Het belang van leiderschap voor kwaliteit en patiëntveiligheid
|
|
- Monique de Winter
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Het belang van leiderschap voor kwaliteit en patiëntveiligheid Dr. M. Haelterman FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu 1
2 Overzicht vaststellingen vanuit contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid m.b.t. leiderschap modellen & definities leiderschap in de zorg incidenten & systeembenadering leiderschap voor wie? meerjarenplan beschouwingen 2
3 ContratsQS: constatsen relationavecle leadership déclinaison de la vision institutionnelle??? leadership??? délégation quasi unique au coordinateur QS impact du contrat sur les prestatairesde soins??? applicationdes conceptspdca dans le(re)développementdes processus de soins??? partenariat avec les associations faîtières àpartirde 2013 unplan àétapes leadership semainesécuritédes patients2012: leadership clinique et sécurité des patients 3
4 Modèleset définitionsdu leadership dans les soinsde santé EFQM Kwadrant Institute of Healthcare Improvement NHS- Institute for Innovation and Improvement JCAHO Hospital Accreditation Standards JCI accreditation standards NIAZ HAS 4
5 EFQM -Kwadrant bronnen: en 5
6 IHI (Institute for Healthcare Improvement) bron: IHI, White paper, Seven Leadership Leverage Points, 2nd edition,2008 6
7 Leadership in Health care organisations A guide to Joint Commission Leadership A Governance Institute white paper, the leaders of anorganizationare the most powerfulforcein changing the organization sculture and in eliminatingintimidatingbehavior. bron: 7
8 NIAZ (Nationaal Instituut voor Accreditatie in de Zorg) door duidelijk te maken wat de leiding onder verantwoorde patiëntenzorg verstaat, hoe men met elkaar wenst om te gaan, hoe de instelling ingericht zou moeten zijn en hoe sturing aan ontwikkelingen en vernieuwing zou moeten worden gegeven, geeft de leiding de koers van de instelling aan richten inrichten - verrichten bron: 8
9 Incidents mortalité évitable US - IOM (1999): à décès par an US - IHI: décès par an extrapolation Belgique décès évitables par an plus élevé que la mortalité routière 9
10 Incidents mortalité évitable casuistique spectaculaire objets oubliés incidents de radiothérapie erreur de patient, gauche/droite,... 10
11 Incidents mortalité évitable casuistique spectaculaire dommages, lésions, handicaps permanents avec diminution de la qualité de vie cicatrice (chéloidienne) mobilité réduite incapacité de travail douleur persistante... 11
12 Incidents mortalité évitable casuistique spectaculaire dommages, lésions, handicaps permanents avec diminution de la qualité de vie lésions ou handicaps temporaires, douleurs, anxiété, séjour prolongé,... 12
13 ... donnéespourla Belgique RCM 2000(K. Van den Heedeet al.,int. J. QualHealth Care, 2006) au moins 1 incident chez 6,3% des patients chirurgicaux 7% des patients non chirurgicaux PSI 2007 (RCM)(SPF, Feedback des PSI , avril 2011) PSI 5 (corps étrangerlaisséau cours d une intervention): 150/an moyenne 1 EI/an/hôpital PSI 14 (déhiscencede plaiepostopératoireaprèsune chirurgie abdominopelvienne): 1,30/1.000 séjours 13
14 Surcoûtsde l insécurité étude IRDES (FR): «Surcoût des événements indésirablesassociés aux soins àl hôpital. Premières estimations àpartir de 9 indicateurs de sécuritédes patients» en 2007, le coût total de la prise en charge des 9 événements indésirables (EI) étudiés est estiméà700 millions d euros, concentréà90 % sur 4 EI (principalement des complications postopératoires et les escarres). et en Belgique??? sensibilisation des médecins et des gestionnaires! 14
15 organisation equipment procedures education 15
16 Oorzakenboom Bron: Prisma-methode medische versie, T.W. van der Schaaf, Eindhoven, 2005 actieve aansturing nodig om kennisoverdracht te waarborgen: is er voldoende structuur voor communicatie tussen professionals? zien zorgprofessionals voldoende het belang in van kennisoverdracht? wordt kennisoverdracht belemmerd door hiërarchie? 16
17 Causes des incidents grandevariétéde causes implications pour le gestionnaire par où commencer? PLAN SECURITE(cf. contrat ) 84 % en 2009 partie du plan stratégique? dans quelle mesure le plan sécurité est-il déjà implémenté en 2011? vision après 2012? 17
18 up out in down bron: Mary Desmond, Building bridges, ISQUa, Dublin,
19 verantwoordelijkheidvan Raadvan Bestuuren management expliciet benoemen leiderschapheeftallereerstbetrekkingop commitmentvan de Raadvan Bestuurbijhet realiserenvan het veiligheidsbeleidin hun ziekenhuis daarnaastmoetde Raadvan Bestuurde hogereen middenmanagersaansprekenop hunverantwoordelijkhedenop het gebiedvan het VMS de Raad van Bestuur moet borg staan voor blamefree melden om eenvms succesvolte implementerenishetvan belangdat het veiligheidsbeleid en de verbetermaatregelen ook door het hoger management gevolgd, besproken en geëvalueerd worden Bron: Rapport Veiligheidsmanagementsysteem. Inspectievoorde Gezondheidszorg, Ministerie voor de Volkgezondheid, Welzijn en Sport, oktober 2011 bron: Mary Desmond, Building bridges, ISQUa, Dublin,
