Amaliazorg Jaarverslag 2013

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Amaliazorg Jaarverslag 2013"

Transcriptie

1 Amaliazorg Jaarverslag 2013 Stichting Amaliazorg Postbus ZL Oirschot 1

2 Inhoudsopgave Voorwoord Raad van Bestuur 4 1. Uitgangspunten van de verslaggeving 5 2. Profiel van de organisatie Algemene identificatiegegevens Structuur van het concern Algemeen / rechtsvorm Locaties / werkeenheden Organogram Besturingsmodel / medezeggenschap op hoofdlijnen Toelatingen Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Werkgebieden Samenwerkingsrelaties Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap Normen voor goed bestuur Raad van Bestuur Raad van Toezicht Bedrijfsvoering Centrale Cliëntenraad Ondernemingsraad Beleid, inspanningen en prestaties Meerjarenbeleid Algemeen beleid verslagjaar Algemeen kwaliteitsbeleid Kwaliteitsmanagementsysteem Veiligheid Gegevensbeveiliging Kwaliteitsbeleid ten aanzien van patiënten / cliënten Kwaliteit van Zorg Meting zorginhoudelijke indicatoren (ZI meting) Meting CQ-index Audit en keurmerk Enquêteformulier bij afsluiting van de zorg door overlijden MIC Commissie zorgzaken / BOPZ Klachten Kwaliteit ten aanzien van medewerkers Personeelsbeleid Verzuimbeleid Opleidingen Roosterstatuut cijfermatig Arbo beleid Vrijwilligers Onderzoek naar medewerkertevredenheid 39 2

3 4.6 Samenleving en belanghebbenden Financieel beleid Gang van zaken tijdens boekjaar Toestand per balansdatum Financiële positie Vooruitblik 2014 en volgende jaren 44 5 Jaarrekening

4 Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag 2013 van Stichting Amaliazorg. Met dit jaarverslag legt de Raad van Bestuur verantwoording af over de resultaten van het jaar Als lezer vindt u informatie over de kwaliteit van zorg, zowel intramuraal als extramuraal, de geregistreerde zorg (productie), de kwaliteit van arbeid, de werkgebieden van Amaliazorg, de belangrijkste samenwerkingspartners, de wijze waarop de Zorgbrede Governance Code is toegepast, de samenwerking met de medezeggenschap en de resultaten op het gebied van het meerjarenbeleid. Amaliazorg werkt en wil werken vanuit vertrouwen naar elkaar, waar leren moet en mag. Hierbij hoort vallen en opstaan. Om dat leerproces te stimuleren wordt er gewerkt op basis van wederzijdse verantwoordelijkheid, waarbij elementen zoals rolverantwoordelijkheid, feedback geven en ontvangen, het aangaan van de dialoog van essentieel belang zijn. Mijn verwachting is dat met een heldere organisatiestructuur en een cultuur die gebaseerd is op wederzijds vertrouwen een substantiële bijdrage geleverd zal worden aan de uitbouw van de gehele organisatie. De prachtige locaties in combinatie met ons immaterieel erfgoed van de congregaties zijn elke dag een inspiratiebron en maken ons uniek. Deze uitstekende basis gaan we de komende jaren verder uitbouwen door te investeren in de gebouwen, de zichtbaarheid, opleidingen en kennis en kunde. Zorg is mensenwerk. Alleen door de grote inzet van medewerkers en vrijwilligers is het mogelijk om te doen wat we willen, goede zorg en een prettig verblijf organiseren voor de mensen die dat vragen en nodig hebben. Ik wil onze medewerkers en vrijwilligers hiervoor heel hartelijk danken. mr. drs. P.M.L. (Peter) Tijssen Raad van Bestuur Stichting Amaliazorg 4

5 1. Uitgangspunten van de verslaggeving Amaliazorg vindt het van groot belang zich op een open en transparante wijze te verantwoorden en op uitgebreide wijze duidelijk te maken op welke manier uitvoering wordt gegeven aan haar taken. In dit jaarverslag wordt verslag gedaan over de resultaten van het jaar In het voorliggende document is het maatschappelijk verslag en de jaarrekening van Amaliazorg opgenomen. Het derde onderdeel, DIGI MV, omvat een veelheid van vooral kwantitatieve gegevens. Deze gegevens zijn digitaal toegankelijk via de website In het maatschappelijk verslag worden de uitgangspunten van de verslaglegging en het profiel van de organisatie weergegeven. Ook wordt aangeven hoe Amaliazorg wordt bestuurd en wat beleid is, zowel het algemeen beleid, het kwaliteitsbeleid, personeelsbeleid als het financiële beleid. De indeling zoals die door het ministerie van VWS is voorgeschreven voor de jaarverantwoording zorginstellingen 2011 is als inhoudsopgave gehanteerd. Het doel van het jaardocument is meervoudig. Naast het afleggen van de maatschappelijke verantwoording wordt beoogd op een uniforme wijze transparant onze verantwoording af te leggen naar de belanghebbenden. Met het opstellen van dit document wordt voldaan aan alle wettelijke verplichtingen rondom informatieverstrekking. Het jaardocument is vastgesteld door de Raad van Bestuur en goedgekeurd door de Raad van Toezicht. Het jaardocument is gepubliceerd op de website van het CIBG het ministerie van VWS en onze eigen website Hiermee is het jaardocument voor elke belangstellende toegankelijk. 5

6 2. Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens Naam rechtspersoon : Stichting Amaliazorg Bezoekadres : Koestraat 37, 5688 AG Postadres : Postbus 220, 5688 ZL Plaats : Oirschot Telefoonnummer : Identificatienummer NZa : Kempenhaeve Hof van Bluyssen Blijendaal Identificatienummer NZa : Catharinenberg Van Haarenstaete Kamer van Koophandel : adres : directiesecretariaat@amaliazorg.nl Internetpagina : Naam rechtspersoon : Stichting Amaliawonen Bezoekadres : Koestraat 37, 5688 AG Postadres : Postbus 220, 5688 ZL Plaats : Oirschot Telefoonnummer : Kamer van Koophandel : adres : directiesecretariaat@amaliazorg.nl Internetpagina : 6

7 2.2 Structuur van het concern Algemeen / rechtsvorm Amaliazorg is voortgekomen uit congregaties en ontstaan uit een fusie. Ze vindt haar bestaansrecht uit een fusie tussen stichting Amalia van Solms en de stichting Franciscanessen van de Heilige Antonius van Padua in Asten en de integratie van het kloosterverzorgingshuis van zusters Ongeschoeide Karmelietessen (o.c.d.). Amaliazorg is een stichting die zich inspant het immateriële erfgoed van congregaties te laten voortbestaan in haar organisatie. De stichting heeft ten doel: - Het bieden van huisvesting, verzorging, verpleging, behandeling, begeleiding en andere daaraan te relateren vormen van dienstverlening aan personen in behuizingen, door de stichting zelf of in samenwerking met andere stichtingen en/of verenigingen en instanties gesticht, geëxploiteerd en/of beheerd, een en ander zonder winstoogmerk. - Het stimuleren, instellen en/of verzorgen en exploiteren van die voorzieningen, die nodig zijn voor het beleven van een met de mogelijkheden, met de identiteit, en met de leeftijd van de doelgroepen overeenstemmende zinvolle levensperiode zulks in de ruimste zin van het woord. Bij de verwezenlijking van het doel streeft de stichting na te werken vanuit een christelijke levenshouding. De stichting werkt daarbij tevens vanuit een openheid voor ieders eigen beleving en ieders eigen levensbeschouwing, ten opzichte van ieders eigen identiteit, evenals aan een sfeer waarin bestaansvragen van een ieder - cliënt en personeel aan de orde kunnen komen. Op 29 december 1987 is de Stichting Amaliawonen (voorheen Stefanie Stichting) opgericht. De Stichting stelt zich ten doel, met behoud van eigen zelfstandigheid al dan niet in samenwerking met andere rechts- en natuurlijke personen: het verwerven, het tot stand brengen, het ter huur aanbieden, het in stand houden en het exploiteren van: Onroerende zaken, woonvormen, voorzieningen en/of fondsen ter ondersteuning van de verzorging, de verpleging en begeleiding van zorgbehoevende. Voorzieningen en/of fondsen ter vorming, bijscholing, ondersteuning van bestuursleden en personeelsleden, werkzaam in de zorgsector. Voorzieningen en/of fondsen ter stimulering of ondersteuning van initiatieven in de culturele sfeer, ten behoeve van een zinvolle actieve tijdsbesteding. Het verrichten van handelingen die met het vorenstaande in de ruimste zin verband houden of daar toe bevorderlijk kunnen zijn. Hoewel juridisch gescheiden zijn de banden met Stichting Amaliazorg niet volledig doorbroken. Tot en met 19 april 2012 werd het bestuur van Stichting Amaliawonen gevormd door de leden van de Raad van Toezicht van Amaliazorg terwijl de directeur/bestuurder van Stichting Amaliazorg fungeerde als vertegenwoordiger namens de Stichting Amaliawonen. Vanaf 20 april 2012 is de bestuursstructuur van Amaliawonen gewijzigd en ingericht overeenkomstig de structuur van Stichting Amaliazorg én fungeert de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht van Stichting Amaliazorg ook als Raad van Bestuur en Raad van Toezicht van de Stichting Amaliawonen. Stichting Amaliazorg blijft zorg dragen voor exploitatie van de zorg in de betrokken gebouwen. 7

8 2.2.2 Locaties / werkeenheden De Stichting Amaliazorg bestaat uit de volgende locaties / werkeenheden: Kempenhaeve, een woonzorgcentrum in het dorpscentrum van Oirschot met name gericht op inwoners van Oirschot en de directe omgeving. Dit prachtige monumentale gebouw is verbouwd tot een gebouw met een capaciteit van: 41 plaatsen voor psychogeriatrische (verpleeghuis) bewoners, 17 plaatsen voor verzorgingshuisbewoners, 4 plaatsen kortdurende opname. Het gebouw beschikt verder over: 6 grote appartementen 2 aanleuncomplexen, Sandershof 44 appartementen en De Oirsprong 15 appartementen. Kempenhaeve is voorzien van een winkel, restaurant, kapel, kapper en pedicure. Eveneens biedt Kempenhaeve ruimte voor ontvangst van familie, vrienden en kennissen. Ook vinden er regelmatig recreatieve en educatieve activiteiten plaats. Kempenhaeve beschikt over een mooie tuin. Tevens zijn de Raad van Bestuur en de ondersteunende diensten van Stichting Amaliazorg hier gevestigd. Blijendaal, het klooster van de Zusters Ongeschoeide Karmelietessen (o.c.d.). In zowel het klooster als het verzorgingshuisgedeelte wordt zorg geboden aan 20 zusters van de Karmel van de H. Jozef Oirschot. In het klooster bevindt zich een museum waaraan een bezoek kan worden gebracht om kennis te maken met de geschiedenis van de orde. In oktober 2013 heeft Blijendaal voor 14 plaatsen een BOPZ status gekregen. 8

