Communicatieplan? Een A4 tje is genoeg

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Communicatieplan? Een A4 tje is genoeg"

Transcriptie

1 11 JUNI VAKCONGRES LOGEION 1 Guido Rijnja over het goede van ruzie PAGINA 16 Communicatieplan? Een A4 tje is genoeg PAGINA 4 Kan een app de communicado vervangen? PAGINA 12

2 2 3 INHOUD Accountability Interne communicatie STRATEGIE Online communicatie Welkom bij Logeion: de grootste community van communicatieprofessionals Aantal volgers door vakgenoten per vakspecialismen en thema s: 272 Bedrijfsjournalistiek Mediarelaties COLOFON Dit magazine is een bijlage van vakblad C over C-DAY, het vakcongres van Logeion en is samengesteld door het volgende team van Magazine on the Spot: 4 Zin in ruzie? Public Affairs Dilemma s scherp krijgen? Zoek debat, vind frictie. Weerstand? WRIJVING? Geniet ervan! VIND GLANS! 16 Dagvoorzitter Petra Stienen Nieuwegein Blokhoeve 1 Garderdobe Ingang 1539 Grand Hall JE BENT NOOIT UITGELEERD Lobby NBC Congres centrum Corporate communicatie Restaurant Event Hall Crisicommunicatie & issuemanagement Rust, rust, rust. Dan krijg je weer vat op een spannende situatie. Als je haast hebt, helpt het om langzamer te gaan. Dat is wat Petra Stienen de deelnemers van C-DAY15 mee wil geven. Deze duizendpoot arabiste, publiciste, adviseur én dagvoorzitter tijdens C-DAY15 verwacht veel van het vakcongres. Een dag met zoveel inspirerende sprekers en workshops kan eigenlijk niet mislukken. Maar wat mij betreft is het congres echt geslaagd als mensen naar huis gaan met het idee dat ze hun communicatie altijd weer kunnen verbeteren. Je bent immers nooit uitgeleerd, toch? Overheidscommunicatie Marketingcommunicatie MVO/Duurzaamheid Ruimtelijke ontwikkeling LinkedIn-groep infographic: Loek Weijts VOOR ooit eerder kreeg ik de melding Uw iphone moet afkoelen. En al helemaal niet in april... Het is dan ook zonnig aan het water in de Franse regio Champagne op het moment van schrijven. In Nederland heeft het KNMI intussen de eerste officiële warme dag van het jaar bevestigd. Aantal leden Logein Leiderschap Twitter volgers Interactief beleid Logeion Young Professionals 182 Mooi, de lente lijkt nu echt begonnen! Zo voelt het ook bij Logeion. Waar we nu per jaar meer inhoudelijke vakbijeenkomsten en meer deelnemers tellen dan ooit tevoren. We zijn niet alleen Logeion opnieuw aan het uitvinden, ook de activiteiten krijgen stuk voor stuk een kwaliteitsimpuls. Zo ging eerder een compleet nieuwe website live, gaat later dit jaar de huisstijl op de schop en is nu het jaarcongres aan de beurt voor een radicale vernieuwing. WOORD Beste vakgenoot, Op 11 juni aanstaande is het zover, dan vindt in het NBC in Nieuwegein het vernieuwde jaarcongres plaats: C-DAY. Een hele dag die draait om Communicatie, Content en Contacten. Daarbij hebben we onszelf als beroepsorganisatie de opdracht gegeven om een écht vakcongres te organiseren. C-DAY kent geen centraal thema, geen toeters en bellen, maar slechts één rode draad: kennis en inspiratie opdoen door interessante inhoud en mooie ontmoetingen. Met als doel te leren van (internationale) topsprekers, van topcases en van elkaar. Met het halveren van de toegangsprijs ten opzichte van vorig jaar hebben we een mogelijke drempel zo laag mogelijk gemaakt. Door de opzet, het niveau van de sprekers en het verwachte publiek voorzie ik dat C-DAY15 dé niet te missen dag van het jaar wordt voor elke communicatieprofessional die zijn of haar eigen ontwikkeling serieus neemt. Het zal bovendien een bijzonder efficiënte plek zijn om je netwerk in dit vakgebied te onderhouden. De eerste editie van C-DAY ligt nog voor ons. Daarom vind je in dit bijzondere tijdschrift alvast de eerste impressies van het programma. Met dank aan Magazine on the Spot voor het maken van dit speciale magazine wens ik je veel leesplezier. Graag tot ziens op 11 juni! Redactie René Lamers, Robin Ouwerkerk, Karlijn Broekhuizen en Jorieke van der Geest Eindredactie Eric Went Vormgeving Nanda Alderliefste Coverbeeld Barbara van Druten, ARTvertisements Illustraties Walther Kuivenhoven, Leonarto Infographic Loek Weijts Ron van der Jagt, Voorzitter Logeion, de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals

3 4 5 STRATEGIE 1 COMMUNICATIE KUN JE PLANNEN. Met een plan denk je de communicatie te beheersen. Maar met zoveel media, de steeds mondiger burger en de dynamiek van sociale media is dat een mythe. 2 COMMUNICATIE IS MAAKBAAR. Met een traditioneel communicatieplan kun je lekker achterover leunen: je bepaalt een half jaar van tevoren jouw doelgroep en hoe je die kunt beïnvloeden, zodat je daar je communicatieacties op kunt richten. Maar wat als ondertussen je doelgroep verandert, in houding of in samenstelling? Daar gaat je plan. Communicatieplannen kunnen de prullenbak in. Betteke van Ruler, de grand old lady van Nederland communicatie land, veegt de vloer aan met drie vooronderstellingen over communicatie. Houd je vast. Voor deze Fasterclass moet je tegen een stootje kunnen. 3 GOEDE COMMUNICATIEPLAN- NEN BRENGEN DE EXTERNE WERKELIJKHEID IN KAART. Nee! Goede communicatie begint niet buiten maar thuis. Wat vinden collega s? Wat doen andere afdelingen? Wie zijn de olifanten in de organisatie? Eerst moet de communicatie in eigen huis op orde zijn. Weg conventies. Effectieve communicatie moet snel en interactief zijn, stelt Van Ruler. Tegenover het dikke communicatieplan plaatst zij een strategie van één A4 tje. Ze gebruikt het Strategisch Communicatie Frame, dat ze samen met Frank Körver opstelde. Hoe dat werkt en waarom je daarmee het verschil maakt, hoor je tijdens de Fasterclass van Betteke van Ruler. FASTERCLASS: Hoe ontwikkel je een goede strategie? Betteke van Ruler uur en uur TICKET Betteke van Ruler is emeritus hoogleraar Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam.

