Vista: waarom al die moeite?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vista: waarom al die moeite?"

Transcriptie

1 Dealer Info is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers. Windows Vista-nacht bij Alternate Alternate had de primeur: de eerste winkel waar Vista te koop was. Alternate ging om middernacht los. Er stonden ruim 90 mensen te wachten die binnen een uur naar huis gingen met hun vooraf (online) bestelde Vista PC. De eerste kreeg haar PC gratis, de rest maakte kans op korting (gratis geheugen, muis, keyboard) en iedereen kreeg een gadget. Alternate deed de bestelde desktops (met Home Premium), maar ook notebooks en een paar retail-upgrades. Voor marketing manager Bas Wanrooy was het een prachtige nacht, hij merkte veel Vista-enthousiasme en is goed gestemd dat het met systemen de komende tijd door zal lopen. Microsoft gaat immers ook reclame maken en daar plukken vooraanstaande OEM-partners als Alternate de vruchten van. Een nachtopening, een leuke stunt, volle showroom, media-aandacht en de nodige free publicity voor Vista en Alternate. jaargang 17, nr 1 Vista: waarom al die moeite? Dealer Info is het platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal. s Nachts bij Alternate voor de deur, megalaunch, Bill die kinderhandjes schudt, Vista Consumentenversie op alle journaals en nieuwsprogramma s, voorpagina Telegraaf, wat een gedoe. Als gratis publiciteit leuk meegenomen, in het met veel vals subsidiegeld toch krakkemikkig opgeknapte media-pakhuis De Zwijger in Amsterdam kwam de hele pers opdraven, maar gaat Microsoft nu echt honderden miljoenen pompen in een product, dat het moet hebben van versterfmarketing? Het loopt toch wel, bij vervanging van de PC stapt men over, niet eerder. En waarom zou Microsoft de PC-makers helpen hun nieuwe modellen te verkopen, die doen toch wel hun best, en er gaat geen PC de deur uit zonder Vista. Wat is de grote marketingvisie achter zo n launch? Naamsbekendheid, via de thuisgebruiker de zakelijke gebruikers tot conversie aanzetten, illegaal gebruik aanpakken, mediacenter herpositioneren, aandeelhouders paaien en de koers opkrikken, of is Vista de aanjager voor Office? Ik denk dat de conversie van illegaal gebruik van oudere XP s en Office versies wel degelijk meetelt, maar waarom dan geen duidelijke focus daarop. Niet zeuren over 3D graphics en security, maar over makkelijk overstappen, legaal worden, inhoudelijke extra s die dat biedt. Rinsema en Wagelaar: Vista Launch Vervolg op pagina 5 Actebis doet Medion Actebis heeft de distributie voor Medion, het grote Duitse PC/CE- -topmerk dat bij ons bekend is van PC s en andere artikelen (onder circa 70 verschillende merknamen) bij Media Markt en de Aldi. Actebis is exclusief distributeur van (entry-level) desktops, notebooks en navigatiesystemen voor de hele retailmarkt (m.u.v. Aldi). Goedkope navigators krijgen extra focus, Medion wil nr.1 worden Jan Holsappel en daar gaan wij bij helpen, aldus Actebis business unit manager Jan Holsappel. Volgend nummer meer over Actebis. iphone:impact op retail De iphone is als revolutie ontvangen, maar hoe gaat dat zoveelste Apple wereldwonder verkocht worden. Veel onzekerheid, maar ook kansen, voor providers en operators, en lukt het om de iphone net als de ipod als bruingoed te slijten. Remember Newton! Vista OEM 10 Vista gaat standaard op nieuwe PC s en dat kan met het niet te vergeten Office nu ook op een flexibele manier. Microsoft over het Vista-vooruitzicht voor systeembouwers: meer vraag naar topsystemen, minder prijserosie, nieuwe verkoopkansen. Tech Data 18 Ondanks noodweer een goede opkomst en sfeer op het Tech Data Partner Event (pag. 35). Even persoonlijk face 2 face met de distributeur en 60 leveranciers. In dit nummer ook de accountmanagers van Tech Data waar de retailer contact mee heeft. Nr 1 9 februari 2007

2 Inhoud Voorpagina Vista: waarom al die moeite? Een megalaunch, veel pers en publiciteit. Maar zit er een marketingvisie achter zo n launch en gaat Microsoft echt miljoen pompen in een product dat het moet hebben van vervangingsmarkt? Het loopt toch wel, bij vervanging van de PC stapt men over, de PC-makers doen hun best en er gaat geen systeem de deur uit zonder Vista. Windows Vista in t kort De versies, nieuwe functies, interface en historie. Vista-nacht Alternate Herstel McDOS & Intel In Dealer Info nr. 15 van is foutief gemeld dat McDOS een nieuwe Intel distributeur is geworden voor Intel server platformen en Intel white-box servers. McDOS is een Intel reseller die tevens Intel server platformen in het assortiment heeft opgenomen. Advertentie-index Bas Distributie 2 Bon Chic 3 BullGuard 23 Dealer Info Partnerdag 31 Foxconn 11 GMB Tech 17 6 Redactioneel Luc Sala 10 Microsoft Vista OEM Met tevens prijswinnaar Powerline en prijsvergelijker Martinic op pag Webellen.nu Een easy going product voor zowel de PC dealer als de consument 16 Vista Varia Alle wetenswaardigheden rond de Wow starts now 18 Accountmanagers Niet de directeur, maar de accountmanager is degene die de zaakjes regelt voor de retailer 20 CES: waiting for the next best thing The 40th Consumer Electronics Show, with the usual elbow-to-elbow mob scenes on the show floors 34 TV aan internet De TV gaat in de komende jaren beslist aan internet worden gekoppeld, het zal een mooie aanvulling betekenen op alle standaard kanalen. 35 Tech Data Partner Event 2007: face to face Ondanks het noodweer een goede opkomst en sfeer 38 Marktcijfers Verwachte vraag, budgetten en prijzen, van markt en ook overheid 40 iphone in de markt, remember Newton Voor de business user lijkt de ipod niet helemaal on par, vooral te weinig 3G, maar voor de modegevoelige consument is het een moordding 42 Ladiesweken bij Primafoon KPN Primafoon speelt met de LadiesWeken in op de trend van de mobiele telefoon als fashion item en onderschrijft dat nog eens extra met de eerste catwalkshow voor mobiele telefoons in Nederland 44 Apple Inc.: design, mode, techniek Apple vaart al langer een andere koers dan alleen die van computers en heeft nu ook de naam daarop aangepast 45 Mobiel nieuws Met mobiele SOS aanduidingen, 3GSM Barcelona, wel of geen tumoren, BlackBerry Pearl en roaming aan banden 46 Digitimes.Com Taiwanees nieuws Vaste onderdelen Nieuws 7, 8, 24, 50 CE-nieuws 26, 27, 28, 29, 30 Mobiel nieuws 40, 41, 42, 44, 45 Van Hot naar Her 22 Deals 35, 36, 37 Gold Column 48, 49 Intel 43 Lenovo 15 McDOS 13 Metrologic 26, 27 Micromedia 9 MSI 51 Metrologic 26, 27 Point of View 25 TCW 37, 39 Xitac 52 Adverteren of een leuke roddel mail ons 4 9 februari 2007

3 Vervolg voorpagina: Vista Vista verkoopt zichzelf wel via de vervanging en ook qua illegale legacy kan Microsoft eigenlijk gerust afwachten. Vista is behoorlijk afgedekt, het genuine spul neemt geleidelijk over. Dus waarom al die ophef? Zoals Pieter Haas, directeur van Mediamarkt zei : We gaan toch voornamelijk OEM-verkopen, die pakketjes zijn een klein accent in de retail, Vista zit standaard op onze machines. Als iemand een betere versie wil, moet ie ook maar een betere PC kopen. Hoe moet ik Vista betitelen, ooit noemde ik Windows 2000 een gebalsemde nageboorte, zal ik Vista dan maar als gepimpt nakomertje aanduiden, want ja, zoekfunctie, fotofunctie met XMP Haas wil groeien naar 45 support en spraaktekst conversie is Mediamarkten! echt wel vooruitgang. Maar zonder nieuwe file-structuur, zonder volledige 64 bits en multicore, maar daar is het misschien ook nog te vroeg voor, er zijn wel 2 versie 32 en 64 bits. Het is vlotter, mooier, lekkerder en veiliger, maar wat Microsoft waarschijnlijk meer interesseert, moeilijke illegaal te gebruiken en met flink wat DRM bescherming, het geeft een flinke stoot aan Mediaplayer, Mediacenter en dus aan de macht van Microsoft in de huiskamer. Ongetwijfeld een leuke opsteker voor retailers, die zo makkelijker upgrades kunnen verkopen, maar het zou leuk zijn als Microsoft nou die grote groep gewoontedieren ervan kan overtuigen, dat je voor goede software ook goed en normaal moet betalen. Daar zou de retailer echt bij gebaat zijn, een leuke campagne om (LEGALE) Vista upgrades te verkopen en dan een leuke bundel met Office, Premiere, virusscanner en andere nuttige software. Maar daarover hoorden we nog niets, het bleef bij de launch bij een herhaling van zetten, mooie presentaties waarin iedereen weer hetzelfde vertelde. Maar iedere vakjournalist had dat al lang gehoord of geprobeerd, en kritisch denken over Microsoft en waarom die het zo aanpakken, dat is riskant! L.S. PS kijk op voor video met interviews en launch beelden Vista Vista: gui-e stap vooruit We kunnen er niet omheen, want Microsoft is duidelijk marktleider in de wereld van de desktop en hoewel Apple s MacOS en Linux levensvatbare alternatieven zijn en op veel gebieden al boden wat Vista nu brengt, kan de gemiddelde gebruiker niet om Windows heen. Men heeft 6 jaar gedaan om wat eerst Longhorn heette klaar te stomen, vertraging na vertraging en men moest zelfs bepaalde verbetering maar naar de toekomst uitstellen, maar nu is Vista een realiteit. Windows Vista biedt allerlei nieuwe functies, maar wie profiteert daar nou het meeste van. Waarschijnlijk niet de gemiddelde consument, die heeft met XP vrijwel alles al in huis en accepteert wel wat minder veiligheid en betrouwbaarheid. Het is de zakelijke gebruiker en dan waarschijnlijk in MKB-omgevingen en kleine werkgroepen waar Vista echt meer biedt. Veiligheid om te beginnen, nog niet optimaal als je de gespecialiseerde security-bedrijven hoort, zo is een aparte virusscanner nog steeds nodig, maar beter dan XP. Windows Vista: In t kort Mooier, veel veiliger, meer support voor 32/64 bit, maar eer DRM Spraakherkenning, een stap vooruit! Installatie kan lang duren op oudere systemen, en er is geen tussentijdse opt-out Qua grafische weergave met de Aero aanpak een stap vooruit (misschien wel iets te, wie wil schuine vensters?) en als je een computer hebt die het aankan, draait het ook soepel Vista vraagt behoorlijk wat geheugen en gebruikt dat ook, vooral als alle GUI-functies worden gebruikt Het is even wennen, dat start-menu is anders en niet erg duidelijk Je hebt vrij zware graphics kaarten nodig en als er een oudere on-board graphics chip (set) is, kan dat problemen geven, zeker bij portables en notebooks waar geen aparte videokaart in past Vervolg op pagina 7 Niet voor alle kaarten, randapparatuur en uitbreidingen zijn er drivers, vooral voor oudere modellen, dat geldt voor video- en audiokaarten maar ook voor Bluetooth en interfaces naar randapparatuur Niet alle software draait zonder meer, ook programma s als Nero kunnen problemen geven De verbeterde beveiliging heeft ook lastige kantjes, als een extern programma iets met de kernel wil, komt er steeds een waarschuwing Standaard software draait veelal probleemloos, custom software kan problemen geven Vista is veel game-vriendelijker vanwege de betere graphics Vista is qua functionaliteit eigenlijk een inhaalslag, veel van het nieuws komt van Linux of Mac Vista is weer dieper met meer opties, meer controls en dus meer gedoe, wel gezipte filecombi s, maar meer leren en meer kans op fouten Je moet activeren, Microsoft pakt nu echt illegaal gebruik aan en er zit een heleboel DRM (rights management) in Vista verstopt, het pakket is n soort poortwachter voor illegale software en content, maar dus ook potentieel een bedreiging voor de privacy van gebruikers. 9 februari ICT vakhandel

