SOCIAL BUSINESS DISCOVERY: OPTIMALISATIE VAN HET BESLUITVORMINGSPROCES

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SOCIAL BUSINESS DISCOVERY: OPTIMALISATIE VAN HET BESLUITVORMINGSPROCES"

Transcriptie

1 SOCIAL BUSINESS DISCOVERY: OPTIMALISATIE VAN HET BESLUITVORMINGSPROCES Een white paper van QlikView Gepubliceerd: oktober 2011 qlikview.com

2 Inhoudsopgave Mensen staan aan de basis van elke beslissing 3 Wat QlikView uniek maakt 4 Samenwerken aan de ontwikkeling van analytische toepassingen 5 Vragen, antwoorden en inzichten delen 6 Analyses delen via favorieten 6 Observaties in hun context bespreken en opslaan 6 Toepassingen in real time delen voor een sneller besluitvormingsproces 8 Gebruikmaken van bestaande sociale netwerken 8 Analytische informatie presenteren met behulp van bekende productiviteitstools 9 Toepassingen en inzichten benaderen vanuit een sociale invalshoek 9 QlikView maakt deel uit van een bredere, sociale wereld 11 Bijlage 12 Gerelateerde White papers en Technische Samenvattingen van QlikView 12 Gerelateerde Weblogartikelen van QlikView 12 End Notes 13 Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 2

3 Mensen staan aan de basis van elke beslissing BI (business intelligence)-software wordt al lange tijd gepresenteerd als pad naar inzicht en verbeterde zakelijke besluitvorming. Maar krachtige zakelijke inzichten zijn niet louter van gegevens afkomstig, en niet alleen het resultaat van hetgeen één persoon denkt en observeert. Ze zijn het resultaat van een combinatie van gezichtspunten en formele/informele conclusies van mensen en de compromissen die zij bereiken. Traditionele BI houdt echter geen rekening met twee belangrijke realiteiten: Beslissingen zijn sociale gebeurtenissen. We nemen kleine en grote beslissingen door alle gegevens die tot onze beschikking staan (van bioscooptijden tot omzetcijfers en aandelenkoersen) te combineren met de meningen, het advies, de expertise en de aanbevelingen van mensen in wie we vertrouwen hebben. Zo kunt u met behulp van een zoekmachine honderden hotels in Peking vinden, maar voor het kiezen van een hotel dat aansluit op uw voorkeuren, behoeften en budget heeft u sociale input nodig zoals recensies of aanbevelingen. Op het werk komen vrijwel alle belangrijke beslissingen tot stand door middel van discussie en samenwerking. Consumenten brengen een sociale aanpak naar de werkplek. Verschillende consumententrends brengen momenteel een aardverschuiving teweeg in de markt voor BI-software. Voorbeelden zijn zoektechnologie, apps, mobiliteit en sociale media. 1 Sociale netwerken zoals Twitter, Facebook en LinkedIn bieden honderden miljoenen gebruikers de mogelijkheid om informatie uit te wisselen, met elkaar in contact te komen en waardevolle relaties aan te gaan, zonder de noodzaak van een technische achtergrond of training. In hun privéleven maken mensen gebruik van gebruiksvriendelijke software om vragen te stellen en om expertise, inzichten en ervaringen uit te wisselen met personen die deel uitmaken van hun netwerk. Op hun werk willen ze over dezelfde mogelijkheden beschikken. 2 Bij traditionele BI moeten gebruikers daarentegen handmatig relaties leggen tussen de inzichten die ze uit hun gegevens hebben gedistilleerd en de inzichten die ze hebben opgedaan op basis van hun interacties met branchegenoten en collega s. Gebruikers worden gedwongen om te wisselen van tool en context (bijv. via de toetsencombinatie ALT + Tab of door op de Homeknop van een ipad te drukken). Ze maken gebruik van , zakelijke samenwerkingsplatforms, sociale netwerken voor consumenten, sociale netwerken voor zakelijke gebruikers, SMSberichten, de telefoon en andere tools om nader in te gaan op de gegevens die ze in hun BI-toepassingen gepresenteerd krijgen. Bedrijven die het meest effectief zijn in het in kaart brengen van gegevensrelaties binnen een naadloze, gestroomlijnde gebruikerservaring bezitten het potentieel om een ongekend niveau van flexibiliteit, reactievermogen en concurrentievermogen naar hun onderneming te brengen. Wanneer we het hier over BI hebben, betekent dit meer dan het in een nieuwe vorm gieten van bestaande mogelijkheden, zoals het en van favorieten, het downloaden van gegevens naar spreadsheets of het opvragen van BI-content via een portaal. Sociale Business Discovery houdt veel meer in dan een reeks van technische mogelijkheden die gebruikers handmatig moet samenbrengen. We hebben het daarentegen over keuzevrijheid voor gebruikers en tools die aansluiten bij de manier waarop zij te werk gaan en inzichten opdoen. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 3

