Distributie- en Resellers voorwaarden

Transcriptie

1 2010 Media Security Networks and YourSafetynet are registered trademarks Rev /08/2010 All rights reserved Patent protected technology De partijen, Distributie- en Resellers voorwaarden Media Security Networks B.V., gevestigd te Oosterhout en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer , hierna te noemen Media Security Networks, en NAAM, gevestigd te PLAATS en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer NUMMER, hierna te noemen Wederverkoper, Overwegende dat Media Security Networks de beschikking heeft over het softwarepakket YourSafetynet, partijen genoegzaam bekend, hierna te noemen de Software, De Software beschikt over functionaliteit ten behoeve van registratie en activatie waarmee registratie en gebruik door eindgebruikers vast te stellen is, Wederverkoper wenst op te treden als wederverkoper van de Software teneinde de Software in licentie te geven aan door haar te werven klanten alsmede deze klanten eerstelijnsondersteuning voor de Software te verschaffen. Media Security Networks bereid is Wederverkoper dit recht te verschaffen in de vorm van een Wederverkoperconstructie waarbij Wederverkoper voor eigen naam en rekening optreedt en Media Security Networks een vergoeding betaalt op basis van het aantal licenties, de licentietermijn en het maximaal aantal gebruikers van de licentie. zijn het volgende overeengekomen. Artikel 1. Recht van wederverkoop 1.1. Media Security Networks benoemt hierbij Wederverkoper tot wederverkoper van de Software. Deze benoeming is onbeperkt in geografische scope maar is niet exclusief. Anderen, inclusief Media Security Networks zelf, zijn gerechtigd eveneens de Software aan derden te leveren Media Security Networks verstrekt Wederverkoper hierbij een licentie strekkende tot verveelvoudiging en openbaarmaking van de Software aan derden ten behoeve van promotie en demonstratie van de Software alsmede ten behoeve van levering van de Software aan derden conform het volgende lid Wederverkoper is gerechtigd de Software in sublicentie te geven aan derden die met Wederverkoper de eindgebruikersovereenkomst uit de bijlage bij deze overeenkomst hebben gesloten (hierna: Eindgebruikers ) in ruil voor een aan Wederverkoper te betalen licentievergoeding conform de gepubliceerde prijslijsten van Media Security Networks. Media Security Networks is geen partij bij deze eindgebruikersovereenkomst en Wederverkoper zal ervoor waken dat deze indruk niet wordt gewekt Wederverkoper zal onder eigen naam en voor eigen rekening en risico naar buiten treden bij het promoten, demonstreren en in sublicentie geven van de Software. Wederverkoper mag zich niet voordoen als onderdeel of medewerker van Media 1

