Functiebeschrijving: Stafmedewerker K&G-Lijn

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Functiebeschrijving: Stafmedewerker K&G-Lijn"

Transcriptie

1 Functiebeschrijving: Stafmedewerker K&G-Lijn Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

2 1. Context van de functie 1.1. Waarden van Kind en Gezin Jouw inzet draagt bij tot de realisatie van de missie van Kind en Gezin, namelijk voor elk kind waar en hoe het ook geboren is of opgroeit, zoveel mogelijk kansen creëren samen met de partners van Kind en Gezin. Wat je bijdrage hiertoe concreet kan betekenen, vind je terug in de functiebeschrijving. In de dienstverlening stelt Kind en Gezin een aantal waarden centraal: respect voor de rechten van het kind en respect voor diversiteit. We verwachten dat je bewust rekening houdt met de diversiteit van onze klanten en je collega s omdat Kind en Gezin gelooft in de kwaliteiten van elkeen, ongeacht hun geslacht, leeftijd, afkomst, geaardheid, levensvisie, levensstandaard, gezondheidstoestand, scholingsniveau. In het bijzonder verwachten we dat je kinderen beschouwt als volwaardige personen, hoe klein en onmondig ook. Daarnaast verwachten we dat je op een open, positieve, deskundige en gedreven manier onze klanten verder helpt. Om een functie succesvol te kunnen uitvoeren bij Kind en Gezin vragen wij eveneens van al onze medewerkers een zekere kennis over de werking van Kind en Gezin en een aantal basisvaardigheden inzake informaticatoepassingen. We noemen ze generiek omdat ze gelden voor al onze medewerkers, ongeacht de functie die ze vervullen Positionering Aan welke functie rapporteert de functiehouder? Welke functies rapporteren aan de functiehouder? 1.3. Kwantitatieve gegevens Aantal medewerkers waaraan wordt leiding gegeven (met vermelding van type medewerker): Budgetten (met vermelding van het type impact dat de functiehouder heeft): Bijkomende kwantitatieve gegevens: Afdelingshoofd Personeel, Communicatie en K&G-Academie / In de initiële begroting voor 2017 is een bedrag van meer dan 1 miljoen euro opgenomen Met volgende partners wordt samengewerkt: Agentschap Informatie Vlaanderen extern contactcenter Het extern contactcenter stelt een 25-tal VTE te werk voor de Kind en Gezin-lijn. De staf van de K&G-Lijn bestaat uit 6 personeelsleden, inclusief de stafmedewerker.. De backoffice Kind en Gezin-lijn telt een 40-tal medewerkers. 2

3 2. Doel van de functie Samen met het team ontwikkelen en uitbouwen van de Kind en Gezin-lijn om zo ertoe bij te dragen dat de organisatie en haar medewerkers zo optimaal en efficiënt mogelijk kunnen functioneren en de organisatiedoelstellingen kunnen bereikt worden. 3. Resultaatgebieden Behoefteanalyse Resultaat Analyseren van de behoeften van de organisatie en klanten teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden van de K&G-Lijn. Voorbeelden van activiteiten Behoeften en opportuniteiten bespreken met collega s in de stafvergadering en het beleidsteam, en het lijnmanagement via structureel of ad hoc-overleg met beleidsafdelingen. Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie Opvolgen en signaleren van algemene tendensen in de dienstverlening aan de beleidsafdelingen via overleg en rapportering Opstarten van projecten die kunnen bijdragen aan de optimalisatie van de werking van de K&G-Lijn Analyseren van ad hoc vragen van afdelingen of het contactcenter Evalueren van de huidige dienstverlening volgens de afgesproken kwaliteitsnormen Dienstverlening van de K&G-Lijn uitbouwen: Vertalen van de beleidsbeslissingen van Kind en Gezin naar doelstellingen voor de K&G-Lijn om een duidelijke richting en houvast te hebben voor de werking van de front- en backoffices. Doornemen van nota s van het Directiecomité en hieruit opportuniteiten en opdrachten voor de K&G-Lijn capteren. Vanuit een helikopter-zicht strategisch meedenken en een toekomstvisie uitwerken en koesteren. Toelichten en duiden van de doelstellingen van de beleidsafdelingen, van vernieuwingen, aan de coaches, aan de partner Informatie Vlaanderen en aan het contactcenter. Samen met de collega s van de staf K&G-Lijn vertalen van beleidsbeslissingen, formuleren van prestatie-indicatoren en het vastleggen van inhoudelijke doelstellingen Aanzetten naar een visie van een contactcenter voor de volgende decennia in een nieuw Kind en Gezin. 3