9 Hof van Bluyssen, dit, uit verschillende bouwstijlen bestaande, prachtige gebouw is sinds december 2008 een woonzorgcentrum in het centrum van Asten. Het beschikt over: 40 plaatsen voor psychogeriatrische (verpleeghuis) bewoners, 20 plaatsen voor verzorgingshuisbewoners, voorzieningen bestemd voor dagopvang. Het Hof van Bluyssen is voorzien van een winkel, een restaurant, een recreatiezaal, kapel, kapper en pedicure. Eveneens biedt het Hof van Bluyssen ruimte voor ontvangst van familie, vrienden en kennissen. Ook vinden er regelmatig recreatieve en educatieve activiteiten plaats. Deze prachtige locatie is gelegen aan een parkachtige omgeving waar een wandeling gemaakt kan worden en waarin men ook rustig kan genieten op verschillende zitplaatsen. Van Haarenstaete, in Mariaheide, een verpleeghuis dat beschikt over 33 psychogeriatrische plaatsen. Van Haarenstaete in Mariaheide is sinds maart 2009 als zorgcentrum in gebruik. Het beschikt over: 33 plaatsen voor psychogeriatrische (verpleeghuis)bewoners, 3 appartementen waarin zorg geboden wordt. Van Haarenstaete is voorzien van een winkel, kapper, een recreatiezaal en een grand café. Eveneens biedt Van Haarenstaete ruimte voor ontvangst van familie, vrienden en kennissen. Ook vinden er regelmatig recreatieve en educatieve activiteiten plaats. Van Haarenstaete beschikt over een mooi ingerichte binnenplaats. 9

10 Catharinenberg, een woonzorgcentrum in het centrum van Oisterwijk bestaat uit: 36 plaatsen voor psychogeriatrische (verpleeghuis)bewoners, 86 aanleunwoningen in samenwerking met Woningstichting Leystromen, waar zorg wordt verleend, dagopvang. Catharinenberg is voorzien van een winkel, een recreatiezaal, een restaurant, kapel, kapper en pedicure. Eveneens biedt Catharinenberg ruimte voor ontvangst van familie, vrienden en kennissen. Ook vinden er regelmatig recreatieve en educatieve activiteiten plaats. Catharinenberg beschikt over een mooie ruime tuin. 10

11 Organogram

12 2.2.4 Besturingsmodel / medezeggenschap op hoofdlijnen Gebaseerd op haar missie, kernwaarden, (zorg) visie en strategische ambities streeft Amaliazorg bij het besturen van de organisatie de volgende uitgangspunten na. a. Integrale verantwoordelijkheid op het 1 e besturingsniveau; b. Elk besturingsniveau levert zijn eigen toegevoegde waarde aan het primaire proces; c. Taakvolwassen, effectieve uitvoerende teams voor de dienstverlening van Amaliazorg; d. Een transactionele cultuur, waarin de cliënt en de medewerker daadwerkelijk centraal staan in al hun veelzijdigheid; e. De lerende organisatie als ontwikkelingsstrategie. Hierbij hanteert Amaliazorg de vooronderstelling dat daarmee een organisatie-inrichting wordt bewerkstelligd, die managers en medewerkers faciliteert bij het realiseren van de beoogde output resultaten in de dagelijkse praktijk. De besturingsfilosofie van Amaliazorg is Integraal Management, als belangrijk middel voor het realiseren van gestelde doelen. Medezeggenschapsorganen binnen de stichting zijn: Een cliëntenraad per locatie en een centrale cliëntenraad; Een centrale ondernemingsraad, waarin iedere locatie vertegenwoordigd is Toelatingen Stichting Amaliazorg is in het kader van de Wet toelating zorginstellingen (WTZi), toegelaten voor de functies persoonlijke verzorging, verpleging, begeleiding, behandeling en verblijf. 12

13 2.3 Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Amaliazorg houdt zich vooral bezig met verpleeghuiszorg, aangevuld met verzorgingshuiszorg en met extramurale dienstverlening in allerlei vormen Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Kerngegevens Aantal / bedrag 2013 Aantal / bedrag 2012 Cliënten Intramurale cliënten per Volledig pakket thuis cliënten per Extramurale cliënten per Dagopvang cliënten per Totaal cliënten Capaciteit Aantal beschikbare plaatsen met AWBZ-verblijf per Aantal beschikbare plaatsen met AWBZ-verblijf (gemiddeld) Aantal beschikbare plaatsen in dagen (gemiddeld) (A) Productie Aantal intramurale verpleegdagen Aantal intramurale verzorgingsdagen Totaal dagen (B) Bezettingsgraad intramuraal (in %, B / A) 95,4 91,8 Aantal volledig pakket thuisdagen Extramuraal AWBZ (in uren) Dagopvang (in dagdelen) WMO huishoudelijke zorg ZIN (in uren) WMO - huishoudelijke PGB (in uren) Personeel Aantal personeelsleden in loondienst per 31-12: Aantal vrijwilligers per 31-12: Aantal fte in loondienst per 31-12: Inclusief stagiaires 286,91 285,34 Exclusief stagiaires 280,71 276,76 Aantal fte in loondienst (gemiddeld) Inclusief stagiaires 260,05 243,16 Exclusief stagiaires 251,96 235,30 Bedrijfsopbrengsten Bedragen in euro s Bedragen in euro s Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar Waarvan wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Waarvan overige bedrijfsopbrengsten

14 2.3.3 Werkgebieden De kernactiviteiten worden geboden in de regio s Noordoost Brabant (Van Haarenstaete te Mariaheide) Midden-Brabant (Catharinenberg te Oisterwijk) Zuidoost-Brabant (Hof van Bluyssen te Asten, Blijendaal en Kempenhaeve Oirschot). 14

15 2.4 Samenwerkingsrelaties De belangrijkste geformaliseerde samenwerkingsrelaties op basis van overeenkomsten, convenanten of andere afspraken van Stichting Amaliazorg zijn: Cliëntenraad / cliënten / familie en patiënten -/consumentenorganisaties Centrale cliëntenraad stichting Amaliazorg, lokale cliëntenraden Ondernemingsraad / medewerkers Centrale ondernemingsraad stichting Amaliazorg Zorgverzekeraars Zorgkantoor Midden Brabant Zorgkantoor Noordoost Brabant Zorgkantoor Zuid Oost Brabant Congregaties: Congregatie Missiezusters te Asten Congregatie zusters Franciscanessen te Oirschot Zusters Ongeschoeide Karmelietessen (o.c.d.) te Arnhem Overig Arbo Unie, Eindhoven CIZ, Nijmegen, Heerlen, Bergen op Zoom Huisartsen, Asten Koning Willem 1 college, Tilburg, s-hertogenbosch ROC, Helmond, Veghel Summa college, Eindhoven Mediq apotheek, Veghel Novicare, Best Onis Welzijnsdiensten, Asten Stichting Amaliawonen, Oirschot Woonstichting Leystromen, Rijen Woningbedrijf Laurentius, Breda / Woningcorporatie Wooninc., Eindhoven Andere zorgaanbieders Sint Annaklooster, Eindhoven Sint Jozefoord, Nuland Vughterstede, Vught Joriszorg, Oirschot Samen in zorg, Veghel e.o. Samen voor dementie, Deurne, Asten, Someren Savant, Helmond VVT platform, Eindhoven e.o. Overheden Gemeenten Asten, Veghel, Oirschot, Oisterwijk Ministerie van VWS en de NZA 15

16 3. Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur In november 1999 verscheen het rapport Health Care Governance waarin het concept van corporate governance werd toegepast voor de gezondheidszorg. Het rapport gaf aanbevelingen voor goed bestuur, goed toezicht en adequate verantwoording van zorgorganisaties. In 2004 is door een aantal samenwerkende branche organisaties gekozen voor de Zorgbrede governance. De Zorgbrede governance werd met ingang van 1 januari 2006 van kracht. Naar aanleiding van diverse maatschappelijke ontwikkelingen is in 2009 een vernieuwde zorgbrede governance code ontwikkeld. De Zorgbrede governance code 2010 is op 1 januari 2010 van kracht geworden. Met deze code zet de zorgsector een belangrijke stap in het verder professionaliseren van bestuur en toezicht in de sector. Voor alle leden van de deelnemende brancheorganisaties geldt de naleving van de code als lidmaatschapverplichting. Het bestuur van Amaliazorg wordt gevormd door een eenhoofdige Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht houdt toezicht op de Raad van Bestuur en bestaat uit 6 leden. Geen van de leden heeft op enigerlei wijze een verbinding met Amaliazorg, anders dan uit hoofde van het lidmaatschap van de Raad. 3.2 Raad van Bestuur De Raad van Bestuur bestuurt de stichting in goed overleg met de binnen de organisatie functionerende adviesorganen. De Raad van Bestuur laat zich in de uitvoering van haar bestuurstaak leiden door de in de statuten geformuleerde doelstelling van de stichting en zij houdt oog op het belang van de organisatie van de stichting in relatie tot haar maatschappelijke functie. De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor de algemene zaken, voor de beleidsvorming en beleidsuitvoering. De Raad van Bestuur bestaat statutair uit één lid. De Raad van Bestuur legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht in periodiek overleg tussen beide organen en op momenten waarop de Raad van Toezicht deze verantwoording vraagt. Sinds 8 oktober 2012 is de heer mr. drs. P.M.L. Tijssen directeur/bestuurder van Stichting Amaliazorg en Amaliawonen. Samenstelling Raad van Bestuur op 31 december 2013 Naam Hoofdfunctie Relevante nevenfuncties mr. drs. P.M.L. Tijssen AC Directeur/bestuurder Stichting Amaliazorg en Stichting Amaliawonen - Lid Raad van Toezicht LEV groep - Lid algemeen bestuur Waterschap de Dommel - Lid Raad van Toezicht Diomage Bezoldiging De bezoldiging van de Raad van Bestuur is, conform Jaarverslaggeving WTZi, vermeld in de jaarrekening. De bestuurdersbeloning is gebaseerd op de Beloningscode bestuurders in de zorg (BBZ). 16

