Verslag Provinciaal gebruikersoverleg Zoek&Boek, Noord-Brabant. Datum: 25 oktober 2010 Tijd: Locatie: Cubiss (Vergaderzaal 3)

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Verslag Provinciaal gebruikersoverleg Zoek&Boek, Noord-Brabant. Datum: 25 oktober 2010 Tijd: 9.30 12.00 Locatie: Cubiss (Vergaderzaal 3)"

Transcriptie

1 Verslag Provinciaal gebruikersoverleg Zoek&Boek, Noord-Brabant Datum: 25 oktober 2010 Tijd: Locatie: Cubiss (Vergaderzaal 3) 1. Welkom Hilbrand heet iedereen van harte welkom en kondigt aan dat deze bijeenkomst vooral in de het teken van de nieuwe versie van het VDX-systeem zal staan. Daarnaast meld Hilbrand dat hij samen met Jeroen en de OBD sinds april door Bibliotheek.nl is ingehuurd om tot 31 december het landelijk servicemanagement waar te nemen. Omdat Bibliotheek.nl op dit moment nog bezig is met het inrichten en vormgeven van het beheer van alle (nieuwe) diensten is dit verlengd tot 1 juli Vaststellen definitieve agenda Agenda is akkoord 3. Verslag van 22 september 2009 Pagina 5: De opmerking mbt het aanvragen van bladmuziek bij Bibliotheek Eindhoven is onduidelijk. Omdat de werkwijze hiervoor aangepast gaat worden komen wij hier later op terug. Pagina 5: Er is getest met het aanpassen van een ISBN nummer om ervoor te zorgen dat een aanvraag niet door gaat naar het lokale systeem. Dit is getest, maar blijkt niet te werken. 4. Statistieken Hilbrand geeft een korte toelichting op de landelijke statistieken. In september zijn ongeveer aanvragen via Zoek&Boek gedaan en dit aantal is nog steeds aan het groeien. In de statistieken springen vooral de provincies Drenthe en Groningen er uit. De reden hiervoor is dat in deze provincies alle aanvragen via de Zoek&Boek dienst worden afgehandeld. Er wordt kort stilgestaan bij de gehonoreerde aanvragen. Dit zijn het aantal aanvragen dat ook daadwerkelijk door een bibliotheek gehonoreerd wordt. Dit ligt voor Brabant op 83%. Dit is een goede score in relatie tot de andere provincies, maar omdat wij landelijk streven naar een percentage van 85% wel te weinig. Hilbrand maakt hierbij de verwijzing met Bol.com, deze leverancier zou juist heel erg ontevreden zijn met een score onder de 95%. Een reden waarom het honoreringspercentage zo laag is, kan zijn doordat er boeken wel in de catalogus staan, maar niet aanwezig (omdat deze zijn afgeschreven of niet meer terug te vinden zijn). Ook kan het percentage laag zijn als een bibliotheek voor verschillende aanvraagniveaus verschillende tarieven hanteert (binnen de provincie, buiten de provincie en bij de universiteitsbibliotheken en de KB). Deze laatste reden komt binnen Brabant niet veel voor omdat in Brabant veel bibliotheken één tarief voor verschillende aanvragen hanteren. Toon Mulders (bibliotheek Markiezaat) geeft aan dat sommige aanvragen die door gaan naar de KB wel door de KB verwerkt en verstuurd worden, maar niet altijd correct in VDX worden afgewerkt. Hierdoor worden de statistieken van Zoek&Boek vervuild. Wat binnen Brabant wel van invloed is op het aantal niet gehonoreerde aanvragen is het aantal verlopen aanvragen. Dit zijn de aanvragen waar gedurende drie dagen niets mee

2 is gedaan en welke vervolgens zijn overgeheveld naar een andere bibliotheek. Dit aantal was in september voor Brabant 6% wat eigenlijk veel te hoog is. Een mogelijke oorzaak hiervan kunnen kleine vestigingen zijn die slechts beperkte bezetting en openingstijden hebben, maar wel als leverende bibliotheek op Zoek&Boek zijn aangesloten. Toon Mulders (bibliotheek het Markiezaat) vraagt of vanuit het provinciaal servicemanagement een advies uitgebracht kan worden over welke vestigingen wel en niet als leverende vestiging op Zoek&Boek aangesloten kan worden. Hilbrand geeft aan dat dit niet praktisch is aangezien hiervoor een overzicht gemaakt moet worden van vestigingen, bezetting en openingstijden. Dit is voor het provinciaal servicemanagement niet te doen. Daarnaast zijn er soms organisatorische redenen waarom een bibliotheek ervoor kiest om bepaalde vestigingen wel of niet als leverende bibliotheek aan te melden. Hilbrand verzoekt de bibliotheken waar maandelijks aanvragen verlopen de satistieken per vestiging te bekijken en dan actie te ondernemen naar deze specifieke vestigingen. Provinciaal servicemanagement kan wel adviseren over vervolgacties. Willie Karel (bibliotheek Eindhoven) merkt op dat er bij Eindhoven regelmatig aanvragen voor nieuwe boeken binnen komen welke soms nog niet eens in de bibliotheek zelf geleverd zijn. Ze vraagt zich af of meerdere bibliotheken dit probleem hebben. Hilbrand geeft aan dat dit per bibliotheeksysteem verschillend is. Verschillende systemen hebben een zogenaamd windowtime waarin aangegeven kan worden dat een nieuw boek de eerste 90 dagen niet aangevraagd mag worden. Bij Bicat is dit al een standaard functionaliteit en ook de nieuwe versie van Vubis heeft deze mogelijkheid. Het is niet duidelijk of deze ook binnen het Clientrix systeem mogelijk is. Als een bibliotheek deze functionaliteit wil toepassen is het wel belangrijk dat aangegeven wordt dat deze windowtime alleen voor Zoek&Boek aanvragen ingesteld wordt. Anders mogen ook de eigen leners van de bibliotheek geen online aanvragen indienen voor nieuwe materialen. 5. Nieuwe versie VDX (versie 5) Op dit moment werken wij voor Zoek&Boek met VDX versie 4.0. In de week van 6 december zullen wij over gaan op de nieuwe versie VDX 5.0. In deze nieuwe versie komen nieuwe functionaliteiten beschikbaar. De grootste verandering is dat het in de nieuwe versie mogelijk is om naast de al beschikbare materialen ook film Dvd s, Bluray 's, luisterboeken, DaisyRoms, CD-Roms en games aan te vragen. Hilbrand, Jeroen en de OBD zijn op dit moment bezig met het testen van deze nieuwe versie. Jeroen geeft aan de hand van een presentatie die ook tijden het landelijk servicemanagementoverleg gebruikt is een korte toelichting. De presentatie zal met deze notulen mee gestuurd worden. Bibliotheeksystemen Dit heeft wel een aantal gevolgen waar wij rekening mee moeten houden. Zo zullen alle bibliotheeksystemen hiervoor moeten worden aangepast worden zodat de nieuwe materiaalsoorten ook terug te vinden zijn. De leveranciers van Bicat, Clientrix, en Vubis hebben al aangegeven hun systemen hierop aan te passen Nieuwe workflow bladmuziek Bij het aanvragen van bladmuziek loopt men in de oude versie tegen verschillende problemen aan. Mensen vragen vaak per ongeluk het verkeerde materiaal aan of krijgen niet het gewenste materiaal dat ze willen hebben. De muziekbibliothecarissen uit het voormalige domein muziek hebben gevraagd of hier niet een andere oplossing voor bedacht kan worden.

