Zweefvliegclub Den Helder
|
|
- Merel Wauters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Zweefvliegclub Den Helder Handboek Veiligheidbeheer Systeem(VbS) Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 1 van 34
2 Inhoud Inhoud... 2 Samenvatting Veiligheidsbeleid Veiligheidsdoelstellingen Het voorkomen van ongevallen en voorvallen (preventief, proactief, reactief) Organisatie De Voorzitter(Vz, Accountable Manager, AM) De Toezichthouder(Th, Compliance Manager, CM) De Veiligheidsmanager(Vm, Safety Manager, SM) De Veiligheidscommissie(Vc, Safety Management Team, SMT) De Chef Instructeur (CI, Head of Training, HoT) De Vertrouwenspersoon(Vp, Confidant) Commissie vliegtuigen (Cv,Qualified technicians, Qt) Commissie lier en rijdend materieel (Clrm, Qualified technicians, Qt) Verantwoordelijkheden/documenten Technische mankementen aan vliegtuigen Onderhoud/techn. mankementen aan lier en rijdend materieel/bevoegdheden Veiligheidsoverleg Frequentie Onderwerpen Ongeval, incident, voorvalmeldingen en onderzoek De melding Het onderzoek Besluitvorming Documentatie en archivering Terugkoppeling aan de leden/civ Risico Beheer (Safety Risk Management) Risico-inventarisatie Veiligheidsborging (Safety Assurance) Risicoverlagende maatregelen Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 2 van 34
3 7.2 Toetsing Behalen van de doelen Audits Veiligheidspromotie (Safety Promotion) Doelstelling Middelen Conflict Lijst met definities Lijst met afkortingen Bijlage: Calamiteit melden/ Ongeval/Incident en Voorvalmeldingen Bijlage (vervolg Calamiteit melden) Bijlage: Organogram ATO Bijlage: Verantwoordelijkheden u.h.v. ATO-organisatie Bijlage: Risicomatrix/kans en effect Bijlage: Samenvatting riskassessment januari Revisielijst Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 3 van 34
4 Samenvatting Dit document is samengesteld naar aanleiding van de invoering van de Europese regelgeving voor zweefvliegen in Nederland. Dit zal in de loop van 2014/2015 plaatsvinden. De Easaregelgeving is voornamelijk in het Engels gesteld, maar omwille van de leesbaarheid en begrip zijn Engelse benamingen zoveel mogelijk omgezet naar het Nederlands. Daar waar nodig is tevens de Engelse terminologie tussen () opgenomen. Zweefvliegverenigingen dienen onder de nieuwe regelgeving een Approved Training Organisatie (ATO) te zijn om onder meer de opleidingsactiviteiten te mogen blijven doen. Onderdeel van deze organisatie is het opzetten, invoeren en in stand houden van een Veiligheidsbeheer Systeem(VbS). In dit handboek is het VbS voor de Zweefvliegclub Den Helder beschreven en geeft inzicht in het veiligheidsbeleid en de doelstellingen die de vereniging nastreeft. De organisatievorm en de verantwoordelijkheden binnen de ATO wordt belicht. Aandacht is gegeven aan risicoanalyses van het vlieg- en onderhoudsbedrijf waarvan de uitkomsten, dus het risiconiveau waarop de vereniging thans presteert, door het bestuur zijn geaccepteerd. Om het VbSysteem in stand te houden en actief onderdeel te laten zijn van alle leden zijn gedachten vastgelegd hoe om te gaan met alle maatregelen die genomen zijn om het risicoprofiel te verlagen (voorvalmelding en veiligheidsborging) en de leden daarbij te betrekken en te stimuleren (veiligheidspromotie). In het kader van toekomstige ontwikkelingen adviseren wij nadrukkelijk kennis te nemen van de inhoud van dit handboek en je bijdrage te leveren aan de veiligheidscultuur van onze vereniging. Suggesties ter verbetering en/of aanvulling zijn welkom. Veiligheidscommissie Maart 2014 P. Sandifort (Vc) N. Groen J. Hegberg M. Heijligers Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 4 van 34
5 1 Veiligheidsbeleid Alle leden van de Zweefvliegclub Den Helder dienen kennis te hebben genomen van dit beleidsdocument. Zweefvliegclub Den Helder streeft ernaar om luchtvaartactiviteiten zo veilig mogelijk te laten verlopen. De vereniging draagt zorg voor: de luchtwaardigheid van vliegtuigen, competentie van de vliegers, alle veiligheidsaspecten die betrekking hebben op de vliegopleiding, de veiligheid van het materieel dat tijdens het vliegbedrijf gebruikt wordt, naleving van wet- en regelgeving en de eigen interne regels, competenties van functionarissen/leden die direct of indirect betrokken zijn bij het operationele vliegbedrijf. 2 Veiligheidsdoelstellingen De vereniging streeft naar het voorkomen van ongevallen/voorvallen en zal stimuleren tot het: vergroten van de kennis van een veilige vluchtuitvoering inclusief vluchtvoorbereiding bij onze leden, aanleren van gedrag bij de leden waarbij de vliegveiligheid voorop staat en het melden van voorvallen een tweede natuur is/wordt, binnen de vereniging systematisch aandacht geven aan de verbetering van de veiligheid en maatregelen nemen om dat te bereiken. Deze maatregelen zullen voor alle leden van toepassing zijn en actief aan alle leden worden medegedeeld, onderzoek doen naar de oorzaak van een voorval- en/of gevaarmelding. Om veiligheidsaspecten te borgen beschikt de vereniging over een Veiligheidsbeheer Systeem (VbS). Het VbS is ontworpen om voortdurend op een gestructureerde manier verbeteringen op het gebied van veiligheid door te voeren. De vereniging heeft hiertoe een veiligheidsmanager(vm) aangesteld die het VbS invoert en onderhoudt. Naam: veiligheidsmanager : zie Bijlage (Organigram ATO) De veiligheidsmanager wordt in onze vereniging ondersteund door een veiligheidscommissie(vc). Naam: leden veiligheidscommissie : zie Bijlage (Organogram ATO) Een belangrijk onderdeel van het VbS is het promoten van de gewenste veiligheidscultuur. De vereniging streeft ernaar om deze cultuur te onderhouden, daar waar mogelijk te verbeteren en alle leden daarbij te betrekken. Veiligheidsbewustzijn wordt leden vanaf het eerste moment van hun lidmaatschap bijgebracht. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 5 van 34
6 2.1 Het voorkomen van ongevallen en voorvallen (preventief, proactief, reactief) Omdat het voorkomen van ongevallen en voorvallen centraal staat, is het eerste doel van het VbS om preventief en proactief te functioneren. De deelname en inbreng van alle leden is daarbij van cruciaal belang. In geval van voorvallen wordt een reactief proces gestart. Bij het onderzoeken van voorvallen staat het identificeren van de oorzaak van het voorval centraal en niet de rol van het individu of de schuldvraag. Alle inbreng wordt als vertrouwelijk beschouwd. Voorvallen zullen daarom anoniem worden behandeld. Het melden van voorvallen is een voorwaarde en getuigt van goed vliegerschap. Aan de hand van het onderzoek kunnen maatregelen worden genomen om de veiligheid te verbeteren om herhaling te voorkomen. Alle leden van de vereniging worden op de hoogte gesteld van de geïdentificeerde voorvallen en de preventieve en/of corrigerende maatregelen die naar aanleiding hiervan genomen worden. Een veilige omgeving creëer je samen! Ik dank u voor uw medewerking, Het bestuur, Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 6 van 34
7 3 Organisatie In de vereniging zijn de volgende personen bij het Veiligheidsbeheer Systeem(VbS) betrokken. 3.1 De Voorzitter(Vz, Accountable Manager, AM) Is eindverantwoordelijk voor de veiligheid en ziet toe op het: (laten) opzetten en in stand houden van het VbS, bevorderen van een juiste veiligheidscultuur binnen de vereniging, in goede banen leiden van communicatie over veiligheidszaken naar de leden en het bestuur, het uitvoeren van alle activiteiten in overeenstemming met de van toepassing zijnde eisen/regels, (laten) opzetten en in stand houden van een effectief managementsysteem. 3.2 De Toezichthouder(Th, Compliance Manager, CM) Is verantwoordelijk voor de rapportage aan het bestuur en de controle op: het juiste gebruik van de bevoegdheden door en binnen de vereniging, de juiste toepassing van de trainingsstandaarden, op de managementsystemen, handboeken, logs en registraties. 3.3 De Veiligheidsmanager(Vm, Safety Manager, SM) Beschikt over ruime kennis van en ervaring op het gebied van vliegveiligheid. De Vm is benoemd door de algemene ledenvergadering op voordracht van de Voorzitter, opereert onafhankelijk binnen de vereniging, heeft een adviserende taak naar het bestuur en rapporteert aan de voorzitter. De Vm is voorzitter van de Veiligheidscommissie(Vc). Tot de werkzaamheden behoren: de opzet en inrichting van het VbS en de samenstelling van het handboek Veiligheidsbeheer Systeem, het (laten) onderhouden van de VbS-documentatie en archivering, veiligheidsonderzoek (laten) uitvoeren al dan niet samen met betrokken disciplines, naar aanleiding van risicoanalyses samen met de betreffende disciplines (laten) opstellen van risicoverlagende maatregelen en het (laten) controleren van de daarbij afgesproken invoeringsmaatregelen, de effectiviteit van genomen maatregelen periodiek (laten) toetsen en het mogelijk bijstellen daarvan, leiding geven aan de Vc en het opstellen van de agenda voor de Vc-vergadering, het (laten) promoten van een juiste veiligheidscultuur binnen de vereniging, de communicatie naar en met de leden en disciplines buiten de vereniging. (CIV/OVV/EASA)wat betreft veiligheidszaken. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 7 van 34
