Mondige burgers, getemde professionals in de ggz. Rino Dag van de Professional 30 augustus 2012 Evelien Tonkens Universiteit van Amsterdam
|
|
|
- Lucas Groen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Mondige burgers, getemde professionals in de ggz Rino Dag van de Professional 30 augustus 2012 Evelien Tonkens Universiteit van Amsterdam
2 Mondige burgers, getemde professionals Professionals in verwarring over hun rol. Burgers, inspecteurs, verzekeraars, overheid en managers zelfbewust, maar professionals? Tot circa 1970: professionele logica dominant: gezag professionals over patiënten. Daarna professionele logica onder vuur door 4 ontwikkelingen: 1. Aanval op gezag ->verkruimeling gezag 2. Ontzuiling -> morele en organisatorisch inbedding weg 3. Kostenstijging -> schaarste van middelen 4. Toegenomen complexiteit van problemen -> Burger weet het voortaan zelf beter -> Vage notie van democratisering -> marktwerking springt in democratisch gat: markt (aangeprezen als) niet paternalistisch
3 Professio- naliteit: Bureaucratie: Markt: Waarden: Dienstbaar aan gezondheid; Dienstbaar aan procedures Dienstbaar aan vraag; Minimale behandeling Maximale productie Sturing: Dialoogsturing Protocollen als hulpmiddel Diagnose uitstellen; proces grillig Processturing Protocollen als dictaat; DBC: Vraagsturing Concurrentie; DBC: meteen diagnose stellen Intervisie. supervisie HKZ Verantwoording: Klanttevredenheid
4 Marktwerking in de zorg: Jaren 80: professionals als ondemocratisch afgedaan; maar democratisering alternatief bleef vaag, Zakdoekje leggen: overheid wilde van rotklus af Vraagsturing en marktwerking als alternatief: Tegenover paternalisme: keuzevrijheid Tegenover oncontroleerbaar medisch bolwerk: transparantie meten is weten Tegenover deskundigenmacht: vraagsturing wat verkoopt is goed, vraag bepaalt aanbod Marktwerking: marktlogica moet gaan domineren over professionele logica en bureaucratische logica;
5 4 beloften van marktwerking: 1. klantvriendelijk meer aandacht voor patiëntvriendelijkheid, zeggen artsen (ook) meer aandacht en geld naar reclame en marketing Dreiging van concurrentie -> fusies Patiënt zelf meer mondige, eisende consument; Vinden dokters vooral een voordeel: beter gesprek Vinden verpleegkundigen vooral nadeel: eisende consument gaat niet opzij om ambulancepersoneel werk te laten doen; wil het kunnen zien, ik sta toch niet in de weg? -> veel relatiewerk ipv zorg voor patient Kortom: Houding professionals mogelijk klantvriendelijker; Organisatie klantonvriendelijker Klant zelf minder vriendelijk
6 2e belofte: efficiënter en goedkoper Maar: streven naar maximale productie -> meer bureaucratie want: Overheid blijft verantwoordelijk voor betaalbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit Zorg op afstand van overheid -> meer controle, dus meer bureaucratie Proces opgeknipt in producten : moeten allemaal geadministreerd
7 3e belofte: keuzevrijheid Keuze van verzekeraar vrij maar oninteressant Keuze van behandelaar minder vrij Sturend kiezen vs. ontplooiend kiezen: meeste patiënten hebben andere problemen Vereiste transparantie ontbreekt; informatieoverload: reclame en topzoveels Meerderheid van bevolking vindt in de zorg solidariteit en gelijkheid belangrijker dan keuzevrijheid (Burkestichting 2004, SCP 2011)
8 4e belofte: kwaliteit Artsen, psychiaters en psychologen zijn in meerderheid tegen marktwerking, maar praten wel steeds meer in markttermen Markt levert wat de (betalende) patiënt vraagt Medisch niet noodzakelijk onderzoek, bijv.total body scan, Markt selecteert lucratieve patiënt en mijdt niet-lucratieve
9 Effecten marktwerking ggz Resultaten wetenschappelijk onderzoek: Toenemende invloed van inhoudelijk niet-deskundigen Ervaren als strijdig met professionele ethiek en belangen cliënten (maximum aantal sessies, vertrouwelijkheid moeten schenden) Manipulatie rapportages en aanpassing diagnoses Verplichte toepassing wetenschappelijke richtlijnen zien professionals als overschatting van belang van wetenschappelijke tov. klinische kennis Bevoorrechting van gedragstherapie en medicatie tov. psychodynamische/ langdurige therapieën Overmatige bureaucratie tgv. Opknippen proces -> producten en door grotere afstand van overheid die toch toezicht wil (laten) houden