3 Deze oplossing die hiervoor in de nieuwe versie bedacht is houdt in dat aanvragen van bladmuziek niet automatisch door VDX zullen worden afgehandeld, maar eerst te beoordeling worden doorgestuurd naar de muziekbibliotheken. Deze kunnen dan aan de hand van informatie welke de klant heeft ingevoerd bepalen welke bibliotheek het meest geschikt is om deze te kunnen leveren. De muziekbibliothecarissen fungeren dan als tussenpersoon (deze oplossing wordt ook wel een broker oplossing genoemd). Deze nieuwe functie maakt dus veel meer gebruik van de kennis en expertise van de muziekbibliothecarissen. Opdat de muziekbibliothecarissen de ruimte krijgen om naar een Plus bibliotheek door te zetten, is het gewenst dat aanvraagkosten bladmuziek in provincie/plus gelijk zijn. Vanuit Zoek&Boek wordt als dringend advies meegegeven om de aanvraagkosten gelijk te trekken. Spreadsheets Om het aanvragen van nieuwe materiaalsoorten mogelijk te maken zal er een nieuwe kolom aan de spreadsheet toegevoegd worden. Dit zal een kolom zijn om de kosten voor het materiaalsoort AVM in te kunnen voegen. Voor alle nieuwe materiaaltypen zal één tarief gehanteerd worden. Aanpassingen Aquabrowser Serial solutions heeft de opdracht gekregen om alle ABL's klaar te maken voor de nieuwe versie. Bibliotheken hoeven hier zelf geen actie voor te ondernemen. Advies uitleentermijn AV-Media Het advies is aan alle bibliotheken om voor de nieuwe materiaalsoorten dvd en games een leentermijn van 1 week te hanteren. Dit om de doorloopsnelheid te vergroten en te voorkomen dat bibliotheken materialen niet gaan leveren omdat men bang is deze voor een langere periode kwijt te zijn. Nieuw huisstijl De nieuwe versie van VDX is helemaal aangepast aan de nieuwe huisstijl van de bibliotheken. Aanvraagkosten Als er door een bibliotheek verschillende kosten gehanteerd worden voor aanvragen binnen en buiten de provincie krijgt de klant een keuzescherm te zien. Van dit scherm worden de teksten aangepast en zul ingesteld worden dat bij de keuze om binnen of buiten de provincie te zoeken geen keuze voorgeselecteerd is zodat de klant gedwongen wordt een keuze te maken. Inlogcode servicemanagers Voor de provinciale servicemanagers is een aparte inlogcode beschikbaar waarmee zij alle aangesloten vestigingen kunnen bekijken. Een zelfde inlogfunctie is mogelijk voor (grotere)basisbibliotheken die het beheer van verschillende vestigingen uitvoeren. Genereren nieuwe bon Bij het bekijken van individuele aanvragen wordt nu standaard de knop "genereer nieuwe bon" getoond. Dit maakt het snel uitprinten van een nieuwe bon bij b.v. printerstoringen een stuk makkelijker. ROTA WSF bibliotheken In de oude versie werd de rota voor de WSF bibliotheken willekeurig opgebouwd en werd er niet gekeken of een WSF bibliotheek het boek dat aangevraagd werd wel in de collectie heeft. In de

4 nieuwe versie wordt dit wel gedaan en komen er alleen WSF bibliotheken in de ROTA te staan die een boek ook daadwerkelijk in bezit en beschikbaar hebben. Aantal items Als er een aanvraag wordt gedaan die uit meerdere materialen bestaat (b.v. een boek dat uit 2 banden bestaat) kan men in de nieuwe versie aangeven hoeveel materialen verstuurd worden. Z39.50 tester Voor de SIP server is een speciale tester die de systeembeheerder een mailtje stuurt als er geen verbinding gemaakt kan worden met de SIP server. In de nieuwe versie komt dezelfde functie ook beschikbaar voor de Z39.50 server. Dit zal eraan bijdragen dat bibliotheken er eerder achter komen als de verbindingen niet werken. Spreadsheets In de periode van 16 oktober tot 6 december is het niet mogelijk om wijzigingen door te geven op de locatiespreadsheets. Deze worden dan door OCLC aangepast voor de nieuwe versie. Als de spreadsheets aangepast zijn zullen deze door het landelijk servicemanagement via de provinciale servicemanagers doorgestuurd worden naar de bibliotheken. Vanaf 6 december kunnen dan weer nieuwe wijzigingen doorgegeven worden. Op 20 december worden de laatste spreadsheets van 2010 ingelezen. Aanpassingen die per 1 januari 2011 ingaan moeten dus voor die tijd worden ingestuurd. 6. Landelijke ontwikkelingen (Bibliotheek.nl) Paula Braun was landelijk servicemanager Zoek&Boek en heeft nu van Bibliotheek.nl de opdracht gekregen om de ontwikkelingen van de nieuwe aanvraagfunctionaliteit te gaan begeleiden. Deze nieuwe fnctie zal ontwikkeld worden in relatie tot de nieuwe Nationale Bibliotheek Catalogus (NBC) die op dit moment in ontwikkeling is. Tijdens de bibliotheek tweedaagse in Maastricht zal een eerste demonstratie van de nieuwe NBC gegeven worden. Dit zal één catalogus worden waarin zowel de collecties van de Openbare bibliotheken als de Universiteitsbibliotheken als de KB in zijn opgenomen. Door de komst van de NBC is het mogelijk dat men op langere termijn geen lokale catalogus of website nodig hebt. Als een gevolg van de komst van de NBC is het in de toekomst niet noodzakelijk om de Aquabrowser te blijven gebruiken. De NBC zal namelijk geen gebruik maken van de functionaliteiten van de Aquabrowser. Bibliotheken die op korte termijn hun contract voor het gebruik van de Aquabrowser moeten verlengen wordt aangeraden om dit niet voor een langere periode te doen. Het idee achter de ontwikkeling van de nieuwe bibliotheeksystemen zoals de NBC is om de afhankelijkheid van leveranciers (zoals nu het geval is bij de Aquabrowser) zoveel mogelijk te minimaliseren. Dit moet in de toekomst ook leiden tot besparing van kosten. Naast de eerste demo van de NBC zal tijdens de bibliotheektweedaagse ook het datawarehouse en de verschillende materialen rondom de generieke websites worden opgeleverd. De generieke websites zijn bibliotheeksites die allemaal gebruik maken van de zelfde layout en de zelfde widgets (blokken met content). Deze worden speciaal ontwikkeld voor een drietal systemen: Joomla, Drupal en Bart. De afgelopen week zijn er twee bibliotheeksites opgeleverd die gebruik maken van deze nieuwe structuur en mogelijkheden. Namelijk Bibliotheek Deventer waarvoor de website op Joomla is ontwikkeld en bibliotheek Helmond Peel waarvoor de website op Drupal is ontwikkeld.