4 WAT IS BUSINESS DISCOVERY? Business Discovery omvat BI die gebruikers centraal stelt. Het biedt hen de mogelijkheid om beslissingen te nemen op basis van informatie uit verschillende bronnen: gegevensbronnen, mensen en locaties. Gebruikers kunnen kennis vergaren en analyses uitvoeren en de resulterende inzichten delen binnen groepen en organisaties. Business Discovery-platforms helpen gebruikers om zelfstandig of in formele of informele groepen vragen te stellen en beantwoorden en hun eigen pad naar inzicht te volgen. Business Discovery-platforms bieden altijd en overal inzicht, een op toepassingen gebaseerde aanpak, mobiliteit, de mogelijkheid om gegevens opnieuw te combineren en in te delen en een sociale en samenwerkingservaring. Wat QlikView uniek maakt QlikView is een toonaangevend Business Discovery-platform. 3 Het stelt gebruikers in staat om in real time gegevens te verkennen en inzichten opdoen waarmee ze zakelijke vraagstukken op nieuwe manieren kunnen oplossen. Zakelijke gebruikers kunnen verborgen trends identificeren en ontdekkingen doen die met geen ander BI-platform mogelijk zijn. Wat QlikView uniek maakt, is een combinatie van drie factoren (zie Afbeelding 1): Een associatieve gebruikerservaring. Met QlikView kunnen zakelijke gebruikers zoekopdrachten uitvoeren en vanaf elk gewenst apparaat gebruikmaken van dynamische dashboards en analytische mogelijkheden. Ze kunnen op gegevens in- en uitzoomen en zelfstandig of in groepen vragen stellen en antwoorden vinden. QlikView biedt zowel directe als indirecte zoekmogelijkheden. De software laat zijn licht schijnen op grijze gebieden. Het neemt namelijk niet alleen de gegevens in beschouwing die betrekking hebben op de gebruikerselectie, maar ook de gegevens die daar geen betrekking op hebben. De associatieve ervaring van QlikView werkt net zoals mensen denken, zodat gebruikers onverwachte zakelijke inzichten kunnen opdoen. De kerntechnologie van QlikView. QlikView is een pionier op het gebied van in-memory BI (BI binnen het geheugen). Dit levert aanzienlijke prestatievoordelen op, maar voor een Business Discovery-platform is nog veel meer nodig. Zolang BI-oplossingen zijn gebaseerd op query s en kubussen, is voor het in kaart brengen van relaties tussen gegevens handmatig programmeerwerk nodig, zelfs als er gebruik wordt gemaakt van in-memorytechnology. Het is wat QlikView met deze in-memory-technologie doet dat het verschil maakt. QlikView is uitgerust met een associatieve engine die automatisch relaties tussen gegevens aanbrengt. Waar nodigt verzamelt het direct gegevensreeksen voor gebruik door verschillende personen. QlikView slaat gegevens op in het geheugen, comprimeert ze tot 10% van hun oorspronkelijke grootte en optimaliseert de kracht van de processor(s) om een razendsnelle gebruikerservaring te waarborgen. Het acceptatietraject voor Business Discovery. QlikView krijgt voet aan wal binnen organisaties door belangrijke zakelijke vraagstukken op te lossen waarop traditionele BI-oplossingen geen antwoord kunnen bieden. Normaliter begint het met gratis Personal Edition van QlikView (http://www.qlikview.com/ download/). Kersverse gebruikers installeren QlikView, gaan ermee aan de slag en zijn direct in staat om toegevoegde waarde uit de oplossing te putten. Vervolgens proberen andere leden van hun werkgroep of team de software uit. Gaandeweg verspreidt het gebruik zich binnen de organisatie. Naarmate verschillende afdelingen QlikView in huis halen, wordt een beroep gedaan op de ICT-organisatie voor een omvangrijke implementatie. Met QlikView hoeven ICT-professionals geen grote semantische laag aan te brengen, rapporten te schrijven of query s te bouwen. In plaats daarvan verzamelen ze gegevens, voorzien ze groepen gebruikers van relevante informatie, activeren zij selfservicemogelijkheden op het gebied van BI en dragen ze zorg voor de beveiliging en schaalbaarheid van het Business Discovery-platform. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 4

5 Afbeelding 1: Wat maakt QlikView uniek? DE ASSOCIATIEVE ERVARING VAN QLIKVIEW DE KERN - TECHNOLOGIE VAN QLIKVIEW HET ACCEPTATIETRAJECT VOOR BUSINESS DISCOVERY Regio FACILITIES FINANCE ENGINEERING FINANCE Provincie Verkoper SALES SALES SALES HR MARKETING MARKETING R&D Product 2011 QlikTech Samenwerken aan de ontwikkeling van analytische toepassingen Het concept van BI op basis van selfservice houdt vaak in dat gebruikers informatie ophalen uit een gegevensbron (meestal één) en er op eigen houtje mee aan de slag gaan, vaak in een Excelsheet. Maar stel nu dat het voor zakelijke gebruikers mogelijk is om nieuwe perspectieven te creëren door gegevensbronnen aan elkaar te koppelen die nog niet eerder met elkaar in verband zijn gebracht, nieuwe diagrammen en grafische weergaven te creëren, inzichten op te doen en deze toe te voegen aan het analyseproces waarmee een andere gebruiker van start is gegaan? Hoe zou het zijn als ze hun ideeën nader konden uitwerken door hun werk te delen en bijdragen van anderen te verzamelen? Met het QlikView Business Discovery-platform wordt het mogelijk om gezamenlijk analytische toepassingen te ontwikkelen. Ontwikkelaars van BI-toepassingen en zakelijke gebruikers kunnen: QlikView-objecten samenstellen en delen. QlikView biedt zakelijke gebruikers zakelijke dashboards, analytische mogelijkheden en de mogelijkheid om perspectieven te creëren en delen. Als gebruikers een nieuw perspectief door het samenstellen van een nieuw object (zoals een diagram, grafiek, kaart of tabel) of werkblad, kunnen ze het object of het werkblad opslaan op de QlikView Server en aangeven met wie ze het willen delen. Dit noemen we samenwerkingsobjecten. Een ontwikkelaar van BI-toepassingen kan deze samenwerkingsobjecten indien gewenst opnemen in het basisontwerp van documenten om deze met een bredere groep gebruikers te delen. Opmerkingen toevoegen aan contexten gedurende de gehele levenscyclus. Vanaf het eerste prototype (dat mogelijk uit niet veel meer bestaat dan een reeks van keuzelijsten) en de distributie naar alle doelgebruikers tot het einde van de levenscyclus kunnen ontwikkelaars van BI-toepassingen berichten publiceren en reageren op de opmerkingen van andere gebruikers. Geheel binnen de context van de analytische toepassing kunnen ontwikkelaars en gebruikers met elkaar van gedachten wisselen over ontwerpwijzigingen, nieuwe of betere manieren om gegevens te presenteren of de aanvullende gegevensbronnen die ze graag toegevoegd zouden willen zien. Cocreatie in real time. Tijdens het bouwen van een QlikView-toepassing kan een BIontwikkelaar een real-time samenwerkingssessie starten met een directielid of wie dan ook. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 5