8 3.4 De Veiligheidscommissie(Vc, Safety Management Team, SMT) De Vc bestaat uit leden die beschikken over ruime kennis van en ervaring op het gebied van vliegveiligheid en worden benoemd door de algemene ledenvergadering op voordracht van het bestuur. Tot de werkzaamheden behoren het: in samenwerking met de Veiligheidsmanager(Vm) of namens hem uitvoeren van onderzoeken naar aanleiding van voorval- en/of gevaarmeldingen en, samen met de Vm bepalen en/of accorderen van risicoverlagende maatregelen, het bijstaan van de Vm in al de veiligheidstaken/activiteiten zoals eerder genoemd. De Vc komt zo vaak bijeen als op basis van de meldingen of andere activiteiten noodzakelijk is. 3.5 De Chef Instructeur (CI, Head of Training, HoT) Rapporteert aan het bestuur en is er verantwoordelijk voor dat: de opleiding met betrekking tot het zweefvliegen, voldoet aan de desbetreffende eisen, er een goede integratie is tussen de praktische en theoretische opleiding, supervisie is geregeld op de voortgangsprestaties van leerlingen, er een adequaat competentiebeoordelingssysteem is voor het toekennen en wijzigen van bevoegdheden aan personen die theorielessen verzorgen. 3.6 De Vertrouwenspersoon(Vp, Confidant) De Vp is het eerste aanspreekpunt waar leden vertrouwelijk klachten over ongewenst gedrag binnen de vereniging kunnen melden of bespreken. Vertrouwelijkheid kan soms nodig zijn als de gebruikelijke communicatiekanalen niet voldoen. Ongewenst gedrag omvat ondermeer gedrag van leden die de vliegveiligheid direct of indirect in gevaar brengt en het sociaal functioneren van de vereniging belemmert, zoals (seksuele) intimidatie, agressie, pesten, discriminatie en alcohol- en drugsmisbruik. De Vp heeft ervaring als coach of hulpverlener en heeft geheimhoudingsplicht en moet het vertrouwen van alle leden hebben. Zijn activiteiten omvatten: verlenen van hulp en advies aan leden die ongewenst gedrag willen melden, nagaan of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is, desgewenst begeleiden als leden een melding formeel aan het bestuur willen voorleggen, doorverwijzen naar andere hulpverlenende instanties, adviseren en ondersteunen van de Vc en het verenigingsbestuur bij het voorkomen van ongewenst gedrag. 3.7 Commissie vliegtuigen (Cv,Qualified technicians, Qt) De Cv, bestaande uit een aantal gekwalificeerde technici, wordt voorgezeten door de commissaris vliegtuigen die rapporteert aan het bestuur. Zijn uitgebreide verantwoordelijkheid is omschreven als: Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 8 van 34
9 Ervoor zorgdragend dat het onderhoud aan vliegtuigen en de daarbij behorende administratie voldoen aan de wettelijk gestelde eisen. 3.8 Commissie lier en rijdend materieel (Clrm, Qualified technicians, Qt) De Clrm, bestaande uit een aantal gekwalificeerde technici, wordt voorgezeten door de commissaris Clrm die rapporteert aan het bestuur. De verantwoordelijkheid bestaat uit er voor zorg te dragen dat: het onderhoud aan, het gebruik van het materieel evenals de administratie daarvan voldoet aan de wettelijke en verenigingseisen. 3.9 Verantwoordelijkheden/documenten Binnen de vereniging zijn de activiteiten/werkprocessen in drie hoofdgroepen ingedeeld: a) Vliegbedrijf (Flying activities) o al wat te maken heeft met de opleiding en de activiteiten gedurende een vliegdag. b) Onderhoudsbedrijf (Maintenance activities) o al wat te maken heeft met het onderhoud van vliegend, lier en rollend materieel. c) Ondersteunend bedrijf (Supporting activities) o al wat te maken heeft met gebouw, terrein en de kantine. De beschrijvingen van verantwoordelijkheden van functionarissen en de leden binnen de vereniging zijn volgens dezelfde hoofdgroepen opgezet. In de Bijlage Verantwoordelijkheden u.h.v. ATO-organisatie is het organigram opgenomen waar bij tevens globaal inzichtelijk is gemaakt waar de documenten te vinden zijn waarin de taken/verantwoordelijkheden binnen de vereniging worden beschreven Technische mankementen aan vliegtuigen Indien er tijdens het vliegbedrijf door een technisch mankement of anderszins schade ontstaat aan het vliegtuig bijvoorbeeld door grondtransport, een harde landing of grondzwaai dan dient gehandeld te worden conform wat daarover in het veldhandboek is beschreven Onderhoud/techn. mankementen aan lier en rijdend materieel/bevoegdheden Indien er tijdens het veldbedrijf door een technisch mankement of anderszins schade ontstaat aan de lier of het rijdend materieel dan dient gehandeld te worden conform wat daarover in het veldhandboek is beschreven Onderhoud Voor de lier bestaat een dagelijks, wekelijks en jaarlijks onderhoudsprogramma. Het onderhoud zelf wordt vastgelegd op onderhoudstaten. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 9 van 34
10 Voor het rijdend materieel bestaat een dagelijks en jaarlijks onderhoudsprogramma. Het jaarlijks onderhoud wordt vastgelegd op onderhoudstaten Bevoegdheden Het onderhoud van de lier en de administratie daarvan vallen onder de verantwoordelijkheid van de liertechnicus die is benoemd door het bestuur en voldoet aan de door de eigenaar van de lier gestelde eisen. De liertechnicus en de commissaris(clrm) kunnen dezelfde persoon zijn. De commissaris(clrm) of een namens hem schriftelijke gemachtigd lid verstrekt: aan leden schriftelijk een bevoegdheid tot het verrichten van onderhoud aan materieel, na het afleggen van een proeve van bekwaamheid van het lid, de bevoegdheid tot het bedienen van lier, veldauto s en tractoren. De bevoegdheid wordt opgenomen op de bevoegdhedenlijst lier- en rollend materieel. De eisen daarvoor zijn beschreven in het veldhandboek. na het afleggen van een proeve van bekwaamheid van het lid, de bevoegdheid tot het rijden met aanhangers. De bevoegdheid wordt opgenomen op de betreffende bolletjeslijst. De eisen zijn beschreven in het veldhandboek. Voor het besturen of bedienen van rijdend materieel geldt tevens dat voldaan dient te worden aan de geldende wet- en regelgeving. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 10 van 34
11 4 Veiligheidsoverleg 4.1 Frequentie De Vc heeft periodiek overleg, waarin uitsluitend veiligheidsonderwerpen aan de orde komen. Het overleg is tenminste 2x per jaar of zoveel meer als dat op basis van inbreng, meldingen en onderzoek gewenst is. Het overleg is besloten omdat de inbreng vertrouwelijk is. Indien gewenst kan de Vm voor sommige agendapunten andere disciplines (instructeurs, technici, bestuur e.a.) uitnodigen om van specifieke deskundigheid optimaal gebruikt te kunnen maken. 4.2 Onderwerpen In het veiligheidsoverleg worden tenminste de volgende onderwerpen besproken: de gemelde gevaren en/of voorvallen, de stand van het onderzoek daar naar, de voorgestelde maatregelen en de verwezenlijking daarvan (tijdslijn), geconstateerde positieve en negatieve trends als gevolg van ingevoerde maatregelen, de resultaten van het risicobeheer en de op basis daarvan te stellen prioriteiten, communicatie met de leden, eventuele door het bestuur te nemen besluiten op het gebied van veiligheid. De notulen van dit overleg bevatten geen verwijzingen naar personen die bij melding, voorvallen en/of gevaren waren betrokken. De notulen zijn gericht aan de deelnemers van het overleg en worden ook gezonden naar het bestuur, instructeurs en technici. De notulen worden in overeenstemming met de regelgeving minimaal 7 jaar bewaard. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 11 van 34