4 Colofon Uitgever Sala Communications Holding Postbus BA Amsterdam Tel.: Fax: Bladmanager H. Bia tel: fax: Redactie L. Sala, R. Noordman, U. Schuurmans, T. Sala, S. Crone H. Klinkert Productie K. Sala Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, M. Sala, M. Hagens (MI) Buitenland S.Gold, L.Wood, N.Franks, M.Barringer, J.Hemmelstein. Abonnementen en advertentieadministratie A. Verschuren, tel.: Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur schriftelijk. Telefonisch uitsluitend op werkdagen tussen en u. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 40 euro per jaar (16 nummers) Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding. Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers Druk Salland de Lange, Deventer Copyrights Sala Communications Holding BV. Websites Redactioneel Frustrerend als je, in een tijd dat het schijnbaar iedereen beter gaat, nog worstelt met te weinig omzet, kosten die maar blijven stijgen en regels en voorschriften die je wel bezighouden, maar niets bijdragen aan het resultaat. Is er nou geen slimme formule, geen magische truc om ook eens snel te scoren. Net als iedereen lees ik de managementbladen, koop af en toe een boek over hoe je het beter kunt doen en luister graag als iemand claimt het geheim van goed zakendoen te kennen, zelfs als dat in een suspect programma als van Harry Mens te berde wordt gebracht. Wat zorgt nou eigenlijk dat een bedrijf echt scoort? Ligt het aan de mensen, aan toeval of geluk, aan de juiste naam, de juiste focus, of komt het gewoon doordat het bedrijf op de astrologisch juiste datum is opgericht. Er zijn veel boeken over geschreven, maar dat met name in de ICT de persoon van de oprichter/bezieler erg belangrijk is, valt niet te ontkennen. Jobs en Gates, beiden met enorme kwaliteiten en toch zo enorm verschillend, maar beiden met vooral a good eye for the main chance. Jobs is flamboyant, een 60-ties kid met een flinke dosis esoterisch inzicht in wat mensen bezielt en een bijna mystiek gevoel voor timing, vorm en mode, maar ook een lastige egotripper. Gates is veel realistischer, bijna burgerlijk conventioneel en bepaald niet opgeblazen, maar vooral met een goed strategisch inzicht en een ego dat niet terugschrikt voor het overnemen van de ideeën van anderen. Gates is een zondagskind, Jobs meer een profeet, maar beiden zijn fenomenen die nauwelijks passen in de boekjes over hoe je een succesvol ondernemer of manager wordt. En misschien is dat wel het grote geheim, nooit doen wat al eerder gedaan is, nooit de kapiteins op de wal geloven, zeker niet wanneer ze zoals Roel Pieper eigenlijk voornamelijk veel hete lucht hebben veroorzaakt. Maar we missen ondernemers van formaat, TomTom is de mooie uitzondering, voor de rest is Nederland in de uitverkoop gedaan en zijn we al die mooie bedrijven gaandeweg aan het verliezen, Philips is weer een lampenfabriek, KPN blijft ook niet lang meer vaderlands. Ligt het aan ons educatieve systeem, aan het ondernemingsklimaat, de betuttelende overheid, eten we gewoon te veel zuivelprodukten of remt de overdaad aan straling en de kokervisie van de terreur-terreur het initiatief. Waarom lukt het de Amerikanen wel om steeds voorop te lopen, wat kunnen en moeten we leren van de ipod en Vista? Het valt niet te ontkennen, Microsoft is een enorm succesvolle organisatie, die er steeds weer in slaagt met nog betere cijfers te komen. In het laatste kwartaal, dat op 31 dec.2006 eindigde, wist men een recordomzet van 12,54 miljard $ te scoren, 6% omhoog, en men verwacht met Vista dat het lopende kwartaal mogelijk die omzet tot 14 miljard $ zal opstuwen. Daarbij een stevige netto winst van 2,63 miljard en een operating profit van 3,47 miljard $. Stabiele groei en meer in het vooruitzicht, Vista gaat met name de winst stevig ophogen, men heeft wat geschoven met order-garanties en komend kwartaal gaat de winst nog veel verder omhoog. Maar de groei van Microsoft het laatste kwartaal is ook een indicatie, dat de PC-industrie weer in de lift zit. Natuurlijk gaat niet alles even goed bij Microsoft, te veel producten worden uitgesteld, de gebruiker twijfelt aan de werkelijke waarde van al die upgrades en veel nieuwe producten van Microsoft blijken niet echt toonaangevend te zijn, met name Apple scoort wat dat betreft veel beter en ook in de games en settopmarkt is Microsoft een speler, maar geen marktleider. Apple, al een paar keer bijna ter ziele gegaan, maar nu met Jobs duidelijk in de lift en met de iphone vast de pioneer van de multipurpose universele touchscreen communicators, scoort vooral qua innovatie. Geen haantje de voorste, maar wel in de markt stappen wanneer die rijp is met producten die aanslaan en voldoende initiële marge hebben om de concurrentie te weerstaan. Niet zelf produceren, maar dat slim en goedkoop aan anderen overlaten. Jobs is een marketing genie en emotioneel innovator, Gates veel meer een organisator en logisch denker, maar dat betekent ook dat de bedrijfscultuur van de bedrijven fundamenteel verschilt. Dat kan niet samen, en toen ooit sprake was van een samengaan van Apple en IBM was al snel duidelijk dat dat nooit zou klikken. Verscheidenheid is essentieel, gelukkig maar, en Gates zou nooit Apple kunnen leiden, Jobs als Microsoft manager zou het niet lang uithouden. Luc Sala 6 9 februari 2007

5 Vista s Systeemeisen Wie wil overstappen op Vista, moet wel beseffen dat daarvoor vrij snelle hardware nodig is en flink wat geheugen, maar ook wat speciale componenten vanwege de graphics. En dat is niet voor alle versies van Vista gelijk, want om het moeilijk te maken groeien ook de eisen qua hardware naargelang je een betere/duurdere versie van Vista wilt gebruiken. Minimaal heb je een 800 Mhz machine nodig met 512 MB aan RAM en 20 GB, maar dan ben je niet meer dan Windows Vista capable. Wil je de Vista Home Premium, Business, Enterprise of Ultimate versie gebruiken dan is Premium Ready nodig, tenminste een 1 GHz CPU, 40 GB drive en 1 GB aan geheugen, maar vooral een graphics subsysteem dat geschikt is voor DirectX en dat vraagt daarvoor geschikte graphics chips of kaarten en ook flink wat graphics RAM (minimaal 64 KB maar voor hogere schermresoluties meer). In desktops is dat meestal geen probleem en zet je er een nieuwe kaart in, in notebooks en laptops is dat niet mogelijk en kan Vista/Aero dus niet goed draaien. Voor een complete lijst met hardware-eisen zie: Microsoft s Windows Vista Web site via getready/default.mspx. Wie wil uitzoeken wat voor z n bestaande systeem aan upgrades nodig is om Vista te draaien kan gebruikmaken van een upgrade tool van Microsoft, die te vinden is op getready/upgradeadvisor/default.mspx. De resultaten vallen soms tegen, je moet zowel qua hardware als software nogal wat doen, en verwijzingen naar de website van de leverancier van een kaart of add-on helpen ook niet echt. Portables Bestaande portables moeten al vrij recent zijn om echt Vista-compatibel te zijn en bepaalde nieuwe features van Vista, zoals het aansturen van een klein extra display buitenop de portable (Side-show) om korte berichten te laten zien of de BitLocker encryptie is nog zo nieuw dat er nog nauwelijks machines zijn die er mee kunnen werken. Ultimate Dit is de topversie van Vista met alle functies en extra s, zowel voor werk, spel als thuis. Met o.m.: Parental Controls Windows Photo Gallery Windows Aero met Windows Flip 3D Windows Media Center Windows Tablet en Touch Technology Windows BitLocker Drive Encryption Windows Ultimate Extra s Business Networking Productivity De grootse problemen van XP lagen op het gebied van de veiligheid, maar alleen dat oplossen zou niet genoeg zijn om de gebruikers te verleiden tot een upgrade, dus is er zeker ook op het gebied van de productiviteit en snelheid, zoekgemak en vormgeving veel verbeterd. Niet fundamenteel, het bij elkaar rapen van files Windows Mobile Device Center: Vista biedt meer mobiel, zoals een Tablet functie en met name de synchronisatie van Vista met mobiele devices is verbeterd, maar dan moet er ook aan de andere kant, dus bij die apparaatjes zoals smartphones, mp3 spelers, PMP s wat gebeuren. Er komt voor de mobieltjes en PDA s een nieuwe versie aan, Windows Mobile 6, maar ook de communicatie met laptops en notebooks en de synchronisatie en aansturing gaan via het Windows Mobile Device Center (Windows Mobile Apparaatcentrum) in Vista (dat ActiveSync in XP vervangt), maar dan wel in de uitgebreide versies, dus niet in de Home basic en Home premium, je moet echt naar Business of Ultimate versies. Windows Mobility Center is een controlepaneel met zes buttons die voornamelijk passen bij notebook-gebruikers maar er zit ook een sync-knop bij, die bedoeld is voor de synchronisatie met andere PC s, mobiele apparaten en systemen. Voordat er iets gesynchroniseerd kan worden, moet er via het synchronisatiecentrum een synchronisatierelatie worden ingesteld, dus een relatie met een apparaat en met de files daarop. Je kunt dan ook die files op afstand bekijken. Het lijkt een beetje op file-sharing, maar synchroniseren gaat dus een stapje verder, de gegevens worden op elkaar afgestemd in alle aangesloten files/apparaten en dan ook nog passend bij het gebruikte programma zoals Outlook. Het Sync Center brengt allerlei functies samen, die vroeger verspreid in Windows zaten, maar is afhankelijk van de leveranciers van niet-windows apparaten zoals Apple en RIM om hun software compatibel te maken. in een zip-structuur zoals we dat in de nieuwe Office gaan zien is een handigheidje om het aantal files te verminderen, maar in de praktijk werkt het allemaal wel handiger en overzichtelijker. De belangrijkste verandering, of het een verbetering is staat ter discussie, mooier is het wel, is de user interface, die Aero wordt genoemd. Luchtiger, met een tikje doorzichtigheid, dat wil men ermee uitdrukken, grafisch aantrekkelijk maar ook wel wat te, want op hoeveel manieren wil je menu s kunnen stapelen? Aan de ene kant beperkte men de hoeveelheid visuele clutter, die overdaad aan ikoontjes waar je aan vastzit in XP, maar aan de andere kant weer nieuwe manieren om actieve applicaties te zien in de vorm van thumbnails als je naar de taskbar gaat. Het zoeken naar files of content is veel makkelijker geworden, er is een hoge mate van integratie van zoekwoorden en indexen, je kunt overal de zoekfunctie vinden. 9 februari ICT vakhandel

6 Vista en Office stelen de show Een nieuw besturingssysteem is altijd reden voor een feestje en op 30 januari was het dan eindelijk zover en werd Windows Vista gepresenteerd in het Amsterdamse Pakhuis de Zwijger, samen met de nieuwe Live Onecare software en Office En als Vista wel vanzelf instroomt, voor de Office-acceptatie moet wat meer gedaan worden, en taak voor het kanaal! Deze Office 2007 wordt aan de Server kant gecomplementeerd door een volledig vernieuwde Sharepoint Services en Sharepoint Server 2007 waarmee klein- en zeer grootschalig management van documenten en functionele samenwerkingsverbanden zeer snel zijn op te zetten naast Exchange Server die een de facto norm voor management is geworden. Zo n feestje moet opgeleukt en ook betaald worden en dus presenteerden uiteenlopende bedrijven als AMD, HP, Dell, Canon, Wacom, Toshiba, Lenovo en Acer hun nieuwste Vista getunede producten. Vista inspireerde Toshiba zelfs tot een waarlijk esthetisch hoogstandje in de vorm van de ultralichte Portégé 400 met 3g UMTS / HSDPA communicatie mogelijkheden en een slimme,,edge Display die Outlook gegevens toont, ook als de notebook uit staat. Zo leidt Vista tot producten voor de verwende gebruiker die niet leeft,,bij brood alleen en dat is voor het retail kanaal een goede zaak want de marges op dergelijke apparatuur is navenant hoger. Vooruitgang Alle rethoriek tetrzijde is Office 2007 gewoon een vooruitgang op de bestaande omgeving en schept nieuwe en efficiëntere mogelijkheden voor informatieverzameling, beheer en het routeren van informatie door een organisatie. Met name kleine bedrijven kunnen met de Outlook contact manager sneller dan ooit voorheen een bedrijfsadministratie opzetten inclusief basisfuncties op CRM gebied. Office sluit verder goed aan op nieuwe ontwikkelingen rond klantbeheer op wat grotere schaal (Dynamics CRM) en het beheren van die klantrelatie met behulp van resource-beheer software als Microsoft Dynamics AX. Informatiemanagement Deze omgevingen integreren volledig met de nieuwe Outlook 2007 en scheppen een meer grootschalige bedrijfsomgeving voor informatiemanagement. Geïntegreerd beheer van relaties en de documenten werkstroom kunnen bedrijven en overheid miljoenen besparen. Op het gebied van documentmanagement en formulier afhandeling van electronische formulieren middels Office applicatie als InfoPath moet Microsoft echter opboksen tegen concurrenten als Adobe die een uiterst sterke positie in de markt bekleed. Marketing manager Roel Jan Mouw van Adobe:,,Wij hebben beslist het voordeel van een gevestigde naam in document- en formuliermanagement. Bovendien zijn wij ijzersterk verankerd in de markt. Met name bij instellingen als de belastingdienst benevens financiële en juridische dienstverleners hebben we een ijzersterke positie opgebouwd. Bestuurlijke innovatie Alhoewel zowel Microsoft als Adobe kant en klare oplossingen bieden die snel zeer tijdsbesparend kunnen zijn en zich richten op volledige transparantie van een organisatie en fijnmazig beheer van documenten, zijn niet alle organisaties even geschikt om na te denken over dit soort technische innovaties. Tenslotte kan de vergrote productiviteitswinst gebruikt worden om problemen aan te pakken die nu blijven liggen. Bovendien realiseren Sharepoint en Groove een context waarbinnen werk op een nieuwe wijze kan worden ingevuld. Bas Paumen: Office 2007 is in combinatie met Sharepoint Services, de nieuwe Sharepoint Server of Groove bij uitstek geschikt om case gericht te werken. Dat schept in bijvoorbeeld een ambtelijke organisatie de mogelijkheid om een case volledig op één afdeling en of één ambtenaar onder te brengen. Dat is een manier van aanpak die iedereen aanspreekt, want zo is er tenminste één aanspreekpunt die een volledig overzicht heeft. Bovendien krijgt een ambtenaar op deze wijze meer grip op zijn werk dan voorheen en dat komt de werksfeer absoluut ten goede. Groove is daarbij het instrument bij uitstek om kleinschalig met dit soort zaken te beginnen. Vooral daar waar ambtelijke organisaties samenwerken met externe organisaties zullen Groove en Sharepoint miljoenen kunnen besparen en maakt ad hoc samenwerken dus een stuk eenvoudiger. Perspectief Op zich is dit natuiurlijk een gezond perspectief en kan bijvoorbeeld dat modebegrip bestuurlijke innovatie eindelijk eens op moderne wijze vorm gaan krijgen. Recente cijfers geven namelijk aan dat de productiviteitsstijging bij de overheid nog steeds ver achterblijft bij het bedrijfsleven. Verder schept een transparant ambtelijk proces duidelijkheid, zowel voor de ambtelijke organisatie als de klant, de burger en ook dat werkt alleen maar tijden kostenbesparend. In overheidskringen zal dat effect zal vooral te merken zijn in snelheid van afhandeling zodat met dezelfde groep ambtenaren meer bestuurlijke processen tegelijkertijd fijnmaziger zijn te managen en belangrijke zaken als kostenontwikkelingen makkelijker in de hand zijn te houden. ICT vakhandel 8 9 februari 2007