20 de interne organisatie van kwaliteit en veiligheid is geen vrijblijvende aangelegenheid Bron: ZM Magazine, november 2009 verantwoordelijkheidvan Raadvan Bestuuren management expliciet benoemen om eenvms succesvolte implementerenishetvan belang dathet veiligheidsbeleid en de verbetermaatregelen ook door het hoger management gevolgd, besproken en geëvalueerd worden patiëntveiligheid beschrijven in beleidsplan patiëntveiligheid delegeren naar lijnmanagement medewerkersmoetencompetentgenoegzijnop hetgebiedvan patiëntveiligheid. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij het management Bron: Rapport Veiligheidsmanagementsysteem. Inspectievoorde Gezondheidszorg, Ministerievoorde Volkgezondheid, Welzijnen Sport, oktober 2011 bron: Mary Desmond, Building bridges, ISQUa, Dublin,
21 ziekenhuismedewerkersmoetenzichbewustzijnvan Ziekenhuismedewerkersmoetenzichbewustzijnvan het het risicovolle karakter van van hun hun handelen en en moeten gestimuleerdwordenom eenactievebijdragete leveren aan aan patiëntveiligheid. medewerkers Medewerkers moeten moeten competent genoeg genoeg zijn zijn op op het het gebied gebied van van patiëntveiligheid. De De verantwoordelijkheid hiervoor ligt ligt bij bij het het management. Bron: Rapport Veiligheidsmanagementsysteem. Inspectie voor de Gezondheidszorg, Ministerie voor de Volkgezondheid, Welzijn en Sport, oktober 2011 bron: Mary Desmond, Building bridges, ISQUa, Dublin,
22 Leadership clinique le leadership existe à tous niveaux dans l organisation recherche dans l aviation: effetde la personnalitédu responsablesur les erreurs faitesparl équipagede bord influencedirecte du responsablesur la sécuritédes actions et résultats de l équipage recherche sur les erreurs médicamenteuses et la qualité du travail d équipe en soins infirmiers: bonnes équipes notifient plus d incidents que les moins bonnes équipes leresponsableagitindirectementsur l itinérairede soins des patients via l équipe soignante source: J. Firth-Cozens, D. Mombray, Leadershipand qualityof care Quality in Health care, 2001;10 (suppl II):ii3-ii7
23 Leadership clinique une équipe stressée prodigue des soins de moindre qualité le bien-être psychologique de l équipe soignante influence la qualité des soins par différents mécanismes effetpositifsi l équipeest responsable(accountable), participative et créative les leadersont unimpact sur les soinset la satisfaction des patients par la gestion des équipes soignantes et le stress des équipes source: J. Firth-Cozens, D. Mombray, Leadershipand qualityof care Quality in Health care, 2001;10 (suppl II):ii3-ii7 23
24 Qualité des soins 1.DIMENSIONS Structure Processus Résultats 2. NIVEAUX Macro Meso Micro 3. ACTEURS Professionnels Patients Assureurs Autorités PROPRIETES Efficacité Efficience Sécurité Accessibilité Acceptabilité Equité Orientation patient Durabilité 5. INTERVENTONS & INDICATEURS & STRATEGIES IMPLEMENTATION D après L. Borgermans: Mastering Complexity and Quality in Chronic Care 24
25 Kwaliteit en patiëntveiligheid meervoudig en ambigu begrip afhankelijk van persoon tot persoon afhankelijk van context invullen vanuit verschillende waarden verschillende beoordeling weinig eenduidige gegevens onenigheid over informatie over normen en standaarden kwaliteit en patiëntveiligheid = ongestructureerd probleem bron: I. Leistikow, Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder,
26 Kwaliteit en patiëntveiligheid en leiderschap strategieën om ongestructureerde problemenaan te sturen standaardisatie hiërarchisch aansturen projectmatig aansturen vertrouwen op de kwaliteit van de zorgprofessional alternatief: procesmatig aansturen doorlopend leertraject (CQI) kunnen problematisch zijn goede processturing (openheid veiligheid vaart - inhoud) bron: I. Leistikow, Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder, 2010
27 Meerjarenplan leiderschap: stappenplan met aanbod van hulpmiddelen en instrumenten faciliteren van accreditering auto-evaluatie kwaliteit en patiëntveiligheid medicatieveiligheid samen met netwerk MFC stappenplan voor hoog-risico medicatie met S-P-R stappenplan seamless care patiëntidentificatie: 100% tegen 2017 met indicatoren (S-P-R) SSCL met streefcijfers en indicatoren (S-P-R) handhygiëne: zie Federaal Platform transmurale zorg: stappenplan met indicatoren (S-P-R) 27 patient empowerment
28 werken aan kwaliteit en patiëntveiligheid cultuurshift lange termijn leiderschap communicatie multidisciplinariteit PDCA meten Foto: Olivier Mansiot 28
29 Beschouwingen veiligheidsplan bottom-up entop-down no blame, no shame communicatievaardigheden opleiding responsabiliseren verbetermaatregelen opvolgen patient empowerment Foto: Olivier Mansiot 29
30 Dankvooruwaandacht meerinfo:
Professionele ontwikkeling Développement professionnel
Professionele ontwikkeling Développement professionnel Wie neemt de lead? Qui prend la main? Talent Management in de praktijk De investering 1. HR-afdeling Investeert men in mijn talent? Oog voor talent
Nadere informatieLe diagnostic pragmatique
Le diagnostic pragmatique échange d expériences et bonnes pratiques Een beknopte socio-economische uitwisseling van ervaringen en van goede aanpak Christophe Ebermann et Sarah Seus, Ramboll Management
Nadere informatieSoutien des équipes algologiques par les centres multidisciplinaires
Soutien des équipes algologiques par les centres multidisciplinaires Initiatives en matière de formation anne.berquin@uclouvain.be Le besoin Rapport interuniversitaire 2011 «Manque sévère de formation
Nadere informatieCela vous dit-il d emboîter le pas avec la Loterie Nationale?
