maak impact als procurement

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "maak impact als procurement"

Transcriptie

1 OPLEIDINGSOVERZICHT 2020 maak impact als procurement Jouw volgende stap in inkoop, supply- of contractmanagement 1

2 BEDRIJFSLEVEN EN (SEMI)PUBLIEKE SECTOR Opleidingsinstituut voor inkoop, supply- en contractmanagement Waar wil jij je verder in ontwikkelen? Hartelijk dank voor je interesse in onze opleidingsbrochure 2020! Hierin vind je ons totale aanbod van opleidingen en trainingen voor inkoop, supply-, en contractmanagement professionals, werkzaam in het bedrijfsleven of de (semi) publieke sector. Als inkoopprofessional heb je tegenwoordig een zeer uitdagende functie. De wereld van inkoop, supply-, en contractmanagement verandert snel. Hij wordt complexer en onderling is vrijwel alles met elkaar verbonden. Tegelijkertijd stellen klanten steeds hogere eisen. Het succes van organisaties is steeds meer afhankelijk van de samenwerking met leveranciers. Opleidingen & Trainingen Samenwerken en wendbaarheid hun carrière: relevant met impact. Met onze Toonaangevende organisaties richten zich bekende opleidingen en een uitgebreid aanbod niet langer alleen op het optimaliseren van de van verdiepende trainingen zijn we dé opleider samenwerkingsrelatie met de leverancier en de voor inkopend Nederland. Of je nu een starter, achterliggende supply chain, maar ook op het senior of leidinggevende bent, werkt in het vormgeven van duurzame en slimme supply bedrijfsleven of de (semi)publieke sector, altijd networks waarin inkoper, leverancier, toe hebben we een passende opleiding of training. leveranciers, klanten, overheden, beleidsmakers Verspreid door heel Nederland of in house. en andere stakeholders een rol vervullen. Relevant en impact Dit stelt ons als beroepsgroep voor nieuwe Op basis van jouw ontwikkelbehoeften, uitdagingen, vandaag én morgen! Samen interesses en kwaliteiten, kun je een werken en wendbaarheid zijn hierbij de nieuwe persoonlijke leerroute uitstippelen. Wil je sleutelwoorden. hierbij ondersteuning, dan helpen we je graag met een vrijblijvend studieadvies. Dit kan via Relevant en impact chat, telefoon of mail. Maar je kunt ook een Nevi is pionier in Nederland als het gaat om de van onze informatieavonden bezoeken of op Vragen, studieadvies of informatie over incompany mogelijk heden? Bel (088) of chat tijdens kantooruren, of stuur een mail naar Wij helpen je graag! Copyright 2019 Nevi, Zoetermeer Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch of door fotokopieën, opname, of op enige andere manier, zonder vooraf gaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Wijzigingen voorbehouden. Algemene voorwaarden en Examenreglement Op nevi.nl staan de algemene voorwaarden. Ook vind je daar het examenreglement. ontwikkeling van inkoop. Als beroeps vereniging voor inkopend Nederland zijn we al meer dan 60 jaar gegrepen door het inkoopvak. Wij geloven dat professionele inkoop organisaties én Nederland verder helpt. Daarom investeren we in mensen, in onderwijs, in onderzoek en in afspraak langskomen in Zoetermeer! Wij kijken ernaar uit nader kennis te maken en je te mogen te verwelkomen tijdens één van onze opleidingen en trainingen! praktisch toepasbare kennis. Via evenementen, Jeroen Hulsman opleidingen, trainingen, tools en in ons Kennislab Directeur Opleidingen & Ontwikkeling delen we deze kennis graag met vakgenoten. We willen professionals inspireren en ondersteunen om hun werk beter te doen. Op elk moment in Nevi certified business education programs 2 3

3 inhoud Over Nevi 6 8 redenen voor een Nevi inkoopopleiding of training 6 Jouw Nevi diploma of certificaat is uniek! 7 Passend bij jouw persoonlijke situatie 8 MyCareer: diplomaregister 10 Opleidingen Inkoop Nevi Medewerker Inkoop en Logistiek 13 Nevi 1 Privaat 17 Nevi 1 Publiek 21 Nevi 2 Privaat 25 Nevi 2 Publiek 29 Opleidingen Contractmanagement Nevi Contract- en leveranciersmanagement 33 Training Strategic Sourcing: Sourcing Business Models 36 Kopstudie Onderhandelen voor contractmanagers 37 Kopstudie Contractmanagement en Aanbestedingswet 38 Kopstudie De impactvolle contractmanager 39 Opleidingen Executive Education Nevi Procurement Management Program (PMP) 41 Nevi Procurement Leadership Program (PLP) 45 Trainingen 51 Traningen, Leergangen & Masterclasses 52 Leergangen & Masterclasses 53 Leergang Inkopen GWW 54 Procurement Executive Program (PEP) 55 Masterclass Business gedreven Inkoop 56 Masterclass Inkopen in de Zorg 57 Trainingen Inkoopvaardigheden 59 Masterclass Artificial Intelligence voor inkoopprofessionals 60 Basisaspecten van Inkoop 61 Categoriemanagement 62 Design Thinking in Procurement 63 Inkoopprojectmanagement 64 Inkooprisicomanagement 65 Inkopen van ICT 66 Opstellen van Koop contracten 67 Strategisch Kostenmanagement 68 Succesvol inkopen in China 69 Verbeter het operationele inkoop proces 70 Workshop Spend analyse Basic 71 Workshop Spend analyse Advanced 72 Blockchain voor inkoop professionals 73 Inkopen in de (groot)handel en retail 74 Internationaal Contracteren 75 Waardegericht inkopen 76 Trainingen Onderhandelen 77 Applying Game Theory 78 Basisaspecten van Onderhandelen 79 Kracht en Invloed bij Onder handelingen 80 Trainingen Persoonlijke ontwikkeling 81 Driving Procurement Results through Innovation Leadership 82 Neurolinguïstisch Programmeren 83 Verander management voor inkopers 84 Vergroot je Impact in 5 dagen 85 Trainingen Maatschappelijk verantwoord inkopen 87 Aan de slag met GSES 88 ISO Sustainable Procurement 89 Circulair Inkopen 90 Maat schappelijk Verantwoord Inkopen en Aanbesteden 91 Sustainable footprint 92 Trainingen Inkopen en Aanbesteden 93 Absolute beoordelings modellen opstellen 94 Meervoudig en Enkelvoudig Onderhands Aanbesteden 95 Aanbestedingswet Basis 96 Aanbestedingswet Refresher 97 Aanbestedingswet Groene Stip 98 Aanbesteden van ICT 99 Inkopen in het Sociaal Domein voor Gemeenten 100 Contract management in het Sociaal Domein voor Gemeenten 101 MSU Trainingen Contractmanagement 103 Collaborative Contracting 104 Contract management in één Dag 105 Leveranciersprestatiemeting 106 Service Level Agreements 107 Sourcing Business Models 108 Vested Executive Course 109 Trainingen Best Value Procurement 111 Best Value Procurement B-certificering 112 Best Value en het Juridisch Kader 113 Best Value Procurement Preparation A Course 114 Best Value Procurement Refresher Course 115 Best Value Sales 116 Best Value Contract management 117 Trainingen Opdrachtgeverschap woningcorporaties 119 De basis op orde 120 Sturen op contract prestaties 121 Regisserend Opdrachtgeverschap 122 Vragen, studieadvies of informatie over incompany mogelijkheden? Bel (088) of chat tijdens kantooruren, of stuur een mail naar info@nevi.nl. Wij helpen je graag! 4 5

4 8 redenen voor een Nevi inkoopopleiding of training 1Altijd impact Een Nevi-opleiding heeft altijd een positieve impact op je organisatie, je werk, je loopbaan en je kansen op de arbeidsmarkt. 2 3Vanuit het hart van het vak Nevi is pionier in Nederland als De branche-erkende het gaat om de ontwikkeling van standaard inkoop. Wij zijn al meer dan 60 jaar Nevi is voor bedrijven en dé Nederlandse organisatie voor (semi)publieke organisaties de erkende standaard inkopers in het bedrijfsleven en de (semi)publieke sector. Nevi investeert op het gebied van inkoopopleidingen en trainingen, elk jaar via de Nevi Research Stichting flinke bedragen in (wetenschappelijk) als vervolg op mbo-, onderzoek en kennisontwikkeling. hbo- en wo-onderwijs. We hebben een wijdvertakt netwerk 4 waardoor er dagelijks contact is met inkopend Nederland. Praktijkgerichte docenten en trainers Alleen de beste docenten, trainers en 5examinatoren met inhoudelijke expertise, veel praktijkervaring, enthousiasme en een servicegerichte instelling verzorgen onze opleidingen. Nevi werkt wereldwijd Zij helpen je de theorie in de praktijk toe te passen. Nevi biedt bedrijfsoplossingen op maat aan voor organisaties die wereldwijd opereren. Binnen Geaccrediteerd en onafhankelijk toezicht de internationale vereniging Nevi is een CEDEO-erkende opleider en voldoet aan IFPSM bundelen we onze kracht de Global Standard for Professional Competence in en expertise met inkoopverenigingen uit de hele wereld. 67 Purchasing and Supply van de International Federation of Purchasing and Supply Management (IFPSM). De IFPSM-accreditatie betekent dat alle Nevi-opleidingen als mondiaal topniveau zijn erkend. Examinering is ondergebracht bij Stichting Nevi Examens en staat onder onafhankelijk Jouw Nevi diploma of certificaat is uniek! Het volgen van een opleiding is een mooie investering in je toekomst. Het vergt natuurlijk de nodige inspanning, maar uiteindelijk heb je een branche-erkend diploma of certificaat. Daarmee kun je je huidige rol beter vervullen en leg je een stevige basis voor je verdere carrière. Veelzijdig opleidingsaanbod Vanuit ons netwerk staan we voortdurend in verbinding met de laatste ontwikkelingen op het gebied van inkoop- en supply management. We vertalen dit naar relevante opleidingen, passend bij jouw punt in je carrière, voor ieder functie- en opleidingsniveau, in de breedte en de diepte. De investering waard Onze cursisten geven keer op keer aan dat een Nevi diploma of certificaat de investering waard is. In veel gevallen opent het de deuren naar een baan in inkoop- en supply management of naar een volgende carrièrestap. Haal het beste uit jezelf Een Nevi opleiding vergroot je huidige kennis en vaardigheden. Dit geeft je de juiste professionele tools om te excelleren op jouw niveau of specifiek kennisgebied binnen inkoop- en supply management. Je raakt geïnspireerd om jezelf te ontwikkelen, je kunt mee met de ontwikkelingen in je organisatie of zelfs voorop lopen. Vergroot je onderscheidend vermogen Een Nevi diploma of certificaat laat zien dat je een serieuze carrière in inkoop- en supply Nog beter vindbaar Met registratie in het online diplomaregister MyCareer ben je nog beter vindbaar voor inkoop- en HR-professionals. Cursisten met een Nevi diploma worden opgenomen op 8 Voordelen als Member Ben je Nevi Professional Member en daarmee lid van het grootste inkopers netwerk van Nederland? Dan heb je altijd korting op een management hebt of ambieert. Het toont aan dat je bereid bent te investeren in het ontwikkelen van je vak. Veel werkgevers hechten hier waarde aan. opleidingsproduct bovenop de andere ledenvoordelen. 6 7

5 Passend bij jouw persoonlijke situatie Volg een opleiding op je eigen niveau, van mbo tot en met mba. Je verwerft inzicht in het gehele inkoopproces en er is veel aandacht voor verdiepende thema s, zoals onderhandelen en persoonlijke effectiviteit. Je verbetert jezelf niet alleen in je huidige functie, maar zorgt er ook voor dat je breder inzetbaar wordt in het inkoopvakgebied. Je sluit je opleiding af met een branche-erkend diploma. Wil je je inkoopkennis vergroten, maar heb je geen tijd voor een opleiding? Kies dan voor een leergang. In onze leergangen komen de meest essentiële onderdelen uit onze opleidingen in hoog tempo aan bod. Daarnaast bieden wij trainingen aan, die jou in één of enkele dagen bijspijkeren op specifieke thema s, zoals aanbesteden, Best Value Procurement, ISO Sustainable Procurement en kostenmanagement. Tijdens de trainingen doe je kennis op die je meteen kunt toepassen in jouw inkooppraktijk. In onze trainingen spelen we in op de meest actuele thema s en trends, zodat je helemaal up-to-date bent. Een opleiding of training voor elk niveau Ben je toe aan een volgende stap in je inkoopcarrière? Of zoek je verdieping binnen je huidige functie? Er is altijd een opleiding, verdiepende opleiding of training die aansluit op jouw ontwikkelbehoefte. De inhoud van de opleidingen en trainingen stellen we vast in samenspraak met de markt. Kleine studiegroepen We houden de groepen klein (maximaal 16 deelnemers). Zo zorgen we voor een goed didactisch klimaat. Online leeromgeving Bij veel opleidingen maken we gebruik van een online leeromgeving. Hierdoor kun je je studiemateriaal altijd en overal online raadplegen. Maatwerk en incompany De meeste opleidingen en trainingen kunnen we ook incompany verzorgen. Voor specifieke leerbehoeftes bieden we maatwerk. Denk aan een wereldwijde inkoopacademie, waarbij we e-learning, klassikale programma s en coaching combineren. We bespreken graag de mogelijkheden samen. Meer informatie vind je op Opleidingen met Nevi diploma Vrijstellingen Voor Nevi 1 kun je vrijstellingen krijgen, op basis van je vooropleiding of afspraken die wij hebben gemaakt met een aantal hogescholen. Doorloop de interactieve vrijstellingsvideo op vrijstellingen om te kijken of je hiervoor in aanmerking komt. Convenanten met hogescholen Wist jij dat Nevi Examens met 4 hogescholen afspraken over vrijstellingen heeft vastgelegd in een convenant? Hiermee wordt de instroom in de inkoopvakopleidingen eenvoudiger. De 4 hogescholen zijn: Haagse Hogeschool Hanzehogeschool Hogeschool Rotterdam Hogeschool Windesheim Kom jij in aanmerking voor een vrijstelling? Check het op: PROFESSIONAL EXPERT MANAGEMENT LEADERSHIP Locaties verspreid door Nederland Nevi Medewerker Inkoop Nevi 2 Privaat Nevi Contract- en Nevi Procurement Het volgen van een opleiding of training vergt een flinke persoonlijke investering in tijd. Daarom kun je een Nevi-opleiding of -training in veel gevallen volgen op locaties verspreid door heel Nederland. In andere situaties bieden en Logistiek inkoopmedewerker assistent inkoper administratief medewerker senior inkoper tactisch inkoper buyer/purchaser inkoopadviseur facilitair manager leveranciersmanagement contractmanager contractbeheerder Nevi Procurement Management Program Leadership Program directeur inkoop hoofd inkoop manager inkoop senior inkoopadviseur senior inkoper we een opleidingslocatie op een centrale plek Nevi 1 Privaat Nevi 2 Publiek manager inkoop strategisch inkoper in Nederland die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Op zie je waar je jouw opleiding of training kunt volgen. inkoper operationeel inkoper facilitair manager senior inkoper tactisch inkoper adviseur inkoop- en aanbesteden hoofd inkoop manager inkoop & logistiek senior inkoper CPO Dag- en avondopleidingen Nevi 1 Publiek inkoper bij de (semi-) strategisch inkoper inkoopadviseur Veel van onze opleidingen bieden we zowel overheid facilitair manager overdag als s avonds aan, waardoor je beter in staat bent om je studie te combineren met je baan en privé-situatie. Trainingen (certificaat) 8 9

6 MYCAREER: DIPLOMAREGISTER Presenteer je op MyCareer! Heb je een diploma van Nevi behaald? Presenteer jezelf dan kosteloos met een eigen pagina in het openbare Nevi Diplomaregister MyCareer ( Zo zet je jezelf nog beter in de schijnwerpers bij werkgevers en HR-professionals. Ook is opname in MyCareer een waarborg voor de echtheid van je diploma. MyCareer is een gezamenlijk initiatief van Nevi en NIMA, de vereniging van marketeers. Gelijk aan de slag en direct inschrijven? Je kan je online direct inschrijven voor een opleiding of training. Ga naar Hulp bij inschrijven. Heb je vragen of kom je er niet uit? Onze medewerkers staan voor je klaar via mail, chat of telefoon. 1 2 je 3 eenvoudig 4 diplomafraude 5 ben registratie toont de echtheid van je Nevi-diploma( s) aan, via je achternaam en geboortejaar bent beter vindbaar als gediplomeerd professional doorverwijzen op je cv of via LinkedIn wordt tegengegaan je Nevi Professional Member dan wordt jouw profiel nóg beter zichtbaar bij de zoekresultaten en weergegeven in kleur! 10 11

7 OPLEIDING INKOOP NEVI PROFESSIONAL Nevi Medewerker Inkoop en Logistiek (MIL) In je werk heb je, al dan niet fulltime, te maken met inkoop en de logistieke aspecten van inkoop. Dat biedt kansen en uitdagingen. Ook zorg je ervoor dat er snel en precies op tijd geleverd wordt, tegen een scherpe prijs én een hoge kwaliteit. Je zorgt ervoor dat operationele inkoopprocessen in je organisatie goed verlopen. Met de Nevi-opleiding Medewerker Inkoop en Logistiek verbreed je snel je inkoopkennis en -vaardigheden die je nodig hebt in je werk. Een praktische opleiding waarmee je de actuele inkoopbasiskennis en competenties verwerft. ondersteunende operationele en logistieke inkoop activiteiten uitvoeren: bestellen, bewaken en nazorg inzicht in het tactische inkoopproces: specificeren, selecteren en contracteren de juridische basisaspecten alles over automatiseringssystemen die in inkoop en e-procurement gebruikt worden basisvaardigheden schriftelijk rapporteren, communiceren, onderhandelen en je tijd effectief besteden Voor wie? Deze opleiding is geschikt voor medewerkers die (naast andere werkzaamheden) een operationele inkooprol vervullen, werken op een afdeling die is gerelateerd aan inkoop of zich bezighouden met de afwikkeling van bestellingen. Ben jij bijvoorbeeld administratief medewerker inkoop? Of medewerker inkoop of assistent inkoper? Of heb je een operationele inkoop- en/of logistieke functie? Dan is deze opleiding geschikt voor jou

8 Modules Deze opleiding bestaat uit 2 delen die afzonderlijk Is de kwaliteit in orde? En wat doe je als de leverancier zijn verplichtingen niet nakomt? eerlijke manier vergelijken? En hoe evalueer je welke leverancier het beste aanbod heeft? Praktische informatie geëxamineerd worden. Basismodule 1 Kwaliteitsbewaking De laatste fase is het bewaken van de kwaliteit. Welke keuringsmethoden kies je en tot welke kwaliteitskosten leidt dit? Daarna bespreken we de activiteiten die bij Beoordeling van leveranciers Hoe toets je of leveranciers hun afspraken nakomen? We gaan in op het doel van leveranciersbeoordeling en welke gegevens je daarvoor moet verzamelen. overzicht download het prijsoverzicht opleidingen van Nevi-vakopleidingen op Niveau mbo 4 dagen of 8 avonden Dit deel is een algemene inleiding in inkoop. Wat is inkoop nu eigenlijk en waar is inkoop precies nazorg behoren. Hoe zorg je ervoor dat het inkoopproces netjes en volledig wordt afgerond? Ook komt het afhandelen van meer- en minderwerk aan bod. Automatisering en e-procurement We behandelen de rol van automatisering in het inkoopproces. Welke informatiebehoefte is er? Wat zijn Instapniveau vmbo, mavo, havo of een vergelijkbaar niveau door werkervaring is gewenst, niet vereist verantwoordelijk voor? Daarnaast bekijken we de structuur en de processen binnen een organisatie. Waar in dat geheel bevindt inkoop zich? Verder krijg je informatie op juridisch gebied, zodat je weet aan welke juridische spelregels je je moet houden. De volgende Effectieve communicatie Veel vraagstukken ontstaan door onduidelijkheden en misverstanden. Daarom besteden we veel aandacht aan communicatie. Je leert hoe je op een actieve manier luistert en doeltreffende vragen stelt. Zo kun je in je inkoopsystemen en ERP-systemen? En wat kunnen zij voor inkoop betekenen? Expeditie en vervoer In dit deel bespreken we expeditie en vervoer. Opleidingsduur dagopleiding: 3 maanden avondopleiding: 5 maanden Waar en wanneer? diverse locaties en startmomenten onderwerpen komen aan bod: dagelijks werk faalkosten en afstemmingsproblemen voorkomen. Vervolgens staat we stil bij een aantal belangrijke aspecten van vervoer. Zoals leveringscondities, Studiebelasting 4-6 uur per week Inkoopproces en inkoopactiviteiten Je krijgt een inleiding op de 6 fasen in het inkoop proces en de (niveaus van) inkoopactiviteiten. Vervolgens verdiep je je in de rol en plaats van de medewerker inkoop logistiek en het operationele inkoopproces. Basismodule 2 4 dagen of 8 avonden incoterms (international commercial terms), verpakking en vervoerskosten. Voorraad: besturing en kosten We gaan dieper in op de schakel voorraad uit de Branche-erkend ja diploma Aantal modules 1 (2 delen: basismodule 1 en basismodule 2) Juridische basiskennis Deel 2 richt zich met name op het ondersteunen in goederenstroom. De voorraad is niet alleen het eindpunt van het inkooptraject, maar ook het startpunt Toetsing elk deel wordt afgesloten met een online examen Hierin staat het contracteren centraal. Het doel van het contracteren is het afsluiten van een koopcontract. Hoewel jij als medewerker inkoop en logistiek meestal het tactische inkoopproces (specificeren, selecteren en contracteren). De volgende onderwerpen komen aan bod: van het volgende inkooptraject. Het gaat hierbij om vragen als: waarom hebben we voorraden? Wanneer moeten we de voorraad weer gaan aanvullen en Vrijstellingen voor deze opleiding kun je geen vrijstellingen aanvragen niet zélf contracten sluit, moet je toch weten hoe en wanneer een overeenkomst tot stand komt. Order- en levertijdbewaking Hierin staat de orderbewaking centraal. Hoe controleer De inkoopspecificatie, marktonderzoek en leveranciersselectie We bespreken waar een goede inkoop specificatie aan moet voldoen en hoe je de specificatie opstelt. nieuwe goederen bestellen? En welke risico s lopen we met (te) veel of (te) weinig voorraad? Schriftelijk rapporteren en timemanagement Schriftelijke communicatie is een van de onderwerpen. Onderwijsvorm klassikaal Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving je of een leverancier zijn verplichtingen nakomt? Je leert de basis voor het uitvoeren van een inkoop Ook besteden we aandacht aan timemanagement. Tijd markt onderzoek en we gaan dieper in op de is een schaars goed. Dit betekent dat je je tijd maximaal Order- en levertijdbewaking Hierin staat de orderbewaking centraal. Hoe controleer je of een leverancier zijn verplichtingen nakomt? leveranciersselectie. Het offertetraject moet kunnen benutten. Basis van Onderhandelen Heb je een operationele of ondersteunende inkooprol en wil je jouw inkoopkennis en Ontvangstfase Je hebt de bestelling gedaan en de order en de levertijd We behandelen vragen als: hoe vertaal je de opgestelde specificaties in de offerteaanvraag? Wat zet je in de offerteaanvraag en waarom? Vervolgens nemen we Je leert wat onderhandelen is en welke vormen van onderhandelen je kunt onderscheiden. Ook worden enkele principes besproken die de basis zijn van vaardigheden snel verbreden? Dan is Nevi Medewerker Inkoop en Logistiek dé praktische bewaakt. En dan is het zover: de bestelling komt binnen. Welke acties zijn er in de ontvangstfase nodig? door hoe je kunt beoordelen of de binnengekomen offertes aan de gestelde eisen en voorwaarden voldoen. onderhandelen. Met deze kennis kun je zowel extern als intern de belangen van jouw organisatie dienen. Nevi-opleiding voor jou! Zijn de goederen bijvoorbeeld niet beschadigd geraakt Na de offertebeoordeling volgt de offertevergelijking. Tot slot behandelt dit deel enkele belangrijke onder tijdens transport? Zijn ze in het juiste aantal geleverd? Hoe kun je de verschillende offertes op een goede en handelingsprincipes volgens de Harvard-methode

9 OPLEIDING INKOOP NEVI Nevi 1 Privaat Deze opleiding is een begrip bij inkoopprofessionals en werkgevers. In het bedrijfsleven zijn dynamiek en complexiteit de afgelopen decennia sterk toegenomen. Bedrijven besteden steeds meer uit, zelfs werkzaamheden die tot voor kort werden aangemerkt als kernactiviteiten. Een inkoopquote van 70% is geen uitzondering meer. Daarmee zijn de eisen die aan de moderne inkoopprofessional worden gesteld aanzienlijk toegenomen. De opleiding Nevi 1 Privaat is toegesneden op die eisen. Hoe meer kennis ik kreeg, hoe hoger het leerrendement was in de praktijk. een inkoopproces professioneel organiseren en succesvol uitvoeren vaardigheden die van belang zijn om een optimaal onderhandelingsresultaat te behalen je persoonlijk leiderschap vergroten door vaardigheid in communicatie, onderhandelen en samenwerken Met deze opleiding leg je een stevig fundament onder je loopbaan waarop je verder kunt bouwen. Je verwerft zowel de essentiële inkoopkennis als de persoonlijke vaardigheden die voor jou als inkoopprofessional in het dynamische bedrijfsleven van belang zijn. Met het diploma Nevi 1 Privaat op zak geef je succesvol invulling aan een operationele of tactische inkoopbaan! Voor wie? Werk je op een inkoopafdeling of bereid je je voor op een inkoopfunctie? Of werk je al als junior of medior inkoper? Dan is deze opleiding geschikt voor jou