4 MINUTEN CASES Op C-DAY15 aandacht voor een aantal korte cases: praktijkgericht, complex en actueel. Ga er drie keer vijftien minuten voor zitten, en je bent helemaal bij. Twee cases uitgelicht. HOE ACCOUNTABLE BEN JIJ? Wat hebben we nou eigenlijk aan jou, afgezet tegen omzetstijging, betere diensten of een effectiever beleid? Kun je jouw meerwaarde staven met harde cijfers? Vragen die je als communicatieprofessional vast wel eens moet beantwoorden in jouw organisatie. Je zou ze ook aan jezelf moeten stellen, vindt Bert Regeer. Wat staat voorop? Output of outcomes? Communicatieprofessionals moeten een actieve speler worden in de organisatie en zichtbaar bijdragen aan de bottom line van een onderneming. Deze verandering is een must om mee te kunnen met de veranderingen in de wereld en de samenleving, zo betoogt Bert Regeer op C-DAY15 in zijn 15 minuten case. Hij is Vice President Communications bij Royal Dutch Shell. Met het traditionele boodschapen zenden en issuemanagement kom je er niet meer. Dankzij social media weet het publieke oordeel zich goed te organiseren. Negeer je dat, dan is de afrekenmodus groot. Zie het bonusbeleid bij ING en ABN Amro. Je kunt niet meer op de boze buitenwereld reageren met een verkrampte controle op elke vorm van communicatie. Zijn advies: zie in de maatschappelijke veranderingen mogelijkheden die je kunt inzetten voor jouw organisatiedoelen. Meetbare doelstellingen Volgens Regeer moet de communicatieafdeling - net als elk ander organisatieonderdeel - haar bijdrage kunnen becijferen in meetbare doelstellingen. Door de omgeving van de organisatie in kaart te brengen, door te omschrijven waar de kansen liggen of door die zelf aan te dragen. Het gaat steeds meer over de accountability van de communicatieprofessional. Zit je aan de bestuurstafel en beslis je mee over de toekomst? Hiervoor is meer nodig dan fingerspitzengefühl, betoogt Regeer. Beschik jij over de juiste kwaliteiten? Welke dat zijn, dat vertelt Bert Regeer op 11 juni. 15 MIN CASE: Royal Dutch Shell Bert Regeer u LOCATIE: Plenair De opgave is om maatschappelijk te gaan bankieren In een tijd dat banken zwaar onder vuur liggen en het vertrouwen ver weg lijkt te zijn, is de vraag: hoe gaat de Rabobank daar mee om? Pim Mol is sinds eind 2013 directeur Communicatie en Corporate Affairs bij de Rabobank en verantwoordelijk voor reputatiemanagement. Hij constateert dat - terugkijkend en analyserend - moet worden vastgesteld dat een erosie van reputatie is opgetreden, die intern niet tijdig is opgepikt. Je moet constateren dat het ontbrak aan gestructureerd issuemanagement waardoor belangrijke maatschappelijke ontwikkelingen over het hoofd zijn gezien of te laat zijn opgemerkt. Ook moet je concluderen dat reclamecampagnes zoals met Jochem de Bruin te ver zijn doorgevoerd, waardoor een verkeerd beeld is ontstaan. Issuemanagement is er inmiddels (met als verantwoordelijke Eric Lagerwey, tevens bestuurslid bij Logeion) en de Rabobank bouwt aan rust, herstel van vertrouwen, contact met de basis en een permanente dialoog met stakeholders. Interne communicatie, gedragsverandering en cultuurprogramma s zijn daarvoor de ingrediënten. Onderzoek onder stakeholders en maatschappelijke organisaties maakt duidelijk dat er nauwelijks kritiek is op de primaire taken van de bank (zoals het verzorgen van het betalingsverkeer), maar dat de duiding van noodzakelijke veranderingen beter kan en ook vanuit de bank zelf moet komen. Herijking van communicatiemiddelen is dus nodig. Aansprekende visie De opgave is om maatschappelijk te gaan bankieren, aldus Mol. Voorbeelden daarvan zijn er al: Rabobank Utrecht steekt bijvoorbeeld geld in werkgelegenheidsprojecten voor jongeren van de gemeente Utrecht en maakt dat zichtbaar via het NOS Journaal. De algemene ledenvergadering zal deze nieuwe koers vanaf juni uitwerken en concreet maken. Het doel: een nieuwe, aansprekende visie op de maatschappelijke rol van de Rabobank, de coöperatieve bank die als geen ander geworteld is in de Nederlandse samenleving. 15 MIN CASE: Rabobank Pim Mol u LOCATIE: Plenair

5 8 9 KEYNOTE Partner in crime: de journalist! Jij zult naar het publiek toe moeten op kanalen waar zij zich bevinden Dankzij internet en mobiel kunnen organisaties en communicatieprofessionals hun doelgroep optimaal bereiken via eigen media. Althans, zo lijkt het. Maar is het straks wel genoeg, al die eigen communicatiekanalen? H oofdredacteur Marcel Gelauff van NOS Nieuws schetst in zijn keynote op C-DAY15 een aantal fundamentele vraagstukken waarvoor de journalistiek staat, maar die ook de communicatieprofessional raken. In een rapport van het Stimuleringsfonds voor de Pers worden vier scenario s beschreven over de journalistiek in 2025, licht Gelauff alvast een tipje van de sluier op. In één scenario worden wereldwijd opererende merken steeds dominanter. In een ander scenario zijn mensen juist minder trouw aan merken. Waar we ook uitkomen, daar moet je wat mee als communicatieprofessional. Wanneer mensen minder merktrouw worden, is het de vraag of organisaties aan een eigen website, app, klantmagazine of folder voldoende hebben om met hun doelgroepen te communiceren. Het publiek zal dan namelijk minder geneigd zijn jouw communicatiekanalen op te zoeken. Ofwel: jij zult naar het publiek toe moeten op kanalen waar zij zich bevinden. Of dat nou peer to peer, on demand communicatie of bijvoorbeeld via journalistieke platforms is, waar mensen nieuws, mooie verhalen, tips en voordeeltjes zoeken en delen. Communicatieprofessionals zullen journalisten in de toekomst wel eens veel harder nodig kunnen hebben dan we nu misschien denken, zo werpt Gelauff op. Dat vraagt een verregaande vernieuwing van de communicatieprofessional, beweert hij. Welke? Daarover spreekt hij in zijn keynote op 11 juni. KEYNOTE: Marcel Gelauff uur

