Patiëntenvertrouwenspersonen binnen Lentis zijn: Gerie Bulstra en Marieke Rosing

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Patiëntenvertrouwenspersonen binnen Lentis zijn: Gerie Bulstra 06 44 06 47 82 en Marieke Rosing 06 54 31 55 42"

Saskia Claessens
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Maaltijden De warme maaltijden worden bereid in een centrale keuken. U kunt de maaltijd nuttigen op uw eigen kamer of in de gezamenlijke huiskamer. Het is ook mogelijk om de warme maaltijd te gebruiken in restaurant De Schakel op 200 meter van Zonneheuvel. Op de bovenverdieping van Zonneheuvel wordt een paar dagen per week gezamenlijk gekookt en gegeten. De broodmaaltijden kunt u zowel op uw eigen kamer als in de gezamenlijke huiskamer nuttigen. U kunt de benodigdheden voor de broodmaaltijd per maaltijd krijgen, maar u kunt ook een voorraad levensmiddelen op uw eigen kamer beheren. Afspraken over het nuttigen van de maaltijden vormen een onderdeel van uw verpleegplan. Wassen U kunt gebruik maken van de wasmachine en droger op de afdeling. Bij het wassen van uw kleding kunt u ondersteuning vragen. Het is ook mogelijk om uw kleding te laten wassen in de wasserij op het terrein in Zuidlaren. De kleding dient dan te worden voorzien van uw naam. Inboedel en aansprakelijkheid Lentis is niet verzekerd tegen schade of vermissing van uw persoonlijke spullen. Het is raadzaam zelf een aansprakelijkheids- en inboedelverzekering af te sluiten. Kosten behandeling De kosten van een verblijf in Zonneheuvel worden vergoed via de zorgverzekeringswet of de WLZ afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Patiëntencommissie In Zonneheuvel is een patiëntencommissie, die gevraagd en ongevraagd meedenkt en adviseert over patiëntenaangelegenheden. Een lid van de commissie is de vertegenwoordiger in de patiëntenraad van de Ouderenpsychiatrie. Deze raad behartigt de gezamenlijke belangen van alle patiënten. Vragen en klachten Bij vragen of klachten waar u niet met uw behandelaars of de afdelingsleiding uitkomt, kunt u contact opnemen met de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp). De pvp geeft informatie over rechten en plichten van patiënten binnen de geestelijke gezondheidszorg. De pvp kan ook helpen met klachten over uw verblijf, de behandeling of behandelaars. De pvp behartigt uw belangen zoals u ze zelf ziet en doet niets zonder uw toestemming. De pvp is onafhankelijk en is niet in dienst van Lentis. Patiëntenvertrouwenspersonen binnen Lentis zijn: Gerie Bulstra en Marieke Rosing Klachten kunt u ook voorleggen aan de klachtencommissie van Lentis. U kunt uw klacht sturen aan: Klachtencommissie Lentis / UCP t.a.v. het secretariaat Postbus AC Zuidlaren telefoon: (050) klachtenlentis.ucp@lentis.nl

Op de bovenverdieping van Zonneheuvel wordt een paar dagen per week gezamenlijk gekookt en gegeten. De broodmaaltijden kunt u zowel op uw eigen kamer als in de gezamenlijke huiskamer nuttigen.

2 Aanmelden Als u besluit zich in Zonneheuvel te laten behandelen, dan kan uw hulpverlener u aanmelden bij Ingrid Dellemann, telefoon (050) bij geen gehoor (050) iem.dellemann@lentis.nl Lentis Zonneheuvel E KA Zuidlaren Telefoon (050) zonneheuvel@lentis.nl Uitgave: afdeling Communicatie & Marketing L 0093 /

3 Zonneheuvel Informatie voor patiënten

4 Zonneheuvel U maakt kennis met Zonneheuvel omdat de afdeling u mogelijk kan helpen om verder te herstellen, zodat u een prettiger leven heeft. U wordt op Zonneheuvel behandeld zolang dat nodig is om uw behandeldoelen te bereiken. We streven ernaar dat u na uw verblijf terugkeert naar huis of een woonvoorziening die bij u past, dit kan ook Zonneheuvel zijn. Zonneheuvel is gelegen in een mooie parkachtige omgeving op het Lentis-terrein in Zuidlaren. De afdeling is gehuisvest in een gerenoveerd monumentaal gebouw. De afdeling biedt plaats aan 28 patiënten voor langduriger verblijf en er is één kortdurende verblijfsmogelijkheid. Deze wordt meestal benut door patiënten die thuis even afstand moeten nemen. Zonneheuvel heeft 25 woon-/slaapkamers met een eigen douche en toilet. Dertien kamers hebben een eigen keukenblokje. Zowel op de boven- als benedenverdieping is er een gezamenlijke huiskamer. Het pand is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Naast het pand staan drie chalets met een woonkamer, een open keuken, een douche en toiletruimte, een slaapkamer en een opslagruimte. Op Zonneheuvel is dag en nacht begeleiding aanwezig. Wat u van ons kunt verwachten U bent een uniek mens met een eigen levensverhaal. Wij zullen goed naar u luisteren. We vragen u naar uw achtergrond, levensstijl, wensen en gewoontes. Vanuit ons vakmanschap en onze betrokkenheid vormen wij een beeld over u, over wat er met u aan de hand is. Wij adviseren over een behandeling om u te helpen om uw doelen te halen. In overleg met u maken we hier afspraken over. U mag van ons verwachten dat wij met respect met u omgaan, dat wij belangstelling voor u hebben en open en oprecht zijn. Wij stimuleren u om uw eigen vermogens te benutten en houden rekening met uw beperkingen.