2 Security Networks, maar mag zich wel presenteren als geautoriseerd dealer van Media Security Networks Wederverkoper is gerechtigd de naam YourSafetynet alsmede het YourSafetynet logo te gebruiken bij deze activiteiten, maar dient daarbij te vermelden: YourSafetynet en het vuurtorenlogo zijn geregistreerde handelsmerken van Media Security Networks BV Wederverkoper is verplicht bij het gebruik van naam en logo de richtlijnen omtrent het gebruik zoals door Media Security Networks gesteld stipt na te leven. In het bijzonder mag Wederverkoper de naam en het logo niet groter of anderszins prominenter tonen dan haar eigen naam en logo. Artikel 2. Verplichtingen van Wederverkoper 2.1. Wederverkoper zal zich maximaal inspannen om de Software te promoten, te demonstreren en in sublicentie te geven aan Eindgebruikers. Media Security Networks zal promotiemateriaal beschikbaar stellen dat Wederverkoper daarbij mag gebruiken. Indien Wederverkoper eigen promotiemateriaal ontwikkelt, zal zij dit vooraf ter goedkeuring aan Media Security Networks voorleggen Wederverkoper zal haar verplichtingen jegens Eindgebruikers uit de eindgebruikersovereenkomst uit de bijlage stipt nakomen en erop toezien dat Eindgebruikers hun verplichtingen daaruit eveneens stipt nakomen Wederverkoper zal op eerste verzoek van Media Security Networks haar Eindgebruikers aanspreken op een door Media Security Networks geconstateerde (vermeende) schending van de eindgebruikersovereenkomst en zich maximaal inspannen om aan een dergelijke schending een einde te maken Indien hiervoor rechtsmaatregelen nodig blijken, is Wederverkoper verplicht om op eerste verzoek van Media Security Networks de vordering aan Media Security Networks over te dragen zodat Media Security Networks deze rechtsmaatregelen zelfstandig in kan stellen. Media Security Networks zal niet overgaan tot rechtsmaatregelen jegens Eindgebruikers zonder voorafgaand overleg met Wederverkoper. Artikel 3. Ondersteuning van Eindgebruikers 3.1. Wederverkoper zal Eindgebruikers een redelijk niveau van ondersteuning bieden bij het gebruik van de Software. Media Security Networks kan hierover van tijd tot tijd nadere eisen stellen, die Wederverkoper stipt zal naleven Indien Wederverkoper bij deze ondersteuning geen mogelijkheid ziet om een Eindgebruiker afdoende te helpen, zal zij Media Security Networks benaderen voor tweedelijnsondersteuning Media Security Networks zal daarbij elke werkdag binnen kantooruren telefonische ondersteuning bieden aan de wederverkoper en reageren op ondersteuningsverzoeken per binnen twee werkdagen na ontvangst Indien bij afhandeling van een ondersteuningsverzoek blijkt dat sprake is van een defect aan de Software, zal Media Security Networks zich inspannen om zo snel als redelijkerwijs mogelijk een oplossing of workaround te vinden voor het defect. Van een defect is sprake indien het betreffende aspect van de Software niet functioneert substantieel conform de documentatie of andere specificaties afgegeven door Media Security Networks Media Security Networks zal Eindgebruikers niet direct benaderen bij afhandeling van een ondersteuningsverzoek tenzij de Wederverkoper dit expliciet bij het verzoek meldt. 2

3 Artikel 4. Registratie en activatie 4.1. Na installatie dient de Eindgebruiker als onderdeel van een registratieprocedure de Software te activeren met behulp van een productsleutel. Registratie en activatie vinden plaats via servers onder beheer van Media Security Networks. Media Security Networks en Wederverkoper zullen samenwerken om dit proces goed te laten verlopen Wederverkoper zal de Eindgebruiker de gewenste productsleutel(s) verschaffen. Wederverkoper is verantwoordelijk voor het aanvragen van productsleutels bij Media Security Networks en het verstrekken daarvan aan Eindgebruikers. Media Security Networks zal hiervoor een activatieservice via het internet beschikbaar stellen aan Wederverkoper Bij activatie maakt de Software verbinding met een server van Media Security Networks. De Software geeft dan de productsleutel alsmede enkele door de Eindgebruiker opgegeven gegevens door aan deze server en ontvangt (indien alle gegevens correct zijn) een activatiecode waarmee de Software geactiveerd wordt Media Security Networks zal zich inspannen om haar servers ten behoeve van bovenstaande beschikbaar te houden maar biedt hierover geen garanties Media Security Networks heeft het recht om haar servers ten behoeve van activatie en updates tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. Media Security Networks zal proberen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk buiten kantooruren om te laten plaatsvinden en zal zich inspannen om Wederverkoper tijdig op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling. Media Security Networks is echter nooit gehouden tot vergoeding van schade in verband met zodanige buitengebruikstelling. Artikel 5. Prijzen en betalingsvoorwaarden 5.1. Wederverkoper zal aan Media Security Networks een jaarlijkse vergoeding betalen conform de bijlage bij deze overeenkomst of zoals vermeld op de Website van Media Security Networks voor iedere Wederverkoper verstrekte productsleutel die niet binnen vijftien dagen is geannuleerd conform de geld-terug garantie uit de eindgebruikersovereenkomst. Media Security Networks is gerechtigd de prijzen in deze bijlage steeds per 1 januari aan te passen. Niet-betalen door Eindgebruikers ontslaat aan Wederverkoper niet van haar betalingsverplichting aan Media Security Networks Wederverkoper dient de productsleutels per direct te betalen bij verstrekking via de servers van Media Security Networks. Slechts indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeen gekomen, is Wederverkoper gerechtigd om overeenkomstig die nadere schriftelijke overeenkomst te betalen In geval Wederverkoper de Software beschikbaar stelt aan Eindgebruikers als hosted dienst (waarbij Eindgebruikers de Software op afroep downloaden en installeren) is de vergoeding gebaseerd op het werkelijk aantal Eindgebruikers dat van deze dienst gebruik maakt in een gegeven kalendermaand. Wederverkoper zal binnen één week na afloop van een kalendermaand aan Media Security Networks opgaaf doen van dit aantal Eindgebruikers in deze maand teneinde Media Security Networks in staat te stellen het verschuldigde bedrag vast te stellen. De wijze van betaling wordt schriftelijk nader overeen gekomen Media Security Networks heeft het recht om ééns per jaar de administratie van Wederverkoper door een onafhankelijk registeraccountant te laten inspecteren teneinde vast te stellen of Wederverkoper juiste opgaaf heeft gedaan van het werkelijk aantal Eindgebruikers zoals bedoeld in het vorige lid. Indien uit zo n controle blijkt dat de opgave van Wederverkoper niet overeenkomt met de werkelijke gang van zaken, zullen 3