12 5 Ongeval, incident, voorvalmeldingen en onderzoek 5.1 De melding Ongeval meldingen en (ernstige) incidenten volgen de procedure zoals is opgenomen in de bijlage Calamiteit melden/ Ongeval/Incident en Voorvalmeldingen gegevenskolom 1,2 of 3. Het calamiteitenplan en calamiteiten checklist bevinden zich aan de voorzijde van de startwagen (download mogelijk via de ZCH-website) Voorvalmeldingen volgen de procedure zoals is opgenomen Bijlage Calamiteit melden/ Ongeval/Incident en Voorvalmeldingen gegevenskolom 4 In geval van een voorval zal de Vm of een lid van de Vc direct worden geïnformeerd en betrokken worden bij het verdere onderzoek. Een rapportage van het voorval zal op het Voorval Registratie Formulier [nr.4a] moeten plaatsvinden. De formulieren en documenten met betrekking tot dit onderwerp zijn gegroepeerd en genummerd volgens Bijlage (vervolg Calamiteit melden). Via de website zijn de formulieren te downloaden. De Vc dringt er bij alle leden op aan om veiligheidskwesties in te brengen. Het gaat daarbij vooral om zaken die direct aan het vliegen, de vliegopleiding of het materieel zijn gerelateerd. Inbreng is mogelijk door gebruik te maken van het Voorval Registratie formulier [4A]. Dit VRF-formulier (te downloaden van de website) kan verzonden worden via het adres vc.zcdenhelder@zweef.nl of per post naar het woonadres van de Vm (zie ledenlijst) Alle ingebrachte onderwerpen worden geregistreerd en beantwoord. Behandeling zal altijd vertrouwelijk plaatsvinden. Mogelijk zal door de Vc een nadere toelichting gevraagd worden aan de inbrenger. Na onderzoek wordt bepaald of vervolg maatregelen nodig zijn of niet en wordt de inbrenger geïnformeerd over de voortgang. 5.2 Het onderzoek. Het onderzoek wordt uitgevoerd door één of meer leden van de Vc. Het onderzoek spitst zich toe op de oorzaak van het voorval en de onderliggende gevaren. Het aandeel van de organisatie, de procedures, de omgevingsfactoren en het individu worden daarin meegenomen. Het gaat hierbij nadrukkelijk niet om het vaststellen van de schuldvraag. Aan de hand van het onderzoek worden door de Vc op objectieve wijze de bevindingen vastgesteld en gedocumenteerd. 5.3 Besluitvorming. Van het voorval wordt vastgesteld tot welke risicocategorie deze behoort. (Bijlage: Risicomatrix/kans en effect) Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 12 van 34
13 De bevindingen en de risicocategorie worden bij de betreffende melding gevoegd. De Vc legt de eventueel te nemen risicoverlagende maatregelen voor aan het bestuur van de vereniging. Na besluitvorming door het bestuur worden de risicoverlagende maatregelen ingevoerd en aan alle leden bekend gemaakt. In dringende gevallen beslist het bestuurslid, dat namens het bestuur verantwoordelijk is voor Veiligheidsmanagement, over de invoering van de maatregelen. 5.4 Documentatie en archivering. De Vm houdt een register bij van alle ontvangen meldingen. Dit gebeurt op een zodanige wijze dat via dat register ook de voortgang van het onderzoek gevolgd kan worden. In dit register worden oorzaken, gevolgen en risicocategorie volgens een landelijke standaard gecodeerd waardoor ook een vergelijking met andere vliegverenigingen mogelijk wordt. Na afronding van het onderzoek en de besluitvorming over de maatregelen wordt de melding anoniem gemaakt. Melding, bevindingen en risicoverlagende maatregelen worden bij elkaar gearchiveerd in een Veiligheid archief en gedurende 7 jaar bewaard. 5.5 Terugkoppeling aan de leden/civ Binnen onze vereniging zal de Vc tijdens de ledenvergadering tenminste 1 maal per jaar verslag doen van de stand van zaken rond de ingebrachte en lopende onderwerpen. Ook zaken die bij andere verenigingen hebben plaatsgevonden en mogelijk van toepassing zijn voor onze vereniging zullen hierbij betrokken worden. Bovendien vindt terugkoppeling plaats met behulp van nieuwsbrieven, publicatiebord, briefing e.d. Voorvallen en andere onderwerpen waarvan na onderzoek blijkt dat mogelijk ook andere verenigingen er lering uit kunnen trekken, worden met behulp van het VRF gerapporteerd aan de Veiligheidsmanager van de CIV. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 13 van 34
14 6 Risico Beheer (Safety Risk Management) 6.1 Risico-inventarisatieinventarisatie Risico-inventarisaties inventarisaties worden uitgevoerd volgens het principe van de Risk Control & Self Assessment methode. Daarbij wordt getracht in een vroeg stadium risico s te onderkennen en maatregelen te nemen om die risico s te verlagen. Bij de start/invoering (januari 2014) van het Veiligheidbeheer Systeem is een risico-inventarisatie inventarisatie opgesteld. De resultaten daarvan zijn beschikbaar via de website. Voor de risico-inventarisatie inventarisatie is de aanpak gevolgd, conform de ISO methodiek. De software voor de vastlegging en rapportage is ter beschikking gesteld door Traduco Asset Management 1 : Beleidsbepaling (stap 0) Voor de vereniging is het beleid op welke wijze risico's worden gewogen opgenomen in onderstaande risico matrix. De tool waarmee van de risico-inventarisatie inventarisatie is uitgevoerd is ook digitaal beschikbaar. Nadere informatie over het gebruik van de tool kan door het Vc worden aangeleverd Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 14 van 34
15 De wijze waarop deze risicomatrix dient te worden geïnterpreteerd is opgenomen in Bijlage: Risicomatrix/kans en effect. Opstellen van een (functionele) decompositie 2 (stap 1) Binnen de vereniging zijn de activiteiten/werkprocessen in drie hoofdgroepen ingedeeld: a) Vliegbedrijf (Flying activities) b) Onderhoudsbedrijf (Maintenance activities) c) Ondersteunend bedrijf (Supporting activities) Deze sluiten aan met de eerder in dit document besproken verantwoordelijkheden (hoofdstuk 5.6) waarmee op een structurele wijze door de risicoanalyse wordt gelopen. Risicoanalyse (Assessment) (Stap 2) De risicoanalyse zelf is in twee delen opgesplitst. Het eerste deel bestaat uit een inventarisatie van de werkwijze van de vereniging in zijn geheel. Het tweede deel bestaat uit een brainstorm over specifieke risico s waarvoor op dat moment misschien nader aandacht nodig is. Deze zijn opgenomen in een zgn. top 5. De basis risicoanalyse - eerste deel De risicoanalyse zelf is uitgevoerd op basis van een inventarisatie door een deelteam van de Vc, welke aan de hand van de bestaande procedures, werkwijzen en gebruiken de risico's rondom het vlieg- en veldbedrijf hebben opgesteld. In de risico-inventarisatie wordt gekeken welke risico's er binnen de bedrijfsvoering van de vereniging zijn. Hierbij worden de meest gewenste risicoverlagend maatregelen vastgesteld, tevens wordt het restrisico vastgelegd. 2 Functionele decompositie is een manier om het ontwerp van een systeem te analyseren. Een functionele decompositie is een hiërarchische verzameling van (deel)functies. Functionele decompositie streeft ernaar soortgelijke bewerkingen onder te brengen in één algemeen bruikbare functie en soortgelijke bewerkingen daarbinnen weer in andere functies enzovoorts Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 15 van 34
16 Indien naar de mening van de Vc en/of een andere bevoegd orgaan deze risicoverlagende maatregelen onvoldoende effect hebben gehad worden aanvullende maatregelen voorgesteld en ter besluitvorming aan het bestuur voorgelegd. De risico's zijn binnen de vereniging in een eerste risicoanalyse assessment ssessment met een specifieke gebruikersgroep, bestaande uit instructeurs, zweefvliegtechnici, materieel beheerders, bestuur, actieve leden en de Vc geanalyseerd en bijgesteld. Dat heeft geleid tot onderstaand samenvattend overzicht dat inzicht geeft in de resterende risico's (januari 2014) nadat de risicoverlagende maatregelen zijn doorgevoerd. De nummers in onderstaande risicomatrix verwijzen hierbij naar het desbetreffende risico-id nummer van de risicoanalyse. Uit het overzicht trekken wij de conclusie dat de risico's tot een acceptabel niveau zijn terug gebracht. Het risiconummer personele risico's op de grond tijdens het vliegbedrijf - blijkt het grootste risico te zijn dat overblijft. overblijft Een en ongewenst risico, waar geen verder aanvullende maatregelen konden worden opgesteld. De top 5 risico's - tweede deel In de assessment is vervolgens stilgestaan bij de risico's die misschien nader bekeken moeten worden.. Deze risico's zijn in een top 5 opgenomen en worden verder gedurende het jaar behandeld/bijgehouden. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 16 van 34
17 De volledige uitkomst van de risicoanalyse is door het bestuur geaccepteerd en op de website gepubliceerd. Een samenvatting is opgenomen in Bijlage: Samenvatting riskassessment januari Werkpakketten (stap 3) Uit de risicoanalyse zijn werkpakketten naar voren gekomen, die door de vereniging moeten worden uitgevoerd en opgenomen in de verschillende dagelijkse, wekelijkse en jaarlijkse controleprocedures. De risico's die zijn opgenomen in de top 5 risicoanalyse worden gedurende het verenigingsjaar verder onder toezicht van het bestuur uitgewerkt. De werkpakketten zijn dynamisch en zijn samen met de risicoanalyses beschikbaar op de website. Optimalisatie (stap 4) De terugkoppeling uit het assessment wordt periodiek verwerkt in de risicoanalyse. Tevens wordt jaarlijks door de Vc naar de top 5 risico's van dat moment gekeken. In de loop van het desbetreffende jaar wordt daar verder aandacht aangeschonken. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 17 van 34
