Handleiding Inspect fase 2 Versie 2.14

Transcriptie

1 Handleiding Inspect fase 2 Versie 2.14 V E R S I E Revisie 2.14 A U T E U R Erik van Schaik D A T U M 12 oktober 2015 C O P Y R I G H T , P R O G N O T I C E B. V. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en / of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Prognotice B.V.

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Algemene introductie Doelstelling Toegevoegde waarde 4 2 Systeeminrichting en gebruik Toegangsmogelijkheden Eisen aan de hardware en sofware Kenmerken server(s) Prognotice Installatieprocedure 6 3 Globale werking van de software Flowchart: gebruik en werkwijze van Prognotice Inspect Toelichting op het gebruik en de werkwijze Prognotice Inspect / Main 7 4 Prognotice Main: synchroniseren van projecten Algemeen Voor inspectie: klaarzetten van projecten in Prognotice Main Voor inspectie: Project opsturen naar Inspect, inclusief extra velden Voor inspectie: klaarzetten van brongegevens/ stambestanden Na inspectie: importeren van projecten in Prognotice Main 12 5 Algemene werking Inspect Flowchart: globale werkwijze Prognotice Inspect Homescreen Gebouwenoverzicht Project details Ruimten Overzicht Componentenoverzicht Component niveau Inspectie details Gebrek details NEN 2767 versie 2006 en versie Rechten 36 6 Veelgestelde vragen Frequently asked questions 37 7 Contact Contactgegevens Servicedesk Contactgegevens consultancy 43 8 Bijlagen Bijlage [1] Prognotice Inspect inloggen quick guid 44 Pagina 2 van 50

3 8.2 Bijlage [2] Prognotice Inspect verwijderen van de Ipad Bijlage [3] Prognotice Inspect verwijderen van een Android apparaat Bijlage [4] Prognotice Inspect verwijderen van een Windows apparaat 50 Pagina 3 van 50

4 1 Inleiding 1.1 Algemene introductie U leest momenteel de handleiding van Prognotice Inspect (Fase 2). Middels deze App kunt u complete (her)inventarisatielijsten snel en eenvoudig opbouwen. Daarnaast kunt u geheel conform de NEN 2767 een professionele conditiemeting uitvoeren. De ingevoerde gegevens dienen uiteindelijk gesynchroniseerd te worden met Prognotice Main, om er vervolgens een MJOP van te maken. Deze App is gemaakt in HTML5, waardoor hij werkt in alle moderne browsers. Hoewel de werking niet afhankelijk is van het besturingssysteem, is hij het meest toegespitst op de nieuwste versie van de Ipad. Optimalisaties voor andere apparaten worden constant doorgevoerd. 1.2 Doelstelling De doelstelling van deze handleiding betreft: Uitleg geven over de werking van Prognotice Inspect; Tips en trucs verschaffen om efficiënt van onze software gebruik te kunnen maken; Handreikingen geven voor het proces rondom uitvoeren van professionele inspecties/ conditiemetingen en herinventarisatie. 1.3 Toegevoegde waarde Hieronder in hoofdlijnen de toegevoegde waarde van Prognotice Inspect: Inspecteren/ conditiemeten op een efficiënte en effectieve manier; Zelf per project bepalen welke velden beschikbaar komen voor de inspecteur, optimaal afgestemd op uw klantafspraken; Makkelijk batchmatig meerdere componenten in één keer toevoegen; Beschikbaar op alle platformen (Ipad, Android, Windows 7/ 8 Pro); Gebruikmakend van de nieuwste en modernste technieken (HTML5); Zowel Online als Offline te gebruiken; On-the-fly met een ingestelde frequentie synchroniseren is mogelijk; Projecten snel Online ophalen om te inspecteren; NL/SfB-codering Offline te gebruiken; Foto s direct in beeld bij de verschillende onderdelen; Het bewaren saven van de invoer gebeurt doorlopend en automatisch; Als je de App opnieuw opstart, dan gaat deze verder bij waar u de laatste keer gebleven was. Pagina 4 van 50

5 2 Systeeminrichting en gebruik 2.1 Toegangsmogelijkheden Hieronder de benodigdheden om van Prognotice Inspect gebruik te maken: Een geschikt mobiel apparaat, zie hiervoor paragraaf 2.2; Een internetverbinding (LAN, Wifi, 3G/ 4G of anders) om de App voor de eerste keer Online te kunnen benaderen. De eerste keer worden gegevens ook Offline opgeslagen en is de App voortaan ook Offline op datzelfde apparaat beschikbaar; Inloggegevens voor de App. Raadpleeg hiervoor uw consultant/ accountmanager; De voor uw correcte inlogpagina om de Prognotice Inspect te kunnen en (url). Deze wordt gelijktijdig met uw inloggegevens verstrekt. De url kunt u ook opslaan als bladwijzer of icoon voor op de homescreen op het mobiele apparaat. Hieronder een voorbeeld van de url: 2.2 Eisen aan de hardware en sofware Prognotice Inspect is multiplatform en te gebruiken op allerlei apparaten. Inspect is ontworpen, getest en afgestemd op: Apple Ipad4, IOS6,IOS7, IOS8, IOS9 Standaard werkzaam. Update een besturingssysteem nooit voordat alle projecten gesynchroniseerd/ opgestuurd zijn naar Main. Als Inspect op de Ipad geheel leeg is, verwijder dan Inspect. Vraag daarna aan Prognotice of de huidige versie van Inspect werkzaam is met de nieuwste ios. Is dat het geval? Installeer dan de nieuwste ios en installeer daarna Inspect opnieuw. Inspect is getest op een Apple Ipad 4, met IOS7.1 en ios8. Apple Ipad 1, 2 of 3 Android Windows 7/ 8 Pro Windows 8 RT Correcte werking niet gegarandeerd Enkel m.b.v. de browser: Google Chrome for Android Gebruik een versie vanaf versie Android: Inspect is getest op een Samsung Note 1.0 Enkel m.b.v. de browser: Google Chrome Let wel, Microsoft heeft (nog) geen integratie met Google Chrome, waardoor de foto uit de library gehaald moet worden i.p.v. direct geschoten kan worden. Internet Explorer ondersteunt HTML5 op dit moment (juli 2015) nog niet, waardoor Inspect (nog) niet gebruikt kan worden. niet werkzaam, Internet Explorer gebruikt momenteel niet de nieuwste ontwikkelsets en Chrome kan niet geïnstalleerd worden op Windows RT. Pagina 5 van 50

6 Vanwege de grote verscheidenheid aan beeldschermafmetingen, interne hardware en software kan het voorkomen dat Prognotice Inspect mogelijk niet optimaal werkt met elk op de markt verkrijgbaar type apparaat. Prognotice B.V. kan niet garanderen dat Inspect 100% werkzaam is op andere apparaten dan op een Apple Ipad 4 (IOS 10 en hoger). Aanbevolen: Een apparaat met een voldoende accucapaciteit om een inspectie van een gebouw mee door te komen. Reflectie en kijkhoek van de tablet is ook van belang wanneer in de buitenlucht met zonlicht wordt gewerkt. Een degelijke camera op het mobiele apparaat te hebben. Hoesje/ case/ glove om de tablet te beschermen en makkelijk vast te kunnen houden 2.3 Kenmerken server(s) Prognotice Prognotice Inspect wordt gehost vanaf de servers van Prognotice. Elke nacht wordt er een back-up gemaakt van uw data. Data die nog niet bekend is op de server, omdat u bijvoorbeeld Offline een inspectie heeft uitgevoerd, kan Prognotice zoals u begrijpt niet van een back-up voorzien. Voor het synchroniseren wordt ook een back-up in CSV-formaat gemaakt en gestuurd naar de Prognotice Server. Zorg zelf voor een adequate back-up van uw mobiele apparaat en maak de cache van de browser niet leeg voordat alle projecten gesynchroniseerd zijn. Onderhoud en beheer op deze servers wordt door gekwalificeerd personeel uitgevoerd. 2.4 Installatieprocedure De eerste keer dat de App (url) middels de browser wordt bezocht, kan een bookmark/ homescreen icon worden aangemaakt (Ipad). In geval van Android/ Windows 8 Pro dient zelf een bookmark aangemaakt te worden. Wanneer de App vervolgens voor de eerste keer wordt geopend, worden alle bestanden offline in de cache van de browser opgeslagen. Het is aan te raden dit proces niet te doorbreken en te wachten totdat de App volledig is ingeladen. Voorkom dat het mobiele apparaat in de slaapstand geraakt door af en toe het scherm aan te raken, of door in de instellingen het beeldscherm altijd op Aan te laten staan, waardoor hij uit zichzelf niet op standby (zwart-scherm) gaat. Afhankelijk van uw internetverbinding, hardware en software duurt het 5 30 minuten om de allereerste keer alle bestanden in te laden. De tweede en volgende maal opstarten kost overigens slechts ±10 seconden. Zie eveneens bijlage [1] voor ten behoeve van de installatieprocedure. Pagina 6 van 50

