DSV Air & Sea GLOBAL TRANSPORT AND LOGISTICS

Transcriptie

1 DSV Air & Sea GLOBAL TRANSPORT AND LOGISTICS

2 DSV - We zijn onderweg DSV Air & Sea biedt binnen de transportketen door de lucht en over zee het meest complete dienstenpakket inclusief alle taken op oorsprong en bestemming zoals ophalen, consolidatie, distributie of in- en uitklaring aan. Daarbij hebben onze klanten de keuze tussen een groot aantal door tijd gedefinieerde producten. Dankzij ons eigen wereldwijde netwerk bieden we onze klanten de grootst mogelijke controle over hun zending en constante hoge kwaliteitsstandaarden. Door volumeovereenkomsten met gerenommeerde rederijen en luchtvaartmaatschappijen bieden we bovendien gewaarborgde capaciteiten bij een hoge vertrekdichtheid en aantrekkelijke tarieven. Ons uitgebreide fysieke netwerk maken we door onze IT-oplossingen nog intelligenter. Zo bieden we naast ordermanagement en track-&-trace-systemen ook intelligente interfaces met systemen van klanten. Tegelijkertijd staat er achter elke dienst natuurlijk ook een mens. Door onze uitgesproken regionale structuur met vestigingen in heel Nederland staan contactpersonen met specifieke kennis direct ter beschikking van onze klanten in hun directe omgeving. Eelde INHOUD DSV we zijn op weg 03 DSV Luchtvracht met ons stijgt u op 04 DSV Zeevracht kies met ons het ruime sop 06 DSV XPress voor pakketten en bijzonder urgente zendingen 08 DSV Projecttransporten niets is onmogelijk 10 Intelligente logistieke oplossingen voor toegevoegde waarde 12 DSV Netwerk we staan wereldwijd voor u klaar 14 Schiphol Dordrecht Maastricht

3 DSV Luchtvracht met ons stijgt u op Shanghai, New York, Tokio. Met de luchtvracht van DSV zijn uw markten maar een steenworp verwijderd. Zo eenvoudig werkt luchtvracht. Snel, veilig en stipt hoe gevoelig de zending ook is. DSV Priority DSV Classic DSV Budget 1-2 dagen 2-3 dagen 4-6 dagen Wereldwijde luchtvracht DSV verscheept jaarlijks meer dan ton luchtvracht. Jarenlange partnerschappen met geselecteerde luchtvaartmaatschappijen en ons hoge serviceniveau maken ons tot een favoriete partner voor klanten uit industrie en handel. Of het nu om export of import gaat, onze klanten profiteren van concurrerende tarieven, zekere doorlooptijden en een grote selectie aan bestemmingen met dagelijkse vluchten naar de belangrijkste handelscentra wereldwijd. Onze oplossingen aan de grond, op oorsprong en bestemming, zorgen bovendien voor een zorgeloos transport van deur tot deur. Onze Diensten DSV Direct Voor onze klanten met urgente zendingen bieden we dagelijkse vluchten naar alle belangrijke handelscentra wereldwijd. Door vaste tijdschema s hebben onze klanten de flexibiliteit om hun zendingen precies volgens hun behoefte te laten verlopen. Met eigen kantoren bij alle grote luchthavens zorgen we ervoor dat de goederen snel afgehaald worden, de afhandeling op de luchthaven, de documentatie en de inklaring in het ontvangende land snel gebeurt. DSV Consolidatie Onze DSV Luchtvracht-consols zijn kostenefficiënte oplossingen bij dringende zendingen. Wij consolideren goederen in onze luchtvracht-gateways en reduceren daardoor handling en kosten, terwijl de veiligheid hoog blijft. Bovendien geven vaste vluchtschema s en regelmatige vluchten meerdere keren per week onze klanten de nodige planningszekerheid. DSV Sea-Air Met ons gecombineerd sea-air-product maken we de zeevracht sneller en de luchtvracht goedkoper. Door het netwerk van transportsystemen zorgen we voor klanten met beperkte tijd voor de optimale organisatie van hun logistieke processen. DSV Charter Ons DSV charterprogramma richt zich vooral op klanten met zeer grote, zware en tijdkritische zendingen. Daarnaast zetten we voor onze klanten op drukke trajecten en in het hoogseizoen eigen chartervliegtuigen in voor reguliere consols. DSV Speciale transporten Naast onze standaardproducten bieden we klanten met speciale lading op maat gesneden oplossingen aan. Zo begeleiden onze boordkoeriers bijzonder dringende en waardevolle goederen van deur tot deur en gekwalificeerde specialisten zorgen voor het veilige transport van temperatuurgevoelige lading of gevaarlijke goederen. Onze producten Om nog beter te voldoen aan de behoeften van onze klanten, synchroniseren we onze DSV luchtvracht precies volgens hun wensen. Voor meer flexibiliteit bieden we u drie door tijd gedefinieerde producten. DSV PRIORITY - WHEN TIME MATTERS DSV Priority richt zich op klanten met zendingen, waarbij het op snelheid aankomt. Naast de snelst mogelijke looptijd door dagelijkse vluchten en gewaarborgde beschikbaarheid van vrachtruimte behoren begeleiding op alle fronten en de mogelijkheid om last-minute te boeken tot de service. DSV CLASSIC - WHEN YOU NEED FLEXIBILITY Als u waarde hecht aan veel flexibiliteit is DSV Classic precies de juiste service voor u. Naast onze standaard met korte looptijden en afhandeling op oorsprong en bestemming profiteert u van een hoge vluchtdichtheid en een betrouwbare beschikbaarheid van vrachtruimte. DSV BUDGET - WHEN COST IS YOUR PRIMARY CONCERN DSV Budget richt zich op iedereen die wil plannen en eventuele mogelijkheden om te besparen ten volle wil benutten, DSV Budget biedt wekelijkse vluchten en betrouwbare beschikbaarheid van vrachtruimte. Perfect voor alle zendingen die minder tijdkritisch zijn.

