Sport, Recreation eation & Entertainment. nment. Terrorism Threat Map 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Sport, Recreation eation & Entertainment. nment. Terrorism Threat Map 2010"

Transcriptie

1 U I T G A V E V A N A O N / 2 THEMA: Sport, Recreation eation & Entertainment nment Sponsoring Manchester United: Samen scoren Interview specialisten Sport, Recreation eation & Entertainment: De sector maakt het werk extra spannend nd Veilige evenementen: Organisatoren ook aan zet Interview Jan van Merwijk, directeur Stadion Feijenoord: Opa moet weer er met kleinzoon naar wedstrijd kunnen Einde wedstrijdd is soms ook einde carrière EXTRA: Terrorism Threat Map 2010

2 Voorwoord Klaar voor de wedstrijd Continuïteit. Dat is het sleutelwoord dat bij mij opkomt als ik naar het succes van Manchester United kijk. Coach Alex Ferguson werkt er al meer dan twintig jaar, een unicum in de voetbalwereld. Hij bouwt zijn team rondom een aantal bepalende spelers die er vaak jaren voetballen. Manchester United speelt daardoor herkenbaar en vanuit een solide basis. Maar dat is slechts een deel van de verklaring van het succes. Ferguson weet zijn team ook altijd in te stellen op onverwachte gebeurtenissen. Op specifieke tegenstanders, blessures, een rode kaart of achterstand. Voor ons als risicoadviseur en verzekeringsmakelaar is dit heel herkenbaar. Immers, rekening houden met het onverwachte en snel kunnen anticiperen is de essentie van ons werk. Risico s zijn er altijd en overal. Als s werelds grootste verzekeringsmakelaar en risicoadviseur betekent dit dat je soms met hele bijzondere risico s te maken krijgt. Het verzekerbaar maken van grote evenementen, de benen van Manchester United-speler Wayne Rooney of het filmen van een blockbuster: voor vrijwel alle risico s weten we een oplossing te vinden. We hebben er zelfs een speciale afdeling voor: Sports, Recreation en Entertainment (SRE). Deze INzicht heeft speciale aandacht voor deze bijzondere branche. Aanleiding hiervoor is de shirtsponsoring van Manchester United door Aon. Vanaf het komend voetbalseizoen prijkt de naam van s werelds grootste verzekeringsmakelaar vier jaar lang op de shirts van s werelds grootste en bekendste voetbalclub. Naast de shirtsponsoring is Aon ook als verzekeringsmakelaar betrokken bij de verzekeringen van de voetballers en de club zelf. Aon heeft in deze sector nationaal en internationaal een mooie track record opgebouwd. Wist u dat het WK-voetbal in Zuid-Afrika bijvoorbeeld via Aon is verzekerd? Ook in de filmindustrie is Aon marktleider. Zo zijn we risicoadviseur en verzekeringsmakelaar voor de James Bond-films. Veel bekende Nederlandse films en TV-programma s zijn tevens via Aon verzekerd. Het werk in de SRE-branche vergt specialisme. De risico s waar je tegenaan loopt, komen nu eenmaal minder vaak voor. En hoewel de oplossingen in de basis op hetzelfde neerkomen als bij het normale bedrijfsleven of bij de overheid, blijft het ook hier maatwerk. Je weet immers nooit hoe een wedstrijd verloopt. Ik wens u veel leesplezier en een mooie voetbalzomer toe! Met vriendelijke groet, Lex Geerdes, Country Manager Aon Nederland CEO Aon Risk Services Benelux-Nordics 2 corporate

3 EDWIN VAN DER SAR (KEEPER MANCHESTER UNITED), SERVAIS KNAPEN (OUD-WIELRENNER EN AMBASSADEUR RIGHT TO PLAY) EN LEX GEERDES (COUNTRY MANAGER AON NEDERLAND) 3

4 Sponsoring Manchester United: Samen scoren Met veel trots kan ik u meedelen dat Aon de komende vier jaar d e s h i r t s p o n s o r v a n M a n c h e s t e r U n i t e d i s. M e t k a n t o r e n i n l a n d e n e n r u i m m e d e w e r k e r s i s A o n e e n w e r e l d m e r k. To c h z i j n w e i n v e e l l a n d e n n o g r e l a t i e f o n b e k e n d. D a a r k o m t v e r a n d e r i n g i n: m e t d e s p o n s o r i n g v a n s w e r e l d s g r o o t s t e v o e t b a l c l u b z e t t e n w e Aon in één keer op de kaart. En daar profiteren ook klanten van. Door Lex Geerdes, Country Manager Aon Nederland CEO Aon Risk Services Benelux-Nordics Voetbal is dynamisch, competitief en verbindt door zijn populariteit mensen over de hele wereld. Dat zijn waarden die uitstekend passen bij Aon. Manchester United is de meest bekende en gerespecteerde naam in de voetbalwereld. We zijn dan ook bijzonder trots dat Aon de komende vier jaar op de shirts van de 'Red Devils' prijkt. Het sponsoren van Manchester United is een ideale manier om onze naamsbekendheid te vergroten. Bovendien verbindt het de tienduizenden Aon-medewerkers wereldwijd, zoals voetbal mensen uit alle windstreken bij elkaar brengt. De samenwerking met Manchester United gaat verder dan shirtsponsoring alleen. Aon is als verzekeringsmakelaar en risicoadviseur nauw betrokken bij het afdichten van diverse risico s. Zo zijn de voetballers van ManU, waaronder keeper en voormalig Oranjeinternational Edwin van der Sar, verzekerd via Aon. Ook adviseren we Manchester United over risicomanagement. Profiteren als klant Ook u profiteert van het sponsorschap van Manchester United. Dat hangt vooral samen met de groei van Aon buiten de VS en Europa. Manchester United is zeer bekend in Azië en Latijns-Amerika. Dat zijn onze belang- 4 corporate

5 S P O N S O R I N G M A N C H E S T E R U N I T E D H E E F T O O K V O O R D E L E N V O O R K L A N T E N EDWIN VAN DER SAR, KEEPER VAN MANCHESTER UNITED, BIJ DE START VAN AON UNITED rijkste groeimarkten voor de komende jaren. De cijfers zijn indrukwekkend: bijna 100% naamsbekendheid in Zuid-Korea, 90% in China en in Brazilië kennen drie op de vier mensen Manchester United. Deze shirtsponsoring levert Aon in één klap flink meer bekendheid op, in deze voor ons nu nog relatief kleine in nieuwe markten. Verdere groei in deze landen is niet alleen goed voor Aon. We kunnen u op deze wijze vanuit nog meer plekken in de wereld bedienen. Daarnaast wordt ons kennisnetwerk er mee vergroot, zodat we nog beter in staat zijn om risico s voor onze klanten in te schatten. Samenwerking Als goede relatie weet u wie we zijn en wat we kunnen. We staan voor een gedegen aanpak en integriteit. We hechten veel waarde aan samenwerking met onze klanten en onze internationale collega s. Aon is Keltisch voor eenheid, zoals Manchester United voor teamwork staat. En juist dat is belangrijk in ons vak: samen met onze klanten de beste risico-oplossingen vinden. Manchester United, topmerk in sportwereld Wereldwijd zijn er meer dan 333 miljoen Manchester United fans. De Red Devils spelen niet alleen in Engeland en Europa: geregeld doen ze mee aan toernooien en oefenwedstrijden in Azië en Noord-Amerika. De Europese Champions League-wedstrijden worden wereldwijd uitgezonden. Meer dan één miljard mensen volgen voetbal, bij hen is Manchester United de bekendste club. De wedstrijden van Manchester United worden in 1,8 miljard huishoudens bekeken, een bereik van 80%. De komende jaren hopen we niet alleen meer naamsbekendheid te scoren met Manchester United. We blijven ook voor u scoren in de komende jaren! 5

6 Aon in de spotlig 125 meter breed mat het podium van André Rieu waarop hij optrad in de Amsterdam Arena. Met een hoogte van 34 meter en een diepte van 30 meter was een levensgrote kopie van de facade van het Oostenrijkse Schloss Schonbrunn het grootste reizende podium ter wereld. Om dit allemaal te vervoeren waren 80 containers nodig. Aon verzekerde deze wereldtournee van André Rieu , mensen of meer worden er verwacht bij de start van de Tour de France in Rotterdam. Aon verzorgt de verzekering van dit mega-evenement op 3 en 4 juli. miljoen voetballers in Nederland zijn door Aon verzekerd. procent van alle grote Nederlandse speelfilms is door Aon verzekerd. Hieronder De Storm, Hel van '63 en (het nog uit te brengen) Sonny Boy. Nederlandse hockeyers hebben een verzekering via Aon. bruiloften en evenementen worden jaarlijks door Aon verzekerd. 6 sport, recreation & entertainment

