Facebook privacy zelf instellen

Transcriptie

1 1 Facebook privacy zelf instellen Web Oppep maart 2013

2 2 Inhoudsopgave Inleiding even stilstaan bij wat we aan het doen zijn Het product van Facebook... 3 Afschermen voor vreemden... 3 Weggeven aan Facebook... 3 Dus... 4 Bedrijfspagina privacy instellingen... 5 Waar vind ik de instellingen?... 5 Instelmogelijkheden bedrijfspagina... 5 In alle rust je bedrijfspagina optuigen... 5 Overige instellingen; tabel... 5 Overige instellingen, uitleg Instellingen op je tijdlijn... 8 Berichten of reacties verbergen of verwijderen... 8 Berichten aan bepaalde personen tonen... 8 Berichten instellen op de tijdlijn; tabel... 9 Zien al mijn fans mijn berichten?... 9 Edgerank... 9 Privé privacy instellingen Waar kun je je privacy instellingen vinden? Zichtbaarheid Jouw updates en wat anderen mogen Taggen Blokkeringen beheren Nu jij! Wil je meer halen uit Facebook? Auteurs:... 15

3 3 Inleiding Weet jij precies wie jouw berichten te zien krijgen, wie ziet waar jij op reageert en wat jij allemaal leuk vindt. En hoe zit dat eigenlijk met taggen? Kan iedereen jouw foto s zomaar taggen? Hoe werkt dit eigenlijk voor je Bedrijfspagina? Hoe openbaar is die? Hoe meer bereik, hoe beter toch? Of wil je juist bepaalde groepen uitsluiten? Kan iedereen zomaar een bericht plaatsen of ongenuanceerd reageren op jouw posts? In dit mini E-Book zetten we voor jou alle privacy instellingen op een rij. Maar dit doen we niet zonder dat we eerst..even stilstaan bij wat we aan het doen zijn. Het product van Facebook Facebook is gratis. Althans, als je niet adverteert. Je mag dit kanaal gebruiken, omdat Facebook dat toestaat. En natuurlijk heeft Facebook daar een belang bij. Een commercieel belang. Dit doet Facebook best aardig, ze zetten zo n miljard dollar per kwartaal om. En waaraan denk je dat zij dit verdienen. Juist. Aan jou. Voor privégebruikers van Facebook geldt: Je gebruikt geen product. Je BENT het product. Afschermen voor vreemden Dat jij zorgt voor de inkomsten van Facebook is aardig om te beseffen wanneer je iets op Facebook zet. Een andere leuke gedachte om mee te spelen is de volgende: Je plaatst iets op Facebook, en met de privacy instellingen zorg je ervoor dat onbekenden dat niet kunnen zien. Met dit e-book kun je dat perfect zelf instellen. Maar hoe goed ken jij Facebook eigenlijk? Zij zien alles. Mogen zij wel alles van je weten? Laten we vast verklappen dat je met de privacy instellingen niets verborgen kunt houden voor Facebook. Weggeven aan Facebook Facebook heeft regels. Deze regels dienen allerlei doelen. Maar we overdrijven niet als deze regels er primair zijn voor Facebook en niet voor jou. Facebook maakt deze regels. Goed, ze moeten zich houden aan wetgeving, maar verder kunnen ze doen wat ze willen. Ook de regels veranderen. Dus als Facebook besluit om iets te doen met de inhoud die je op Facebook hebt geplaatst, wat kunt je daar dan tegen doen? Vind je dit leuk? Heb je hier een mening over? Deel dit op onze facebook pagina!

4 4 Dus Wat we eigenlijk willen zeggen is het volgende:

5 5 Bedrijfspagina privacy instellingen Als je een bedrijfspagina beheert (fanpage), dan kun je met de privacy instellingen van Facebook diverse zaken instellen. Behalve dat je hiermee vervelende of kwaadwillende fans kunt buitensluiten, is het ook mogelijk berichten precies af te stemmen op de juiste doelgroep. Waar vind ik de instellingen? De instellingen voor je bedrijfspagina stel je in onder toestemmingen beheren. Deze keuze vind je onder het kopje pagina bewerken in je administratiepanel. Instelmogelijkheden bedrijfspagina In alle rust je bedrijfspagina optuigen Als je een bedrijfspagina aanmaakt, dan kun je hem alleen als beheerder zien. Dit is natuurlijk uitstekend, zo kun je in alle rust naar hartenlust wijzigen, zonder dat personen hiermee worden lastig gevallen. Ben je klaar? Kies dan bij zichtbaarheid van je pagina voor publiceren. Vanaf dit moment kan iedereen die jij wilt hem zien. Op elk gewenst moment kun je er ook weer voor kiezen om de publicatie van de pagina ongedaan te maken. Dan is hij weer alleen zichtbaar voor de beheerder(s). Overige instellingen; tabel Onderstaande tabel kun je gebruiken als snelle referentie bij het opzoeken van de mogelijkheden. Onderstaande instellingen kunnen worden ingesteld via Pagina bewerken, toestemmingen beheren.

