Dit verslag bevat een overzicht van de activiteiten van de VLOK gedurende het verenigingsjaar 2013

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Dit verslag bevat een overzicht van de activiteiten van de VLOK gedurende het verenigingsjaar 2013"

Transcriptie

1 JAARVERSLAG VLOK 2013 Dit verslag bevat een overzicht van de activiteiten van de VLOK gedurende het verenigingsjaar J 30 JAAR Agenda 2013 De VLOK vierde in het verslagjaar haar 30-jarig jubileum. Was in 2008 het Klusboek het tastbaar resultaat van het 25-jarig jubileum, dit keer vervaardigde voor de leden en de relaties van de VLOK een fraaie en informatieve VLOK-Agenda. Het informatiekatern was gericht op het jaarthema Goede afspraken maken. Met praktische tips voor de klusondernemer en de consument gaf de VLOK invulling aan een van de doelstellingen, te weten het bevorderen van klantvriendelijk ondernemen. In KlusVisie werd in het VLOK-Journaal uitgebreid stilgestaan bij de weg die de VLOK de afgelopen 30 jaar heeft afgelegd: het klussenbedrijf als een nieuwe branche vanuit de illegaliteit naar een Erkend Klussenbedrijf, met als belangrijkste data: 1983 oprichting van de VLOK als Vereniging Landelijk Overleg Klussenbedrijven 1985 erkenning door het ministerie van Economische Zaken in het kader van de regulering door middel van de vestigingswetgeving 1997 erkenning door onderzoeksinstituten met het eerste branchestructuuronderzoek door het Economisch Instituut voor het Midden- en Kleinbedrijf (EIM) 1997 erkenning door het ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieu met een subsidie voor het opstellen van een communicatieplan voor Duurzaam Klussen 1998 erkenning door de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis met het afsluiten van tweezijdige algemene voorwaarden, de VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden 1998 erkenning door het ministerie van Justitie met de instelling van de Geschillencommissie Klussenbedrijven 2005 erkenning door het ministerie van Onderwijs en Wetenschappen met de erkenning van de beroepsopleiding voor Allround Ondernemer Klussenbedrijf 2007 erkenning door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid met de subsidie voor het project Klussen aan de Toekomst 2012 erkenning door de industrie van de garantierechten van de klussenondernemer in het kader van het VLOK-kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid 2013 de presentatie van het logo VLOK-Erkend Klussenbedrijf en het logo Tweezijdige Algemene Voorwaarden. 1 J a a r v e r s l a g

2 VLOK JAARVERSLAG 2013 De activiteiten van de VLOK betroffen gedurende het verslagjaar contacten met de overheid, andere brancheorganisaties en onderzoeksinstituten over diverse beleids- en lobbydossiers, zoals de positie van de zelfstandige zonder personeel, arbeidsomstandigheden, onderwijs en consumentenzaken. Daarnaast werden verschillende ledenbijeenkomsten georganiseerd in samenwerking met fabrikanten, werd wederom deelgenomen aan vak- en consumentenbeurzen en waren er belangrijke wijzigingen op het secretariaat van de VLOK. Belangenbehartiging 1 Dus niet onder jouw leiding en toezicht. Is dat wel het geval, dan moet je je onderneming bij de Kamer van Koophandel registreren als uitzendbureau én ben je in het kader van de Arbowet werkgever! In januari was de VLOK betrokken bij een onderzoek van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid naar de ontwikkelingen bij zelfstandigen zonder personeel. Via het Platform Zelfstandige Ondernemers (PZO) boekte de VLOK in politiek Den Haag ook resultaten. Concrete plannen voor ingrijpen in de zelfstandigenaftrek waren van de baan. Er werd een doorbraak bereikt om te komen tot een eigen pensioenvoorziening voor zelfstandigen. Verder werd op aandrang van de VLOK door het ministerie van Sociale Zaken duidelijk gemaakt, dat de Wet Allocatie Arbeidskrachten door Intermediairs (Waadi), die ten doel heeft om malafide uitzendbureaus aan te pakken, geen registratieplicht met zich meebrengt wanneer je een collega inschakelt voor een klus, mits die als ook als echte zelfstandige meewerkt 1. Vanaf medio 2013 is Kees Huisman, algemeen secretaris van de VLOK, op verzoek van PZO verbonden als adviseur aan het Dagelijks Bestuur van PZO. Met ECHTZZP is een uniek onderzoeksplatform neergezet waar je als zelfstandige ondernemer zelf kunt bijdragen om te laten weten wat er leeft. Door de ondersteuning vanuit het Kennis Instituut Zelfstandig Ondernemerschap (KIZO) konden tijdens de jaarlijkse presentatie op 17 december 2013 in het Perscentrum Nieuwspoort al verschillende bijzondere uitkomsten worden gepresenteerd aan de politiek. Met het rapport De ZZP-maatschappij - te groot om te negeren proberen we meer begrip kweken voor de positie van de zelfstandige zonder personeel. Geschillencommissie Klussen- en Vloerenbedrijven Het aantal geschillen is in 2013 fors aan het afnemen zoals uit het overzicht (zie bijlage op pagina 8) uit het Jaarverslag van de Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC) naar voren komt. Dit komt onder meer door de extra inzet van de VLOK bij bemiddeling. 2 V L O K, B r a n c h e v e r e n i g i n g v o o r K l u s s e n b e d r i j v e n

3 Als een van de maatregelen om de kosten voor de deelname aan de geschillencommissie beheersbaar te houden is met ingang van 1 november 2013 het klachtengeld verhoogd van 50 euro naar 125 euro en ingeval de waarde van de opdracht meer dan euro bedraagt naar 250 euro. Gedurende het verslagjaar is regelmatig overleg gevoerd met de directie en het bestuur van de SGC. Ook vond evaluatieoverleg plaats met de deskundigen van de geschillencommissie. Daarnaast werd met verschillende instellingen overleg gevoerd over een mogelijke zekerheidsstelling met betrekking tot aanbetalingen. Regiobijeenkomsten Groningen: op 15 april 2013 waren de VLOK-leden te gast bij Icopal te Groningen. Na een rondleiding over het fabrieksterrein konden de leden zelf oefenen met branden en föhnen van dakbedekking en kregen zij tips over het dichten van de hoeken op het dak. Pijnacker: op 22 april 2013 was het volle bak bij Handicare. Er werd een rondgang gemaakt langs verschillende productie-afdelingen en aan de hand van een presentatie werden de kansen op de ouderenmarkt belicht. Westerhoven: op 13 mei 2013 lieten medewerkers van Stas aan de VLOK-leden zien hoe op elke soort muur vernuftig ophangsystemen voor schilderijen kunnen worden aangebracht en hoe hierop eenvoudig verlichtingssystemen kunnen worden aangesloten. Vakmanschap en Zekerheid Oosterhout: In vervolg op de basistraining Tegellijmsystemen Natte Ruimten heeft PCI op 15 april 2013 een training buitenterrassen georganiseerd. Op 27 mei 2013 en 25 november 2013 werden wederom basistrainingen verzorgd. Groesbeek: Fakro heeft vele VLOK-leden ontvangen op de training Dakramenspecialist. Met deze training wordt een vervolg gegeven op de Basistraining Dakramen. Trainingen vonden plaats op 22 maart 2013, 5 april 2013, en 25 september 2013 Icopal: Op 4 april 2013 waren VLOK-leden te gast bij Tectum, het opleidingscentrum van Vebidak, de brancheorganisatie van de bitumineuze dakbedekkingsbedrijven. Icopal verzorgde er een pilottraining om te weten hoe klussenbedrijven omgaan met het dekken van platte daken. 3 J a a r v e r s l a g

