pagina niet gevonden of Opgegeven URL bestaat niet. Antwoord: Waarschijnlijk een typefout in de URL. De volledige URL moet zijn: Vraag: Als ik naar de portal wil gaan, dan krijg ik de melding dat de pagina geblokked wordt. Antwoord: Zorg ervoor dat uw firewall goed geconfigureerd is. De firewall kan ook een geïntegreerd onderdeel zijn van uw anti-virus programma. Schakel tijdelijk de firewall uit en probeer het opnieuw. Vraag: Ik krijg de foutmeling: An I/O input/output error occurred while your request was being processed. Antwoord: De PC in niet up-to-date; de patch KB ontbreekt (zie pagina 3). Vraag: Ik krijg de foutmelding Invalid username/password. Antwoord: controleer de inlognaam (laatste 5 letters van de achternaam; _ ; eerste 2 letters van de voornaam). Vraag: Ik klik op Emergis netwerk en er gebeurt niets. Antwoord: Zorg dat de link toegevoegd is aan vertrouwde websites (zie pagina 5). Antwoord: Zorg ervoor dat portal.emergis.nl uitgesloten is van popup-blokkade. Vraag: Ik krijg de foutmelding: Citrix TS Proxy: Failed to establish a connection to the IVE Antwoord: Zorg ervoor dat je géén gebruik maakt een een proxy-server van de internet provider (menu extra, internet-opties, verbindingen, LAN instellingen). Vraag: Ik krijg de foutmelding: Unable to contact the metaframe server browser. There maybe network problems. You need to configure the correct the server adres in de server field. Antwoord: Zorg ervoor dat je géén gebruik maakt een een proxy-server van de internet provider (menu extra, internet-opties, verbindingen, LAN instellingen). z.o.z.
18 Blad 18/18 Vraag : Mijn telewerksleutel laat geen code zien of met de code kan ik niet inloggen Antwoord : Neem contact met de servicedesk op voor een nieuwe telewerksleutel. Vraag : Ik krijg niet de mogelijkheid om in te loggen, zoals ik op het werk bij Emergis wel altijd krijg. Antwoord : Download en installeer handmatig de laatste Citrix client. Zie link hieronder (let op, dit is een externe link. Wij hebben geen controle over de juistheid van de link). ductid=186&c1=sot2755 Mocht deze link niet werken, ga dan naar en zoek op Citrix Online Plug-in 11.2 Vraag : Ik krijg de melding no more terminal server licenses available Antwoord : Dit is een probleem in de registry van Windows. N.b. Als dit probleem zich voordoet, vraag dan iemand die bekend is met het aanbrengen van wijzigingen in de registry in Windows. Actie : Ga naar Uitvoeren Type in het commando : regedit HKey_Local_Machine /Software /Microsoft /MSLicensing Hernoem de sleutel de sleutel MSLicensing naar MSLicensing-oud Sluit af en probeer opnieuw in te loggen. Maakt u gebruik van een draadloos netwerk en ondervindt u problemen, dan adviseren wij om gebruik te maken van een UTP kabel tussen uw pc en het internet. Geeft één van de bovenstaande antwoorden niet de oplossing, neem dan contact op met een computerdeskundige in uw omgeving of uw computerleverancier.
Handleiding Online Boekhouden
Handleiding Online Boekhouden Het online boekhoudprogramma kan gestart worden op de site van Horeca Boekhouden.nl (http://www.horecaboekhouden.nl/fin_administratie.php). Om verbinding te maken, moet op
Nadere informatieHandleiding telewerken Windows7
Inleiding Met de door Schiphol Group aangeboden telewerkoplossing op basis van Windows 7 kun je eenvoudig vanuit huis je virtuele werkplek benaderen. De virtuele werkplek staat eigenlijk op Schiphol. Via
Nadere informatieHandleiding Portaal Altrecht. https://portaal.altrecht.nl
Handleiding Portaal Altrecht https://portaal.altrecht.nl 1 Wat is het Altrecht het nieuwe portaal? 3 Eerst een Citrix client installeren 3 Aan welke eisen moet mijn computer voldoen om te kunnen telewerken:
Nadere informatieHandleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave
Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het
Nadere informatieEerste keer inloggen op het JEP portaal na migratie.