5 7. Thuisgebruik digitale content Een aantal maanden geleden is de pilot met de e-content van de volkskrant die via de Zoek&Boek infrastructuur werd aangeboden abrupt stilgelegd. De reden hiervoor is dat de Volkskrant hier de stekker uit heeft getrokken. In de toekomst zullen dit soort toepassingen ook mogelijk worden binnen de NBC. In de NBC komt namelijk niet alleen beschrijvingen van boeken te staan, maar zal ook e- content beschikbaar komen. 8. Ontwikkelingen Brabantwijzer De ontwikkelingen voor de Brabantwijzer staan op dit moment stil omdat dit nauw samenhangt met de ontwikkeling van de NBC. Het afgelopen jaar hebben wij nog een nieuwe server geïnstalleerd waardoor de betrouwbaarheid en stabiliteit zijn toegenomen, maar in de toekomst zullen hier geen investeringen in gedaan worden. In statistieken is wel duidelijk te zien dat gebruik van de Brabantwijzer nog steeds groeit. Wordt dus wel gebruikt. 25% van de bezoeken aan de Brabantwijzer vinden ook buiten de openingstijden van de bibliotheken plaats. Dit heeft op zijn beurt ook weer een positieve invloed op de Zoek&Boek aanvragen. 9. Zoek&Boek servicemanagement op kennisplatform Het afgelopen jaar hebben wij de landelijke statistieken en de Zoek&Boek berichten bijgehouden op een speciaal weblog. Vanaf nu zullen wij dit gaan doen op het kennisplatform van de Brabantse Bibliotheken. De speciale pagina voor Zoek&Boek is te vinden via de volgende link: Omdat er op het weblog alleen de landelijke statistieken staan en er ook behoefte is aan de provinciale statistieken is er besloten om deze ook online te gaan plaatsen. Er wordt opgemerkt dat als de statistieken toch online staan deze eigenlijk niet eens meer hoeven te worden g d. Jeroen kijkt naar de mogelijkheden hiervan. 10. Inbreng gebruikers en coördinatoren en rondvraag Toon Mulders (bibliotheek het Markiezaat) vraagt of er een relatie te leggen is tussen gastlenen en Zoek&Boek. Is het mogelijk voor een gastlener om de bibliotheek waar deze als gastlener geregistreerd is ook als afhaallocatie te gebruiken. Hilbrand geeft aan dat dit helaas niet mogelijk is in de huidige versie van VDX. Het is niet duidelijk of dit makkelijk te ontwikkelen is. Op korte termijn zal dit niet mogelijk zijn, maar misschien dat het wel meegenomen kan worden bij de ontwikkelingen rondom de NBC Bibliotheek VANnU vraagt waarom het niet mogelijk is om gebruik te maken van RFID chips bij Zoek&Boek. Hilbrand geeft aan dat dit komt doordat veel bibliotheek de RFID chips tegen de landelijke afspraken in niet goed instellen. De meeste bibliotheken slaan in de RFID chips alleen de ISIL-code en een objectnummer uit het eigen bibliotheeksysteem op in plaats van de gegevens waarop Zoek&Boek wel kan koppelen. Op dit moment zijn RFID chips dus nog niet te gebruiken voor Zoek&Boek. Bibliotheek VANnU merkt dat veel klanten hun Zoek&Boek online wel kunnen verlengen terwijl tussen bibliotheken de afspraak is om dit niet zonder toestemming te vragen gedaan mag worden. Dit probleem is op te lossen door in het eigen bibliotheeksysteem aan te geven dat Zoek&Boek aanvragen niet online verlengd mogen worden. Dit is een standaard instelling in de Bicat systemen, maar kan ook voor Vubis worden

6 ingesteld. Voor de Vubis bibliotheken zullen wij een handleiding mee sturen met de notulen. Tamar Lanser (Breda) Vraagt hoe zij het beste een bibliotheek kan informeren dat een boek dat zij willen verlengen niet verlengd kan worden (omdat dit b.v. in het eigen systeem al gereserveerd is). Dit kan via de berichten in het VDX systeem, maar het is mogelijk om naast een bericht ook even een mailtje te sturen of een telefoontje te plegen. Ook wil Tamar graag weten wat het betekend als er in het werkblad aanvragen staan bij de tekst Orgineel verstuurd > 2 weken. Dit betekend dat een aanvraag wel verstuurd is, maar na 2 weken nog steeds niet in VDX verwerkt is. Dit kan gebeuren als een boek in het verkeerde bak terecht is gekomen of in de post is zoekgeraakt. Soms duurt het wel meer dan 15 minuten voordat er een uitleenbon geprint wordt. Is dit een bekend probleem en kan hier iets aan gedaan worden. Helaas is dit een bekend probleem waarvoor nog geen oplossing bekend is. In Breda loopt men bij het verwerken van aanvragen tegen het probleem aan dat er regelmatig boeken zonder retourbon worden teruggestuurd. Dit maakt het verwerken van boeken heel lastig omdat het niet altijd direct duidelijk is dat het om een Zoek&Boek aanvraag gaat. Het verzoek is om in het vervolg als de retourbon zoek is een nieuwe bon uit te printen of het boek terug te sturen met iets meer informatie op het papiertje dan allen de bibliotheek waar het naar toe moet. 11. Mededelingen Mobiele App Vanuit de Commissie Digitale Bibliotheek wordt er op dit moment een mobiele applicatie ontwikkeld voor de iphone en de Android. Met deze app moeten bibliotheekleden eenmalig inloggen om hun geleende boeken te beheren, online te verlengen en de catalogus van de bibliotheek te raadplegen. Rond 9 december zal de app gratis te downloaden zijn vanuit de App store en de Android market. Deze week zullen de eerste testen van de applicatie uitgevoerd worden. In de eerste versie van de App is nog geen verbinding gelegd met het Clientrix systeem. Dit zal in de eerste update in 2011 wel worden meegenomen. Begin 2011 zal ook samen met een focusgroep bestaande uit klanten de functionaliteiten getest worden en gekeken worden hoe de applicatie verbeterd en doorontwikkeld kan worden. ipad project Afgelopen maand hebben de bibliotheken allemaal een of meerdere ipads in hun beheer gekregen. Op het kennisplatform word een speciale pagina bijgehouden waarop de vorderingen van het project te volgen zijn. Deze pagina is via de volgende link te bereiken: Afsluiting Het volgende overleg zal gepland worden na het WSF overleg en het Landelijke servicemangers overleg. Dit zal eind april of begin mei worden.

1. Welkom Jeroen van Beijnen werkt sinds 1 januari als adviseur ICT bij Cubiss. Hij zal de zoek&boek taken van Neeltje van Helvoort over gaan nemen.