7 hts In houdsopgave 2 4 6/ Voorwoord Lex Geerdes Sponsoring Manchester United: Samen scoren Aon in de spotlights / Inhoudsopgave De sector maakt het werk extra spannend Artiesten goed verzekerd Verzekerd van een veilig wielerspektakel Veilige evenementen: organisatoren ook aan zet Terrorism Threat Map Risicomanagement cruciaal voor organisatie evenementen Opa moet weer met kleinzoon naar wedstrijd kunnen Een interview met stadiondirecteur Jan van Merwijk Maak aansprakelijkheidsrisico s bij inzet vrijwilligers inzichtelijk Samen optrekken Einde wedstrijd is soms ook einde carrière Aon United Get REDy-dag Colofon Redactiecommissie: R. de Bruin, voorzitter T.M. Colijn-Tel I.C.A. Drost L.M. Fecken S. Groen R.A. van Goor den Oosterlingh J.B. Keizer Y.J.T. Lubbe-Lindsen H.M. Visser-Koppe Vormgeving en prepress: J.B. Keizer, S. Groen Fotograaf: Ad Bogaard Fotografie Tekst/Eindredactie: Sterk Werk Communicatie Groep Aon INzicht wordt kosteloos toegezonden aan relaties van Aon. Voor meer informatie over Aon of over een van de onderwerpen uit dit nummer kunt u contact opnemen met uw accountmanager. Uw vragen en opmerkingen zijn welkom op ons redactieadres: Postbus AM Rotterdam T.a.v. Redactie INzicht naar: Mutaties in de adressering kunt u doorgeven aan: dhr. Th. van der Ent Aon Nederland Admiraliteitskade ED Rotterdam Druk: Drukkerij G.B. t Hooft bv 7

8 De sector maakt het ' V E R Z E K E R I N G E N V R A G E N O M E E N M A A T W E R K O P L O S S I N G ' 8 sport, recreation & entertainment

9 werk extra spannend Het verzekeren van e v e n e m e n t e n, c o n c e r t e n en f i l m o p n a m e s is een bijzondere tak van sport. Aon i s w e r e l d w i j d m a r k t l e i d e r o p d i t g e b i e d. E e n g e s p r e k m e t d e e x p e r t s b i n n e n A o n o v e r s t e m b a n d- p r o b l e m e n v a n a r t i e s t e n e n h e t r i s i c o o p t e r r o r i s t i s c h e a a n s l a g e n. M a a r o o k o v e r h o e z e h e t g r o o t s t e s p o r t e v e n e m e n t i n N e d e r l a n d h e b b e n v e r z e k e r d, d e To u r s ta r t i n R o t t e r d a m. Le Grand Départ van de Tour de France in Rotterdam, de wereldtournee van André Rieu en de filmproductie Sonny Boy. Er staat genoeg op stapel voor Aon Risk Services. Want waar evenementen of opnames voor film, televisie en commercials plaatsvinden, daar zijn ook risico s. Denk aan Frans Bauer die vijftien concerten in Ahoy moest afblazen omdat er een poliep op zijn stembanden was aangetroffen. Of extreme weersomstandigheden, zoals stortregens die ervoor zorgden dat een opnamedag voor KPN in het water viel. Arno Wijnands, Gerald Mamber, Jan Vedder en Monique Rooseman van Aon Risk Services adviseren bij het verkrijgen van inzicht in dit soort risico s en bieden organisatoren meer zekerheid met verzekeringsoplossingen. Mensen denken vaak: bij mij gaat het altijd door. Toch is er een kans dat er iets gebeurt, waarvan we niet weten dat het gaat gebeuren. De financiële gevolgen kunnen groot zijn, vertelt Gerald Mamber. Het gaat ons hierbij niet om het verkopen van angst. Natuurlijk stellen wij de vraag: waar ligt u wakker van?. Maar sleep easy is ons doel. Dekking Een organisator wordt doorgaans geconfronteerd met verschillende soorten risico s. Polissen voor dit soort risico s zijn niet goedkoop, waardoor men de risico s soms voor lief neemt. Door de combinatie te maken tussen een annuleringsverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering, kan Aon tegen een relatief lage premie een uitgebreide dekking bieden. Mamber: Aon is een van de grootste spelers op het gebied van evenementenverzekeringen in Nederland en als onafhankelijk makelaar bieden we een breed assortiment. De evenementenverzekering is in feite een annuleringsverzekering vertelt Mamber. Alles wat door overmacht, dus buiten de wil van de klant gebeurt, is gedekt. Bijvoorbeeld als het evenement wordt afgelast of verplaatst. Er zit vaak veel geld in de voorbereiding, geld van onder andere sponsoren. Als een geldschieter tv-exposure verwacht en het evenement vindt toch niet plaats, dan heb je als organisator een probleem. Een polis dekt in principe alleen de kosten, maar ook de gemiste inkomsten kunnen verzekerd worden. Naast de standaarddekking geeft Wijnands aan dat het verstandig is om ook een ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Bij evenementen heb je ook te maken met toeschouwers. Wie herinnert zich niet het losraken van de trap in een Utrechtse gracht met twintig gewonden tot gevolg? Maatwerk Verzekeringen vragen om een maatwerkoplossing. De eerste stap is dan ook een goede risico-inventarisatie, aldus Wijnands. Aon overlegt met de organisator wat hij het beste kan verzekeren en waaraan hij moet denken. Hierbij is niet alleen een rol weggelegd voor Aon. Wijnands: Als organisator weet je vaak zelf beter wat de risico s zijn. Aan de hand hiervan kunnen wij bepalen wat wel en niet belangrijk is om te verzekeren. Het zou zonde zijn als de verkeerde afwegingen worden gemaakt, met als gevolg dat geld wordt weggegooid. Geld dat veel beter aan het evenement besteed kan worden. Voor Aon spelen ook andere criteria een belangrijke rol bij het leveren van maatwerk. Een goed technisch draaiboek is onmisbaar, zowel bij de voorbereiding als tijdens het evenement, vertelt Wijnands. Vragen als: zijn het mensen die hun vak verstaan en zien ze het belang van risicomanagement in, komen altijd ter sprake. Wij kunnen geen verzekering inkopen als die zaken niet in orde zijn. Wij moeten immers een juiste inschatting van de risico s kunnen maken en dit met verzekeraars overleggen en uitonderhandelen. Wanneer later blijkt dat door nalatigheid onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt, kan dat gevolgen hebben voor de uitkering. De wereldtournee van violist André Rieu is een goed voorbeeld waarbij ervaring leidde tot een nog betere maatwerkoplossing. Rieu staat samen met zijn orkest op het grootste podium dat de wereld ooit heeft rondgereisd, vertelt Wijnands. De eerste versie van het podium bestond uit een constructie van steigers waar metalen platen tegenaan zaten. Dat zorgde voor een enorm oppervlak waar de wind vrij spel op had. Daarnaast waren er bijna honderd vrachtwagens nodig om het podium van A naar B te brengen, en kostte het drie ploegen een week werk om het podium op te bouwen. Uiteindelijk heeft de organisatie de constructie aangepast. Het resultaat: sneller, maar ook veiliger voor alle betrokkenen en daarmee voor de verzekeraar een mooier risico om te verzekeren. >> 9

10 het ongeluk met het Poolse staatsvliegtuig of dreigende infectieziektes als de Q-koorts en de Mexicaanse griep, zorgen voor commotie. Dit soort actualiteiten staat vaak los van datgene waar een organisator mee bezig is. Maar zodra er iets gebeurt, dan weet men ons te vinden. De afwegingen die mensen maken om een evenement te verzekeren, zie je dan doorschieten. ARNO WIJNANDS, SPECIALIST BIJ AON RISK SERVICES Claims Volgens Wijnands is er in de laatste jaren een opvallende trend zichtbaar die invloed heeft op het verzekergedrag van de Nederlanders. In de maatschappij zie je de ontwikkeling naar een claimgerichte cultuur. Hierdoor zijn mensen zich bewuster geworden van risico s. Voor Aon betekent dat niet dat het werk makkelijker wordt, maar wel dat organisaties professioneler zijn geworden in het beheersen van risico s. Wijnands: Een kleine gemeente bijvoorbeeld heeft niet zozeer de expertise en kwaliteit om een groot evenement te organiseren, denk aan afgelopen Koninginnedag, maar door de ervaringen of kennis wordt er wel beter op de risico s gelet. Dit kan de samenwerking met Aon alleen maar ten goede komen. Gevaren Een verzekeringsmakelaar moet tegenwoordig ook nadrukkelijk rekening houden met de actualiteit. Mamber: Schokkende gebeurtenissen, zoals Een ander goed voorbeeld is de terreurdreiging. Het risico op een terroristische aanslag speelt vooral een rol bij grote evenementen. De dreiging van een aanslag is er eigenlijk altijd. Met name de grote evenementen die veel exposure kennen en waar veel mensen samenkomen kennen een verhoogd risico. Voorkomen dat een aanslag plaats kan vinden is eigenlijk belangrijker dan verzekeren zelf. Menselijk leed is niet verzekerbaar. Aon biedt daarom naast verzekeringen ook diensten aan op het gebied van risicomanagement en crisismanagement. Ons kent ons Maar ook als de actualiteit geen rol speelt weten klanten Aon goed te vinden. Het is ons kent ons, zegt Rooseman. Iemand die een evenement organiseert, kijkt naar hoe dat eerder is gedaan. Rooseman benadrukt dat het ook belangrijk is om je gezicht te laten zien. We zijn veel onderweg, praten met mensen over wat we doen, hoe we risico s signaleren en wat we kunnen betekenen. In het informele circuit wordt dit dan weer doorgegeven. Ook de risicoanalyse rond de officiële start van de Tour de France op 3 en 4 juli is een project dat Aon te danken heeft aan de goede reputatie (zie ook pagina 13). Wijnands: Het is het grootste sportevenement in Nederland dat we ooit hebben ondersteund. We zijn eind 2008 benaderd door Rotterdam Topsport, onze partner voor onder andere GERALD MAMBER, SPECIALIST BIJ AON RISK SERVICES 10 sport, recreation & entertainment