4 DSV Zeevracht kies met ons het ruime sop De weg naar de wereld en de sleutel voor uw succes. Met de zeevracht van DSV brengen we uw markten nog dichter bij elkaar. Zo eenvoudig werkt zeevracht. Transparant, zuinig en stipt of uw prioriteit nu bij service, kosten of tijd ligt. Wereldwijde zeevracht DSV verscheept jaarlijks meer dan TEU. Door onze volumeovereenkomsten en jarenlange partnerschappen met gerenommeerde rederijen profiteren onze klanten van concurrerende tarieven, zekere doorlooptijden, regelmatige en frequente afvaarten op een grote selectie bestemmingen, ook in het hoofdseizoen. Een exacte beschikbaarstelling van containers, distributie en douane afhandeling op oorsprong en bestemming maken van DSV zeevracht een compleet pakket. tenefficiënte oplossing voor onze klanten. Door onze overeenkomsten met gerenommeerde rederijen zorgen we voor regelmatige afvaarten over de hele wereld, altijd beschikbare laadruimte en stipte beschikbaarstelling van containers. Onze Diensten DSV LCL Via DSV LCL blijven ook stukgoedzendingen altijd onder controle van DSV, waardoor we onze klanten de hoogste zekerheid en kwaliteit bieden. Vanuit onze eigen consolidatiecentra verschepen we uw goederen via vaste afvaartschema s en eigen vestigingen naar alle belangrijke handelscentra wereldwijd. DSV FCL DSV containervervoer is de veilige en kos- DSV Conventioneel Grote en volumineuze ladingen verladen we DSV Priority Transittijd afhankelijk van vaargebied DSV Classic Transittijd afhankelijk van vaargebied DSV Budget Transittijd afhankelijk van vaargebied conventioneel. Daarbij kunnen onze klanten vertrouwen op een moderne uitrusting en de juiste verpakking. Ook in de bestemmingshaven zorgen eigen DSV medewerkers voor het verdere, veilige transport. Voor bijzonder complexe transporten staan onze specialisten klaar voor break-bulk en projecttransporten. DSV Short Sea Het DSV Short Sea-vervoer is de waardevolle aanvulling op ons transport over de weg in Europa. Met onze intermodale transportoplossingen bieden we onze klanten de mogelijkheid om goederen binnen Europa voordelig, betrouwbaar en milieuvriendelijk te transporteren. Onze producten Om nog beter te voldoen aan de behoeften van onze klanten bieden we binnen onze DSV FCL en DSV LCL diensten, drie door tijd gedefinieerde producten aan. Zo synchroniseren we zelf de zeevracht volgens uw wensen. DSV PRIORITY - WHEN TIME MATTERS DSV CLASSIC - WHEN YOU NEED FLEXIBILITY DSV BUDGET - WHEN COST IS YOUR PRIMARY CONCERN DSV Priority richt zich op klanten met zendingen, waarbij het op snelheid aankomt. Naast de snelst mogelijke looptijd behoren een begeleiding op alle fronten en de mogelijkheid om last-minute te boeken tot de service. Tegelijkertijd profiteert u van gewaarborgde capaciteit, beschikbaarheid van containers en behandeling met voorrang. Als u waarde hecht aan veel flexibiliteit is DSV Classic precies het juiste voor u. Naast onze snelle standaardlooptijden en omvangrijke diensten profiteert u van korte behandeltijden zowel op oorsprong als bestemming en betrouwbare beschikbaarheid van containers. DSV Budget richt zich op iedereen die op de lange termijn wil plannen en eventuele mogelijkheden om te besparen ten volle wil benutten. Flexibele vaarten, betrouwbare beschikbaarheid van uitrusting en de bewezen DSV service maken het product perfect voor alle zendingen die minder tijdkritisch zijn.