6 10 11 Welkom bij Logeion: de grootste community van communicatieprofessionals Aantal volgers door vakgenoten per vakspecialismen en thema s: Accountability Bedrijfsjournalistiek Corporate communicatie Crisicommunicatie & issuemanagement Interactief beleid Ruimtelijke ontwikkeling Logeion Young Professionals Interne communicatie Public Affairs Garderdobe Grand Hall Restaurant 403 Marketingcommunicatie 927 Leiderschap Online communicatie Mediarelaties Nieuwegein Blokhoeve 1 Ingang Lobby NBC Congres centrum Event Hall MVO/Duurzaamheid 125 Overheidscommunicatie LinkedIn-groep Aantal leden Logein Twitter volgers infographic: Loek Weijts

7 12 13 FASTERCLASS MEDE MOGELIJK GEMAAKT DOOR MSL GROUP Communicado als app? De communicatieprofessional moet een app worden: een handige interactieve snelkoppeling tussen mensen en organisaties. Anders gebeurt hetzelfde als wat tien jaar geleden de reisbureaus overkwam: ze gingen over de kop door de opkomst van reissites. Een hartenkreet van Pascal Beucler, chief strategy officer bij het mondiale innovatieve, strategisch communicatiebureau MSL Group. W at Beucler betreft is het zo klaar als een klontje: de wensen van de klant en de stand van de techniek ontwikkelen zich razendsnel en vragen om nieuwe manieren van werken. Neem de millenials. Zij zullen in 2018 wereldwijd meer geld uitgeven dan baby boomers, voorspelt hij. Moet je maar eens met zo n millenial meereizen, met iemand van tussen de 18 en 35 jaar. De taxi? Nee, Über. Hotel? Nee, Airbnb. Restaurant zoeken? Eerst maar eens kijken wat gelijkgestemden vinden. Mij opende het de ogen. Brug bouwen Verkrijg inzicht via big data, adviseert hij. Ontwikkel apps die ertoe doen. Onze taak is het om te helpen bij de transformatie. Vergeet Public Relations, werk aan People Relations. De tijd van zenden is voorbij. Investeer in contact. Weet mensen te binden. Vergeet de consument. De klant is ook belanghebbende, activist, opiniemaker, werkgever of werknemer en nog veel meer. Met die diversiteit moeten we voortdurend rekening houden. De taak van de communicatieprofessional in deze snel veranderende wereld? Beucler: Hij moet de brug bouwen tussen de veranderende behoeften van mensen en de nieuwe mogelijkheden die de digitale wereld biedt. Weten hoe je dat aanpakt? Kom dan naar zijn Fasterclass op C-DAY15. FASTERCLASS: PR en innovatie Pascal Beucler uur en uur Vergeet Public Relations, werk aan People Relations

8 14 15 TIP 1 Drie tips om je reputatie te redden De woorden woekerpolis of koersplan zijn niet de woorden waarmee je als organisatie graag geassocieerd wordt. Aegon heeft de laatste jaren net als alle financiële dienstverleners last gehad van reputatieschade. Hoe kun je het vertrouwen in jouw organisatie herstellen? Drie gouden tips van reputatiemanager Claudia Goossen. Betrek iedereen Interne en externe betrokkenheid is de basis voor succes. Elke afdeling, sterker nog: iedere medewerker is cruciaal. Goossen: Bij Aegon hebben we een reputatieboard ingesteld waarin naast de afdelingen communicatie, marketing en klantfocus dus ook het managementteam zit. FIRST MOVER: Reputatiemanagement nieuwe stijl Claudia Goossen uur TIP 2 Staaf je gevoel Een Key Performance Indicator is de variabele om de prestaties van een organisatie te analyseren. Het is kwantitatief en wordt uitgedrukt in een getal. Goossen: Vaak wordt een reputatie verkocht op gevoel. Maar dat werkt niet. Je moet het hard kunnen maken met cijfers. TIP 3 Toon goed gedrag Iedereen van hoog tot laag binnen de organisatie moet het juiste gedrag vertonen. Goossen: We bouwen bij Aegon een framework zodat iedereen binnen de organisatie de juiste keuzes kan maken. Men kan elkaar dus aanspreken op fout gedrag, maar ook complimenteren op goed gedrag. Eén uitspraak is de basis: Kom je afspraak na! Benieuwd naar nog meer reputatietips and tricks van Goossen? Kom dan naar haar workshop op C-DAY15. WAAROM? DAAROM! Dagelijks melden zich nieuwe deelnemers aan voor C-DAY15. Wat hopen zij daar te vinden? Meer weten over trends Voor mij is het congres geslaagd als ik iets geleerd heb. Ik wil meer weten over content marketing en ontwikkelingen in het vak. Vorig jaar was ik voor het eerst op het congres. Toen heb ik workshops gevolgd over accountability en nudging. Die kennis heb ik nu, maar kan ik nog niet toepassen. Ik hoop dat bij dit congres te leren. Chanel Lodik PRAKTIJK COÖRDINATIE & WERVING BIJ INHOLLAND Aanzetten tot nadenken Ik ga dit jaar voor het eerst naar het Logeion-congres. Ik laat me graag verrassen. Als lid van de Adviesraad Programmering en Trends van Logeion ben ik betrokken bij ontwikkelingen in het communicatievak. Er is volgens mij volop beweging. Persoonlijk wil ik graag midden in die ontwikkeling staan en me hiervan bewust zijn. Hier helpt dit congres bij. Het zet aan tot nadenken, zeker als je je eigen vak kunt laven aan de randen van andere vakgebieden. Evelyne Esveld HOOFD CORPORATE COMMUNICATIE TU DELFT Wil jij je ook aanmelden? Ga dan naar TICKET Leren van collega s Op het congres hoop ik trends te ontdekken en lessen van collega s te krijgen. Als lid van de vakgroep Interne Communicatie ben ik benieuwd naar de aansluiting op de rest van het communicatievak. Uit de vele fasterclasses wil ik tips halen hoe ik nog beter mensen tot resultaat kan bewegen. Hopelijk laten we dit congres het Calimero-gevoel van de communicatieadviseur achter ons en steken we energie in hoe we iedereen binnen een organisatie nog beter kunnen laten communiceren. Cindy Puijk SENIOR COMMUNICATIE ADVISEUR BIJ INVOLVE Weten hoe mensen ontwikkelingen ervaren Voor het eerst in zo n vijf jaar ga ik weer naar het congres. Dat komt door een samenloop van ruimte in mijn agenda en de early bird -korting. Bovendien heb ik de laatste tijd meer contact met Logeion. Ik ga vooral om te netwerken inhoudelijk is er vaak overlap met andere bijeenkomsten. Ik hoef niet zozeer trucjes te horen, die zoek ik zelf wel. Ik ben meer benieuwd naar hoe mensen erin staan, hoe ze de huidige ontwikkelingen ervaren. Guido Kwikkers COMMUNICATIE- & MANAGEMENT ADVISEUR Verder kijken dan je neus lang is Ik houd de ontwikkelingen in het vak goed bij, dus ik hoop dat het congres niet méér van hetzelfde wordt. Ik ga liever buiten de gebaande paden. Zo zoek ik voorbeelden van hoe je nieuwe inzichten over gedragsverandering kunt toepassen, maar dan bij organisatieveranderingen. Daarnaast kijk ik graag over de grens: wat gebeurt er in landen om ons heen en bij andere disciplines? Verder kijken dan je neus lang is, dat vind ik heel inspirerend. Dus ik hoop dat dit congres mij veel nieuws gaat brengen. Monica Wigman PARTNER/COMMUNICA- TIEADVISEUR BIJ WIT COMMUNICATIE Meer netwerken Hopelijk duurt de borrel dit keer langer dan een half uur. De vorige keer dat ik er was, hield de afterparty namelijk erg snel op. Terwijl ik vooral naar C-DAY kom om te netwerken en om mensen te ontmoeten. Ik kom altijd wel met wat nieuwe visitekaartjes terug. Misschien moet de organisatie tussen de sessies door meer tijd voor netwerken inruimen. Ik vind het namelijk sowieso moeilijk om me zes uur lang achter elkaar te concentreren. En ik vind een goede balans tussen inhoud en ontmoeten belangrijk. Hans Prummel EIGENAAR DE NAAM- AFDELING

