Hyper geotargeting bereik je doelgroep gerichter dan ooit. Willekeurige mensen bereiken of exact jouw doelgroep overtuigen?

Transcriptie

1 Hyper geotargeting bereik je doelgroep gerichter dan ooit Willekeurige mensen bereiken of exact jouw doelgroep overtuigen?

2 Willekeurige mensen bereiken of exact jouw doelgroep overtuigen? Weet jij de doelgroep van je organisatie exact te bereiken? Een behoorlijke uitdaging, vooral nu er meer kanalen zijn dan ooit. Je doelgroep zit overal. Er zijn inmiddels wel veel manieren om te targeten, zoals op basis van demografische gegevens, locatie of affiniteit. Maar in essentie blijft het schieten met hagel. Soms is een meer directe aanpak nodig, waarbij je jouw doelgroep precies weet te vangen. Maak in dit artikel kennis met hyper geotargeting! Nick de Cock Ik loop al wat jaren mee in de wereld van communicatie. Een prachtig vak waarin vernieuwing en creativiteit me steeds blijven fascineren. Zo nu en dan zijn er dingen die me opvallen. Graag deel ik die. Niet vanuit de ambitie wetenschappelijke verhalen te vertellen. Wel om te prikkelen. Heb jij er een mening over? Neem gerust contact met me op. Location based marketing is niet nieuw binnen online marketing. Advertenties tonen in een specifiek gebied kan bijvoorbeeld met Google Ads (voorheen Google AdWords). Daarmee kun je tot 1 kilometer nauwkeurig targeten. Maar binnen die kilometer heb je nog altijd een brede doelgroep te pakken. Vaak is dat niet wenselijk. Hyper geotargeting maakt het mogelijk om je doelgroep exact te bereiken, namelijk tussen de zeven en twintig meter

3 Wat is geofencing? Trends Mobiel gebruik De toename van het gebruik van smartphones en tablets verandert de manier waarop we content tot ons nemen. We nemen onze devices overal mee naartoe. Gemiddeld gebruiken we onze telefoon 76 keer per dag, in totaal bijna 3 uur. Met geofencing plaats je een digitaal hek rondom een fysieke locatie. Zo kun je alle mobiele devices targeten die zich binnen dat gebied bevinden en dus extreem gericht je doelgroep bereiken. Hoe werkt dat precies? Alle mobiele devices verzenden regelmatig een anoniem signaal om connectie te kunnen maken met gps of wifi. Door deze signalen te tracken, is het mogelijk om die mobiele devices (en dus de gebruikers ervan) te bereiken met online advertenties. Dat kan op het moment dat ze zich binnen het digitale hek bevinden, maar ook als ze inmiddels al uit het omheinde gebied zijn. Je kunt de anonieme gegevens van de devices ook voor andere doeleinden gebruiken. Zoals inzicht krijgen in hoe mensen zich verplaatsen. Of om een helder beeld te Visuele communicatie krijgen van wanneer Communicatie wordt steeds visueler: er topdrukte is op een we gebruiken emoticons en sturen bepaalde locatie. elkaar dagelijks video s en foto s. Als je jouw klanten écht wil aanspreken, dan is wat je laat zien misschien wel belangrijker dan wat je zegt. Hyper geotargeting en privacy Location based marketing-technologieën, zoals geofencing en beaconing, roepen bij consumenten vaak zorgen over privacy op. Veel mensen vinden het geen fijn idee dat bedrijven toegang hebben tot hun locatie- en telefoondata en daarmee precies weten waar mensen zijn. Toch vinden consumenten het vaak wel handig om informatie en aanbiedingen te ontvangen die aansluiten op hun persoonlijke interesses en behoeftes. Het is daarom goed om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Als je met de volgende zaken rekening houdt, neem je veel zorgen weg: De consument heeft zelf de controle. Hyper geotargeting is afhankelijk van de permissie van gebruikers om hun locatiedata te delen. Deze toestemming kan op elk moment worden teruggetrokken. Transparantie is van cruciaal belang. Leg je gebruikers uit waarom je hun locatiegegevens nodig hebt. Gebruikers geven eerder toestemming als ze weten hoe en waarom je hun gegevens gebruikt. Zorg voor een goede reden om data van gebruikers te verzamelen. De gebruiker geeft alleen toestemming als het de gebruikerservaring verbetert. Beveilig je data goed, zodat persoonsgegevens niet kunnen lekken. Stel een privacybeleid op, waarin je al je beloftes aan de gebruiker communiceert. Dit moet goed gedocumenteerd en online beschikbaar zijn. Let op je woorden. Als je met je gebruikers over het delen van hun locatie praat, is je woordkeuze cruciaal. Dat kan het verschil maken tussen vertrouwen en wantrouwen. Spreek bijvoorbeeld over devices in plaats van personen. 76x 24 /7

4 Geofencing in de praktijk: voorbeelden van campagnes Een festival is bijvoorbeeld een ideale gelegenheid om geofencing in te zetten. Door een digitaal hek te plaatsen rondom het festivalterrein kun je alle mobiele devices op het terrein tracken en advertenties sturen. Ook de devices die niet zijn aangesloten op wifi. Gaat het bijna regenen? Dan kun je bezoekers bijvoorbeeld wijzen op de verkoop van poncho s op het terrein. Aanwezig zijn zonder aanwezig te zijn Stel, je bent een reisbureau met een krap budget. Dan hoef je niet per se op iedere reisbeurs aanwezig te zijn. Met geofencing track je eenvoudig alle beursbezoekers. Na de beurs kun je bezoekers displayadvertenties van jouw reisbureau tonen op Nu.nl of op een ander kanaal. Zo bereik je precies de doelgroep die je zoekt. Zonder te investeren in een dure beursstand. jouw reisbureau Op meerdere plekken tegelijkertijd Geofencing kan ook op meerdere locaties. Plaats bijvoorbeeld een geofence rond de vestigingen van concurrenten en toon jouw advertenties aan alle (potentiële) klanten. Of zet wervingsadvertenties in om medewerkers bij jouw concurrenten te interesseren voor een baan bij jouw organisatie. Dat kan eenvoudig door iedereen te tracken die zich meer dan drie dagen per week binnen het geofence bevinden. Effectieve campagnes Met genoeg fantasie en creativiteit maak je met geofencing de meest effectieve campagnes! Tip en die effectiviteit kan nog groter worden door slim gebruik te maken van gratis beschikbare online databases, zoals van de Kamer van Koophandel en de RDW.

5 Online beter scoren met Schwung Hyper geotargeting bestaat al geruime tijd. Toch hoor je er niet zoveel over. Dat komt waarschijnlijk, omdat veel ontvangers nog niet goed begrijpen waar zo n display- of social advertentie vandaan komt. Maar ook omdat er een big brother is watching you -imago aan kleeft. Om die redenen zetten marketeers nog niet volop in op deze vorm van targeting. Volgens ons is dat onterecht. We geloven heel sterk dat je met zuiver targeten en creatieve campagnes een veel hogere ROI uit marketingbudgetten haalt. En ook dat product- en brand awareness een behoorlijke boost krijgen. Wil je meer weten over geofencing en beaconing? Of simpelweg meer rendement halen uit je online marketinginvestering? Neem dan contact op met Schwung. Vraag naar Nick de Cock. Schwung. Creatief bureau voor merkcommunicatie Peter Cuunders peter@schwungreclame.nl Nick de Cock nick@schwungreclame.nl Heleen Verhoeven heleen@schwungreclame.nl TalentSquare LX Tilburg