Eerste keer inloggen op het JEP portaal na migratie. Versie 1.0 Datum 20 januari 2014 Status Definitief Colofon Afzendgegevens Contactpersoon Auteurs Justitiële Informatiedienst Egbert Gorterstraat 6
Nadere informatieICT HANDLEIDING TELEWERKEN. Versie 2010
ICT HANDLEIDING TELEWERKEN Versie 2010 Inhoudsopgave 1 TELEWERKEN GEBRUIKEN... 3 1.1 DE YMERE PORTAL... 3 2 SOFTWARE INSTALLEREN... 5 2.1 CITRIX CLIËNT SOFTWARE... 5 3 YPORTAL AANPASSEN NAAR PERSOONLIJKE
Nadere informatieGebruikershandleiding. Multrix Cloud Portal
Gebruikershandleiding versie: 18 maart 2013 Multrix Cloud Portal Toegang tot uw applicaties en gegevens via het internet Handleiding Multrix Cloud Portal - NED Pagina 1 van 11 Inleiding Dit document biedt
Nadere informatieICT HANDLEIDING TELEWERKEN. Versie 2010
ICT HANDLEIDING TELEWERKEN Versie 2010 Inhoudsopgave 1 TELEWERKEN GEBRUIKEN...3 1.1 DE YMERE PORTAL...3 2 SOFTWARE INSTALLEREN...5 2.1 CITRIX CLIËNT SOFTWARE...5 3 YPORTAL AANPASSEN NAAR PERSOONLIJKE WENSEN...8
Nadere informatie1. De RSA token Pag 2
ICT PROCEDURE: SOFTWARE TELEWERKEN INLOGGEN Postbus 694 / 5900 AR VENLO Drie Decembersingel 48 5921 AC VENLO T: 077 399 7301 / F: 077 399 7599 info@dezorggroep.nl www.dezorggroep.nl Van : ICT Datum : 3
Nadere informatieGebruikershandleiding
Gebruikershandleiding versie: 18 maart 2013 Multrix Desktop Portal Toegang tot uw applicaties via het internet Handleiding Multrix Desktop Portal - NED Pagina 1 van 12 Inleiding Dit document biedt u een
Nadere informatiePartners in Accountancy (PIA) Inloggen op het klantenloginsysteem
Partners in Accountancy (PIA) Inloggen op het klantenloginsysteem 1. Systeemvereisten Het vernieuwde klantenloginsysteem (hierna genoemd login portal) maakt gebruik van een kleine applicatie en werkt samen
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN toegang Met de software Mozilla Firefox. 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 3. AAN DE SLAG:... 4 4. FAQ.... 7 2 1. Systeem
Nadere informatieExterne toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0
Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...
