VERKOOPGIDS. voor Partners. System Center. Essentials Microsoft. Proactief IT-beheer, speciaal ontworpen voor middelgrote ondernemingen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VERKOOPGIDS. voor Partners. System Center. Essentials 2007. Microsoft. Proactief IT-beheer, speciaal ontworpen voor middelgrote ondernemingen"

Transcriptie

1 Microsoft System Center Essentials 2007 Proactief IT-beheer, speciaal ontworpen voor middelgrote ondernemingen Bij een typische, middelgrote IT-organisatie waarbij drie of vier medewerkers verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning van servers en eindgebruikers, kan het IT-personeel met Essentials 2007 een totale productiviteitsverbetering van wel 35% realiseren. Dit komt vooral doordat het veel minder tijd kost om de eindgebruikers te ondersteunen en de performance te monitoren. Ovum Summit report, VERKOOPGIDS voor Partners

2 Microsoft System Center Essentials 2007 Proactief IT-beheer, speciaal ontworpen voor middelgrote ondernemingen Inhoud Wat is Essentials 2007?... 1 Waarom is het van belang voor Microsoft Partners?... 2 Waarom is het van belang voor uw klanten?... 3 Wat zijn de voornaamste voordelen van Essentials 2007?... 4 Hoe kunnen klanten profiteren van Essentials 2007?... 5 Wat zijn mogelijke bedenkingen van klanten en hoe reageer ik hierop?... 6 Hoe kan ik Essentials 2007 met succes verkopen aan klanten in het middenbedrijf?... 7 Remote System Management-oplossing voor serviceproviders Microsoft

3 Wat is Essentials 2007? Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007) is een nieuwe IT-beheeroplossing die speciaal is ontworpen voor middelgrote ondernemingen met maximaal 30 servers en 500 client-computers. Essentials 2007 is aeen gebundelde beheeroplossing waarmee IT-professionals in middelgrote ondernemingen hun IT-omgeving proactief en efficiënter kunnen beheren. Essentials 2007 maakt onderdeel uit van de Microsoft System Center-productfamilie van IT-beheertools. De andere System Center-producten zijn gericht op IT-professionals die in enterprise-omgevingen werkzaam zijn. Essentials 2007 biedt IT-medewerkers in middelgrote ondernemingen nu dezelfde soort functionaliteit voor het oplossen van problemen van eindgebruikers, het automatiseren van beheertaken, het ondersteunen van meerdere systemen naast elkaar en het diagnosticeren en verhelpen van IT-problemen. Essentials 2007 brengt de volgende functies samen: Probleemdetectie en -oplossing Monitoring op serviceniveau Inventaris van hardware en rapportage Beveiligingspatches Automatisering van softwaredistributie Voor welke klant is Essentials 2007 bedoeld? Inzicht in het beoogde klantprofiel voor Essentials 2007 kan u helpen verkoopkansen voor Essentials 2007 te vinden. De ideale klant voor Essentials 2007 bezit de meeste van de onderstaande kenmerken: Beschikt over een beperkt aantal (1-5) IT-medewerkers. Zoekt een geïntegreerde IT-beheeroplossing. Onderhoudt tussen de 50 en 500 pc s. Onderhoudt maximaal 30 servers (inclusief virtuele servers). Beheert meestal Microsoft-servers, -clients en -applicaties, maar gebruikt ook netwerkapparatuur op basis van SNMP (Simple Network Management Protocol). (Hoewel Essentials 2007 ook de up/down-status van zoiets als een Linux-systeem kan beheren, is de oplossing eigenlijk bedoeld voor ondernemingen die overwegend Microsoft-software gebruiken.) Gebruikt momenteel Active Directory in de IT-omgeving. Gebruikt Windows Server Update Services (WSUS) maar wil meer kunnen doen dan alleen patchbeheer. Gebruikt Exchange Server voor berichten. Gebruikt SQL Server voor LOB-applicaties (line-of-business). Zoekt een gemakkelijke manier om desktopapplicaties uit te rollen. Heeft geen tijd en geld om ingewikkelde managementoplossingen te beheren. Verwacht niet dat men Essentials 2007 in de nabije toekomst zal ontgroeien door meer dan 500 pc s of 30 servers te gaan gebruiken. Systeemvereisten besturingssysteem: Microsoft Windows Server 2003 SP1 of R2, Standard of Enterprise Edition (met IIS 6.0 en BITS 2.0) Small Business Server 2003 SP1 of R2 Hardwarevereisten: 12 GB aan vrije schijfruimte (20 GB om updates lokaal op te slaan) Op x86- of op x64-gebaseerde CPU, ten minste 2 GHz 1 GB RAM (2 GB wordt aanbevolen) Overige vereisten: Active Directory SQL Server 2005 SP1 Internet Information Services 6.0.NET Framework 2.0 en 3.0 Essentials 2007 beschikt over een programma dat tijdens setup controleert of aan de vereisten wordt voldaan. Als er aan een bepaalde vereiste niet wordt voldaan, geeft het programma een koppeling weer voor verdere ondersteuning. Als het controleprogramma niet kan vaststellen dat Microsoft SQL Server wordt uitgevoerd, zal SQL Server Express worden geïnstalleerd, zodat Essentials 2007 snel gebruiksklaar is. Essentials 2007 is verkrijgbaar in het Chinees (traditioneel en vereenvoudigd), Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees, Russisch en Spaans Microsoft