Let s Move Loterie Nationale Service des Ressources Humaines Service Interne pour la Prévention et la Protection au travail Nationale Loterij Dienst Human Ressources Interne Dienst voor Preventie en Bescherming
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieBarema's op 01/09/2008 Barèmes au 01/09/2008
Barema's op 01/09/2008 Barèmes au 01/09/2008 SPILINDEX 110,51 INDICE-PIVOT 110,51 Tegemoetkomingen aan personen met een handicap Allocations aux personnes handicapées (Jaarbedragen) (Montants annuels)
Nadere informatieEen meld- en leersysteem: stand van zaken
1 Een meld- en leersysteem: stand van zaken M. Haelterman DG1 FOD VVVL margareta.haelterman@health.fgov.be 2 overzicht kort overzicht strategische beleidsnota participatie contract coördinatie kwaliteit
Nadere informatieZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE
COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt
Nadere informatiePatiëntveiligheid & 1 e en 2 e Meerjarenplan Dr. Margareta Haelterman DG1 FOD VVVL
Patiëntveiligheid & 1 e en 2 e Meerjarenplan Dr. Margareta Haelterman DG1 FOD VVVL www.patient-safety.be Patiëntveiligheid & 1 e en 2 e Meerjarenplan concept patiëntveiligheid eerste meerjarenplan tweede
Nadere informatiehttp://www.health.fgov.be/pls/apex/f?p=225:1:1754521204855099.
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieMONITEUR BELGE 23.12.2009 BELGISCH STAATSBLAD
80646 MONITEUR BELGE 23.12.2009 BELGISCH STAATSBLAD AGENCE FEDERALE POUR LA SECURITE DE LA CHAINE ALIMENTAIRE FEDERAAL AGENTSCHAP VOOR DE VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN [C 2009/18522] [C 2009/18522] 4
Nadere informatieDe moderne stad. New York. Curitiba (Braz.) creëert ruimte voor de mens. Bologna. Toronto (Can.)
De stad en duurzame mobiliteit: verandering op til La ville et la mobilité durable: une transition en cours 1. Vaststellingen De moderne stad New York Curitiba (Braz.) creëert ruimte voor de mens Bologna
Nadere informatieWie zijn wij? Qui sommes-nous?
Projectbrochure Brochure promoteurs 2015 Wie zijn wij? Grando Keukens is in België een vertrouwd merk. Met een landelijk netwerk van prachtige toonzalen bedienen wij de keukenmarkt. Gericht op: - Verkoop
Nadere informatieEEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN
VOORBEELD VEILIGHEIDSPLAN EEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN Hieronder ziet u de hoofdstukken en paragrafen van het veiligheidsplan. Per paragraaf ziet u welke informatie u moet geven.
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieBELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE
BELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE 731 MINISTERIE VAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST N. 2010 45 [C 2010/31002] 17 DECEMBER 2009. Besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering tot
Nadere informatieMONITEUR BELGE 25.09.2015 BELGISCH STAATSBLAD
60077 SERVICE PUBLIC FEDERAL FINANCES [C 2015/03324] 18 SEPTEMBRE 2015. Arrêté royal déterminant les modèles des formules de déclaration en matière de cotisations spéciales visées à l article 541 du Code
Nadere informatieOFFRE D EMPLOI CSC BÂTIMENT INDUSTRIE & ÉNERGIE / ACV BOUW INDUSTRIE & ENERGIE. Service du personnel. Nom de l organisation Fonction Date d embauche
INTITULE DU POSTE OFFRE D EMPLOI TRADUCTEUR-INTERPRÈTE / VERTALER-TOLK ORIGINE DE L OFFRE CSC BÂTIMENT INDUSTRIE & ÉNERGIE / ACV BOUW INDUSTRIE & ENERGIE DESCRIPTION Jobadvertentie in het Nederlands (zie
Nadere informatieStrategisch plan FAGG Plan stratégique AFMPS
Strategisch plan FAGG 2019-2021 Plan stratégique AFMPS 2019-2021 Doorzichtigheidscomité 7 november 2018 Xavier De Cuyper Context STRATEGISCH PLAN voor 3 jaar (vroeger 5) Strategische en tactische doelstellingen
Nadere informatieVandaag in organisaties Aujourd'hui dans les organisations
Vandaag in organisaties Aujourd'hui dans les organisations STRESS BURN OUTS PESTERIJEN HARCÈLEMENT CONFLICTEN CONFLITS stress DOOR / PAR sociaal - economische veranderingen changements socio-economiques
Nadere informatieNGI Vision Debat
NGI Vision 2030 Debat Résultats que nous voulons obtenir Les sources authentiques de données géographiques sont des données de qualité et mises à jour, à disposition comme «données ouvertes». Les services
Nadere informatieSoins Verts en Flandre