7 Microsoft: de Vista-vooruitzichten voor OEM s Er zal geen merk of systeembouwer meer zijn die nog geen Vista PC s in de aanbieding heeft, A-merk notebooks komen wat later en daar kunnen lokale merken en barebone-afbouwers wellicht van profiteren. Het is wel duidelijk, Vista gaat in OEM versie op de nieuwe systemen, stimuleert de componentenhandel in het algemeen, dat gaat lopen, de verwachting is wel dat geleidelijk aan dit jaar 90% van nieuwe PC s standaard met Vista uitgeleverd zal worden. De consument staat uiteraard niet direct rijen dik voor de winkel, van de retail-upgrade pakketten wordt niet veel verwacht en die worden ook nog niet volop aangeboden in de distributie, Microsoft moet het als altijd hebben van de OEM s (zowel de A-merken als de lokale pc-bouwers) om iets nieuws de markt in te krijgen. Het is welkom dat Microsoft daarbij nu, na de lancering van Vista OEM en retail op 30 januari, ook zelf een end-users camapagne is begonnen om vraag te creeren (i.p.v. van alleen coop-marketing via de OEM s en retailers, zoals de afgelopen jaar met Media Center, waar niet veel uit is gekomen, evenmin als bij Vista Capable of Ready PC s met XP en een voordelige Express Upgrade naar Vista (t/m maart). Er zijn TV-spots, billboards, online campagnes en in maart gaat er een gratis Vista ( Wow ) magazine naar 3 miljoen huishoudens. De focus zal daarbij liggen op Vista Home Premium en Ultimate als geheel en de combinatie met de nieuwe Office Het Media Center onderdeel zal er niet specifiek uitgelicht worden, maar wel de divere gebruikersscenario s, vertelt Lucas de Clerq, directeur van de OEM-divisie bij Microsoft Nederland.Daar zijn ze al maanden bezig OEM-partners en het retailkanaal langzaam voor te bereiden op Vista, met trainingen, een roadshow (voor 1000 dealers), retailsessies, andere evenementen en een speciale website voor bouwers (www.microsoft.nl/oe m). In het algemeen om het kanaal zoveel mogelijk te supporten en te informeren hoe de verkoopkansen met Vista te maximaliseren. Natuurlijk samen met ander andere Microsoft initatieven (als de OEM en retail hardware) om exposure in de media te genereren, bijvoorbeeld doorlopende demo opstellingen, klant- en perssessies in Pakhuis De Zwijger in Amsterdam (ook voor Office Exchange en andere zakelijke oplossingen). Het verhaal van Microsoft OEM draait om hoe maximaal in te spelen op nieuwe commerciële en technische mogelijkheden van Vista. Microsoft werkt hierbij met user-scernario s en daarbij is het concreet maken van de mogelijkheden van convergentie, digital home, LCD-TV s, gameconsoles als Xbox, draadloze netwerken, internet-content, digitale TV, digitale fotografie en video van belang. Vista is beter, sneller, mooier, veiliger, stabieler, heeft een nieuwe kernel waarbij software in verschillende lagen draait, snellere zoekfunctie, maakt het makkelijker (draadloze) netwerken te installeren en bestanden te synchroniseren. Vista stelt daarvoor wel zwaardere hardware-eisen. Dat is niet alleen een kans voor PC-bouwers en retailers om betere computers te verkopen, maar ook om extra waarde te leveren aan de consument. De klonenmarkt staat onder druk, de A-merken groeien, er is prijserosie en weinig vraag naar desktops. Vista kan die zaken ten positieve doen keren en de Lucas de Clerq druk misschien wegnemen (ook om dat lokale bouwers meer op maat kunnen werken en nieuwe componenten en software vaak als eerste in de markt kunnen zetten). Vista Home Premium en Ultimate maken de convergentie concreet en zijn een kans voor computerleveranciers de samenhang te laten stijgen, de consument te helpen, extra waarde te bieden door het uit te leggen en te installeren. Uit onderzoek van Microsoft is gebleken dat de gemiddelde consument er weinig van begrijpt en kennis en hulp zoekt bij de dealer bij het alles aan elkaar knopen. Daar ligt dus een opportunity iets toe te voegen. Het kanaal kan wat meer doen dan een A-merk, niet alleen (goedkope) systemen leveren, maar er de scenario s omheen vertellen. Vervolg op pagina 12 Dealer Info TV voor het laatste nieuws op ICT en CE gebied CE RETAIL 10 9 februari 2007

8 Consumer Electronics Retail Upgraden met productkeys Home Premium OEM zal het meest meegeleverd en heeft met Ultimate ook de meeste focus. Home Basic (zonder Media Center en de Aero interface) is wel aardig voor een gewone gebruiker, maar er is nauwelijks prijsverschil met Home Premium. Vraag van consumenten naar een retail-upgrade versie (behalve dan bij mensen die de afgelopen maanden wel een Vista Ready PC hebben gekocht), laat staan een full version pakket, is niet te verwachten. OEM op een nieuw systeem, is doorgaans ook altijd een stuk goedkoper, dan een upgrade (denk aan de extra hardware). De Clerq: OEM is het. Vista Home Premium OEM is voor 30 januari al veel afgenomen en zeer breed beschikbaar bij systeembouwers. We verwachten dat dat het de PC-markt een boost zal geven. Nieuw is dat op een Vista DVD alle vier de edities staan voor consumenten en MKB (Home Basic, Home Premium, Business en Ultimate). Die versies kunnen naar believen worden geinstalleerd en de consument die bijvoorbeeld Basic meegeleverd heeft gekregen (of de upgrade heeft aangeschaft) kan vervolgens upgraden naar Home Premium of Ultimate door een product-key te kopen en vervolgens de hogere versie te activeren. Deze product-keys zijn voorlopig te koop bij vier partijen: Office Center, Media Markt, HP en minst voordelige optie Microsoft zelf. Het is wel de bedoeling dat dit er snel meer worden, en uiteindelijk alle product-keys in een doosje via alle systeembouwers te distribueren. In deze beginperiode is het wel een extra argument om bij het voorinstalleren te kiezen voor Vista Home Premium. Combi met Office OEM Met Office 2007 richt Microsoft zich eveneens, meer dan vroeger, op de systembuilders. Van Office (in totaal acht edities) zijn nu ook veel meer edities in OEM-versie beschikbaar (o.a. ook de Home editie voor drie PC s, voorheen Leerling, Student, Docent). Het prijsverschil tussen OEM en upgrade is bij Office bovendien enorm en de flexibiliteit qua installatie van bepaalde onderdelen veel groter. Naast Vista ook een Office meeleveren op een nieuwe Office Ready PC, is iets wat Microsoft dan ook nadrukkelijk als nieuwe verkoopkans en omzetmaker over het voetlicht wil brengen. De wijze van distributie is hetzelfde als bij Vista. Op de DVD s en in de reseller-installatiekit zijn alle versies al aanwezig. Alles zit er al en een systeembouwer kan voor een klant ook een Office op maat maken door alleen die programma s te installeren die een klant wil. Ook bij Office kan een klant vervolgens upgraden naar een uitgebreidere versie of zijn Office stapsgewijs uitbreiden door product-keys of activatiecodes te kopen. Ook deze product-keys zullen zoveel mogelijk in een doosje het distributiekanaal in gaan, maar de systeembouwer die een Office OEM heeft geleverd krijgt wel een bonus als een klant direct bij Microsoft een upgrade besteld. Microsft stimuleert deze Office upsell-mogelijkheden ook op een aardige manier: elke Office bevat 30 dagen trail-versies van alle onderdelen, daarmee heeft de PC-verkoper een aanleiding de klant te bellen of te mailen met een aanbod Office uit te breiden. Microsoft, Powerline wint Vista marketing-prijs Marketing manager Henk Tompot van het Zoetermeerse Powerline ontvangt een cheque van 5000 euro, uitgeloofd door Microsoft voor het beste Windows Vista marketingplan. Het ging om een compleet plan, maar dan wel op het spreekwoordelijke A4 tje. De prijs was een incentive van Microsoft voor de OEM-partners (leveranciers van PC s met Windows Vista). Het plan van Powerline was volgens Microsoft niet alleen het meest innovatieve, maar sluit ook uitstekend aan bij Windows Vista zelf. Een onderdeel van het plan is het programmeren van een zogeheten Vista Gadget dat bij updates vanaf de Powerline website gerichte aanbiedingen doet op basis van de desbetreffende versie van Windows Vista. Zonder de gebruiker te hinderen is daardoor toch gerichte upsell marketing mogelijk. De prijs is bedoeld voor de verdere ontwikkeling van deze Vista Gadget. Op de foto, van links naar rechts : Marcel van de Gender (marketing manager Microsoft OEM), Michiel Hoogenboom (partner account manager Microsoft OEM) en Henk Tompot (marketing manager Powerline). CE RETAIL 12 9 februari 2007

9 Easy Going voor ICT dealers en retailers webellen.nu De markt van mobiele telefoons en abonnementen wordt overspoeld met mogelijkheden. Niet alleen voor de consument maar ook voor de niet Traditionele Telecom Retailers is het vaak lastig tot onmogelijk om het assortiment te bepalen. Het vele aanbod vereist vaak hoge voorraad met de daarbij behorende afschrijving en vraagt veel kennis van diverse toestellen en abonnementen. Daarom lukt het de Niet Traditionele Retailer niet om voldoende marktaandeel te verkrijgen met een telecom assortiment. webellen.nu komt daarom met een simpel en duidelijk oplossing die dit wel mogelijk maakt.. Het aanbod bestaat uit een maandelijks wisselend aanbod voor de retailer van slechts 10 vooraf vastgestelde abonnementen en bijbehorende mobiele telefoons. Een kant-en-klare oplossing voor de doelgerichte ondernemer, die de marge wel wil, maar niet de kostbare voorraad en een kant-en-klare oplossing voor de consument, die wel het gemak wil, maar niet al die vele mogelijkheden, aldus Mario van Lemmen, directeur van webellen.nu. webellen.nu, een initiatief van drie telecom-experts, actief binnen de telecommarkt. In samenwerking met onder andere KPN, Samsung en Nokia zal webellen.nu vertrouwen inboezemen bij de consument. Op dit moment heeft de niet traditionele retail een markt aandeel binnen telecom van circa 7%. We bellen.nu wil daar samen met haar partners binnen 2 jaar 20% van maken. Het kiezen van een geschikt en passend abonnement is voor veel mensen een lastige klus, met name voor de leeftijdscategorie 35+. Webellen.nu richt zich met haar producten en diensten extra op deze klanten middels een eenvoudige, maar concrete formule binnen een segment waar reeds veel winkelbezoek plaats vindt. De formule Webellen.nu selecteert maandelijks tien vaste combinaties van het meest geschikte abonnement met een toestel dat daar uitstekend bij past. Uit GFK-cijfers is namelijk gebleken dat een maandelijkse selectie van de 7-8 meest populaire mobiele telefoontoestellen al een groot deel van de totale markt omvat (de regel). De toespitsing van profielen op verschillende typen bellers zorgt voor meer overzicht. Zo kiezen sporadische bellers voor webellenweinig. Consumenten die regelmatig bellen kiezen voor webellenveel. Zakelijke gebruikers worden bediend met de combinatie webellenzakelijk. Moderne klanten die steeds de nieuwste toestellen willen, kiezen voor webellentrendy. Met deze selectie is er voor iedere beller een passend abonnement. De markt Webellen.nu is vanaf 1 december 2006 van start gegaan met de verkoop via het Internet. Vanaf maart 2007 zal de formule ook zijn intrede doen binnen de retail. Met behulp van een speciaal softwaresysteem, waarbij de verschillende netwerken eenvoudig geraadpleegd kunnen worden, kan steeds de meeste recente verkoopstatus / orderrapportage achterhaald worden. Dit systeem is tevens direct gekoppeld aan de systemen van de netwerken voor het eenvoudig on-line aansluiten van een abonnement. Webellen.nu richt zich specifiek op de niet traditionele telecomwinkelier, zoals de bruin- en witgoedketens en foto- en computerspeciaalzaken. Deze winkels hebben in de afgelopen jaren een groot deel van hun marktaandeel verloren zien gaan door de toenemende druk van telecomketens en netwerkwinkels en retailketens. Mario van Lemmen gelooft dat deze winkels door de keuze van het juiste assortiment en een eenvoudiger aanbod weer een belangrijke rol kunnen gaan vervullen binnen de telecom branche. De consument heeft straks de keuze zijn mobiele telefoon via Internet thuis bezorgd te krijgen, of te betrekken bij zijn vertrouwde winkelier. Uiteraard zal bij bestelling via het internet gebruik gemaakt worden van de dichtstbijzijnde dealer. De Dealer Mario van Lemmen Natuurlijk zijn wij van Dealer Info weer sceptisch en vragen ons af op een pc dealer hier wel op zit te wachten voor die paar punten winst. Maar als Mario ons dan nog even duidelijk de voordelen op een rij zet. ruim 20% marge en met verzekeringplan met mogelijkheid tot 30% marge duidelijke en scherpe deals (geen combi s met kado s) lage voorraad (slechts 10 mobieltjes, rest zijn dummies) onverkochte kunnen omgeruild worden display voor in de shop, en stoepbord buiten geen moeilijke invulformulieren voor de handelaar verbreding van marktsegment en kans op nieuwe klanten Kunnen wij concluderen dat het een easy going product voor zowel de pc dealer als de consument kan zijn, wat in onze ogen een mogelijkheid zou kunnen zijn voor de pc dealer om toch eens de mobiele handel te betrekken in zijn shop en te voorkomen dat de telecom dealer onze handel afpakt. Zeker met het vooruit zicht van de iphone eind 2007, want wie gaat de iphone en wie kan de iphone verkopen met zijn geavanceerde internet features. De telecom dealer of pc dealer? CE RETAIL 14 9 februari 2007