4 Partners Waarom is dit van belang voor Microsoft Partners? Vóór de release van Essentials 2007 werd systeembeheer bij middelgrote organisaties vaak over het hoofd gezien. Dit heeft geleid tot een aanzienlijke marktvraag vanuit dit segment voor dienstverlening door partners. Door het aanbieden van oplossingen en diensten voor systeembeheer kunt u de waarde die u aan klanten levert, verbeteren en uw eigen omzet verhogen. Analisten schatten dat voor elke euro aan inkomsten uit software, een verdere 7 euro kan worden verdiend door partners aan serviceverlening. Deze services omvatten planning, implementatie en doorlopend onderhoud via outsourcing. Door de Essentials 2007 IT-beheeroplossing op te nemen in uw serviceaanbod kunt u zich van uw concurrenten onderscheiden. (bron: IDC 2004) U kunt Essentials 2007 gemakkelijk koppelen aan andere Microsoft-producten, wat zich vertaalt in een hogere opbrengst per transactie. Een koppeling met Essentials 2007 is een verkoopkans die is gebaseerd op de verkoop of aanwezigheid van een van de onderstaande Microsoft-producten: Producten Microsoft Office (XP, 2003 en 2007) Koppelingsmogelijkheden De Office 2007-upgrade vormt een verkoopkans voor partnerservices ter waarde van 33 miljard dollar wereldwijd (bron: Microsoft Partner Capacity Research) Windows Vista, XP en 2000 Pro meer dan 80 miljoen klanten wereldwijd (bron: Microsoft Partner Capacity Research) Microsoft SQL Server (2000 en 2005) Wereldwijd SQL-servers; 20% aandeel in opbrengsten (in 2005); de concurrentie wordt overtroffen door een groeipercentage van meer dan 14% (bron: IDC 2006) Microsoft Exchange Server 2003 Windows Server (2000 en 2003) Wereldwijd servers; marktaandeel in servers van meer dan 60% (bron: The Radacati Group, Inc. 2006) 3,9 miljoen servers; het aandeel van Windows Server in verkochte units was 78% in Nederland in 2007; aandeel van 37% in opbrengsten afkomstig van besturingssystemen voor servernetwerken (bron: IDC) Wist u dit? 70% van de middelgrote bedrijven beschikt momenteel niet over een IT-beheerproduct. (Forrester Research, 2005). Het middenbedrijf is aan het worstelen met de vele uitdagingen in hun IT-omgeving. Essentials 2007 kan die problemen oplossen. 69% van middelgrote ondernemingen zegt dat Microsoft Office Suite een bedrijfskritisch systeem voor hun bedrijf is en 58% geeft aan dat dat geldt voor Microsoft Exchange Server en verwante samenwerkingstools van Microsoft. Essentials 2007 is ontworpen voor ondernemingen die vertrouwen op Microsoft-software. Nieuw onderzoek van AMI-Partners toont aan dat gewoon het aantal klanten verhogen dat wordt bediend, de primaire groeistrategie is van partners in alle marktsegmenten. (AMI-Partners, 2007) Met deze mogelijkheden voor koppeling met Essentials 2007 krijgt u een effectieve manier aangereikt om nieuwe klanten te bereiken en wordt de opbrengst uit de dienstverlening aan uw huidige klanten verhoogd doordat u een breder aanbod van oplossingen en diensten hebt. Essentials 2007 biedt een oplossing voor veel van de systeembeheerproblemen die middelgrote ondernemingen momenteel ondervinden en vormt daardoor een natuurlijke uitbreiding van uw dienstenaanbod. Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 2

5 Klanten Waarom is dit van belang voor uw klanten? Wat van belang is voor uw klant, is dat bedrijfskritische systemen probleemloos blijven functioneren. Klanten in het middensegment zijn zich ervan bewust dat zij, en hun klanten, zonder e mail, websites, rapporten, gegevens en documenten niet goed kunnen functioneren. Hardware en software die niet werkt, is frustrerend, veroorzaakt ongemak en is kostbaar (gemiste orders, gemiste deadlines, enzovoort). Betrouwbaar en efficiënt IT-beheer is een voorwaarde voor zakelijk succes. Wat van belang is voor uw klant, is dat het IT-personeel het werk aankan en niet overwerkt raakt. De meeste middelgrote bedrijven beschikken slechts over een kleine staf van IT-professionals die deze kritische systemen moeten onderhouden. Momenteel moeten deze medewerkers uiteenlopende tools gebruiken om de IT-omgeving te beheren (één tool voor monitoring en weer een andere tool voor distributie van geconfigureerde software, bijvoorbeeld). Of ze hebben helemaal geen goede oplossing voorhanden en gebruiken handmatige processen om problemen op te lossen en systemen te beheren. Ze zijn continu aan het reageren op allerlei problemen, vaak op inefficiënte wijze, in plaats van op een proactieve manier problemen te voorkomen. Wat van belang is voor uw klant, is productiviteit. Problemen met systemen, vertraagde distributie van software- of beveiligingspatches, verouderde computers: dit zijn allemaal factoren die een verlies van productiviteit veroorzaken. Minder productiviteit betekent hogere kosten. Wat van belang is voor uw klant, is kosten onder controle houden. Wist u dit? Het succes van een bedrijf hangt af van de capaciteiten van ITorganisatie. Bedrijven die de hoogste investeringen deden in IT, realiseerden gemiddeld een omzetgroei van bijna 30%; bedrijven met weinig investering in IT, hadden slechts een omzetgroei van minder dan 20%. (Keystone Strategy, Inc., 2005.) Zodra het IT-beheer efficiënter wordt georganiseerd en betrouwbaarder is, en zodra de eindgebruikers daardoor productiever kunnen zijn, worden de kosten voor IT teruggebracht. Wat van belang is voor uw klant, is dat Essentials 2007 speciaal is ontworpen om aan al deze problemen die zich in middelgrote bedrijven voordoen, een einde te maken. Wat zijn de voornaamste drijvende krachten op de markt? De meeste IT-beheeroplossingen zijn bedoeld voor ondernemingen van enterpriseformaat. Daarom blijven IT-professionals in middelgrote ondernemingen worstelen met de vele uitdagingen in hun IT-omgevingen. Er is sprake van een sterke impuls in de middelgrote markt: in Nederland. heeft het middenbedrijf in ,3 miljard dollar uitgegeven aan IT, en deze uitgaven groeien sneller dan die van enterprises In het middenbedrijf is 67% van servers uitgerust met WindowsVan dat aantal beschikt 70% niet over een IT-beheerproduct. Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 3

6 Klanten Waarom is dit van belang voor uw klanten? (vervolg) Wat zijn de voornaamste boodschappen? Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007) is een gebundelde beheeroplossing waarmee IT-professionals in middelgrote ondernemingen hun IT-omgeving proactief en efficiënter kunnen beheren. Essentials 2007 is een gebundelde oplossing waarbij één enkele console kan worden gebruikt voor het beheer van een groot aantal verschillende taken met betrekking tot servers, clients, hardware, software en IT-services. Dit vormt voor de gebruiker een samenhangend geheel waarmee het prettig werken is. Essentials 2007 stelt IT-professionals in staat de IT-omgeving op proactieve wijze te beheren. Hierdoor blijven systemen up-to-date, worden problemen snel verholpen en wordt automatisering mogelijk gemaakt voor systeemupdates en gegevensverzameling. Essentials 2007 is gemakkelijk uit te rollen en te onderhouden. De efficiency van de ITomgeving wordt dus verhoogd doordat potentieel ingewikkelde beheertaken worden vereenvoudigd. Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 4