6 WAT IS SOCIALE BUSINESS DISCOVERY? In QlikTechs toekomstvisie op Business Discovery staat een sociale en samenwerkingservaring voorop. Sociale Business Discovery maakt gebruik van concepten uit de consumentenwereld om zakelijke gebruikers in staat te stellen om gezamenlijk inzichten op te doen die elkaar versterken. Samen ontwikkelen gebruikers analytische toepassingen. Ze kunnen vragen definiëren en beantwoorden in formele of informele groepen. Ze communiceren met elkaar in real time en op asynchrone wijze om gezamenlijk gegevens te verkennen, paden naar inzicht te banen en tot de juiste beslissingen te komen. Ze verkennen Business Discovery-toepassingen op basis van een sociale benadering om de gegevens en inzichten te vinden die voor hen het meest relevant zijn. Met sociale Business Discovery kunnen mensen onverwachte ontdekkingen doen die resulteren in betere beslissingen. Organisaties kunnen op deze manier het besluitvormingsproces stroomlijnen. Terwijl ze telefoneren of bijvoorbeeld communiceren via Skype kunnen ze samenwerken binnen dezelfde QlikView-sessie. Wanneer de ene gebruiker een nieuwe grafiek creëert, zal de andere gebruiker de grafiek meteen te zien krijgen en deze binnen het werkblad kunnen verplaatsen. Misschien wil de ene gebruiker een staafdiagram creëren, en zegt de andere gebruiker: Laten we deze gegevens eerst eens in de vorm van een spreidingsdiagram gieten en kijken wat er gebeurt. Ze kunnen grafieken creëren en naast elkaar op het scherm zetten om ze te vergelijken. Ze kunnen elkaars grafieken bewerken terwijl ze de verschillende mogelijkheden bespreken en zodoende het ontwikkelingsproces voor analytische toepassingen snel doorlopen. Vragen, antwoorden en inzichten delen Met behulp van sociale Business Discovery kunnen gebruikers inzichten opdoen en analyses uitvoeren en de resultaten met groepen of organisaties delen. Ze kunnen zelfstandig of binnen formele of informele groepen vragen stellen en er antwoorden op vinden. Sociale Business Discovery ondersteunt het besluitvormingsproces door alle betrokkenen in staat te stellen om effectief met elkaar te communiceren, en helpt organisaties om interne kennisstromen te ontsluiten. ANALYSES DELEN VIA FAVORIETEN Het delen van favorieten omvat het vermogen om de status van een dashboard of toepassing met anderen te delen. In QlikView wordt de status van een toepassing bepaald door de selectie die de gebruiker heeft gemaakt (de filters die zijn toegepast). Wanneer gebruikers interessante informatie in een QlikViewtoepassing aantreffen, kunnen ze een favoriet van de toepassing maken en met andere gebruikers delen. Wanneer anderen op de favoriet klikken, krijgen ze de toepassing te zien in de staat waarin deze verkeerde toen de favoriet werd gemaakt. Het resultaat is een interactief, gedeeld rapport en een ideaal uitgangspunt om gegevens nader te verkennen. Vanuit een favoriet kunnen gebruikers de resultaten van een beslissing evalueren en relevante actie ondernemen. OBSERVATIES IN HUN CONTEXT BESPREKEN EN OPSLAAN De meeste BI-toepassingen zijn ontwikkeld om verschillende mensen toegang te bieden tot de gegevens die ze nodig hebben om hun werk te doen. De gebruikservaring van het gebruik van BI-software is in de meeste gevallen echter een solitaire ervaring. Dit levert de volgende problemen op: De samenwerking mag nergens worden beperkt. Bij traditionele BI meldt een gebruiker zich aan op een toepassing, haalt de benodigde gegevens op en sluit de toepassing vervolgens weer. Wanneer mensen samen een oplossing moeten vinden voor een zakelijk vraagstuk, kunnen ze discussiëren over de informatie die ze in de BI-toepassing aantreffen. Misschien kunnen ze de toepassing wel weergeven op een muur van een vergaderkamer met behulp van een laptop die op een projector is aangesloten. Gebruikers kunnen ook vragen over de gegevens mailen naar een andere gebruiker en vervolgens op een antwoord wachten. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 6

7 Er zijn meer manieren nodig om de rijkdom aan kennis te ontsluiten die binnen de organisatie besloten ligt. BI-gebruikers hebben traditioneel geen zicht op wie er nog meer actief gebruikmaakt van een toepassing, of welke vragen of observaties andere gebruikers over de gegevens hadden. Misschien worstelen verschillende gebruikers met dezelfde vraag en heeft elk van hen afzonderlijk een antwoord gevonden. Ze kunnen afhankelijk van hun gebruikersrol, functie of de personen aan wie ze vragen stellen uiteenlopende antwoorden vinden. Het is natuurlijk zonde als een gebruiker een baanbrekend inzicht opdoet waar anderen van kunnen profiteren en deze kennis blijft liggen. Met QlikView kunnen gebruikers hun observaties rechtstreeks opslaan in de analytische toepassing, zodat alle gebruikers die kunnen zien of tenminste de gebruikers die over de juiste toegangsrechten beschikken (zie Afbeelding 2). Andere gebruikers kunnen hierop reageren door opmerkingen te plaatsen, zodat een discussie kan ontstaan. Direct binnen de toepassingen kunnen er volledige debatten plaatsvinden. Gebruikers kunnen snapshots (favorieten) van hun selecties maken en deze toevoegen aan de discussie, zodat andere gebruikers op snelle en eenvoudige wijze naar de analyse kunnen gaan wanneer ze een opmerking of reactie raadplegen. Een discussie kan op een later tijdstip fungeren als een logboek voor het besluitvormingsproces. Afbeelding 2: QlikView gebruikers kunnen discussieren en observaties vastleggen in de context van de Business Discovery App 2011 QlikTech TOEPASSINGEN IN REAL TIME DELEN VOOR EEN SNELLER BESLUITVORMINGSPROCES QlikView-gebruikers die over een licentie beschikken kunnen andere gebruikers zelfs gebruikers zonder licentie uitnodigen om deel te nemen aan live, interactieve en gedeelde sessies. Alle deelnemers aan een samenwerkingssessie maken gebruik van dezelfde analytische toepassing en kunnen de activiteiten van de andere gebruikers in real time volgen. Vanaf hun tablet, pc of laptop kunnen gebruikers selecties delen en gezamenlijk scenario s uittesten om op effectievere wijze inzichten op te doen, problemen op te lossen en beslissingen te nemen. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 7