1. Welkom Jeroen van Beijnen werkt sinds 1 januari als adviseur ICT bij Cubiss. Hij zal de zoek&boek taken van Neeltje van Helvoort over gaan nemen. Verslag Provinciaal gebruikersoverleg zoek&boek, Noord-Brabant Datum: 3 maart 2008 Tijd: 9.30 12.00 Locatie: Cubiss, vergaderzaal 2 1. Welkom van Beijnen werkt sinds 1 januari als adviseur ICT bij Cubiss.

Nadere informatie

Verslag Provinciaal gebruikersoverleg zoek&boek, Noord-Brabant. Datum: 22 september 2009 Tijd: 9.30 12.00 Locatie: Cubiss, vergaderzaal 2

Verslag Provinciaal gebruikersoverleg zoek&boek, Noord-Brabant. Datum: 22 september 2009 Tijd: 9.30 12.00 Locatie: Cubiss, vergaderzaal 2 Verslag Provinciaal gebruikersoverleg zoek&boek, Noord-Brabant Datum: 22 september 2009 Tijd: 9.30 12.00 Locatie: Cubiss, vergaderzaal 2 1. Welkom 2. Vaststellen definitieve agenda Agenda is akkoord. 3.

Nadere informatie

Aanvraagafhandeling tussen VDX en NCC IBL (CBS)

Aanvraagafhandeling tussen VDX en NCC IBL (CBS) Aanvraagafhandeling tussen VDX en NCC IBL (CBS) Aanvragen Versie 1.1 Maart 2015 Uitgegeven door de Koninklijke Bibliotheek. 2015 Koninklijke Bibliotheek. Dit document is beschermd door copyright. Distributie

Nadere informatie

Koninklijke Bibliotheek. Aanvragen. Informatie voor bibliotheekmedewerkers

Koninklijke Bibliotheek. Aanvragen. Informatie voor bibliotheekmedewerkers Koninklijke Bibliotheek Aanvragen Informatie voor bibliotheekmedewerkers Aanvragen Versie 1.1 Aanvragen Informatie voor bibliotheekmedewerker 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Afkortingen... 4 3. Aanvragen

Nadere informatie

Koninklijke Bibliotheek. Aanvragen

Koninklijke Bibliotheek. Aanvragen Koninklijke Bibliotheek Aanvragen Snelgids voor het verwerken van aanvragen Uitgegeven door de Koninklijke Bibliotheek in samenwerking met OCLC Ltd. 2015 Koninklijke Bibliotheek en OCLC Ltd. Dit document

Nadere informatie

Stichting Bibliotheek.nl. Aanvragen. informatie voor bibliotheekmedewerkers

Stichting Bibliotheek.nl. Aanvragen. informatie voor bibliotheekmedewerkers Stichting Bibliotheek.nl Aanvragen informatie voor bibliotheekmedewerkers Paula Braun Versie 1.0 2 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2 Afkortingen... 4 3. aanvragen - algemeen... 5 4.

Nadere informatie

Online Gastlenen Bicat 5.6 Versie: 24-06-2010

Online Gastlenen Bicat 5.6 Versie: 24-06-2010 Online Gastlenen Bicat 5.6 Versie: 24-06-2010 Inleiding / Toelichting Het online gastlenen is een variant op het oude (offline) gastlenen waarbij gegevens van de thuisbibliotheek van de lener handmatig

Nadere informatie

Vanaf 21 januari 2014 kunnen bibliotheekleden e books lenen via www.bibliotheek.nl/ebooks.

Vanaf 21 januari 2014 kunnen bibliotheekleden e books lenen via www.bibliotheek.nl/ebooks. E books om te lenen Vanaf 21 januari 2014 kunnen bibliotheekleden e books lenen via www.bibliotheek.nl/ebooks. Deze dienst in vanaf de start gelijk zo populair, dat de site regelmatig niet beschikbaar

Nadere informatie

Notulen vergadering Cie. Digitale bibliotheek 11-02-2010

Notulen vergadering Cie. Digitale bibliotheek 11-02-2010 Notulen vergadering Cie. Digitale bibliotheek 11-02-2010 Vergaderdatum: 11-02-2010 Verslagdatum: 18-02-2010 Locatie: Adres: Aanwezig: Afwezig: Cubiss Statenlaan 4, Tilburg Voorzitter: Notulist: Henriëtte

Nadere informatie

Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument

Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument Inhoud Inleiding... 3 Geautomatiseerd en online!... 3 SuperSaaS... 3 Configureren SuperSaaS... 3 Ervaringen SuperSaaS bij Bibliotheek

Nadere informatie

Landelijke ontwikkelingen

Landelijke ontwikkelingen Landelijke ontwikkelingen Bertil Voogd / Eindhoven, 14 september 2017 Onderwerpen: NBC+: stand van zaken ILL: toelichting WaaS: stand van zaken IAM / AV: ontwikkeling / KRS / Mijn Bibliotheek Datawarehouse:

Nadere informatie

Gebruikershandleiding MobiDM

Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE

Nadere informatie

Informatie. Bibliotheek Ommen Chevalleraustraat EE Ommen Tel.:

Informatie. Bibliotheek Ommen Chevalleraustraat EE Ommen Tel.: Informatie Bibliotheek Ommen Chevalleraustraat 6 7731 EE Ommen Tel.: 0529-452158 E-mail: bib.ommen@bibov.nl www.bibliotheekommen.nl Bibliotheek Lemele Kerkweg 1a 8148 PX Lemele Tel.: 0572-331479 Fax: 0572-330981

Nadere informatie

Tilburg, 13 september 2012. Stand van zaken en nieuwe ontwikkelingen

Tilburg, 13 september 2012. Stand van zaken en nieuwe ontwikkelingen Tilburg, 13 september 2012 Stand van zaken en nieuwe ontwikkelingen Inhoud 1. NBC Nationale Bibliotheek Catalogus 2. DWH Datawarehouse 3. WaaS Website as a Service 4. Overige projecten 5. Vragen? 2 NBC

Nadere informatie

Handleiding Magister App Leerlingen

Handleiding Magister App Leerlingen Handleiding Magister App Leerlingen Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Introductie Meta... 2 Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat... 2 2.1 Land/regio... 2 2.2 Datum/tijd... 2 Hoofdstuk 3 Meta-installatie... 3 Hoofdstuk

Nadere informatie

Ovinob. Opleidingsweek Digitale toepassingen Bibliotheekportalen. Handleiding. Mijn Bibliotheek-Administratie

Ovinob. Opleidingsweek Digitale toepassingen Bibliotheekportalen. Handleiding. Mijn Bibliotheek-Administratie Ovinob Opleidingsweek 2016 Digitale toepassingen Bibliotheekportalen - Handleiding Mijn Bibliotheek-Administratie Versie 1-29 juni 2015 (Bibnet/Cultuurconnect) Versie 2 - mei 2016 (Ovinob) 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

1. Magister info internet Cambreur College

1. Magister info internet Cambreur College 1. Magister info internet Cambreur College Het Cambreur College gebruikt Magister als schooladministratiesysteem. Hierin worden onder andere de persoonlijke gegevens van de leerlingen en ouders/verzorgers,