Soins Verts en Flandre Grez Doiceau 25 novembre 2015 Willem Rombaut Steunpunt Groene Zorg Centre de Support pour les Soins Verts Diestsevest 40 3000 Leuven willem.rombaut@groenezorg.be www.groenezorg.be
Nadere informatie39150 BELGISCH STAATSBLAD Ed. 2 MONITEUR BELGE
39150 BELGISCH STAATSBLAD 14.05.2014 Ed. 2 MONITEUR BELGE Op de voordracht van de Minister van Werk, Hebben Wij besloten en besluiten Wij : Artikel 1. Dit besluit is van toepassing op de werkgevers en
Nadere informatieIntroductie: algemene basisprincipes van de Bestuursovereenkomst
Introductie: algemene basisprincipes van de Bestuursovereenkomst Event 20 Responsabilisering OISZ Vrijdag 25/05/2018-09h55 Amaury Legrain (FOD VVVL) Manu Breynaert (FOD SZ) BO OISZ: Samengevat Tussen de
Nadere informatie46434 MONITEUR BELGE 17.07.2015 BELGISCH STAATSBLAD
46434 MONITEUR BELGE 17.07.2015 BELGISCH STAATSBLAD SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE [C 2015/22259] 9 JUILLET 2015. Arrêté ministériel modifiant la liste jointe à l arrêté royal du 21 décembre 2001
Nadere informatieJuillet Août 2012 Juli Augustus 2012
A découvrir Om te ontdekken Juillet Août 2012 Juli Augustus 2012 Brochures Guide pratique à l intention des membres du Conseil d Entreprise Janvier 2012-671 p. Guide pratique pour le comité pour la prévention
Nadere informatieHANDLEIDING BIJ DE RAPPORTAGE OVER HET QS-CONTRACT Februari 2019
HANDLEIDING BIJ DE RAPPORTAGE OVER HET QS-CONTRACT 2018 Februari 2019 RAPPORTAGE CONTRACT 2018 In tegenstelling tot de vorige jaren wordt slechts één rapportage georganiseerd. Enkel de activiteiten, uitgevoerd
Nadere informatieEquipe médicale néerlandaise spécialisée de bloc opératoire:
Bloc opératoire sur le champ de bataille Henk Folkertsma OR assistant Ministery of Defense IDR Equipe médicale néerlandaise spécialisée de bloc opératoire: Un chirurgien Un anesthésiste Deux assistants
Nadere informatie20-9-2013. Dagindeling. Inhoud plenaire sessie. Coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid Informatiesessie meerjarenplan 2013-2017
Coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid Informatiesessie meerjarenplan 2013-2017 Dagindeling 10.00 11.15 plenaire sessie verwelkoming overzicht meerjarenplan en strategische objectieven FOD uw zelfevaluatie
Nadere informatie65372 BELGISCH STAATSBLAD 02.09.2014 Ed. 2 MONITEUR BELGE
65372 BELGISCH STAATSBLAD 02.09.2014 Ed. 2 MONITEUR BELGE Het beginindexcijfer is dat van de maand augustus van het jaar gedurende hetwelk het tarief is vastgesteld. Het nieuwe indexcijfer is dat van de
Nadere informatieMONITEUR BELGE 30.12.2013 BELGISCH STAATSBLAD
MONITEUR BELGE 30.12.2013 BELGISCH STAATSBLAD 103249 SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE [C 2013/22606] 21 DECEMBRE 2013. Arrêté royal modifiant l arrêté royal du 18 mars 1971 instituant un régime
Nadere informatieLentesymposium Dienst Orthopedie
1 Lentesymposium Dienst Orthopedie Kan meer met minder middelen? Naar meer performantie en kwaliteit van zorg in het gezondheidssysteem Zaterdag 23 maart 2013 De Montil (Essene) Decoster Christiaan Directeur-generaal
Nadere informatieOVERZICHT VAN DE BESTAANDE OPLEIDINGEN BETREFFENDE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
OVERZICHT VA DE BESTAADE OPLEIDIGE BETREEDE KWALITEIT E PATIËTVEILIGHEID Thema VMS Proc Indic Organisatie Doelgroep Taal Link OPLEIDIG VOOR DE ZIEKEHUIZE PRISMA workshop SGS Adheco http://adheco.be/index.php?q=nod
Nadere informatieWETTEN, DECRETEN, ORDONNANTIES EN VERORDENINGEN LOIS, DECRETS, ORDONNANCES ET REGLEMENTS
BELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE 721 WETTEN, DECRETEN, ORDONNANTIES EN VERORDENINGEN LOIS, DECRETS, ORDONNANCES ET REGLEMENTS GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE
Nadere informatieMasterclass Veiligheidsmanagementsysteem
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem PART zorg 13 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie VMS - huiswerkopdracht Introductie VIM Casus en gespreksoefening Taken VIM-team Discussie + afsluiting Plaats
Nadere informatieDe l énergie verte pour tous
De l énergie verte pour tous Gérald Semenjuk Directeur regional France et Suisse Décembre 2016 Agenda Quels enjeux? Pourquoi? 2 2016 Inc. Quels enjeux? Energies Bilan monde Besoins-Ressources 4 2016 Inc.