7 3 Globale werking van de software 3.1 Flowchart: gebruik en werkwijze van Prognotice Inspect Hieronder de flowchart voor het gebruik van Prognotice Inspect in combinatie met Prognotice Main. Als uitgangspunt is aangehouden dat in Prognotice Main, de kantoorvariant van Prognotice, het project met diens assetlijst is opgebouwd of ingelezen vanuit Excel. 3.2 Toelichting op het gebruik en de werkwijze Prognotice Inspect / Main In paragraaf 3.1 is middels een flowchart de werkwijze van inspecteren en het klaarzetten van projecten aangegeven. Hieronder het proces stap-voor-stap uitgeschreven: 1. Prognotice Main: In de reguliere Prognotice Navigator kunt u aangeven welk project voor inspectie klaargezet dient te worden. Klikt op een project en klik daarna op: upload project naar Inspect. Na het klaarzetten, staat het project op de back-end server. In Prognotice Main is het project tijdelijk geblokkeerd om te voorkomen dat er door meerdere gebruikers in hetzelfde project mutaties worden doorgevoerd die tegenstrijdig zijn aan elkaar. Voor de regel van het opgestuurde project staat een pijltje. Dit betekent dat het project is meegenomen naar Prognotice Inspect en enkel leesbaar is in Prognotice Main totdat het project weer terug is gekomen vanuit Inspect: Pagina 7 van 50

8 Zijn de Download en Upload knoppen niet beschikbaar? Raadpleeg dan uw consultant. 2. Back-end: Dit betreft een database met projecten afkomstig uit Prognotice Main. In de back-end staan enkel projecten die door u expliciet zijn klaargezet vanuit Prognotice Main. Projecten die in de back-end staan, kunnen door Prognotice Inspect op het mobiele apparaat worden gezien als een internetverbinding aanwezig is. 3. Prognotice Inspect: Dit betreft de Inspectie App op het mobiele apparaat. Om een project naar uw tablet te downloaden voor Inspectie, gaat u eerst naar de inlogpagina (url of de App-icon op de homepage), deze heeft u gelijktijdig met uw logingegevens gekregen. Login via de inlogpagina. In het projectoverzicht staan in beknopte weergave alle aanwezige projecten uit de back-end. Klik op een project om nadere informatie te bekijken. Wanneer u over dat project meer wilt weten, of wanneer u het project wilt gaan inspecteren, kies dan voor ophalen (onderin beeld). Het project wordt na het ophalen/ downloaden tijdelijk op uw mobiele apparaat gezet, en is vanaf dat moment ook Offline beschikbaar. Naar wens kan het project worden geïnspecteerd. Wanneer de inspectie is afgerond, klik dan op Gereed op Projectniveau, daarna op Sluiten. Wanneer het synchroniseren gelukt is, keert Prognotice Inspect terug naar het projectenoverzicht. staat het project in de back-end, en is niet meer zichtbaar voor de monteur vanuit Inspect. In Prognotice Main kan het project nu weer opgehaald worden (knop: Download Inspect projecten). 4. Back-end server (bevat nu de nieuwe conditiemeting gegevens vanuit Inspect): Op het mobiele apparaat is een conditiemeting uitgevoerd, deze gegevens zijn vervolgens gesynchroniseerd met de back-end. Op dit moment bevat de back-end dus de meest recente versie van het project, klaar om binnengehaald te worden via Prognotice Main. 5. Prognotice Main (importeren van het geïnspecteerde project): Klik op Download Inspect Projecten om het zojuist geïnspecteerde project in Prognotice Main te importeren. Importeer het project vanuit de back-end naar Prognotice Main. Het project staat nu in de Navigator en bevat de meest recente informatie. Pagina 8 van 50

9 Met deze inspectiegegevens erbij kunt u beginnen/ verder gaan met het maken van een MJOP. Wanneer het project correct is overgekomen naar Prognotice Main, zal het project in Prognotice Inspect verdwijnen. 4 Prognotice Main: synchroniseren van projecten 4.1 Algemeen In Prognotice Inspect kan men een geheel nieuw project aanmaken (nulmeting/ inventarisatie) of een bestaand project vanuit Prognotice Main inspecteren. Dit hoofdstuk legt uit welke stappen in Prognotice Main gedaan dienen te worden om projecten klaar te zetten. 4.2 Voor inspectie: klaarzetten van projecten in Prognotice Main In de huidige versie van Prognotice Inspect is het mogelijk een project met meerdere gebouwen naar Inspect te versturen. Op dit moment kunnen er tegelijkertijd 3 Offline projecten in Prognotice Inspect aanwezig zijn. Mocht het wenselijk zijn om een project met meerdere gebouwen op te knippen in meerdere projecten dan kunt u het project met meerdere gebouwen opsplitsen in Prognotice Main via onderstaande stappen: Maak een aantal nieuwe projecten aan in Prognotice Main, geef deze elk een kenmerkende naam mee, bijv. GebouwActo nr. 1/ 2/ 3 etc. Open een nieuw aangemaakt project; Open het kopiëren/ verplaats scherm (icoon linkerzijde in het MJOP scherm): Zoek het originele project op in de linker kolom; Sleep het gewenste gebouw naar het huidige project; Volg de bovenstaande werkzaamheden uit totdat alle gebouwen opgedeeld zijn in aparte projecten; Stuur de aparte projecten over naar de backend van Prognotice Inspect; Voeg, indien de projecten geïnspecteerd zijn en weer ontvangen door Prognotice Main, eventueel de projecten weer samen. Een andere mogelijkheid is om alle projecten lid te maken van een overkoepelend Dossier, en daarna in het Afdruk-venster te kiezen voor een Excel Dossierrapport. Als er vanuit Prognotice Main een project met 3 gebouwen opgestuurd wordt naar Prognotice Inspect, dienen bij terugkomst alle afzonderlijke gebouwen (projecten in Inspect) gereed gemeld te worden, en worden gesloten. Prognotice Main zal daarna het project in zijn geheel gereed melden en beschikbaar stellen voor de Main-gebruiker. Pagina 9 van 50

10 Aandachtspunt: Bij het kopiëren/ verplaatsen van projecten is het belangrijk een vinkje te zetten bij Foto s, om ook de foto s mee te kopiëren naar een ander project. Zodra de gebruiker een project upload of download naar Prognotice Inspect, dan zal op de achtergrond een 2 e proces op de server van Server starten om de gegevens over te dragen. Afhankelijk van de grootte van het project duurt dit enkele seconden tot tientallen minuten. Aan het einde van de overdracht is het project zichtbaar vanuit Prognotice Inspect. Pagina 10 van 50