11 JAN VEDDER, SPECIALIST BIJ AON RISK SERVICES het CHIO, het jaarlijkse spring- en dressuurconcours in Rotterdam. Als er iets groots op gebied van sport gebeurt, wordt ons altijd gevraagd om naar de risico s te kijken. Dat betekent niet dat wij automatisch partner zijn, maar ons netwerk in combinatie met onze branche-expertise en grote kennis van de verzekeringsmarkt is wel een groot voordeel. Filmverzekering Aon is ook partner op het gebied van verzekeringen voor films, tv-series en tv-commercials. Zo werden Nederlandse films als Bernard, Schavuit van Oranje, De Hel van 63 en De Storm met advies ondersteund. Hiervoor heeft Aon een soortgelijke verzekering opgesteld als de evenementenverzekering; de filmverzekering. De risico s zijn namelijk vergelijkbaar met de risico s van het organiseren van een evenement. I N M E X I C O M O E T J E A L S F I L M M A K E R R E K E N I N G H O U D E N M E T O N T V O E R I N G E N, I N Z U I D - A F R I K A L O O P J E E E N V E R H O O G D R I S I C O O P O V E R V A L L E N Regisseurs hebben te maken met zeer strakke opnameschema s. Alles moet vandaag goed gaan, tijd en geld voor heropnames zijn er niet, vertelt Rooseman. Essentiële elementen als de gebruikte materialen, de film zelf en de betrokkenen zoals acteurs, cameramensen en regisseurs, moeten daarom verzekerd worden. Hierbij kan het soms ook gaan om persoonlijke gebeurtenissen, waardoor de opnames moeten worden stilgelegd. Rooseman: De man van een actrice die speelde in een Gooisch TV-drama overleed. In diezelfde week moesten opnames worden gedraaid van een begrafenis. Je begrijpt dat het onmogelijk was om deze scènes door te laten gaan. Meer weten? Wilt u weten wat Aon voor uw evenement kan betekenen, neem dan contact op met: Buitenland Een element dat bij evenementen minder vaak een rol speelt, maar bij films en commercials wel, is een opname in het buitenland. De risico s zijn over het algemeen niet anders. Maar een filmcrew trekt vaak wel de aandacht, zegt Vedder. In Mexico moet je rekening houden met ontvoeringen en in Zuid-Afrika loop je een verhoogd risico om overvallen te worden. Als een filmcrew naar dit soort landen vertrekt, moet dat van tevoren wel goed besproken worden. Arno Wijnands, tel Gerald Mamber tel , Opvallend is ook het grote risico op schadeclaims vanuit de Verenigde Staten. Vedder: Als een Nederlandse productie op Amerikaanse bodem wordt gefilmd, heb je vaak te maken met aanvullende eisen door lokale overheden. Een Nederlandse dekking is meestal niet mogelijk. Wij adviseren dan om een specifieke verzekering in het land zelf te kopen. Ook daar hebben wij kantoren die deze risico s kunnen verzekeren. Toegevoegde waarde Het gaat goed met de filmverzekering. Aon ondersteunt het grootste deel van de markt op gebied van speelfilms. Dat heeft volgens Vedder te maken met de expertise die Aon heeft opgebouwd. Mensen weten dat Aon de business kent. Toch bestaat een groot gedeelte van het werk uit improviseren. Rooseman: We worden regelmatig gebeld of er binnen een uur een verzekering kan komen voor een risicovolle operatie. Dat is inherent aan de business. Het is daarom belangrijk om altijd de kennis paraat te hebben. In dat opzicht verschilt het werk niet zozeer van het gebruikelijke werk van Aon. Maar de sector maakt het werk wel extra spannend. Jan Vedder tel , Monique Rooseman tel , Of kijk op onze website: www. evenementenverzekering.nl 11

12 Artiesten goed verzekerd A o n i s s u c c e s v o l i n z o w e l d e e v e n e m e n t e n- a l s d e f i l m w e r e l d. D e s o n d a n k i s er c o n s t a n t a a n- d a c h t v o o r p r o d u c t o n t w i k k e l i n g. D e a m b i t i e o m t e i n n o v e r e n i s o n l a n g s w a a r g e m a a k t m e t e e n n i e u w v e r z e k e r i n g s p r o d u c t, d e b o e k i n g s v e r z e k e r i n g. Als een evenement of concert niet door kan gaan, bijvoorbeeld vanwege ziekte van de artiest of overmacht, dan kan de organisator ontzettend veel financiële schade oplopen, vertelt Gerald Mamber van Aon Risk Services. Bij een of twee boekingen zijn de kosten nog te overzien, maar bij meer gevallen kunnen er grote problemen ontstaan. Op financieel gebied, maar ook in de relatie tussen de organisatie en de artiest, of tussen de artiest en het publiek. De vraag om een dergelijke verzekering op te zetten kwam van Frank Boers, de voormalig artiestenmanager van onder andere Xander de Buisonjé. Arno Wijnands van Aon Risk Services: Hij en collega s hadden het nodige meegemaakt. Van stembandproblemen tot ongelukken en oververmoeidheid. We kennen de voorbeelden allemaal: Jan Smit, Wibi Soejardi en Shakira. Door het internet krijgen artiesten minder royaltyinkomsten van opnames. Ze moeten het meer en meer hebben van optredens. Nick en Simon bijvoorbeeld treden meer dan tweehonderd keer per jaar op. Daar krijgt je stem een tik van. Dat is een risico. De boekingsverzekering is een noviteit. Voor de organisator was er reeds een mogelijkheid om zich te verzekeren, maar voor de artiest zelf was dit vrijwel onmogelijk. Wijnands: De verzekering kan worden uitgebreid met twee specifieke aanvullende dekkingen die het risico van langdurige arbeidsongeschiktheid of zelfs het einde van een carrière dekken. Maar in beginsel is de boekingsverzekering, net als de evenementenverzekering en filmverzekering, gebaseerd op onze kennis van de markt en focus op innovatie. Meer weten? Neem voor meer informatie over de Boekingsverzekering contact op met Arno Wijnands, tel , en Gerald Mamber, tel , of kijk op 12 sport, recreation & entertainment

13 Verzekerd van e e n v e i l ig w ie l e r s pe k t a k e l FOTOGRAAF: BAS CZERWINSKI D e To ur d e F r a n c e s t a r t t e d i t j a a r i n R o t t e r d a m. E e n u n i e k e g e b e u r- t e n i s v o o r N e d e r l a n d. M a a r o o k v o o r A o n, d a t d e o r ga n i s a t o r S t i c h t i n g L e G r a n d D é p a r t R o t t e r d a m a d v i s e e r d e o v e r h e t verzekeren van de risico s rond de start van het grootste en meest spectaculaire wielerevenement ter wereld wwww.letour.fr De Erasmusbrug was al maanden geel verlicht en stickers op fietspaden markeren de route van de proloog. Het kon vooraf bijna niemand zijn ontgaan dat de Tour de France naar Rotterdam kwam. Op zaterdag 3 juli werd de proloog van bijna 9 kilometer lang verreden in de Maasstad (winnaar: Fabian Cancellara), een dag later vertrok het peloton voor de eerste etappe naar Brussel. Aon adviseerde organisator Stichting Grand Depart Rotterdam 2010 over het verzekeren van de risico s rond dit mega-evenement. Geen eenvoudige klus, vertelt Arno Wijnands, Practice Group Leader Sport, Recreation & Entertainment Nederland van Aon Risk Services. De start was niet een eendaags evenement. In de aanloop vonden vele kleine en grote evenementen plaats. In goed overleg met alle betrokkenen hebben we gekeken welke onderdelen van het totale programma echte risico's met zich meebrengen. Denk dan met name aan het noodgedwongen annuleren van de start en side-events met een behoorlijke omvang, zoals de ploegenpresentatie. Omdat de gemeente Rotterdam een belangrijke rol had in het spektakel moesten alle risico s worden afgestemd met de lopende verzekeringen van de stad. Schrik De Tourstart is een publieksevenement, daarom is er altijd een verhoogd risico op terroristische dreiging, zegt Wijnands. We hebben tijdens de Dodenherdenking op de Dam gezien wat alleen schrik al kan doen. Daar hebben we over gepraat met de organisatie, want sommige risico's zijn niet te verzekeren. Of je wilt het niet verzekeren, maar juist voorkomen, want elke letselschade is er één te veel. Volgens hem was er in Rotterdam al heel veel kennis en kunde bij de hulpdiensten aanwezig. Dit maakte het voor de betrokken partijen prettig werken. Het was zaak om elkaar scherp te houden, nieuwe ontwikkelingen op de voet te volgen en in te spelen op de actualiteit. Uitstel De verzekering van Le Grand Départ omvatte onder andere verplaatsing of uitstel van de start, of het nu om uren of dagen gaat. Zo n maatregel kan noodzakelijk zijn bij een bepaalde dreiging. De verzekering dekt dan de kosten die tevergeefs zijn gemaakt én die juist extra gemaakt moeten worden om te kunnen reageren op gewijzigde omstandigheden. Daarnaast kan schade aan de grote hoeveelheid aanwezig materieel, zoals tribunes en tenten, voor rekening komen van de organisatie. Ook die aansprakelijkheid was gedekt. Wijnands: Wij stonden de organisatie zoveel mogelijk terzijde. Maar een Nederlandse winnaar van de Tour de France kunnen zelfs wij niet garanderen. sport, recreation & entertainment 13