Nadere informatieLa prévention des risques psychosociaux en Belgique: projets, campagnes, outils
1 La prévention des risques psychosociaux en Belgique: projets, campagnes, outils Véronique Crutzen, Conseillère DG Humanisation du travail SPF Emploi, Travail et Concertation sociale Lancement campagne
Nadere informatieContract kwaliteit en patiëntveiligheid 2016 Sp-ziekenhuizen
Administratieve gegevens * Selecteer hieronder het erkenningsnummer en de naam van uw ziekenhuis: * Naam en voornaam van de contactpersoon: * Contactgegevens van de contactpersoon: E-mailadres Telefoonnummer
Nadere informatiePrésentation de l étude
Studiedag Journée d études Overdracht en overname van KMO s Transmission et reprise de PME Overnames in de Belgische KMO context Reprises dans le contexte belge des PME De heer Karel VAN EETVELT, Gedelegeerd
Nadere informatiePlanning events. 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2016
Planning events 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2016 Vous cherchez de nouveaux talents pour compléter votre équipe? Informez-vous sur les mesures d embauche pour réduire vos charges salariales. Rencontrez des
Nadere informatie45462 MONITEUR BELGE Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD
45462 MONITEUR BELGE 09.07.2015 Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD VLAAMSE OVERHEID [C 2015/35854] 19 JUNI 2015. Besluit van de Vlaamse Regering houdende goedkeuring van het kader van de instellingsreview 2015-2017
Nadere informatie18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65 ans et plus 18-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65+ zéro salarié 10 et plus de 1 à 9 salariés zéro salarié 10 et plus de 1 à 9 salariés
Nadere informatieConseil Fédéral pour la Qualité de l'activité Infirmière Federale Raad voor de Kwaliteit van de Verpleegkundige Activiteit
1 CFQAI - FRKVA Symposium 2011 Les indicateurs de la qualité de l'activité infirmière Indicatoren m.b.t. de kwaliteit van de verpleegkundige activiteit 2 Introduction - Inleiding Le rôle du CFQAI Miguel
Nadere informatieGrande enquête IPCF - Grote enquête BIBF
1 Grande enquête IPCF - Grote enquête BIBF Pression fiscale, médias sociaux ou encore législation anti-blanchiment : les comptables-fiscalistes nous disent tout! Fiscale druk, sociale media en witwaswetgeving
Nadere informatiePROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA
PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA Logique d intervention Interventielogica Structuration des portefeuilles Structuur van de portefeuille Principes de
Nadere informatieMONITEUR BELGE BELGISCH STAATSBLAD. Numéro tél. gratuit : 0800-98 809 Gratis tel. nummer : 0800-98 809. 104 pages/bladzijden. www.staatsblad.
MONITEUR BELGE BELGISCH STAATSBLAD Publication conforme aux articles 472 à 478 de la loi-programme du 24 décembre 2002, modifiés par les articles 4 à 8 de la loi portant des dispositions diverses du 20
Nadere informatieSituering van het project Contexte du projet
Situering van het project Contexte du projet Huidige organisatie Organisation actuelle Isabelle van der Brempt (FOD VVVL SPF SPSCAE) 2005 9 referentiecentra (3 de lijn) Revalidatie overeenkomsten RIZIV
Nadere informatieWELCOME. Richard Van den Broeck. Voorzitter betransparent.be platform
WELCOME Richard Van den Broeck Voorzitter betransparent.be platform 2 LA PLATEFORME BETRANSPARENT.BE Dr. Kristel De Gauquier Dr. Thomas Orban Porte-paroles de betransparent.be 3 EEN EUROPEES INITIATIEF,
Nadere informatieAccreditatiethema s in het tweede meerjarig programma kwaliteit en patiëntveiligheid
Accreditatiethema s in het tweede meerjarig programma kwaliteit en patiëntveiligheid Dr. Margareta Haelterman - Hilde Peleman Infodag accreditatie GGZ - 6 mei 2015 Fotolia_21212138_M_NLshop 2 Fotolia_29175479_M_NLshop
Nadere informatieRailTime : l info vous accompagne!
RailTime : l info vous accompagne! Internet, affiches horaires, annonces sonores, tableaux d affichage, télétexte, GSM Votre info en direct du rail À quand le prochain train? Sur quelle voie? Est-il à
Nadere informatiePROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA
PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA 1. Où déposer? 1. Déposer un pré-projet? 1. Déposer un pré-portefeuille de projets? 1. Waar indienen? 2. Indiening projectconcept?