11 4.3 Voor inspectie: Project opsturen naar Inspect, inclusief extra velden Vanuit Prognotice Main kunnen projecten geüpload worden naar Prognotice Inspect. Voordat deze projecten geüpload worden, kan de gebruiker aangeven welke velden er extra beschikbaar moeten komen in Inspect. Hieronder het stappenplan: 1. Open een project in Prognotice Main 2. Klik op de button: Velden voor Inspect (staat deze niet aan? Vraag dan uw consultant om raad.) 3. Zet een vinkje voor de velden die ook naar Inspect verstuurd dienen te worden. Klik daarna op: Opslaan. 4. Ga naar het projectenoverzicht 5. Klik op het betreffende project 6. Klik daarna op: Upload naar Inspect 7. Het project wordt opgestuurd 8. Als het synchronisatie-scherm in Prognotice Main (rechtsonderin) verdwenen is, kan Inspect geopend worden. 9. Open Inspect 10. Klik op: Synchroniseren in het Homescreen 11. Ga naar het projectenoverzicht 12. Klik op het betreffende project 13. Klik linksonderin op: Ophalen 14. Open nu het detail tabblad, en ervaar dat alle extra aangevinkte velden ook aanwezig zijn in Inspect. Pagina 11 van 50

12 4.4 Voor inspectie: klaarzetten van brongegevens/ stambestanden Bij de eerste keer inloggen tot Prognotice Inspect worden brongegevens/ stambestanden als de NL/SfBcodering ook offline op het mobiele apparaat opgeslagen. Zorg ervoor dat het mobiele apparaat niet in slaapstand raakt tijdens het inladen van brongegevens, dat kan ervoor zorgen dat het proces opnieuw doorlopen dient te worden. De standaard gebreken conform de NEN 2767 en de broncodering: NL/SfB-codering zijn standaard aanwezig. Wenst u een andere codering of aangepaste NL/SfB-codering en gebreken? Raadpleeg dan uw consultant. 4.5 Na inspectie: importeren van projecten in Prognotice Main Bestaand project importeren in Prognotice Main: Klik hiertoe op: Download Inspect projecten. Het proces gaat op de achtergrond lopen en is te volgen in een rechthoekig kader rechtsonderin. Het kan even duren voordat de gegevens beschikbaar komen in het projectenoverzicht. De componententeller in de Navigator zal na de 1e keer het project opgestart te hebben, het juiste aantal componenten in de kolom aangeven. Bij het inlezen van een project vanaf de back-end in Prognotice Main, worden alle conditiescores opnieuw berekend. In sommige gevallen kan het voorkomen dat het inlezen van een project de eerste keer langer op zich laat wachten. Wanneer een project via een mobiel apparaat vanaf de Prognotice back-end is gedownload en de tablet gaat kapot of het project raakt zoek, dan kan de gebruiker via Prognotice Main het project weer in gebruik nemen en de status in de back-end omzetten. Klik hiertoe eenmaal met links op het project, daarna eenmaal met rechts op het project. Selecteer: Geef project vrij, na meenemen. Let wel, wanneer het mobiele apparaat wel weer bruikbaar is en de inspecteur gaat verder werken aan dat project, kan het project later nooit meer met de back-end gesynchroniseerd worden omdat deze daar eerder is verwijderd. Vraag voordat u deze functie uitvoert, eerst uw Servicedesk/ Consultant. Pagina 12 van 50

13 5 Algemene werking Inspect 5.1 Flowchart: globale werkwijze Prognotice Inspect Pagina 13 van 50

14 5.2 Homescreen Huidige gebouwen: Op deze plek staan een aantal recent gemuteerde gebouwen. Klik op een project om direct door te gaan naar dat betreffende gebouw. Gebouwen: Deze knop brengt u naar het gebouwenoverzicht. In dat overzicht staan alle gebouwen welke beschikbaar zijn op de back-end server. Synchroniseer: Middels deze knop worden alle projecten die Offline op uw mobiele apparaat staan + gereed gemeld zijn + gesloten zijn, gesynchroniseerd met de back-end. Projecten uit de back-end kunnen in Prognotice Main worden geïmporteerd om het MJOP verder vorm te geven. Middels synchroniseren komen ook de projecten van Prognotice Main die klaargezet zijn voor Inspect in het gebouwenoverzicht terecht. Wanneer een project gereed is gemeld en daarna gesloten (2 afzonderlijke knoppen), wordt het project klaargezet voor Prognotice Main. Wanneer het project niet gesloten of gereed wordt gemeld, dan wordt bij het synchroniseren de data als kopie naar de backend gezet. NlSfB-structuur: Heeft u met uw Prognotice consultant een aangepaste versie van de NlSfB-structuur afgestemd? Dan kan de nieuwe NlSfB-structuur opgehaald worden via deze knop. Gebreken: Heeft u met uw Prognotice consultant een aangepaste versie van de gebreken afgestemd? Dan kan de nieuwe gebreken opgehaald worden via deze knop. Specificatie: Heeft u met uw Prognotice consultant een aangepaste versie van de specificatie afgestemd? Dan kan de nieuwe specificatie opgehaald worden via deze knop. Een specificatie is een sub-component welke onder een regulier component is aan te brengen. Bij interesse, vraag uw consultant voor meer informatie. Autosync: Wanneer de schijfknop Aan staat (schijfknop bevindt zich rechts), zal uw mobiele apparaat uw projecten synchroniseren met de back-end met een bepaalde frequentie. Uiteraard heeft u hiervoor wel een internetverbinding (3G, Wifi of LAN) nodig. Het is aan te raden Autosync altijd aan te zetten. Wanneer een project Offline wordt geïnspecteerd en het mobiele apparaat raakt kwijt, dan is er altijd back-up van die inspectiegegevens, zolang Autosync aan staat. Pagina 14 van 50

15 Sync Frequentie: Wanneer Autosync is aangezet, kan bepaald worden met welke frequentie het mobiele apparaat informatie gaat synchroniseren met back-end. Bijvoorbeeld om het kwartier, om het half uur etc. Door vaak te synchroniseren stelt u het project veilig in de back-end, mocht er onverhoopt iets gebeuren met uw mobiele apparaat. Vaak synchroniseren zorgt echter wel voor een verhoogd dataverbruik en verminderde accuduur. Logging bekijken: Hiermee kunnen diverse acties bekeken worden die Prognotice Inspect op de achtergrond heeft uitgevoerd. Dit is vooral voor debug-doeleinden, de reguliere gebruiker zal deze functie doorgaans niet gebruiken. Pagina 15 van 50

16 5.3 Gebouwenoverzicht Home button (linksonder in beeld): Keer direct terug naar het Homescreen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home-button. Nieuw button: Als in het projectenoverzicht op de Nieuw button wordt geklikt, wordt een nieuw Offline project aangemaakt. Bijvoorbeeld t.b.v. een nulmeting. Terug: Middels deze knop keert u terug naar het Homescreen van Inspect, om bijvoorbeeld gegevens te muteren. Groeperen: Middels deze functionaliteit bepaalt u de volgorde en groepering van de gebouwen in het gebouwenoverzicht. Zoeken: Voeg een zoekterm in en klik op het vergrootglas om een specifiek gebouw naar voren te halen in het gebouwenoverzicht. Maak het zoekvenster leeg en klik op het vergrootglas om vervolgens weer alle aanwezige gebouwen te zien. Gebouw tiles : De rechthoeken tonen per project de belangrijkste informatie. In Prognotice Inspect is één project ook één gebouw. In Prognotice Main kunt u meerdere gebouwen kwijt onder één project, in Inspect zal één tile één gebouw omvatten. Pagina 16 van 50