7 Voordelen Wat zijn voornaamste voordelen van Essentials 2007? Eén ervaring Eén oplossing Eén console Met de samengebundelde oplossing van Essentials 2007 hoeven IT-medewerkers in middelgrote ondernemingen niet langer allerlei verschillende toepassingen te gebruiken om de klussen met betrekken tot IT-beheer te klaren. Ze ondervinden het voordeel van één simpele, geïntegreerde oplossing. Uniforme rapporten: door gebruik te maken van de rapportage-engine van SQL Server 2005 kan Essentials 2007 meer dan 50 rapporten aanbieden die betrekking hebben op hardware-inventaris, status van de IT-omgeving, capaciteitsplanning, softwaredistributie en implementatie van vereiste updates. Nuttige kennis vergaren: Essentials 2007 verstrekt allerlei informatie op uiteenlopend gebied, waarmee belangrijke platforms, applicaties en workloads kunnen worden beheerd, zoals diagnostische en ondersteuningsinformatie voor Windows Server- en Client-besturingssystemen, Active Directory, Office, Exchange, SQL Server, SharePoint Server en IIS. Eén console: Met één enkele console kunnen IT-medewerkers servers, clients, hardware, software en IT-services beheren. Zij kunnen updates evalueren, configureren en distribueren. Zij kunnen software installeren bij specifieke groepen en gebruikers, en samenvattende informatie, algemene taken, waarschuwingen en rapporten bekijken. Wat betekenen deze voordelen voor uw klant? Verhoogde productiviteit door het gebruik van slechts één oplossing voor alle IT-beheertaken Lagere TCO (total cost of ownership) dan andere producten doordat Essentials 2007 een totaaloplossing is in plaats van meerdere oplossingen zoals bij concurrenten Lagere kosten omdat IT-personeel tijd kan besparen doordat veel beheertaken vanaf één console kunnen worden uitgevoerd Met de mogelijkheden in Essentials 2007 krijgen IT-medewerkers in middelgrote bedrijven de controle terug over het beheer van hun IT-omgeving, doordat ze op een proactieve, in plaats van een reactieve, manier kunnen werken. Proactief beheer Snellere oplossing van problemen Geautomatiseerde systeemupdates en dataverzameling Zelfreparerend: Essentials 2007 biedt informatie die problemen voorkomt, diagnosticeert en oplost. Er staan zelfs Nu oplossen -koppelingen in tekstregels die problemen direct geautomatiseerd oplossen. Waarschuwingen en directe meldingen: Essentials 2007 geeft waarschuwingen en kan berichten, pagerberichten of SMS-berichten versturen wanneer er problemen met de prestaties moeten worden opgelost of wanneer er updates nodig zijn. Automatische of handmatige uitrol: Essentials 2007 kan updates uitrollen voor zowel Microsoft- als niet-microsoft-besturingssystemen, hardware, stuurprogramma s en softwareapplicaties. Essentials 2007 ondersteunt ook patches in de IT-omgeving zonder gebruikers of de netwerkservice te storen. Automatische inventaris: Essentials 2007 automatiseert het opmaken van de inventaris van software en hardware. Wat betekenen deze voordelen voor uw klant? Minder verlies van productiviteit van eindgebruikers en minder uitval van het netwerk doordat IT-personeel problemen met servers, clients en netwerkapparatuur kan oplossen voordat er nadelige gevolgen worden ondervonden door de eindgebruikers Minder risico en kosten doordat de IT-omgeving veilig en up-to-date wordt gehouden Efficiënte planning en beheer van IT-assets en optimale configuratie en compliance door het gebruik van geautomatiseerde hardware- en software-inventaris Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 5

8 Voordelen Wat zijn voornaamste voordelen van Essentials 2007? (vervolg) Meer efficiency Gemakkelijk te gebruiken Gemakkelijk uit te rollen en te onderhouden Dankzij de focus van Essentials op het vereenvoudigen van wat ingewikkeld kan zijn, kunnen IT-medewerkers in het middenbedrijf hun beheertaken efficiënter uitvoeren en daardoor de totale kosten die de klant uitgeeft aan IT, verlagen. Wizards: Essentials 2007 bevat eenvoudige wizards voor de eigen installatie; voor het uitrollen van software; voor het bijwerken van functies voor netwerkclients en servers; voor het configureren van beveiligingsinstellingen, groepsbeleid en updates; voor het traceren van apparatuur, en nog veel meer. Sjablonen: Essentials 2007 bevat ook sjablonen waarmee monitoring kan worden ingesteld voor websites, databases of bestandsshares. Wat betekenen deze voordelen voor uw klant? Tijd en kosten besparen doordat systemen kunnen worden gemonitord met behulp van sjablonen. Zonder sjablonen zou er een aanzienlijke leercurve zijn of zou er al ervaring aanwezig moeten zijn om verdere expertise te kunnen ontwikkelen Tijd en kosten besparen dankzij de automatische detectie en gemakkelijke selectie van computers en apparaten die moeten worden beheerd Stem van de klant Hoe kunnen klanten profiteren van Essentials 2007? In totaal zal Microsoft System Center Essentials 2007 ons 15 uur per week besparen, wat betekent dat onze investering zich binnen een paar maanden heeft terugverdiend. Lucas Yeates, Infrastructure Engineer, Asian Pacific Building Corporation, Australië (projectontwikkelaar en bouwbedrijf) Nu word ik gewaarschuwd voordat zich problemen voordoen en kan ik een diagnose stellen zonder de computer zelfs maar aan te hoeven raken. Deze nieuwe mogelijkheden besparen me 10 tot 15 uur per maand in ondersteuningstaken. Brian Longworth, Information Systems Specialist, Orcas Power and Light, V.S. (energiebedrijf) Dankzij de implementatie van System Center Essential-technologieën en de hulp van onze partner, Network Configurations, verwachten we dat we onze IT-kosten kunnen terugbrengen met 25 procent. Ian Losinsky, Financial Manager, ABX Turners Shipping, Zuid-Afrika (vervoersbedrijf) Microsoft System Center Essentials 2007 zal bij ons in totaal meer dan 180 uur per maand besparen. Erez Eini, IT Director, KENES International, Israël (internationale evenementorganisator) We besparen ten minste 20 uur per week omdat we System Center Essentials 2007 gebruiken. Hoe meer we het gebruiken, hoe meer we besparen. Tim Vander Kooi, Microsoft Systems Administrator, Explorer Pipeline, V.S. (brandstoftransporteur) Met System Center Essentials hoeven we minder tijd te besteden aan het reageren op toestanden die al problemen hebben veroorzaakt en kunnen we meer tijd besteden aan het monitoren en onderhouden van de gezondheid van onze IT-systemen. Wayne Hammond, IT Manager, Dixon Wilson, V.K. (accountants) Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 6