10 Modules De opleiding bestaat uit 4 modules. Je start de opleiding met de basismodule Inkoopproces basis deel 1. Daarna plan je zelf in welke volgorde je de verdiepende modules volgt. Als advies geven we mee te vervolgen met Inkoopproces basis - deel 2, Commercieel onderhandelen en vervolgens Persoonlijk leiderschap 1. Basismodule: Inkoopproces basis - deel 1 Module: Commercieel onderhandelen 2 dagen In deze module leer je hoe je een optimaal onderhandelings resultaat voor je organisatie bereikt. De volgende onderwerpen komen aan bod: voorbereiding van een onderhandeling inzet van diverse onderhandelingstactieken inzicht in persoonlijke onderhandelingsstijl Praktische informatie overzicht opleidingen Niveau hbo download het prijsoverzicht van Nevi-opleidingen op Instapniveau Nevi Medewerker Inkoop en Logistiek, havo, mbo of een vergelijkbaar niveau door werkervaring is gewenst Ben jij een inkoopprofessional en wil je een stevig fundament onder je carrière leggen? Of ben je een inkoper die zijn inkoopkennis en inkoopvaardigheden wil vergroten en zich verder wil ontwikkelen? Dan is deze opleiding echt iets voor jou. 7 dagen of 14 avonden Deze module behandelt de basis voor het uitvoeren van een zorgvuldig en professioneel inkoopproces. De volgende onderwerpen komen aan bod: de toegevoegde waarde van inkoop leveranciersmanagement intercultureel onderhandelen onderhandelgame Module: Persoonlijk leiderschap 1 3 dagen Opleidingsduur 1 jaar Waar en wanneer? diverse locaties en startmomenten Studiebelasting 4-6 uur per week Branche-erkend diploma ja Nevi 1 Privaat: dé diepte-investering in je toekomst! juridische basisaspecten toepassen inkoopproces scope bepaling specificeren van de behoefte externe marktanalyse prijs- en kostenanalyse leveranciersmarkt beoordeling sourcing strategie inkoopportfolio analyse Deze module behandelt de sociale vaardigheden van de inkoper op operationeel en tactisch niveau. De volgende onderwerpen komen aan bod: zelfmanagement van jouw (inkoop)loopbaan en talent actief luisteren omgaan met weerstand voeren van slechtnieuwsgesprekken timemanagementdoelen opstellen Aantal modules 4 Studieprogramma je start met de basismodule Inkoopproces basis - deel 1. Voor de modules Commercieel onderhandelen en Persoonlijk leiderschap 1 geldt een verplichte aanwezigheid. leveranciersstrategie prijs- en kostenstrategie risicoanalyse contractvormen en clausules selectiecriteria en gunningscriteria offertes aanvragen en beoordelen contracteren Module: Inkoopproces basis - deel 2 werkgeluk en jobcrafting Versneld je Nevi 1 Privaat diploma behalen? De verkorte opleiding Nevi 1 Privaat is een interessante optie voor diegenen die versneld het diploma willen halen. In 6-9 weken doorloop je in hoog tempo de modules: Inkoopproces Privaat en Onderhandelen*. Toetsing in de opleiding maak je 2 digitale examens en een afrondend praktijkexamen. Vrijstellingen voor deze opleiding kun je vrijstellingen aanvragen. Lees meer over vrijstellingen: nevi.nl/vrijstellingen Onderwijsvorm klassikaal en online 3 dagen of 6 avonden * Dit programma is alleen toegankelijk onder specifieke voorwaarden. Benieuwd of je hiervoor in aanmerking komt? Ga naar Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving Deze module is een vervolg op Inkoopproces basis deel 1. De volgende onderwerpen komen aan bod: operationele inkoopproces: bestellen. bewaken en na-zorg contractbeheer, contractmanagement en leveranciersmanagement continu verbeteren 18 19

11 OPLEIDING INKOOP NEVI Nevi 1 Publiek Inkoop in de (semi)publieke sector is sterk in beweging. Overheidsorganisaties realiseren zich dat ze een behoorlijke inkoopkracht hebben. Die kracht kunnen ze aanwenden in het belang van de maatschappij. Daarbij komt dat de overheidsinkoper zich heeft te houden aan de aanbestedingswetgeving. Je moet rechtmatig handelen en hebt de taak om maatschappelijke doelen te realiseren, denk aan verduurzaming en innovatie, en aan het creëren van faire kansen voor het MKB. Er worden dus hoge eisen aan je gesteld. Daarom is de opleiding Professional Publiek - Nevi 1 ontwikkeld. Combineer de opleiding met andere manieren van leren, zoals intervisie. Ik leer veel van mijn collega s en kijk ook vaak over de schutting bij anderen. een inkoop- en aanbestedingsprocessen professioneel organiseren en succesvol uitvoeren uitvoeren van aanbestedingen, met name gericht op de onderhandse procedures, naar operationele toepasbaarheid van interne aanvraag tot de contractbeëindiging vaardigheden die van belang zijn voor het intern adviseren van stakeholders en het uitvoeren van onderhandelingen je persoonlijk leiderschap vergroten door vaardigheid in gespreks- en luistertechnieken en zelfreflectie Voor wie? Werk je op een inkoopafdeling? Voer je aanbestedingen uit? Of bereid je je voor op een inkoop- en aanbestedingsfunctie in de publieke sector? Dan is deze opleiding geschikt voor jou. Hiermee leg je onder je loopbaan het stevige fundament waarop je verder kunt bouwen. Je verwerft zowel de essentiële actuele basiskennis over inkopen en aanbesteden als de vaardigheden die voor jou als inkoopprofessional in de publieke sector van belang zijn. Met het diploma Nevi 1 Publiek op zak geef je succesvol invulling aan een operationele of tactische inkoopbaan in de publieke sector

12 Modules De opleiding bestaat uit 4 modules. Je start de opleiding met de basismodule Inkoop en aanbesteden basis. Daarna plan je zelf in welke volgorde je de verdiepende modules volgt. Als advies geven we mee te vervolgen Module: Uitvoeren van onderhandse procedures 3 dagen of 6 avonden Module: Persoonlijke leiderschap publiek 1 3 dagen Praktische informatie overzicht download het prijsoverzicht opleidingen van Nevi-opleidingen op met Uitvoeren van onderhandse procedures, Intern Deze module gaat in op de onderwerpen uit de Deze module behandelt de sociale vaardigheden van Niveau hbo adviseren en onderhandelen en vervolgens Persoonlijk leiderschap publiek 1. Basismodule: Inkoop en aanbesteden basis basismodule waarbij wordt ingezoomd op hoe je deze toepast bij het uitvoeren van onderhandse procedures. De volgende onderwerpen komen aan bod: past en present performance contract- en leveranciersmanagement stakeholdermanagement de inkoper op operationeel en tactisch niveau. De volgende onderwerpen komen aan bod: zelfmanagement van jouw (inkoop)loopbaan en talent actief luisteren omgaan met weerstand voeren van slechtnieuwsgesprekken Instapniveau Nevi Medewerker Inkoop en Logistiek, havo, mbo of een vergelijkbaar niveau door werkervaring is gewenst Opleidingsduur 1 jaar 7 dagen of 14 avonden motiveringsplicht groslijstmethodieken verdieping in organisatiestructuur en inrichting timemanagement doelen opstellen werkgeluk en jobcrafting Waar en wanneer? diverse locaties en startmomenten Deze module behandelt de basis voor het uitvoeren van governance en link naar onderhandse procedures Studiebelasting 4-6 uur per week een zorgvuldig en professioneel inkoopproces in de publieke sector. De volgende onderwerpen komen aan bod: kenmerken van de publieke sector aanbestedingswet en achterliggende wet- en regelgeving aanbesteden van leveringen, werken, diensten en concessies overzicht van verschillende aanbestedingsprocedures stappen in het aanbestedingsproces, waaronder: ramen van een opdracht selectie en gunning omgaan met wezenlijke wijzigingen Module: Intern adviseren en onderhandelen 2 dagen In deze module leer je hoe je een optimaal adviesgesprek te voeren in je organisatie. De volgende onderwerpen komen aan bod: intern adviseren inzicht in persoonlijke adviessstijl verschillende adviesstijlen inzetten Versneld je Nevi 1 Publiek diploma behalen? De verkorte opleiding Nevi 1 Publiek is een interessante optie voor diegenen die versneld het diploma willen halen. In 6-9 weken doorloop je in hoog tempo de modules: Inkoopproces Publiek en Onderhandelen*. * Dit programma is alleen toegankelijk onder specifieke voorwaarden. Benieuwd of je hiervoor in aanmerking komt? Ga naar Branche-erkend ja diploma Aantal modules 4 Studieprogramma je start met de basismodule Inkoop en aanbesteden basis. voor de modules Intern adviseren, Persoonlijke effectiviteit 1, Onderhandelen en Persoonlijk leiderschap publiek 1 geldt een verplichte aanwezigheid. maatschappelijk verantwoord inkopen financiële aspecten (van organisaties/leveranciers) bij de aanbesteding risicoaspecten bij de aanbesteding vraag en luistertechnieken luister-, beslis- en denkstijlen adviesgame Nevi 1 Publiek is jouw springplank naar het inkoop- en aanbestedingsvak! Toetsing in de opleiding maak je 2 digitale examens en een afrondend praktijkexamen Vrijstellingen voor deze opleiding kun je vrijstellingen aanvragen. Lees meer over vrijstellingen: nevi.nl/vrijstellingen Onderwijsvorm klassikaal en online Ben jij een inkoopprofessional of inkoper in de Studiemateriaal al het studiemateriaal is (semi)publieke sector die de basis wil leggen voor rechtmatig en doelmatig inkopen en beschikbaar in een online leeromgeving aanbesteden en zich verder wil ontwikkelen? Dan is deze opleiding interessant voor jou

13 OPLEIDING INKOOP NEVI Nevi 2 Privaat Je bent een ervaren inkoopprofessional in het De cases en lesstof uit de opleiding waren voor mij direct toepasbaar in mijn werk. bedrijfsleven. Je hebt dan ook gemerkt dat de eisen die aan je worden gesteld behoorlijk zijn toegenomen. Inkoop moet zichtbaar bijdragen aan het versterken van de concurrentiepositie van jouw organisatie. Dat betekent dat je de beste leveranciers selecteert die bovendien voldoen aan de voorwaarden die je stelt. Om dit proces bij belangrijke, en vaak ook complexe aankopen goed te laten verlopen, heeft Nevi de Nevi sourcingmethodologie ontwikkeld. En omdat er veel wordt uitbesteed, is contract- en leveranciersmanagement steeds belangrijker geworden. Alleen door hecht samen te werken met leveranciers bij innovatie, verduurzaming, risicoreductie en kostenbeheersing, kan jouw bedrijf een voorsprong houden in de steeds fellere concurrentiestrijd. Deze uitdagingen bieden jou veel kansen voor je professionele ontwikkeling. Privaat Nevi 2: de inkoopopleiding met een hoge return on investment voor jou en je organisatie! Voor wie? opzetten en uitvoeren van een complex inkoopproces inrichten van een maatschappelijk verantwoord inkoopproces kansen voor contract- en leveranciersmanagement identificeren de kosten van een product of dienst te besturen, beheersen en waar mogelijk te verlagen inzicht en praktische tools voor succesvol project- en risicomanagement afstemmen van het onderhandelingsproces op de leveranciersstrategie Je bent (senior)inkoper, (senior)contractmanager of hebt een vergelijkbare functie

14 Modules Module: Kostenmanagement Module: Fact based negotiation Module: Project- en risicomanagement De opleiding bestaat uit 7 modules plus een afsluitende praktijkopdracht. Je start met de basismodule Inkoop- 3 dagen of 6 avonden 1 dag + 2-daagse workshop 3 dagen of 6 avonden proces gevorderd deel 1 en deel 2. Daarna plan je zelf de volgorde van de verdiepende modules. In deze module ga je actief aan de slag met het We gaan in op de relatie tussen de leveranciersstra- In deze module krijg je inzichten en tools aangereikt berekenen wat een product of dienst zou kunnen tegie, de te behalen onderhandelingsresultaten en de ten aanzien van de harde aspecten van project- en Basismodule: Inkoopproces gevorderd privaat deel 1 en 2 kosten. Ook leer je beoordelen of de kostenelementen moeten worden aangepast door marktwerking en indexeringen. Het uiteindelijke doel is dat je kostenmo- onderhandelings strategie. De volgende onderwerpen komen aan bod: leveranciersstrategieën risicomanagement: de kenmerken, principes, randvoorwaarden en producten. De volgende onderwerpen komen aan bod: dellen kunt gebruiken om met leveranciers een dialoog onderhandelingsstrategieën projectmanagementmethodieken 6 dagen of 12 avonden te voeren over kosten(besparingen) in plaats van onderhandeling systematisch voorbereiden succesfactoren en criteria voor projectmatig werken prijzen. De volgende onderwerpen komen aan bod: onderhandelingstactieken beheersinstrumenten en beslismomenten in een Deze module legt de basis voor een belangrijk aankoop- belang van kostenmanagement de fasen in het onderhandelingsproces project traject en complexe contractsituaties. Hierbij wordt verschil tussen prijsanalyse en kostenanalyse teamonderhandeling stakeholdermanagement en macht gebruik gemaakt van de Nevi sourcingmethodologie. typen kostenreducties persoonlijke onderhandelingsstijlen teamgericht samenwerken De volgende onderwerpen komen aan bod: kostenelementen conflictsituaties en interventiemogelijkheden risicoanalyse en risicobeheersing kiezen van de juiste interne en externe analyses ter bronnen voor marktonderzoek voorbereiding op het aankooptraject formuleren van een onderbouwde aankoopstrategie vertalen van de aankoopstrategie naar aandachts maken van kostenmodellen actualiseren van kostendrijvers gedurende het contract kostenmodellen inzetten in dialoog met de leverancier Module: Maatschappelijk verantwoord inkopen Module: Contract- en leveranciersmanagement (CLM) punten voor het tactische inkoopproces uitvoeren van complexe offertevergelijkingen overeenkomsten voor het (laten) verrichten van werk Module: Persoonlijke effectiviteit 2 2 dagen of 4 avonden 3 dagen of 6 avonden zaamheden door anderen, voor investerings goederen, In deze module staat het inrichten van een maatschap- Deze module behandelt contact- en leveranciers- voor it-gerelateerde zaken, voor internationale inkoop 4 dagen pelijk verantwoord inkoopproces centraal. De volgende management in al zijn facetten en in samenhang met trajecten en overeenkomsten voor samenwerking onderwerpen komen aan bod: het inkoopproces. De volgende onderwerpen komen juridische positie bij financieel onvermogen van een Deze module gaat over het doelgericht en bewust het belang van maatschappelijk verantwoord inkopen aan bod: leverancier inzetten van persoonlijke kwaliteiten en communica- hulpmiddelen, certificaten en keurmerken de invloed van leveranciers op het behalen van tieve vaardigheden in je werk als inkoopprofessional. implementatie van duurzaamheid in de organisatie en organisatiedoelen De volgende onderwerpen komen aan bod: keten bouwstenen van het contractmanagementraamwerk persoonlijk leiderschap inrichten van een maatschappelijk verantwoord inrichtingsniveaus van contractmanagement presenteren inkoopproces clm en inkoopvolwassenheid relatiemanagement borging van maatschappelijk verantwoord inkopen managen van leveranciersrelaties samenwerken en omgaan met weerstand leveranciersontwikkeling Nevi 2 Privaat: de opleiding met hoge return on investment voor jou en je organisatie! 26 27

15 Praktische informatie overzicht opleidingen Niveau hbo download het prijsoverzicht van Nevi-opleidingen op Instapniveau Nevi 1 diploma of toelatingsprocedure is vereist. Opleidingsduur 2 jaar Waar en wanneer? diverse locaties en startmomenten Studiebelasting 4-6 uur per week Branche-erkend diploma ja Aantal modules 7 + afsluitende praktijkopdracht Studieprogramma je start met de basismodule Inkoopproces gevorderd privaat deel 1 en deel 2. Daarna kun je verdiepende modules in een door jou gewenste volgorde plannen voor de modules Persoonlijke effectiviteit 2 en Fact based negotiation geldt een verplichte aanwezigheid bij de lessen Toetsing de modules in deze opleiding worden afgesloten met een digitaal examen of examenopdracht Vrijstellingen voor deze opleiding kun je geen vrijstellingen aanvragen Onderwijsvorm klassikaal Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving Toelatingsprocedure Nevi 2 Privaat ben je niet in het bezit van het diploma Nevi 1 Privaat of Nevi 1 Publiek? Volg dan de toelatingsprocedure, zodat je alsnog kunt starten met de opleiding Nevi 2 Privaat. In korte tijd spijker je de essentiële basiskennis bij die de basis vormt voor een succesvolle start van de Nevi 2 Privaat opleiding. de toelatingsprocedure bestaat uit twee intensieve lesdagen en een afsluitende (kennis)toets. na succesvol afronden van de toelatingsprocedure word je toegelaten tot de opleiding Nevi 2 Privaat. je mag aan de toelatingsprocedure deelnemen als je een erkend hbo en/of wo diploma hebt behaald en minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een inkoopfunctie hebt. let op! De toelatingstoets leidt niet tot het diploma Nevi 1, certificaten of vrijstellingen voor modules in de Nevi opleidingen. Ben je een ervaren inkoopprofessional in het bedrijfsleven en zoek je forse verdieping van jouw inkoopkennis? Met de opleiding Nevi 2 Privaat ontwikkel jij je tot specialist in je vakgebied. OPLEIDING INKOOP NEVI Nevi 2 Publiek Je bent een ervaren inkoopprofessional in de (semi)publieke sector. Je hebt dan ook gemerkt dat de eisen die aan je worden gesteld behoorlijk zijn toegenomen. Het is binnen de kaders van de Europese aanbestedingswetgeving een hele kunst om niet alleen rechtmatig, maar ook doelmatig in te kopen, zodat de burgers en bedrijven waar voor hun (belasting)geld krijgen. En dat is niet alles, want beleidsmakers hebben de inkoopkracht van de overheid ontdekt. Via het inkoopinstrument wil de overheid ook werken aan verduurzaming, social return en innovatie in het bedrijfsleven. Deze uitdagingen bieden jou veel kansen voor je professionele ontwikkeling. Nevi 2 Publiek is dé opleiding voor de inkoopprofessional die zijn kennis van inkopen en aanbesteden flink wil verdiepen. Nevi 2 Publiek: de inkoopopleiding met veel impact voor jou, je organisatie en de maatschappij! zelfstandig Europese aanbestedingen begeleiden en uitvoeren op basis van de organisatieopdracht inkoopdoel stellingen bepalen en vertalen naar een categorieplan voldoen aan (Europese) wetgeving en richtlijnen optimale bijdrage leveren aan maatschappelijke en bestuurlijke doelstellingen van jouw organisatie interne en externe stakeholders effectiever beïnvloeden optimaal inrichten van contract- en leveranciersmanagement Voor wie? Je bent inkoper of aanbestedingsexpert en je wilt je binnen de (semi)overheid zodanig ontwikkelen dat je complexe Europese aanbestedingen kunt uitvoeren. Nevi 2 Publiek is de toekomstgerichte opleiding voor jou! 28 29

16 Modules Je start met de basismodule Inkoop en Aanbesteden in de publieke sector deel 1 en vervolgens deel 2. Daarna kies je voor twee verdiepende keuzemodules die aansluiten bij je ontwikkelbehoefte. Je kiest zelf de volgorde waarin je deze keuzemodules volgt. Keuzemodule: Project en risicomanagement bij complexe aanbestedingen 3 dagen Projecten brengen risico s met zich mee. Projectmatig Praktische informatie overzicht opleidingen Niveau hbo download het prijsoverzicht van Nevi-opleidingen op Toelatingsprocedure Nevi 2 Publiek ben je niet in het bezit bent van een Nevi 1 Privaat of Nevi 1 Publiek diploma? Dan kun je via een toelatingsprocedure toch starten met de opleiding Nevi 2 Publiek. de toelatingsprocedure bestaat uit twee intensieve lesdagen en een afsluitende (kennis) toets. Basismodule: Inkoop en aanbesteden deel 1 7 dagen De basismodule bestaat uit 2 delen die ieder met een werken betekent ook: risico s beheersen. De volgende onderwerpen komen aan bod: projectmanagementmethodieken succesfactoren en -criteria bij projectmatig werken stakeholdermanagement en macht teamgericht samenwerken risicoanalyse en risicobeheersing Instapniveau / toelatingseis Opleidingsduur 1,5 jaar professional - Nevi 1 of toelatingsprocedure is vereist. Waar en wanneer? Utrecht, diverse startmomenten Studiebelasting 4-6 uur per week na succesvol afronden van de toelatingsprocedure word je toegelaten tot de opleiding Nevi 2 Publiek. je mag aan de toelatingsprocedure deelnemen als je een erkend hbo en/of wo diploma hebt behaald en minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een inkoopfunctie hebt. let op! De toelatingstoets leidt niet tot het diploma Nevi 1, certificaten of vrijstellingen voor modules in digitaal examen worden afgesloten. In deel 1 staan de volgende onderwerpen centraal: werkingsgebied van inkoop onderdelen van het inkoopbeleid spendanalyse rechtmatigheid en doelmatigheid portfolioanalyse stakeholdermanagement juridische aspecten bij het sluiten van overeenkomsten kostenmanagement Keuzemodule: Communiceren, beïnvloeden en onderhandelen 2 dagen Hoe kun je binnen de geldende procedures optimaal communiceren, beïnvloeden en onderhandelen? Het omgaan met interne en externe stakeholders staat centraal in deze module. De volgende onderwerpen Branche-erkend diploma ja Aantal modules Basismodule (deel 1&2) + 2 keuzemodules Studieprogramma je start met de basismodules Inkoop en aanbesteden in de publieke sector deel 1 en deel 2. Na het volgen van beide delen kun je kiezen uit 2 van de 3 keuzemodules. * Perflectie : innovatieve app voor interactieve feedback uit je omgeving en ondersteuning bij realiseren van je ontwikkelpunten ** Online zelfassessment met persoonlijke toelichting door erkend NIP psycholoog. marktconsultatie maatschappelijk verantwoord inkopen aanbestedingsstrategie opstellen Basismodule: Inkoop en aanbesteden deel 2 7 dagen In deel 2 staan de volgende onderwerpen centraal: aanbestedingsprocedures opzetten, uitvoeren en afronden gebruik van TenderNed klachtenprocedure en jurisprudentie contractbeheer contract- en leveranciersmanagement komen aan bod: leren over jezelf en de ander effectief mondeling communiceren analyseren van verschillende stakeholders toepassen van beïnvloedingsstrategieën stakeholders overtuigen van jouw inkoopadvies conflicthantering en omgaan met weerstanden Keuzemodule: Persoonlijke effectiviteit en groei Deze module richt zich in drie dagen op je verdere ontwikkeling als inkoopprofessional. Met behulp van een ontwikkeltool* staat je persoonlijke effectiviteit en groei centraal. De volgende onderwerpen komen aan bod: zelfassessment van gedragspatronen** Je kiest zelf op welk moment en in welke volgorde je deze keuzemodules volgt. Daarmee bepaal je je eigen studieprogramma en tempo voor de keuzemodules Persoonlijke effectiviteit en Groei en Communiceren, beïnvloeden en onderhandelen geldt een verplichte aanwezigheid bij de lessen Toetsing de modules in deze opleiding worden afgesloten met digitale examens en examenopdrachten Vrijstellingen voor deze opleiding kun je geen vrijstellingen aanvragen Onderwijsvorm klassikaal Ben je een ervaren inkoopprofessional in de (semi)publieke sector en zoek je verdieping voor jouw kennis van aanbesteden en inkopen? facturatie en betaling de 7 inkooprollen en jouw inkooprol werken aan en reflecteren op persoonlijke ontwikkelpunten Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving feedback vragen en ontvangen toegang tot de Perflectie innovatieve app en een online assessment tool 30 31