17 Project is gedownload: Indien bovenstaande symbool aanwezig is op een gebouw tile, betekent dit dat een project is gedownload naar het mobiele apparaat. Dit betreft een project waar direct in gewerkt kan worden. Gelijktijdig kunnen er 3 projecten offline worden gezet op het mobiele apparaat. Wanneer het 4 e project offline gezet dient te worden, zal eerst een ander project geüpload moeten worden naar de back-end. Wanneer het bovenstaande symbool niet op de gebouw tile staat, dan staat het project nog volledig op de back-end en dient eerst gedownload te worden voordat er op de tablet mee geïnspecteerd kan worden. Gelijktijdig eenzelfde project downloaden naar verschillende mobiele apparaten is niet mogelijk, dit i.v.m. tegenstrijdige mutaties die door eindgebruikers/ inspecteurs doorgevoerd kunnen worden. Synchroniseren-icoon: Groen: dit project is gesynchroniseerd met de back-end server. Het project zoals bekend op uw tablet is één-op-één hetzelfde als het project op de back-end server. Oranje: het project op de server loopt achter op het project zoals deze op het mobiele apparaat bekend is. Zet AutoSync aan om de gegevens zoals bekend in de tablet, ook in de Online backend beschikbaar te maken. Synchroniseren-icoon: Groen: dit project kan opgepakt worden om Offline verder te inspecteren. Geen enkele andere inspecteur heeft dit project in gebruik. Oranje: dit project is door een andere inspecteur in gebruik. De andere inspecteur heeft het project Offline gedownload naar zijn tablet. Om synchronisatie onmogelijkheden te voorkomen, kunt dit project niet door een 2 e inspecteur worden gedownload. Eén gebouw kan gelijktijdig hooguit door één inspecteur opgepakt worden. Pagina 17 van 50

18 5.4 Project details Algemene functionaliteiten: Terug: Middels deze knop keert u terug naar het gebouwenoverzicht. Componenten : Middels deze knop gaat u naar het componentenoverzicht Wanneer deze knop lichtgrijs is weergegeven, betekent dit dat het project nog niet gedownload is vanaf de back-end. Indien wel op deze knop geklikt wordt, wordt u de vraag gesteld of het project gedownload dient te worden. Na het downloaden van het project op het mobiele apparaat, is het componentenoverzicht beschikbaar. Als het project door een andere Inspecteur in gebruik is (Offline staat op zijn apparaat) kan het project niet nogmaals Offline gezet worden door een 2 e inspecteur. Wacht totdat de andere Inspecteur het project gesynchroniseerd heeft voordat het project kan worden gedownload. Home button (linksonder in beeld): Keer direct terug naar het Homescreen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Sluiten: Klik op Sluiten om het project vanaf de lokale tablet beschikbaar te stellen aan de back-end, zodat deze door een andere inspecteur opgepakt kan worden. Pagina 18 van 50

19 Zet een vinkje in de checkbox: Gereed, voordat op sluiten geklikt wordt, om het project definitief naar Prognotice Main te sturen, zodat daar het MJOP verder vormgegeven wordt. Wilt u enkel terug naar het projectenoverzicht, zonder het project te uploaden naar de back-end of Prognotice Main? Gebruik dan de Home-button. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een gebouw worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s voordat hij deze opslaat, om te voorkomen dat de disk space op het mobiele apparaat snel vol raakt en om te voorkomen dat de synchronisatie tussen Main en Inspect veel tijd in beslag neemt. Foto s worden verkleind tot ongeveer 0,5MB. Let bij het maken van de foto op de oriëntatie van het apparaat. Sommige tablets zetten de foto s anders op zijn kant op de foto. In Prognotice Main kunnen de foto s gekanteld worden. Synchroniseren: Klik op deze knop om het project tussentijds te synchroniseren met de back-end, zodat een kopie van het offline project ook aanwezig is op de server. Tabblad Details: Gebouwcode: Vul hier uw gebouwcode in. Deze naam verschijnt op de gebouwtile in het gebouwenoverzicht. Gebouwomschrijving: Vul hier uw eigen gebouwomschrijving in. Toegangsinformatie: In dit veld kan toegangsinformatie omtrent het gebouw worden geplaatst. Bijv. sleutel onder de deurmat te vinden. Pagina 19 van 50

20 Tabblad Extra: Let op! Het aantal aanwezige velden in het tabblad: Extra, bevat standaard de onderstaande velden. Vanuit Prognotice Main zijn daarnaast extra velden op te sturen naar Inspect. Bij het aanmaken van een geheel nieuw project (nulmeting) vanuit Inspect, zijn de standaard velden van toepassing. Projectcode: Vul hier uw projectcode in. Dit mag alfanumeriek zijn. Adres: Vul hier het adres van het te inspecteren gebouw in. Postcode: Vul hier de postcode van het te inspecteren gebouw in. Plaats: Vul hier de plaats van het te inspecteren gebouw in. Contactpersoon: Vul hier de contactpersoon voor het te inspecteren gebouw in. Telefoon: Vul hier het telefoonnummer van een contactpersoon van het te inspecteren gebouw in. Vul hier de gegevens in van het contactpersoon van het gebouw. Bouwjaar: Vul het bouwjaar in van het te inspecteren gebouw. M2 BVO: Vul hier het bruto vloeroppervlak in van het te inspecteren gebouw. M2 NVO: Vul hier het netto vloeroppervlak in van het te inspecteren gebouw. M3 inhoud: Vul hier de kubieke inhoud in van het te inspecteren gebouw. Pagina 20 van 50

21 Tabblad Inspectie: Wanneer dit tabblad lichtgrijs is weergegeven, betekent dit dat het project nog niet gedownload is vanaf de back-end. Indien wel op dit tabblad geklikt wordt, wordt u de vraag gesteld of het project gedownload dient te worden. Na het downloaden van het project op het mobiele apparaat, is dit tabblad beschikbaar. Weersomstandigheden: Vul hier de weersomstandigheden van de inspectie in. Deze wordt in Prognotice Main bij de inspectie aan een component opgeslagen, nadat het project van Inspect naar Main is opgestuurd. Temperatuur: Vul de huidige buitentemperatuur in op de dag van inspectie. Deze wordt in Prognotice Main bij de inspectie aan een component opgeslagen, nadat het project van Inspect naar Main is opgestuurd. Terugzetten van een project vanuit Inspect naar Main: Het project kan vanuit Inspect teruggegeven worden aan de back-end om deze vervolgens in Prognotice Main op te pakken, op de volgende wijze: 1. Klik op het tabblad: Inspectie. 2. Zet een vinkje voor: gereed (als het vinkje niet wordt gezet, wordt het project niet naar Main teruggezet, maar wordt via de back-end beschikbaar voor een andere inspecteur in het veld) 3. Als het synchroniseren gereed is, dan keert Inspect terug naar het projectenscherm. 4. Het project wordt vervolgens klaargezet voor Prognotice Main. De gebruiker kan in Prognotice Main klikken op: Download Inspect projecten. Pagina 21 van 50

22 Pagina 22 van 50

23 Tabblad Ruimten: Wanneer dit tabblad lichtgrijs is weergegeven, betekent dit dat het project nog niet gedownload is vanaf de back-end. Indien wel op dit tabblad geklikt wordt, wordt u de vraag gesteld of het project gedownload dient te worden. Na het downloaden van het project op het mobiele apparaat, is dit tabblad beschikbaar. Wanneer er geen ruimte aan de componenten wordt toegekend, zal Prognotice Main een ruimte Algemeen aanmaken, op het moment dat hij het project ontvangen heeft van Inspect. Ruimte-bewerken button Middels deze knop kunnen de eigenschappen van een ruimte bewerkt worden. Ruimte-kopiëren button Nadat geklikt is op de ruimte-bewerken button, kan de gebruiker een ruimte kopiëren middels deze knop. Ook de componenten die zich in de ruimte bevinden, worden mee gekopieerd. De foto s en inspecties aan componenten, worden niet mee gekopieerd. Snelkoppeling naar alle componenten in diezelfde ruimte: Via deze knop komt de gebruiker vanuit het ruimte-overzichtsscherm direct terecht in het componentoverzicht. Dit componentenoverzicht toont alleen de componenten in die betreffende ruimte. Naam: Vul hier de ruimtenaam in. Deze wordt zichtbaar in het tabblad Ruimten. Omschrijving: Vul hier de omschrijving in van de ruimte. Deze wordt zichtbaar in het tabblad Ruimten. M2 BVO: Vul hier het aantal vierkante meter bruto vloeroppervlak in voor deze ruimte. Pagina 23 van 50