6 6 Wie mag wat zien? Wie mag wat doen? Waar stel ik het in? Alternatief: Niemand, niets Niemand Publicatie ongedaan maken Niemand, berichten van fans Geen berichten plaatsen De knop bericht weergeven uit Alleen fans met een bepaalde leeftijd krijgen berichten te zien Leeftijdsbeperking Mogelijkheid om te plaatsen uit. Niemand, video s van fans Geen video s plaatsen Mogelijkheid om te plaatsen uit Iedereen, berichten na goedkeuring Berichten plaatsen op de pagina Iedereen kan berichten plaatsen uit Iedereen, getagde foto s van fans, na goedkeuring Taggen na goedkeuring Mogelijkheid tot taggen uit Niemand, ongepaste woorden van fans Fans mogen geen ongepaste woorden gebruiken Controle blokkeerlijst aan Iedereen in een bepaald land Iedereen van een bepaalde leeftijd Alleen fans in een bepaald land krijgen berichten te zien Landenbeperking Overige instellingen, uitleg. Mogelijkheid om te plaatsen Hier kun je instellen of iedereen berichten kan plaatsen op jouw tijdlijn of juist niet. En je kunt instellen of iedereen foto s en video s kan toevoegen op jouw pagina. Zichtbaarheid berichten Kies hier of je het vakje recente berichten van anderen wilt laten zien bovenaan je pagina. Dan laat facebook altijd het meest recente bericht zien, naast je eigen berichten. Standaard zichtbaarheid van berichten van anderen op je tijdlijn Je kunt kiezen voor toestaan op tijdlijn dan worden berichten van anderen standaard op je tijdlijn geplaatst. Maar je kunt ook kiezen voor verbergen op tijdlijn. Dan kun je ze als beheerder eerst bekijken en goedkeuren voordat ze op je tijdlijn geplaatst worden. Mogelijkheid tot taggen Hier kun je kiezen of je personen de mogelijk geeft om foto s te taggen die door jou geplaatst zijn. Berichten Wil je het icoontje berichten op jouw pagina? Dat kun je bij berichten instellen. Hiermee bied je mensen wel of niet de mogelijkheid een bericht op jouw bedrijfspagina te kunnen plaatsen. Controleblokkeerlijst Je kunt zelf een blacklist samenstellen van woorden waarvan je niet wilt dat die gebruikt worden op jouw pagina. Als er in een bericht, of reactie op een bericht, een van deze woorden voorkomt, dan wordt deze automatisch als spam gemarkeerd.

7 7 Landenbeperking Als je hier niets in vult dan is jouw pagina te zien voor alle mensen in alle landen. Wil je dat jouw berichten alleen maar door mensen in Nederland en België te zien zijn, omdat je je alleen op deze markt wilt richten, dan voer je hier deze landen in en kies je voor pagina weergeven in deze landen. Ook kun je landen uitsluiten, dan voer je deze landen in en kies je voor pagina verbergen in dit land. Leeftijdsbeperking Hier kun je instellen vanaf welke leeftijd mensen jouw pagina mogen bekijken. Als je een leeftijdsgrens instelt dan kunnen personen onder deze leeftijd je pagina niet vinden in zoekopdrachten of in profielen van fans en kan de inhoud op geen enkele manier worden bekeken. Je kunt dit instellen vanaf 13+, 17, 18, 19 of 21 jaar. Als je een alcohol gerelateerd product promoot, dan kun je kiezen voor de optie alcohol gerelateerd. Deze grens is niet in alle landen gelijk, dus dit past Facebook per land automatisch toe. Pagina verwijderen Wil je je pagina definitief van Facebook verwijderen? Dan kun je dat hier regelen. Na deze keuze volgt nog een bevestigingsvraag of je pagina echt definitief wilt verwijderen. Als je deze met ja beantwoord, is je pagina niet meer terug te halen. Vind je dit leuk? Heb je hier een mening over? Deel dit op onze facebook pagina!