17 OPLEIDING NEVI CONTRACT- EN LEVERANCIERSMANAGEMENT Nevi Contract- en leveranciersmanagement Contract- en leveranciersmanagement (CLM) staat hoog op de agenda. Zowel bij contractmanagers in het bedrijfsleven als bij de collega s in de (semi)publieke sector. Meer en meer taken worden uitbesteed en daardoor neemt de afhankelijkheid van leveranciers toe. Leveranciers en contracten die niet goed worden gemanaged, kunnen verstrekkende gevolgen hebben voor jouw organisatie, voor klanten en burgers. In korte tijd maak je veel onbewuste kennis expliciet en concreet toepasbaar. Precies daarom heeft Nevi de opleiding Contract- en leveranciersmanagement ontwikkeld voor contract- en leveranciers managers in de private en (semi)publieke sector. Een korte en zeer intensieve opleiding die je de actuele kennis, praktische vaardigheden en tools voor effectief contract- en leveranciersmanagement aanreikt. Met de Nevi-opleiding Contract- en leveranciersmanagement haal je meer waarde uit je contracten en leveranciers en beheers je inkooprisico s. Een belangrijk onderdeel in de opleiding is de CLM-simulatie (serious game). Tijdens de simulatie ga je actief aan de slag met een uitdagende CLM-casus en ervaar je de impact van CLM vanuit de perspectieven van verschillende stakeholders. Met deze simulatie krijg je nog meer handvatten aangeboden om uiteindelijk tot een goed verbeterplan voor je eigen organisatie te komen. Voor wie? Eigen organisatiedoelstellingen vertalen naar concrete bijdrages door contract- en leveranciersmanagement (CLM) Optimaliseren van een eigen CLM-actieplan Grondige kennis van verschillende contractvormen Ontwikkelen en onderhouden van de relatie met leveranciers en stakeholders Praktijkervaringen van andere organisaties Een eigen verbeterplan schrijven Je bent (aankomend) contract- en leveranciermanager. Of je werkt als (senior) inkoper, projectmanager of servicemanager en je wilt je ontwikkelen tot contract- en leveranciermanager

18 Blokken De opleiding Contract- en leveranciersmanagement is onderverdeeld in 5 blokken die elk een eigen thema hebben: Blok 1: Introductie contract- en leveranciersmanagement 2 dagdelen CLM context en definities CLM als linking-pin Rol van CLM Blok 2: CLM-simulatie (serious game) 2 dagdelen Commitment voor CLM verkrijgen Houding en gedrag Belangen van stakeholders ervaren Valkuilen van CLM ervaren Blok 3: Implementatie en ontwikkeling van CLM 5 dagdelen Inrichting en basisactiviteiten contractmanagement Contractadministratie en prestatiemanagement Toegevoegde waarde CLM Succesfactoren CLM verdiept Gastspreker uit de CLM praktijk Blok 4: Implementatie en ontwikkeling van CLM binnen de eigen organisatie 5 dagdelen Structuur en soorten contracten Risico s en beheersing Remedies bij niet nakoming van het contract Inrichting CLM Vaststellen van verbeterpunten en hoofddoelstelling Aanzet plan van aanpak Blok 5: Presentaties en feedback 2 dagdelen presenteren en bespreken verbeterplan Kopstudies Voor deze opleiding bestaan kopstudies waarmee je jouw kennis verder kan verdiepen. kopstudie Onderhandelen voor contractmanagers kopstudie Contractmanagement en Aanbestedingswet kopstudie De impactvolle contractmanager Verdiepende trainingen: Leveranciesprestatiemeting Service Level Agreements Contractmanagement in het sociaal domein voor gemeenten Opstellen van koopcontracten Praktische informatie overzicht download het prijsoverzicht opleidingen van Nevi-opleidingen op Niveau hbo Instapniveau minimaal 3 jaar werkervaring en HBO werk- en denkniveau is gewenst vanwege het intensieve karakter van de opleiding. De training Contractmanagement in 1 dag vormt een goede basis om in te stromen in deze opleiding, maar is niet verplicht. Opleidingsduur 3 maanden Waar en wanneer? Eindhoven, Garderen en Zwolle, diverse startmomenten Studiebelasting 4-6 uur per week Branche-erkend Ja diploma Studieprogramma de opleiding Contract- en leveranciersmanagement is onderverdeeld in 5 blokken die elk een eigen thema hebben, waaronder een serious game. Toetsing deze intensieve opleiding rond je af met het schrijven van een verbeterplan voor jouw eigen organisatie of afdeling Ben je (aankomend) contract- en leveranciersmanager en zoek je actuele kennis, effectieve vaardigheden en praktische tools voor succesvol contracten leveranciersmanagement? Dan is deze opleiding geschikt voor jou. Vrijstellingen voor deze opleiding is het niet mogelijk om vrijstellingen aan te vragen Onderwijsvorm klassikaal en serious game Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving 34 35

19 OPLEIDING NEVI CONTRACT- EN LEVERANCIERSMANAGEMENT Training Strategic Sourcing: Sourcing Business Models De verfrissende nieuwe kijk op Strategic Sourcing. De zakelijke omgeving van vandaag kenmerkt zich door volatiliteit, onzekerheid en complexiteit. In deze omgeving is het noodzakelijk om leveranciersrelaties te creëren die flexibiliteit bieden en op de juiste wijze zijn ingericht. Sourcing Business Models is een innovatieve benadering die de inkoopprofessionals uitdaagt op dezelfde manier als Peter Kraljic s baanbrekende Kraljic Matrix én Michael Porter s Five Forces model. Sourcing Business Models is een nieuwe manier om leveranciersrelaties vorm te geven. In Sourcing Business Models maak je kennis met zeven verschillende typen relatiemodellen variërend van zeer concurrerend, maximale waardecreatie tot insourcing. moderne strategische theorieën op een effectieve manier vertalen naar de eigen inkoopstrategie inzicht in de voor- en nadelen van elk van de zeven Sourcing Business Models geleerd door analyse de juiste selectie te maken voor jouw organisatie en daarmee heb jij de inkoopimpact van jouw organisatie vergroot optimaal gebruik leren maken van de Sourcing Cyclus Het diploma Strategic Sourcing: Sourcing Business Models Werkvormen Interactieve training waarin de theorie van Sourcing Business Models wordt afgewisseld met praktische oefeningen, waaronder een management game en een mapping-exercitie. Tijdsduur 3 dagen plus een afsluitende presentatiedag Voor wie is deze training? Deze training is voor (inkoop)professionals die betrokken zijn bij het managen van leveranciersrelaties. Om deze training te volgen, heb je minimaal een hbo-werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar relevante ervaring nodig. Education Partner: University of Tennessee Haslam College of Business Administration OPLEIDING NEVI CONTRACT- EN LEVERANCIERSMANAGEMENT Onderhandelen voor contractmanagers Kopstudie Verdieping opleiding Contract- en leveranciersmanagement De grootste uitdaging voor contractmanagers is het daadwerkelijk realiseren van de contractafspraken. Tijdens deze kopstudie leer je hoe je dit doet met behoud van de goede relatie met de leverancier en zonder gebruik te maken van concurrentiestelling. Deze uitermate praktische kopstudie bestaat uit een afwisseling van plenaire theorie en cases waarbij de deelnemers met elkaar onderhandelen. Bespreking van de cases is plenair. Na afloop schrijf je een reflectieverslag waarop je feedback ontvangt van de docent. Onderwerpen inleiding onderhandelen belang van leveranciersrelaties positioneel onderhandelen, onderhandelen binnen een bestaande relatie, integratief onderhandelen, onderhandelen vanuit een underdogpositie, teamonderhandeling actuele ontwikkelingen in het vakgebied praktijkcases belang van onderhandelen binnen contract- en leveranciersmanagement onderkennen analyseren welke rol de relatie met de leverancier speelt in een onderhandeling onderhandeling integratief uitvoeren onderhandelen vanuit een underdogpositie teamonderhandeling organiseren Voor wie? Je hebt de Nevi-opleiding Contract- en leveranciersmanagement afgerond en in je werk heb je te maken met onderhandelingen tijdens de contractuitvoering. Praktische informatie overzicht opleidingen Niveau hbo Opleidingsduur 2 dagen download het prijsoverzicht van Nevi-opleidingen op Waar? regio Utrecht Studiebelasting 2 uur per week Branche-erkend diploma certificaat van deelname. Aanvulling op het brancheerkend diploma Studieprogramma je kunt de verschillende kopstudies apart afnemen Toetsing na de laatste les door de docent Onderwijsvorm action Based Learning / Klassikaal Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving. toegang tot de Perflectie innovatieve app en een online assessment tool 36 37

20 OPLEIDING NEVI CONTRACT- EN LEVERANCIERSMANAGEMENT Contractmanagement en Aanbestedingswet OPLEIDING NEVI CONTRACT- EN LEVERANCIERSMANAGEMENT De impactvolle contractmanager Kopstudie Verdieping opleiding Contract- en leveranciersmanagement De grootste uitdaging voor contractmanagers is het daadwerkelijk realiseren van contractafspraken ( getting the value ). Maar de Aanbestedingswet brengt ook nog extra spelregels met zich mee. Centraal in deze kopstudie staan de gevolgen die de Aan besteding swet heeft voor je eigen bewegingsruimte en de manier waarop jij daar als contractmanager mee om kunt gaan. Deze praktische tweedaagse kopstudie bestaat uit een afwisseling van plenaire theorie en groeps opdrachten waarbij je van de docent en van elkaar leert. Tijdens de tweede dag presenteer je een persoonlijk verbeterplan waarop je feedback krijgt van de docent. Kopstudie Verdieping opleiding Contract- en leveranciersmanagement De grootste uitdaging voor contractmanagers is het daadwerkelijk realiseren van de contractafspraken. Deze kopstudie richt zich op jouw verdere ontwikkeling als contractmanager. Met behulp van een ontwikkeltool Perflectie* en een persoonlijk assessment van gedragspatronen** staan jouw persoonlijke effectiviteit en groei centraal en wordt de koppeling gemaakt naar de invulling van jouw rol als contractmanager. Wij begeleiden je graag om het beste uit jezelf te halen en we geloven erin dat persoonlijke ontwikkeling start met bewustwording en zelfinzicht. Onderwerpen Praktische informatie Onderwerpen Praktische informatie grondbeginselen van de Aanbestedingswet overzicht download het prijsoverzicht zelf-assessment overzicht download het prijsoverzicht prioriteiten contractmanager in relatie tot opleidingen van Nevi-opleidingen op profiel van de contractmanager opleidingen van Nevi-opleidingen op de grondbeginselen persoonlijke ontwikkelpunten contractmanagement en gedrag dossieropbouw (juridische stappen) Niveau hbo gedragsverandering Niveau hbo de toegepaste gunningscriteria en de grondbeginselen raamovereenkomst en Aanbestedingswet escaleren en behoorlijk bestuur, emotie toegestane wijzigingen volgens de Aanbestedingswet past performance als uitsluitingsgrond contractmanagement bij werken Opleidingsduur 2 dagen Waar? regio Utrecht Studiebelasting 2 uur per week Branche-erkend certificaat van deelname. diploma Aanvulling op het brancheerkend diploma Studieprogramma je kunt de verschillende bepalen welke talenten je beter wilt benutten vaststellen hoe patronen zijn ontstaan en welke je zou willen doorbreken eigen drijfveren identificeren ontwikkeldoelen bepalen op basis van gedragsrollen en kernkwadranten reflecteren op de eigen ontwikkeldoelen Opleidingsduur 2 dagen Waar? regio Utrecht Studiebelasting 2 uur per week Branche-erkend certificaat van deelname. diploma Aanvulling op het brancheerkend diploma Studieprogramma je kunt de verschillende identificeren risico s Aanbestedingswet bij kopstudies apart afnemen kopstudies apart afnemen contractimplementatie op de juiste wijze gebruikmaken van prestaties uit het verleden rekening houden met de drie grondbeginselen van aanbesteden Toetsing tijdens de laatste les door de docent Onderwijsvorm action Based Learning / Klassikaal Voor wie? Je bent contractmanager en hebt de Nevi-opleiding Contract- en leveranciersmanagement afgerond en je wilt Toetsing na de laatste les door de docent Onderwijsvorm action Based Learning / Klassikaal Voor wie? Je werkt als contractmanagers in de publieke sector en hebt de Nevi-opleiding Contract- en leveranciersmanagement afgerond. Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving je verder ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakmatig. * Perflectie : innovatieve app voor interactieve feedback uit je omgeving en ondersteuning bij realiseren van je ontwikkelpunten ** Online zelfassessment met persoonlijke toelichting door erkend NIP psycholoog. Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving. Aanvullende literatuur ontvang je per post 38 39

21 OPLEIDING EXECUTIVE EDUCATION NEVI MANAGER Procurement Management Program (PMP) Je bent inkoopmanager in het bedrijfsleven of bij een (semi) publieke organisatie, of je wilt dit graag worden. Je bent gegrepen door de mogelijkheden die inkoop heeft voor jouw organisatie, op terreinen als waardecreatie, kosten- en risicoreductie en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Tegelijkertijd zie je ook scherp de uitdagingen die er liggen. Het volwassenheidsniveau van de inkooporganisatie kan te laag zijn om toegevoegde waarde voor je organisatie te leveren. Hoe bewerkstellig je verandering? Hoe organiseer je de toeleveringsketen zodanig dat maximaal wordt bijgedragen aan het realiseren van organisatiedoelstellingen? En hoe maak je een gestructureerd en goed onderbouwd veranderplan? Vele vragen, waarop nu juist het Procurement Management Program de antwoorden heeft. Het Nevi Procurement Management Program zet jou als (aankomend) inkoopmanager in de Je gaat niet langer af op onderbuikgevoelens, maar leert hoe je inkoopbeslissingen onderbouwt. Bij mij heeft de opleiding een vliegwiel in beweging gebracht en mij naar een hoger niveau getild. private of publieke sector in je kracht om meer waarde voor je organisatie te creëren! Voor wie? hoe inkoop kan bijdragen aan het realiseren Je bent als senior inkoopprofessional, van organisatie- en businessdoelstellingen inkoopmanager of hoofd inkoop op hoe je toeleveringsketen geoptimaliseerd managementniveau actief of wilt dit graag kan worden worden. hoe je leiding kunt geven aan veranderprocessen binnen jouw organisatie hoe je persoonlijke kwaliteiten en communicatie-vaardigheden kunt inzetten voor het managen van een inkoopteam 40 41

22 Modules De opleiding bestaat uit 4 modules. Je start met de module Strategisch Management & Inkoopalignment. Daarna doe je achtereenvolgens de modules Ketenmanagement, Persoonlijke effectiviteit - 3 en Verandermanagement en inkoopontwikkeling. Basismodule: Strategisch Management en Inkoopalignment Module: Verandermanagement en inkoopontwikkeling 4 avonden In deze module leer je hoe je tijdig de juiste veranderingen kunt aanbrengen in doelstellingen, strategie en werkwijze. Dat is essentieel voor de slagkracht van jouw organisatie. De volgende onderwerpen komen aan bod: Praktische informatie overzicht download het prijsoverzicht opleidingen van Nevi-opleidingen op Niveau hbo/hbo+ Instapniveau / Nevi 2 diploma of een hboopleiding is vereist. Een toelatingseis schriftelijke intake is onderdeel van de toelating. Het Nevi Procurement Management Program zet je in je kracht! 10 avonden integraal en intentioneel veranderen diagnose van de inkooporganisatie Opleidingsduur 1,5 jaar Excelleer op managementniveau Deel 1: Strategisch Management strategievorming binnen organisaties het business- en verdienmodel het opstellen van een veranderplan de weg naar verandering veranderprocessen en leiderschap Waar en wanneer? NBC Nieuwegein, start in het voorjaar met de opleiding Procurement Management Program. Je leert als de dynamiek van concurrentie Studiebelasting 4-6 uur per week inkoopmanager bedrijfsstrategisch concurrentiestrategieën PESTEL-analyse de invloed van organisatiepolitiek, macht en cultuur Module: Ketenmanagement Branche-erkend diploma ja denken én handelen. 10 avonden 10 avonden Aantal modules 4 Deel 2: Inkoopalignment trends en ontwikkelingen businessgedreven inkoop OGSM-methodiek business-doel-door-inkoop-doen samenwerken met de business Module: Persoonlijke effectiviteit 3 4 dagen: 2 x 2 daagse workshop In deze module krijg je antwoord op vragen als: Hoe ziet de keten van mijn organisatie eruit? Waar en door wie wordt welke waarde geleverd? Hoe kunnen we de keten (verder) optimaliseren? De volgende onderwerpen komen aan bod: de waardeketen van jouw organisatie het optimaliseren van jouw toeleveringsketen duurzaamheid in de keten kostenmanagement in de keten risicomanagement in de keten innovatie in de keten Studieprogramma je start met de module Strategisch Management & Inkoopalignment. Daarna doe je achtereenvolgens de modules Ketenmanagement, Persoonlijke effectiviteit - 3 en Verandermanagement en inkoopontwikkeling. voor de module Persoonlijke Effectiviteit 3 geldt een verplichte aanwezigheid op alle lesdagen Docenten Kerndocent van het Procurement Management Program is Gerco Rietveld, strategist en auteur van het succesvolle boek: Inkoop. Een nieuw paradigma. Toetsing het examen bevat schriftelijke Deze module behandelt de sociale vaardigheden van de inkoopprofessional op strategisch niveau. Je leert reflecteren op: je leiderschaps- en beïnvloedingsstijl je rol als (team)coach Toelatingsprocedure Er is een schriftelijke intake om toegelaten te worden tot deze opleiding. examenopdrachten en een mondelinge eindverdediging Vrijstellingen voor deze opleiding kun je geen vrijstellingen aanvragen De docenten van het Nevi Procurement Management Program zijn experts op hun kennisgebied. Ze hebben kennis van en ervaring met: veel verschillende organisaties strategische uitlijning van de inkoopfunctie op je rol als bemiddelaar en bruggenbouwer bij weerstand en lastige situaties je eigen loopbaanontwikkeling Alumniprogramma Minstens zo belangrijk als de opleiding zelf is het netwerk van studiegenoten waarop je als inkoopmanager kunt terugvallen. Daarom organiseert Nevi regelmatig een alumnibijeenkomst voor voormalig deelnemers van het Procurement Management Program, het Procurement Leadership Program en het Procurement Executive Program. Onderwijsvorm klassikaal Studiemateriaal al het studiemateriaal is beschikbaar in een online leeromgeving organisatiedoelen inkoopvolwassenheidsniveaus en verandertrajecten om de inkoopfunctie verder te ontwikkelen ketenmanagement vanuit inkoopperspectief persoonlijke eigenschappen die inkoopmanagers moeten hebben om binnen hun organisatie te kunnen slagen 42 43

23 OPLEIDING EXECUTIVE EDUCATION NEVI LEADER Procurement Leadership Program (PLP) Take your professional development to the next level with our carefully designed Procurement Leadership Program (PLP). Consisting of a series of modules combining lectures, workshops, and individual coaching, this program will provide you with the latest academic insights into best purchasing practices. You will be working with the most talented and experienced professionals in your field. Our experienced lecturers and professors are all experts in their subject area with great affinity with procurement. They will coach you to achieve your professional ambitions and assist your personal development. The benefits to you and your organization Entry requirements / admission procedure Define your destiny The benefits of the Procurement Leadership Program extend far beyond developing skills, learning theories, and acquiring academic insights. Some of the benefits of the program are listed below: Insight into your leadership qualities and how to best use them to bring change in your organization. State-of-the-art knowledge and best practices in areas such as leadership, strategy, organization, finance, innovation and change management. The knowledge, skills and confidence needed to become a valued and respected business partner in your organization. The holistic and integrated approach of the PLP will provide you with solid foundation to meet the business challenges of today and turn them into opportunities for a better world. MBA-level. Entry into the Nevi Procurement Leadership Program is subject to an admission procedure. Please send your up-to-date CV to program recruiter Mariska van Wijnen (m.vanwijnen@nevi.nl) to start your admission. For whom? The program is specifically designed for Procurement and Supply management professionals with experience in management roles of increasing responsibility. Participants are top performers who want to grow as leaders. For example: strategic buyers, (senior) managers, Heads of procurement, directors, senior procurement professionals

24 Program The Nevi Procurement Leadership Program consists of six modules, each 2,5 day and five peer coaching sessions. During the program you will work in a business project team on a procurement issue that is strategically relevant for your organization. In each module professors, leading in their field of expertise and top guest speakers share their knowledge and experience with you. Modules and peer coaching sessions The program is made up of six modules (of 2,5 day each, preparation is required) and five peer coaching sessions. In each module, professors and guest speakers will share their knowledge and experience with you. The peer coaching is focused on developing your personal effectiveness as a business leader. You will be systematically working on improving your leadership skills in small groups guided by an Module 3: Organization Prof. Dr. Frank Rozemeijer, Nevi Professor Purchasing and Supply Management at Maastricht University Using metaphors to look at organizations from multiple perspectives Designing and developing effective purchasing organizations Capturing purchasing synergy in multi-unit organizations Module 6: Managing Change Dr. Arend Ardon, Core Lecturer Change management, Leadership and Interventions in change processes at Maastricht University Strategies for various types of change Macro versus micro change Why do logical change interventions so often produce illogical effects? Stagnating patterns and how you unintentionally As a participant you bring your personal executive coach. Exploring for business driven purchasing maturity maintain them knowledge and experience to the program, the core faculty introduces cutting edge theory and cases, several senior executives will share their best practices and our executive coaches stimulate you to take the next step in your personal development. Module 1: Leadership Prof. Dr. Mariëlle Heijltjes, Professor of Managerial Behaviour at Maastricht University Module 4: Finance Dr. Niclas Hellman, Associate Professor Finance & Accounting at Stockholm School of Economics Writing assignments Through three writing assignments (one after each second module) you are invited to directly implement the The peer coaching is focused on developing Theory behind diagnosis and analysis of your Learning the language of the CFO (cash flows, profits, new knowledge and skills on a real-life Case-4-Change, your personal effectiveness as a business leader. You will systematically work on improving your leadership skills in small groups, guided by a supervisor. leadership Practical solutions to your leadership issues Assessing the effectiveness of your leadership style Sharing your own insights and examples with other balance sheets, etc) Value creation from a Finance perspective Measuring the financial impact of procurement Preparing a solid business case for procurement enabling you to directly add value to your organization. Value 4 Business Projects (1,5 day) participants Program partner Module 2: Strategy Module 5: Innovation You will translate your learning from PLP into a final Value for Business Project. The V4B project challenges you to work in a small team to analyse a shared problem within your own organisations, and use relevant, academic maastrichtuniversity.nl Prof. Dr. Michael Mol, Professor of Strategic and International Management at Copenhagen Business Prof. Dr. Paul Iske, Professor Open Innovation & Business Venturing at Maastricht University theories to formulate a creative solution that generates value for business. After you research and write your Associated partners School Different schools of thought in strategy and strategy Introduction to innovation and it s relation with procurement project, you will present and defend to a jury of (former) CPOs who will ask you critical questions about the V4B formulation Scenario thinking and concept development (stage project. Aligning procurement strategy with the business gating) silf.se bevib.be strategy of your organization Translating changes in the business environment into your procurement strategy Setting the right climate for innovation and creativity Defining Next Generation Procurement Praktische informatie Quality Standard New business models and the consequences for your procurement strategy Educational level hbo+ / wo / mba the program is international. It includes a European study trip psgstandard.com Location main location of the Program is the Campus of Maastricht University 46 47

25 Alumni program At least as important as the education itself is the network of year-olds that you can rely on as a procurement leader. That is why Nevi organizes regulary alumni meetings for former participants in the Procurement Management Program, the Procurement Leadership Program and the Procurement Executive Program. Teaching staff From left to right: Prof. Dr. Mariëlle Heijltjes, Professor of Managerial Behaviour at Maastricht University Prof. Dr. Michael Mol, Professor of Strategic and International Management at Copenhagen Business School Prof. Dr. Frank Rozemeijer, Nevi Professor Purchasing and Supply Management at Maastricht University Dr. Niclas Hellman, Associate Professor Finance & Accounting at Stockholm School of Economics Prof. Dr. Paul Iske, Professor Open Innovation & Business Venturing at Maastricht University Dr. Arend Ardon, Core Lecturer Change management, Leadership and Interventions in change processes at Maastricht University In order to update his knowledge, Huib Spit (43), Procurement Director at Ahrend, decided to enrol in the Nevi Procurement Leadership Program. This has really helped to increase my impact on the organization. At the time when Huib was appointed at Ahrend, he immediately enrolled in the program. In the five years prior to this position, I held a number of interim positions with a mostly practical focus. What PLP offers, with its focus on both theory and practice, with individual, targeted coaching, was just exactly what I wanted. Furthermore, it proved to be a valuable follow-up to my degree in Business Administration from Nyenrode. For further information on the program, tuition fee, startdate and location details and admission please contact Mariska van Wijnen, program recruiter: m.vanwijnen@nevi.nl +31 (0)