Nadere informatie

MIJN BIBLIOTHEEK. Introductie tot MIJN BIBLIOTHEEK. Maak van de bib nog meer jouw bib dankzij Mijn Bibliotheek! oktober 2015

MIJN BIBLIOTHEEK. Introductie tot MIJN BIBLIOTHEEK. Maak van de bib nog meer jouw bib dankzij Mijn Bibliotheek! oktober 2015 MIJN BIBLIOTHEEK Introductie tot MIJN BIBLIOTHEEK oktober 2015 Maak van de bib nog meer jouw bib dankzij Mijn Bibliotheek! Waarom heb ik een Mijn Bibliotheek account nodig? Wil je de uitleentermijn verlengen,

Nadere informatie

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Bridge Systems BV

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Bridge Systems BV Bridgemate App Informatie voor spelers Bridge Systems BV Bridgemate app Informatie voor spelers Pagina 2 Inhoud Inleiding... 3 De Bridgemate app downloaden... 3 App opstarten en account aanmaken... 4 Inloggen

Nadere informatie

voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Arnhem

voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Arnhem De voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Arnhem voor ieder wat wils Onbegrensde collectie Beleef meer in de Bibliotheek E-books lenen en lezen

Nadere informatie

voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! Bent u al lid? extra voordeel Arnhem

voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! Bent u al lid? extra voordeel Arnhem 2015 De voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Bent u al lid? Arnhem voor ieder wat wils Onbegrensde collectie Lezen, luisteren, kijken en leren:

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0 Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:

Nadere informatie

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Versie 2.2. Bridge Systems BV

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Versie 2.2. Bridge Systems BV Bridgemate App Informatie voor spelers Versie 2.2 Bridge Systems BV Bridgemate app Informatie voor spelers Pagina 2 Inhoud Inleiding... 3 De Bridgemate app downloaden... 3 App opstarten en account aanmaken...

Nadere informatie

ZIVVER Gebruikershandleiding

ZIVVER Gebruikershandleiding Versie: 2.0 Datum: 11 april 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoud Welkom bij ZIVVER!... 3 1. Inloggen in je online veilige postvak... 4 2. Stuur een veilig bericht vanuit je online veilige postvak...

Nadere informatie

Notulen commissievergadering Digitale bibliotheek 22-07-2010

Notulen commissievergadering Digitale bibliotheek 22-07-2010 Notulen commissievergadering Digitale bibliotheek 22-07-2010 Vergaderdatum: 22-07-2010 Verslagdatum: 26-07-2010 Locatie: Adres: Aanwezig: Afwezig: Cubiss Statenlaan 4, Tilburg Voorzitter: Notulist: Henriëtte

Nadere informatie

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Probeer nu GRATIS Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Opensignage eenvoudig uw doelgroep informeren Zoekt u een eenvoudige manier om uw doelgroep te informeren via een beeldschermennetwerk?

Nadere informatie

Prokx Payroll Professionals BV. Handleiding Virtuele Vestiging. FlexOnline

Prokx Payroll Professionals BV. Handleiding Virtuele Vestiging. FlexOnline Prokx Payroll Professionals BV Handleiding Virtuele Vestiging FlexOnline Afbeelding 1: Website Prokx Payroll Professionals Prokx Payroll Professionals B.V. Handleinding FlexOnline versie 24092012 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Landelijke beschikbaarheid van collecties

Landelijke beschikbaarheid van collecties Landelijke beschikbaarheid van collecties Een nieuwe aanpak in het openbaar bibliotheeknetwerk 12-04-2019 Inhoud Inleiding... 3 Samenvatting... 3 Aanleiding... 3 Leeswijzer... 3 H.1 Nieuw beleidskader...

Nadere informatie

Fust Online Handleiding (APP)

Fust Online Handleiding (APP) Met kunt op twee manieren eenvoudig digitaal uw fust bestellen en innames aankondigen. Dit kan via de online applicatie (webview) in Mijn Royal FloraHolland en met de vernieuwde Royal FloraHolland App.

Nadere informatie

informatie SchoolWise Juni 2015 (nieuwsbrief 8)

informatie SchoolWise Juni 2015 (nieuwsbrief 8) Beste contactpersoon SchoolWise, informatie SchoolWise Juni 2015 (nieuwsbrief 8) Het laatste informatiebulletin/ nieuwsbrief van dit schooljaar! Zoals bekend wordt deze alleen naar onze contactpersonen

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Snelle installatiegids voor Symbian

Snelle installatiegids voor Symbian Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 Introductie Meta. Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat. 2.1 Land/regio 2.2 Datum/tijd Hoofdstuk 3 Meta-installatie

Hoofdstuk 1 Introductie Meta. Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat. 2.1 Land/regio 2.2 Datum/tijd Hoofdstuk 3 Meta-installatie Magister Meta Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Introductie Meta 2 Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat 4 2.1 Land/regio 4 2.2 Datum/tijd 4 Hoofdstuk 3 Meta-installatie 6 Hoofdstuk 4 Android/iOS functionaliteit Meta 9

Nadere informatie

46 verbeterpunten voor Aura Online upgrade 3.0 van mei 2012

46 verbeterpunten voor Aura Online upgrade 3.0 van mei 2012 46 verbeterpunten voor Aura Online upgrade 3.0 van mei 2012 Hieronder vindt u de meest voorkomende wensen/tips. De tips staan in volgorde van de menu-opbouw van Aura Online. De volgorde heeft niets te

Nadere informatie

HelpDesk - zoeken, vraag stellen, nieuws en meer 13.02 Versie: 01-12-2008 concept_software

HelpDesk - zoeken, vraag stellen, nieuws en meer 13.02 Versie: 01-12-2008 concept_software 13.0 Versie: 01-1-008 concept_software In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je binnen de helpdesk je snel kan: - Zoeken naar antwoord op een vraag; - Een vraag kan stellen in het forum; - Je zelf kan

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0

Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0 Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen Met webapplicatie Tropaz 2.0 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 3 1. Algemeen... 5 1.1 Inlogscherm... 7 1.2 Wachtwoord vergeten... 8 1.3 Wachtwoord wijzigen...