17 3.3 Raad van Toezicht Verantwoording Raad van Toezicht Bij het samenstellen van het jaarverslag is het van belang om te reflecteren op de eigen rol die de Raad gedurende het afgelopen jaar vanuit een specifieke verantwoordelijkheid heeft gespeeld en op de samenwerking in dit verband tussen Raad van Bestuur en Raad van Toezicht. De zorg heeft de afgelopen jaren ingrijpende wijzigingen ondergaan en het einde daaraan is vooralsnog niet te verwachten. Elke zorginstelling wordt geconfronteerd met een telkens wijzigend perspectief, dat vraagt om flexibiliteit, aanpassingsvermogen en veranderingsbereidheid. Hierdoor wordt de rol van de van de Raad van Bestuur strategischer en komt de nadruk meer dan voorheen te liggen op kansen, bedreigingen, risico s en een gecombineerde interne en externe focus. Ook het accent van de rol van de Raad van Toezicht is hierdoor verschoven van het louter houden van toezicht naar een volwaardige sparringpartner van de Raad van Bestuur. Daarbij gaat het voortdurend om het zoeken naar het juiste evenwicht. Evenwicht tussen een kritische houding en vertrouwen, tussen betrokkenheid en afstand. In het afgelopen jaar heeft dit samenspel tussen de nieuwe bestuurder en de grotendeels vernieuwde Raad van Toezicht vorm gekregen en zich op een positieve wijze ontwikkeld. De evaluatie van de bestuurder aan het einde van het jaar gaf een positief beeld. Tenslotte is het als Raad van Toezicht bijzonder om te zien dat medewerkers en vrijwilligers uit de verschillende geledingen van Amaliazorg zich sterk betrokken voelen bij de organisatie en zich dagelijks met veel passie inzetten voor de zorg van onze cliënten. Dat geeft vertrouwen voor de toekomst. Invulling van taken De Raad van Toezicht houdt integraal toezicht op het bestuur van de organisatie en bewaakt de legitimiteit ervan. Als basis geldt de Zorgbrede Governance Code. De Raad van Toezicht toetst of de Raad van Bestuur bij zijn beleidsvorming en uitvoering van bestuurstaken oog houdt op het belang van de organisatie Amaliazorg in relatie tot de maatschappelijke functie van Amaliazorg. De Raad van Toezicht heeft periodiek overleg met de Raad van Bestuur. Daartoe stelt de voorzitter in overleg met de Raad van Bestuur een agenda op. In het huishoudelijk reglement Raad van Toezicht (2013) zijn de taken en verantwoordelijkheden van de (leden van de) Raad van Toezicht beschreven. In de Raad van Toezicht is de noodzakelijke kennis van uiteenlopende disciplines aanwezig: bestuurlijke kennis en ervaring, financiële expertise, inzicht in de (kwaliteit van) zorg en aanpalende maatschappelijke sectoren. De Raad van Toezicht onderhield de gebruikelijke contacten met de Ondernemingsraad, de Centrale Cliënten Raad. Daarnaast heeft de Raad van Toezicht ook tweemaal contact gehad met het managementteam. De zelfevaluatie van de Raad van Toezicht gaf een positief beeld, zowel van de (leden van de) Raad van Toezicht als van de commissies. Commissies uit de Raad van Toezicht In de Raad van Toezicht zijn er drie separate commissies te weten; de financiële commissie, de remuneratiecommissie en de commissie kwaliteit van zorg. Deze commissies zijn op basis van expertise van de verschillende leden samengesteld. De commissie kwaliteit van zorg is twee keer bijeen geweest, de financiële commissie is twee keer bijeen geweest en de remuneratiecommissie is drie keer bijeen geweest. 17

18 Samenstelling Raad van Toezicht op 31 december 2013 De Raad van Toezicht bestaat uit tenminste drie en ten hoogste zes leden. In 2013 had de Raad van Toezicht zes leden. De Raad van Toezicht volgt bij de zittingsperioden de statuten en niet de Governance code. Hierdoor kunnen leden drie maal een periode van drie jaar zitting nemen in de Raad van Toezicht. Samenstelling Raad van Toezicht op 31 december 2013 Naam Hoofdfuncties Relevante nevenfuncties Datum aftreden Dhr. R.J. Roelink, voorzitter Zelfstandig financieel adviseur Mw. mr. C.A.W.M. Mingels-Erens, vicevoorzitter Juridisch adviseur bisdom Roermond Dhr. P.A.M. Broeders, lid Directeur-econoom van het Bisdom van s-hertogenbosch Bestuursvoorzitter van KISI Nederland Beirat van de PAX- Bank Aachen Lid van onder meer BZW en Vrienden van Cobbenhagen herbenoembaar Dhr. drs. T.Y. Chu, lid Lid Raad van Bestuur Nieuwe Eindhovense Opvang Stichting (Neos), Eindhoven herbenoembaar Dhr. B.M.H. van Iersel, lid Directeur/ bestuurder Rabobank Roermond Echt Lid studieclub Limburgse Werkgevers Vereniging Bestuurslid Stichting Limburgse Financials herbenoembaar Dhr. P.J.S. Kanters lid Gepensioneerd Lid van de Cliëntenraad van de Centrale Huisartsenposten (CHP) Eindhoven, Geldrop en Helmond Lid van het Bestuur van de Stichting Tweedelig in Asten Lid van het Bestuur van de Stichting Beheer Begraafplaatsen voor Religieuze instituten Herbenoembaar 18

19 Bezoldiging De leden van de Raad van Toezicht kregen in 2013 een vergoeding voor hun werkzaamheden die paste binnen de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg (NVTZ). Activiteiten in het verslagjaar De Raad van Toezicht is in het verslagjaar zeven keer in vergadering bijeen geweest. Onderwerpen die in 2013 in de vergadering aan de orde kwamen: jaarplan 2013 jaarrekening 2012 exploitatiebegroting 2014 investeringsbegroting 2014 kwaliteit van arbeid kwaliteit van zorg strategische oriëntatie samenwerking/relaties congregaties De jaarrekening wordt door BDO Audit & Assurance BV accountants gecontroleerd overeenkomstig de in Nederland aanvaarde richtlijnen met betrekking tot controle opdrachten. 19

20 3.4 Bedrijfsvoering Planning & Control Een speerpunt in 2013 was het professionaliseren van de bedrijfsvoering. Marktwerking, een veranderende wet- en regelgeving op het vlak van financiering geven aan dat zorginstellingen meer dan voorheen aandacht moeten hebben voor een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening in combinatie met een financieel gezonde bedrijfsvoering. Het anticiperen op ontwikkelingen komt terug in de besturingsfilosofie van de organisatie en in de planning & control cyclus. Amaliazorg omarmt integraal management. Activiteiten worden zoveel mogelijk decentraal georganiseerd waarbij de beslissingsbevoegdheid ligt op het niveau van (locatie)- management. De verdere professionalisering van de bedrijfsvoering heeft geleid tot een aanscherping van de bestaande planning & control cyclus en tot een andere benadering van monitoren en bijsturen van activiteiten. Meer dan voorheen is het monitoren van activiteiten plaats gaan vinden volgens het model van resultaatgericht (be-)sturen. Het bewaken van het totale integrale resultaat en het stellen van de kaders waarbinnen de activiteiten plaatsvinden, is de verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur. Dit doet de Raad van Bestuur door managementcontracten met de (locatiemanagers) af te sluiten over te behalen resultaten. Bijsturing vindt plaats op basis van afwijkingen ten opzichte van vastgestelde jaarplannen oftewel volgens het principe van management by exception. In de planning & control cyclus is erin voorzien dat om de 2 maanden de locatiemanagers en managers stafdiensten aan de hand van de aan hen toegezonden managementinformatie een voortgangsrapportage opstellen en bespreken met de Raad van Bestuur in aanwezigheid van de controller. Een voortgangsrapportage omvat steeds 4 onderdelen: een terugblik ( wat is er gedurende de verslagperiode bereikt ) een vooruitblik ( waarop ligt de focus in de komende periode ) kansen en risico s in relatie tot de gestelde doelen overige bespreekpunten, waarbij binnen de onderdelen terugblik en vooruitblik wordt gerapporteerd over de volgende 5 perspectieven: o financiën o kwaliteit van arbeid o kwaliteit van zorg o markt & omgeving o innovatie. De managementinformatie en voortgangsrapportages vormen gedurende het jaar belangrijke instrumenten voor het toetsen van de gestelde doelen en het opmaken van de jaarrapportages. Daarnaast vormen ze de basis voor het opstellen van het jaardocument. Administratieve organisatie en interne beheersing In 2013 heeft de externe accountant middels een interim-controle de administratieve organisatie (AO) en interne beheersing (IC) getoetst. De bevindingen zijn vastgelegd in een managementletter. 20

21 3.5 Centrale Cliëntenraad (CCR) Wettelijk kader De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) geeft de kaders aan waar binnen cliënten inspraak (kunnen) hebben op het beleid van een zorginstelling. In de CCR zitten afgevaardigden van de lokale cliëntenraden. Ook dit jaar kan de CCR van Stichting Amaliazorg terugkijken op een jaar, waarin in goede samenspraak met de Raad van Bestuur van Amaliazorg gesproken is over een aantal onderwerpen. Bestaansrecht van de centrale cliëntenraad Alle lokale cliëntenraden zijn aangesloten bij de CCR van Amaliazorg. Het bestaansrecht van de CCR is vastgelegd in het Convenant Centrale Cliëntenraad. Het werkgebied, de taken en bevoegdheden staan omschreven in dit convenant. De CCR heeft in het verslagjaar vijf maal overleg gehad met de Raad van Bestuur. Samenstelling CCR Zoals eerder vermeld, is de CCR samengesteld uit de voorzitters van de lokale cliëntenraden en is daarmee een afspiegeling van de vertegenwoordiging van de cliënten stichting Amaliazorg. Door leden van de CCR gemaakte onkosten worden vergoed en de raden kunnen gebruik maken van alle benodigde faciliteiten van stichting Amaliazorg. Externe contacten CCR Vanaf oktober 2013 heeft het LOC Zeggenschap in zorg (Landelijke Belangenorganisatie cliënten Zorg en Welzijn) een wijziging in contributie doorgevoerd. Sindsdien zijn de lokale raden geen lid meer van het LOC. De contacten verlopen via de CCR; de leden van de CCR krijgen informatie van het LOC en bespreken dit in de CCR vergaderingen. Besproken punten en adviezen Instemming organisatiestructuur locatiemanagers i.p.v. regiomanagers De CCR stemt unaniem in met het voorstel van de bestuurder met de aanname van een nieuwe locatiemanager Kempenhaeve m.i.v. 1 februari Instemming organogram met daarin positie servicemanagers. De CCR is akkoord met het protocol Bereikbaarheid verpleegkundige, arts en organisatie zoals dat hier voor ligt. De CCR is akkoord met het reanimatiebeleid zoals dat hier besproken is. De CCR is akkoord met het protocol vermissing cliënt zoals dat hier voor ligt. De CCR is akkoord met de pilot verpleegkundig specialist Catharinenberg met een evaluatie over een ½ jaar. De CCR is akkoord met het beleid medisch ethische vraagstukken. De CCR stemt in met de Concept Begroting De CCR stemt in met het 'Concept Beleidsplan De CCR gaat akkoord met de verhoging van de waskosten maar stelt dat een goede communicatie hierover met familie van cliënten van belang is. De CCR is akkoord met de overstap naar kwaliteitssysteem Prezo. 21