18 7 Veiligheidsborging (Safety Assurance) 7.1 Risicoverlagende maatregelen Met veiligheidsborging wordt beoordeeld en geëvalueerd of een doorgevoerde risicoverlagende maatregel werkt. Dit is een maatregel die naar aanleiding van een voorval of een risicoanalyse is genomen. De vraag die hierbij beantwoord moet worden is of deze maatregel het eerder vastgestelde risiconiveau naar beneden heeft gebracht. 7.2 Toetsing De vraag of de maatregel effectief is wordt voor het eerst gesteld en beantwoord kort na invoering van de maatregel. Daarna zal de maatregel op enig moment geëvalueerd worden door de Vc. Dit kan gedaan worden op verschillende manieren en hangt af van de aard van de maatregel. De Vc kan bijvoorbeeld interviews afnemen, (les)materiaal bekijken, de operatie bekijken etc. Bij grote veranderingen worden de maatregelen ook opnieuw geëvalueerd om te kijken of de veranderingen invloed hebben op andere maatregelen (en daarmee op het risiconiveau van eerder geïdentificeerde gevaren) en welke omvang die invloed heeft. De vragen die beantwoord worden zijn: Werken de maatregelen zoals ze behoren te werken? Hebben ze nog steeds het beoogde effect op het gevaar? Is het risico dat deze maatregelen beperken nog steeds op hetzelfde niveau? Hebben de maatregelen geen nieuwe gevaren geïntroduceerd? Zijn de maatregelen alleen van toepassing op de vereniging of voor heel zweefvliegend Nederland? Voldoet het VbS nog aan de eisen die er aan zijn gesteld? Indien de vragen met ja beantwoord kunnen worden dan communiceert de Vc de uitkomst met de betrokkenen. Indien deze vragen met nee beantwoord moeten worden dan wordt een bevinding geschreven. De bevinding wordt door de Vc aangeboden aan het bestuur van de vereniging (en indien van toepassing aan de KNVvL en/of CIV). Het is aan het bestuur het probleem binnen een vooraf besproken en vastgelegde tijdsduur op te lossen. De maatregel(en) worden in het bevindingenregister opgenomen. De Vc bewaakt de uitgezette tijdslijn voor het sluiten van de bevinding. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 18 van 34
19 7.3 Behalen van de doelen De tweede manier waarop veiligheidsborging wordt toegepast is het continu monitoren van het behalen van de doelen die zijn gesteld. Indien het gestelde doel niet wordt gehaald of mocht dit dreigen te gebeuren dan zal de Vc dit signaleren en wordt er een bevinding geschreven in het bevindingenregister. Daarna zullen er, in samenspraak met de verantwoordelijke voor het behalen van het doel, risicoverlagende maatregelen voorgesteld worden om ervoor te zorgen dat het doel alsnog wordt gehaald. Deze maatregelen worden dan in het bevindingenregister bij de bevinding genoteerd. 7.4 Audits Eenmaal per twee jaar wordt de vereniging geaudit. De indicatoren en manier waarop dat zal plaatsvinden, moeten nog in nader overleg worden uitgewerkt. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 19 van 34
20 8 Veiligheidspromotie (Safety Promotion) 8.1 Doelstelling Het doel van de veiligheidspromotie is om alle leden actief te betrekken bij en hun bijdrage te laten leveren aan het voortdurend bevorderen en verbeteren van de vliegveiligheid. Te denken valt aan: de wijze waarop binnen de vereniging systematisch aandacht wordt gegeven aan de verbetering van de veiligheid, het belang aan te geven om voorvallen te melden zodat alle leden daarvan voortdurend kunnen leren, informatie te geven over maatregelen die getroffen zijn om de veiligheid te verbeteren en die voor alle leden van toepassing zijn. 8.2 Middelen. De veiligheidspromotie wordt gerealiseerd door gebruik te maken van hulpmiddelen voor communicatie en kennisoverdracht zoals het: tenminste één maal per jaar houden verenigingbijeenkomst waar het thema vliegveiligheid centraal staat, toegankelijk maken voor alle leden van de (anoniem gemaakte) meldingen en onderzoeken van voorvallen (website), tijdens de theorielessen veiligheid expliciet aan de orde laten komen voor de leerling vliegers, bij het uitchecken van nieuwe leden het veiligheidsbeleid van de vereniging expliciet bespreken, publiceren van artikelen over veiligheid in de nieuwsbrieven, een aparte rubriek vliegveiligheid inrichten als onderdeel van het forum voor leden, veiligheid tenminste tweemaal per jaar op de agenda van de bestuursvergadering, beschikbaar maken van veiligheidsinformatie op het publicatiebord in het verenigingsgebouw. 9 Conflict Mocht er zich een meningsverschil voordoen waarbij het bestuur een advies van de Vm en/of Vc naast zich neer legt, dan zal de Vm zijn functie ter beschikking stellen. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 20 van 34
21 10 Lijst met definities Gevaar Risico Een conditie die of een object dat kan zorgen voor letsel, schade aan materiaal en voorwerpen, de verwoesting van materiaal en voorwerpen of de vermindering van de bruikbaarheid van materiaal en voorwerpen. Weging van de ernst van het gevaar en de kans dat het gevaar zich manifesteert. Risicobeheer Het identificeren van gevaren, het kwantificeren van risico s en het vaststellen van maatregelen die tot doel hebben het risico terug te brengen naar een zo laag mogelijk en acceptabel niveau. Veiligheidbeheer Systeem Safety Management Systeem Een systematische, preventieve, proactieve en reactieve aanpak van het managen van de veiligheid, inclusief de daarvoor noodzakelijke organisatiestructuren, verantwoordelijkheden, procedures en beleid. Maatregelen Veiligheidsbeleid Verklaring veiligheidsbeleid Voorval Mitigerende (verzachtende) maatregelen genomen om het risico van de gevolgen van een geïdentificeerd gevaar te beperken, of verzachtende maatregelen. Het voortdurend streven naar verbetering van de vliegveiligheid binnen de club. De wijze waarop dit beleid is vorm gegeven is vastgelegd in een document. De inhoud is bekend bij iedereen die tot deze organisatie behoort en is ondertekend door de voorzitter. Een document waarin het veiligheidsbeleid van de vereniging wordt uiteengezet. Deze verklaring is ondertekend door de voorzitter van de vereniging en wordt bekend gemaakt aan alle leden. Elke operationele gebeurtenis, defect, fout of andere onregelmatigheid die van invloed kan zijn op de vliegveiligheid Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 21 van 34
22 11 Lijst met afkortingen AM CI CM FE FI HoT QT SM SMS SMT Th Vc Vm VMS VMS Vp VRF Vz Accountable Manager (Voorzitter) Chef Instructeur (Head of Training) Compliance Manager (Toezichthouder) Flight Examiner (Instr. bevoegd voor het afnemen van examen) Flight Instructors (Instructeur) Head of Training (Chef Instructeur) Qualified Technicians (ARC-technicus) Safety Manager (Voorzitter Veiligheidscommissie) Safety Management Systeem (Veiligheidbeheer Systeem) Safety Management Team (Veiligheidscommissie) Toezichthouder (Compliance Manager) Veiligheidscommissie (Safety Management Team) Veiligheidsmanager (Safety Manager) Voorval Management Systeem Veiligheidsmanagement Systeem Vertrouwenspersoon (Confidant) Voorval Registratie Formulier Voorzitter (Accountable Manager) Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 22 van 34
23 12 Bijlage: Calamiteit melden/ Ongeval/Incident en Voorvalmeldingen Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 23 van 34
24 13 Bijlage (vervolg Calamiteit melden) Onderstaande documenten hebben de nummerverwijzing zoals opgenomen in bijlage 12 en zijn te downloaden op de website van de ZCH. Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 24 van 34
25 14 Bijlage: Organogram ATO Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 25 van 34
26 15 Bijlage: Verantwoordelijkheden u.h.v. ATO-organisatie Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 26 van 34
27 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 27 van 34
28 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 28 van 34
29 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 29 van 34
30 16 Bijlage: Risicomatrix/kans en effect In de drie grijze kolommen (links) zijn de effecten opgenomen die bij een bepaalde gebeurtenis kunnen optreden. De kolommen geven specifieke effectgebieden aan zoals het effect op veiligheid, arbo, het effect op het imago van de van ZCH en tot slot de (technische) kosten welke een bepaalde gebeurtenis met zich meebrengen. De kans wanneer een gebeurtenis kan optreden varieert in grootte van geen (weinig gevolgen) tot bijvoorbeeld zware incidenten (een zeer groot effect). Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 30 van 34
31 17 Bijlage: Samenvatting riskassessment januari 2014 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 31 van 34
32 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 32 van 34 18
33 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 33 van 34
34 19 Revisielijst vanaf versie 1. 0 Versie 1.0 Veiligheidbeheer Systeem ZCH Pagina 34 van 34
Veiligheid Management Systeem (VMS)
Veiligheid Management Systeem (VMS) Vereniging Gliding Adventures Europe Versiedatum 10-05-2017 Veiligheid Management Systeem Gliding Adventures Europe versie 1.1 Pagina 1 van 11 Inhoud Lijst met afkortingen...