4 de kosten van deze controle voor rekening van Wederverkoper komen, zonder dat overigens Media Security Networks enig recht verliest Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande declaratiebedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd zonder nadere ingebrekestelling door Media Security Networks. Bij niet tijdige betaling is Wederverkoper, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Wederverkoper in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden, dan wel - wanneer het een natuurlijk persoon betreft - overlijdt. Directe opeisbaarheid ontstaat tevens, wanneer er beslag op de vermogensbestanddelen van Wederverkoper wordt gelegd Bij geen of geen tijdige betaling heeft Media Security Networks voorts het recht uitvoering van deze overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor Wederverkoper die hierdoor mocht ontstaan. Artikel 6. Updates 6.1. Media Security Networks zal zich inspannen om van tijd tot tijd updates uit te brengen voor de Software welke fouten herstellen of nieuwe functionaliteit toevoegen aan de Software Media Security Networks zal deze updates beschikbaar stellen aan Eindgebruikers middels een updateservice via het internet. De Software is voorzien van een module welke periodiek de beschikbaarheid van updates controleert en beschikbare updates downloadt en installeert bij de Eindgebruiker Indien de Wederverkoper defecten in de Software heeft gemeld bij Media Security Networks, zal Media Security Networks zich maximaal inspannen om deze defecten te repareren in de eerstvolgende update, dan wel een speciale update aan Wederverkoper beschikbaar te stellen ten behoeve van de Eindgebruikers van Wederverkoper welke nadeel ondervinden van het defect. Media Security Networks kan hiervoor echter geen garanties afgeven. Artikel 7. Aansprakelijkheid 7.1. Media Security Networks is slechts aansprakelijk jegens Wederverkoper in het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze licentieovereenkomst en uitsluitend voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie Iedere aansprakelijkheid van Media Security Networks voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst Media Security Networks is in geen geval aansprakelijk voor vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen al dan niet als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door Wederverkoper en schade 4