10 Verzet? Waarom is er dan niet veel meer verzet? En omgekeerd: verzet is beperkt, dus concluderen bestuurders en politici, zullen de problemen en bezwaren in de praktijk wel meevallen weerstand en het (linkse) gemopper zullen vanzelf verstommen
11 Eigen onderzoek jeugdzorg: Marktwerking -> Maximale productie: groep moet vol, ook al passen cliënten niet bij elkaar -> meer spanningen en geweld, minder kwaliteit grotere registratiedruk (processen -> producten) -> druk op pedagogische kwaliteit maar ook bureaucratische gehechtheid: veel registreren biedt veiligheid (savanna)
12 Eigen onderzoek ggz: Dbc s leiden volgens professionals tot: 1. Minder maatwerk, meer standaardisering, mn. door noodzaak categorisering DSM IV 2. Manipulatie van diagnose tbv DSM IV 3. Medicalisering tgv. vroegtijdige labeling 4. (mogelijkheid latere aanpassing niet gebruikt, oa wegens tijdgebrek) 5. Eenzijdige concurrentie op kosten (want op kwaliteit komt niet van de grond) 6. Manipulatie van diagnose en behandeling uit financiële overwegingen 7. Selectie van makkelijker te behandelen cliënten tkv. moeilijker groepen tbv. kosten 8. Schijntransparantie (gegevens en vergelijkingen daartussen immers niet betrouwbaar; concurrentie gebaseerd op onbetrouwbare gegevens)
13 Waardoor dan geen massaal verzet? Wel heimelijk verzet: in manipulatie van gegevens om patiënt zo goed mogelijk te helpen Angst dat die vrijheid wordt beperkt bij openlijk verzet Normen over zorg veranderen mee: 'Als ik iemand aan de telefoon heb dan vraag ik tegenwoordig ook nog even hoe het gaat. Want als ik vraag hoe het gaat dan kan ik daar een korte aantekening van maken in het dossier, dan heb ik weer een kwartier extra productie gehaald.' (respondent XV, GZ-psycholoog)
14 Waarom geen massaal verzet? (vv) Normen over goede zorg verschuiven mee: professionals internaliseren markttaal en markteisen Discussievragen grote ggz-instelling: Hoe verkopen we ons (beter): zowel onze instelling als geheel, de beroepsgroepen en de individuele professionals. Welke keuzes maken we en hoe gaan we om met ethische dilemma s rond tav ervaren zorgplicht, bv Kunnen we een cliënt ook zeggen te gaan stoppen met een behandeling (mede) vanwege financiële redenen en waar ligt de grens? Kunnen we bepaalde groepen niet meer in behandeling nemen omdat van te voren reeds te zien is dat daar verlies op wordt geleden, wie bepaalt dat, hoe communiceer je dat? Kunnen we groepen naar ons trekken omdat ze markttechnisch interessant zijn en hoe doen we dat dan?
15 Oplossingen? In zorg professionele logica laten domineren, andere logica s hoogstens te gast Professionals meer ruimte en waardering? Ja, zorg maar ook Democratiseren: nieuwe vormen van zeggenschap en verantwoording, horizontaal en verticaal; Professionals: ervaringen publiek maken Revitaliseren: ziel en zin (morele opdracht/ publiek belang) articuleren en uitdragen: voorbij loze procestaal (ketens, trajecten, schakels, vraagsturing) -> Democratische professionaliteit
16 Wat vraagt democratische professionaliteit van de samenleving? Vertrouwen: publieke sector geen glazen huis: geen volledige transparantie, geen top100 Kwalitatieve verantwoording: vertrouwen op intervisie en visitatie, geen incidentenpolitiek; wel publieke reflectie op fouten Breinaald in de cake: 2 weken per jaar gedetailleerd registreren, daarbuiten alleen globaal
17
Marktwerking in de zorg. Prof Ruud ter Meulen Director Centre for Ethics in Medicine
Marktwerking in de zorg Prof Ruud ter Meulen Director Centre for Ethics in Medicine Inhoud Wat is marktwerking? Gezondheidszorg: een imperfecte markt Privatisering van de zorg Zorgen over de markt What
Ronde Tafel Gesprek / bijzondere procedure - 19 januari 2015 Tweede Kamer
Ronde Tafel Gesprek / bijzondere procedure - 19 januari 2015 Tweede Kamer Dames en heren, Kwalitatief goede, toegankelijke en betaalbare zorg dat is de inzet van de overheid, de verzekeraars en de aanbieders.
