Research Lab. Werkgroep 4-30 november Docent: Anne Marleen Olthof. Interactieve Media - Research Lab - WC4

Transcriptie

1 Research Lab Werkgroep 4-30 november Docent: Anne Marleen Olthof

2 Werkcollege vorige week

3 INFOGRAPHICS 3 seconden titel thema font-size groot 30 seconden titel sub-thema font-size middelgroot 300 seconden uitleg subthema font-size klein Interactieve Media - Research Lab - HC4 Infographic Market

4 docenten interview geinterviewde leeftijdscatagorie geslacht Hein Bijvoet man vrouw hobbies beroep timmeren docent aan de HVA, en heeft vroeger in de reclame wereld gewerk. Plaats Op werkdagen staat Hein elke ochtend rond half 7 op. Zijn zoon ondersteunt hem hierbij, want hij is degene die roept dat hij eruit moet, zodat hij naar zijn school gebracht kan worden. Nadat Hein zijn beste zoon naar school heeft gewerkt, legt Hein per fiets zijn standaard route af richting de HvA.Meestal heeft hij voldoende tijd om dingen voor te bereiden, printjes te maken en absentielijsten door te nemen. Met deze voorbereiding is Hein gereed om zijn werkzaamheden te verrichten. Na zijn plicht te hebben gedaan, zit het er voor Hein weer op en kan hij weer huiswaarts. Dit soort dagen vind Hein uitermate prettig invulling hebben. Eenmaal thuis gaan hij aan de slag met zijn onderwijsprogramma. Een druk baasje dus! Zijn dagverloop wordt door Hein omschreven met een metafoor; een stuiterbal. Erick Kessels, syniasten documentaire makers, Kasper Haspels, John Appel en zijn werkcollega (docent) Theo Ploeg zijn een van zijn grootste inspiratiebronnen. Wanneer het onderwerp netwerken boven water komt, bekend Hein de meest afschuwelijkste netwerker te zijn die er bestaat. Al dat social media boeit hem allemaal niet. Ondanks dat hij weet waar het over gaat, boeit het hem niet. Het zijn uiteindelijk dingen die niets aan zijn leven toevoegen, volgens Hein. Uiteraard heeft Hein zijn eigen manier, hij benaderd natuurlijk wel mensen indien zij hem wel boeien of als ze hem ter voordeel kunnen zijn. Buiten deze zaken beweert Hein dat andere dingen hem juist alleen maar in de weg zitten. Gevoelswaarde Waar moeten wij rekening mee houden? Wat voor gevoel moet de catalogus uitstralen? Allemaal vragen die uitermate belangrijk zijn. Hein liet in het interview doorschemeren zich liever niet te willen verbinden met de term sensatie. Hij vindt echter wel dat een sensatiezoeker -vergeleken de rest- het interessantste klinkt. Tijd Een dag dat vier werkgroepen bevat tijdens een tentamenweek, s avonds nakijken, volgende dag nog aan aantal werkgroepen, s avonds nogmaals een werkgroep voorbereiden zijn dagen die door Hein geformuleerd worden als een drukke dag oftewel drukke dagen. Ondanks dat het drukke dagen zijn krijgt Hein er energie van. Het maakt hem niet uit hoelang hij met iets bezig is, als hij maar ruime tijd heeft om zijn werkzaamheden te verrichten. Dan kan hij namelijk het beste uit zich halen. Een rustige dag wordt door Hein geformuleerd als een kabbelend beekje. Een tegenovergestelde dag wordt door hem juist gezien als een achtbaan. Zijn werkomgeving kan niet concreet worden beschreven. Dat is bijna per dag verschillend, soms is het rennen, vliegen en anders emmert zo n dag volgens Hein lekker voort. Hein vindt dat het in zijn werkomgeving gaat om stevig doorstappen. De catalogus Hein zou de catalogus voornamelijk gebruiken voor informatievergaring, niet ter vermaak. Hij gebruikt filmpjes in zijn lessen. lesprogramma s ontwikkelen is een van zijn grootste passie binnen de HVA, hij vindt het belangrijk dat studenten in contact komen met mediakunst, omdat het een toegevoegde informatief, commerciële waarde zou hebben. Begeleiden en ontdekken Een gids is kinderachtig. Als je een gids op jouw website nodig hebt, geeft dat al aan dat de site slecht en onlogisch ontworpen is. een quote van Hein. Hij vindt wel, dat mocht er dan een gids nodig zijn, het zoveel mogelijk op de achtergrond blijft. De gids moet genoeg vrijheid gunnen. infographic team Zwartgoud klas V1CC1 vak Research LAB Bapke van den Brink, Jesper Duinker, Jeroen Feenstra, Jasper Kalle, Mehmet Kol, Marvin t Zand

