Examenreglement voor het praktijkdeel van het Inburgeringsexamen. Stichting AKROS Welzijn

Transcriptie

1 Examenreglement voor het praktijkdeel van het Inburgeringsexamen. Stichting AKROS Welzijn Vastgesteld door het bevoegd gezag: MW. M.W.J.Schutte Uitgave: Versie

2 Inhoudsopgave 1. Begrippen 4 2. Regels over aanmelding, identificatie, registratie, aanwezigheid en vrijstelling 6 Aanmelding 6 Identificatie 6 Registratie 7 Aanwezigheid 7 Vrijstelling 7 3. Betrokkenen bij examinering, bevoegdheden en taken 8 Examencommissie 8 Taken 8 Eisen 8 Examenbureau 8 Taken 8 Commissie van beroep 9 Samenstelling 9 Taken 10 Benoeming en ontslag 10 Examinatoren Het Praktijkexamen 12 Inhoud praktijkexamen 12 Organisatie van het praktijkexamen 12 Afname van het praktijkexamen 12 Voor de afname 12 Tijdens de afname 12 Aan het eind van de afname 12 Na afloop 12 Beoordeling van het examen 12 Algemeen 12 Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 2

3 Richtlijnen 13 Resultaten van het examen 13 Wijze van bekendmaking resultaten 13 Gegevensverstrekking aan DUO 13 Centrale registratie 13 Inzage 14 Geslaagd 14 Diploma 14 Rapportage aan andere betrokkenen 14 Bewaren toetsproducten en kwaliteitscontrole 14 Bewaarplicht 14 Vernietigingsplicht 14 Kwaliteitscontrole en borging Procedures en sancties bij fraude, onregelmatigheden en Onvoorziene omstandigheden 16 Fraude 16 Onregelmatigheden 16 Onvoorziene omstandigheden Procedures afhandeling klachten, bezwaar en beroep 18 Klachten 18 Beroep 18 Opschorting en kosten 19 Dossiervorming voorgelegde geschillen 19 Bijlage 1: Protocol examenafname 20 Bijlage 2: Namen en gegevens betrokkenen 21 Bijlage 3: Aanmeldingsformulier praktijkexamen voor kandidaat 22 Bijlage 4: Resultaatformulier praktijkexamens 24 Bijlage 5: Klachtenformulier Praktijkexamen Inburgering 25 Bijlage 6: Organisatie inburgeringsexamen 26 Bijlage 7: Formulier verzoek tot inzage examenwerk 27 Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 3

4 Overal waar in dit reglement iets over personen staat, zijn vrouwen en mannen bedoeld. 1 Begrippen (Alfabetisch geordend) Aanmeldsysteem Praktijkexamen Inburgering (API): Systeem van DUO dat voor iedere kandidaat het praktijkexamen dat afgenomen moet worden genereert, print en bewaakt. Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO): DUO houdt zich bezig met financiering, informatiebeheer en afname van het centrale deel van het Inburgeringsexamen. Commissie van beroep: De leden van de Commissie van beroep behandelen een beroep (uitspraak) van de Examencommissie Examencommissie: De leden van de Examencommissie zijn verantwoordelijk voor de organisatie en afname van het examen. Examinator: Persoon die het examen afneemt en beoordeelt. Identiteitsdocument: Document dat bewijst dat men de persoon is voor wie men zich uitgeeft. Voorbeelden van verblijfsdocumenten voor vreemdelingen zijn te vinden in de brochure Nederlandse documenten voor vreemdelingen van de IND (zie ook website van de IND: Geldige legitimatiebewijzen zijn: Nederlands paspoort; diplomatiek paspoort; dienstpaspoort; reisdocument voor vluchtelingen; reisdocument voor vreemdelingen; Nederlandse identiteitskaart; andere reisdocumenten, door Onze Minister vast te stellen; documenten waarover een vreemdeling ingevolge de Vreemdelingenwet 2000 moet beschikken ter vaststelling van zijn identiteit, nationaliteit en verblijfsrechtelijke positie; geldige rijbewijzen: afgegeven op basis van de Wegenverkeerswet, afgegeven door het daartoe bevoegde gezag in een andere lidstaat van de Europese Gemeenschappen of in een andere staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte; andere documenten vastgesteld door de Minister van Justitie. Informatiesysteem Inburgering (ISI): Dit systeem registreert de vorderingen van de inburgeraar. Minister: De Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 4

5 Onregelmatigheid: Een afwijking van de voorschriften uit dit reglement en de voorschriften bij de Assessments behorend bij het praktijkdeel van het Inburgeringsexamen. Er is geen limitatieve opsomming van onregelmatigheden. Voorbeelden kunnen zijn het niet toegestaan gebruik van materialen tijdens het examen, oneigenlijk verkregen bewijzen, identiteitsfraude, te laat komen en het niet opvolgen van de instructies van de examinatoren. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 5