9 16 17 TALKSHOW Zin in ruzie? Onuitgesproken standpunten? Bron van etterende kwesties. TEGENSPEL VAN BELANGHEBBENDEN? UITDAGING VOOR BESTUURDER EN POLITICUS. Wat aanvankelijk lijkt op weerstand, is vaak juist een pallet van kansen. Dilemma s scherp krijgen? Zoek debat, vind frictie. Weerstand? Geniet ervan! WRIJVING? VIND GLANS! Het goede van ruzie, conflicten en debatten. Daarin gelooft Guido Rijnja, communicatieadviseur bij de Rijksvoorlichtingsdienst en doctor in de Gedragswetenschappen, gepromoveerd met het proefschrift Genieten van weerstand. Op C-DAY15 gaat hij in gesprek met bestuurders over hoe zij in conflicten zijn gestapt en daar per saldo van genieten. Want juist het conflict hoort bij het door hen gekozen beroep. En wat aanvankelijk lijkt op weerstand, is vaak juist een pallet van kansen, aldus Rijnja. Wil je zelf ook ruziën om de werkelijkheid scherp te krijgen? Kom dan naar deze sessie van Guido Rijnja. TALKSHOW: Communicatie draait door: Ongemakkelijke stappen. Communicatie als het botst. Guido Rijnja uur

