Worldline lanceert betalingen met smartphone in Delhaize supermarkt

Transcriptie

1 Worldline lanceert betalingen met smartphone in Delhaize supermarkt Sinterklaas shopt dit jaar voor het eerst mobiel Brussel, 4 december 2014 Worldline en Delhaize slaan de handen in elkaar om mobiel betalen in de supermarkt mogelijk te maken. De opkomst van smartphones en tablets hebben de shoppingervaring de afgelopen jaren compleet veranderd. Kiezen of je met je smartphone of kaart aan de kassa van de supermarkt betaalt is een volgende stap in die evolutie. Sinterklaas testte het systeem alvast uit. Hoe werkt het? Afrekenen aan de kassa met je smartphone verbetert de shoppingervaring voor de klant en brengt de handelaar een stap dichter bij het zogenaamde omni- commerce, waarbij de fysieke en online wereld met elkaar verbonden worden zegt Willy Walraeve, CEO van Worldline Benelux. Wanneer klanten hun aankopen hebben afgerond, alle producten zijn ingescand, en willen betalen met de Bancontact- app, verschijnt een unieke QR- code op het scherm van de betaalterminal aan de kassa. Via de Bancontact- app kan de klant die code scannen, zijn pincode ingeven op de smartphone en zo de transactie bevestigen. Vlot én gebruiksvriendelijk. Win- win voor handelaar en klant Handelaars die hun klanten de mogelijkheid willen bieden om te betalen met hun smartphone, hoeven hun ICT- infrastructuur en betaalterminals niet aan te passen. De vertrouwde elektronische betaling blijft identiek. Vandaag wordt betalen met de smartphone gelanceerd op basis van de Bancontact- app. Intussen maken al meer dan Belgen gebruik van deze mobiele betaaltechnologie op hun smartphone. In de toekomst zullen meerdere mobiele betaalmiddelen worden ondersteund. Testfase Delhaize en Worldline gaan begin december van start met de eerste tests van deze nieuwe betaaloplossing in de Delhaize Karreveld supermarkt in Sint- Jans- Molenbeek. Tijdens deze testfase zullen productontwikkelaars van Worldline en Delhaize het systeem beoordelen op basis van verschillende parameters, zoals klantvriendelijkheid en performantie. Via de website

2 bieden Worldline en Delhaize een uniek inzicht in de toekomst van het mobiel betaalverkeer. Klanten, partners en geïnteresseerden kunnen een kijkje nemen achter de schermen van het project. Begin 2015 zullen de klanten van Delhaize Karreveld voor het eerst met hun smartphone kunnen betalen. Zij zullen de eerste Belgen zijn die mobiel betalen in de supermarkt. Het project van Worldline en Delhaize brengt mobiel betalen in België voor het eerst echt naar de winkel, een primeur! Voor onze 15 miljoen kaarthouders opent zich een nieuwe wereld waarin betalen met je smartphone even makkelijk en evident wordt als betalen met je Bancontact- kaart vandaag, aldus Kris de Ryck, CEO van Bancontact MisterCash Company. Samenwerking Delhaize en Worldline Het partnerschap met Delhaize laat ons toe de toekomst van mobiel betalen vorm te geven. We zijn erg blij dat we met een partner kunnen samenwerken die investeert in innovatie ten dienste van de klant, aldus Willy Walraeve, CEO van Worldline Benelux. Delhaize heeft innovatie altijd hoog in het vaandel gedragen. En daarbij staat de klant altijd centraal. We zijn dan ook blij dat we op het vlak van mobiel betalen een voortrekkersrol opnemen zegt Marc Debussche, Senior Vice President Company- Operated Retail & E- commerce. Om de aftrap van mobiel betalen in de supermarkt te geven, testte de Sint het systeem alvast uit. Het resultaat is te bezichtigen in dit filmpje: Meer weten? Surf dan naar en ontdek hoe Worldline en Delhaize de toekomst van mobiel betalen vormgeven. U vindt er allerhande filmpjes en informatie over het project. Perscontact