6 2 Regels over aanmelding, identificatie, registratie, aanwezigheid, vrijstelling Aanmelding Stichting AKROS Welzijn, hierna te noemen AKROS, stelt een ieder die daartoe een verzoek indient in de gelegenheid het praktijkdeel van het Inburgeringsexamen te doen. Aan de toegang zijn de volgende aanvullende voorwaarden gesteld: 1. Betaling van 200,- voor Portfolio gesprek op basis van 20 bewijzen 2. Betaling van 300,- voor 2 Assessments en Portfolio gesprek op basis van 10 bewijzen 3. Betaling van 400,- voor 4 Assessments AKROS kan de bedragen tussentijds aanpassen en aan kandidaten bekendmaken vóór aanmelding. Identificatie Het identiteitsdocument wordt tweemaal gecontroleerd, bij aanmelding voor het examen en bij afname van het examen. Identificatie bij aanmelding Bij aanmelding wordt een kopie van zowel de voor- als achterkant van het identiteitsdocument van de examenkandidaat gemaakt. Daarbij moet een handtekening van de kandidaat aanwezig zijn (bijvoorbeeld op het aanvraagformulier of op het identiteitsdocument). Zodoende zijn gegevens, handtekening en pasfoto van de kandidaat bekend. De kandidaat wordt niet aangemeld voor het examen als het identiteitsdocument: ongeldig is; vals is; niet van de betreffende kandidaat is; niet van de juiste soort is. Identificatie bij afname Bij afname wordt het identiteitsdocument van de kandidaat gecontroleerd. Indien het identiteitsdocument akkoord is wordt de kandidaat toegelaten tot het examen en wordt in het protocol examenafname geregistreerd dat de legitimatie akkoord is. Het protocol examenafname wordt door de kandidaat ondertekend als bewijs dat hij of zij aanwezig is. De kandidaat wordt de toegang tot de afnamelocatie geweigerd als het identiteitsdocument: ongeldig is vals is niet van de betreffende kandidaat is niet van de juiste soort is Indien de kandidaat de toegang tot het examen geweigerd wordt, wordt op het protocol examenafname genoteerd dat de kandidaat geweigerd is wegens het ontbreken van een juiste legitimatie. De kandidaat wordt Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 6

7 geïnformeerd over de te volgen procedure voor een nieuwe aanmelding. Bij fraude met de identificatie wordt de examencommissie ingelicht. De examencommissie beslist over eventuele sancties. Registratie Bij de aanmelding van de kandidaat registreert AKROS de noodzakelijke gegevens die nodig zijn voor het Informatiesysteem Inburgering (ISI). AKROS verstrekt aan DUO uit eigen beweging of op verzoek kosteloos alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de taken die bij of krachtens de wet aan dit orgaan zijn opgedragen ten behoeve van opneming in het Informatiesysteem Inburgering. Aanwezigheid Kandidaten zijn verplicht deel te nemen aan de examens waarvoor zij zich hebben ingeschreven. Kandidaten die aan een examen niet hebben deelgenomen, overleggen aan de examencommissie een verklaring waarop de reden van het verzuim is vermeld. De examencommissie oordeelt over de geldigheid van het verzuim. Een geldige reden is overmacht, een ongeldige reden is eigen oorzaak. Als eigen oorzaak wordt bijvoorbeeld aangemerkt: verslapen. Voor kandidaten die een geldige reden hadden komt de eerstvolgende examengelegenheid in de plaats van de verzuimde examengelegenheid. Kandidaten die geen geldige reden hebben, kunnen zich opnieuw aanmelden. Vrijstelling In voorkomende gevallen beoordeelt de gemeente in hoeverre een kandidaat is vrijgesteld van deelname aan het Inburgeringsexamen. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 7

8 3 Betrokkenen bij examinering, bevoegdheden en taken Examencommissie De examencommissie is benoemd door het bevoegd gezag van AKROS (dat mandaat gegeven heeft aan de projectleider Inburgering). De examencommissie bestaat uit minstens 3 leden onder wie in ieder geval twee (bevoegde) examinatoren. Taken De examencommissie is belast met de volgende taken: De organisatie van de afname van het praktijkdeel van het inburgeringsexamen; Het afnemen van een of meer van de examens van het inburgeringsexamen; De bekendmaking van de resultaten van het praktijkdeel van het inburgeringsexamen; Behandelen van onregelmatigheden waaraan een examenkandidaat zich schuldig heeft gemaakt. Behandelen van klachten van een kandidaat over onregelmatigheden voor, tijdens of na afloop van het praktijkdeel van het Inburgeringsexamen dan wel de beoordeling daarvan. Het overdragen van het beoordeelde materiaal, getekende protocollen examenafname en de getekende resultaatformulieren praktijkexamens aan het examenbureau. Eisen Aan de examencommissie worden de volgende eisen gesteld: De examinatoren zijn in het bezit van een geldig certificaat dat zij een door de minister vastgestelde training met goed gevolg hebben afgerond; Bij de uitoefening van de taak heeft ten minste een van de examinatoren (de assessor) niet het inburgeringonderwijs van de kandidaat verzorgd; Examenbureau Het examenbureau bestaat uit de projectleider Inburgering en twee administratieve medewerkers. De verantwoordelijkheden en bevoegdheden liggen bij de projectleider Inburgering die tevens voorzitter is van de examencommissie. Taken: de inschrijving, waaronder de controle van de identiteit de coördinatie van de examen o.a. * inroosteren van examens * uitnodigen van kandidaten * uitdraaien voorbedrukt protocol examenafname, resultaatformulier praktijkexamens en beoordelingsformulier praktijkexamen Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 8