10 18 19 Wat is het belang van een goed vakcongres? Vijf sponsoren van C-DAY15 aan het woord. Kans op een mooi verhaal C-DAY van Logeion biedt de mogelijkheid om met elkaar een dag lang aan vernieuwing van ons vak te werken. Want uiteindelijk is communicatie gewoon een vak, met strategische en ambachtelijke kanten. De manier waarop Logeion het congres nu heeft opgezet, biedt volop ruimte om bezoekers te inspireren en op nieuwe ideeën te brengen. De kans op prikkelende ontmoetingen en een mooi verhaal is groot. Emma Communicatie vindt de ontwikkeling van het vak belangrijk en is, net als Logeion, altijd op zoek naar nieuwe manieren van communiceren. Vandaar dat wij dit congres een warm hart toedragen en een fasterclass verzorgen. JONNEKE STANS, directeur/partner Laatste kwesties bespreken Een congres als C-DAY biedt een mooie gelegenheid om de vakvereniging voor communicatiespecialisten nog beter op de kaart te zetten. We kunnen er de laatste kwesties met elkaar bespreken, levendige discussies voeren, elkaar ontmoeten en oplossingen vinden voor communicatievraagstukken. Het helpt om als sector een gemeenschappelijke taal te ontwikkelen. Tappan Communicatie wil tijdens C-DAY met collega s in gesprek gaan over de dynamiek die ontstaat als organisaties in netwerken gaan samenwerken. En de impact hiervan op ons vak, zowel voor advies als in ontwerp en online. De ervaringen, dilemma s en inzichten die wij als Tappan hierover hebben gekregen tijdens onze opdrachten, willen we graag samen delen en bespreken. JOS HOOYSCHUUR, directeur Kennismaken met innovaties Met C-DAY zet Logeion een nieuwe stap in de professionalisering van het communicatievak, met nieuwe inzichten uit binnen- én buitenland. Het communicatievak gaat een nieuwe fase in. Van een specialistisch domein wordt communicatie een opgave voor de hele organisatie. Op C-DAY kunnen deelnemers kennis maken met diverse innovaties op dit gebied. HVR investeert daar graag in mee. Zo halen wij onze partner Syndio Social naar C-DAY. Dit Amerikaanse bedrijf, een absolute pionier in ons vak, ontwikkelde relational analytics, een innovatieve methodiek die binnen organisaties netwerken blootlegt, talent ontdekt en communicatiepatronen zichtbaar maakt, alles gebaseerd op harde data. Tijdens C-DAY geven zij ons een uniek kijkje achter de schermen. PETER KNOERS, senior partner HVR-Group Inspiratie opsnuiven Het communicatievak is voortdurend in beweging. Dat we als beroepsgroep bij elkaar komen op C-DAY is van groot belang. Van der Hilst Communicatie is dan ook vanzelfsprekend van de partij. Als partner en sponsor. En als een van dé opleiders in het vakgebied. We presenteren ons graag aan professionals die ons nog niet kennen. Maar Van der Hilst Communicatie ziet ook heel graag iedereen terug die al deel uitmaakt van onze community. Kom je inspiratie opsnuiven voor je professionele ontwikkeling? Of twijfel je nog over een opleiding of training? We ontmoeten je graag tijdens C-DAY! TJALLING DAMMING, directeur/partner Visie aanscherpen Een inhoudelijk congres als C-DAY 15 is essentieel voor communicatieprofessionals om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en biedt inspiratie om de eigen visie aan te scherpen. Ook LexisNexis biedt nieuwe inzichten. Zo hebben we een nieuw product gelanceerd (LexisNexis Newsdesk) om gemakkelijker online, offline en RTV media te monitoren en analyseren. Juist omdat de markt steeds professioneler en sneller moet reageren op wat er gezegd wordt. Op C-DAY 15 demonstreert LexisNexis Newsdesk. Ook willen wij zelf onze visie aanscherpen over hoe mediamonitoring wordt ingezet door communicatieprofessionals en hoe we daarop kunnen blijven aansluiten. KARIN GROOT, marketing manager Benelux EEN MAGAZINE IN 24 UUR Dit magazine is gemaakt door Magazine on the Spot. Ons team van journalisten, vormgevers, filmmakers, infographicmakers en fotografen, maakt binnen 24 uur een digitaal magazine van jouw evenement, congres of symposium. Vol interviews, sfeerbeschrijvingen, foto s, filmpjes, recensies en reacties na afloop. Het motto: Vandaag gemaakt, morgen in je mail. De bruisende redactietafel van Magazine on the Spot is een attractie op zich. Deelnemers zien live op de congresvloer hoe onze magazines tot stand komen. Wij betrekken de congresdeelnemers bovendien maximaal bij de totstandkoming van elk magazine. Zo recenseren zij zelf workshops of onderdelen van het congresprogramma. Daarmee worden zij meteen bondgenoot van de uitgave. Wil je dat de energie en ideeën van een succesvol congres ook na de borrel nog blijven hangen? Magazine on the Spot kijkt ook inhoudelijk een stap verder: wat te doen na dit evenement? Dat maakt een magazine niet alleen tot een verslag van de dag, maar ook tot startpunt van iets nieuws. Het resultaat? Een inspiratiemagazine met een hoog duurzaamheidsgehalte. Onze opdrachtgevers: Dienst Justitiële Inrichtingen, ministerie van OCW, ministerie van Veiligheid en Justitie, ANWB, Veilig Verkeer Nederland, SIOB, gemeente Leiden en EP-Nuffic en Logeion. Magazine on the Spot is een product van UNIT-2, een fysiek netwerk van 42 zelfstandige communicatiespecialisten in Leiden, die in steeds wisselende coalities allerhande (grote) communicatieklussen doen. Meer weten? en Zien hoe wij werken? Kom dan naar C-DAY15.

11 20 11 JUNI JUNI :45 Ontvangst 09:30 Opening door dagvoorzitter Petra Stienen 09:35 Keynote Marcel Gelauff 10:05 Keynote Alice Hu 10:50 Pauze 11:20 3 x 15 minuten cases: Ivar Nijhuis (MH17), Pim Mol (Rabobank) en Bert Regeer (Royal Dutch Shell) 12:20 Lunch 13:30 Break-out ronde 1 Talkshow Guido Rijnja, fasterclasses van Pascal Beucler, Betteke van Ruler, Piet Hein Coebergh, Klaas Weima, Mark van Vuuren, Olaf Lawerman en fist mover Claudia Goossen 14:45 Break-out ronde 2 Talkshow Bartho Boer, fasterclasses van Pascal Beucler, Betteke van Ruler, Piet Hein Coebergh, Klaas Weima, Willem Pieterson, Jan Maessen en Jonneke Stans, en first mover Peter Haan 16:00 Plenaire afsluiting 16:45-18:00 Borrel 11 JUNI JUNI 2015 C-DAY15: van het vak, voor het vak. Een vakcongres maak je samen. De financiële en inhoudelijke bijdragen van partners maken dit congres mogelijk. Hoofdsponsors: Partners en sponsors: Mede mogelijk gemaakt door:

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013 Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2013 In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 5 maart 2013 Projectnummer: 2013008 Auteur: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin

Nadere informatie

Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2015

Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2015 Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2015 Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: Logeion Datum: 26 februari 2015 Projectnummer: Auteurs: John Ruiter,

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John

Nadere informatie

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler CommTalks 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen Concept & samenstelling Betteke van Ruler Communicatieonderzoek jaagt vernieuwing aan Adwin Peeks 80 De wereld verandert snel en ingrijpend

Nadere informatie

Whitepaper: samenwerking communicatie en participatie

Whitepaper: samenwerking communicatie en participatie Publieksparticipatie Whitepaper: samenwerking communicatie en participatie Waarom een whitepaper? Participatie- en communicatieadviseurs ondervinden over en weer dat er onduidelijkheid is over de doelen

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler CommTalks 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen Concept & samenstelling Betteke van Ruler Stakeholdermanagement als het nieuwe goud Paul Stamsnijder 66 Steeds meer organisaties worstelen

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie PORTFOLIO Zuid NL Communicatie www.zuidnl.nl Oktober 2014 Zorghuisgroep Deurne Opdracht: Schrijven van een communicatieplan, waarmee alle betrokken doelgroepen bereikt worden ten behoeve van de transformatie

Nadere informatie

De uitdaging die accountability heet Scherpere keuzes maken en meer impact realiseren

De uitdaging die accountability heet Scherpere keuzes maken en meer impact realiseren De uitdaging die accountability heet Scherpere keuzes maken en meer impact realiseren Onderzoek Accountability & data : Inzichten, conclusies en aanbevelingen Amsterdam, augustus 2014 Dit document bevat

Nadere informatie

SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI

SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI 1 Fantastisch niveau van deelnemers waar je veel van kunt leren Voor en door professionals, interessante thema

Nadere informatie

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES WHITEPAPER ONLINE MAGAZINES Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme INTRODUCTIE Je hebt deze whitepaper gedownload omdat je geïnteresseerd bent in online magazines.