3 Bram Boriau (Worldline) Woordvoerder Worldline Benelux Tel.: +32 (0) E- mail: Roel Dekelver (Delhaize) External Communications Manager Delhaize België Tel.: +32 (0) E- mail: Over Worldline Worldline [Euronext:WLN], een Atos bedrijf, is Europees marktleider en een mondiale speler in de markt voor zakelijke transacties en betalingsverkeer. Het bedrijf levert nieuwe generatie diensten die zijn klanten toelaten om de eindgebruiker vlotte en innovatieve oplossingen aan te bieden. Als belangrijke speler in B2B2C en met 40 jaar ervaring, is Worldline ideaal gepositioneerd om alle bedrijven en administratieve diensten te helpen en bij te dragen tot hun succes binnen een markt die voortdurend evolueert. Worldline heeft een uniek en flexibel business model, gebouwd rond een globaal en evoluerend productaanbod, wat een end- to- end ondersteuning mogelijk maakt. De activiteiten van Worldline zijn georganiseerd rond drie assen: Merchant Services, Mobility en e- Transactional Services, Financial Processing Services. In 2013 hebben de activiteiten van Worldline binnen de Atos- groep een (pro forma) inkomen van 1,12 miljard EUR opgeleverd. Het bedrijf stelt meer dan medewerkers tewerk in de hele wereld. Voor meer informatie: worldline.com Delhaize België Eind maart 2014 bestond het netwerk van Delhaize België uit 854 winkels. Met de verschillende winkelformules (supermarkten Delhaize, AD Delhaize, Proxy Delhaize, Shop n Go, Tom&Co en Red Market) kan een unieke winkelervaring worden aangeboden samen met een hoogstaande service. Delhaize biedt een ruim assortiment aan van meer dan kwaliteitsproducten tegen een toegankelijke prijs. Dankzij haar 6 huismerken (365, Delhaize, Taste of Inspirations, Bio, Eco, Care) kan de winkelketen aan alle noden van de consumenten beantwoorden. De klanten kunnen hun boodschappen ook online doen via en voor wijn, of een levering laten brengen door Caddy Home. Delhaize België, dat in 2013 een omzet van 5 miljard euro behaalde en een marktaandeel van 25,5%* had in België, heeft meer dan medewerkers. De winkelketen maakt deel uit van Delhaize Groep, die actief is in 8 landen op 3 continenten en wereldwijd ongeveer mensen tewerkstelt. Eind 2013 telde het netwerk van Delhaize Groep winkels. *Bron AC Nielsen

4 Worldline lance les paiements par smartphone dans les supermarchés Delhaize Cette année, Saint- Nicolas fait du shopping mobile pour la première fois! Bruxelles, le 4 décembre 2014 Worldline et Delhaize unissent leurs forces pour permettre le paiement mobile en supermarché. Ces dernières années, l essor des smartphones et des tablettes a transformé l expérience du shopping. Choisir entre votre smartphone ou votre carte au passage en caisse était la suite logique de cette évolution. Et même Saint- Nicolas s est prêté au jeu avec brio! «Payer avec un smartphone améliore l expérience du shopping pour le client et rapproche le commerçant de l omni- commerce, une formule grâce à laquelle le monde physique et le monde en ligne ne font plus qu un», affirme Willy Walraeve, CEO de Worldline Benelux. Comment ça marche? Lorsque le client a terminé ses achats, qu il a scanné tous ses produits et qu il veut payer avec l app Bancontact, un QR code unique apparaît sur l écran du terminal de paiement à la caisse. Via l app Bancontact, le client peut scanner ce code, saisir son code PIN et confirmer ainsi la transaction. Simple et convivial. Gagnant/gagnant pour le commerçant et le client Les commerçants qui souhaitent proposer à leurs clients de payer avec leur smartphone ne doivent modifier ni leur infrastructure ICT ni leurs terminaux de paiement. Le paiement électronique classique reste inchangé. Aujourd hui, le paiement par smartphone est lancé sur la base de l app Bancontact, dans la mesure où plus de Belges l utilisent déjà comme technologie de paiement mobile. Dans le futur, plusieurs moyens de paiement mobiles seront pris en charge. Phase de test Delhaize et Worldline lanceront les premiers tests de cette nouvelle solution de paiement début décembre, au supermarché Delhaize Karreveld, à Molenbeek- Saint- Jean. Pendant cette phase de test,