8 De samenwerkingssessies die QlikView mogelijk maakt, zorgen voor een verbetering van de kwaliteit van zakelijke beslissingen van geografisch verspreide en mobiele gebruikers die in teams gegevens analyseren. Ze stellen alle gebruikers in staat om ongeacht hun locatie sneller inzichten op te doen. Met een Business Discovery-platform dat real-time samenwerkingssessies mogelijk maakt, kunnen organisaties de interne samenwerking bevorderen, gebruikers op effectievere wijze ondersteunen en de snelheid en effectiviteit van het besluitvormingsproces te verbeteren, hetgeen op zijn beurt resulteert in een grotere productiviteit. GEBRUIKMAKEN VAN BESTAANDE SOCIALE NETWERKEN Samenwerking kent geen grenzen. De doorsnee zakelijke gebruiker heeft waarschijnlijk verschillende interactieve tools op zijn of haar bureaublad of mobiele toestel open staan, zoals Facebook, Google+, LinkedIn, Salesforce Chatter, Twitter en Yammer. Met sociale Business Discovery kunnen gebruikers favorieten uit hun BI-platform ophalen en delen via sociale en zakelijke netwerken, zonder bang te zijn om in strijd met de interne beveiligingsrichtlijnen te handelen. Gebruikers zijn vrij om elkaar via het netwerk van hun keuze op de hoogte te stellen dat ze klaar zijn om met een analyse te beginnen of verder te gaan, of om een discussie af te ronden alvorens een beslissing te nemen. De integratie van Business Discovery-toepassingen met zakelijke sociale software voorziet gegevens van een context en biedt een nieuwe manier om een permanent logboek te creëren van de criteria op basis waarvan een beslissing werd genomen. Als voorbeeld van de integratie van zakelijke sociale software hebben we een QlikViewuitbreiding voor Chatter gedemonstreerd. Hiermee kunnen gebruikers gezamenlijk gegevens bewerken en analytische mogelijkheden benutten binnen de context van hun keuze: in QlikView of in Chatter (zie Afbeelding 3). Chatter-feeds, opmerkingen en andere items worden rechtstreeks ingebed in QlikView-toepassingen en -dashboards. Gebruikers kunnen deelnemen aan discussies over de gegevens, inzichten delen en gezamenlijk tot een beslissing komen. Chatter pusht daarnaast belangrijke updates naar QlikView-gebruikers, zodat zij snel kunnen reageren op vragen en aan discussies kunnen deelnemen. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 8

9 Figure 3: QlikView-uitbreiding voor Salesforce Chatter QlikView Chatter Chatter QlikView 2011 QlikTech ANALYTISCHE INFORMATIE PRESENTEREN MET BEHULP VAN BEKENDE PRODUCTIVITEITSTOOLS Hoewel we steeds vaker te horen krijgen dat gebruikers hun QlikView-toepassingen gebruiken tijdens zakelijke presentaties, zijn er wereldwijd meer dan 100 miljoen mensen die eraan zijn gewend om documenten en presentaties te maken met Microsoft Word en PowerPoint. 4 Met behulp van een speciale QlikView plug-in kunnen gebruikers QlikView binnen Microsoft Officetoepassingen gebruiken. Zo kunnen ze een QlikView-toepassing invoegen in een PowerPointpresentatie. Zelfs binnen de context van PowerPoint blijft de QlikView-toepassing volledig interactief. Toepassingen en inzichten benaderen vanuit een sociale invalshoek Traditionele BI wordt meestal in verband gebracht met enorme gegevensverzamelingen die uit data warehouses worden opgevraagd. Voor dit doel moet de ICT-organisatie gegevens organiseren, segmenteren en aanleveren aan de gebruikers die erom hebben gevraagd. Met sociale Business Discovery kunnen zij gegevens op interactieve wijze toegankelijk maken voor een select aantal personen, werkgroepen of afdelingen. Zakelijke gebruikers kunnen gegevens zelfstandig segmenteren op basis van hun zakelijke behoeften. Dit is van kritisch belang, aangezien de discussie rondom de gegevens net zo waardevol is als de gegevens zelf. Sociale Business Discovery brengt dezelfde sociale mogelijkheden die mensen dagelijks op informele wijze gebruiken voor het uitwisselen van foto s en muziek, online aankopen en andere internetactiviteiten naar de werkplek. Sociale Business Discovery biedt gebruikers de mogelijkheid om op snelle en eenvoudige wijze de analytische toepassingen waarvoor ze toegangsrechten hebben te organiseren en verkennen. Ze kunnen toepassingen vinden die van groot belang zijn voor hun eigen werk en dat van andere gebruikers die zij vertrouwen. Ze doen dit met behulp van krachtige zoekmogelijkheden en sociale functies zoals likes, favorieten en Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 9

10 HOE ZOU U SOCIALE BUSINESS DISCOVERY TOEPASSEN? Tijdens het analyseren van gegevens in teamverband zou de kwaliteit van zakelijke beslissingen kunnen worden verbeterd als mensen gezamenlijk en in real time in Business Discoverytoepassingen zouden werken, selecties met elkaar zouden delen en scenario s testen zouden testen om verbeterde inzichten op te doen en problemen op te lossen. Tijdens het besluitvormingsproces zouden teams sneller de juiste beslissingen kunnen maken als mensen inzichten zouden kunnen delen via opmerkingen en favorieten die ze aan Business Discovery-toepassingen toevoegen, en andere gebruikers de mogelijkheid te bieden om daarop te reageren en ze op een later tijdstip te raadplegen om vast te stellen hoe men tot het desbetreffende besluit is gekomen. tags. Ze kunnen toepassingen raadplegen waarin collega s opmerkingen hebben achtergelaten. Daarnaast kunnen ze gebruikers volgen die nuttige toepassingen bijdragen. Hoewel sociale Business Discovery nog steeds in de kinderschoenen staat, is QlikView hard op weg om gebruikers in staat te stellen om via een sociale invalshoek toepassingen te ontdekken. Hiertoe biedt het: Een gebruiksvriendelijk portaal. Het AccessPoint-portaal van QlikView biedt een intuïtieve ervaring voor gebruikers die QlikView-toepassingen opvragen via QlikView Server (zie Afbeelding 4). AccessPoint is snel en gebruiksvriendelijk en kenmerkt zich door een modern ontwerp. Gebruikers krijgen alleen de toepassingen te zien waartoe ze op basis van hun beveiligingsrechten toegang hebben. Beheerders kunnen kenmerken, eigenschappen en een doorzoekbare beschrijving aan documenten toevoegen, zodat gebruikers deze op eenvoudige wijze kunnen vinden en organiseren. Zakelijke gebruikers kunnen op simpele wijze zoeken naar toepassingen, een favoriet voor ze maken en ze in een gedetailleerde weergave sorteren. Integratie met zakelijke portalen. QlikView kan worden geïntegreerd met Microsoft Office SharePoint Server, zodat zakelijke gebruikers volledige QlikView-toepassingen in deze toepassing kunnen inbedden. Met een speciale internetcomponent van QlikView voor gebruik in combinatie met de Microsoft SharePoint add-on kunnen QlikView-objecten zoals grafieken, lijstvensters en grafieken in SharePoint-portalen en samenwerkingswebsites worden geïntegreerd. QlikView-toepassingen en -objecten kunnen worden weergegeven naast andere informatie die ter ondersteuning van het besluitvormingsproces dient, zoals documentatie, traditionele BI-toepassingen, CRM-systemen en oplossingen voor toevoerketenbeheer. Deze integratie stelt organisaties in staat om een hoger rendement te realiseren in hun investeringen in SharePoint door het besluitvormingsproces meer op samenwerking te baseren en een logboek te creëren van de criteria op basis waarvan beslissingen zijn genomen. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 10