Nadere informatie

The Brand Check werken aan een sterk merk

The Brand Check werken aan een sterk merk The Brand Check werken aan een sterk merk Wat is The Brand Check? Een compacte, interactieve werksessie, als startpunt voor verscherpte positionering van je merk. Je maakt kennis met de 5 gouden stappen

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT DECHESNE EN BOERTJE Als fullservice eventmarketing bureau hebben wij het mooiste vak van de wereld: het raken en laten stralen

Nadere informatie

dé communicatiekans van 2015

dé communicatiekans van 2015 - OVER INNOVATION CHALLENGE dé communicatiekans van 2015 X-OVER X-OVER OVERSTEKENDE ONDERNEMERS De Cross-over Innovation Challenge is hét innovatie congres voor de Regio Zwolle. Ondernemers worden gestimuleerd

Nadere informatie

Uitnodiging themadag Matchcare

Uitnodiging themadag Matchcare Graag nodigen wij u uit voor onze themadag Talentmanagement. Tijdens deze middag zullen wij u informeren en inspireren door middel van diverse workshops en sprekers, waaronder Prof. Dr. Victor A.F. Lamme.

Nadere informatie

Vaktijdschrift voor professionals van verenigingen, branche- en beroepsorganisaties - Nummer #1 - maart 2013. Nieuwe markten ontwikkelen

Vaktijdschrift voor professionals van verenigingen, branche- en beroepsorganisaties - Nummer #1 - maart 2013. Nieuwe markten ontwikkelen Vaktijdschrift voor professionals van verenigingen, branche- en beroepsorganisaties - Nummer #1 - maart 2013 Nieuwe markten ontwikkelen think Holland Leden helpen met kredieten? Spagaat tussen beleid en

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE 1 Boeiend en verrijkend. Ook verschillend van invalshoeken en belangen Het was mijn doel om van de ervaringen van anderen te leren en dat is geslaagd De rondetafelsessies

Nadere informatie

www.uitgeverscongres.nl

www.uitgeverscongres.nl Donderdag 7 juni Thema: Battle in the Channels Hét congres over strategie & online & business modellen & facts & trends en ontwikkelingen voor decisionmakers uit crossmediale uitgeverijen, mediabedrijven

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

De toekomst van het wonen is niet van gisteren

De toekomst van het wonen is niet van gisteren Uitnodiging SVn Deelnemersbijeenkomst De toekomst van het wonen is niet van gisteren Donderdagmiddag 6 november 2014 Media Plaza Jaarbeurs Utrecht Welkom U bent van harte welkom op de negende SVn Deelnemersbijeenkomst!

Nadere informatie

INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS

INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS Trainingen 2011-2012 Wat wij doen Turacien helpt u bij de implementatie van stakeholder management in alle geledingen van uw organisatie waardoor de organisatie continu

Nadere informatie

Gas Geven Logeion op Koers

Gas Geven Logeion op Koers Gas Geven Logeion op Koers Update beleid 2011-2015 Ambitie en wenkend perspectief Logeion is een gezonde, groeiende vereniging met ruim 3.000 leden, die tegelijkertijd meer kwaliteit, scherpte en profiel

Nadere informatie

KENNISPLATFORM voor communicatieprofessionals in het voortgezet onderwijs

KENNISPLATFORM voor communicatieprofessionals in het voortgezet onderwijs KENNISPLATFORM voor communicatieprofessionals in het voortgezet onderwijs Onderwijscommunicatie ontwikkelt zich Communicatie is een belangrijk thema geworden binnen het onderwijs. Schooldirecties zien

Nadere informatie

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler

CommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler CommTalks 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen Concept & samenstelling Betteke van Ruler Leve de nieuwe communicatiecompetenties! Paulijn de Bruijne, Jan Willem Schouw en Miriam van Staden

Nadere informatie

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport

Nadere informatie

GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN

GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN NVZD najaarscongres 25 november 2015, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN Naar permanente leiderschapsontwikkeling Ambitie De NVZD wil met dit congres onderstrepen

Nadere informatie

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper Klantgericht (online) communiceren in 5 stappen Whitepaper Index Klantgericht communiceren in 5 stappen 3 Klantgericht communiceren, waarom zou ik? 4 Aan de slag! 5 5-stappenplan klantgericht communiceren

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

UITNODIGING. 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT 5 JUNI ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY SAVE THE DATE

UITNODIGING. 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT 5 JUNI ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY SAVE THE DATE ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE EDUCATION AND ORGANISATIONAL DEVELOPMENT SAVE THE DATE 5 JUNI 14:00-17:30 RSM Open Programmes UITNODIGING 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Nut en noodzaak van een goed imago Informatie Workshops drs. J.M. (Walther) Verhoeven vrijdag 28 november 2008 11.45 18.00 uur

Nut en noodzaak van een goed imago Informatie Workshops drs. J.M. (Walther) Verhoeven vrijdag 28 november 2008 11.45 18.00 uur Media (e)en zorg De media is niet meer weg te denken in de gezondheidszorg. Lees de afgelopen maanden de kranten er maar eens op na en je vindt uiteenlopende berichtgeving over zorggerelateerde onderwerpen.

Nadere informatie

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn.

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn. PRdesQ is ontstaan uit frustratie. Wij konden geen online gereedschap vinden die tegen een faire prijs gebruikmaakt van de moderne PR mogelijkheden. De razendsnel veranderende wereld van communicatie,

Nadere informatie

Een analyse van het vak communicatie in de media 27 augustus 2015

Een analyse van het vak communicatie in de media 27 augustus 2015 Overschiestraat 1 102 XD Amsterdam 020 528 92 95 www.publistat.nl info@publistat.nl Een analyse van het vak communicatie in de media 27 augustus 2015 Media-analyse Achtergrond Logeion Missie: een sterke

Nadere informatie

Heerlijk Wonen marketing

Heerlijk Wonen marketing Heerlijk Wonen marketing Succesvol toepassen van online marketing Lambert van der Plas - Adyta Wat doet Adyta? Adyta adviseert, assisteert en dirigeert online marketing strategieën voor kleine tot middelgrote

Nadere informatie

marcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK

marcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK marcom14 Kennis, verdieping, netwerken en business. MARCOM is dé industry experience voor de marketing- & communicatiebranche. De grootste in de Benelux met zo n 7.000 professionals die elkaar ontmoeten

Nadere informatie

De leergang LHBM start bij voldoende belangstelling (minimaal acht deelnemers). Het streven is de leergang minimaal één maal per jaar te houden.