9 Genereren en registreren van toetsopdrachten in API Registratie van resultaten in API Controle op de registratie van resultaten in API Opsturen van de uitslag van de kandidaat Archiveren en beheren van examenproducten in een afgesloten archiefkast in een afsluitbare ruimte. De kast is alleen toegankelijk voor de projectleider en de administratief medewerkers. De projectleider inburgering houdt toezicht op de uitvoering van alle ondersteunende, waaronder administratieve werkzaamheden (examenbureau),ten behoeve van de uitvoering van de inburgeringsexamens. De projectleider inburgering woont regelmatig het totale proces van aanmelding, afname examens, registratie, resultaten invoeren in API-systeem, archiveren bij. De projectleider houdt toezicht op de correcte uitvoering van het inburgeringexamen. conform handleidingen portfolio en assessments door de volgende taken uit te voeren; regelmatig overleg te voeren met de administratieve medewerkers van het examenbureau regelmatig overleg te voeren met examinatoren en evaluatiegesprekken te voeren steekproefsgewijs controleren of het proces op de beschreven wijze wordt uitgevoerd indien nodig direct te besluiten om het examenproces aan te passen toe te zien op het proces waarbij de geheimhouding wordt gewaarborgd werkzaamheden delegeren aan de administratieve medewerkers van het examenbureau Commissie van beroep Als een kandidaat het niet eens is met de uitspraak van de Examencommissie, kan hij daartegen in beroep gaan bij de Commissie van Beroep voor de examens. Als Commissie van Beroep fungeert de Klachtencommissie Kinderopvang en Welzijn Amsterdam vanuit de OSA Vereniging. De Commissie heeft tot taak de behandeling en beslechting van geschillen over beslissingen van de examencommissie of van de examinatoren ter zake van het praktijkdeel van het inburgeringsexamen. Samenstelling De Commissie bestaat uit ten minste vier leden en eventueel plaatsvervangende leden. De Commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Er is geen vaste voorzitter en samenstelling. Per zaak wordt uit de commissieleden een actuele Commissie van drie leden gevormd. Eén van de leden fungeert als voorzitter van de desbetreffende zaak. De leden en de plaatsvervangende leden maken geen deel uit van het bevoegd gezag van de exameninstelling of van een examencommissie als bedoeld in hoofdstuk 3 van dit reglement. Voorzitter en leden van de Commissie van Beroep zijn, evenals hun plaatsvervangers, voor de duur van vier jaar benoemd door het bestuur van de OSA Vereniging. Zij zijn na afloop van deze termijn opnieuw benoembaar. Een (plaatsvervangend) lid kan vrijwillig terugtreden. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 9

10 Taken De commissie heeft tot taak de behandeling en beslechting van geschillen over beslissingen van de examencommissie of van de examinatoren van het praktijkdeel van het inburgeringexamen. De Commissie van Beroep voor de examens stelt een onderzoek in, voordat zij een beslissing neemt. Zij stelt bij haar beslissing zo nodig vast op welke wijze de kandidaat alsnog in de gelegenheid zal worden gesteld het examen geheel of gedeeltelijk af te leggen; De Commissie van Beroep voor de examens deelt haar beslissing met opgaaf van redenen zo mogelijk mondeling, maar in ieder geval schriftelijk mee aan de indiener van het beroepschrift. De Commissie van Beroep voor de examens stuurt een afschrift van haar beslissing aan de wettelijk vertegenwoordiger(s) van de indiener van het beroepschrift als deze minderjarig is, aan het bevoegd gezag van de exameninstelling en aan DUO. Indien de Commissie van Beroep voor de examens het beroep gegrond acht, vernietigt zij het besluit geheel of gedeeltelijk. De Commissie van Beroep mag in de plaats van het geheel of gedeeltelijk vernietigde besluit geen nieuwe beslissing nemen. De Commissie van Beroep kan bepalen, dat, onder door de Commissie van Beroep te stellen voorwaarden 1 de Examencommissie opnieuw in de zaak beslist; 2 de Examencommissie alsnog een beslissing neemt; 3 de Examencommissie het examen of enig onderdeel daarvan opnieuw afneemt. In alle gevallen kan de Commissie van Beroep een termijn stellen waarbinnen de onderhavige Examencommissie een opdracht van de Commissie van Beroep moet hebben uitgevoerd In zaken waarin het belang van de kandidaat die in beroep gaat, snel handelen vereist, kan deze middels een met redenen omkleed verzoekschrift, in afwachting van de uitspraak in de hoofdzaak, aan de voorzitter van de Commissie van Beroep voor de examens een voorlopige voorziening vragen. De voorzitter beslist op dat verzoek na de voorzitter van de onderhavige Examencommissie te hebben gehoord, althans te hebben opgeroepen. Herziening van een uitspraak van de Commissie van Beroep voor de examens door die Commissie van Beroep kan op verzoek van elk van beide partijen plaatsvinden op grond van nader gebleken feiten of omstandigheden die, indien deze eerder bekend waren geweest, tot een andere uitspraak zouden hebben kunnen leiden. Tegen een uitspraak van de Commissie van Beroep voor de examens staan de kandidaat de middelen open die de wet hem biedt. De voorzitter van een Examencommissie noch enige ander vanwege de school bij de examinering betrokken persoon kan in beroep gaan tegen een uitspraak van de Commissie van Beroep voor de examens. De leden van de examencommissie en de examinatoren verstrekken aan de commissie de inlichtingen die de commissie voor de uitvoering van haar taak nodig oordeelt. Benoeming en ontslag Op eigen verzoek wordt aan de leden en plaatsvervangende leden van de commissie van beroep voor de examens ontslag verleend. Bij het bereiken van de leeftijd van zeventig jaar wordt hun ontslag verleend met ingang van de eerstvolgende maand. Leden worden ontslagen indien zij uit hoofde van ziekte of gebreken niet in staat zijn hun functie te vervullen evenals indien zij bij onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak wegens Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 10

