ZORGTECHNOLOGIE; WENS, NUT OF NOODZAAK

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "ZORGTECHNOLOGIE; WENS, NUT OF NOODZAAK"

Paula van der Woude
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

2 Platform VMBO Zorg & Welzijn ZORGTECHNOLOGIE; WENS, NUT OF NOODZAAK EFFECT VAN ZORGTECHNOLOGIE OP DE BEROEPSGROEP Lars Nieuwenhoff 30 mei 2013

3 Onderwerpen 1. Introductie 2. Waarom innoveren van zorg 3. Hoe innoveren 4. Voorbeelden van innovaties 5. Effect op de beroepsgroep

4 Waarom innoveren van zorg (1) Vergrijzing & ontgroening Nederland wordt snel ouder en ontgroent 13 % van de beroepsbevolking werkt nu al in de zorg (1 miljoen mensen!) In 2020 zou dat 20% moeten zijn En in % Terwijl de beroepsbevolking tot % krimpt En de groep 65+ met 67,4% groeit. Effect op zorginstellingen: noodzaak voor productiviteitsstijging van meer dan 50%!

) In 2020 zou dat 20% moeten zijn En in 2025 22% Terwijl de beroepsbevolking tot 2025 3%

5 Extra variabelen: Hoogte eigen bijdrage in WMO is niet bekend Resultaten evt. aanbesteding is een extra variabele Waarom innoveren van zorg (2) Ontwikkelingen financiering Koers naar extramuralisering en verschuiving van formele zorg naar informele zorg Door: Scheiden wonen en zorg AWBZ naar WMO ZZP 1 en 2; op termijn ook 3 en 4 25% besparing op WMO

financiering Koers naar extramuralisering en verschuiving van formele zorg naar

6 Waarom innoveren van zorg (3) Van zorgen voor naar zorgen dat naar maximale zelfredzaamheid /'eigen regie'? Innoveren van zorg is het antwoord op vergrijzing en ontgroening maar dan wel... INNOVEREN VAN ZORG MET TECHNOLOGIE

Innoveren van zorg is het antwoord op vergrijzing en

7 Hoe innoveren (1) Zorgtechnologie

8 Hoe innoveren (2) Zorgtechnologie Bron Ageing: European Study on Users, Markets and Technologies, 2010

9 Hoe innoveren (3) 'Nieuwe vorm' van zorg is noodzakelijk Zorg 1.0 = Zorg met handen aan het bed Zorg 2.0 = Zorg met handen, ondersteund door techniek Zorg 3.0 = Zorg gebaseerd op het eigen sociaalmedische netwerk van een zorgvrager; bestaand uit een zorgcomponent en een servicecomponent 'onder de knop' (=ondersteund door technologie) en bovenal gegeven met toewijding!

0 = Zorg gebaseerd op het eigen sociaalmedische netwerk van een zorgvrager; bestaand uit een

10 Hoe innoveren (4) Zorg 3.0 Uitgangspunten van Zorg 3.0: 1. Maximale zelfredzaamheid & eigen regie: Zorgvrager centraal in vraagstelling en oplossing 2. Ambitieniveau bepalen & innovatieagenda opstellen 3. Open innoveren in netwerken 4. Experimenteren! Technologie Zelfdiagnostiek Andere organisatie- en bekostigingsvormen (vereniging of coöperatie)

oplossing 2. Ambitieniveau bepalen & innovatieagenda opstellen 3.

11 Uitgangspunt 1: Maximale zelfredzaamheid & eigen regie (1) Zorgvrager-perspectief: Zelfredzaamheid zodanig vergroten dat met dezelfde personele capaciteit 2x zoveel zorgvragers kunnen worden ondersteund cfm. kwaliteitsstandaarden en/of Zorgprofessional-perspectief: Effectiviteit van ondersteunende systemen zodanig vergroten dat slechts 10% van de zorgtijd wordt besteed aan administratieve handelingen en/of

12 Maximale zelfredzaamheid & eigen regie (2) Organisatieperspectief: Efficiency zodanig vergroten dat dezelfde zorg met 50% minder zorgprofessionals kan worden geleverd en Maatschappelijk perspectief: Duurzaamheid vergroten. Formele zorg naar informele zorg (meer familie) Langer thuis wonen (levensloopbestendig bouwen) Hogere eigen bijdrage. Zuiniger, bewuster, wederkerigheid.