9 Bezwaren Wat zijn mogelijke bedenkingen van klanten en hoe reageer ik hierop? Hun beeld van de oplossingen die ze al hebben geïmplementeerd Onze huidige oplossing voor IT-beheer is niet perfect, maar er valt best mee te werken. Essentials 2007 maakt het dagelijkse werk van uw IT-medewerkers zoveel gemakkelijker en bespaart op uw IT-budget. Eén oplossing is goedkoper dan meerdere tools en het kunnen voorkomen of snel kunnen oplossen van problemen heeft een zeer positieve invloed op uw tijd, geld en humeur. Argwaan tegen nieuwe software Het is een nieuw product. We wachten wel even tot het alle kinderziekten te boven is gekomen. Hoewel Essentials 2007 een nieuwe oplossing is, is het geen versie 1.0 van een product. Het is gebaseerd op twee zeer succesvolle en bewezen derde-generatie technologieën: Microsoft Operations Manager (MOM) en Windows Server Update Services (WSUS). En in de eerste paar maanden van 2007 is het al met veel succes gebruikt door meer dan beta-klanten. Geen zin in een upgrade Gezien de kosten en het gedoe om nieuwe tools te installeren, zien we ons momenteel niet genoodzaakt meer software aan te schaffen. Essentials 2007 is snel en gemakkelijk te installeren en maakt het beheer van alle software en hardware in het bedrijf efficiënter en nagenoeg automatisch. Om te beginnen kunt u met de detectiewizard al vaststellen welke computers en apparaten kunnen worden geselecteerd voor beheer. Nieuwe apparaten worden automatisch gedetecteerd. De automatisering van deze taken, plus andere zoals systeemen applicatie-updates, upgrades, uitrol, monitoring, patchbeheer en rapportage vereenvoudigen het IT-beheer. Is dat niet reden genoeg? Dan is er ook nog een proefversie van 90 dagen beschikbaar voor uw klanten: Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 7

10 Succes Hoe kan ik Essentials 2007 met succes verkopen aan klanten in het middenbedrijf? U moet goed voorbereid zijn: Informeer uzelf over de Essentials 2007 verkoopkans, bereid u voor door alles over het product te weten te komen, bereid de klant voor door de klantvraag te stimuleren met behulp van al het beschikbare marketing- en verkoopmateriaal, en ga ervoor! Hier vindt u een aantal goede bronnen om u te helpen. Partnerrol Materiaal Marketing Sales Technisch Website Ken uw kans Kansen herkennen betekent dat u alles begrijpt over de markt voor Essentials 2007 en wat het voor u, de partner, kan opleveren. Systems Essentials 2007 Partner Portal Rapport van Ovum Summit, mei 2007 IT management integration drives mid-market business value ü ü ü ü ü Partner Portal Essentials productspecifiek https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/servers/ systemcenter/systemcenteressentials Wees voorbereid Voorbereid zijn betekent dat u zoveel mogelijk kennis opdoet over de verkoop, marketing, implementatie en ondersteuning van Essentials Bereid de klant voor Stimuleer bewustwording bij de klant van de sterke punten van dit product en stimuleer hun wens om te profiteren van het Essentials 2007-product. Ga ervoor! Dat heeft natuurlijk alles te maken met Essentials 2007 gebruiksklaar maken voor de klant. Al dit materiaal is gericht op de klant. Het is speciaal geschreven of gecreëerd voor de klant. Online training Introductie to System Center Essentials 2007 for Partners ü ü ü Partner Portal Essentials productspecifiek https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/servers/ systemcenter/systemcenteressentials Essentials 2007-verkoopgids ü ü Partner Portal Essentials productspecifiek Essentials 2007-telefonische verkoopgids Essentials 2007-lesvideo s TechCenter migratie- en proces gidsen, online help, en nog veel meer) ü https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/servers/ systemcenter/systemcenteressentials ü System Center Essentials-website klik op View key features in action ü System Center Essentials-website klik op Essential TechCenter Marketingcommunicatie ü Partner Portal Essentials productspecifiek https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/servers/ systemcenter/systemcenteressentials Microsoft System Essentials 2007: overzicht (bevat goede scherm afbeeldingen van Essentials 2007) Gegevensblad Online demonstratie Proefversie van de software Veelgestelde vragen Prijzen en licenties ü ü ü Evaluatiegids (evaluatie van Essentials 2007 in een omgeving door middel van voorgeschreven scenario s) Technische whitepapers ü System Center Essentials-website klik op Download and read the Overview white paper ü ü ü klik op Download and read the Essentials 2007 Datasheet ü ü ü klik op See the online demo ü ü ü ü ü ü klik op Download the Trial Software klik op Read the Frequently Asked Questions Microsoft System Center-website System Center Essentials-website klik op Download and read the Essentials 2007 Reviewer s Guide Managing Critical Applications and Infrastructure with Essentials Desktop Lifecycle Management with Essentials Microsoft System Center Essentials 2007 Verkoopgids voor partners Pagina 8