5 DSV XPress voor pakketten en bijzonder urgente zendingen Van documenten tot zwaargewichten wij verzenden in expresstempo. Of het nu gaat om speciale koeriers of directe ritten, bij DSV XPress is uw zending altijd in de juiste handen. Zo eenvoudig werkt XPress. Snel, flexibel en stipt hoe urgent de zending ook is. Wereldwijde XPress De express divisie van DSV transporteert wereldwijd koerier- en expresszendingen op het gebied van goederen en documenten. Voor nog meer flexibiliteit bieden wij onze klanten daarbij een selectie van door tijd en service gedefinieerde producten en individuele, afzonderlijke diensten aan. En met onze speciale transportverzekering spelen onze klanten bovendien op safe. Of het nu gaat om export, import of binnenlands vervoer wij zorgen gedurende het gehele transport voor uw zending: van het ophalen direct bij de afzender tot en met het afleveren bij de ontvanger. Met onze intelligente IT-oplossingen speciaal voor expresszendingen maken we de verzending van urgente zendingen zelfs nog ef-» Documenten uit Berlijn, schroeven voor Dalian of een motorfiets naar Argentinië? DSV XPress speelt het klaar - natuurlijk in sneltreinvaart! «fectiever. Onze online software Easyshipper maakt de probleemloze afhandeling van de verzending mogelijk. Bovendien kunnen onze klanten eenvoudig verzendopdrachten, proforma- en handelsrekeningen printen of statistieken opvragen. Via ons Global Web Tracking-systeem DSV Trax houden onze klanten de status van hun zending in het oog. Onze producten Onze klanten bieden we nationale en internationale expresverzending en wereldwijde speciale koeriers en directe ritten. Voor nog meer flexibiliteit bieden we een selectie van diverse door tijd en service gedefinieerde opties zoals economyverzending en same-day-service. XPRESS AIR (IMPORT/EXPORT) Voor wereldwijde import en exportzendingen met ophalen en bezorgen van documenten- en goederenzendingen in de kortst mogelijke tijd van de afzender direct naar de ontvanger. XPRESS ECONOMY Nationale en internationale verzending voor zendingen die minder tijdkritisch zijn. BINNENLANDSE EXPRESVERZENDING Voor een door tijd gedefinieerde bezorging door heel het land. SPECIALE KOERIERS EN DIRECTE RITTEN WERELDWIJD Onze on-board-koeriers begeleiden uw zending en dragen deze in de kortst mogelijke tijd persoonlijk over aan de ontvanger. SAME-DAY-SERVICE Vandaag opgehaald en vandaag afgeleverd. Voor iedereen die wil dat de zending nog op dezelfde dag bij de ontvanger aankomt. SPECIAAL VROEG BEZORGEN EN LAAT OPHALEN Belangrijk bij speciale synchronisatie van zendingen: wij bieden optimale tijdflexibiliteit door afhandeling in het weekend en op feestdagen, speciaal vroeg bezorgen en laat ophalen. ONGEFRANKEERDE/REMBOURSZENDINGEN Voor zendingen met overname van de verzendkosten door de ontvanger. Individuele oplossingen voor verschillende landen. HEAVY-WEIGHT-VERZENDING Individuele oplossingen voor bijzonder zware goederen zonder gewichtsbeperking. GEVAARLIJKE GOEDEREN Nationale en internationale transporten van gevaarlijke goederen conform afzonderlijke overeenkomst.

6 Groter, zwaarder, complexer? Jarenlange ervaring en de kennis van de projectspecialisten van DSV garanderen wereldwijd het soepele transport van elke soort projectlading. Zo eenvoudig werkt projectlogistiek. Op maat gesneden, doordacht en stipt hoe complex de opdracht ook is. DSV Projecttransporten niets is onmogelijk Op maat gesneden oplossingen uit één hand Elk project heeft zijn bijzonderheden, vereist een zorgvuldig doordachte transportplanning en het passende transportmiddel. Ter land, ter zee of in de lucht of een combinatie hiervan, met alle transportvarianten zijn wij uitstekend vertrouwd en nemen de gehele planning en transporten van elke oorsprong tot iedere bestemming met speciale voertuigen over. Daarbij werken we voor onze klanten individueel afgestemde oplossingen uit en ondersteunen hen als betrouwbare partner bij de realisatie van het project, ter plaatse of overzee. Wat doen wij» Planning, advisering, uitvoering bij ons krijgt u vanzelfsprekend alles uit één hand! «Planning en uitvoering van projecttransporten wereldwijd Afhandeling van turnkey projecttransporten inclusief demontage/montage Compleet projectmanagement, inclusief cargo-/economy audit Multimodale transporten met rentabiliteitsberekening en uitvoerbaarheidsonderzoek Materiaalmanagement, afspraakbewaking en statusberichten Afhandeling van alle vergunningenprocessen, in- en uitklaring Verpakkingsoplossingen voor alle soorten producten en dimensies Zeetransporten met lijn- en chartertonnage Speciale transporten over de weg, rails en binnenwateren Supervisie door eigen personeel bij het inladen, overladen en uitladen Haalbaarheidsonderzoeken (op verzoek) opstellen, ook direct ter plaatse te transporteren.