Nadere informatieSafety Management Systeem (versie 01) Zweefvliegclub Texel
Safety Management Systeem (versie 01) Zweefvliegclub Texel Versiedatum: 18-03-2014 Safety Management Systeem ZCT Pagina 1 van 24 Inhoud 2 Revisielijst... 3 3 Veiligheidsbeleid... 4 4 Veiligheidsdoelstellingen...
Nadere informatieHandboek. Veiligheids Management Systeem
Handboek Veiligheids Management Systeem Vereniging Friese Aero Club Versiedatum 24-02-2018 Veiligheids Management Systeem FAC: versie 2; datum 24-02-2018 Pagina 1 van 20 Lijst met afkortingen FAC VM VMS
Nadere informatieVliegclub Teuge Motorvliegafdeling. Handboek Veiligheidsmanagement. Versie 1.0
Vliegclub Teuge Motorvliegafdeling Handboek Veiligheidsmanagement Versie 1.0 17 maart 2015 Revisietabel Versie Effectieve datum Veranderingen 1.0 17 maart 2015 Eerste uitgave 2 Inhoudsopgave Maart 2015..1
Nadere informatieDocumentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek
Ingevuld door: Naam Instelling: Documentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek In de documentenanalyse wordt gevraagd om verplichte documentatie en registraties vanuit de NTA 8009:2007 en HKZ certificatieschema
Nadere informatieVMS veiligheidseisen voor het ZKN-Keurmerk Een vertaling van de NTA8009:2011 naar de situatie van de zelfstandige klinieken
VMS veiligheidseisen voor het ZKN-Keurmerk Een vertaling van de NTA8009:2011 naar de situatie van de zelfstandige klinieken Leiderschap 1. De directie heeft vastgelegd en is eindverantwoordelijk voor het
Nadere informatieHandboek Veiligheid. afdeling Schermvliegen en Zeilvliegen
afdeling Schermvliegen en Zeilvliegen Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1 Inleiding... 2 2 Definities... 3 3 Het Veiligheidsmanagementsysteem... 4 3.1 Doelstellingen... 4 3.2 Inhoud... 4 4
Nadere informatieHandboek Veiligheid. afdeling Schermvliegen
afdeling Schermvliegen Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Inleiding... 1 2 Definities... 2 3 Afkortingen... 3 4 Het Veiligheidsmanagementsysteem... 4 4.1 Doelstellingen... 4 4.2 Inhoud... 4 5 Structuur en Taken...
Nadere informatieGenerieke systeemeisen
Bijlage Generieke Systeem in kader van LAT-RB, versie 27 maart 2012 Generieke systeem NTA 8620 BRZO (VBS elementen) Arbowet Bevb / NTA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 Compliance competence checklist 1. Algemene
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieFunctie en taakomschrijving vertrouwenspersoon
Functie en taakomschrijving vertrouwenspersoon VEILIG SPORTKLIMAAT Budovereniging Asahi Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 Doel van aanstelling van een vertrouwenscontactpersoon 2 3 Taken en bevoegdheden van
Nadere informatieChecklist voor controle (audit) NEN 4000
Rigaweg 26, 9723 TH Groningen T: (050) 54 45 112 // F: (050) 54 45 110 E: info@precare.nl // www.precare.nl Checklist voor controle (audit) NEN 4000 Nalooplijst hoofdstuk 4 Elementen in de beheersing van
Nadere informatieHandelwijze bij vragen en klachten over een ISO of OHSAS certificaat versie 18 november 2008
Handelwijze bij vragen en klachten over een ISO 14001 of OHSAS 18001-certificaat versie 18 november 2008 SCCM en de aangesloten certificatie-instellingen willen de uitwisseling van ervaringen met ISO 14001-
Nadere informatieUitbestedingsbeleid Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V.
Uitbestedingsbeleid Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V. [geldend vanaf 1 juni 2015, PB15-220] Artikel 1 Definities De definities welke in dit uitbestedingsbeleid worden gebruikt zijn nader
Nadere informatieEnergiemanagementplan Carbon Footprint
Energiemanagementplan Carbon Footprint Rapportnummer : Energiemanagementplan (2011.001) Versie : 1.0 Datum vrijgave : 14 juli 2011 Klaver Infratechniek B.V. Pagina 1 van 10 Energiemanagementplan (2011.001)
Nadere informatieMIC-commissie. Melding incidenten, fouten en bijna ongelukken cliënten. Lichtenvoorde Juli 2009 Patrick Stroeve en André Temming
MIC-commissie Melding incidenten, fouten en bijna ongelukken cliënten Lichtenvoorde Juli 2009 Patrick Stroeve en André Temming Inleiding MIC staat voor Melding Incidenten Cliënten. Een MIC-melding is een
Nadere informatieEEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN
VOORBEELD VEILIGHEIDSPLAN EEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN Hieronder ziet u de hoofdstukken en paragrafen van het veiligheidsplan. Per paragraaf ziet u welke informatie u moet geven.
Nadere informatieMIP staat voor Meldingen Incidenten Patiëntenzorg. Van die dingen waarvan je niet wilt dat ze gebeuren maar die desondanks toch voorkomen.
Algemene inleiding Een onderdeel van de gezondheidswet is dat er uitvoering gegeven moet worden aan de systematische bewaking, beheersing en verbetering van de kwaliteit van de zorg. Hiervoor heeft Schouder
Nadere informatieOPVANG LEERLINGEN BIJ INCIDENTEN M.B.T. AGRESSIE, GEWELD OF (SEKSUELE) INTIMIDATIE
OPVANG LEERLINGEN BIJ INCIDENTEN M.B.T. AGRESSIE, GEWELD OF (SEKSUELE) INTIMIDATIE Apeldoorn, 1 december 2006 Auteur M.H. Luikinga Afdeling Personeel & Organisatie December 2006 INHOUD blz. 1 Inleiding...
Nadere informatieMet cliënt wordt bedoeld de cliënt zelf of diens (wettelijke) vertegenwoordiger. De regeling is ook bedoeld voor klachten van medewerkers.