14 Veilige evenementen: organisatoren ook aan zet D e v e i l i g h e i d v a n e v e n e m e n t e n s t a a t m o m e n t e e l v o l o p in de schijnwerpers. Veel lokale overheden zijn daardoor extra alert op risico' s en het voorkomen van nieuwe i n c i d e n t e n. Wa t b e t e k e n t d i t v o o r o r g a n i s a t o r e n e n d e samenwerking met de overheid? Door Syan Schaap, senior onderzoeker-adviseur bij het COT Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement en auteur van het boek Veilige evenementen; ontwikkelingen, risico s en maatregelen. De gemeente is de regisseur van de lokale veiligheid. Iedere organisator van een evenement heeft daarom te maken met de regels die de lokale overheid stelt aan een dergelijke publieke bijeenkomst. Evenementen van een bepaalde omvang of impact hebben een vergunning nodig, waarover de hulpverleningsdiensten de gemeente adviseren. In de vergunning kunnen onder meer eisen worden opgenomen over het aantal in- en uitgangen van een terrein, de hoeveelheid beveiligers en de aanwezigheid van een calamiteitenroute. Belangen Het imago van de gemeente en het economische belang telt voor lokale overheden vaak zwaar bij het beoordelen van evenementen. Sommige evenementen zijn daarom meer welkom dan andere. Soms weegt het imago zwaarder dan bepaalde veiligheidseisen. Dit is bijvoorbeeld het geval als de burgemeester adviezen van hulpdiensten naast zich neerlegt of eisen versoepelt. Anderzijds kan de gemeente met veiligheid 'schermen' om een evenement buiten de deur te houden; het evenement zou ontoelaatbare gevolgen hebben voor de openbare orde en veiligheid. De spanning tussen verschillende belangen kan ook leiden tot een uitruil van veiligheidseisen tegen andere belangen, doordat betrokken diensten zich verbonden voelen met het evenement. Meer weten? Het COT Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement (an Aon company) adviseert organisaties over veiligheidsvraagstukken bij evenementen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Syan Schaap, tel , of via het algemene telefoonnummer cot

15 Incidenten De strandrellen in Hoek van Holland en de actie van Karst T. op Koninginnedag in Apeldoorn hebben het afgelopen jaar de alertheid voor veiligheidsrisico's en mogelijke incidenten bij deze evenementen vergroot. Voor de overheid lijkt er geen ruimte meer te bestaan voor fouten, ook door de aandacht in de media voor incidenten. Dit heeft een aantal belangrijke gevolgen: 1. De veiligheid van evenementen krijgt meer nadruk bij de overheid, zo is de verwachting. De politiek-bestuurlijke gevolgen van een incident kunnen namelijk groot zijn. Burgemeesters willen zich kunnen verantwoorden voor de maatregelen die zijn getroffen. 2. De mogelijkheden om grootschalige evenementen te organiseren neemt af. De Dance Parade in Rotterdam is niet langer toegestaan, een voorbeeld dat gevolgd zou kunnen worden. Vooral nieuwe evenementen zijn hiervan het slachtoffer. 3. De samenwerking tussen organisatoren en de overheid wordt waarschijnlijk meer geformaliseerd. Overheidsdiensten zullen zich minder als partner van de organisator opstellen - en meer als controleur. Organisatoren moeten aantonen dat zij aan de eisen voldoen. 4. De bovenlokale regie op evenementen zal toenemen. De kaders voor veiligheid van evenementen worden steeds vaker op het niveau van veiligheidsregio's vastgesteld. Mogelijk komt er meer landelijke sturing, al dan niet in weten regelgeving. 5. Organisatoren van grote evenementen moeten steeds meer zèlf zorgen voor de professionele organisatie van de veiligheid. De belangrijkste elementen daarbij zijn een goede risicoanalyse, kennis van crowd management, een solide veiligheidsorganisatie, nauwe samenwerking met overheidsdiensten en goede voorbereiding op crisismanagement. Al deze ontwikkelingen hebben flinke gevolgen voor organisatoren van evenementen. Ze leiden bij de overheid tot meer professionaliteit en minder uitruil van veiligheid tegen andere belangen. Een overheid die strenger let op evenementen en zich steviger positioneert, vraagt om een zelfde ontwikkeling bij organisatoren. Laatstgenoemden kunnen laten zien dat de veiligheid bij hen in goede handen is door meer samen te werken, kennis te delen, en professionele standaards te ontwikkelen. Veiligheid is daarmee een kernelement van het risicomanagement van ieder evenement. 15

16 16 corporate

17 Terrorism Threat Map 2010: dreiging neemt licht af Het bedrijfsleven heeft in Nederland minder te duchten van terroristische aanslagen. Ons land is een van de landen waar het terrorismerisico lager wordt ingeschat dan vorig jaar. Verder slagen terroristen er wereldwijd nauwelijks meer in om - buiten de bekende landen met hoge dreiging - grote aanslagen te plegen, zoals op 11 september Dat zijn de voornaamste conclusies uit de Terrorism Threat Map, die Aon recent presenteerde. Jaarlijks schetst Aon de ontwikkelingen op het gebied van terroristische risico s voor het bedrijfsleven. Nederland viel de afgelopen jaren onder de categorie verhoogd risico. Nu is dit verlaagd tot een beperkt risico, de op een na veiligste categorie. Reden? Er zijn hier geen terroristische netwerken actief en er wordt een intensief contraterrorismebeleid gevoerd. Toch blijft het risico op een terroristische aanslag aanwezig van vooral buitenlandse islamitische groeperingen of single issue-groepen. Nieuw element op de kaart dit jaar is piraterij. Daaruit blijkt bijvoorbeeld dat het werkgebied van piraten zich in Oost-Afrika uitstrekt van de Golf van Aden tot aan Madagaskar. Ook wereldwijd lijken de maatregelen om terrorisme te bestrijden succes te hebben. Vooral Al-Qaida moet zich noodgedwongen beperken tot het opbouwen van netwerken in traditionele conflictzones in het Midden- Oosten en Noord-Afrika. Toch blijven die netwerken punt van zorg, evenals de aanhangers die Al-Qaida heeft in Europa en Noord-Amerika. Daarnaast steken traditioneel linkse, rechtse en nationalistische terroristische groeperingen opnieuw de kop op. In veertien landen, waaronder Nederland, België, Denemarken en Spanje, nam het risico op een terroristische aanslag af. Voor zestien landen geldt er juist een verhoogd terreurrisico. Tot die groep behoren Zuid-Afrika, Oekraïne, Mexico, Chili, Kenia en Zwitserland. Voor een goed risicomanagement moeten bedrijven hun controles op veiligheidsrisico's aanpassen aan de omvang van de bedreigingen voor hun personeel en bezittingen, zegt Marc van Nuland, directielid Aon Nederland. Dit kan door met een risico-evaluatie hun kwetsbaarheid vast te stellen en terug te dringen. Meer weten? Wilt u meer weten over de terroristische dreiging in landen waar u actief bent? Vraag Aon s Terrorism Threat Map 2010 aan via 17