8 8 Instellingen op je tijdlijn Berichten of reacties verbergen of verwijderen Op je tijdlijn zelf kun je per bericht kiezen voor bericht verbergen of bericht verwijderen. Dit doe je door rechtsboven in het bericht op het potloodje te klikken. Bij een reactie doe je dit door op het potloodje te klikken en te kiezen voor reactie verwijderen. Berichten aan bepaalde personen tonen Wanneer je per bericht wilt instellen dat iemand die een bepaalde taal spreekt of uit een bepaald land komt het bericht kan zien, dan kun je dat instellen per bericht. Ga hiervoor weer naar de pagina via Pagina bewerken, toestemmingen beheren. Vink hier Laat me de privacy instellen aan. Zie onder. Nu krijg je in het berichtenvak een extra button; Openbaar. Wanneer je hierop klikt, krijg je de volgende mogelijkheid te zien: Let op; het kan zijn dat een op een land of taal getarget bericht, ook door anderen gezien kan worden. Dit is afhankelijk van het soort profiel dat personen hebben.

9 9 Berichten instellen op de tijdlijn; tabel Wie mag wat zien? Niemand, niets Iedereen in een bepaald land Wie mag wat doen? Niemand Alleen fans in een bepaald land krijgen berichten te zien Waar stel ik het in? Bericht verwijderen (Privacy beperking aan) Knop openbaar, locatie. Iedereen die een bepaalde taal spreekt Alleen mensen die een bepaalde taal spreken krijgen het bericht te zien (Privacy beperking aan) Knop openbaar, taal. Zien al mijn fans mijn berichten? Nee helaas niet. Maar al mijn fans hebben er toch bewust voor gekozen om mijn pagina leuk te vinden? Horen wij u denken. Dit klopt, maar Facebook heeft er een (commercieel) belang bij om niet al uw fans te laten bereiken. Om dit te bewerkstelligen, heeft Facebook Edgerank in het leven geroepen. Edgerank Edgerank is het algoritme van Facebook. Vier elementen bepalen dit algoritme: affiniteit gewicht tijd negatieve feedback Hoe hoger jouw indexcijfer op deze vlakken hoe groter de kans dat jouw berichten in het nieuwsoverzicht bij de mensen die jou leuk vinden verschijnt. Hieronder lees je hoe het werkt en hoe je ermee om kunt gaan. Affiniteit Hoe groot is de binding tussen jouw bedrijf en je fans? Hoe vaker iemand je pagina bezoekt of reageert op een door jou geplaatst bericht, hoe sterker de affiniteit. Hoe groter de kans dat deze Facebook gebruiker berichten van jou krijgt te zien. Gewicht De kwalitatieve waarde van je content. Berichten die alleen bestaan uit tekst, krijgen minder punten dan een afbeelding of een video. En een reactie op een bericht weegt ook weer zwaarder dan alleen een vind ik leuk. Uit ervaringen is gebleken dat foto s, video s en gekoppelde links naar andere pagina s meer waarde krijgen dan alleen tekst.

10 10 Tijd Ken je doelgroep en weet wanneer ze online zijn. Net geplaatste berichten zijn actueel en verschijnen eerder in het nieuwsoverzicht van je doelgroep. Het is dus belangrijk om momenten te kiezen wanneer jouw doelgroep actief is. Test daar eens mee en kijk wanneer je de meeste reacties krijgt. Negatieve feedback Dit element is nog niet zo lang geleden toegevoegd. Als je volgers jouw berichten verbergen in het nieuwsoverzicht, altijd verbergen of markeren als spam dan wordt dit gezien als negatieve feedback. Facebook wil voorkomen dat gebruikers content te zien krijgen die niet gewaardeerd wordt. Zorg er voor dat je berichten goed aansluiten bij de behoeften van je doelgroep en gebruik Facebook niet als reclame uithangbord. Vind je dit leuk? Heb je hier een mening over? Deel dit op onze facebook pagina!