4 De beschikbare informatie en data verwerken tot zinvolle rapporten die het beleid van Kind en Gezin kunnen inspireren en deze vertalen tot beleidsvoorstellen. Op vraag of op eigen initiatief adviezen geven of voorstellen van nieuwe ideeën, verbeteringen, Op vraag of op eigen initiatief adviezen geven of voorstellen van nieuwe ideeën, verbeteringen,. Werkinstrumenten en werkplanning Coördineren, faciliteren, opvolgen en bijsturen van de werkzaamheden van de K&G-Lijn (front- en backoffice) en hierover rapporteren om een efficiënte en effectieve werking te verzekeren. Initiëren, plannen en coördineren van vernieuwingen en aanpassingen m.b.t. de K&G-Lijn Mee opvolgen van de activiteiten van het contactcenter en bijsturen indien nodig, samen met andere medewerkers van de K&G-Lijn. Mee opvolgen van knelpunten en problemen en samen met de collega s van de K&G-Lijn nagaan hoe deze kunnen opgelost worden Afstemmen met en rapporteren aan het afdelingshoofd. Mee verantwoordelijkheid opnemen in de 12-uur permanentie voor de frontoffice bij calamiteiten; Kwaliteitsborging Stimuleren, opvolgen en verhogen van de kwaliteit van de werkzaamheden van de K&G-Lijn om de doelstellingen van de K&G-Lijn te realiseren. Kennis hebben van richtlijnen, kwaliteitsnormen, methodieken voor kwaliteitsmeting, na deze collegiaal met de staf e/o het volledige team te hebben opgemaakt of bijgewerkt. Mee bewaken over de correcte toepassing van operationele processen, procedures, richtlijnen, Mee bewaken van klantvriendelijke, kwalitatieve dienstverlening binnen vastgelegde werkprocedures, termijnen, o.a. adhv van kwaliteitsmetingen Bewaken over de realisatie van de prestatie-indicatoren en daarover terugkoppelen naar de K&G-Lijn en het afdelingshoofd. Voorstellen, bespreken, begeleiden en evalueren van verbeteracties Mee opvolgen van de kwantitatieve en kwalitatieve prestaties van de K&G- Lijn 4

5 Communicatie, contacten en vertegenwoordiging Verzorgen van interne en externe contacten, en communicatie om via een vlotte doorstroom en uitwisseling van informatie de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening van de K&G-Lijn te verzekeren. Deelname aan projecten en netwerken Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Beleidsvoorbereiding Aanbevelingen formuleren voor het beleid preventieve gezinsondersteuning en Kinderopvang (en in de toekomst de 3 stromen) en rapporteren over de prestatie-indicatoren van de K&G-Lijn om bij te dragen tot een uitvoerbaar beleid dat afgestemd is op de noden van de klanten. Vertegenwoordigen van de K&G-Lijn in de Beleidsvergadering van de afdeling Vertegenwoordigen van de K&G-Lijn bij het contactcenter: commercieel overleg, klachten en kansen, dossiers, Deelnemen aan klantencontacten of deze initiëren zodat de dienstverlening correct op maat van de verwachtingen blijft. Verzekeren van een vlotte informatiedoorstroom naar de backoffice en de frontoffice van de K&G-Lijn Samenwerken en afstemmen met Informatie Vlaanderen en de externe private partner (frontoffice) Deelnemen aan formele overlegstructuren met beleids- en ondersteunende afdelingen Feedback vragen aan klanten Initiëren van of participeren in de innoverende projecten met adviezen, controle of sturing momenteel zijn dat bv. RTL-Nabij Vervanging SIEBEL Datawarehouse Meet-the-parents Het Organisatietraject,. Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten Deelnemen aan cross functionele projectgroepen Op verschillende manieren contact houden met de praktijk en tendensen (netwerking, literatuur, opleidingen, congressen, meedoen, ) Toetsen van beleidsvoorstellen op haalbaarheid en hierover feedback geven Periodisch rapporteren over de prestatie-indicatoren aan het afdelingshoofd en aan het Directiecomité 5

6 Coördineren en kennisdelen Coachen van het zelforganiserend vermogen van de staf K&G-Lijn en - in tweede lijn - van de medewerkers van de backoffices om samen resultaatsgericht te zijn. Faciliteren van gedeeld leiderschap, en de stafleden K&G-Lijn ruimte geven om in functie van de talenten taken en rollen op te nemen om de algemene werkzaamheden te realiseren. Bijstaan van staf K&G-Lijn bij het bepalen van prioriteiten, taakverdeling, Initiatief nemen om samen met de staf de doelstellingen te realiseren: Open-feedbackcultuur onderhouden of stimuleren binnen de staf K&G- Lijn Waarderend en verbindend-confronteren elkaar aanspreken op behaalde resultaten en verbeter-pogingen Trekken van de jaarlijkse teamevaluatie en -planning van de staf K&G- Lijn Prestatie-indicatoren opzetten en opvolgen, en deze collegiaal met de staf bespreken Fungeren als eerste aanspreekpunt het afdelingshoofd bij prestatie-topics Faciliteren van de bestaffing van de K&G-Lijn door het initiëren van aanwervingsprocedures. Kennis hebben van technisch-operationele aspecten voorbereiden en opvolgen i.s.m. de staf K&G-Lijn. Beschikbare middelen van de K&G-lijn beheren Staat in voor de opmaak, het beheer en de opvolging van het budget, toegewezen aan het functioneel domein, teneinde het budget optimaal aan te wenden voor een kwaliteitsvolle dienstverlening van de K&G-Lijn Beheren en opvolgen van het budget van de K&G-Lijn Controleren en inhoudelijk goedkeuren van de facturen Beheren van de maandelijkse 3-maand forecast van de partner. 4. Competentieprofiel 4.1. Gedragscompetenties Verantwoordelijkheid nemen Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie. Samenwerken Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. 6