5 les développeurs de produit de Worldline et Delhaize évalueront le système sur la base de différents paramètres comme la convivialité pour le client et la performance. Sur le site Worldline et Delhaize proposent un aperçu unique du futur des paiements mobiles. Les clients, partenaires et toutes les personnes intéressées par le sujet peuvent jeter un coup d œil dans les coulisses du projet. Début 2015, les clients du Delhaize Karreveld seront les premiers à pouvoir payer avec leur smartphone. Ils seront ainsi les premiers Belges à payer avec leur mobile en supermarché. «Avec ce projet, Worldline et Delhaize inaugurent le paiement mobile dans les magasins en Belgique. Une première! Un monde nouveau s ouvre ainsi pour nos 15 millions de détenteurs de carte. Un monde où payer avec son smartphone devient aussi facile et évident que le paiement Bancontact d aujourd'hui», déclare Kris de Ryck, CEO de Bancontact MisterCash Company. Collaboration entre Delhaize et Worldline «Le partenariat avec Delhaize nous permet de concrétiser le futur du paiement mobile. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec un partenaire qui investit dans l innovation au service du client», affirme Willy Walraeve, CEO de Worldline Benelux. «Delhaize a toujours cru en l innovation. Et le client occupe une place centrale, à cet égard. Nous sommes donc très logiquement satisfaits de pouvoir jouer le rôle de précurseur sur le plan du paiement mobile», conclut Marc Debussche, Senior Vice President Company- Operated Retail & E- commerce. Pour donner tout l éclat qu il mérite au paiement mobile dans les supermarchés, Saint- Nicolas lui- même a testé le système. Découvrez le résultat dans le reportage ci- dessous! En savoir plus? Rendez- vous sur et découvrez comment Worldline et Delhaize donnent forme au paiement mobile de demain. Vous y trouverez une multitude de films et d informations sur le projet. Contact pour la presse

6 Bram Boriau (Worldline) Porte- parole Worldline Benelux Tél. : + 32 (0) E- mail : bram.boriau@worldline.com Roel Dekelver (Delhaize) External Communications Manager Delhaize Belgique Tél. : +32 (0) E- mail : rdekelver@delhaize.be A propos de Worldline Worldline [Euronext : WLN], une entreprise du Groupe Atos, est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d'offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C, riche de 40 ans d'expérience, Worldline est idéalement placé pour servir et contribuer au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d'un portefeuille d'offres évolutif et global permettant une prise en charge end- to- end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & etransactional Services, Financial Processing & Software Licensing. En 2013, les activités de Worldline au sein du groupe Atos ont généré un revenu (pro- forma) de 1,12 milliard d'euros. L'entreprise emploie plus de 7200 collaborateurs dans le monde entier. worldline.com Delhaize Belgique Fin mars 2014, le réseau de Delhaize Belgique comptait 854 magasins sous différentes formules (supermarchés Delhaize, AD Delhaize, Proxy Delhaize, Shop&Go, Tom&Co et Red Market) permettant d offrir une expérience de shopping unique accompagné d un service de haute qualité. Delhaize propose un large assortiment de plus de produits qualitatifs à un prix accessible. Grâce à ses 6 marques propres (365, Delhaize, taste of Inspirations, Bio, Eco, Care), l enseigne peut répondre à tous les besoins du consommateur. Les clients peuvent également faire leurs courses en ligne via et pour le vin ou se faire livrer à domicile par Caddy Home. Delhaize Belgique, qui a réalisé en 2013 un chiffre d affaires de 5 milliards d euros et détenait une part de marché en Belgique de 25,5 %*, compte plus de collaborateurs. L enseigne fait partie du Groupe Delhaize, actif dans 8 pays et sur 3 continents et employant environ personnes dans le monde. Fin 2013, le réseau du Groupe Delhaize comptait magasins. *Source AC Nielsen