Connect Social Business. Portfolio voor mijn stage bij ConnectSB

Transcriptie

1 Connect Social Business Portfolio voor mijn stage bij ConnectSB

2 Portfolio Joey Kaan October 13, 2014

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 2 Producten Content2Connect Profile2Connect Reflecties 4 4 Bewijslast 5 5 Bijlage Bijlage A - Goedgekeurd startdocument Bijlage B - Plan van Aanpak Bijlage C - Nulmeting Bijlage D - Uren verantwoording

4 Portfolio 1 Inleiding Dit portfolio gaat over de stage die wordt gelopen bij ConnectSB. In het Plan van Aanpak zijn een vijftal leerdoelen opgesteld en in dit portfolio wordt aangetoond dat deze behaald zijn. In dit portfolio worden een aantal producten opgesomd waarmee wordt aangetoond dat de leerdoelen behaald zijn. De bewijslast die aanwezig is voor de leerdoelen zal dus direct gerelateerd zijn aan de producten. 1

5 Portfolio 2 Producten Dit hoofdstuk bevat de producten waar tijdens de stage bij ConnectSB aan gewerkt wordt. Deze producten vormen de basis voor de bewijslast van de opgestelde leerdoelen die in de bijlage in het Plan van Aanpak staan. 2.1 Content2Connect Content2Connect is een platform waar bedrijven grafische content in de vorm van een opdracht kunnen aanvragen. Deze bedrijven hebben dan een account waar ze de voortgang van de opdracht kunnen inzien. In het platform bestaan vier rollen; de klant, de designer, de contactpersoon en de beheerder. De beheerder is verantwoordelijk voor het regelen van de opdrachten, het koppelen aan een designer en de klant koppelen aan een contact persoon. De designer zorgt dan dat de opdracht gemaakt wordt binnen het tijdsbestek dat aan is gegeven door de klant. Mochten er in het proces vragen of opmerkingen zijn dan handelt de contact persoon die gekoppeld zit aan deze betreffende klant deze af. Als er een opdracht aangevraagd wordt zal er ook altijd een telefonische briefing plaatsvinden. Deze briefing wordt ook afgehandeld door de contact persoon. Een klant heeft ook de mogelijkheid om één keer een aanpassing aan te vragen. Een designer zet dus de content van de klant klaar, de klant heeft dan de mogelijkheid om deze goed te keuren of af te wijzen. Als deze wordt afgekeurd moet er commentaar toegevoegd worden met de wijziging die toegepast moet worden. De designer past deze dan aan en dan is de opdracht klaar. Als de opdracht dan niet goed wordt gevonden moet er weer opnieuw een opdracht aangevraagd worden. 2.2 Profile2Connect Profile2Connect is het nieuwste platform van ConnectSB dat zich momenteel nog in het alpha stadium bevindt. Het moet gaan dienen als een enorme database met gegevens van alle klanten van een bepaald bedrijf. Als bijvoorbeeld Jumbo gebruik zou maken van dit platform dan zal Profile2Connect alle gegevens van alle klanten van Facebook, Twitter, Pinterest en Instragram opslaan en hier alle beschikbare data van verzamelen. ConnectSB heeft ook verschillende Facebook apps waar klanten van Jumbo aan mee hebben gedaan, de data die hiervan opgeslagen is kan dus ook in Profile2Connect gebruikt worden. Kortom; alle data die beschikbaar is voor die specifieke klant zal gebruikt en opgeslagen worden. De klant heeft zelf de macht over het importeren en exporteren van de data, ze kunnen zelf een facebook account koppelen of een twitter account koppelen. De klant heeft dus alle macht in handen wat betreft de data die opgeslagen wordt. Als er zoveel data in de database staat moet er natuurlijk ook wat mee gedaan worden. Er is een dashboard aanwezig dat bijvoorbeeld de grootste fan van het merk laat zien wat wordt bepaald door een algoritme. Dit is maar één 2

6 Portfolio van de vele algoritmes die in Profile2Connect aanwezig zullen zijn. Bijvoorbeeld mensen die geïnteresseerd zijn in de nieuwsbrief van het bedrijf kunnen ook uit het systeem worden gehaald. Ze kunnen gesorteerd worden op een bepaalde waarde, bijvoorbeeld het aantal likes op de Facebook pagina of het aantal mentions op twitter. 3