7 Niveau 2 Handelt in het belang van de organisatie Draagt actief bij aan de doelen en waarden van de organisatie Overweegt de gevolgen van zijn voorstellen en acties voor de organisatie Blijft consequent handelen, ook in lastige of onzekere situaties Zegt wat hij doet, is open over de door hem gehanteerde waarden en normen Wekt vertrouwen in zijn objectiviteit en integriteit Is open over de gehanteerde waarden en normen Communiceren Informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk overbrengen. Niveau 2 - Verzorgt de interactie (voor alle niveaus) Kiest een communicatiewijze naargelang de behoeften, mogelijkheden of eigenheden van het doelpubliek Hanteert een stijl die aangepast is aan de situatie (zakelijk, onderhoudend, informatief, interactief, Richt zich tot het publiek en neemt het in zijn gedachtegang mee Zorgt voor een correcte uitwisseling van informatie (gaat na of zijn boodschap duidelijk is, vat de boodschap van anderen samen, Stimuleert de communicatie in twee richtingen (stelt vragen, verzoekt om inbreng, ) Analyseren Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie. Niveau 2 - Stimuleert de samenwerking binnen zijn entiteit, werkgroepen of projectgroepen Laat het gemeenschappelijk belang van de organisatie primeren op het persoonlijk belang Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt consequenties van acties en beslissingen met betrokkenen af Moedigt anderen aan om van gedachten te wisselen, te overleggen en samen opdrachten aan te pakken Onderneemt acties zodat er een positieve verstandhouding en productieve samenwerking binnen de groep ontstaat en blijft Netwerken Ontwikkelen en bestendigen van professionele relatie, allianties en coalities en die aanwenden om informatie, steun en medewerking te verkrijgen. Niveau 2 legt nieuwe contacten die voor de taak en opdracht nuttig kunnen zijn. Legt gemakkelijk en zelfstandig contacten en kan deze onderhouden Kent of vindt de juiste personen om doelen te realiseren en wordt door hen gekend. Zoekt actief samenwerking met interne en externe partners uit wederzijds organisatiebelang Legt contacten met anderen als de opdracht hen aanbelangt Legt contacten met anderen om de eigen slaagkansen te vergroten. Klantgerichtheid Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren. Niveau 2 - legt verbanden en ziet oorzaken Benadert het probleem of vraagstuk vanuit verschillende gezichtspunten Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie Benoemt de oorzaken van problemen Detecteert onderliggende problemen Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie Niveau 2 - Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders Onderzoekt de wensen, behoeften en verwachtingen van belanghebbenden via gericht systematisch onderzoek (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes, ) Verleent nazorg en onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van belanghebbenden 7

8 Gaat kritisch na op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd en formuleert hiertoe concrete voorstellen Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk Oordeelsvorming Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria Niveau 2 - Neemt standpunten in en overziet de consequenties daarvan Komt tot een gefundeerd oordeel op basis van een brede en afgewogen analyse Betrekt consequenties en mogelijke neveneffecten van standpunten in zijn overwegingen Neemt standpunten in op basis van onvolledige maar voldoende informatie Neemt bij vragen of problemen een duidelijk standpunt in Motiveert en beargumenteert zijn standpunt Visie Feiten in een ruime context plaatsen en een toekomstgericht beleid ontwikkelen Niveau 2 - Betrekt brede (maatschappelijke, technische...) factoren bij zijn aanpak Plaatst adviezen, beslissingen en initiatieven in de brede organisatiecontext of beleidscontext Kent de relevante trends en ontwikkelingen binnen zijn beroep of domein Wijst op evoluties die voor anderen nog onbekend zijn Heeft voeling met wat er in de toekomst gevraagd kan worden Levert een bijdrage aan het ontwikkelen van het beleid voor zijn werkveld Innoveren Vernieuwen om producten, diensten, processen en structuren te creëren die tegemoet komen aan toekomstige uitdagingen. Niveau 2 -Werkt actief mee aan het vernieuwen van de werking van de entiteit Zoekt actief naar mogelijke vernieuwingen die zijn functie en takenpakket overstijgen Denkt buiten bestaande kaders en durft experimenteren en improviseren Komt met ideeën voor nieuwe producten, processen, diensten Ziet toepassingsmogelijkheden van nieuwe processen, technieken en methodes en introduceert die Zoekt verbinding met anderen die vernieuwing aanbrengen en bouwt mee aan oplossingen voor de toekomst 4.2. Vaktechnische competenties Kennis hebben van: de plaats van Kind en Gezin als entiteit binnen de Vlaamse Overheid het personeelsbeleid binnen K&G de werking van de beleidsafdelingen De thema s en evolutie van Kind en Gezin 8