26 50 51

27 Trainingen, leergangen en masterclasses Naast de erkende opleidingen heeft Nevi ook een ruim aanbod van leergangen, masterclasses en trainingen. Intensieve leergangen waarin de lesstof in hoog tempo behandeld wordt. Compacte, praktijkgerichte trainingen op specifieke inkooponderwerpen, waar je als professional op dat moment behoefte aan hebt om optimaal te kunnen presteren. In onze masterclasses pas je relevante theorieën meteen toe in de praktijk. Na afronding van een leergang, training of masterclass ontvang je een erkend Nevi-certificaat. Leergangen & Masterclasses Trainingen Wil je je inkoopkennis vergroten, maar heb je geen tijd voor een langdurige opleiding? Kies dan voor een leergang of masterclass. In onze leergangen komen de meest essentiële onderdelen uit onze opleidingen in hoog tempo aan bod. In onze masterclasses staan relevante theorieën en hun toepasbaarheid in de inkooppraktijk centraal. Trainers Met toptrainers uit de praktijk, (Nevi) hoogleraren, op inkoop toegesneden cases, tips & suggesties en concrete tools & templates verlaat je als deelnemer de leergang, training of masterclass in optimale inkoopconditie. BEST VALUE NEDERLAND Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct Wil je in een of enkele dagen worden bijgespijkerd op specifieke thema s, zoals aanbesteden, Best Value Procurement of kostenmanagement, dan is een training voor jou een goede keuze. Officiële licentiehouder We volgen de ontwikkelingen op de voet. Een deel van de kennis en methoden komt uit het buitenland. We beoordelen deze op hun waarde en toepasbaarheid voor inkoopprofessionals in Nederland en gaan samenwerkingsverbanden aan met de ontwikkelaars. Nevi is daarom officieel licentiehouder van: Best Value (bevoegd tot uitgeven officiële B/ B+ certificaten), officieel licentiehouder van Kashiwagi Solution Model Inc. Sourcing Business Models and Vested (European Center of Excellence) MSU+ 2.0 ISO Sustainable Procurement 52 53

28 LEERGANGEN & MASTERCLASSES de werelden van inkoop en GWW LEERGANGEN & MASTERCLASSES organisatie en inkoopmanagement cultuurverschillen leveranciersmanagement Leergang Inkopen GWW het dumpermodel: de integrale aanpak professioneel inkopen en aanbesteden binnen de GWW duurzaam GWW bekendheid met de cultuur binnen de GWW en het inkoopproces inzicht in de meerwaarde van een integrale Procurement Executive Program (PEP) van inkoopstrategie naar uitvoering vaardigheden voor de professionalisering van de inkooporganisatie veranderingen in de inkooporganisatie inzicht in alle strategische mogelijkheden van inkoop de meest actuele ontwikkelingen en toepassingen op ketenaanpak inkoopgebied begrip van specifieke wetten en inkoopbeleid bij kennis en ervaringen uitgewisseld met vakgenoten GWW-projecten inkoopstrategie vertalen naar de organisatie ervaring met bijzondere contractvormen en duurzaam GWW Je verrijkt je kennis door de inspirerende verhalen van handvatten om tot een inkoopstrategie te komen sprekers uit de praktijk en academische wereld. Theorie het officiële CROW-Nevi-certificaat Inkopen GWW wordt afgewisseld met praktische werkvormen. Het belang van inkoop bij de decentrale overheid neemt toe. Tegelijkertijd zoekt men naar een juiste invulling van de inkoopfunctie. Doe je dat met technische professionals die ook verstand hebben van aanbesteden? Of met fulltime inkopers die Theorie, praktijk, discussie en cases wisselen elkaar af. Hierdoor krijg je in een gevarieerde setting tal van structuren, handvatten en praktische tips over inkopen in de GWW aangereikt. Ter afsluiting van de leergang geef je een presentatie. Tijdens het Procurement Executive Program maak je uitgebreid kennis met de meest actuele ontwikkelingen op inkoopgebied. Je krijgt onder meer antwoord op de volgende vragen: wat is de beste inrichting van mijn inkooporganisatie? 5 blokken van 2 aaneengesloten dagen, met op de 1e dag aansluitend diner. ook verstand hebben van GWW? Nevi speelt op Hoe toon ik mijn toegevoegde waarde aan? deze vraag in door samen met het Centrum voor Regelgeving en Onderzoek in de Grond-, Water- en Hoe spreek ik dezelfde taal als mijn stakeholders? Een masterclass voor jou? Wegenbouw en de Verkeerstechniek (CROW) een leergang aan te bieden die geschikt is voor beide typen professionals. 5 bijeenkomsten van elk 2 dagdelen, verdeeld over een periode van maximaal 6 weken. Naast waardevolle kennis geeft het programma een even zo waardevol netwerk van professionele vakexperts. Nevi heeft deze training ontwikkeld voor onder meer zij-instromers in het inkoopvak. Je bent bijvoorbeeld inkoopadviseur of manager met een brede businessfocus en je wilt de strategische waarde van inkoop op korte termijn vergroten. Ook voor inkoopprofessionals die al Centraal staan praktijkcases en de directe toepasbaarheid van de lesstof. Ervaren inkoop- en GWW-trainers staan garant voor deze praktische aanpak. Bovendien nemen zowel GWW-professionals als inkoopprofessionals deel. Daardoor krijg je inzicht in het vak van de ander en ontstaat een basis voor betere samenwerking. Nevi en CROW hebben deze leergang samen ontwikkeld. Deze opleiding is voor iedereen die in korte tijd een allround GWW-inkoopprofessional wil worden. Je kunt deze opleiding volgen als je beschikt over de nodige basiskennis en enkele jaren werkervaring hebt opgedaan op het gebied van inkopen en aanbesteden. Je werk- en Het is een stoomcursus die in een hoog tempo alle aspecten aanstipt. Ik houd me in mijn rol slechts bezig met één stukje van het totale een tijd geen opleiding meer hebben gevolgd, is het Procurement Executive Program zeer waardevol. Het programma is zowel geschikt voor inkopers in de private als de publieke sector. Een hbo werk- en denkniveau is vereist om de lesstof te begrijpen. denkniveau is hbo of hoger. inkoopspectrum. Ik heb nooit te maken met het inkopen van grondstoffen of met Europees aanbesteden. Het is goed om met al die onderdelen kennis te maken en de vertaalslag te maken naar mijn eigen werk

29 LEERGANGEN & MASTERCLASSES businessgedreven inkoop versus klassieke inkoop LEERGANGEN & MASTERCLASSES ingrijpende veranderingen in de zorg en de strategische uitlijning van inkoop consequenties voor inkoop Masterclass Businessgedreven Inkoop veranderinstrumenten het veranderplan kennis van het concept van businessgedreven inkoop handvatten voor de implementatie van businessgedreven inkoop Inzicht om leveranciers te integreren in de businessstrategie Masterclass Inkopen in de Zorg strategische uitlijning vanuit een ketenperspectief inkoopsamenwerking en businessdoeldoorinkoopdoen de case en vaardigheden voor een doorbraak veranderingen voor inkoop in de zorgsector inzicht in belangrijke financiële ontwikkelingen nieuwe strategische visie op de zorgketen inzicht in de rol van leveranciers en inkoopsamenwerking je persoonlijke nieuwe inkoopmissie en -strategie ontwikkelen 4 dagen, met tussenpozen van 2 weken vergroten leidinggevende vaardigheden Businessgedreven inkoop is gericht op het bereiken van businessimpact. Het is inmiddels een bekend concept. Het werd geïntroduceerd in Inkoop, een nieuw paradigma, Managementboek van het Jaar, geschreven door Gerco Rietveld. De nieuwe inkoopuitdaging is het toewerken naar de ultieme inkooprol: het versterken van het businessmodel door leveranciers te selecteren die voorzien in de Een masterclass voor jou? Gerco Rietveld heeft deze masterclass samen met Nevi speciaal ontwikkeld voor inkoopmanagers en -directeuren en degenen die binnen inkoop verantwoordelijk zijn voor professionalisering. Substitutie, concentratie, specialisatie, het Medisch Specialistisch Bedrijf, grotere invloed van zorg verzekeraars. Het mag duidelijk zijn: de zorg verandert. Welke gevolgen hebben deze veranderingen voor inkoop? Ketenmanagement speelt een steeds grotere rol binnen de zorg. Zorgpaden, zorgdoelstellingen en de patiënt staan centraal in deze veranderingen. Zo wordt duidelijk Zeer ervaren zorg- en inkoopspecialisten praten je tijdens deze vierdaagse masterclass bij, zodat je kennis over de strategische inkooprol binnen de zorg weer geheel up-to-date is. Daarnaast delen zij hun praktijkervaringen en laten ze je op beeldende wijze tot nieuwe inzichten komen. ontbrekende competenties van de organisatie. welke prestaties de zorgketen moet leveren. Welke impact hebben leveranciers op de zorgketen? 4 dagen, met tussenpozen van 2 weken Doel van deze masterclass is de deelnemers vertrouwd te maken met het concept van businessgedreven inkoop De zorgsector is sterk in beweging en daardoor verandert Een masterclass voor jou? en handvatten te bieden bij de daadwerkelijke implementatie van de theorie in de praktijk. De Masterclass de rol en positie van inkoop. Uit onderzoek van Nevi Zorg blijkt welke vraagstukken het meest bij inkoop Nevi heeft deze masterclass speciaal ontwikkeld voor (aankomend) inkoopmanagers, inkoopdirecteuren en omvat 4 trainingsdagen, waarin telkens dieper wordt managers in de zorg leven. Op basis van die bevindingen senior inkoopprofessionals van zorginstellingen. ingegaan op alle aspecten van het concept businessge is de Masterclass Inkopen in de Zorg samengesteld. In dreven inkoop, zowel de strategische elementen als de tactische aspecten. deze masterclass leer je van praktijkexperts hoe je de veranderingen binnen de zorg naar je hand kunt zetten en hoe je een passende inkoopmissie en -strategie kunt opstellen

30 58 59

31 INKOOPVAARDIGHEDEN De mogelijkheden van Kunstmatige Intelligentie & INKOOPVAARDIGHEDEN kerntaken van inkoop Machine Learning inkoopportfolio Masterclass Artificial Intelligence voor inkoopprofessionals Mogelijke toepassingen Artificial Intelligence voor Procurement en Supply Management Onderzoeken van mogelijke toepassingen (use cases) van Kunstmatige Intelligentie voor jouw organisatie meer kennis van Artificial Intelligence en de mogelijkheden voor het ondersteunen van inkoopprocessen aandachtspunten bij het contracteren en toepassen van AI technologie in jouw organisatie praktische handvatten om te komen tot relevante AI use cases en het beoordelen van het potentieel hiervan Basisaspecten van Inkoop marktonderzoek selecteren van leveranciers en leveranciersstrategie offerteaanvraag en offertevergelijking contractvormen bestelproces levertijd- en kwaliteitsbewaking, nazorg nieuwe inzichten, technieken en instrumenten voor je inkoopproces concrete tips en adviezen van inkoopexperts leren van praktijkervaringen uitgebreid naslagwerk ervaring met het zelf bedenken, ontwikkelen en handige sjablonen en checklists om direct in de pitchen van een use case voor de toepassing van AI praktijk te gebruiken Hoewel Artificial Intelligence (AI) in inkoop niet nieuw is zal kunstmatige intelligentie in de komende jaren meer en meer ingezet worden binnen inkoop. Voorbeelden van de toepassing van AI zien we nu technologie in jouw organisatie Inkopen is een vak en een goede inkoper heeft dan ook grote waarde voor zijn bedrijf of organisatie. Wil je beschikken over de basiskennis en -vaardigheden die nodig zijn om een inkoopproces Via interactieve lessen, praktijkvoorbeelden, opdrachten en cases leer je wat je moet weten om je eigen inkoopproces deskundig vorm te geven en uit te voeren. al bij sourcing events, binnen contractmanagement, bij onderhandelingen en bij het verwerken van 1 dag zelfstandig en professioneel te verzorgen? En wil je jouw meerwaarde voor je werkgever vergroten? facturen. Dankzij deze technologische ontwikkelingen zullen inkoopprofessionals voor het eerst echt gaan merken dat hun functie gaat veranderen. Is dit een bedreiging of een kans? Zorgt kunstmatige intelligentie ervoor dat inkoop écht een strategische rol kan spelen in een organisatie? Of maakt Artificial Intelligence juist contractmanagement overbodig? En kan Artificial Intelligence inkoopprocessen efficiënter maken of juist effectiever? De masterclass Artificial Intelligence is ontwikkeld voor (inkoop)professionals die zich verder willen verdiepen in de digitalisering van de inkoopfunctie en in het bijzonder geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden van Kunstmatige Intelligentie voor hun organisatie. Dan is Basisaspecten van inkoop dé Nevi training met impact voor jou en je organisatie. Een uitermate praktische 2-daagse training waarin je leert wat je moet weten om jouw eigen inkoopproces deskundig in te vullen. Met de opgedane inzichten en technieken, de aangereikte instrumenten en tips kun je direct een verschil maken in jouw inkooppraktijk. 2 dagen, met tussenpozen van 2 weken Deze training is voor (toekomstig) inkopers op operationeel niveau. Een afgeronde -opleiding Medewerker Inkoop en Logistiek is een voordeel, maar is niet verplicht voor het volgen van deze training

32 INKOOPVAARDIGHEDEN introductie categoriemanagement INKOOPVAARDIGHEDEN wat is design thinking en wat onderscheidt het van doelstellingen en strategie formuleren andere manieren van denken? Categoriemanagement bouwstenen categoriegroepstrategie belang van multidisciplinaire teams verzamelen en analyseren van data implementatie categorieplan zelf aan de slag met categoriemanagement met templates de huidige gang van zaken voor een categorie vastleggen Design Thinking in Procurement de basis cyclus dat ten grondslag ligt aan het iteratieve proces plan en planning van het iteratieve proces het hoe en waarom van framing het belang van empathie en hoe het te ontwikkelen op procurement gerichte design research methoden om inzicht te krijgen in de (latente) behoeften van gebruikers selectie maken van feiten en cijfers voor toekomstige categoriestrategie inzicht in de methodiek Design Thinking en in welke doelstellingen formuleren van je (nieuwe) situatie je deze methodiek kan/moet toepassen en categoriestrategie wanneer niet. evalueren samenstelling categorieteam inzicht in hoe innovatie en co creatie werkt en wat het betekent voor procurement Categoriemanagement is, kort gezegd, het bundelen van inkoop. Je verdeelt de in te kopen producten over categorieën, die zijn ondergebracht bij een categoriemanager. Onder categorie wordt verstaan: het geheel van onderling logisch samen- Voorafgaand aan de training maak je een voorbereidings opdracht. Het programma bestaat uit een afwisseling van theorie, praktijkvoorbeelden, presentaties van deelnemers en het werken aan groepsopdrachten. Na afloop van de training heb je je eigen categorieplan in concept. Design Thinking is een mensgerichte, hands-on manier van denken en doen om problemen op te lossen die tot prikkelende, innovatieve oplossingen leidt. Daarbij staat niet analyse van het probleem maar het ontwikkelen en testen van oplossingen een stapsgewijze en iteratieve methodiek geleerd om oplossingsgericht met problemen aan de slag te gaan in Strategic Sourcing en complexe Supply Chain situaties hangende goederen en/of diensten. Door kennis en deskundigheid per categorie te bundelen kun je een consistenter (aanbestedings)beleid voeren en ga je centraal. 2,5 dag (inclusief avonddeel) voor maximale winst. 2 dagen, met tussenpozen van 2 weken. Na 4 weken een terugkomdag (dagdeel). De methodiek is vooral geschikt voor situaties die onduidelijk of complex zijn en waarbij de oplossing vooraf Categoriemanagement staat onder vele namen bekend: Commodity strategy development, Category management, Category strategy plan, Categorie aanpak, enzovoort. Wat deze veelvoud aan benamingen in ieder geval duidelijk maakt: Categoriemanagement leeft! Deze training is voor inkopers en managers die werken op tactisch of strategisch niveau. niet vast staat. Door de situatie op verschillende manieren te framen worden verschillende scenario s ontwikkeld, uitgewerkt in prototypen en getest. Al explorerend wordt ontdekt wat het probleem is en wat een goede oplossing kan zijn. De training is geschikt voor professionals met indirecte en directe procurement vraagstukken. Deze Design Thinking training is bestemd voor categorie-, procurement- en sourcing managers, inkopers en overige betrokken bij complexe procurement, sourcing en/of R&D trajecten. Deze training is ook geschikt voor multidisciplinaire teams

33 INKOOPVAARDIGHEDEN inkoopspecifieke trends die de aanleiding vormen van INKOOPVAARDIGHEDEN verschillende trends en ontwikkelingen die de inkoopprojectmanagement aanleiding zijn tot inkooprisicomanagement begrippen, kenmerken, principes, succesfactoren van projecten, projectmanagement en projectmatig werken strategisch denken en handelen in een inkoopproject fasen en beslispunten van een inkoopproject randvoorwaarden voor integrale teamsamenwerking, voor succesvol inkoopprojectleiderschap en goede teamresultaten Inkoopprojectmanagement Inkooprisicomanagement een systematische aanpak voor inkooprisicomanagement een integrale keten- en netwerkgebaseerde benadering van leveranciers-, omgevings- en alignmentrisico s een inbedding van deze aanpak als onderdeel van het strategic sourcing process/inkoopprocesstappen onderscheiden van relevante stakeholders, rollen en verantwoordelijkheden in een inkoopproject verkrijgen van commitment voor een goed projectresultaat concrete ideeën en praktisch toepasbare tools om inkooprisicomanagement effectief toe te passen binnen jouw organisatie concrete ideeën en tools om projectmanagement toe inzicht in een integrale keten- en netwerkgebaseerde te passen binnen je organisatie benadering van leveranciers-, omgevings- en Inkoopvraagstukken, in zowel de publieke als private sector, worden vaak doorgevoerd met behulp van inkoopprojectmanagementmethodieken. De wisselende dynamiek waarin aan de hand van een eigen case een inkoopprojectprogramma ontwikkelen vaardigheden om stakeholders en risico s te identificeren, te analyseren en te managen leren van eigen praktijkervaringen en die van anderen De aandacht voor inkooprisicomanagement neemt toe. Nu de turbulentie in onze omgeving steeds meer toeneemt en heviger wordt (Brexit, handelsoorlogen, extreme weers- alignmentrisico s een systematische aanpak van inkooprisicomanagement inzicht hoe de inkoopfunctie risico s kan beheersen óf juist vergroten organisaties opereren maakt dat continue verandering noodzakelijk is en het beheersen van inkoopprojectmanagement is daarbij essentieel. Hoe beter je projectmatig werken beheerst, hoe innovatiever, effectiever en efficiënter je kunt zijn. Denk bijvoorbeeld aan het projectmatig aanpakken Theorie en praktijk wisselen elkaar af. 2 dagen omstandigheden, veranderende business modellen, etc.) moeten wij als inkoopprofessional veel meer aandacht gaan besteden aan risico s binnen en rondom onze toeleveringsketen. Inkooprisicomanagement is immers cruciaal om uiteindelijk onze business- & inkoopdoelstellingen te kunnen realiseren. Theorie, praktijk, werken in groepen, discussies en cases wisselen elkaar af. Je gaat daarbij vooral in op je eigen praktijk. 1 dag van het reduceren van de inkoopkosten, innovatieprojecten en aan multidisciplinaire inkoopteams die vaak een cross-functionele samenstelling en business Deze training is voor alle inkopers en inkoopmanagers die Deze training behandelt de theorie én de dagelijkse praktijk aan de hand van voorbeelden én een voor de unit overstijgende aanpak vragen. deelnemen aan (inkoop)projecten, de rol van projectleider vervullen of die ambitie hebben. eigen inkooppraktijk ontwikkelde praktisch toepasbare tool om leveranciersrisico s te identificeren én vervolgens effectief te managen. Deze training is bedoeld voor inkoopprofessionals en contract- & leveranciersmanagers. Als je inkooprisicomanagement hoger op de agenda wilt plaatsen is deze training onmisbaar

34 INKOOPVAARDIGHEDEN complexiteit en vakjargon van ICT-inkoop INKOOPVAARDIGHEDEN algemene rechtsbegrippen soorten ICT-inkoopsituaties vorm en opzet van een (koop)contract Inkopen van ICT markt van ICT-goederen en -diensten, karakteristieken van toeleveranciers samenwerking met de ICT-afdeling, stakeholders en de rol van inkoop van organisatiewensen naar ICT-behoeftespecificatie tenderen in de ICT-markt onderscheidende elementen in het ICT-inkoopproces contractuele aandachtspunten leveranciersmanagement met ICT-monopolisten Opstellen van Koopcontracten criteria waar een inkoopovereenkomst aan moet voldoen relatie tussen contract en algemene voorwaarden op te nemen clausules gebondenheid en gevolgen van de koopovereenkomst hoe je een compleet en juridisch correct koopcontract opstelt model voor een juridisch correct koopcontract kennis om overeenkomsten te beoordelen overzicht van relevante ontwikkelingen in de ICT vaardigheden om een sterkte-zwakteanalyse bij een ervaringen uit de praktijk aan de hand van cases geschil te maken inzichten om volwaardig gesprekspartner te zijn bij diverse ICT-inkoopsituaties Met een checklist maak je voor twee praktijksituaties een Inkopen van informatie- en communicatietechnologie (ICT) is vaak een grote uitdaging. Afwisseling van theorie en praktijk. Koopcontracten zorgen ervoor dat er geen misverstanden ontstaan over gemaakte afspraken. overeenkomst, zodat je direct kunt toepassen wat je hebt geleerd. Ook leer je een juridische sterkte-zwakteanalyse te maken bij een geschil. De ICT-markt is continu in beweging en de ontwikkelingen volgen elkaar zeer snel op. Om een ICT-inkooptraject te laten slagen is kennis nodig van ICT-termen en -onderwerpen zoals projectmanagement, governance, architectuur, de generieke digitale infrastructuur van de overheid (GDI) en wat een vendor lock-in is. 2 aaneengesloten dagen Juist voor jou als inkoopprofessional is het daarom belangrijk te weten hoe je een contract opstelt. Wat is het doel van de overeenkomst, welke prestaties moet iedere partij leveren, hoe zit het met betalingstermijnen? In de training Opstellen van Koopcontracten leer je van de 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. Tijdens de training Inkopen van ICT ontdek je de complexiteit en risico s van een professioneel Deze training is voor inkopers die op tactisch niveau ICT inkopen. Heb je de opleiding Nevi 1 of Nevi 2 afgerond, dan is dat een voordeel. contractexperts van Van Doorne advocaten wat er in een contract moet staan, wat juridisch correct is en hoe je niet in juridische valkuilen stapt. Deze training is voor inkopers die werken op tactisch niveau. Als je al enige inkoopkennis hebt, dan helpt dat ICT-inkoopproces. Je leert hoe je een goed bestek maakt voor diverse vormen van ICT-projecten en wat specifieke contractuele vraagstukken zijn. Daarnaast staan we stil je om de stof te begrijpen. De training Opstellen van Koopcontracten is ook bijzonder geschikt voor je als je de training Contractmanagement in 1 Dag hebt gevolgd. bij relaties met monopolistische leveranciers en het voorkomen van de beruchte vendor lock-in. Kennispartner We werken voor deze training samen met Van Doorne. Van Doorne is een toonaangevend onafhankelijk Nederlands kantoor en hun commerciële tak heeft de beste experts in huis op het gebied van koopcontracten

35 INKOOPVAARDIGHEDEN Strategisch Kostenmanagement waardeketenanalyse kostenstructuur winstgevendheid crossfunctionele benadering van kostenmanagement kennis en vaardigheden om waarde en kostenstructuur van goederen of diensten te berekenen leren hoe je op lange termijn de winstgevendheid en het voortbestaan van een bedrijf kan waarborgen inzicht in het belang van crossfunctionele benadering INKOOPVAARDIGHEDEN Succesvol inkopen in China de culturele aspecten van zaken doen in China het wettelijke kader van zaken doen in China import- en exportbeperkingen en -bevorderingen (Nederland versus China) inhoud van een contract en de naleving ervan logistieke aspecten van zaken doen in China het opzetten van een sourcingplan (van inkoopmarktonderzoek tot preferred supplier) meeste gebruikte leveringsvoorwaarden en het gebruik van vervoersdocumenten (Incoterms) valkuilen en kansen van zaken doen in China juridische aandachtspunten de organisatorische verankering in de eigen organisatie van strategisch kostenmanagement kennis van potentieel duurzame kostenreductie vaardigheden om een stroomschema van een goed of dienst te construeren kennis van actieplannen voor kostenreductie Kennis van de culturele aspecten in China in relatie tot inkopen en onderhandelen In de praktijk blijken bedrijven grote moeite te hebben om inzichtelijke kosteninformatie te genereren en om inzicht te krijgen in de winstgevendheid van producten, klanten en activiteiten. Een inkoper richt zich op de kosten van de in te kopen dienst of het in te kopen product en kijkt vaak niet naar kosten in de gehele (toeleverings) Theorie en praktijk wisselen elkaar af. 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. Het idee dat China alleen maar interessant is voor grote volumes is al lang achterhaald. Vele bedrijven gingen je al voor op het China-pad. In deze training geven wij je meerdere modeldocumenten (o.a. RFI, RFQ, QC, Contracten) die je bij dit traject zullen ondersteunen. Je krijgt inzicht in de belangrijkste aspecten die zakendoen met China typeren. Kennis van de regelgeving voor import uit China en van de inhoudelijke (en juridische aspecten) bij contractering Geleerd hoe je een sourcing- en inkooptraject in China op kunt zetten en hoe je een eigen inkoopplan maakt en uitvoert Inzicht in de rol van intermediairs (agenten, sourcing agents) en inzicht in de valkuilen van zakendoen met China Theorie en praktijk wisselen elkaar af. keten. Kostenmanagement is zo inkoopgeneriek en belangrijk in het inkoopvak dat het eigenlijk in vrijwel al onze opleidingen en trainingen aan de orde komt. Deze training is voor inkopers en inkoopmanagers die betrokken zijn bij intern kostenmanagement in de supply chain. Er zijn namelijk een aantal punten waar je rekening mee moet houden voor je gaat importeren uit China. Na deze training ben je in staat om deze aspecten in jouw business case te integreren en succesvol te 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. In deze specifieke training leer je hoe je de juiste modellen opstelt voor het analyseren van de kosten in de supply implementeren. Aan de hand van vele praktijkvoorbeelden maak je kennis met de culturele, wettelijke en chain. Deze modellen bieden inzicht in de kosten achter de prijs. Met behulp van verschillende bronnen oefen je met de diverse kostenmodellen, waaronder value analysis. logistieke aspecten van zaken doen met China. Na afloop van deze training ben je in staat om zelfstandig een sourcing- of inkoop traject in China uit te voeren. De training is geschikt voor iedereen die een inkooptraject in China wil opstarten, of zaken gaat doen met of in China. Wil je bijvoorbeeld een dropshipping project starten of ben je benieuwd hoe je producten van AliExpress succesvol kan importeren, dan is deze training geschikt voor jouw onderneming