22 3.6 Ondernemingsraad (OR) Jaarverslag ondernemingsraad Amaliazorg 2013 De OR bestaat uit 9 leden, de zetels zijn verdeeld over de verschillende locaties en afdelingen. De meeste OR-leden zijn actief sinds 2011 en afgelopen jaar zijn er twee nieuwe OR-leden gekozen, die inmiddels ook volop meedraaien in de OR. De onderlinge taakverdeling krijgt steeds meer vorm. Het Dagelijks Bestuur (DB), de voorzitter en de secretaris, handelen de meer actuele zaken in overleg af en bereiden vergaderingen voor. Steeds meer actiepunten worden in goed overleg opgepakt en voorbereid door een of enkele van de overige ORleden. Het overleg met de directeur/bestuurder, dhr. mr. drs. P.M.L. Tijssen, heeft een prettige communicatieve en ondernemende sfeer. Deze OR heeft een aantal belangrijke zaken kunnen afwikkelen in Er is in 2013 ook weer meer aandacht geweest voor de communicatie met de achterban. In april 2013 heeft het Digipanel OR definitief vorm gekregen en was er een eerste contactmoment met de leden. Ook worden alle medewerkers steeds geïnformeerd via de nieuwsbrief OR. Samenstelling ondernemingsraad De algemene verkiezingen zijn al in oktober 2012 opgestart. Volgens het rooster van aftreden kwamen de zetels op de locaties Blijendaal, Catharinenberg en Van Haarenstaete vacant. Het is helaas niet gelukt om een nieuwe kandidaat te vinden vanuit de locatie Blijendaal. Deze medewerkster heeft zich daarom formeel weer kandidaat gesteld vanwege het belang van afvaardiging vanuit alle locaties. De OR houdt in principe vast aan een maximale zittingsduur van drie termijnen, maar onderschrijft in deze situatie het belang van vertegenwoordiging van alle locaties in de OR. Besloten is, om de kandidaatstelling van deze medewerkster goed te keuren, onder voorwaarde, dat op het moment dat tussentijds een andere medewerker vanuit de locatie Blijendaal zich verkiesbaar stelt voor de OR, zij alsnog haar zetel beschikbaar stelt. Op die manier wordt (toekomstig) personeel van de locatie Blijendaal de mogelijkheid geboden tussentijds toe te treden tot de OR. Zo ook steeds bij de algemene verkiezingen. Op zijn de nieuwe OR-leden officieel geïnstalleerd. Alle kandidaten zijn automatisch gekozen als OR-lid, omdat er voor alle zetels sprake was van slechts één kandidaatstelling. Werkwijze/faciliteiten/scholing De samenwerking met de directeur/bestuurder is gebaseerd op participerende medezeggenschap met 4 uitgangspunten: mee weten, mee denken, mee praten en mee beslissen (het uitbrengen van adviezen, dan wel het gemotiveerd verlenen of onthouden van instemming). Het medezeggenschapsproces is een belangrijke steunpilaar voor het realiseren van de doelstellingen van de organisatie. Bij de realisatie van de doelstellingen gaat het om het juiste evenwicht tussen kwaliteit van zorg, kwaliteit van arbeid, tevredenheid van medewerkers, tevredenheid van zorgvragers en het rendement van de organisatie. Een effectief medezeggenschapsproces draagt bij aan het creëren van een zo breed mogelijk draagvlak voor het voorgenomen beleid. De OR vergadert in principe elke twee weken met alle OR-leden, waarvan zo n acht keer per jaar, om de 5 à 6 weken, in een overlegvergadering met de directeur/bestuurder, dhr. mr. drs. P.M.L. Tijssen. Naast de directeur/bestuurder is de manager PO&O structureel aanwezig tijdens overlegvergaderingen OR. Voorafgaand aan de overlegvergadering OR vindt ook steeds een vooroverleg plaats tussen de directeur/bestuurder en het Dagelijks Bestuur van de OR. 22

23 Daarin worden de (mogelijke) agendapunten van de overlegvergadering besproken en de agenda wordt in overleg vastgesteld. De voorzitter van de OR treedt ook op als voorzitter en de secretaris van de OR treedt ook op als secretaris van de overlegvergaderingen OR. Middels de overlegvergaderingen wordt de OR vanuit de directeur/bestuurder zo optimaal mogelijk geïnformeerd over zaken die op dat moment aan de orde zijn of op korte termijn gaan spelen. De vergaderingen vinden steeds plaats in een open en transparante onderlinge communicatiesfeer. Daarbij is steeds ruimte om van gedachten te wisselen en samen te denken over oplossingen met begrip voor elkaars zienswijze. Tijdens de overlegvergaderingen worden eventueel met betrekking tot ter zake doende agendapunten de verantwoordelijke leden van het Management Team (MT) uitgenodigd om deskundige toelichting te geven en de OR actueel en direct te kunnen informeren via korte lijnen. Enkele externe deskundigen, zoals de bedrijfsarts en een vertegenwoordiger van een vakbond, worden eenmaal per jaar uitgenodigd om een OR-vergadering bij te wonen. Daarnaast heeft de OR tweemaal per jaar een ontmoeting met de Raad van Toezicht (RvT). Daarbij vindt overleg plaats over het jaarverslag OR en over het (meerjaren)beleidsplan. Met de remuneratiecommissie van de RvT vindt overleg plaats over het functioneren van de directeur/bestuurder. De OR heeft het recht om een kandidaat voor te dragen voor een van de RvT-zetels. In verband met het aftreden van dhr. drs. J. Corsten (voorheen RvT-lid op voordacht van de OR) is in januari 2013 de OR-zetel in de RvT ingevuld door dhr. drs. T.Y. Chu. Met ingang van 2014 gaat de OR eenmaal per kwartaal roulerend vergaderen op een van de andere locaties. Op die manier hoopt de OR de betrokkenheid van alle OR-leden bij alle locaties en medewerkers te vergroten. In overleg met de directeur/bestuurder is afgesproken, dat er ten minste eenmaal per jaar een overleg plaatsvindt tussen OR en MT; in april 2013 was de eerste overleglunch, aansluitend aan de overlegvergadering OR, gepland. Gesproken is over de toekomst van Amaliazorg. De OR heeft een eigen begroting, waarin is vastgelegd welk budget beschikbaar is voor vergaderuren, reistijd/reiskosten, opleidingsuren/ opleidingskosten en overige uitgaven. Deze begroting wordt jaarlijks in overleg vastgesteld. In 2013 zijn de volgende cursussen bijgewoond: de cursus voor beginnende OR-leden en een themadag duurzame inzetbaarheid. De tijdens individuele cursussen opgedane kennis wordt middels verslaglegging aan de andere OR-leden overgebracht. Met betrekking tot de gezamenlijke cursusdagen is de OR met ingang van 2013, tot volle tevredenheid, in zee gegaan met Stavoor. In mei 2013 was er een eendaagse gezamenlijke cursusdag met als hoofdthema de veranderingen in de zorg. Er was aandacht voor de afspraken in het regeerakkoord en voor de (toekomstige) gevolgen van onze kloosterachtergrond. Besproken is, wat dit nu specifiek inhoudt voor Amaliazorg: voor de bewoners, cliënten en personeel en welke kansen en bedreigingen er zijn binnen deze ontwikkelingen. Dit heeft geresulteerd in het in beeld brengen van de gevolgen voor Amaliazorg. De aandachtspunten en aanbevelingen zijn in de vorm van een beleidsnotitie voorgelegd aan en besproken met de directeur/bestuurder. Deze beleidsnotitie is meegenomen als input voor het meerjarenbeleidsplan. In november 2013 heeft de OR een tweedaagse gezamenlijke cursus gehad vanuit Stavoor. Tijdens de eerste cursusdag was er aandacht voor de kenmerken en de kwaliteiten van de individuele OR-leden en van de OR als geheel; op welke manier kunnen we elkaar aanvullen en complementeren, wat zijn onze valkuilen en hoe gaan we daar mee om? Er was tevens training om op een effectieve manier te kunnen overleggen met RvT en directeur/bestuurder. Op de tweede dag is het concept meerjarenbeleidsplan punt van bespreking geweest. 23

24 De conclusies en aanbevelingen zijn meegenomen naar het overleg met de RvT en met de bestuurder. Verder was een belangrijk thema tijdens deze dagen duurzame inzetbaarheid. Als resultaat heeft de OR een initiatiefvoorstel duurzame inzetbaarheid voorgelegd aan de directeur/bestuurder. Dit krijgt verder aandacht en uitwerking in het 1e kwartaal 2014, deels gerelateerd aan de aanpassing van het Verzuimbeleid. Overleg/advies/instemming Tijdens de OR-vergaderingen en de overlegvergaderingen OR met de directeur/bestuurder en manager PO&O zijn in 2013 de volgende belangrijke zaken besproken/besluiten genomen: Regeling bijzondere gebeurtenissen: De OR heeft instemming verleend aan deze regeling. Verlofregeling: De OR heeft ingestemd met de Verlofregeling. Studiekostenregeling: De OR heeft ingestemd met de studiekostenregeling. Reglement IBC/FWG en procedure functiewaardering: De OR heeft instemming verleend aan Reglement IBC-FWG en het reglement is als officieel document ondertekend. Organisatiestructuur/organogram: Het organogram is in juni 2013 definitief vastgesteld middels instemming vanuit alle adviesorganen. De OR heeft in juni 2013 een positief advies uitgebracht m.b.t. het organogram. De OR is later in 2013 betrokken geweest bij de procedure van werving en selectie van de locatiemanagers Hof van Bluyssen en Van Haarenstaete. Meerjarenbeleidsplan/missie en visie: Vanaf september 2013 is uitwerking gegeven aan het meerjarenbeleidsplan en aan de missie en visie van Amaliazorg. Een groep medewerkers heeft bottom up input gegeven m.b.t. de kernwaarden en de missie en visie. Relevante vragen daarin waren: waarin onderscheiden wij ons t.o.v. concurrenten, op welke manier geven wij extra invulling aan belevingsgericht wonen en ondervinden medewerkers hiervoor voldoende ondersteuning en scholingsmogelijkheden. Vanuit de OR zijn ook de aanbevelingen/aandachtspunten uit de notitie aanbevelingen en aandachtspunten meerjarenbeleidsplan als input meegenomen. Roosterstatuut: In juni 2013 heeft de OR instemming verleend aan het roosterstatuut onder voorwaarde van de aanvullende afspraken over inzet flexpool, op orde zijn van bruto-/ nettoformaties, communicatie naar medewerkers en oplossing voor huidige stuwmeren verlof- en meeruren. Er is een roosterstatuut opgesteld omdat we niet voldeden aan de normen van de Arbeidstijdenwet en het Arbeidstijdenbesluit én omdat medewerkers aan het eind van het jaar steeds erg veel verlof en meeruren hadden. Aanpassing roosterstructuur verzorgingshuis Kempenhaeve: De OR heeft instemming verleend aan de aanpassing roosterstructuur verzorgingshuis Kempenhaeve. Avondopenstellingen restaurant Kempenhaeve: De OR heeft ingestemd met het pilotproject van 6 maanden om per 1 oktober 2013 te starten met twee avondopenstellingen per week in het restaurant Kempenhaeve. Verlenging zittingstermijn klachtencommissie klachtenregeling medewerkers: De OR heeft ingestemd met verlenging van de zittingstermijn van de huidige leden klachtencommissie en met de toevoeging aan de klachtenregeling medewerkers, dat tijdens de zittingstermijn steeds een toehorend lid zal meelopen met de klachtencommissie en dat dit toehorend lid na 2 jaar benoemd wordt tot lid van de klachtencommissie om de continuïteit van de ervaring te waarborgen. 24