4 VLOK JAARVERSLAG 2013 Wijchen: op 24 juni 2013 en 18 november 2013 waren er trainingen in het kader van Vakmanschap en Zekerheid bij Fermacell. Vianen: op 22 en 29 mei 2013 werden bij Faay de trainingen Wand- en Plafondsystemen gehouden. Dit jaar is ook IsoBouw als nieuwe VLOK-partner toegetreden tot het VLOK- Kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid. Op het programma komt allereerst te staan de Basistraining Zolderisolatie. Zoetermeer: op 17 juni verzorgde Stas een pilottraining Ophangsystemen op het kantoor te Zoetermeer. Best: op 21 oktober 2013 kwamen verschillende VLOK-leden in een focusgroep bijeen bij de CRH-Groep om hun ervaringen en verwachtingen uit te wisselen over het inzetten van internet voor inkoop. Consumenten(woon)beurzen Zwolle: van 8 tot en met 10 maart 2013 stond de VLOK met een stand op de Lenteen Woonbeurs in de IJsselhallen in Zwolle. Eindhoven: van 28 tot en met 30 november 2013 was de VLOK nadrukkelijk aanwezig op de beurs Liever thuis! in het Beursgebouw in Eindhoven. Een volle zaal met ouderen kreeg praktische tips over omgaan met een klussenbedrijf en over de voordelen, die VLOK-leden bieden. Tijdens deze beurs waren voor het eerst VLOK-leden zelf van de partij om zich te presenteren aan het publiek. Vanwege het succes dat daarmee werd bereikt, werd besloten deze formule in de toekomst weer toe te passen. Vakbeurzen 2 De vroegere Bouwrelatiedagen. Van 10 tot en met 12 september 2013 heeft de VLOK opnieuw de organisatie van het Kluseiland op de vakbeurs Bouw Compleet 2 te Gorinchem verzorgd. Met steun van PCI, Fermacell en Rubi werden workshops tegelen gehouden. Daarnaast waren ook Van de Hadelkamp ( Uw maat in afval ), IsoBouw en Zevim rond het Klusplein vertegenwoordigd. Tijdens de vakbeurs Bouw Compleet in Hardenberg van 8 tot en met 10 oktober 2013 was de VLOK present met een eigen stand. 4 V L O K, B r a n c h e v e r e n i g i n g v o o r K l u s s e n b e d r i j v e n

5 Tenslotte heeft de VLOK op verzoek van de beursorganisator een presentatie gegeven tijdens de Schilders-, Glas- en Afbouw-Vakdagen op 15 oktober 2013 te Gorinchem. Vakopleiding Op verzoek van het ministerie van Onderwijs en Wetenschappen is in 2013 een aanvang gemaakt met een ingrijpende herziening van de kwalificatiedossiers. De VLOK heeft in samenwerking met Kenteq, het kennis- en adviescentrum voor de installatiesector, gewerkt aan de vormgeving van de door het ministerie verlangde clustering van beroepen. In vervolg op het Pillar I-project heeft de VLOK zijn steun uitgebracht voor de BuildUpSkills Netherlands Pillar II, waarmee het mogelijk is gemaakt met steun van de Europese Commissie activiteiten te ontwikkelen om in de bouw en installatiesector te zogen voor voldoende goedgeschoolde vakmensen om duurzaam te kunnen bouwen. De partijen die de Letter of Support hebben ondertekend zijn: Aannemers Federatie Nederland Agentschap NL BOB Opleiding, Training en Advies Bond Nederlandse Architecten Bouwend Nederland Energie Nederland FNV Bouw Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Nederlandse Vereniging Toelevering Bouw Skills Netherlands TVVL HCA Energie NL Ingenieurs UNETO-VNI HIBIN NVKL USP Hiteq O&O-fonds Bouw VENIN Bouwmensen ITS Opleidingsfonds E&B VERAC Bouwradius Training & Advies B.V. KIEN ROVC VLOK Consortium MBO Marktmonitor SEV / Platform 31 DE-Koepel Meer met Minder SHM Dutch Green Building Council Ministerie van Economische Zaken SkillKompas 5 J a a r v e r s l a g

6 VLOK JAARVERSLAG 2013 Inkoopvoordelen Gedurende het verslagjaar konden de VLOK-leden gebruik maken van de speciale kortingsregeling voor de huur van afvalcontainers van Van den Hadelkamp ( Uw maat in afval ) uit Montfoort. Ook bleven de in 2012 door Zevim Bedrijfswageninrichtingen voor VLOK-leden verzorgde aanbiedingen van kracht in Voorts kunnen leden via Meeùs Assurantiën gebruik maken van kortingsregelingen op het gebied van verzekeringen, ook voor privé-verzekeringen, zoals de zorgpolis. Tenslotte kon de VLOK in samenwerking met de Stichting Bouw Research (SBR) gratis VerbouwVakwijzers aan de leden aanbieden. Algemene Ledenvergadering Op 4 november 2013 was een flink gezelschap te gast bij Geberit in Nieuwegein. Het was een leerzame en zeer geanimeerde bijeenkomst, waarbij de specialisten van Geberit de aanwezigen lieten kennismaken met de geheimen van waterafvoer. Over manieren om onzichtbare obstakels te lokaliseren en onschadelijk te maken. En over het belang van een goed aangelegd leidingsysteem om problemen met legionella te voorkomen. Maar ook over het voorkomen van geluidsoverlast van afvoerleidingen. De ledenvergadering stond vooral in het teken van de ontwikkelingen rond de Geschillencommissie. Het uitvoerig verslag van de ledenbijeenkomst is te raadplegen op het ledenportaal. VLOK-secretariaat en bestuur Na een bezoek van de inspecteur van Ecabo op 10 juli 2013 kreeg de VLOK het certificaat als Erkend Leerbedrijf. Medio 2013 hebben Dees Ruttenberg en Tiny de Wit het secretariaat verlaten vanwege het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd. En aan het eind van het jaar is Job Op t Land uit dienst getreden. Het secretariaat is versterkt door de externe inbreng van Carin Timmers werkzaam bij administratiekantoor CTAdministraties. Daarnaast werd Mart Rietveld aangesteld als extern bemiddelingsadviseur om leden te helpen geschillen met hun klant samen alsnog op te lossen. Op 3 september 2013 heeft het bestuur van de VLOK zich met steun van een extern deskundige gebogen over de toekomstmogelijkheden van de VLOK. Kansen en bedreigingen werden op een rij gezet. Dit heeft geresulteerd in de samenstelling 6 V L O K, B r a n c h e v e r e n i g i n g v o o r K l u s s e n b e d r i j v e n

7 van een klankbordgroep waarin VLOK-leden plannen voor de communicatie met consumenten ontwikkelen met steun van een marketingdeskundige van het bureau Merketingvisie. Op 12 december 2013 vond de eerste bijeenkomst van de klankbordgroep plaats op het kantoor van de VLOK te Zoetermeer. Dit jaarverslag wordt gepubliceerd op Verschillende in dit verslag genoemde gebeurtenissen worden uitgebreider toegelicht in het VLOK-Journaal in de edities van het vakblad KlusVisie. Digitale versies van het VLOK-Journaal zijn ook op de VLOK-site terug te vinden. ZEKERHEID & &VAKMANSCHAP 7 J a a r v e r s l a g

8 VLOK JAARVERSLAG 2013 klachten, schikkingen en uitspraken Klachten Schikkingen Schikkingen door deskundigen Uitspraken beslissingen % 29% 19% 0% 7% 3% Afname van geschillen in 1013 zoals blijkt uit het Jaarverslag van de Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC). GEGROND (13) TEN DELE GEGROND (9) ONGEGROND (6) NIET BEVOEGD (0) NIET ONTVANKELIJ K (2) SCHIKKING TER ZITTING (1) 8 V L O K, B r a n c h e v e r e n i g i n g v o o r K l u s s e n b e d r i j v e n

Toelichting op het kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid

Toelichting op het kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid Toelichting op het kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid Grip op garantie Producenten van bouw- en interieurmaterialen - zowel fabrikanten als importeurs streven ernaar hun imago te versterken.

Nadere informatie

Samen naar succes. Samen werken aan een succesvolle branche

Samen naar succes. Samen werken aan een succesvolle branche Samen naar succes Samen werken aan een succesvolle branche Samen sterk samen voordeel De Algemene Nederlandse Bond van Natuursteenbedrijven is de brancheorganisatie en werkgeversvereniging met meer dan

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 1 oktober 2012

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 1 oktober 2012 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 1 oktober 2012 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

COÖRDINATIEGROEP ZELFREGULERINGSOVERLEG. VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden. (klussenbedrijven) SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD

COÖRDINATIEGROEP ZELFREGULERINGSOVERLEG. VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden. (klussenbedrijven) SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD COÖRDINATIEGROEP ZELFREGULERINGSOVERLEG VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden 2013 (klussenbedrijven) SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden 2013 (klussenbedrijven) AV CZ/126 Deze Algemene Voorwaarden

Nadere informatie

Agenda van vanavond!

Agenda van vanavond! 1 Agenda van vanavond! Welkom + Statusoverzicht! Communicatie: RTL Nieuws Weekblad van Dongen Persoonlijke ervaringen: John de Jager Uitkomsten enquête + uitwerken thema s (werkgroepen) Dialoog + terugkoppeling

Nadere informatie

Klachten procedure. Informatiebrief Klachtenprocedure

Klachten procedure. Informatiebrief Klachtenprocedure Informatiebrief Klachtenprocedure Beste ouder(s) / verzorger(s), Kinderopvang Beestenboel werkt volgens de VAK-formule. De VAK-formule is gericht op het bieden van verantwoorde en professionele kinderopvang

Nadere informatie

Structuuronderzoek klussenbedrijven 2011

Structuuronderzoek klussenbedrijven 2011 Structuuronderzoek klussenbedrijven december In opdracht van: Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) In samenwerking met: Branchevereniging voor Klussenbedrijven (VLOK) Uitgevoerd door: EIM drs. W.D.M van der

Nadere informatie

Openbaar jaarverslag 2015 Klachten van Klanten

Openbaar jaarverslag 2015 Klachten van Klanten Openbaar jaarverslag 2015 Klachten van Klanten Kinderdagverblijf Klavertje 4 B.V. Floralaan 5 6707 HM Wageningen LRK nummer: 132978696 1 Inhoudsopgave: Voorwoord pagina 2 Interne klachtenregeling pagina

Nadere informatie

Stichting Natuur, Tijd en Tafel. Tijd voor Eten. Jaarverslag 2009

Stichting Natuur, Tijd en Tafel. Tijd voor Eten. Jaarverslag 2009 Stichting Natuur, Tijd en Tafel Tijd voor Eten Jaarverslag 2009 Utrecht, maart 2010 Inleiding In 2009 heeft de stichting Natuur, Tijd en Tafel (NTT) zich gericht op de uitvoering van de pilot Tijd voor

Nadere informatie

Districtsactiviteitenplan 2014 district Zuid-Holland

Districtsactiviteitenplan 2014 district Zuid-Holland Districtsactiviteitenplan 2014 district Zuid-Holland Basisprincipe DAP 2014 Bij het Districtsactiviteitenplan 2014, hierna DAP 2014, zijn de volgende aspecten van belang: Centrale thema s 2014 Kansen grijpen

Nadere informatie

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen

Nadere informatie

Lid worden van Bouwend Nederlandd SAMEN STAAN WE STERK

Lid worden van Bouwend Nederlandd SAMEN STAAN WE STERK Lid worden van Bouwend Nederlandd SAMEN STAAN WE STERK Lid worden In het verleden waren we vooral lid voor de contacten. Nu we zelfstandig zijn geworden, biedt het lidmaatschap ons veel voordelen. Ondersteuning

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2011 LANDELIJKE DONORRAAD

JAARVERSLAG 2011 LANDELIJKE DONORRAAD JAARVERSLAG 2011 LANDELIJKE DONORRAAD Bloed geeft zieken en gewonden weer kans op een gezond en gelukkig leven. Daarom is het zo belangrijk dat bloed altijd en voor iedereen beschikbaar is. In Nederland

Nadere informatie

In- of uitlenen van arbeidskrachten

In- of uitlenen van arbeidskrachten In- of uitlenen van arbeidskrachten Stelt u arbeidskrachten ter beschikking oftewel; leent u personeel uit tegen betaling? Dan moet u dat sinds 1 juli 2012 vermelden in het Handelsregister. Dit is het

Nadere informatie

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Een strakke keuken, mét kookeiland. Eindelijk een dakraam, een houten vloer, beneden én boven U wilt graag een en ander in uw woning

Nadere informatie

De juiste route voor uw financiële klacht

De juiste route voor uw financiële klacht De juiste route voor uw financiële klacht Eerst de interne klachtenprocedure bij de financiële dienstverlener, dan pas naar het Kifid voor de Ombudsman, de Geschillencommissie of de Commissie van Beroep

Nadere informatie

Ontevreden over uw advocaat?

Ontevreden over uw advocaat? Ontevreden over uw advocaat? Natuurlijk probeert u eerst om in overleg met uw advocaat tot een oplossing te komen. Heel wat kantoren hebben tegenwoordig ook een interne klachtenregeling. Die houdt in dat

Nadere informatie

Sector- en keteninitiatieven Conform de CO2-prestatieladder 3.0

Sector- en keteninitiatieven Conform de CO2-prestatieladder 3.0 Sector- en keteninitiatieven Conform de CO2-prestatieladder 3.0 1.D.1 & 3.D.1 & 3.D.2 Sector- en keteninitiatieven 1! /! 6 Inleiding Vanuit de CO2 Prestatieladder wordt gevraagd om deelname aan een sector-

Nadere informatie

Overzicht betrokken partijen BuildUpSkillsNL

Overzicht betrokken partijen BuildUpSkillsNL Overzicht betrokken partijen BuildUpSkillsNL Aannemers Federatie Nederland Aannemersbedrijf Voogt BV AC Adviseurs Achterhoek Duurzaam Verbouwen Actieagenda Bouw Albeda College Albert Koedam consultancy

Nadere informatie

LEVERINGSVOORWAARDEN. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

LEVERINGSVOORWAARDEN. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: LEVERINGSVOORWAARDEN De ANBOS schoonheidsspecialist is aangesloten bij De Geschillencommissie en werkt conform de Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden treft u bijgaand aan. Algemene Voorwaarden Uiterlijke

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche

Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche AV CZ/91 december 2009 Deze Algemene Voorwaarden van ANBOS, ANKO en ProVoet zijn totstandgekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de

Nadere informatie

Convenant Naleving cao en arbeidswet- en regelgeving op bouwprojecten van de gemeente Rotterdam

Convenant Naleving cao en arbeidswet- en regelgeving op bouwprojecten van de gemeente Rotterdam Convenant Naleving cao en arbeidswet- en regelgeving op bouwprojecten van de gemeente Rotterdam 24 februari 2014 De ondergetekenden: 1. De gemeente Rotterdam, rechtsgeldig vertegenwoordigd door de Wethouder

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZORGINSTELLINGEN Per 7 juli 2015

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZORGINSTELLINGEN Per 7 juli 2015 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZORGINSTELLINGEN Per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting: de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;

Nadere informatie

Het ProVoet lidmaatschap. Volop voordeel!

Het ProVoet lidmaatschap. Volop voordeel! Het ProVoet lidmaatschap Volop voordeel! Karen (43): Het lidmaatschap staat voor kwaliteit. Je toont ermee aan dat je een gekwalificeerde opleiding hebt gevolgd. Mijn klanten zien dat terug op het bord

Nadere informatie

MKB in grote steden: aanhaken bij het landelijke beeld

MKB in grote steden: aanhaken bij het landelijke beeld M200903 MKB in grote steden: aanhaken bij het landelijke beeld drs. M. van Leeuwen Zoetermeer, februari 2009 Grootstedelijk MKB Uit eerder onderzoek van EIM 1 blijkt dat het vertrouwen van het MKB in de

Nadere informatie

Herziening MBO voor leerbedrijven. Versie 1.0 juli 2015

Herziening MBO voor leerbedrijven. Versie 1.0 juli 2015 Herziening MBO voor leerbedrijven Versie 1.0 juli 2015 De presentatie in het kort Het mbo-onderwijs verandert Keuzedelen, nieuw in de mbo-opleiding Kansen voor het bedrijfsleven Het mbo-onderwijs verandert

Nadere informatie

Nieuwsbrief oktober 2012

Nieuwsbrief oktober 2012 Nieuwsbrief oktober 2012 Jaargang 4 nummer 2 Stichting Landelijk Huurders Platform Voorwoord Wist u dat: Naar aanleiding van de uitkomsten van onze regiobijeenkomst hebben wij besloten u in deze nieuwsbrief

Nadere informatie

Alpherwijk Accountants Actueel Âdies. Rapport betreffende het Jaarverslag 2013 van Vereniging van Klussenbedrijven VLOK te Zoetermeer

Alpherwijk Accountants Actueel Âdies. Rapport betreffende het Jaarverslag 2013 van Vereniging van Klussenbedrijven VLOK te Zoetermeer Alpherwijk Accountants Actueel Âdies Rapport betreffende het Jaarverslag 2013 van Vereniging van Klussenbedrijven VLOK te Zoetermeer Alpherwijk Accountants Actueel Advies INHOUDSOPGAVE PAGINA ACCOUNTANTSRAPPORT

Nadere informatie

31 mei, 1 & 2 juni 2016. Facts & Figures. Evenementenhal Hardenberg. Hèt platform voor innovatieve projecten en totaaloplossingen

31 mei, 1 & 2 juni 2016. Facts & Figures. Evenementenhal Hardenberg. Hèt platform voor innovatieve projecten en totaaloplossingen Facts & Figures Hèt platform voor innovatieve projecten en totaaloplossingen in de Gas, Wind en Olie industrie Nederland beschikt over veel kennis op het gebied van de Gas, Wind en Olie industrie. Samenwerkingen

Nadere informatie

KLACHTEN PER OVERHEIDSINSTANTIE. Jaarverslag

KLACHTEN PER OVERHEIDSINSTANTIE. Jaarverslag KLACHTEN PER OVERHEIDSINSTANTIE 2014 Jaarverslag 2014 INHOUDSOPGAVE Ministerie van Algemene Zaken 3 Ministerie van Buitenlandse Zaken 4 Ministerie van Veiligheid en Justitie 5 Openbaar Ministerie 5 CJIB

Nadere informatie

SNN <communicatie=snn.eu@mail203.atl81.rsgsv.net> namens SNN <communicatie@snn.eu> Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan:

SNN <communicatie=snn.eu@mail203.atl81.rsgsv.net> namens SNN <communicatie@snn.eu> Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan: Rienks, Diane Van: SNN namens SNN Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan: Statengriffie provinsje Fryslân Onderwerp: Waar verdient

Nadere informatie

Holland Kinderopvang. Openbaar Jaarverslag Klachten ouders en Oudercommissie 2014

Holland Kinderopvang. Openbaar Jaarverslag Klachten ouders en Oudercommissie 2014 Holland Kinderopvang Openbaar Jaarverslag Klachten ouders en Oudercommissie 2014 Inhoudsopgave Voorwoord blz 3 De interne klachtenregeling voor ouders blz 3 De interne klachtenregeling voor oudercommissies

Nadere informatie

Jaarverslag Vereniging Huurdersplatform de Woonplaats. te Enschede. Januari Jaarverslag huurdersplatform 1

Jaarverslag Vereniging Huurdersplatform de Woonplaats. te Enschede. Januari Jaarverslag huurdersplatform 1 Jaarverslag Vereniging Huurdersplatform de Woonplaats te Enschede Januari 2016 Jaarverslag huurdersplatform 1 1. Algemeen: De Vereniging Huurdersplatform De Woonplaats heeft ook in de belangen behartigd

Nadere informatie

rjj provinsje fryslîn provincie frys1n Provinciale Staten van Friesland Tweebaksmarkt 52 8900 HM LEEUWARDEN

rjj provinsje fryslîn provincie frys1n Provinciale Staten van Friesland Tweebaksmarkt 52 8900 HM LEEUWARDEN - 1 Ons provinsje fryslîn provincie frys1n postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 51 25 t rjj Provinciale Staten van Friesland Tweebaksmarkt 52 8900

Nadere informatie

Beroepspraktijkvorming

Beroepspraktijkvorming Beroepspraktijkvorming Stagemarkt.nl en de herziene kwalificatiestructuur NAAR EEN COMPACTE EN OVERZICHTELIJKE REGISTRATIE VAN ERKENDE LEERBEDRIJVEN Vanaf 1 augustus 2015 neemt de nieuwe samenwerkingsorganisatie

Nadere informatie

Bijlage 1. Concept convenant leerlingbouwplaatsen.

Bijlage 1. Concept convenant leerlingbouwplaatsen. Bijlage 1 Concept convenant leerlingbouwplaatsen. Opmerkingen: 1. Tekst voorwaarden leerlingbouwplaats (bijlagen 1 en 3 convenant) wordt nog kortgesloten met Fundeon. 2. Definitieve tekst geschiktheidtoets

Nadere informatie

Praktijkdag. Toolbox-Carrousel. Veilig werken. neem deel aan. Kennis om te delen

Praktijkdag. Toolbox-Carrousel. Veilig werken. neem deel aan. Kennis om te delen neem deel aan Praktijkdag Veilig werken Kennis om te delen De industriële- en bouwsector kenmerkt zich door een no-nonsens mentaliteit: tijd is geld en als twee woorden genoeg zijn om iets uit te leggen,

Nadere informatie

dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl

dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl dakramen.nl dakramen.nl is specialist op het gebied van FAKRO en VELUX producten. Wij leveren, plaatsen en vervangen

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 12932 29 juni 2012 Besluit van de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid van 27 juni 2012, nr. AV/SDA/2012/10097,

Nadere informatie

Personeelsvoorziening van de toekomst

Personeelsvoorziening van de toekomst Personeelsvoorziening van de toekomst een transitienetwerk voor Noordoost-Brabant Food & Feed Noordoost-Brabant Wie doet over tien jaar het werk? Waar staat uw bedrijf over tien jaar? De crisis voorbij,

Nadere informatie

ACTUEEL TEKST: REMKO EBBERS FOTO: KEES VAN DE VEEN/HH

ACTUEEL TEKST: REMKO EBBERS FOTO: KEES VAN DE VEEN/HH TEKST: REMKO EBBERS FOTO: KEES VAN DE VEEN/HH In de metaalsector worden scholingsfondsen nu ingezet voor persoonlijke opleidingstrajecten. Niet meer per se voor losse cursussen 24 OMSCHOLING REGELEN ONDERNEMERS

Nadere informatie

samen maken we het verschil

samen maken we het verschil samen maken we het verschil Oplossingen klacht en geschil Een geschillencommissie gespecialiseerd in uw sector, door commissieleden en deskundigen voorgedragen door uw branche. 0 Hoe goed een ondernemer

Nadere informatie

Rinaldostraat 12 Postbus 90-6950 AB Dieren Telefoon: 0313-414395 Telefax: 0313-450144 www.vdveenschilders.nl E-mail: info@vdveenschilders.

Rinaldostraat 12 Postbus 90-6950 AB Dieren Telefoon: 0313-414395 Telefax: 0313-450144 www.vdveenschilders.nl E-mail: info@vdveenschilders. Rinaldostraat 12 Postbus 90-6950 AB Dieren Telefoon: 0313-414395 Telefax: 0313-450144 www.vdveenschilders.nl E-mail: info@vdveenschilders.nl Vakmanschap in schilderwerken vdveenschilders is een modern

Nadere informatie

Herziening MBO voor leerbedrijven. Versie 1.0 september 2015

Herziening MBO voor leerbedrijven. Versie 1.0 september 2015 Herziening MBO voor leerbedrijven Versie 1.0 september 2015 De presentatie in het kort Het mbo-onderwijs verandert Keuzedelen, nieuw in de mbo-opleiding Kansen voor het bedrijfsleven Het mbo-onderwijs

Nadere informatie

Het Ambachtshuis Brabant. Voordeur naar ambachtelijk vakmanschap

Het Ambachtshuis Brabant. Voordeur naar ambachtelijk vakmanschap Het Ambachtshuis Brabant Voordeur naar ambachtelijk vakmanschap u Vakmanschap benutten Ambachten maken wezenlijk deel uit van de Nederlandse economie. Ze worden beoefend door bijna 1 miljoen Nederlanders,

Nadere informatie

TSI Pipe Technologies Netherlands BV

TSI Pipe Technologies Netherlands BV TSI Pipe Technologies Netherlands BV Tubus System Nieuwe Binnenhuisriolering Met 10 Jaar Garantie, Zonder Hak- En Breekwerk Wij installeren nieuwe afvoerleidingen, maar waarom laten wij de oude leidingen

Nadere informatie

Omgaan met klachten in het Taxivervoer

Omgaan met klachten in het Taxivervoer Het taxivervoer verandert In uw belang Omgaan met klachten in het Taxivervoer Registratiebureau Geschillencommissie Taxivervoer Postbus 2730 3430 GC Nieuwegein frankeren Voldoende abcdefgh jklmnopq Deze

Nadere informatie

Peuterspeelzaal De Hummeltjes Vinkeveen

Peuterspeelzaal De Hummeltjes Vinkeveen Inleiding Peuterspeelzaal De Hummeltjes heeft deze klachtenregeling opgesteld met behulp van de directeur van de basisschool waar de peuterspeelzaal gevestigd is. Deze klachtenregeling streeft ernaar zorgvuldig

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;

Nadere informatie

Uw Rechterhand zoekt allround vakmannen.

Uw Rechterhand zoekt allround vakmannen. Functie-eisen Uw Rechterhand zoekt allround vakmannen. Twee Rechterhanden, allround (of u kunt en wilt dit worden). Perfectionist (u werkt voor landelijke organisaties). Klantvriendelijk (afspraken maken

Nadere informatie

Beleidsplan Platform Dierenartsen in het Groene Onderwijs van de Koninklijke Maatschappij voor Diergeneeskunde

Beleidsplan Platform Dierenartsen in het Groene Onderwijs van de Koninklijke Maatschappij voor Diergeneeskunde Beleidsplan Platform Dierenartsen in het Groene Onderwijs van de Koninklijke Maatschappij voor Diergeneeskunde Periode 2014 2016 Datum: 15 maart 2014 Versie: Auteurs: definitief Bestuur Platform DIGO Beleidsplan

Nadere informatie

Jaarverslag 2014. FOBID Netherlands Library Forum. FOBID bureau, Koninklijke Bibliotheek, Den Haag, april 2015

Jaarverslag 2014. FOBID Netherlands Library Forum. FOBID bureau, Koninklijke Bibliotheek, Den Haag, april 2015 Jaarverslag 2014 FOBID Netherlands Library Forum FOBID bureau, Koninklijke Bibliotheek, Den Haag, april 2015 Sinds 1974 Wat is? Samenwerkingsverband van KNVI KB SHB UKB VOB Betrokken: Dedicon, OCLC, SURF

Nadere informatie

Infra Deal Zuid-Holland

Infra Deal Zuid-Holland Infra Deal Zuid-Holland 300 duurzame werk-opleidingsplekken uit aanbestedingen infraprojecten 12 september 2016 Pagina 1 van 7 Intentieverklaring Infra Deal Zuid-Holland: 300 duurzame werk-opleidingsplekken

Nadere informatie

GEBRUIK JE SCHOLINGSPOTJE

GEBRUIK JE SCHOLINGSPOTJE GEBRUIK JE SCHOLINGSPOTJE ZORG DAT JE BIJ BLIJFT Als vakman weet u hoe belangrijk het is om de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en technieken. Ook FNV Bouw vindt het belangrijk dat u bij blijft.

Nadere informatie

Bedrijfsgroep Buitensportbedrijven (VeBON)

Bedrijfsgroep Buitensportbedrijven (VeBON) Bedrijfsgroep Buitensportbedrijven (VeBON) RECRON, de Vereniging van Recreatieondernemers Nederland, streeft naar een optimaal ondernemersklimaat in de recreatiebranche en behartigt de collectieve en individuele

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Juli 2013 Versie 1.

Dienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Juli 2013 Versie 1. Dienstenwijzer Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Juli 2013 Versie 1.2 Op alle diensten die door Fundament worden geleverd, zijn de Algemene

Nadere informatie

Uw Rechterhand zoekt in Nederland allround vakmannen.

Uw Rechterhand zoekt in Nederland allround vakmannen. Uw Rechterhand zoekt in Nederland allround vakmannen. Functie-eisen. Twee Rechterhanden, allround (of u kunt en wilt dit worden). Perfectionist (u werkt voor landelijke organisaties). Klantvriendelijk

Nadere informatie

Je eigen Klusbedrijf, en dan?

Je eigen Klusbedrijf, en dan? informatiebrochure Inleiding Je denkt waarschijnlijk al enige tijd na over je loopbaan. Misschien wel om er een totaal nieuwe wending aan te geven. Voor jezelf beginnen, zoals dat dan heet. Een eigen

Nadere informatie

Quickscan Bouw 2012 samenvatting

Quickscan Bouw 2012 samenvatting 2012 samenvatting Vraag & aanbod personeel in de bouw sector KBB 2012.26 Curaçao, mei 2013 Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Curaçao kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven curaçao tel

Nadere informatie

Mogen wij jou. de BAL toespelen? u Het Ambachtshuis Brabant biedt kleinschalige vakscholing. aan volgens het Meester-gezel-principe in Brabant.

Mogen wij jou. de BAL toespelen? u Het Ambachtshuis Brabant biedt kleinschalige vakscholing. aan volgens het Meester-gezel-principe in Brabant. Mogen wij jou de BAL toespelen? u Het Ambachtshuis Brabant biedt kleinschalige vakscholing aan volgens het Meester-gezel-principe in Brabant. u Vakbekwame, ambachtelijk geschoolde mensen zijn altijd nodig!

Nadere informatie

COMMISSIE VAN TOEZICHT VOOR HET CARROSSERIEBEDRIJF REGLEMENT TOELICHTING

COMMISSIE VAN TOEZICHT VOOR HET CARROSSERIEBEDRIJF REGLEMENT TOELICHTING TOELICHTING De Commissie van Toezicht voor het Carrosseriebedrijf heeft tot taak de behandeling van geschillen tussen leden van de Vereniging FOCWA Carrosseriebouw, Vereniging FOCWA Schadeherstel, Vereniging

Nadere informatie

Rijksoverheid EU-GHS. Eén systeem voor indelen, etiketteren en verpakken van chemische stoffen en mengsels

Rijksoverheid EU-GHS. Eén systeem voor indelen, etiketteren en verpakken van chemische stoffen en mengsels Rijksoverheid EU-GHS Eén systeem voor indelen, etiketteren en verpakken van chemische stoffen en mengsels EU-GHS EU-GHS is de nieuwe verordening over de indeling, etikettering en verpakking van stoffen

Nadere informatie

Begripsomschrijving. Samenstelling en taak GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS

Begripsomschrijving. Samenstelling en taak GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS Begripsomschrijving Artikel 1 Beroepscode Commissie Consument Erkend Hypotheekadviseur Geschillencommissie Hypothecaire

Nadere informatie

Lerende gebouwen. meer comfort & minder energie. 2e Expert meeting TAG, 7 oktober 2015, Haagse Hogeschool, Delft

Lerende gebouwen. meer comfort & minder energie. 2e Expert meeting TAG, 7 oktober 2015, Haagse Hogeschool, Delft Lerende gebouwen meer comfort & minder energie 2e Expert meeting TAG, 7 oktober 2015, Haagse Hogeschool, Delft 2 e Expert meeting Thermisch Actieve Gebouwen, woensdag 7 oktober 2015, Haagse Hogeschool

Nadere informatie

Directie Financiële Markten. Ministeriële regeling. 20 april 2007 FM 2007-00687 M. Regeling vaststelling inhaalprogramma s beleggen

Directie Financiële Markten. Ministeriële regeling. 20 april 2007 FM 2007-00687 M. Regeling vaststelling inhaalprogramma s beleggen Directie Financiële Markten Ministeriële regeling Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 20 april FM -00687 M Onderwerp Regeling vaststelling inhaalprogramma s beleggen Gelet op artikel 171, derde lid, van

Nadere informatie

Werken in de bouw. Bouw aan je toekomst!

Werken in de bouw. Bouw aan je toekomst! Werken in de bouw Bouw aan je toekomst! De bouw biedt veel mogelijkheden voor iedereen die van techniek houdt en graag samenwerkt. Mogelijkheden waar je misschien niet zo snel aan denkt. Want in de bouw

Nadere informatie

Nieuwsbrief maart 2012. In deze nieuwsbrief: Inleiding

Nieuwsbrief maart 2012. In deze nieuwsbrief: Inleiding Nieuwsbrief maart 2012 In deze nieuwsbrief: Inleiding 1. Verhuizing wijkinfopunt 2. Wisselwoningen 3. Resultaten 2 e ronde woningtoewijzing 4. Dichtzetten woningen 5. Daken 6. ZAV (zelf aangebrachte voorzieningen)

Nadere informatie

Voorwaarden Lofjoe. 1 Toepassing algemene voorwaarden

Voorwaarden Lofjoe. 1 Toepassing algemene voorwaarden Voorwaarden Lofjoe Lofjoe is een dating- en trainingsbureau. Lofjoe dating is het datingbureau. Lofjoe training is het trainingsbureau. De deelnemers van Lofjoe zijn mensen met een verstandelijke beperking,

Nadere informatie

VERSLAGJAAR OPENBAAR KLACHTENVERSLAG Klachtenkamer Oudercommissie Kinderopvang.

VERSLAGJAAR OPENBAAR KLACHTENVERSLAG Klachtenkamer Oudercommissie Kinderopvang. VERSLAGJAAR 2015 OPENBAAR KLACHTENVERSLAG Klachtenkamer Oudercommissie Kinderopvang. Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Beknopte beschrijving van de regeling 3 2.1 Wijze waarop de regeling onder de aandacht

Nadere informatie

8 & 9 APRIL TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE

8 & 9 APRIL TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE 8 & 9 APRIL 2014 TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE 2014 Netwerken in een sterke regio! Samenwerken, netwerken en op de hoogte zijn van elkaars kennis en kunde is belangrijker dan ooit. Dit besef leeft sterk

Nadere informatie

Programma NL academie 2 de helft 2012

Programma NL academie 2 de helft 2012 Programma NL academie 2 de helft 2012 Vanaf september: de nieuwe maandelijkse netwerkbijeenkomsten voor leden In september starten we met netwerkbijeenkomsten gericht op netwerk-leren en netwerkacquireren,

Nadere informatie

Onderbouwing Arbeidsmarktrelevantie Ad-opleidingen Een kader voor de uitwerking

Onderbouwing Arbeidsmarktrelevantie Ad-opleidingen Een kader voor de uitwerking Onderbouwing Arbeidsmarktrelevantie Ad-opleidingen Een kader voor de uitwerking Koninklijke vereniging MKB-Nederland Beleid, Onderzoek en Communicatie Delft, 9 januari 2006 Contactpersoon: Ir. G.F.W.C.

Nadere informatie

Wat betekent de AVV loze periode voor mij als uitzendkracht?

Wat betekent de AVV loze periode voor mij als uitzendkracht? Wat betekent de AVV loze periode voor mij als uitzendkracht? Vanaf 1 april 2012 is er sprake van een onderbreking van de Algemeen Verbindend Verklaring (AVV) van de CAO voor Uitzendkrachten. Dit kan grote

Nadere informatie

Hartelijk welkom. Consortiumdag blok voor blok

Hartelijk welkom. Consortiumdag blok voor blok Hartelijk welkom Consortiumdag blok voor blok welkom Uw dagvoorzitters: Roderik van den Bos Harry Boschloo Stel vandaag individueel uw eigen vraag aan Ruud Rensink, mindmapper 2 Twitter met hashtag: #blokvoorblok

Nadere informatie

Zorgeloos varen Watersporters doen zaken met een HISWA-bedrijf

Zorgeloos varen Watersporters doen zaken met een HISWA-bedrijf Zorgeloos varen Watersporters doen zaken met een HISWA-bedrijf Zorgeloos varen Of u nu een zeilcursus doet, een boot huurt, koopt of laat bouwen of repareren, als watersporter wilt u genieten op het water.

Nadere informatie

Stand van zaken activiteiten rechtmatige zorg Wmo/Jeugd

Stand van zaken activiteiten rechtmatige zorg Wmo/Jeugd Stand van zaken activiteiten rechtmatige zorg Wmo/Jeugd Pauline de la Court (beleidsadviseur Kenniscentrum naleving & handhaving VNG) Ronald Bellekom ( beleidsadviseur Sociaal Domein ECSD) Utrecht 15 december

Nadere informatie

Landelijke training aanpak kindermishandeling (LTAK)

Landelijke training aanpak kindermishandeling (LTAK) Landelijke training aanpak kindermishandeling (LTAK) www.viermin.nl De Landelijke Training Aanpak Kindermishandeling (LTAK) is een training waarin kennis en vaardigheden worden aangereikt om huiselijk

Nadere informatie

1 Hoe loopt de pilot eerlijke handelspraktijken in de agrofoodsector volgens u tot nu toe?

1 Hoe loopt de pilot eerlijke handelspraktijken in de agrofoodsector volgens u tot nu toe? > Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directoraat-generaal Directie en Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594

Nadere informatie

... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN

... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN ... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN DUURZAAM ONDERNEMEN IS DE TOEKOMST WILCO DE RUITER, TARKETT 2. TARKETT Tarkett heeft een leidende positie op het gebied van milieuvriendelijke

Nadere informatie

Samenwerking wordt veelal gestart ter voorkoming of beëindiging van gedoe! Zelfstandig ondernemen binnen de franchiseformule, het vervolg

Samenwerking wordt veelal gestart ter voorkoming of beëindiging van gedoe! Zelfstandig ondernemen binnen de franchiseformule, het vervolg MKW bericht 32, mei 2011 Gastcorporaties Kijk bij elkaar!dag Op woensdag 28 september 2011 wordt weer de jaarlijkse Kijk bij elkaar! dag georganiseerd. De bijeenkomst biedt de deelnemers gelegenheid een

Nadere informatie

Workshop: De (operationeel) medewerker als Ambassadeur - Werken voor en bij je klant -

Workshop: De (operationeel) medewerker als Ambassadeur - Werken voor en bij je klant - Workshop: De (operationeel) medewerker als Ambassadeur - Werken voor en bij je klant - Workshop De (operationeel) medewerker als Ambassadeur Werken voor en bij je klant Inleiding Als uitvoerend technicus

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 100.99 ingediend door: wonende te hierna te noemen 'klaagster, tegen: gevestigd te hierna te noemen verzekeraar'. De Raad van

Nadere informatie

Hoeken, Oorden, Plaatsen, Zijden (HOPZ) Algemene ledenvergadering EHBZ d.d. 1 december 2014

Hoeken, Oorden, Plaatsen, Zijden (HOPZ) Algemene ledenvergadering EHBZ d.d. 1 december 2014 Hoeken, Oorden, Plaatsen, Zijden (HOPZ) Algemene ledenvergadering EHBZ d.d. 1 december 2014 Kennismaking Marco Breur, projectbegeleider participatie Nicole de Vrij, gebiedsontwikkelaar Programma Aanleiding

Nadere informatie

on tour op vakbeurzen

on tour op vakbeurzen KLEIN TRANSPORT PLEIN on tour op vakbeurzen voor uw klein transport! Beursagenda najaar 2015 t/m voorjaar 2016 Doelgericht netwerken Sfeerproeven bij gevarieerde vakbeurzen Regionale kracht, landelijk

Nadere informatie

Dienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV

Dienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV Dienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke

Nadere informatie

Onderwijskundig jaarverslag

Onderwijskundig jaarverslag Onderwijskundig verslag 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Opleidingsaanbod 2013... 4 3. Uitgegeven diploma s... 4 4. Aantal studenten per lopende opleiding op 1 maart 2014... 4 5. Urenverantwoording

Nadere informatie

Delta Lloyd Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.

Delta Lloyd Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-018 d.d. 13 januari 2015 (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter, mr. B.F. Keulen en dr. B.C. de Vries, leden en mr. M. van Pelt, secretaris) Samenvatting

Nadere informatie

Klachtenprocedure KIEM-trainingen

Klachtenprocedure KIEM-trainingen Klachtenprocedure KIEM-trainingen Wij vinden het belangrijk dat onze opdrachtgevers en deelnemers tevreden zijn over de ondersteuning en begeleiding die zij ontvangen in onze programma s. Wij willen borgen

Nadere informatie

Even voorstellen. Claudia Reiner

Even voorstellen. Claudia Reiner Even voorstellen Claudia Reiner Vicevoorzitter UNETO-VNI Voorzitter Groep kleine bedrijven Programmacommissie Wonen-Welzijn-Zorg Forse groei extramuralisering vraagt om gezamenlijke actie van gemeenten,

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG per 1 oktober 2015

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG per 1 oktober 2015 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG per 1 oktober 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting: de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;

Nadere informatie

Een gebouw inrichten. Lesbrief over inrichting en afwerking. Project Topstages www.ontdektechniek.nu

Een gebouw inrichten. Lesbrief over inrichting en afwerking. Project Topstages www.ontdektechniek.nu Een gebouw inrichten Lesbrief over inrichting en afwerking Project Topstages www.ontdektechniek.nu Deel A: Voorbereiding Inleiding Het Mondial College krijgt binnenkort een nieuw gebouw. In dit gebouw

Nadere informatie

Kwaliteit & Vertrouwen

Kwaliteit & Vertrouwen Kwaliteit & Vertrouwen www.bouwgarant.nl www.bouwgarant.nl BouwGarant Een bouwproject is een flinke investering. Dan wilt u zeker weten dat het goed komt. Bij een BouwGarant-aannemer kunt u rekenen op

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Maart 2011 Versie 1.

Dienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Maart 2011 Versie 1. Dienstenwijzer Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Maart 2011 Versie 1.1 Op alle diensten die door Fundament worden geleverd, zijn de Algemene

Nadere informatie

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten Reglement Geschillencommissie Arbodiensten Definities Artikel 1 In dit Reglement wordt verstaan onder: a. Commissie: de Geschillencommissie Arbodiensten; b. Boaborea: de branchevereniging van dienstverleners

Nadere informatie

Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V.

Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V. Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van De verschillende bedrijfstakken van financiële dienstverlening en in het bijzonder hechten grote waarde aan goede voorlichting

Nadere informatie

Provinciale bijeenkomsten gemeentelijke financiën en de 3 decentralisaties in het sociaal domein

Provinciale bijeenkomsten gemeentelijke financiën en de 3 decentralisaties in het sociaal domein Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Provinciale bijeenkomsten gemeentelijke financiën en de 3 decentralisaties in het sociaal domein Zijn we allemaal aangesloten? Zijn alle gemeenten

Nadere informatie

HOE WERKT DE GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIE? 3. Wie zitten er in de Geschillencommissie? 1. Inleiding

HOE WERKT DE GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIE? 3. Wie zitten er in de Geschillencommissie? 1. Inleiding HOE WERKT DE GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIE? 1. Inleiding U heeft een geschil met het energiebedrijf dat gas, warmte (stadsverwarming) of elektriciteit aan u levert. Samen komt u er niet uit. U kunt dan als

Nadere informatie

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed.

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed. 13-16 RvT Amsterdam Informatie aan niet-opdrachtgever. Oppervlakte woning. Klager heeft in 2006 een woning gekocht. Klager verwijt de makelaar van de verkoper dat hij in de verkoopbrochure heeft vermeld

Nadere informatie