Maatschappelijk perspectief: Duurzaamheid vergroten.

13 Uitgangspunt 4: Experimenteren! a. Zorgvrager centraal o.b.v. kernvraag!!!!! b. Onderzoek naar -en experimenten met technologie om a., zorgvrager b., c. en te d. helpen zijn met allemaal diens dagelijkse zaken die zorg of probleem, afhankelijk gericht zijn op van maximale het gedrag zelfredzaamheid. van c. Idem voor zorgprofessionals voor maximale professionaliteit en arbeidsvreugde! d. Seeing DIE + believing!! JULLIE GAAN OPLEIDEN! e. Verbinden van zorgvragers, zorg, kennisinstellingen, bedrijven, opleidingen, stakeholders. f. Oplossing duurzaam exploitabel integreren in dagelijks leven/zorgproces.

van c. Idem voor zorgprofessionals voor maximale professionaliteit en

14 Voorbeelden van innovaties in Zorg 3.0 Beeldzorg: zorg op afstand Medido: medicatieverstrekking / 4 ogen op afstand Obli: monitoring vochthuishouding Livind: (zelflerend) sensorsysteem dat leefpatroon analyseert en meldingen genereert Wellnessdouche: zo zelfstandig mogelijk badderen GoOV: reishulp voor OV ter vervanging van taxi EmotieMeetSysteem Serious games/avatar: ANN Shift Happenz: leermethoden rondom zorgtechnologie

vochthuishouding Livind: (zelflerend) sensorsysteem dat leefpatroon analyseert en meldingen genereert

15 Beeldzorg (1) Kernvraag: Hoe kan de 'community' van de zorgvrager worden betrokken bij diens zorg & welzijn? Doel: Zelfredzaamheid, formele informele zorg, minder begeleiding, minder reistijd. Oplossingsrichting: beeldbellen, zorg op afstand Oplossing: beeldzorg Experiment VG welzijn : vaste opstelling Experiment ambulant zorg : vaste opstelling 2 Pilots ambulant: 24 x 7 en '8 8: met tablet en ServiceDesk Opschalen o.b.v. positieve businesscase!

Oplossingsrichting: beeldbellen, zorg op afstand Oplossing: beeldzorg Experiment VG welzijn : vaste opstelling

16 Beeldzorg (2)

17 Beeldzorg (3) Gevolg: Er ontstaan volledig nieuwe banen in de zorg! 'Callcenter-agents' zorgprofessionals die op afstand een zorgvrager kunnen ondersteunen (GZ, GGZ en V&V, 1e lijn) N.B.: Tevens een kans om 'arbeidsverlichting' door te voeren (b.v. 50% zorg, 50% zorg-op-afstand) Technologie-verantwoordelijken in een team of op en locatie (voor functionele ondersteuning). 'Zorgtechnologen' in de 2e lijn (voor technische ondersteuning).

18 Medicatieverstrekking Medido Kernvraag: Zorgvragers herinneren aan hun medicatieinname en voorkomen van medicatiefouten. Doel: Betere inname-discipline; verlagen aantal medicatiefouten; verlagen zorgkosten a.g.v. vervolgkosten. Oplossingsrichting: Apparaat gekoppeld aan internet dat medicatie verstrekt en signaal genereert bij niet innemen.

Doel: Betere inname-discipline; verlagen aantal medicatiefouten; verlagen zorgkosten

19 Vochthuishouding-monitoring: Obli Kernvraag: Vochthuishouding bij ouderen is 'te droog' Doel: Ouderen helpen gedurende de dag voldoende te drinken en bij afwijkingen henzelf te attenderen en in 2e instantie hun achtervang te attenderen. Oplossingsrichting: Meetsysteem gekoppeld aan PC en internet, dat signaleert en meldt.

afwijkingen henzelf te attenderen en in 2e instantie hun achtervang te

20 Sensorsysteem Livind Kernvraag: 'Zicht hebben' op cliënten zonder camera. Doel: Cliënten het vertrouwen geven dat zij gezien worden als het nodig is, en mantelzorgers en zorgprofessionals het vertrouwen geven dat zij een melding krijgen als ondersteuning echt nodig is. Oplossingsrichting: Sensorsysteem dat vitale levenstekens verzameld; gebruik van koelkast, bank, deur, WC, slaapkamer.

zorgprofessionals het vertrouwen geven dat zij een melding krijgen als ondersteuning echt nodig

21 Wellnessdouche (1) Kernvraag: Hoe kan een zorgvrager zo onafhankelijk mogelijk van de zorgverlener 'badderen'? Doel: Zelfstandig douchen en drogen zonder hulp van een zorgverlener (+ aan- en uitkleden!). Oplossingsrichting:Wasstraat, aangestuurd door bijv. spraak- of oogbolbesturing. Oplossing:.