De leergang LHBM start bij voldoende belangstelling (minimaal acht deelnemers). Het streven is de leergang minimaal één maal per jaar te houden. Deelnemers aan deze leergang verbreden hun kennis op verschillende bedrijfskundige domeinen en passen deze direct toe in hun eigen werkomgeving. Aan het eind van de leergang zijn de kosten van de opleiding

Nadere informatie

Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België

Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België Welkom #TOP100 Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België oktober 2012 Amsterdam Job Mensink Bjorn Veenstra Internationale Benchmark (SE, BE, NL) Internationaal onderzoek

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen

Nadere informatie

Waarom alle ambtenaren moeten twitteren (of niet)

Waarom alle ambtenaren moeten twitteren (of niet) Waarom alle ambtenaren moeten twitteren (of niet) Ruim 200 tweets van ongeveer 35 deelnemers, uitgeschreven door @davidkok Een hoofdstuk over hoe we om zouden moeten gaan met de (niet) twitterende ambtenaar.

Nadere informatie

2011 YOURREPUTATION 2

2011 YOURREPUTATION 2 1 2011 YOURREPUTATION 2 Social media guidelines opstellen voor je organisatie Hoewel sommige managers nog tegen proberen te stribbelen is het al lang een feit: medewerkers zitten op social media, en doen

Nadere informatie

I m p a c t A c a d e m y Gedragspsychologie in de praktijk

I m p a c t A c a d e m y Gedragspsychologie in de praktijk Gedragspsychologie in de praktijk voor marketing- en communicatieprofessionals die (willen) werken aan duurzaamheid Marketing en communicatie: hefbomen voor duurzaam gedrag Als marketing- en communicatieprofessional

Nadere informatie

Samen vormgeven aan de toekomst

Samen vormgeven aan de toekomst Policy Design Studio Samen vormgeven aan de toekomst Sinds het voorjaar van 2015 brengen wij de Policy Design Studio in praktijk. Een kansgerichte manier om de toekomst tegemoet te treden. Wij raken steeds

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau bijeenkomst markt! 12 maart het paleis ron overbeek directeur statement communicatieadviesbureau overbeek@statement.nl www.statement.nl nl.linkedin.com/in/ronoverbeek twitter.com/ronoverbeek wie ben ik?

Nadere informatie

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van

Nadere informatie

Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands. door Alina Stan en Marieta Vermulm

Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands. door Alina Stan en Marieta Vermulm Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands door Alina Stan en Marieta Vermulm Op 1 augustus spraken Alina Stan en Marieta Vermulm, beiden lid van de Commissie Young Professionals met Hans

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?

Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen? Online Marketingcommunicatie (post-hbo opleiding) Aangeboden door: Beeckestijn Business School Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?

Nadere informatie

Draaiboek standhouders Happy MKB Event 13 maart 2015

Draaiboek standhouders Happy MKB Event 13 maart 2015 Draaiboek standhouders Happy MKB Event 13 maart 2015 Het event Vrijdag 13 maart 2015 is het allereerste Happy MKB event. Een dag vol inspiratie, inzicht en impact om de als MKB- er het beste in zijn happiness

Nadere informatie

InPreventie naar de BvAA

InPreventie naar de BvAA NIEUWSBRIEF Maart 2015 InPreventie naar de BvAA Na een jaar lang overleggen is het gelukt. Op 24 maart heeft Pieter namens de beroepsvereniging het contract met TNO getekend bij het ministerie van Sociale

Nadere informatie

WebCast Snel en effectief live uw doelgroep bereiken via het web

WebCast Snel en effectief live uw doelgroep bereiken via het web WebCast Snel en effectief live uw doelgroep bereiken via het web Of het nu gaat om een vergadering, training, conferentie of seminar, als u een bijeenkomst organiseert, streeft u naar een zo hoog mogelijke

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)?

Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)? Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)? Chris Aalberts Internet en sociale media hebben de wereld ingrijpend veranderd, dat weten we allemaal. Maar deze simpele waarheid zegt maar weinig

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Wat is? Alles zelf doen is uit, ga samen aan de slag.

Wat is? Alles zelf doen is uit, ga samen aan de slag. Wat is? Alles zelf doen is uit, ga samen aan de slag. CrossOver brengt young en experienced professionals van verschillende organisaties bij elkaar om van elkaar te leren en samen te innoveren. Doe ook

Nadere informatie

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

MEER UIT JE COMMUNITY. Versterk De Verbinding, Vergroot Je Impact

MEER UIT JE COMMUNITY. Versterk De Verbinding, Vergroot Je Impact MEER UIT JE COMMUNITY Versterk De Verbinding, Vergroot Je Impact INHOUD Toepassing Yes! We Connect voor Communities 3 Visie 4 Aanpak 6 Programma bijeenkomst 1 Programma bijeenkomst 2 Programma bijeenkomst

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een Cavent-ambassadeur kunt zijn Datum vaststelling : 31-07-2012 Eigenaar : Beleidsmedewerker Vastgesteld door :

Nadere informatie

2 e editie. 28 september Rotterdam 29 september Utrecht 30 september Eindhoven 1 oktober Apeldoorn 2 oktober Groningen. www.lerenmettablets.

2 e editie. 28 september Rotterdam 29 september Utrecht 30 september Eindhoven 1 oktober Apeldoorn 2 oktober Groningen. www.lerenmettablets. 28 september Rotterdam 29 september Utrecht 30 september Eindhoven 1 oktober Apeldoorn 2 oktober Groningen www.lerenmettablets.nl 2 e editie prospectus exposanten 2 e editie Inhoud 28 september Rotterdam

Nadere informatie

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS En waarom ze slaagden WHITEPAPER 2015 HET CONTENTPLATFORM Een eigen contentplatform wordt een steeds bekender begrip in de marketing van bedrijven. Een

Nadere informatie

Katalysator voor netwerkend ICT

Katalysator voor netwerkend ICT Katalysator voor netwerkend ICT Nieuwsbrief uitgave juni 2014 ONDERWERPEN 1. 2. 3. 4. 5. Nieuwe website Regitel Nieuw bestuurslid Ledenvergadering juli 2014 komt eraan Stagiair gestart voor Regitel Stand

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Persoonlijke Effectiviteit De cursus Persoonlijke Effectiviteit duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

...en word partner van SPORTNEXT!