7 Intelligente logistieke oplossingen voor toegevoegde waarde Transparant, intelligent en stipt. Geselecteerde extra diensten van DSV ronden ons product af. Door de perfecte afstemming op alle processen optimaliseren wij wereldwijd uw logistiek en maken hiervan de doorslaggevende succesfactor. DSV Buyer s Consol Voor klanten met complexe goederenstromen consolideren wij via onze Buyer s Consolidation Services zendingen van verschillende leveranciers en brengen zo meerdere groupage-zendingen tot volle containers samen. Van het bestel- en leveranciersmanagement via het transport tot en met de just-in-time aflevering in de ontvangende fabriek begeleiden wij de volledige transportketen Zo bieden wij kostenbesparende, transparante en veilige transporten gedurende de gehele keten. DSV Importlogistiek Complexe importlogistiek uit één hand. Voor onze klanten nemen wij al in de haven van vertrek de consolidatie en de stuwage met extra kwaliteits- en hoeveelheidscontrole over en verschepen naar uitstekende logistieke standplaatsen in het ontvangende land. Door in onze magazijnen logistieke processen van onze klanten over te nemen en te zorgen voor het verdere transport en just-in-timelevering op bestemming voegen wij waarde toe aan het product van onze klanten. DSV e-services Met onze moderne DSV e-services maken we elke transportketen nog intelligenter. Volg uw zending op ieder gewenst moment via ons effectieve track & trace systeem en profiteer van onze uitgebreide rapportage mogelijkheden. Het beheren van uw bestelproces regelt u eenvoudig via onze ordermanagementsystemen. Door interfa- ces met systemen van klanten bieden we op maat gesneden oplossingen. En het mooie daaraan: onze e-services staan 24 uur per dag online tot uw beschikking. DSV Insurance Via onze verzekeringsmaatschappij DSV Insurance A/S dekken we onze klanten tegen welke transportschade dan ook ter land, ter zee of in de lucht, het maakt niet uit. Met de DSV transportverzekering bieden we onze klanten een echte meerwaarde. Want als uw expediteur kennen we uw lading en de soort verpakking en we hebben direct contact met alle vrachtvervoerders, zodat we in geval van schade alle feiten zonder doorgifte aan derden kunnen afhandelen. Zo bespaart ook u kosten en waardevolle behandelingstijd.» Op maat gesneden oplossingen en intelligente meerwaardediensten maken van logistiek een succesfactor! «

8 DSVNetwerk DSV VESTIGINGEN we staan wereldwijd voor u klaar EUROPA 372 VESTIGINGEN NOORD-AMERIKA AZIË 27 VESTIGINGEN 74 VESTIGINGEN Of het nu gaat om wereldwijde lucht- of zeevracht, via ons krachtige en wereldwijde netwerk handelen wij voor onze klanten dagelijks duizenden zendingen over de hele wereld af. Zo garanderen we onze klanten kwaliteit, veiligheid en overtuigende tarieven. DSV onze logistieke wereld Met meer dan 500 eigen vestigingen in meer dan 75 landen en medewerkers behoort de DSV Air & Sea divisie tot de krachtigste netwerken in de transport- en logistiekbranche. In Nederland is DSV Air & Sea met 4 vestigingen vertegenwoordigd. Onze lucht- en zeevrachtexperts bieden u het volledige dienstenpakket binnen de totale transportketen. AUSTRALIË NIEUW-ZEELAND LATIJNS-AMERIKA 30 VESTIGINGEN 6 VESTIGINGEN MIDDEN-OOSTEN AFRIKA 46 VESTIGINGEN Argentinië, Australië, Bangladesh, België, Bulgarije, Burundi, Canada, Chili, China, Denemarken, DR Congo, Duitsland, Egypte, Estland, Ethiopië, Finland, Frankrijk, Ghana, Griekenland, Hongarije, Hongkong, India, Indonesië, Irak, Ierland, Italië, Japan, Kazachstan, Kenia, Korea, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Maleisië, Marokko, Mexico, Mozambique, Nederland, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Pakistan, Peru, Filippijnen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Rwanda, Servië, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tsjechië, Turkije, Uganda, USA, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Vietnam, Wit-Rusland, Zambia, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland

9 GLOBAL TRANSPORT AND LOGISTICS