9 Een contactcenter als communicatie-instrument met partners en klanten Technische communicatiesystemen Inzicht hebben in: missie, waarden, kernactiviteiten van Kind en Gezin overleg- en organisatiestructuur van Kind en Gezin de structuur van het contactcentrum en de rol van de verschillende voorlichters organisatiestructuur en dienstverlening van de afdeling kinderopvang/preventieve gezinsondersteuning en een regioteam wetgeving inzake beroepsgeheim, deontologie en privacy interne en externe communicatie-instrumenten van Kind en Gezin bv. nieuwsbrieven, website, brochures, Het kunnen hanteren van: Basisvaardigheden informatica het telefonie- en registratiesysteem, het registratiesysteem van de regioverpleegkundigen projectmanagement/-beheer vergadermanagement contractmanagement 5. Andere functierelevante informatie Kind en Gezin wil een centraal aanspreekpunt voor cliënten (ouders van jonge kinderen, voorzieningen, ) zijn. Hiermee wil Kind en Gezin tegemoetkomen aan de behoeften van de ouders die een vlotte, snelle dienstverlening willen op een ogenblik dat hun het best past. De K&G-Lijn wil alle cliënten die telefonisch, per mail of chat (of in de toekomst mogelijk andere communicatiemanieren) contact opnemen met Kind en Gezin, op een klantvriendelijk en gepersonaliseerde wijze te woord staan en toegang geven tot de complete dienstverlening van Kind en Gezin. Ze wil kwalitatieve informatie en advies verstrekken en uitwisselen met onze overige kanalen van dienstverlening om een optimale continuïteit te faciliteren. Via het 078-nummer of per komen de oproepen terecht bij een centrale frontoffice, waar eerstelijnsinformatie verstrekt wordt door medewerkers die specifiek zijn opgeleid voor de oproepen aan Kind en Gezin. Zij verstrekken algemene informatie (bv. aanvraag om folders, kinderopvangadressen) en kunnen afspraken in een consultatiebureau maken of wijzigen. Voor meer gespecialiseerd advies worden ouders doorgeschakeld naar de medewerkers in de backoffice, die Kind en Gezin in eigen beheer inricht. De backoffice PGO neem ook een rol op in het chatten met ouders. Interne collega s kunnen via een privé-nummer rechtstreeks contact opnemen. Voorzieningen of hulpverleners kunnen via een telefoon-menu ook rechtstreeks in de backoffice KO terechtkomen. 9

10 De stafmedewerker is voor de uitoefening van zijn taak afhankelijk van: - het algemeen beleid van de organisatie m.b.t. de dienstverlening van K&G; - de input van en uitwisseling met alle afdelingen en regio s van K&G om via de K&G-lijn inhoudelijke kwaliteit te bieden; - externe partijen (Informatie Vlaanderen en contactcenter) voor een goede operationele organisatie van de werking van de K&G-Lijn; - input vanwege de collega s van de K&G-Lijn op basis van hun contacten met het cliënteel en op basis van hun ervaringen in de operationele uitvoering, om de werking continu te evalueren en bij te sturen in functie van de geleverde kwaliteit en om te rapporteren; - de performantie van de systemen zowel inzake operationele werking, als inzake rapportering om input te kunnen leveren aan het beleid en de organisatie in het algemeen; - de beschikbaarheid van voldoende en goed opgeleide medewerkers om de vooropgestelde indicatoren inzake bereikbaarheid en kwaliteit te behalen. De K&G-Lijn evolueert naar een zelforganiserende team, waar we collegiaal rapporteren naar het afdelingshoofd PCA. De stafmedewerker van de K&G-Lijn vertegenwoordigt in het beleidsteam van de afdeling en neemt wel de rol van rechtstreeks aanspreekpunt op. De functies zijn in de staf helder verdeeld. Verschillende rollen en taken kunnen echter onder de stafleden worden opgenomen of verdeeld op basis van talenten en draagkracht. Ook in de backoffices verrijken medewerkers hun takenpakket en/of herschikken deze in functie van hun talenten de draagkracht. De opgenomen taken en rollen blijven steeds gesitueerd in functie van de missie en opdracht van Kind en Gezin, en prioritair voor de K&G-Lijn. De opennetwerkorganisatie laat echter ruimte om samen te werken met of taken op te nemen in andere diensten e/o afdelingen. 10

Functiebeschrijving: Stafmedewerker voorzieningenbeleid team IBI

Functiebeschrijving: Stafmedewerker voorzieningenbeleid team IBI Functiebeschrijving: Stafmedewerker voorzieningenbeleid team IBI Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Stafmedewerker beleidsafdeling

Functiebeschrijving. Stafmedewerker beleidsafdeling Functiebeschrijving Stafmedewerker beleidsafdeling Functiefamilie beleidsthemabeheerders Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening HRM20141021_FB_stafmedewerker

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker Data analist PCA

Functiebeschrijving: Stafmedewerker Data analist PCA Functiebeschrijving: Stafmedewerker Data analist PCA Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker Algemene Diensten VUTG

Functiebeschrijving: Stafmedewerker Algemene Diensten VUTG Functiebeschrijving: Stafmedewerker Algemene Diensten VUTG Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Functiebeschrijving: HR-consulent A1

Functiebeschrijving: HR-consulent A1 Functiebeschrijving: HR-consulent A1 Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Budgethouder Personeel, Communicatie en Academie (PCA)

Functiebeschrijving: Budgethouder Personeel, Communicatie en Academie (PCA) Functiebeschrijving: Budgethouder Personeel, Communicatie en Academie (PCA) Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.1 Lager kader

FUNCTIEFAMILIE 5.1 Lager kader Doel van de functiefamilie Leiden van een geheel van activiteiten en medewerkers en input geven naar het beleid teneinde een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en zodoende bij

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 2.3 Organisatie-ondersteunend

FUNCTIEFAMILIE 2.3 Organisatie-ondersteunend Doel van de functiefamilie Interne klanten bijstaan via ontwikkeling en uitbouwen van specifieke dienstverlening die verband houdt met één of meer functionele domeinen ertoe bij te dragen dat de organisatie

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Expert digitale communicatie

Functiebeschrijving: Expert digitale communicatie Functiebeschrijving: Expert digitale communicatie Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie - jurist

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie - jurist Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie - jurist Functiefamilies beleidsthemabeheerder en controlefunctie Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder

Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Dries Van Den Broucke Datum + handtekening Naam functiehouder Datum +