Nadere informatieVoor externe toegang tot de werkplek zijn een aantal zaken vereist: 1. Open Internet Explorer en ga naar de website:
Index Externe Toegang Windows 7/8/8.1... 2 Externe Toegang Windows 10/10.1... 5 Externe Toegang MAC OS X... 8 Instructie verkrijgen van een Token code...11 Externe Toegang eerste gebruik Windows 7/8/8.1...13
Nadere informatieHandleiding Thuiswerken / CSG-Site / VPN-Access
Handleiding Thuiswerken / CSG-Site / VPN-Access Plaats: Venlo Datum: 01-11-2011 Versie: 3.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Instellingen... 3 1.1 Instellingen Internet Explorer (eenmalig)... 4 1.2
Nadere informatieHandleiding Inloggen met SSL VPN
Handleiding Inloggen met SSL VPN Beveiligd verbinding maken met het bedrijfsnetwerk via de Desktop Portal Versie: 24 april 2012 Handleiding SSL-VPN Pagina 1 van 10 Inleiding SSL VPN is een technologie
Nadere informatieInstallatiehandleiding KIK-Lokaal
Installatiehandleiding KIK-Lokaal Vragen over KIK? KIK@KADASTER.NL (088) 183 55 00 WWW.KADASTER.NL/KIK In deze handleiding wordt beschreven aan welke systeemeisen uw PC dient te voldoen en welke handelingen
Nadere informatieInformatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 16/06//2014. Te herzien op
Informatica Pagina 1 van 13 Citrix - Installatie voor extern gebruik - versie juni 2014.docx Naam van de verantwoordelijke: Handtekening: Versiedatum 16/06//2014 Te herzien op Doelgroep Externe Citrix
Nadere informatieAfhankelijk van de versie van het Apple besturingssysteem dat u heeft, genaamd OS X, moet u een van de volgende versies van de software downloaden:
Handleiding telewerken voor Apple (OS X besturingssysteem) Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het mogelijk om via internet gebruik te maken van de GGDkantoorautomatisering (GGD Portal). Dit gaat
Nadere informatieRAVE INLOGGEN MET HET TOKEN
RAVE INLOGGEN MET HET TOKEN Versie 2.0 22 juli 2013 1. VOORAF In dit document wordt uitgelegd hoe je met je token kunt inloggen op de Remote Access Voorziening Etam Groep, en hoe je met een aantal veelvoorkomende
Nadere informatieHANDLEIDING Externe toegang tot het Vesteda netwerk voor Vesteda medewerkers
HANDLEIDING Externe toegang tot het Vesteda netwerk voor Vesteda medewerkers Versie augustus 2009 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 MINIMALE VEREISTEN... 3 AANMELDEN... 4 De EERSTE KEER aanmelden met een RSA
Nadere informatieHandleiding ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE. Versie: 1.2. Datum: 10 april 2014. Eigenaar:
Handleiding ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE. Versie: 1.2 Datum: 10 april 2014 Eigenaar: I&A 1 Versie Datum Auteur Wijziging 1.0 2-11-2012 Tom Balke 1.1 10-12-2012 Tom Balke Nieuwe versie van vworkspace
Nadere informatieVersie: 1.0. Datum: 19 november 2012. Eigenaar:
Handleiding ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE. Versie: 1.0 Datum: 19 november 2012 Eigenaar: I&A 1 Versie Datum Auteur Wijziging 1.0 2-11-2012 Tom Balke 1.1 10-12-2012 Tom Balke Nieuwe versie van vworkspace
Nadere informatieVersie 6.4 ( ) Inloggen op de Thuiswerk Portal
Versie 6.4 (9-10-2017) Inloggen op de Thuiswerk Portal Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 VPN verbinding maken m.b.v. SSL VPN Agent software installatie op je thuiswerkplek... 4 (Voor inloggen
Nadere informatieInstructie Instellen Citrix (thuis)werkplek Detron-Online
Instructie Instellen Citrix (thuis)werkplek Detron-Online Pagina: 1/ 26 Inhoudsopgave Algemeen...3 Microsoft Windows...4 Instellen Internet Explorer...4 Certificaten installeren:...4 Weergave aanpassen:...6
Nadere informatieHandleiding. Thuisgebruik. N@Tschool! elo.nordwincollege.nl
Handleiding N@Tschool! Thuisgebruik elo.nordwincollege.nl Inhoudsopgave 1.0 Inleiding... 3 2.0 Hoe kan ik thuis inloggen op N@Tschool!... 4 3.0 Stel je browser in voor het gebruik van N@Tschool!... 5 3.1
Nadere informatieHandleiding Citrixportal
Handleiding Citrixportal Medio juni 2012 Nieuwint & Van Beek Handleiding Citrixportal In dit document beschrijven we hoe u veilig kunt inloggen voor de dienst Financiële Administratie van Nieuwint & Van
Nadere informatieHandleiding: CitrixReceiver installeren voor thuisgebruik.