...en word partner van SPORTNEXT! Maak deel uit van de innovatieve en betrokken sportmarketingcommunity... 1...en word partner van SPORTNEXT! SPORTNEXT is een initiatief van: SPORTNEXT De sportmarketing community 2 Lange tijd moesten de

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Georges Dockx DE JUISTE MARKETING Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Uitgegeven door Georges Dockx in samenwerking met BOEK MAKERIJ.be D/2015/Georges Dockx, auteur-uitgever

Nadere informatie

Nationaal Douanecongres 2016

Nationaal Douanecongres 2016 Hét congres voor de douaneprofessional 13 OKTOBER 2016 AHOY ROTTERDAM EDITIE 2016 Nationaal Douanecongres 2016 Douane in beweging Voor meer informatie of aanmelden www.douanecongres.nl 13 OKTOBER 2016

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Inhoud. 03 Maatschappij 55 3.1 Duik in de maatschappij 56 3.2 Ontdek hypes - trends - ontwikkelingen 61

Inhoud. 03 Maatschappij 55 3.1 Duik in de maatschappij 56 3.2 Ontdek hypes - trends - ontwikkelingen 61 Inhoud 01 Start 9 1.1 Schreeuw om een andere aanpak 10 1.2 Communicatie verandert razendsnel 12 1.3 Het ABC-XYZ-model 15 1.4 Communicatie wordt co-creatie 18 02 Merk 25 2.1 Verken het merk 26 2.2 Ontdek

Nadere informatie

inspiratie11 Trending Words Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Event Participants

inspiratie11 Trending Words Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Event Participants inspiratie11 Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Inspiratiesessies over duurzaamheid, webinars, social media en toekomstperspectieven op 30 en 31 maart 2011, stand AmsterdamRAI op Trending Words,

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Checklist website bouwen

Checklist website bouwen Checklist website bouwen Je wilt een website voor je bedrijf. Of de bestaande website veranderen. Een website laten maken, vraagt tijd en aandacht van je. Er zijn veel mogelijkheden en je moet in het proces

Nadere informatie

Essentieel leiderschap; moeiteloos manifesteren Een leergang over balans tussen jouw waarden en jij als leider in het medisch speelveld

Essentieel leiderschap; moeiteloos manifesteren Een leergang over balans tussen jouw waarden en jij als leider in het medisch speelveld Essentieel leiderschap; moeiteloos manifesteren Een leergang over balans tussen jouw waarden en jij als leider in het medisch speelveld wat zien wij? De ontwikkelingen in de zorg gaan razend snel. De complexiteit

Nadere informatie

5 november 2015 RAI Amsterdam

5 november 2015 RAI Amsterdam Bazalt, HCO, RPCZ en OnderwijsAdvies organiseren het congres: Leren zichtbaar maken met de kennis over hoe wij leren met professor John Hattie 5 november 2015 RAI Amsterdam Professor John Hattie doet onderzoek

Nadere informatie

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW DE WINNAARS HEBBEN BAANBREKENDE SERVICES! DIGITALE TECHNIEKEN ZETTEN MARKETING OP Z N KOP. HET GAAT NIET MEER OM MOOIE WOORDEN, MAAR OM SPRAAKMAKENDE

Nadere informatie

Young People Coaching Experience

Young People Coaching Experience Hét loopbaanprogramma voor Young Professionals Young People Coaching Experience In 5 stappen naar je ideale baan! Ga jij met tegenzin naar je werk? Heb je er genoeg van om werk te doen dat niet bij je

Nadere informatie

Training Persoonlijke Kracht!

Training Persoonlijke Kracht! Training Persoonlijke Kracht! Zet binnen acht weken stevige stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Training Persoonlijke Kracht! Persoonlijk leiderschapsprogramma

Nadere informatie

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Make strategy work! Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Nieuwe

Nadere informatie

De Crowdfunding Safari workshop

De Crowdfunding Safari workshop De Crowdfunding Safari workshop Veel organisaties kampen met dalende subsidies, hebben moeite met het ophalen van investeringen of leningen en kunnen doelen daardoor steeds moeilijker halen. Crowdfunding

Nadere informatie

Trots op je vak! Hoe ben je dat, blijf je dat en hoe word je dat? UITNODIGING

Trots op je vak! Hoe ben je dat, blijf je dat en hoe word je dat? UITNODIGING Trots op je vak! Hoe ben je dat, blijf je dat en hoe word je dat? UITNODIGING Dinsdag 10 november 2015 Vanaf 12.00 uur Grolsch Veste Colosseum 65 7521 PP ENSCHEDE (ingang kanaalzijde) Om kennis over de

Nadere informatie

Productkaarten Connectprogramma

Productkaarten Connectprogramma Productkaarten Connectprogramma De kracht van het netwerk: sámen maken we Brabant Brabant op de kaart zetten als de meest gastvrije en innovatieve regio van Europa. Zodat meer bezoekers naar Brabant komen,

Nadere informatie

Uitnodiging #AMC, werken- bij websites, video s, Layar; Relevante Tips & Meer Sessie

Uitnodiging #AMC, werken- bij websites, video s, Layar; Relevante Tips & Meer Sessie Uitnodiging #AMC, werken- bij websites, video s, Layar; Relevante Tips & Meer Sessie Doelgroep: ArbeidsmarktcommunicaFe professionals, HR- professionals verantwoordelijk voor W&S, (MarkeFng)communicaFeprofessionals

Nadere informatie

Jaarcongres 2013 Thema Woningbouw

Jaarcongres 2013 Thema Woningbouw Jaarcongres 2013 Thema Woningbouw Woensdag 15 mei 2013 Jaarcongres 2013 Thema: Woningbouw Subthema: Hoe kan de woningbouw weer opgang gebracht worden? Subthema Particulier opdrachtgeverschap en de stem

Nadere informatie

YoungWorks. De wereld van jongeren verandert in een razend tempo. Om dit bij te kunnen benen helpt

YoungWorks. De wereld van jongeren verandert in een razend tempo. Om dit bij te kunnen benen helpt YoungWorks Academy YoungWorks Academy De wereld van jongeren verandert in een razend tempo. Om dit bij te kunnen benen helpt JONGEREN OP DE ARBEIDSMARKT Communiceren met jongeren Jongeren en geld Jongerentrends

Nadere informatie