11 misdrijf zijn veroordeeld. Alvorens het ontslag op grond van het in de derde volzin bepaalde wordt verleend, wordt de betrokkene van het voornemen tot ontslag in kennis gesteld en wordt hem de gelegenheid geboden zich ter zake te doen horen Examinatoren Deskundigheid examinatoren AKROS beschikt over tenminste twee examinatoren die in het bezit zijn van een geldig certificaat dat zij een door de minister vastgestelde training met goed gevolg hebben afgerond. Examinatoren kunnen tijdens een afname van het examen de rol van assessor of toetsleider vervullen. Twee examinatoren zijn aanwezig tijdens het examen. De toetsleider neemt het inburgeringsexamen bij de kandidaat af. De assessor kan tijdens de afname van het examen ingrijpen. De assessor beoordeelt het examen. De assessor heeft niet het inburgeringsonderwijs van de kandidaat verzorgd. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 11

12 4 Het praktijkexamen Inhoud praktijkexamen De inhoud van het praktijkexamen is vastgesteld door de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Organisatie van het praktijkexamen De organisatie van het praktijkexamen geschiedt conform de vastgestelde handleiding Assessment en Portfolio. Afname van het praktijkexamen De afname van het praktijkexamen geschiedt conform de vastgestelde handleiding Assessment en Portfolio. Beide handleidingen maken onderdeel uit van de Regeling Inburgering. Voor de afname: Examenkandidaten moeten zich voor de afname kunnen legitimeren met een geldig identiteitsdocument (zie hoofdstuk 2, identificatie bij afname). Tijdens de afname De examinator noteert tijdens de afname bijzonderheden betreffende de praktijktoetsing in het protocol examenafname. Aan het eind van de afname Kandidaten leveren toetsmateriaal en gemaakte opgaven aan het eind van de afname in bij de examinator. De examinator staat er voor in, dat het examenwerk door de kandidaat is vervaardigd. De examinator controleert en noteert de ontvangst van het materiaal op het protocol examenafname. De deelnemer tekent voor wat hij heeft ingeleverd. Na afloop De examinator zorgt na afloop van het examen voor de beoordeling van het examenmateriaal. De examinator draagt al het materiaal over aan de examencommissie. Beoordeling van het examen Algemeen De examens worden direct tijdens de afname of vlak na de afname beoordeeld. Er wordt vastgelegd welke beoordelaars welke examenproducten beoordeeld hebben. In de handleiding Assessment en Portfolio zijn de beoordelingsvoorschriften en de normering van het examen opgenomen. De beoordeling vindt plaats conform deze voorschriften. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 12

13 Richtlijnen De beoordelaars houden zich tijdens de beoordeling aan onderstaande richtlijnen: Elke kandidaat wordt objectief beoordeeld; Elke kandidaat wordt beoordeeld aan de hand van de normen die zijn vastgelegd in de handleiding Assessments en/of handleiding Panelgesprek; Kandidaten worden door de examinator op de hoogte gebracht van de normering die bij de beoordeling gehanteerd wordt; Examinatoren moeten hun beoordeling kunnen motiveren. De beoordeling moet consistent zijn en in overeenstemming met de beoordelingscriteria. Resultaten van het examen Wijze van bekendmaking resultaten De examencommissie draagt er zorg voor dat het resultaat van het praktijkexamen schriftelijk bekend gemaakt wordt binnen een termijn van 4 schoolweken na afname; aan de examenkandidaat; aan DUO; aan andere betrokkenen. Gegevens verstrekking aan DUO AKROS verstrekt aan DUO en andere organen uit eigen beweging of op verzoek kosteloos alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de taken die bij of krachtens deze wet aan deze organen zijn opgedragen ten behoeve van opneming in het Informatiesysteem Inburgering. Kandidaat: Voornaam, achternaam, adres, woonplaats, burgerservicenummer, geboortedatum, geslacht. Resultaat: Examenvorm: Profiel: Niveau: Resultaat: portfolio, assessments, combinatie portfolio & assessments Werk, OGO, Maatschappelijke Participatie, Ondernemerschap A1, A2 (A1 uitsluitend voor de schriftelijke vaardigheden) Geslaagd, Niet geslaagd Na invoering van de gegevens in API vindt er nog een controle plaats zodat gewaarborgd is dat het resultaat dat de instelling aan de kandidaat heeft gecommuniceerd gelijk is aan het resultaat dat in API is ingevoerd. Centrale registratie De resultaten worden voor elke kandidaat individueel geregistreerd op de beoordelingsformulieren uit de handleiding Assessment en Portfolio en in het toetsboekje van de kandidaat. De resultaten worden intern ook centraal geregistreerd en zodanig dat er passende technische en organisatorische maatregelen zijn genomen Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 13