Handleiding: CitrixReceiver installeren voor thuisgebruik. Deze handleiding is gemaakt om een privé pc geschikt te maken om op het netwerk van MEE te kunnen werken. Zodra het met de onderstaande stappen
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN toegang op een Windows 8 & 8.1 systemen 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 2.1 Windows 8 interfaces:... 4 3. AAN DE
Nadere informatieThuiswerken bij Groenhuysen
Thuiswerken bij Groenhuysen Auteur : Patrick den Dulk Plaats : Roosendaal Datum : 06-08-2015 Versie : 4.1 Pagina 1 van 9 (Versie 4.1) 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 19-11-2013 H.Delwel
Nadere informatie1. Wat heb je nodig? Hoe werkt het? Multifactor authenticatie Verbinding maken... 2
Handleiding thuiswerken bij de Gemeente Meppel. Inhoudsopgave 1. Wat heb je nodig?... 2 2. Hoe werkt het?... 2 2.1 Multifactor authenticatie... 2 2.2 Verbinding maken... 2 3. Starten: installatie van ConnectMeppelSetup.exe...
Nadere informatieHandleiding Citrix Receiver installeren op Windows-laptop
Handleiding Citrix Receiver installeren op Windows-laptop Eigenaar Nathan Vos Datum* 09-02-18 Datum revisie 09-02-18 Versie 1 Wanneer je een nieuwe laptop hebt, of als je een grote update hebt gehad van
Nadere informatieHandleiding installatie en gebruik VPN
Handleiding installatie en gebruik VPN 2 Handleiding Installatie en gebruik VPN Inhoud Deel I Introductie 3 Deel II De te volgen stappen 4 1 Aanvragen en activeren van uw VPN account 4 2 Downloaden connectie
Nadere informatieHANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE
HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode
Nadere informatieDocumentatie. Remote Access Voorziening Etam (RAVE)
Documentatie Remote Access Voorziening Etam (RAVE) Versie 1.5 Datum: 16 april 2009 1. INLEIDING 3 2. ÉÉNMALIGE INSTALLATIE CITRIX WEB CLIENT 4 3. VERBINDING MAKEN MET HOOFDKANTOOR 9 3.1 Starten RAVE 10
Nadere informatieHandleiding Portaal Altrecht. https://portaal.altrecht.nl
Handleiding Portaal Altrecht https://portaal.altrecht.nl Eerst een Citrix client installeren 3 Inlogpagina voor het nieuwe Portaal 4 Hoe kan ik een SMS token aanvragen? 6 Is het mogelijk om een SMS token
Nadere informatieHandleiding Telewerken Zorggroep Noorderbreedte
Handleiding Telewerken Zorggroep Noorderbreedte V2.2 Deze handleiding is ook te downloaden van http://portaldownload.znb.nl Versiebeheer Nov. 2006 versie 1.0 April 2007 versie 1.1 Toegevoegd: SMS token
Nadere informatieU krijgt de melding dat uw browser geen cookies aanvaardt? Volg dan onderstaande weg om ze wel te accepteren.
HELP BIJ HET RAADPLEGEN VAN HET PORTAAL HDP Hoe internet-cookies aanvaarden? U krijgt de melding dat uw browser geen cookies aanvaardt? Volg dan onderstaande weg om ze wel te accepteren. Internet Explorer
Nadere informatieVersie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Medewerkers van OOG en Inschool academie.