Zorg om sturing, sturing om zorg perspectief op effecten en praktijk. Frans de Vijlder
Zorg om sturing, sturing om zorg perspectief op effecten en praktijk Frans de Vijlder Welk perspectief? 2 Uitingsvormen van kennisintensivering Sectoren Label Onttovering professionele mythe Slimme apparatuur
Consultatiebijeenkomst Eerstelijnspsychologische zorg. 1 juni 2007
Consultatiebijeenkomst Eerstelijnspsychologische zorg 1 juni 2007 Programma 12.45-13.00u Ontvangst 13.00-13.05u Algemene introductie 13.05-13.15u Voorstelronde + bespreken agenda 13.15-13.40u Vraag en
Professionele ruimte. - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn. Den Haag Mei 2015
Professionele ruimte - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn Den Haag Mei 2015 Mei 2015 Inhoud Inleiding... 3 Algemene gegevens... 4 Richtlijnen... 6 Reflectie... 8 Conclusies... 10 2 Inleiding
Organiseren van samenwerking in het jeugddomein
Organiseren van samenwerking in het jeugddomein De overkoepelende resultaten van vier afstudeeronderzoeken Publiek Management In opdracht van Integraal Toezicht Jeugdzaken (ITJ) hebben vier studenten Bestuurs-
Najaarscongres VMP/VHMZ. Nijkerk, 19 november 2015 Dr. Wilma van der Scheer
Najaarscongres VMP/VHMZ Nijkerk, 19 november 2015 Dr. Wilma van der Scheer Thema s 1. Setting of the scene: veranderende visie op zorg enzo... 2. Consequenties voor beroepsbeoefenaren (vier trends) 3.
Professor dr. E van Leeuwen Dr. W Dekkers Dr. M Dees
Professor dr. A van der Heide Dr. L van Zuylen Drs. E Geijteman Professor dr. E van Leeuwen Dr. W Dekkers Dr. M Dees Professor dr. Zuurmond Dr. R Perez Drs. B Huisman Medicatiemanagement in de laatste
Vragen Leercasus zo zijn onze manieren
Vragen Leercasus zo zijn onze manieren Vraag 1 Bekijk de Leerdoelen die bij deze casus horen. Beantwoord daarna de vraag. Geef per doel aan of je dit al beheerst, waarbij N = nee, O = om verder te ontwikkelen
Rapportage toekomstgericht bankieren voor consumenten
Rapportage toekomstgericht bankieren voor consumenten Contents 1 Onderzoeksverantwoording 03 2 Samenvatting 04 3 Grafieken en open antwoorden 05 2 Onderzoeksverantwoording In opdracht van NVB hebben we
Digitale transformatie van zorgcommunicatie
Digitale transformatie van zorgcommunicatie trendrapport 2016 Digitale transformatie en marktwerking ontwrichten zorgcommunicatie De zorg was decennialang een behouden markt, met professionals die kwaliteit
E-panel. Belangrijke rol weggelegd voor Zorgverzekeraars Second opinion: een patiëntenrecht met obstakels
E-panel Met de uitkomsten van de enquête over second opinion Nr. 18 - januari 2011 Belangrijke rol weggelegd voor Zorgverzekeraars Second opinion: een patiëntenrecht met obstakels We weten bijna allemaal
STUDIES EN BEROEPEN. Wat moet je doen?
STUDIES EN BEROEPEN Welke opleiding moet je doen om dokter te worden? Wat doet een ingenieur? Waar werkt een secretaresse? Welk beroep wil jij doen? Wat moet jij studeren? Wat moet je doen? 1. Verbind
Klanttevredenheidonderzoek Dennenheuvel
Klanttevredenheidonderzoek Dennenheuvel Tweede helft 2014 (februari 2015) Inhoudsopgave 1. Algemene vragen 2. Personeel 3. Hygiene 4. Maaltijden 5. Zorgfunctie 6. Extra service aspecten 7. Eindoordeel
Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM
Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM De Mintzberg organisatiestructuren, of eigenlijk de Mintzberg configuraties, zijn
2 Arkin BasisGGz. altijd in de buurt.
altijd in de buurt 2 Arkin BasisGGz. altijd in de buurt. Aangenaam! Wij zijn Arkin BasisGGz. Altijd in de buurt. Bij Arkin BasisGGz werken jaarlijks 3500 patiënten aan hun herstel. Met de deskundige begeleiding
Zorg om waarden, waarden in de zorg
Zorg om waarden, waarden in de zorg Prof. dr MARIAN VERKERK Wat is basiszorg? Wat is luxe zorg? Welke zorg mag verwacht worden van naasten en familie? Hoeveel interne solidariteit? Economisering van de
Gewetensvol handelen: Wat houdt dat in? Op zoek naar goede zorg. Claudicatiocongres 10 maart 2016 Mirjam Kleinveld
Gewetensvol handelen: Wat houdt dat in? Op zoek naar goede zorg. Claudicatiocongres 10 maart 2016 Mirjam Kleinveld Mirjam Kleinveld? Praktiserend fysiotherapeut, m.n afdeling geriatrie van het Jeroen Bosch
We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.