18 Risicomanagement cruciaal voor organisatie evenementen Veiligheid, afzeggingen, weersomstandigheden: een evenement kan worden beïnvloed door uiteenlopende risico s. Risico s die h e t v e r l o o p k u n n e n b e p a l e n, r e p u t a t i e s k u n n e n s c h a d e n o f e r t o e l e i d e n d a t h e t e v e n e m e n t w o r d t a f g e l a s t. R i s i c o m a n a g e m e n t ondersteunt u bij het treffen van de maatregelen die nodig zijn o m v a n u w e v e n e m e n t e e n s u c c e s t e m a k e n. Door Sonja Janicijevic, senior consultant bij Aon Global Risk Consulting In de regel bepaalt de organisator van een evenement vooraf de doelstellingen en randvoorwaarden hiervan. Ook richt hij een projectteam op en stelt hij een planning en budget vast. Bij professionele evenementenorganisaties is deze aanpak ingebed in de bedrijfsvoering. In de meeste gevallen wordt de organisatie van een groot evenement aangepakt als een project. Organisaties die incidenteel een evenement organiseren, tuigen het project separaat op, naast hun dagelijkse activiteiten. Risicomanagement verrijkt deze projectmatige aanpak door alle afbreukrisico s die het evenement bedreigen inzichtelijk te maken en te managen. Event risk management (ERM) is een cruciaal element bij het organiseren van een evenement. Risicomanagement proces Projectmanagers passen risicomanagement steeds vaker toe. Bestaande best practices van sectoren die risicomanagement reeds geruime tijd gebruiken, worden aangepast en vertaald voor toepasing binnen nieuwe sectoren. Zo ook binnen evenementenorganisaties. Sommige risico s kunnen grote gevolgen hebben op het verloop van een evenement en het zelfs onderbreken of tegenhouden. Bekende voorbeelden zijn het warme weer gedurende de Nijmeegse Vierdaagse in 2006 (waardoor twee wandelaars overleden) of het verloop van de Koninginnedagviering vorig jaar. Inzichtelijke risico-informatie is essentieel voor besluitvorming rond het verloop van een evenement. Toepassing ERM Maar wat is event risk management precies? Het is het constant in beeld hebben en beheersen van risico s die de voorbereiding en realisatie van een evenement kunnen bedreigen. Dit begint al bij de vorming van de eerste ideeën over een evenement. Op dat moment kunnen belangrijke struikelblokken al bekend zijn. Gedurende de verdere voorbereidingen worden sommige risico s gemanaged, lossen andere uit zichzelf op en komen er weer nieuwe risico's naar boven. Op basis van deze veranderingen wordt het initiële risico-overzicht verder aangepast en verfijnd. Event risicoanalyse Een risicoanalyse van het evenement is de basis voor event risk management. Dit proces begint al bij de eerste aanzet tot het evenement. Hierbij is het van belang dat alle relevante aspecten van het evenement worden belicht. Denk naast het mislukken van een concert of het wegvallen van de favoriet bij een wedstrijd ook aan alle randvoorwaarden, zoals veiligheid, de limitaties van een budget of het beperken van overlast voor de omgeving. Bestaande risicomanagement tools ondersteunen de volledigheid van de risicoanalyse. R I S I C O M A N A G E M E N T P R O C E S in diverse fases van eventmanagement Risico identificatie idee vormen voorbereiding realisatie evaluatie Bewaking & Evaluatie Beoordeling Risico/Beheersing Implementatie Optimalisatie beheersing Gedurende de voorbereiding en tijdens het evenement zelf worden de risico s gemanaged en gemonitord om het verloop zo min mogelijk te verstoren. Na afloop vindt de evaluatie van de aanpak van risico s plaats. Opgedane ervaringen worden gebruikt bij toekomstige evenementen. Dit is vooral van belang voor professionele evenementenorganisatoren of organisaties die vaker met (grote) evenementen te maken hebben. Integratie in beleid Een professionele evenementenorganisatie of een organisatie die vaker (zeer) complexe evenementen opzet, kan beslissen risicomanagement in te bedden in haar evenementenaanpak. Het wordt dan een vast onderdeel van haar evenementenprocessen en van de organisatie in het algemeen. Voordeel hiervan 18 risk management

19 Implementatie event risk management: wat te doen op welk niveau? 1 Strategisch Stel een beleid op voor event risk management: formuleer doelstellingen en uitgangspunten, taken en verantwoordelijkheden en maak een rapportagestructuur. 2 3 Operationeel Begeleid het proces van event risk management: identificeer en beoordeel de risico s. Tactisch Beheer event risk managementmethoden en technieken: worden risico's vastgelegd en beoordeeld? En zijn er rapportageformats? Ga na hoe de risico s worden vastgelegd en beoordeeld. En of ze Rapportage formats hanteren. Wat is de toegevoegde waarde van event risk management? Er zijn diverse argumenten voor het voeren van event risk management: Het uitsluiten van verrassingen. Brandjes blussen tijdens de organisatie van het evenement is dan niet nodig. Het voorkomen van grote incidenten tijdens het evenement. Een gestroomlijnde communicatie met alle stakeholders (medeorganisatoren, vergunningverleners, sponsoren, etc). Betere controle van planning en budget. Een professionele uitstraling naar alle betrokken partijen. is dat risico s voortaan een vast aandachtspunt zijn en integraal met andere organisatorische zaken onder controle worden gehouden. Ook voor het integreren van risicomanagement in de organisatie bestaan, net als bij de risicoanalyse, best practice tools. Wanneer een calamiteit zich voordoet tijdens of vlak voor een evenement, is het vaak te laat om hier goed op te reageren. Mogelijke risico s goed inschatten en managen is daarom essentieel voor het succes van een evenement. Door hier een beleid voor te maken, kunt u leren van eerdere evenementen en heeft uw evenement een grotere kans van slagen. Meer weten? Aon Global Risk Consulting kan u ondersteunen bij een event risicoanalyse en het opzetten van event risk management binnen uw organisatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Sonja Janicijevic, tel , O R G A N I S A T O R E N M O E T E N S T E E D S P R O F E S S I O N E L E R W O R D E N 19

20 BRON : FEYENOORD ROTTERDAM N.V. V Van Merwijk is zich terdege bewust van zijn verantwoordelijkheid als stadiondirecteur. In zijn Kuip staat veiligheid voorop. Mijn grootste nachtmerrie is dat er iets met de bezoekers gebeurt, bijvoorbeeld doordat er iets instort of mensen niet weg kunnen bij een brand. Uiteindelijk moeten de bezoekers de garantie hebben weer veilig naar huis te kunnen. Als eigenaar zijn wij verantwoordelijk voor alle veiligheidsaspecten die te maken hebben met het gebouw. Terrorisme Een stadiondirecteur speelt een belangrijke rol als het gaat om veiligheid. Bij een bommelding bijvoorbeeld moet Van Merwijk inschatten in hoeverre het een serieuze dreiging betreft. Het gebeurt ons nog wel eens dat supporters van andere clubs op wedstrijddagen van Feyenoord een bommelding doorgeven. Door veel aan preventie te doen, bomchecks uit te voeren en bommeldingen te analyseren, kunnen we goed bepalen hoe serieus de dreiging is. Van Merwijk, sinds 1998 stadiondirecteur, heeft door de jaren heen veel veranderingen gezien in het risicolandschap. Ondanks het opsplitsen van de recente bekerfinale in een uit- en thuiswedstrijd om een confrontatie tussen Ajax- en Feyenoord-supporters te voorkomen, lijkt de algehele dreiging van supportersrellen af te nemen. Het risico op terroristische aanslagen is daarentegen opgekomen. Begin jaren 90 was terrorisme totaal geen issue in Nederland. Nu is een aanslag veel reëler en houden we er zelfs rekening mee bij onze nieuwbouwplannen, zegt Van Merwijk. Een van die maatregelen is een dam in de nabijgelegen Maas om te voorkomen dat terroristen te dicht bij het stadion kunnen komen. Het verkleint ook meteen de kans op een aanvaring van een binnenvaartschip. Daarnaast vragen we bij grote evenementen het vliegverkeer boven het stadion stil te leggen. Veiligheidsnormen Het zijn voorbeelden van de vele risico s waar Van Merwijk op voorbereid moet zijn. En dat in een stadion dat zijn beste jaren heeft gehad. Maar hoewel het Rotterdamse stadion midden in de crisisjaren 30 is gebouwd, voldoet het nog steeds aan alle veiligheidsnormen. Tot er een nieuw stadion is, doet Van Merwijk alsof het huidige stadion nog eeuwen in gebruik blijft. Continu onderhouden, zorgen voor 20 relatie / sport, recreation & entertainment

professionals met een persoonlijke aanpak

professionals met een persoonlijke aanpak professionals met een persoonlijke aanpak Bij Vanbreda zijn we gedreven om onze kennis en ervaring in te zetten om één gezamenlijk doel te bereiken: uw organisatie nog beter maken. Dit doen we door uw

Nadere informatie

Aangenaam kennis te delen Wij brengen de risico s voor u in kaart. www.zichtadviseurs.nl

Aangenaam kennis te delen Wij brengen de risico s voor u in kaart. www.zichtadviseurs.nl Aangenaam kennis te delen Wij brengen de risico s voor u in kaart www.zichtadviseurs.nl Het uitstippelen van een effectief risicoplan begint met elkaar leren kennen Ondernemen is risico lopen. Als ondernemer

Nadere informatie

Krijg grip op verzuim

Krijg grip op verzuim Aon Hewitt Krijg grip op verzuim Aon verzuimadvies Risk. Reinsurance. Human Resources. Krijg grip op verzuim Er zijn verschillende redenen waarom het belangrijk is dat u uw verzuimproces goed heeft ingericht.

Nadere informatie

Krijg grip op verzuim

Krijg grip op verzuim Aon Risk Solutions Health & Benefits Corporate Wellness Krijg grip op verzuim Aon verzuimadvies Risk. Reinsurance. Human Resources. Krijg grip op verzuim Er zijn verschillende redenen waarom het belangrijk

Nadere informatie

Productwijzer Motorrijtuigenverzekering (WAM-verzekering)

Productwijzer Motorrijtuigenverzekering (WAM-verzekering) Productwijzer Motorrijtuigenverzekering (WAM-verzekering) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de motorrijtuigenverzekering. Welke risico s dekt deze

Nadere informatie

Medische Aansprakelijkheid

Medische Aansprakelijkheid Medische Aansprakelijkheid Ziekenhuizen zijn jarenlang geconfronteerd met zeer beperkte Om dit mogelijk te maken introduceert Aon Medische Aansprakelijkheid mogelijkheden om medische aansprakelijkheidsrisico

Nadere informatie

Whitepaper. Inzetten op integrale veiligheid

Whitepaper. Inzetten op integrale veiligheid Whitepaper Inzetten op integrale veiligheid Inzetten op integrale veiligheid Verliezen lijden? Door fraude, diefstal of schade? Of letsel? Daar zit u niet op te wachten. Sterker nog, u heeft zich ertegen

Nadere informatie

Ù vertrouwt graag op een stevige fundering? Meeùs Bouw & Infra: een naam waarop u kunt bouwen! Meeùs is onderdeel van AEGON.