11 Afbeelding 4: De gebruiksvriendelijke look & feel van AccessPoint 2011 QlikTech QlikView maakt deel uit van een bredere, sociale wereld Een van de vragen die we te horen krijgen is: Als je integratie biedt met sociale en samenwerkingsplatforms van externe leveranciers, leid je toch de aandacht af van de sociale en samenwerkingsmogelijkheden binnen QlikView? Ons antwoord is een krachtig nee. We zien QlikView als een open, sociaal platform dat onderdeel uitmaakt van een omvangrijke en uiterst diverse wereld van sociale en samenwerkingstechnologieën van uiteenlopende leveranciers. In onze visie moet het QlikView Business Discovery-platform toegankelijk zijn voor alle gebruikers, en in elke context waarin zij deze willen gebruiken. Sommige gebruikers willen op het moment dat ze in hun BI-toepassing inzichten opdoen direct toegang hebben tot sociale en samenwerkingstools. Andere gebruikers willen op hun beurt direct toegang hebben tot een BItoepassing wanneer iemand een interessante observatie doet tijdens een discussie binnen een virtuele vergaderkamer van een team of op een zakelijke sociaal netwerk. Er is geen eenduidige oplossing en er bestaat geen passepartout-aanpak als het gaat om het aanbieden van Business Discovery-toepassingen waarmee gebruikers in de juiste context kunnen creëren, communiceren en verkennen. Sommige organisaties, of onderdelen daarvan, zullen ervoor kiezen om Business Discovery-platforms in te zetten die ingebouwde sociale en samenwerkingsmogelijkheden bieden. Andere organisaties zullen gebruikers BI-mogelijkheden aanbieden binnen een bredere sociale of samenwerkingscontext. Voor welke aanpak ze ook kiezen, QlikView biedt hen een betere manier om snellere en beter gefundeerde beslissingen te nemen om een optimale bedrijfsprestatie te waarborgen. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 11

12 Bijlage GERELATEERDE WHITE PAPERS EN TECHNISCHE SAMENVATTINGEN VAN QLIKVIEW What Makes QlikView Unique, augustus Business Discovery: Powerful, User-Driven BI, juli The Associative Experience: QlikView s Overwhelming Advantage, oktober GERELATEERDE WEBLOGARTIKELEN VAN QLIKVIEW QlikView + Salesforce Chatter = Collaborative Decision Making, 31 augustus Analyze the Tweetstream with QlikView, August 24, Business Discovery Frees IT to Focus on its Core Competencies, 22 augustus Donald Farmer s Take on Business Discovery, 26 july QlikView Supports Multiple Approaches to Social BI, 24 juni Social BI: How Do People Work, and What Tools Are Available? 22 juni What s the Right Context for Delivery of Social BI? 20 juni Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 12

13 End Notes 1 De verwachtingen die gebruikers ten opzichte van zakelijke software koesteren, zijn de afgelopen 10 jaar drastisch gewijzigd. Toepassingen van Google en Apple nodigen gebruikers uit om op een pictogram te klikken en direct aan de slag te gaan binnen een gebruiksvriendelijke interface. Zoekbalken, statusvelden, like - knoppen en aanraakschermen hebben een transformatie teweeggebracht van de manier waarop mensen informatie verkennen, benutten en uitwisselen. Zie de QlikView-white paper van juli 2011: Business Discovery: Powerful, User-Driven BI (http://qlik.to/qba9wv). 2 Volgens Gartner zijn zakelijke sociale netwerken populair bij gebruikers die reeds bekend zijn met consumententools zoals Facebook en Google+ en gebruik willen maken van vergelijkbare zakelijke netwerken voor vertrouwelijke gesprekken. Zie het rapport van 25 augustus 2011, Magic Quadrant for Social Software in the Workplace (alleen toegankelijk voor Gartner-abonnees). 3 QlikTech is de enige leverancier die door Gartner is gepositioneerd in de categorie van data discovery vendor en het Leaders-kwadrant in het Magic Quadrant for BI Platforms voor Zie het Gartner-rapport van 27 januari 2011 getiteld Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. U kunt dit rapport in zijn volledigheid downloaden via 4 Op 21 juli 2011 kondigde Microsoft in zijn jaarverslag aan dat het op tot op dat moment meer dan 100 miljoen Microsoft Office-licenties had verkocht (http://qlik.to/nllm66) QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. QlikTech, QlikView, Qlik, Q, Simplifying Analysis for Everyone, Power of Simplicity, New Rules, The Uncontrollable Smile en andere producten en diensten van QlikTech en hun respectieve logo s zijn merken of gedeponeerde merken van QlikTech International AB. Alle overige bedrijfsnamen, producten en diensten die in dit document worden vermeld zijn merken of gedeponeerde merken van hun respectieve eigenaars. De informatie die in dit document wordt gepresenteerd kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze publicatie is louter voor informatiedoeleinden bedoeld. QlikTech geeft geen garanties af omtrent de juistheid van deze informatie, noch aanvaardt zij aansprakelijkheid voor het foutief of niet weergeven van informatie in deze publicatie. De enige garanties op producten en diensten van QlikTech worden vermeld in de garantievoorwaarden die bij deze producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets in dit document mag of kan worden opgevat als een aanvullende garantie. Social Business Discovery: Optimalisatie van het Besluitvormingsproces Pagina 13

De markt voor BI-software is overbezet en constant in beweging

De markt voor BI-software is overbezet en constant in beweging Business Discovery platform Qlik De eerste vragen die mensen over Qlik stellen Wat maakt Qlik speciaal? en Waarin verschilt Qlik van andere zakelijke software? Dit zijn de vragen die meestal het eerst

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

QLIKVIEW MOBIEL: MEER DAN RAPPORTAGE

QLIKVIEW MOBIEL: MEER DAN RAPPORTAGE QLIKVIEW MOBIEL: MEER DAN RAPPORTAGE Een QlikView white paper Publicatiedatum: Oktober 2011 qlikview.com Inhoud QlikView Mobiel: Business Discovery 3 Business Discovery on the Go 3 Rapportage alleen levert

Nadere informatie

WAT MAAKT QLIKVIEW UNIEK?