We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. Nieuw Besturen Workshop Vincent Schouten Van zorginstelling naar maatschappelijke onderneming: Trial & error of
Kiezen voor Pillen of Praten?: Voorkeuren en Besluitvorming omtrent de Behandeling van Stemmings- en Angststoornissen
Kiezen voor Pillen of Praten?: Voorkeuren en Besluitvorming omtrent de Behandeling van Stemmings- en Angststoornissen Een wetenschappelijk onderzoek naar behandelvoorkeuren, gezamenlijke besluitvorming
Postmaster opleiding systeemtherapeut
Postmaster opleiding systeemtherapeut mensenkennis In de context met cliënten, gezinnen en kinderen was dit leerzaam en direct bruikbaar in mijn werk. evaluatie deelnemer Postmaster opleiding systeemtherapeut
Patiëntendossier. Jac. van der Zaag
Patiëntendossier Jac. van der Zaag Even voorstellen 1983-1988 Tandheelkunde, Universiteit van Amsterdam 1988-1990 specialisatie tandarts gnatholoog (NVGPT) 1990-2006 Algemene praktijk centrum Amsterdam
Het goede GOED doen. Gerda van Brummelen - adviseur vereniging. 9 december 2014 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland
Het goede GOED doen Gerda van Brummelen - adviseur vereniging V&VN Beroepsvereniging >60.000 leden, grootste beroepsvereniging Alle sectoren, alle transities Beroepsontwikkeling Wetenschappelijk onderzoek
Je rechten bij de dokter vanaf 12 jaar Informatie voor tieners
Je rechten bij de dokter vanaf 12 jaar Informatie voor tieners Vrouw Moeder Kindcentrum In deze folder kun je lezen hoe het zit met jouw rechten en plichten in het ziekenhuis. Wie geeft bijvoorbeeld toestemming
MVO-Control Panel. Instrumenten voor integraal MVO-management. Extern MVO-management. MVO-management, duurzaamheid en duurzame communicatie
MVO-Control Panel Instrumenten voor integraal MVO-management Extern MVO-management MVO-management, duurzaamheid en duurzame communicatie Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Duurzame ontwikkeling... 4 1.1 Duurzame
Opinieonderzoek toekomst financiële sector
Opinieonderzoek toekomst financiële sector Presentatie afsluitende bijeenkomst 24 november Lessen en vragen voor de toekomst Martijn Lampert 1 Vertrouwen Betekenis (Van Dale): 1. Met zekerheid hopen 2.
Veranderingen in de GGZ 2014
Wijzigingen en aandachtspunten bij het inkoopproces Informatiebijeenkomst voor NIP leden Bas Wijffels Senior-beleidmedewerker Bekostiging NIP Onderwerpen van vanavond? Inhoudelijke veranderingen in de
Christen zijn in de zorg het onderzoek: details en discussie
Christen zijn in de zorg het onderzoek: details en discussie Workshop Congres Geloof in Zorg De Werelt - 5 oktober 2012 Bart Cusveller & René van Leeuwen Steekproef % (n=672) Leeftijd Geslacht Opleiding
Achtergrondinformatie werkprocesonderzoek capaciteitsorgaan beroepen GG
Achtergrondinformatie werkprocesonderzoek capaciteitsorgaan beroepen GG Het capaciteitsorgaan heeft het CAOP gevraagd onderzoek te verrichten naar veranderingen in de inzet van de 5 beroepen Geestelijke
In gesprek over digitale zorg
In gesprek over digitale zorg Ervaringen en meningen van cliënten en zorgprofessionals met digitale zorg. 2 oktober 2015 Programma Welkom Brengen en halen Wat weten we al? Wat vind jij? Nagesprek 2 cliënten
Naar HKZ; procesgericht of doelgericht?
Naar HKZ; procesgericht of doelgericht? Septa Management Group Scheepsmakershaven 34d 3011 VB Rotterdam Auteur: Johan ter Heegde Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Vertrekpunt HKZ: documenten, processen of
Van grip naar begrip. Themacafé Jeugdhulp Hoe sturen we op kwaliteit én kosten? Bianca den Outer
Van grip naar begrip Themacafé Jeugdhulp Hoe sturen we op kwaliteit én kosten? Bianca den Outer -.-.-. ~ De beloften (Jos van der Lans / Pieter Hilhorst) 1IIIrlnn""'... De beloften van de decentralisaties
Deel ggz vanaf 2008 in het basispakket
Deel ggz vanaf 2008 in het basispakket Behandeling psychische problemen voortaan in het basispakket van uw zorgverzekering In deze brochure leest u hoe het is geregeld na 1 januari 2008 Ministerie van
Hoe artsen registreren en wat artsen ervoor terug willen. Stevie Tan, oogarts VUmc
Hoe artsen registreren en wat artsen ervoor terug willen Stevie Tan, oogarts VUmc Hoe artsen registreren en wat artsen ervoor terug willen Registreren Statusvoering Gestructureerd of vrije tekst Terugwillen
De toekomst van consultancy
De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?
Rapport enquête Onnodige administratieve lasten
Rapport enquête Onnodige administratieve lasten LHV Huisartsenkring Friesland, Rapport enquête onnodige administratieve handelingen 8 juni 2015 Inleiding Huisartsen geven vaak aan dat de administratieve
Ketenzorg. Rol van ziekenhuizen en farmaceutische industrie?