Handleiding online werken bij OOG Versie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Doelgroep Medewerkers van OOG en Inschool academie. Voorwaarden Samenvatting Een
Nadere informatieGebruikershandleiding Plato3
Gebruikershandleiding Plato3 Versie: 8-12-2011 Pagina 1 van 10 Inloggen op Plato3 Ga in internet explorer naar: https://plato3.minez.nl Type bij Gebruikersnaam de gebruikersnaam van je EZ account Type
Nadere informatieVasco tokens Handleiding portaal en VPN toegang Windows
Vasco tokens Handleiding GERRIT@ccess portaal en VPN toegang Windows Auteur: D.L. Nederpel Datum: 03-01-2014 Versie: 1.6 Document: Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect
Nadere informatieGebruikershandleiding
. Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Wat is Citrix?... 3 1.2 Voordelen van Citrix... 3 1.3 Wat heeft u nodig om toegang te krijgen... 3 2 Systeemeisen... 4 2.1 Ondersteunde Web browsers...
Nadere informatieThuiswerken. Auteur: Peter de Silva Datum laatste wijziging:
Auteur: Peter de Silva Datum laatste wijziging: 17-10-2016 Ondersteuning De Thuiswerk oplossing wordt vooralsnog alleen ondersteund op de volgende Windows versies: Windows 7 Windows 8 Windows 10 N.B. Andere
Nadere informatieOm gebruik te kunnen maken van de Citrix omgeving van uw dienst heeft u het volgende nodig:
Safeword/Safenet handleiding v3.3 Serviceorganisatie Client Services Datum: 21 oktober 2014 Externe toegang tot de Citrix omgeving van de Rotterdamse Service Organisatie Om gebruik te kunnen maken van
Nadere informatieHandleiding Externe Werkplek Atlant. Colofon
Handleiding Externe Werkplek Atlant Colofon Scribent: Jeroen Coonen Documenteigenaar: ICT Manager Bestemd voor: Geheel Atlant Zorggroep Datum besluit: 17-11-2014 Evaluatiedatum: 30-11-2016 Versie: 1.3
Nadere informatieHandleiding Leveranciersportaal
ArcelorMittal Belgium Handleiding Leveranciersportaal 1. INHOUDSTAFEL 1. Inhoudstafel... 1 2. Benodigde instellingen voor gebruik portaal... 1 2.1. JavaScript... 1 2.2. Silverlight... 2 2.3. Browser...
Nadere informatieHANDLEIDING THUISWERKEN
NEH ICT SOLUTIONS HANDLEIDING THUISWERKEN Werken in de NEH Cloud Servicedesk NEH 18-11-2013 Het materiaal in deze uitgave is door intellectuele eigendomsrechten beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke
Nadere informatieWindows XP en IE 7 Windows XP en IE 8
NIEUWE DIGITALE WERKPLEK INSTRUCTIE THUISWERKEN Windows XP en IE 7 Windows XP en IE 8 Windows 7 en IE 8 Windows 7 en IE9 Gehele of gedeeltelijke overneming of reproductie van de inhoud van dit document,
Nadere informatieSYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE. Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief 14-3-2012 Servicedesk
SYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief 14-3-2012 Servicedesk INHOUDSOPGAVE 1 SYSTEEMEISEN VOOR HET INSTALLEREN EN WERKEN MET VERZUIMXPERT... 3 2
Nadere informatieRemote inloggen Gelre Cloud
Remote inloggen Gelre Cloud Remote SSL/VPN toegang op een Windows XP systeem Inhoud 1 Systeemvereisten... 3 2 Voorbereiding remote werken... 4 3 Aan de slag... 5 4 Veel gestelde vragen (FAQ)... 11 Remote
Nadere informatieDeze handleiding beschrijft hoe u kunt inloggen middels http://remote.ggnet.nl vanaf een locatie buiten GGNet.