25 Begroting Amaliazorg 2014: Door de directeur/bestuurder en de controller is aangegeven, dat de begroting 2014, met een positief saldo, een reële begroting is met realiseerbare doelen mits uitvoering wordt gegeven aan (her)invulling van vrijkomende zorgplaatsen en aan toename van particuliere diensten. De OR heeft positief geadviseerd. Verzuimbeleid/ARBO: Met regelmaat wordt door de OR aandacht besteed aan ARBO en cijfers ziekteverzuim. De OR ontvangt de verslagen van de ARBOcommissies en de plannen van aanpak per locatie. Op die manier kan getoetst worden op welke wijze de bevindingen n.a.v. de Risico Inventarisatie uitgevoerd worden binnen de organisatie. De OR wordt vanuit PO&O ook steeds geïnformeerd over de maandelijkse verzuimcijfers. In oktober 2013 heeft de OR een bijeenkomst gehad met de bedrijfsarts, waarbij gesproken is over mogelijke oorzaken van het hoge ziekteverzuim en tevens over mogelijke (preventieve) oplossingen om de belasting n.a.v. (langdurig) ziekteverzuim op de afdeling/het team te beperken. In overleg met de OR is besloten het verzuimbeleid, waarbij het gedragsmodel uitgangspunt is, per als pilot tot in te voeren. Werken vanuit het gedragsmodel betekent, dat de direct leidinggevenden een actievere rol in de begeleiding van het ziekteverzuim krijgen met ondersteuning van een verzuimconsulent. Duurzame inzetbaarheid De OR heeft in december 2013 via een initiatiefvoorstel bredere aandacht voor duurzame inzetbaarheid gevraagd. In het eerste kwartaal 2014 wordt beoordeeld in wat de visie van Amaliazorg is t.a.v. duurzame inzetbaarheid, o.a. in relatie tot de besluitvorming t.a.v. het meerjarenbeleidsplan, denk bijv. aan opleidingsbeleid, vitaliteitsbeleid en aanstellingsbeleid. Tevens wordt dit meegenomen in de evaluatie van de pilot Verzuimbeleid in mei Omvorming receptie Kempenhaeve: De weekreceptie locatie Kempenhaeve behoudt, in afwijking van andere locaties, vanuit de functie als hoofdkantoor een receptiefunctie van 8.00 tot uur. Dit betekent wel een aanpassing van de werktijden van de receptiemedewerkers per De OR heeft ingestemd met het voorstel. In vervolg hierop worden voorstellen tot omvorming weekendreceptie en functie gastvrouw voorgelegd in het 1e en 2e kwartaal Samenvoeging wasserijen Catharinenberg/Kempenhaeve: Per zijn de wasserijen van de locaties Catharinenberg en Kempenhaeve formeel samengevoegd; in onderling overleg worden de werktijden van de betrokken medewerkers aangepast. De OR heeft ingestemd met het voorstel. Contacten met de achterban Een goed contact met de achterban staat hoog in het vaandel bij de OR. Ook in 2013 heeft de OR ernaar gestreefd zoveel mogelijk terugkoppeling te geven naar de medewerkers. De OR vindt het heel belangrijk om alle medewerkers steeds goed te informeren over waar de OR zich mee bezig houdt. Zij wil graag bereikbaar zijn en blijven voor alle medewerkers. Sinds 2012 worden medewerkers geïnformeerd middels de nieuwsbrief OR per kwartaal. Verslagen worden ter informatie toegezonden aan de directeur/bestuurder, MT-leden en coördinatoren zorg en facilitair. Via de nieuwsbrief bereikt het OR-nieuws de medewerkers beter en worden zij ook duidelijker geïnformeerd over wat er door de OR is besproken en besloten en welke belangrijke ontwikkelingen binnen de organisatie de aandacht hebben van de OR. Deze informatievoorziening via de nieuwsbrief geeft meer gelegenheid tot toelichting op bepaalde besluiten en verdieping in onderwerpen. We werken inmiddels twee jaar met deze manier van informatieverstrekking en we hebben vele positieve reacties ontvangen van medewerkers. Gebleken is, dat de nieuwsbrief goed gelezen en erg gewaardeerd wordt. In 2013 heeft het Digipanel vorm gekregen. Via het Digipanel OR kunnen medewerkers meedenken met de OR en een mening geven over onderwerpen die spelen binnen de OR. Inmiddels zijn er 32 aanmeldingen vanuit alle locaties. 25

26 Op zich al een mooi aantal, maar uitbreiding mag nog worden aangemoedigd; het zou heel fijn zijn als nog meer medewerkers zich aanmelden om zo met ons mee te kunnen denken en praten. Ook bijv. vanuit facilitair en overhead zouden we graag meer aanmeldingen zien. De leden van het Digipanel zijn in 2013 tweemaal benaderd met een vragenlijst. Leden worden steeds geïnformeerd over de uitkomst van de reacties en aanbevelingen worden doorgespeeld naar de directeur/bestuurder. De OR heeft als vaste vergaderlocatie Kempenhaeve, maar met ingang van 2014 gaat de OR eenmaal per kwartaal roulerend vergaderen op een van de andere vier locaties. Op die manier hoopt de OR de betrokkenheid van alle OR-leden bij alle locaties en medewerkers te vergroten. In oktober/november 2013 werd het Medewerkers TevredenheidsOnderzoek, MTO, gehouden. Indien gewenst, waren OR-leden bereid assistentie te verlenen bij het invullen van de digitale vragenlijst. De OR vindt het belangrijk, dat medewerkers hun mening durven geven via dit onderzoek. Medewerkers worden z.s.m. in 2014 nader geïnformeerd over de resultaten en bevindingen én over de verbeterplannen. Vooruitblik In 2014 zijn er een aantal belangrijke onderwerpen welke onze aandacht gaan vragen: Organisatiestructuur/organogram: Er wordt inmiddels sinds juni 2013 gewerkt volgens het gewijzigde organogram. De aanpassing/vaststelling functiebeschrijvingen locatiemanagers zijn inmiddels afgerond. In 2014 wordt verder uitwerking en invulling gegeven aan de vaststelling van de overige functieprofielen en de functiebeschrijvingen; in het eerste kwartaal aan de functies van coördinatoren binnen de organisatie. Meerjarenbeleidsplan/missie en visie: Een van de grote uitdagingen voor 2014 is het verder uitwerking en invulling geven aan de uitgangspunten van de startnotitie meerjarenbeleidsplan Zorginstellingen hebben te maken met o.a. de volgende ontwikkelingen: het vervallen van de Zorg Zwaarte Pakketten 1 t/m 3 (verzorgingshuis), met een toename van de eigen regie van de cliënt en met meer invloed vanuit externe verantwoordelijken (zorgkantoren, gemeenten). Daarnaast heeft Amaliazorg ook te maken met een afname van diensten vanuit de congregaties. Dit vraagt om beleid met ondernemerschap; die uitdaging staat voor 2014 op de agenda. Vanuit het door de RvT en MT goedgekeurde concept beleidsplan (startnotitie) worden de onderdelen interactief in overleg met RvT, MT en OR specifieker uitgewerkt; in januari 2014 de missie/visie, vervolgens de woonvisie, de zorgvisie etc. Dit blijft een vast agendapunt tijdens overlegvergaderingen OR. Roosterstatuut: De afspraken t.b.v. verbetering roosterplanning vanuit het roosterstatuut zijn vanaf formeel van toepassing. De werkgroep Roosteren en de OR volgen de ontwikkelingen en ervaringen nauwlettend. Dat deze veranderingen wat onzekerheid met zich meebrengen is begrijpelijk. Wij zijn er echter van overtuigd, dat dit roosterstatuut op de langere termijn een positief effect zal hebben. De werkgroep Roosteren, zal in 2014 de ervaringen en bevindingen regelmatig evalueren. Indien wenselijk dan wel noodzakelijk worden aanpassingen als voorstel voorgelegd aan MT en OR. Vrijwilligersbeleid: Mantelzorg en inzet vrijwilligers spelen een steeds belangrijkere rol in de organisatie. Belangrijk is om de visie en grenzen van vrijwilligerswerk te bepalen: wanneer wordt onbetaald werk betaald werk. Twee HBO-stagiaires geven onder aansturing van de manager PO&O in het 1e en 2e kwartaal van 2014 uitwerking aan een herzien concept Vrijwilligersbeleid. 26

27 Duurzame inzetbaarheid: Het belang van aandacht voor duurzame inzetbaarheid wordt onderschreven door de bestuurder en dit zal steeds als aandachtspunt worden meegenomen in de in 2014 nader uit te werken beleidsvoorstellen en beleidsnotities: meerjarenbeleidsplan (arbeids- en personeelsvisie), het opleidingsbeleid en het verzuimbeleid. Verzuimbeleid: Per eind mei 2014 wordt de pilot verzuimbeleid op basis van het gedragsmodel geëvalueerd en volgt een definitief voorstel Verzuimbeleid. Gerelateerd hieraan zal het initiatiefvoorstel vanuit de OR m.b.t. duurzame inzetbaarheid punt van bespreking zijn. Opleidingsbeleid/opleidingsplan 2014: In het eerste en tweede kwartaal 2014 zal verder uitwerking en invulling worden gegeven aan het opleidingsbeleid en het opleidingsplan Aandachtspunten hierin zijn de voortzetting al dan niet van de beschikbaarheid van de intensiveringsmiddelen en uiteraard duurzame inzetbaarheid. Omvorming functies weekendreceptioniste/gastvrouw: In het eerste en tweede kwartaal 2014 worden voorstellen voorgelegd aan de OR m.b.t. de omvorming van de functies weekendreceptioniste/gastvrouw. Werkkostenregeling: De verplichte invoering van de werkkostenregeling (WKR) is uitgesteld tot In 2014 dient definitief uitwerking te worden gegeven aan de invulling van de WKR. 27