WAT MAAKT QLIKVIEW UNIEK? WAT MAAKT QLIKVIEW UNIEK? Een white paper van QlikView Publicatiedatum: maart 2013 qlikview.com Inhoudsopgave De eerste vragen die mensen over QlikView stellen 3 De markt voor BI-software is overbezet

Nadere informatie

QLIKVIEW CONNECTOR VOOR INFORMATICA POWERCENTER Vergroot de impact van Informatica ETL met snelle, flexibele Business Discovery

QLIKVIEW CONNECTOR VOOR INFORMATICA POWERCENTER Vergroot de impact van Informatica ETL met snelle, flexibele Business Discovery QLIKVIEW CONNECTOR VOOR INFORMATICA POWERCENTER Vergroot de impact van Informatica ETL met snelle, flexibele Business Discovery Organisaties vertrouwen steeds meer op Informatica s krachtige en zeer schaalbare

Nadere informatie

EEN OVERZICHT VAN DE QLIKVIEW-ARCHITECTUUR

EEN OVERZICHT VAN DE QLIKVIEW-ARCHITECTUUR EEN OVERZICHT VAN DE QLIKVIEW-ARCHITECTUUR Een technologische white paper van Herzien: september 2011 Oorspronkelijk gepubliceerd: oktober 2010 qlikview.com Inhoudsopgave Een beter begrip van het -platform

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

geheimen waarmee u succes kunt hebben met analyse in 2015

geheimen waarmee u succes kunt hebben met analyse in 2015 geheimen waarmee u succes kunt hebben met analyse in 2015 Tegenwoordig maakt bijna elke organisatie gebruik van analyses. Maar niet bij elke organisatie levert de analyse op wat het zou kunnen opleveren.

Nadere informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best Praktische informatie De informatie in dit document vertegenwoordigt de huidige visie van Microsoft Corporation op zaken die ten tijde

Nadere informatie

DE QLIKVIEW PRODUCTFAMILIE

DE QLIKVIEW PRODUCTFAMILIE DE QLIKVIEW PRODUCTFAMILIE is het eerste associatieve in-memory Business Discovery platform ter wereld. Hiermee kunnen gebruikers data verzamelen uit meerdere bronnen, exploreren, ontdekkingen doen en

Nadere informatie

Apps, werkbladen en presentaties publiceren. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Apps, werkbladen en presentaties publiceren. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Apps, werkbladen en presentaties publiceren Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik, QlikTech, Qlik

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Hoe goed is uw communicatie? Dat is de uitdaging in de moderne, mobiele, virtuele economie waarin bedrijven streven naar consistente communicatie tussen

Nadere informatie

Your story, delivered

Your story, delivered Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve

Nadere informatie

WAT IS ER NIEUW IN QLIKVIEW 11?

WAT IS ER NIEUW IN QLIKVIEW 11? WAT IS ER NIEUW IN QLIKVIEW 11? QlikView 11 tilt Business Discovery naar een hoger niveau. QlikView 11 stelt gebruikers in staat om eenvoudig informatie te delen met collega s. Grotere, bedrijfsbrede implementaties

Nadere informatie

Stimuleer de creativiteit met informatie die snel beschikbaar is en fraai oogt

Stimuleer de creativiteit met informatie die snel beschikbaar is en fraai oogt SAP Solution Brief SAP BusinessObjects BI Solutions SAP Crystal Solutions SAP Lumira Doelstellingen Stimuleer de creativiteit met informatie die snel beschikbaar is en fraai oogt Vind antwoorden in diverse

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

Safe Harbor Statement

Safe Harbor Statement Safe Harbor Statement Onze discussie bevat onder meer voorspellingen, schattingen of andere informatie die kan worden beschouwd als toekomstgericht. Hoewel deze anticiperende statements een actueel oordeel

Nadere informatie

Intelligente oplossingen

Intelligente oplossingen In het voortdurend veranderende zakelijke klimaat van vandaag de dag is het van cruciaal belang om met medewerkers, klanten en investeerders te kunnen communiceren, waar zij zich ook bevinden. Mshow webconferencing

Nadere informatie

HET SUCCES VAN QLIKVIEW. Breda, 31 augustus 2011 Leon de Ridder, UNIT4

HET SUCCES VAN QLIKVIEW. Breda, 31 augustus 2011 Leon de Ridder, UNIT4 HET SUCCES VAN QLIKVIEW Breda, 31 augustus 2011 Leon de Ridder, UNIT4 UNIT4 BI SOLUTIONS Leon de Ridder UNIT4, beursgenoteerd, 24 landen Specialist in BI & Financial Management Sinds 1996 actief, > 800

Nadere informatie

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING Siebel CRM On Demand Marketing biedt u en uw team de geïntegreerde programma s waarmee u de marketing naar uw klanten kunt verbeteren. Met deze programma s leert u uw doelgroep

Nadere informatie

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone PLANON APPS Voor Facility - en Service Management op uw smartphone Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMS-domein Een partner die door Gartner wordt erkend als marktleider Integraal

Nadere informatie

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf!

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Online digitaal bladerpdf Gratis bladerpdf Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Geschikt voor: Online bladerpdf (bladersysteem) Is uw boek of brochure eindelijk

Nadere informatie

Business Intelligence www.globalservices.be www.sap-training.be

Business Intelligence www.globalservices.be www.sap-training.be Business Intelligence www.globalservices.be www.sap-training.be Global Services + Business Intelligence = perfect match! Het concept Wenst u ook sneller inzicht in beleidsinformatie, rapportering en cijfers?