We streven ernaar dat u na uw verblijf terugkeert naar huis of een woonvoorziening die bij u past, dit kan ook Zonneheuvel zijn.

5 Wij hebben oog voor de mensen die nauw bij u betrokken zijn. Als u daar toestemming voor geeft, overleggen we met hen over hoe we samen kunnen werken om u te ondersteunen. Daarnaast werken wij samen met hulpverleners die al eerder bij u betrokken waren of die dat later zullen zijn. Wat wij van u verwachten Wij kunnen u alleen goed ondersteunen bij het halen van uw doelen als u zegt wat u goed kunt, waar u last van heeft, wat u met uw leven wilt, wat u van ons wilt en wat uw leefgewoontes zijn. Wij vragen van u dat u meedenkt over uw behandeling en aangeeft wat u wel en wat u niet helpt. En wij vragen natuurlijk van u dat u uw eigen bijdrage levert aan het behalen van uw doelen. De behandeling en het behandelplan Eerst zoeken we samen uit hoe uw leven er nu uitziet en wat u in Zonneheuvel wilt bereiken: de behandeldoelen. Vervolgens maken we samen een plan hoe u deze doelen wilt gaan bereiken en wie daarbij betrokken zijn: het behandelplan. We voeren het plan uit, bespreken na verloop van tijd hoe het gaat en stellen het waar nodig bij: de behandelplanevaluatie. Indien u na de behandeling in Zonneheuvel naar een woonvoorziening dan wel terug naar huis gaat, zullen wij er samen met u voor zorgen dat u zo prettig mogelijk woont. We houden contact met u totdat er een overdracht naar andere (ambulante) hulpverleners en de huisarts is gegaan. Het team van Zonneheuvel Het team van Zonneheuvel bestaat uit verschillende beroepsgroepen, die verschillende taken hebben in uw behandeling.

Wat wij van u verwachten Wij kunnen u alleen goed ondersteunen bij het halen van uw doelen als u zegt wat u goed kunt, waar u last van heeft, wat u met uw leven wilt, wat u van ons wilt en wat uw

6 De verpleegkundigen, verzorgenden en activiteitenbegeleiders zijn de medewerkers waar u het meest mee te maken heeft. Zij begeleiden, ondersteunen en activeren u bij het deel van het behandelplan dat gaat over uw dagelijks leven: het verpleegplan en het activiteitenplan. U kunt hierbij denken aan het invullen van uw dag en het omgaan met medepatiënten. Zij helpen u om er verzorgd uit te zien en uw kamer op orde te houden. Zij reiken de medicijnen uit. Zij kijken hoe het met u gaat, stimuleren u en geven aan wat van u wordt verwacht. Drie van hen zijn uw persoonlijk begeleiders (pb-ers). Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor u, coördineren uw zorg, onderhouden contact met uw naasten en zorgen dat uw verpleegplan in orde is. De psychiater is eindverantwoordelijk voor het psychiatrisch onderzoek, en uw medicatie en geeft daar uitleg over. De gezondheidszorg psycholoog is eindverantwoordelijk voor uw behandeling en zorgt ervoor dat uw behandelplan in orde is. Deze medewerker voert het deel van het behandelplan uit dat gaat over omgaan met klachten en emoties, verwerken van ervaringen, het versterken van uw veerkracht en gevoel van eigenwaarde. De maatschappelijk werker is de verbindende schakel tussen u en de maatschappij. Zij ondersteunt u bij gesprekken met u en uw familie of andere naastbetrokkenen, maar ook bij zaken rondom huisvesting, financiën, zorgindicaties en contacten met instanties. De huishoudelijk medewerkers ondersteunen u bij het schoonhouden van uw kamer. De leidinggevende zorgt dat de dagelijkse gang van zaken op de afdeling goed loopt. De geestelijk verzorger kan u ondersteunen bij levensbeschouwelijke kwesties. Activiteiten Op Zonneheuvel worden verschillende individuele en groepsactiviteiten georganiseerd, zoals bewegen op muziek, creatieve groep, koken en uitstapjes. U kunt ook zelf, met ondersteuning van uw persoonlijk begeleider of de activiteitenbegeleider, activiteiten organiseren. Daarnaast kunt u deelnemen aan de (re)creatieve, educatieve of sportieve activiteiten die worden georganiseerd door dagactiviteitencentrum t Onderdâc. Ook bestaat de mogelijkheid om te gaan werken bij één van de werkprojecten, zoals de fietsenmakerij en de lijstenmakerij. Activiteiten en werkzaamheden worden afgestemd op uw mogelijkheden, wensen en behoeften en worden vastgelegd in uw verpleegplan en uw activiteitenplan.

U kunt hierbij denken aan het invullen van uw dag en het omgaan met medepatiënten. Zij helpen u om er verzorgd uit te zien en uw kamer op orde te houden. Zij reiken de medicijnen uit.

Vergelijkbare documenten

Lentis Kop 1, Ouderenpsychiatrie. Kop 2, pagina 1! Voortgezette Klinische Behandeling A-Borg Winschoten

Lentis Kop 1, Ouderenpsychiatrie pagina 1 Kop 2, pagina 1! Voortgezette Klinische Behandeling A-Borg Winschoten Ouderen kunnen door allerlei oorzaken last hebben van psychische problemen. Sommige mensen