10 CE Nieuwe hardware Logitech Met Windows Vista komen er nieuwe componenten en randapparaten op de consumentenmarkt. Op 30 januari waren er wereldwijd al ruim 1,5 miljoen apparaten op de markt die met Windows Vista werken, meestal zitten er al zitten er al native drivers in Vista en zo niet dan stellen bekende fabrikanten ze per direct op hun websites beschikbaar. Logitech heeft er tientallen, waaronder de QuickCam UltraVision, een Premium notbook-headset, de EasyCall desktop, de MX Revolution cordless Mouse, devx Revolution notebookmuis, de Cordless Desktop MX 3220 laser en de nieuwe Edge uitvoering van de dinovo desktop. Voor de meeste bestaande retail- en OEM producten zitten al native drivers in Vista. Voor de producten die wel met drivers geleverd worden zijn de Vista-opdates te downloaden op Dat word ook allemaal duidelijk op de verpakking vermeld. Creative In Vista zitten native drivers voor bestaande Creative MP3-speler, als ook voor de nieuwe Xmod (externe X-Fi geluidskaart) en alle keyboarden en muizen (uitgezonderd Prodikey midei-keyaboards). Voor de interne SoundBlaster Audigy audiokaarten zijn er Vista drivers beschikbaar op Bij de Live! Cam Optio (USB) is alles geregeld, bij de Live! Cam Video IM (Pro)zijn er 32-bit beta drivers. Het is goed op de site te checken voor welke webcam-modellen Creative verder 32 en 64 bit drivers in de planning heeft en voor welke niet. Voor oude, inmiddels gediscontinueerde productlijnen als modems, netwerkprocuten, Bluetooth headsets, komt op een paar uitzonderingen na, geen Vista update beschikbaar. Vista? Al jaren op de markt. De naam Vista is reeds jaren aan Rose Electronics verbonden en de fabrikant van KVM-switches verwacht dat nu al was het maar door te googlen op Vista - meer mensen met de Vista switches van Rose in aanraking zullen komen. Microsoft Vista zal ook anderszins tot extra verkoop van KVM-witches leiden. Een nieuw besturingssytseem van Microsoft gaat traditioneel samen met nieuwe desktops en fileservers. De huidige zijn echter te goed om bij het grofvuil te zetten en veelal ingezet gaan worden als file- of backup computer. Dit betekent dat er hoe dan ook meer computers gemanaged moeten worden en dus vraag naar KVM switches. Toshiba: ultieme Vista launch partner Waar de meeste A-merken naar verwachting niet voor maart volop notebooks met Vista zullen leveren, had Toshiba op 30 januari in totaal 21 modellen beschikbaar in de Nederlandse markt. Toshiba is bij alle consumenten-notebooks, als de Satellite serie en de Qosmio G3 mediacenter-laptop (de eerste met de HD-DVD drive), overgeschakeld naar Vista. Ook een aantal zakelijke notebooks zijn beschikbaar met Vista. Veel Toshiba-notebooks zijn uitgerust met EasyGuard voorzieningen voor de fysieke bescherming en data-beveiliging (o.a. spatwaterbestendig keyboard, harddisk en moederbord shock/val-protectie, vingerafdrukscanner, TPM). Vista biedt bovendien een aantal voorzieningen die beschermen tegen schadelijke software en die vullen Configfree, Toshiba s software voor het beheren en beveiligen van draadloze netwerkverbindingen mooi aan. Daarnaast is Toshiba twee jaar bezig geweest samen met Microsoft speciaal een notebook te ontwikkelen voor Vista Ultimate, de meest uitgebreide Business editie met Media Center en Tablet PC. Het resultaat is de Portégé R400: een 12 ultra portable Tablet PC ultra met Intel Core 2 Duo, WiFi, Bluetooth, geïntegreerde 3G/UMTS/HSDPA-module en een tweede display op de voorkant. Op dit schermpje verschijnen nieuwe headers en agenda-updates. Toshiba Information Systems Benelux, Gratis Vista Anti-Virus upgrades Gebruikers van Panda Antivirus en Internet Security kunnen Windows Vista Information Center (www.pandasoftware.com/vista) gratis een upgrade downloaden om hun pakket compatibel te maken met Vista. Op deze site is vanaf begin februari tevens de beta-versie beschikbaar van Panda Antivirus Verder deelt Panda stickers aan de Panda dealers uit. Die kunnen op de retaildozen geplakt worden en vermelden dat voor het betreffende product een gratis Vista-upgrade beschikbaar is. Symantec heeft voor gebruikers van de 2006/2007 Windows XP edities van Norton Internet Security, Antivirus en Confidentional een gratis Vista upgrade op McAfee waardeert gebruikers van de consumentenproducten voor half februari automatisch (online) op naar Vista. Op de website zijn dan ook Vista-compatibele pakketten te koop. Wie een McAfee pakket in de winkel koopt of heeft gekocht en dat onder Windows XP draait, krijgt ook automatisch de Vista upgrade. Als de gebruiker op een later tijdstip Vista over XP heen zet hoeft er niets meer te gebeuren. Maar de huidige retailpakketten kunnen niet onder Vista worden geïnstalleerd. Dat wordt ook aangegeven met een label, dat de klant verwijst naar de download van Vista-versie (http://nl.mcafee.com/vista). McAfee s Vista-versies gaan in maart naar de distributeurs februari 2007

11 Je contact! dealer-manager of account-manager of markt-manager Het maakt eigenlijk niet uit, wat die man of vrouw die namens de distributeur of fabrikant bij de dealer of reseller langs komt, op z n kaartje heeft staan. Hij of zij is het aanspreekpunt, het contact, of de redder in nood. De relatie van de inkoper met z n contacten in het distributiekanaal is cruciaal als het gaat om lastige orders, producten die in backorder staan of als de prijsgarantieregeling aangesproken moet worden. Meestal gaat het contact via de telefoon of , maar af en toe contact in levende lijve is toch wel prettig, op de Dealer Info of andere beurs, tijdens een dealer event of gewoon, in de winkel of op de zaak. Even een bakkie doen, even bijpraten, roddelen en vooral de lopende kwesties regelen, die order zus en die RMA van een paar weken geleden en hoe haal ik m n target. De tijden veranderen, er zit een vreemd soort cyclische beweging in het dealerkanaal, van direct naar indirect, van centraal naar decentraal, van productgericht naar marktgericht, wat gisteren nog product-manager heette kan morgen account-manager of business developer heten, het aloude begrip vertegenwoordiger komen we niet meer tegen. Toch was dat een prima aanduiding, net zo treffend als account-manager, de vertegenwoordiger of representative was het aanspreekpunt, hij was de sluiswachter, de portier van de relatie. Een belangrijke taak, en zeker gevoelig, want ook in de ICT is veel een kwestie van gunnen, die order kun je bij meerdere distributeurs plaatsen, wie pakt m? Als we even afzien van de juiste benaming gaat het altijd om de mensen, die het contact onderhouden, die de informatiestroom tussen leverancier en afnemer sturen, zorgen dat niet alleen de producten maar ook wat er verder bij hoort: dat folders, cursussen, training, displays en samples hun weg vinden en dat complimentjes en klachten bij de juiste mensen terecht komen. En zijn of haar taak gaat verder. In een bedrijf dat goed met z n relaties omgaat, en dat is heel wat meer dan een CRM-pakket hebben lopen, signaleert de account-man ook of er kansen zijn, of er financiële risico s opdoemen, of er iets aan de kredietlijnen gedaan moet worden en waar het mis Bas Heering In onze serie over de mensen in het veld, de contactpersonen waar de retailers en resellers mee te maken krijgen, deze keer Tech Data. Vanuit een ruim en door de immense binnenpatio indrukwekkend pand in Maarssen, onder de rook van Utrecht, opereert deze Nederlandse afdeling van de breedspectrum distributeur Tech Data. We spraken met sales manager retail Bas Heering over de manier, waarop Tech Data het contact met de klanten heeft georganiseerd. Dat is niet bij iedere distributeur hetzelfde, soms doet men het qua markt, soms qua product of regio, TechData, de contactmensen Barry Versnel maar meestal is er wel een mengvorm. Bij Tech Data heeft men het opgedeeld in meerdere divisies (sales & business units). Bas Heering is verantwoordelijk voor retail, dat zijn de dealers met een shopfront, de wat grotere ketens van retailers, maar ook de etailers. klanten. Met 6 man binnendienst en twee man op de weg houdt zijn team contact met de klanten. De andere groepen bij Tech Data zijn Corporate Accounts, Business (SMB ICT resellers) en Enterprise Azlan. Resellers binnen de Business divisie SMB-groep, die voor Tech Data in volume met rond 50% van de afzet de grootste is, worden met een 18 man binnendienst bediend. Binnen de Business divisie wordt er middels gedifferentieerde service levels gewerkt; resellers worden gemanaged via external account management, via internal account management tot electronisch ( ) gemanaged. Het laatste werkt voor deze groep resellers zeer efficiënt, zeker omdat veel resellers overdag vaak gewoon bij de Jos van As Taco Wit klant bezig zijn en bestellingen doen van achter de computer. Naast account managers, die de primaire verantwoordelijkheid dragen voor de resellers, bedient Tech Data de resellers met external product specialisten, in het totaal 8 personen. Zij staan de resellers bij als het gaat om meer product specialistische vraagstukken. Deze external productspecialisten maken deel uit van alle divisies binnen Tech Data. De Enterprise (Azlan) divisie is meer netwerk & security, value added gericht en levert hoogwaardige netwerkapparatuur van marktleiders waar hoogwaardige pre- en after sales ondersteuning essentieel is. Dat komt dus neer op een combinatie van n producten- en dienstenportefeuille en daarmee is Azlan in staat om de resellers optimaal te bedienen in de groeimarkten networking zoals VOIP, convergentie en security, met de nadruk op de behoeftes van de reseller en diens klanten voor de komende jaren. Een vraag die je natuurlijk stelt aan iemand die zo direct de salesforce aanstuurt is wat Tech Data nou ambieert, wat willen ze beter doen? Nou, we doen ICT vakhandel 18 9 februari 2007

12 loopt. De man of vrouw in het veld speelt een essentiële rol, die zeker nu alles elektronisch kan en en sms zo makkelijk de communicatie onpersoonlijk en steriel maken, dat menselijke aspect vertegenwoordigt. Nieuwe rubriek In Dealer Info gaan we dan ook die account/dealer manager eens wat persoonlijker belichten met een speciale rubriek en op onze website. Met een foto, wat persoonlijke gegevens, wat informatie over specialisatie en zijn/haar taak bij de betreffende distributeur/vendor. Misschien jammer voor de leiding en de kantoormensen die we nu meestal tegenkomen in verhalen over marketing, strategie en productpositionering, maar voor de dealer en het winkelpersoneel veel dichterbij. Voor hen zijn een fabrikant of distributeur niet de directeur of marketing manager daar, maar hun mannetje, hun contactpersoon. Daarom aandacht voor de mensen in het veld, de Martinic.net prijsvergelijking Op deze website worden continu distributieprijslijsten vergeleken. Artikel mensen die je nog af en toe echt ontmoet, of waarvan je wel eens wilt weten hoe die stem aan de andere kant er nu uitziet. Gemiddelde prijs Luc Sala Laagste prijs Hoogste prijs Vista Home Basic 32 bit nl dvd 68,39 66,22 71,98 11 Vista Home Premium 32 bit nl dvd 79,38 72,17 91,37 10 Vista Ultimate 32 bit nl dvd 142,11 132,50 155,79 11 Vista Business 32 bit nl dvd 111,23 106,26 120,74 12 Vista Home Basic 64 bit nl dvd 69,61 66,54 72,60 9 Vista Home Premium 64 bit nl dvd 81,09 72,48 92,72 10 Vista Ultimate 64 bit nl dvd 142,31 131,54 155,91 9 Vista Business 64 bit nl dvd 110,85 106,57 115, januari 2007 Aantal aanbieders het ook beter, vindt Bas, en hij gebruikt het begrip geoliede machine om dat duidelijk te maken. Als distributeur moet je zorgen dat de spullen zo snel en accuraat mogelijk bij het kanaal komen, of dat nou grotere ketens zijn, kleinere resellers of een webwinkel. Betrouwbare logistiek en fulfilment, is een randvoorwaarde, daar ben je distributeur voor! Het moet soepel draaien, geen problemen creëren, zorgen dat je minimal meer dan 99% on-time shipment haalt en met enige trots verzekert hij ons, dat dat doel ook werkelijk gehaald wordt. Wat verwacht hij van z n binnenen buitendienst? Dat is niet in twee woorden te vatten, legt Bas uit. Als we even wat verder kijken dan vriendelijk en correct de klanten te woord staan, komt eigenlijk de functie van een distributeur zoals Tech Data wat meer uit de verf. Natuurlijk, het gaat om de verkoop van hardware en dan tegen een goede prijs, maar toch is die prijs niet het voornaamste. Het gaat erom dat die klant de juiste dingen bestelt, en zijn klant, de eindgebruiker, goed van dienst is. Je reikt dus over de retailer heen naar de gebruiker en dan komt er een heel pakket aan informatie en inschatting bij kijken, je praat over de behoeftes van zowel reseller als gebruiker. De prijs, ach die zit in de file en lees je af van het scherm, maar de achtergronden, wat is hot, wat nieuw, weten waar die producten in de levenscyclus zitten en welke prijspunten daar bij oren, faciliteren wat de vendor allemaal bedacht heeft voor het kanaal, maar ook kijken naar de eigen voorraadpositie, levertijden, de reseller helpen meerwaarde te realiseren. Dat is meer dan upselling, maar wijzen op producten die in het verlengde liggen, accesoires, en dat kan allemaal per dag veranderen. Voor Bas zijn mensen zijn daarbij de marktcijfers erg belangrijk, wil je met vertrouwen je klant pro-actief kunnen adviseren over iets dat lekker verkoopt dan heb je cijfers en analyses nodig, iedere dag weer. Voor de corporate klanten zijn daarbij de IDC-cijfers belangrijk, in de reatil is GfK de beste bron. Hieronder de mensen die u in het veld kunt tegenkomen; en daar zitten ook enkele vacatures tussen, want de ICT Robert Snel Ronald van Rees Sihem Mohib groeit weer en dus zoekt men ook mensen bij Tech Data. Sales Unit Retail Sales Manager Retail: Bas Heering Buitendienst Dave van Efferen Barry Versnel Sales Unit Business (SMB) Sales Manager: Vacature (momenteel waargenomen door Internal Sales Manager) Dave van Efferen Buitendienst Sihem Mohib Rene Oplaat Vacature Sales Unit Corporate Sales Manager: Robert Snel Buitendienst: Ronald van Rees Mathijs Gras Business Unit Entreprise (Azlan) Business Unit Manager: Jos van As Buitendienst: Taco Wit Rene Oplaat Pieter van Gils 9 februari ICT vakhandel