Nadere informatieMONITEUR BELGE Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD
MONITEUR BELGE 09.07.2015 Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD 45477 TRADUCTION AUTORITE FLAMANDE [C 2015/35854] 19 JUIN 2015. Arrêté du Gouvernement flamand portant approbation du cadre de l évaluation institutionnelle
Nadere informatieDéfi Trajets Courts. Korte Ritten Contract
Défi Trajets Courts Evénement de clôture : 2 décembre @ De Markten --- Korte Ritten Contract Afsluitevenement 2 december @ De Markten Programma woord van de Ministers P. Smet en E. Huytebroeck korte Ritten
Nadere informatie46866 MONITEUR BELGE BELGISCH STAATSBLAD
46866 MONITEUR BELGE 22.07.2015 BELGISCH STAATSBLAD SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE [C 2015/22264] FEDERALE OVERHEIDSDIENST SOCIALE ZEKERHEID [C 2015/22264] 13 JUILLET 2015. Règlement modifiant
Nadere informatie53438 MONITEUR BELGE 12.12.2005 BELGISCH STAATSBLAD
53438 MONITEUR BELGE 12.12.2005 BELGISCH STAATSBLAD Vu pour être annexé à Notre arrêté du 6 décembre 2005 modifiant l arrêté royal du 19 avril 1999 fixant les éléments de la déclaration d accident à communiquer
Nadere informatiewww.gallon.be lineaire actuatoren vérins linéaires
lineaire actuatoren vérins linéaires afmetingen dimensions.4 SHG-5-A -> SHG-100-A.5 SHG-5-A -> SHG-500-A.6 SHG-5-B -> SHG-100-B.7 SHG-0-B -> SHG-500-B.8 afmetingen van de accessoires dimensions des accessoires
Nadere informatieCaractéristiques de la voiture / Eigenschappen van de wagen :
BGDC 2016 7 courses / 7 wedstrijden 6 courses au choix / 6 wedstrijden naar keuze INSCRIPTION / INSCHRIJFDOCUMENT Cochez vos choix / Maak uw keuze : Francorchamps 2J/D 02 &03/04 103Db 1*125 ou/of 100+45
Nadere informatieTRADUCTION OFFICIEUSE
TRADUCTION OFFICIEUSE QUESTION ÉCRITE N 622 de GUY D'HAESELEER date : le 11 mai 2017 à JO VANDEURZEN MINISTRE FLAMAND DU BIEN-ÊTRE, DE LA SANTÉ PUBLIQUE ET DE LA FAMILLE Allocations familiales - Moyens
Nadere informatieBELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE
BELGISCH STAATSBLAD 04.06.2014 MONITEUR BELGE 42651 FEDERALE OVERHEIDSDIENST SOCIALE ZEKERHEID [C 2014/22260] 14 MEI 2014. Ministerieel besluit tot vaststelling van de modellen van de inlichtingenformulieren
Nadere informatieTable ronde ronde tafel
Lutte contre les maladies animales (ré-)émergentes, une approche sans frontière : focus sur la Peste Porcine Africaine Bestrijding van (her)opduikende dierziekten, een aanpak zonder grenzen: focus op Afrikaanse
Nadere informatie2. Nombre de réfugiés reconnus titulaires du minimex Aantal erkende vluchtelingen die gerechtigd zijn op het bestaansminimum
Données enregistrées durant l'état définitif du 12ème mois de l'année concernée Gegevens opgenomen in de definitieve staat van de 12de maand van het betrokken jaar A. Les titulaires du minimex De gerechtigden
Nadere informatieEen kwaliteitsfunctionaris faciliteert practice development
Een kwaliteitsfunctionaris faciliteert practice development Dr. Shaun Cardiff Programmaleider Professionele Ontwikkeling Lectoraat Persoonsgerichte & Evidence Based Praktijkvoering in Zorg & Welzijn Opbouw:
Nadere informatieALBERT ALBERT. BELGISCH STAATSBLAD Ed. 2 MONITEUR BELGE MINISTERIE VAN FINANCIEN MINISTERE DES FINANCES
10833 N. 2000 864 MINISTERIE VAN FINANCIEN [C 2000/03174] F. 2000 864 MINISTERE DES FINANCES [C 2000/03174] 24 MAART 2000. Koninklijk besluit tot vastlegging van het model van deel 2 van het aangifteformulier
Nadere informatieFederale Overheidsdienst Budget en Beheerscontrole Service Public Fédéral Budget et Contrôle de la Gestion
Federale Overheidsdienst Budget en Beheerscontrole Service Public Fédéral Budget et Contrôle de la Gestion De minister van Begroting - La Ministre du Budget Antwoord op de parlementaire vraag nr. 179 (Begroting)
Nadere informatieDocument préparé par Marie Spaey, en collaboration avec Pauline de Wouters. Novembre 2009.
. Déclaration environnementale Document préparé par Marie Spaey, en collaboration avec Pauline de Wouters. Novembre 2009. Définition dans le cadre de Clé Verte Dans le cadre de l éco-label Clé Verte, l
Nadere informatiePIÈCES DE RECHANGE POUR BATTERIES DE TRACTION
BS/16277 Standaard vuldoppen Manuele vuldop diameter 35, kleur zwart Bouchons de remplissage manuel standard Bouchon de remplissage manuel diamètre 35, couleur noir BS/22096 Drukvuldoppen Drukvuldop TPO
Nadere informatieQuelle est votre fonction actuelle? Quelles sont les missions de votre organisme? Quelles sont vos tâches personnelles?