Nadere informatie

Inkoopcommissie digitale content

Inkoopcommissie digitale content Basispakket 2011 Inkoopcommissie digitale content Presentatie Hans van Velzen, voorzitter inkoopcommissie Lotte Sluyser, lid inkoopcommissie Peter van Eijk, lid inkoopcommissie Clementine Bevers, secretaris

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG

Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG Versie 1.0 Datum 11 mei 2015 Status Definitief Inhoud 1 Inleiding... 3 1.1 Waarom Terugmelden?... 3 1.2 Gerede Twijfel... 3 1.3 Digimelding voor afnemers...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters Gebruikershandleiding Tropaz voor zelfmeters Contactgegevens: Trombosedienst Deventer Telefoon: (0570) 536271 op werkdagen van 10.30 uur tot 12.00 uur 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 4 2. Inloggen... 4

Nadere informatie

HANDLEIDING FIRE APP : Beschikbaarheidsapplicatie iphone Android WIRELESS MISSION

HANDLEIDING FIRE APP : Beschikbaarheidsapplicatie iphone Android WIRELESS MISSION HANDLEIDING FIRE APP : Beschikbaarheidsapplicatie iphone Android WIRELESS MISSION VERSIE 1.0 GEVOELIGHEID: Vertrouwelijk www.saitzenitel.com, info.belgium@saitzenitel.com 1. INHOUDSTAFEL 1. Inhoudstafel

Nadere informatie

Voordelen van de bieb

Voordelen van de bieb Voordelen van de bieb Een abonnement van de bieb biedt jou eindeloos lees-, kijk- en luisterplezier. Naast boeken leen je ook gratis muziek, films, luisterboeken, tijdschriften en bladmuziek. Een keuze

Nadere informatie

HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk)

HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk) Samenwerkende POI s Nederland & Vereniging van Openbare Bibliotheken HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk) Gastlenen is een onderdeel van het project de Nationale Bibliotheekpas HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk)

Nadere informatie

Starthandleiding voor administrator

Starthandleiding voor administrator Deze starthandleiding is bedoeld voor administrators van sportclubs die Team-in-Touch willen gaan gebruiken. Met deze handleiding kunt u een eerste begin maken met het beheren van uw teams, de clubinformatie

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Magister voor leerlingen en ouders/verzorgers Montessori Scholengemeenschap Amsterdam (CML, IVKO, MCO, MLA) Juli 2013

Magister voor leerlingen en ouders/verzorgers Montessori Scholengemeenschap Amsterdam (CML, IVKO, MCO, MLA) Juli 2013 Magister voor leerlingen en ouders/verzorgers Montessori Scholengemeenschap Amsterdam (CML, IVKO, MCO, MLA) Juli 2013 Inleiding Leerlingen en ouders hebben via internet toegang tot Magister; het leerling-administratiepakket

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding mobilepro@vdk

Gebruikershandleiding mobilepro@vdk Gebruikershandleiding mobilepro@vdk 1. Index Inhoud Gebruikershandleiding mobilepro@vdk... 1 1. Index... 1 2. Handleiding... 1 2.1. Doelgroep mobilepro@vdk... 1 2.2. Installatie en activeren van de mobilepro@vdk

Nadere informatie

Handleiding Chipolo en Chipolo Card

Handleiding Chipolo en Chipolo Card www.metjemobiel.nl Handleiding Chipolo en Chipolo Card Installatie De screenshots of toestemming tot bepaalde onderdelen kunnen afwijken voor Android en ios. 1. Zoek de Chipolo app 3. Lees de informatie

Nadere informatie

Meest gestelde vragen en antwoorden. Inhoudsopgave

Meest gestelde vragen en antwoorden. Inhoudsopgave Meest gestelde vragen en antwoorden Inhoudsopgave Door wie is Taxatieweb gebouwd?... 2 Voor wie is Taxatieweb beschikbaar?... 2 Hoe moet ik dit programma op mijn PC installeren?... 2 Waarom hoef ik nu

Nadere informatie

Sociale Kaart Groningen

Sociale Kaart Groningen Sociale Kaart Groningen handleiding voor gebruikers & beheerders Versie 1.4 24 april 2018 socialekaartgroningen.nl is een product van Inhoud Handleiding... 3 Inloggen... 4 Uitloggen... 4 Wachtwoord aanpassen...

Nadere informatie

moet worden van het productieartikelen.

moet worden van het productieartikelen. NIEUWSBRIEF Doel van deze nieuwsbrief Het doel van deze nieuwsbrief is om alle gebruikers van Care4Fresh inzicht te geven in wat er gewijzigd is in de nieuwste versie van Care4Fresh. Bij elke nieuwe versie

Nadere informatie

Handleiding Mijn bibliotheek

Handleiding Mijn bibliotheek Handleiding Mijn bibliotheek Doelgroep: bibliotheekmedewerkers Versie 19 juni 2015 Inhoudstafel Inhoudstafel... 1 Links... 1 Hoe kom ik in Mijn bibliotheek?... 2 Via de website van de bibliotheek/gemeente/partner/...

Nadere informatie

Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding

Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding Inhoudsopgave 1. DE VEREISTEN... 3 2. MYBROKER IN 5 STAPPEN... 4 2.1. STAP 1 TABLET... 4 2.2. STAP 2 VERBINDING... 4 2.3. STAP 3 KLANTENZONE...

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 Introductie Meta. Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat. Hoofdstuk 3 Meta-installatie. Hoofdstuk 4 Android/iOS functionaliteit Meta

Hoofdstuk 1 Introductie Meta. Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat. Hoofdstuk 3 Meta-installatie. Hoofdstuk 4 Android/iOS functionaliteit Meta Meta voor Hoofdstuk 1 Introductie Meta Hoofdstuk 2 Mobiel apparaat 2.1 Land/regio 2.2 Datum/tijd Hoofdstuk 3 Meta-installatie Hoofdstuk 4 Android/iOS functionaliteit Meta 4.1 Starten 4.2 Inzien gegevens

Nadere informatie

Wat is Mijn Bibliotheek 3 Hoe surf ik naar Mijn Bibliotheek 4. Via het Portaal van jouw bibliotheek 4 Via de catalogus van jouw bibliotheek 4

Wat is Mijn Bibliotheek 3 Hoe surf ik naar Mijn Bibliotheek 4. Via het Portaal van jouw bibliotheek 4 Via de catalogus van jouw bibliotheek 4 1 Inhoudstafel Wat is Mijn Bibliotheek 3 Hoe surf ik naar Mijn Bibliotheek 4 Via het Portaal van jouw bibliotheek 4 Via de catalogus van jouw bibliotheek 4 Aan de slag met Mijn bibliotheek 5 Aanmelden

Nadere informatie

Aanbod voor zorginstellingen en activiteitenbegeleiders

Aanbod voor zorginstellingen en activiteitenbegeleiders Aanbod voor zorginstellingen en activiteitenbegeleiders Inhoudsopgave Voorwoord 1 Voorleeskring 2 Themacollectie 2 Wisselcollectie 3 Instellingsabonnement 3 Daisyspeler 4 Informatiebijeenkomst Anders lezen

Nadere informatie

BiblioNu in het digitale tijdperk. Inleiding. www.biblionu.nl. Onderwerpen in deze brochure: BiblioNu op internet

BiblioNu in het digitale tijdperk. Inleiding. www.biblionu.nl. Onderwerpen in deze brochure: BiblioNu op internet Inleiding Naar aanleiding van vragen van de commissie over de voorbereiding van BiblioNu op de lopende en voortschrijdende digitale ontwikkelingen bied ik u hierbij een kort overzicht aan van de huidige

Nadere informatie

de Bibliotheek aan den IJssel

de Bibliotheek aan den IJssel Onderzoek 2-2014 Vindbaarheid en presentatie de Bibliotheek aan den IJssel Een onderzoek onder klanten over de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek Samenvatting - onepager Binnenkomst