Pagina: 1 van 5 Uitgifte datum : 15-04-2014 1. Inleiding Een klacht kan om meer kwesties gaan dan medische fouten. Ook in het contact met de hulpverlener of in de organisatie van de zorg kan van alles
Nadere informatieEvaluatie en verbetering kwaliteitsysteem
Evaluatie en verbetering kwaliteitsysteem Versie : 00-00-00 Vervangt versie : 00-00-00 Geldig m.i.v. : Opsteller : ------------------- Pag. 1 van 5 Goedkeuringen : Datum: Paraaf: teamleider OK/CSA : DSMH
Nadere informatieBijlage 2: Klachten regelement Klachten regelement Autstekend
Bijlage 2: Klachten regelement Klachten regelement Autstekend 1 Inhoud 1. Doelstelling... 3 2. Verantwoordelijkheden... 3 3. Beschrijving procedure... 3 3.1 Interne klachten... 4 3.2.Vertrouwenspersoon...
Nadere informatieClub audit. Datum: Algemene informatie over de zweefvliegclub. Auditors
Club audit Datum: Algemene informatie over de zweefvliegclub Naam zweefvliegclub: Straat: Postcode: Telefoon: Plaats: Email: Voorzitter Naam: Telefoon: E-mail: Chef Instructeur Naam: Telefoon: E-mail:
Nadere informatieStatuut Vertrouwenspersonen Vastgesteld 3-4-2000 door de Groepsraad. Versie 1.1; 26-11-2007
Lage Naarderweg 81 1217 GN Hilversum Statuut Vertrouwenspersonen Vastgesteld 3-4-2000 door de Groepsraad Versie 1.1; Statuut Vertrouwenspersonen ARTIKEL 1 Doel Dit statuut beschrijft een procedure die
Nadere informatieINLEIDING Wat verstaan we onder ongewenst gedrag en seksueel misbruik?
In Veilige Handen - Het voorkómen van seksueel misbruik en ander ongewenst gedrag INLEIDING IVN-activiteiten worden door beroepskrachten en vrijwilligers uitgevoerd. Natuurlijk moet dat in een plezierige
Nadere informatieVoorzitter Naam: Telefoon: E-mail: Chef Instructeur Naam: Telefoon: E-mail: Contactpersoon audit Naam: Telefoon: Email:
Club audit Datum: Algemene informatie over de zweefvliegclub Naam zweefvliegclub: Straat: Postcode: Telefoon: Plaats: Email: Voorzitter Naam: Telefoon: E-mail: Chef Instructeur Naam: Telefoon: E-mail:
Nadere informatieSafety management voor ATO s
Safety management voor ATO s Carel Wassink adviseur veiligheid directie Luchtvaart Safety management Te bespreken: Waarom Safety management Gefaseerde invoering VMS handboek 2 Ministerie van Infrastructuur
Nadere informatieMisstandenregeling (Klokkenluiders- en Incidentenregeling)
Misstandenregeling (Klokkenluiders- en Incidentenregeling) Stichting Pensioenfonds Grontmij 28 september 2010 1. DOELSTELLING MISSTANDENREGELING (KLOKKENLUIDERS- EN INCIDENTENREGELING) Stichting Pensioenfonds
Nadere informatieFunctie en taakomschrijving vertrouwenspersoon VEILIG SPORTKLIMAAT
Functie en taakomschrijving vertrouwenspersoon VEILIG SPORTKLIMAAT Taak/ functiebeschrijving vertrouwenspersoon versie 01 datum 22-01-2016 Pagina 1 of 8 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Doel van aanstelling
Nadere informatieFunctie en taakomschrijving Vertrouwenspersoon
Functie en taakomschrijving Vertrouwenspersoon TV Beekhuizen Sabine Gobardhan 06-41 37 47 14 vertrouwenspersoon@tvbeekhuizen.nl Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Doel van aanstelling van een vertrouwenscontactpersoon
Nadere informatieStudiedag VZI Risicomanagement Toepassing van gecertificeerde kwaliteitsmanagementsystemen Kees van Putten, DEKRA Solutions B.V.
Studiedag VZI Risicomanagement Toepassing van gecertificeerde kwaliteitsmanagementsystemen Kees van Putten, DEKRA Solutions B.V. Een kwaliteitsmanagementsysteem helpt bij de beheersing van risico s Want
Nadere informatieProtocol Hulp aan leerling en personeel
Protocol Hulp aan leerling en personeel IV PROTOCOL Agressie, geweld, seksuele intimidatie, discriminatie en pesten binnen de school (Dit protocol is gebaseerd op het beleidsplan in bijlage I) Hieronder
Nadere informatieVeiligheidsmanagement. Systeemhandboek... Versie 0.1
Veiligheidsmanagement Systeemhandboek... Versie 0.1 Revisietabel Versie Effectieve datum Veranderingen 0 2 Index Revisietabel... 2 Index... 3 Lijst met afkortingen... 4 Veiligheidsbeleidsverklaring...
Nadere informatieReglement Auditcommissie
Vaststelling Raad van Toezicht: 24 mei 2018 Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Samenstelling auditcommissie 3 3. Doelstelling auditcommissie 3 4. Bevoegdheden auditcommissie 3 5. Taken, werkwijze
Nadere informatieHandboek Veiligheid Management Systeem Afdeling Parachutespringen
Handboek Veiligheid Management Systeem Afdeling Parachutespringen Bladzijde 1 van 24 Revisietabel Versie Effectieve datum Veranderingen 1.0 25 maart 2015 Geen 2.0 31 maart 2018 Inhoud herzien Inhoudsopgave
Nadere informatieToetsmatrijs praktijktoets
Toetsmatrijs praktijktoets Opleidingsgebied ICT Code toetsmatrijs AMO_2011_AO_TM_PB_KT4_1 Kwalificatiedossier Applicatie- en mediaontwikkeling 2011-2015 Kwalificatie en crebocode Applicatieontwikkelaar
Nadere informatieSCHOOLVEILIGHEIDSPLAN MONTESSORISCHOOL ELZENEIND
SCHOOLVEILIGHEIDSPLAN MONTESSORISCHOOL ELZENEIND Inhoudsopgave Inleiding Onderzoek Visie schoolveiligheidsplan Montessorischool Elzeneind Doelstelling beleidsplan Preventief beleid Curatief beleid Registratie
Nadere informatieREGLEMENT RISK- EN AUDITCOMMISSIE N.V. NEDERLANDSE SPOORWEGEN
REGLEMENT RISK- EN AUDITCOMMISSIE N.V. NEDERLANDSE SPOORWEGEN 24 november 2017 INHOUD HOOFDSTUK 1: Rol en status van het Reglement 1 HOOFDSTUK 2: Samenstelling RAC 1 HOOFDSTUK 3: Taken RAC 2 HOOFDSTUK
Nadere informatieKLOKKENLUIDERSREGELING EUREKO GROEP
KLOKKENLUIDERSREGELING EUREKO GROEP Artikel 1. Definities In deze regeling wordt verstaan onder: Eureko: Raad van Bestuur: De medewerker: Externe Vertrouwenspersoon: Interne Vertrouwenspersoon: Vertrouwenscommissie:
Nadere informatieVolleybalvereniging Woudenberg. Functie- en taakomschrijving vertrouwenspersoon. Beleid vertrouwenspersoon Volleybalvereniging Woudenberg
Volleybalvereniging Woudenberg Functie- en taakomschrijving vertrouwenspersoon 1 1 Inleiding Binnen de Volleybalvereniging Woudenberg vinden we dat we met respect met elkaar moeten omgaan. Stelregel is:
Nadere informatieMasterclass Veiligheidsmanagementsysteem
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem PART zorg 13 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie VMS - huiswerkopdracht Introductie VIM Casus en gespreksoefening Taken VIM-team Discussie + afsluiting Plaats
Nadere informatieReglement bestuur Stichting Pensioenfonds F. van Lanschot
Versie: 2018-09-27 Pagina 1/7 INHOUDSGAVE Artikel 1. Definities... 3 Artikel 2. Kerntaken Bestuur... 3 Artikel 3. Taken voorzitter van het bestuur... 4 Artikel 4. Kerntaken dagelijks bestuur... 4 Artikel
Nadere informatieProcesbeschrijving. Afhandelen van Constateringen. Procesresultaat
Procesbeschrijving Procesresultaat Eenheid Norm Wegen en kanalen Versiedatum 12-04-2016 Proceseigenaar Procesbeheerder Het resultaat van het proces is dat constateringen die gedaan worden op het niet functioneren
Nadere informatieDoel veiligheidsmanagement systeem:
Doel veiligheidsmanagement systeem: Het aantoonbaar continu verbeteren van de veiligheid. 1) Opening 2) VMS, veiligheidsmanager en team 3) Veiligheidsavond 2013 4) Human performance 5) Rapport onderzoeksraad
Nadere informatieUitbestedingsbeleid Stichting Pensioenfonds NIBC
Uitbestedingsbeleid Stichting Pensioenfonds NIBC Vastgesteld 11 november 2016 Artikel 1 Doel van het uitbestedingsbeleid 1.1 Het bestuur streeft de doelstellingen van het pensioenfonds na met betrekking
Nadere informatieStichting Metro Pensioenfonds. Incidenten- en Klokkenluidersregeling
Stichting Metro Pensioenfonds Incidenten- en Klokkenluidersregeling Onderdeel van het Integriteitsbeleid Versie maart 2017 Vorige versie vastgesteld in de bestuursvergadering van 4 december 2015 Stichting
Nadere informatieOPVANG PERSONEEL BIJ INCIDENTEN M.B.T. AGRESSIE, GEWELD OF (SEKSUELE) INTIMIDATIE
OPVANG PERSONEEL BIJ INCIDENTEN M.B.T. AGRESSIE, GEWELD OF (SEKSUELE) INTIMIDATIE Apeldoorn, 1 december 2006 Auteur M.H. Luikinga Afdeling Personeel & Organisatie December 2006 INHOUD blz. 1 Inleiding...