Ù vertrouwt graag op een stevige fundering? Meeùs Bouw & Infra: een naam waarop u kunt bouwen! Meeùs is onderdeel van AEGON. Ù vertrouwt graag op een stevige fundering? Meeùs Bouw & Infra: een naam waarop u kunt bouwen! Verzekeringen, PENSIOENEN, hypotheken met het accent op Ù Meeùs is onderdeel van AEGON. Meeùs Bouw & Infra:

Nadere informatie

Evenementverzekering Uw evenement goed verzekerd!

Evenementverzekering Uw evenement goed verzekerd! Evenementverzekering Uw evenement goed verzekerd! Uw evenement goed verzekerd! Gaat u een evenement organiseren, zoals een seminar, braderie of een bedrijfsfeest? Dan zorgt u natuurlijk voor een goede

Nadere informatie

Goed risicomanagement voor optimale zorg

Goed risicomanagement voor optimale zorg Goed risicomanagement voor optimale zorg Goed risicomanagement voor optimale zorg Marktwerking, grote investeringstrajecten, kritische zorgverzekeraars en mondige consumenten maken de dagelijkse zorgpraktijk

Nadere informatie

Productwijzer Reis- en annuleringsverzekering

Productwijzer Reis- en annuleringsverzekering Productwijzer Reis- en annuleringsverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de reis- en annuleringsverzekering. Welke risico s dekt deze verzekering?

Nadere informatie

Grip op uw bedrijfscontinuïteit

Grip op uw bedrijfscontinuïteit Grip op uw bedrijfscontinuïteit Hoe omgaan met risico s 1 Grip op uw bedrijfsdoelstellingen: risicomanagement Ondernemen is risico s nemen. Maar bedrijfsrisico s mogen ondernemen niet in de weg staan.

Nadere informatie

Krijg grip op verzuim

Krijg grip op verzuim Aon Hewitt Krijg grip op verzuim Risk. Reinsurance. Human Resources. Krijg grip op verzuim Er zijn verschillende redenen waarom het belangrijk is dat u uw verzuimproces goed heeft ingericht. Wanneer u

Nadere informatie

Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI)

Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI) Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de schadeverzekering inzittenden (SVI). Welke risico s dekt deze

Nadere informatie

LinkedIn voor ZZP ers

LinkedIn voor ZZP ers LinkedIn voor ZZP ers LinkedIn voor ZZP ers Jan Willem Alphenaar Schrijver: Jan Willem Alphenaar Coverontwerp: Jan Willem Alphenaar Coverfoto: Henk-Jan Winkeldermaat - Punkmedia ISBN: 9789463189798 Jan

Nadere informatie

Hoe verzeker je mensenwerk? De Beroepsaansprakelijkheidsverzekering. van Nassau. Als het ingewikkeld wordt, zijn wij op ons best.

Hoe verzeker je mensenwerk? De Beroepsaansprakelijkheidsverzekering. van Nassau. Als het ingewikkeld wordt, zijn wij op ons best. Hoe verzeker je mensenwerk? De Beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Nassau Als het ingewikkeld wordt, zijn wij op ons best. De Beroepsaansprakelijkheidsverzekering houdt ook rekening met fouten waar

Nadere informatie

Rapport GHOR. Datum 4 augustus 2010. Status Gepubliceerd. GHOR Procedure. Versie 1.1. Risicomanagement bij evenementen

Rapport GHOR. Datum 4 augustus 2010. Status Gepubliceerd. GHOR Procedure. Versie 1.1. Risicomanagement bij evenementen Rapport GHOR GHOR Procedure Datum 4 augustus 2010 Status Gepubliceerd Versie 1.1 Colofon Opdrachtgever Bureau GHOR Brabant-Zuidoost Auteur(s) Gemeente Eindhoven / dhr. E.J. Smeets Eindredactie dhr. E.J.

Nadere informatie

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de aansprakelijkheidsverzekering. Welke risico s dekt deze verzekering?

Nadere informatie

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP)

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP) Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP) Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de

Nadere informatie

Opleidingsmodules HEv-proof

Opleidingsmodules HEv-proof Opleidingsmodules HEv-proof In-company aanbod 2013 VDMMP en het Kenniscentrum Evenementenveiligheid bieden diverse opleidingsmodules bij de landelijke Handreiking Evenementenveiligheid (HEv). Ons in-company

Nadere informatie

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering. Particulier (AVP)

Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering. Particulier (AVP) Productwijzer Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de aansprakelijkheidsverzekering. Welke risico s

Nadere informatie

Productwijzer Pleziervaartuigenverzekering

Productwijzer Pleziervaartuigenverzekering Pleziervaartuigenverzekering Productwijzer Pleziervaartuigenverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de pleziervaartuigenverzekering. Welke

Nadere informatie

Productwijzer. Pleziervaartuigverzekering

Productwijzer. Pleziervaartuigverzekering Productwijzer Pleziervaartuigverzekering I Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de pleziervaartuigenverzekering. Welke risico s dekt deze verzekering?

Nadere informatie

Topland Glastuinbouwpakket. een uitgebreid schadepakket op maat. informatie voor de ondernemer

Topland Glastuinbouwpakket. een uitgebreid schadepakket op maat. informatie voor de ondernemer Topland een uitgebreid schadepakket op maat informatie voor de ondernemer Topland voor de continuïteit van uw onderneming Als ondernemer hebt u maar één wens. U wilt u voor 100 procent kunnen richten op

Nadere informatie

Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI) OVZ verzekeringen

Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI) OVZ verzekeringen Productwijzer Schadeverzekering inzittenden (SVI) OVZ verzekeringen 1 Productwijzer Schadeverzekering Inzittenden (SVI) Wat leest u in deze productwijzer? In de productwijzer vindt u algemene informatie

Nadere informatie

Cordares Continu Module Verzuim. De Nieuwe Zekerheid dat uw bedrijf bij verzuim gewoon doorgaat

Cordares Continu Module Verzuim. De Nieuwe Zekerheid dat uw bedrijf bij verzuim gewoon doorgaat Cordares Continu Module Verzuim De Nieuwe Zekerheid dat uw bedrijf bij verzuim gewoon doorgaat De Nieuwe Zekerheid dat uw bedrijf gewoon doorgaat Geen enkele ondernemer wil het weten. Maar elke ondernemer

Nadere informatie

Individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering Productwijzer Individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Nadere informatie

Het MAAT Agrarisch Comfort Plan

Het MAAT Agrarisch Comfort Plan De wereld verandert. Verandert uw polis mee? De wereld om ons heen verandert in snel tempo. Verzekeringsmaatschappijen slaan de handen ineen, waardoor de diversiteit in aanbieders afneemt. De agrarische

Nadere informatie

Onderwijs Totaal Polis

Onderwijs Totaal Polis Onderwijs Totaal Polis Eén verzekeringspolis voor onderwijsinstellingen Alle denkbare verzekeringen gebundeld Eén aanspreekpunt Jaarlijks automatische optimalisering van polisvoorwaarden En: Heldere en

Nadere informatie

De kredietverzekering

De kredietverzekering Euler Hermes Nederland De kredietverzekering Met een gerust hart zaken doen. Exclusief voor klanten van de Rabobank www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Beëindiging van de relatie... 9 Algemene info... 10. liberforte.nl Dienstenwijzer 2015 Pagina 2 van 10

Inhoudsopgave. Beëindiging van de relatie... 9 Algemene info... 10. liberforte.nl Dienstenwijzer 2015 Pagina 2 van 10 Dienstenwijzer 2015 Inhoudsopgave Inleiding...................... 3 Wie zijn wij?...................... 4 Deskundigheid & Kwaliteit...................... 4 Contactgegevens...................... 4 Onze

Nadere informatie

het VvE Zekerplan zekerheid, voordeel en gemak voor Verenigingen van Eigenaren informatie voor Verenigingen van Eigenaren

het VvE Zekerplan zekerheid, voordeel en gemak voor Verenigingen van Eigenaren informatie voor Verenigingen van Eigenaren zekerheid, voordeel en gemak voor Verenigingen van Eigenaren informatie voor Verenigingen van Eigenaren zekerheid, voordeel en gemak voor Verenigingen van Eigenaren de voordelen op een rij Bescherming

Nadere informatie

voor veiligheid & zelfredzaamheid Evenement & Veiligheid

voor veiligheid & zelfredzaamheid Evenement & Veiligheid voor veiligheid & zelfredzaamheid Evenement & Veiligheid Openbare Orde en Veiligheid bij grootschalige publieksevenementen: Octaaf Advies helpt! Sinds de rellen bij Hoek van Holland in 2009, waarbij een

Nadere informatie

Praktische informatie over de Evenementenverzekering voor Gemeenten.