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions

De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions SAP Oplossing in Detail u SAP Crystal Solutions (2011) De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions Onbetrouwbare, vertraagde en onbruikbare informatie

Nadere informatie

HootSuite Enterprise Solu/ons

HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite The Social Media Dashboard HootSuite helpt consumentenmerken, global enterprises, kleine ondernemingen en bureaus berichten te verspreiden, gesprekken te monitoren

Nadere informatie

Self Service BI. de business

Self Service BI. de business BI in de praktijk Self Service BI Breng de kracht van BI naar de business Luc Alix Sogeti Nederland B.V. Redenen voor Business Intelligence Sneller kunnen beslissen 42 % Beter kunnen beslissen 42 % Concurrentieel

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft

Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft De adviseurs en managers van Twynstra Gudde willen zelf kennis kunnen vinden, delen en bewerken. De IT moet dat faciliteren. De

Nadere informatie

Handleiding. Social Media Management Software

Handleiding. Social Media Management Software Handleiding Social Media Management Software Wat is het en waarom gebruiken? 3 Hoe aanloggen? 4 Hoe een sociaal netwerk profiel toevoegen? 5 Hoe berichten toevoegen en klaarzetten om uit te voeren? 7 Hoe

Nadere informatie

Team Performance Management

Team Performance Management Beste relatie, Bijgaand ontvangt u de QlikView nieuwsbrief van Active Professionals. Mocht u naar aanleiding van deze nieuwsbrief meer informatie wensen of heeft u nog vragen, dan kunt u contact opnemen

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

Nieuwe functies in SAP Crystal Reports SAP Crystal Reports 2011

Nieuwe functies in SAP Crystal Reports SAP Crystal Reports 2011 Nieuwe functies in SAP Crystal Reports SAP Crystal Reports 2011 Copyright 2010 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10

Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10 Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10 Pagina 1 van 11 Inhoud 1. AllSolutions10 gelanceerd... 3 Responsive... 3 Design... 3 2. AllSolutions10 activeren... 4 3. Aangepaste bovenkant... 5 4. Uw website

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

SMART Producten. See the bigger picture. you can

SMART Producten. See the bigger picture. you can SMART Producten See the bigger picture you can Wilt u slimmer BIMmen? Dan is het tijd geworden om aan de slag te gaan met SMART Producten! Uw moderne werkmethoden vragen om producten die visuele samenwerking

Nadere informatie

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Organisatie Werkplek Online is de private cloud oplossing van ApplicationNet

Nadere informatie

HANDLEIDING. Mobiele applicatie voor prospecting

HANDLEIDING. Mobiele applicatie voor prospecting HANDLEIDING Mobiele applicatie voor prospecting BELANGRIJKSTE FUNCTIES Aanknopen van gesprekken Ingebouwde gewichtsapplicatie Functies om gegevens te delen Focus op de Nu Skinopportuniteit Leiderschapsmanagement

Nadere informatie

Your view on business On your favorite device

Your view on business On your favorite device ANY2INFO OVER ONS Your view on business On your favorite device Any2info is een ICT-onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling van standaard software waarmee mobiele bedrijfsapps kunnen worden gebouwd

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt

Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt Sociale media nemen de overhand op het gebied van informatievoorziening en zijn op weg om het belangrijkste communicatiekanaal te worden. De alsmaar toenemende

Nadere informatie

Inhoud. Wat is Power BI?... 3. Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4. Beginnen met Power BI... 6. Werkruimte uitleg... 7

Inhoud. Wat is Power BI?... 3. Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4. Beginnen met Power BI... 6. Werkruimte uitleg... 7 Inhoud Wat is Power BI?... 3 Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4 Beginnen met Power BI... 6 Werkruimte uitleg... 7 Naar een dashboard in 3 stappen... 8 Stap 1: Gegevens ophalen... 8 Stap 2: Rapport maken...

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

Masterclass SharePoint 2013 Advanced

Masterclass SharePoint 2013 Advanced Masterclass SharePoint 2013 Advanced APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 Advanced Inleiding Onderwijsorganisaties maken vaak en veel gebruik van diverse vormen van samenwerking en het delen

Nadere informatie

Een nieuw tijdperk in kantoor - productiviteit.

Een nieuw tijdperk in kantoor - productiviteit. Een nieuw tijdperk in kantoor - productiviteit. iw360 you can Stroomlijn uw manier van werken. De verwerking van papieren en elektronische documenten maakt een wezenlijk deel uit van de kantoortaken. Met

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

SharePoint 2010 versus 2013

SharePoint 2010 versus 2013 Whitepaper SharePoint 2010 versus 2013 Is een upgrade noodzakelijk? T +31 418 57 07 00, F +31 418 57 07 50 Inleiding Microsoft komt met een echt sociaal samenwerkingsplatform dat past bij de eisen en wensen

Nadere informatie

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik, QlikTech, Qlik

Nadere informatie

Quintiq Mobility Server

Quintiq Mobility Server Quintiq Mobility Server de kracht van optimale besluitvorming, altijd, overal Quintiq 5.0 platform Profiteer van de kracht van Quintiq-software Implementeer mobiele planningstoepassingen snel en efficiënt

Nadere informatie

Registratie Data Verslaglegging

Registratie Data Verslaglegging Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie

Nadere informatie

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk?

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten

Nadere informatie

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij? Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie

Nadere informatie

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Dell Venue 11Pro Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Met een mobiel toetsenbord op volledige grootte en een desktopdockingstation, kunt u eenvoudig schakelen

Nadere informatie

ELO for Mobile Devices

ELO for Mobile Devices ELO for Mobile Devices ELO 9 for Mobile Devices voor Android, ios en BlackBerry 10 Bereikbaarheid en snelle responstijden zijn belangrijke succesfactoren voor moderne bedrijven. Wie efficiënt kan handelen

Nadere informatie

CRMNode voor Twitter Lead Beheer

CRMNode voor Twitter Lead Beheer CRMNode voor Twitter Lead Beheer Wat is CRM Node? CRMNode is een gebruikersvriendelijk CRM systeem voor het ondersteunen van organisaties met grote aantallen particuliere en zakelijke relaties, die veel

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Toonaangevend in open source collaboration

Toonaangevend in open source collaboration Toonaangevend in open source collaboration Open in technologie en onderlinge communicatie ENTERPRISE OPEN COMPATIBLE Zarafa is een toonaangevend Europees softwarebedrijf op het gebied van open source groupware

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Masterclass. SharePoint 2010 in het Onderwijs

Masterclass. SharePoint 2010 in het Onderwijs Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs De driedaagse Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs heeft als doel deelnemers kennis en vaardigheden bij

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet.