Nadere informatie

Ontwerp functiebeschrijving: Verantwoordelijke Loopbaanontwikkeling

Ontwerp functiebeschrijving: Verantwoordelijke Loopbaanontwikkeling Ontwerp functiebeschrijving: Verantwoordelijke Loopbaanontwikkeling Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + handtekening Verantwoordelijke Loopbaanontwikkeling_21

Nadere informatie

Functiebeschrijving: HR Business Partner

Functiebeschrijving: HR Business Partner Functiebeschrijving: HR Business Partner Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + handtekening HR Business Partner_20180321.doc 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Intersectorale medewerker lokaal team

Functiebeschrijving: Intersectorale medewerker lokaal team Functiebeschrijving: Intersectorale medewerker lokaal team Functiefamilie organisatie ondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Gevalideerd

Nadere informatie

Functiebeschrijving: (provinciale) stafmedewerker databeheer

Functiebeschrijving: (provinciale) stafmedewerker databeheer Functiebeschrijving: (provinciale) stafmedewerker databeheer Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Begrotingsadviseur

Functiebeschrijving: Begrotingsadviseur Functiebeschrijving: Begrotingsadviseur Functiefamilie organisatie ondersteunende functies 1 1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Budgethouder

Functiebeschrijving: Budgethouder Functiebeschrijving: Budgethouder Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Centraal adviserend arts

Functiebeschrijving: Centraal adviserend arts Functiebeschrijving: Centraal adviserend arts Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie

Nadere informatie

Ontwerp functiebeschrijving: Celhoofd Beheer

Ontwerp functiebeschrijving: Celhoofd Beheer Ontwerp functiebeschrijving: Celhoofd Beheer Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + handtekening Celhoofd Beheer APS_maart 2019 1 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie

Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie Functiebeschrijving: Stafmedewerker adoptie Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker financiële cel PGO

Functiebeschrijving: Medewerker financiële cel PGO Functiebeschrijving: Medewerker financiële cel PGO Functiefamilie (dossier)beheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Casemanager

Functiebeschrijving: Casemanager Functiebeschrijving: Casemanager Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerder Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Functieprofiel ten behoeve van

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Arts zorgtoeslag

Functiebeschrijving: Arts zorgtoeslag Functiebeschrijving: Arts zorgtoeslag Functiefamilie organisatieondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Directeur audit

Functiebeschrijving: Directeur audit Functiebeschrijving: Directeur audit Functiefamilie Controle en audit functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist De Vlaamse Waterweg nv Functiebeschrijving: jurist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Dossier- en gegevensbeheerder tewerkstellingsmaatregelen sociale economie

Functiebeschrijving: Dossier- en gegevensbeheerder tewerkstellingsmaatregelen sociale economie Functiebeschrijving: Dossier- en gegevensbeheerder tewerkstellingsmaatregelen sociale economie Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders Voor akkoord Naam leidinggevende Els Claeys Datum + handtekening

Nadere informatie

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker ruimtelijke ordening en watertoets

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker ruimtelijke ordening en watertoets De Vlaamse Waterweg nv Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker ruimtelijke ordening en watertoets Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker Databeheer

Functiebeschrijving: Medewerker Databeheer Functiebeschrijving: Medewerker Databeheer Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.2 Operationeel leidinggeven

FUNCTIEFAMILIE 5.2 Operationeel leidinggeven Doel van de functiefamilie Aansturen van medewerkers en organiseren en superviseren van hun dagelijkse werkzaamheden teneinde een efficiënte en continue werking van het eigen team te garanderen en zodoende

Nadere informatie

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: Verantwoordelijke Vastgoed

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: Verantwoordelijke Vastgoed De Vlaamse Waterweg nv Functiebeschrijving: Verantwoordelijke Vastgoed Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist expert aankoop

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist expert aankoop De Vlaamse Waterweg nv Functiebeschrijving: jurist expert aankoop Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Psychopedagoog

Functiebeschrijving: Psychopedagoog Functiebeschrijving: Psychopedagoog Functiefamilie Klantenadviserend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Gevalideerd door het Directieteam op 09/10/2018

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Sociaal werker

Functiebeschrijving: Sociaal werker Functiebeschrijving: Sociaal werker Functiefamilie Klantenadviserend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Gevalideerd door het Directieteam op 09/10/2018

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist

FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist Doel van de functiefamilie Vanuit de eigen technische specialisatie voorbereiden en opmaken van plannen, ontwerpen of studies en de uitvoering ervan opvolgen specialistische

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder personeel

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder personeel Functiebeschrijving: Dossierbeheerder personeel Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van

Nadere informatie

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist expert Aankoop

De Vlaamse Waterweg nv. Functiebeschrijving: jurist expert Aankoop De Vlaamse Waterweg nv Functiebeschrijving: jurist expert Aankoop Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 1.2 Klantenadviserend (externe klanten)

FUNCTIEFAMILIE 1.2 Klantenadviserend (externe klanten) Doel van de functiefamilie Vanuit een specialisatie professioneel advies of begeleiding geven aan externe klanten deze klanten oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Selectieverantwoordelijke

Functiebeschrijving: Selectieverantwoordelijke Functiebeschrijving: Selectieverantwoordelijke Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 4.2 Beleidsthemabeheerder

FUNCTIEFAMILIE 4.2 Beleidsthemabeheerder Doel van de functiefamilie Het beleidsthema vanuit theoretische en praktische deskundigheid implementeren en uitbouwen teneinde toepassingen omtrent het thema te initiëren, te stimuleren en te bewaken