11 11 Privé privacy instellingen Waar kun je je privacy instellingen vinden? Onder de afbeelding van het wieltje rechtsboven in je scherm, vind je de privacyinstellingen. Klik dan op Meer instellingen weergeven. Zichtbaarheid Facebook biedt de mogelijkheid om je algemene zichtbaarheid in te stellen. Voor ondernemers en werkzoekenden kan het heel gunstig zijn om maximale zichtbaarheid te realiseren. Je kunt instellen of je adres en telefoonnummer zichtbaar is in je profiel. Verder kun je aangeven of je wel of niet in de zoekmachines zichtbaar wilt zijn. Zie bij de scherpe onderdelen waar je dit kunt instellen.

12 12 Jouw updates en wat anderen mogen Wat kun je allemaal instellen voor wie wat mag zien en wie wat op jouw pagina mag plaatsen? Instelmogelijkheden tijdlijn en berichten Wat? Berichten plaatsen Inhoud zien Berichten zien waarin je bent getagd Inhoud zien die door andere zijn geplaatst Voor wie? alleen jijzelf aangepast: alleen specifieke groepen binnen je vrienden vrienden vrienden van vrienden vrienden van personen die getagd zijn iedereen Je kunt dit instellen via de menu items Privacy en Tijdlijn en taggen. Je kunt aangeven wie nog te plaatsen berichten mogen zien, en voor bepaalde berichten die reeds zijn geplaatst. Het is helaas niet mogelijk om berichten vooraf te controleren die anderen op jouw tijdlijn plaatsen.

13 13 Taggen Het taggen van foto s is een unieke functie en zeer geschikt om personen te betrekken bij conversaties. Als je iemand tagt kan deze foto direct op de tijdlijn van die persoon worden geplaatst. Dit brengt natuurlijk een risico met zich mee. Je kunt ten slotte overal en nergens worden gefotografeerd en vervolgens worden getagd. Jouw vrienden kunnen dan direct die foto zien. Je kunt instellen dat je eerst een bericht wilt zien waarin je bent getagd, alvorens deze te tonen op jouw pagina. Hieronder geven we weer voor wie getagde berichten zichtbaar te maken zijn:

14 14 Taggen Voor wie? alleen jijzelf aangepast: alleen specifieke groepen binnen je vrienden vrienden vrienden van vrienden vrienden van personen die getagd zijn iedereen Blokkeringen beheren Gebruikers blokkeren Hiermee heb je de mogelijkheid om een Facebook vriend te blokkeren. Deze persoon heeft dan geen mogelijkheid meer om je berichten te kunnen zien of je te kunnen benaderen. Lijst niet toegankelijk Vrienden die je op deze lijst plaats, kunnen alleen de berichten zien die je als openbaar plaatst. De mensen die je op deze lijst plaatst, krijgen hier geen bericht van ;-). Wat kun je nog meer blokkeren App verzoeken van vrienden (games) Uitnodigingen voor evenementen vrienden Uitnodigingen van apps Nu jij! We hopen dat dit miniboek meer inzichten heeft gegeven in de mogelijkheden van Facebook en hoe jij de baas blijft over jouw bedrijfs- en privépagina. In ieder geval ken je nu de risico s en weet je hoe je jouw berichten kunt afstemmen op de juiste ontvangers. Vind je dit leuk? Heb je hier een mening over? Deel dit op onze facebook pagina!

15 15 Wil je meer halen uit Facebook? Wij ondersteunen ondernemers op diverse vlakken op het gebied van Facebook marketing. Wij nemen voor diverse bedrijven het werk uit handen, zoals content marketing, maar wij verzorgen ook trainingen aan groepen en individuen. Bezoek gerust onze website of bel ons via Auteurs: Nils Meijer Met ruim 15 jaar ervaring in marketing en internet functies is Nils Meijer een van de toonaangevende marketeers in MKB land. Onder zijn hoede werden er meer dan 1200 succesvolle internet marketing projecten opgestart en afgeleverd. In 2011 heeft hij in een record tempo van Web Oppep een succes weten te maken door voor Web Oppep hetzelfde te doen als voor haar klanten. Lees gerust zijn aanbevelingen op zijn LinkedIn profiel. Silvia van Wieringen Silvia is vanaf 1997 werkzaam als marketing- en communicatieprofessional. Ze werkte onder andere voor BP, Interpolis, Achmea en Koninklijke De Gruijter. Zij is een enthousiast gebruiker van social media en heeft zich in de laatste periode van haar loopbaan toegelegd op internet marketing. Vanuit dit enthousiasme besloot zij samen met Nils dit e-book te schrijven. Bezoek voor meer informatie haar linkedinprofiel.