Quelle est votre fonction actuelle? Quelles sont les missions de votre organisme? Quelles sont vos tâches personnelles? Quelles sont les missions de votre service? Où travaillez-vous? Comment votre service
Nadere informatieSiemens SITRAIN Institute Mode d emploi Website
Siemens SITRAIN Institute Mode d emploi Website Edition 01 Réservation d un cours au Siemens SITRAIN Institute 1.1 Commencer sur le site web A partir de la page de démarrage https://www.sitrain-learning.siemens.com/bel-pl/en/index.do
Nadere informatieGOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN
51132 MONITEUR BELGE 12.08.2015 BELGISCH STAATSBLAD GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN VLAAMSE GEMEENSCHAP COMMUNAUTE FLAMANDE
Nadere informatieAcademische Zitting. 15 juni 2018 Brugge. Wit-Gele Kruis van Vlaanderen
Academische Zitting 15 juni 2018 Brugge Wit-Gele Kruis van Vlaanderen Programma 1. Voorwoord door mevr. dr. G. De Brabanter voorzitter Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen 2. Prof. Dr. A. Van Hecke toelichting
Nadere informatieEn sécurité et santé au travail? Veilig en gezond op mijn werk?
Korte inhoud En sécurité et santé au travail? Veilig en gezond op mijn werk? Les résultats de resultaten Odette Wlodarski An Rommel 1. Méthodologie 2. Les répondants 3. L expérience des jeunes stage 4.
Nadere informatieHOUTEN JALOEZIEËN STORES EN BOIS GEWEVEN HOUT BOIS TISSÉ. www.lecluyse.be
HOUTEN JALOEZIEËN STORES EN BOIS GEWEVEN HOUT BOIS TISSÉ LECLUYSE nv/sa Tel. +32(0)51-56 62 29 Tel. +32(0)51-57 56 91 Fax +32(0)51-57 56 96 E-mail: info@lecluyse.be www.lecluyse.be houten jaloezieën 25mm
Nadere informatieVlaamse Kwaliteitsindicatoren. Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid
Vlaamse Kwaliteitsindicatoren Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid Agenda Kwaliteitsindicatoren een gezamenlijk project Plaats in het kwaliteitslandschap De domeinen Het domein
Nadere informatie19/05/2009. Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg & Crisisbeheer Gezondheidszorgberoepen Cel 2 : Niet-universitaire gezondheidszorgberoepen
C.N.A.I./2009/AVIS-8 N.R.V./2009/ADVIES-8 19/05/2009 Avis du Conseil national de l art infirmier fixant les critères d'agrément autorisant les praticiens de l art infirmier à se prévaloir de la qualification
Nadere informatiePar "travailleurs", on entend : le personnel ouvrier et employé, masculin et féminin.
Sous-commission paritaire des établissemts et services d'éducation et d'hébergemt de la Communauté française, de la Région wallonne et de la Communauté germanophone Convtion collective de travail du 18
Nadere informatieCOMMISSION POUR LE COMMERCE DE DETAIL (CP201)
COMMISSION POUR LE COMMERCE DE DETAIL (CP201) PROTOCOLE COMMUNE 1. Prepension conventionnelle La convention de prepension actuelle est proiongee pour la duree de cet accord et est etendue a tous les employeurs
Nadere informatie13286 BELGISCH STAATSBLAD 09.03.2004 Ed. 2 MONITEUR BELGE
13286 BELGISCH STAATSBLAD 09.03.2004 Ed. 2 MONITEUR BELGE PROGRAMMATORISCHE FEDERALE OVERHEIDSDIENST WETENSCHAPSBELEID N. 2004 842 [C 2004/21028] 13 FEBRUARI 2004. Ministerieel besluit tot vastlegging
Nadere informatieWorkshop Veiligheidscultuur
Universiteit Hasselt Onderzoeksgroep Patiëntveiligheid Faculteit Geneeskunde en Levenswetenschappen Faculteit Bedrijfseconomische Wetenschappen Annemie Vlayen annemie.vlayen@uhasselt.be Workshop Veiligheidscultuur
Nadere informatieCONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL DU 29 SEPTEMBRE 2003, CONCLUE AU
CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL DU 29 SEPTEMBRE 2003, CONCLUE AU SEIN DE LA COMMISSION PARITAIRE DE HÔTELIÈRE. PORTANT DE LA CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL N 1 DU 25 JUIN 1997, SUR D'UNE NOUVELLE CLASSIFICATION
Nadere informatieBELGISCHE KAMER VAN CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS. over een betere tegemoetkoming voor de orthodontische zorg
DOC 54 0413/003 DOC 54 0413/003 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 5 januari 2016 5 janvier 2016 VOORSTEL VAN RESOLUTIE over een betere tegemoetkoming voor
Nadere informatieRIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN INVALIDITEITSVERZEKERING. Dienst Geneeskundige Verzorging NATIONALE COMMISSIE ARTSEN ZIEKENFONDSEN
RIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN INVALIDITEITSVERZEKERING Openbare instelling opgericht bij de wet van 9 augustus 1963 Tervurenlaan 211-1150 Brussel Dienst Geneeskundige Verzorging NATIONALE COMMISSIE ARTSEN
Nadere informatieLOTENLENING 1922 EMPRUNT A LOTS 1922. Federale Overheidsdienst FINANCIEN ---------------- Administratie der Thesaurie ----------------
Federale Overheidsdienst FINANCIEN ---------------- Administratie der Thesaurie ---------------- LOTENLENING 1922 uitgegeven door het verbond der Samenwerkende Vennootschappen voor Oorlogsschade Officiële
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatiecashback Du/Van 1/01/13 au/tot 28/02/13 Niet cumuleerbaar met andere acties / Offre non cumulable avec d autres actions.