Nadere informatie

Stafmedewerker Functiebeschrijving

Stafmedewerker Functiebeschrijving Stafmedewerker Functiebeschrijving Ontwikkelen, uitvoeren en opvolgen van projecten en processen op het gebied van mens en organisatie zodat het Rekreatief en haar medewerkers zo optimaal mogelijk kunnen

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Consulent Communicatie

Functiebeschrijving: Consulent Communicatie Functiebeschrijving: Consulent Communicatie Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Administratief medewerker groeipakket

Functiebeschrijving: Administratief medewerker groeipakket Functiebeschrijving: Administratief medewerker groeipakket Functiefamilie administratief ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Functiebeschrijving Deskundige PR en Communicatie (B1-B3)

Functiebeschrijving Deskundige PR en Communicatie (B1-B3) Functiebeschrijving Deskundige PR en Communicatie (B1-B3) Doel Beschrijving Coördineren en beheren van het communicatieproces vanuit de organisatie in overleg met de verschillende afdelingen en zo de interne

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker backoffice KO

Functiebeschrijving: Medewerker backoffice KO Functiebeschrijving: Medewerker backoffice KO Functiefamilie gespecialiseerd uitvoerende functie thema-specialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Klantenbeheerder Kinderopvang

Functiebeschrijving: Klantenbeheerder Kinderopvang Functiebeschrijving: Klantenbeheerder Kinderopvang Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING BELEIDSMEDEWERKER ONDERZOEKSINFRASTRUCTUUR

FUNCTIEBESCHRIJVING BELEIDSMEDEWERKER ONDERZOEKSINFRASTRUCTUUR FUNCTIEBESCHRIJVING BELEIDSMEDEWERKER ONDERZOEKSINFRASTRUCTUUR A. DOEL VAN DE FUNCTIE: Het beleidsthema vanuit theoretische en praktische deskundigheid implementeren en uitbouwen teneinde toepassingen

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement Doel van de functiefamilie Leiden van projecten en/of deelprojecten de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen te garanderen. Context: In lijn met de overgekomen normen in termen van tijd,

Nadere informatie

Functie- en competentieprofiel

Functie- en competentieprofiel Functie- en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functietitel Afdeling Dienst Functiefamilie Niveau Graad Coördinator Facility Onthaal en Dienstverlening Team Facility Coördinatoren A A1-A3 2. Positionering

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 4.1 Beleidsondersteuning

FUNCTIEFAMILIE 4.1 Beleidsondersteuning Doel van de functiefamilie Goed onderbouwde en kwalitatieve beleidsvoorstellen doen teneinde de beleidsbepaler(s) zoals bv de Vlaamse Regering, de functionele ministers in staat te stellen de juiste beleidsbeslissingen

Nadere informatie

Functiebeschrijving: HR deskundige B1

Functiebeschrijving: HR deskundige B1 Functiebeschrijving: HR deskundige B1 Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker Exploitatie

Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker Exploitatie Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker Exploitatie Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van De Vlaamse

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Nationaal Contactpunt Interreg

Functiebeschrijving: Nationaal Contactpunt Interreg Functiebeschrijving: Nationaal Contactpunt Interreg Adjunct van de directeur Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder Personeel Vlaams team HR Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders. Voor akkoord

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder Personeel Vlaams team HR Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders. Voor akkoord Functiebeschrijving: Dossierbeheerder Personeel Vlaams team HR Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerders Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Gebiedsgerichte werker

Gebiedsgerichte werker Gebiedsgerichte werker (Niveau B1-B3) Doel van de functie: Als gebiedsgericht werker van een gebied in de stad instaan voor de voorbereiding, ondersteuning en uitvoering van diverse projecten binnen dat

Nadere informatie

Functiebeschrijving:

Functiebeschrijving: AFDELING BELEID - DIENST CORPORATE HR Identificatiecode: 2.3 Functiefamilie: Organisatie- ondersteunend niveau 2 Functiebeschrijving: Coördinator Financiën en Begroting Sociale Economie maatregelen Voor

Nadere informatie

Coördinator buitenschoolse kinderopvang

Coördinator buitenschoolse kinderopvang Coördinator buitenschoolse kinderopvang Doel van de functie Zorgen voor een kwaliteitsvolle buitenschoolse kinderopvang. Plaats in de organisatie Afdeling Vrije tijd Dienst Buitenschoolse kinderopvang

Nadere informatie

De medewerker kwaliteitszorg rapporteert aan de teamverantwoordelijke kwaliteitszorg van de afdeling Kennisbeheer.

De medewerker kwaliteitszorg rapporteert aan de teamverantwoordelijke kwaliteitszorg van de afdeling Kennisbeheer. /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// FUNCTIEOMSCHRIJVING: Medewerker Kwaliteitszorg ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Jurist

Functiebeschrijving: Jurist Functiebeschrijving: Jurist Functiefamilie beleidsfuncties Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van Kind

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker overheidsopdrachten

Functiebeschrijving: Medewerker overheidsopdrachten Functiebeschrijving: Medewerker overheidsopdrachten Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van De Vlaamse

Nadere informatie

Directeur financiën. Resultaatgebieden

Directeur financiën. Resultaatgebieden Directeur financiën Leiden van de cel financiën en overheidsopdrachten en coördineren van activiteiten, processen en medewerkers rond financiën en overheidsopdrachten (Centrale Diensten en Provinciale

Nadere informatie

TEAMVERANTWOORDELIJKE ICT-TEAM (M/V)

TEAMVERANTWOORDELIJKE ICT-TEAM (M/V) Het agentschap Zorginspectie organiseert een bevorderingsprocedure voor: TEAMVERANTWOORDELIJKE ICT-TEAM (M/V) Afdeling: Beleidsdomein: Niveau: Graad: Standplaats: Diensten van de Administrateur-Generaal

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Helpdeskmedewerker

Functiebeschrijving: Helpdeskmedewerker Functiebeschrijving: Helpdeskmedewerker Functiefamilie thema-specialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. Het afdelingshoofd Technische Zaken staat in voor de algemene leiding van de afdeling technische zaken.