5

6 Research Lab Lesstof week 4 Week 4 pp , , , , Designing for the Digital Age; how to create humancentered products and services., K. Goodwin, Wiley Publishing.

7 Research Lab WERKCOLLEGE 4

8 user moments Wanneer gaat je gebruiker de catalogus gebruiken?

9 Goals voor Gebruikers Basic Life End human goals Safe, healthy, respect, comfort, feeling good. goals Retire at 60, be a moviestar, raise wonderful children. goals Welke doelen wil de gebruiker bereiken, geheel of gedeeltelijk, als ze het produkt of service gaan gebruiken. Experience goals Hoe wil de gebruiker zich voelen tijdens het gebruik maken van het produkt of de service.

10 Research Lab End goals Doelen die de gebruiker wil bereiken, geheel of gedeeltelijk, als ze een product of service gaan gebruiken. VERWERK DIT DOEL IN JE USER JOURNEY

11 loopt station uit in de auto chat op zijn mobiel man filmt de race en ze monteren de film omgekleed en afscheid man lange tijd in de auto, laptop op power saver zetten. actueel komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

12 in de auto chat op zijn mobiel man filmt de race en ze monteren de film omgekleed en afscheid man lange tijd in de auto, werkt op laptop virtueel komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

13 loopt station uit in de auto chat op zijn mobiel man filmt de race en ze monteren de film omgekleed en afscheid man Interactieve Media produkten haken steeds aan op de ʻreisʼ die de gebruiker maakt. lange tijd in de auto, laptop op power saver zetten. virtueel journey komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. journey bergt laptop op en kijkt naar buiten

14 loopt station uit omgekleed en afscheid man man filmt in de auto de race en chat op ze zijn monteren mobiel de film User Journey lange tijd in de auto, werkt op laptop komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

15 loopt station uit omgekleed en afscheid man User man filmt Journey in de auto de race en chat op ze zijn monteren mobiel de film lange tijd in de auto, werkt op laptop = 4 User Moments komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

16 loopt station uit in de auto chat op zijn mobiel man filmt de race en ze monteren de film omgekleed en afscheid man lange tijd in de auto, werkt op laptop Kies momenten waarbij je verwacht dat je gebruiker behoefte heeft aan de catalogus. komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

17 loopt station uit in de auto chat op zijn mobiel man filmt de race en ze monteren de film omgekleed en afscheid man lange tijd in de auto, werkt op laptop Leg deze momenten uit aan de hand van de template voor de User Moments. komt thuis, bekijkt de montage op zijn tv en zet de film online. bergt laptop op en kijkt naar buiten

18 User Moments

19 User Moments

20 Research Lab Elke groep pakt zijn infographics, transcripts van de afgelopen weken erbij. Bekijk het onderzoeksmateriaal en bedenk op welke momenten je gebruiker gebruik zou kunnen maken van de catalogus. (10 min.) Op het schetspapier van de user journey wordt een begin gemaakt met de ontwikkeling van de vier user momenten. (30 min.) De user journey worden aan de kant gelegd om aan het ontwerpdoel, -uitdaging en -suggestie te werken. (20 min.) Vragen over het tussenverslag kunnen gesteld worden. (10 min.)

21 Research Lab huiswerkopdracht 4 4 uitgebreide user moments in 1 user journey. ontwerpvoorstel (doel, uitdaging, suggestie) tussenverslag Deadline: één dag voor WC5 vóór uur.

22