13 CES: waiting for the next big thing More realism & connections It was the usual mob scene at the 40 th Consumer Electronics Show in Las Vegas early January. With about 2,700 exhibitors and 140,000 people attending, the city s traffic system was in a state of collapse and there were the usual elbow-to-elbow mob scenes on the show floor, as people craned to see new products. What they didn t see was dramatic new technology. The TV crews mostly seemed to hang around booths where the receptionists dressed like Paris Hilton. The Apple iphone that same week miles away in San Francisco seemed to get as much media buzz as the entire CES. When the analysts saw that the iphone could not synch to MS Outlook and lacked other features that they expected for the price like a replaceable battery the buzz remained but turned negative. At CES, the basic reason for the lack of excitement was highlighted by Sean Wargo, the statistician of the Consumer Electronics Association. He noted that the industry was at a crossroads, waiting for the next big thing but there was none on the horizon. Last year it was flat panel displays, and the year before MP3 players. But something needs to come along to maintain the amazing growth of the industry, he said, noting that the US consumer electronics market has grown a total of 50% over the last five years. He expects that rate of growth to slow to 7 percent in 2007, as consumers digest the current crop of innovation and await the, well, next big thing. The main drivers of market growth last year were LCD TVs (up 160%), portable navigation (up 154%), DVD players (up 132%), direct-view digital TVs (up 93%), and mounting systems for flat-panel TVs (up 85%.) The average wholesale price rose 17% as consumers chose to buy fancier products. As for computers, the figures (combining laptops and desktops) showed that US sales continued to rise, amounting to 22.4 million in 2005, 24.4 million in 2006, and a predicted 27.3 million in Average unit pricing fell from $866 in 2005 to $805 in 2006, to a predicted $741 in Aside from electronic typewriters (which are in free-fall) the only computer-related niche where Wargo foresaw a fall in sales was that of printers. Sales were 20.3 million in 2006 but should fall to 19.9 million in Wargo did not pretend to be able to predict the future or the next big thing, but he did identify four themes in the public s buying habits. First, they want more realism the sales ratio of regular versus high definition TVs is now 50/50. Standard digital cameras are up to 5 mega-pixels, and he expects the American public to buy 11.6 million next-generation DVD players in The second theme was increased connectivity, now that 40% of US homes have a wired network, and 25% a wireless network. The third theme: greater mobility, meaning that products can be used in the home or car. Laptops are now out-selling desktops. A big part of the mobility trend is greater integration, such as phones with cameras, or MP3 players that can display video. In fact, the market could collapse into a few products with multiple features, he warned. The fourth theme was disruptive distribution, as content begins to be sold online rather than through physical media. This trend is still in the early stages, Wargo stated that DVDs (or other media) will not be entirely replaced by downloads since people like to get something tangible for their money, and that content vendors risk ruin if they are not careful about how they use digital rights management. PC-news Microsoft co-founder Bill Gates presented his vote for next big things in his traditional keynote. Following another tradition, people were lining up to get in hours in advance, although his presentations are usually just elaborate Microsoft commercials. He provided glimpses of future products, including an IP-TV set-top box with a built-in Xbox 360, in a round enclosure. He also promised a Home Server, intended to store a family s digital memorabilia, which could also be accessed from the Web. Michael Dell introduced several new Dell machines with features that included Vista, quad-core processors, or liquid cooling. But probably his most interesting announcement was the Dell Data Safe service, an online facility that lets a customer download data from an old PC to a new one. The transfer can be done at the Dell factory. Other PC-related news included the display of a number of UMPCs (Ultra-Mobile PCs), otherwise known as small Tablet PCs. UMPC was the outcome of last year s Project Oragami, backed by Microsoft, Intel, and Samsung. The most interesting UMPC appeared to be the Samsung Q1P SSD, which has 32 GB of flash memory instead of a hard drive. Booting is said to be almost twice as fast as with a hard drive. It is priced at $2,000, whereas a version with a hard drive is $700 less. OQO, which had an ultra-mobile before Project Oragami was born, showed off its UMPC van OQO CE RETAIL 20 9 februari 2007

14 irobot Create OQO Model 02, called an UMPC Pro because of its networking features and support for Vista. It weighs less than a pound and has a docking cradle for desktop use. Pricing starts at about $1,500. Bill Gates was impressed enough to show it during his keynote. Intel released three new quad-core processors. AMD showed a tuner that allows the display of HD content on a PC screen. Convinced that they themselves embody the next big thing were the competing next-generation DVD standards, Blu-ray and HD DVD, and the war between them was waged in various booths and press conferences, each side predicting ultimate victory for their format while harping on the alleged technical drawbacks embodied by the other. HD DVD has studio support from Sony, Disney, Fox and Paramount, while Blu-ray has support from Universal, Warner, and Paramount. The early adopters appear divided mostly among Xbox 360 (HD DVD) and PlayStation 3 (Blu-ray) users, but experts said the market could swing to whichever camp had the first low-cost stand-alone player. Actually, the decision may already have been made, and made by forces unconnected to CES. In consumer video, a powerful factor in the early adopter market has always been the porno industry, and the first porn titles have already come out in HD DVD. According to journalists who cover that industry, production in the HD DVD format had proven cheaper and easier. Or, the eventual appearance of dual-mode players could end the war. Robots: Elvis is not dead Something that was genuinely new - and something that may (or not) be remembered as the dawning of a new age - is that this year CES had a section devoted to consumer robots. At almost the same time, Scientific American magazine came out with a cover story by Bill Gates saying that the current state of the robot industry parallels the state of the PC industry 30 years ago. Of course, the tiny PC market at that time was aimed at hobbyists, with only a few serious commercial applications. And that was certainly the situation reflected by the robotics at CES. The serious commercial applications involved autonomous floor cleaners. The most successful American robot maker, irobot, was showing its well-established Roomba vacuum cleaner and Scooba floor scrubbing robot. In keeping with the 30-year parallel, the company announced a product for the hobbyist market: the irobot Create, a version of the Roomba that a robot developer can use as a platform for a larger design. The vacuum is removed and there are additional I/O ports, etc. Pricing starts at $129. Meccano was showing Spyke, which could patrol a building as a security sentry, with video and audio connection to the Internet via WiFi. A kit-built Erector project, it should be out by Christmas and cost about $270. Several Asian firms were also showing various floor-cleaning and sentry robots, plus hobbyist kits. A spokesman at one of the Japanese robotics booths explained that the Japanese Ministry of Economy, Trade, and Industry has laid plans through 2025 to assimilate robots into Japanese society, to counter the effects of a declining labor population, caused by a declining birth rate and aging population. But the big crowd pleaser was at the nearby booth of WowWee Ltd. of Hong Kong, which was showing toys with robotic features. Its biggest crowd pleaser was undoubtedly the $349 WowWee Alive Elvis, a singing robotic bust of The King that performs eight of his biggest hits. Totally unconnected with the consumer robotics section was Honda, which was showing off its Asimo humanoid robot, which can walk about at four miles per hour. Asimo is just a technology demonstration, however. Lamont Wood Real PC: de nieuwe lijn van RvO RvO Trading, distributeur van componenten, randapparatuur en supplies, assembleert al langer PC op maat voor dealers en heeft daarbij een lijn kanten-klare modellen opgezet onder de merknaam Real PC. Eind 2006 gingen de eerste Real PC s (bij circa 45 dealers en de webshop) over de toonbank inclusief Microsoft Windows XP Media Center software en gratis (exclusief de verzenden administratiekosten) voucher voor een upgrade naar Windows Vista in februari. RvO gebruikt uitsluitend A-merk componenten, doet uitvoerige kwaliteitscontroles en hanteert een Real service (hardware-reparatie binnen vijf dagen). De lancering wordt nu uitgebreid en de lijn omvat naast budget/medium modellen (met AMD Sempron of Intel P4 en XP of Vista Home Premium) de Real Tempation (AMD Athlon64, Windows XP MCE), de Real Ultimate (Intel Core 2 Duo, XP MCE) en de Real Home Theater (Home Tehater PC-behuzing met Intel Core 2 Duo, Vista Home Premium). Rvo Trading, Real PC, CE RETAIL 9 februari

15 ICT vakhandel Personeelsvaria Frank Akihary diende zijn ontslag in als general manager sales & marketing bij Konica Minolta Printing Solutions Europe. Opvolger is Mitsuru Murakumo. Wilfried Gradus, manager international business development bij Copaco, heeft zijn functie neergelegd en de distributeur per 1 januari verlaten. Copaco-bestuurder en commercieel directeur Dany Mestdag neemt de werkzaamheden waar. Naast directeur Dirk Thomaere (naar Duitsland) heeft ook sales manager Wilfred Noordam Toshiba Benelux verlaten. Hij ging naar MegaSellers. Marius van Aller is weg bij Haier IT Europe in Eindhoven. Eerder werd bekend dat directeur Hans Liebregts de biezen ging pakken bij Fujitsu Siemens Computers Nederland en dat Wilco van Bezooijen, vier jaar general manager Kyocera Nederland, channel sales & marketing manager zou worden bij Lenovo, dat ging niet door, hij koos voor Nashua/NRG (sales manager gereviseerde printers). Simply Linux channel marketing Bij Collax, Duitse leverancier van Linux-gebaseerde web/mailserver/groupware-appliances, is de marketingafdeling uitgebreid met Julia Velde, die de Simply Linux machines gaat promoten naar resellers in Duitsland, de Benelux, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Scandinavië. Zij komt van distributeur Ingram Micro in München. Julia Velde Collax, ww.collax.com Snap Reseller Sales Manager Adaptec, fabrikant van de RAID-kaarten en (OEM-) opslagsystemen, vormt een nieuw team voor de verkoop van de Snap Server NAS-appliances aan distributeurs en resellers in Europa. De Engelsman Mike Collins gaat dat team opzetten en ten einde de Snap Server business (ooit een zelfstandig bedrijf, een deel van Quantum en Navastor, sinds 2004 voor Adaptec wereldwijd een belangrijke productcategorie) in Europa op te schroeven. Collins heeft al jaren met Snap en andere netwerk-opslagapparatuur (Maxtor, Iomega) te maken, binnen Adaptec en daarvoor bij Navastor en distributeurs Ideal Hardware (product Group manager) en R.K. Distribution (sales director). Adaptec, Wijziging directie Dangaard Mobicall Per 1 maart vormt Alex Wendt met managing director Dave Stolk de tweekoppige ( four eyes ) directie van Dangaard Mobicall. Hij neemt de plaats in van financieel directeur Dick Wieringa, die per 1 juli vertrekt. Wendt (38) werkt sinds oktober 2000 bij Mobicall. Wieringa (50) werd in april 2000 het tweede directielid bij Mobicall, het bedrijf dat na de fusie met Dangaard Netherlands tot de grootste telecomdistributeur van Nederland is uitgegroeid. Dangaard Mobicall, , Dimension Data: Van Horssen directeur Ton van Horssen is benoemd tot directeur van de Nederlandse vestiging van de Britse automatiseerder Dimension Data. Hij is ruim twintig jaar actief in de IT-sector, sinds 2001 bij Dimension Data in Barneveld als Services Director en later in een Europese functie. Vóór Dimension Data, werkte Van Horssen bij een aantal systems integrators en ICT-consultants, waaronder In Time Netbuilding, dat in 2001 werd overgenomen door Dimension Data. Dimension Data, Webroot trekt mensen van concurrenten Webroot Software, de aanbieder van de anti-spyware software Spy Sweeper en andere beveiligingssoftware voor de zakelijke, consumenten-, en OEM-markt, heeft een nieuwe CEO, Peter Watkins. Hij was eerder operationeel directeur van McAfee in Amerika en CEO van Elemental Securuty. De vorige Webroot-CEO, David Moll, is nu vice chairman. Webroot heeft ook een nieuwe marketing-president, Chris Benham, en die komt van Symantec. Webroot Software, Peter Watkins MSP start in Nederland De Belgische automatiseerder MSP heeft een Nederlandse vestiging in Den Bosch en groeiambitie. Het wil dit jaar, onder leiding van Eric Klaare, het Nederlandse team uitbreiden tot 20 mensen. Het bedrijf bestaat 15 jaar, groeit gestaag en hoort in België met 150 mensen tot de top 50 ICT-bedrijven. MSP Nederland zal in het begin focussen op de modernisering van bestaande (legacy) ICT-omgevingen en enterpise applicatie integratie (koppelingen van legacy applicaties), maar Eric Klaare met steun vanuit België zijn ook bredere ICT-projecten mogelijk. MSP, Cisco trekt Gerritse aan voor MKB Fred Gerritse (43) is bij Cisco (Nederland) de nieuwe directeur MKB, dat wil zeggen de verantwoordelijke voor de uitbouw van het Cisco-partnerkanaal dat aan het MKB verkoopt. De segmenten onder enterprise, de midmarket en MKB, heet bij Cisco Commercial Market. Die business units hadden voorheen geen eigen directeur. Gerritse heeft 5,5 jaar in directiefuncties gewerkt bij distributeur Copaco en hij wilde na een uistapje naar een Europees technisch handelshuis (MRO) - terug naar de ICT. Het MKB is al wat jaren een belangrijke groeimarkt voor Cisco, aldus algemeen directeur Cocks Stoffer, vandaar zijn er nu aparte teams voor midmarket en MKB. Cisco, Van SuSE naar Red Hat Linux In de concurrentie met Novell SuSE wordt indirecte verkoop voor Red Hat steeds belangrijker en omdat de resellerverkoop exeptioneel groeit wordt de organisatie daar in Europa verder op ingericht. Op het Europese hoofdkantoor in München is er nu met Petra Heinrich een director Channels & Partners, met als doel partners in het algemeen beter te helpen open source te verkopen. Heinrich was in de jaren negentig verantwoordelijk voor distributie en partner marketing bij IBM/Lotus en vanaf 2002 voor de wereldwijde indirecte verkoop bij SuSE Linux AG. Na de overname door Novell leidde zij daar de indirecte verkoop in Europa. Vervolgens deed ze bij het Duitse Open Xchange (een van de Linux groupware alternatieven voor MS Exchange) de verkoop en service. Red Hat, ICT vakhandel 22 9 februari 2007