24 M2 NVO: Vul hier het aantal vierkante meter netto vloeroppervlak in voor deze ruimte. M3 Inhoud: Vul hier het aantal kubieke meter inhoud in voor deze ruimte. Opmerking: Vul eventueel voor deze ruimte een opmerking in. Home button (linksonder in beeld): Keer direct terug naar het Home screen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Nieuw button: Als in het tabblad Ruimten op de Nieuw button wordt geklikt, wordt een nieuwe Ruimte in het Offline project aangemaakt. Tabblad Foto s: Wanneer dit tabblad lichtgrijs is weergegeven, betekent dit dat het project nog niet gedownload is vanaf de back-end. Indien wel op dit tabblad geklikt wordt, wordt u de vraag gesteld of het project gedownload dient te worden. Na het downloaden van het project op het mobiele apparaat, is dit tabblad beschikbaar. In dit tabblad zijn de opgeslagen/ gemaakte foto s zichtbaar. Door op de foto te klikken/ tikken, wordt de voorbeeldweergave gestart. U kunt vervolgens door de foto s bladeren. Sluit deze voorbeeldweergave met het kruisje in de rechter bovenhoek. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een project worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s voordat hij deze opslaat (naar: 0,5MB), om te voorkomen dat de disk space op uw mobiele apparaat snel vol raakt. Belangrijk is om de tablet op de juiste manier vast te houden, om te voorkomen dat de foto op zijn kant genomen wordt. Pagina 24 van 50

25 5.5 Ruimten Het niveau ruimten is beschreven als tabblad Ruimten bij paragraaf Overzicht Het tabblad Overzicht omvat een lijst van de onderdelen uit een project (ruimten en componenten), met daar achter een status. Klik onderin het scherm op: Synchroniseren om de huidige onderdelen uit een project te synchroniseren met de back-end server. Tijdens dit proces worden statussen bijgewerkt. In bijna alle gevallen zal er een vinkje komen te staan bij de onderdelen die op een juiste manier gesynchroniseerd zijn met de server. Mochten onderdelen niet gesynchroniseerd kunnen worden, klik dan nogmaals op: Synchroniseren. Als daarna een aantal onderdelen nog niet in synchronisatie zijn, neem dan contact op met de Servicedesk. Pagina 25 van 50

26 5.7 Componentenoverzicht Hieronder een uitleg van alle functies in dit scherm: Terug: Middels deze knop keert u terug naar de Project details van het project waarin u zich bevindt. Groeperen: Middels deze functionaliteit bepaalt u de volgorde en groepering van de componenten in dit project. Dit is handig als u een bepaalde sortering onder de aanwezige componenten wilt aanbrengen. Zoeken: Voeg een zoekterm in en klik op het vergrootglas om een specifiek component naar voren te halen in het componentenoverzicht. Maak het zoekvenster leeg en klik op het vergrootglas om vervolgens weer alle aanwezige componenten te zien. Component tiles : De rechthoeken tonen per component de belangrijkste informatie, zoals de conditiescore van dat component en de status van inspectie van dat component. De conditiescore betreft de gewogen conditiescore van dat 6-cijferige component. Het vinkje geeft aan dat de inspectie aan dit component is afgerond. Pagina 26 van 50

27 Zandloper-icoon: Bovenstaande status geeft de voorlopige conditiescore van de gezamenlijke gebreken aan, de inspectie is nog niet gereed gemeld. Om de inspectie aan dit component af te ronden, klikt u in het Inspectie scherm op: Stop. Home button (linksonder in beeld): Keer direct terug naar het Home screen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Nieuw button: Als in het componentenoverzicht op de Nieuw button wordt geklikt, wordt een nieuw component aangemaakt binnen het project waar u zich bevindt. Via deze knop kunnen meerdere componenten in één keer batchmatig worden toegevoegd. Klik op een hoofdelementgroep om binnen die groep de aanwezige 6-cijferige componenten te zien. Zet daarna een vinkje bij de componenten die toegevoegd dienen te worden. Zet een vinkje achter het hoofdcomponent om de gehele groep aan onderliggende componenten toe te voegen. Wanneer de selectie gemaakt is, klik dan onderin het scherm op: Toevoegen. Pagina 27 van 50

28 Lijst-weergave Via deze button wordt de weergave van het scherm veranderd van tile modus naar lijst-modus, zoals onderstaande screen aangeeft. 5.8 Component niveau Component details: Terug: Middels deze knop keert u terug naar het componentenoverzicht. Inspectie : Middels deze knop gaat u naar de inspectie details van het component. Pagina 28 van 50

29 Home button: Keer direct terug naar het Home screen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Verwijder: Met deze knop verwijdert u het component in een project van het mobiele apparaat. Na het verwijderen zal het componentenoverzicht zichtbaar worden. Deze knop is alleen zichtbaar in de tabbladen: Details en Extra. Componenten die vanuit Main komen, kunnen niet worden verwijderd in Inspect. Wel kunt u de omschrijving van deze componenten aanvullen met: Vervallen, en vervolgens het component in Prognotice Main verwijderen. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een component worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s voordat hij deze opslaat, om te voorkomen dat de disk space op uw mobiele apparaat snel vol raakt. Op de Ipad zal de foto worden gecomprimeerd naar 0,5MB. Kopiëren: Middels deze button wordt een component als geheel gekopieerd. Let na het aanklikken van deze button even op in welk component er op dat moment gewerkt wordt (origineel of kopie). Omschrijving: Vul hier de omschrijving van het component in, additioneel bovenop de omschrijving van de hoofdelement, element en subelement. Deze omschrijving komt in het componentenoverzicht zichtbaar. Tevens wordt deze naam zichtbaar in Prognotice Main in het MJOP. Ruimte: Klik op het vergrootglas om een keuzevenster te laten verschijnen. In dit keuzevenster staan alle eerder ingevoerde ruimten in dit project onder elkaar. Kies een ruimte waarin dit component zich bevindt. Indien de ruimte waarin dit component zich bevindt nog niet bestaat, klikt u in het keuzevenster op Nieuw. NL/SfB-hoofdelementcode: Klik op het vergrootglas om de standaard NEN2767 NL/SfB-codelijst op hoofdelementniveau naar voren te halen. Kies of zoek in deze lijst naar het hoofdelement waar het om gaat. De complete NL/SfB-codering in Prognotice Inspect komt overeen met Prognotice Main, en wordt bij de eerste keer inloggen opgehaald en offline op het mobiele apparaat opgeslagen. NL/SfB-elementcode: Klik op het vergrootglas om de standaard BNA NL/SfB-codelijst op elementniveau naar voren te halen. Kies of zoek in deze lijst naar het element waar het om gaat. Het is ook mogelijk om direct te gaan zoeken in de elementcodes van de complete NL/SfB-codering, door gelijk het vergrootglas te kiezen van de elementcode en niet eerst de hoofdelementcode te kiezen. Pagina 29 van 50

30 NL/SfB-subelementcode: Klik op het vergrootglas om de standaard BNA NL/SfB-codelijst op subelementniveau naar voren te halen. Kies of zoek in deze lijst het gewenste subelement. Het is ook mogelijk om direct te gaan zoeken in de subelementcodes van de complete NL/SfB-codering, door gelijk het vergrootglas te kiezen van de subelementcode en niet eerst de hoofdelementcode en elementcode te kiezen. Wenst u een andere lijst met coderingen t.b.v. uw componenten? Werkt u met een andere vorm van NL/SfB-codering? Contact dan uw consultant. Tabblad Extra: Let op! Het aantal aanwezige velden in het tabblad: Extra, bevat standaard de onderstaande velden. Vanuit Prognotice Main zijn daarnaast extra velden op te sturen naar Inspect. Bij het aanmaken van een geheel nieuw project (nulmeting) vanuit Inspect, zijn de standaard velden van toepassing. Aantal: Geef aantal stuks aangaande dit component in. Het betreft enkel een invul veld, de conditiemeting wordt hierdoor niet beïnvloedt. Eenheid: Voer hier de eenheid van het aantal op. Bijv. aantal = 2 eenheid = stuks Bijv. aantal = 15 eenheid = m2 Bijv. aantal = 200 eenheid = m1 Type: Vul het typenummer van het component in. Fabrikant: Voer hier de fabrikant van het component in. Pagina 30 van 50