7 Portfolio 3 Reflecties Tijdens het uitvoeren van het maken van de producten en het vergaren van de bewijslast voor de leerdoelen in het Plan van Aanpak moet er natuurlijk ook gereflecteerd worden op de uitgevoerde werkzaamheden. Zo heb ik bijvoorbeeld geleerd bij het maken van Content2Connect dat de eerste oplossing voor het probleem bijna nooit de beste oplossing is. Vaak wordt er onder druk een oplossing geprogrammeerd voor een probleem, maar hoewel deze dan wel werkt is deze vaak traag en slecht geprogrammeerd, omdat er natuurlijk niet heel veel tijd genomen kan worden om na te denken over de verschillende oplossingen. 4

8 Portfolio 4 Bewijslast Dit hoofdstuk bevat de bewijslast voor de leerdoelen die in het Plan van Aanpak staan. Hier zal een apart hoofdstuk per leerdoel komen waar in diepte wordt uitgelegd waarom dit leerdoel is behaald. 5

9 Portfolio 5 Bijlage 5.1 Bijlage A - Goedgekeurd startdocument 6

10

11

12

13

14 Portfolio 5.2 Bijlage B - Plan van Aanpak 11

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28 Portfolio 5.3 Bijlage C - Nulmeting 25

29 UNIVERStTY CF APPLIID {IËNC 5 HBA-lcT H o n d I e i d i ng M e ewe rksta ge {CUAfi 2 2) Bijlage C - HBO{CT Formulier Bedriiftbeoordeling Meewerkstage student: i IIOOV kcrr. Studentnr: I k*a^ p Bedrijfsbegeleider: I kp.f..,.qz k{ rf Datum: l? U,*rD -7AU, I Voldoende diepgang ovenicht kennisdomein Relevante kennis opmerkinsen/feedb**,í\ dgn[. &k rr6n O,ityeb«,rd rs -Or*ir;, *-f if" d;e it qreol. Praktisch vaardig Planmatig werken Oplossingsgericht Gegevens kunnen verwerken en interpreteren amenwerken en communiceren Kwaliteit mondeling en schrift elilke rapportages #!lili':rlili; lnileei DEXfttril rtrnmtr kennk dorner'o vriet echt uel 3*roel olkyg in & di,up nfrran t]rrlns frtrilen nrnmn DtrtrEN leuufi apmí*insen/íeedback:?h,*aqu wrlrr- is \roor yn5 b6k totg, grrd"tlh h{ ï"tu Uiv'AL ovn vqsk?t" L t,+rksn '# lfizet en belangstelling Zelfstandigheid en het nemen van initiatieven Creativite iuoriginaliteit Nauwkeurigheid stiptheid l(ritisch op eigen handelen Reflectievermogen Organisatievermo8en Bereid zich te ontwikkelen Houding t.o.v. medewerkers bedrijf làierktempo/productiviteit O pm e rki n g e n/feed bock : Wà )qr;l' c\ lvded^ dx iu zrlrq U"' ov Yr,5rs\Q. ]TTMil iltrnrm f]knfiil trt]trtrel ilnetrt] ntrnra fttrftextr trilnein ]NNDE trnet]n NNEiltr \^ei,rjrtntig be,.. e"l CI4L Akft oord bedriié@eleider Akkonrd studefit N.B. Hierna volgen enkele richtlijnen en toelichtingen voor het invullen van dit formulier. pagina 16 wn 21

30 Portfolio 5.4 Bijlage D - Uren verantwoording 27

31 Naam: Joey Kaan Studentnr: Maand Week ma di wo do vr tot p/w cumul. januari januari januari januari januari februari februari februari februari maart maart maart maart maart / april april april april april mei mei mei mei mei / juni juni juni juni juni / juli juli juli juli juli augustus augustus augustus augustus aug / sept september september september sept / okt oktober oktober oktober oktober november november november november

32 nov / dec december december december december Datum afdruk: Stage uren 840,00 Handtekening student (voor naar waarheid invullen): Handtekening voor akkoord bedrijfsbegeleider: Gemaakte uren Te maken uren 840,00 Te maken dagen