14 dat examen- en persoonsgegevens worden beveiligd tegen verlies of onrechtmatige verwerking Inzage De kandidaat heeft het recht de door hem gemaakte examenwerkstukken en bijhorende beoordelingen en protocollen in te zien gedurende zes maanden na bekendmaking van de uitslag van het praktijkexamen door de examencommissie. De kandidaat volgt daarbij de door de examencommissie opgestelde richtlijnen. Hiervoor richt de kandidaat een verzoek aan de examencommissie d.m.v. het formulier Verzoek tot inzage examenwerk. Geslaagd Een kandidaat heeft het praktijkdeel van het inburgeringsexamen met goed gevolg afgerond indien de eindbeoordeling van alle onderdelen voldoende is. De exameninstelling reikt de uitslag uit of stuurt het aan de kandidaat door middel van een brief met daarin de uitslag van het praktijkexamen. Diploma Een diploma wordt aan de kandidaat door DUO uitgereikt of toegezonden als alle onderdelen van het inburgeringsexamen behaald zijn. Rapportage aan andere betrokkenen Bedoeld worden betrokkenen aan wie de instelling verplicht is te rapporteren over de door de kandidaat behaalde resultaten en voor zover deze rapportage niet strijdig is met de bescherming van de privacy van de kandidaat Bewaren toetsproducten en kwaliteitscontrole Bewaarplicht De exameninstelling is verplicht de producten van het praktijkexamen, inclusief de bijbehorende scorebladen en de bandopnames van de spreekproducten, gedurende minimaal 3,5 jaar na het examen te bewaren op een dusdanige plaats en wijze dat de examenproducten alleen voor dan wel met toestemming van de examencommissie toegankelijk zijn. Vernietigingsplicht De exameninstelling is verplicht de toetsproducten inclusief de bijbehorende scorebladen en spreekproducten, minimaal 3,5 jaar na de toetsafname te vernietigen. De examencommissie draagt er zorg voor dat het vernietigen naar behoren geschiedt. Kwaliteitscontrole en borging Voor het borgen van de kwaliteit maakt AKROS uitsluitend gebruik van examinatoren die de bij regeling van de minister vastgestelde examinatorentraining hebben gevolgd, examen hebben gedaan en in het bezit zijn van een geldig certificaat. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 14

15 De instelling verplicht zich mee te werken aan de door het KCE uit te voeren kwaliteitscontroles op afname en beoordeling van het examen. Dit houdt in dat de instelling KCE op verzoek inzicht geeft in alle zaken en documenten betreffende de afname en beoordeling van het praktijkdeel van het inburgeringsexamen en de verwerking van resultaten. AKROS geeft wijzigingen in de examenorganisatie, de examencommissie en de commissie van beroep door aan het KCE. Eveneens worden belangrijke wijzigingen in dit examenreglement, werkwijzen en procedures wat betreft de in dit reglement beschreven elementen aan het KCE doorgegeven Minimaal 3 maal per jaar vindt er overleg plaats met de examencommissie en examinatoren over noodzakelijke wijzigingen en bijsturingen in de examenprocedures en het examenreglement. Tevens wordt in dit overleg ruimschoots gelegenheid gegeven voor inventarisatie en afstemming van knelpunten, o.a. beoordelingsknelpunten en toezicht op examens. Deze knelpunten worden vooraf schriftelijk aan de examencommissie medegedeeld en zullen als agendapunt worden opgevoerd. Tijdens het overleg worden indien noodzakelijk nieuwe afspraken c.q. wijzigingen gemaakt die leiden tot verbetering of betrouwbaardere beoordelingen. Deze verbeterpunten zullen ter evaluatie opgevoerd worden als agendapunt bij het volgende overleg. Vervolgens zal implementatie van verbetertrajecten plaatsvinden onder toezicht van de projectleider inburgering. Tevens nemen examinatoren jaarlijks deel aan de landelijk geplande terugkomdagen. AKROS zal zich jaarlijks verantwoorden door middel van een jaarverslag wat opvraagbaar is. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 15