16 Sophos veilig websurfen De makers van malware zijn steeds op zoek naar het meest gemakkelijke toegangpunt tot het netwerk. Vandaag is dat punt het web. De opkomst van Web 2.0 heeft de blootstelling vergroot doordat op nieuwe manieren met het internet wordt omgegaan. Naarmate de gebruikers beter vertrouwd worden met het web, bezoeken ze niet-gereguleerde sites en downloaden ze applicaties en streaming audio/video. De huidige veiligheidssystemen beschermen de bedrijven onvoldoende tegen de nieuwe bedreigingen die uit dit gedrag van de gebruikers voortvloeien. De WS1000 is het eerste complete platform voor webcontrole, beveiliging van betrouwbare inhoud, applicatiecontrole en URL-filtering binnen een enkele oplossing. Sophos heeft samen met SurfControl de clasifficatie-engine voor URL s van SurfControl, die meer dan 3 miljard webpagina s heeft gecategoriseerd, in de WS1000 opgenomen. De samenwerking bundelt de voordelen van de sterkste combinatie van URL-filtering en beveiliging tegen malware in een enkele oplossing. Micro-USB-connector: weer alles anders Zijn we net een beetje gewend aan de mini-usb en zijn mobieltjes, GPS, MP3-spelers en camera s ermee uitgerust, gaan ze de zaak weer veranderen. Er komt een nog kleinere variant van de universal serial bus, Micro-USB. Het USB Implementers Forum (USB-IF) heeft de micro-usb-specificatie klaar, nog kleiner en eleganter en met een RVS behuizing. Daar is behoefte aan, want mobieltjes bijvoorbeeld worden zo klein, dat een 8x4 mm mini-usb connector met behuizing te dik is geworden. Micro-USB ondersteunt in de AB-variant ook USB On-The-GO voor directe uitwisseling, zonder PC als intermediair. RVS wil met Skype meer jongeren bereiken Financieel dienstverlener RVS biedt vanaf vandaag de mogelijkheid om te bellen via Skype. Op de website staat een Skype-button waarmee bezoekers gratis naar RVS kunnen bellen. RVS kiest voor deze multimediale benadering om de toegankelijkheid voor met name jongeren te vergroten. oshiba en T-Mobile: HSDPA-klare Portégé M400 De koper van deze notebook krijgt mobiel breedband internet van T-Mobile 30 dagen gratis op proef. De Portégé M notebook is direct klaar voor gebruik van mobiel breedband internet op het HSDPA-netwerk van T-Mobile. De tablet PC is standaard uitgerust met een ingebouwde HSDPA-module en simkaart. Hiermee hebben klanten de beschikking over mobiel breedband internet zonder dat het nodig is een losse datakaart aan te schaffen en speciale software te installeren. De nieuwe tablet PC heeft een zeer helder Toshiba TruBrite 12,1 inch beeldscherm, een snelle Serial ATA harde schijf, tot 4GB DDR2 533 MHz Dual Channel geheugen en Ultra Slim SelectBay ondersteuning voor de DVD-SuperMulti Drive. RESEPT beschermt tegen Phishing en Man-in-the-Middle aanvallen TrustAlert, de Nederlandse ontwikkelaar van beveiligingsoplossingen voor communicatie via Internet, maakt bekend dat de PKI-oplossing RESEPT effectieve bescherming biedt tegen de nieuwste aanvalstechnieken. Met deze laagdrempelige PKI-oplossing van TrustAlert kunnen organisaties zich beter beschermen tegen het toenemend aantal Phishing en Man-in-the-Middle aanvalspogingen, dan met de gangbare Firewalls. Sophos Security Report 2007: toename in bedreigingen via het web en het downloaden van Trojans Meer dan ½ geïnfecteerde mails is Trojan downloader VS blijft hot voor het verspreiden van spam en het hosten van kwaadaardige websites Daling aantal geïnfecteerde mails van 1 op 44 in 2005 naar 1 op 337 in 2006 Gemiddeld nieuwe geïnfecteerde malware websites per dag Top 10 van landen hosting web-based malware in 2006: Verenigde Staten: 34,2% China: 31,0%, Rusland: 9,5% Nederland:4,7%, Ukraïne: 3,2% Frankrijk: 1,8%; Taiwan: 1,7% Duitsland: 1,5%, Hong Kong: 1,0% Korea: 0,9% Andere: 10,5% Ondanks inspanningen, is de VS het land vanwaar het meeste spam werd verstuurd. Experts bij Sophos benadrukken het feit dat tot 90% van alle spam werd verzonden via zombie computers - toestellen gekaapt door Trojans, wormen en virussen - waardoor online criminelen de controle kunnen overnemen. Dit betekent tevens dat hackers onafhankelijk zijn van het land vanwaar de spam verstuurd wordt. Uit het onderzoek blijkt dat de wormen Mytob, Netky, Sober en Zafi in 2006 de belangrijkste bedreigingen vormden, samen verantwoordelijk voor meer dan 75% van alle geïnfecteerde s. In 2007 verwacht Sophos dat deze trend zal verschuiven en dat cyber criminelen meer gebruik zullen maken van zowel het web als user-defined web content. Het aantal geïnfecteerde malware websites blijft continu stijgen: SophosLabs ontdekt gemiddeld nieuwe URLs per dag. Het gebruik van zal echter voor hackers steeds een belangrijke drijfkracht blijven. Sophos stelt vast dat het gebruik van traditionele spyware in 2006 is gedaald, in tegenstelling tot meervoudige Trojan downloaders. Deze laatste zijn vermomd als special offer s en verleiden het slachtoffer tot het bezoeken van een website met een kwaadaardige downloader. Fraude in winkels neemt af Voor het eerst sinds jaren neemt de fraude in de detailhandel af. Dit blijkt uit de cijfers van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD). Steeds meer winkelbedrijven werken met het waarschuwingsregister en voorkomen interne fraude met behulp van dit systeem. Uit de voorlopige cijfers van de stichting FAD blijkt tevens dat in 2006 de totale schade door interne fraude met meer dan 10% is afgenomen. Deze schade bedroeg in 2006 ca. 170 miljoen euro. ICT vakhandel 24 9 februari 2007

17 Trust 2-in-1: trackball & nummeriek keypad Met de compacte 2-in-1 Optical Trackball biedt Trust een combinatie van een 4-knops optische trackball en numeriek toetsenbord, handig voor notebookgebruikers die regelmatig getallen invoeren in spreadsheets en databases, het touchpad vervelend vinden en op hun laptop veel een numeriek keyboardgedeelte missen. Winkeladviesprijs: 24,95 incl. BTW. Trust International, , USBTV, een andere brug tussen PC en TV Flashkaarten-fabrikant SanDisk heeft een flash-variant op (draadloze) mediaplayers met of zonder harde schijf ontwikkeld, een USB TV-out stick waarmee de consument digitale multimedia en internet op zijn normale TV-toestel kan bekijken. Op de USB-stick (met afstandsbediening, kabel en adapter voor aan de TV) zit afspeelsoftware die een menu op het TV-scherm brengt, de AV-bestanden automatische afstemt op een bepaald TV-toestel. DRM-functionaliteit zit er ook op. SanDisk brengt de USBTV over tegen de zomer op de markt en denkt dat USBTV-sticks met flashgeheugen potentie hebben de harddisk-gebaseerde mediaplayers met WiFi of LAN-connectie te verdringen, omdat het bijvoorbeeld het aansluiten, downloaden van content en het vervolgens op de TV-afspelen minder omslachtig maakt en content-aanbieders in staat stelt de greep op hun content te vesterken). Men heeft ook een USBTV promotieplatform opgericht met CE-fabrikanten als LG, Pioneer, Panasonic. Het wachten is op de eerste TV met ingebouwde USB-poort. SanDisk, Conceptronic Powerplug: 200 Mbps via stroomnet Thuisnetwerken over het elektriciteitsnetwerk kan nu met een snelheid van 200 Mbps en tot over een afstand van 200 meter. Conceptronic biedt met de Powerplug van deze nieuwe dongle s voor in een stopcontact waarmee snel een thuisnetwerk valt aan te leggen of uit te breiden. De enige kabels zijn die van het stopcontact naar de PC s, en ook een Microsoft Xbox, Sony PlayStation of Nintendo Wii console kunnen op deze manier aan het thuisnetwerk en internet worden gekoppeld. En met 200 MBps bandbreedte is het mogelijk audio/video 26 9 februari 2007

18 door het huis te versturen en online te gamen. Voor deze producten (startpakket van twee Powerplugs en losse adapters) heeft Conceptronic bekende bedrijven als D-Link, Netgear, Toshiba, Telefonica, Belgacom, Telecom Italia - gekozen voor de chipsets en technologie van DS2, wiens 200 Mbps technologie is gecertificeerd door de Universal Powerline Association (UPA) en het Consortium van de Europese Unie OPERA (Open PLC European Research Alliance). Dat is een garantie van universele connectiviteit voor thuisnetwerken en IPTV-oplossingen. Conceptronic, 2L International (a Tulip Company), , Sharp: grootste LCD-TV ter wereld Samsung heeft er ook een, maar Sharp had op de CES wederom de primeur met de grootste LCD-TV:een diagonaal van maar liefst 108 (2,74 meter). Dit enorme scherm komt uit Sharp s Japanse fabriek die als eerste gebruikmaakt van de 8ste generatie moederglasplaten. Hierdoor kent Sharp naar eigen zeggen productietechnisch qua formaat geen beperkingen meer, maakt het nu schermen van 13 tot 108 en is bewezen dat LCD de standaard wordt voor platte TV s. Prijs en beschikbaarheid van de 108 zijn niet bekend. Sharp, LaCie portabel FireWire speakers LaCie introduceert als eerste portable luidsprekers die via de FireWire-connectie aan een PC en Mac kunnen. Door de FireWire-bus is een AC-adapter of batterij overbodig en FireWire levert aldus LaCie een rijker en kamervullender geluid dan USB, om maar niet te spreken van speakers die op een koptelefoonuitgang zijn aangesloten, die hebben last van storingen. USB-speakers op hun beurt moeten de bus delen met andere randapparatuur. De meeste fabrikanten lossen dit op door het volume van de hoge tonen of bas te verhogen. De FireWire-speakers worden aangesloten op een 6-pins FireWire 400 poort, maar zijn ook aan te sluiten op een MP3-speler via de bijgeleverde audio-kabel. LaCie komt ook nog met een portable batterij/oplader voor portable spelers. De speakers kosten 99 euro. LaCie, (advertentie) 9 februari