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIALE MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNET MARKETING MICROSOFT OFFICE 365 WWW.DVBMEDIA.NL

Nadere informatie

Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Zo ondersteun je jouw business met Facebook Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Het lint in Excel 2007

Het lint in Excel 2007 Het lint in Excel 2007 De gebruikersinterface van Excel 2007 is erg grafisch en behoorlijk kleurrijk van opzet. De kern van deze grafische gebruikersinterface bestaat uit het lint, de brede balk boven

Nadere informatie

Weet meer...breng je brein in kaart

Weet meer...breng je brein in kaart Weet meer...breng je brein in kaart Benut de kracht van visuele informatie Een beeld is meer waard dan duizend hangmappen. Ons eigen organisch brein werkt zelden lineair. Onze beste ideeën en inzichten

Nadere informatie

In deze brochure ontdekt u, hoe de voordelen van tablets voor uw organisatie kunnen worden gebruikt.

In deze brochure ontdekt u, hoe de voordelen van tablets voor uw organisatie kunnen worden gebruikt. Hoe tablets uw organisatie kunnen ondersteunen bij het behalen van betere sales resultaten Organisaties over de hele wereld maken gebruik van de kracht van de tablet om hun sales team efficiënter en effectiever

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Samenwerken in het digitale tijdperk

Samenwerken in het digitale tijdperk Samenwerken in het digitale tijdperk Ghislaine Peters ghislaine.peters@ondernemerscooperatie.nl 06-10531177 Even voorstellen: Ghislaine Peters Zelfstandig sinds 2009 Achtergrond in Facility Management

Nadere informatie

Instellingen. Gebruikersprofiel Via het gebruikersprofiel vul je jouw gegevens in. Volg de stappen en klik steeds op Volgende.

Instellingen. Gebruikersprofiel Via het gebruikersprofiel vul je jouw gegevens in. Volg de stappen en klik steeds op Volgende. Instellingen Apparaat wizard Via de apparaat wizard wijzig je het type trainer dat je wilt verbinden. Aan de hand van de afbeeldingen selecteer je de juiste trainer. Klik op Volgende en doorloop de vervolgstappen

Nadere informatie

POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT

POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest actuele vergaderinformatie? Tijdens een vergadering

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Een PowerPoint-presentatie op twee monitoren (Gedeeltelijk overgenomen van de website van Microsoft)

Een PowerPoint-presentatie op twee monitoren (Gedeeltelijk overgenomen van de website van Microsoft) 1. Weergeven van een PowerPoint-presentatie op twee monitoren? Met behulp van Liturgie hebben wij een presentatie aangemaakt van Psalm 150:1 en 2. 2. Weergeven van een PowerPoint-presentatie op twee monitoren?

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

CaseMaster RP ResellerProfiling

CaseMaster RP ResellerProfiling CaseMaster RP ResellerProfiling ResellerProfiling Het verzamelen van reseller informatie is een zeer belangrijke stap in het proces om bij te blijven in de huidige tijd. De performance van de resellers

Nadere informatie

Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille

Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille versie van 16/09/2014 1 Inleiding Via de kmo-portefeuille (http://www.kmo-portefeuille.be/) kunnen kmo s subsidies krijgen voor opleiding, advies, strategisch

Nadere informatie

Beleef het plezier in werken...

Beleef het plezier in werken... Beleef het plezier in werken... Pylades levert erp-software die werkt! Voor u, uw medewerkers en klanten. Pylades, uw branche specialist Binnen de Microsoft Dynamics wereld is Pylades dé specialist voor

Nadere informatie

Your View on Business

Your View on Business ANY2INFO PRESENTER Your View on Business On your favorite device Any2info ontwerpt en configureert, met een standaard applicatie, maatwerk datasets, appformulieren en dashboards voor jouw kijk op zaken.

Nadere informatie

Pioniersboekje behorende bij Pilot LINKX oktober - december 2015

Pioniersboekje behorende bij Pilot LINKX oktober - december 2015 Pioniersboekje behorende bij Pilot LINKX oktober - december 2015 Hulp, vragen, opmerkingen, ideeën?! Bel of mail Helma! helma@linkx-app.nl 06 41 250 777 www.linkx-app.nl www.facebook.com/linkxapp www.twitter.com/linkxapp

Nadere informatie

Handleiding HBO GO V.2

Handleiding HBO GO V.2 Handleiding HBO GO V.2 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave 2 Ophalen HBO GO Ipad applicatie in de App Store. 3 Ophalen HBO GO Android Tablet applicatie in de Google Play Store.. 4 HBO GO Registreren en Inloggen..

Nadere informatie

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij 1 INLEIDING 1.1 Inleiding De cloud is een recent begrip en duidt op het opslaan en bewerken van informatie niet op je eigen pc, maar ergens op het internet (op een server). Het grote voordeel van het opslaan

Nadere informatie

Aan de slag. Het lint weergeven of verbergen Klik op Weergaveopties voor lint of druk op Ctrl+F1 om het lint weer te geven of te verbergen.

Aan de slag. Het lint weergeven of verbergen Klik op Weergaveopties voor lint of druk op Ctrl+F1 om het lint weer te geven of te verbergen. Aan de slag Microsoft Project 2013 ziet er anders uit dan eerdere versies. Daarom hebben we deze handleiding samengesteld om de leercurve zo kort mogelijk te maken. Werkbalk Snelle toegang Pas dit gebied

Nadere informatie

DVB MEDIA helpt u aan online succes!

DVB MEDIA helpt u aan online succes! DVB MEDIA helpt u aan online succes! WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIAL MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNETMARKETING MOBIELE APPS WWW.DVBMEDIA.NL Voor een complete internetstrategie 030-75 55 310 DVB MEDIA

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

Cloud storage. Cloud storage 1/17

Cloud storage. Cloud storage 1/17 Cloud storage 1/17 Cloud storage Het internet wordt weleens voorgesteld als een wolk (Engels: cloud). En in die wolk kan je jouw gegevens bewaren. Maar waar worden die gegevens nu eigenlijk opgeslagen?

Nadere informatie

Technische keuzes Management Informatie Systeem MeanderGroep

Technische keuzes Management Informatie Systeem MeanderGroep Technische keuzes Management Informatie Systeem MeanderGroep Dit document beschrijft de keuzes die gedaan worden ten aanzien van de hard en software voor het Management Informatie Systeem. Voor de presentatielaag

Nadere informatie

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie

Nadere informatie