16 5 Procedures en sancties bij fraude, onregelmatigheden en onvoorziene omstandigheden Fraude In geval van fraude neemt de examencommissie een besluit over de te volgen maatregelen. Van fraude is sprake bij bijvoorbeeld gebruik van meegebrachte materialen en oneigenlijk verkregen bewijzen in het portfolio, bij identiteitsfraude of anderszins. Onregelmatigheden De examencommissie kan maatregelen treffen tegen examenkandidaten, die ten aanzien van examen onregelmatigheden plegen. Voordat de maatregel wordt opgelegd, wordt de kandidaat gehoord. Een minderjarige kandidaat laat zich vergezellen door een wettelijke vertegenwoordiger. Verder staat het ter beoordeling van de examencommissie vrij om gedragingen, handelingen en dergelijke aan te merken als onregelmatigheid. Indien de onregelmatigheid te wijten is aan het gedrag van persoon van de instelling of van hulpkrachten die door de instelling zijn aangetrokken, hetzij door gedragingen hetzij door het verstrekken van verkeerde informatie, worden maatregelen alleen toegepast voor zover de kandidaat zelf verantwoordelijk is voor die onregelmatigheid. Indien een kandidaat zich ten aanzien van enig deel van het examen aan fraude of onregelmatigheid schuldig maakt of heeft gemaakt, kan de examencommissie maatregelen nemen. De (vermeende) fraude is schriftelijk door de examinator bij (de voorzitter van) de examencommissie ingediend met omschrijving van aard en omvang van fraude. De maatregelen t.a.v. fraude en/of onregelmatigheden die de examencommissie op voorstel van de betrokken examinator en al dan niet in combinatie met elkaar kan nemen, zijn: a het toekennen van de waardering 'niet voldoende'; b het ongeldig verklaren van één of meer reeds afgelegde delen van het examen; c het bepalen dat het resultaat van het praktijkexamen slechts kan worden vastgesteld na een hernieuwd examen of delen van het examen op aanwijzen door de examencommissie De examencommissie deelt haar beslissing binnen drie werkdagen, nadat de fraude en/of onregelmatigheid is geconstateerd, mee aan de kandidaat. Dat geschiedt zo mogelijk mondeling en in ieder geval per aangetekend schrijven. De examencommissie wijst de kandidaat daarbij op de bezwaar- en beroepsmogelijkheden. Als aan de fraude een meer structurele oorzaak aan ten grondslag ligt, dan neemt de examencommissie of het bevoegd gezag passende maatregelen die ervoor zorgen dat naar verwachting de fraude niet meer kan voorkomen. De examencommissie zendt van haar schriftelijke beslissing een afschrift aan de wettelijke vertegenwoordigers van de kandidaat indien deze minderjarig is. Indien het resultaat van het praktijkexamen Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 16

17 ongeldig wordt verklaard zal waar nodig DUO zo spoedig mogelijk hiervan in kennis worden gesteld. Onvoorziene omstandigheden In geval van omstandigheden waarin het reglement niet voorziet, beslist het bevoegd gezag in samenspraak met de examencommissie. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 17

18 6 Procedures afhandeling klachten en beroep Klachten De klachtenprocedure is niet bedoelt voor een geschil over de uitslag van het examen. Als een examenkandidaat niet tevreden is over de gang van zaken vóór, tijdens of na het praktijkexamen kan schriftelijk een klacht worden ingediend bij de projectleider inburgering. Daarvoor moet een volledig ingevuld klachtenformulier, dat is ondertekend door de examenkandidaat, worden ingeleverd bij de projectleider inburgering, AKROS, Magalhaensplein 18, 1057 VG Amsterdam (Bijlage 5). De ontvangst van de klacht wordt binnen 2 weken schriftelijk bevestigd. De kandidaat kan niet klagen over iets waarover hij al eerder heeft geklaagd en waarover uitspraak is gedaan of iets dat al meer dan 6 maanden geleden heeft plaatsgevonden. De kandidaat geeft aan wat de aanleiding is geweest voor de klacht en wanneer dat heeft plaatsgevonden, wat de klacht is en welke beslissing men verwacht. De kandidaat geeft tevens aan waarom niet met betrokken personen is gesproken of anders wat het resultaat van het gesprek was. De projectleider zal zowel de klager als de degene die de klacht betreft horen over de klacht. Projectleider inburgering laat, na het raadplegen van onafhankelijke deskundigen, uiterlijk 6 weken na indienen schriftelijk weten wat er met de klacht is gebeurt. AKROS (projectleiding) stelt de klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis van het onderzoek, haar oordeel en eventuele conclusies. Deze termijn kan met 4 weken worden verlengd. Verdere verlenging kan alleen met toestemming van de klager. De projectleider draagt zorg voor een jaarlijkse algemene rapportage, over het aantal klachten dat ingediend, over de aard en inhoud van deze klachten. Deze rapportages zijn geanonimiseerd. geregistreerde klachten worden jaarlijks gepubliceerd. is De Beroep Kandidaten kunnen bij de onafhankelijke commissie van beroep een schriftelijk beroep instellen. Bij behandeling van het beroep is, naast het examenreglement praktijkdeel inburgeringsexamen AKROS Welzijn, de werkwijze en het klachtreglement van de Klachtencommissie Kinderopvang en Welzijn Amsterdam van toepassing. Het instellen van een beroep geschiedt door het indienen van een beroepschrift bij de Commissie van Beroep voor de examens. Het beroepschrift dient schriftelijk te worden ingediend bij: Secretariaat OSA T.a.v.: Klachtencommissie Kinderopvang en Welzijn Baarsjesweg HM Amsterdam Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 18