11 Microsoft Remote System Managementoplossing voor serviceproviders Geef uw bedrijf een voorsprong met kennisgestuurd remote IT-management. Serviceproviders die willen concurren op de markt voor middelgrote bedrijven op het gebied van IT dienstverlening vragen steeds vaker om een complete remote managementoplossing een oplossing die superieur is voor Microsoft Windows -systemen. Microsoft System Center Remote Operations Manager 2007 is een nieuwe remote management-oplossing voor serviceproviders die end-to-end management van gedistribueerde systemen mogelijk maakt en het beheer van Windows-systemen en toepassingen tegelijkertijd vereenvoudigt. Verhoog uw efficiency terwijl u een effectievere service biedt. Met Remote Operations Manager krijgen providers een algemeen beeld van de gezondheid van de klantsystemen en kan er op een klant worden ingezoomd om de klantsite op afstand te kunnen monitoren, beheren, bij te werken en te beveiligen. Waarom Remote Operations Manager implementeren? 1. Uw bedrijf een voorsprong geven. Diepgaande voorzieningen voor monitoring, kennisgestuurd beheer, ondersteuningstools op afstand en gedetailleerde gezondheids- en statusrapporten stellen serviceproviders in staat wezenlijke meerwaarde voor de onderneming toe te voegen. 2. Impact en efficiency verhogen. Dankzij end-to-end monitoring van gedistribueerde systemen en de best mogelijke beheersoplossing voor Windows kunnen servicetechnici effectiever zijn terwijl ze ook efficiënter werken. 3. De controle verbeteren over de beveiliging. De configuratiebeheertools zorgen voor een proactieve controle, terwijl de tools voor ondersteuning op afstand het oplossen van problemen versnellen, zodat gezondheidsen beveiligingsrisico s niet kunnen uitgroeien tot kostbare problemen. Kennisgestuurd beheer voor remote IT-services PRODUCT FUNCTIE EN VOORDELEN LICENTIE Microsoft System Center Remote Operations Manager 2007 Geïnstalleerd op de site van de provider Verzamelt gegevens over de gezondheid van de klantsystemen en biedt diepgaande mogelijkheden voor beheer van klantsites met de meegeleverde Management Packs. De meegeleverde Remote Web Workplace maakt hands-on probleemoplossing mogelijk via een beveiligde externe verbinding. SPLA (Service Provider License Agreement) Maandelijks licentieprogramma Microsoft System Center Essentials 2007 Geïnstalleerd op de site van de klant Taken worden verwerkt op de klantsite en er vindt communicatie plaats met de Remote Operations Manager op de site van de provider voor het doorgeven van gegevens over gezondheid en configuratie. Configuratiebeheer vindt plaats met behulp van de remote console op de site van de provider. Essentials-serverlicentie, plus beheerlicenties voor elke server en client die wordt beheerd Eenmalige licenties Pagina 9

12 Kennisgestuurd beheer voor remote IT-services: hoe het werkt Serviceprovider Klant Klant Microsoft System Center Essentials 2007 Site van klant INTERNET Microsoft System Center Remote Operations Manager 2007 Klant Klant Waarom gebruikmaken van remote management? Klanten outsourcen steeds meer IT-services. Op de vraag Hoe zal in uw onderneming het gebruik van externe resources/outsourcing veranderen in 2006? 1 antwoordde bijna een kwart van de ondervraagden dat het zou toenemen. Klanten hebben veel belangstelling voor remote management. Op de vraag Hoeveel belangstelling is er in uw onderneming voor nieuwe ondersteuningsservices op de volgende gebieden? 2 antwoordde bijna de helft van de ondervraagden dat zij belangstelling hadden voor remote management en een derde dat zij zeer veel belangstelling hadden. Monitoring en beheer op afstand enige interesse 13 % sterke interesse Afname 5% Toename 23% Wordt momenteel niet gebruikt 11% Blijft hetzelfde 61% 32 % Toon de waarde van uw service met gedetailleerde rapporten. Rapporten over de prestaties van de service en de systeemgezondheid, op basis van de rapportage-engine in SQL Server 2005, kunnen automatisch worden gedistribueerd via of gepubliceerd naar een Microsoft Office SharePoint-site voor directe, bewaakte toegang. 1 Bron: Speyer, Michael, 2006 IT Spending in the SMB Sector, Data Overview, april besluitvormers bij IT consulting-bedrijven of outsourcing services in Noord-Amerikaanse kleine en middelgrote bedrijven 2 Bron: McNeill, Robert, MSP Model Will Find a Home in the SMB Market, Forrester, juni besluitvormers in IT in Amerikaanse kleine en middelgrote bedrijven Pagina 10

13 Kennisgestuurd beheer voor remote IT-services: hoe het werkt (vervolg) Profiteer van ingebouwde kennis met Management Packs. Remote Operations Manager bevat alle vaak gebruikte Management Packs voor Windows -systemen en toepassingen. Windows-clients Exchange Server en Unified Communications SQL Server en aangepaste.net-applicaties Er zijn ook management packs van externe leveranciers verkrijgbaar. Ondersteuning door deskundige technici van Microsoft Partners. Beschikbare best practices 1-1 workshops en discussies Implementatie en hulp bij ontwerp van architectuur Externe toegang tot Microsoft labs Neem contact op met uw Microsoft-contactpersoon of ga naar onze website voor meer informatie over de implementatie van remote management Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie. MICROSOFT GEEFT GEEN ENKELE GARANTIE, EXPLICIET NOCH IMPLICIET, IN DEZE SAMENVATTING. Pagina 11

14 Microsoft System Center Essentials 2007 Sales Guide for Partners Page 8

Worry Free Business Security 7

Worry Free Business Security 7 TREND MICRO Worry Free Business Security 7 Veelgestelde vragen (extern) Dal Gemmell augustus 2010 Inhoud Kennismaking met Worry Free Business Security... 3 Wat is Worry Free Business Security?... 3 Wanneer

Nadere informatie

INSTALLATIE NIS UPDATE Q2-2014-02 Q2-2014-02

INSTALLATIE NIS UPDATE Q2-2014-02 Q2-2014-02 INSTALLATIE NIS UPDATE Q2-2014-02 Q2-2014-02 2014 Van Brug Software B.V. Hoewel deze handleiding met zeer veel zorg is samengesteld, aanvaardt Van Brug Software B.V. geen aansprakelijkheid voor enige schade

Nadere informatie

INSTALLATIE NIS UPDATE Q3-2014-03 Q3-2014-03

INSTALLATIE NIS UPDATE Q3-2014-03 Q3-2014-03 INSTALLATIE NIS UPDATE Q3-2014-03 Q3-2014-03 2014 Van Brug Software B.V. Hoewel deze handleiding met zeer veel zorg is samengesteld, aanvaardt Van Brug Software B.V. geen aansprakelijkheid voor enige schade

Nadere informatie

Office Synchronizer. Publicatie informatie. Versie 1.61

Office Synchronizer. Publicatie informatie. Versie 1.61 Office Synchronizer Publicatie informatie Versie 1.61 Hoofdvestiging Trimble Navigation Limited Engineering and Construction Division 5475 Kellenburger Road Dayton, Ohio 45424-1099 U.S.A. Tel.: +1-937-233-8921