Jaarverslag 2014 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot

Jaarverslag 2014 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot Jaarverslag 2014 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot Inhoudsopgave Voorwoord Raad van Bestuur 4 1. Uitgangspunten van de verslaggeving 5 2. Profiel van de organisatie 6 2.1 Algemene identificatiegegevens

Nadere informatie

Amaliazorg Jaarverslag 2012

Amaliazorg Jaarverslag 2012 Amaliazorg Jaarverslag 2012 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot 1 Inhoudsopgave Voorwoord Raad van Bestuur 4 1. Uitgangspunten van de verslaggeving 5 2. Profiel van de organisatie 6 2.1 Algemene

Nadere informatie

Jaarverslag 2016 Stichting Amaliazorg Postbus ZL Oirschot

Jaarverslag 2016 Stichting Amaliazorg Postbus ZL Oirschot Jaarverslag 2016 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot Inhoudsopgave Voorwoord Raad van Bestuur 4 1. Uitgangspunten van de verslaggeving 5 2. Profiel van de organisatie 6 2.1 Algemene identificatiegegevens

Nadere informatie

Jaarverslag 2017 Stichting Amaliazorg Postbus ZL Oirschot

Jaarverslag 2017 Stichting Amaliazorg Postbus ZL Oirschot Jaarverslag 2017 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 4 1. Uitgangspunten van de verslaggeving... 5 2. Profiel van de organisatie... 6 2.1 Algemene identificatiegegevens...

Nadere informatie

VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE

VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE PROFIEL @ VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE voor meer informatie over de functie: dhr. mr. E.G. Martinus, Bestuurssecretaris, telefoon (088) 878 98 03 of 06 207 441 66 ORGANISATIE

Nadere informatie

Cliëntenraad. Jaarverslag 2017

Cliëntenraad. Jaarverslag 2017 Cliëntenraad Jaarverslag 2017 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK Inclusief bijlage stroomschema besluitvorming

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK Inclusief bijlage stroomschema besluitvorming 1 Begripsbepaling REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK Inclusief bijlage stroomschema besluitvorming 1.1 In dit reglement van de Raad van Bestuur wordt verstaan: a) KinderRijk: Stichting KinderRijk gevestigd

Nadere informatie

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Visie op toezicht... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Visie op toezichthouden... 3 1.3 Doel

Nadere informatie

Amaliazorg Maatschappelijk jaarverslag 2011

Amaliazorg Maatschappelijk jaarverslag 2011 Amaliazorg Maatschappelijk jaarverslag 2011 Stichting Amaliazorg Postbus 220 5688 ZL Oirschot Voorwoord Raad van Bestuur Inhoudsopgave 1. Uitgangspunten van de verslaggeving 4 2. Profiel van de organisatie

Nadere informatie

Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh. 1. Inleiding. 2. Toezichtvisie

Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh. 1. Inleiding. 2. Toezichtvisie Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh 1. Inleiding Het vernieuwde wettelijk kader en de Zorgbrede Governancecode 2017 schrijft onder meer voor dat de raad van toezicht haar toezichtvisie,

Nadere informatie

VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF

VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF Inleiding De raad van toezicht van Laverhof heeft de wettelijke taak toezicht te houden op de besturing door de raad van bestuur en op de algemene gang van zaken binnen Laverhof

Nadere informatie

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld

Nadere informatie

Bestuursreglement voor de Nederlandse Uitdaging

Bestuursreglement voor de Nederlandse Uitdaging Bestuursreglement voor de Nederlandse Uitdaging Vastgesteld door het bestuur op: 30 december 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge

Nadere informatie

JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014

JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014 JAARVERSLAG RAAD VAN TOEZICHT 2014 STICHTING HET ERFDEEL Inleiding Voor u ligt het jaarverslag van de Raad van Toezicht van Stichting Het Erfdeel. Hiermee legt de RvT verantwoording af over haar wijze

Nadere informatie

Toezichtkader Raad van Toezicht

Toezichtkader Raad van Toezicht Toezichtkader Raad van Toezicht 1 Toezichtkader Raad van Toezicht dr. Aletta Jacobs College De Raad van Toezicht houdt integraal toezicht, dat wil zeggen toezicht op alle aspecten van de stichting en de

Nadere informatie

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis.

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis. BESTUURSREGLEMENT Vastgesteld door het bestuur op 6 mei 2015. Hoofdstuk I. Algemeen. Artikel 1. Begrippen en terminologie. Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten

Nadere informatie

Woonzorgcentrum. Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016

Woonzorgcentrum. Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016 Woonzorgcentrum Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016 Uniek zijn en uniek blijven Vanaf de oprichting van Stichting Sint Anna in 1976 door de Zusters van Julie Postel, is het woonzorgcentrum

Nadere informatie

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN)

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) 7 november 2014 DE ORGANISATIE RIBW Kennemerland / Amstelland en de Meerlanden De Regionale Instelling

Nadere informatie

Profiel Lid Raad van Toezicht

Profiel Lid Raad van Toezicht Profiel Lid Raad van Toezicht Profielschets lid Raad van Toezicht Liemerije Liemerije is sinds 1976 het adres voor ouderenzorg in de Liemers. Onze cliënten zijn bij onze deskundige medewerkers in goede

Nadere informatie

Jaarverslag 2017 Raad van Toezicht Stichting Alkcare

Jaarverslag 2017 Raad van Toezicht Stichting Alkcare Jaarverslag 2017 Raad van Stichting Alkcare Versie 2,0 Vastgesteld op 17 oktober 2018 VOORWOORD 2017 was een jaar met veel wisselingen in de Raad van van de Stichting Alkcare. Er zijn er niet alleen twee

Nadere informatie

Reglement Raad van Bestuur. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid

Reglement Raad van Bestuur. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement Raad van Bestuur Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid De Raad van Bestuur van de Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid heeft overeenkomstig de statuten, de Zorgbrede Governance Code 2010,

Nadere informatie

Vrijwilligerscentrum/ vrijwilligersbeleid/ MHO & CMO augustus 2011 1

Vrijwilligerscentrum/ vrijwilligersbeleid/ MHO & CMO augustus 2011 1 Reglement Vrijwilligersraad Welzijn Rijswijk Het belang van inspraak Betrokkenheid van medewerkers is belangrijk voor het goed functioneren van de organisatie. Dat geldt ook voor vrijwillige medewerkers.

Nadere informatie

Jaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010

Jaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 Jaarverslag Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 INHOUDSOPGAVE BLZ. Voorwoord 3 Algemene informatie over de Cliëntenraad 4 Samenstelling van de Cliëntenraad 5 Behandelde adviesaanvragen

Nadere informatie

Toezichtkader Raad van Toezicht Stichting Bravoo. 25 november 2018/definitieve versie/toezichtkader/raad van Toezicht Stichting Bravoo

Toezichtkader Raad van Toezicht Stichting Bravoo. 25 november 2018/definitieve versie/toezichtkader/raad van Toezicht Stichting Bravoo 1 Toezichtkader Raad van Toezicht Stichting Bravoo 2 3 1 Inleiding De Raad van Toezicht van Stichting Bravoo houdt als intern toezichthouder integraal toezicht op de gang van zaken binnen de stichting

Nadere informatie

Dialoog belanghebbenden. Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum:

Dialoog belanghebbenden. Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum: Document Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum: Dialoog belanghebbenden Inleiding De belanghebbenden van SGL zijn op centraal niveau

Nadere informatie

OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479. Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014

OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479. Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014 OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479 Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014 Missie Wij zijn als afspiegeling van ZorgSaam een ondernemingsraad die

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN Reglement Raad van Toezicht Stichting Hogeschool Leiden ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het Huishoudelijk Reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de Statuten

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het huishoudelijk reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de statuten van

Nadere informatie

T O E Z I C H T S K A D E R

T O E Z I C H T S K A D E R T O E Z I C H T S K A D E R Eindversie; vastgesteld door bestuur SWV PO de Meierij d.d. 4 februari 2016 Preambule Het Toezichthoudend bestuur past de Code Goed Onderwijsbestuur toe zoals deze is opgesteld

Nadere informatie

CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018

CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018 CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018 Horn, november 2017 Inleiding De cliëntenraad heeft tot taak om binnen het kader van de doelstellingen van de organisatie de gemeenschappelijke belangen van de cliënten

Nadere informatie

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken.

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken. REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Opgesteld door de voorzitter op 25.03.2013 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 27.05.2013 te Amstelveen HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit

Nadere informatie

Profielschets voorzitter Raad van Toezicht

Profielschets voorzitter Raad van Toezicht Profielschets voorzitter Raad van Toezicht Ieder lid van de Raad van Toezicht beschikt over specifieke deskundigheid die noodzakelijk is voor de vervulling van zijn specifieke taak, binnen de Raad van

Nadere informatie

CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2019

CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2019 CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2019 Horn, oktober 2018 Inleiding De cliëntenraad heeft tot taak om binnen het kader van de doelstellingen van de organisatie de gemeenschappelijke belangen van de cliënten

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK 1 Begripsbepaling REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK 1.1 In dit reglement van de Raad van Bestuur wordt verstaan: a) Groep: de groep van rechtspersonen waarvan aan het hoofd staat en waarvan op de datum

Nadere informatie

Bevoegdheden en verantwoordelijkheden Raad van Toezicht.

Bevoegdheden en verantwoordelijkheden Raad van Toezicht. 6. Raad van Toezicht 14-04-2014 Versie 6.02 Huishoudelijk reglement Raad van Toezicht Status Definitief Artikel 1: Positionering Raad van Toezicht Ingevolge de statuten bestuurt het College van Bestuur

Nadere informatie

Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid

Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid Profielschets lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid Liemerije Liemerije is sinds 1976 het

Nadere informatie

Profiel leden Raad van Toezicht Ingrado

Profiel leden Raad van Toezicht Ingrado Profiel leden Raad van Toezicht Ingrado Februari 2017 1 1. Inleiding Ingrado is een landelijke opererende vereniging waarvan de gemeenten en de RMC-regio s lid zijn. Binnen die gemeenten en regio s zijn

Nadere informatie

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 Governancestructuur WonenBreburg januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 1 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Bestuur 3 2.1 Taak en werkwijze 3 2.2 Rechtspositie en bezoldiging bestuur 4 2.3 Tegenstrijdige belangen

Nadere informatie

Reglement Cliëntenpanel. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid

Reglement Cliëntenpanel. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement Cliëntenpanel Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement cliëntenpanel (centrale cliëntenraad) De Stichting Samenwerkende Zorgboeren hecht veel waarde aan de inbreng van haar cliënten

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland

Reglement Raad van Toezicht Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland Reglement Raad van Toezicht Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland Versie 1 Vastgesteld 14 oktober 2016 Reglement raad van toezicht Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland U.A. Vastgesteld door

Nadere informatie

Governance Code 2018

Governance Code 2018 Governance Code 2018 Stichting Federatie van Zorginstellingen ALGEMEEN 1. De Governance Code 2018, kortweg de code, is tot stand gekomen op initiatief van Stichting Federatie van Zorginstellingen. De code

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement Raad van Toezicht NLPO

Huishoudelijk Reglement Raad van Toezicht NLPO Huishoudelijk Reglement Raad van Toezicht NLPO Inhoud Inleidend Artikel: Status en inhoud van de regels Raad van Toezicht NLPO 1. Samenstelling Raad van Toezicht 2. Voorzitter Raad van Toezicht 3. (Her)benoeming,

Nadere informatie

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel.