5 wegens door Media Security Networks gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van deeze overeenkomst vormt Het maximale bedrag dat in geval van aansprakelijkheid krachtens de vorige artikelen zal worden uitgekeerd zal nooit hoger zijn dan de enkelvoudige jaarlijkse licentievergoeding berekend over een periode van één jaar voorafgaand aan het moment waarop de schade zich voordeed. In geval van schade geleden door de Eindverbruiker is het maximale bedrag van de vergoeding daarvoor gelijk aan de in artikel 1.3 genoemde licentievergoeding berekend over één jaar, in welke vergoeding tevens begrepen wordt geacht te zijn de eventueel aan Wederverkoper toekomende vergoeding, als bedoeld in dit artikel De aansprakelijkheid van Media Security Networks wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze overeenkomst ontstaat slechts indien Wederverkoper Media Security Networks onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Media Security Networks ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Media Security Networks in staat is adequaat te reageren Wederverkoper vrijwaart Media Security Networks voor alle aanspraken van Eindgebruikers en van derden die betrekking hebben op deze overeenkomst of gebaseerd zijn op de stelling dat de Software of de verspreiding of het gebruik daarvan op welke wijze dan ook onrechtmatig is. Dit geldt in het bijzonder maar niet uitsluitend voor aanspraken betreffende non-conformiteit en inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Artikel 8. Duur en opzegging 8.1. Deze overeenkomst wordt aangegaan op de datum van ondertekening en loopt voor een periode van twaalf maanden. Tenzij schriftelijk opgezegd door één der partijen uiterlijk één maand voor afloop van deze periode wordt deze overeenkomst stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode Deze overeenkomst eindigt van rechtswege indien de Wederverkoper in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, er algeheel beslag op zijn vermogensbestanddelen wordt gelegd, hij in liquidatie treedt of wordt ontbonden Media Security Networks is gerechtigd deze overeenkomst per direct te beëindigen indien Wederverkoper haar verplichtingen uit deze overeenkomst niet volledig en stipt nakomt, echter slechts nadat zij Wederverkoper hieromtrent in gebreke heeft gesteld en haar een redelijke termijn heeft gesteld om alsnog volledig en stipt na te komen Na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook zal de Wederverkoper ieder gebruik en verspreiding van de Software staken en gestaakt houden. Wederverkoper zal de Software alsmede een eventuele reservekopie verwijderen van zijn systemen. Beëindiging van deze overeenkomst tast echter reeds aangegane eindgebruikersovereenkomsten tussen Wederverkoper en Eindgebruikers niet aan Na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook zal de Wederverkoper haar Eindgebruikers schriftelijk informeren over deze beëindiging en hen doorverwijzen naar Media Security Networks om een voor hen passende oplossing te vinden. Media Security Networks is voorts gerechtigd bij beëindiging Eindgebruikers direct te benaderen voor ditzelfde doel. 5

6 Artikel 9. Slotbepalingen 9.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter binnen het arrondissement waarin Media Security Networks gevestigd is Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst gestalte wordt gegeven Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van deze overeenkomst Partijen kunnen deze overeenkomst slechts wijzigen of aanvullen met instemming van beide partijen en uitsluitend indien de wijzigingen of aanvullingen schriftelijk worden vastgelegd en ondertekend door beide partijen De door Media Security Networks ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Wederverkoper Partijen stellen elkaar steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van wijzigingen in naam, postadres, adres, telefoonnummer en desgevraagd bank- of gironummer Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze toestemming is niet vereist indien sprake is van overdracht naar een moeder-, dochter- of zusteronderneming van de partij. 6

7 Aanvullende leveringsovereenkomst Product portfolio YourSafetynet home YourSafetynet pro+ YourSafetynet school+ Betalingsvoorwaarden Op rekening Contant bij levering Betalingstermijn binnen.. dagen na factuurdatum Verwachte jaaromzet. Leverancierscredit. Was getekend, Namens Media Security Networks BV Namens Wederverkoper Handtekening: Naam: Functie: Plaats: Datum: Handtekening: Naam: Functie: Plaats: Datum: Media Security Networks BV Customer Services Postbus AN Oosterhout (Nb) Nederland 2010 Media Security Networks and YourSafetynet are registered trademarks All rights reserved Patent protected technology 7