Nadere informatie

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4-01 2014-Q4-01

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4-01 2014-Q4-01 INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4-01 2014-Q4-01 2014 Van Brug Software B.V. Hoewel deze handleiding met zeer veel zorg is samengesteld, aanvaardt Van Brug Software B.V. geen aansprakelijkheid voor enige schade

Nadere informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Het Rijksmuseum Amsterdam beschikt over een collectie Nederlandse kunstwerken vanaf de Middeleeuwen tot en met de twintigste eeuw. Het

Nadere informatie

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer in MKB Microsoft System Center Essentials 2007 en Microsoft System Center Operations Manager 2007 stabiliseren de IT-omgeving van verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4 2014-Q4

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4 2014-Q4 INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q4 2014-Q4 2014 Van Brug Software B.V. Hoewel deze handleiding met zeer veel zorg is samengesteld, aanvaardt Van Brug Software B.V. geen aansprakelijkheid voor enige schade

Nadere informatie

IT-uitdagingen van groeiende KMO s

IT-uitdagingen van groeiende KMO s CHEOPS REPORT IT-uitdagingen van groeiende KMO s KMO s hebben geen kleine problemen 2 Samenvatting De IT-behoeften van KMO s lijken minder ingewikkeld dan de ITuitdagingen waarmee grote ondernemingen of

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Systeemeisen Exact Compact product update 406

Systeemeisen Exact Compact product update 406 1 van 6 08-10-2013 12:07 Exact Compact Systeemeisen Exact Compact product update 406 Een pressionele administratie moet bedrijfszeker zijn. U moet er in het dagelijks gebruik snel en zonder onderbrekingen

Nadere informatie

Installatie Remote Backup

Installatie Remote Backup Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...

Nadere informatie

Systeemvereisten. Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009. Rolgebaseerde client

Systeemvereisten. Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009. Rolgebaseerde client Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Rolgebaseerde client Microsoft Windows XP Professional SP3 of later (X86 of 32-bits Microsoft Windows Vista (Business, Enterprise, of Ultimate) SP1 of

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Algemeen Met de KYOCERA Scannen naar UNIT4 DocumentManager beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar UNIT4 DocumentManager

Nadere informatie

NSi Output Manager Veelgestelde vragen. Version 3.2

NSi Output Manager Veelgestelde vragen. Version 3.2 NSi Output Manager Veelgestelde vragen Version 3.2 I. Algemene productinformatie 1. Wat is nieuw in Output Manager 3.2? NSi Output Manager 3.2 bevat diverse verbeteringen aan serverzijde, waarbij de meest

Nadere informatie

Symantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven

Symantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Overzicht Symantec Protection Suite Small Business Edition is een eenvoudige, betaalbare beveiligings- en back-upoplossing.

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Senior Software License Specialist emile@centralpoint.nl Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst Elke onderneming

Nadere informatie

SuperOffice Systeemvereisten

SuperOffice Systeemvereisten Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn.

Nadere informatie

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 NEDERLANDS...5 nl 2 OVERZICHT nl 1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 3 BLUETOOTH VOORZIENINGEN...8 4 SOFTWARE INSTALLATIE...9 4.1 Voorbereidingen...10

Nadere informatie

TCO verlagen met IT automatisering en verbetering van desktop beheer

TCO verlagen met IT automatisering en verbetering van desktop beheer TCO verlagen met IT automatisering en verbetering van desktop beheer Samenvatting De Total Cost of Ownership (TCO) voor pc's is op jaarbasis zo n 4200 per onbeheerde desktop 1 en 6600 per onbeheerde laptop

Nadere informatie

Cerussa FIN Pre-requirements

Cerussa FIN Pre-requirements Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating

Nadere informatie

Software voor printerbeheer

Software voor printerbeheer Software voor printerbeheer In dit onderwerp wordt het volgende besproken: CentreWare-software gebruiken op pagina 3-10 Printerbeheerfuncties gebruiken op pagina 3-12 CentreWare-software gebruiken CentreWare

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar Exact Globe beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Exact Globe. Met deze oplossing

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Versie : 2012.1.0.1 Inhoudsopgave 1 Systeemvereisten... 2 2 Pincode... 2 3 Licentie... 2 4 Installatie... 2 5 Eerste gebruik... 4 Titel Pagina 1 van 6 23-1-2012

Nadere informatie

Veelgestelde vragen: Gegevensbescherming Veelgestelde vragen over Backup Exec 2010

Veelgestelde vragen: Gegevensbescherming Veelgestelde vragen over Backup Exec 2010 Uit welke producten bestaat deze versie van de Symantec Backup Exec -serie? Symantec Backup Exec 2010 biedt betrouwbare back-up en herstel, ontworpen voor uw groeiende onderneming. Bescherm op eenvoudige

Nadere informatie

SYSTEEMEISEN SCENARIO ADVIES

SYSTEEMEISEN SCENARIO ADVIES Scenario Advies SYSTEEMEISEN SCENARIO ADVIES Oktober 2015 Versie 1.2 Hoofdstuk 1, Inleiding Systeemeisen Scenario Advies Inhoud 1 Inleiding Systeemeisen Scenario Advies... 1 2 Systeemeisen... 1 2.1 Besturingssystemen...

Nadere informatie

Dit kunt u vinden op internet via deze link: http://www.adobe.com/nl/products/digitaleditions/help/

Dit kunt u vinden op internet via deze link: http://www.adobe.com/nl/products/digitaleditions/help/ BELANGRIJKE NOOT OVER e-books: e-books in epub formaat, zijn beveiligd met DRM (Digital Rights Management) Om digitale E-Books te downloaden en lezen op uw ereader, epub formaat, heeft u het programma

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Omdat u moet kunnen vertrouwen op uw backup... BACKUPAGENT, DE VOORDELEN OP EEN RIJ - Veilige backups zonder omkijken, alle bedrijfskritische

Nadere informatie

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 End of Support Windows XP Office 2003 maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 Oplossingen Niets doen en afwachten Upgrade licentie bestaande PC Nieuwe PC hardware

Nadere informatie

Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen

Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen Licensing & Software Specialist Microsoft Volume Licensing Open License 2 jaar, licenties eeuwig durend Software Assurance optioneel Level-C vanaf 250 werkplekken

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Installatiegids Command WorkStation 5.6 met Fiery Extended Applications 4.2

Installatiegids Command WorkStation 5.6 met Fiery Extended Applications 4.2 Installatiegids Command WorkStation 5.6 met Fiery Extended Applications 4.2 Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 bevat Fiery-toepassingen voor het uitvoeren van taken die zijn toegewezen aan