36 INKOOPVAARDIGHEDEN het operationele inkoopproces INKOOPVAARDIGHEDEN data verwerken kosten (kostprijsopbouw, kortingen, valuta) classificeren Verbeter het operationele inkoopproces logistiek (incoterms en bestelsystemen) voorraad (voorraad- en bestelkosten) kwaliteit (kwaliteits- en ingangscontrole) leveranciersprestaties meten knelpunten in het operationele inkoopproces herkennen de volledige operationele specificatie klantenservice en servicegraad Workshop Spendanalyse Basic draaitabellen spendzoom benodigde data verzamelen, controleren op juistheid en compleetheid van data leveranciers ontdubbelen en het beste classificeren naar inkooppakketten/categorieën mogelijkheden van draaitabellen en slicers, sorteren, filteren, in/uitzoomen nieuwe inzichten om het operationele inkoopproces te grafieken maken voor abc-analyse, zoals piecharts, verbeteren barcharts en top 25-leveranciers concreet stappenplan voor je organisatie Deelnemers werken met een vaste dataset zodat Theorie en praktijk wisselen elkaar af. Je maakt resultaten vergeleken kunnen worden. Aan het eind van Onder operationele inkoop vallen alle activiteiten die te maken hebben met de daadwerkelijke een concreet stappenplan om jouw operationele inkoopproces direct te verbeteren. Voor iedere organisatie is het belangrijk om te weten wat de spend van de organisatie is. Als de dag weet je hoe je een bruikbare analyse maakt. Als extra krijg je gratis het unieke spendzoom-instrument van Purfacts voor je eigen inkoopdata. uitvoering van de bestelfunctie. Ook de planning, het verwerken van facturen en voorraadbeheer horen bij operationele inkoop. Operationele inkoop behelst dus alle activiteiten die plaatsvinden om de processen van de organisatie daadwerkelijk te 2 dagen inkoper kun je hierin veel bijdragen als je inzichtelijk maakt wat die spend is. Een spendanalyse levert waardevolle managementinformatie, waarmee een organisatie o.a. het inkoopbeleid toetst en verbetert. 1-daagse workshop voorzien van de juiste goederen en diensten, binnen de overeengekomen voorwaarden. Als inkoper ben je de schakel tussen jouw organisatie en vele toeleveranciers. Daardoor ben je vaak de eerste die problemen signaleert en vervolgens moet oplossen. Als je wilt weten hoe je dat effectief doet en hoe je problemen Deze training is voor (toekomstige) inkopers op uitvoerend niveau. Een afgeronde Nevi-opleiding Medewerker Inkoop en Logistiek helpt je om de lesstof te begrijpen, maar het is niet verplicht deze opleiding eerst te volgen. Waar geeft de organisatie het meeste geld aan uit? Welke groepen leveranciers verdienen het meest aan de organisatie? Hoe verhouden de uitgaven van verschillende business units zich tot elkaar? Wat is het verschil in uitgaven ten opzichte van vorig jaar? Wie zijn de grootste leveranciers? Het antwoord op al deze vragen krijg je door Een workshop voor jou? Nevi heeft deze workshop samen met spendanalysespecialist Jeroen Corts ontwikkeld voor inkopers die willen leren hoe ze zelf met Excel goede en mooie spendanalyses kunnen maken. voorkomt, dan is deze 2-daagse training een aanrader. het uitvoeren van een spendanalyse. Wil je leren hoe je Je krijgt inzicht in het operationele inkoopproces en leert problemen snel en effectief op te lossen. Bovendien met Excel goede spendanalyses kunt maken? Dan is deze workshop de beste investering die je kunt doen. krijg je concrete tips om problemen in de toekomst te voorkomen

37 INKOOPVAARDIGHEDEN KPI-data INKOOPVAARDIGHEDEN algemene introductie Blockchain technologie grafieken de mogelijkheden van Smart Contracts & Digital Workshop Spendanalyse Advanced koppelingen rapportages prestatie-indicatoren toevoegen aan de data, zoals order/contract-compliance, locale inkopen en Kraljic complexe interactieve grafieken maken over KPI s, D-kromme, postcodes en Kraljic Blockchain voor inkoopprofessionals Currencies. overzicht mogelijke toepassingen Blockchain technologie voor inkoop en supply management uitleg over inventarisatie mogelijke toepassingen (use cases) van Blockchain technologie binnen inkoop opdracht: bedenken, uitwerken en pitchen van use cases in groepen van 3 á 4 mensen plenaire bespreking van use cases aan de hand van een beoordelingskader hand-out reader om mee te nemen naar huis maken en bewerken van automatische koppelingen tussen Excel, PowerPoint en Word complete spendrapportage maken voor de verschillende klanten, inkopers en managers meer kennis van Blockchain technologie en de mogelijkheden voor het ondersteunen van De spendanalyse is een van de belangrijkste gereedschappen in de inkoop-toolkit. De Workshop Spendanalyse Advanced is, zoals de naam al aangeeft, bestemd voor gevorderden op het gebied van spendanalyses en gaat diep in op alle mogelijkheden van de spendanalyse. Wil jij meer uit je spendanalyse halen zodat je je organisatie verder kunt professionaliseren? 1-daagse workshop Een workshop voor jou? Deze workshop hebben we samen met spend analysespecialist Jeroen Corts ontwikkeld voor inkopers en managers die meer uit hun spendanalyse willen halen. Deelnemers moeten wel beschikken over gedegen kennis Blockchain is inmiddels het stadium van hype voorbij. Aan deze technologie wordt al een tijdje een grote toekomst toegedicht. Het blijft echter vaak bij het tekenen van vergezichten en potentiële toepassingen in brede zin. Qando volgt de Blockchain ontwikkelingen al jaren op de voet. In het werkveld van inkoop is Qando pionier als het gaat inkoopprocessen beter zicht op waar je op moet letten bij het contracteren en toepassen van Blockchain technologie binnen inkoop voor jouw organisatie praktische handvatten om te komen tot relevante Blockchain use cases en het beoordelen van het potentieel hiervan een hands-on ervaring met het zelf bedenken, ontwikkelen en pitchen van een use case voor de toepassing van Blockchain technologie in jouw organisatie/ in de organisatie van een andere deelnemer Je gaat in deze workshop aan de slag met eigen data of, als dat niet mogelijk is, met een vaste dataset. van Excel (gevorderd niveau) om de workshop goed te kunnen volgen. Twijfel je hieraan? Doe dan eerst de workshop Spendanalyse basic! om strategie, selectie en implementatie van Blockchain technologie vaan inkoopprocessen. Zij kunnen het begrip Blockchain op een begrijpelijke manier uitleggen en Voorafgaand aan de workshop verzamel je jouw geclassificeerde inkoopspend over drie jaar. Je neemt vervolgens deze gegevens mee naar de training, inclusief vertellen je hoe het toe te passen is in jouw dagelijkse inkoopvak. Wat is Blockchain? Welke kansen zijn er en welke impact heeft Blockchain in de wereld van vandaag? 1-daagse training extra informatie over contracten, regio s, MVO of Kraljic. In de workshop koppelen we deze gegevens om een betere analyse te maken. Hoe is Blockchain binnen inkoop toe te passen? Voor wie is de training geschikt? Deze training is ontwikkeld voor (inkoop)professionals die willen weten wat er mogelijk is op het gebied van Blockchain binnen inkoop voor hun organisatie

38 INKOOPVAARDIGHEDEN trends en ontwikkelingen binnen inkoop INKOOPVAARDIGHEDEN korte algemene inleiding (internationaal) category Management contractenrecht Inkopen in de (groot)handel en retail geld verdienen met category Management en marketing, margebeleid en pricing, logistiek en voorraadbeheer leveranciersrelaties en strategie onderhandelen inkoop prestatiemeting contracten en condities op of over het randje het grote rollenspel Internationaal Contracteren battle of the forms toepasselijk recht juridische begrippen meest voorkomende documenten incoterms contract clausules intellectueel eigendom (IE) back-to-back contracteren contractuitvoering praktische toepassingen geleerd om direct gedegen kennis van internationaal contracteren besparingen te realiseren en geld te verdienen inzicht in de wirwar van formulieren die nodig zijn voor inzicht in de rol en toegevoegde waarde van inkoop een internationaal contract binnen de retail en handel kennis van juridische implicaties van clausules De basis voor commercieel succes begint met slimme inkoop. Veel retailers ondernemen op basis van hun onderbuikgevoel. Op zich is daar niets mis inspiratie om je eigen rol als handelsinkoper te verbreden inzicht in praktisch toepasbare modellen Vertrouwen om je functie met overtuiging uit te voeren Professionals die internationaal zaken doen krijgen te maken met internationale invloeden op contractteksten en de manier waarop met een overzicht van alle gebruikte termen en hun betekenis handvatten om back-to-back te contracteren mee, want retail is ook emotie en beleving. Je kunt echter veel betere resultaten behalen als je slim gebruikmaakt van data. Als je bijvoorbeeld weet wat je omzet en marge is per productgroep, dan kun je ook je inkoopbudget berekenen. De training omvat 5 aaneengesloten dagdelen, waarbij een overnachting gewenst is. De 2,5 dagen zien er als volgt uit: Dag 1: 09:30 tot 20:00 uur met aansluitend diner contracten omgegaan wordt. Dit leidt echter regelmatig tot verwarring en misverstanden. Bij de totstandkoming en ontwikkeling van dit programma heeft Nevi de krachten gebundeld met advocaten kantoor Zwartbol dat zijn sporen op het gebied van internationaal contracteren inmiddels ruimschoots verdiend heeft. 3 dagen Voor wie is de training geschikt Specificaties worden overschaduwd door de verkoopbaarheid van een product aan de eindgebruiker, de inkoopactiviteiten liggen heel dicht bij marketing en category management en bedrijven binnen de handel en retail leven van de (vaak beperkte) handelsmarge. Wat er wordt verdiend op inkoop, bepaalt in grote mate het resultaat (3 dagdelen) Dag 2: 09:00 tot 17:00 (2 dagdelen) Voor wie is de training geschikt In een programma van 4 dagen komen alle facetten aan bod waarmee je te maken krijgt als je contracten afsluit met buitenlandse leveranciers. Deze training is geschikt voor iedereen die betrokken is bij de totstandkoming en bewaking van contracten zoals inkopers, verkopers, projectleiders, (contract) managers, etc. van de onderneming. Bovendien wijkt de dynamiek en snelheid af. Een reguliere inkoper is nog geen handelsinkoper. Om succesvol te kunnen inkopen in de handel en retail, is een achtergrond binnen de industrie of overheid vaak niet voldoende. Je moet ook commercieel zijn en Professionals die zich willen ontwikkelen in inkoop in de handel en retail. Dit kunnen junior of medior inkopers in de groothandel en retail, categoriemanagers, productmanagers, filiaalmanagers, maar ook inkopers uit andere branches zijn jezelf goed kunnen presenteren

39 INKOOPVAARDIGHEDEN Waardegericht inkopen strategische inkoop: fabels en feiten theorie en praktijkvoorbeelden over waarde, klantwaarde, klantreis en waardeketen het opzetten van waardegerichte transacties (tenders/ aanbestedingen) van fragmentarische naar systematische waardetoevoeging: de opvolger van categoriemanagement strategieontwikkeling voor waardegerichte inkoop inkoop op de executive agenda gevolgen voor de organisatie van inkoop Het boek van Gerco Rietveld, Inkoop een nieuw paradigma, sloeg in 2009 in als een bom. Inmiddels is Rietveld bezig met zijn vierde boek en daarin werkt hij de nieuwe heilige inkoopgraal uit: Waardegerichte inkoop. Waardegericht inkopen plaatst inkopers in het hart van het primaire proces van het bedrijf of organisatie en kan een enorme boost geven aan het inkoopvak. Het verandert de omgang met leveranciers totaal en vraagt ook om andere competenties van inkoop. Rietveld: Het gaat om systematische waardetoevoeging vanuit inkoop. Want alleen dan kan inkoop transformeren van een ondersteunende functie naar een volwaardige businessfunctie. Het inkoopvak zoals we dat nu kennen en toepassen richt zich op het van externe bronnen betrekken van de benodigde goederen en diensten tegen de meest gunstige voorwaarden (gangbare definitie van inkoop). Inkoop richt zich dus op het optimaliseren van de input. Waardegerichte inkoop daarentegen richt zich op het optimaliseren van de output, of nog beter de uitkomsten (outcomes), en gaat daarmee een grote stap verder dan de conventionele inkoop. Businessdoelen helpen realiseren. Klantwaarde creëren. Daar draait de waardegerichte inkoop om. nieuwe inzichten over inkoop kennis van het concept waardegericht inkopen inzicht in de gevolgen van waardegericht inkopen voor de organisatie van inkoop handvatten voor de implementatie van waardegericht inkopen De training neemt 2 dagen in beslag en bestaat uit: Dag 1: met aansluitend diner Dag 2: Voor wie is de training geschikt Deze training is geschikt voor de private en publieke inkoop professionals die actief zijn op strategisch/tactisch niveau: Inkoopdirecteuren/-managers Inkoopstaffunctionarissen (verantwoordelijk voor inkoopprofessionalisering) Categoriemanagers Senior inkopers die de meer complexe tenders/ aanbestedingen verzorgen Een strategisch/tactisch werk- en denkniveau is wenselijk, evenals minstens vijf jaar inkoopervaring

40 ONDERHANDELEN What is being discussed? insight how the application of Game Theory in ONDERHANDELEN voorbereiding inkooponderhandeling Procurement will lead to much better negotiation onderhandelingsproces en -tactieken Applying Game Theory outcomes insight in the main elements that influence and enhance bargaining power, and how to recognise and utilize these elements insight how Game Theoretic elements manifest themselves within procurement and how to utilize them insight in the main auction theory methods and when and how to best use them insight in how to create a structured multilateral negotiation process, utilizing Game Theory Basisaspecten van Onderhandelen gebruikmaken van macht overleg met interne klanten conflicthantering met interne klanten en leveranciers gesprekstechnieken en trucs van verkopers kennis en vaardigheden om als inkoper beter te onderhandelen Via interactieve lessen, rollenspellen, opdrachten What do you learn? en inspirerende instructievideo s leer je effectief te onderhandelen. Theory and application of Game Theory in Procurement Game theory is a stunningly effective tool because it is based on mathematical theory of rational behaviour in conflict situations. It can therefore be (including Bargaining and Auction Theory), optimal awarding and negotiation processes in Procurement, negotiation levers in bilateral and multilateral negotiations, preparation and execution of bilateral and competitive negotiations, experiments and real-life cases. Onderhandelen is een vaardigheid die elke professionele inkoper in huis moet hebben. Wil jij ook beter worden in onderhandelen? 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. applied to any interaction between decision makers Dan is Basisaspecten van Onderhandelen who undertake business in competitive situations. Duration voor jou de perfecte training. Applying Game Theory in Procurement is a 2-day intensive workshop in which you learn how to analyze and structure your problem by using game theory and come up with viable and promising solutions. 2 full consecutive days For whom? Je krijgt veel persoonlijke tips en adviezen, waardoor je snel vooruitgang boekt. Hierdoor heb je een grotere impact op het onderhandelingsresultaat voor jouw organisatie. Deze training is voor (toekomstige) inkopers op uitvoerend niveau. Voorafgaand aan de training krijg je een schriftelijke intake, zodat de trainer je optimaal kan ondersteunen. Relevant for both public and private procurement sectors. On request the workshop can be tailored to a specific sector (e.g. public procurement or financial services) via examples and case studies from the specific industry. Target audience: middle and higher management in procurement organizations. People involved with strategic procurement (e.g. Commodity managers, strategic buyers, procurement managers/directors, etc.). Price 78 79

41 ONDERHANDELEN Kracht en Invloed bij Onderhandelingen Onderhandelingsstrategieën DISC De rol van macht bij onderhandelingen Uitgebreide inzetbare onderhandelingstactieken Kennis van de ins en out van het onderhandelingsproces Structuur en tips om goed voor te bereiden Geen mind F*** maar krachtige beïnvloedingstechnieken DISC gebruiken als krachtige tool om gedrag beter te herkennen en direct op te reageren. Do s en don ts van macht en invloed Je gaat de geleerde theorie direct oefenen door middel van cases en rollenspellen. Het doel is alles kunnen inzetten om de beoogde doelen te realiseren. De onderhandelingen zijn meestal in de bandbreedte van competitieve tot coöperatieve sfeer. Hierbij moeten de onderhandelaars rekening houden met uitgangspunten en relatieve machtsposities. Goede voorbereiding vraagt veel creativiteit en discipline in een tijd van schaarste. Denk aan het creëren van veel variabelen, een profiel ontwikkelen van de onderhandelingspartijen en oefenen. Efficiënt voorbereiden zal helpen in drukke tijden en creativiteit zal ons in staat stellen tijdens de onderhandelingen beter te improviseren en uiteindelijk onze doelen te realiseren. De kans op succes bij het onderhandelen wordt drastisch verhoogd met de krachtige combinatie van structuur, proces en sensitiviteit. De toolkit onderhandelingen zal helpen belangrijke elementen vast te leggen, naar behoefte voor te bereiden en flexibel te schakelen tijdens alle onderhandelingen. Onderhandelingen zullen efficiënter verlopen en de voorbereidingstijd zal afnemen. Of je alleen onderhandelt of in teamverband, kennis kan worden vastgelegd, continuïteit voor de organisatie wordt gewaarborgd en hand-over naar collega s zal gemakkelijker gaan. 2-daagse training, met op de eerste dag een aansluitend diner. Deze training is voor inkopers en inkoopmanagers die werken op tactisch of strategisch niveau

42 PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Driving Procurement Results through Innovation Leadership In this Training you will learn the following Equips managers to champion innovation throughout their organization to bring more successful solutions to market while still managing the day-to-day business. Challenges we support participants on: Build relationships to spur innovation Solve problems successfully Sell ideas to senior leaders For whom is the course Driving Procurement Results through Innovation Leadership? Procument managers and strategic buyers who are responsible for championing new innovations while achieving business results. PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Neurolinguïstisch Programmeren basisprincipes van NLP persoonlijke waarden in de context van jouw inkoopomgeving de kracht van overtuigingen verbeteren van relaties met NLP-strategieën effectief gebruik maken van taal succesvol werken aan persoonlijke doelen groter bewustzijn van je eigen gedrag en dat van anderen vaardigheden eigen gedrag en van anderen constructief te bespreken en te veranderen kennis om effectiever samen te werken vaardigheden anderen te overtuigen energie en technieken om je doelen te realiseren Driving Procurement Results through Innovation Leadership is a two-day intensive course that Method NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) is op verschillende manieren beschreven als de techniek Tijdens deze training krijg je NLP-technieken aangereikt en je oefent daarmee. Je krijgt feedback die je direct in de praktijk kunt toepassen. trains leaders to connect innovation to results. Participants master the process through experiential situations, examples and problem- See high-level agenda below Pre-work + Assessments: van de mind en de studie van succes. Het is ontstaan in de jaren 70, toen Richard Bandler en John Grinder, twee medewerkers van de universiteit solving. And they take home the ability to drive great ideas through their organization and into the marketplace. Background Info Key Innovation Solution FourSight Thinking Profile Pre-reads van Santa Cruz, op zoek waren naar verklaringen voor het gegeven dat sommige mensen onder gelijke omstandigheden beter functioneren dan andere mensen. 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. This training equips procurement managers and strategic buyers to champion innovation throughout their organization to bring more successful solutions to market while still managing the day-to-day business. Outcomes Participants will learn how to: Avoid the detours, potholes and roadblocks that cause innovations to fail Develop, define and package ideas with power and clarity Sell ideas up and across your organization Met NLP leer je hoe je door middel van taal en communicatie invloed krijgt op onbewuste breinprocessen. Zo kun je NLP gebruiken om je beter te leren voelen, beter te leren communiceren of betere strategieën te maken voor het werk dat je doet. Deze training is voor inkoopprofessionals die hun impact op het gebied van persoonlijkheid, leiderschap en communicatie willen vergroten. Function effectively as a trained innovation leader Use influence, communication and collaboration to implement new innovations Duration 2 days 82 83

43 PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Verandermanagement voor inkopers inzicht in de essentie van veranderen: was is het wel en wat is het niet? vaardigheden om veranderkrachten in te schatten door een krachtenveldanalyse en veranderkundige procesanalyse uit te voeren handvatten gebruiken om weerstand bij individuen te onderkennen en overkomen een set van werkende methodes en technieken voor het activeren van verandering Werkvormen PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Vergroot je Impact de impact van onze communicatie beïnvloedend vermogen impact vergroten krachtig en inspirerend communiceren meer succes en plezier in het inkoopvak vaardigheden om beter te communiceren met in- en externe partijen vaardigheden om effectiever te onderhandelen en conflicten op te lossen Tijdens 2 intensieve dagen werken we met de 12 topics. We meer overtuigingskracht en impact door meer initiatief, volgen een action based learning-aanpak met onder meer lef en zelfvertrouwen. cases en oefeningen gericht op inkopers. Je maakt kennis met een uitgebreide set aan instrumenten (methodes en Je gaat aan de slag met die zaken waar het echt om technieken), waarna je het geleerde direct in de praktijk gaat. Hierdoor doe je inzichten en ervaringen op die je kunt toepassen. Tot 24 maanden na je training heb je flink verder helpen in je ontwikkeling. Ben jij als inkoper betrokken bij een veranderingstraject? Veranderen gaat niet vanzelf. Het is een samenspel van mensen, inzichten en instrumenten. toegang tot webinars over verandermanagement, waarin het geleerde uitgediept en herhaald kan worden. Je volgt het webinar en kunt chatten met andere deelnemers. De webinars duren maximaal 60 minuten. Wil je inkoop beter op de kaart zetten in de organisatie? Wil je dat de richtlijnen voor inkoop beter worden nageleefd? Wil je als Heb jij de ambitie de kunst van het veranderen in jouw praktijk te verbeteren? Dan is de training verandermanagement voor inkopers perfect inkoper eerder bij projecten betrokken worden? Wil je dat afspraken met leveranciers werkelijk worden nageleefd? Of wil je anderen gemakkelijker 2 blokken van 5 dagdelen, met op de eerste dag een aansluitend diner. voor jou. Aan de hand van 12 topics leer je hoe je veranderingen in jouw omgeving effectief kunt vormgeven. 2 aaneengesloten dagen met op de eerste dag een aansluitend diner; dag 2 van uur. Voor wie is deze training geschikt? meekrijgen en inspireren voor gezamenlijke projectdoelen? Kortom: wil je meer impact hebben? Dan is deze training buitengewoon interessant voor je. Deze training is voor inkoopprofessionals en experts die effectief willen communiceren en beïnvloeden en hun impact op hun omgeving willen vergroten. De training is geschikt voor iedere inkoopprofessional die: Het hebben van impact op je omgeving vraagt om zelf betrokken is bij een organisatorische verandering of daar bij betrokken gaat worden. individuele verandering wil activeren en daarvoor toegerust wil zijn met vaardigheden en een set aan instrumenten. de ambitie heeft deze kunst van het activeren van verandering in de praktijk te verbeteren met een vertrouwen, beïnvloedend vermogen en om mensenkennis. In deze training ga je aan de slag met vragen als: Hoe kan ik anderen beter leren lezen en daar op de juiste manier op inspelen? Wat is de impact van de manier waarop ik communiceer en zou dat nog effectiever kunnen? Je gaat naar huis met inzichten en handvatten selectie van de topics en de daarbij behorende instrumenten. die helpen om jouw impact op je omgeving te vergroten. beschikt over HBO werk- en denkniveau 84 85