Ketenzorg Rol van ziekenhuizen en farmaceutische industrie? Marktwerking Zorgverlenings markt: -Transparantie door IGZ &ziekenhuizen; -Patiënt moet kunnen kiezen; -Van aanbod naar vraag gestuurd; -Differentiatie
In gesprek over de inhoud van het onderwijs van de toekomst
In gesprek over de inhoud van het onderwijs van de toekomst Leraar Schoolleider Bestuurder Doe mee en praat mee! Antwoord of reactie op deze vraag? Dé landelijke dialoog over ons onderwijs en de toekomst.
Voorwoord 7 Inleiding 11
Inhoud Voorwoord 7 Inleiding 11 1. Klanttevredenheid volstaat niet 13 2. De verkoper centraal 23 3. Wat is klantknuffelen? 31 4. Het knuffelhormoon 41 5. Praktische knuffeltips 49 6. Het knuffelonderzoek
Workshop Can DO. Astrid Hussaarts en Marco Heerings Trainers Can Do sessie leven
Workshop Can DO Astrid Hussaarts en Marco Heerings Trainers Can Do sessie leven Leeuwarden 23 april 2015 Diagnose MS Impact: Plaats, datum, tijd, behandelaar Vooronderstellingen t.a.v. Multiple Sclerose
soc1aal Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats
soc1aal d1g1taal 2005 2006 Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats masterclass sociaal digitaal 5 bijeenkomsten 2005-2006 social work professionals ICT en sociale beroepen / zorg en hulpverlening
Oudedagsvoorziening nu en straks. Casper van Ewijk Netspar & Universiteit van Amsterdam
Oudedagsvoorziening nu en straks Casper van Ewijk Netspar & Universiteit van Amsterdam SER, 24 juni 2014 Agenda Internationaal perspectief Probleemanalyse Houdbaarheid Maatschappelijke trends Keuzes voor
Beroepskrachten missen in hun opleiding aandacht voor kindermishandeling
Beroepskrachten missen in hun opleiding aandacht voor kindermishandeling Van de twaalfhonderd beroepskrachten die reageerden op een enquête van het Tijdschrift Kindermishandeling vermoedde liefst 83 procent
Werelden verbinden Lies Schilder Directeur NVMW Jaarcongres 21-11-2013
Werelden verbinden Lies Schilder Directeur NVMW Jaarcongres 21-11-2013 Opbouw verhaal De identiteit van de sociaal werker Identiteitsversterking > hoe? Twee soorten leren Van twee soorten naar hybride
De opleidingen tot medisch specialist
Intervisie voor aios verbetert communicatie, samenwerking en professionaliteit De vergeten competenties Chris B.T. Rietmeijer, huisarts-supervisor/coach Marcel Soesan, internist, Slotervaartziekenhuis,
Sociaal psychiatrisch verpleegkundige diagnostiek een brede aanpak of een focus op de werkrelatie?
Sociaal psychiatrisch verpleegkundige diagnostiek een brede aanpak of een focus op de werkrelatie? Studiemiddag 2004-16 juni - Arnhem/Nijmegen Stepped Care en Stepped diagnostiek Over de diagnostiek van
Tjak, tjak, volgende patiënt: de ontsporing van de ggz
Tjak, tjak, volgende patiënt: de ontsporing van de ggz 'Ik stop ermee', zegt psycholoog en psychotherapeut Masja Schakenbos (33). 'De grens is bereikt.' Het is zomer 2014 als ze 's avonds thuiskomt met
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van geneeskundige ggz, dat wil zeggen generalistische basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet,
Quo Vadis. Markt en kosten. Gedachten over de toekomst van de zorg. Primair proces: relatie patiënt/hulpverlener
Gedachten over de toekomst van de zorg Verleden, heden en toekomst van de zorgsector Prof. dr. Doeke Post Ex-huisarts, em-hoogleraar Sociale Geneeskunde, Universiteit Groningen Hard: Hart: Quo Vadis protocollen,
De psychiatrische cliënt in beeld Terugkeer in de maatschappij Psychiatrisch stigma bekeken vanuit client, familie en samenleving Job van t Veer Wat is het psychiatrisch stigma? Psychiatrisch stigma Kennis
COLUMN VERBINDEND EN ONDERWIJSKUNDIG LEIDERSCHAP NATIONAAL ONDERWIJSDEBAT 9 OKTOBER 2008 HARRIE AARDEMA, CONCEPT 071008
Ik zie mijn inleiding vooral als een opwarmer voor de discussie. Ik ga daarom proberen zo veel mogelijk vragen op te roepen, waar we dan straks onder leiding van Wilma Borgman met elkaar over kunnen gaan
Rechten van kinderen, jongeren en hun ouders
Rechten van kinderen, jongeren en hun ouders Rechten van kinderen, jongeren en hun ouders De rechten van kinderen en jongeren die vrijwillig in behandeling zijn bij Accare, zijn vastgelegd in de Wet op
Ontwikkelingen en uitdagingen voor GRZ professionals. Thed van Kempen en Marco Wisse Almere 27 januari 2017
Ontwikkelingen en uitdagingen voor GRZ professionals. Welke rol ziet het GRZmanagement voor u weggelegd? Thed van Kempen en Marco Wisse Almere 27 januari 2017 Inhoud 1 Wat is er aan de hand? 2 Hoe gaan
IT United Intervisie sessies 2012 23 april 2012
IT United Intervisie sessies 2012 23 april 2012 Welkom Hoe Voorstel ronde Thema s Afsluiting Waarom deze sessies? Kennisdeling versterken tussen IT United leden (Een van de voordelen van lidmaatschap)
Resultaat break-out sessies. 2 september: toekomst van ISO 26000
Resultaat break-out sessies 2 september: toekomst van ISO 26000 1 Inhoud A. Integratie groep 1 B. Integratie groep 2 C Erkenning D. Branchespecifiek E: MVO en innovatie 2 De vragen per focusgebied 1. Wat
Wij zijn sociale dieren
Wij zijn sociale dieren 1. ma l l-world e n twerk Knopen Verbindingen Hubs 1 2. u ltimodulaire structuur Hubs Netwerken Inhoudelijk goed geregeld: o VGCt o VEN o NVRG o Etc Beroep: minder goed geregeld
Eigenzinnige zorg van Zideris Wij zijn er voor jou!