Nadere informatie

Handleiding Activeren account Mijnschoolinfo en Mijnschoolinfo App voor ouders/verzorgers

Handleiding Activeren account Mijnschoolinfo en Mijnschoolinfo App voor ouders/verzorgers Handleiding Activeren account Mijnschoolinfo en Mijnschoolinfo App voor ouders/verzorgers Beste ouder / verzorger, Welkom bij Mijnschoolinfo, het communicatie platform voor basisonderwijs. U heeft vanuit

Nadere informatie

1. Wat is de OLON MediaHub - Functie/Mogelijkheden - Voordelen. 2. Ontwikkelingen OLON MediaHub - Planning

1. Wat is de OLON MediaHub - Functie/Mogelijkheden - Voordelen. 2. Ontwikkelingen OLON MediaHub - Planning AGENDA 1. Wat is de OLON MediaHub - Functie/Mogelijkheden - Voordelen 2. Ontwikkelingen OLON MediaHub - Planning 3. Centrale distributie OLON MediaHub (lineair) 4. Workshops OLON Mediahub* - Workshop 1:

Nadere informatie

Handleiding Chipolo en Chipolo Card

Handleiding Chipolo en Chipolo Card Handleiding Chipolo en Chipolo Card Installatie De screenshots of toestemming tot bepaalde onderdelen kunnen afwijken voor Android en ios. 1. Zoek de Chipolo app 3. Lees de informatie of maak 4. Er zijn

Nadere informatie

Nationale infrastructuur NBC, Website / widgetstore, Datawarehouse. Dennis Eijsten 15 september

Nationale infrastructuur NBC, Website / widgetstore, Datawarehouse. Dennis Eijsten 15 september Nationale infrastructuur NBC, Website / widgetstore, Datawarehouse Dennis Eijsten 15 september 28 september 2010 WAT KOMT ERAAN? 2 Beeld > Koptekst en voettekst... 3 28 september 2010 28 september 2010

Nadere informatie

HANDLEIDING App voor ouders

HANDLEIDING App voor ouders HANDLEIDING App voor ouders Gebruik van de app Uw kinderopvangorganisatie heeft gekozen voor Konnect! De app en portaal van Konnect stellen ouders in staat om op de hoogte te blijven van de nieuwe ontwikkelingen

Nadere informatie

Klanthandleiding Digitale Services. Versie 1.0

Klanthandleiding Digitale Services. Versie 1.0 Klanthandleiding Digitale Services Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Systeemeisen/Inloggen... 3 1.1 Systeemeisen... 3 1.2 Inloggen... 3 2 Algemeen... 4 3 Dashboard... 5 3.1 Algemeen... 5 3.2 Taken... 5 3.2.1

Nadere informatie

LEENWIJZER De beste plek om je leeshonger te stillen

LEENWIJZER De beste plek om je leeshonger te stillen LEENWIJZER 2019 De beste plek om je leeshonger te stillen Je bent welkom in onze 26 vestigingen: De Mariënburg Angeren Beek-Ubbergen Bemmel Beuningen De Biezantijn Doornenburg Elst Ewijk Gendt Groesbeek

Nadere informatie

Voorwaarden Jongerenbetaalrekening

Voorwaarden Jongerenbetaalrekening Voorwaarden Jongerenbetaalrekening Dit zijn de Voorwaarden Jongerenbetaalrekening. In dit document leest u informatie over deze betaalrekening en ziet u welke afspraken er gelden. Bijvoorbeeld dat u niet

Nadere informatie

DB Alerts vernieuwde app voor Android gebruikers

DB Alerts vernieuwde app voor Android gebruikers DB Alerts vernieuwde app voor Android gebruikers De DB Alerts app voor Android is volledig vernieuwd. Naast de bekende functionaliteiten uit de vorige versie (bekijken van waarnemingen en het invoeren

Nadere informatie

F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E )

F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E ) F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E ) Datum: 29-09-2010 Auteur: Dairo Bosschart Versie: 1.0 Document: Functioneel_ontwerp (vision versie).docx

Nadere informatie

HANDLEIDING App voor ouders

HANDLEIDING App voor ouders HANDLEIDING App voor ouders Gebruik van de app Jouw kinderopvangorganisatie heeft gekozen voor Konnect! De app en portaal van Konnect stellen ouders in staat om op de hoogte te blijven van de nieuwe ontwikkelingen

Nadere informatie

ONLINE HELPDESKSYSTEEM

ONLINE HELPDESKSYSTEEM ONLINE HELPDESKSYSTEEM Voor al uw gebruikersvragen betreffende Sportlink Club Sportlink Services 21-03-2012 1. GEBRUIKERSONDERSTEUNING Indien u vragen, problemen of wensen heeft met betrekking tot Sportlink

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters Gebruikershandleiding Tropaz voor zelfmeters Contactgegevens: Trombosezorg Atalmedial Telefoon: (088) 0037 750 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 4 2. Aanmelden... 4 2.1 De eerste keer aanmelden... 4 2.2 Inlogscherm...

Nadere informatie

Gebruikersreglement Retributiereglement Bibliotheek Spelotheek

Gebruikersreglement Retributiereglement Bibliotheek Spelotheek & Gebruikersreglement Retributiereglement Bibliotheek Spelotheek GEBRUIKERSREGLEMENT De gemeentelijke openbare bibliotheek en spelotheek zijn vrij toegankelijk voor iedereen. De collectie boeken, tijdschriften,

Nadere informatie

Instructie gebruik Employee Self Service/App werknemerloket

Instructie gebruik Employee Self Service/App werknemerloket Instructie gebruik Employee Self Service/App werknemerloket Inhoudsopgave 1. Instructie Employee Self Service... 3 2. Wachtwoord wijzigen... 8 3. Gebruikersnaam wijzigen... 8 4. Wachtwoord kwijt?... 9

Nadere informatie

Aan de slag! Beheerdershandleiding. Geb

Aan de slag! Beheerdershandleiding. Geb Aan de slag! Beheerdershandleiding Geb Welkom JEFF MEETINGS gebruiker, U wilt aan de slag met JEFF MEETINGS om efficiënter te vergaderen. Bij deze een korte handleiding hoe te beginnen als beheerder van

Nadere informatie

Handleiding Digitale post van SOR ontvangen via Postex. Versie maart 2016

Handleiding Digitale post van SOR ontvangen via Postex. Versie maart 2016 Handleiding Digitale post van SOR ontvangen via Postex Versie maart 2016 SOR verstuurt een deel van haar post via het bedrijf Postex. Postex print de brieven van SOR, stopt ze in een envelop en verzendt

Nadere informatie

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14 aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 wachtwoord vergeten P. 8-9 uw account beheren P. 10-12 het lenen van e-books de basis P. 13-14 het lenen van e-books online lezen (is streamed

Nadere informatie

App4Broker : uw nieuwe app!