44 86 87

45 Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN Aan de slag met GSES Verkennen van de GSES-omgeving GSES methodiek Organisatie en methodiek Footprints Inleiding op de 5 standaarden: CSR/ MVO, MVI, CO2, Circulariteit en Health & Safety Invoeren van certificaten en/of documentatie; bewijslast en puntentoekenning Overzicht duurzaamheidtools Kennis van de laatste (internationale) ontwikkelingen met betrekking tot GSES Handvatten om GSES slim toe te passen MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN ISO Sustainable Procurement integratie van duurzaamheid in inkoopstrategie en -beleid duurzaamheid in de inkooporganisatie professioneel inkopen conform Nevi Dutch Wheel. structuur, principles en practices van MVO (ISO 26000) en MVI (ISO 20400) Op de eerste dag wordt de context van MVO- en MVI-beleid besproken en ga je aan de slag met de principes (normen en waarden), drijfveren, kansen en risico s. De tweede dag staat in het teken van het inkoopproces: hoe vertaal je duurzame aspecten in het inkoopproces, welke prioriteiten stel je en hoe ga je dit continuproces inrichten? Concrete tips en suggesties gekregen om optimale duurzame inkoopprocessen en ketens te creëren Ervaring met werken in het platform GSES opgedaan Theorie, praktijkopdrachten en discussie wisselen elkaar af. inzicht in de verschillende onderdelen van ISO Het GSES -systeem is hét internationale online (op blockchain gebaseerde) meetsysteem over duurzaamheid dat alle facetten van duurzaamheid omvat. GSES is geschikt voor alle sectoren en is gebaseerd op de best internationaal aanvaarde normen. Met deze online tool maak je duurzame 2 dagdelen, 1 dag. Deze exclusieve 2-daagse training biedt je de mogelijkheid optimaal voorbereid te zijn op ISO 20400: een internationale richtlijn die zowel publieke als private organisaties praktische handvatten biedt bij het inrichten en borgen van een maatschappelijk verantwoord inkoopproces. Sustainable Procurement handvatten om deze richtlijn toe te passen concrete tips om optimale, duurzame inkoopprocessen en -ketens te creëren uniek en persoonlijk NEN-Nevi ISO certificaat Theorie, praktijk en discussie wisselen elkaar af. ambities en mijlpalen zichtbaar en transparant. je overweegt om het GSES systeem te implementeren De richtlijn is sinds mei 2017 beschikbaar. Het systeem maakt gebruik van 5 internationale standaarden op het gebied van Corporate Social Responsibility (ISO 26000), Sustainable Procurement en wilt kennismaken met de ins- en outs jouw organisatie al met het systeem werkt, maar jij zelf nog onervaren bent. Vanwege de grote betrokkenheid van Nevi bij de ontwikkeling leer je precies wat de richtlijn inhoudt en wat het voor jou kan betekenen. Onze deskundige trainers hebben Tweedaagse training, met op de eerste dag een aansluitend diner. (ISO 20400), CO2-reductie (ISO 14064), Circular Economy (BS 8001) en Health & Safety (ISO 45001) én kent een koppeling met de Sustainable Development Goals (SDG's van de Verenigde Naties). Deze training is geschikt voor consultants, inkopers en CSR-managers van bedrijven en overheden. Het is ook mogelijk om deze training incompany te volgen. zitting in de Normcommissie en weten als geen ander hoe de richtlijn tot stand is gekomen. Deze training is voor managers, leidinggevenden, adviseurs, beleidsmedewerkers, coördinator inkoopcoördinatoren, contractmanagers en KAM- en MVO- coördinatoren, werkzaam in de publieke of private sector. Education partner: 88 89

46 MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN Circulair Inkopen hoe en waarom van circulair inkopen vormen en bijbehorende succesfactoren van circulair inkopen kansen en uitdagingen technische aanpak van circulair inkopen soft skills om circulair inkopen te managen brede kennis van circulair inkopen vermogen om de verschillende circulaire inkoopvormen te herkennen aanpak en vaardigheden om circulair inkopen in te richten binnen jouw organisatie Theorie, praktijkopdrachten en discussie wisselen elkaar af. MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN Maatschappelijk Verantwoord Inkopen en Aanbesteden inzicht in de laatste ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid inzicht in de belangrijke politiek-maatschappelijk gewenste thema's tips en tools in handen om een MVI-beleid, doelstellingen en een MVI-actieplan op te stellen kennis opgedaan om in alle fasen van het inkoopproces het maatschappelijk verantwoord inkopen toe te passen tools om concreet met MVI aan de slag te gaan relatie met de ISO MVI richtlijn ontwikkelingen en kansen van MVI in de publieke sector focus en ambitie kiezen in het inkoopbeleid in het aanbestedingsproces toepassen van thema s als: Als inkoper neem je in de circulaire economie een sleutelpositie in. Je stimuleert en creëert de vraag naar circulaire goederen. Je wilt doordacht inkopen 1-daagse training 100% duurzaam inkopen: dat is het uitgangspunt in de publieke sector. Niet alleen milieucriteria maar ook social return, duurzaam GWW, sociale innovatie, milieucriteria, social return, sociale voorwaarden en duurzaam GWW checken, meten en rapporteren van maatschappelijke waarde en aangepaste contractvormen hanteren. Maar het is minstens zo belangrijk om je flexibel en empathisch op te stellen. voorwaarden en maatschappelijk verantwoord marktgedrag zijn hierbij van wezenlijk belang. U Theorie, praktijkopdrachten en discussie wisselen elkaar af. De training Circulair Inkopen belicht niet alleen de technische aspecten van circulair inkopen, maar ook de zachte Deze training is voor strategisch inkopers, bestuurders, beleidsmedewerkers, juristen, projectleiders en leidinggevenden. iteraard ontbreken belangrijke thema s als het Manifest MVI en het MVI-actieplan niet. Omdat MVI ook juridische impact heeft, verzorgt Landsadvocaat Pels Rijcken een 1-daagse training kant. De training heeft een positieve impact op zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling. deel van de training. Deze training is bestemd voor inkopers, bestuurders, projectleiders, managers en andere leidinggevenden, die kennis hebben van en ervaring met aanbesteden, werkzaam bij de overheid, het onderwijs, de zorg of andere aanbestedende diensten. Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct 90 91

47 Circulaire economie Grondstoffenschaarste Social return Code of Conduct MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN Sustainable footprint Circular Footprint: hiermee geef je invulling aan het circulair maken van jouw producten en projecten. En ben je in staat om de Circulaire Economie (CE) vorm en inhoud te geven en om de vijf CE transitieagenda s in Nederland te helpen realiseren. Environmental Footprint: met deze aanpak geef je invulling aan de milieu-impact van jouw producten en projecten te verlagen. Zo ben je in staat om bij te dragen aan een schonere wereld en een beter klimaat. Health Footprint: deze footprint biedt je de mogelijkheid rekening te houden met de gezondheid van een product. Enerzijds met betrekking tot schadelijkheid en toxische eigenschappen die er in zitten en anderzijds schadelijke stoffen die er juist NIET in zitten. De drie footprints zijn complementair en vormen samen de Sustainable Footprint, het fundament van het Global Sustainable Enterprise System, GSES. Inzicht hebben in de duurzaamheid van de componenten, producten of diensten die een organisatie levert en inkoopt is waardevol. Omdat je hiermee de bijdrage van jouw organisatie aan een duurzame waardeketen helder hebt en dit vervolgens kunt gebruiken in je gesprekken met leveranciers, klanten en eindgebruikers. Geleerd zelf een Sustainable Footprint samen te stellen Geleerd jouw chain of custody in te zetten om waardevolle data naar voren te halen Geleerd hoe je jouw footprint inzet om de circulaire economie te bevorderen Theorie, praktijkopdrachten en discussie wisselen elkaar af. 1,5 dag Voor inkopers, CSR managers en aanbestedende diensten die willen starten met het inzichtelijk maken van hun footprint in de keten

48 INKOPEN EN AANBESTEDEN de verschillende onderdelen van gunningsmodellen in INKOPEN EN AANBESTEDEN proportionaliteit vogelvlucht EMVI Absolute beoordelingsmodellen opstellen gunningsmethoden, zoals Gunnen op Waarde, Adapted Value for Money, Laagst Acceptabele Bod, etc. gewichten vaststellen absoluut en relatief scoren een keuzemodel voor het kiezen van een geschikte gunningsmethode een tool om gewichten vast te stellen een tool om scoremethodes vast te stellen Meervoudig en Enkelvoudig Onderhands Aanbesteden klachtenloket TenderNed relatie leggen tussen Aanbestedingswet en verschillende aanbestedingsprocedures vaardigheden om de omvang van de opdracht en proportionaliteit te bepalen vaardigheden om het proces van meervoudig en enkelvoudig onderhandse procedures te organiseren. kennis van verschillende gunningsmethoden in de offerteaanvraag formuleren van eisen en wensen kennis van de beslismethode AHP die de juiste behoefte en het proces weergeven kennis van de voor- en nadelen van absoluut en vaardigheden om vragen en bezwaren tijdens en na de relatief scoren van gunningscriteria procedures te managen het belang van absolute beoordelingsmodellen offertes beoordelen op basis van EMVI. In de training ervaar je aan de hand van zes stappen dat kiezen absoluut een kunst is. Onder andere komt aan de orde hoe je met het juiste gebruik van gunningscriteria, gewichten, scoremethoden en gunningsmethoden een substantiële bijdrage kunt leveren aan het realiseren van de uitleggen binnen je organisatie Tijdens deze training wisselen theorie, praktijk, discussie en cases elkaar af. Zo krijg je in een gevarieerde setting tal van structuren, handvatten en praktische tips aangereikt. Voorafgaand aan de training ontvang je ter voorbereiding vraagstukken, cases en/of artikelen. Meervoudig en enkelvoudig onderhands aanbesteden conform de Aanbestedingswet is een forse uitdaging. Proportionaliteit, clusteren, percelen, EMVI, motivering, klachtenloket en TenderNed hebben gevolgen voor de werkwijzen en processen van professionals die aanbesteden op centraal en Tijdens deze training wisselen theorie, praktijk, discussie en cases elkaar af. Zo krijg je in een gevarieerde setting tal van structuren, handvatten en praktische tips aangereikt. Voorafgaand aan de training ontvang je ter voorbereiding vraagstukken, cases en/of artikelen. inkoopdoelstellingen van jouw organisatie. decentraal niveau. 1-daagse training Je krijgt inzicht in welke gunningsmethode welk effect 1-daagse training De training Meervoudig en Enkelvoudig Onderhands heeft en wanneer het dus aansluit op jouw behoeften. Aanbesteden geeft je praktische handvatten om te komen Ten slotte wordt ingegaan op de beslismethode AHP die je kunt gebruiken om gewichten vast te stellen. Ook wordt het onderwerp absoluut en relatief scoren van gunningscriteria behandelt, waarbij wordt ingegaan in het opstellen Wij hebben deze training ontwikkeld voor inkopers uit tot de beste keuze van een leverancier, zonder verstrikt te raken in juridische problematiek. Deze training is voor iedereen die werkzaam is op centraal of decentraal niveau in de (semi-)publieke van een absolute scoremethode. de publieke sector die werken op tactisch niveau en de basisregels van aanbesteden kennen. Het helpt als je de training Aanbestedingswet Basis, Aanbestedingswet Refreher, Nevi 1 Publiek of Nevi 2 Publiek hebt afgerond, TIP: Deze training is de ideale opstap voor de training Aanbestedingswet Basis sector en te maken heeft met meervoudig en enkelvoudig onderhands aanbesteden. maar dit is niet verplicht

49 INKOPEN EN AANBESTEDEN aanbestedingsprocedures, termen, regels en INKOPEN EN AANBESTEDEN aanbestedingsprocedures in vogelvlucht contractvormen de keuze van de procedure en aanbestedingsstrategie Aanbestedingswet Basis specificatiefase en leveranciersstrategie aankondiging, inhoud offerteaanvraag selectiefase, gunnings- en selectiecriteria (EMVI) problemen na afsluiten van het contract, risico s in het proces. leveranciersprestatiemeting, jurisprudentie Aanbestedingswet Refresher analyse van het interne proces beoordelingscommissies de specificatie en marktmacht in relatie tot een portfolioanalyse concretiseren van selectie- en gunningscriteria afwijzingsgesprek vragen en klachten kennis en vaardigheden om een aanbesteding uit te voeren conform de Aanbestedingswet tools om gunnings- en selectiecriteria op te stellen inzicht in de keuzes die je kunt maken kennis van recente ontwikkelingen rond specificatie, kennis van de aanbestedingsregels gunning en selectie inzicht welke innovatieve procedures er zijn Theorie en praktische werkvormen wisselen elkaar af. Ben je inkoper bij een overheidsorganisatie, dan is het uiteraard van cruciaal belang dat je de nieuwste Europese aanbestedingsregels kent. In deze training leer je om succesvol aan te besteden volgens de 2-daagse training Je kunt als inkoper die de Europese regelgeving kent, jouw organisatie behoeden voor claims door op een correcte manier aan te besteden. Maar interne opdrachtgevers hebben soms specifieke 1-daagse training gewijzigde Aanbestedingswet, die sinds 1 juli 2016 geldt. Tijdens de training Aanbestedingswet Basis is ook volop Ben je een startende inkoper in de publieke sector of wil je een praktische inkoop insteek om te komen tot wensen. Het is dan jouw taak als inkoper het proces verder te professionaliseren. De interne klant moet tevreden zijn, maar je moet ook voldoen aan alle aanbestedingsregels. Wij hebben deze training ontwikkeld voor inkopers die al langere tijd werken op tactisch niveau en meerdere Europese aanbestedingen hebben gedaan. Wellicht aandacht voor concrete toepassingen in je eigen praktijk. een goede aanbesteding? Dan is deze training geschikt heb je jaren geleden al een van de Aanbestedingswet TIP: Deze training is de ideale opstap voor de vervolgtraining Aanbestedingswet Groene Stip en de voor jou. Voor het volgen van deze training gelden geen specifieke toelatingseisen. Mocht je echter onze opleiding Nevi 1 of Nevi 2 hebben afgerond, dan helpt dit je zeker om de lesstof beter te begrijpen. Hoe je dat doet, leer je in deze training waarin je de grenzen van aanbesteden herontdekt. Je maakt je de benodigde vaardigheden eigen en krijgt de tools om interne opdrachtgevers tevreden te stellen én een optimaal inkoopresultaat te behalen. trainingen gevolgd en wil je snel weer op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Voor het volgen van deze training gelden verder geen specifieke toelatingseisen. Mocht je echter onze opleiding Nevi 1 Publiek of Nevi 2 Pubiek hebben afgerond, dan helpt dit je zeker om de lesstof te begrijpen. andere vervolgtrainingen rondom de Aanbestedingswet. TIP: Deze training is de ideale opstap voor de vervolgtraining Aanbestedingswet Groene Stip en de andere vervolgtrainingen rondom de Aanbestedingswet

50 INKOPEN EN AANBESTEDEN belang interne stakeholders identificeren INKOPEN EN AANBESTEDEN bijzondere kenmerken van ICT-inkoop in kaart brengen interne behoefte selectiecriteria voor de ICT-markt en verschillende Aanbestedingswet Groene Stip interne communicatie gunning- en selectiecriteria hoe je de juiste stakeholders betrekt inzicht in belangrijke onderwerpen de vertaling naar gunning- en selectiecriteria handvatten voor het bepalen van de juiste procedure duidelijke afspraken maken over de interne Aanbesteden van ICT domeinen (hardware, software, projecten, medewerkers) gunningscriteria voor ICT-projecten: hoe vraag je kwaliteit? Hoe zit het met de aansluiting bij bestaande ICT-infrastructuur, implementatiediensten, ongoing diensten, ICT-voorwaarden en prijsuitvraag? valkuilen bij ICT-aanbestedingen recente ontwikkelingen en ICT-jurisprudentie communicatie en rollen beter zicht op je rol en toegevoegde waarde bij ICTaanbestedingen praktische handvatten om te komen tot werkbare selectie- en gunningscriteria Een optimaal aanbestedingsresultaat, dat is wat 1-daagse training Je weet wat aanbesteden is en je kent de regelge- zicht op toeschrijven naar en wat je kunt doen met aangeleverde specificaties centraal staat voor iedereen die betrokken is bij een aanbesteding. Wat een optimaal aanbestedingsresultaat vaak in de weg staat is dat er eigenlijk geen goede basis of startdocument is. Er is geen compleet overzicht waardoor problemen ontstaan. Om dit te voorkomen is een groene stip overleg, waarin alle belangen en inzichten op de juiste manier vertaald zijn in relatie tot de Aanbestedingswet, van groot belang. Bij dit proces zijn er verschillende interne stakeholders betrokken en ieder met zijn eigen perspectief en inzichten. Als inkoper moet je dit op een goede manier vertalen naar een aanvraag naar de markt. Hoe betrek je op een Om deze training te kunnen volgen is het van belang dat je eerst de training Aanbestedingswet Basis of Aanbestedingswet Refresher hebt gevolgd. Wij hebben deze vervolgtraining ontwikkeld voor inkopers die werken op tactisch niveau en de basisregels van aanbesteden kennen. De training Aanbestedingswet Basis of Aanbestedingswet Refresher zijn dus een toelatingseis. Mocht je in aanvulling daarop de opleiding Nevi 1 Publiek of Nevi 2 Publiek hebben afgerond, dan helpt dit je zeker om de lesstof te begrijpen. ving. Juist bij ICT-aanbestedingen is het belangrijk dat je niet alleen let op de rechtmatigheid, maar ook op doelmatigheid en werkbare gunningscriteria. Als je je aanbestedingskennis toepast binnen het ICT-domein sta je voor verschillende uitdagingen: welke selectiecriteria moet je hanteren? Hoe ga je om met dealers, ICT-raamcontracten en de ICT-afdeling? Hoe organiseer je een demo? Met deze en andere belangrijke vragen ga je aan de slag in de training Aanbesteden van ICT. Afwisseling van theorie en praktische werkvormen. 1-daagse training Deze training is ontwikkeld voor inkopers op tactisch of strategisch niveau. Je kent de regels van aanbesteden en je hebt al (ICT)aanbestedingen uitgevoerd. Voor het volgen van deze training gelden verder geen specifieke toelatingseisen. Heb je de opleiding Nevi 1 Publiek of Nevi 2 Publiek gevolgd, dan is dat een voordeel. goede manier je interne stakeholders en hoe bespreek je alle belangrijke onderwerpen voor een optimaal aanbestedingsresultaat. Dat is wat je doet in het groene stip overleg

51 INKOPEN EN AANBESTEDEN inleiding in de decentralisaties in het sociaal domein INKOPEN EN AANBESTEDEN kenmerken en processen van de zorg analyse van verschillende modellen van gevolgen nieuwe richtlijnen Inkopen in het Sociaal Domein voor Gemeenten opdrachtgeverschap het inkoopproces in de zorg/sociaal domein juridische aspecten van inkoop en opdrachtgeverschap impact van de Aanbestedingswet mogelijkheden van resultaatgericht inkopen scherp beeld van het speelveld van de decentralisatie kennis en ervaringen om tot nieuwe of aanvullende ideeën te komen voor je organisatie inzicht in het belang en de positie van inkoop handvatten om een gekozen strategie te ondersteunen inzicht in de (juridische) ontwikkelingen in de zorg wat Contractmanagement in het Sociaal Domein voor Gemeenten contractmanagement opzetten binnen het sociaal domein stappenplan om contractmanagement aan te sturen kernindicatoren in contracten met zorgaanbieders kennis om actuele ontwikkelingen te vertalen naar kansen en risico s concrete stappen om persoonlijk te groeien in contractmanagement handvatten voor het management van contracten tools om risico s van contractmanagement inzichtelijk te maken betreft contractvorming en te volgen strategie Theorie, praktijk, discussie en cases wisselen elkaar De decentralisatie van zorgtaken heeft het aanpassingsvermogen van gemeenten de afgelopen jaren stevig op de proef gesteld. Ben je, al dan niet als inkoper, betrokken bij de inkoop van zorg, dan heb Tijdens deze training wisselen theorie, praktijk, discussie en cases elkaar af. Zo krijg je structuren, handvatten en praktische tips aangereikt. Voorafgaand aan de training ontvang je vraagstukken, cases en/of artikelen ter voorbereiding. Ieder jaar sluiten gemeenten contracten met zorgaanbieders af. Hoe krijg je nu grip op deze contracten? Hoe ga je contracten managen? Wie krijgt hierin welke rol? Hoe richt je de interne af. Je krijgt handige tips en oefent aan de hand van voorbeelden en modellen uit de praktijk. Verder krijg je alle ruimte om van je medecursisten te leren en te reflecteren op je eigen ervaringen en die van anderen. je een goede vertaling nodig van de strategische zorgdoelstellingen naar een inkoopoplossing op maat. Hiermee creëer je een toekomstbestendig samenwerkingsmodel met interne en externe partijen. In deze praktijkgerichte training krijg je een compleet strategisch programma aangeboden om de vertaling van doelstelling naar inkoopoplossing te maken. We behandelen best practices van toekomstbestendige samenwerkingsmodellen, juridisch houdbare constructies vanuit een zorgspecifiek inkoopperspectief, budget- en kwaliteitsbewaking en de meest essentiële lessons learned. 2-daagse training, met op de eerste dag een aansluitend diner Deze training is voor beleidsmedewerkers, inkopers, contractmanagers en projectmanagers die betrokken zijn bij de inkoop van zorg. Voor deze training is een hbowerk- en denkniveau gewenst. processen in? En, hoe zorg je ervoor dat je gemeente gaat wennen aan zakelijke rationaliteit en aan een andere marktdynamiek? Na deelname aan deze praktijkgerichte tweedaagse training kun je het contractmanagement in het sociaal domein voor jouw eigen organisatie invullen met behulp van nieuw opgedane kennis, tools, checklists en stappenplannen. TIP: Afhankelijk van jouw praktijksituatie is het aan te raden om eerst deze training te volgen en daarna de Opleiding Contract- en Leveranciersmanagement of juist andersom. Wil je direct inzicht in het sociaal domein en een introductie in contractmanagement? Tweedaagse training Deze training is voor beleidsmedewerkers, inkopers, contractmanagers en projectmanagers die betrokken zijn bij inkoop en/of contractmanagement binnen het sociaal domein. Een hbo-werk- en denkniveau is voor deze training gewenst. Volg dan de training. Wil je jezelf breder ontwikkelen en meer richten op contractmanagent? Volg dan de opleiding. Twijfel je wat voor jou handig is? Neem dan contact met ons op voor advies hierover

52 INKOPEN EN AANBESTEDEN MSU+ 2.0 purchasing excellence voor de publieke sector MSU+ model: ontstaan en werkwijze strategische en ondersteunende processen MSU+ in de praktijk finale scores en aanbevelingen bekend met MSU+ model inzicht in de ins en outs van purchasing excellence bekend met de criteria en de wijze van beoordelen oefenen in beoordelen je eigen aanpak afstemmen met collega s Tijdens de training wisselen theorie, praktijk, discussie en cases elkaar af. Aan de hand van de processen uit het MSU+ model kun je de volwassenheid van de inkoopfunctie van een organisatie(onderdeel) vaststellen. Het model is een integraal raamwerk van 8 hoofdprocessen op het terrein van inkoop- en supply management. Samen met 6 ondersteunende processen geven ze een beeld van purchasing excellence. Voor elk proces zijn beoordelingscriteria vastgesteld en niveaus van volwassenheid beschreven. Met deze criteria kun je de (eigen) organisatie beoordelen. Tijdens de training doorloop je alle processen. 2-daagse training, met op de eerste dag een aansluitend diner. Deze training is voor iedereen die een effectieve bijdrage wil leveren aan de professionalisering van de inkoop: inkopers, consultants, projectleiders of personen met een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld werkzaam bij ministeries, zelfstandige bestuursorganen, provincies, waterschappen, gemeenten en het onderwijs. Een hbo- of academisch werk- en denkniveau is wenselijk, evenals ervaring met strategische inkoopvraagstukken