Eigenzinnige zorg van Zideris Wij zijn er voor jou! Eigenzinnige zorg, wat verstaan jullie daar onder? vragen mensen mij wel eens. De claim zet je ook aan het denken, want het betekent ook dat je eigenwijs
Sociaal werk de toekomst in!
Sociaal werk de toekomst in! Koen Hermans en Kristof Desair Centrale vragen van het congres Wat zijn de belangrijkste maatschappelijke veranderingen waarvoor het sociaal werk zich geplaatst ziet? Welke
INDIGO HET ANTWOORD OP DE BASIS GGZ
INDIGO HET ANTWOORD OP DE BASIS GGZ Inhoudsopgave Indigo Brabant 2 Wat is de Basis GGZ? 2 Wat kan Indigo mij bieden? 4 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ Specialistische GGZ 7 Heeft u vragen? 7 Contact
Moreel Beraad. Roelie Dijkman, specialist ouderengeneeskunde SHDH
Moreel Beraad Roelie Dijkman, specialist ouderengeneeskunde SHDH Wat is goed handelen? Wat en wie bepaalt dat? Ethiek Het systematisch nadenken over normen en waarden die in handelings- en beslissituaties
Kwaliteitsregister Doktersassistent
Kwaliteitsregister Doktersassistent Toetsbaar Een gediplomeerde doktersassistent kan zich inschrijven in het kwaliteitsregister en maakt op deze manier zichtbaar en toetsbaar dat ze voldoet aan een aantal
De inkoop door de bril van een zorgverzekeraar
De inkoop door de bril van een zorgverzekeraar John Weinstock 4 december 2014 Marktwerking in de zorg? (Vraag: is die er wel.) Essentie (van marktwerking) is de balans tussen: betaalbaarheid toegankelijkheid
Veiligheidsmanagement in Rivierduinen
Veiligheidsmanagement in Rivierduinen Op zoek naar een balans tussen beheersen en toevertrouwen Bart Bruins, klinisch psycholoog/bestuursadviseur Kennisdag risicoanalyse in de GGZ/ 20 juni 2011 Utrecht,
specialistische hulp kleinschalig dichtbij
P R A K T I S C H E I N F O R M A T I E specialistische hulp kleinschalig dichtbij De Hoofdlijn De menselijke maat in hulpverlening Doorverwijzing Als u bent doorverwezen naar De Hoofdlijn, meestal door
Onderweg naar zelfstandige teams HEAD congres Houten vrijdag 10 juni 2016
Onderweg naar zelfstandige teams HEAD congres Houten vrijdag 10 juni 2016 Wie is de Baalderborg Groep? Ouderenzorg Gehandicaptenzorg Cijfers - Aantal zorgcliënten: 1174 (80% VG, 20% ouderenzorg) - Aantal
Stichting Benchmark GGZ
Stichting Benchmark GGZ Beter worden door te leren van vergelijken - Hoe verzamelt GGZ uitkomst gegevens? - Hoe worden die teruggekoppeld? - Wat is er nodig om beter te worden? Gegevens Bazaar, 28 januari
ETHIEK TAKE HOME TOETS
ETHIEK TAKE HOME TOETS Naam: Danissa Loocks Studentennummer: 500621916 Groep: LV12-2F1 Datum: 18 Januari 2013 Blok naam: 2.2 Naam opleiding : HBO- V Hoge School van Amsterdam Naam docent: Paul Vleugels
Je geld of je leven! Een vitale toekomst. Gezondheidszorg in 2040
Je geld of je leven! Een vitale toekomst. Gezondheidszorg in 2040 Prof.dr. Doeke Post, em. Hoogleraar Sociale Geneeskunde Universiteit Groningen Zwaar weer op komst Kosten te hoog Er wordt teveel gebruik
Civiele kracht Stem geven aan verankering. 21 januari 2010
Civiele kracht Stem geven aan verankering 21 januari 2010 Verkenning: Stem geven aan verankering Opzet - Aanleiding - Centrale vraag - Uitgangspunten - Analyse - Voice nader bekeken Aanleiding Legitimiteit
Landelijke studiedag Transparantie (L)VG- en Jeugdzorg 8 februari 2006 speech Joke de Vries
Landelijke studiedag Transparantie (L)VG- en Jeugdzorg 8 februari 2006 speech Joke de Vries Dames en heren: Ik kan het niet vaak genoeg zeggen maar bij de inspectie jeugdzorg staat de veiligheid van het
Over een relatie met een (ex-)zorgvrager. Aanvulling bij Omgaan met aspecten van seksualiteit tijdens de beroepsuitoefening