FUNCTIEBESCHRIJVING. Het afdelingshoofd Technische Zaken staat in voor de algemene leiding van de afdeling technische zaken. FUNCTIEBESCHRIJVING Functie Graadnaam: AFDELINGSHOOFD Afdeling TECHNISCHE ZAKEN Functienaam: AFDELINGSHOOFD Dienst TECHNISCHE ZAKEN Functionele loopbaan: A4a A4b Omschrijving van de afdeling en dienst

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Relatiebeheerder lokaal team

Functiebeschrijving: Relatiebeheerder lokaal team Functiebeschrijving: Relatiebeheerder lokaal team Functiefamilie Klantenadviserend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Gevalideerd door het Directieteam

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker beheer

Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker beheer Functiebeschrijving: Beleidsmedewerker beheer Voor ontvangst Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid

Nadere informatie

JURIDISCH MEDEWERKER (M/V)

JURIDISCH MEDEWERKER (M/V) /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Het Vlaams Energieagentschap van de Vlaamse overheid

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility

Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility Functiefamilie Praktisch uitvoerende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Vacature

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Jurist

Functiebeschrijving: Jurist Functiebeschrijving: Jurist Voor akkoord Naam leidinggevende(n): Datum + Handtekening(en) Beleidsdomein: Entiteit: Naam functiehouders/woordvoerders Handtekening(en) Beste medewerker, Hierbij vind je het

Nadere informatie

Functiebeschrijving teamverantwoordelijke Ruimtelijke en stedelijke ontwikkeling

Functiebeschrijving teamverantwoordelijke Ruimtelijke en stedelijke ontwikkeling Functiebeschrijving teamverantwoordelijke Ruimtelijke en stedelijke ontwikkeling Functietitel Cluster Dienst Plaats in de organisatie Niveau Weddeschaal Statuut Teamverantwoordelijke Ruimtelijke en stedelijke

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker helpdesk Facility

Functiebeschrijving: Medewerker helpdesk Facility Functiebeschrijving: Medewerker helpdesk Facility Functiefamilie administratief ondersteunend Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Medewerker dossierbeheer Facility

Functiebeschrijving: Medewerker dossierbeheer Facility Functiebeschrijving: Medewerker dossierbeheer Facility Functiefamilie Dossier- en gegevensbeheerder Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility

Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility Functiebeschrijving: Allround medewerker Team Facility Functiefamilie Praktisch uitvoerende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening Vacature

Nadere informatie

FUNCTIEOMSCHRIJVING : Functionaris voor Gegevensbescherming - Data Protection Officer (DPO)

FUNCTIEOMSCHRIJVING : Functionaris voor Gegevensbescherming - Data Protection Officer (DPO) ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// FUNCTIEOMSCHRIJVING : Functionaris voor Gegevensbescherming - Data Protection

Nadere informatie

Diensthoofd Brandpreventie (m/v)

Diensthoofd Brandpreventie (m/v) Diensthoofd Brandpreventie (m/v) Graad Diensthoofd (m/v) (A1 A3) Functie Diensthoofd Brandpreventie (m/v) Plaats in het organogram Je wordt tewerkgesteld als leidinggevende van de Dienst Brandpreventie.

Nadere informatie

Functieprofiel leidinggevende

Functieprofiel leidinggevende Functieprofiel leidinggevende Doel van de functie Is verantwoordelijk voor (kan aangesproken worden op) de beleidsvoorbereiding en de beleidsuitvoering in een specifiek domein. Resultaatsgebieden Coördineren

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Projectbeheerder

Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Louis Vervloet Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Waterwegen en Zeekanaal NV. Functiebeschrijving: informatiemanager

Waterwegen en Zeekanaal NV. Functiebeschrijving: informatiemanager Waterwegen en Zeekanaal NV Functiebeschrijving: informatiemanager Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1. Waarden van

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL REGIOTEAMVERANTWOORDELIJKE. (m/v)

FUNCTIEPROFIEL REGIOTEAMVERANTWOORDELIJKE. (m/v) Project opmaak functieprofielen Opgesteld door Rita Steyaert, consultant HRM Functieprofiel Regioteamverantwoordelijke Goedgekeurd door: Directiecomité Goedgekeurd op: 25 oktober 2005 Van toepassing: van

Nadere informatie

Functie- en competentieprofiel

Functie- en competentieprofiel Functie- en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functiefamilie: operationeel leidinggevenden Functietitel: Deskundige Burgerzaken Afdeling: Algemene Zaken Dienst: Burgerzaken 2. Positionering in

Nadere informatie

Functiebeschrijving: ONTWERP Verpleegkundige lokaal team

Functiebeschrijving: ONTWERP Verpleegkundige lokaal team Functiebeschrijving: ONTWERP Verpleegkundige lokaal team Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie

Nadere informatie

Doel van de functie :

Doel van de functie : Beleidsdomein: Onderwijs en Vorming Entiteit: Departement Onderwijs en Vorming Afdeling: Stafdiensten Onderwijs en Vorming Graad: A2E Functiefamilie : Organisatie-ondersteunend Aantal vacante betrekkingen:1

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functiehouder. Functiegegevens. Doel van de functie. Plaats in de organisatie OCMW SCHOTEN

Functiebeschrijving. Functiehouder. Functiegegevens. Doel van de functie. Plaats in de organisatie OCMW SCHOTEN Functiehouder Personeelsnummer: Functiegegevens Functie: BELEIDSMEDEWERKER ZORG EN WELZIJN Graad: B4-B5 Bevorderingsgraad niveau B Niveau: B Niveau B Dienst: ZORG EN WELZIJN Departement: SAMENLEVEN Hoofddepartement:

Nadere informatie

Functiekaart Diensthoofd

Functiekaart Diensthoofd Functiekaart Diensthoofd 1. Hoofddoel van de functie: Leiding geven aan de eigen dienst en een bijdrage leveren aan het beleid van de organisatie teneinde een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de cliënten

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Ingenieur Technische Regulering

Functiebeschrijving: Ingenieur Technische Regulering Functiebeschrijving: Ingenieur Technische Regulering 1 1. Context van de functie 1.1. Missie en waarden VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) staat in voor de regulering,

Nadere informatie

Integrale kwaliteitszorg zorgnetwerk (IKZ) (A1-3)

Integrale kwaliteitszorg zorgnetwerk (IKZ) (A1-3) Integrale kwaliteitszorg zorgnetwerk (IKZ) (A1-3) Rapporteert aan Geeft leiding aan 1. Doel van de functie Directeur Zorg - De coördinator IKZ is verantwoordelijk voor de algemene coördinatie (met inbegrip

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder voorzieningenbeleid

Functiebeschrijving: Dossierbeheerder voorzieningenbeleid Functiebeschrijving: Dossierbeheerder voorzieningenbeleid Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Kennisbeheerder

Functiebeschrijving: Kennisbeheerder Functiebeschrijving: Kennisbeheerder Functiefamilie Klantenadviserende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Jo Craeghs Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de

Nadere informatie

Deeltijdse ICT-medewerker SASK

Deeltijdse ICT-medewerker SASK Deeltijdse ICT-medewerker SASK B1-B3 Doel van de functie: Je staat in voor in voor het dagelijks onderhouden, beheren en ondersteunen van de ICT-infrastructuur in functie van de algemene (administratieve)

Nadere informatie

ROL beschrijving : KADER Diensthoofd A1a-A2a

ROL beschrijving : KADER Diensthoofd A1a-A2a ROL beschrijving : KADER Diensthoofd A1a-A2a Wat is het doel/de bestaansreden van de functie? : Het leiden van een geheel van activiteiten en medewerkers en ervoor zorgen dat strategische projecten geïmplementeerd

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Informaticus

Functiebeschrijving: Informaticus Functiebeschrijving: Informaticus Graad: Informaticus Functiefamilie organisatie ondersteunende functies 1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid De Vlaamse overheid is een open en

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Adviseur-ingenieur A2 ICT-coördinator contractbeheer (m/v)

Functiebeschrijving: Adviseur-ingenieur A2 ICT-coördinator contractbeheer (m/v) Functiebeschrijving: Adviseur-ingenieur A2 ICT-coördinator contractbeheer (m/v) Beleidsdomein: Mobiliteit en Openbare Werken Entiteit: Departement Mobiliteit en Openbare Werken Afdeling: Algemene Technische

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Product owner

Functiebeschrijving: Product owner Functiebeschrijving: Product owner 1. Context van de functie 1.1. Missie en waarden VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) staat in voor de regulering, controle en bevordering

Nadere informatie

F U N C T I E P R O F I E L

F U N C T I E P R O F I E L F U N C T I E P R O F I E L I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie Coach gezinsopvang B1-B2-B3 sociaal/paramedisch medewerker

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Trajectbegeleider adoptie Functiefamilie themaspecialist. Voor akkoord

Functiebeschrijving: Trajectbegeleider adoptie Functiefamilie themaspecialist. Voor akkoord Functiebeschrijving: Trajectbegeleider adoptie Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Projectbeheerder

Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Louis Vervloet, afdelingshoofd Datum + handtekening Marjolein Van Den Broeck, Diensthoofd

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 3.1 Controle/audit

FUNCTIEFAMILIE 3.1 Controle/audit Doel van de functiefamilie Ter plaatse bij derden de naleving van reglementeringen, normen, ed controleren of interne audit uitvoeren hierover te rapporteren zodat de gepaste acties kunnen ondernomen worden

Nadere informatie

Functiebeschrijving directeur basisonderwijs

Functiebeschrijving directeur basisonderwijs Functiebeschrijving directeur basisonderwijs Doel van de functie (Mee) Ontwikkelen, vertalen en bijsturen van een overkoepelend beleid en strategie voor basisonderwijs Bepalen en bewaken van de krijtlijnen

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Gezinsondersteuner lokaal team

Functiebeschrijving: Gezinsondersteuner lokaal team Functiebeschrijving: Gezinsondersteuner lokaal team Functiefamilie themaspecialist Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie

Nadere informatie