Handleiding inloggen http://remote.ggnet.nl Deze handleiding beschrijft hoe u kunt inloggen middels http://remote.ggnet.nl vanaf een locatie buiten GGNet. Inhoudsopgave: 2 Inlogprocedure 7 Bijlagen 7 Bijlage
Nadere informatieHandleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1
Handleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1 Als u deze handleiding leest heeft u toegang gekregen tot de VPN verbinding. Om aan te kunnen loggen op het netwerk van Noorderboog, moet
Nadere informatieHANDLEIDING WERKEN OP AFSTAND
HANDLEIDING WERKEN OP AFSTAND ASP4all Hosting B.V. Energieweg 8 1271 ED Huizen Augustus 2009 Versie 1.0 Copyright 2009, ASP4all Hosting B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of op andere
Nadere informatieHANDLEIDING Externe toegang tot het Vesteda netwerk voor leveranciers
HANDLEIDING Externe toegang tot het Vesteda netwerk voor leveranciers Versie augustus 2009 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 4 MINIMALE VEREISTEN... 5 Citrix Xenapp Plugin... 5 Citrix Access Gateway Plugin...
Nadere informatieInstructie: Thuiswerken / remote werken
Instructie: Thuiswerken / remote werken Om vanaf thuis te kunnen werken zijn er wat extra stappen noodzakelijk. Zo dien je bijvoorbeeld naar een bepaalde internet pagina te gaan en éénmalig op iedere pc
Nadere informatieHandleiding Portaal Altrecht. https://portaal.altrecht.nl
Handleiding Portaal Altrecht https://portaal.altrecht.nl Eerst een Citrix client installeren 3 Inlogpagina voor het nieuwe Portaal 4 Hoe kan ik een SMS token aanvragen? 6 Is het mogelijk om een SMS token
Nadere informatieGebruikershandleiding Thuiswerkomgeving. Versie d.d. 24 juli 2017
Gebruikershandleiding Thuiswerkomgeving Versie d.d. 24 juli 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Algemene informatie... 4 2.1 Ondersteuning... 4 3. Computer gebruiksklaar maken voor thuiswerken... 5
Nadere informatieHandleiding Demo account inloggen op NDC-IT Cloud Infrastructuur
Handleiding Demo account inloggen op NDC-IT Cloud Infrastructuur Versie : 1.0 Datum : 01-01-2015 Inhoud Citrix Receiver installeren... 4 Stap 1 Citrix Receiver installatie... 4 Stap 2 Inloggen op de NDC-IT
Nadere informatieGebruikershandleiding Portal. Eekels Elektrotechniek
Gebruikershandleiding Portal Eekels Elektrotechniek Inhoudsopgave 1 Installatie gebruikerssoftware... 3 1.1 Installatie Citrix Receiver... 5 2 Aanmelden op de Portal... 6 2.1 Werkwijze... 6 3 Extra instellingen
Nadere informatieRemote inloggen Gelre Cloud
Remote inloggen Gelre Cloud Remote SSL/VPN toegang op een Windows 10 systeem Inhoud 1 Systeemvereisten... 3 2 Voorbereiding remote werken... 4 3 Aan de slag... 5 4 Veel gestelde vragen (FAQ)... 12 Remote
Nadere informatieGebruikersinstructie Toegang tot Dienstenportaal via Webapplicatie (Internet Explorer)
Gebruikersinstructie Toegang tot Dienstenportaal via Webapplicatie (Internet Explorer) Versie 1.0 Colofon Afzendgegevens Dienst Justitiële Inrichtingen, Project Informatievoorziening Forensische Zorg (IvFZ)
Nadere informatieHandleiding Externe Werkplek