Praktische informatie over de Evenementenverzekering voor Gemeenten. Praktische informatie over de Evenementenverzekering voor Gemeenten. Jaarlijks organiseren clubs en verenigingen allerlei evenementen binnen uw gemeente. Dat varieert van vlooienmarkten en fancy fairs.

Nadere informatie

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl Euler Hermes Nederland Corporate Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso en is onderdeel

Nadere informatie

Workshop: Risicobeheersing met leveringsvoorwaarden

Workshop: Risicobeheersing met leveringsvoorwaarden Workshop: Risicobeheersing met leveringsvoorwaarden Aansprakelijkheidsverzekeringen voor bedrijven (AVB) Voor bedrijven speelt het risico van contractuele aansprakelijkheid een grote rol. Bedrijven hebben

Nadere informatie

Driekleur Privé Compleet Plan

Driekleur Privé Compleet Plan Driekleur Privé Compleet Plan Ik kies voor een praktische én voordelige totaaloplossing Driekleur Privé Compleet Plan 2 U wilt uw risico s op een betaalbare én gemakkelijke manier afdekken? Dan is het

Nadere informatie

A-contract voor Wagenparken. Verzekerd van bedrijfscontinuïteit

A-contract voor Wagenparken. Verzekerd van bedrijfscontinuïteit A-contract voor Wagenparken Verzekerd van bedrijfscontinuïteit 2 A-contract voor Wagenparken Verzekerd van bedrijfscontinuïteit Schade aan uw (bedrijfs)voertuigen is vervelend. Naast de kosten van schadeherstel,

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Bijlagen 121 Literatuur 144

Inhoudsopgave. Bijlagen 121 Literatuur 144 Inhoudsopgave 5 Voorwoord 7 Ten geleide 9 1 Inleiding 11 2 De risicoanalyse 25 3 Uitvoeren van de risicoanalyse 65 4 Risicomanagement 77 5 Uitvoeren van risicomanagement 85 6 Implementatie van risicomanagement

Nadere informatie

EVENT SECURITY A TOOL TO SUCCESS SECURITY MANAGEMENT CONGRES 2010

EVENT SECURITY A TOOL TO SUCCESS SECURITY MANAGEMENT CONGRES 2010 A TOOL TO SUCCESS SECURITY MANAGEMENT CONGRES 2010 01 JUNI 2010 1 A TOOL TO SUCCESS! Security is, net zoals catering, belangrijk voor het slagen van het evenement Een verstoring kan het gehele evenement

Nadere informatie

ArtsenPraktijkPakket!

ArtsenPraktijkPakket! ArtsenPraktijkPakket! Financieel specialist voor artsen Maatwerk voor medici Maatwerk voor medici De volgende verzekeringen kunt u opnemen in het ArtsenPraktijkPakket: Uw pand en inventaris Inventaris

Nadere informatie

Bouw- en Montageverzekering

Bouw- en Montageverzekering Bouw- en Montageverzekering Bouw- en Montageverzekering Bouwprojecten staan bloot aan allerlei risico s zoals brand, storm, diefstal en vandalisme. Ook kan een constructiefout de oorzaak zijn van onvoorziene

Nadere informatie

6. Project management

6. Project management 6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,

Nadere informatie

Beter Af Verzuim Risico Verzekering. Een verzuimverzekering op maat via Stichting VACI

Beter Af Verzuim Risico Verzekering. Een verzuimverzekering op maat via Stichting VACI Beter Af Verzuim Risico Verzekering Een verzuimverzekering op maat via Stichting VACI 2 SamenWerken aan Gezond Ondernemen Voor u als werkgever in de sector cultuur is het van groot belang uw organisatie

Nadere informatie

Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Nadere informatie

Visie op crisismanagement in de zorgsector en de toegevoegde waarde van een Integraal Crisisplan. All hazard voorbereid zijn (1 van 3)

Visie op crisismanagement in de zorgsector en de toegevoegde waarde van een Integraal Crisisplan. All hazard voorbereid zijn (1 van 3) Visie op crisismanagement in de zorgsector en de toegevoegde waarde van een Integraal Crisisplan All hazard voorbereid zijn (1 van 3) Versie 1.0 11 november 2014 Voorwoord Zorginstellingen zijn vanuit

Nadere informatie

De Collectieve Evenementenverzekering voor Gemeenten

De Collectieve Evenementenverzekering voor Gemeenten De Collectieve Evenementenverzekering voor Gemeenten Uw evenementen en bezoekers goed verzekerd Waarom een collectieve evenementenverzekering? Er worden eigendommen gestolen, een bezoeker valt en breekt

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Autoverzekering

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Autoverzekering Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen Collectieve Autoverzekering Uw auto verdient de juiste verzekering Of u in het nieuwste model van uw favoriete merk rijdt of een mooie occasion aanschaft,

Nadere informatie

Geen mooier gevoel dan uw Zwitserleven Gevoel.

Geen mooier gevoel dan uw Zwitserleven Gevoel. Geen mooier gevoel dan uw Zwitserleven Gevoel. Voorwoord. Wij heten u van harte welkom bij Zwitserleven. Wij gaan er alles aan doen om u het Zwitserleven Gevoel te bezorgen, een gevoel dat al 25 jaar bestaat

Nadere informatie

STAKEHOLDERS. Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 BUSINESS ASSURANCE

STAKEHOLDERS. Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 BUSINESS ASSURANCE BUSINESS ASSURANCE STAKEHOLDERS Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 1 DNV GL 2014 Stakeholders 19 November 2015 SAFER, SMARTER, GREENER

Nadere informatie

Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) Productwijzer individuele Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie

Nadere informatie

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis Inhoud Een goede basis voor uw VvE. 3 U bepaalt zelf wat u nodig heeft. 4 Bent u voor genoeg geld verzekerd? Wij helpen

Nadere informatie

Expat Pakket Individueel

Expat Pakket Individueel Expat Pakket Individueel Informatie voor de particulier Expat Pakket Individueel Grenzeloos goed verzekerd Expat Pakket Individueel Alles in één keer goed voor elkaar Een tijd in het buitenland werken

Nadere informatie

HM BEDRIJFSADVIES UTRECHT BV

HM BEDRIJFSADVIES UTRECHT BV HM BEDRIJFSADVIES UTRECHT BV Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat uw bedrijf centraal. In deze dienstenwijzer

Nadere informatie

NATIONALE VAN 1903. Nationale van 1903: benut de voordelen van het collectief

NATIONALE VAN 1903. Nationale van 1903: benut de voordelen van het collectief NATIONALE VAN 1903 Nationale van 1903: benut de voordelen van het collectief Nationale van 1903: benut de voordelen van het collectief Nationale van 1903 Coöperatieve U.A., en haar rechtsvoorgangers, biedt

Nadere informatie

Verzekerd van zekerheid. Beurs. brand-, aansprakelijkheids- en milieuverzekeringen snel, efficiënt, professioneel en competitief placing broker

Verzekerd van zekerheid. Beurs. brand-, aansprakelijkheids- en milieuverzekeringen snel, efficiënt, professioneel en competitief placing broker Verzekerd van zekerheid Beurs brand-, aansprakelijkheids- en milieuverzekeringen snel, efficiënt, professioneel en competitief placing broker Heinenoord Beurs Heinenoord Beurs is een onderdeel van Heinenoord

Nadere informatie

BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT

BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT WHITEPAPER BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT RISICOMANAGEMENT IN BALANS Ondernemen betekent risico s nemen om de

Nadere informatie

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Wagenparkmanagement

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Wagenparkmanagement Allianz Nederland Schadeverzekering Allianz Wagenparkmanagement Hoeveel gemak wilt u hebben bij het beheren van uw wagenpark? Uw wagenpark is onmisbaar voor uw bedrijfsvoering. Geen wonder dat u alle zorg

Nadere informatie

Uw garagebedrijf goed verzekerd. De risico s van uw vak professioneel verzekerd

Uw garagebedrijf goed verzekerd. De risico s van uw vak professioneel verzekerd Uw garagebedrijf goed verzekerd De risico s van uw vak professioneel verzekerd 2 Grip op de risico s van uw garagebedrijf In uw garagebedrijf wordt veel met grote materialen en brandbare stoffen gewerkt.

Nadere informatie

Polisvoorwaarden Schadeverzekering Inzittenden

Polisvoorwaarden Schadeverzekering Inzittenden Polisvoorwaarden Schadeverzekering Inzittenden VPPSVI1401 - SAA Assuradeuren Inhoudsopgave Begripsomschrijvingen 3 Omschrijving van de dekking 3 Uitsluitingen 3 Schade 4 Premie 4 Herziening van tarieven

Nadere informatie

Amerikaanse toestanden? mr. Mirjam Snel-de Kroon Deventer, 25 april 2012

Amerikaanse toestanden? mr. Mirjam Snel-de Kroon Deventer, 25 april 2012 Amerikaanse toestanden? mr. Mirjam Snel-de Kroon Deventer, 25 april 2012 Amerikaanse toestanden? Claimcultuur, het maar raak claimen? Ook in Nederland toenemend claimbewustzijn bij burgers en bedrijven.