53 CONTRACTMANAGEMENT Method This course provides a high touch environment CONTRACTMANAGEMENT uiteenzetting contractmanagement for attendees to learn the theory and practice of kansen professioneel contractmanagement voor je Collaborative Contracting Collaborative Contracting. The class size is limited to provide a rich experience where participants can interact with the UT faculty and Purspective who are pioneers in collaborative contracting. The course uses a combination of interactive RealPlay sessions and evocative role playing sessions designed to help you put the Collaborative Contracting into practice. Outcomes Contractmanagement in één Dag organisatie opstellen businesscase stappen om grip te krijgen op contracten risico s minimaliseren en prestaties zekerstellen vormgeving productieve relatie met leveranciers kennis en vaardigheden om zelf aan de slag te gaan met contractmanagement Understand why, what, and when of a relational Tijdens de training wisselen theorie, praktijk, discussie en contract cases elkaar af. Learn a simple 5-step collaborative contracting process for negotiating the foundation of the relationship Strategic relationships require strategic contracts enabling you to go beyond Getting to Yes, and moving forward to a new negotiation paradigm that allows you to Get to We. To reap the rewards, you will need to master 21st century collaborative Learn how turn common controversial contract clauses into clauses that create a more fair and balanced win-win spirit Apply sound skills and techniques you can use in future collaborative contracting situations Drive change within your organization by creating your own collaborative contracting pitch Veel contracten leveren niet op wat men ervan had verwacht. Inkoop vindt de waarde, maar de organisatie krijgt deze niet. Professioneel contractbeheer en -management brengt hier verandering in. Contractmanagement zorgt ervoor dat afspraken Eendaagse training, met aansluitend diner. contracting approaches. This means shifting from arms-length (and often adversarial) transactional contracts to highly collaborative 2 day training met je leveranciers duidelijk, transparant en controleerbaar zijn en dat hier actief op wordt gestuurd. Dit geldt niet alleen op het moment dat het contract wordt opgesteld, maar gedurende de hele looptijd van de contractuele samenwerking. Deze training is voor een ieder die in aanraking komt of gaat komen met contractmanagement en beschikt over een mbo+/ hbo-werk- en denkniveau. Deze training is de ideale opstap voor de Nevi-opleiding Contract- en Leveranciersmanagement. win-win relational contracts. This program provides business professionals with a simple to follow 5-step process and the skills needed to enable you to turn your For whom? Ga jij de eerste stappen zetten op het gebied van contract next contract negotiation into a collaborative contracting environment, designed to remove tension and obstacles more effectively than traditional approaches. The course is particularly effective when organizations and their service providers attend as a team and apply the learning s to a real relationship. This course is ideal for teams and individuals chartered to draft and negotiate strategic relationships on behalf of their companies. Participants typically include commercial managers, contract negotiators, in-house counsels, contract managers/administrators, procurement professionals, business development executives, account executives, alliance managers, corporate managers in charge of procuring/providing outsourcing operations, supply chain managers, lawyers and consultants who management? En wil je snel alle ins en outs leren kennen? Dan is deze veel gekozen training precies geschikt voor jou. Gespecialiseerde trainers geven je in slechts één dag een overzicht van de belangrijkste aspecten van contractmanagement. Zij reiken je tools en ervaringen aan om contractmanagement binnen je organisatie succesvol vorm te geven. Je werkt ook aan je eigen stappenplan om contractmanagement naar een hoger plan te brengen. support these functions. Price Download the price overview:

54 CONTRACTMANAGEMENT basis en doelstellingen van vendor rating CONTRACTMANAGEMENT soorten SLA s prestaties vaststellen opstellen en beoordelen van een SLA Leveranciersprestatiemeting communiceren van prestaties prestatiemeting als basis voor continue verbetering instrumenten en inzichten om grip te krijgen op leveranciersprestaties overzicht belangrijkste prestatie-indicatoren meten, beoordelen en interpreteren van Service Level Agreements gebruik van een SLA in de praktijk opstellen van servicedefinities bepalen van serviceniveaus juridische aspecten aan de hand van je eigen casus een concept SLA opstellen leveranciersprestaties inzicht in de valkuilen bij het opstellen van een SLA kennis om op tijd positieve en negatieve trends in kennis om afgesloten SLA s beter te beheren prestaties te signaleren contouren voor je eigen communicatie- en Alle aspecten van het opstellen van een SLA komen verbeterplannen aan bod tijdens deze training. Je leert aan de hand van vaardigheden om je toegevoegde waarde als theorie en praktijkvoorbeelden hoe je SLA s kernachtig inkoopprofessional aan te tonen en correct opstelt. De prestaties van jouw leveranciers beïnvloeden jouw bedrijfsprocessen en kwaliteit, en daarmee de tevredenheid van jouw klanten. Het meten van Theorie, praktijk, discussies en cases wisselen elkaar af om je handvatten en praktische tips te geven. Je gaat vooral in op je eigen praktijk. Een Service Level Agreement (SLA) is een afspraak tussen een leverancier en klant over de beschikbaarheid en ondersteuning van een product of leveranciersprestaties (vendorrating) is dus niet alleen bedoeld om te controleren of aan alle eisen en verwachtingen wordt voldaan. dienst. SLA's komen vooral voor bij dienstverlening tussen bedrijven. Een SLA geeft de afnemer zekerheid over de bruikbaarheid van een product 1-daagse training 1-daagse training of dienst. Het geeft ook de toegevoegde waarde van inkoop weer Deze training is voor inkopers en contractmanagers die en kan helpen om doorlopend tot prestatieverbetering te komen. Met goede vendor rating kun je prioriteiten stellen en gericht communiceren met je leveranciers. Tijdens de praktische training Leveranciersprestatiemeting leer je exact waarop je moet letten. Deze praktische training heeft Nevi ontwikkeld voor inkopers op tactisch niveau. Ook voor contractmanagers, leveranciersmanagers en service level managers is deze training bijzonder geschikt. Heb je de opleiding Nevi 1 of De overeenkomst kan zowel een contract tussen externe als interne partijen zijn. Dankzij een Service Level Agreement is een afnemer op de hoogte van de invulling en kosten van de diensten die hij inkoopt. En de leverancier kan erop worden afgerekend als hij niet de afgesproken kwaliteit levert. werken op tactisch niveau. Een afgeronde Nevi-opleiding Nevi 1, Nevi 2 of Contract- en Leveranciersmanagement helpt je de lesstof te begrijpen, maar is niet verplicht. Nevi 2 afgerond, dan is dat een voordeel. In de praktijk blijkt het toch vaak lastig om wederzijdse bedoelingen en afspraken helder vast te leggen. We stellen vaak lijvige documenten op, waarin juridische, organisatorische, inhoudelijke en commerciële aspecten door elkaar lopen. Na deze training is dat verleden tijd. Je leert hoe je bondig en helder een SLA formuleert

55 CONTRACTMANAGEMENT kenmerken van de nieuwe economie CONTRACTMANAGEMENT Method This course provides a high touch environment for sourcing Business models attendees to explore the Vested business model in more Sourcing Business Models sourcing Business models voor jouw organisatie gastcollege strategic Sourcing: de Sourcing Cyclus. strategic Sourcing en inkoopontwikkeling afstuderen: mondelinge presentatie met verdediging van de afstudeeropdracht Vested Executive Course detail. Theclass size is limited to provide a rich experience where participants can interact with the initiators of the Vested business model. The program is designed to provide a balance of theory and practical application. The course is rich in real world examples with faculty members of the University of Tennessee sharing how organizations are successfully applying Vested to achieve transformational results. moderne strategische theorieën op een effectieve Outcomes manier leren vertalen naar de eigen inkoopstrategie inzicht in de voor- en nadelen van elk van de zeven Go behind the scenes with real case studies that Sourcing Business Models profile how leading companies are applying the geleerd door analyse de juiste selectie te maken voor Vested business model to create true win-win business jouw organisatie en daarmee heb jij de inkoopimpact relationships. van jouw organisatie vergroot Answer the question Is Vested right for us? by In deze 3-daagse training worden zeven verschillende typen inkooprelatiemodellen geïntroduceerd variërend van zeer concurrerend, maximale waardecreatie tot insourcing. Dé nieuwe manier om leveranciers- en contractmanagementrelaties vorm te geven. Voor de ervaren inkoopprofessional van vandaag is het essentieel om te weten hoe je sourcing-oplossingen op de meest optimale optimaal gebruik leren maken van de Sourcing Cyclus De training Sourcing Business Models duurt drie dagen van 09:00 tot 17:00 uur en een afsluitende presentatiedag. This course helps attendees understand the paradigm shift and the Five Rules that are essential for moving from simply saying strategic relationship to actually creating a true win-win contract based on Nobel prize winning behavior economic principles. Attendees explore first-hand how the Vested business model can help them develop their own highly collaborative win-win understanding the fundamental business Learn how to use a diagnostic tool to guide your organization and stakeholders to also answer this question. Begin to Shift from Theory to Practice with RealPlay exercises designed to help you identifying structural flaws and creating a roadmap. Create your own action plan for how you can begin to adopt a Vested business model in your organization. manier vorm geeft en hoe je overeenkomsten met leveranciers op een correcte wijze structureert. Tijdens de training identificeer je welke oplossingen De training is voor (inkoop)professionals die betrokken zijn bij het managen van leveranciersrelaties: (senior) inkoper, (senior) contractmanager, hoofd inkoop strategic relationships. Attendees end the course by creating a personal action plan with the key steps to start their Vested journey. Duration 1 day training effectief zijn voor jouw unieke situatie. Het selecteren en implementeren van de meest geschikte Sourcing Business Models is een belangrijke voorwaarde om de door jouw organisatie geformuleerde inkoopdoelen te bereiken. Door het juiste Sourcing Business Model te kiezen behoren (inkoopmanager), inkoopadviseur, inkoopconsultant. Om deze training te volgen, heb je minimaal een hbo-werken denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring nodig. Door de deels Engelstalige content is een passieve beheersing van de Engelse taal gewenst. Even if you don't intend to create a Vested agreement you will walk away from this course with a practical, applied action plan to improve any relationship no matter how big or small. Price Download the price overview: mismatches in leveranciersrelaties tot het verleden. Het maken van deze keuzes wordt effectief ondersteund door een uitgebreide toolkit van instrumenten en een checklist. Wil je leren om de juiste keuzes te maken en je organisatie vooruit te helpen, meld je dan aan voor deze training!

56

57 BEST VALUE PROCUREMENT ins en outs van Best Value Procurement BEST VALUE PROCUREMENT hoe passen interviews binnen het juridisch kader? efficiënter inkopen helderheid over de plek van de concretiseringsfase Best Value Procurement B-certificering inkoop verder professionaliseren gebruik maken van de kennis van opdrachtnemers risico s minimaliseren waarom stellen opdrachtnemers ons zo vaak teleur? de beste leverancier vinden concrete en direct toepasbare tips en suggesties Best Value en het Juridisch Kader hoe en wanneer hanteer je de bezwaartermijnen? omgaan met eisen en wensen hoe kun je het kansendossier optimaal gebruiken? Aan de hand van de jurisprudentie en de nieuwe aanbestedingsrichtlijnen worden de mogelijkheden en onmogelijkheden van BVP behandeld. leren van praktijkervaringen het Best Value Procurement B-certificaat Een dagdeel De BVP-methodiek wordt praktisch toegepast in oefeningen en cases. Best Value Procurement is het gedachtegoed De publieke sector maakt steeds meer gebruik Deze training heeft Nevi samen met landsadvocaat Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn ontwikkeld voor van professor Dean Kashiwagi dat de inkoop- én verkooppraktijk vergaande innovatie brengt. Best Value Procurement (BVP) draagt bij aan het 2 aaneengesloten dagen, met op de eerste dag een aansluitend diner. van Best Value Procurement (BVP). Uiteraard is het daarbij belangrijk dat je de basisprincipes van het aanbestedingsrecht in acht neemt. De afgelopen de inkoopprofessional in de publieke sector die werkt met BVP. realiseren van strategische doelen, hét onderwerp van deze training. De basis voor de training is het boek Prestatieinkoop, dat je als deelnemer gratis ontvangt. De auteurs van het boek beschrijven een inkoopmethodiek waarbij aanbieders maximale ruimte krijgen om zich van elkaar te onderscheiden. Hierdoor kan jouw inkooporganisatie Deze training is voor professionals in een (strategische) inkoopfunctie, in inkoopmanagement en voor hen die als projectmanager/adviseur werkzaam zijn en die te maken krijgen met de Best Value methodiek Geschikt voor zowel private als publieke sector. tijd hebben juristen de BVP-aanpak onder de loep genomen. Er zijn daarnaast rechtszaken geweest met consequenties voor de toepassing van deze inkoopmethodiek. De nieuwe Europese richtlijn geeft handvatten voor de implementatie van BVP. Met de korte praktische training met weinig energie de beste aanbieder identificeren. Het Best Value en het Juridisch Kader verwerf je in slechts resultaat is een keten die betere resultaten levert. Hoe dat precies werkt, leer je tijdens deze training. een dagdeel actuele kennis over alle juridische aspecten van BVP. Nevi is officieel licentiehouder Best Value. Bij Nevi krijg je daarom een officieel erkend B-certificaat. Jeroen van de Rijt is onze Program Director Best Value. Jeroen wordt beschouwd als thought leader van Best Value in Nederland. Hij is co-auteur van de 3 Nederlandse boeken en meer dan 20 publicaties over Best Value. BEST VALUE NEDERLAND

58 BEST VALUE PROCUREMENT voorbereidingsfase BEST VALUE PROCUREMENT opfrissing gedachtegoed BVP beoordelen kwalitatieve documenten ontwikkelingen en ervaringen BVP Best Value Procurement Preparation A Course beoordelen interviews concretiseringsfase uitvoeringsfase generale repetitie presentatie A-certificering hoe kun je BVP toepassen in jouw praktijk? professionalisering van je eigen BVP-project goede voorbereiding voor je A-certificeringpresentatie, inclusief een generale repetitie van je Best Value Procurement Refresher Course verdieping op verschillende thema s praktijkcases laatste ontwikkelingen, inzichten en praktijkervaringen op het gebied van BVP Aan de hand van praktijkcases worden de nieuwste inzichten van BVP behandeld. presentatie Omdat je eigen BVP-traject onderdeel is van de training, heeft de training de doorlooptijd van een gemiddeld Best Value-traject. Theorie en praktijk wisselen elkaar af. Je 1-daagse training Heb je een Best Value B-certificaat en wil je de vervolgstap zetten naar het A-certificaat? Deze intensieve training helpt je daarbij. wordt begeleid bij het schrijven van je verslag en bij de voorbereiding voor de uiteindelijke presentatie voor de BVP Certification Board. Als je een Best Value Procurement B-certificaat hebt gehaald, is het vervolgens zaak om ervaring op te doen. Op het gebied van BVP gaan de ontwikke- Stapsgewijs doorloop je de fasen van een BVP-traject en leer je BVP toe te passen in je eigen praktijk. Met applied learning word je klaargestoomd voor jouw presentatie voor een A-certificering. 5 dagen met tussenpozen die passen bij de fasen van een BVP-traject. lingen snel. Reflectie op behaalde resultaten en op innovatieve inzichten is daarom belangrijk. In de Best Value Procurement Refresher Course staan we Nevi heeft deze training specifiek ontwikkeld voor de inkoopprofessional die enige tijd geleden het BVP B-certificaat heeft behaald en weer volledig op de hoogte willen zijn van de laatste BVP ontwikkelingen. Een mooie toegevoegde waarde van deze training is dat je tegelijkertijd je eigen BVP-project professionaliseert. Je sluit de training af met een generale repetitie van je eind Deze training is door Nevi specifiek ontwikkeld voor BVP-B-gecertificeerden die de vervolgstap willen zetten. stil bij nieuwe toepassingsvormen van BVP. Daarna is je BVP-certificaat weer voor 3 jaar geldig. presentatie. Daarna begeleidt een trainer je bij de voorbereidingen voor de presentatie aan de BVP Certification Board

59 BEST VALUE PROCUREMENT uiteenzetting Best Value-aanpak BEST VALUE PROCUREMENT Best Value-methodologie met focus op efficiënter verkopen en projecten managen concretiseringen uitvoeringsfase Best Value Sales klantbehoefte doorgronden hoe leveranciers zich kunnen onderscheiden draagvlak verwerven voor Best Value Sales en de veranderingen die het brengt draagvlak borgen in de organisatie benodigde data om je toegevoegde waarde aan te tonen Best Value Contractmanagement vormen en bijbehorende succesfactoren van circulair inkopen risicomanagement bij Best Value werken onder kwaliteitsborging en Best Value snel en efficiënt beoordelen en afhandelen van contractwijzigingen win-windenken concrete en direct toepasbare tips en suggesties om inzicht in opzet en werking van Best Value in de Best Value toe te passen. concretiserings- en uitvoeringfase leren van praktijkervaringen bruikbare tips voor houding en gedrag voor een oefenen met het doorgronden van optimaal resultaat projectdoelstellingen, opstellen en beoordelen van een handvatten voor inrichting contractbeheersing en Best Value-dossier opstellen contractbeheersingsplan Als verkoper heb je te maken met inkoop. De Best Value-aanpak vergt een hele andere manier van inschrijven. oefenen met interviews en met casuïstiek uit de concretiserings- en uitvoeringsfase Best Value B-certificaat Aan de hand van praktijkcases worden de laatste inzichten van Best Value behandeld. Best Value is de kunst van het loslaten en de toeleverancier als expert zijn werk laten doen. Toch moet ook een prestatie worden verklaard om als opdrachtgever rechtmatig te kunnen betalen. Dat levert in de praktijk spanningen op. mogelijkheden om contractmanagementtools in te zetten in een Best Value-context Theorie en interactieve oefeningen wisselen elkaar af om je praktische handvatten te bieden. De training Best Value Sales helpt je bij het onderscheidend aanbieden bij klanten en het vergroten van de kans om de opdracht te winnen en vervolgens succesvol uit te voeren. Je ontvangt het boek 'Best Value Stroomt' van Jeroen van de Rijt, Sicco Santema en Wiebe Witteveen. 2-daagse training, met op de eerste dag een aansluitend diner. Deze interactieve training gaat in op alle aspecten waar de contractmanager van een Best Value-project mee te maken krijgt. 2-daagse training Geschikt voor contractmanagers in alle sectoren. De training is primair bedoeld voor professionals in een (strategische) verkoopfunctie. Het is uiteraard mogelijk om deze training te volgen als je niet op strategisch niveau werkt. Bij toepassing in de praktijk is het dan wel van belang dat het gedachtegoed van Best Value organisatiebreed en/of in projectvorm wordt opgezet

60

61 OPDRACHTGEVERSCHAP WONINGCORPORATIES De basis op orde van organisatie- tot opdrachtgeversstrategie marktbenadering en resultaatgerichte samenwerkingsvormen, zoals Best Value handelingskaders en gevolgen voor de samenwerking voordelen van een methodische aanpak persoonlijke actieplan de ontwikkeling naar project-ongebonden opdrachtgever schap als onderdeel van de strategievorming OPDRACHTGEVERSCHAP WONINGCORPORATIES Sturen op contractprestaties keuze van samenwerkingsvorm en prestatiesturing typen contracten en afspraken; van inspanning naar regievoering; wat is daar voor nodig (in- en extern) sturen van de prestatie en relatie met de markt succesfactoren in prestatiemanagement niveaus van prestatiesturing issue-management effectief contract- en prestatiemanagement toepassen een persoonlijk actieplan om de opgedane kennis en op de contracten van jouw organisatie. vaardigheden direct toe te passen bij de corporatie welke prestatieafspraken op jouw contracten waar je werkt. aansluiten, waardoor je grip krijgt op de grootste een praktisch kompas om op een professionele manier risico s en kansen kosten en kwaliteit positief te beïnvloeden welke verschillende onderhandelingstechnieken er zijn hoe je fact based-kennis tijdens de onderhandeling kunt inzetten De lasten van corporaties hebben een grote impact Werkvormen De corporatiesector wordt geconfronteerd met op hun daadkracht. Daarom is het extra belangrijk dat je de sociaal-maatschappelijke doelstellingen stevig verankert in een strategisch (voorraad) beleid. Je vertaalt dit beleid vervolgens naar een Theorie en praktische vaardigheden wisselen elkaar af. Je gaat aan de slag met jouw persoonlijke actieplan om tot professioneel opdrachtgeverschap te komen. lasten die een grote impact hebben op de financiële daadkracht. Daarom is het extra belangrijk dat de sociaal maatschappelijke doelstellingen stevig verankerd zijn in een strategisch (voorraad) Werkvormen Theorie en praktijk wisselen elkaar af. opdrachtgeversstrategie. Tijdsduur beleid en dat je dit op termijn vertaalt naar een project(ongebonden) opdrachtgeversstrategie. Tijdsduur Met deze training, die Nevi ontwikkelde in samenwerking 2-daagse training 1-daagse training met Aedes, ontwikkel je jezelf tot expert-niveau van de Een belangrijk onderdeel van professioneel en regis professionele opdrachtgeversrol. Je zet een methodische aanpak op. Aan de hand van verschillende invalshoeken en analyses leg je de basis voor concrete, strategische actieplannen, tenders en complexe samenwerkingsvormen. Je maakt bewuste keuzes om te komen tot de juiste tenderaanpak en beoordelingsmethodieken en tot vergaande samenwerkingscontracten met leveranciers en aannemers. Voor wie is deze training? Deze training is voor (aankomend) inkopers, projectleiders, hoofden technisch beheer en onderhoud bij woning corporaties, met kennis en ervaring op het gebied van professioneel opdrachtgeverschap. Heb je een andere functie bij een bij een publieke organisatie en houd je je bezig met opdrachtgeverschap, dan kun je ook deelnemen. serend opdrachtgeverschap is het effectief sturen op contractprestaties. In deze training leer je welke stappen nodig zijn om deze vertaalslag te maken. Hierbij komen value for money en effectieve contract- en relatiebesturing tijdens de uitvoering van de opdracht ook aan bod. Verder krijg je tips, advies en concrete handvatten voor jouw dagelijkse praktijk. Zo heb je voortaan grip op de grootste risico s en kansen. Voor wie is deze training geschikt? Deze training is voor (aankomend) inkopers, projectleiders en technisch-beheerders, met kennis en ervaring op het gebied van professioneel opdrachtgeverschap. Heb je een andere functie bij een publieke organisatie en houd je je bezig met opdrachtgeverschap? Dan kun je ook deelnemen aan deze training. In samenwerking met: In samenwerking met:

62 OPDRACHTGEVERSCHAP WONINGCORPORATIES Regisserend Opdrachtgeverschap kritische succesfactoren, zoals marktbenadering en samenwerking personeel en interne klantrelaties transitie en groeifasen naar regisserend opdrachtgeverschap. marktwerking of samenwerking, en de opbrengsten daarvan. vormen van marktbenadering en gevolgen door samenwerking het opstellen van een plan van aanpak voor jouw doorontwikkeling naar regisserend opdrachtgeverschap Werkvormen Regisserend opdrachtgeverschap is een ontwikkelingsproces voor woningcorporaties. Bij regisserend opdrachtgeverschap worden naast uitvoerende operationele activiteiten, ook sturende activiteiten op tactisch niveau (zoals het coördineren van verschillende leveranciers) op basis van prestatiecontracten en ketenintegratie in de markt gezet. Theorie en praktijk wisselen elkaar af. Tijdsduur 2-daagse training. De trainingsdagen vinden plaats met een tussenpoos van 1 week. Het is een procesaanpak die ervoor zorgt dat effectiever en efficiënter wordt samengewerkt. Steeds meer woningcorporaties stappen over op regisserend opdrachtgeverschap. Tijdens deze 2-daagse training nemen wij je mee in die transitie. Vanuit een breed strategisch perspectief krijg je inzicht in de mogelijkheden van jouw eigen inkoop organisatie. Vanzelfsprekend leggen we daarbij de link naar jouw klanten, de huurders. Je ontdekt dat iedere woning corporatie zijn aandachtsgebieden heeft, maar dat de problematiek op hoofdlijnen gelijk is. In samenwerking met: Voor wie is deze training geschikt? Deze training is voor professionals in bedrijfsvoering, zoals directeuren en inkoopmanagers, die sterk betrokken zijn bij opdrachtgeverschap en minimaal 5 jaar kennis en ervaring hebben op het gebied van professioneel inkopen en opdrachtgeverschap

Prijsoverzicht cursusjaar 2019

Prijsoverzicht cursusjaar 2019 Prijsoverzicht cursusjaar 2019 (tarieven van 1 januari 2019 tot 1 september 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen

Nadere informatie

NEVI CERTIFIED BUSINESS EDUCATION PROGRAMS

NEVI CERTIFIED BUSINESS EDUCATION PROGRAMS NEVI CERTIFIED BUSINESS EDUCATION PROGRAMS Opleidingen en trainingen cursusjaar 2019 Opleidingsprogramma voor inkoop, supply- en contractmanagement Opleidingen & Trainingen De genoemde prijzen gelden vanaf

Nadere informatie

Prijsoverzicht cursusjaar 2018

Prijsoverzicht cursusjaar 2018 Prijsoverzicht cursusjaar 2018 (tarieven van 1 september 2018 tot 1 januari 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen

Nadere informatie

Prijsoverzicht cursusjaar 2018

Prijsoverzicht cursusjaar 2018 (tarieven van 1 januari 2018 tot 1 september 2018) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen Bedrijfsleven en (semi)publieke

Nadere informatie

Prijsoverzicht cursusjaar 2018

Prijsoverzicht cursusjaar 2018 (tarieven van 1 januari 2018 tot 1 september 2018) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen Bedrijfsleven en (semi)publieke

Nadere informatie

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2019

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2019 Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2019 (tarieven van 1 januari 2019 tot 1 september 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen

Nadere informatie

Prijsoverzicht cursusjaar 2018

Prijsoverzicht cursusjaar 2018 Prijsoverzicht cursusjaar 2018 (tarieven van 1 september 2018 tot 1 januari 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen

Nadere informatie

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018 Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018 (tarieven van 1 januari 2018 tot 1 september 2018) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen

Nadere informatie

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018

Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018 Prijsoverzicht NEVI leergangen, masterclasses en trainingen cursusjaar 2018 (tarieven van 1 januari 2018 tot 1 september 2018) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen

Nadere informatie

Prijsoverzicht NEVI opleidingen cursusjaar 2019

Prijsoverzicht NEVI opleidingen cursusjaar 2019 Prijsoverzicht NEVI opleidingen cursusjaar 2019 (tarieven van 1 januari 2019 tot 1 september 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses

Nadere informatie

IMPACT ALS INKOOPPROFESSIONAL

IMPACT ALS INKOOPPROFESSIONAL NIEUW: Inkopen in de handel en retail Driving procurement results through innovation leadership Waardegericht Inkopen Blockchain voor inkopers Aanbestedingswet Refresher Strategic Sourcing: Sourcing Business

Nadere informatie

Prijsoverzicht cursusjaar 2018

Prijsoverzicht cursusjaar 2018 Prijsoverzicht cursusjaar 2018 (tarieven van 1 september 2018 tot 1 januari 2019) Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen

Nadere informatie

IMPACT ALS INKOOPPROFESSIONAL

IMPACT ALS INKOOPPROFESSIONAL IMPACT ALS INKOOPPROFESSIONAL Opleidingsoverzicht 2018 Opleidingsinstituut voor inkoop-, supply- en contractmanagement Erkende opleidingen Leergangen Masterclasses Trainingen Bedrijfsleven en (semi)publieke

Nadere informatie

NEVI inkoopdag 2013. Hülya Türksever & Els Ruiter

NEVI inkoopdag 2013. Hülya Türksever & Els Ruiter NEVI inkoopdag 2013 Hülya Türksever & Els Ruiter Geeft aan welke kwaliteiten de inkoopprofessional van nú in huis moet hebben; Is een communicatie- en hulpmiddel naar het beroepsveld; Focust werknemers

Nadere informatie

Professional OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK

Professional OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK Professional OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK NEVI ONTWIKKELT MENSEN 2 Het inkoopvak ontwikkelt zich razendsnel. Tegenwoordig is er een veelheid aan inkooprollen, zo blijkt uit het inkoopprofielenonderzoek

Nadere informatie

Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK

Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK NEVI ONTWIKKELT MENSEN 2 Het inkoopvak ontwikkelt zich razendsnel. Tegenwoordig is er een veelheid aan inkooprollen, zo blijkt uit het inkoopprofielenonderzoek dat

Nadere informatie

Manager PROGRAMMA S TRAININGEN NETWERK

Manager PROGRAMMA S TRAININGEN NETWERK Manager PROGRAMMA S TRAININGEN NETWERK NEVI ONTWIKKELT MENSEN 2 Het inkoopvak ontwikkelt zich razendsnel. Tegenwoordig is er een veelheid aan inkooprollen, zo blijkt uit het inkoopprofielenonderzoek dat

Nadere informatie

Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK 1

Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK 1 Expert OPLEIDINGEN TRAININGEN NETWERK 1 NEVI ONTWIKKELT MENSEN 2 Het inkoopvak ontwikkelt zich razendsnel. Tegenwoordig is er een veelheid aan inkooprollen, zo blijkt uit het inkoopprofielenonderzoek dat

Nadere informatie

Passie voor continu verbeteren!