Nadere informatie

Installatiehandleiding Norman Endpoint Protection SOHO Small Office Home Office

Installatiehandleiding Norman Endpoint Protection SOHO Small Office Home Office Installatiehandleiding Norman Endpoint Protection SOHO Small Office Home Office Installatiehandleiding NPRO SOHO licentie 1 12-november-2013 Inhoudsopgave Introductie... 3 Systeemvereisten... 3 Norman

Nadere informatie

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit

Nadere informatie

Fiery Command WorkStation 5.8 met Fiery Extended Applications 4.4

Fiery Command WorkStation 5.8 met Fiery Extended Applications 4.4 Fiery Command WorkStation 5.8 met Fiery Extended Applications 4.4 Fiery Extended Applications (FEA) v4.4 bevat Fiery software voor het uitvoeren van taken met een Fiery Server. In dit document wordt beschreven

Nadere informatie

Novell ZENworks Configuration Management in een Microsoft * Windows * -omgeving

Novell ZENworks Configuration Management in een Microsoft * Windows * -omgeving Handleiding SYSTEMS MANAGEMENT Novell ZENworks Configuration Management in een Microsoft * Windows * -omgeving Novell ZENworks Configuration Management in een Microsoft Windows-omgeving Inhoudsopgave:

Nadere informatie

HANDBOEK LSM BASISPRINCIPES LSM

HANDBOEK LSM BASISPRINCIPES LSM Pagina 1 1.0 BASISPRINCIPES LSM 1.1. SYSTEEMEISEN VANAF LSM 3.1 SP1 (WIJZIGINGEN VOORBEHOUDEN) ALGEMEEN Lokale administratorrechten voor de installatie Communicatie: TCP/IP (NetBios actief), LAN (aanbevolen:

Nadere informatie

Development Partner. Partner of the year 2010 Partner of the year 2011. Installatiehandleiding. Xerox Device Agent

Development Partner. Partner of the year 2010 Partner of the year 2011. Installatiehandleiding. Xerox Device Agent Partner of the year 2010 Partner of the year 2011 Development Partner Installatiehandleiding Xerox Device Agent Wat is de Xerox Device Agent (XDA)? XDA detecteert en controleert afdrukapparaten, in het

Nadere informatie

Pensioenfonds PGGM breidt beveiliging uit met Windows Server 2008

Pensioenfonds PGGM breidt beveiliging uit met Windows Server 2008 Pensioenfonds PGGM breidt beveiliging uit met Windows Server 2008 PGGM is gevestigd in Zeist, Nederland, en beheert ongeveer 90 miljard. Werknemers moesten jarenlang via een VPN (Virtual Private Network)

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

KORTE HANDLEIDING VOOR. de installatie van Nokia Connectivity Cable Drivers

KORTE HANDLEIDING VOOR. de installatie van Nokia Connectivity Cable Drivers KORTE HANDLEIDING VOOR de installatie van Nokia Connectivity Cable Drivers Inhoudsopgave 1. Inleiding...1 2. Vereisten...1 3. Nokia Connectivity Cable Drivers installeren...2 3.1 Vóór de installatie...2

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Software Licensing Specialist emile@centralpoint.nl Twitter mee op #CPCP Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst

Nadere informatie

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Gebruik en instellingen... 12 4.1 Algemeen...

Nadere informatie

WINDOWS 10 Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen

WINDOWS 10 Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen Waarom Windows 10? Grootste veranderingen Wanneer upgraden? Installatie Instellingen Ervaringen De Pionier 2015 Waarom Windows 10? (1) Windows 10 is een Service, d.w.z. gedurende de levensduur van de hardware

Nadere informatie

Peelland ICT Online Back-up

Peelland ICT Online Back-up Peelland ICT Online Back-up Peelland ICT biedt volledig in eigen beheer online back-up aan. Hiermee voorzien wij onze klanten van de laatste nieuwe back-up mogelijkheden en technieken. Risico s conventionele

Nadere informatie

KPN ITNL insourcet zijn interne werkplekbeheer met Microsoft System Center Operations Manager 2007

KPN ITNL insourcet zijn interne werkplekbeheer met Microsoft System Center Operations Manager 2007 KPN ITNL insourcet zijn interne werkplekbeheer met Microsoft System Center Operations Manager 2007 Tot voor kort had KPN het beheer van zijn 200 werkplekservers en 20.000 werkplekken uitbesteed aan een

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Remote Back-up Personal

Remote Back-up Personal handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland verandert continu en wordt steeds uitgebreider. Daarnaast zien we de vraag naar abonnementen van zowel onze partners als van eindgebruikers

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface Met de implementatie ervaring van de vele Microsoft UC projecten die Communicativ heeft uitgevoerd binnen de groot zakelijke markt zijn wij gaan kijken naar de mogelijkheden om gelijkwaardige functionaliteit

Nadere informatie

DIT PROGRAMMA EN EEN ADOBE ID DIENT TE GEBEUREN VOORDAT U BOEKEN KOOPT!

DIT PROGRAMMA EN EEN ADOBE ID DIENT TE GEBEUREN VOORDAT U BOEKEN KOOPT! BELANGRIJKE NOOT OVER e-books: e-books in epub formaat, zijn beveiligd met DRM (Digital Rights Management) Om digitale E-Books te kopen, downloaden en lezen op uw ereader, epub formaat, heeft u het programma

Nadere informatie

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is

Nadere informatie

DatuX support diensten 2012

DatuX support diensten 2012 DatuX support diensten 2012 Wilt u beschikken over een Linux professional wanneer u dat wilt? Dat kan: Met een support contract van DatuX bent u hier van verzekerd. Tevens kunt u uw servers laten beheren

Nadere informatie

Handleiding installatie van Norman Endpoint Protection Small Office Home Office Licentie SOHO

Handleiding installatie van Norman Endpoint Protection Small Office Home Office Licentie SOHO Handleiding installatie van Norman Endpoint Protection Small Office Home Office Licentie SOHO Handleiding installatie van NPRO_SOHO licentie 1 25 juli 2011 Inhoud Inhoudsopgave Algemeen... 3 Introductie...

Nadere informatie

Dell SupportAssist voor pc's en tablets Gebruikshandleiding

Dell SupportAssist voor pc's en tablets Gebruikshandleiding Dell SupportAssist voor pc's en tablets Gebruikshandleiding Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement.