31 Gewenste conditie: Voer hier de gewenste conditie in van het component, bepaald door de gebouweigenaar. Gewenste condities zijn ook integraal in één keer door te voeren voor het gehele project (in Prognotice Main). Bouwjaar: Vul hier het bouwjaar van het component in. Het bouwjaar kan afwijken van het jaar van plaatsing/ actief stellen. Opmerkingen: Vul hier opmerkingen in over het component. Tabblad Foto s: In dit tabblad zijn de opgeslagen/ gemaakte foto s zichtbaar. Het betreft de foto van het component, de foto van het gebouw of de inspectie worden elders vastgelegd. Door op de foto te klikken, wordt de voorbeeldweergave gestart. U kunt vervolgens door de foto s bladeren. Sluit deze voorbeeldweergave met het kruisje in de rechter bovenhoek. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een component worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Houd de tablet in de juiste positie, om te voorkomen dat de foto s op zijn kant geschoten worden. Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s voordat hij deze opslaat, om te voorkomen dat de disk space op uw mobiele apparaat snel volraakt. Foto s nemen op de Ipad ongeveer 0,5 MB in beslag. Pagina 31 van 50

32 5.9 Inspectie details Tabblad Inspectie details: Terug: Middels deze knop keert u terug naar de component details. Home button (linksonder in beeld): Keer direct terug naar het Home screen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Geen gebreken: Klik op deze button om aan te geven dat er geen gebreken gevonden zijn bij het component (dus ook geen Theoretisch verval gebrek). Inspect zal terugkeren naar het componentenoverzicht, waarbij de conditiescore 1 wordt aangegeven en een vinkje bij het component komt te staan (inspectie gereed). Pagina 32 van 50

33 Gereed: Wanneer meerdere gebreken zijn ingevuld en de inspecteur heeft de inspectie aan dit component afgerond, kan middels de button: Gereed de inspectie aan dit component afgerond worden. Inspect keert terug naar het componentenoverzicht. Gebreken op zelfde deel: Dit schuifje kan aan (status = rechts) of uit (status = links) gezet worden. Dit heeft te maken met de NEN 2767 versie 2011, welke van toepassing is in Prognotice Inspect. Wanneer er meerdere gebreken van toepassing zijn op hetzelfde component, en de totale omvang van alle gebreken samen komt boven de 100%, dan kan de conditiescore niet meer worden berekend. Op dat moment wordt een! (uitroepteken) getoond. Door het schuifje Aan (status = rechts) te zetten, kan er conform de NEN 2767 versie 2011 wel een conditiecijfer berekend worden. Door het schuifje Aan te zetten, geeft de inspecteur aan dat meer dan 100% gebrek wordt geconstateerd, omdat meerdere gebreken overlappen. Bijvoorbeeld: op hetzelfde deel van het component bevindt zich een lekkage, maar er is ook scheefstand van toepassing. Spreek bovenstaande af met de opdrachtgever van de conditiemeting, voordat de situatie zich voordoet. Conditie: Hier wordt de conditiescore van het component getoond, afhankelijk van het aantal toegevoegde gebreken en hun ernst, intensiteit en omvang. Het conditiegetal rechtsboven geeft de gewogen conditiescore van het component aan. Op de gebrek-tile (rechthoek) staat ook het conditiegetal, dit is het conditiegetal van het afzonderlijke gebrek op zichzelf, ter indicatie. Opmerking: Noteer hier opmerkingen over de inspectie aan dit component. Dit zijn algemene opmerkingen, geen specifieke gebrek opmerkingen. Toevoegen gebrek: Klik hier om een nieuw gebrek toe te voegen aan het component waarin u zich bevindt. Gebrek tile (rechthoek): Het rechthoekige kader toont de reeds ingevoerde informatie over een gebrek aan dat component. Klik op de tile om het gebrek te openen en/ of aan te passen. Pagina 33 van 50

34 5.10 Gebrek details Terug: Middels deze knop keert u terug naar de inspectie details. Home button: Keer direct terug naar het Home screen vanuit ieder scherm, door te klikken op de Home button. Verwijder: Met deze knop verwijdert u het gebrek waar u zich bevindt. Door het verwijderen van een reeds ingevuld gebrek, kan de conditiescore mogelijk worden beïnvloedt, aangezien deze opnieuw wordt doorgerekend. Deze knop is alleen zichtbaar in het tabblad: Details. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een gebrek worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Pagina 34 van 50

35 Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s (naar 0,5 MB), om te voorkomen dat de disk space op uw mobiele apparaat snel volraakt. Per gebrek kan één foto worden gekoppeld, net zoals in Prognotice Main. Gebrek omschrijving: Voer hier de omschrijving van het gebrek in. Klik op het vergrootglas om te zoeken in een keuzelijst: de standaard gebreken conform de NEN Per 6-cijferige NL/SfB-code zijn een bepaald aantal standaard gebreken door de NEN gedefinieerd, deze worden in de keuzelijst getoond. Als de keuzelijst leeg is, kan het zijn dat conform de NEN 2767 er geen standaard gebreken voor dat component voorkomen. Dit is veelal het geval bij bouwkundige componenten. Het is altijd mogelijk om handmatig een gebrek omschrijving in te typen. Ernst: Vul de ernst van het gebrek in. Intensiteit: Vul de intensiteit van het gebrek in. Omvang: Vul de omvang van het gebrek in, als een getal (%-teken invoeren is niet benodigd). Geschatte kosten: Hier kan een eerste inschatting van de geschatte kosten door de inspecteur worden ingegeven. Hiermee wordt overigens geen MJOP of onderhoudstaak in Prognotice Main aangemaakt. De geschatte kosten kunnen in Prognotice Main worden gebruikt om het scenario t.b.v. het genereren van een correctieve taak te bepalen. Risico: Hier kan het risico welke het gebrek nu of in een later stadium teweeg kan brengen, worden ingevoerd. Bijv. Veiligheid/ gezondheid; Cultuur historische waarde; Gebruiks- / bedrijfsproces; Technische vervolgschade; Toename klachten onderhoud; Beleving / esthetica; Technisch functioneel. Effect: Hier kan het effect van het gebrek worden ingevoerd. Bijv. gering, matig of sterk/ ernstig. Oorzaak: Hier kan de oorzaak van het gebrek ingevoerd worden. Bijv. ontwerpfout, installatiefout, afstel-/inregelprobleem of molest. Opmerkingen: Vul hier opmerkingen in bij dit gebrek. Pagina 35 van 50

36 Tabblad gebrek foto: In dit tabblad is de opgeslagen/ gemaakte foto zichtbaar van het gebrek. Door op de foto te klikken, wordt de voorbeeldweergave gestart. Sluit deze voorbeeldweergave met het kruisje in de rechter bovenhoek. Foto: Op dit niveau kan een foto aan een gebrek worden toegevoegd. Op een mobiel apparaat wordt de cameramodus gestart. Hiermee is eenvoudig en snel een foto te maken die vervolgens verschijnt bij het tabblad: Foto s. Prognotice Inspect verkleint gemaakte foto s voordat hij deze op slaat (0,5 MB), om te voorkomen dat de disk space op uw mobiele apparaat snel vol raakt NEN 2767 versie 2006 en versie 2011 Hieronder een overzicht van de algemene zaken die van toepassing zijn op Prognotice Inspect: De NEN 2767 berekeningsmethodiek 2011 is van toepassing, versie 2006 wordt in Prognotice Inspect niet ondersteund. Denk hieraan bij het exporteren van projecten, in Prognotice Main kan in het Conditietmeting tabblad de switch omgezet worden naar versie Verricht deze handeling voordat het project opgestuurd wordt naar Prognotice Inspect Rechten In Prognotice Main/ Estate worden de rechten tot projecten geregeld. Gebruikers kunnen enkel projecten beschikbaar stellen waar zij toegang toe hebben. Belangrijk om te weten is dat wanneer projecten bekend worden op de back-end, dat deze vervolgens ook door andere collega s (met inlogcode tot Prognotice Inspect) gezien en gedownload kunnen worden. Elke gebruiker van Prognotice Inspect kan bij alle projecten die bekend zijn op de back-end. Tenzij een project ondertussen door een andere gebruiker naar de Offline tablet is gedownload. Pagina 36 van 50