cashback Du/Van 1/01/13 au/tot 28/02/13 Niet cumuleerbaar met andere acties / Offre non cumulable avec d autres actions. ACTIEFORMULIER / FORMULAIRE D ACTION Aanbod enkel geldig op aankopen in België van
Nadere informatieCLINICAMP 2016 NL-FR. Communicatie/Communication
1 - Comment mener un entretien structuré pour une consultation pharmaceutique? Hoe voer je een gestructureerd onderhoud tijdens een farmaceutische consult? - is de deelnemer in staat om een gestructureerd
Nadere informatieBELGISCHE KAMER VAN CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS. over een betere tegemoetkoming voor de orthodontische zorg
DOC 54 0413/004 DOC 54 0413/004 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 18 mei 2016 18 mai 2016 VOORSTEL VAN RESOLUTIE over een betere tegemoetkoming voor de orthodontische
Nadere informatieCollège des procureurs généraux. College van Procureursgeneraal. Bruxelles, le 17 février 2016 Brussel, 17 februari 2016
Collège des procureurs généraux College van Procureursgeneraal Bruxelles, le 17 février 2016 Brussel, 17 februari 2016 CIRCULAIRE N 03/2016 DU COLLÈGE DES PROCUREURS GÉNÉRAUX PRÈS LES COURS D APPEL OMZENDBRIEF
Nadere informatiePlan de Garantie de Pièces Onderdelen Garantie Plan
Plan de Garantie de Pièces Onderdelen Garantie Plan Le Plan de Garantie de Pièces Onderdelen Garantie Plan Qu est-ce que le PGP? Le PGP est une extension de garantie pour les pièces détachées. Il vous
Nadere informatieDe patiënt als partner in zorg: ook in medicatie!
De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie! 13 november 1015 Studiedag MFC Ilse Weeghmans Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) (Fr tegenhanger LUSS) Platform van 100 patiëntenverenigingen
Nadere informatieCD/DVD verpakkingen Boîtiers et Pochettes pour CD et DVD
CD/DVD verpakkingen Boîtiers et Pochettes pour Taal Langue Nederlands Nederlands CD/DVD verpakkingen Zet u vaak een CD of DVD in op professioneel niveau? Dan mag een kwalitatieve verpakking natuurlijk
Nadere informatieCHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN. met betrekking tot het Belgische ontwikkelingsbeleid. relatif à la politique belge de développement
DOC 54 3423/004 DOC 54 3423/004 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 24 januari 2019 24 janvier 2019 WETSONTWERP met betrekking tot het Belgische ontwikkelingsbeleid
Nadere informatieDe job van mijn partner L emploi de mon conjoint
De job van mijn partner L emploi de mon conjoint Redactioneel onderzoek 7.2 tweeverdieners; 17 21 sept 29 Jobat.be Actu24.be Nieuwsblad.be Standaard.be Vers l Avenir -1- Belangrijkste bevindingen 1. Ietsmeerdande
Nadere informatieWat is een economische crisis?
Wat is een economische crisis? D. Para Marxistische zomeruniversiteit 21 augustus 2008 Wat is een economische crisis? Fenomenen: - Beurzen zakken - Immobiliën markten storten in (USA) - De centrale banken
Nadere informatieDe Bouw van een Zorgcircuit: Hoe gaan we te werk?
De Bouw van een Zorgcircuit: Hoe gaan we te werk? Dr. Jef Willems UZ Gent 12 Mei 2015 De bouw van een zorgcircuit Situering Zorgprogramma pediatrie Over netwerken en zorgcircuits Definities relaties Stap
Nadere informatieSmart Rules - Smart Application. Nieuwe wet op de overheidsopdrachten Voornaamste nieuwigheden
Smart Rules - Smart Application Nieuwe wet op de overheidsopdrachten Voornaamste nieuwigheden Présentation de la nouvelle loi - Directives européennes de février 2014 obligation de transposition pour avril
Nadere informatieWorkshop over vrijheidsbeperkende maatregelen en agressie. Thérèse Van Durme Eddy Impens Kris Vaneerdewegh
Workshop over vrijheidsbeperkende maatregelen en agressie Thérèse Van Durme Eddy Impens Kris Vaneerdewegh 1 Nederlands Agenda Workshop 12/03/19 Agressie en vrijheidsbeperkende maatregelen; Agression +
Nadere informatieparitaire pour les de travail adapté et les ateliers sociaux (CP 327)
(CP 7) paritaire pour les de travail adapté et les ateliers sociaux Convention collective de travail du 9 janvier 999 relative aux conséquences de du revenu minimum mensuel moyen garanti d les entreprises
Nadere informatieVragenlijst SAFE SURGERY voor het uitvoeren van een zelfevaluatie in contractjaar 2013
Vragenlijst SAFE SURGERY voor het uitvoeren van een zelfevaluatie in contractjaar 2013 De vragen zijn opgedeeld in verschillende rubrieken en betreffen het thema safe surgery. Het is de bedoeling dat de
Nadere informatieRénovation basse énergie
Milieu-impact en kostenanalyse van een renovatie tot passiefhuisstandaard Impact environnemental et économique d une rénovation passive KVIV studiedag 18-11-2009 Laetitia Delem Jeroen Vrijders WTCB Labo
Nadere informatie