Handleiding Externe Werkplek Datum: 15-02-2018 Auteur(s): Dennis Schouten Versie: 1.2 1 Inleiding Deze handleiding beschrijft het gebruik van de dienst Externe Werkplek. Met de externe werkplek kun je
Nadere informatieHandleiding Externe Werkplek Atlant
Handleiding Externe Werkplek Atlant Colofon Scribent Dhr. J.E.F. Coonen Documenteigenaar Manager ICT Bestemd voor Geheel Atlant Zorggroep Versie 1.2 Doc datum 04 juni 2014 Inleiding Deze handleiding beschrijft
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN Wachtwoord wijzigen 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 3. GELRE WACHTWOORD VERPLICHT WIJZIGEN VIA HET GELRE THUISWERK
Nadere informatieHANDLEIDING REMOTE LEEUWNET
HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk
Nadere informatieInformatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 17/12//2015. Te herzien op
Informatica Pagina 1 van 13 Citrix - Installatie voor extern gebruik - versie december 2015.docx Naam van de verantwoordelijke: Handtekening: Versiedatum 17/12//2015 Te herzien op Doelgroep Externe Citrix
Nadere informatiedigitale salarisstrook www.raetonline.nl HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK
HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK Versie 1.1 Pagina 1 van 8 augustus 2012 Inleiding Voor iedereen die maandelijks salaris ontvangt is de salarisstrook digitaal beschikbaar. De salarisstroken staan elke
Nadere informatieRemote Access Voorziening Etam (RAVE)
Remote Access Voorziening Etam (RAVE) Versie 1.6 Datum 2 juli 2009 1. INLEIDING 3 2. INSTALLATIE CITRIX CLIENT 4 3. VERBINDING MAKEN MET HOOFDKANTOOR 7 3.1 Starten RAVE 8 3.2 Taakbalk verbergen 9 3.3 Afsluiten
Nadere informatieOpenVPN Client Installatie
OpenVPN Client Installatie Windows Vista, Windows 7 Auteurs: Sven Dohmen Laatste wijziging: 23-09-2013 Laatst gewijzigd door: Sven Dohmen Versie: 2.4 Inhoud Ondersteuning... 3 Troubleshooting... 4 Windows
Nadere informatieRicoh printers - Printen bij het Summa College
Handleiding Ricoh printers - Printen bij het Summa College In de Ricoh printomgeving, die myprint wordt genoemd, kun je op verschillende manieren printen via het Follow-You principe. Dit Follow-You betekent
Nadere informatieCAK extranet. Problemen en oplossingen
CAK extranet Problemen en oplossingen Inhoud 1 Inleiding 3 2 Problemen en oplossingen 3 2.1 Problemen bij inloggen op keten.hetcak.nl 3 2.1.1 Login failed, please try again 3 2.1.2 Bij het uitvoeren van
Nadere informatieInstructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank
Instructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank Problemen met inloggen? Wij helpen u graag! Stappenplan inloggen Stap 1: Ga naar www.asr.nl Stap 2: Klik rechts bovenin het scherm op de tekst inloggen. Stap 3:
Nadere informatieSTAPPENPLAN INLOGGEN. NATschool werkt via een internetbrowser. Hieronder staan de browsers die ondersteund worden.
Inhoudsopgave 1 Controle vooraf - Test uw Computer & Internet Browser... 1 1.1 Computervereisten... 1 1.2 Browservereisten... 1 1.3 Browser Testen... 2 1.4 Plug-in Installeren... 4 2 Inloggen in Natschool...