37 6 Veelgestelde vragen 6.1 Frequently asked questions Vraag: Kan ik met meerdere mensen gebruik maken van 1 Inspect account? Gelijktijdig kan 1 Inspect account maximaal door 1 gebruiker worden gebruikt. Ook het geïnstalleerd hebben van dezelfde Inspect account op meerdere tablets, kan foutieve gegevensstromen in de hand werken. Elke tablet dient daarom zijn eigen account te hebben. Vraag: Is het mogelijk eerder geconstateerde gebreken en foto s vanuit Prognotice Main te exporteren en mee te nemen naar Prognotice Inspect? Het is in deze versie van Prognotice Inspect niet mogelijk om bestaande gebreken aan een component vanuit Prognotice Main mee te nemen. De NEN 2767 geeft overigens ook aan dat een inspecteur bij elke conditiemeting onbevooroordeeld gebreken dient op te nemen, zonder zich door bijvoorbeeld het verleden te laten beïnvloeden. Wel is het mogelijk om de foto s die in Prognotice Main aan een project, ruimte of component zijn toegevoegd, mee te nemen naar Prognotice Inspect op het mobiele apparaat. Om te voorkomen dat er een zeer grote hoeveelheid data getransporteerd moet worden, is het aantal foto s per project, ruimte of component beperkt tot 3 foto s per onderdeel (gebouw, component of gebrek). Vraag: In Prognotice Main kan ik meerdere gebouwen in een project plaatsen, hoe zit dat met Prognotice Inspect? In Prognotice Inspect is er ter verduidelijking voor gekozen één project uit enkel één gebouw te laten bestaan. Bij het klaarzetten van projecten in Prognotice Main worden projecten met meerdere gebouwen t.b.v. Prognotice Inspect tijdelijk opgesplitst in meerdere projecten. Nadat de conditiemeting in Prognotice Inspect is afgerond, worden de (deel)projecten in Prognotice Main geïmporteerd en weer samengevoegd tot één project. Hiervoor dienen wel alle gebouwen in Inspect teruggestuurd te zijn naar Prognotice Main. Vraag: Waar wordt de data opgeslagen, op de server van Prognotice of op het mobiele apparaat? Informatie als data en foto s en bijlagen worden in het geval van Prognotice Main en de back-end, opgeslagen op de server van Prognotice. In geval van een inspectie van een project met Prognotice Inspect, wordt zolang het project nog niet is gesloten, data opgeslagen in het cache geheugen van het mobiele apparaat. Let er dus op dat uw mobiele apparaat voldoende disk space heeft om effectief met Prognotice Inspect te kunnen werken. Vraag: Ik wil graag de offline opgeslagen gegevens van Prognotice Inspect verwijderen van mijn apparaat, is dat mogelijk? Dat is mogelijk door de cache en bijhorende gegevens te verwijderen in de instellingen van de browser op uw apparaat. In Chrome betreft dat het onderstaande: Pagina 37 van 50

38 Verwijderen van de Inspect App op de Ipad: *Stuur eerst alle projecten terug naar Main, om er zeker van te zijn dat geen enkel project verloren gaat bij het verwijderen van de App *Klik lang op het Prognotice Icoon in het Homescreen van de tablet; *Klik op het rode kruisje dat verschijnt; *Verwijder de cookies/ cache in de instellingen van de Ipad: Let wel, met onderstaande verwijdert u mogelijk ook projecten die nog niet bekend zijn op de backend. Gegevens van andere websites worden hierdoor ook verwijderd. Pagina 38 van 50

39 Vraag: Kan ik zonder problemen mijn versie van het besturingssysteem updaten op mijn mobiele apparaat? Regelmatig komen er nieuwe versie/ patches uit voor de besturingssystemen IOS (Apple), Android en Windows 8 Pro. Hiervan is niet te garanderen dat bestaande software 100% compatible is met het nieuwe besturingssysteem, omdat er soms wezenlijke onderdelen veranderen aan de motor waarvan Inspect gebruik maakt. Belangrijk is dat u uw projecten die Offline op de tablet staan eerst synchroniseert met de Backend server voordat u een grote wijziging maakt van het besturingssysteem of de internetbrowser. Vraag: Op welke manier kan ik controleren of mijn aangemaakte project correct is overgekomen naar de backend? Wanneer een nieuw project is aangemaakt, kan via de Homescreen op de synchroniseer-button worden geklikt. Hierdoor wordt de backend database bijgewerkt met alle informatie die tot dan toe Offline beschikbaar was op de tablet. Geef daarna het project vrij op de tablet. Synchroniseer wederom. Haal daarna ditzelfde project op van de backend database. Op deze manier kan gecontroleerd worden of het project intact is sinds de laatste synchronisatie. Daarnaast kan met het tabblad: Overzicht nagegaan worden welke onderdelen correct gesynchroniseerd zijn met de backend. Synchroniseer nogmaals als onderdelen mogelijk niet gesynchroniseerd konden worden. Mochten onderdelen na meermaals synchroniseren niet op de backend terecht komen, neem dan contact op met de Servicedesk. Vraag: Ik ben een onafhankelijk inspecteur en wil voor meerdere klanten inspecties uitvoeren, maar heb zelf geen Prognotice Main omgeving, enkel Inspect. Hoe werkt dat? Als uw opdrachtgever een Inspect licentie vrijgeeft, kunt u zelf op die Inspect omgeving inloggen. Wanneer u meerdere inspect inloggegevens heeft, gebruik dan maximaal 1 user op 1 tablet, om foutieve gegevensstromen te voorkomen. Verwijder eerst het ene account, voordat er op dezelfde tablet met de andere account ingelogd wordt. Vraag: Ik heb een project geïnspecteerd en al meerdere malen op Synchroniseer geklikt in het homescreen. Het lukt mij niet om het project te downloaden via Prongotice Main, wat doe ik fout? Volg de onderstaande stappen om het project vanuit Inspect op te sturen naar Prognotice Main: Pagina 39 van 50

40 Klik in het projecten tabblad op: Inspectie. Zet een vinkje voor: gereed (als het vinkje niet wordt gezet, wordt het project niet naar Main teruggezet, maar wordt via de back-end beschikbaar voor een andere inspecteur in het veld)., Ga naar het Homescreen en klik op: synchroniseren. Het project wordt klaargezet voor Prognotice Main. Klik in Prognotice Main op: Download Inspect projecten. Vraag: Op welke manier kan ik uitloggen? Uitloggen vanuit Inspect is niet nodig/ mogelijk. Dit komt omdat Inspect te alle tijden Offline werkzaam moet zijn. Afsluiten van de browser/ App is voldoende. Op de Ipad is het teruggaan naar de Home-screen voldoende. Vraag: Op welke manier kan ik mijn versienummer van Prognotice Inspect achterhalen? In het Home-screen van Inspect, staat linksonderin het versienummer van Inspect, bijv.: Dit nummer kan zinvol zijn bij het maken meldingen aan de Servicedesk. Vraag: Kan ik een project in Inspect verwijderen? Verwijderen van een project in Inspect is niet mogelijk, stuur het project terug naar Prognotice Main, dan zal het project verdwijnen uit Inspect en uit de back-end. In Prognotice Main kan het project wel verwijderd worden. Pagina 40 van 50