19 Microsoft-Razer Reclusa gamingkeyboard Na de Huba laser gamesmuis (2000 dpi, uitwisselbare zijpanelen) komt Microsoft in het voorjaar met een tweede product dat is ontwikkeld met Razer, de fabrikant van high-end randapparatuur voor PC-gamers. Op de CES Las Vegas showde Microsoft het Reclusa toetsenbord. Dat heeft naast designelementen als toetsen met blauwe LED-verlichting voor gamen in het donker - geavanceerde Hyperespons Gaming Key Action (geen vertraging) en twee vergulde USB-poorten. Het bord heeft 12 programmeerbare toetsen, waaronder 360 graden draaibare jog-dials aan beide zijden en vier Bumper Buttons (twee aan elke kant) voor gangbare toetscombinaties. Met de overige zes sneltoetsen kunnen games voor ondersteunde games verschillende profielen, macro s en toetscombinaties samenstellen en opslaan. Het Reclusa toetsenbord zal net als de sinds oktober beschikbare Habu Laser Gaming Mouse 69,95 euro gaan kosten. Microsoft, Razer, H. Essers: nieuwe Lian Li en Zalman HTPC behuizingen Lian Li introduceert een nieuwe, strakke aluminium kast. De PC-B20 is verkrijgbaar in zwart en zilver, beschikt over drie interne 3,5 bays, vier externe 5,25, twee externe 3,5 bays en zeven PCI-sleuven. De kast heeft daarnaast een Removable HDD module, voor het makkelijk installeren, waarbij om het geluidsniveau van de schijf tot een minimum te beperken er anti-vibratie ringen worden meegeleverd. Er zitten tevens drie gepatenteerde stille fans in:een 12cm ball-bearing fan met filter in de voorkant, een 8cm aan de zijkant en nog een 12cm ball-bearing fan extra. Op het frontpaneel zitten 2x USB 2.0, 1 x Firewire, microfoon- en koptelefoonaansluiting. Van Zalman brengt officieel distributeur H. Essers een nieuwe telg bij Home Theatre PC enclosures:de HD160XT. Deze aluminium media center behuizing beschikt over een 7 TFT-touchscreen (met pixel-garanatie) en wordt geleverd met afstandsbediening voor Windows Media Center. De Fan Speed Control Software zorgt voor een optimale en instelbare koeling. Deze kast, geschikt voor ATX en matx moederborden, biedt zeven PCI-slots, vijf 3,5 interne bays en een externe 5,25. Aan de voorkant:2 x USB, 1 x FireWire, 1 x hoofdtelefoon en 1 x microfoon. Hij is leverbaar in de zilveren en zwarte uitvoering, met twee 80mm fans aan de achterkant, een 80mm fan aan de onderkant en een 92mm fan aan de zijkant. H. Essers Electronic, , Atera VSP stand-alone Poema Security, distributeur van de Atera VSP, heeft de stand-alone versie van deze virus & spam security-appliance. Het is een specifiek voor het MKB ontwikkeld product met ingebakken services:meerdere betrouwbare anti-virus engines worden real-time up-to-date gehouden, filtering van ongevraagde vindt buiten het netwerk plaats (en malware komt niet binnen), duidelijke statistieken (over het gebruik, virus en spam blokkering), dagelijks een verzonden naar gebruikers met een overzicht van de s die in quarantaine zijn gezet om deze eventueel vrij te geven. Poema Security, , Mirai 42 True HD LCD-TV Met de 42 DTL-642E500 bracht het Mirai (het Digital Home Entertainment merk van het Taiwanse CMO, de op twee na grootste TFT-panel ter wereld) eind januari haar grootste LCD-TV scherm tot dusver op de markt. De maximale resolutie van 1920 x 1080 staat voor true HD, zodat de consument echt kan genieten van HD-DVD games HDTV-uitzendingen en (nieuwe DVD s) in HD. De adviesprijs incl. BTW is euro. HDTV wordt momenteel uitgezonden met 720 of 1080 beeldlijnen. Een product dat true HD wil zijn, moet over minimaal 1080 beeldlijnen beschikken. De nieuwe computerspellen en HD-DVD s sturen een signaal met 1080 beeldlijnen en de meeste TV-programma s en films worden tegenwoordig in zo n resolutie opgenomen. De Mirai LCD-TV biedt een contrast van 1200:1, een response van 6,5 ms, 176 graden kijkhoek, functies als picture in picture, twee voor HD-bronnen essentiele HDMI-aansluitingen en twee Scart-aansluitingen voor analoge en digitale videorecorders of TV-ontvangers. Binnenkort komt er ook een versie met ingebouwde DVB-T ontvanger voor digitale ether-tv. Mirai, CE RETAIL 28 9 februari 2007

20 Canyon Platinum notebook-accessoires Retailmerk PC-peripherals Canyon heeft bij de notebook-accessoires (ook in fraaie value packs /bundels te koop of soms te winnen bij een nieuw notebook, daarmee zette Canyon een trend) een nieuwe mini laser muis en mini webcam uitgebracht. Beide maken deel uit Canyons Platinum Series, de reeks producten die meer high-end en strakker en exclusiever van design zijn dan de overige circa 150 reguliere producten (input-devices, headsets, MP3, externe HDD s, flashdrives, WiFi, hubs, cardreaders etc.). Het muisje is 70% kleiner dan zijn grote broer en heeft een uittrekbaar USB-snoertje. De mini webcam weegt slechts 23 gram en klem je eenvoudig aan je laptop. Als de betere webcams heeft-ie een goede glazen lens, de face tracking functie, digitale zoom en diverse beeldeffecten. Canyon Technology, , Altec Lansing in de huiskamer Met de 2.1 en 5.1 FX luidsprekersystemen betreedt Altec Lansing de markt van de high-end PC-speakers. De FX5051 is het eerste 5.1-systeem van de Plantronics-dochter dat via USB wordt aangedreven. Beide FX-systemen produceren een helder geluid dat normaal gesproken alleen bij groot formaat luidsprekers voorkomt. De subwoofer is van isobarische type (twee gekoppelde basluidsprekers die als één unit functioneren), dat geeft nog diepere en warmere bassen. De FX4021 en FX5051 worden geleverd met een afstandsbediening en de satellieten kunnen desgewenst aan de muur worden bevestigd. De Subwoofer heeft ingang voor MP3-speler en hoofdtelefoon. De (enige) distributeur in Nederland is Micromedia. Altec Lansing, Marmitek GigaVideo De GiagaVideo80 is een nieuwe loot aan de stam draadloze AV-zenders en ontvangers van Marmitek. Kabels doortrekken en gaten boren is met deze dingen niet nodig. Op de GigaVideo80 kunnen twee AV-bronnen worden aangesloten en daar kan dan zonder ompluggen tussen geschakeld worden. Een tweede TV-scherm is dus niet afhankelijk van de bron die op het eerste scherm (bijvoorbeeld in de woonkamer) is geselecteerd. Die twee bronnen kunnen van alles zijn: de TV, een decoder, digitale ontvanger, satellietontvanger, DVD-speler, videorecorder, videocamera. Winkeladviesprijs: 69,95 euro. Marmitek, Creative ghettoblasters: TravelSound, PlayDock, wireless X-Fi Xdock Creative Labs breidt zijn (portable) HiFi-speakers voor mediaplayers (als de eigen Zen en de ipod) uit met wat grotere, draagbare (met handvat) dockingsspeakers voor binnen- en buitengebruik. Zoals de PlayDock Z500 voor de Zen Vision:M of ander Zen en de Made for ipod PlayDock i500. Deze stereospeakers met subwoofer fungeren tevens als oplader voor de spelers. Ze gebruiken zelf normale batterijen en spelen circa 16 uur muziek. De magnetisch afscherming voorkomt interferentie als ze naast een TV of computer staan. Deze speakers (199 euro, die voor ipod komen in maart) hebben ook een audio-videouitgang, je kunt ze doorlussen naar een TV en daarop de foto s en video van de mediaplayer bekijken. Bij compacte portable TravelSound speakers is er een nieuw model voor de Zen V en V Plus (129 euro) en komt er in april een i voor ipods, die werken op netvoeding, maar ook tot 25 uur gewone batterijen. Echt iets nieuws dat eraan komt is het Made for ipod Xdock Wireless dockingstation. Dat kan via X-Fi Wireless receivers draadloos (maar ook direct) op een luidsprekersysteem of een hometheater worden aangesloten. Met de Xdock is het mogelijk dezelfde muziek naar meerdere (alle) ontvangers te sturen (broadcast mode) of naar enkele (maximaal vier) in een individuele zone, die vier zijn met de remote afzonderlijk te bedienen. Op die remote zit ook de X-Fi draaiknop zoals op de Xmod waarmee je het geluid een oppepper geeft. Creative Labs, , TV op de Mac: eerste TerraTec TV-kaart De Duitse multimedia-specialist TerraTec heeft met de Cinergy T express de eerste TV-tunerkaart voor Mac-gebruikers. Apple heeft nu wel de itv mediaplayer, en via USB was wel wat mogelijk maar tunerkaarten om TV op een Mac te kijken, die bestonden niet. Logisch, want een imac, ibook of Powerbook heeft geen PCI of pcmcia uitbreidingsslot. De MacBook Pro notebooks hebben sinds vorig jaar wel de Expresscard sleuf en daar heeft TerraTec de Cinergy T voor gemaakt. Het is een hybride TV-tuner om de klassieke TV-kabel of de meegeleverde DVB-T antenne aan te koppelen. De Elga- CE RETAIL 9 februari

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Selling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl

Selling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Selling Mamut One Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Agenda Visie Mamut Trends in de markt Solution Selling Wat is Mamut One Partners Selling the solution Value proposition

Nadere informatie

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is

Nadere informatie

Windows 7. Een Introductie HCC Beginners IG H.C.A.H. Moerkerken h.moerkerken@kader.hcc.nl

Windows 7. Een Introductie HCC Beginners IG H.C.A.H. Moerkerken h.moerkerken@kader.hcc.nl Windows 7 Een Introductie HCC Beginners IG H.C.A.H. Moerkerken h.moerkerken@kader.hcc.nl Windows 7. Windows 7 is het nieuwste OS voor PCs van Microsoft. W7 is geïntroduceerd op 22 oktober 2009 Was oorspronkelijk

Nadere informatie

Altijd en overal online?

Altijd en overal online? Altijd en overal online? Smartphone Tablet E-Reader Netbook Notebook Chromebook Smartphones Bekende merken en types: Apple iphone 4 Samsung Galaxy S II HTC Desire HD Blackberry bold Steeds minder: Nokia

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Software Licensing Specialist emile@centralpoint.nl Twitter mee op #CPCP Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst

Nadere informatie

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide.

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide. Eerste gebruik van de Huawei E5220 Introductie: De Huawei E5220 mobiele wireless 3G router is de opvolger van de E5331 router en behoort tot de kleinste pocket routers van dit moment in zijn soort. Met

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland verandert continu en wordt steeds uitgebreider. Daarnaast zien we de vraag naar abonnementen van zowel onze partners als van eindgebruikers

Nadere informatie

Inhoud van deze avond. Informatie Live demo s Installatie door vrijwilliger Lid worden van HWCC

Inhoud van deze avond. Informatie Live demo s Installatie door vrijwilliger Lid worden van HWCC Inhoud van deze avond Informatie Live demo s Installatie door vrijwilliger Lid worden van HWCC Vrijwilliger uit het publiek Voor het installeren van PC met Windows 7 Binnen de tijd van 35 minuten De PC

Nadere informatie

Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar.

Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar. Talen Nederlands Korte omschrijving Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar. Omschrijving Universal Security Met Kaspersky ONE Universal Security bescherm je met maar één licentie

Nadere informatie

Windows XP Migratie opties. Bart van Dijk (b.van.dijk@hccnet.nl)

Windows XP Migratie opties. Bart van Dijk (b.van.dijk@hccnet.nl) Windows XP Migratie opties Bart van Dijk (b.van.dijk@hccnet.nl) Windows XP Migratie opties Wat is het probleem met Windows XP De opties te vervanging van Windows XP Migratie naar Linux Mint Probleem met

Nadere informatie

Helpt je op weg met de upgrade. Augustus 2015 - Presentator

Helpt je op weg met de upgrade. Augustus 2015 - Presentator Helpt je op weg met de upgrade Augustus 2015 - Presentator 1 1. Controle compatibiliteit van het systeem en programmatuur Windows 7 en 8.1 Als het Windows 10 downloaden icoon in het systeem vak staat:

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

9200 DENDERMONDE WAUTERS Marcel PC Technieken / 03 Soorten computers

9200 DENDERMONDE WAUTERS Marcel PC Technieken / 03 Soorten computers Soorten computers 1 Classificatie volgens hiërarchie De technische term voor een computer zoals we die nu kennen is micro data processor, kortweg PC. De PC stond bij zijn ontstaan begin jaren 80 onderaan

Nadere informatie

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Omdat u moet kunnen vertrouwen op uw backup... BACKUPAGENT, DE VOORDELEN OP EEN RIJ - Veilige backups zonder omkijken, alle bedrijfskritische

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Senior Software License Specialist emile@centralpoint.nl Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst Elke onderneming

Nadere informatie

Mobiel werken. 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1

Mobiel werken. 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1 Mobiel werken 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1 Inhoud: Definitie van Mobiel werken Wat heb je nodig om mobiel te werken? Historiek mobiele connecties Historiek van de toestellen Operating systems

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

4.01.2 De computer, software

4.01.2 De computer, software 4.01.2 De computer, software Voor de werking van en met een computer zijn 3 dingen nodig 1. De computer zelf (hardware) 2. Programma's (software) 3. Randapparatuur(hardware) Opmerking vooraf In deze les

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Introductie Workshop

Introductie Workshop Introductie Workshop Introductie in Android & Windows 8 Inhoud: DEEL 1: WINDOWS 8.1 Wat zijn de belangrijkste veranderingen? DEEL 2: ANDROID Wat is het en hoe er mee werken? Inhoud DEEL 1: WINDOWS 8.1

Nadere informatie

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide.

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide. Eerste gebruik van de ZTE MF80 Introductie: Met de MF80 mobiele wireless router kan men Wi-Fi-apparaten verbinding laten maken met het internet. De snelheden die gehaald kunnen worden zijn indrukwekkend

Nadere informatie

WINDOWS 10 Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen

WINDOWS 10 Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen De Pionier 2015 Waarom Windows 10? (1) Windows 10 is een Service, d.w.z. gedurende de levensduur van de hardware

Nadere informatie

Introductie Workshop. Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be

Introductie Workshop. Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be Introductie Workshop Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be Introductie in Android & Windows 8 Inhoud: DEEL 1: ANDROID Wat is het en hoe er mee werken? DEEL 2: WINDOWS 8 Wat zijn

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het aanbod bij Copaco verandert continu. Zo zijn er onlangs nieuwe abonnementen voor klanten in het midden- en kleinbedrijf (MKB) beschikbaar gekomen. Deze nieuwe plannen

Nadere informatie

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft.