19 Het beroepschrift wordt ondertekend en bevat tenminste: a de naam en het adres van de indiener; b de dagtekening; c een omschrijving van het besluit waartegen het beroep is gericht; d de gronden van het beroep; e de beslissing die wordt verlangd. Indien mogelijk voegt de klager een gewaarmerkt afschrift of gewaarmerkte kopie van het besluit waartegen het beroep is gericht, bij het beroepschrift. Het beroepschrift moet binnen twee weken, nadat de beslissing door de Examencommissie is meegedeeld, worden ingediend. Deze termijn van twee weken vangt aan op de dag na de dag van de bezorging van het stuk dat de uitspraak van de Examencommissie bevat. De Commissie van Beroep voor de examens bevestigt de ontvangst van het beroepschrift schriftelijk binnen twee weken na ontvangst met uitleg over de werkwijze en samenstelling van de Commissie.. De leden van de Examencommissie en de examinatoren worden binnen twee weken na ontvangst schriftelijk door de ambtelijk secretaris van de beroepscommissie op de hoogte gesteld van het beroep en krijgen 3 weken de tijd om schriftelijk alle inlichtingen aan de Commissie van Beroep te verstrekken die de Commissie van Beroep voor de uitvoering van haar taak nodig oordeelt. De Commissie van Beroep voor de examens doet binnen 3 maanden uitspraak op een beroepschrift, zoals hierboven bedoeld. Opschorting en kosten Het bezwaar of beroep schorst niet de werking op van het besluit waartegen het is gericht, tenzij bij of krachtens de wet anders is bepaald. Voor de behandeling van een beroep hoeft de kandidaat geen kosten te vergoeden. Dossiervorming voorgelegde geschillen De dossiers van aan de commissie van beroep voorgelegde geschillen zijn volledig. Documenten betreffende de beroepszaak worden in een dossier opgenomen. Volledigheid van het dossier houdt in, dat alle relevante stappen die in het kader beroepsprocedure gezet moeten worden, in het dossier zichtbaar zijn. Hierdoor zijn de beslissingen uit de aanvraag en beraadslagingen herleidbaar. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 19

20 Bijlage 1: Protocol examenafname Afnamelocatie: Naam kandidaat: Identificatienummer kandidaat: Handtekening kandidaat: Afname van (kruis aan): Ο portfolio Ο assessment Ο portfolio en assessment Naam toetsleider: Naam assessor 1 : Zijn de examenproducten ook door bovenstaande assessor beoordeeld? ja/ nee Indien nee, door wie zijn de producten dan beoordeeld? In te vullen door toetsleider (omcirkel): Heeft de kandidaat zich voorafgaand aan het examen juist gelegitimeerd? Is het examen door de kandidaat zelf gemaakt? Heeft u al het examenmateriaal na afloop van het examen weer ontvangen Is de kandidaat geslaagd ja/ nee ja/ nee ja/ nee ja/ nee Noteer hier bijzonderheden tijdens de afname: Handtekening toetsleider Handtekening assessor Handtekening instellingsbeheerder 1 De assessor mag niet het inburgeringsonderwijs van de kandidaat hebben verzorgd. Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 20

21 Bijlage 2: Namen en gegevens betrokkenen Exameninstelling Stichting AKROS Welzijn Magalhaensplein VG Amsterdam Bevoegd gezag Projectleider Inburgering Mw. J.E. Weijer Examencommissie J.E.Weijer, voorzitter I.Krouwels, lid en plaatsvervangend voorzitter Drs. I.E. Brandsma, examinator L.Sneep Bontekoe, examinator A. Van Veen, examinator C.Kobes, examinator I. Feiner, examinator I. Goesinnen, examinator Commissie van beroep Mw. M. Jansen, gediplomeerd mediator, adviseur P&O in jeugdbescherming/jeugdreclassering, lid van meerdere bezwarencommissies Mw. drs. J. Hogenbirk, heden: zelfstandig ondernemer als manager, projectleider of organisatieadviseur m.n. op het gebied van organisatieverandering. Mw. drs. L. Schuitemaker, adviseur met langdurige ervaring als interim-manager bij met name gemeente(n). Dhr. drs. C.M.E. Echteld MPM: adviseur, trainer, projectleider, regiocoördinator buurtbemiddeling Mw. dr. E. Palmboom, gepromoveerd in geschiedenis,ex bestuurder bij FNV, heden beleidsmedewerker belangenbehartiging voor het NIP. Dhr. Mr. J. Veugelaers Mw. drs. A.H. Kuipers, ambtelijk secretaris Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 21

22 Bijlage 3: Aanmeldingsformulier praktijkexamen inburgering voor kandidaat Om de kans op foutief overnemen van uw gegevens te voorkomen, wordt u verzocht zo duidelijk mogelijk, in blokletters te schrijven. Achternaam * : Voornaam en voorletters* GEGEVENS EXAMENKANDIDAAT : Tussenvoegsels* : Straatnaam* : Huisnummer* : Postcode* : Plaats* : Land* : Geboortedatum*(dd/ mm/jjjj) Burgerservicenum mer / sofinummer* : Geslacht * : M/V : adres : Telefoonnummer : Ik wil het volgende examen afleggen: o Portfolio examen intern 0,-- o Portfolio examen 200,-- o Portfolio en Assessment 300,-- o Assessment examen 400,-- o Herkansing assessment 100,-- o Herkansing panelgesprek 100,-- Ik wil het examen afleggen in de richting: o Onderwijs, Gezondheid en Opvoeding o Werk o Maatschappelijke Participatie o Zelfstandig Ondernemerschap Ik wil het examen afleggen op niveau o A1/A2 o A2 Dit formulier kan, te samen met uw portfolio persoonlijk afgeven worden bij: Stichting AKROS Welzijn t.a.v. Jacqueline Weijer Magalhaensplein VG Amsterdam Tel: Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 22