Over een relatie met een (ex-)zorgvrager Aanvulling bij Omgaan met aspecten van seksualiteit tijdens de beroepsuitoefening 1 Inleiding In 2011 heeft de V&VN Commissie Ethiek de notitie Omgaan met aspecten
Het waarom van ons aanbod
Pagina 1 van 5 - scroll Het waarom van ons aanbod Mensen laten zich leiden door ervaringen en de betekenis die zij daaraan hebben gegeven. Daarmee besturen zij zichzelf en daarmee geven zij iedere keer
Gedragscode Internationale Samenwerking Gezondheidszorg (ISG) van de
Gedragscode Internationale Samenwerking Gezondheidszorg (ISG) van de Nederlandse Vereniging voor Tropische Geneeskunde en Internationale Gezondheidszorg (NVTG) 6 maart 2008 Introductie De voorliggende
P R O F. I G N A A S D E V I S C H D U F F E L, 6 D E C E M B E R
(ON)MACHT IN DE ZORG P R O F. I G N A A S D E V I S C H D U F F E L, 6 D E C E M B E R 2 0 1 7 SOMMIGE WOORDEN DOEN ERTOE: ZORG, MACHT EN ETHIEK Reflectie hierover Niet uit de praktijk (ik heb geen kliniek,
Verslag manifestatie De GGZ spreekt! 25 oktober 2006, Amersfoort
1 Verslag manifestatie De GGZ spreekt! 25 oktober 2006, Amersfoort door Alexandra Gabrielli Op zaterdag 25 oktober 2008 vond de manifestatie De GGZ spreekt! plaats in vergadercentrum Houtrust te Amersfoort.
Professionele verantwoordelijkheid, bekwaamheid en bevoegdheid
Professionele verantwoordelijkheid, bekwaamheid en bevoegdheid De verschillende termen nader toegelicht De Nederlandse vereniging van pedagogen en onderwijskundigen (NVO) stimuleert en borgt de vakbekwaamheid
2. Inrichting van een MBO-programma bepaalt het succes
32 2. Inrichting van een MBO-programma bepaalt het succes Voor veel organisaties is de manier om MBO te verankeren in het bedrijf door te laten zien wat de business case is van MBO. Gelukkig is dat tegenwoordig
Het goede GOED doen. Gerda van Brummelen - adviseur vereniging. 3 juli 2014 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland
Het goede GOED doen Gerda van Brummelen - adviseur vereniging inhoud Professionele standaard Individuele professionaliteit Niet pluis gevoel Pak je invloed Professionele standaard Professionele standaard
Hoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Van organiseren naar. in het sociaal domein
Van organiseren naar informatiseren in het sociaal domein dinsdag 3 april 2012 Het is Ede 2020 Een burger (of familielid) met een vraag of probleem zoekt via één vraaggestuurd internetadres hulp. Ook signalen
De verschillen tussen Eerstelijns én Tweedelijns
De verschillen tussen Eerstelijns én Tweedelijns & In de Bres biedt 'Eerstelijns Kortdurende Hulp' en 'Tweedelijns Specialistische Zorg', maar wat is het verschil? In Nederland ziet de zorgstructuur er
Samenvatting Economisering van zorg en beroepsethiek
Samenvatting Economisering van zorg en beroepsethiek Deel I Goeddoen met winst maken Toenemende economisering plaatst zorgverleners in een sterker krachtenveld van belangen, met alle consequenties vandien
Nieuwe energie voor de Energiefabriek
Nieuwe energie voor de Energiefabriek Terugkoppeling interviewresultaten MOC & R Daan Schuurbiers De Proeffabriek EF Inspiratiedag, 26-09-2011, Amersfoort 1. Visie respondenten op EF Alle respondenten
De maatschappelijke noodzaak om participatie en zorg lokaal te herorganiseren
De maatschappelijke noodzaak om participatie en zorg lokaal te herorganiseren 14 maart 2011 Jo Caris Inhoud: 1. Afnemende betekenis van hiërarchie 2. Hiërarchie en netwerk 3. Nationale taken en beleidsuitgangspunten
WIJKWERKERS EN ARMOEDE
WIJKWERKERS EN ARMOEDE 1. HET PRECAIRIAAT Wat gebeurt aan de onderkant van de Nederlandse samenleving? 2. DE BESTENDIGING VAN EEN PROBLEEM Wat frustreert een effectieve en efficiënte aanpak van de armoede?