App4Broker : uw nieuwe app! App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET

Nadere informatie

Tilburg Studentenstad

Tilburg Studentenstad Tilburg Studentenstad Je doet een bestuursjaar of bent lid van een commissie bij een Tilburgse studentenorganisatie. Dan wil je iets betekenen voor je vereniging. Misschien wil je jouw vereniging nog meer

Nadere informatie

Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas

Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas Handleiding Pincode en Chauffeur beheer v1.0 Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas Veiligheid staat bij BP zeer hoog in het vaandel. Niet alleen waar dat de veiligheid van onze klanten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters Gebruikershandleiding Tropaz voor zelfmeters Contactgegevens: Trombosedienst Leiden Adres: Rijnburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon: (071) 526 24 49 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 4 2. Inloggen... 4 2.1

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Jaar 2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters

Gebruikershandleiding. Tropaz voor zelfmeters Gebruikershandleiding Tropaz voor zelfmeters Contactgegevens: Trombosedienst Bravis Telefoon: (088) 70 68 000 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 5 2. Inloggen... 5 2.1 De eerste keer aanmelden... 5 2.2 Aanmeldscherm...

Nadere informatie

Handleiding Mijn Bibliotheek- Rapportering

Handleiding Mijn Bibliotheek- Rapportering Handleiding Mijn Bibliotheek- Rapportering Versie 17 september 2014 Inhoudstafel Inhoudstafel... 1 Links... 2 Aanmelden... 2 Beginscherm... 2 Algemeen... 3 1. Rapportering Mijn Bibliotheek... 6 1.1 Nieuwe

Nadere informatie

Dienstreglement Openbare bibliotheek Langemark-Poelkapelle

Dienstreglement Openbare bibliotheek Langemark-Poelkapelle Dienstreglement Openbare bibliotheek LangemarkPoelkapelle 1. Welkom In de bibliotheek van LangemarkPoelkapelle kan iedereen terecht. Je vindt er o.a. boeken, strips, digitale bronnen en films voor alle

Nadere informatie

Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online

Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Inloggen 4 3 Loonstroken inzien 5 4 Verlof 6 5 Verlofoverzicht afdeling / bedrijf 8 6 Verjaardagen 9 7 Declaraties en mutaties

Nadere informatie

Wij beschermen mensen

Wij beschermen mensen Wij beschermen mensen SafetyTracer handleiding Responder app 1. App downloaden 2 2. Inloggen en uitloggen 3 3. Inkomende alarmmeldingen 4 4. Alarmhistorie 6 5. Positie opvragen 7 6. Mijn profiel 8 7. Contactpersonen

Nadere informatie

Bibliotheek Malle het leven van A tot Z

Bibliotheek Malle het leven van A tot Z bibliotheek Bibliotheek Malle het leven van A tot Z www.malle.be o n z e b i b l i o t h e k e n h o e w e r k t o n z e b i b l i o t h e e k Hoofdbibliotheek Westmalle Sint-Jozeflei 26 03-309.93.50 malle@bibliotheek.be

Nadere informatie

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter WHITEPAPER IN 5 MINUTEN S E P T E M B E R 2 0 1 4 12. Mooier, maar vooral beter Introductie Steeds vaker krijgen we de vraag om een redesign te doen van een app of een website. De stap naar responsive

Nadere informatie

Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015

Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015 Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015 Oplossen van de problemen Herstel van tijdelijke maatregelen Gemeenten, zorgkantoren, het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), het ministerie

Nadere informatie

Openbare Bibliotheek Huijbergen, Handleiding voor klanten, versie augustus 2013 Pagina 1 van 7

Openbare Bibliotheek Huijbergen, Handleiding voor klanten, versie augustus 2013 Pagina 1 van 7 Openbare Bibliotheek Huijbergen, Handleiding voor klanten, versie augustus 2013 Pagina 1 van 7 Deze handleiding is bedoeld voor klanten die via internet de website van de Openbare Bibliotheek Huijbergen

Nadere informatie

Handleiding Yellowbrick Android app.

Handleiding Yellowbrick Android app. Handleiding Yellowbrick Android app. versie 1.2 februari 2013 Download hem gratis! Ga naar www.yellowbrick.nl/app en ontdek hem nu. De Yellowbrick Android app is geschikt voor alle toestellen met versie

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

5.2 Gewerkte diensten wijzigen Medewerkers Mobiele iphone & Android app Nieuwsberichten bekijken en reactie plaatsen...

5.2 Gewerkte diensten wijzigen Medewerkers Mobiele iphone & Android app Nieuwsberichten bekijken en reactie plaatsen... Bedankt voor het downloaden van deze handleiding. De handleiding kan gebruikt worden voor het PersoneelsSysteem (www.personeelssysteem.nl) en HorecaSysteem (www.horecasysteem.nl). Mocht u vragen hebben

Nadere informatie

Reglement Stichting Westfriese Bibliotheken

Reglement Stichting Westfriese Bibliotheken Reglement Stichting Westfriese Bibliotheken Artikel 1: Algemene bepalingen reglement 1. Dit reglement is bindend voor alle gebruikers van de Westfriese Bibliotheken. 2. Met dit reglement zijn alle voorgaande

Nadere informatie

praktische zaken praktische zaken_folder_a5_def.indd 1 11-04-11 12:50

praktische zaken praktische zaken_folder_a5_def.indd 1 11-04-11 12:50 praktische zaken praktische zaken_folder_a5_def.indd 1 11-04-11 12:50 praktische zaken_folder_a5_def.indd 2 11-04-11 12:50 praktische zaken Op zoek naar een bepaald boek, een cd, dvd, bd of naslagwerk?

Nadere informatie

EVRY ONLINE OP IPHONE EN IPAD

EVRY ONLINE OP IPHONE EN IPAD EVRY ONLINE OP IPHONE EN IPAD VOOR JE BEGINT Deze handleiding is geschreven voor de Iphone en Ipad en is getest met een Ipad met versie 7.0.4. Andere versies wijken mogelijk af van deze handleiding. Bij

Nadere informatie

LANDELIJK LENEN VOOR BICATWISE HANDLEIDING

LANDELIJK LENEN VOOR BICATWISE HANDLEIDING LANDELIJK LENEN VOOR BICATWISE HANDLEIDING Inhoud 1 Inleiding... 2 2 Algemeen... 2 2.1 Hoe werkt het?... 2 3 Aan de balie... 5 3.1 Inschrijven van een gastklant... 5 3.1.1 Geen ISIL gevonden... 6 3.1.2

Nadere informatie

Handleiding BestelPlus

Handleiding BestelPlus Handleiding BestelPlus Versie 20170112 Inhoudsopgave Eerste keer inloggen... 3 Inloggen... 7 Aanmaken bestelling... 8 Raadplegen eerdere bestellingen... 16 Raadplegen actuele assortiment... 17 Overige...

Nadere informatie

Gebruikersreglement Bib Londerzeel

Gebruikersreglement Bib Londerzeel Gebruikersreglement Bib Londerzeel Info Het meest actuele overzicht van de andere deelnemende bibliotheken van het bibliotheeknet Vlaams-Brabant vindt u terug op: www.vlaamsbrabant.be/catalogus (contactgevens,

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie