Organisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden

Transcriptie

1 ONDERZOEK Elia Keizerslaan Brussel Telefoon: 02/ Website: Organisatie in cijfers Branche: Energie Jaaromzet (nationaal): Euro Aantal medewerkers nationaal: Aantal medewerkers internationaal: in 2 landen Carrieremogelijkheden: 100% van de directie en/of management posities wordt ingevuld door interne kandidaten Resultaten van het onderzoek Primaire arbeidsvoorwaarden Financiële arbeidsvoorwaarden, zoals salaris, pensioen en aandelenopties. Secundaire arbeidsvoorwaarden & werkomstandigheden Niet-financiële aspecten, zoals verlof, werkregelingen, interne communicatiemogelijkheden en welzijnprogramma s. Training & ontwikkeling De beschikbaarheid van ontwikkelingsmogelijkheden en programma s. Hoe helpt de werkgever jou ontwikkelen in jouw functie? Carrieremogelijkheden Doorgroeimogelijkheden, inclusief aanwezigheid van duidelijke carrièrepaden, talentmanagement, successieplanning en prestatiemanagement. Organisatiecultuur Hoe creëert de werkgever een sterke organisatiecultuur met bijv. top downcommunicatie, netwerkmogelijkheden, diversiteitplan en introductieprogramma. Uitzonderlijke werkomstandigheden - Aantrekkelijk loon en benefits - Open, dynamische cultuur - Veel aandacht voor loopbaan en vorming, wat zich uit in ruime rotatiemogelijkheden - Focus op milieu en hernieuwbare energie - Internationale dimensie 120 TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012

2 INTERVIEW ELIA Transmissienetbeheerder Elia positioneert zich als een dynamische werkgever met een belangrijke maatschappelijk rol op het vlak van energie. Bovendien kan Elia internationale jobcontacten aanbieden aan zijn medewerkers. Elektriciteit is een complexe maar uitdagende activiteit en wordt door de hernieuwbare energie nog complexer en boeiender. Een droom voor veel experten. Elia kijkt vooral naar de Y-generatie om zijn rangen te versterken. Elia ter introductie Elia is de beheerder van het Belgische hoogspanningsnet en staat in voor de transmissie van elektriciteit. Door de vrijmaking van de elektriciteitsmarkt kwam er een verplichte scheiding tussen het netbeheer en de verkoop en productie van stroom. Het bedrijf werd in 2001 opgericht en werd in 2002 officieel aangesteld als onafhankelijke transmissienetbeheerder voor elektriciteit. Elia nam de netbeheeractiviteiten over van Electrabel en CPTE. Ondertussen is Elia uitgegroeid tot een belangrijke speler op het energieveld. De transmissieactiviteiten van Elia zijn gereguleerde activiteiten. De CREG is de federale controleinstantie of regulator waarmee Elia samenwerkt. Hernieuwbare energie maakt het energielandschap alsmaar complexer. Vroeger produceerden de elektriciteitsproducenten voldoende elektriciteit voor het verbruik via voornamelijk kernenergie. Maar vandaag komt daar de gratis energie van zon en wind bij. Die hoeveelheid energie is niet controleerbaar en zorgt ervoor dat Elia constant een evenwichtsoefening moet maken, legt Wim Strickx, Head of Human Resources, uit. In 2010 nam Elia transmissienetbeheerder 50Hertz Transmission in Duitsland over. Daardoor behoort het bedrijf tot de top vijf in Europa. Daarnaast neemt Elia deel aan energieprojecten in de VS en in Saoedi-Arabië. Elia telt werknemers in België en 700 in Duitsland. Het gaat om kaderleden - vooral ingenieurs maar ook economisten en juristen - en bedienden - vooral technici, die het veldwerk verrichten. Het bedrijf is eerder een mannenwereld met een verhouding» 121

3 80-20 mannen-vrouwen. Bij de kaderleden zijn de vrouwen met % beter vertegenwoordigd, weet Wim Strickx. Bij het senior management is 25% vrouw. Eigen identiteit Elia werkt hard aan zijn bedrijfscultuur. Die cultuur is gebaseerd op de vier waarden: ondernemerschap, integriteit, empathie en verantwoordelijkheid. De waarden worden beoordeeld bij de evaluatie van de medewerkers. Het bedrijf ontstond tien jaar geleden en legde een zoektocht af naar een eigen identiteit. We evolueren naar een dynamische bedrijfscultuur, zegt Wim Strickx. We streven naar een natuurlijke change. De nadruk ligt op de performantie van de medewerkers. Mensen moeten mee het belang van Elia onderschrijven, licht de HR-manager toe. Innovatie als generieke competentie Innovatie is bij ons een generieke competentie, vertelt Wim Strickx. We geven een inschatting van de innovatiecapaciteit van elke medewerker. Innovatie wordt heel concreet vertaald naar de medewerkers. We weten dat niet elke medewerker even innovatief kan zijn in zijn functie. Daarom kan innovatie bij ons ook in kleine dingen zitten, zoals het kritisch herbekijken van een werkmethode, licht de HR-manager toe. Sinds dit jaar heeft Elia een eigen R&D-departement, maar dagelijks zijn minstens 75% van de medewerkers bij Elia met Je werkt samen met veel mensen, zodat je na twee jaar al een enorm netwerk hebt uitgebouwd. Als trainee kom je in een jonge ploeg terecht met mensen met een gelijkaardige achtergrond. Allemaal mensen die vooruit willen en gemotiveerd zijn om te werken. Dat maakt dat je, ook naast het werk, gemakkelijk en goed overeenkomt met deze mensen. Mijn traineeship duurt maximum twee jaar. Je krijgt gedurende die tijd steeds nieuwe projecten. Je weet nooit op voorhand dewelke. Het kan totaal iets anders zijn dan wat je gestudeerd hebt. Daarin ligt de uitdaging. Je doet veel projecten tegelijk, je werkt samen met veel mensen, zodat je na twee jaar al een enorm netwerk hebt uitgebouwd binnen het bedrijf. Na het traineeship heb je een goed zicht op wat je wilt doen en niet wilt doen. Jean-Christophe Catrysse, intern consultant EPM (Entreprise Portfolio Management), 25 jaar, in dienst sinds september TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012

4 We zijn niet enkel bezig met onze high potentials maar ambiëren vooral de juiste mensen op de juiste plaats te zetten. ELIA Wim Strickx, Head of Human Resources Elia innovatie bezig. Het bedrijf onderzoekt nieuwe technologieën zoals stockagemogelijkheden voor elektriciteit. Elektriciteit stockeren zou het werk van Elia vergemakkelijken. Zo kan bij overcapaciteit de overtollige elektriciteit gestockeerd worden en bij ondercapaciteit bijgetankt worden uit de reserves. Vandaag is Elia beheerder van het onshore net, maar de organisatie wil graag grip krijgen op het offshore netwerk. Het bedrijf wil in de Noordzee een vermaasd net ontwikkelen, gekoppeld aan het vasteland, waarop de verschillende windmolenparken zich kunnen aansluiten met dezelfde bedrijfszekerheid als op land. Vandaag zijn de windmolenparken nog individueel op het landelijke net aangesloten,vertelt Wim Strickx. Dit is niet optimaal. Het bouwen van een echt netwerk in de Noordzee zou een eerste aanzet zijn naar een offshore net over de verschillende landen heen. Hiermee krijgen we een groter EU-verhaal met nog meer technologische uitdagingen. Elia is ook ingestapt in het Atlantic Wind Connection-project in de VS, waar grote spelers zoals Google, Marubeni en Good Energy inzitten. In dit project wordt een backbone uitgewerkt om tot 7000 MW offshore windmolenparken met elkaar en met het vasteland te verbinden. In dit project wil Elia aan knowledge gathering doen om als expert in Europa innovatieve ideeën te lanceren. Investeren in employability De belangrijkste asset van Elia, volgens Wim Strickx, is zijn open cultuur, maar ook loon is niet onbelangrijk. De kaderleden ontvangen een heel competitief loon, kunnen opteren voor een milieuvriendelijke bedrijfswagen en rijvaardigheidstraining om het aantal ongevallen op de weg met jongeren terug te schroeven. Elk kaderlid heeft een iphone ter beschikking en Elia voert een liberaal beleid rond het gebruik van social media op het werk. Facebook en andere sociale netwerksites worden niet afgesloten. Ook de bedienden bieden we een competitief loon, die ze via goede prestaties aanzienlijk kunnen verbeteren. Het bedrijf werkt sterk rond mobiliteit. Het stelt twee elektrische poolwagens en elektrische fietsen ter beschikking van zijn medewerkers. Elia heeft satellietkantoren waar medewerkers kunnen inloggen en dezelfde toegang krijgen als op hun gewone werkplek. Rond thuiswerk voert het bedrijf een heel flexibel beleid. De medewerkers kunnen tot twee dagen per week thuiswerken, indien het werk dit toelaat. Verder biedt Elia een hele resem benefits aan: een pensioenplan, een hospitalisatieverzekering, een dekking ambulante zorgen en terugbetaling van een deel van het remgeld en ecocheques. Elia richtte een sociaal fonds op om werknemers met privéproblemen te ondersteunen. De financiële stabiliteit van het bedrijf» 123