Passie voor continu verbeteren! ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen

Nadere informatie

samenwerken verandermanagement

samenwerken verandermanagement DEAL!-NEVI NATIONALE INKOOPENQUÊTE Kostenreductie topprioriteit, maar dan wel ethisch Het gaat de Nederlandse inkoper voor de wind. De positie op de arbeidsmarkt verbeterde flink, het brutosalaris steeg.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

welkom. brochure 2019

welkom. brochure 2019 welkom. brochure 2019 for those who make it possible. Possible is er voor mensen. Niet zomaar mensen, maar vakmensen zoals jij. Professionals die weten waar ze mee bezig zijn, hun vak beheersen en hun

Nadere informatie

Hoe volwassen is uw inkooporganisatie in de keten?

Hoe volwassen is uw inkooporganisatie in de keten? Hoe volwassen is uw inkooporganisatie in de keten? Ken de keten Ken jezelf Nikki Bruggeling & Remco Kramers Nevi Inkoopdag, 24 juni 2014 1 Ken jezelf Hoe volwassen is uw inkooporganisatie? Knowing yourself

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Inkoopmanagement & Procurement De Post HBO opleiding Inkoopmanagement & Procurement duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht.

Nadere informatie

NEVI INKOOPDAG 2012. Inkoop verandert! Verandert u mee? www.nevi-inkoopdag.nl

NEVI INKOOPDAG 2012. Inkoop verandert! Verandert u mee? www.nevi-inkoopdag.nl NEVI INKOOPDAG 2012 Inkoop verandert! Verandert u mee? Welkom Bijna 300 deelnemers!! Sinds 2008 niet meer zo druk geweest! INKOOP VERANDERT! VERANDERT U MEE? Corporate Social Responsibility Sustainable

Nadere informatie

Stand van zaken Beroepsprofielenonderzoek 2012

Stand van zaken Beroepsprofielenonderzoek 2012 Stand van zaken Beroepsprofielenonderzoek 2012 NEVI Inkoopdag 19 juni 2012 Alexander Arsath Ro is - NEVI Purspective Inkoop Beroepsprofielenonderzoek Nut en noodzaak anno 2012 Waarom een Inkoop Beroepsprofielenonderzoek:

Nadere informatie

Randstad banking & insurance. randstad.nl/banking-insurance

Randstad banking & insurance. randstad.nl/banking-insurance Randstad banking & insurance randstad.nl/banking-insurance Zoek jij een (nieuwe) uitdagende baan bij een bank of verzekeraar en wil jij echt werk maken van jouw talent? Kies dan voor een carrière bij Randstad

Nadere informatie

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO trainingen. Telefoon:

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO trainingen. Telefoon: KAM Opleidingen ISO 14001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job ISO 14001 opzetten en implementeren

Nadere informatie

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. OHSAS trainingen. Telefoon:

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. OHSAS trainingen. Telefoon: KAM Opleidingen OHSAS 18001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job OHSAS 18001 opzetten en implementeren

Nadere informatie

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleidsadviseur Sociaal Domein Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Leergang Contractmanagement op basis van CATS CM

Leergang Contractmanagement op basis van CATS CM Leergang Contractmanagement op basis van CATS CM Vakopleiding voor contractmanagers met diploma. Voor het meest volledige aanbod CM opleidingen en workshops Panweg 63 3705 GC Zeist Tel. 085-2100531 info@cmpartners.nl

Nadere informatie

Sweeburg advies training opleiding

Sweeburg advies training opleiding Sweeburg advies training opleiding Algemene Brochure Praktijkgerichte opleidingen en cursussen voor professionals individueel klassikaal incompany www.sweeburg.nl 1 Sweeburg Verbeter je kennis én haal

Nadere informatie

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO 9001 trainingen. Telefoon:

Kennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO 9001 trainingen. Telefoon: KAM Opleidingen ISO 9001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job ISO 9001 introductie en implementatie

Nadere informatie

Online Corporate Communicatie

Online Corporate Communicatie Online Corporate Communicatie Corporate communicatie; integreer online kanalen en voer impactvolle corporate campagnes Er is een groot tekort aan kennis over online corporate communicatie waardoor organisaties

Nadere informatie

BACHELOROPLEIDING DEELTIJD

BACHELOROPLEIDING DEELTIJD HBO-ICT INFORMATICA BACHELOROPLEIDING DEELTIJD 2015-2016 2014-2015 LEERROUTES: BUSINESS IT & MANAGEMENT, SOFTWARE ENGINEERING, SYSTEM AND NETWORK ENGINEERING CREATING TOMORROW HBO-ICT DE VIERJARIGE DEELTIJDOPLEIDING

Nadere informatie

NIMA B2 Consumentenmarketing

NIMA B2 Consumentenmarketing NIMA B2 Consumentenmarketing De consument effectief bereiken met jouw product of dienst Het gedrag van hedendaagse consumenten is flink veranderd en zal dat in de toekomst blijven doen. De tijd dat iedereen

Nadere informatie

Praktijkmanagement in de huisartsenzorg

Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Voor de huisartsenzorg van morgen Wanneer: Start najaar 2019 Locatie: Driebergen en Eindhoven Aanvullende 5-daagse opleiding Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Voor voormalige deelnemers aan de opleiding

Nadere informatie

Meer waard met Schoevers

Meer waard met Schoevers Meer waard met Schoevers Met Schoevers word je meer waard. Want bij ons combineer je leren en werken. Je leert dus echt een vak als managementassistent, officemanager of communicatieprofessional en gaat

Nadere informatie

Meer waard met Schoevers

Meer waard met Schoevers Meer waard met Schoevers Met Schoevers word je meer waard. Want bij ons combineer je leren en werken. Je leert dus echt een vak als managementassistent, officemanager of communicatieprofessional en gaat

Nadere informatie

Communicatie. Trainingen.

Communicatie. Trainingen. Communicatie Trainingen www.amv-opleidingen.nl AMV, de opleider voor jouw ambities Praktisch en resultaatgericht Het verschil maken, dat doen we bij AMV. Door onze praktische én persoonlijke aanpak. In

Nadere informatie

VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON

VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie

Nadere informatie

Data Driven Organisation

Data Driven Organisation 2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op

Nadere informatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie Trainingen NWO Academy Wil je je richten op de competenties die we overal in de organisatie willen ontwikkelen, op wat belangrijk is voor je functie en het werken in projecten, of op het versterken van

Nadere informatie

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended)

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) 8 Maanden ICM biedt u de mogelijkheid om het Lean Six Sigma Black Beltdiploma als pakket in 8 maanden tijd te te behalen. U start met Lean Six Sigma Green

Nadere informatie

Welkom. 11 april 2019

Welkom. 11 april 2019 Welkom 11 april 2019 Thema APMP Congres Overleef je?! Inkoop en verkoop noodgedwongen in het huwelijksbootje? 2 Workshop Inkopers en verkopers zijn de gatekeepers voor hun organisaties. Ze zitten in de

Nadere informatie

Management & Organisatie

Management & Organisatie Management & Organisatie Algemeen De opleiding Bedrijfskunde MER (deeltijd) wordt verzorgd door het Instituut voor Bedrijfskunde, Hanzehogeschool Groningen. Steeds meer krijgen organisaties te maken met

Nadere informatie

Geef je carrière een boost met het NEVI Membership

Geef je carrière een boost met het NEVI Membership Geef je carrière een boost met het NEVI Membership 2 NEVI Membership 2017 NEVI Memberschip Vernieuwd en sterk uitgebreid Het inkoopvak groeit en bloeit als nooit tevoren. Bedrijven en non profit-organisaties

Nadere informatie

De rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen

De rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen De rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen Contractmanagementdag 2018 Petra Kolman & Loudmilla Kok-Oomen 22 maart 2018 Pagina 1 Even voorstellen Petra Kolman is als contractmanager

Nadere informatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie Trainingen NWO Academy Wil je je richten op de competenties die we overal in de organisatie willen ontwikkelen, op wat belangrijk is voor je functie en het werken in projecten, of op het versterken van

Nadere informatie

De leergang LHBM start bij voldoende belangstelling (minimaal acht deelnemers). Het streven is de leergang minimaal één maal per jaar te houden.

De leergang LHBM start bij voldoende belangstelling (minimaal acht deelnemers). Het streven is de leergang minimaal één maal per jaar te houden. Deelnemers aan deze leergang verbreden hun kennis op verschillende bedrijfskundige domeinen en passen deze direct toe in hun eigen werkomgeving. Aan het eind van de leergang zijn de kosten van de opleiding

Nadere informatie

RPA VOOR PROCESPROFESSIONALS

RPA VOOR PROCESPROFESSIONALS 2-DAAGSE TRAINING RPA VOOR PROCESPROFESSIONALS Voeg waarde toe aan uw organisatie met Robotics Process Automation Initiatief en organisatie In samenwerking met training.heliview.nl/rpa 2-DAAGSE TRAINING

Nadere informatie

YourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding

YourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding YourCapability Sales- en Accountmanagementopleiding YoungCapacity sales biedt jonge salestalenten het YourCapability programma aan. Dit is een post-hbo sales- en accountmanagementopleiding gericht op sales

Nadere informatie

Online communicatie strategie & leiderschap (postdoctorale opleiding)

Online communicatie strategie & leiderschap (postdoctorale opleiding) Online communicatie strategie & leiderschap (postdoctorale opleiding) Strategisch online communicatiemanagement; de uitdaging voor de communicatieprofessional De toename aan vooral digitale media en kanalen,

Nadere informatie

Inkoopsucces door beleidssucces: inkoopleiderschap Ondernemende inkooprol broodnodig!

Inkoopsucces door beleidssucces: inkoopleiderschap Ondernemende inkooprol broodnodig! Inkoopsucces door beleidssucces: inkoopleiderschap Ondernemende inkooprol broodnodig! Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Leadership Entrepreneurship Stewardship 2 Agenda 1. Een introductie 2. Enkele

Nadere informatie

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee verbind jezelf aan Cofely sprak me aan omdat ze behalve technisch ook qua duurzaamheid vooroploopt. En haar ambities omzet in concrete producten voor klanten. Zo heb ik tijdens mijn traineeship een Energie

Nadere informatie

Brochure Lean Trainingen 2017

Brochure Lean Trainingen 2017 Brochure Lean Trainingen 2017 Fijn dat je interesse hebt in onze trainingen! Lean Public ontwikkelt mens en organisatie vanuit de Leanfilosofie. Wij geloven in de kracht van Lean en zien het als onze missie

Nadere informatie

RSZK INKOOP. September 2014, Bas De Kinder

RSZK INKOOP. September 2014, Bas De Kinder RSZK INKOOP September 2014, Bas De Kinder INHOUD Deze presentatie bevat de volgende onderwerpen: INKOOPBELEID PIJLERS UITGANGSPUNTEN VERANTWOORDELIJKHEDEN INKOOPPROCES STRATEGISCH TACTISCH OPERATIONEEL

Nadere informatie

Inkoop en aanbesteden, geen spanningsveld! Goed organiseren i.p.v. procederen: een kans

Inkoop en aanbesteden, geen spanningsveld! Goed organiseren i.p.v. procederen: een kans Inkoop en aanbesteden, geen spanningsveld! Goed organiseren i.p.v. procederen: een kans Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA PIANOo-congres 2009 Utrecht, 4 juni 2009 Agenda Introductie Strategisch

Nadere informatie

EEN VAN ONZE EXPERTS. For every situation, there is a suitable line from a song

EEN VAN ONZE EXPERTS. For every situation, there is a suitable line from a song EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

DIGITALE TRANSFORMATIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER)

DIGITALE TRANSFORMATIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER) Opleiding DIGITALE TRANSFORMATIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER) 8,3 WORD ëdigital LEADERí EN LEID JE ORGANISATIE DOOR DE DIGITALE TRANSFORMATIE Door de opkomst van nieuwe technologieën is er een groeiende

Nadere informatie

SLA s voor niet-juristen

SLA s voor niet-juristen 2-daagse training SLA s voor niet-juristen Verhoog uw rendement door heldere afspraken Initiatief en organisatie In samenwerking met sla.heliview.nl Wat leert u in deze training? Het beoordelen en verbeteren

Nadere informatie

Vijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam

Vijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam Vijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam Agenda Inleiding en aanleiding 5 pijlers van succesvol contractmanagement? Amsterdamse aanpak Take aways Wie zijn wij? Marga van Eig Verbetermanager leadbuyer

Nadere informatie

Masterclass Change Management, Executive Edition

Masterclass Change Management, Executive Edition Masterclass Change Management, Executive Edition Dé masterclass veranderkunde voor het senior management www.ribbonwoodconsultancy.com info@ribbonwoodconsultancy.com +31 85 130 2397 Introductie Met de

Nadere informatie

SKO. Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden

SKO. Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden Avondopleidingen SKO Financiële Opleidingen Ondernemer opleidingen Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden Basiskennis Calculatie BKC Financieel Assistent Praktijkdiploma Boekhouden PDB Moderne

Nadere informatie

MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix

MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix WIN TRAININGEN MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

Ons aanbod ISO 9001 trainingen

Ons aanbod ISO 9001 trainingen Ons aanbod ISO 9001 trainingen Welkom bij KAM Consultants B.V. Waarom KAM Consultants B.V. ISO 9001 norm voor kwaliteitsmanagement Kennismaking managementsystemen Training ISO 9001 implementatie Training

Nadere informatie

Post HBO opleiding Management in Zorg en Welzijn

Post HBO opleiding Management in Zorg en Welzijn Zorg en Welzijn Algemeen De post-hbo opleiding Management in Zorg en Welzijn is een opleiding van 1,5 jaar voor mensen met een afgeronde hbo-opleiding die werkzaam zijn in de sector zorg en welzijn en

Nadere informatie

OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website»

OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website» OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» KLANTBELEVING ALS UITGANGSPUNT VOOR JOUW STRATEGIE Customer Experience draait om het leveren van een intentionele,

Nadere informatie

Leveranciersbijdrage voor realisatie zorgdoelstellingen Ondernemende inkooprol broodnodig!

Leveranciersbijdrage voor realisatie zorgdoelstellingen Ondernemende inkooprol broodnodig! Leveranciersbijdrage voor realisatie zorgdoelstellingen Ondernemende inkooprol broodnodig! Zorgcongres 2013 Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Hengelo, 7 februari 2013 Leadership Entrepreneurship

Nadere informatie

Inkoop Kalender Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017

Inkoop Kalender Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017 Inkoop Kalender 2018 Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017 Het Shared Service Center Zuid-Limburg ontstaan Ontstaan Heerlen,

Nadere informatie

Deelreglement Manager in de techniek (TO2).

Deelreglement Manager in de techniek (TO2). DR-TO2-X Deelreglement Manager in de techniek (TO2). Uitgave: juli 2012 PBNA/Reed Business Opleidingen, Postbus 415, 3330 AK Zwijndrecht. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,

Nadere informatie

Resultaten onderzoek. Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen. April 2015

Resultaten onderzoek. Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen. April 2015 Resultaten onderzoek Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen April 2015 Tijdens de Contract Management Dag op 12 maart 2015 vond er een live onderzoek plaats naar aspecten van contract management. Tijdens

Nadere informatie

REMIND. Bij u op SCHOOL?

REMIND. Bij u op SCHOOL? REMIND Bij u op SCHOOL? Inhoudsopgave Slim jezelf zijn voor professionals 3 Slim jezelf zijn 3 Programma over persoonlijke ontwikkeling 3 Kostenoverzicht 4 Over Remind 5 Wij willen 5 Trainersopleiding

Nadere informatie

ACADEMIE VOOR SAMENWERKEN

ACADEMIE VOOR SAMENWERKEN ACADEMIE VOOR SAMENWERKEN Verbeteren van samenwerking tussen organisaties Vormgeven aan nieuwe verhoudingen Nieuwe kijk op inkoop, contractering en managen van projecten Over de Academie voor Samenwerken

Nadere informatie

SKO. Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden

SKO. Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden Avondopleidingen SKO Financiële Opleidingen Ondernemer opleidingen Basiskennis Boekhouden BKB / Elementair Boekhouden Basiskennis Calculatie BKC Praktijkdiploma Boekhouden PDB Moderne Bedrijfsadministratie

Nadere informatie

Inhoud 1. Inleiding Gemeentelijke doelen

Inhoud 1. Inleiding Gemeentelijke doelen Dit inkoopbeleid is op 25 april 2013 vastgesteld door de gemeenteraad van de gemeente Meppel en heeft zowel interne als, na openbaarmaking en inwerkingtreding daarvan, externe werking. Inhoud 1.. Inleiding

Nadere informatie

Management & Organisatie

Management & Organisatie Management & Organisatie Algemeen De Associate degree Human Resource Management (deeltijd) wordt verzorgd door het Instituut voor Bedrijfskunde, Hanzehogeschool Groningen. Mensen zijn het belangrijkste

Nadere informatie

Post-HBO Beïnvloeden op strategisch niveau

Post-HBO Beïnvloeden op strategisch niveau Hoe zorgt u er als manager voor dat uw plannen en ideeën door de organisatie als net zo waardevol worden ervaren als door uzelf? In deze cursus beïnvloeden leert u hoe u met geavanceerde technieken op

Nadere informatie

BRL Mechanisch boren

BRL Mechanisch boren BRL 2100- Mechanisch boren 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. BRL 2100 4. Advies diensten 5, Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoudstrajecten 10. Contactgegevens

Nadere informatie

Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel

Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel pag.: van 7 code: STR-BEN-vra-00-bl versie. Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel Hieronder vindt u voor elk van de negen elementen uit het inkoopvolwassenheidsmodel (zie afbeelding) een aantal mogelijke

Nadere informatie

(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS

(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS (0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS Meer invloed krijgen? Het kan. Je bent al even aan het werk en je wilt groeien in je rol als adviseur. In deze training oefen je

Nadere informatie

Kies voor de kansen!'

Kies voor de kansen!' Workshop aanbesteden Kies voor de kansen!' Het inkopersperspectief belicht Drs. Joep Steffes Purmerend 25 september 2009 Ter introductie Drs. Joep Steffes Ondernemende MKB-er, medeoprichter en voorheen

Nadere informatie

KAM Consultants- workshops

KAM Consultants- workshops KAM Consultants- workshops Welkom bij KAM Consultants B.V. Waarom KAM Consultants B.V. Workshop Continue Verbetering Workshop Procesmanagement Workshop Risicomanagement Waar kun je onze trainingen volgen?

Nadere informatie

HBO SPORTMARKETING VOOR TOPSPORTERS

HBO SPORTMARKETING VOOR TOPSPORTERS HBO SPORTMARKETING VOOR TOPSPORTERS Leerroute van de opleiding Commerciële Economie Groningen 2018-2019 JOHAN CRUYFF ACADEMY GRONINGEN INSTITUTE COLLEGE ALGEMENE INFORMATIE Diploma: HBO-diploma van de

Nadere informatie

OPLEIDING CUSTOMER INSIGHT & MARKETING INTELLIGENCE (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website»

OPLEIDING CUSTOMER INSIGHT & MARKETING INTELLIGENCE (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» OPLEIDING CUSTOMER INSIGHT & MARKETING INTELLIGENCE (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» ZET CUSTOMER INSIGHT STRATEGISCH OP DE KAART VOOR EEN OPTIMALERE BEDIENING VAN JE KLANT De toename van informatie

Nadere informatie

De workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.

De workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden. Workshop Relatiemanagement Relatiemanagement, investeren in zakelijke relaties Relaties; de mens kan niet zonder. Of het privé is of werk gerelateerd, relaties zijn een belangrijk onderdeel van ons leven.

Nadere informatie

W A A R D E V O L L E I D E R S C H A P

W A A R D E V O L L E I D E R S C H A P W A A R D E V O L L E I D E R S C H A P I N S P I R E E R M A N A G E C O A C H Waardevol klantcontact LEERGANG VOOR TEAMLEIDERS Waardevol leiderschap Jouw creativiteit heeft ruimte nodig Een klantcontactcentrum

Nadere informatie

MODULAIR EXECUTIVE MBA

MODULAIR EXECUTIVE MBA MODULAIR EXECUTIVE MBA BUSINESS & IT FOOD & INNOVATION PUBLIC & PRIVATE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE Wil je jezelf blijven ontwikkelen terwijl je ook een druk professioneel en sociaal leven hebt? Zoek je

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW

MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW PROFESSIONAL LEARNING & DEVELOPMENT EXECUTIVE EDUCATION MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW De publieke

Nadere informatie

NIMA A1 - Marketing Medewerker (nima)

NIMA A1 - Marketing Medewerker (nima) NIMA A1 - Marketing Medewerker (nima) NIMA A; zet een volgende stap in jouw marketingcarrière Je wilt beter worden in het marketingvak op zoek naar een training of opleiding die je helpt aan een officiële

Nadere informatie

Studiegids training Teamleider productie

Studiegids training Teamleider productie Studiegids training Teamleider productie Inhoud Inhoud... 2 1. Inhoudelijke informatie... 3 1.1 Beschrijving van de training... 3 1.2 Modules... 4 1.3 Opbouw van de training... 1.4 Cbt leeromgeving...

Nadere informatie

Advies onderzoeksfase Lef L up! Samenvatting

Advies onderzoeksfase Lef L up! Samenvatting Advies onderzoeksfase Lef L up! Samenvatting Achtergrond Aansluitend op de strategische doelstelling van Noorderlink 'Mobiliteit tussen Noorderlink organisaties bevorderen' gaan we de kracht van het netwerk

Nadere informatie

SLA s voor niet-juristen

SLA s voor niet-juristen 2-daagse training SLA s voor niet-juristen Verhoog uw rendement door heldere afspraken Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? Het beoordelen en verbeteren van SLA s;

Nadere informatie

HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016

HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016 HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016 Het aanbod bestaat uit de modules van 2015 om iedereen de gelegenheid te bieden deze eventueel nog te volgen. Er is een aantal nieuwe modules en een

Nadere informatie