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel. Bijlage Code Cultural Goverance: Principes en uitwerkingen Nummer Principe De organen van de culturele instelling zijn verantwoordelijk voor de keuze van het besturingsmodel en de naleving van deze code.

Nadere informatie

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD bezoekadres Stationsstraat 29 a 9401 KW Assen postadres Postbus 479 9400 AL Assen telefoon (0592) 30 84 58 fax (0592) 33 15 35 e-mail info@ypsylon.nl KvK Friesland 56.48.77.54 www.ypsylon.nl Functieprofiel

Nadere informatie

Toezichtkader Raad van toezicht van De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs

Toezichtkader Raad van toezicht van De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs Toezichtkader Raad van toezicht van De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs Inleiding. Vanaf 1 augustus 2011 zijn bij De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal

Nadere informatie

Toezichtkader Raad van Toezicht SGR

Toezichtkader Raad van Toezicht SGR Toezichtkader Raad van Toezicht SGR Vastgesteld door de Raad van Toezicht van SGR op 14 april 2015 Inleiding Vanaf 2011 zijn bij de SGR de functies van bestuur en intern toezicht gescheiden. Deze functiescheiding

Nadere informatie

Functieprofiel lid Raad van Toezicht

Functieprofiel lid Raad van Toezicht Functieprofiel lid Raad van Toezicht 1. ORGANISATIE MEE Noord ondersteunt kwetsbare burgers, mensen met beperkingen en hun netwerk op alle levensgebieden en in alle levensfasen. MEE Noord zet zich in voor

Nadere informatie

Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering

Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering Profielschets lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering Liemerije Liemerije is sinds 1976 het adres voor ouderenzorg in

Nadere informatie

INFORMATIE OVER DE NIEUWE STRUCTUUR VAN DE GEMEENSCHAPPELIJKE MEDEZEGGENSCHAPSRADEN SPOOR EN OPSO EN KANDIDAATSTELLING

INFORMATIE OVER DE NIEUWE STRUCTUUR VAN DE GEMEENSCHAPPELIJKE MEDEZEGGENSCHAPSRADEN SPOOR EN OPSO EN KANDIDAATSTELLING INFORMATIE OVER DE NIEUWE STRUCTUUR VAN DE GEMEENSCHAPPELIJKE MEDEZEGGENSCHAPSRADEN SPOOR EN OPSO EN KANDIDAATSTELLING Wat doet de (G)MR Indien een bestuur meer dan twee scholen in standhoudt, is het bestuur

Nadere informatie

Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland

Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland Bestuursreglement samenwerkingsverband Passend Primair Onderwijs Noord-Kennemerland Artikel 1 Begripsbepalingen In dit bestuursreglement wordt verstaan onder: a. statuten: de statuten van de Stichting

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT ROC MONDRIAAN

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT ROC MONDRIAAN REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT ROC MONDRIAAN Inhoudsopgave Preambule 2 0. Definities 2 1. Status en werkingsduur 3 2. Vergaderingen 3 3. Informatievoorziening 3 4. Evaluatie 4 5. Taakverdeling 4 6. Commissies

Nadere informatie

Artikel 7 Opdracht Stichting Onderwijs Primair heeft de opdracht uitgewerkt naar vijf kernwaarden:

Artikel 7 Opdracht Stichting Onderwijs Primair heeft de opdracht uitgewerkt naar vijf kernwaarden: Concretisering Code Goed Bestuur voor Onderwijs Primair Inleiding De leden van de PO-Raad hebben in 2010 de Code Goed Bestuur vastgesteld als leidraad voor goed bestuur in het primair onderwijs. Het bestuur

Nadere informatie

Ter wille van de duidelijkheid worden enkele in de Statuten opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk herhaald.

Ter wille van de duidelijkheid worden enkele in de Statuten opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk herhaald. Reglement Raad van toezicht BiSC Inleiding De Statuten van BiSC, een Stichting met als doel de ondersteuning en bevordering van het bibliotheekwerk in de provincie Utrecht, voorzien in de Raad van toezicht.

Nadere informatie

Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado

Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado Vastgesteld tijdens Algemene Vergadering 18 april 2019 2 1. Inleiding Ingrado is een landelijke opererende vereniging waarvan de gemeenten en de RMC-regio

Nadere informatie

BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT

BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT In de zelfevaluatie Raad van Toezicht worden de volgende onderwerpen besproken, met behulp van een vragenlijst: De mate waarin de Raad van Toezicht

Nadere informatie

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG

JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG DE FRIESE WOUDEN 2011 Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden Postbus 181 9200 AD Drachten Tel.: 088-5120072 E-mail-adres: clientenraad@friesewouden.nl

Nadere informatie

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur Informatieprotocol Datum: 27 april 2010 Aan: Raad van toezicht Van: Raad van bestuur Kenmerk: II-1.1/10.78.1n 1. Inleiding De RvT en de RvB van de St. Anna Zorggroep achten het van belang dat de RvT tijdig

Nadere informatie

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner Beleidsplan Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode 2012 2016 De cliënt als partner 1 Inleiding De cliënt als partner In de afgelopen beleidsperiode heeft er in het Martini Ziekenhuis een verandering van

Nadere informatie

PROACTIEF TOEZICHT VOBO

PROACTIEF TOEZICHT VOBO PROACTIEF TOEZICHT VOBO Concept Door: Raad van Toezicht Voortgezet Onderwijs Best Oirschot PROACTIEF TOEZICHT VOBO 2 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Toezichtvisie Vobo... 4 Doel van de Raad van Toezicht Vobo...

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht. Diabetes Fonds

Reglement Raad van Toezicht. Diabetes Fonds Diabetes Fonds Amersfoort, 1 september 2006 Stichting Diabetes Fonds Preambule In dit reglement wordt de positie van de Raad van Toezicht van de Stichting Diabetes Fonds (hierna te noemen: stichting) omschreven

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT STICHTING THEATER DAKOTA

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT STICHTING THEATER DAKOTA REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT STICHTING THEATER DAKOTA Cultural Governance in Theater Dakota Vastgesteld door het bestuur van de Stichting Cultuuranker Escamp op: 26 november 2012 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel

Nadere informatie

De begrotings- en jaarplancyclus

De begrotings- en jaarplancyclus De begrotings- en jaarplancyclus Cyclus planning en control (P&C) In de P&C-cyclus wordt op een systematische manier inhoud gegeven aan het proces van richting geven (het besturen, plannen) en het op koers

Nadere informatie

Instruerend Bestuur Quickscan en checklist

Instruerend Bestuur Quickscan en checklist Instruerend Bestuur Quickscan en checklist Stade Advies BV Kwaliteit van samenleven Quickscan Instruerend Bestuur (0 = onbekend; 1 = slecht; 2 = onvoldoende; 3 = voldoende; 4 = goed; 5 = uitstekend) 1.

Nadere informatie

Inleiding. Onze rollen

Inleiding. Onze rollen Toezichtvisie Inleiding Met invoering van de herzieningswet toegelaten instellingen per 1 juli 2015 en de nieuwe governancecode woningcorporaties per 1 mei 2015, is het speelveld voor woningcorporaties

Nadere informatie

Toezichtkader. Kerntaken RvT. Raad van Toezicht Vluchtelingenwerk Oost Nederland Maart 2016

Toezichtkader. Kerntaken RvT. Raad van Toezicht Vluchtelingenwerk Oost Nederland Maart 2016 Toezichtkader Raad van Toezicht Vluchtelingenwerk Oost Nederland Maart 2016 In dit toezichtkader leggen de leden van de Raad van Toezicht VluchtelingenWerk Oost Nederland vast langs welke lijnen de RvT

Nadere informatie

Cliëntenraad Jaarverslag 2018

Cliëntenraad Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Jaarverslag 2018 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag

Nadere informatie

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert

Nadere informatie

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES November 2006 1 GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES PRINCIPES I. Naleving en handhaving van de code Het bestuur 1 en de raad van commissarissen zijn verantwoordelijk voor

Nadere informatie

Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid

Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid Profiel Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid 21 december 2017 Opdrachtgever Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 0629004723

Nadere informatie

Toetsingskader Raad van Toezicht van de onderwijsstichting Esprit. Onderwijsstichting Esprit

Toetsingskader Raad van Toezicht van de onderwijsstichting Esprit. Onderwijsstichting Esprit Toetsingskader Raad van Toezicht van de onderwijsstichting Esprit Onderwijsstichting Esprit Toetsingskader Raad van Toezicht van de onderwijsstichting Esprit Visie en Toezicht Conform artikel 2 lid 2 van

Nadere informatie

Reglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011

Reglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 Reglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld ingevolge artikel 14 en 15 van de

Nadere informatie

Informatieprotocol. Raad van Bestuur Raad van Toezicht. Versie 1.1 Document code: Status. Definitief Datum januari Secretaris Raad van Bestuur

Informatieprotocol. Raad van Bestuur Raad van Toezicht. Versie 1.1 Document code: Status. Definitief Datum januari Secretaris Raad van Bestuur Informatieprotocol Raad van Bestuur Raad van Toezicht Versie 1.1 Document code: Status Definitief Datum januari 2013 Auteur(s) Raad van Bestuur Verificator Secretaris Raad van Bestuur Autorisator Raad

Nadere informatie

Good Governance Sint Annaklooster Visie en toezichtkader Raad van Toezicht

Good Governance Sint Annaklooster Visie en toezichtkader Raad van Toezicht Good Governance Sint Annaklooster Visie en toezichtkader Raad van Toezicht Eindhoven, april 2015 Concept, versie 0.4 1 TOEZICHTVISIE SINT ANNAKLOOSTER Met deze toezichtvisie schept de Raad van Toezicht

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Preambule De Gruitpoort werkt volgens de Code Cultural Governance. De Governance Code biedt een normatief kader voor goed bestuur en toezicht in culturele organisaties. Met

Nadere informatie

Normen Erkenningsregeling - versie 9 december Vastgesteld door de (Tijdelijke) Commissie Normstelling Geldig vanaf 1 januari 2017

Normen Erkenningsregeling - versie 9 december Vastgesteld door de (Tijdelijke) Commissie Normstelling Geldig vanaf 1 januari 2017 Normen Erkenningsregeling - versie 9 december 2016 Vastgesteld door de (Tijdelijke) Commissie Normstelling Geldig vanaf 1 januari 2017 INHOUDSOPGAVE Bijsluiter bij de normen... 3 Categorie A: 1. Missie/maatschappelijke

Nadere informatie

REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT

REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT 1. Taken en verantwoordelijkheden 1. Ingevolge de statuten bestuurt de Raad van Bestuur de Stichting onder toezicht van de Raad van Toezicht.