Nadere informatieHandleiding inloggen op
` Handleiding inloggen op Handleiding Honderdland 241 2676 LV Maasdijk T: 0174-615415 www.veneco.nl Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 INLEIDING... 3 1 INLOGGEN OP MYEASYOFFICE... 3 1.1 MICROSOFT WINDOWS
Nadere informatieHandleiding: Installatie citrix receiver Windows 8 Klant: Algemeen
Handleiding: Installatie citrix receiver Windows 8 Klant: Algemeen Datum: 26-04-2013 Kenmerk: Versie 1.0 NetSourcing B.V. Achterweg 44 4181 AE Waardenburg t. 088 077 20 00 f. 088 077 20 00 www.netsourcing.nl
Nadere informatieDeze handleiding legt uit hoe u de volgende instellingen kunt wijzigen:
Instellen van de browser instellingen Internet Explorer 8 Nederlands Inleiding Voor de juiste werking van ZorgDomein is het noodzakelijk dat de browserinstellingen van Internet Explorer op de juiste wijze
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 2 4) Terminal Sessions Pagina 5 5) Gebruik vanaf Apple of Linux systemen
Nadere informatieInleiding. Wat hebt u nodig
Inleiding Dit document beschrijft de procedure die u moet volgen voordat u met King Online kunt gaan werken. King Online is gemaakt door Quadrant Software B.V. te Capelle aan den IJssel. King Online is
Nadere informatieHandleiding voor het inloggen op Terminal Server van GLT-PLUS
Handleiding voor het inloggen op Terminal Server van GLT-PLUS Voor inloggen vanuit huis, GLT en NAM Geschreven door: Business Information Datum: 4-5-2011 ENOVIA: 01335559-0001 rev D ENOVIA nummer: 01335559-0001
Nadere informatieHelp, hij doet het niet
Help, hij doet het niet Studiewijzers en agenda-items zijn niet te plaatsen. Magister vraagt om inlognaam maar er gebeurt niets. Schoolmail van de leerlingen doet het niet. Je bent aangemeld en je komt
Nadere informatieSnelstart Server Online voor Windows en Linux Versie september 2014
Snelstart Server Online voor Windows en Linux Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Server Online Windows voor het eerst gebruiken 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud
Nadere informatieInstructie voor het draadloos netwerk. Korte instructie voor het draadloos netwerk Drenthecollege-Studenten versie 2010-06. Stap 1. Stap 2.
Instructie voor het draadloos netwerk Drenthecollege-Studenten In de meeste gebouwen van het Drenthe college zijn twee draadloze netwerken beschikbaar. Een netwerk voor de studenten en een netwerk voor
Nadere informatieHandleiding Sportlink Club
Handleiding Sportlink Club Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Installatiehandleiding.........................................................................................
Nadere informatieMEDIAPLUS (STUDENTEN) Aan de slag met Mediaplus Mei 2015. Hogeschool VIVES Dienst Onderwijs Onderwijsmedia
MEDIAPLUS (STUDENTEN) Aan de slag met Mediaplus Mei 2015 Hogeschool VIVES Dienst Onderwijs Onderwijsmedia Inhoud 1. Vooraf...4 2. Mediaplus in de Cloud...4 2.1 Installatie Citrix Receiver...4 2.2 Mediaplus
Nadere informatieExterne Toegang installeren en gebruiken onder Mac OS X
Externe Toegang installeren en gebruiken onder Mac OS X Deze handleiding beschrijft de inlog en uitlogprocedure voor Externe Toegang. Daarnaast beschrijft het de mogelijkheden binnen de virtuele werkplek
Nadere informatieSystemec Virtueel Kantoor Instellen
Systemec Virtueel Kantoor Instellen Version: 1.0.1 Date: 5-1-2016 Copyright 2016 door Danny van Oijen Systemec BV, alle rechten voorbehouden. Foto's, content, graphics, en HTML code zijn beschermd door
Nadere informatieWerken op afstand via internet
HOOFDSTUK 12 Werken op afstand via internet In dit hoofdstuk wordt uitgelegd wat er nodig is om op afstand met de ROS artikel database te kunnen werken. Alle benodigde programma s kunnen worden gedownload
Nadere informatieAuteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING
Auteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Citrix Installeren Windows... 4 Citrix Installeren Mac OSX... 9 Certificaten Installeren Mac OSX... 15 Inloggen via Windows of
Nadere informatieHandleiding Magister voor ouders
Als ouder/verzorger van een leerling of leerlingen op de Boelensschool hebt u de mogelijkheid om de prestaties van uw kind(eren) in ons administratiesysteem Magister op ieder moment te raadplegen. Magister
Nadere informatie