23 U kunt dit formulier ook versturen naar het volgende adres: U wordt dan teruggebeld voor een afspraak voor ondertekening van het aanmeldingsformulier. U dient dan ook uw verblijfvergunning of Nederlands identiteitsbewijs of Nederlands Paspoort mee te nemen. Voor aanvang van het examen dient het volledige bedrag voor het praktijkexamen voldaan te zijn. Plaats Handtekening Datum Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 23

24 Bijlage 4 Resultaatformulier praktijkexamens Kandidaat Voornaam: Achternaam: Adres: Woonplaats:.... Geslacht: M /V Geboortedatum: Burgerservicenummer / sofinummer:. Resultaat Datum vaststelling examenresultaat:.. Examenvorm Portfolio Assessments Portfolio & assessments Aanvullend praktijkexamen SMPD Examenprofiel Werk OGO Maatschappelijke participatie Zelfstandig ondernemerschap Examenniveau Resultaat A1 A2 Geslaagd Niet geslaagd Ondertekening Plaats Datum.. Naam ondertekenaar Handtekening Naam instelling AKROS Welzijn KCE registratienummer waaronder uw instelling geregistreerd bij KwaliteitsCentrum Examinering: Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 24

25 Bijlage 5: KLACHTENFORMULIER PRAKTIJKEXAMEN INBURGERING VOOR DEELNEMERS Als u een klacht heeft kunt u deze het beste eerst bespreken met degenen die betrokken zijn bij uw onvrede. Meestal is er al een oplossing na een goed gesprek. Is dit niet het geval, dan kunt u de leidinggevende aanspreken. Als u dan nog niet tevreden bent kunt u een brief naar onderstaand adres sturen of dit formulier ingevuld inleveren. Datum indiening klacht: Gegevens klager Naam : Adres en postcode : Tel.nr. en adres : Gegevens m.b.t. klacht Naam locatie: Datum gebeurtenis: Namen van betrokken personen: Omschrijving klacht: Heeft u de betrokken medewerker(s) aangesproken? Wat was het resultaat? Wensen m.b.t. behandeling van de klacht Het ingevulde formulier kunt u afgeven aan de leidinggevende of sturen naar het Examenbureau van AKROS: AKROS Taal Magalhaensplein VG Amsterdam De klachtenregeling praktijkexamen Inburgering is opvraagbaar bij het Examenbureau ( tel ) of kunt u inzien of downloaden van de website : In te vullen door AKROS Datum ontvangst klachtenformulier: Bericht van ontvangst gestuurd op: Klacht wordt behandeld door: Klacht is afgehandeld op: Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 25

26 Bijlage 6: Organisatie Inburgeringsexamen AKROS biedt op 1 locatie de gelegenheid om een inburgeringsexamen af te leggen. Het college van bestuur (directeur) vormt het bevoegd gezag binnen AKROS en is daarmee eindverantwoordelijke. Het college van bestuur (directeur) geeft een mandaat af aan de projectleider Inburgering voor de dagelijkse leiding, d.w.z. voor de organisatie, verloop en de afhandeling van de inburgeringsexamens. AKROS heeft een Examencommissie bestaande uit 5 gecertificeerde examinatoren een voorzitter en een vicevoorzitter. De projectleider Inburgering is voorzitter van deze commissie. Het Examenbureau is verantwoordelijk voor de correcte inschrijving (waaronder de controle van de identiteit), de coördinatie van de examens, de administratieve afhandeling, de controle op de registratie van resultaten en de archivering van de examendossiers. Het Examenbureau valt hiërarchisch onder de projectleider Inburgering en bestaat uit 2 administratieve medewerkers. Raad van Toezicht College van Bestuur AKROS M.W.J. Schutte (bestuurder) Directeur/bestuurder Commissie van Beroep extern, OSA (Ondernemerskring Sociale sector Amsterdam) Stichting AKROS Welzijn Taal & Inburgering o.a. Mw. J.E. Weijer, projectleider Examen commissie Mw. Linda Sneep, examinator Mw. Inez Brandsma, examinator Mw.A van Veen, examinator Mw.C.Kobes-Muller,examinator Mw. I. Goesinnen, examinator Mw. Ida Feiner Mw. J.E. Weijer (vz) Mw. I.M. Krouwels (vice vz) Examenbureau Mw. I.M. Krouwels MW. A. Chamlal Afname locatie west Magalhaensplein VG Amsterdam Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 26

27 Bijlage 7: Formulier verzoek tot inzage examenwerk Om de kans op foutief overnemen van uw gegevens te voorkomen, wordt u verzocht zo duidelijk mogelijk, in blokletters te schrijven. Achternaam * : Voornaam en voorletters* GEGEVENS EXAMENKANDIDAAT : Tussenvoegsels* : Straatnaam* : Huisnummer* : Postcode* : Plaats* : Land* : Geboortedatum*(dd/ mm/jjjj) Burgerservicenumm er / sofinummer* adres : : Geslacht * : M/V : Hierbij dien ik een verzoek in om mijn examenwerk van invullen) in te zien. (datum waarop het examen is afgelegd Dit formulier kan persoonlijk afgeven worden bij: Stichting AKROS Welzijn T.a.v. Jacqueline Weijer Magalhaensplein VG Amsterdam tel: Plaats Handtekening Datum Examenreglement t.b.v. Inburgeraars bij Stichting AKROS Welzijn Pagina 27