Nadere informatie1. Doel. 2. Toepassingsgebied/Definities. 2.1 Toepassingsgebied. Procedure Incidenten
Procedure Incidenten 1. Doel Leercyclus bewerkstelligen (leren van incidenten zodat het veiligheidsmanagementsysteem bijgesteld kan worden en/of acties gestart kunnen worden). In kaart brengen van aard
Nadere informatieCompliance Program. Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed
Compliance Program Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed September 2008 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 1.1 Voorwoord 1 1.2 Definitie
Nadere informatieStichting Pensioenfonds Ecolab. Compliance Charter. Voorwoord
Stichting Pensioenfonds Ecolab Compliance Charter Voorwoord Het Compliance Charter beschrijft de definitie, doelstellingen, scope, en taken en verantwoordelijkheden van de betrokkenen in het kader van
Nadere informatieB.N.M.H.C. Zwart- Wit. Vertrouwenspersoon. Functie- en taakomschrijving
B.N.M.H.C. Zwart- Wit Vertrouwenspersoon Functie- en taakomschrijving Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Doel van aanstelling van een vertrouwenspersoon... 2 3. Taken en bevoegdheden van de vertrouwenspersoon...
Nadere informatieEnergie Kwailteitsmanagement systeem
Energie Kwailteitsmanagement systeem (4.A.2) Colofon: Opgesteld : drs. M.J.C.H. de Ruijter paraaf: Gecontroleerd : W. van Houten paraaf: Vrijgegeven : W. van Houten paraaf: Datum : 1 april 2012 Energie
Nadere informatieDutch Shipping Defence N.V. Klokkenluidersregeling
Dutch Shipping Defence N.V. Klokkenluidersregeling colofon Titel Dutch Shipping Defence N.V. Klokkenluidersregeling Versie 1.0 Ingangsdatum 17 november 2015 Geldig tot 17 november 2016 Samengesteld door
Nadere informatieKlokkenluidersregeling
Meldingsregeling overtredingen of misstanden Group Compliance Document informatie Titel Klokkenluidersregeling Auteur Group Compliance Versie 2.0 Datum 1 januari 2014 Inhoud 1. Inleiding... 2 1.1 Doel
Nadere informatieDeze procedure beschrijft de wijze waarop klachten gerapporteerd, geregistreerd, afgehandeld en geanalyseerd worden.
1. Inleiding Een klacht kan om meer kwesties gaan dan het contact met de begeleider. Ook in de organisatie van het begeleidingstraject kan van alles misgaan. Het gaat om zaken die anders hadden moeten
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 februari 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieENERGIEMANAGEMENT ACTIEPLAN. 3 oktober 2013
ENERGIEMANAGEMENT ACTIEPLAN code: B1308 3 oktober 2013 datum: 3 oktober 2013 referentie: lak code: B1308 blad: 3/8 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Onderdelen van het energiemanagement actieplan 5 2.1
Nadere informatieIN VEILIGE HANDEN. IVN-afdeling Vecht en Plassengebied
IN VEILIGE HANDEN Beleid ter voorkoming van seksueel misbruik en ander ongewenst gedrag IVN-afdeling Vecht en Plassengebied Inleiding IVN-afdeling Vecht en Plassengebied wil de vrijwilligers en de deelnemers
Nadere informatie4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken.
REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Opgesteld door de voorzitter op 25.03.2013 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 27.05.2013 te Amstelveen HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit
Nadere informatieNota Risicomanagement en weerstandsvermogen BghU 2018
Nota Risicomanagement en weerstandsvermogen BghU 2018 *** Onbekende risico s zijn een bedreiging, bekende risico s een management issue *** Samenvatting en besluit Risicomanagement is een groeiproces waarbij
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Management Systeem
Welkom bij de demonstratie van het Management Systeem Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Document- en informatiebeheer/ procesmanagement ManageMent Systeem De organisatie,
Nadere informatieHoe kan ik Inspectieview gebruiken in mijn toezichtproces?
Hoe kan ik Inspectieview gebruiken in mijn toezichtproces? Versie 1.0 Datum 2 april 2014 Status Definitief Colofon ILT Ministerie van Infrastructuur en Milieu Koningskade 4 Den Haag Auteur ir. R. van Dorp
Nadere informatieDe nieuwe ISO norm 2015 Wat nu?!
De nieuwe ISO norm 2015 Wat nu?! Stichting QualityMasters Nieuwland Parc 157 3351 LJ Papendrecht 078-3030060 info@qualitymasters.com www.qualitymasters.com 02-2015 Inhoud Inleiding pagina 3 Van Oud naar
Nadere informatieHoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid
Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid 2.1 KAM beleidsverklaring De directie van Axent Groen BV onderschrijft het volgende KAM-beleid: Het beleid is er op gericht te willen
Nadere informatieArbo- en Milieudeskundige
Arbo- en Milieudeskundige Doel Ontwikkelen van beleid, adviseren, ondersteunen en begeleiden van management, medewerkers en studenten, alsmede bijdragen aan de handhaving van wet- en regelgeving, binnen
Nadere informatieReglement Bestuur HOOFDSTUK 1 ALGEMEEN
Reglement Bestuur HOOFDSTUK 1 ALGEMEEN Artikel 1 - begrippen Bestuur : bestuur van de RPO zoals bedoeld in artikel 2.60b van de Mediawet; Bestuurder : lid en tevens voorzitter van het Bestuur; Raad van
Nadere informatieKlachtenregeling personeel Hogeschool Viaa
Klachtenregeling personeel Hogeschool Viaa Vastgesteld door college van bestuur d.d.11 januari 2016 Positief advies beleidsoverleg d.d. 15 april 2015 Instemming MR d.d. 5 oktober 2015 Inhoudsopgave Inleiding...
Nadere informatieBNG Compliance Charter
BNG Compliance Charter Koninginnegracht 2 2514 AA Den Haag T 070 3750 750 www.bng.nl Contactpersoon Compliance, Integriteit en Veiligheidszaken T 070 3750 677 N.V. Bank Nederlandse Gemeenten, statutair
Nadere informatieVERTROUWENSPERSOON. z.v.v. Blauw Wit 66
VERTROUWENSPERSOON z.v.v. Blauw Wit 66 Februari 2015 1 Inhoud 1. Doel en aanpak pag. 3 2. Regelement vertrouwenspersoon pag. 5 Vastgesteld door het bestuur d.d. 2 februari 2015 - Holten 2 De vertrouwenspersoon
Nadere informatieKwaliteitssysteem datamanagement. Meetbaar Beter
Kwaliteitssysteem datamanagement Meetbaar Beter Datum: 20 juli 2017 Versie : 0.10 Kwaliteitssysteem Meetbaar Beter versie 0.10.docx Pagina 1 van 8 Voorwoord Het aantal centra dat is aangesloten bij Meetbaar
Nadere informatieAero Club Hilversum Amsterdam. Handboek Veiligheidsmanagement
Aero Club Hilversum Amsterdam Handboek Veiligheidsmanagement Versie 1.0 Augustus 2011 Revisietabel Versie Effectieve datum Veranderingen 0.1 18-04-2011 Alle veranderingen zijn gerelateerd aan het aanpassen
Nadere informatieREGLEMENT AUDITCOMMISSIE RAAD VAN COMMISSARISSEN COOPERATIE ROYAL FLORAHOLLAND U.A. Vastgesteld op 16 april
REGLEMENT AUDITCOMMISSIE RAAD VAN COMMISSARISSEN COOPERATIE ROYAL FLORAHOLLAND U.A. Vastgesteld op 16 april 2014 1 2 1 Opmaak, huisstijl en handelsnaam gewijzigd in Royal FloraHolland per 29 juni 2016
Nadere informatieDoel van de rol Iedere Compliance Officer heeft als doel het beheersen van de risico s die BKR loopt in haar strategische en operationele processen.