Nadere informatie

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Veilig Op Weg Pakket. Een compleet pakket autoverzekeringen

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Veilig Op Weg Pakket. Een compleet pakket autoverzekeringen Allianz Nederland Schadeverzekering Allianz Veilig Op Weg Pakket Een compleet pakket autoverzekeringen Een compleet pakket autoverzekeringen Onbezorgd autorijden met het Veilig Op Weg Pakket Wilt u zeker

Nadere informatie

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor.

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor. Uw KBC-verzekeringsagent, altijd een stapje voor. We nemen uw verzekeringen serieus. Bij KBC vinden we verzekeringen voor particulieren en ondernemers zó belangrijk dat we er een apart netwerk voor hebben

Nadere informatie

verzekering Vergader en Evenementen - Aansprakelijkheidheid van organisator verzekerd - Reisbagage van gasten verzekerd - Geen fi nanciële schade

verzekering Vergader en Evenementen - Aansprakelijkheidheid van organisator verzekerd - Reisbagage van gasten verzekerd - Geen fi nanciële schade verzekering Vergader en Evenementen - Aansprakelijkheidheid van organisator verzekerd - Reisbagage van gasten verzekerd - Geen fi nanciële schade verzekering Vergader en Evenementen Bij het organiseren

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering in het verkeer. Welke risico s dekt deze

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Rechtsbijstand in het verkeer Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering in het verkeer.

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer

Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Rechtsbijstand in het verkeer Productwijzer Rechtsbijstand in het verkeer Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering in het verkeer.

Nadere informatie

Jan en Bob Dijkgraaf. De bal is rond. De ergste voetbalclichés vertaald in normaal Nederlands

Jan en Bob Dijkgraaf. De bal is rond. De ergste voetbalclichés vertaald in normaal Nederlands Jan en Bob Dijkgraaf De bal is rond De ergste voetbalclichés vertaald in normaal Nederlands BBNC uitgevers Rotterdam, 2010 Inleiding Voetballers, voetbaltrainers en voetbalkenners zijn de Koningen van

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio

Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio STERA De Stichting Top Events regio Alkmaar (STERA) stimuleert talentontwikkeling. Dit doet de stichting door top-events naar de regio Alkmaar

Nadere informatie

Beleidsplan Stichting Pole Position 2015-2019

Beleidsplan Stichting Pole Position 2015-2019 Beleidsplan Stichting Pole Position 2015-2019 Voorwoord Voor u ligt het 1 e beleidsplan van stichting Pole Position. De stichting is opgericht op 2 augustus 2013 en heeft in het ruime jaar waarin het bestaat

Nadere informatie

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Opgesteld door: Helene Marcus-Baart, coördinator HagaVrienden I.s.m: Hans de Sonnaville, secretaris HagaVrienden (Beknopt) beleidsplan HagaVrienden 2013-2015

Nadere informatie

De vaste koers naar een veilige toekomst

De vaste koers naar een veilige toekomst De vaste koers naar een veilige toekomst MAKELAARS IN ASSURANTIË N Voor elke organisatie, commercieel of non-profit, is de continuïteit van de bedrijfsvoering een allereerste prioriteit. Alle verzekeringen

Nadere informatie

Welkom bij de meest veelzijdige evenementenlocatie van Midden-Nederland

Welkom bij de meest veelzijdige evenementenlocatie van Midden-Nederland Welkom bij de meest veelzijdige evenementenlocatie van Midden-Nederland Evenementenlocatie met eindeloze mogelijkheden! Central Studios te Utrecht Evenementenlocatie met mogelijkheden Deze voormalige televisiestudio

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstandverzekering

Productwijzer Rechtsbijstandverzekering Productwijzer Rechtsbijstandverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering. Welke risico s dekt deze verzekering? Welke

Nadere informatie

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren.

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren. Het Cruyff Foundation Community Program De Johan Cruyff Foundation wil jongeren langdurig binden aan het Cruyff Court en de wijk. Wij willen jongeren meer zelfvertrouwen geven, kansen bieden om hun talent

Nadere informatie

De Noordhollandsche. de zekerheid van prettig zakendoen! Productleeswijzer Motorrijtuigen verzekering

De Noordhollandsche. de zekerheid van prettig zakendoen! Productleeswijzer Motorrijtuigen verzekering De Noordhollandsche de zekerheid van prettig zakendoen! Productleeswijzer Motorrijtuigen verzekering januari 2009 Productleeswijzer Motorrijtuigenverzekering 1 van 2 Algemene informatie de motorrijtuigenverzekering

Nadere informatie

Instrument risico-inschaling voetbalwedstrijden

Instrument risico-inschaling voetbalwedstrijden Instrument risico-inschaling voetbalwedstrijden Achtergrond De veiligheid rond voetbalevenementen is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de BVO, de gemeente, het OM en de politie. De burgemeester

Nadere informatie

Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische

Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische De Interpolis Kredietverzekering Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische groente & fruit. Cees

Nadere informatie

Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)?

Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)? Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)? Wat nearshoring voor kleine bedrijven kan betekenen en het stappenplan om hier een succes van te maken. Nearshoring (in het buitenland, dicht bij

Nadere informatie

KNVB CAMPUS KNVB.NL/CAMPUS VOOR DE TEAMS VAN MORGEN

KNVB CAMPUS KNVB.NL/CAMPUS VOOR DE TEAMS VAN MORGEN KNVB CAMPUS VOOR DE TEAMS VAN MORGEN KNVB.NL/CAMPUS CAMPUS KNVB CAMPUS VOOR DE TEAMS VAN MORGEN Het moderne voetbal vraagt om goed voorbereid samenspel én talent. Met spelers die sterker zijn dankzij hun

Nadere informatie

Uw garagebedrijf goed verzekerd. De risico s van uw vak professioneel verzekerd

Uw garagebedrijf goed verzekerd. De risico s van uw vak professioneel verzekerd Uw garagebedrijf goed verzekerd De risico s van uw vak professioneel verzekerd 2 Grip op de risico s van uw garagebedrijf In uw garagebedrijf wordt veel met grote materialen en brandbare stoffen gewerkt.

Nadere informatie

Verkeersverzekering SVI Plus

Verkeersverzekering SVI Plus Verkeersverzekering SVI Plus Geruststellende extra zekerheid voor al uw reizende medewerkers Citaat Je staat er niet vaak bij stil, maar elke dag zijn vaak tientallen medewerkers en vrijwilligers voor

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstandverzekering

Productwijzer Rechtsbijstandverzekering Rechtsbijstandverzekering Productwijzer Rechtsbijstandverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering. Welke risico s

Nadere informatie

Productwijzer Rechtsbijstandsverzekering

Productwijzer Rechtsbijstandsverzekering Productwijzer Rechtsbijstandsverzekering Wat leest u in deze productwijzer? In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de rechtsbijstandverzekering. Welke risico s dekt deze verzekering? Welke

Nadere informatie

EEN VERZEKERAAR ALS GEEN ANDER.

EEN VERZEKERAAR ALS GEEN ANDER. EEN VERZEKERAAR ALS GEEN ANDER. Hiscox bestaat sinds 1901 en is in West-Europa marktleider in beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen. Als zakelijke verzekeraar zijn we gespecialiseerd in het verzekeren

Nadere informatie

Dienstverlening COT. Crisisservice 24/7. COT, Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement, 2011

Dienstverlening COT. Crisisservice 24/7. COT, Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement, 2011 Dienstverlening COT Crisisservice 24/7 COT, Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement, 2011 Visie op crisismanagement >> Het continu veranderende risicolandschap, de toenemende druk van stakeholders,

Nadere informatie

College van burgemeester en wethouders 12 mei 2015

College van burgemeester en wethouders 12 mei 2015 Memo aan onderwerp van datum Gemeenteraad Doorkomst 2e etappe Tour de France College van burgemeester en wethouders 12 mei 2015 De start van de Tour de France in Nederland Op zaterdag 4 juli 2015 start

Nadere informatie

Bedrijfshulpverlening: informatie voor werknemers

Bedrijfshulpverlening: informatie voor werknemers Bedrijfshulpverlening: informatie voor werknemers Elk bedrijf heeft één of meerdere bedrijfshulpverleners nodig. De bedrijfshulpverleners hebben een voorpostfunctie: zij treden op als voorpost van brandweer,

Nadere informatie

Van dromen... Finext. 72 Het Nieuwe Werken

Van dromen... Finext. 72 Het Nieuwe Werken Finext Finext is een club van hondertachtig mensen die diensten verlenen aan financiële afdelingen binnen profit en non-profit organisaties. Eén van de echte kenmerken van Finext is dat er geen regels

Nadere informatie

Stichting VraagWijzer Nederland. Notitie Resultaatgericht werken in het Sociale Domein

Stichting VraagWijzer Nederland. Notitie Resultaatgericht werken in het Sociale Domein Stichting VraagWijzer Nederland Notitie Resultaatgericht werken in het Sociale Domein Per 1 januari 2015 hebben de Jeugdwet, de Participatiewet en de Wmo 2015 hun intrede gedaan. De invoering van deze

Nadere informatie