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Bestuursreglement College sanering zorginstellingen

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Bestuursreglement College sanering zorginstellingen STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 67902 4 december 2018 Bestuursreglement College sanering zorginstellingen Artikel 1 Begripsbepalingen In dit bestuursreglement

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT : INFORMATIEPROTOCOL

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT : INFORMATIEPROTOCOL REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT : INFORMATIEPROTOCOL Als uitgangspunt voor de verantwoordingsstructuur in Seniorenresidentie Ruitersbos wordt de Zorgbrede Governance Code (ZGC) gehanteerd. Dit is conform de

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Vastgesteld op 27 september 2016

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Vastgesteld op 27 september 2016 REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Vastgesteld op 27 september 2016 Positionering Raad van Toezicht in de stichting Artikel 1 De statuten van de stichting voorzien in de Raad van Toezicht. Het College van Bestuur

Nadere informatie

Dit reglement is vastgesteld door de Raad van Toezicht van stichting Bibliotheek Kerkrade e.o. en treedt in de plaats van alle voorgaande reglementen.

Dit reglement is vastgesteld door de Raad van Toezicht van stichting Bibliotheek Kerkrade e.o. en treedt in de plaats van alle voorgaande reglementen. Reglement Raad van Bestuur Stichting Bibliotheek Kerkrade e.o. Dit reglement is vastgesteld door de Raad van Toezicht van stichting Bibliotheek Kerkrade e.o. en treedt in de plaats van alle voorgaande

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V.

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. Datum: 11 mei 2015 Artikel 1. Definities AvA: Commissie: Reglement: RvB: RvC: Vennootschap: de algemene vergadering van aandeelhouders

Nadere informatie

REGLEMENT BESTUURSRAAD (RAAD VAN TOEZICHT) STICHTING DE KEMPEL

REGLEMENT BESTUURSRAAD (RAAD VAN TOEZICHT) STICHTING DE KEMPEL REGLEMENT BESTUURSRAAD (RAAD VAN TOEZICHT) STICHTING DE KEMPEL Dit reglement is op 12 december 2005 door de bestuursraad van Stichting De Kempel, statutair gevestigd te Helmond, kantoorhoudende te 5709

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht

Reglement Raad van Toezicht Reglement Raad van Toezicht Het reglement bestendigt het reglement van de Raad van Toezicht dat van kracht is sinds 29 september 2010. Het onderhavige reglement is goedgekeurd en vastgesteld door de Raad

Nadere informatie

Directiestatuut. Stichting MeerWonen

Directiestatuut. Stichting MeerWonen Directiestatuut Stichting MeerWonen Dit directiestatuut is vastgesteld en goedgekeurd in de vergadering van 7 april 2015 van de gezamenlijke raden van commissarissen van Woningstichting Alkemade en Woningstichting

Nadere informatie

Jaarverslag 2013 2014

Jaarverslag 2013 2014 Secretariaat gevestigd p/a Gerard ter Borchstraat 51 4703NL Roosendaal e-mail mr@dekameleonkpo.nl Jaarverslag 2013 2014 Jaarverslag 2013-2014 Medezeggenschapsraad De Kameleon Pagina 1 van 6 INHOUD 1.Voorwoord

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT FULDAUERSTICHTING

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT FULDAUERSTICHTING REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT FULDAUERSTICHTING ARTIKEL 1 DEFINITIES In dit reglement wordt verstaan onder: - Bestuur : het bestuur van de Stichting, zijnde het orgaan dat de dagelijkse en algemene leiding

Nadere informatie

DIERENOPVANGCENTRUM AMSTERDAM. Reglement. Raad van Toezicht. november 2018

DIERENOPVANGCENTRUM AMSTERDAM. Reglement. Raad van Toezicht. november 2018 DIERENOPVANGCENTRUM AMSTERDAM Reglement Raad van Toezicht november 2018 Vastgesteld door de RvT in de vergadering van 19 november 2018 Inleiding Binnen de Stichting Dierenopvangcentrum Amsterdam II (Stichting)

Nadere informatie

Samenwerkingsovereenkomst Vrijwilligersraad Stichting Surplus 1.0

Samenwerkingsovereenkomst Vrijwilligersraad Stichting Surplus 1.0 1 Samenwerkingsovereenkomst Vrijwilligersraad Stichting Surplus 1.0 Preambule Vrijwillig medewerkers in zorg en welzijn verrichten onbetaald en vrijwillig werkzaamheden in georganiseerd verband. Zij doen

Nadere informatie

VOORBEELDMODEL CHECKLIST VERANTWOORDING RAAD VAN TOEZICHT IN HET JAARVERSLAG

VOORBEELDMODEL CHECKLIST VERANTWOORDING RAAD VAN TOEZICHT IN HET JAARVERSLAG VOORBEELDMODEL CHECKLIST VERANTWOORDING RAAD VAN TOEZICHT IN HET JAARVERSLAG VERENIGING VAN TOEZICHTHOUDERS IN ONDERWIJSINSTELLINGEN VTOI januari 2016 Checklist verantwoording RvT in het jaarverslag Pagina

Nadere informatie

JAARVERSLAG DIVISIECLIËNTENRAAD ZORG, VERPLEGING & BEHANDELING. Beweging 3.0 - jaarverslag DCRZVB

JAARVERSLAG DIVISIECLIËNTENRAAD ZORG, VERPLEGING & BEHANDELING. Beweging 3.0 - jaarverslag DCRZVB JAARVERSLAG 2013 DIVISIECLIËNTENRAAD ZORG, VERPLEGING & BEHANDELING Beweging 3.0 - jaarverslag DCRZVB INHOUDSOPGAVE BLZ. VOORWOORD 3 1. SAMENSTELLING DIVISIECLIÉNTENRAAD 4 2. VERGADERINGEN 4 3. ONDERWERPEN

Nadere informatie

Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde

Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde Functieprofiel Bestuurslid IEKC Lichtenvoorde Inhoudsopgave 1. IEKC (Integraal Educatief Kind Centrum) Lichtenvoorde... 2 1.1 De structuur... 2 1.2 De organisatie van het IEKC... 3 1.3 Ambitie, visie en

Nadere informatie

Cliëntenraad Liemerije. Jaarplan 2014-2015

Cliëntenraad Liemerije. Jaarplan 2014-2015 Liemerije deskundige zorg voor ouderen Bezoekadres Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Mailadres clientenraad@liemerije.nl Internet www.liemerije.nl

Nadere informatie

Reglement RvC Bijlage D: reglement auditcommissie RvC

Reglement RvC Bijlage D: reglement auditcommissie RvC Reglement RvC Bijlage D: reglement auditcommissie RvC Versie: 2017.02 Vastgesteld door RvC: 16 maart 2017 Gezien door de bestuurder: 16 maart 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Reglement auditcommissie...

Nadere informatie

Profielschets Raad van Toezicht

Profielschets Raad van Toezicht Inleiding De Raad van Toezicht van de Stichting Sherpa, hierna Sherpa, werkt voor het bepalen van zijn samenstelling met een profielschets. Wanneer zich een vacature in de Raad van Toezicht voordoet, stelt

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2013 Van de Cliëntenraad Thuiszorg West - Brabant

JAARVERSLAG 2013 Van de Cliëntenraad Thuiszorg West - Brabant JAARVERSLAG 2013 Van de Cliëntenraad Thuiszorg West - Brabant Correspondentieadres: T.a.v. secretariaat cliëntenraad Postadres: Postbus 1116 4700 BC ROOSENDAAL 088-56 02 00 clientenraad@twb.nl Inhoud 1.

Nadere informatie

het bevorderen van de kwaliteit van DVN, door realisering van de doelen van DVN, juiste besteding van middelen en efficiënte bedrijfsvoering;

het bevorderen van de kwaliteit van DVN, door realisering van de doelen van DVN, juiste besteding van middelen en efficiënte bedrijfsvoering; Code Goed Bestuur DVN vastgesteld in de Ledenraad van 6 oktober 2012 Vooraf DVN heeft een aantal kernwaarden vastgelegd rondom de houding, gedragingen en cultuur van de vereniging DVN. Deze zijn uitgewerkt

Nadere informatie

Reglement intern toezicht

Reglement intern toezicht Reglement intern toezicht De raad van toezicht van de Stichting Scala College en Coenecoop College besluit gelet op richtlijn 23 van de Code Goed Onderwijsbestuur VO d.d. 4 juni 2015 en artikel 2 lid 1

Nadere informatie

Werk- en jaarplan. Medezeggenschapsraad. Julianaschool

Werk- en jaarplan. Medezeggenschapsraad. Julianaschool Werk- en jaarplan Medezeggenschapsraad Julianaschool 2013-2014 Inleiding In voorliggend plan blikt de medezeggenschapsraad van de Julianaschool vooruit op de dingen die gaan komen in het cursusjaar 2013/2014.

Nadere informatie

Toezichtkader Montessori Vereniging Haarlemmermeer

Toezichtkader Montessori Vereniging Haarlemmermeer Toezichtkader Montessori Vereniging Haarlemmermeer Inhoud Inleiding... 3 Wat houdt het (intern) toezicht in?... 4 Werkwijze toezichthoudende deel van het bestuur/ toezichtkader... 6 1. Openbare identiteit...

Nadere informatie

Artikel 1. Reglement Dit Reglement is opgesteld ingevolge artikel 11, 12 en 13 van de statuten van de stichting C est La Vie-Huis t Gooi.

Artikel 1. Reglement Dit Reglement is opgesteld ingevolge artikel 11, 12 en 13 van de statuten van de stichting C est La Vie-Huis t Gooi. Reglement Raad van Toezicht C est La Vie- Huis Reglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14-2-2017. Artikel 1. Reglement Dit Reglement is opgesteld ingevolge artikel 11, 12

Nadere informatie