FUNCTIEPROFIEL Opdrachtgever: Functienaam: BKR Compliance Officer Security & Risk BKR is een onafhankelijke stichting met een maatschappelijk doel. BKR streeft sinds 1965, zonder winstoogmerk, een financieel
Nadere informatiePrivacy Verklaring versie 01-10-2015
Privacy Verklaring versie 01-10-2015 1. Algemene bepalingen inzake gegevensverwerking 1.1. Met gegevensverwerking wordt het verzamelen, vastleggen, arrangeren, bewaren, wijzigen, openbaar maken, overleggen,
Nadere informatieKlokkenluiders- en incidentenregeling. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Meubelindustrie en de Meubileringsbedrijven
Klokkenluiders- en incidentenregeling Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Meubelindustrie en de Meubileringsbedrijven Inleiding De klokkenluiders- en incidentenregeling bevat een procedure voor
Nadere informatieIncidentenregeling Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V.
Incidentenregeling Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V. [geldend vanaf 22 maart 2017, PF17-058] Artikel 1 Definities De definities welke in deze incidentenregeling worden gebruikt zijn nader
Nadere informatieFunctieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705
Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705 Doel Initiëren, coördineren, stimuleren en bewaken van Arbo- en Milieuwerkzaamheden binnen een, binnen de bevoegdheid van de leidinggevende,
Nadere informatieEckartcollege / Pleincollege Nuenen
Veiligheidsbeleid PESTEN, AGRESSIE, GEWELD EN SEKSUELE INTIMIDATIE Januari 2017 Eckartcollege / Pleincollege Nuenen Inhoud: INLEIDING 3 VISIE 4 BASISGEDRAGSREGELS 4 DOELSTELLINGEN 5 ACTIVITEITEN 5 PREVENTIEMEDEWERKER
Nadere informatieCompliance Charter. Pensioenfonds NIBC
Compliance Charter Pensioenfonds NIBC Vastgesteld in bestuursvergadering 9 december 2016 Inleiding Pensioenfonds NIBC voert de pensioenregeling van NIBC Bank N.V. uit. Het pensioenfonds is een stichting
Nadere informatieCAMO KNVvL, Afdeling Zweefvliegen. CAMO, KNVvL Afdeling Zweefvliegen
CAMO KNVvL, Afdeling Zweefvliegen Inhoud Cursus Opbouw organisatie CAMO Bevoegdheden organisatie CAMO Opbouw CAME ARC Inspecties Onderhoudsprogramma s Ondersteuning Website CTZ voor de CAMO. Wanneer van
Nadere informatieAan de raad van de gemeente Lingewaard
6 Aan de raad van de gemeente Lingewaard *14RDS00194* 14RDS00194 Onderwerp Nota Risicomanagement & Weerstandsvermogen 2014-2017 1 Samenvatting In deze nieuwe Nota Risicomanagement & Weerstandsvermogen
Nadere informatieKLOKKENLUIDERREGELING ACHMEA (Bijlage bij Richtlijn Incidentmanagement)
KLOKKENLUIDERREGELING ACHMEA (Bijlage bij Richtlijn Incidentmanagement) Artikel 1. Definities In deze regeling wordt verstaan onder: Achmea: Raad van Bestuur: De medewerker: Externe Vertrouwenspersoon:
Nadere informatieKLOKKENLUIDERSREGELING EUREKO GROEP (Bijlage van Eureko Achmea Incidentenbeleid)
KLOKKENLUIDERSREGELING EUREKO GROEP (Bijlage van Eureko Achmea Incidentenbeleid) Artikel 1. Definities In deze regeling wordt verstaan onder: Eureko: Raad van Bestuur: De medewerker: Externe Vertrouwenspersoon:
Nadere informatieCO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2. Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C. Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C Auteur: Coert van Maren Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0 CO 2 management plan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 1 Inhoud
Nadere informatieKlachtenbeleid Cliënten
Klachtenbeleid Cliënten Datum vaststelling : mei 2013 Te herzien voor: mei 2016 Opgesteld en vastgesteld door : Arienne Versendaal en Janine Meijer Inhoud 1. Inleiding 1.1 Compliment, feedback of klachtenbehandeling
Nadere informatieOHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid
OHSAS 18001-certificaat voor het waarborgen van veiligheid > continue verbetering > voordelen > internationaal erkende norm > eigen verantwoordelijkheid > compleet arbo- en veiligheidsmanagementsysteem
Nadere informatie2. Compliance officer: de functionaris die door het bestuur van het fonds als compliance officer is benoemd.
INCIDENTENREGELING Artikel 1. Definities 1. Bestuur: het bestuur van het fonds. 2. Compliance officer: de functionaris die door het bestuur van het fonds als compliance officer is benoemd. 3. Fonds: Stichting
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieBESTUURSBESLUIT: VERTROUWENSPERSOON
BESTUURSBESLUIT: VERTROUWENSPERSOON Domburg, 22 februari 2017 Aanleiding: Soms gebeuren er op of rond de voetbalvelden helaas dingen waarmee je als lid niet graag te koop loopt of die voor de betrokkene(n)
Nadere informatieActieplan naar aanleiding van BDO-onderzoek. Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. Woensdag 13 juni 2012
Actieplan naar aanleiding van BDO-onderzoek Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. Woensdag 13 juni 2012 Inhoudsopgave - Actieplan GVB Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. n.a.v. BDO-rapportage 13
Nadere informatieIncidentenregeling Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V.
Incidentenregeling Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V. [geldend vanaf 1 juli 2014, PB14-235] Artikel 1 Definities De definities welke in deze incidentenregeling worden gebruikt zijn nader
Nadere informatieVertrouwenspersoon. Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: College van Bestuur
Vertrouwenspersoon Doel Begeleiden van en bemiddelen voor individuele klagers (medewerkers en/of studenten) die hinder ondervinden van ongewenste omgangsvormen of ongelijke behandeling, en/of inzake hun
Nadere informatieStichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Zoetwarenindustrie;
Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Zoetwarenindustrie Reglement incidenten- en klokkenluidersregeling Artikel 1 pensioenfonds: incident: Definities Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Zoetwarenindustrie;
Nadere informatieRisicomanagement functie verzekeraars onder Solvency II
Risicomanagement functie verzekeraars onder Solvency II AG Commissie ERM Leidraad: overzicht wetgeving en vereisten Introductie In dit document is een overzicht opgenomen van de vereisten aan de risicomanagement
Nadere informatieProfiel Ombudspersoon (man/vrouw) / Vertrouwenspersoon
KONINKLIJKE ANTWERPSE KORFBAL CLUB vzw Turnhoutsebaan 165/3, 2100 Deurne Tel. 03 324 44 15 www.akc-korfbal.be Profiel Ombudspersoon (man/vrouw) / Vertrouwenspersoon Chris Van Riet zal vanaf 1 augustus
Nadere informatieRemuneratierapport 2017 Loyalis N.V.
Remuneratierapport 2017 Loyalis N.V. Voorwoord Dit remuneratierapport geeft inzicht in de belangrijkste ontwikkelingen in het beloningsbeleid van Loyalis over het jaar 2017 en gaan we in op de belangrijkste
Nadere informatieVeiligheidsmanagement. Systeemhandboek... Versie 0.1
Veiligheidsmanagement Systeemhandboek... Versie 0.1 Revisietabel Versie Effectieve datum Veranderingen 0 2 Index Revisietabel... 2 Index... 3 Lijst met afkortingen... 4 Veiligheidsbeleidsverklaring...
Nadere informatieProtocol ongewenste omgangsvormen
Protocol ongewenste omgangsvormen Versiebeheer: revisienummer datum omschrijving verandering 4-03-2013 Vaststelling in bestuursvergadering 4 maart 2013, met ingang van 1 maart 2013 Protocol ongewenste
Nadere informatieDOORSTAAT UW RISICOMANAGEMENT DE APK?
WHITEPAPER DOORSTAAT UW RISICOMANAGEMENT DE APK? DOOR M. HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONS ULTANT Risicomanagement is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van uw bedrijfsvoering. Dagelijks wordt er aandacht
Nadere informatie