22 Wellnessdouche (2)

23 GoOV (1) Kernvraag: Hoe kunnen belemmeringen worden weggenomen die ouderen en gehandicapten weerhoudt zelfstandig te reizen? Doel: Zelfstandig(er) reizen daadwerkelijk van deur tot deur mogelijk maken o.b.v. dynamische reisinformatie. Oplossingsrichting: Eindgebruiker met reisinformatie op smartphone. Planner beheert eenmalig de reis op internet. Mobiel apparaat en internet staan continu in contact met elkaar voor juiste informatie.

24 GoOV (2) Oplossing: Voorbereide reismogelijkheid met koppelingen met GPS, OV9292, Google Maps, Google Streetview. Individueel aangepaste prompts/stappenplan o.b.v. gesproken en visuele ondersteuning tijdens de reis. Hulplijn/callcenter voor reiziger. Monitoren op afstand door callcenter. Calamiteitentaxi indien reis niet lukt.

25 EmotieMeetSysteem (EMS) Kernvraag: Verminderen agressie, door eerder (oplopende) spanningen te kunnen herkennen. Doel: Veiliger werkplek, voorkomen escalaties en inzet van Middelen & maatregelen. Oplossingsrichting: Emoties meetbaar maken via 3 parameters en plaatsbepaling: (1) Lichaamsfuncties (huidspanning, bloeddruk) (2) Klank/stemgeluidherkenning (3) Gelaatsuitdrukkingsherkenning Oplossing: Meetsysteem, melding op pieper en koppeling aan domotica.

26 Serious games / ANN avatar Nu: Games voor contact, beweging, leren, gedragsverandering Straks: Ook ondersteuning met dagelijks leven taken

27 Shift Happenz (1) Kernvraag: Hoe krijgen we zorgprofessionals (en zorgvragers) aan het werken met zorgtechnologie? Doel: Programma's en leermethoden ontwikkelen waarmee bestaande en nieuwe zorgprofessionals en bestaande en nieuwe zorgvragers technologie gaan omarmen. Oplossingsrichting: (1) Effect zien van inzet van technologie experimenteren! (2) Benodigde competenties ontwikkelen (3) Olievlek creëren in organisatie

28 Shift Happenz (2) Oplossing: (1) Inzet van technologie experimenteren in GROWhuis! (2) Benodigde competenties ontwikkelen: 4 doelgroepen met elk een eigen leermethode, aparte werkwijze & plaats lesprogramma op school, in de organisatie, samen met zorgvragers (3) Olievlek creëren in organisatie: a) Verkennen, genereren, selecteren, experimenteren; b) Vraagsturing (me too!); c) Niet implementeren maar kopiëren

29 Effect op beroepsgroep (1) Wat vraagt technologie van de professional Nieuwe competenties Nieuwe professionele standaarden Nieuwe ethische kaders Nieuwe leermethoden Nieuwe werkwijzen Nieuwe rollen en misschien wel nieuwe beroepen? Nieuwe opleidingen?

30 Effect op beroepsgroep (2) Wat vraagt technologie van ROC's Methoden ontwikkelen (a la Shift Happenz) om: a. Innovatief / experimenterend gedrag te stimuleren bij zorgprofessionals. b. Diverse technologieën in de zorg te introduceren tijdens de lessen. c. Nieuwe eindeisen en vormen om die eindeisen en vaardigheden te toetsen. En verder: d. Samenwerking met zorginstellingen om dit deel van het vak in te bedden in de stages.

31 Handige links nog niet klaar newsitem/1765/shift-happenz

32 Deze presentatie is te downloaden op:

Vergelijkbare documenten

OPELLA INSPIRATIESESSIE ZORGTECHNOLOGIE

OPELLA INSPIRATIESESSIE ZORGTECHNOLOGIE Lars Nieuwenhoff 28 oktober 2013 Lars Nieuwenhoff Koninklijke Militaire Academie + 5 functies Bedrijfswetenschappen Hay Consultant Compaq Computer Manager Service