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Algemeen Met KYOCERA scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen

Nadere informatie

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 De oude IT-omgeving van PNO Consultants kon de snelle groei van het bedrijf amper bijbenen.

Nadere informatie

Een alledaags gegeven

Een alledaags gegeven Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik

Nadere informatie

ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief

ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS Author : AV Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief INHOUD INTRODUCTIE... 1 1. WERKSTATIONS... 2 1.1 GEBRUIKERS

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit.

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Algemeen Met de Kyocera Scannen naar AFAS Profit beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar AFAS Profit. Met deze oplossing

Nadere informatie

Marcel Mayer Director Channel Sales EMEA Scense

Marcel Mayer Director Channel Sales EMEA Scense W.A.a.a.s. Marcel Mayer Director Channel Sales EMEA Scense Ruim 20 jaar actief in sales IT Afgelopen 10 jaar evangelist voor oplossingen als Citrix, RES Software & Softricity Nu verantwoordelijk voor Channel

Nadere informatie

Installatie SQL: Server 2008R2

Installatie SQL: Server 2008R2 Installatie SQL: Server 2008R2 Download de SQL Server 2008.exe van onze site: www.2work.nl Ga naar het tabblad: Downloads en meld aan met: klant2work en als wachtwoord: xs4customer Let op! Indien u een

Nadere informatie

Wijzigingen volledig onder controle en geborgd

Wijzigingen volledig onder controle en geborgd Installation Management Platform IMProve 2014 is het ultieme hulpmiddel om het beheer van uw (terminal) serverfarm continu, stap voor stap, op een hoger niveau te brengen. Gedocumenteerd, geborgd en reproduceerbaar

Nadere informatie

ZIEZO Remote Back-up Personal

ZIEZO Remote Back-up Personal handleiding ZIEZO Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Rent+ Pre-requirements

Rent+ Pre-requirements Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating

Nadere informatie

MarkVision printerbeheersoftware

MarkVision printerbeheersoftware MarkVision printerbeheersoftware MarkVision for Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 en Macintosh worden bij de printer geleverd op de cd met stuurprogramma's, MarkVision en hulpprogramma's. 1 De grafische

Nadere informatie

Geavanceerde internet- en antivirusbescherming voor alles wat je online doet, waar je ook bent.

Geavanceerde internet- en antivirusbescherming voor alles wat je online doet, waar je ook bent. Talen Nederlands Deutsch English Français Korte Activatiecode voor Symantec Internet Security voor 3 pc's voor 1 jaar. omschrijving Omschrijving Norton Internet Security Geavanceerde internet- en antivirusbescherming

Nadere informatie

SCS Data Manager. Publicatie informatie. Versie 3.00

SCS Data Manager. Publicatie informatie. Versie 3.00 SCS Data Manager Publicatie informatie Versie 3.00 Hoofdvestiging Trimble Navigation Limited Engineering and Construction Division 935 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 U.S.A. Tel.: +1-408-481-8000

Nadere informatie

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen VOOR DE SCHERMEN Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen Voor de schermen Wat wij áchter de schermen voor u kunnen betekenen, begint vóór de schermen. Hoe kunnen wij uw organisatie helpen om efficiënter,

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Flexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro. Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent

Flexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro. Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent Flexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent UC Pro biedt u een schat aan mogelijkheden Bellen Bel snel en nauwkeurig rechtstreeks vanaf uw pc

Nadere informatie

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015 Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Server Back-up Online

Veelgestelde vragen Server Back-up Online Veelgestelde vragen Server Back-up Online Welkom bij de Veel gestelde vragen Server Back-up Online van KPN. Geachte Server Back-up Online gebruiker, Om u nog sneller te kunnen helpen zijn veel problemen

Nadere informatie

BackupAgent Cloud Backup

BackupAgent Cloud Backup Vergroot uw toegevoegde waarde met een dienst voor veilige cloud backup en recovery Version 1.0 Disclaimer This document is compiled with the greatest possible care. However, errors might have been introduced

Nadere informatie

Dell Support Services. Ondersteun toekomstige ontwikkelingen.

Dell Support Services. Ondersteun toekomstige ontwikkelingen. Dell Support Services Ondersteun toekomstige ontwikkelingen. Welkom in de toekomst De toekomst is al begonnen. In de snel veranderende zakelijke omgeving van tegenwoordig moet u uw IT-budget effectief

Nadere informatie

Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie

Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie Google Site Search Datasheet Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie Google Site Search Ga voor meer informatie naar: http://www.google.com/enterprise/search/ Wat u ontvangt

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

NOD32 Antivirus Systeem Versie 2. Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC

NOD32 Antivirus Systeem Versie 2. Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC NOD32 Antivirus Systeem Versie 2 Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC 2 Inhoud 1. Introductie... 3 2. Installeren van NOD32 versie 2.........4 2.1 Eerste installatie.........4

Nadere informatie

Resusci Anne Skills Station

Resusci Anne Skills Station MicroSim Frequently Asked Questions 1 Resusci Anne Skills Station Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 1 24/01/08 13:06:06 2 Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Problemen met HASP oplossen

Problemen met HASP oplossen Problemen met HASP oplossen Hoofdvestiging: Trimble Geospatial Division 10368 Westmoor Drive Westminster, CO 80021 USA www.trimble.com Copyright en handelsmerken: 2005-2013, Trimble Navigation Limited.

Nadere informatie

ondersteunde platforms...5 Installatie en activering...7 Integratie met SAP BusinessObjects-platform...11 Integratie met SAP-systemen...

ondersteunde platforms...5 Installatie en activering...7 Integratie met SAP BusinessObjects-platform...11 Integratie met SAP-systemen... 2009-11-24 Copyright 2009 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign en andere producten en services van SAP

Nadere informatie

PRODUCTINFORMATIE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 3.2 SP2 STAND: OKTOBER 2014

PRODUCTINFORMATIE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 3.2 SP2 STAND: OKTOBER 2014 LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 3.2 SP2 STAND: OKTOBER 2014 2 1.0... 3 1.1. LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 3.2 SP2 - PRODUCTAFBEELDING... 3 1.2. KORTE PRODUCTOMSCHRIJVING... 4 2.0 PRODUCTOMGEVING... 5 2.1. SYSTEEMVOORWAARDEN...

Nadere informatie

Dell Command Monitor Installatiehandleiding versie 9.1

Dell Command Monitor Installatiehandleiding versie 9.1 Dell Command Monitor Installatiehandleiding versie 9.1 Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.

Nadere informatie