Eigen bijdrage Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ)
Eigen bijdrage Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) Informatie voor de klant Wij zijn Geert Bouwmeester was pas 22 toen hij in 1924 voor zichzelf begon. Een overloop werd ingericht als kantoorruimte en de
De zorgverzekeringsmarkt
De zorgverzekeringsmarkt Masterclass NieuweZorg 7 april 2017 Wim Groot Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing 1 Onderwerpen
Van raakbaarheid naar veerkracht: Reflecties vanuit het verpleegkundig onderwijs
Van raakbaarheid naar veerkracht: Reflecties vanuit het verpleegkundig onderwijs Workshop ICURO 16-10-15 Joke Lemiengre Nancy Cannaerts Lectoren Ethiek UC Leuven-Limburg 1. Emotionele geraaktheid morele
Burgerschapsmodel achter vermaatschappelijking van de jeugdzorg
Burgerschapsmodel achter vermaatschappelijking van de jeugdzorg Evelien Tonkens Hoogleraar burgerschap en humanisering van de publieke sector Universiteit voor Humanistiek Utrecht Symposium Kinderrechtencommissariaat
Leren van zelfbeheer. Onderzoek zelfbeheer in de maatschappelijke opvang. Mathijs Tuynman Amsterdam, 22 november 2012
Improving Mental Health by Sharing Knowledge Leren van zelfbeheer Onderzoek zelfbeheer in de maatschappelijke opvang Mathijs Tuynman Amsterdam, 22 november 2012 Onderzoek: Clientgestuurde MO: kansen &
Horizontaal toezicht of horizontale samenwerking? Workshop bij Landelijke Themadag Verminderen administratieve lasten en Horizontaal toezicht
Horizontaal toezicht of horizontale samenwerking? Workshop bij Landelijke Themadag Verminderen administratieve lasten en Horizontaal toezicht Inhoud Even voorstellen Handreiking control framework Enquête
Hoe gaat het in z n werk daar? Wat is er anders dan een gewone poli?
INTERVIEW d.d. 28 december 2009 Coeliakiepoli Op het interview-wenslijstje van Nynke en Zara staat Dr. Luisa Mearin. Zij is kinderarts MDL in het LUMC te Leiden en heeft als eerste met haar collega s in
Professionaliteit tussen mondigheid, markt en bureaucratie Evelien Tonkens
uit: M. Schermer, M. Boenink en G. Meijen, red, Komt een filosoof bij de dokter, Amsterdam: Boom, 2013 Hoofdstuk 21 Professionaliteit tussen mondigheid, markt en bureaucratie Evelien Tonkens Kunnen we
Centrum Integrale Psychiatrie
Centrum Integrale Psychiatrie Centrum Integrale Psychiatrie Het Centrum Integrale Psychiatrie (CIP) biedt ambulante zorg aan volwassenen met (zeer) complexe psychische en/of psychiatrische problemen.
WAAR BEMOEI IK ME MEE?
WAAR BEMOEI IK ME MEE? Omgaan met zelfbeschikking van zelfstandig wonende cliënten met een LVB die alcohol of drugs gebruiken Els Bransen & Brigitte Althoff Trimbos-instituut Netherlands Institute of Mental
Afsluitende les. Leerlingenhandleiding. Proefdieren, overbodig of hoognodig?
Afsluitende les Leerlingenhandleiding Proefdieren, overbodig of hoognodig? Inleiding Hoewel bijna iedereen wel een beeld heeft van proefdieren en wat er in het verleden wellicht mee gedaan is, weet bijna
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van geneeskundige ggz, dat wil zeggen generalistische basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet,
gebruiken en te integreren
Change Management 2 Bij iedere innovatie leren we stapsgewijs deze te gebruiken en te integreren Initiatie Leren & aanpassen Rationalisatie Absorptie Focus Starten Taak georiënteerd Doelen ipv technologie
Structureel meer aandacht voor jeugdinformatie
ADVIES 1606 Structureel meer aandacht voor jeugdinformatie Datum: 6 april 2016 Voorzitter: Nozizwe Dube Aanwezigen: Al Hilou Fatimah, Aernouts Fried, Baetens Jo, De Mesmaeker Mathias, De Vilder Gilles,
De muur. Maar nu, ik wil uitbreken. Ik kom in het nauw en wil d r uit. Het lukt echter niet. De muur is te hoog. De muur is te dik.
De muur Ik heb een muur om me heen. Nou, een muur? Het lijken er wel tien. En niemand is in staat om Over die muur bij mij te komen. Ik laat je niet toe, Want dan zou je zien Hoe kwetsbaar ik ben. Maar