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. Windows XP Migratie Sessie, 10 juni 2013 Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. In de loop van 2014 stopt Microsoft met de ondersteuning van Windows XP. Daarom organiseerde SLBdiensten op

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

Remote Back-up Personal

Remote Back-up Personal handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Atelierweg 5 6562 AS Groesbeek, tel 024-3238783 Homepage: www.kecs.nl

Atelierweg 5 6562 AS Groesbeek, tel 024-3238783 Homepage: www.kecs.nl Atelierweg 5 6562 AS Groesbeek, tel 024-3238783 Homepage: www.kecs.nl Basis Systeem Asus INTEL i5-4430 (3,0 GHz) 84W processor skt 1150 Basis Systeem Asus INTEL i7-4770 (3,5 GHz) O 84W processor skt 1150

Nadere informatie

Systeemeisen Exact Compact product update 406

Systeemeisen Exact Compact product update 406 1 van 6 08-10-2013 12:07 Exact Compact Systeemeisen Exact Compact product update 406 Een pressionele administratie moet bedrijfszeker zijn. U moet er in het dagelijks gebruik snel en zonder onderbrekingen

Nadere informatie

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland Overzicht van het portfolio bij Copaco Nederland Nadat het portfolio van Copaco Nederland in 2013 al flink werd uitgebreid, vindt u vanaf 1 december 2013 nog meer artikelen in onze prijslijst. Nieuw zijn

Nadere informatie

Windows 8 Consumers preview

Windows 8 Consumers preview Windows 8 Consumers preview Een introductie door Ron Verschuren HCC!Hardware ondersteuning regio Midden Brabant 1 Agenda voor deze presentatie : De tijdlijn en de verdere ontwikkeling. Welke versies en

Nadere informatie

Welkom Introductie Netwerk Member programma

Welkom Introductie Netwerk Member programma Welkom Introductie Netwerk Member programma 2014 - november - versie 1 1 DEEL 1 Wie is MOBICROSS? DEEL 2 MOBICROSS doet het anders DEEL 3 Het Netwerk Member programma DEEL 4 Het Netwerk Member Commissie

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

ZIEZO Remote Back-up Personal

ZIEZO Remote Back-up Personal handleiding ZIEZO Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

tel: 056 60 75 09 fax: 056 61 43 12 gwen@lijn-applications.be

tel: 056 60 75 09 fax: 056 61 43 12 gwen@lijn-applications.be http://www.lijn-applications.be Toekomststraat 34a 8790 Waregem tel: 056 60 75 09 fax: 056 61 43 12 www.lijn-applications.be gwen@lijn-applications.be Lijn-Applications is een gespecialiseerde firma die

Nadere informatie

HCC! Midden Brabant. Een eerste kennismaking met:

HCC! Midden Brabant. Een eerste kennismaking met: HCC! Midden Brabant Een eerste kennismaking met: Deze presentatie is gebaseerd op Windows 10 Technical Preview Build #9926. Een volgende versie zal de Windows 10 Consumer Preview zijn. Deze zal meer gericht

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

utrecht Kantoor gebruik Tablets en Smartphones Anton Doornenbal

utrecht Kantoor gebruik Tablets en Smartphones Anton Doornenbal Kantoor gebruik Tablets en Smartphones Anton Doornenbal Agenda Introductie HCC regio Utrecht. E-mail- en agenda-beheer. Office toepassingen. Werken in de cloud. Internet browsen. Remote beheer (remote

Nadere informatie

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER KLAAR VOOR MORGEN EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER OVER BENK GROEP Wilt u over op glasvezel, bellen via VoIP, het netwerkbeheer uitbesteden

Nadere informatie

Adobe Premiere CS3 downloaden en installeren

Adobe Premiere CS3 downloaden en installeren Adobe Premiere CS3 downloaden en installeren Downloaden Kijk voor het downloaden of je aan de systeemvereisten voldoet. Ga daarvoor naar de bijlagen achteraan in deze cursus. Surf naar www.adobe.com Klik

Nadere informatie

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide.

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide. Eerste gebruik van de Huawei E589u-12 Introductie: De Huawei E589 4G LTE mobiele hotspot ondersteund gelijktijdig tot maximaal 10 users. Dit betekent dat je met de E589 samen met nog 9 andere vrienden

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

Prijslijst - Compusoft Gegenereerd op 06-10-2011 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend

Prijslijst - Compusoft Gegenereerd op 06-10-2011 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend lijst - Compusoft Gegenereerd op 06-10-2011 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend Afdeling Gebruikt Trust isb1120 keyboard Zie marktplaats voor een actueel overzicht Computers Laptops Zie

Nadere informatie

Albert-Jan de Croes & Stefan Willemink V4C Docent: Mevrouw van Uden

Albert-Jan de Croes & Stefan Willemink V4C Docent: Mevrouw van Uden Albert-Jan de Croes & Stefan Willemink V4C Docent: Mevrouw van Uden 1 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Wat doet een besturingsysteem, en hoe werkt het?... 3 Algemene informatie... 3 Taken van een besturingssysteem...

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

DIT PROGRAMMA EN EEN ADOBE ID DIENT TE GEBEUREN VOORDAT U BOEKEN KOOPT!

DIT PROGRAMMA EN EEN ADOBE ID DIENT TE GEBEUREN VOORDAT U BOEKEN KOOPT! BELANGRIJKE NOOT OVER e-books: e-books in epub formaat, zijn beveiligd met DRM (Digital Rights Management) Om digitale E-Books te kopen, downloaden en lezen op uw ereader, epub formaat, heeft u het programma

Nadere informatie

SEPTEMBER. Lenovo. Acer. Terra tablet. Sequrebox set. Daxis telefonie. D-Link NAS. Camera beveiliging. Eizo deal. Colofon DE KRACHT VAN DE COMBINATIE

SEPTEMBER. Lenovo. Acer. Terra tablet. Sequrebox set. Daxis telefonie. D-Link NAS. Camera beveiliging. Eizo deal. Colofon DE KRACHT VAN DE COMBINATIE SEPTEMBER 2014 Lenovo HP Acer Terra tablet Sequrebox set Daxis telefonie D-Link NAS Camera beveiliging Eizo deal Colofon DE KRACHT VAN DE COMBINATIE DAXIS MAAGDENBURGSTRAAT 22 7421 ZC DEVENTER T: 0570-633242

Nadere informatie

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl Dé Business Provider Yes Telecom Your Business Provider. Heeft u ervaring met telecomproviders waar u als nummertje behandeld wordt? Lange wachttijden,

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

Dit kunt u vinden op internet via deze link: http://www.adobe.com/nl/products/digitaleditions/help/

Dit kunt u vinden op internet via deze link: http://www.adobe.com/nl/products/digitaleditions/help/ BELANGRIJKE NOOT OVER e-books: e-books in epub formaat, zijn beveiligd met DRM (Digital Rights Management) Om digitale E-Books te downloaden en lezen op uw ereader, epub formaat, heeft u het programma

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012 Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 De mobiele trends: een wereld in verandering Groot of klein,

Nadere informatie

Martin Wagner 1 mail: martinvideo@ziggo.nl

Martin Wagner 1 mail: martinvideo@ziggo.nl Martin Wagner 1 mail: martinvideo@ziggo.nl Waar gaat het over? Martin Wagner 2 mail: martinvideo@ziggo.nl 1. Windows 10 in het kort uitgelegd! 2. Hoe kom je aan Windows 10? 3. Hoe installeer je Windows

Nadere informatie

Installatie Remote Backup

Installatie Remote Backup Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...

Nadere informatie

DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS

DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS V.0 Arnoud van Wijk arnoud@greengiraffe.nl INTRODUCTIE INTERNET EISEN

Nadere informatie

Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what? Keuzes maken

Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what? Keuzes maken Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what?. Keuzes maken Wanneer je een computer wilt aanschaffen denk je tegenwoordig niet meteen meer aan de desktop. De desktop is een "grote"

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012.

Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012. home introductie easyconference easycomfort scheduling over ons contact Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012. Met één klik brengt u iedereen die u wilt

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.

Nadere informatie

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen.

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. 1 INHOUD: Inleiding blz 3 a) Installatie van het Zakelijk Veiligheidspakket voor de eerste keer.

Nadere informatie

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Dell Venue 11Pro Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Met een mobiel toetsenbord op volledige grootte en een desktopdockingstation, kunt u eenvoudig schakelen

Nadere informatie

Studentenhandleiding. Apple

Studentenhandleiding. Apple Studentenhandleiding Apple Albert Chermanne maart 2011 1. Inleiding! 3 2. Opdrachten! 4 2.1 Thema 1 - introductie! 4 2.2 Thema 2 - imago! 4 2.3 Thema 3 - Gadgets! 5 2.4 Thema 4 - ipod revolutie en itunes!

Nadere informatie

INFO 27/04/2015 GWX HET GROTE UPGRADEPROGRAMMA NAAR WINDOWS 10

INFO 27/04/2015 GWX HET GROTE UPGRADEPROGRAMMA NAAR WINDOWS 10 Editie: april 2015 Flanders Nieuwsflash Bulletin brengt maandelijks een overzicht van de artikels die verschenen zijn op onze website als Flanders Nieuwsflash Express. Bezoek onze website voor de meest

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Dienstbeschrijving New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Contents 1.0 Inleiding... 3 2.0 Workspace 365... 4 2.1 Drie type gebruikers van Workspace 365... 4 1. Office Medewerker... 4 2.

Nadere informatie

Mobiel e-mail en internet. Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie

Mobiel e-mail en internet. Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie Mobiel e-mail en internet Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie De tijd dat we alleen maar achter het bureau zaten ligt achter ons. We gaan flexibeler om met kantooruren en werken

Nadere informatie

Aan de ouders / verzorgers van. nieuwe leerlingen van De Vlaardingse Openbare Scholengroep. Vlaardingen, juni 2014. Geachte heer, mevrouw,

Aan de ouders / verzorgers van. nieuwe leerlingen van De Vlaardingse Openbare Scholengroep. Vlaardingen, juni 2014. Geachte heer, mevrouw, Aan de ouders / verzorgers van nieuwe leerlingen van De Vlaardingse Openbare Scholengroep Vlaardingen, juni 2014 Geachte heer, mevrouw, Uw zoon of dochter is aangemeld als nieuwe leerling aan een van de

Nadere informatie

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server iprova Suite 4.7 Systeemeisen server Hardware Dualcore Pentium IV 2 Ghz of beter met 4GB RAM; 100 Mbit netwerkverbinding of sneller; 1 GB vrije ruimte voor programmabestanden van iprova; min. 10 GB capaciteit

Nadere informatie

Nefit ModuLine Easy. Nefit houdt Nederland warm. Easy De slimste thermostaat

Nefit ModuLine Easy. Nefit houdt Nederland warm. Easy De slimste thermostaat Nefit ModuLine Easy Nefit houdt Nederland warm Easy De slimste thermostaat Nefit Easy De slimme thermostaat die verder gaat Nefit Easy is de eerste slimme thermostaat die alleen maar voordelen heeft. U

Nadere informatie

Prijsinfo Case Electronics computers

Prijsinfo Case Electronics computers Lenovo G50-70 Prijsinfo computers Geheugen Harde schijf Behuizing VGA kaart Geluidskaart CD-rom speler Speakers Netwerk Besturingssysteem Gewicht Afmetingen Garantie : 15" klasse notebook met i3 processor

Nadere informatie

SuperOffice Systeemvereisten

SuperOffice Systeemvereisten Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn.

Nadere informatie

KnowHow deel 1 - Windows 8

KnowHow deel 1 - Windows 8 KnowHow Windows 8 1 KnowHow deel 1 - Windows 8 KnowHow is een uitgave van Fujitsu en een antwoord op de meest gestelde vragen die wij bij klanten horen over onderwerpen als Bring Your Own Device, Cloud,

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved.

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. Gebruikershandleiding NL - Revisie 3.7 YourSafetynet home Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. INHOUD 1 Inleiding... 3 2 YourSafetynet gebruiken... 3 2.1 Systeemvereisten...

Nadere informatie

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 NEDERLANDS...5 nl 2 OVERZICHT nl 1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 3 BLUETOOTH VOORZIENINGEN...8 4 SOFTWARE INSTALLATIE...9 4.1 Voorbereidingen...10

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 End of Support Windows XP Office 2003 maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 Oplossingen Niets doen en afwachten Upgrade licentie bestaande PC Nieuwe PC hardware

Nadere informatie

Nieuwsbrief maart 2008 3e jaargang nr. 8

Nieuwsbrief maart 2008 3e jaargang nr. 8 SeniorWeb Zuid Friesland Redactieadres: Eppie Delfsma Wilfred Berrystraat 20 8474 CT Oldeholtpade e-mail: webmasterzf@home.nl Internet: http://zuidfriesland.seniorweb.nl Nieuwsbrief maart 2008 3e jaargang

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

Een alledaags gegeven

Een alledaags gegeven Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Aan de slag met de ipad ios 7.X.X

Aan de slag met de ipad ios 7.X.X Aan de slag met de ipad ios 7.X.X Situering Desktop Computer Laptop Notebook Tablets Smartphone Tablets Windows 8 Android Mac ios voor ipad en ipad mini Windows 8 (Microsoft) Opvolger van MS Surface RT

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

iprova Suite Systeemeisen client

iprova Suite Systeemeisen client iprova Suite Systeemeisen client Hardware Aanbevolen configuratie: Pentium IV 1 Ghz of beter, min. 512 MB RAM, min. 200 MB vrije schijfruimte In alle gevallen moet worden voldaan aan de minimum systeemeisen

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco verandert continu en wordt steeds uitgebreider. Daarnaast zien we de vraag naar Office 365 abonnementen van zowel onze partners als van eindgebruikers

Nadere informatie

Alle prijzen in onze promo-folder zijn geldig van woensdag 9 t.e.m. zaterdag 12 september 2015 of tot einde voorraad. @Webstorebe

Alle prijzen in onze promo-folder zijn geldig van woensdag 9 t.e.m. zaterdag 12 september 2015 of tot einde voorraad. @Webstorebe Alle prijzen in deze folder zijn geldig op 28, 29 en 30 augustus 2015 of einde voorraad. Verantw uitgever: Webstore.be Kempenlaan 2, 2300 Turnhout. Openingsuren: Ma-Vr 9u-18u30 Za 9u30-18u Technische specificaties

Nadere informatie