5 Elia wil vooral medewerkers van de Y-generatie binnen halen. vormt een laatste troef. In tijden van crisis hebben we geen grote reorganisatie doorgevoerd, maar we kennen ook geen massale explosie van vacatures, aldus Wim Strickx. Onze regulator heeft ons de opdracht gegeven om efficiënter te werken. We vullen bijkomende opdrachten dan ook in met een gelijk aantal mensen. Elia wil vooral medewerkers van de Y-generatie binnen halen. Bij het kaderpersoneel zitten nu meer mensen van de Y-generatie dan babyboomers. Juiste mensen op de juiste plaats Talent management is een strategische doelstelling, waarbij als regel wordt vooropgesteld dat iedereen om de drie tot vijf jaar van functie verandert. Voor jonge starters heeft Elia twee trajecten in petto: een algemeen starterstraject of een expertenstarterstraject. In het eerste geval stappen de starters in in een Young Professional Program. Ze leren de verschillende onderdelen van het bedrijf kennen en ontwikkelen een brede kijk. Na ongeveer twee jaar wordt hun profiel gematcht met de beschikbare vacatures. De meesten hebben al eerder hun keuze gemaakt." De expert-starters worden onmiddellijk op hun expertise ingezet. We evolueren meer en meer naar casting van personen, zegt de HR-manager. We zijn geen groot bedrijf en proberen de mensen hoofdzakelijk in te zetten op hun sterkten. Om de twee weken organiseert Elia een talent team meeting met de HR-manager, de HR business partners en vertegenwoordigers van de business. Ze bekijken de openstaande vacatures en bekijken welke medewerkers passen bij de vacatures. We doen ook elk jaar een volledig talent screening, zegt Wim Strickx. Eén keer per jaar buigt het Directiecomité zich over de talenten van de medewerkers. "We zijn niet enkel bezig met onze high potentials maar ambiëren vooral de juiste mensen op de juiste plaats te zetten en iedereen een uitdagende job te bieden. Bij de bedienden ligt jobrotatie moeilijker. Ze groeien door naarmate ze ervaring opbouwen. Veiligheid is van het allergrootste belang op het terrein. Een technieker-bediende loopt eerst mee op het terrein met een ervaren collega. Vervolgens kan hij via opleidingen en ervaring doorgroeien tot gecertificeerd schakelbevoegde. Sommigen groeien door tot brigadier en ten slotte meestergast. De laatste twee trappen zijn leidinggevende functies. Een aantal bedienden groeit door tot kaderlid. Ook aan de top ligt de focus op interne mobiliteit. De laatste vijf jaar werden alle senior managers in eigen rangen gerekruteerd. In de loop van volgend jaar zal de huidige ceo worden opgevolgd door de interne chief corporate officer. We zijn afgestapt van het idee dat iedereen zijn leven lang bij Elia moet werken, legt de HR-manager uit. We leggen meer de focus 124 TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012

6 op employability van onze medewerkers. We hebben medewerkers die Elia hebben verlaten, maar die na een of twee jaar terugkeren. Bovendien krijgen we meer en meer referrals. Climbing for Life Elia investeerde als één van de eerste bedrijven in elektrische wagens. Vandaag telt hun pool twee elektrische wagens voor korte verplaatsingen. Het wagenpark van het bedrijf bevat heel wat groene wagens met een beperkte CO2-uitstoot. De gebouwen worden ecologisch uitgerust en kaderleden krijgen naast hun bedrijfswagen een gratis treinabonnement, als ze bereid zijn de wagen minstens twee dagen per week aan de kant te laten staan. Elia heeft ook elektrische fietsen in huis en organiseert, in samenwerking met de NMBS, fietsdelen. Op sociaal vlak laat Elia zich evenmin onbetuigd. Dit jaar nam het bedrijf deel aan Climbing for Life. Medewerkers van Elia bedwongen de col du Galibier ten voordele van astma- en mucopatiënten. Elia steunt het Rode Kruis, Music for Life en richtte het Elia Fonds in 2001 op onder de hoede van de Koning Boudewijnstichting. Met dit fonds ondersteunt Elia projecten voor mensen met een verminderde mobiliteit. ELIA Een netwerk is zo complex dat er uitdagingen zijn voor een heel leven. De energiesector staat volop in de aandacht en moet een antwoord vinden op heel wat technische uitdagingen die mij boeien. Bijvoorbeeld hoe het netwerk beheren, rekening houdend met de wisselvalligheid van hernieuwbare energie. Ik heb specifiek voor Elia gekozen omdat ze zich op de internationale markt begeven. Als jonge starter zijn die buitenlandse contacten interessant. Tijdens mijn stage zag ik dat men bij Elia snel veel vertrouwen heeft in jonge starters en hen een ruime verantwoordelijkheid geeft. Ik ben zelf al naar Parijs en Berlijn geweest om leveranciers te ontmoeten. (...) Een netwerk is zo complex dat er uitdagingen zijn voor een heel leven. Je hebt bovendien altijd de mogelijkheid om binnen Elia volledig nieuwe uitdagingen aan te gaan. Caroline Bosschaerts, burgerlijk ingenieur bij de afdeling TGX, 23 jaar, in dienst sinds september