41 Vraag: Als ik vanuit Main een project wil uploaden naar Inspect, geeft de software aan dat het niet de juiste NEN2767 versie betreft, wat moet ik doen? Prognotice Inspect kan enkel overweg met NEN2767 versie Open dus het project in Prognotice Main, ga naar het conditiemetingtabblad en zet de NEN2767 versie om van 2006 naar versie 2011 (vanuit het conditiemeting-tabblad in het project). Vraag: Ik heb mijn project teruggestuurd van Inspect naar Main, maar in Main blijft er een pijltje voor het project staan in de Navigator, wat doe ik verkeerd? Waarschijnlijk bestaat het geïnspecteerde project uit meerdere (bijv. 3) gebouwen. Deze gebouwen komen apart beschikbaar in Inspect. Alle 3 gebouwen moeten apart gereed gemeld worden, gesloten worden, voordat Prognotice Main het gehele project (alle 3 gebouwen= 1 project in Main) kan bijwerken. Als dat gebeurd is, verdwijnt het pijtlje voor het project in de Navigator. Vraag: Kunnen foto s gekanteld/ bewerkt worden in Prognotice Inspect? In de toekomst wordt dit wellicht mogelijk gemaakt, vooralsnog kan de foto, eenmaal in Prognotice Main, gekanteld worden via de voorbeeld-foto-viewer. 1. Dubbelklik op een component met een foto. 2. Ga naar het tabblad: Foto s/ tekeningen. 3. Dubbelklik op de foto om deze te openen. 4. Draai de foto 5. Klik op volgende om de projectfoto s langs te gaan en alle overige foto s ook te draaien. Vraag: In Prognotice Main wordt er gesproken over Projecten opsturen naar Inspect. In Inspect wordt er enkel gesproken over gebouwen, hoe zit dat? In Prognotice Main bestaan projecten uit meerdere gebouwen. In een project wordt gewerkt, vanuit een project kan er worden afgedrukt. In Prognotice Inspect wordt gewerkt met gebouwen, het niveau: Project wordt in Inspect niet gebruikt. De gebouwen uit Main zijn exact dezelfde als de gebouwen in Inspect. Vraag: In het gebouwenoverzichtsscherm in Inspect, staat een gebouw met een dik rood kader er omheen, wat is dit? Er verschijnt een rood kader om een gebouw tile (rechthoek), indien bepaalde onderdelen uit een project niet gesynchroniseerd kunnen worden. Ter oplossing: Open het project In de rechter bovenhoek staat een rood kader, klik deze aan In de melding die verschijnt staat de mogelijkheid om nogmaals te synchroniseren, dit kan het probleem oplossen Lost bovenstaande stap het probleem niet op? Dan kan een automatische worden verstuurd vanuit het apparaat, die bij Prognotice B.V. als melding binnenkomt U kunt de Servicedesk per vragen om de melding op te lossen, de technische gegevens zijn ondertussen op de Server van Prognotice belandt Pagina 41 van 50

42 Vraag: Hoe kan er omgegaan worden met bestaande I-taken in projecten in Main, zodra deze geüpload worden naar Inspect om geïnspecteerd te worden? Zolang er geen I-taken (inspectie taken) in het Main project aanwezig zijn, dan zal Inspect deze automatisch toevoegen (met de term: I NEN2767 inspectie. Als er in Main al I-taken aanwezig zijn met bestaande historische gegevens, dan dienen deze I-taken exact dezelfde naam te krijgen als de taken die vanuit Inspect worden aangemaakt in het geval deze nog niet in Main aanwezig zijn. Dit kan door ofwel de bestaande I-taken ter hernoemen naar: I NEN2767 inspectie, ofwel door Prognotice te vragen om de omschrijving van de I-taak te wijzigen in de diepere instellingen van Prognotice Main. Vraag: Ik heb een gebouw met een groot rood vierkant kader om het venster heen, wat betekent dit? Als er ofwel in het gebouwenoverzicht, ofwel in het project zelf een groot rood kader verschijnt, betekent dat dat de onderdelen in dat gebouw niet op een correcte manier gesynchroniseerd kunnen worden met de server. In de rechter bovenhoek kan dit gebouw opgestuurd worden naar Prognotice bv. Stuur per een melding van dit project naar de Servicedesk, om dit probleem op te lossen. Vraag: Wanneer ik op mijn Ipad tablet op de knop: Foto druk, dan krijg ik niet de mogelijkheid om een foto te maken of te kiezen vanuit de library. Mijn Ipad geeft aan dat het een Privacy instelling betreft. Ga naar de algemene Instellingen op uw Ipad. Kies voor de optie: Privacy. Daarin staat een lijst van alle geïnstalleerde apps op uw Ipad, die toegang hebben (=groene switch) tot de foto s/ video s. Zet de switch bij Prognotice Inspect op groen. Het kan overigens zijn dat Prognotice Inspect niet direct verschijnt in het lijstje, probeer dit lijstje te laten verversen door de Ipad te herstarten. Pagina 42 van 50

43 7 Contact 7.1 Contactgegevens Servicedesk Bij het werken met Prognotice kan het wenselijk zijn een vraag te stellen over de werking van een afzonderlijke functionaliteit, een storing of een obstakel in de software. Een melding/ call kunt u doorgeven via onderstaande kanalen: servicedesk@acto.nl Telefoon: (lage t/m urgente meldingen) (kritisch, urgente meldingen) Via het Acto Portaal: (inloggegevens zijn naar u verstuurd) 7.2 Contactgegevens consultancy Heeft u behoefte aan instructie & begeleiding of andersoortige werkzaamheden m.b.t. Prognotice? Onze consultant kan u van dienst zijn. Bel hiervoor het algemene nummer van Prognotice en vraag naar één van de Prognotice consultants: Tel. (033) Bezoekadres Postadres Prognotice B.V. Amsterdamseweg 51a 3812 RP Amersfoort Prognotice B.V. Postbus BP Amersfoort Vraag naar een Prognotice consultant. Pagina 43 van 50

44 Bijlagen 7.3 Bijlage [1] Prognotice Inspect inloggen quick guid # Omschrijving stappen 1 Start uw tablet op 2 Open uw browser (Ipad: Safari, Android/ Windows: Chrome) 3 Type de in de verkregen url in: inspectie.acto.nl/inspectieuwbedrijfsnaam/ 4 Voer uw username en wachtwoord in. 5 Lees de instructie op de navolgende pagina. Deze internetpagina dient als icoon op het homescreen gezet te worden (Ipad), of als bookmark worden opgeslagen (Android). Pagina 44 van 50

45 6 Ga naar uw Homescreen, en klik op het Prognotice Inspect icoon. 7 De Inspect App wordt geladen, de eerste keer zal hij gegevens downloaden naar uw Offline apparaat, dit kan minuten duren, zorg dat de Ipad niet op de slaapstand/ stand-by modus gaat. 8 Als het inladen van de gegevens is gelukt, verschijnt onderstaande scherm: Lukt het niet om tot bovenstaande te komen? Controleer dan uw internetverbinding, update eerst uw Ipad software (IOS), verwijder het Prognotice Icoon op het homescreen en begin opnieuw vanaf stap 1. 7 Veel succes met Prognotice Inspect! Pagina 45 van 50

46 7.4 Bijlage [2] Prognotice Inspect verwijderen van de Ipad 1. Verwijder dan het Prognotice Inspect icoon op uw homescreen (lang drukken op het icoontje en op het kruisje drukken, welke in de bovenhoek verschijnt. 2. Ga naar de Instellingen van uw Ipad. 3. Kies voor: Safari 4. Wis cookies en gegevens Hierdoor wordt de cache inhoud van de browser verwijderd, en dus Prognotice Inspect. Pagina 46 van 50

47 7.5 Bijlage [3] Prognotice Inspect verwijderen van een Android apparaat 1. Open Chrome 2. Ga naar de instellingen, door op de 3-stippen-knop te klikken (bevindt zich rechts naast de url-balk) 3. Kies de optie: Instellingen 4. In het instellingen-overzicht, kies: Privacy Pagina 47 van 50

48 5. Kies: Browsegegevens wissen Pagina 48 van 50

49 6. Zet een vinkje voor: Cache-geheugen Cookies en sitegegevens En kies: Wissen (knop rechtsonderin beeld) Pagina 49 van 50

50 7.6 Bijlage [4] Prognotice Inspect verwijderen van een Windows apparaat 1. Open op het Windows apparaat de applicatie: Chrome 2. Ga naar de Instellingen 3. Kies: Browsegegevens wissen 4. Zet een vinkje voor de onderstaande geel gearceerde items, en kies: Browsegegevens wissen. Pagina 50 van 50